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励志的句子

大一新生入学军训心得体会【篇一】

这段时间以来的军训已经结束了,回想起近期的训练,确实是非常充实,这让我也觉得非常的有意义,这也是作为一名大一学生应该要有的态度,我也一直都在认真的做好自己,在这开学之际我也不断的在调整好自己的心态,所以我还是应该要认真的去做好相关的本职工作,在这样的环境下面我觉得深有感触,作为一名学生我也应该要朝着好的方向发展,对于近期的训练也有一番心得。

在这开学之际,我也一直都在认真的做好自己的分内的事情本着一个好的心态,按时的做好本职工作,通过这样的方式也能够让自己得到提高,开学之后第一件事情就是军训,我也对此也是感触良多,认真的做好自己的事情,教官对我们也是非常的耐心,我也一直都在吸取经验,现在回想起来的时候我还是感觉很有意义的,接下开始大学的生活学习之后,我也觉得这对我有着很大的帮助,并且接下来我会继续去搞好自己的工作,不会辜负了老师的期望,这是我应该要坚持去做好的。

以后也是一名大学生了,在这样的环境下面,我也一定不会辜负了周围同事的期望,这对我来讲也是非常充实的,在大学期间肯定会有更多挑战,军训过去以后这让我感觉非常的有意义,和教官相处的时候也是非常的有意义,一开始是很不适应的,天气非常的炎热,在这一点上面我还是感觉很有意义的,并且以后我也一定会好好去反思自己,用自己的实际行动去郑明个人能力,在这开学之际,我依然是觉得很有动力。

整个军训期间,我也养成好了习惯,和周围同学也相处的很好,这是我接下来应该要有的态度,并且我也一定会做的更好一点,作为一名大一学生,这对我而言,我也需要合理去安排好,这对我个人能力而言还是有非常大的提高,军训期间,我也确实是做的比较认真,在军训的时候,也明白了很多道理,知道了在这个年级,我们应该要认真的去做好相关的本职,这是我需要合理去的做好的,当然在军训的期间,我也有一些做的不够好的地方,这样下去确实是很不好,也会有一定的问题出现,我也不会辜负了周围同事的期望,更加不会让自己继续这样耽误时间了,感激这次的军训经历,接下来也一定会做的更好一点。

大一新生入学军训心得体会(篇二)

我们带着一颗期待的心上了大学;我们带着一颗好奇的心进入了校园;我们带着一颗赤热的心参加了军训。军训已经开始几天了,我们明白了,它不是我们的游乐场所;它不是我们嬉戏的态势;它不是我们随性的活动。军训,它是展现我们勇气的机会;它是显示我们风姿的平台;它是锻炼我们决心的尝试。

在军训期间,我也深刻的体会到,军训的过程也是需要我们有恒心、耐心、决心的过程。虽然这期间,我有过错,心里有过紧张,有过放弃,但想想这点苦都吃不来,何来学习上的勇气和恒心呢?

最终我没有轻言放弃。看看同连的姐妹们她们汗湿了头发,她们还试咬紧牙关一起训练,有的甚至几乎快晕了,但还是坚持到最后,姐妹们给予我勇气与决心,我们在烈日炎炎下怀揣一颗赤热的心,我们不怕汗湿了我们的衣服,不怕汗流浃背。决心与烈日抗战到底。我很骄傲,我也很荣幸。骄傲、荣幸与全国各地的姐妹们抗战到底。

我很激动,既然我们来了,我们也获得这种锻炼,我们应该懂得学会珍惜。在接下来的训练中,我们一定会加倍努力,不辜负老师和教官们的期望。

这是我的的第三次军训,感觉不同上两次的军训,这次军训很特别,很有感觉。

军训的第一日,我就觉的很难挨下去,因为很辛苦,辛苦到无法形容,好的是我们有一个很好的教官,因为他很少罚我们,可能是初来报到,所以很不习惯。

军训第二天,感觉也特别,特别辛苦,时间的赶,一日三餐都要很快吃完,最不习惯的是早训很新辛苦,这一天我的乱动,被教官发罚我拳头俯卧撑,实在是很辛苦!

第三天,军训的时间少了,因为下午的时候,教官给了我们差不多一个下午的休息时间,因为是天气太热吧,这天老师教我们讲道理;不管你身份多么的显赫,我们都要做的,做一个有素质和文化的人!我觉得也挺有道理的。

第四天,我们的好教官被换了,我们被新来的教官训练了一个下午,好辛苦啊,的是晚上的时候我们都搞上文娱活动,很好玩,大家都比较投入,大家都玩的比较开心,这使我暂时忘记想家,我觉得这时候有个很大的家庭的感觉。

第五天,不知不觉就到了军训的一半,今天都比较平凡,可能是台风的影响,我们的训练暂停了,今天都没有什么特别。

第六天,又是台风的影响,我们的训练真的没有法子练,所以早上我们都和教官们玩游戏,教官们个个都很活跃,玩得比较开心。

第七天,我们写我的教官,我觉得我们的教官很帅,身手很好,他对我们都比较负责,而且也是个好玩的人,我们都很不舍得他离开!

第八天,这是我军训以来最触动我的心的一刻,我们都搞了一个送教官的晚会,每一个教官都说出了他们自己的心底话,他们说话时是带着深情的眼泪,我相信这一刻触动了我们每一个人的心,我们都很舍不得你们独立团的离开,我们只有充心地祝福你们;一路顺风,步步高升;

第九天,这也是送教官的晚会,我们都买了礼物送给了我们的教官,我们送了一件衣服。卡片和祝福言。感觉没有比上一晚好,我们主要是玩游戏,拍照等。

最后一天,我们得了第二,但是不重要,因为我们已经努力了,令我们感触的的是教官们匆匆的离开是令我们最舍不得的,我们只是来了一个拥抱就分开了,我想,我们什么时候才可以见回面!

整个军训,给我的收获就是认识了教官们,学到了一些军人的生活,和我的新同学。

大一新生入学军训心得体会(篇三)

跨入校门我们第一接触的不是课本而是军训,老师说要用军训训练出大学生的骄傲,要培养出大学生的风貌。

一开始军训时,我们大家虽然都整齐的站在了训练场等待着即将来到的军训,但是无论是我们的精气神,还是我们的做法都没有一点活力,因为我们都经过了漫长的路程来到了大学,我们在高中除了学习还是学习,很少有人有多强的体魄。

刚开始没多久我们很多人都开始出汗,即使热出的汗水,也有累的。因为我们在高中三年一直都没有经历过多少锻炼磨砺,我们都比价脆弱。如同花朵班娇艳,却经不起风吹雨打。

对于我们这样的精神面貌,教练非常不满意,教练用严肃的表情,犀利的眼神告诉我们接下来我们要经历地狱班的磨砺。

在军训中,我们吃尽了军训的苦,军训让我们脱了一层皮,每天要顶着太阳,在炎热的环境下,一遍有又一遍的.训练这军训的训练项目,我们全身酸痛,汗水如泉,打湿了全身的衣衫,让我们接受一次又一次地狱般的考验,时间如同禁止了一遍一天比一天难熬,每天我们都是拖着疲惫的躯体工作,每天我们都要坚持训练一天除了少量的休息时间几乎其他时间都在训练,我们忍受着一次又一次的折磨,一次又一次的摧残,衣服上起了一层盐渍,汗水隔着老远就能够闻到,每天训练完后我们来到寝室都感觉浑身散架了一般,一动都不想动,只想这般静静的躺着。

训练无日月,只有辛苦与汗水,我们一个个都被军训惹出了脾气,谁都不愿一再这里倒下,也没有人愿意认输,坚持,训练。我们知道早晚有军训会结束的,只要挺住就一定能够走过去,所以这也是我们一直坚持着的原因之一,我们一天一天的数着日子,一天一天训练,盼望着军训早日结束,我们可以早点结束。

努力还在继续,奋斗永远不会落后,时间也在这样的过程中一点一点流逝。等到军训结束的时候,我们变了,没有开始的懒散,一个个站立如枪,挺拔如剑,锋芒毕露,眼神明亮而坚毅。

原本走几步就会喘气的我们现在跑圈都不成问题,一个个肌肉紧绷,一个个充满了活力,不会有任何畏惧,不会有任何的害怕,军训教会了我们坚持,教会了我们勇敢,更是教会了我们奋斗,在拼搏之坚持,在努力中奋斗,时刻不忘前进。

军训短短的时间改变了我们的气质,给变了我们的面貌让我们有了一个真正大学生的样子。

大一新生入学军训心得体会【篇四】

历经三个月的暑期时间,我怀着一颗激动好奇的心,来到了我期待已久的大学,一路上,阳光正好。

绿叶莹莹的在阳光下闪烁着光芒,盛夏的太阳洒在大地上,走走停停间,不禁开始留起了汗水。终于,我进入了的大学,寒窗苦读多年,我考取了自己理想的成绩,考上了这所我从小梦想的大学,像是做梦一样,一切都太美好了。

步入校园,首先就有志愿者的学长学姐给我们这些刚进校园的学生引路,在校门前,一个又一个的学院招待点等着新生到来。我去的是xx学院xx系,然后在新生招待点办理入学手续,随后便找到了自己的专业班级,见到了辅导员。

一路上,我都怀着一颗激动的心,我开心的不行,因为这所大学和我想的那样,一样美好,这里的校园相较于中学时代的校园那可是截然不同,光是一个新生招待点就已经有高中学校一般那么大了,我像一个新生儿宝宝一样,对于这里一切新的事物,都充满了好奇。

接下来,便到达了我的宿舍,上床下桌的床铺陈设,每个寝室住四个人,我见到了我的大学室友。她们一个文静,一个开朗,还有一个最为大大咧咧,在我们四人全到的时候,我们变开始了自我介绍,随后便聊了很久,就连东西都差点忘了收拾。

我们都是来自五湖四海的人,有一个来自北方的室友,一口的xx话说出来老有意思了,还有一个来自xx的室友,因为在华语歌曲中,x语歌也是一大特色,例如beyond乐队,很多首好听的歌都是x语歌,所以我们都非常虚心的想请教她叫我们说x语,还有一个室友我们是老乡,开口的时候,我们彼此都惊讶了,真是缘分啊!

