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员工奖励制度：工作业绩考核【销售业绩】
大多数公司中最直观、最容易量化的一项贡献可能就是销售业绩了。众所周知，销售人员的动力不仅仅来自于工作中获得的认可，更不容忽视的是他们所创造的优秀销售业绩。
因此，针对销售业绩的奖励策略往往能起到事半功倍的效果。
惠普公司的市场人员会向表现突出或刚完成一笔大单子的销售人员赠送开心果。
奇尔顿埃利特是一位南卡罗来纳州蔡平地区的电话销售顾问，他的做法是，每当一位电话销售代表完成3笔交易时就被奖励一个硬币，随后这些硬币被扔进一台口香糖球贩卖机中。每一位销售代表所获得的奖励由他们摇出的口香糖球的颜色来确定：摇出白色的就奖励25美分，红色的就奖励3美元，蓝色的则是10美元。
保罗莱文是加州Van Nuys地区米勒尼桑公司的总经理。他采用的方法是奖励某一天中卖出第一台和第二台车的销售人员各5美元，在这一天中，公司每卖出一台车就再奖励给这两位员工5美元。
这样一来，第一位卖出汽车的销售人员就可以在仅卖出一辆车的情况下在当天赚得100美元，如果卖出更多汽车的话，他甚至可以赚到200300美元。
在圣路易新的雀巢普瑞纳宠物关怀公司中，如果销售团队在三大类产品中有两类以上的销售额超过了当年的指标，那么他们就会获得一座奖杯，奖杯上有一对铜质的猫和狗坐在公司的商标上。
自动应答机公司位于加州的圣胡安一卡皮斯特拉诺。当公司的销售人员约翰格登卖出了价值12.5万美元的自动化声音处理系统时，首席执行官大卫吴问他想要得到什么奖励。约翰回答说，他希望能设立一个约翰日。
很快，约翰日的旗帜就挂满了公司的办公室，接待员在接听电话时也会这样开头：早上好，这里是自动应答机公司，我们正在庆祝约翰日一。
特伯管理系统公司的员工超额完成月度目标时，公司的整个销售团队就会在周五下午集体出游活动，比如打迷你高尔夫，开卡丁车或玩彩蛋射击等。他们会在游戏中拍摄一些照片，随后张贴在公司的公告板上。
对于一个团队来说，挑战是最好的动力。西雅图的科里电子公司为庆祝公司创造了新的月度销售纪录而举行了一场比萨派对，派对上销售总监麦克菲利普斯告诉销售团队，如果他们能够再度打破自己创造的纪录，他就会剃光头。
菲利普斯后来说：每一个人都干劲十足，想要打破纪录，甚至连顾客都乐在其中。老主顾们甚至下了更多的订单。
最终，销售纪录被打破。为了庆祝这个疯狂的月度，菲利普斯请来了他御用的头发终结者。在一个庆祝科里公司开业60年的屋顶派对中，理发师当着565名员工的面剃光了这位总监的头发。
当月销售冠军得到了剪下的第一簇头发，一些重要的顾客和来自世界各地的销售代表也见证了这一刻。
马尼士梅塔是波特兰电子信件公司的首席执行官，有一次他承诺，如果公司能够完成一个相当具有挑战性的销售指标，那么他会穿高跟鞋来公司上一天班。随后公司完成了目标，他也兑现了诺言。而后员工们提议，如果他们完成另一项指标，那么梅塔就必须穿裙子来上班。梅塔对他的行为解释道：你可以为员工提供与其他公司相同的工作条件，但如果想让员工留在你的公司，就必须让他们的工作充满乐趣。
西雅图沛齐公司的一位前任经理发明了一种销售竞赛，每当猎头挖到一个人时他们就会得到一次摇奖的机会。每周的最后一天，经理都会给这些猎头们准备一些奖品。被叫到名字的员工可以上前转动转盘，看看自己最后能得到什么奖励。这些奖品通常都是公司的客户赞助的，包括美容沙龙的美甲服务或小电视等。每次当男性员工转到美甲服务时员工们总是笑声连连。
最近，斯库达商店举办了一个长达一个月的活动，用来褒奖当月单日销售额最高的9位销售代表。这个项目被称为主管座位大轮换，9位表现卓越的员工这天可以轮流坐上主管的位子。
而主管们当天也会参加活动，并和这些销售代表合影，随后这些照片会被上传到公司的网络。
位于密歇根州利沃尼亚的瓦拉西斯公司是一家市场营销公司，公司的主营业务就是在全球各地的报纸中夹入购物优惠券。对于公司的销售人员来说，最高的荣誉就是进入公司的名人堂。这一项荣誉的考核涉及员工的销售业绩和领导能力，所有候选人都由名人堂成员进行评选。一旦被选中，那么他们的照片就会悬挂在位于公司全球总部的名人堂中。颁奖仪式会在公司每年的销售颁奖典礼上进行，典礼通常会有约600名员工参加。
位于休斯顿的安全视界是一家销售移动摄像头的公司。公司的客服员工最近抱怨说：与销售人员相比，他们没有得到公司足够的重视。对此，首席执行官布鲁斯史密斯每月都给予每个销售和客服人员一张扑克筹码，用于表彰他们在销售或客户服务方面做出的努力。
获得筹码的员工可以从一个帽子中抽取他们的奖品，奖品的价值各不相同，小到一顿晚餐，大到万宝龙的钢笔。史密斯说：这让员工感到自己受到认可，并对工作更加热情。
《菲尼克斯商业杂志》的销售团队如果能够双倍完成单日销售指标，那么第二天早晨，团队成员就会在办公桌上发现为他们准备的拿铁咖啡或面包圈。
当《密尔沃基商业杂志》的销售团队完成周销售指标时，每个销售人员都会获得一张价值25美元的商店或餐馆的代用券。如果超额完成10%，那么每人就会获得2张，如果超额20%，就会得到3张。每个销售人员，都会制作一个标示，上面写着离完成指标还差多少。
帕特里克迪克森是Chick-fil-A昆斯伯勒分店的管理者，他将汽车餐厅每小时的销售额都张贴出来，当打破原来的纪录时，整个员工团队都会得到一张代金券，可以在Chick-fil-A里购买商品。
位于密歇根的有声图书世界公司每天都会统计旗下各类商店的销售情况，并将结果告诉各特许经销商。销售成绩最好的商店会接到其他商店的祝贺电话，而其他商店也会努力让自己成为榜单上的佼佼者，在下周的销售排行中傲视群雄。
盖尔海伦达是位于新泽西foit Lee的Su)ercuts沙龙的管理者，她将员工们分为几个团队，互相竞争销售护发产品。每卖出一瓶产品，她就会将一条蚂蚁形状的贴纸贴在团队的横幅上。每周赢得最多蚂蚁贴纸的团队会得到一顿免费的午餐。自从推出这项措施后，店里护发产品的销量是节节上升。
在《亚特兰大商业编年史》杂志社，按照4项独立的销售指标来考核销售人员，如果4项指标都完成，那么销售人员会得到250美元的奖励。这种方法会促使销售人员重视杂志各方面的销售_T．作，而不仅仅是将精力放在广告的销售额上。
辛辛那提商业快递公司在销售人员完成个人或团队销售目标时会给予不同的奖励。曾经出现过的奖励包括：放员工一下午的假，去看一场电影或打一场棒球；一个月的家政服务；提供一下午购物的经费，并在结束前讲述这一天的活动。
罗伯特帕坦是洛杉矶威斯丁豪斯公司的销售经理，当销售团队第一次完成自己的任务指标时，帕坦为他们举行一个烧烤午餐派对，并许诺以后每次完成指标时都会有这样的活动。在后来的17个月中，他共举行了16次派对，唯一缺席的那个月是因为发生了北岭大地震。
位于缅因州基特里的绿页公司每个月都会让销售团队评选当月最佳客服人员，而让客服团队评选最佳的销售人员，并在月度会议上对他们所挑选的员工进行评价。
玛丽乔斯卡尔佩利是位于迪尔菲尔德的coronet/MTI电影录像公司的销售总监，每个月的最后一个星期五她都会为销售团队准备一份面包圈和奶油芝士。 （整理）
纽约WFAN-FM公司的销售团队完成团队销售指标时，所有成员都会得到公司奖励的一次旅行，目的地可能是曼哈顿的游艇一日游，或者亚特兰大城的一日游活动。
我总是尝试站在他们的立场考虑问题。珍妮弗赫维茨这样说道。她的工作是为位于梅森的LensCrafters护目镜公司的员工设立奖励机制。我对当年在零售店的工作经历记忆犹新。当时，我每天需要站着工作13小时，因此我尝试设计出一个奖励体系，可以让员工每天开始工作时都可以保持新鲜感和旺盛的精力。比如，最近开张的一些店第一周销售额预期将超过10万美元，公司对于这些店会给予一定的关注，以帮助他们完成指标。数据会通过计算机网络进行传递，因此整个公司都可以看到每天的销售情况。赫维茨说，如果门店在最后一天快完成指标了，那么总裁和公司总部的关键人物会在这天的最后几小时坐飞机来到店里，为员工加油、鼓劲，营业结束后所有人都会一起出去共进晚餐，晚餐后再一起参加派对，在派对上每个做出贡献的人都会得到奖励。
