每个人的日常工作和生活中，我们经常会看到许多句子，句子不仅仅是文字，更是人的内心状态，你印象中哪些句子才是最能表达情感的呢？小编为大家呈上收集和整理的企业管理理念口号，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。
1、好领导：工作前指导，工作时督导，工作后辅导。
2、管理的第一个功课，就是先管好自己。
3、成功=艰苦的劳动+正确的方法+少说空话。
4、规范管理科学化，创新管理全员化。
5、抓住不落实的事+追究不落实的人=落实。
6、顾客原则--顾客满意是企业永恒的追求。
7、管事先管人，管人带作风。
8、工作三要素：责任人，时限，结果。
9、加强沟通与交流，促进支持与合作。
10、讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。
11、管理的第一个功课，就是先管好自已。
12、人的差异化，管理的标准化。
13、一个木桶能装多少水，是由最短的木板决定的。
14、正确指导+强制执行=管理。
15、多建管理工程，少建管理模式。
16、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。
17、有效果比有道理更重要。
18、要么自己革自己的命，要么市场革你的命。
19、只有想不到的事，没有做不到的事。
20、我们有两只耳朵，是因为：需要倾听左右的意见。
21、有好思路+不付诸行动=0，有好制度+不实施执行=0，布置工作+不督促检查=0。
22、质量是我们生存的基础，创新是我们发展的根本。
23、管理者要是坐下，部下就躺下了。
24、品质态度--坚持原则，实现优质。得过且过，品质不妥。
25、开会是为了解决问题，而不是重复问题。
26、管理者怕的就是不知道自己怕什么。
27、工作态度--认为没有问题，进步就要停止，退步就要开始。
28、观念决定思路，思路决定出路。
29、想到了+做到了+做好了=100分。
30、先处理重要的事，后处理紧迫的事。
31、成功与失败同在，竞争与超越并存。
32、企业管理成功的秘诀在于对品牌、管理模式和人力资源的三项追求。
33、生活态度--以厂为校，以厂为家，互相帮助，共同进步。
34、主动承担责任，积极解决问题，上级青睐于你，同事向你看齐。
35、会议原则--会而必议，议而必决，决而必行，行而必果。
36、领导有权限，管理无界限。
37、工作理念--第一次就把事情做对，第一次都把事情做对。
38、木桶原则--一个木桶能装多少水，是由最短的木板决定的。
39、生存原则--只有想不到的事，没有做不到的事。
40、管理者是事业成败的关键。
41、管理就是行动，管理就是树立榜样。
42、好的员工--想公事，做实事，不出事。
43、观念的超越才是真正的超越。
44、管理者更应重视对一线人员的培训。
45、看不出问题是最大的问题。
46、汇报工作说结果，请示工作说方案，总结工作说流程，回忆工作说感受。
47、班前准备，班中维持，班后整理。
48、管理职责化，工作标准化，办事程序化。
49、第一次就做对，第一次都做对。
50、好的领导--工作前指导，工作时督导，工作后辅导。
J458.com更多句子大全扩展阅读
现代企业管理理念精华摘抄
现代企业管理理念精华摘抄
【1】、 企业管理是个综合效用。生存和发展是永恒的主题，一要生存，二要发展。就正如企业做强做大做久，必然要有选择。在机会价值逐渐丧失的今天，必须锤炼内功，做好自己，保证品质，肩负责任，才会任重而道远。如果还是一味地坚持已往的经验，势必将被淘汰。消费者一定会越来越理性，群众的眼睛是雪亮的。
【2】、 注重现场管理，注重过程，才能保证结果。企业管理者必须注重现场管理，注重过程，才能保证结果。日本人强调，走动式管理，实施动态管理。这是我今天到一家企业现场考察后的感受，决胜在市场，决战在工厂，：I：厂竞争在现场。特别是今天的竞争态势下，保证质量，保证安全，提升效率，保证效率，就必须从现场作业做起，把现场作业的员工管理好。
【3】、 管理需要耐心。管理是一个不断锤炼的过程，需要有一点耐力。急功近利，缺乏尊重，是不能感召别人的，也不会有人愿意追随。资本积累完成，硬件设施完善，需要锤炼内功，需要打造核心竞争力，缔造企业的软实力。不是有了钱就可以拥有一切，钱不代表一切，只是一种资源，并不是全部。要有自信，更要有信念和正确的价值观。
【4】、 沟通平台。建立常规正式沟通平台，使各个岗位人员能够将自己的职责履行到位，对成果进行必要的分享，对问题进行交流、探讨，寻求解决问题的最佳方案。为此，就必须使相关人员有一个更好的认知，达成共识，协同努力，创造佳绩。改进、改善我们的工作，信息共亭，资源整合，人人参与，个个都努力，争创良好的效益．。
【5】、 解决核心问题。纵使千头万绪，林林总总的问题成堆，那也要理出一个头绪来，进行梳理，抓大放小，首先解决核心的问题。如果胡子眉毛一把抓什么都想一次性解决，那就会无从下手，也就不能真正解决问题了。基础薄弱，管理混乱，岗位缺员，既要生存又要发展，首要的还是把团队建设好，立足当下，事事有人管，才能管好事情。
【6】、 服务的根本。服务的根本是站在别人的立场，替他人着想，而不是为了自己的方便。为人民服务，就是要把人民放在心上，为人民谋福利。当官不为民做主，不如回家卖红薯。封建官员都有这样的境界，新时代的父母官，就没有理由不为老百姓做好服务。孙中山天下为公，功在当代，利在千秋。为官为政，都要有一颗公正的心。
【7】、 规范管理。管理就是坚持原则不懈努力，依据环境变化，不断进行调整和改善，使之更科学，在管理技术方面更加艺术化。而不是管的时候一阵风抓得很紧很死；松的时候放任自流无人问津。孔子日：吾道一以贯之。彼得德鲁克说企业不应该有激动人心的事情发生。规范管理就是做到各就各位，按部就班，各行其是，各负其责。
【8】、 执行力需要有一定的强制性。好方案不执行也等于零，培养认知需要一个艰难的过程。有了认知后，执行的手段和方法，又是需要自我内化的过程，没有一定的悟性，也是做不到的。有时候，执行力还是需要有一定的强制性，不能简单的讲道理。道理讲了千千万万，就是没有行动。需要的是利益吸引和纪律约束，在其位，谋其事，尽其心，负其责．
【9】、 企业规范管理是企业发展过程的必然要求。所有优秀企业没有哪一家是完全靠人为和经验而运作。系统化运作，建立激励机制，使组织的功能发挥到极致，这就是管理的必然结果。保证结果完美的必然逻辑是必须对过程进行有效的管控，不是靠经验，而是靠制度，靠人的执行力，靠责任体系的健全，我们一直在努力。
【10】、 管理改善。持续不断地改善，使我们的工作趋于完善。我们不要指望有什么奇迹发生，任何事情都有一个由量变到质变的过程，循序渐进的过程需要的是信心和耐力，绝非一蹴而就。如果我们总是那么急功近利，急躁不安，则会欲速则不达，适得其反。管理改善就是这样，不存在什么神功，也不存在什么超人，都是累积结果。
【11】、 个人的成长。成长不是个人的事情，但却源于个人。在组织体系中在一定的岗位上，你就必须成长，你有能力占据这个岗位就要有能力自我成长。否则，就是占着这个岗位也会被拿掉，因为你会慢慢不称职。企业因外在环境变化，就必须时刻考虑把恰当的人放在恰当的岗位以恰当的方式做恰当的事，成长是唯一选择和最佳途径。
【12】、 做管理就必须真抓实干。做管理就必须真抓实干，反复抓，抓反复，抓到点子上，抓到根本上，而不是虚晃一枪，只说不干，或者说得多做得少，坚持力就是管理。做事情，就是要做出实效，实现目标，创造价值。在这个过程中，管理者负有不可推卸的责任，必须担当！问责制是一个非常有意义的做法，述职是不错的理念，贵在认真和坚持。
【13】、 管理的根本就是坚持原则，用数据说话。数据要经得起时间考验，具有真实性、逻辑性、时效性、即时性等。经理人必须对数据负责，否则就是失职。如果集体作假，蒙骗就是犯罪。当面对诸如此类的事件时，心里有种悲伤和悲哀的感觉，为老板而悲伤悲痛，为经理人的错乱格局而悲哀，当然也为事态的阳光化而喜。
【14】、 管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定企业使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导的范畴，二者的结合就是管理。管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事情发生。（彼得德鲁克）重新阅读大师的经典著作，还是有种凝重的感觉，依然有许多启发。
【15】、 沟通的方式。沟通的方式远远大于沟通的内容，当我们口头无法沟通的时候，我们可以采取更多的书面沟通，诸如短信、QQ、E-mail、MSN、微信等。我们不要把沟通的主动权交给别人，期望别人与自己沟通，而是要主动采取正确的态度与沟通主题进行必要的交流，特别是上下级的沟通，下级更要把握时机采取主动，上级则是学会聆听。
【16】、 要求历来都是相互的，你在要求别人的同时也是在要求自己，只要求别人做到，而自己不去做到，那就会失去公允。从管理者的角度而言，自己都做不到，还要求别人干什么，率先垂范是一种管理方式。从教育的角度而言，言教不如身教，身体力行是最好的教导。管理就是管好自己理好他人，经理人的思维更重要。
【17】、 分工意味着协作。分工的目的是为了让专业的人去做专业的事情，通过提高工作效率保证工作结果，提升工作所产生的效益。如果不进行必要的协调沟通，就会形成各自为政，占山为王，你做你的，我做我的，反而降低了工作的效率，甚至造成了不必要的各种浪费。分工就意味着协作，谁来做这件事情呢？自我主动，直接上级要统筹。
【18】、 执事者各执其事，在其位，谋其事，尽其责，建其功，立大业。只有这样，才不会是责任被稀释。一件事情，如果找不到责任主体，就一定会落空，也就无法实现过程的控制，就不能实现目标，也就难以保证良好的结果。因此，空谈责任就会误事，唯有做好每一环节的落实，才是真正负责，是行为，是结果，是作为。
【19】、 什么是组织。组织就是一定的人以及相互之间的关系，人是组织中最为关键的因素，人的素养和责任意识决定了组织的质量，正因为这样，我们才强调组织要把恰当的人放在恰当的位置。与此同时，我们也强调组织中的人际关系必须和谐，必须有一个主次，有一定的关联度，务必使每一个人都清清楚楚，明明白白，不留组织盲点。
【20】、 时时有沟通，处处可办公。工作有流程，管理有支持。要事有制度，经营有控制。风险有防范，客户有沟通。要想做规范，专家来指点。内外成合力，企业创佳绩。