到了晚上,要进行班级的自我介绍了,我知道这次一定不单单只是自我介绍,一定还有班干部的竞选,自中学时代起,我便已经担任班干部x次了,这一次我决定竞选团支书一职。很荣幸的,我被同学们的投票竞选上了,我非常高兴,同时也更加的紧张了,大学不同于中学,意味着我要为担任班干部这一职付出更多的努力,但是我不怕困难,只有越战才能越勇!

踏入,大学校园,我们便开始了一段崭新的人生旅程,新奇,快乐,充满希望。这是一所充满着梦想的校园,在这里,我将更加的努力学习,给同学们做好榜样,尽力做好班干部的工作。

大一新生入学军训心得体会【篇五】

第一天内务整理,同学们学习叠被子,一遍又一遍认真练习,最后进行了叠被子比赛。第二天评比结果我班的成绩不理想,我们马上找差距,进

行整改。在以后的内务整理上,成绩一天天地进步,我班415、417房间得到表扬。但是他们不骄傲,精益求精,努力更上一层楼。军训期间,大家吃饭做到不浪费粮食,集合做到迅速整齐,训练结束做到排好队走到宿舍门前才解散,每天都比较认真的记日记,晚上按时熄灯睡觉。同学们真正体验了一次军人的生活。同学们无论快乐还是痛苦,都用心去体验。他们在军训总结中写到:军训让我们懂得了,无论做什么事都得用心记,只有用心记,才会把事情越做越好。军训磨练了我们的体力,军训磨练了我们的生活自理能力,军训磨练了我们的集体凝聚力。军训——人生难忘的经历,军训让我们懂得了怎样吃苦耐劳,军训让我们有了自信,军训让我们知道了什么是“团结就是力量”等等。总之,每个人都有自己的辛酸,快乐和故事,点点滴滴让人难以忘怀。

这次军训,我班被评上了先进班级,金文丽、汪婷婷、吴守军、丁诚四位同学被评上了先进个人。同学们认为对班级这是一种鼓励,是我们新起点的开始,我们不能骄傲,要继续努力。在今后的学习生涯中一定要发扬军训中的优良作风,让五班形成一个“能学习、会生活、有个性”的学习风气。努力把自己培养成为德、智、体、美全面发展的好学生,以优异的成绩向家长、老师、自己交一份满意的答卷。

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最新淘宝客服心得体会最新模板 (5篇)


淘宝客服心得体会【篇一】

一、客服人员要求

1.心理定位好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力;

2.对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑商家,下架,图片美化,店铺装修,物流等),

3.熟悉本店的宝贝,才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。比如说小店是专卖男童女童款式的服装,客服就要了解一下内容:店内商品的分类,熟悉各个款式的衣服的面料,尺寸,号码等,比如说顾客发了张图片给你,你就应该很快的反应过来,该宝贝在哪个栏目里面,打开宝贝,查看相关信息,等待顾客的提问;

4.勤快,细心,养成做笔记的习惯。

计划

淘宝每天生意,贵在坚持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要脚踏实地。心态要好。要有信心。”生意不好不是你的错,你闲着就是你的不对“,一下是自己的一点点建议:

每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改,看看有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱

每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,

在工作期间,我也发现了不少问题:

1.对于网购部来说,我个人认为物流原因是最重要也最亟待解决的问题,因为承诺了3-5天内到货的,但是居然也有超过5天还没有到货的,很多顾客都是因为很久不发货而要求申请退款等等问题;

2.做活动的时候顾客买后就降价的问题,很多顾客在写评语的时候就会提到,诉说自己的不满,这对企业的形象也是会打折扣的;

3.对于图片色差问题,虽然问题不严重,但是仍然存在;

4.产品的包装问题,很多顾客买东西就是为了送人,我们在这方面有礼品袋可以送,但是也有可能是有限的,这要看店长的意思了,送完了是不是还可以进呢,我觉得这个礼品价格不贵,使用,包快递的时候不会让物品丢失,送人也是很好的选择。

5.库房部和店长的沟通太少,就很多产品来说,仓库里面根本没有,但是网上的订单仍然照下,这就严重的延长了发货的时间,同时也给店铺带来不好的影响。

针对上述问题,作为客服我觉得我应该这样来完善:

1.打开电脑,登入旺旺,打开淘宝后台,需查看一下内容:后台有没有有问题的订单,是否有买家未付款或者未发货的等记录,若出现还未解决的应该及时解决;查看昨天的交易记录和要处理的情况,对特殊情况作出紧急处理,比如说有订单没货、客人的地址快递不到需要补运费之类的就应该及时查处问题,解决问题;

2.查阅交接班记录本,看看是否有顾客前天有意向,但还没达成交易的,应该及时跟进,咨询下买家,这个时候往往能收到意想不到的效果;如有做代购代拍的,需要跟家注意跟进,及时准确的了解所拍的宝贝的动态。

3.记录每天的销售情况,跟进每一个自己负责的客人,总结出要处理的问题。

4.做好这些工作以后,客服人员就可以开始专心的做好客户的接待工作了。在工作中达成的交易要及时下单,填写经销存系统,及时更新库存

5.要及时进行工作总结

在接待顾客,解答疑问的时候,也要学会一些技巧,很多时候需要学会换位思考,了解顾客的心理,站在顾客的角度上,真诚的为顾客着想(当然,前提是不能损害公司的利益)下面我就举一些实例来说明下。利用“怕买不到”的心理人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单。譬如,可对准顾客说:“这款衣服只剩最后一件了,短期内不再进货,你不买就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。”

拜师学艺,态度谦虚在费尽口舌,使出浑身解数都无效,眼看这笔生意做不成时,不妨试试这个方法。譬如说:“某某,虽然我知道我们衣服绝对适合您,可我的能力太差了,无法说服您,我认输了。不过,在告辞之前,请您指出我的不足,让我有一个改进的机会好吗?”像这种谦恭的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会消除彼此之间的对抗情绪。他会一边指点你,一边鼓励你,为了给你打气,有时会给你一张意料之外的订单。

我心中最理想的计划是想把所以的都学会,我没有接触过的,还有很多很多我不知道的,或哪些地方我还要需要加强改进的,只要有用的我都希望我能把它们一个一个的学会,收为己用。

淘宝客服心得体会(篇二)

进入大学快2年啦,真正的实习其实已经有2次啦,第一次在苏宁,这一次在支付宝,但是工作都是同一个种类——客服,我的理解就是无条件为来电的顾客服务,你必须是抱着一种敬畏的心态对待顾客,在交谈的过程中,你必须是客气,耐心,亲切。这差不多是必须的。其实经过这两次的实习,我发现自己并不适合那种静坐在办公桌,虽然我热衷与交谈,我觉得沟通是交流的最好的方式,是桥梁。拉近彼此的距离,但是我似乎不喜好听声交谈,我喜欢face to face这样的方式似乎更能满足我。客服就是一种听声沟通,根据对方的语速,根据对方的语气,来判断,臆测对方的表情变化,我想这样的工作更适合腼腆型的人,这样似乎更能发挥这类人的优势。一般来说不害羞的人,一般都是有那么点大大咧咧,那么其实这类在做客服时,他的情绪就不那么好克制,语气容易产生很大的波动。我想我就是属于后者吧。其实现在社会,一个充满在各种交流方式的社会,再加上网络世界的不断发展,人们可以足不出户就能做任何可以再网上完成的事,那么随之而来有很多的问题就摆在那,那么什么方式可以解决这些矛盾呢。这样客服的队伍就这样在不断的扩大,这一个行业其实也解决了很多就业问题。我想我们有时把这个职业想的太简单啦,做一个合格的客服其实真的很难,一个合格的客服,必须了解的事情太多,企业内部的,企业外部,与企业有着密切联系的,相关的业务知识,当然回答问题时的用语也应该是相当有要求的,起码的口齿清楚,专业的用语规范,亲切的回答,很好的语言组织能力,我想这个就是一个客服必备的。

在支付宝实习,在此刻我觉得最大的收获并不是我所在的这个岗位带给我的感受,其实公司的氛围是我最大的收获,尤其是在总部的时候。其实工作虽然是谋生的一种方式,但是我觉得更是生活的一种方式,只要你是快乐的工作,那你的谋生其实也就存在着浓厚的生活情趣,在工作的快感,就会给你的生活增添不少乐趣。

这样的实习机会真的很好,但是以后的实习,我还是希望能接触不同的领域,我想我们的生活就应该有不同身份变换,接触不同领域的人,了解不同的知识,融汇贯通,这样的人生应该才是有滋有味的。当然以后有机会的话,我还是愿意到支付宝工作的,但是是不一样的岗位。

淘宝客服心得体会(篇三)

在梦洁实习的十天,我所在的岗位是淘宝客服,客服号是t28。其实在培训的三天里,我同时也了解了另外的两个岗位,就是登记和拣货,因为我属于自考人员,培训时没有具体到要做什么工作,所以三个工作我都做过,但是做客服的时间久点,所以感触也很多很深。

时间一晃而过,犹记得当初方主任跟我们讲我们班要去梦洁实习时的场景,我们心里那个欢呼与雀跃,现在的自己已经从梦洁实习回来,时间就这样过去了半个月,在这半个月里自己对客服这个岗位有了更加深刻的了解和认识,同时也对将来步入社会更增加了一份信心,对自己的认识也深一步,对自己思想觉悟也有了更透彻的理解。