AMD公司是一家位于桑尼维尔的芯片制造销售商，它发起了一项名为美国梦想的销售活动，目标是完成2亿美元的销售额，而活动的奖品是一幢房子。公司的总裁兼创始人杰里桑德斯在当地记者的陪同下悄悄来到活动冠军乔斯林雷伊诺的家中，后者是一名AMD生产线上的工人。她得到了一张1000美元的支票，而且今后二十年内每个月都可以得到1000美元用于购买那幢房子。还有两名员工也得到了奖励，奖品是凯迪拉克的塞威轿车。
圣地亚哥MIp有限公司的主要业务是策划表演，内容涉及幻灯、电影、录像、音乐、舞蹈和别致的灯饰，他们最近为位于斯坦福德的皮特尼鲍斯公司设计了一种特别的奖励方法，用于奖励表现突出的员工。皮特尼鲍斯公司的顶级销售人员在这次活动中得到机会展示自己，他们在夏威夷的科纳登台表演。我们的目标是给他们创造一个商业剧场舞台，让他们得到放松，同时也激励他们明年更好地完成指标。MIp总裁兼首席执行官弗雷德里克阿什曼说。这些活动所需经费最低是l万美元，最高可达150万美元。
玫琳凯有限公司对表现最突出的独立销售人员的奖励是粉红色的凯迪拉克汽车、貂皮大衣和钻石戒指。
s公司的总部位于旧金山，当公司的营业额达到10亿美元时，主管人员向员工们发放了价值超过200万美元的股票和现金作为奖励。1979年公司的销售额突破20亿美元时，员工们又一次获得了丰厚的回报。
沛齐薪资服务公司位于纽约州的罗切斯特市。当销售代表累计签约客户达到300个时，公司会向这些代表赠送金戒指作为奖励。当累计签约客户达到500个，公司会赠送他们钻石戒指，当客户数量达到1000以及2000个时，还会得到额外的钻石奖品。公司副总裁基恩波利西尼说，这个活动是为了奖励那些无法赢得年度销售比赛，但是表现良好的员工。
在亚特兰大的Chick-fil-A餐饮连锁公司，如果一个业务员的销售额与上一年相比增长超过40010，他就可以驾驶林肯轿车一年。如果第二年继续保持这样的增长，那么这位业务员就会直接得到这辆车的所有权。已经有超过100名业务员得到了林肯轿车。
位于乔利埃特的专业沙龙概念公司的业务是销售护发产品和提供护发服务，对于每月接触现有客人和潜在客人最多的两位员工，公司会奖励一张价值200美元的诺斯壮百货购物券。所谓的接触包括顾客宣讲会、电话推销、顾客约见和上门访问等。
IBM推销新产品的方法是向销售业绩最好的员工发放奖牌。如果员工成功约见15名潜在客户前往IBM的代理商处体验新型的操作系统软件，那么该员工会赢得一枚铜牌，约见更多的客户就能够分别得到银牌和金牌。
查克皮奥拉是位于霍舍姆的NC。金融公司的销售执行副总裁，他向我们讲述了他如何在公司中建立一种新的制度，用于奖励公司基层销售人员。这家伙刚从大学毕业一年，有一个月他终于突出重围，表现卓越，于是我带着他去买了一身西服。皮奥拉也会将自己的奔驰轿车借给销售人员度周末，让他们体验成为NC。顶级销售人员的感受。
位于的特洛伊的Rexair公司向国内的分销商和销售人员发放印有公司标志的跑步衫，得到这件跑步衫的条件是在两周的时间内完成公司制定的指标，例如，向一定数量的客户在他们家展示公司的清洁产品。
博伊西办公用品公司的总部位于博伊西。每年，公司会向业绩最好的30名销售人员发放代表荣誉的销售主管之戒，并安排销售人员前往旅游胜地，参加长3天2夜的会议，一切费用均由公司支付。
最近几次的会议地点分别在棕榈泉、圣安东尼奥、奥兰多和新奥尔良。
总部在芝加哥的美国联合保险公司拥有一套销售激励机制，公司的市场销售支持总监理查德劳德戴尔说，这种机制提供了一种以目标为主导的管理方法指南。每一个销售人员，无论他的表现如何，都可以在这种机制中制定自己奋斗的目标。这个项目最大的成果是让更多的人为了达成自己的目标而努力奋斗。
奥马哈排名前40位的公司KXKT-FM对销售人员的奖励包括现金、商品和旅游等。销售总经理凯茜洛奇说：我们做过一些有趣的事情，比如将10美元到1000美元等不同的数值写在一个圆盘上，当销售人员完成一笔生意时，他们就可以转一次转盘来得到或多或少的奖励。我们也曾在气球中放入价值不等的现金让员工来刺破它们。
【客户服务】
要开发一个新的客户比维持一个已有的客户要难上4倍，所以使客户感到满意是大多数公司持续追求的目标和强调的重点。在这里我们列出一些特别重视完善客户服务的公司案例。
罗恩史密斯在public works公司的萨克拉门托城分部工作，他说在多年以前他曾开过一家熟食店，他要求所有服务人员都要像对亲人一样来服务顾客，如果他们做到了这一点，那么史密斯将保证他们每天至少能从客户那里得到75美元的小费，如果当日小费的收入不足75美元，史密斯将补足剩余的部分。事实证明，对客户无微不至的关怀很起作用，在后来的十年中史密斯只有一次需要补足75美元的小费。
曾经有几位顾客对奥兰多的迪士尼世界海豚饭店的一名服务人员留下了非常深刻的印象。当回到印第安纳他们工作的医院时，他们决定用那位服务人员的名字来命名一个奖励，用于表彰那些在医院工作中提供优秀服务的员工，这个奖励的名字叫作杰森切斯奈特客户服务奖。
在Busch Gardens-Tampa公司，向客人提供优质服务的员工可以得到一张刮刮卡，这些卡片由管理人员现场颁发，并可以用于兑换一些奖品。
当约翰卡普在位于亚特兰大的Del Tac。公司担任总经理和总裁时，他希望通过为客户提供热情服务的故事，来激励员工提高公司的服务水平。于是他询问了7个地区经理，并得到了12个这样的故事，随后他向故事中提到的每一位员工写信致意。这些故事很快被复印，并张贴在每个门店的休息区域。一个月后，约翰再一次向地区经理询问优秀服务的故事，这一次他得到了65个，后来每个月他都可以得到更多的故事。到第四个月时，他们一共印制了长达125页的故事，每一个门店都贴有一份复印件，而每一个故事上都贴有来自约翰的感谢语。这次活动不仅使得公司的服务质量大幅度提升，还使得经理和经理助理的销售额提升了300u/。
道格巴内特是位于佩里的Chick-fil-A快餐店的经理，他推行一个名为dotS（非凡服务，非常品质）的项目。
当员工们在服务中有突出的表现时f比如较高的平均销售额和较低的商品退回率）就可以积累起他们的点数，最终这些点数可以用于兑换午餐或当地商店的货物。
位于诺里斯城的美国SKF公司设立了一种名为老鹰奖的奖项。每一位员工都有2枚老鹰奖币，他们可以将奖币送给他们眼中服务水平最高的员工。同时赠送奖币时，他们可以在一张纸片上简单地说明该员工服务水平如何优秀。收到超过5枚老鹰奖币的员工可以获得一个美观的显示器支架；赢得10枚奖币的员工会得到价值50美元的美国快递代用券；在6个月内累计获得奖币最多的员工会得到一个奖杯，并在由主席召开的公司半年会上得到一张价值250美元的美国快递代用券。公司的质量监理经理杰夫明科夫说，在活动开始的一年半内已经有超过1500名员工赢得了老鹰奖。
每一年，罗伯特贝尔德公司都会设立客户服务周，来表明公司客户至上的原则。在这一周中，公司的总裁兼CEO保罗珀塞尔和公司各层级的经理，都会深入公司的服务一线，比如担当服务台代表、接待员、客服代表、邮件及办公室服务人员和视觉设计等工作，加强与客户的交流。贝尔德公司设有一个名叫弗雷德里克卡斯滕的奖项。奖项的名字来源于公司的总裁弗雷德卡斯滕，主要用于表彰那些在客户服务中表现突出的员工，并激励他们在接下来的工作中再接再厉。在每个业务部门都有一个获奖名额，具体人选由公司的员工共同来评选，颁奖仪式则会放在年度员工大会上。每个获奖者都会赢得一个星期的费用全免的旅行，目的地为美国境内的任意地点。