【21】、 找到关键人物，解决关键问题。这是管理人员所具备的基本素质，太多的管理者只是问题的发现者，却不是问题的解决者，更不是问题的终结者，没有问题到此为止的担当，更没承担责任的气度。面对这种状况，我们必须界定责任主体，在其位，谋其事，尽其责，创绩效。仅要求别人，忽略自我，会失去公信力。
【22】、 吸引员工，留住员工，更要激励员工。员工激励主要是以目标、文化、物质、行为、情感等。没有目标就没有方向，人会迷失。没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。物质保障是基础，乃生存的根本。行为指言谈举止合乎要求，并有生产力。情感主要体现在相互的认同，和对组织的理解。
【23】、 管理无小事，安全是第一管理。细节决定成败，一个企业出现问题往往不足在大的方面，而是在一些细小的点上面，尤其是在安全方面，任何人都不可以掉以轻心。管理者是劳心者，就是要用心，用心把事情做到位，环环相扣，不能有任何断链的现象。把不能胜任的人放在管理岗位，那简直就是一场灾难，巨大灾难1
【24】、 坚定地把正确的事情做正确，这是最基本的要求。在组织中拥户上级，关爱下级，协调沟通同级，保证结果，这就是素质。
【25】、 管理需要制度。实践和经验一再地告诉我，管理单靠人情是绝对靠不住的，特别是对于职业素质不够的员工，没有制度就是放弃管理，就是等于没有管理。这个道理谁都明白，总是寄希望于别人的成长。这似乎是一个谎言，市场不会给我们这个机会，只有自己进步，自己成熟。哪怕是知识再多，学历再高，人的自我管理还是有限的。
【26】、 服务是一种意识，足一种习惯，是一种行为。有的人把服务当做一种职业，那就必须对自己的职业负责，不能简单地为了完成任务，当做一种迫不得已的工作。中国企业要转型升级，即必须培养员工的专业精神，培养员工的职业化行为，才有可能把服务做得更好。好产品加卓越的服务才会有好市场，也才是真正负责。
【27】、 责任意识。面对改变的一切，必须抓好开拓，做好创新，做好过程的有效控制，完成任务，保证结果。目标是方向，计划是工作的标准，并要时时检讨。沟通不只是为了沟通信息，还要达成共识，分享成果，信息不对称就会使决策产生误差。组织中的每一个人都要有一种紧迫感，这体现的就是一种责任意识，有所担当才是尽职。
【28】、 问题背后的问题。对一件事情的认知，必须学会全面的分析。透过现象看本质，找到问题背后的问题，才能找到更加有效的解决之道。讲求战略策略，寻求最佳方案，制订计划，确认标准，锁定目标，坚定而快速反应。只是我们太多的人已经习以为常，麻木不仁，便拖延时机，使得小问题变成了大事件，最终不可收拾，甚至酿成悲剧。
【29】、 员工流失。环境变化，员工流失，造成每年的开工都有将近一个月时间的团队重组，今年的情况似乎比往年更加严峻一些。大家都为此而惶惶不安，为此而不懈地努力，非常规变成了一个阶段的常规性的工作。如果要长期而有效地解决这个问题，就必须在企业的基础建设方面狠下功夫，包括软、硬件建设，时不我待，从头做起。
【30】、 用工紧张，劳动力缺乏。和不少企业老板交流，面对用工紧张，劳动力缺乏，都是无奈和感慨。环境变了，企业的经营战略必须随之改变。以前以量取胜，廉价人市，产品结构简单，服务不到位，管理粗放；现在就必须转变观念，精耕细作，精细化管理。特别是人力资源的管理，需要更加用心，硬件改善，软件优化，服务周密，吸引人才。
【31】、 企业基础管理。企业基础管理是一个需要不断锤炼的过程，不能一蹴而就，练内功，打造核心竞争力，更需要一种持久的坚持。也许是竞争的压力，我们往往过于急于求成，忽视了一些必要的细节和过程，追求跨越式的发展，基础不牢靠，经不起风雨的洗礼，生存维艰，发展受限，这是一种悲剧，导演者是我们自己，怪罪不得他人。
【32】、 员工的成长。员工的成长才是企业真正的成长，特别是经理人的成长。在用工紧张、经理人缺乏的情况下，不是感叹、埋怨，而是要检讨和思考，积极寻求解决之道。需要改变的还是思路，一味地去招聘是暂时的，被动的；吸引A是长期的，主动的。做好自己，家有梧桐招凤凰。如果在硬件和软件方面，都更具实力，才会有竞争力。
【33】、 品质是细节。重视细节会使我们把自己区隔出来，形成差异化，成为自己的特色。以积极的心态面对一切，细节会使我们更加优秀。优秀是一种习惯，优秀就是管理好自己，体现的是不一样的细节。西方人讲细节就是魔鬼，东方人说细节决定成败。细节则是用心，用心还须尽心尽力，则是我们成就自己的不二法门，品质就是细节。
【34】、 品质保证。品质保证基于两个方面，一是品质管理，二是品质改善。在这两者之外，首要的还是人的品质，人的行为品质决定了行为结果的品质。品质是一种理念，品质是一种文化，品质是一种道德，品质是一种细节，品质是每个人的坚持和努力，品质也是意志力和道德力的体现，品质衡量了人心，高品质的生活是素质的体现。
【35】、 量化管理动作。管理动作如果不能量化，就不会把握需要的结果。所以，我们强调用数字来说话，强调数字的真实性、逻辑性、有效性、连续性等。想当年，共和国总理朱镕基在香港演讲，要求不要做假账。这是多么的无可奈何，又是多么真切的希望和要求。面对管理基础非常薄弱的企业，我们何尝不是一样的感受？人要活得真实。
【36】、 如何做好绩效管理。绩效考核是方法不是目的，我们如何做好绩效管理才是关键。做这方面的工作，最大的问题是可操作性。看似完美的方案，往往混淆了
【37】、 管理是一种严肃的爱。制度是死的，人是活的，如何应变？这是一个艰难的命题。管理尚且如此，管理咨询就更不用说了。科学性和艺术性的结合，理性和感性的恰到好处，就是智慧．，我们用理性判断事物，我们也需要激情地生活。管理咨询因人而异，因事情而不同，差别在于站在不同的角度，用不同的标准进行衡量。
【38】、 强身固体。奠定基础，强身固体，才会有稳定的发展。硬件完善了，才会有好的软件运行。
【39】、 管理更新。依靠经验终究会走人一个死胡同，一个人就像电脑一样，系统性的更新还是非常必要的。过去不等于未来，现在的努力就是将来的基础。
【40】、 企业组织化。组织功能健全，相关岗位人员到位，目标方向明确，认同行动一致，纪律严明执行力强，才可以称之为团队。经过一年的努力，几经折腾，终于看到一个企业可以进行组织化的运作r，具有规范化管理的雏形，心理还足有点快慰，也有一些感慨。把人组织起来，认认真真做成点事情，还真不是一些人想象的那么容易。
【41】、 成功就是以自己的方式适应别人的方式。在这个多元化的社会，生存的法则莫不如是，尤其是我们这些弱势群体更是如此。其实，做企业也是这样，服务客户要有自己的方式，也就是特色化，来满足不同客户的不同方式，也就是需求表现。
【42】、 组织和人。组织和人必须足一个经过磨合的有机体，我们I玎以不1司心，但必须同行。可以有不同的想法，但日标和方向必须一致。组织对人的选择和人对组织的选择，都是一种相互考验与锤炼的过程。大浪淘沙，人也是需要筛选的。所谓纯洁组织，就是不断的确认目标和方向的一致性，以及所有成员的行动统一性。
【43】、 方向大于努力。管理并不神秘，方法铸就传奇。作为经理人，方法永远大于
【44】、 经营智慧。成熟企业家共有经营智慧：①经营的利基是守正；②必须要有一套你自己也坚信的发展战略；③要敬畏正派的，永远不怕耍邪的；④在中国办企业要懂政治，但不要玩政治；⑤随时准备着要渡难关。那些比较邪乎的东西，总是让人鄙视，被看做是这世界的另一类的物种，正道直行，人间正道是沧桑。
【45】、 成功企业家素质。成功企业家所具备的20种素质：①足智多谋；②目的性；③专注；④敢于冒险；⑤解决问题的能力；⑥推销能力；⑦远见；⑧乐观；⑨有志于领导；⑩雄心勃勃；⑧创新；⑩忠诚；⑩适应性；⑩善于沟通；⑩自我奋斗；⑩战略；⑩团队精神；⑩决心；⑩好奇心；⑩保持平衡。（摘自畅销书《一分钟经理人》的姐妹篇《一分钟企业家》）有感于作者肯布兰佳的智慧简单化1
【46】、 整合资源。想起了这么几句话：博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。颇有一种振奋的感觉，学，然后知不足。也非常认同马云先生的话，不要学太多的东西，学习如同加油，油加满了，不知道方向有什么用。浩如烟海，知识不断更新，每一个人都有自己的专业，尺有所短，寸有所长。企业家就是要借力使力，整合资源。
【47】、 领导能力=愿景鼓舞动量。在阅读的过程中，学到一个特别好的公式：领导能力：愿景鼓舞动量。杰克韦尔奇说：放下管理，赶快领导吧。一个领导者要懂得设定愿景，并使追随者加入愿景，激励和鼓舞大家努力实现愿景。拥有足够的自我激励能力、个人魅力和人际沟通，以及解决问题的能力，才能保持整个团队及成员斗志昴扬，高歌迈进。
【48】、 领导者三问。领导者需要问自己的三个问题：①什么是你能够想到的有助于拓展业务并影响自己人生的最关键的事情？②你需要激励、影响并带领什么样的人共同走向成功？③为了实现目标，你需要为你的目标受众塑造、改变或者强化什么样的观念、习惯以及信仰？问题的回答有助于你挖掘潜能、有效地带领团队，赢得人心。
【49】、 领导的工作。领导人的工作就是，教导组织内的其他人理解战略，同时对诱惑说不。领导的另一项重要功能就是设定限制。明确且沟通良好的战略有一项重要的功能，就是指引员工如何选择，因为他们在个别活动与每天的决策中，都必须有所取舍。定战略，搭班子，带队伍，就是中小企业领导的主要工作任务，唯其如此，则有希望。
【50】、 老板决定企业的本质。中小企业老板决定成败，老板就是核心竞争力，特别是不够规范化的企业，员工更加不职业化，老板决定了企业的本质。一个优秀的老板必须具备如下三个方面的素质：①自我认知，知道自己是谁；②良好愿景，与人分享，给人希望；③组建团队，千万别相信自己，无所不能，弥补不足，绩效合作，专业制胜。
【51】、 企业领导人三个问题。企业领导人必须认真回答好三个问题：①我是谁？②我们是谁？③我们向何处去？第一个问题就是自我定位，领导人自我的清楚认知决定了是否能够承担相关责任。第二个问题需要明确团队以及团队的责任、目标、任务，以及团队成员的认知。第三个问题需要明确团队的方向、绩效、凝聚力等，领导决定成败。
【52】、 物质化的时代，我们需要精神。理性是资本主义精神产生的前提，新教伦理精神的本质包括：①从事经济活动的伦理动因是合理的，即企业家创造财富的目的是为了满足一种精神层面的需求；②敬业的态度；③以正当手段获取财富，即经济活动不能损害正义的精神原则；④节约与节制，不贪图享受，不挥霍纵欲。物质化的时代，我们需要补课。