其实客服的工作很简单,也很单调,而且很随意。为什么这么说呢?或许是我还没有真正接触到梦洁网购部客服工作的核心,现在就我了解的皮毛简单的谈一下我的工作吧!上班的第一件事就是联网然后将自己的客服旺旺登上,然后打开店铺首页,看看策划部那边新出了什么策划,有哪些活动,了解顾客购买有哪些优惠策略以及会问到的一些问题,然后就是在旺旺上和顾客聊天,更确切的说是为顾客解决他们不懂的问题(包括解答产品知识,价格问题,物流问题等)。这就是我们实习十天做客服这个岗位的全部工作。

客服心得

在网上经常会遇到很无聊的顾客,经常会被问到一些很白痴或者不属于我们能够解答的问题,但是顾客就是上帝,这真的是很真实的体验在了网上,因为不是面对面的交流,购买过程本就增加了一定的难度,所以我们的语气一定要非常诚恳非常礼貌,无论顾客怎么说,怎么问,问什么,我们都要以百分之两百的耐心和良好的服务态度让他们感到有种当上帝的感觉,我不知道被我服务过的顾客对t28的印象是怎么样?是否觉得我是一个合格的客服人员,但是就我自己来说,我将我的热情都投入到了上面,即使线上我受了委屈还在不停的给顾客解释和道歉,哪怕造成他生气的原因并不在于我,线下也很没品的和同事们一起骂顾客的刁难和白痴等,我想说的是尽管这样,但是我仍然还是拿出了我所以的耐心为每一位顾客解答和推荐,既然是想来学习的,我想端正态度问题是相当重要的,从一开始我的态度就相当的端正。

其实最开始的培训和活动还没有开始时我们做的都还没有那么累,因为在我看来顾客询问的问题都还在我的解决能力范围内,我能够就自己的能力帮助他们,我感到非常高兴,但是在淘宝三周年活动结束后,真的感到有点力不从心了,因为在活动前和活动期间,顾客都还持有最基本的礼貌,同样是咨询,但是在活动结束后,他们所买的东西迟迟查不到发货的信息的时候,那个火气就有点往我们身上发的感觉了,特别是当顾客买了半个月的东西半个月后还没有看到任何发货迹象的时候都怀疑自己是被骗了,以这种心态来质问店家的时候我想没有一个是有好心情的,而我们就是他们了解情况的直接入口,就好像是打仗的第一前线兵,管他炮轰还是子弹,第一时间总是打在了我们的身上。

做客服为什么很多时候强调的是要求服务态度呢?在我看来客服的态度直接决定了店铺的销售量和所代表品牌的影响力。纵观现在淘宝网上的网店或者是商城,哪个店铺的评价里有很多说客服服务态度很差的,基本上看到的都是关于宝贝的质量是否令买家满意,物流速度和态度是否令买家满意,还有最多的就是这家店铺的客服态度很好,很耐心什么的,然后就是下次还会关注等等,所以说客服这个岗位看似任何人都可以做,可有可无的,但是确实站在销售第一线的,也是至关重要的岗位,不管你店铺活动策划做得有多好,价格有多优惠,没有好的服务态度,也是留不住顾客的,现在不管是线下还是线上,同行业的都不止你一家,消费者抱着哪里都能买到的心态对店家的要求就无形中提高了很多,很多时候享受到满意的服务,即使买到的东西有点瑕疵消费者都是能够包容的,但是你态度不好的话,肯定是会直接被pass掉的。

其实有时候也觉得做客服也很简单,主要是要体现:

1、服务态度(回复是否及时、回复态度是否很有礼貌,即使顾客骂你还是对你怎么样都不能说过激的语言,可以线下骂人但是一定不能线上对顾客摆脸色、服务用语一定不能给顾客承诺,否则就成了顾客找麻烦的理由与借口)

2、服务专业 (问你问题的时候一定要不能回答你不知道,不理解,不愿意,不理解等,无论是问什么样的问题都不能不理顾客)

3、一定要非常清楚了解店铺有哪些活动,当顾客咨询你的时候不能出错,没有折扣的活动千万不能对顾客说有折扣,否则顾客就会按照你所说的折扣要求你打折要不然说你是欺骗行为,进而引出要投诉等问题,甚至是更加严重的问题。

做客服的十天我的收获也很多,首先是知道了做事一定要有认真的态度,要不然让你再多做一秒也觉得是种折磨。其次,说话一定要很小心谨慎,什么叫做祸从口出,做客服就是祸从手出,如果是你不确定的事情一定不能贸贸然的回答顾客,更不能给顾客任何承诺,也不能按照自己的主管判断来告诉顾客一些事情,比如产品的颜色等敏感问题,这些看似很小的问题,往往就是铸成大错的细节,很多顾客或许就会因为你的.一句不怎么明白的话语和售后或者其他客服纠结很久,最后僵持不下给公司造成一定的损失,因为旺旺上一直都是有聊天记录的,每个人都有自己的客服号,所以责任都是精细到了个人,是谁出的错都是有据可查的,我对自己的要求不高,起码要做的当顾客和我们的工作人员的纠结问题的时候不会说是我告诉了他可以怎么样怎么样,但是公司政策又是不允许的,或者是在查聊天记录的时候是我出了错,这就够了~~~~ 不希望顾客在评价的时候说t28的态度很好,只求自己不要犯错,给公司带来影响。最后的感触就是要有归属感,无论你在哪里,为那个企业做事,最基本的归属感是必须的,要随时记住自己代表的不仅仅是个人而已,而是代表了一个企业的形象,一种品牌的形象,要随时给自己提醒,时时做到我没有丢自己的脸,在公司没有丢学校的脸,在顾客面前没有丢公司的脸。

每天上班的内容单调,重复性很强,特别是到后面的几天,基本上接待的一两百位顾客都是询问发货问题、退货问题、发错货问题、退款问题等等,都是有点来找麻烦的感觉,其实也不能怪别人找麻烦,确实是我们做得不到位,这也是没有办法的,换位思考一切都迎刃而解了,我们做客服的都设置了很多的快捷回复语,当顾客询问的时候除了要第一时间回复时外,还要了解到他到底是问什么?后期的顾客基本上都是问发货问题,所以第一时间了解到他的货我们有没有发出,然后就是准备回答他是由于什么原因我们没有及时发货,并且道歉,由于我们的工作不到位给顾客造成的失误等,其实有时候根本不是我们的原因,但是道歉也是必须的,因为人都是相互的,只有你首先承认了错误后,顾客他就会觉得你的态度让他满意,如果还继续找麻烦都是自己的不对了。还有发现的一个工作技巧就是转移顾客的注意力,本来他是来质问你为什么还没有发货,因为他宝宝都要出生了,等着急用或者什么原因很生气的时候,我们就可以紧紧抓住他所透露出来的信息,比如恭喜他喜得贵子呀~~ 祝她宝宝健康平安,或者说他宝宝肯定非常非常可爱等所谓的好话的时候,无论他是爸爸还是妈妈,当有人夸他孩子的时候所流露出来的真情和包容都是肯定的,再加上在夸奖后的一番道歉的语句,他肯定就会放松刚开始来的目的,继而转变为再等等吧之类的,我使这招真的是屡试不爽呀!非常奏效,还有就是给顾客道歉时语句中表现出来的真诚也往往是最能打动顾客的,当你感谢他的谅解是送上一个玫瑰花的表情,顾客的心情也会一下子变好,所以问题也很好解决了。但是这始终是治标不治本的,最终的问题得不到解决我们客服无论怎么道歉怎么拖住顾客宽限时间都是多余的,一次两次还可以,但是多次的话任何一个人都没有耐心了,所以任何一个环节都不能出错,必须都连贯起来才会有成功。

现在是真的了解到只有干这一行的才会真正了解到这一行的辛苦与辛酸,作为一个顾客的我想起来前段时间自己上网买东西的经历,我是不喜欢咨询客服的,没有那个习惯,买了件衣服一直都没有收到,花了一个星期才收到,因为同学比我迟买的都收到好几天了我才收到,最后我还是没有找客服,但是自己在给店铺评价的时候的评语就不怎么样了,其实作为一名电商专业的人,我当然知道一个不好的评语给店铺带来的影响,很多时候就是因为一条小小的评语或许就致使店家流失了很多潜在顾客,现在想起来还真的有点对不起别人哪!

淘宝客服心得体会【篇四】

对于即将毕业的我来说,实训是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售,这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控,生活很难离开电脑,所以我选择的实训工作也没有离开电脑,那就是淘宝的客服工作。

有很多的人认为,淘宝客服只是回答你咨询的问题,并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我11月份期间的实训时间来看,这个淘宝客服的工作,不仅仅只是解答顾客咨询的问题,还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。

11月的某一天,我刚到实训地点准备实训时,才发现我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的帮助指导下,我开始了我的淘宝客服实训工作。她先教我申请了一个淘宝帐号,再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台,怎么查询资讯等。等我熟悉了这些东西之后,就给我介绍了每个我们需要销售的商品,包括质地,种类,每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误,但是她都很耐心的指导我,就这样我慢慢的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后,我开始慢慢接触销售方面的业务了。对于销售,我还是比较有想法的,但是想法不代表能够真实的做起来,我也是在这次的淘宝客服实训工作中才发现的,想法与现实还是存在着很大的差距的。

实训淘宝客服,也是要懂得销售的,首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品,只有让更多的顾客知道我们的店铺,知道我们店铺卖的商品,才会有人来购买,才能够提高浏览量和销售量。所以,作为淘宝客服来说,只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有很多销售的技巧包含在里面,而这些销售的技巧的需要淘宝客服们自己的去思考,去钻研的。我实训的这家店铺已经走上了正轨,所以每天的询问量很高,有好说话的顾客,也有特别让人伤神的顾客,但是我们对待顾客的态度必须是一样的,所以,在面对很难说话的顾客时候,我们也必须用我们的耐心和销售技巧去向他们介绍和推销产品。

通过11月淘宝客服实训,我才真正明白了淘宝客服的工作内容,才明白了淘宝客服的工作不是那么的简单,同时也丰富了我的社会阅历,懂得了和人沟通交流的技巧,是一次难忘的实训经历。