道格巴内特是位于佩里的萨姆纳恩分店的店长，每当顾客在意见反馈卡上给予某位员工正面的评价时，这位员工就会收到道格授予的卓越积极服务纽扣。道格鼓励员工一直佩戴这些纽扣，并作为明星员工向顾客提供高质量的服务。
多纳弗莱德曼是位于劳德代尔家得宝公司的员工，她因为将一个价值3000美元的手镯归还给顾客而受到公司的特别表彰。这位顾客送给她一个纯银的手镯，公司则因为她高尚的行为在她的个人档案中加入了一封表扬信，并颁发给她一块手表。
pioneer Eclipse是一家生产花卉护理机器的公司，总部位于佛罗里达州的斯巴达，公司有一个叫作阳光服务的项目，旨在提高店内店外员工对顾客的服务品质。员工的表现将按照公司的客户服务标准进行打分，满分为10分。每两个月由被称为获奖巡游者的员工评选出一名优胜者，评选过程伴随着音乐、舞蹈和响亮的喇叭声。每个获奖者都会收到一个篮子，里面装着从商店里买来的各种物品。公司还设立了客户服务周，活动包括安排员工电影日、向员工提供按摩放松服务，以及一些有趣的竞赛，比如客户服务竞赛、客服知识竞答和填词游戏等。
朗达洛是洛斯巴诺斯企业报的出版人，她发明了一种万分感谢花束，来表达对忠诚广告商的感谢。她用计算机设计了一种面值为100万美元的钞票，随后将这种钞票一张张折叠、缠绕在吸管外，使它看上去像花束中的花瓣一样。
她购买了一些价值低廉的盆栽，将这些花瓣插入盆栽中，附上写有非常感谢您成为我们的顾客的标语，随后由销售代表签上他们的名字，并将这些盆栽送给公司最重要的客户。这让销售代表们成为人们议论的对象，而客户也都在显著的位置放置着这些盆栽。
在斯图伦纳德，每当收银员称呼顾客的名字并表示感谢时，顾客就会将写有这名收银员名字的奖券投入一个箱子中。在这场被称为名字游戏的比赛中，每周感谢顾客次数最多的3位收银员可以分别得到30美元的奖励。员工们在收银机旁也张贴了一张成功榜，向顾客展示每位员工的进度。在位于阿灵顿的赫克特百货商店，如果经理听到员工用名字来称呼顾客，那么这位员工就会获得一定的分数，累计起来后可以兑换一次疯狂购物的机会。
在达拉新的todays人力资源公司中有一个项目叫作todays赢家，每当公司介绍的临时员工可以达到客户的期望要求时，他／她就会进入年终抽奖的名单，顾客在评价单上给这些员工打分，随后交到todays公司。在过去的3年中，大约有950名员工赢得了这个奖励。
麦当劳每位分店的店长都会得到刻有公司标志的珠宝，用于发放给提供卓越服务的员工。
总部设在西雅图的诺德斯特姆连锁百货公司，每个月都会由经理挑选出一位客户服务全明星在这个月中为顾客提供最优质服务的员工。经理们通过自己的观察、顾客的意见单（几乎每台收银机旁都会放置）、神秘顾客的汇报和顾客的来信决定由谁当选。获胜者会获得100美元、名片上印上客户服务全明星字样，在商场里购物也可以获得更大的员工折扣。公司每个月也会评出一个客户服务全明星门店，由总部提供资金为全商厦的员工举办一次烧烤或比萨派对。
全能酒店公司设立全能服务冠军项目的目的是奖励那些打破常规，向顾客提供优质服务的员工，奖品包括奖牌、别在制服上的绸带、现金、晚餐等，此外获奖员工的名字还会刊登在公司的报纸和每家酒店的海报上，获奖者还可以在公司管理者指定的一家酒店内免费人住3天以表庆祝。在每年的年终，每家酒店内得到称赞最多的3位员工会被授予奖牌（有金牌、银牌和铜牌）和现金（金牌获得者可以得到1000美元，银牌和铜牌获得者各奖励500美元），随后一起参加一个庆祝典礼。
在新泽西运输公司设立的客户服务奖中，直接为客户提供服务的员工可以获得客服标兵奖，而像维修工人和秘书这样的内部人员可以获得服务其他员工奖。奖项在每年的年底颁发，在这之前两个月，公司会在每个汽车站和火车站张贴投票海报。乘客和公司的员工都可以进行投票，向公司代理处提供服务的供应商也可以参加投票。
在最近的一年中，公司收到了300张选票，共选出10名获胜者。获得选票的张数是考量的一个因素，但更重要的是选票上对他的评价。就算某个人只收到一张选票，但是选票上给予他的评价是杰出，他也有可能胜出。一个由经理组成的计票委员会负责选出获胜者。
评选获胜者的标准包括：提供杰出的客户服务，特别是当犯下错误时能及时改正；在服务客户的过程中表现出一定的创造力和智慧；在解决问题时提供创新的方法。
奖励的形式每年都有所变化，以前曾有过的奖励包括债券和一次亚特兰大二日游，每个获奖者还会得到一个铭牌和一座奖杯。颁奖仪式通常在每年一次的公司全体大会上进行，地点在公司的会议中心。
在辛辛那提的古德撒玛利亚医院有一个员工激励项目，目的在于通过每月的汇报和内部宣传来提高客户服务水平，同时通过持续的培训提高员工在十个标准等级中的得分。为了确保项目的目标、标准和进展能够得到及时的沟通，公司所有的3200名员工每两个月就要参加一次长达1小时的培训会。
三角洲航空公司设立有一个卓越成就奖，用于表彰那些提供了自己职责之外服务的员工。比如曾有一名空乘人员开车将一位乘客从休斯顿送往博蒙特，这位乘客因为错过了转乘班机而差点无法参加一场重要的葬礼。
在位于毛密的AMC公司零售商店，店铺的经理会从公司得到一些银币，当观察到或听说有员工的服务特别优秀时，经理就会将银币奖励给他们。得到银币的员工就自动进入公司的银币俱乐部，并获得每月一次抽奖的机会。
在位于贝塞麦城的FMC公司的一个子公司中，经理会带着表现突出的员工一起出差探访顾客和供应商，这不仅仅是对他们优秀表现的认同，同时也是给他们学习的机会，让他们对工作和产品产生一种主人翁意识。活动的花费物有所值，员工不仅提高了工作的主动性，更增强了对业务的了解。
总部位于梅森的亮视点眼镜商店对于在客户服务方面表现突出的员工给予100美元支票的奖励，而最优秀的9位员工可以得到1000美元的奖励以及一个水晶纪念品。
美国航空公司向一些老顾客发放了一些写有你与众不同的标签，当他们对美航员工提供的服务感到满意时，可以将标签送给他们。员工们凭此累计他们的点数，最后可以兑换一次旅行，顾客的评论也会被印在公司内部的通讯上。大陆航空公司向频繁搭乘他们航班的5万名旅客邮寄表现杰出证书，希望他们将证书送给帮助过他们的员工。公司的员工可以凭证书兑换奖品，包括晚餐招待券、行李箱、酒店招待券、机票等。
纽约的花旗银行设立有杰出服务奖，除了高层管理人员以外，各层次的员工只要表现出突出的服务意识就有机会获得该奖。员工由他／她的经理提名，随后由管理层通过员工的角度对他／她进行评估。获奖的雇员通常可以获得价值约500美元的礼物。
位于芝加哥的美国医院协会有一个奖项叫服务领先奖，在每月一次的管理层会议上会对当月的优胜者颁发100美元的支票、一张证书和一块刻有奖项名字的铭牌。
年度服务领先奖在12名月度获奖者中选出，获奖者会再获得100美元和一块铭牌。
在圣路易新的布施体育馆有一个最有价值的员工项目，体育馆向随机挑选的10位球迷每人发放2张MVp卡片，他们可以将卡片送给他们认为最有礼貌的2位员工，市民中心公司的特殊项目经理维基哈奇森说：礼貌的标准就是面带微笑，态度热情，处理问题方式妥当。员工随后将卡片转交给监督者，如果有一组员工在活动中收集到20张卡片中的15张以上，那么这个小组的成员就可以获得抽奖的机会，奖品为100美元。
有一个每月一次、名为优秀团队协作者的项目，鼓励员工互相投票选出全明星员工，最后的当选者会在赛前的球场上接受颁奖，得到一个特殊的别针、免费的早餐和午餐，并可以从目录中挑选出他们喜欢的奖品。
在总部位于旧金山的园道国际酒店，客人们会被邀请投票选出他们心中服务最出色的员工。公司为所有的获奖者准备了一些索尼的电子产品，最后还有一次抽奖，奖品为一台电视机，而当初把票投给最后中奖者的那些游客可以免费在酒店住两晚。