【53】、 先有向内求的气度，莫向外掠夺。每天比人早起，将事情做好一点，以智慧和努力胜过他人，就是好的竞争。若以仿冒、掠夺的方式，将别人努力的成果拿来当做自己的，或用旁门左道的方式侵犯他人，以博取声名，就是不好的竞争。（日本，涩泽荣一）在中小企业的综合治理中，我深切地感到了这句话的正确性。先有向内求的气度，奠向外掠夺。
【54】、 郭台铭20xx年台湾大学演讲。①我已创业40年了，每天工作14一16小时；②创业前三年我每天睡在工厂；③富士康没有台干、陆干和美干，只有能干与不能干；④创业必须把企业当亲生baby，如果创业的目的是希望有人把企业收购，那从开始就失败了。悟：企业之所以做好源自于企业家的正确思维和理念。
【55】、 企业组织的文化。手下集体叛逃是谁的问题？别骂别人！老板需要检讨的是自己的为人处世，要检讨的是自己企业组织的文化。个别员工的离去是正常的，群体性地抛弃老板，就不完全是员工的问题。想起一句话，水可载舟亦可覆舟，得民心者得天下。已经成熟起来的员工，有头脑，会思考，已经学会了用脚投票，自我反省，老板们。
【56】、 特立独行。特立独行，在词典里的解释是志行高远，不同流俗。王石抛下万科，一会儿登山，一会儿到美国读书他是特立独行的；史玉柱当年失败后没有申请破产，而是重新开始，慢慢还债他是特立独行的。其实，每一个企业家都应该是特立独行的，有自己的特色，转型升级就是要走出自己的路来，做更好的自己。
【57】、 企业家的婚姻。读完东方愚（张华）著的《荷尔蒙经济学》，理解了管理婚姻比管理一家企业更需要智慧。英国经济学家理查赖亚德在其著作《不幸福的经济学》中说，有七大因素在交叉糅合地影响着人们的幸福感：家庭关系、财务状况、工作、社区和朋友、健康、个人自由，以及个人价值观。企业家的婚姻也会影响企业的发展。
【58】、 做生意和做交易。做生意和做交易是不同的，做生意体现的是一个人对物的态度；做交易体现的是一个人对人的态度。好多人做生意非常好，也非常成功；但做交易却非常失败，因为他对人的态度不好。一个男人，当你需要挑起千斤重担的时候，他要考虑的不是挑不挑得起，而是他首先必须先站起来，只有这样，他才能迈得开步子。
【59】、 企业家需要思想、理念、智慧、行动。乘坐动车从义乌到合肥需要7个多小时的旅程，一路上还是比较放松的。利用这个时间，我认真读完了《鹰的重生》这本书，更进一步了解了一家优秀的企业和卓越的企业家。在企业的成长过程中，企业家需要为之付出艰辛的努力。面对变化的环境，激烈竞争的市场，不单需要激情，更需要思想、理念、智慧、行动。
【60】、 领导者的决心。行成于思而毁于随，这句话我们听得已经非常多r。真正理解还是在于生活中的点滴积累。特别是作为决策者，必须深思熟虑，要有深刻的思想，才会有久远的路走。决策者马马虎虎，行为随便，就不会有卓越的品质，良好的结果，因为L行下效。高标准，严要求，步步为营，步步做到位，这取决于领导者的决心。
【61】、 创业和守业。从义乌到北京，得到多年未见的朋友热情接待，不胜感激！参观了他们的公司，感慨创业艰难，守业更难，要有所发展则更是难上加难。需要企业领导人不断转变观念，积极思考，形成自己独特的商业模式、运营模式、赢利模式、管理模式等，这些都需要有一定的思想性，以及强大的实践能力，并在实践的过程中完善。
【62】、 利润。如果有10%的利润，他就保证到处被利用；有20%的利润，他就活跃起来；有50%的利润，他就铤而走险；为了100%的利润，他就敢践踏一切人间法律；有300%的利润，他就敢犯任何罪行，甚至冒绞首的危险。（伟大的无产阶级革命导师}尔马克思如此描述资本家的贪婪和人性的泯灭，需娶呼唤企业家的社会责任）
【63】、 专注于某个领域。这一整天，我都宅在家里看了《公司的力量中国篇》一书，其中的名言警句振聋发聩：历史将会记录下这个社会转型期，最大的悲剧不是坏人的嚣张，而是好人的过度沉默（马丁路德金）。中国的机会太多，一直很难有中国的企业家专注于某个领域，并在该领域做出卓越的成绩（日本著名管理学家大前研一）。
【64】、 作为老板，你是障碍吗？许多的企业老板只是把自己当做一个投资人，他会把企业的经营、管理都交给专业的人员去做。每一个老板都有自己的短板，都有自己的不足与缺失，不是因为你是老板，你就会永远成功，永远正确。作为老板，就是要充分调动各种资源，充分授权，发挥专业人士的专长。如果一手遮天，则老板本身就是障碍。
【65】、 减法。企业领导人的想法太多不见得是好事，也许企业的风险就会增大，需要有人踩刹车，泼冷水，使其由感性的思考变成理性的思维。对于那些取得少许成功的企业领导人，需要考虑的不是自己能做什么，而是要考虑自己不能做什么，学会做减法，而不是只做减法。由机会转变为模式，由粗放转换为精细，由硬件到软实力。
【66】、 永嘉文化。听一位老师谈到浙江文化的特点，重点提到了温州人所奉行的永嘉文化，简简单单却非常有意思。无功利则道义不存，道在物中。这一句看似简单，却有点美国文化中的实用主义。从这个角度我们可以重新审视温州人，就不难理解温州商人、温州企业家，为什么他们被称为中国的犹太人，还是有其独到之处的。
【67】、 领导者具备的三种非凡特质。面对诸多的不确定性，需要领导者具备以下三种非凡的特质：（D现实乐观主义；②一切服从目标；③在混乱中构建秩序。值得相信的是，这三种卓越的能力都是通过学习可以获得的，造就超凡的领导能力必须从根本做起，是我们这个浮躁的时代里最为珍贵的优秀品质，诚信务实，顺应变化，稳固基础，精益求精。
【68】、 思路决定出路，格局决定结局。老板的心有多大，舞台就会有多大。老板关注的是战略规划层面的问题，需要把更多的机会留给手下。老板太过关注细节，事必躬亲，手下就会缺少空间。否则就会形成老板做经理人的事情，经理人做员工的事情，员工只好不做事情，效率低下，无人管事，不能保证结果就是必然的了。
【69】、 海纳百川，有容乃大。奉劝那些所谓成功、小有成就的老板们，切勿鼠目寸光急功近利；切勿自信到固执，自以为是听不进他人的一句好言。在这个世界上，站得高看得远的人可以把事业做得更大，好眼光意味着好未来。自信不固执，海纳百川，有容乃大。眼里只有自己的时候，你所拥有的世界已经远远地离去，爱是宽广的胸怀和包容的心。
【70】、 传承。富人家的孩子留学国外，不知是镀金还是增长才F，反正是在异国他乡溜达r那么一大圈后回来了。子承父业，孩子回来了，老子就让他们接班，把一个偌大的企业和责任交给了他们。他们观念先进，思维新潮，眼睛老是顶着天，却找不到天机，连脚下的路也找不到r。通天的大路，几千九日九十九，就差一点，干。
【71】、 老板和经理人。老板和经理人之间的问题，一直是一个争论不休的问题，相互之间的信任和理解，似乎都没有一个好的解决方法。其实，老板只是一个职业，经理人也是一种职业，这种不同的职业演变成了不同的角色，并非对立，而是需要统一。需要把握一个原则，换位思考，各自站在对方的立场考虑一些，替对方想一下，会更好的理解。
【72】、 领导人的战略性思维必须转化。领导人的战略性思维必须转化成各相关部门的执行计划，并且要落实到每个岗位每个人，形成细分的工作任务，控制过程，保质保量。今年已经过去一个季度了，应该认真总结检讨，对照当初的目标，检查评比，自然明白哪里有问题，改善便有方向，有目标，反对那种走过场，搞形式主义的做法，要求真务实。
霍英东企业管理理念经典语录
霍英东企业管理理念经典语录
⊙、 【霍英东语录经营篇】
⊙、 四门大开，欢迎群众；先有人气，才有财气，是霍英东先生经常讲的一句流传广泛的至理BBB，阐释的是霍英东先生经营的睿智和做人的友善；霍英东先生首创的预售分层楼花、不是给人以金子，而是教人以点金术等的创新思想成为他出奇制胜的法宝。他的顾客至上的经营理念和独出心裁的创新精神印证了顺者昌、足智多谋者昌的道理。
⊙、 每一个顾客都是你的上帝，你首先要学会和练就的就是保持亲切的微笑。
⊙、 和气生财，是生意场上流行的古谚。学会和练就保持亲切的微笑，实在是经营生意成功的诸要素中最重要的一个。可惜，顾客是上帝，今天有说滥之嫌，口头上把顾客抬到无以复加的地步，而事实上，根本不把顾客当一回事，顾客遭遇不应有的尴尬之事，真是不胜枚举。还是霍英东说得好，把顾客视为上帝，还是从学会和保持亲切自然的微笑开始吧。
⊙、 把对让给客人。
⊙、 霍英东经常讲两句话，一句是客人永远是对的：一句是把对让给客人。这两句既是同义的，又略有差异。前者是一种理念，要求以满足、满意于客人的需要为经营服务目标；后者强调在具体操作上，如果与客人的意见、要求发生矛盾或分歧，应该视客人方面为对的方面、正确的方面，并且相应地纠正自己的行为，以缓和或平息纠纷。这么做，就直接的事情和眼前的经营而言，生意可能会有所损失，但长远看，一切服务于顾客、一切以顾客的满意为最高准则的声誉建立起来了，客源滚滚，必然带来财源滚滚，生意反而会因此受益。这就是经营的辩证法。道理其实并不难，声誉和品牌的价值是持久的、巨大的。
⊙、 四门大开，欢迎群众；先有人气，才有财气。
⊙、 1983年2月7日，凝聚霍英东智慧和心血的白天鹅宾馆隆重开业了。很快，霍英东发现，宾馆门前冷冷清清，连引桥上也不见人影。工作人员告诉他，宾馆有规定，非住店的客人一律不得人内。霍英东立马表示，这样不行，要大开四门欢迎群众，人气旺了，才能引来财气。于是，四门大开，欢迎群众；先有人气，才有财气，成为霍英东的一句流传广泛的至理BBB。我们从这句BBB里，读懂的不仅是霍英东的经商的睿智，更是霍英东做人的友善。
⊙、 拿自己的钱做生意不是最高明的手段，在资金不足的情况下，利用别人的钱（譬如借银行的）才是最有胆识的。利息不要紧，只要赚得钱多过利息就行！
⊙、 这是一种思路，也是一种胆魄。没有这种思路和胆魄，霍英东先生也许仍然是一位勤苦而贫困的渔家后人。这种思路和胆魄还说明，从发展的眼光看，做生意不管对穷人还是对富人，都是一种相对公平的竞技，只要你把握时机，具有足够的智慧和7JJ能，有时更需要有勇气，你就能抢占商机，赢得利润；因为资金的来源是多向的，可以是自己储备的，也可以利用别人的钱，只要把握好一个原则，就是赚得的钱要多过应付出的利息。
⊙、 对于一个商人来说，即使只有一分一厘的利润也要全力争取。百万港元是由无数个一分一厘积累而成的，要毁掉它也是从一分一厘开始的。
⊙、 这个道理是浅显易懂和无可争议的，但在实际经济活动中，一句俗语叫大鸡不吃小米也许更符合真实。一般而言，在创业初期，创业者往往是按照七尺高台，起于垒土而运作的；到了成为巨富之后，则不屑去赚那些不起眼的小钱了。但真正的大家，会一如既往地践行只有一分一厘的利润也要全力争取的原则，所谓海纳百川，有容乃大。