淘宝客服心得体会【篇五】

短暂而又充实、忙碌而又的五天封闭式培训很快结束。带着少许疲惫但快乐的心情,回到熟悉的校园,突然感到自己五天里的成长和收获。短短五天,让我从思想上迈出职业人的第一步,让我从心坎里感受到责任和团队。

拓展训练是乐趣与挑战并存,既有完成背摔的刺激和惊险,跨过断桥的喜悦和成就感;也有初次没能穿越电网的挫败感,以及未能七巧板任务的沮丧。整个过程,都是在教练的悉心引导和队友们的协作和鼓励下完成,无论任务是否顺利完成,我都在心里感谢教练和队友们的陪伴和支持。背摔让我初次体会到如何把成长转化为责任,教练的话至今还萦绕在我的耳边:“站在背摔台上的就是我们以后工作的客户,我们应该怎样完善自己的服务,才可以让客户放心地投入中信银行的怀抱”;八米断桥的挑战让我再次直接感受到对待困难的应有的态度:为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣;初次穿电网的受挫,生动的让我们知道“先动脑,后动手”和“预则立,不预则废”的重要性;而七巧板任务的全线失败,则给全组队员提个大醒:团队协作能力行动起来总比承诺的难倍,相信队友,是合作的基础。

三天讲堂式的培训,为我们在中信开始职业生涯,从里到外做好准备。曾玉惠老师用生动活泼的案例向我们传达如何建立正确端正的职业化心态,整整一天时间里,曾老师给我留下很多印象深刻的语句,其中对我感触最深的是“做比说重要,习比学有效”和“站得高,看得远,才能飞得高”,这两句话很简单朴实,但对于自认为执行力不够的我,第一句话可以成为以后我工作的座右铭,而第二句话提醒我,在日后不应迷失于繁杂重复的工作里,要不断学习充实自己,拓宽自己的眼界,与时俱进。第二天郝瀚老师有关银行营销的课程,帮助我们初步建立起客户服务和营销的概念。记得在去京城大厦支行实习报道的第一天,郭副行长给我们上一堂生动的“商业银行学”,其中她就把银行经营中三大重点概括为服务、风险和营销,足见营销在现代商行业务开展中的重要性,而通过郝老师的课程,我对郭副行长的那番话有更深刻更全面的认识。最后一天,幽雅大方的韩洁老师从着装、言行举止、语言等角度教我们如何培养自己良好的商务礼仪,从而打造自己的职业素养,相信这些方面对于即将步入职场的新人来说,都是必要和有帮助的。

周五晚上的晚会,也是此次培训中不得不提的重要环节之一。短短三天时间,多才多艺的队员们,奉献出一台精彩、温馨的晚会。我们组的小合唱“爱因为在心中”作为晚会的开场节目,虽然简单低调,但包含着我们每一位组员心中的感动和温暖。其他组的节目也是精彩纷呈,另人印象深刻。尤其是最后全体成员在曹总的带领下,还有人力资源的几位工作负责但待人和善的美女们一起高唱“相亲相爱一家人”,将晚会的温情气氛推向高潮。

总的来说,五天的培训生活,让我更加全面和直接的解中信文化和中信人,更加认同中信总营————我们的新家和家里的每一位新成员。感谢辛勤工作的人力资源的同事们,为我们安排这五天朝夕相处、相互解学习的美好时光。这五天,是我在中信总营里成长迈出的第一步,很顺利很开心,相信以后一定会有更成功的第二步、第三步。

一个人客户管理与服务为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。

结合xx移动公司的各项工作指标,本着服务以人为本的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外,结合服务与业务领先的战略目标,始终坚持创无限通信世界做信息社会栋梁的企业使命,不断增强员工的危机感、紧迫感、使命感、责任感在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率战争中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三全球通客户目标市场占有率

四外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,x年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查。社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。

是直接连接客户和公司的桥梁,所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户

外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务,重点加强潜力,服务管理、服务人员管理。

五投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先,大客户中心在x年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。

首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。其次,严格控制集团客户xx。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。

六日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在x年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系,实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标。

xx年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值最优化。继续大力宣贯正德厚生,臻于至善的核心价值。

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大学军训心得体会【篇一】

我觉得,大学军训便是在锻炼我们、磨砺我们,我们要想成为闪闪发光的金子,就要勇于接受军训风风雨雨的洗礼。这样,我们才能变得更加坚强,能更有勇气去乘风破浪,迎接学习、生活的挑战!

回想那短短两周军训的日子,一种潜藏在心中已久的感受便由然而生。的确,军训是辛苦的,但切辛苦的美丽,辛苦的动人,辛苦的让人难以忘怀。在军训时,我们和训练员在烈日下同甘共苦,他们对每一个动作都要求严格,一发现我们的动作不规范,不到位,便细心的给我们讲解,纠正我们的错误,争取让我们把每一个动作做好。尤其是在站军姿时我们的双肩酸痛,双腿麻木,让我们真正地体会到苦和累。但我们不需抱怨它的苦难,它的辛苦和劳累,是在磨练我们像树一样坚挺向上,不屈不挠的意志,它带给了我们一种尊严,一种力量,一种不向任何权势卑躬的品质。正所谓人生苦短,年轻时吃点苦,受点累算什么。

有位哲人说过:无法回味的感觉才是最美妙的感觉。对于军训,有些感受真的不能言传,只能在淙淙的意会中回味。那味道就如品一味很浓郁的茶,只有尝过的人才知晓其中的蕴味,然后才能和有同样经历的人相对一笑,让美妙的感受在彼此之间传递。就如有多少个读者就有多少个哈姆雷特一样,军训,对于每个人,都别有一番滋味在心头。而对于我,军训,在某种程度上,已经超越了其本身的单纯上的意义,它已经成为一种宝贵的难得的一种经历,写进我的记忆中,而成为不可抹杀的一部分,它已经成为一种力量,一种在困难时给我的动力,一种生命的支持力,支撑着人生旅途的各种风雨中动摇的心灵。

现在军训虽然结束了,教官们也都返回了部队,但是他们将美好的回忆留给了我们,将军人的'风采留给了我们,我们也将美好的祝愿送给了他们,也许我们没有机会再见,但这份感情会一直珍藏在我们心中……

大学军训心得体会(篇二)

这次军训,让我受益匪浅,我学会像军人一样拥有铁一般的纪律,学会像军人一样拥有钢一般的毅力。在接下来的生活中,认真地做好每一件事,调整好心态,以更好的面貌去迎接明天的生活,去挑战自己。让自己的人生过得更精彩,更有益。留给自己一个美好的回忆。在这次军训中,我长大了!军训的感想将牢牢的记录在我的人生长卷上,永不会丢失,永不会忘记。

以前,要是我遇到一点小问题,我就会退缩,逃避,但现在我不会了,我在军训当中学会了自强自立,自己的事情自己做。困难,算什么,咬紧牙关就闯过去了。在军训过程中,劳累紧张的训练不仅减轻了我们的思乡情绪,消除了我们的陌生感,更锻炼了我们吃苦以及独立生活的能力,而且通过学习军事理论也让我们懂得了军训的意义,增强了爱国意识,也让自己多了一份责任感,感觉自己成熟了许多。其实在自己的人生路上,也应该印满一条自己脚步的路,即使那路到处布满了荆棘,即使那路每上步都是那样的泥泞、那样的坎坷,也得让自己去踩、去踏、去摸索、去行进!

我想那样的路才是真实的自我写照,决无半点虚假伪装之意。我们是生长在新世纪的一代,我们是幸福的,父母把我们从天真浪慢的童年时代小心翼翼地扶我们走过来,在温暖和无微不至的怀抱中,得到了严父的教诲和慈母的垂爱。对于我们已踏入青年的行列,有了独特的思维,完整的性格和较稳定的人生观,正缺乏一种对意志的考验。英国作家狄更斯说过:“顽强的毅力可以征服世界上的任何一座高峰。”军训好困难,困难是磨炼坚强意志的一块磨刀石,坚强的意志总是在困难的磨砺中培养起来的。

有人说:人生下来第一件事就是哭,没有笑的。上帝也许是不公平的,但他给了我们公平的时间和大脑;他注定人必须从苦到乐,不付出哪来的收获?正如农民种田一样,春天播种,然后要施肥、治虫等等,经过一系列苦活、累活之后,秋天才会有收获。所以,我们一定要不怕苦不怕累,只要能过去就能让自己受益一辈子。你努力了,你收获了,别人不能沾什么光,但你没有收获,别人就不会看得起你,你就会苦一辈子,所以我们一定要努力付出,付出越多就会有越多的收获。

所以军训虽苦,但收获是不可估量的,也能为我们在人生道路上打下良好的基础。通过军训,我懂得了自制、自爱、自理和自强,而不需要靠父母扶着走,我觉得我所走过的每条路,都留下自己的足迹。因为我们已经长大了,有必要去经受风雨的洗礼,在实实在在的生活和学习中,认识自己,提高自己,完善自己。

这样我们的路会愈走愈宽,眼前才会展现出壮美的未来,只有这样我们才会充实,才会感受到幸福。否则,我们的前途是暗淡的,理想是遥远的。我相信终有一天,我们的这一代能够有出息,会有出人头地的那一天。在军训中,很苦很累,但这是一种人生体验,战胜自我,锻炼意志的最佳良机。

大学军训心得体会(篇三)

古人曾说“不到长城非好汉”,但我认为,不经军训也不是好汉。对于我们这些一直生活在父母羽翼下的孩子来说,习惯了父母的给予和呵护,军训对我们来说充满了挑战,一种从所未有的挑战。在这短短的十天里,我们要有一个质的蜕变,参加紧张的训练,调整生活起居,改变生活习惯,独立自主,与同学互相熟悉,互相帮助,为班级争得荣誉,成为一个真正的有责任感的青少年。