总部位于印第安纳波利新的Cellular 。ne公司有一个奖惩计划：每当客户对员工的服务表示满意时，该员工就可以获得l0美元的奖励，相反的，如果客户对服务表示不满，那么员工将被扣去10美元。自从这个计划实施后，客户对服务的满意率上升了2倍。
圣地亚哥游客和会议署对向游客特别友好的司机授予年度最佳出租车司机的奖项。获奖者在城里每年一度的出租车司机表彰日接受颁奖，那天他大约会收到500张名片、一块带雕刻的仪表盘状铭牌以及一个可以贴在出租车上的磁性标记。最近的一位获奖者蒙塔格普朗克说他会为乘客提供报纸，还为他们介绍当地名胜的情况。他说：无论你是做什么工作的，只要你彬彬有礼，工作认真到位，人们就会尊重你。
迪克罗德尔是密尔沃基马库斯公司的人力资源副总裁，当他在公司旗下的饭店里用餐时，如果对侍者的服务很满意，他会立刻拿出他的名片在背面写上一些话语送给这位服务生。
琼.考利是一家名为埃德瓦塔的金融服务公司的人力资源总监，他创立了GEM（更上～层楼）奖，用于鼓励杰出的客户服务代表。每个月由员工和管理人员共同选出表现突出、完成自己分内服务工作的工作人员。每个当选员工的名字都会被刻在一个铜牌上，在接下来的这个月中他们可以轮流使用一块水晶铭牌。在员工会议中举行的颁奖典礼上会有专人拍摄照片，随后将所有的照片拼起来装饰公司的墙面。在每年项目结束的时候，12位获奖者可以从一个帽子中抽取奖品，大奖是一次双人海上游。
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员工奖励制度：日常认同-来对员工进行表扬
员工奖励制度：日常认同-来对员工进行表扬
【日常认同-来对员工进行表扬。】
州立威其托大学管理学教授杰拉尔德．H．格兰厄姆博士对这些观察结果表示支持。经过各种调查后，他发现对于员工来说，相比其他形式的激励，他们最喜欢的奖励方式是直属上司对他们进行的公开的、及时的认同。事实上，在对美国员工进行的另一次调查中，63%的受访者把拍拍后背看作是一种意味深长的鼓励。
格兰厄姆的一项研究发现，员工们觉得管理者很少因为出色的工作表现奖励他们，而公司对员工的出勤情况却频繁地进行奖励。
格兰厄姆博士总结说：这说明具有最大激励效果的认同方式并没有被企业普遍采纳，即使它比较容易，而且成本也比较低廉。
5种激励员工的主要方法：
1．经理亲自向工作出色的员工表示祝贺。
2．经理为表现出色的员工写个人评语。
3．公司以员工的表现作为升迁的依据。
4．经理对员工的出色表现进行公开表扬。
5．经理召开鼓舞士气的会议庆祝所取得的成就。
当工作量不大时，该部门的员工就去帮助其他部门工作。在这种情况下，当员工累计工作满8小时后，霍德一库普就会给员工一张感谢卡。此外，进行额外工作的员工可以和公司的经理们一起在经理餐厅共进午餐。
每一名员工都会得到认同。布告牌上每个月都会张贴员工的照片，照片旁还有同事们的评语，注明这些人为什么会受到表扬。
当员工工作成绩突出时，霍德一库普就会将感谢信寄到他们的家里去。当某个员工加班工作或经常出差时，她也会写信给他的家人，感谢家人对该员工的支持。
在公司开会期间，员工们可以用公司的产品来提问题、做游戏，如赢、输、平局，赢家将获得背包或T恤衫等奖品。
其他成本更低的奖励方法，包括给在顾客留言簿中受表扬的员工献花，让主管在每个月的某天为员工泊车，员工可以在指定的某几天晚点来上班或者穿便服来上班。
作家兼管理顾问罗萨贝思-莫思坎特说：认同当众说句谢谢你，或者也可以在说话的同时送一件有形的礼物会产生许多金钱奖励所无法起到的作用。对于员工来说，被认同意味着有人在注意他们、关心他们；对于公司里的其他人来说，认同可以创造工作榜样。
原则一：强调成功而不是失败。如果你忙于寻找消极的东西，你就容易失去积极的东西。
原则二：对员工的认同和奖励要公开进行，并要做好宣传。如果不公开进行，认同就会失去作用，并且达不到认同和奖励的目的。
原则三：领导要亲自做出认同，并且要态度诚恳，要避免华而不实或者做过了头。
原则四：你对员工的认同和奖励，要根据员工的具体需求做出。你可以提出多种可供选择的认同和奖励办法，以便管理人员在特定的场合，选取适合员工需求的适当方法对他们的成就做出认同。
原则五：选择时间是关键，要有计划地对员工所做出的贡献加以认同。应该在员工们取得成就后立即给予奖励。对大多数的奖励而言，奖励时间的滞后会削弱其带来的效果。
原则六：设法将取得的成绩同奖励清晰地、毫不含糊地、紧密地联系起来，
要使人们明白他们为什么获奖以及给予奖励的标准是什么。
原则七：对认同进行认同，就是对那些给予他人（为公司做出贡献的员工）认同的人们进行认同。
在打转，即使你其实只有几分钟时间与他相处。当与员工相处时，要投入你全部的注意力；如果你无法做到这一点，那么告诉他们，你现在有些心烦，无法集中精神，当你能全身心地关注他们和你们之间的谈话时，你再回来。
当员工结束一天的工作，准备离开办公室回家时，跟他们说再见，并感谢他们当天的辛苦工作。当然，这只是一个简单的礼节，但员工却非常关心和看重这样的形式。简单就是实用，日常的认同就是建立信任和友好关系的基础。
明尼苏达州自然资源部最近的一次调查表明，对员工的认同可以大大增加员工的工作满意度。大多数受访者说，他们很珍惜他们的主管、同级人员和小组成员对他们工作的认同。以下是调查发现的其他结果：
*68%的受访者说，相信他们的工作将得到别人的赞赏，这对他们来说很重要。
*67%的受访者赞同大多数人需要别人对他们的工作加以赞赏。
*63%的受访者赞同大多数人都希望他们的工作得到更多的认同。
只有8%的受访者认为，人们不应该寻求别人对自己努力工作进行赞扬。
当达拉斯培切斯公司的区域经理格雷格皮尔看到员工认真工作时，他会致电这名员工的母亲，并对她表达感谢。
亚特兰大咨询集团的总裁兼首席执行官海勒布莱西每天都在自己的口袋中放5枚硬币，每当对一名工作出色的员工表示认同，他就会将一枚硬币放入另一边的口袋。这个方法帮助他养成了表扬的习惯。
郎多戈的一名经理每周一早上会带上一枚硬币，然后将这枚硬币给管理人员，并要求这位管理者表扬一名下属，之后再将硬币传递到另一名管理人员的手中。如果在一周的工作结束时，所有的管理人员都曾经拿到过这枚硬币，那么在管理人员会议上，经理就会向他们展示一份进行表扬的圆环图。
一些部队的高级军官使用硬币徽章作为个人表扬的代表。一家银行使用镀金的2角5分的硬币，并将硬币送给表现出色的员工。还有其他一些公司使用木头刻成的5分硬币，甚至是绿色的玻璃球作为个人表扬的象征物，将这些物品交给那些在工作上表现出色的员工。
丹佛奎斯特通信公司的一名高级经理，每周都会将员工的名字写到自己的记事本上。之后，如果他因为一名员工出色的工作表现或行为表达了自己的感谢之意，那么他就会划掉这名员工的名字，这些出色的工作表现或行为包括完成了项目中的重要一步，或者是提供了超出预期的客户服务等。
巴尔地摩金莺队的经理雷米勒在20世纪60年代和20世纪70年代曾经是一名棒球投手，但是作为一个二流选手，他的教练并没有对他投注什么精力。我受到的不平等对待让我觉得很受伤。
米勒回忆说，因此米勒深知关心运动员的重要性。为了确保自己做到这点，他在一个黄色的记事本上写下了谈话对象的名单。仅仅是谈话也能起到很大作用。米勒说，以卡文瑞普肯为例。如果他表现不错，但是因为某些原因，你在接下来的四五天都没有找他谈话，他会看着你并询问：我什么地方做得不对吗？米勒从这里学到了重要的一课：及时反馈和赞扬对T^作大有助益。
名吧商场的圣安分店位于密苏里圣路易斯，商场的经理们每天在工作结束时，都会主动走向员工，向他们了解一天的工作情况，而不是等待每周或者每月一次的员]一报告。这些积极的措施在第二天晨会上就会发挥作用。这个方法可以让员工了解最新的销售业绩，并且激励他们发挥自己最大的潜力。
公司的货物销售经理丹爱普勒说。