⊙、 我是造网，不是送鱼。
⊙、 这是霍英东先生帮助家乡发展的一个宗旨。这个宗旨突出地体现在霍英东在家乡进行的大量投资和开发项目上。不可否认，投资和开发项目是一种送鱼，这让家乡得到了直接的实惠。但也不仅仅是一种送鱼，它比送鱼有更丰富的回报。一方面，霍英东自己投入是有产出的，更主要的是通过投资和开发项目，为家乡培养了开发和管理的人才，使投资和开发项目产生了可持续的收益。这就是一种造网的行为，可以帮助家乡学会自己捕鱼。
⊙、 不是给人以金子，而是教人以点金术。
⊙、 1979年，霍英东回广东番禺寻根。由番禺到广州不过20来公里，因为要等汽车过渡，竟然走了4个小时。霍英东决定投资建桥，帮助家乡加快发展。不仅如此，他还倡议采取过桥收费、谁用桥谁掏钱等办法进行管理，这样很快就能收回建桥投资。霍英东认为，坐等国家投资，多少事儿也误了。由于霍英东既投资给金子，又提出有偿使用、集资建桥等全新思路，授点金术，才能在国家投资一时不能到位的情况下，快速地建桥使用。众所周知，这种点金术后来传播到各地，对加快各地的基本建设发挥了重要的作用。
⊙、 当你做的事是每个人都可以做得到的事，那么这件事就没有什么特别的意义。
⊙、 霍英东在接受香港凤凰电视台记者陈鲁豫采访时作上述表示。陈鲁豫发现霍英东先生很喜欢做开荒者，比如说中国大陆刚刚改革开放，他就率先回去做生意。霍英东认为，当你做的事是每个人可以做得到的事，那么这件事就没有什么特别的意义；而当你看到一个，比如南沙的开发，起初不为别人注意，只有你发现它的潜在价值，立即实施开发并且获得成功，你就是一个成功的开荒者，你做的这件事就有了特别的意义。南沙在历史上可以说是鸦片战争的一个始源地，这个地方几千年来没什么变化，交通不便，人迹罕至，加上是一个受台风影响最大的沙田区，很少有人会注意到它的潜在的商业和政治价值。改革开放之初，国家欢迎和鼓励海外华人回来参加家乡建设。霍英东以他胜人一筹的敏锐眼光，看到了南沙应该是一个宝地，因为所有的国际大城市都是在一个河海结合的地方，就好像南沙一样。于是就有了引人瞩目的南沙开发。霍英东说，经过十几年的努力，在他的基金会顾问、同事等各方努力下，能够在南沙完成第一阶段的工作，他感到在南沙开荒建设，有一种得偿心愿的满足和愉快。
⊙、 发展旅游是实现改革开放搞活的一条路径。
⊙、 霍英东说的这句话，今天看来是很平常的，但在改革开放之初，却有观念变革的意义。发展旅游是一种经济行为，可以拉动整个服务业的发展；发展旅游也是一种政治行为，是向世界展示自己的一种直接的方式，这当然有利于开放搞活。霍英东这么说，也这么做，他是第一批回到祖国大陆参加并推动发展旅游事业的开荒者之一，他投资并组织建设的中山宾馆等一批旅游项目，不仅创造了可观的经济效益，而且产生了巨大的示范作用，极大地推动和加快了祖国整个旅游事业的发展。
⊙、 一个成熟的社会，会给大家带来很多竞争的机会，但对一个人来说把握机会是很困难的，所以你应先走一步。在中国发展的进程中，邓小平提出改革开放，让广东先走一步，采取了特殊政策，灵活措施，这先走一步是非常重要的。
⊙、 香港凤凰电视台记者陈鲁豫在采访霍英东时提出，您从一个渔家的孩子一步一步地发展到现在，取得如此巨大的成功，你觉得秘诀是什么？霍英东回答说，我的成功是从独创分层出售卖楼花开始的。这其实是一件很偶然的事情，因为香港这个地方是地少人多，当时特别是内地解放之后，香港的人口由战后的50万人一下子增加到250万人，所以居住的环境非常恶劣，各种木屋、天台、楼梯都住满了人。因此，香港的房地产业获得了前所未有的大发展。但当时房地产开发和出售是以整幢楼为单元的，买房难，卖房也难。为了解决这个问题，我做了一项伟大的发明，叫卖楼花，分层出售，取得了非常好的效果。那个时候我就想过，中国人过去有很多发明，比如说四大发明，在当时是很偶然的，也是很了不起的，就像香港分层出售卖楼花，这对全世界来说也是一种首创了。这个首创既解决了香港的居住问题，改变了香港的居住环境，对当时香港来说算得上是大跃进了，同时也改变了我的人生，我对那个时候一天赚的钱，自己都觉得来得太多、太突然。陈鲁豫表示，我能不能替你总结一下，你成功的经验可能就是抢先别人一步，在别人还没有做事情之前，抢先一步，这就是成功的秘诀。霍英东点头称是。
⊙、 白天鹅是中国开放以后建成的第一家酒店，用了谁家的电梯就等于给谁家做了广告。
⊙、 为白天鹅宾馆采购电梯的经办人，经过与电梯供应商讨价还价，终于让对方作出了较大的让步，但霍英东接到报告后并不满意。他认为一个重要的因素没有考虑进去，这就是白天鹅宾馆是中国开放以后建的第一家酒店，白天鹅宾馆采用谁的电梯，事实上就是在为这家电梯做了广告。霍英东认为自己不收它的广告费倒也罢了，价格怎么能这么贵？他对经办人说，世界网球冠军的球拍是制造商送上门的，不但不花钱，而且制造商还要送上成百上干的美元给他。为什么？这是广告费。用了你的球拍，就是为你做广告。白天鹅宾馆用电梯也是一样的道理，应该可以把价格再谈下来。结果是可以预想的，电梯供应商当然不能错过这种广告的机会，只有配合地把价格再大幅度地降下来。
⊙、 商品经济就是要赚钱，要良性循环，要改善员工福利，要有利于社会繁荣。
⊙、 这句话实质上说了一个大原则，就一个企业而言，它的经营理念应该很简单，可以用八个字来概括：服务社会，造福员工。服务社会和造福员工，两者事实上是统一的。造福员工，可以持久地激发和提高员工劳动的积极性，并因此创造更多的社会财富，促进社会繁荣和发展。但是，霍英东说的这句话，在当时的确具有观念变革的意义。为此，他从白天鹅宾馆细小的经营项目人手，引导和说服员工转变观念，适应商品经济发展的要求。白天鹅宾馆一开张，他就决定大胆地放开物价。当时，一种叫云吞面的小吃，很受广州人喜爱，市面价格是5角钱，而白天鹅宾馆定价4元。霍英东解释说，白天鹅宾馆的售价成本与路边摊档的售价成本是不可比拟的，它有建筑及其设施的投资，有员工工资与各种管理费用的支出等，没有高于一般摊档的定价，如何经营下去？如何获得发展和形成良性循环？最终服务社会和促进社会繁荣也只能是一句空话。
⊙、 我的事业真正发展，始于1954年，我当时分析了社会的需要，首创了预售分层楼花。在此之前，香港楼宇买卖，都是以整幢做单位的，买固然不容易，可卖出更有困难。我觉得这种买卖方式可以改变，应先研究将楼字分层出售，然后把楼宇当商品，印说明书，推销楼花。这个改变很受欢迎，开售之日，门口排起队来，这在当时来说，是前所未见的现象。
⊙、 这里，霍英东介绍了他事业发展的起点。这给人一种突出的印象，就是他走向事业辉煌有着特殊的社会环境的影响，但是这种社会环境的影响对所有人都是存在的，机会是公平的，所以霍英东的成功和脱颖而出，自然有其独特性。
⊙、 霍英东曾经表示，他发明楼宇分层出售和推销楼花并获得巨大成功，带有很大的偶然性。这只是问题的非常次要的方面，问题的关键是改变二字，霍英东创造了全新的销售方式，说创造了新的方式革命也不为过，这才赢得了出奇制胜的成功。成功者的背后，虽然有特殊的偶然因素，但支撑成功的真正支柱，却是不同寻常的创新变革，这才是成功的秘诀所在。
⊙、 体育产业经济涉及的范围很广，并且具有较大的发展前途。
⊙、 霍英东先生很重视体育产业经济的发展。他认为许多体育产品的消耗周期是很快的，比如说，一双皮鞋可以穿许多年，而一双运动鞋很快就穿破了，这些特点就为体育产业经济的发展提供了宽阔的空间。他还提出过体育产业与其他产业协同发展、彼此促进的观点。他在投资建设白天鹅宾馆的时候，就配套建设了沙面网球馆，在投资建设中山温泉宾馆的时候，就配套建设了高尔夫球场，实践表明，两者互相促进，取得了显著的经济效益。在发展体育产业经济方面，霍英东先生很重视产品的品牌塑造和名牌价值。他在积极向中国介绍世界名牌阿迪达斯系列产品的同时，热心鼓励和支持创建中国自己的体育名牌产品。他对李宁牌的品牌建设就给予了高度重视和多方面支持。如今，李宁牌体育运动产品已经走进千家万户，李宁牌已经成为消费者普遍认可和接受的名牌。
⊙、 我死不足惜，毕竟来得及做全了许多我愿意做的事儿，毕竟白天鹅飞起来了！这是最令人欣慰的！
⊙、 从霍英东说的这番话里，不难看出白天鹅宾馆在他心目中的分量。的确，建设白天鹅宾馆，霍英东倾注_『大量的心血。这是中国第一家高档酒店，它由中国人自己设计、自己施工、自己管理，更是受到世界的关注。它的美丽、舒适和高质量的服务，赢得普遍的称赞。美国前总统尼克松曾经留言：我曾经住过美国和全世界的许多酒店的总统套房，我认为没有一间能与白天鹅宾馆相比。其精美的菜式、优质的服务和超水准的诚挚的接待，使我们留下了深刻的印象。我认为白天鹅宾馆的特色是优雅和舒适。霍英东把白天鹅宾馆看作自己最得意、最自豪的作品，看作自己一生功业的代表。1987年2月7日，中山大学经国务院学位委员会批准，隆重授予霍英东先生名誉博士学位。霍英东在接受聘书后发表的演讲题目就是《从白天鹅宾馆看国家的改革、开放、搞活政策》，在他的心目中，白天鹅宾馆就好像是他的立体的丰碑式的博士论文。
⊙、 我教子女的第一件事就是不要做生意。
⊙、 霍英东被看作是天生就是应该做生意的，但霍英东表示，如果重新来过，他自己都未必一定要选择做生意。他认为，做一个普普通通的人是比较自由的，有自己的时间，自己的空间，而那些做生意的人受的约束就比较多。有好多人叫你老板，有的说你是资本家，而这些称呼有时就好像洪水猛兽一样。所以他说，他倒是希望他的第二代不要做生意，因为做生意竞争非常激烈，生存不容易。你看到一个人很成功，但同时也会看到数以百计的人失败。
⊙、 中国象棋最富有科学性、竞赛性，应该把它推广到全世界去，成为一项国际性的智力体育项目。
⊙、 霍英东喜爱足球、网球，也是一位象棋迷。他曾经潜心研究过象棋古谱。他认为象棋是中国人的一项伟大的发明，是值得向全世界推广的益智性竞技活动。为了向全世界推广象棋，他认为训练和培养世界各地的象棋大师，形成世界各国同台竞技和象棋文化交流，是一个必要的过程。为此，他曾经悬赏巨金奖励那些参加中国象棋大师竞赛并获得冠军的非华人国际象棋大师。在推动中国象棋国际化的进程中，霍英东为此作出了积极的重要的贡献。
⊙、 【管理篇】