军训一开始,同学们个个异常兴奋,对训练中的每一个点滴充满了好奇。我们的教官是一个二十多岁的年轻人,是这儿的唯一的一个本科生。他身材不高,可在那稚气未脱的脸上,充满了严肃和认真。在军训的时候,只要谁做错了或是动作不规范时,就会被发现,就会被批评,但他会一遍一遍的教我们,示范给我们看,不厌其烦,一直到学会为止。这是我第一次与军人接触,有些敬畏,有些怕。一个最简单的动作,在训练场上,我们无数次地重复着,烈日炙烤着我们,教官用笔直的军姿,不变的威严引导着我们,用严谨的时间意识和坚忍不拔的意志教导着我们……你只有用自己的心才能真真切切的体会到军人的英资,体会到军人的威严……。平时衣来伸手,饭来张口,缺少了那份同龄人应有的能力的我们,这些能做到可真不易,有的同学承受不了艰苦的训练开始发牢骚,有的生病了,有的逃避训练,有的想家了……。我也生病了,可是我硬挺着坚持下来了,我相信“天预降大事于斯人也必先苦其心志”,只要能挺住,以后遇到困难也会迎刃而解。而且,我也不想离开班里同学和老师。

记得军训的第三个晚上,月碎了一地,黑暗统治者这个世界,从没离开过家的人一定很害怕,突然从耳边传来呜咽的哭声,时高时低,……我知道,有人哭了,不觉中我也变得难受起来,眼睛湿润了,似乎有一种被抛弃的感觉。任何时候,谁不希望家人的爱陪在身边啊!没离家的时候不懂得去感受,顶撞妈妈,讨厌爸爸,抱怨被束缚,使爸爸妈妈伤心难过。我想,等我回到家,一定会让爸爸妈妈开心起来。

分数对于我们来说很重要,当我看到那些因为不小心触犯纪律的同学为班级丢了分时,很是着急难过,我下定决心,一定要争回那些分数。早晨,我带领大家提前20分钟起床整理床铺,提前将寝室卫生打扫好,给同学们讲有趣的故事鼓励他们,共同去清洁卫生间……功夫不负有心人,最后,我们为班级赢得了10分,我们班也因为我们的种种优异表现获得了优秀班级的称号。我很自豪,也很兴奋。

军训结束了,看到爸爸妈妈来接我,差点哭了。“宝剑锋从磨砺出,梅花香出苦寒来”是军训的体会。通过军训,我学会坚强了,不能再像以前小孩子那样了。我学会了要关爱别人,要理解别人,要学会感恩,要保卫我们的祖国不受他人侵犯,面对困难要勇敢。

大学军训心得体会【篇四】

每一个经历过军训的人都说军训是枯燥无味的,是苦的,是累的,但其实军训也并非是常人心目中所想的的魔鬼式训练,我想,在军训的岁月里,乐必定多于苦。

平日里,这片眼前的绿海在骄阳的暴晒下永不屈服,每一个“小绿蛙”们就是这绿海中的一朵小小的浪花。突然一声哨声吹响,每一个人都停下了手中的动作,保持立正的姿势,等待营长的指令,“休息十分钟!”原来是我们盼望的休息时间到了。紧张忙碌的军训之余,军训休息集体拉歌的那一幕,也许真的能让“小绿蛙”们找到释放天性的快乐。我们井然有序地坐在了地上,听那声音嘹亮的歌喉,尤其是那恢弘豪迈的气势,让每一个坚持在训练场上的我们士气倍增。

拉歌的'时候,大家你来一首,我来一首,气势豪迈的《严守纪律歌》“军号嘹亮步伐整齐/人民军队有铁的纪律……”唱出了你我的梦想与憧憬,看着平日训练的教官们收起了冷酷严肃的模样,一字字地,一句句地,铿锵有力地把军歌教会我们,他们的声音虽是一如往常的沙哑,但是言语和表情仍然充满着激动之情,各种鼓舞士气的口号让“小绿蛙”们听到信心十足,“东风吹,战鼓擂,一营拉歌怕过谁。”“冬瓜皮,西瓜皮,你们不许耍赖皮。”“一二三四五,我们等着好辛苦;五六七八九,你们到底有没有。”这大概就是军训中的乐趣之一吧,在平日里的多次重复训练中用休息的空余时间通过一些娱乐活动释放自我,展现歌喉,振奋士气,幽默诙谐而又激动的拉歌,令人难以忘怀。

军训中发生的一切都是我们平日中的学习未曾感受到的,在军训的这段日子里,大家齐声有力地喊出了军人的心声,也更加走近了保卫祖国的伟大的军人,我们对“哪有什么岁月静好,只是有人为我们负重前行。”这句话有了更深的体会。所有的这些都是我们人生道路中难得的一次的经历,我们也定会铭刻于心。

俗话说:“吃得苦中苦,方为人上人。”在这艰难而漫长的军训岁月里,我们路漫漫其修远兮,因为我们相信,军训中不仅有苦,不仅有累,更多的还有苦中作乐。

大学军训心得体会【篇五】

一个人的意志没有经过苦难的砥砺,就不会以一个强者的姿态站起来;就不会懂得奋斗的乐趣;不会理解成功的艰辛。军训是短暂的,但军人严格训练,铁的纪律是永恒的主题,在我们心中永不逝去。

漫长的军姿,踢不完的正步,挨不完的训斥,使个个脆弱的我们慢慢变的坚强,严肃的训练场使我们每个同学英姿飒爽,但绝没有矫揉造作,有的是勇敢,坚强,严明的纪律,严格的要求,紧张的节奏,以及辛苦的训练,这就是军训生活的几大特点。

虽然我们的军训没有部队里的正规、严格,但从中足可以让我们深深的体会到“绿橄榄”的真正内涵,真正感受到作为一名军人的酸甜苦辣,不觉心中油然而生了一种对中国-军人的崇高敬意。军训虽然短暂,但足以让我们体会到人生的路途中并非总是一帆风顺,时常会有荆棘存在,坎坷同行;刚开始我们的队伍缺乏默契,以致疏远了整齐,队伍便显得毫无生气。我们要达到整齐,就必须不断纠正步伐的错误,尝试和毅力让我们渐成一个集体,只要有团队精神,一切就会成功。

烈日烘着大地,我们的衣服湿了又干,干了又湿,留下一圈又一圈的痕迹。汗水沿着脸颊一滴又一滴地滑下,热气充斥着我们的鼻翼。军姿已站了三十分钟了吧,脚的刺痛感越来越清晰。只有坚持才能赢得最后的胜利。因怕苦而倒下的人是懦夫,能吃苦而不怕累的人是勇士。作为一个健康的大学生,我跟我的同学都选择了后者,当勇士,力争坚持到底。结局,当然是大获全胜,赢得了教官与大家的认同及尊重。

随着时间的流逝,我们渐渐地融合在一起,团结一致形成一个凝聚力极强的集体。军训的日子又苦又累,但斗志高昂的我们从不妥协地勇闯。慢慢地,我们学会了分享,不再当墙角中的小花默默地孤芳自赏,而是当伸出双手拥抱阳光的向日葵,不畏风雨,追求着理想。一声又一声的“报告”,提醒着我们已长大成人,要负起自己应负的责任,做事要光明磊落,做人要活得洒脱,事事有家人护着的日子是我们都回不去的从前。自强不息,我们才能走好自己的路。

随着一声“齐步走”的口令,我与队友们整齐地一步又一步向前走。我们都高昂着头,目光直视前方,英姿飒爽,不用看地,我们都知道,我们走得很好。听着一声“稍息”,我们都被选入方队了,真的是一分耕耘一分收获。若无教官的严厉与悉心的教导,哪有我们今天被选中的荣耀,若无自己的努力与永不言败的意志,又哪来今日的成绩。

时间会流逝,然而我们会用热情换回时间,让年轻的心永不改变,今天我们献出的是青春与汗水,他日我们所收获的将是累累的硕果。

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军训心得体会第五天(篇一)

军训四天,我体会到了很多,首先我进一步明确了解遵守纪律的重要性,不单单是以前的听话就好,而是要把纪律放在心上,要有责任感,对自己所做的事负责任;其次,在这几天里我感受到军人那良好的生活习惯,我会朝着那个标准努力,让自己拥有良好的习惯。回到工作岗的我用同事的话来说“似乎又成熟了”,用领导的话来说“收获不少,消化的更多。”

我认为本次军训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情热情,同时也让大家明白了榜样就在身边,只要努力训练专业技能提高个人综合素质同样可以成为大家的工作榜样。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次军训对每位员工的素质都会有很大的提高,员工们的素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加美好。

最后,我代表我自己对大力支持军训工作的各级领导表示感谢;对辛勤导训的教官表示感谢;对军训期间代替我坚守岗位的同仁表示感谢!感谢你们给了我再一次锤炼自己的机会,我将在今后的工作中加倍努力,最大限度的为公司争得荣誉。

军训心得体会第五天(篇二)

在初中生活的第一卷,我们便品味了酸甜苦辣四个味道,尝得不亦乐乎,能使我们品尝到如此丰富的味道,体验到如此深刻的经历,还归功于初中的第一次军训。

那天下午,太阳用它那刺眼的光,用它那双充满血丝的眼睛死死盯着路上行人,发出仇视的眼神。在这白光中,每一个颜色都刺眼,每一个声响都难听,每一种气味都混着地蒸发出来难闻的气味。如此炎热的夏天,如此日正中天的时候,我得背着那么重的包,穿这一套那么厚重的军装,踏上了为期六天的军训生活,心里既兴奋又忧虑。

酸,这是我品尝到得第一个味道。爸爸妈妈送我来学校后,离去的背影让我鼻子一酸,不由得眼圈红起来。哎,要六天见不到爸爸妈妈了,酸啊!在军营里,宿舍里的风扇坏了,刚开始还有点微风低吟的感觉,可到了后来,我便坐卧不宁,汗流浃背了。看见外面奔腾地汽车,好想也乘着它回家,“滴嗒……”眼泪像珠帘一样不停往下落,开始慢慢得哽咽起来,黯然泪下,那叫一个“酸”啊!