伊利诺伊州尚佩恩的尚佩恩公园娱乐部门经理乔德鲁斯说与员工讨论关于表扬的话题的重要性：在我们部门的会议上，我们都会要求每个人说一说自己最近一次表扬他人是什么时候。我们共有30名员工。会议上，每个人都讲到了他们如何表扬自己的一名下属，或者部门内的其他人。其中一名员工回忆说她的一名同事表现极为优异，因此每当这位员工出现在办公室时，其他员工也会充满干劲。
我们讨论了因为他人出色的表现而予以表扬的重要性，而且我们也希望部门内能营造欣赏他人的气氛。
雅诗兰黛公司的创建者昂纳德兰黛与公司的主管人员一起巡视商场的时间非常有限，他更愿意与在商场服务的基层人员碰面。公司副总裁菲比法罗波说：有一天，我看到昂纳德兰黛跑到一个柜台前，然后说，抱歉打扰一下。
我是昂纳德兰黛。我听说你是我们这里最美丽的顾问之一。谢谢你为雅诗兰黛所做的一切。当他们从这个柜台离开后，菲比说：兰黛先生，你真擅长使用这个方法。兰黛回答道：几年前，我给自己定了一个目标，每天要向三个人说谢谢。我建议你也这样做。
员工奖励制度：管理人员的有效利用和时间
员工奖励制度：管理人员的有效利用和时间
【管理人员的有效利用和时间】
员工将下列选项列为对他们来说很重要或极为重要：
可以向管理人员提问／表达关注(90%)；管理人员花费时间去认识员工(68%)；管理人员和员工一起努力(43%)；管理人员愿意倾听员工和工作无关的话题(35%)。
尽管许多公司都有直接的开放政策，鼓励员工与管理人员交流，提出问题或建议，但是如果管理者不能接纳这些建议或意见，或者由于太忙没有优先考虑这些，那么这个政策也就没有什么用处了。管理人员的有效关注向员工传达了这样一个信息：他们对管理人员来说很重要，对公司来说也必不可少。也含蓄地指出：在我所做的所有事情中，再没有比此时此刻和你在这里进行谈话重要的事情了。
为了向员工展示高层领导人并不仅仅是高高在上的管理者，他们就需要同自己的业务部门一起工作。
这种亲近的距离使员工可以轻易与管理人员进行沟通交流，使他们觉得自己得到了领导的支持。
总部设在芝加哥的凯悦酒店集团开展了一个外联日的活动。作为该活动的一部分，从收发室到高级客房部的公司总部全体375名员工，来到分布在全美各地的凯悦酒店为客人提供服务。
公司销售部副总裁吉姆埃文斯在芝加哥凯悦酒店门前站了好几个小时，为客人招呼出租车、装运行李并接收小费。
凯悦酒店集团总裁达利尔哈德利里昂那德则在员工自助餐厅充当午餐侍应生，此外，还招呼出租车、在前台为客人登记、管理酒吧间。我们为了一个共同的目标而工作，但是我们这些合作人员忘记了这个目标是什么。哈德利里昂那德说，这样忙了一天后，我们知道了在第一线的员工们是怎么干活的。
亚利桑那州图森大学联盟的一名前经理常常会自然地帮助忙碌的接待人员接听电话，他将这作为对她们辛苦工作的认同。他的这一行为达到了三个目的：
感受一线工作人员的工作状况、取得客户关心的内容的第一手资料以及用一点时间对接待人员进行认同。
玫琳凯化妆品公司的全体白领员工，每年也要到生产线上干一天活。
位于威斯康星州皮沃基市的夸德图文印刷公司为了表示对员工们的信任，全体经理每年都有24小时要离开工厂去弗林特温泉一边休息一边管理。印刷工作照常进行，经理人员先是举行会议，然后去参观密尔沃基美术馆。后来，公司将这项活动的举办时间逐渐增加，还包括在当地一所大学举办管理培训班。
经理们在弗林特温泉期间，除非员工紧急求助，否则没有一个经理会踏进印刷厂的。至今，还没有人中途来找过经理。
联邦快递西部运输公司的管理者定期前往运输人员的工作地，与员工会面，当他们取得特殊成就，如打破一次安全运输记录，那么管理人员就会和员工一起去烤肉野餐作为奖励。
想要和你的员工好好交流一番，而不是安排一次座谈，有什么好方法可以实施吗？在得克萨斯州阿灵顿的Daired．s Salon and Spa pang 6 a，人力资源经理比佛利迪拜新说他们采用下面的方法作为辅助：
1．在每个部门都举办5分钟的早会。
2．每周和所有员工都进行一次5分钟的会面，每个经理都需要向首席执行官及公司所有人员出示一份清单，说明他们已经做了这件事。
3．认同所有维护公司七个核心价值观的员工。
每个价值栏的获奖者都可以得到一份2025美元的电影票、饭店优惠券等。
他们从不限制可能的获奖条件只要员工拥有这项价值，那么就可以获得相对应的奖励。Daireds的报告直接促进了员工在道德和生产上的进步，使他们觉得自己更加渊博、参与到了公司事务中，同时激励他们每天都更加努力地工作。
对抗与消除谣言是一个非常困难的问题，但是在得克萨斯州新布朗费尔新的ScotER商场，这不过是小菜一碟。
在全公司所有员工参加的会议上，结束发言后，公司总裁兼首席执行官道格哈里森有时就会走下讲台，拿着他的礼物桶和员工进行闲谈。如果员工能讲出一个他们在办公室附近听到的谣言，那么就可以得到一份礼物。最有趣的谣言就会得到最好的奖励。这个方法使道格有机会在全公司员工面前，以一种坦率、诚恳、带有娱乐性质的方法亲自对谣言予以回应。
邓肯航空公司的总裁在新员工进入公司一周内，会与所有新员工进行会议交流。
亚马逊网站的首席执行官杰夫比索斯常常和员工一起整理书架，这样他就可以直接了解员工们遇到的问题。
新泽西普林斯顿的综合市场服务部每个月都会邀请员工参加Bagels and B.S.会议。会上，管理人员会讨论一年内的业绩表现，未来的发展规划，然后就是解决工作上的问题。管理层同时还邀请员工大胆说出自己对管理上的不满。
阿比创市场研究公司的主管有一个非常开放的政策，同时他们还会参与公司每天的运营管理。他们常常在举办大型会议，以小组辩论的方式讨论一些特定主题；这些管理人员每年还会数次拜访所有的工厂，亲自了解员工们的工作态度和需求。最近他们刚刚完成一个主管问答，回答员工们递交上来的各种问题。
在密歇根Three Rivers的阿姆斯特朗公司，薪水每周都是由总经理或管理员亲自送到员工手上的，这么做是为了让所有员工的心声都能被管理人员接收。
至少一周一次，每个员工都有机会向管理人员提出问题、做出建议并收到反馈意见。
汤姆萨姆(tom Thumb)要求马克普里斯蒂和其他高层管理人员都到分店去帮助购物旺季工作压力加大的员工们。在感恩节前，普里斯蒂请所有达拉斯总部的员工吃了早饭。
迪士尼乐园之前的园长鲍勃史默曾在工作中使用了小班制，每隔4小时他就会换一下工作岗位，他体验了园中所有类型的工作，获得了有关这些工作挑战性的第一手资料。他经历了一次非常失败的轮班，那份工作要求折叠好数百份纸巾，他的轮班同事观察了一会儿，说：你负责经营真是正确的选择，因为你正在尝试的这份工作你永远也做不好！
佛罗里达州杰克逊维尔的Winter-Silks纺织公司是一个价值3500万美元的纺织厂，为了保持一线工人的动力，公司要求所有领薪水的职员，包括高级管理人员，每年至少接听50通电话订单。
如果有需要，高层人员也要加入。
位于费城的罗森布鲁思国际旅行社设有同事日，在那一天，任何员工都可以同公司的首席执行官一起待上一天。公司每年召开两次员工关注问题的会议，讨论工作中存在的各种问题。每个新员工要在公司总部待上两天，同高级经理人员见面，展示自己出色的服务经历。公司的管理者还设有下午茶招待新录用的员工。公司的首席执行官有一个800电话号码，方便员工跟他联系，每天他要接昕78通电话。
联邦快递的首席执行官将自己的家庭电话告诉给所有员工，以便他们在需要的时候给他打电话。
位于佛罗里达州奥兰多的特百惠公司的高级职员每年要花30天时间外出，同公司的15 000名高级推销员一起奔波在路上。
富乐公司的总裁每年都要通过总裁热线同公司里的每一名员工交谈。在那一天，每名员__r都可以通过一个免费专用电话号码拨打总裁热线，向他提出提高产品质量的建议，还可以谈他们想谈的任何问题。总裁通常会接到4050个电话。