⊙、 中国大陆第一家赢得世界性赞誉的五星级宾馆白天鹅宾馆管理的成功，是一个奇迹。奇迹在于它的管理者无论是领导还是普通员工，都是新手，都没有管理高档酒店的经历和经验；奇迹在于此前中国酒店的管理，还没有一家获得过世界各国旅游者的肯定，有的只是无数的投诉和批评；奇迹在于它的成功，不是一般意义上的成功，不是低层次的与国内酒店管理的比较，而是与外国人或海外华人经营的同一类型的酒店相比毫无逊色。当然这种成功是来之不易的，是智慧和汗水的结晶，也是对投诉和批评的积极吸纳和有效变革。正如白天鹅宾馆的管理者说的，他们是把各种责难、投诉、批评、建议，当作镜子，当作改善和提高酒店管理水平的宝贵财富和最现实的教材，注重人才和培训，为自己确定具体的努力目标，从而为消费者提供优质的服务。
⊙、 投诉是最好的教材，客人是老师。他会教会你，哪些是客人中意的，哪些是不中意的。酒店的事无论巨细，都可以通过客人的投诉得到长足的进步。
⊙、 这实际上是在欢迎一种服务对象的监督。管理失去监督，其效果是难以想象的。监督分为内部监督和外部监督，外部监督尤其是来自顾客的监督，更具针对性，更能揭示问题。但是外部监督要有效果，必须有一个条件，就是外部监督具有强制的能力，或者是酒店自身对监督持欢迎和鼓励的态度。顾客对服务质量投诉的监督，是缺少强制能力的，这种监督发生作用，只有依靠酒店的配合和支持。把客人的投诉当作教材，看作是促进发展进步的动力，这才是一个高明的经营者应有的行为。
⊙、 人材在哪里？在中国人里！在我们的同胞里！不要迷信洋人，不要一味重金聘请外国专家。有时候你需要的人才，就在你的身边。要注重挖掘、培养中国自己的人才！
⊙、 在霍英东的公司里，从不雇用外国专家，聘用的全都是中国人。霍英东相信中国人的能力，认为中国人能够干得比外国人更好。他还经常拿自己的儿子作例，说他的儿子都到外国留过学，吃过洋面包，喝过洋墨水，可是论本事都没有胜过他这个土包子。他这个土包子之所以能够胜过吃过洋面包和喝过洋墨水的洋学生，是因为实践是最好的老师。霍英东的丰富的人生阅历才是他的财富之源。
⊙、 对于一间酒店的经营来说，第一是地点，第二是地点，第三还是地点；而对于一间酒店的管理来讲，则第一是人的素质，第二是人的素质，第三还是人的素质。
⊙、 霍英东多次这样强调过。他认为宾馆服务质量之优劣，取决于员工的素质，而提高员工的素质水平，必须抓好员工的培训教育。这是宾馆管理的中心问题，也是提高宾馆管理水平的基础工作。
⊙、 管理白天鹅宾馆，主要不是经济问题，而是政治问题。
⊙、 白天鹅宾馆是当代中国改革开放后建立的第一座五星级酒店。对此，霍英东提出了当时震动海内外的三自方针，即自己设计、自己施工、自己管理。这是一个大胆的尝试。实践证明，炎黄子孙有无限丰富的智慧和才能。在改革开放之初，依靠中国人自己的力量，自己设计、制造、管理白天鹅宾馆，体现了中国人的骨气、志气和才气。它的成败，不仅仅是一家宾馆的成败，也直接关系到改革开放的形象，关系到中国的形象，这当然不仅仅是经济问题，更是政治问题了。
⊙、 中国人旅游来到酒店，坐下来愿意喝一杯热茶，就像回到家里一样；而西洋人则宁可喝一盅加冰粒的冻水，又惬意又舒服。酒店要提供用具，让中、外宾客各取所需。
⊙、 酒店是服务业的代表，顾客至尊，服务至上应该是通行的法则。但这种法则写在纸上、贴在墙上容易，落实在具体的服务活动中，却千差万别，并由此分出酒店的高下优劣。要知道，五星酒店的桂冠，是由无数细小的浸透关爱的最佳服务编织而成的。道理是简单的，因为酒店是为客人而存在的，客人的感觉是第一位的。走进白天鹅宾馆，顾客会留下许许多多美好、深刻的印象，比如餐厅牙签尖头的那一层淡淡的薄荷香，以及硬塑面纸的包装，无不体现霍英东先生细致人微的关心。霍英东说，客人吃了肉类或鱼虾等海鲜，剔牙时那一点点薄荷香味，能使客人满口清爽，心情舒畅；牙签袋不能用软纸，否则一戳就通，既不美观又不卫生。
⊙、 一个客人，往往一生只会到过一次像样的酒店。这个酒店留给他的印象，将是永远的。不仅如此，客人还会扩大到对整个城市和整个国家的印象。因此，我们要告诉每一个员工，在外地客人面前，你代表广州；在世界面前，你所代表的就是中国！
⊙、 这是一个1%与100%的关系问题。一个客人，也许一生只会到过一次这个酒店，这个酒店留给他的印象，无论好坏，将是永远的。一个酒店接待的客人中，也许只有一个客人感受到不愉快，对酒店的不满意率看起来只有1%，但对这个客人而言，他的不满意率就是100%，而且他的100%的不满意可能还会传播，影响难以估量。霍英东不仅看到这种关系，而且进一步上升到城市、国家的形象来认识。员工的形象还是酒店以及这个酒店所在的城市和国家形象的代表。个人和团体的关系是如此紧密地结合在一起，这是多么令人深思啊。
⊙、 有了科研仪器，就要培养懂得操作的人；把体育运动搞上去，少不得人才，搞体育科研也是这样。
⊙、 1988年，参加第一届全国城市运动会的广州市代表团，提出革命化和科学化是体育腾飞的两翼，请霍英东支持该市的体育科研工作。霍英东高兴地承诺捐资9万美元支持广州市体育运动委员会开展体育科研工作。当广州市体育运动委员会把准备采购的科研仪器设备清单报给霍英东时，霍英东表示选购的科研仪器设备都很先进，但担心是否有人能够操作使用。他指出没有科研仪器设备不行，没有能够有效地使用这些设备的人也不行。他希望广州市体育运动委员会重视培养体育科研人才，提出自己培训加人才交流，应该广开门路吸纳体育科研人才和竞技运动人才。
现代企业管理理念经典语录
现代企业管理理念经典语录
【1】、 企业约束机制。在企业的社会管理体系中，必须要有一个约束机制，才能保证健康运作。①社会约束企业：承担社会责任；②投资者约束企业：承担资本的安全与增值责任；③董事会约束总经理：对董事会负责；④总经理约束执行经理：负授权责任；（5执行经理约束业务人员：承担业务责任。要实现利益一体化。
【2】、 计划=工作任务+方法。太多的人做不好计划，是因为他们对自己的工作任务不明确，执行任务的标准不清楚，也就是缺乏对任务必要和充分的认知。完美的完成任务需要良好的方法，方法大于努力，它是一个资源配置的过程，成本管控的过程，效率实现、利润创造的过程，价值实现的过程，我们却缺乏必要的研究。
【3】、 世界上可怕的两种人。坚持不懈是一种素质，是一种力量。我听人说世界上有两种人是比较可怕的，一种就是早上坚持锻炼身体的人；一种就是晚上坚持学习的人。他们有目标有方向，在不断地进行自我投资，投资于自己的健康，强化硬件；投资于自己的大脑，改善软件。想想就是这个道理，持之以恒的成长，做企业又何尝不是这样呢？
【4】、 老板是企业的核心竞争力。彼得德鲁克说过，一个企业只能在领导者的思维空间之内成长，一个企业的成长被其领导者所能达到的思维空间所限制。我们也常说，没有思路就没有出路，格局决定结局，老板决定成败，老板就是企业的核心竞争力。环境变化，大势所趋，人心所向，我们就不能不改变。改变思维，变则通，通则久，久则胜。
【5】、 领导就是牺牲，领导就是奉献，领导就是服务，而不是简单的权利。一个企业的强大，不因为强大而强大，而是因为领导者的用心。领导者的表率和努力是赢得竞争力的保障，核心竞争力是公司独特的不可复制的能力，核心员工不是那些居于要职的人员，而是那些认同并遵守公司核心价值观的员工，是一个强大的团队。
【6】、 说到做到，要做就做最好。诚信度就是信誉的体现，最基本的就是说到做到，要做就做最好。只说不干就是欺骗，满口答应，轻诺必寡信。我们可以做小的事情，但必须要有大的格局。总认为找不到好的经理人的老板，要好好检讨的是自己。缺乏追随者，少的是人格魅力。创维黄宏生给我们做出了榜样，老板的可信换得了创维经理人的责任心。
【7】、 领导班子。企业组织是领导决定成败，特别是领导班子必须强大，有领导能力。由于一些老板没有进行管理的规范，没有建立起自己的班底，完全依靠个人的能力来指挥和领导企业，结果就加大了企业的运作风险，也让自己感到疲惫不堪。于是，便寻求各种各样的精神解脱，学这学那的，缺少选择。管理是实践，智慧不是心计。
【8】、 企业失败的原因。一个企业如果不断有这样那样的事情发生，最后发生不可遏制的事情就是极其自然。看似偶然，其背后一定有必然的原因。凡事必有其因，必有其果。俗话说小洞不补，大洞吃苦。企业失败的原因也不外乎两个，一是违背商业原则操作；二是企业领导人的疯狂。取舍之间显现的是品质和道德；成败之间表现的是功夫。
【9】、 成功领袖的共同特征。21世纪不论企业规模大小，成功的企业领袖都具有一些共同特征：他们既具有企业家的激情、率真，也兼具职业经理人的严格和纪律性。我们的感受却是，这两者似乎都很不具备，这恰恰说明我们都还很不成熟。不论是企业家，还是职业经理人，都还有相当长的路要走，资本和知本还需要相当长的时期来共同认知。
【10】、 企业家需要借助外力。自我定位，设定目标，制订计划，配置资源，协同努力，创造佳绩。一切源于自我认定，我是谁？我能做什么？我能做好什么？老板的迷茫，一是不了解自己；二是不了解自己的组织；三是对环境缺乏认知。智慧是知识、见识和实践经验的累积和总结。相当多的老板、企业家都会遇到高原现象，此时就需要借助外力。
【11】、 改变和选择。这几天和几个企业老板交流，共同探讨企业如何应对外在环境的变化，在思维和理念的碰撞中，让我深切地感觉到改变是如何的重要。我们不止一次重复奥巴马总统竞选时的名言Change，Yes，We Can。但要行动，找到目标和方向，自己说服自己，还是极其艰难的。改变意味着选择，选择就是取舍。
【12】、 战略决定成败。企业战略的要素包括：目标、远景和使命、战略目标、业务定义、业务战略。企业战略要解决3个问题：在哪里竞争？怎么与众不同？怎么赚钱？一年快要过去了，企业也该进行相应的检讨，对即将过去的一年进行总结和反思，甚至还要进行一次深刻的诊断和整改，特别是战略性思维。企业家求变求新为的是企业发展，经理人求稳定为的是自身生存。目标方向不同，责任和义务就不同。企业是老板、企业家的事业，生命和灵魂；但却是经理人的平台，职业性的工作。付出的心血不同，最终的结果也就不同。所以，建立共同价值观，达成共识，各负其责，互惠双赢，资本和知本的有机结合才是根本。
【13】、 企业家获得成功要做的两件事情。企业管理学家彼得德鲁克说：企业家只需要做对两件事情就可以让自己获取成功：第一件事情是营销，第二件事情是有效地削减企业的生产经营成本。只要做好这两件事情，其他的事情都不用去做就会取得成功。中小企业的开源节流，在产品过剩时代，当下的节能减排，人员的配置，都可以用他的话来诠释。
【14】、 领导者要打破常规。时代进步，社会发展，经济繁荣，需要的是与时俱进，把握动态，顺应潮流。领导人要具有打破一切常规的思维，破旧立新。如果因循守旧，就永远也走不出自己的路来。同时企业的一切行为都是基于对事实的把握，外在环境，行业状况，基本资源等，都必须了如指掌。特别是自己的管理团队建设，和谐而有凝聚力。