甜,是一个美好的味道,像蜜糖一样的甜。在军营里的一个晚上,我无意中仰望天空,夏天的夜空好美丽啊!那些闪烁的星星是那么平静、安详,既像一只只明亮的眼睛,又像一盏盏亮晶晶的银灯,在看着我,照着我,在这么美丽诱人的夜晚,伙伴们肩并肩地坐在操场,玩起趣味性十足的游戏——拉歌。“三班,来一个!来一个,三班!……”在这热烈的气氛中,大家心中只感到甜了。

黄莲可谓是最苦的了,以前我认为没有什么能苦过它。但是,现在我可以说,军训时训练的滋味远远苦过黄莲。那是一个又一个烈日炎炎、暑气灼人的下午,我们在太阳下展开了一次又一次辛苦的训练。站军姿,我们的腰板挺得直直的,豆大的汗珠滑过脸颊,直接漫湿了那被烤的滚烫的衣服,“刺!”的一声,汗珠被融干了。你能说训练不苦吗?

“好辣啊!”我对着正午的太阳呼喊道。那太阳烤得人的头发烫烫的,火辣辣的太阳不停得升温,连微风都吹得让人喘不过气来。这就是辣的味道了,把手伸出来,在队伍里烘烤那么两三分钟,炽热的光线就能把你的手瞬间变成“红烧猪蹄”。“辣啊!好毒辣的太阳!”我们大声抱怨道。

四种味道,不一定都美好,但回味无穷,这就是第一次军训的深刻体验。

军训心得体会第五天【篇三】

半个月的时间,军训也结束了,会操的时候我们也是去拿到了不错的名次,看着教官离别的背影,我们班很多的同学都是哭了,这半个月真的太短暂了,让我也是感慨,军训留下了太多太多的回忆。

从站军姿的一个煎熬,教官对我们的关心,有人受伤了背去医务室,教我们唱军歌,每一天即使嗓子哑了,也是很大声的命令我们,教我们踢正步,告诉我们团结在一起,是可以做到很多的时期,很多很多的回忆浮现在自己的脑海,的确军训让我们懂得了更多,也是这半个月从开始第一天的觉得煎熬到现在觉得时间过得太快,真的军训会给每一个人都是带去改变的,也是让我懂得了坚持的重要性,以前的我真的很多事情是做不到坚持,也是不愿意去坚持,但是军训里我不想成为第一个放弃的人,也是教官严肃的态度让我不想喊报告,一分钟一分钟的过去,每一滴汗下来,我都是感觉自己坚持不了,但是过了一秒又是过了很长的时间,我坚持做到了,也是自己感到不可思议,教官给予我们鼓励,给我们讲很多军营里面的故事,后面也是开始更能接受军训,去让自己继续的坚持。

军训里我也是交了很多的朋友,从舍友,同学,还有外班的同学,大家一起训练,一起是一个团体,同时也是让我知道这些朋友一起努力,能取得不可思议的名次,同时也是在军训里面大家彼此的鼓励,让我们收获更多,友谊也好,身体的改变,心里的改变这些都是在教官严厉的训练下收获了的,十五天,真的感觉好短好短,如果可以真想多一些时间在训练上,虽然辛苦,每一天都是满身的汗,但是其中的乐趣也是只有体验过军训的人才会知道是多么幸福的。军训虽然结束了,但是我们的学习也是刚要开始了,在军训里收获的坚持,去克服困难也是会在学习之中去做好,来让自己学习有所收获。

新的开始,也是意味着旧的结束,回头看,我们的军训带给我们很多的成长,同时也是面对未来,我们也是更加的有信心,学习是会更加的辛苦,也是很多难懂的知识在前面,不过我们不能松懈,也是要坚持下去,去做好,去和同学一起努力,来让自己在知识里面收获更多,积极的参与到运动之中,把在军训身体上的锻炼延续下去,让自己的精力更加的充沛而做好学习。

军训心得体会第五天【篇四】

九月的艳阳天,火热的太阳炙烤着大地,地面蒸起一团团热气,和着干燥的秋风,无情的扑向我们。就是在这样的九月,我们开始了维持14天的军训生活,这也是我们大学开始的第一堂必修课。回想两天的经历,酸甜苦辣咸,五味俱全,晒黑了的同时,心灵得到了洗礼,灵魂得到了磨练。

一排排的队伍犹如大树般屹立在草坪上,那一声声口令响亮的回荡在每一个角落。军训,是一种考验,磨练,成熟性的活动。儿时的军训,仅不过是一种锻炼;大学的军训截然不同,性质也得以升华。同一个九月,可是此时,却是不一样的心情,我们已经学会了顽强,学会了吃苦,学会了团结,学会了律己……

但愿世间每个人都能悟出这其中的真谛。

军训心得体会第五天【篇五】

军训终于在我的期盼中拉开序幕,带着几分兴奋,几分渴望,外加几分担忧,终于进入这个特别的军营。

军训的第一天!累!军训第二天,很累!军训第三天,特别累也特别疼。终于体会到军训并不是块好啃的骨头。第四天,大腿已明显没有前几天那么酸胀。是难的开始已经过了,呵呵,接下来的日子……

刚开始军训的时候,我们都充满了期待,军训前的每一天都在想象,我们军训时会是什么样子的,我们军训的教官严格吗?我们会经历一些什么呢?带着这些问题,我们终于迎来了彼此的军训,也带着一些自信和倔强,我走进了这一场军训当中。还记得前几天清晨教官带着我们拉练,我们几乎每一个人都痛苦呻吟过。

因为拉练真的太辛苦了,我们从学校出发,沿着学校后面的河一路小跑,大概每个早晨都是六七公里,感觉是我从学校走到家里的十几二十倍。第一天拉练的时候不知道会是这么难,所以兴奋度很高,跑完之后也不觉得累,但是到了第二天之后,我发现这段路途越来越遥远,慢慢的,拉练这件事情对于我来说,则是一个最大的难题了。我抵抗过,也妥协过,在这个过程当中,我的心态也越来越和平了,能够理智清楚的面对每一件事情,也不再那么冲动的去抗拒一切我不能接受的事情。我想,这就是我在这个过程当中的成长吧。

日子依旧如首日般平静无澜,今天是军训的第五天了。已经彻底习惯了教官的严厉,日头的毒辣,以及泪水的泛滥……

最新教官带军训心得体会简短5篇


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教官带军训心得体会简短(篇一)

九月,是秋天的前奏,却还残留着夏日的骄阳。我们就在这样烈日当头的天气里,开始了七天的军训旅途。

刚开始听别人说,高中的军训是很累很辛苦的。可是经过这七天下来,我觉得高中的军训比初中的军训要轻松多了,或许是因为有这样两个可爱的教官吧。

带我们训练的是陈教官和吉教官,陈教官带我们女生训练,而吉教官则是带男生训练。第一天的时候觉得他们都很凶,可是慢慢接触熟悉后,才知道他们只比我们大三四岁而已,也才发现他们其实很好。还记得第一天的晚上,他们教我们唱的那三首歌:《团结就是力量》、《我是一个兵》,还有《军纪歌》,我们都学得很起劲,他们也教得很开心。我的耳畔仿佛还萦绕着当时的歌声,嘴角都有了一丝的微笑,感觉很温暖。

在这次军训中,我印象最深刻的就是其他教官说吉教官唱歌很好听,而我们就一直让他唱给我们听。只要休息时间长一点,他就会坐在我们的前面,问我们想要听什么歌,他会的话就唱给我们听,我们还跟着他一起唱呢。记得有一次,我们一直叫他唱《军中绿花》给我们听,他本来不太愿意唱的,不过后来在我们又催又烦的情况下,他终于唱了。他的声音很沙哑,又有点颤抖:“寒风飘飘落叶/军队是一朵绿花/亲爱的战友你不要想家/不要想妈妈……”随着一声“哔……”,“靴哥”(因为他总是穿着一双帅帅的皮靴,又好像是教官们中的组长,所以我们就给他起了一个这样的外号。)吹了他的银哨,意味着我们又要继续训练了。我们还意犹未尽的听着吉教官给我们唱歌呢,这时,就看到吉教官从地上站了起来,拍了拍手,装作很轻松似地说:“以后不要叫士兵给你们唱《军中绿花》哦,会哭的呢。”说完他还笑了一下,可是我却看见他的眼睛里泛有泪光。我一直记得他说的这句话,因为士兵们为了祖国,献上了自己的一切,真的很感动。

我总是会不经意的哼起这么一首旋律:“我们一起走过/那些最难忘的路程/是风和雨的洗礼教我们成长……”然后就开始在脑海里搜寻这是什么歌曲,为什么我总会记起它呢?原来这是陈教官教我们唱的一首歌,他说这是他们其中一个教官写的歌,我们学唱了一部分前奏,都觉得很好听。

这次的军训可以说是获益良多,我知道了团结的重要性,我看到了教官们表演时的那种坚定,我感受到了教官们其实都很好,我学会了四首歌曲,虽然我只听过其中的《团结就是力量》和《我是一个兵》……这七天,虽然还是很累很辛苦,但看到教官比我们更累更辛苦,我们也都坚持下来了。很感谢教官这七天的教导,让我们学会太多太多的东西了。分离的时候我们还拿帽子给他们签名,现在拿出来看看,还是觉得很开心。

这次的军训真的很令人难忘。

教官带军训心得体会简短(篇二)

历时13天得新生军训圆满结束,这些天一路走来,感悟良多,所以在此反思做个总结。

总的来说,军训算是比较成功的,不管取没取得多么骄人的成绩,大家一起努力过、奋斗过、挣扎过、欣慰过,训练达到了应有的效果,让新生变得坚韧而有力。其实带训期间,我自身也产生了变化,不仅仅是情绪的波动,还有性格特点的显性变化。若不是这次军训,我可能不能发觉深藏在自我最深层的品质,更不能在短期内让自己成长得更加成熟。

就先说说带训前的自己吧。经过寒假的教官军训和暑假复训,当听到今年带训人名单里有自己时,虽有兴奋,但又伴随着些许不安,可能是不自信担当这种重任吧!身在一群人当中,容易感到寂寞。我也是怕寂寞的人,怕自己的无趣影响到他人。我也不敢说自己的经验丰富,因为这是我第一次带新生军训,虽然学院35周年校庆的时候参加过校阅方队的训练,但那些都是老生,都有一定的队列基础,而这次要面对的是完全没有基础的新生。再者是怎么处好“官兵”间的关系,怎么做才能在别人能接受的条件下做到高效率。这些问题时不时蹦出来挠我一下,真像是“考前综合症”!