在田纳两州纳什维尔的美国人寿保险公司，公司每月都会随机选择几名员工和公司总裁会面，讨论大家共同关注的话题。
耐特里德报业公司的办公室都设有管理人员喝咖啡时间，在这段时间里，每个出版商可以和2025名基层员工|．-起边喝咖啡边聊上一小时。员_丁们也可以事先将问题列出来。年终的管理人员会议设在一间较大的厅里举行，以使公司的全体员工-都能参加。
在凯悦酒店集团，员工有权利和义务与管理人员进行交流。凯悦人力资源副总裁米尔娜赫勒曼说。集团每月进行凯悦谈话，由总经理同任意员工就
作的运作和进展做非正式交谈；员工们则提出各种各样对他们来说重要的问题。一星期之内，集团行政委员会的一个成员会过问这些问题，并以书面形式作出答复。我们要求员工将酒店看作是我的酒店，一个他们想要工作的地方。赫勒曼说，这些谈话会激发大家所需要的家庭感情。
宾夕法尼亚州豪沙姆市的财政服务公司Advanta公司让其高级经理举办野餐来招待员工，高级经理们都像厨师那样打扮起来为员工们烤制汉堡包和热狗。
总部位于纽约州Larchmont的达格斯迪诺超市连锁店的老板尼克达格斯迪诺，每周要巡视公司所属的24家连锁店，并同员工们谈心，看他们如何工作。
麦当劳鼓励其特许经销店每季度同员工召开几次意见交流会。通常经理们会倾听员工小组代表提出的各种问题和意见。人力资源部经理丹吉伦说：根据员工们提出的各种建议，我们对设备做了重新安置或对工作程序进行调整，这类变化经常会有。麦当劳向其全体特许经营店经理们提供各种形式的奖励计划，经理们可以根据他们各自商店的具体情况加以灵活运用。
员工奖励制度：员工福利和津贴待遇的个案研究
员工奖励制度：员工福利和津贴待遇的个案研究
【员工福利和津贴待遇的个案研究】
总部位于密歇根州利沃尼亚的销售公司瓦拉西斯兼并了总部位于伊利诺伊州林肯希尔，在英国、意大利、西班牙、德国、法国和墨西哥等地都开设分公司的NCH营销服务公司。公司的员工队伍由此也从1600人猛增至4000人，公司从一个美国本土公司一跃而成为全球性公司。在纪念此次成功并购一周年之际，瓦拉西斯总裁为NCH各分公司的所有员工送上鲜花，感谢他们一年来的辛苦工作，并期待他们在未来能够有更好的表现。公司的图像设计部创造了一款翻译成五种语言的感谢卡，上面还有瓦拉西斯和NCH总裁们的签名。这些感谢卡送给NCH在美国和海外的所有员工。
在11月份公司举办的工艺品市场上，瓦拉西新的员工被邀请在工作的闲暇时间将自己手工制作的工艺品卖给其他的员工。这项活动深受员工的喜爱，并成为员工参与度极高的一件年度大事。
公司同时鼓励员工与家人一起共进午餐，公司的餐厅里配有助力器和高脚椅。瓦拉西斯公司还为那些哺乳期的妈妈们开辟了私人房间，里面配有吸奶器、冰箱、玩具、豆袋和那些在雪天或是家里临时无人照看时将小孩带来上班的家长们可能需要的其他的一些儿童用品，对于那些有小孩或是收养了小孩的家长，瓦拉西斯公司都为其提供免费的车座位。
此外，当员工的孩子中学毕业时，瓦拉西斯公司还为这些孩子们准备了毕业礼物。礼物是一个梦想袋，里面装有地图、点心和为他们毕业旅行而准备的其他一些好吃的东西。然后，当这些小孩升人大学时，公司会将精心包装好的行李送往他们的寝室或是公寓楼，里面装满了一些生活必备品：洗涤剂、洗衣袋、点心、电话卡（这样他们就会给家打电话了）。
在利沃尼亚总部，瓦拉西斯为员工开设了一个现场美发和美甲沙龙。公司还聘请了一位医生，在公司网页上在线回答员工的问题。所有的员工每年都可以现场优惠注射流感疫苗。
位于密尔沃基的西北互动公司设有众多的俱乐部，从钓鱼俱乐部、赛跑俱乐部到合唱团，一应俱全。员工在退休后可以继续参加俱乐部的活动，无须支付会费。
惠普公司世界各地的员工都可以预约在公司的任何一处娱乐场所，包括圣克鲁斯山的小流域公园、科罗拉多州的三处娱乐中心、宾夕法尼亚州波科诺山区的一个度假村，马来西亚的海滩别墅、苏格兰的一个湖边度假地，德国阿尔卑斯山的滑雪小屋等，以最低的价钱玩上几天。
约翰瓦柯斯公司为度假的员工及其家人提供了遍及全国不同地域的九处度假场所。包括北威斯康星的灯塔度假村，科德角和太浩湖的度假村等。其他提供度假场所的公司有：位于南卡罗来纳州米尔堡的纺织品生产商斯普林斯米尔公司，位于大急流城的办公家具制造商斯蒂尔凯斯。
IBM公司为那些去波基普西、桑茨波恩特、纽约恩迪科特等地乡村俱乐部游玩的员工提供高折扣的会员价。
位于明尼苏达莱克埃尔莫的乡村俱乐部塔尔坦公园会所，仅供3M公司员工以上缴会员费的形式独家使用。
杜邦公司威尔明顿区大约有10000员员工加入了公司的乡村俱乐部，该俱乐部包括四个18洞的高尔夫球场，三个在威尔明顿，一个在特拉华州纽瓦克附近，此外还有网球场、餐厅及社交聚会场所等。
【员工与公司的周年纪念日】
祝周年纪念日是一种认可强化员工与公司长期关系的重要途径。920xx的公司会对有较长服务年限的员工给予一些奖励，大约50010的员工认为此种奖项对他们个人来说至关重要。尽管他们认可的是员工工作年限而不是员工工作表现，员工队伍的稳定对大多数组织的成功和发展至关重要。
为员工庆祝生日是公司另一种重要且更富有人性的奖励认可方式。
在总部位于威斯康星州麦迪逊的康特利基钦国际，餐馆雇员在被雇用工作三个月后将被授予一枚绣花金星勋章别在制服上，此外工作六个月和工作九个月也会分别授予其他星勋章。
在位于明尼苏达的威尔逊学习公司，每位员工在被雇用工作三个月后，都会收到一款米奇手表，用来提醒他们要快快乐乐地工作。在公司九周年纪念日时，每个员工又收到了一款米奇表，不过这次是纯金的。
每一家威斯汀酒店都会举办年度盛宴，以此赞许那些工作时间五年以上的员工。
在玫琳凯公司五周年纪念日时，员工们都收到了20股公司股票，在10周年纪念日时，80股，15周年纪念日时，120股。
圣保罗的富乐公司，是一家生产胶水、黏合剂、密封剂等产品的公司。从员工在公司工作十周年纪念日开始，公司每五年奖励该员工一个特殊的带薪休假假期，也即十周年纪念日、十五周年纪念日、二十周年纪念日。员工可以获得一个为期两周的带薪假期，外加800美元奖金。
我们至今做过最令员工家属感动的事情是在员工配偶的生日或是结婚纪念日时往他们的工作单位或是家里送去鲜花和饼干。辛辛那提丰泽安全与锁公司的主席迈克尔芬说，他同时还是该公司的CR。（首席障碍排除者）。公司还会为16岁以上的员工孩子送上生日卡和20美元的电影票，关注员工的家人对员工来说意味着很多。他这么总结道。
阿比川公司在员工周年纪念活动中不再送诸如手表、笔和珍珠等老套礼物，而是给员工一个在网上购物的机会，他们可以随意选择任何他们想要的产品或服务，从家具到食品到旅行。
一位员工说，她在公司的收发室站了20年，公司应该送她一个足部按摩器，令人惊喜的是，她最后真的收到了这样一份礼物。
罗伯特贝尔德四分之一世纪俱乐部的会员都是工作年限长达25年以上的罗伯特贝尔德员工。该俱乐部现有74名会员，占公司员工总数的20%。在贝尔德公司开展的一项员工意见调查中，当被问及如果有其他的选择，你还愿意继续在贝尔德工作5年吗？，82%的受访员工表示非常乐意或比较愿意继续待在贝尔德公司。
华盛顿人事管理局的一位员工在其工作25周年纪念日那天，被问及想如何庆祝时，她说自己一直梦想着能骑在大象身上，管理局立即与当地动物园取得联系，询问他们是否能安排一下，动物园答应了请求。管理局在活动当天为该员工拍下了许多照片，给这位忠诚员工留下了难忘的一天。
位于阿比林的西得克萨斯公用事业公司允许员工在生日那天或是其他特别的日子里带蛋糕或是甜甜圈来公司，在休息的时间与同事一起分享。此举并不花费公司一分钱，员工也可以自主决定庆祝与否。大多数员工都喜欢这么做。
甘特纳公司是一家位于康涅狄格州斯坦福的技术咨询研究公司，公司总裁曼尼费尔南德斯在员工生日的那天会亲自致电慰问。他说：当过去公司规模小时，这件事情做起来非常容易。现在我每天有时需要打12个慰问电话，但这是与员工保持联系，从而知晓公司发展情况的一个很好的途径，并且此举深受员工喜爱。