【15】、 处理好生活与工作。经理人须处理好生活与工作的关系，工作是生活的一部分，但是工作是自身价值的体现，是生活高质量的保证。维护生活环境，人人有责，安全有序，令行禁止，好习惯造就好生活。任何一个组织如果没有统一的要求和标准，都必将不会长久，不是对手打败了自己，而是自己输给了自己。自强才能站立，才能成大愿。
【16】、 基本能力vs精进的技能。人生就是过程，需要协作他人，共同实现目标，产生良好的结果。对于经理人而言，必须要具备两种能力，一是基本能力，二是精进的技能。前者是生存的需要，后者是发展的必须。当我们遇到瓶颈的时候，不是单一方面的能力问题，而是这两方面的共同问题。管理是一种把握动态和平衡的过程，需要协调和统筹。
【17】、 管理者的综合考量。孟子日：虽有智慧，不如乘势，虽有链基，不如待时。孙子日：认势者，其战人也，如转木石。木石之性，安则静，危则动，方则止，圆则行。故善战人之势，如转圆石于千仞之山者，势也。所谓乘势而为，事在人为，就是对管理者的综合考量，把握趋势，势在必行，要求我们要有洞察一切变化的能力，绝非固守。
【18】、 管理者5问自己。Service MASTER公司副总裁波拉德说，管理者应经常问自己：①当我领导别人时，我也准备为他们服务吗？②当我启发别人时，我聆听他们了吗？③当我教育别人时，我有没有学习？④当我期待别人跟随时，我有没有投入？⑤当我期待优异的表现时，我有没有从平凡开始？⑥当我期待利润时，我有没有帮助别人发展？
【19】、 管理者的思维习惯与员工的作业习惯。我们最需要改变的是管理者的思维习惯，以及员工的作业习惯。思维习惯不改变，就难以适应新的社会环境，就不可能推动企业的良性发展，更谈不上在其位，谋其事，尽其责，创奇效，成为企业发展的推动者，也不可能带动员工成就一番事业。员工的作业习惯是提高效率、保证品质、创造效益的保证，上行下效。
【20】、 成就管理者的三大要素。①责任心；②专业能力；③高效工作。这是一位成功的企业老板在公司管理例会中讲到的，值得我们认真地去思考。责任心是一切的源头，我们不是要把事情做完，而是要把事情做好，好就是标准，就是价值。专业能力也好，高效工作也好，不仅是我们在工作过程中的表现而且是素质。
【21】、 管理思想。做好管理除了知识、技能、态度，最为关键的是要有管理思想，不仅老板要有，经理人要有，企业组织也必须要有。我们所说的管理创新，最为根本的就是管理思想的创新。我们缺的就是这个，学习了那么多的西方管理理论，不能本土化，洋为中用，就是没有用。经理人的重要性一是维持；二是创新，推动企业发展。
【22】、 做事先做人。管理者的胸怀和气度决定了人生的高度和事业的宽度，品格高尚的人总能够与人为善，胸怀宽广，海纳百川，赢得宽广的前程。人缘、人脉、人气都是源自于他人对你品格的认同，只有把人做对了，你的世界就是对的，所谓做事先做人就是这个道理。无论多么了不起的人物，都必须要遵从一个原则，得民心者得天下。
【23】、 优秀的管理者。优秀的管理者都需要有明确的目标，快速解决问题的能力，对自我的行为有所限制，绝不放纵自己，对自己所从事的工作保持专注，具有一定的创新思维，有勇气承担责任，并且能够不断地提升自己，学无止境。这不是一个苛刻的要求，而是事情本身就需要我们具备这样的基本素质。把握动态，促进企业健康发展。
【24】、 拓展人际关系。在企业组织体系中，如何拓展人际关系呢？这四个方面帮你找到路径：（1找到你自己的好师傅；②让上司脸上有光；③寻找到一项处理好等级层次的进取策略；④好助手是你的生命线。好的师傅就是好的导师，可以给予你适当的指导；要能够真正帮到上司，替他分忧；进取有道，成长有法；培养他人，成长自己。
【25】、 职场发展。三个时间节点决定你的职场发展：①25岁前，想清楚未来十年到二十年的长期目标；②35岁前，形成专业优势，不可替代性强；（③耋45岁前，敢于冒险，不安于现状，放弃现在。三个节点没考虑清楚，进入中年后，就会感觉时间不够，力不从心，无力促进事业发展！这是经验，也是教训，是人生的每一个关键点。
【26】、 员工的素质。麦肯锡管理顾问公司非常注重员工的素质，而不是专业或者其他方面，这些素质包括：①思考和解决问题的能力；②良好的沟通和交往能力；③具有超前和创新精神；④远大志向和坚韧的毅力。只有每一个分子的优秀，才能保证组织团队的卓越。如果我们不去造就员工的素质，凭什么来增加我们服务的附加值呢，
【27】、 融人大海。摩西曾经问信徒：给你一滴水，怎样才能不干？信徒们没有回笞上来。摩西说：融人大海。这个故事说明r团队之于我们个人是多么的重要！保持团队士气，就必须把握团队的温度，掌握稳定的过程，明白我们正在干什么，相互尊重，团队一家亲。在团队里发挥自己的作用，我们不需要明星，我们需要真正的团队。
【28】、 好主管的六大法则。当好主管的六大法则：①要成为人们信赖的人；②要做公正的人；③要做谦虚的人；④要做倾听意见的人；⑤要做心胸宽广的人；⑥要做感觉敏感的人。许多人只想、当官，要职位，要名分，要待遇，却不知道修炼自己。要成为别人的j：司，就得有感召力，要能够服众，绝非有了头衔，你就可以成为一个好主管。
【29】、 行动。再来拆分一个英语单词：AC110N（行动），A-Aim，有目标；C-Clear，目标清楚；T-Timed，保持目标的时效性；I-I，自己做；O-Order，执行命令；N-No excuse，没有借口。有的概念，我觉得用英语表述会更加明确，这是一种习惯，不知道是不是一种智慧呢？不过，能够把事情讲清楚就足够了，亲，你们以为如何？赞同，就照做吧。
【30】、 职场建议。职场人士必须做好的几个方面：①认知自我，知道自己能做什么，能做好什么；②清楚工作岗位的要求，明白自身的差距在哪里，是知识、技能还是态度；③不断地学习新知、训练技能、提升自己的态度，增强承受力，以及担当责任的能力；④把握动态，更好地协调他人，寻求支持，服务他人就是帮扶自己。
【31】、 经理人素养。每一个经理人都要提升自身的素养，主要体现在尊重上级，服从管理；学习新知，改善工作技能。在自己的职权范围内开展工作，尽职守则，不要超越权限，当太平洋警察，却忘了自已是干什么吃的。经理人必须对结果负责，注重过程，从细节人手，说到做到；要做实干家，不能只做思想家、演说家，患行动侏儒症。
【32】、 判断。管理者必须要学会判定事物，任何时候任何地点对事情都要有一个明确的清楚无误的判定，自己心里要有谱，才知道如何向外寻求支援，寻求别人的帮助，也只有这样我们的内心才是强大的，才是坚定的。谋定而后动，永远都是思路决定出路，思想决定行动。在我们生活的时空里，我们是主导者，我们是责任者。
【33】、 快速反应。管理者必须要具备快速反应，准确的决断力，不具备这个素质就难以成为合格的管理者，不具备这样的能力就难以担当相关的管理职责。管理者需要有承担责任的勇气，敢当敢作敢为，那些优秀的老板们都具备这样的品质，除了高瞻远瞩外，都具备敢为天下先的气魄，具有一定的冒险精神，不破不立，不舍不得。
【34】、 大局观和全局观。管理者必须要具备大局和全局观，成为企业变革的推动者、促进者、成就者，大势所趋，势在必行。管理者必须遵守契约，执行流程、政令，立足本职，建功立业，体现价值。我们必须不断修整，强化专业，做到无可超越，无可替代，这才能形成自己的核心竞争力。对于自己要做的事情必须明确、准确、正确、精确。
【35】、 对结果负责。管理者必须为结果负责，如果管理者不能为结果负责就不是简单的失职，是渎职、犯错或者犯罪。当组织将相关的职权赋予你，同时就是将相关的责任授予你。不能只是拿着管理者的俸禄，享受荣华富贵，而不为上级和被管理者负责，有T问题，要么责怪上级，要么批评下级，却极少做自我检讨，担当起责任。
【36】、 顾全大局。顾全大局不是不要自己的性格，而足要使自己的行为符合全局的需要。所以，必要的牺牲是必需的，牺牲个人保全大局是组织的需要，也是团队存在的价值和意义。要想在组织中生存、发展，体现自己的价值，就必须不断地矫正自己的思维，促进组织的健全与健康，修炼自己的行为，符合组织的需要。也只有这样。
【37】、 管理者需要坚持。管理者的存在就是因为问题和困难的存在，管理者逃避问题就是推卸责任，就是回避矛盾，不能面对困难。管理者的素质中最为根本的一条就是坚持，就是要勇敢地面对各种困难和问题。天下无难事，只怕有心人，有心人，天小负，天道酬勤，只要认定目标，厘清责任，坚持不懈地努力，就一定会获得理想的成果。
【38】、 对问题的敏感。对问题的敏感是一个管理者的基本素质，或者潜在的意识，甚至是一种本能。问题只要存在，就具有其客观性，需要我们有一个客观的认知，深刻的分析。同时，快速反应，积极应对，启动预案，给予解决。令人遗憾的是，相当多的管理者由于怕担责任，熟视无睹，一推二拖，小问题变成了大问题，以至于不可收拾。
【39】、 做好自我管理，对自己的实际状况有一个准确地把握，分析自己当前的境遇，包括优势、劣势、机会、威胁。整合资源，开发潜能，统筹兼顾，积极行动，达成目标。在目标实现的过程中，实现自己的价值。这世界不是看你说了什么，而是看你做了什么，用行为证明，用事实说话。好身体，好思维，好行动，做好人。
【40】、 以上级的角度看问题，以自己的角度做事情。站在不同的角度，对于问题的看法是不一样的，正如盲人摸象，各有各自的道理，因为每一个都是活在自己的世界里。管理者的本分是做好自己分内的事情，同样也需要统筹兼顾，顾全大局，站高一点看问题，你的世界就会更加灿烂。所谓山高人为峰，就是要必须以上级的角度看问题，以自己的角度做事情1
【41】、 管理自己的思维和言行。不要自我设限，不要轻易给自己和他人妄下断语。因为世界变化太快，一切都会超越想象，一切皆有可能，过去不等于未来，需要立足当下，面向大海，春暖花开。对自己不熟悉的行业，以及自己没有弄明白的事情和个人，不要轻易下结论，你所看到的不一定就是事实。管理自己的思维，管理自己的言行，得道者多助。
【42】、 职场生存的三大原则。和一位老板交流的过程中，我悟出了职场生存的三大原则：①理解公司重要的目标、计划、战略；②设定你的目标，这些目标在一定程度上有助于实现公司的目标；③设定你的目标．这些目标有助于你的上司成为一名卓越的成功者。这就是站在公司的立场思考问题，付出心血努力，成就他人造就自己，助人达己。