9月3日下午与新生见面,由于自己有点事没能参加,也没能与他们交流一下,不知道他们的脾气心里还是没有底。总教官事前又叮嘱每位教官要表现得严肃凶狠,可我最不擅长就是装坏人。但对于后面的训练,这也是必须的,没有威严,何以治人,所以要软硬兼施。

军训开始了,第一天在学院见到所带班级的学生,还是有点小紧张。这个班和我是一个专业,所以心里感觉亲近了许多,怎么说我也是大四的人了,这也给我增加了不少信心。训练开始的前3天,天气很热(其实这13天应该是有史以来天气最好的军训日了),同学们也感到很新鲜,训练刻苦,娱乐活动也好组织,整个训练都在轻松愉悦的氛围中有序进行着。没过几天,大家都晒成黑炭了,我还开玩笑的跟他们说:“教官脸黑,心更黑。”训练休息的时候我会时不时的给他们讲一讲学校的事,讲讲学校的半军事化管理,讲一些他们不知道的事我也喜欢在他们累时,与他们一样席地而坐,聊一聊家常琐碎,贴近他们的生活。没多久就跟这个班混熟了,我也能放开地和他们唱歌,带他们跟别的队拉歌,他们也都很积极地投入到群体中来活动,加速班级的融合,这是让我觉得很成功的地方。但在训练时,我又表现出来另一个我认为截然不同的形象。眼神坚定、铁面无私、话语不偏不倚,绝对的正气凛然。但是他们也能看出来我罚起人来并不像其他教官那样狠,他们还说都能理解我这特有的温柔,自己会严格要求的。我也知道他们训练辛苦,也很想去做好,毕竟训练的时间比较紧张,有时候还差点火候。 我早对他们说过,“犯错可以原谅,但我首先需要让你知道错在哪里,再惩罚。”所以每次在站军姿或者其他时候,我总要先站在他跟前,指出并认真纠正其错误,认为他了解并能做好以后,再适当加以惩罚,例如军姿的手型等。罚得不重,但我希望他们在知道不足后能够自觉改正。可能别人觉得这样太松,不足以让其做好,但是我认为,如果不能体谅教官这样耐心的教导,仍然死性不改,惩罚根本就拯救不了他,只能让他更加叛逆。这样的人不值得去教导,也没必要去惩罚,社会是优胜劣汰的,等其认识到现实的残酷时,是烂人还是人才不辨自明。很欣慰的是,他们没有一个是烂人,都是那么的积极、自觉,不必我多次强调。我一贯主张劳逸结合,不打疲劳战,该努力时努力了且达到成效,就休息放松。有时候我也会心情急躁,出手打了他们,但打完之后就后悔了,在心里骂自己,绝对不能打学生。所以我很看重每一次的教学效率,总需要想到通俗易懂的方法来示范,因为我浪费不起大家的时间,要对大家负责!

一次,我意外收到一封写给我的一首《彩虹》的歌词,这是他亲手写的,看到歌词后,我真的很感动,很欣慰。因为这是我在训练休息的间隙跟他们说我喜欢《彩虹》这首歌,没想到会有人把这句话记在了心里,还亲手写了歌词送给我。确实让我很是感动。

还有一次,一个学生在对列里站军姿的时候乱动,我当时脑子一阵热,又动了手,当时那学生就表现出反感的情绪。我当时就认为他肯定在心里记恨我了,这是我不想要的结果。到了编方队的时候,他编在了一列队伍的基准兵,由于他正步摆臂的时候不是很到位,我想把他换下去,但当时他马上说:“教官,我能行!”听到这句话的瞬间,我心里一阵高兴,一是这个学生很有上进心,二是从这个举动中我看出他并没有因为上次那件事而记恨我。当时我认真的给他纠正动作,最后的效果还是很满意的,把他留在了基准兵的位置。

经过十多天的辛苦训练,终于等到军训阅兵的这一天了,所有新生们都穿上了新发的校服,一个个精神饱满,意气风发。看着方队一个个从主席台前走过,看到老师、领导们对他们的肯定,我会心的笑了,我在心里呐喊,我们成功了!阅兵结束后,我的学生们欢呼着把我抛向空中,这是我第一次被抛起来,能够受到学生如此的“款待”,我感到很自豪,这是学生们对你的喜爱,对你的肯定!我对他们说:“有你们这些体谅我辛苦的学生在,这些天我多苦多累都已经值了。不是为我,为你们自己,觉得对得起自己就足够了!”

13天,感觉自己在许多方面都有很大提高。第一,完成了角色的转变,即由一名学生到军训教官的转变,由被管理者到管理者的转变,由被指挥到指挥的转变;第二,以教学的身份,给学生讲解,做示范,去发现和纠正学生在训练中出现的问题,提高了我发现问题解决问题,语言表达,军事素质,管理能力,工作方法,组织指挥和谋划能力;第三,锻炼了我的交际能力。一群人,什么样的性格都有,要怎样才能和他们很好的交流,这确实是一个难题;第四,从他们身上,我也学到了很多东西,像那不甘落后的精神,别人能做到,我也一样能做到!

有过欢笑,因为我们共同分享着军训那瞬间却又必将永恒的快乐?? 有过眼泪,因为我们一起承担着分别时天下无不散之宴席的伤感?? 曾经的美好,因为有我,因为有你;昨日的忧愁,不再为我,不再为你??

艰苦而快乐的日子我们一起走过了,收获的友谊成为了军训后我得到最宝贵的财富。或许明天我们的路不同,但无论如何我们曾经一起走过一段难忘的岁月,这段日子,我们一起流汗,一起欢笑,一起流泪??将来,无论在何方,无论面对什么困难,我们都要从容面对,不要轻言放弃。

最后,祝愿所有经历了新生军训的新生,用你们锻炼好的毅力战胜一切艰难险阻,今后的路越走越宽广,前途越来越光明!

教官带军训心得体会简短(篇三)

经常能听到这样一句话“爱兵如爱子”,开始本以为是一句空话,通过本次军训,我理解了这其中真正的含义。自己带的兵,我会很严格的要求,我会经常骂他们,甚至罚他们,可能他们会恨我,但是离开后才会发现,这是一种亲情,我想说:“你们是我的孩子!”

军训是辛苦的,对于小学生、大学生对于教官都一样,一样地顶着烈日不断地练习,确实苦、确实累,但是我们从来没有怕。在新生的体力达到极限的时候,他们会提不起精神,会叫苦叫累,越是这个时候越是进步的阶段,作为一名教官,不光要会教动作,严明纪律,还要会做思想工作,就是这样的思想沟通,拉近了教官与新生之间的距离,形成了一支具有战斗力的部队。

在训练的时候,原地间的动作是枯燥无味的,军训前几天新生一天基本就在30公分见方的区域活动,几天如一日,他们的心情随着体力的不支而烦躁,开始一些抵触心理,在队伍里乱动、讲话、训练不认真。都是00后,叛逆心理很强,骂他们、罚他们都不是最好的办法,他们需要心灵的滋润。

遇到这种情况,我就让他们站好军姿,然后走到队伍中间,边给他们纠正军姿边讲我在童年读书的趣事、我认为很厉害的事迹、我的比较成功的任职经历,在他们的眼中,我看到了他们对美好生活的憧憬,同时增进了我与他们的感情,在他们心中,我是他们的教官、老师、学长、哥哥!同样我也把他们当成我的亲弟弟、亲妹妹,发自内心地希望他们过好学习生活。

教官带军训心得体会简短【篇四】

弹指一挥间,军训已结束一个周了。在为期三个周的时间白纸上,同新生们用汗水与激情描绘了出了一令人怀念得画卷。

带训前,为了军训的圆满完成,我们提前来到了学校,一个只有七天的暑假,每天重复着枯燥的训练烤,让我们每个人都或多或少有些小情绪。但想到第一次新生带训的新鲜感和挑战性,不由得又产生了一种动,一种为圆满完成带训任务的挑战激情。怀着这样的心情,我走上了带训的岗位。

第一次和新生见面,在队列前自我介绍时,有些小紧张。视线掠过,绝大部分都是女生,这似乎又给我了更大的挑战。任务分配前以为是带男生方阵,培训的方向也是从男生角度出发的。而眼前的新生们让我感及。不管怎样,还是得硬着头皮上。接过新闻专业两个班的新生,初次自我介绍和相互了解以后,给我的感了上大学接受军训洗礼这堂课的准备。没有传说中的刺头,也没有奇幻中的奇葩。一个个新生都是充满着期的军训。

由于本年度的天气情况非常的不错,几乎没什么大热天。所以前期每天的训练也不是很累。时间上自然在带训的休息期间与他们的交流也让我慢慢的认识了他们,了解了他们。虽然前期训练只有那么几天,但是在我的内心深处落户,生根。

在重新划分方阵的那天早上,我心情几乎就跟第一次来学校与家人难舍一样。但那天早上,我没有把这场,我不想看到有一个人哭。在集合时看,我只是带着开玩笑的口吻说了一句:一个小时后我们就要分方阵得眼光中能看出来那种不舍。但该走的程序必须得走。