康涅狄格州格林尼治伯德隆穆公司的主席兼首席执行官马丁埃德尔斯顿会为他的每位85岁高龄的员工亲手写一张生日贺卡，并亲自驱车前往拜访，为他们高唱生日快乐歌。
在费城退伍军人管理办事处及保险中心，员工在其生日当月都有一项特权，即给同事颁发公司多迈一步奖，此奖奖励那些能用自己独特的方式为同事带来快乐的员工，奖品为30美元现金。
梅尔诺曼化妆品总裁知晓每位员工的生日，并在生日当天会派专人向员工转达他的祝福。公司厨师还会特意为寿星员工烘焙生日蛋糕。
在加利福尼亚州波特维尔的波特维尔发展中心，同事们将同一天生日的四位员工，蒙住眼睛，开车送往一家餐厅，并在他们的后背上贴着小纸条，上面写有：这是我的聚会。等他们到达时，提前来到餐厅的所有同事都一齐站起来，高声唱着生日快乐。
总部位于魁北克省拉瓦勒的戴里马特，会在分公司员工生日和结婚纪念日时给他们寄送信件和祝福卡片。
在艾特瑞斯有限公司航天器生产部，员工在生日那天，其照片会出现在一个巨大的悬挂着的电子曰历上。
佛罗里达州坦帕的一家资本服务办公室通过在当月将泡胶蛋糕置于员工工作间的顶部来庆祝员工的生日和周年纪念日。
亚拉巴马州伯明翰的指南针股票交易所为每位生日员工制订一个午餐郊游计划。
由寿星选择一家餐厅，经理付账，所有其他的员工也被邀请参加，但是各付己账。
富乐公司和娱乐设备股份有限公司在员工生日那天给他放一天假。总部位于北卡罗来纳州穆尔斯维尔的罗维公司是一家木材及五金用品零售商，该公司在员工生日那天为他提供一顿免费午餐。
玫琳凯公司的所有雇员在生日那天收到一个生日蛋糕和一张两人午餐券。
在罗伯特贝尔德公司，当有员工年满40时，他们将收到一块生日岩石，该岩石可以一直放置在该员工办公桌上，直到出现下一位年满40的员工。这年来，该岩石一直在公司的各个办公桌间不停地流转。贝尔德的一位经理同时还会让生日的员工提前几小时下班。最终，在每年的一月份，公司会正式向那些为公司做出巨大贡献和牺牲的员工说声谢谢你。
公司在那天提供丰富的糕点和咖啡，员工可以与高级管理层自由交谈，经理们会给员工发奖金，大家也可以早早下班。
伯德隆穆公司是美国几家领先通讯报道的出版商。最近该公司以别具一格的方式庆祝了公司实现的一个里程碑式的发展。主席兼首席执行官马丁埃德尔斯顿说：为了让生活更富于乐趣，我们邀请了迪克西兰步操乐队跟我们一起庆祝公司迈人新起点的周年纪念日，一位休产假的团队成员和一位度蜜月的员工此时也都归队了。
位于加利福尼亚州阿纳海姆的布莱克及德克办公室，在员工生日那天，会给员工配偶送一束鲜花，感谢她们对公司工作的支持。公司同样也会给那些经常出差的员工的配偶送上鲜花。
李奥贝纳国际集团是芝加哥最大的广告代理商，公司每位员工在周年纪念日那天都会收到礼物。礼物包括果酱和果冻、模型火车、雕塑和定制瓶装酒。
此外，每过一年，每位员工就可以获得1美元，以此庆祝公司又长大了一岁。
巴克斯特国际公司在它的50岁生日时，来自18个国家50个分公司的50位普通雇员大使飞往总部伊利诺伊州迪尔菲尔德来共同见证纪念这个伟大的日子。
在莱德系统50周年纪念日时，公司所有的员工共同分享一个上面铺满黄色冰块的卡车状大蛋糕。
为了庆祝英国分公司的70周年纪念日，约翰瓦柯斯公司持续一周关闭了位于威斯康星州拉辛的工厂，租了一架波音747飞机将英国分公司的所有480员工送往美国，在那里，他们住着酒店，参观公司的设备，购物，享受盛宴。某个晚上，在拉辛工作的员工用车将这些英国客人接回家，邀请他们共进晚餐。
这些英国员工同时还在美国观光了两天。
阿拉斯加航空公司70周年纪念活动包括以下一系列安排：
知识识竞赛：能准确地回答出有关阿拉斯加航空公司历史问题的员工可以获取一份小奖品。
周年午餐：公司邀请70位资深员工去位于英属哥伦比亚省兰利的加拿大飞行博物馆共进午餐，期间，这些员工为大家讲述公司过去的美好时光，发言人中有公司前任和现任总裁。
诗歌和歌曲竞赛：员工被邀请即兴创造一首能够最好地刻画公司历史的诗歌或是歌曲。获胜者将获得一个去往阿拉斯加度假的度假包。
位于新泽西州皮帕克的美国效益管理公司，为了庆祝其成立75周年，公司期待产品销售幅度会有适当的增长。为了获得这个额外的增长幅度，管理层决定用奖品来激励三个层级的员工：分公司的同事、分公司的经理和区域高管。
完成工作额度的员工可以从一张充斥着各种诱人物品的目录单上选择任何一件高档商品。公司还承诺给所有参与员工发一份奖品。由于发起的这场庆祝永不停息运动，高达98%的目标客户与公司签订了合同，公司的销售量较上一年涨幅高达30010。
【慈善公益与社区服务】
口工很欣赏公司能重视和推崇他们在慈善公益与社区服务贝方面所做出的努力。此举也同时折射出了个人和公司两者的积极正面的形象。
北加利福尼亚蓝十字盾牌公司的人力资源部副总裁林恩希尔伯特说：公司员工都积极地投身于多项公益慈善活动，他们利用自己的休息时间不知疲倦地帮助他人。最近，为了感谢这些员工，一位经理订购了许多兰斯阿姆斯特朗的坚强地活着手镯，每位员工都收到一个这样的镯子，并随之附上一张感谢便签，该经理希望通过此举让员工们知道，正是他们的努力和坚持一次又一次地激励鼓舞了他坚强地活着的信念。
当贝切克斯公司有员工遭受重大的个人不幸时（重病、配偶或孩子去世），其他的同事都会积极进行捐助，有时这种捐助活动会在公司的几个分部同时开展。公司也会有大笔的捐助款。
位于马萨诸塞州沃本的东部联合公司，是一家包裹海运公司。公司合作支持技术部的经理杰夫萨克实施了一项奖励计划，以褒扬那些做出重大贡献的员工。
每当有员工被认可时，不管是通过客户来信的方式还是部门内部赞赏的方式，公司都会以员工个人的名义购买一本书，然后将之捐赠给当地学校或是图书馆。
位于加利福尼亚州圣克拉拉的伟瑞佛是一家信用卡交易系统生产商。该公司有许多方法用来帮助员工渡过难关。
他们实施了一项伟瑞礼物计划，即员工可以将其不需要的假期存人假期银行。这些存人银行的假期将给予那些正在经历个人重大难关且已用完自己假期的员工。
在邓肯航空公司，如果员工参与了公益慈善的捐助活动，他们就可以在周五那天穿上蓝色牛仔裤。
瓦拉西斯公司开始实施一个笔友计划，以员工的孩子们为纽带来培养欧洲、加拿大、墨西哥和美国各地分公司员工之间的关系。孩子们签约加入这个计划，从而揭开了公司每年一度的带孩子上班日庆祝活动的序幕，孩子们可以选择通过电子邮件或是邮政来相互交流。
罗伯特贝尔德公司最近实施一项新计划，即允许员工每年有一天带薪休假日，他们可以在那天去做一些志愿服务。此外，该公司许多部门和分支为当地的慈善组织运输食物、举办假日送礼物活动，并为筹款积极奔走。
最近几年，在中东分公司的几位员工，每当接到新的工作部署时，常常会收到来自同事的卡片和护理包。关于预备员工的几篇电子通信文章也出现在贝尔德公司内网上。
在得克萨斯州阿灵顿的决策分析室，200名员工选择一个家庭与之共度感恩节，并在假日到来前的周二将食物送过去。便利连锁店汤姆萨姆(tom Thumb)也鼓励每个分店选择一个需要帮助的家庭去帮助。员工捐助的善款，无论多少，都将全部用来帮助那个家庭。
在加利福尼亚州牧场伯纳多的北美BAE系统，穿着笔挺燕尾服的领导团队在感恩节那周服侍1000多名员工享受鸡肉午餐，此举共募集到接近1500美元，这些钱用来设立一个公益基金，为那些军队小孩在假期购买自行车，在此之前的一年，BAE的员工出于同样的原因已经购买了508辆自行车。
得克萨斯公用事业鼓励其13000名员工积极参加慈善公益活动，还为那些自愿选择参与慈善活动的员工休假。
之前位于圣地亚哥的普飞菲尔公司，其员工组建了一个假日合唱团，每逢假期时，就会去往当地的儿童医院为小孩子们表演，随行的还有一位弹奏钢琴的经理。在慈善活动季，公司会给他们休半天的假，以便他们去从事这个活动或是其他慈善活动。