【43】、 定位自我，设定目标，认真做好自己。时刻不忘问自己这三个问题，并给出最佳的答案。①我是谁？②我要去哪里？③我现在的状态如何，如何抵达所要去的地方？有的时候，我们会忘记初衷，偏离方向，迷失目标；有时候，我们也会忘乎所以，自以为是，不知天高地厚。其实，我们只是沧海一粟，要量力而行。
【44】、 协调。美国企业家詹姆斯穆尔有一句名言：组织的第一原则就是协调。可见，协调在我们管理工作中的重要和必要性。我们的管理者却往往站在自己的立场，从自己方便的角度出发，不去进行必要的沟通协调，极大地阻碍了组织的运行与发展。由此观之，管理者必须要有大的格局，管理者必须积极主动工作。
【45】、 要有格局。职业化人士在自己的职业生涯中，在自己的岗位上需要有公心立场坚定，否则是难以做好自己的工作的，也会难以服众，失去同事，包括下属的信赖。纵使你有千般万般的能耐，失去了组织认同的基础，失去了公心，也就是失去了公信力，得不偿失。因此，职业化的管理者必须要具备一定的格局，心怀宽广、宏大。
【46】、 公私分明。管理者必须做到公私分明，孙中山先生倡导天下为公，共产党人强调公而忘私国而忘家，毫不利己专门利人。其根本就是要求为政为官者必须要有利他之心，然后才会有利己之利。管理者都是助人达己，助人为乐；管好自己，管好自己的人，做好自己的本分，是基本素质，是最为基本的要求。假公济私终会为利所害。
【47】、 自我认知。管理者的自我认知非常重要，然后需要有一个非常明确的自我定位，寻求能够发挥自我才能的机会和平台，在工作中开发潜能，实践、学习、总结，智慧创造价值。同时，领导者的核心就是发现人才，培养人才，给予机会，促使其沿着正确的方向发展，避免走弯路。领导者造就了卓越的管理者，管理者成就了领导者。
【48】、 自我成长。一个人如果没有自我成长的能力，任何岗位干10年和干1年的经验是差不多的。自我成长就免不了学习，学习的途径主要是书籍、杂志、网络、同事、同行等；永远保持阅读学习的习惯，无论何时何地何岗位，都要给自己充电，调整自己，接受失败，总结经验。不要指望有神仙指点，大师造化，首先在于自己的内化。
【49】、 学会变被动工作为主动工作。任何人都要学会变被动工作为主动工作，使其结果有所掌控。要从自我检讨出发，看问题的发生是主观原因还是客观原因，寻关键。做这方面的工作，最大的问题是可操作性。看似完美的方案，往往混淆了两个概念日常管理和绩效管理，就会导致以考代管，也导致完美的方案无法操作。把握现状，因地制宜，可操作性才是根本的问题，系统性就是科学性，而且必须建立在正确的理念上。
【50】、 企业治理。企业治理首先是在两个方面有所作为，一是企业体制，二是企业机制。体制方面主要是各相关功能的健全与规范；机制方面主要是激发员工的积极性，开发潜能，进一步解放生产力。在体制完善的前提下，进一步通过管理创新，改变机制。这些都要求我们深思熟虑，具体分析，拟订方案，解决好具体企业的具体问题。
【51】、 服务的定义。我们给服务下一个定义吧，服就是要听别人的，务就是做好自己的专业。以市场为导向，以客户为中心。就是要求我们把握市场脉搏，以自己最好的专业水准服务好客户，满足客户的要求。所以，沃尔玛才有这样的理念：客户永远是对的，如果客户错了，请看第一条。零距离接触市场，拥抱客户，更为重要的还是素质。
【52】、 员工的忠诚度。忠诚度的问题是不能简单而言，对于员工来说要求其忠于企业组织，忠于职业，忠于自己的人格。而对于企业来说讲求诚信，吸引、凝聚、发展人，就是忠诚。绝对不是一相情愿地只要求别人，而不去检讨自己的行为，是否有违基本的社会原则，是否符合企业自身的文化。我们更应是忠于对事实的把握，对结果的尊重。
【53】、 规范的组织管理体系。组织成员不认同组织和组织管理，就不能承担责任，不承担责任就难以体现责任心，而所有的组织成员都必须接受相应的组织监督，监督的标准则是是否利于组织的战略目标的实现，以及组织价值的体现。所有这一切，都必须建立在规范的组织管理体系基础之上，否则就是空中楼阁。
【54】、 现场管理。大野耐一，著名的丰田生产方式的创始人，被日本人称为日本复活之父生产管理的教父穿着工装的圣贤。同时他也被誉为具有坚定信念的管理学家和教育学家。他是现场管理的典范，也是我们学习的榜样，将管理与教育相结合，创造出人意料的奇迹，须实践与研究。
【55】、 目标管理。管理者必须学会制定目标，并以目标引领一切，满足上级对我们的期望，同时也实现对下级的激励和管理。依照目标管理的SMART原则，将目标进行分解，变成相应的工作计划，成为可执行的动作，产生预期的结果。这是管理者的一个基本能力，也是最起码的责任，重要的不是你有多努力，而是你要找到相应的路径。
【56】、 学会写说明文。管理者需要的是一种逻辑性思维，学会写说明文，而不是写散文，没有那么诗情画意，无须讲故事，一切基于事实。立足当下，展望未来，解决好影响目标实现的关键问题。所有的事情都必须在现场得到快速解决，不允许任何理由的拖延。企业的一切制度都必须贯彻到底，不打折扣。做到这些，就必须要有良好的沟通。
【57】、 培养人。管理者培养人的过程是一个潜移默化的过程，自己必须潜移默化，成为别人的表率，学习的榜样。之所以管理别人，成为别人的上司，是因为你要比别人优秀，而绝非机会的错误降临。同时，培养对象也要是可造化之才，具备一定的灵性，母鸡绝对不会用鸭蛋孵化出小鸡。识别人鉴别人是培养人的前提和必要条件。必须做到战无不胜攻无不克。所以，才需要我们管理员工，训练员工，我们的工作才成为一个专业，我们才成为用脑子走路的人！把握方向，订立目标，管控过程，具备时效性，使得结果圆满。要做到这些，我们就必须用心做好沟通，随时随地，无处不在。
【58】、 基础管理。我们常会眼睛向上看，头抬得老高老高，却最容易忽略了脚下的土地，丢弃了自己的立足地。管理界早就在倡导，组织架构扁平，管理核心下移，强化基础管理，这才是根本和问题的关键。走到车间看一看，心往下沉，有一种非常大的凝重感，非常纠结。中国制造不是说把东西卖到哪去了，基础健康才是根本。
【59】、 位子和能力。清楚明白自己所处的位子，考量和评估自己的实际能力，寻求差距，探索解决问题的方法。如果在自己的能力和职权范围内能够解决的问题，就必须快速反应，积极主动，保证结果。如果超越了自己的能力和职权范围，则必须寻求外部支援，包括上级、平级，同样也需要第一时间第一责任人第一地点，千万别死扛。
【60】、 学习成长。任何管理者必须积极学习成长，做一个有良心的职业者，那么多东西出现品质问题，就是管理者用心不够，不能对相关的事情进行有效的控制，在自己的专业领域都没有话语权，承担不了责任，也就成了一些人的帮凶，令人痛恨！同时，管理者必须快速反应，不使问题发生，控制问题恶化，关键在道德良心。
【61】、 21世纪工作的条件。昨天在重庆参加广东佛山南海永恒头盔制造有限公司全国经销商战略研讨会议，听袁飞总经理讲话。他讲21世纪工作的条件是：①敏锐的洞察力；②富有弹性化的个性；③即时资讯能力与勇于挑战；④专业知识；⑤不断学习和创新的精神。这就是优秀总经理的心智，值得我们借鉴和学习。时代不同了，思维不一样。
【62】、 管理者的四大能力。老板开会时，讲了管理者的4大能力：①战略目标的拥护态度与执行能力；②自我反省的能力；③学习与思考的能力；④与人合作的能力。这四个方面的能力，单一的点上也须具备，总的来说可能不是人人具备。但是，公司需要，企业的发展需要，作为职场人士就不能不修炼自我，成为企业不可或缺的优秀人才。
【63】、 经理人职业。经理人并非上层管理者，而是缔造优秀业绩的改革者、革新者。要做到这些，必须具备全局至一卜原则长远战略眼光焦点集中等战略原则。经理人职业是一种危险的职业，需要做出正确的判断，整合资源，创造最佳业绩。正所谓高处不胜寒，需要独立思考，独当一面，有自己的独到之处，经营好自己。
【64】、 职业的素养。吃哪门子饭做哪门子事，都有职业的素养。打铁你得自身硬，专业铸就品质，品质提升价值。如果连基本素养都没有，就是再给你机会，也撑不起那片天。任何一个岗位对人都是有要求的，除了刚性的东西，还有上级、下级、同事都对你有期望值。如果站不住脚，那就说明你让大家失望了。超值服务就是超越期望。
【65】、 管理者必须扮演好自己的角色，管理就是管事理人。管事就是要保证结果．保质保量地按时完成任务，合乎成本地保证结果，积极创造良好绩效。理人就是按照公司的规章制度管理人，培养人，教育人，造就人。管理以人为本，就是尊重人，造化人，发展人。使得每一个管理对象都能够快乐工作，和谐相处，幸福生活。
【66】、 自我定位和规划。经理人需做好自我定位，规划好自己，企业就不过是一个展露才华的舞台。只有这样，自己内心才会坚定，才会有所发挥。当然，拥有平台并不代表就可以占有舞台，职场如战场，后来者居上，永远都要把自己打理得更好，无可取代或难以替代，你就是赢家。如果不是这样，就会永远找工作，为什么不能让工作找你？
【67】、 管理者的学习和实践。管理者必须进化思维，学习便是不二法门，实践则更是必要的学习。时代变化，科技进步，如果我们不能适应变化，就不能搭乘时代的列车，终被历史淘汰。任何人任何时候，唯有用心学习。做一个终生的学习者，进取者，则无往而不胜！这是必然，也是成功的必由之路。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
【68】、 管理者的反思。一个季度即将结束，我们倡导每一位管理者都要好好反思与检讨，问自己几个问题：我们应该做什么？我们做了什么？我们做得怎么样？我们应该怎么办？面对当初既定的目标，时间将逝，路途中有不测风云，心力付出，回首凝思，走过的路是否精彩，有几人风雨同舟？未竟事业，还需努力，一路高歌，英雄气概。
【69】、 没有认同就不能生存。相当多的经理人在企业里干，却在不停地抱怨，说老板东，道企业西，话同事不如自己，言这世界不如自己的意。像这样，就不是企业的推动者，连基本的合格都谈不上，可还是占据着位置，不能发挥应有的作用，岗位浪费，是对组织的摧毁。选对人，做对事，宁缺毋滥。
【70】、 职业操守问题。和一位企业主谈起了职业经理人的职业操守问题，顺便也说到了用人的风险问题，在当下人们普遍急功近利，心理浮躁的情况下，用人问题确实是一个大的问题。哪个不用人，哪个不被人用，需要的是每一个人都要有一个道德良心，自我约束，自我管理，把自己做好了，再谈做事。出来混，一切都真是要付出代价的。
【71】、 沟通创造绩效。沟通才能理解，理解才能认知，认知才能有共识，有共识能有支持，有支持才能有帮助，有帮助才能有效果，有效果才能有结果。沟通创造绩效，过程是关键，真诚无敌，方法大于内容，总有一条路是可以走通的，而且可能就是最好的路，却也是简单不过，只是我们不知道，没有寻找到。能者不难，智慧创造奇迹。
【72】、 容人共事。职业经理人要做好管理必须要有一定的空间，仅有舞台是不够的，舞台大没有空间是没有用的，不能施展，事情做不好，武功都给废了。更可怕的是，连自己的自信心都会损失，跟对人做对事还是比较重要的。同时，也不能随意请一个经理人进来，要自己想明白，还得要有一定的包容心，容人共事才会聚英才成伟业。
【73】、 管理者要学会服从。执行上级的命令是下级管理人员的职责，如果抗命不执行就是一种破坏行为，如果不能完成任务，耽误时机就不是简单的浪费，可以看做一种犯罪。对自己负责，就必须执行命令，听从指挥。服从是管理的前提，管理者首先要学会服从，自己制订游戏规则又破坏规则，就不是一个合格的管理者，是不能够服众的。
【74】、 管理者的角色认知和职责。管理者的角色认知和职责担负固然重要，但也必须要了解上级对你的期望。因为我们必须要把握动态，时刻了解事物的进展状态，唯其如此，我们才能在不确定中把握更多的确定性。正因为如此，才能显示出管理者的思想与智慧，以及正确的思维理念和思考方式。说到做到，要做就做最好，需要千锤百炼。
【75】、 经营好自己管理好他人。我还是赞同那句话经理人就是经营好自己管理好他人。也只有经营好自己，才能管理好他人。经理人有形无形都是部属的榜样，那就必须成为典范，否则就不会有影响力，更谈不上凝聚力和向心力。权力只能使人口服，绝对不会使人心服。经理人经营的是人，是人的心。以心换心，才可获得忠诚，也是责任，更是人格魅力。
【76】、 变化中求生存，就必须把握变化，以变求变。经理人要获得生存和发展，需要做到保持和老板的有效沟通，了解老板的真正需求；跟上老板的节拍，作为追随者，必须要成为老板的左膀右臂，帮助老板实现目标，成为有用之人；保证完成任务，实现良好结果，创造价值。为将之道，在于能打仗，能打硬仗，能打胜仗。
【77】、 成就自己。经理人获取物质报酬，一分付出一分收获，君子爱财取之以道，得道者多助失道者寡助。同时经理人在企业平台上也在获取无形的价值，一部分是好企业自身带给的，一部分是经理人自身的努力带来的，需要付出更大的努力，创造性思维方可成就自己，需要有格局，有境界，有出神入化的行为模式，一切价值是创造。
【78】、 学会要求自己。一个人要求别人的时候先要学会要求自己，特别是管理人员和那些公众人物。看到越来越多所谓人物们走下神坛，便觉得他们不过如此，和平常人没什么两样，故弄玄虚而已。同时也有一种上当受骗的感觉，不能忍受的是我们的善良总是被玷污被利用。人有多面性复杂性不统一性，不是他们疯狂了就是我们信多了。
【79】、 制订工作计划。制订工作计划的根本原因就是为了确保行动，分解目标，避免错误，保证结果。计划是方向，是我们实现目标的起点，相对来说计划是一个判定标准。如果把制订计划当做一个工作，而不用来指导实际的工作，为了计划而计划，那就是多此一举。我却深切地感到，相当多的管理者就是为证明自己在工作而为上级交作业。
【80】、 管理者两大重要职责：一是稳定，二是推进。所谓稳定就是继承和完善，包括各种流程、制度、工具等。所谓推进就是建设和改进，包括业务、产品、绩效等。稳定就是生存的需要，推进就是发展的需要；企业一要生存，二要发展。这是管理工作的两个抓手，必须狠抓，抓到点子上，抓到根本，抓到关键，一抓到底。
【81】、 管理者必须要成为员工的优秀代表，成为员工的学习榜样，这是员工的期望。所以，管理就是管好自己，理好他人。管理者为员工服务，为上级负责。管理靠流程管事，靠制度理人，靠高效的执行力保证结果，依靠结果来证明自身的价值。我们一直是这样的宣导，我们同样也要求按照这样的理念进行管理，管到位。
【82】、 拖延绝对不是一个好习惯。管理人员的拖延会把好事情变成坏事情，把小事情变成大事情，把可以管控的事情变成不町收拾的事情。经营者的拖延就会损失机会，使自己和企业陷入难以自拔的境地，难以稳坐潮头，成为榜样和典范。一个人外在的拖延就是内在的堕落，足缺乏激情的表现，就是对自己没有足够的信心。
【83】、 管理者的基本素质。①拥护L级，支持上级；②执行指令，完成任务；③爱护员工，做出表率；④以业绩来展示自我价值；⑤在企业成长的过程中不断增长自己的才干以适应企业的变化。这是我在参加了一个企业的管理例会后的感慨，也是有感于企业老板的困惑与迷茫管理者不能为企业分担责任，实现目标？
【84】、 正确理解上司的意图，是我们做对事情的前提在很多情况下，我们只是依靠白己的简单理解就去做事，结果是忙活f半天却没有把事情做对。特别是管理人员，必须正确理解上级的意图，把事情做对，而小是把事情做完。保证结果，对结果负责，就要从源头抓起，理解正确，随时沟通，而不是随意自我臆断和猜测。
【85】、 管理者要学会抓主螫矛盾。管理者就是要学会抓主要矛盾，解决主要问题，打破制约瓶颈，只有这样才能做到事半功倍。在服务客户企业的过程中，充分利用我们々业的技能，协助企业管理者，分析环境，梳理问题，判断资源的运用状况，协同作业大大提高了企业的管理水平。这既是我们的事业，也是我们的责任，更是管理者的价值体现。
【86】、 经理人的职业化。职业化绝对不足一个宅头的口号，而是体现在所有的细节里。无论是思维理念，还是在所有的行为习惯上，以及个人对待职业的态度，尤不体现出一个职业人的风范？不是你占据r-个位子，你就是那个职业了，主要还足思维和习惯。制约企业发展的根本还是企业管理的规范化和员工的职业化，这是我们的工作。
【87】、 经理人的职业化二。经理人的职业化根本的还是要有自己的专业技能，也就足自己的看家本领，这是生存的需要！能力是一个变量，随着时间的推移，企业的不同阶段刘人的能力的要求是不一样的，只会越来越高，特别是老板的学习能力的提高，迫使企业经理人必须紧跟步伐。学习化生存是一个时代的大趋势，成长就是必然的要求。
【88】、 经理人的价值。经理人的价值是当你成为经理时，你必须把你的才华发挥到埙致，在这个你所拥有的平台L尽情地绽放光华，开创一个属于你的新时代，服务企业，创造价值。这是我给一位经理人谈话的主要内容，人事更替，是因为企业需要你，是对你的认同，也足对你的期望。经理人必须要有这个信心，要有坚持以结果说话的理念。
【89】、 自己要有一套人的素质提升需要综合性的发展，而不是简单的某一个方面。如果仅是某一个点上，人人或许都非常优秀，甚至卓越．，人首先要学会向内观，从自己身上找原因，学会甲衡自身的各种素质。作为社会人，每一个人都要具备竞争力，特别是在如今这个时代，内己没有一套，就不能胜出，甚至难以立足，更别说发展了
【90】、 工作态度。．个人的工作态度决定了他的工作成就。只是完成任努却不能保证结果，那是为工作而工作，还有那些踏着钟点而来，踩着钟点走人，甚至迟到早退的人，那就l卫足为时问而工作，小足为了目标而工作。诸如此类的人物，聪明过头，却也足为聪明而误，因为这种习惯的养成，最终会决定一生的命运，更何况还有职业道德．
【91】、 改革。改革是必需的，但改革的过程相对来说足比较痛苦的，需要大家的一个认知过程二经理人首要做的是改善，把不好的改好，并形成习惯最需做出努力和痛苦挣扎的足经理入自己，特别是空降经理人，否则乍存都是困难的。在相互接纳后，有计划有目标地推动组织进步与成长，好上加好就越来越好，越来越健康，是为责任。
【92】、 经理人的一个最为基本的能力就是负起责任。必须清楚地知道自己对什么负责，明白自己的工作任务，以及所要达成的目标。我们需要的是为使命和目标而工作的人，而不是为时间而工作的人。每一个人都是生活在一个时空里，天时、地利、人和，价值的体现就是对于责任的担负，否则，就是一个不值得称道的人。
【93】、 专业铸就品质，品质提升价值。每一个人都须面对现实讲话，如果你不了解事实真相，你就没有发言权。如果你没有对一个行业的刻苦钻研，同样也是没有发言权的，因为你不专业，你没有这个资格。每一个人都要把自己的专业做到极致，在自己的领域内有所成就，很少有人能够成为通才。专业铸就品质，品质提升价值。这是我们一贯坚守的主张。
【94】、 做自己能做好的事情。就须竭尽全力，全力以赴，才会好上加好，才会更好，是进步，更是成长。
【95】、 经理人的自我修炼是品德塑造的必然过程。一个地区的经济发展不单单是老板、企业家层面的问题，更多的恐怕还是经理人群体的成长与成熟。这个时代，不仅是资本，还需有知本的力量，优秀的企业一定是资本和知本的有机结合。企业转型升级必须规范企业，优化知本团队，提升经理人素养，这是一种必然的选择。
【96】、 经理人要不断培养自己的综合能力，努力使自己成为复合型的人才。这个多变的社会，职业的不确定迫使我们要有应对变化的能力。如果技能单一，就很容易在变化中失去价值。学习不是要学多少知识，而是要训练自己的能力。家有万贯，不如薄技在身。俗话还说技高一筹压死人，在企业里我们强调的是能者为师。
【97】、 经理人和老板。经理人和老板间矛盾的演变最终是经理人出局，毕竟现在还是资本大于知本，是资本对企业负最后的责任。经理人不要轻易批评和否定你的老板，更不要拿自己的长处和老板去比。相互沟通是必需的，理念差异，方法有别，都属正常，可以做建设性的工作，不可以有意无意地宣泄情绪。否则，就自己出局，别无选择。
【98】、 执行力是能力。许多事情需要我们马上去做，积极行动，容不得丝毫拖延。一个人有拖延的习惯，生命中的许多时光就会在这种拖延的习惯中消亡。如果在组织中处于要职，那就会贻误时机，给组织带来麻烦，甚至不可估量的损失，把一个有生命力的组织带人万劫不复的境地。所以，我们才强调决断力领导者的素质，执行力是能力。
【99】、 变化是永恒的主题，变化就是关键。这是一个具有非常不确定性的时代，对于管理者来说，最大的挑战就是能够预见未来，把握机会，一切尽在掌握中。没有高瞻远瞩，没有远大的格局，没有对众多泛滥信息的删选过滤，就不会有正确的判断和选择。时代不同了，管理者所处的环境发生了巨大变化，管理对象不同了，变化是永恒的主题，变化就是关键。
【100】、 取舍。人到中年万事忙，有这事那事，甚至一些闲事、淡事、毫不相干的事。职场人需要把握的不是面面俱到，瞎忙、空忙，忙得没有生产力，以至于耽误工作，重要的事情不能完成，没有办法保证结果。所以，取舍二字体现的是一个的价值观和道德水准，选择大于努力，选择也是生产力。捡了芝麻丢了西瓜，那又何必呢？
“企业管理理念口号”中的语句，常常可以在朋友圈看到，也希望您能挑选自己喜欢的短句，发发朋友圈，保持好心情。更多好内容请阅读情绪管理，希望的人生美满而幸福！