位于密歇根州迪尔伯恩的福特汽车公司，鼓励员工在乳腺癌宣传月和治愈奔跑赛期间，积极参与当地举办的一些慈善活动。员工们与自己的赞助商签订合同，这些赞助商会直接将支票打给相关的慈善组织。
堪萨新的李牛仔裤梅里厄姆公司的参与部员工可以花5美元购买穿牛仔上班的权力。所有的这些钱最后都将捐给科曼基金。
纽约伊萨卡舒适酒店总经理勒纳法威尔希望采用一项新开发的回收项目来减少酒店所产生的垃圾量。最初，每个人都只是将这个项目看成是一项额外的工作，因此，经理将员工们带往当地一家回收工厂进行实地考察，在那里，员工们明白了回收的重要性，同时也知道了减少垃圾的一些方法。作为一个额外的激励，从瓶罐回收中心赚取的钱被用来给员工们购买瓶装水和饮料。仅仅几年的时间，酒店就因为该项目而节约甚多，员工们也因为该项目不仅减少了垃圾，节约了金钱，同时也有益于环境的活动充满了热情。
天伯伦公司因其被动服务休假计划而自豪。这项计划适用于工作了i年及以上的员工，公司允许这些员工为一个非营利性组织义务服务6个月，而公司将付给他们薪水。这些员工有的去海外做义T，其中一位员工去了秘鲁的一家孤儿院。
慈善认可项目的个案研究
总部位于旧金山的大西洋富田公司，每年将给那些为社区做出了巨大贡献的员工颁发社区服务奖，同时公司将任何一位员工或退休员工的捐助翻两倍，捐给一家社会服务组织或是大学。
纽约广告代理商DDB国际传媒公司给员工休假，以便于他们参加社区服务或政治运动。
麦考密克公司，是一家位于马里兰斯帕克新的生产调味品、香料、冷冻食品等物品的公司。该公司鼓励员工在慈善日（即每年指定的某个周六）工作，然后员工将他们这日所得的全部薪水和加班费捐给某个慈善组织，公司也将这日的收益捐给该组织。90%多的员工参与了这项活动。
每一家威斯汀酒店都会给那些不仅工作出色同时也为社区服务做出了重大贡献的员工颁发瑟斯顿一杜帕激励奖。
全公司内的赢家将会被选出，去享受在威斯汀酒店为期两周的假期，公司将会支付两个人的全部费用的假期，此外还会有1 000美元，用于支付该员工去参加年度管理会议上举行的颁奖庆祝会的机票和其他花费。
国家农场保险公司给特殊奥运会捐款，同时也捐助修复自由女神像。
《读者文摘》为员工提供一个社区花园，员工们为该花园种植蔬菜、犁地、施肥，但只是象征性收费。明尼苏达州阿登希尔新的辛特葛拉也有同样的举措，员工在园子里种植他们自己的蔬菜。
凯托约翰逊是位于伊利诺伊州郎伯德的一家促进机构，现已迁往纽约。该公司提倡种植一棵小树苗，并给员工发放一个必备箱，里面囊括了在每个人的后院种植一棵树时所需要的全部的东西，包括肥料、种子、砾石和指导说明等。员工可根据地理区域来选择适宜在该地生长的树种。
施乐复印公司设立了休假项目，该计划允许几位员工每年有带薪缺席日，以便他们去为慈善组织工作。客户服务工程师威廉兰克福德和人类栖息地组织一起在马里兰州南部的森林里工作了10个月，为当地居民盖房子。当人们归来时，他们都没有意识到自己已有一技之长了，施乐复印公司康涅狄格州斯坦福基地的负责人约瑟夫米-卡霍尔伦说，正是这个基地开创了这个项目。美国运通和富国银行也有类似的项目。
萨斯喀彻温电信开设了面向员工的抽彩获奖项目，并将所获收益投入帮助我们自己人基金，该基金用来帮助那些需要特殊医疗照顾的员工。该基金在它运行的第一年就募捐到了23 000美元，迄今为止，该基金帮助了十位员工。
【公司股票和所有权】
励认可的最有效的方式之一便是让员工成为公司的所有者。这意味着对员工的一种长期承诺，对于那少数几位看好的优秀员工，公司更应该用这种方式牢牢地留住他们。与没有持公司股份的员工相比，那些享有公司股权的员工会有非常不同的表现。
美国劳动力组织进行的一项调查显示，85%的受访者认为公司股票是一种积极有效的激励方式。那些开展了让员工持有公司股份计划和让员工参与管理会议计划的公司的增长幅度，平均是那些没有此类计划的公司的34倍。举例来说，在阿维斯成为一家员工持股的公司后，它的投诉率下降了35%，它的股票价值在两年内飙升了400%。
如果能让每位员工都感觉到是在为自己的公司工作，自豪感，努力程度以及工作表现都会得到极大的提升。
大约9500家美国公司（约占劳动力的10010）开展员工持股票所有权计划。如宝洁公司、J.C.朋尼公司、洛克希德马丁（洛克希德马丁）、宝丽来、时代华纳等。联邦快递公司、霍尔马克卡片公司、林顿胶合板公司、罗维公司以及快德图形公司的员工也持有公司大部分的股票。
星巴克每年给员工发放大豆股，大致相当于员工薪水的1 4%。员工最少可以持股五年。他们可以保持股票原价和现价之间的差额。
位于加利福尼亚州库佩蒂诺的苹果公司，装配线上的工人可以持有200股的公司股票（每年50股，连续四年），中层经理们持有500020000股公司股票。
在花旗银行食客俱乐部，特别优质的客户服务可以赚取员工价值400美元的股票。
加入利润分享的斯坎伦计划的公司有：俄亥俄和州托莱多的戴纳公司，该公司是卡车和工业车辆零件的生产商和销售商；位于密歇根州特洛伊的北美麦格纳唐纳利镜；位于密歇根州齐兰的家具生产商赫曼米勒。斯坎伦计划有四项原则：
(1)认同。公司里的每个人都应该了解公司的业务、目标，明白公司是需要盈利的。(2)参与。公司里的每个人都应该有机会影响决定。(3)才干。每个人都必须不断地提高自己的能力。(4)公平。
回报应该在员工、投资者和客户之间公平地分配。
位于明尼阿波利新的保险公司生命美国现为安联人寿保险公司所有，公司所有员工都是公司所有者，他们获取相当于薪水的10%的公司股票。这些员工比竞争公司的员工更加有能力，工作效率也更高。创始人罗伯特麦克唐纳德说：我们的业务好于98%的竞争公司，并且我们所需的员工还更少。之所以这样，是因为我们的员工都是公司的所有者，他们积极地投入，他们努力地经营公司。员工所持有的股票总数超过了180万股，大约每个人有4500股。
为了帮助员工学会如何使他们的股票升值，公司为员工设立名为分享财富会议的季度财政简报，并且还开设了一些由资深员工授讲的诸如营销、客户服务、业务工作等课程。
在罗维公司，员工拥有25010的公司股份。每个门店都会选择一位代表去往咨询委员会，并且每月召开员工大会，讨论操作程序和交易的变化。凭借以上举措，罗维公司的生产量高出行业平均水平的200%3000/0。员工偷窃率低于行业平均水平的1/6。当公司的创始人卡尔巴坎逝世时，他在遗嘱中指出通过一项利润分享信托计划，员工可以购买他所持有的全部股份。
美国西南航空公司是航空业中首家开展利润分享计划的公司。通过要求员工至少将利润分享基金的1/4投资购买公司股票从而使员工成为公司所有者。
公司定期向他们提供财务和业绩情况（利润和损益报表、乘客里程收入等诸如此类），以便员工公司运作进行有效性的监控。凭借这些举措，西南航空公司连续八次获得行业三最（最少的行李丢失事件、最少的投诉事件、最好的准时服务），实际上，西南航空公司是唯一获得此项荣誉。
【生产效率和质量】
以前美国公司对员工提高生产效率和产品质量的奖励还很不足，效果也不理想。一项研究表明，只有40%的美国员工相信，公司对于帮助提高生产效率和产品质量的雇员，会给予合理的奖励，而在日本这个比例是93%。我们再看一组关于美国公司的让人沮丧的数据吧：
93%的员工说如果美国公司的管理层能够持续努力提高产品质量，那么美国产品就能够竞争过日本产品。
89%的美国员工表示如果帮助公司提高产品质量和生产效率能够获得更为合理的奖励，那么公司会运营得更好。
81%的员工相信就算他们帮助公司提高生产效率，自己也不会得到任何奖励。
60%的经理相信就算他们表现得更好，工资也不会有任何提高。
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