方阵在那天上午很快就分好了,以前带的好多新生被分到其他方阵去了,心里不舍,却也无奈。而更让上了学长们流传的飞虎队。男女混合方阵,身高差距大,动作不协调,男女步伐节奏不一致……一个个的困前。但是,我从未跟他们说什么是飞虎队,更未曾提过他们就是飞虎队,因为我就不信没有改不过来的飞虎他们时我还调侃着说:男女都有的混合方阵,全系就一个,我们就是加强排。

后面几天的时间更是飞逝。也许是我带训的经验不足吧,也有可能是有些同学的协调性难改吧。在距正有两天的第一次预演上,我情绪乎几跌倒了谷底,一动踢过来,各种千奇百怪。每个带训教官跟在自己带的席台走过的那段短暂却漫长的距离,我终于深切体会到了荣誉这两个字的意义。似乎所有的老师,教官,同到了我这个失败教官的身上。

当时真是想掘地三尺自己进去。后来的第二遍情况也没有丝毫好转。但出于对自己原则的坚持,对他们坚持着走完了那一段漫长的路。回来,老师看了新生们的表现也非常的无奈,只用了四个字形容:张牙舞爪说教官怎么的差,但在旁边听着比被泼了冷水还凉。

而队列里那一张张童真的面孔也少了平日的天真。回到寝室,身心疲惫。但让我感到非常无助的时候来了一条条安慰我的短信,似暖流注入了我悲凉的心田。我真的带不好这次分列式吗?我从来都不服输,没不放弃。

第二天,重新振作,充满了激情站在他们的面前,对队列进行了调试,强调了细节,进行了动员思想工大家都受打击了吧,这一次我们的士气十分高涨。同志们的态度也极其端正。大家此时此刻都想把这个分列处想,劲往一处使。一次踏乐下来,我们成功了。当时我就激动得喊道:你们踢得非常的棒!同学们也十分最后,我们也获得了成功,因为他们在我心中永远不是飞虎队,而是我们大家的加强排。

军训,晃眼就过去了。虽然很累,但是很是值得。因为我会永远记得,在城南的那片土地上,我曾和一心过,奋斗过。那些个城南往事和那群可爱的人将永远铭刻于我的内心深处。

教官带军训心得体会简短(篇五)

所有有经验的教官都说现在的学生真的是太管不住了,要教导起来还需要下很大的功夫,所以我在面对他们的时候总是收起平时的笑容,换上一副看上去较为严肃的神情,希望学生们可以对我有更多的敬畏感。

就在训练的第一天中,我就能感受到学生们的身板还真的是很弱,我都不敢对他们做出太为严厉的惩罚,更是在训练中也没有很是严格。每每训练的时候,看着他们就会想到最开始进到军营的我,最开始的懵懂,还有对训练的无法承受,都让我在军营里受了不少的苦,虽说是要好好的受过苦才知道现在的生活有多么的幸福,但是我还是不太能狠下心让这帮孩子在学校的军训中受很大的苦。但是又对于他们在训练中的那般模样,我真的是气不打一处来,才会对他们要求高一点。

在这次的军训中都是一些最为基本的项目,在教导的时候也还算轻松,但是只要整个连队集中在一起那就存在问题,每一个人都有自己的节奏,让我很是头大。我仅仅也是第一次当教官,在他们实在有问题的时候,我也会很是生气,尤其是一些并没有把自己的训练当成一回事的同学。我有向前辈们请教,他们都觉得这是一种集体荣誉感的缺失,需要我从他们的身上下手,让他们可以在训练找到归属感,就像我们之前那样。于是我在夜晚的时候,让所有同学一起玩闹,有唱歌,有跳舞,还有玩游戏,最后再走走心。我很是清楚地记得那个晚上,我们整个连队都是一片祥和,所有的同学好像慢慢就有相互走进内心,相互熟悉,更感觉是一个集体了。随后我的训练也算是较为顺利,所有的同学都有尽力在训练中努力,投入自己的精力,所说最后我们连队也是没有拿到奖项,但是我还是很开心能够与这样的一群调皮捣蛋的孩子聚在一起。

我一开始伪装的严肃,在他们的面前老早就破功了,大家聚在一起的闹腾的那些日子是我记忆中最为开心的时候。每次在与其他连队拉歌的时候,我好像就融入了他们,那般欢乐,是我这辈子都无法舍掉的。时间没有因为我们的欢乐有一丝的减慢,现在结束了,我还是有较多的留恋,更希望大家可以在之后的人生中好好享受,开心生活。

实用!新生入学心得体会720字


新生入学心得体会【篇一】

似水流年,今天的我们已不再是在草地里玩过家家的小朋友;今天的我们已不再是大声朗读“床前明月光”的小学生;今天的我们已经告别童年,走向青春。带着对未来的憧憬,我们来到了人大附中,走进了初一生活。

开学已经一个月了,对新的环境有了一定的了解。面对初一生活也有许多感受。

上初一了,第一个感觉是新鲜。校园是那样干净整洁、绿树成荫;老师讲课是那样富有活力、引人入胜;同学们相处是那样融洽、愉快;现代化的图书馆、电教中心、网络中心以及实验室又让我流连忘返。这一切与小学都有着很大差异,是我感到无比新鲜、有趣。

上初一了,第二个感觉是对未来的憧憬与向往。开学典礼上,我们怀着激动的心情把美好的心愿系在气球上,放飞到蓝天。大家的愿望各色各样,有的希望做个音乐家,把中国的传统音乐推向世界;有的希望做个记者,让全人类都为中国今天的飞速发展而惊叹;有的希望做个文学家,让人们听到社会角落里的弱小声音……理想要通过行动才能实现,初中这三年,我们会给未来打下坚实的基础,朝目标一步步迈进。

新生入学心得体会(篇二)

大学军训的第一课就是站军姿,抬头、挺胸、十指夹紧贴于裤缝,真是难受,虽然有教官陪我们一起站,可我们还是坚持不住,头上顶着火热的阳光,我感觉到汗从我的额头滴到了地下。真是苦,这还不算苦的。联系正步的时候,教官让我们控腿,一控就是十分钟,当然有教官陪伴,十分钟不到,我们已经东倒西歪了。可教官却稳稳地站在那,还和我们聊天呢。我不禁佩服他们的毅力和耐力。后几天我们学了擒敌拳,有几个教官给我们表演了跳起来再摔下去的动作,真是太厉害了。我的手都快拍麻了,无限的敬佩涌上心头。

军训十天,我学到了很多,首先我真正地了解遵守纪律的重要性,不单单是以前的听话就好,而是要不啊纪律放在心上,要有责任感,对自己所做的事负责任;其次,在这十天里我感受到军人那良好的生活习惯,我会朝着那个标准努力,让自己拥有良好的习惯。回到学校后我会认真努力地学习,像军人一样吃苦耐劳,我不会忘记这最后一次军营生活。

在军训过程中,我们不但学会了一些军事常识,我们还学会了尊重他人。开始我们曾为一些小事与教官发生冲撞,以至于彼此之间产生了误会,说话语气也难免会重一些。但是我们随时都在反醒自己,毕竟军训的目的就是要让我们体验军人的生活,了解作为一名军人应遵循的基本准则;而教官们亦在调整,因为我们是学生,和真正的军人是有差别的。为了缓解偶尔出现的矛盾,我们坐在一起聊天,交换着各自的人生经历和对问题的看法,换位思考后彼此之间有了进一步了解的同时,我们也明白了军队铁的纪律,而教官们也接受了我们身上存在的一些问题。从中我们也体会到了学会理解和尊重他人,学会换位思考的重要性。

的确,几天的军训是短暂的,但它给我们留下的美好回忆却是永恒的。十天军训回家睡了一个长觉,而这一觉醒来,望着艳阳高照的窗外,忽然觉得,军训,就如梦一样,匆匆地来,又在我没有细细品味那份感觉的时候悄然而逝,就好象徐志摩说的悄悄地我走了,正如我悄悄的来,我挥一挥衣袖,不带走一片云彩几天的疲劳在肩头隐隐告诉我,已经结束了。很累,而且有酸酸的感觉。教官走了,那么匆匆,却留给我们深刻的回忆。

大学军训,就如梦一样,匆匆地来,又在我没有细细品味那份感觉的时候又悄然而逝,疲劳在肩头隐隐告诉我,已经结束了。有点痛,酸酸的感觉。教官走了,没有眼泪,也没有分别,那么匆匆。阳光照进来,落在堆在角落的军装上,军训的记忆一股脑全翻了出来,我在呆呆地想着,想着和教官唯一的依次邂逅的美丽,想着那整齐或凌乱的踏步声,以及同学们的窃笑声。军训究竟带给了我什么,有吗?唉,军训,真像一场梦啊!记忆已经在疲劳的压迫下变得愈发模糊,对于军训,我能说什么,是从崇高的为保卫祖国而刻苦训练来说,还是充斥在这期间的铁骨柔情。当然,这都都是必要回忆和怀念的,但是否还有更重要的。

新生入学心得体会【篇三】

就在8月31日去入学教育的时候,我知道,这一去就注定了我们要经历辛酸,兴奋,坎坷,欢喜,生气,感动··· ···这一系列的事情,不过,我没有想到的是,这件事这么快就来了。

8月31日,刚到盛华人才基地的我们抱怨连篇,“太脏”、“太乱”、“太荒凉”、“没法住人”的字眼随处可闻,虽然班主任连连喝止,但小声的嘀咕还是没有停止。我大致朝周围扫了一眼,一望无际的土地,上面铺了一层薄薄的石子。“要是下雨准得泥水满天飞。”我这样想着扫了一眼天空, 发现天上乌云密布,今天应该不训练吧,要是训练的话,我们的鞋可就惨了。

我们领完迷彩服,当听到教官“穿好迷彩服,三分钟出来训练”的声音,我们都愣住了。心想马上就要下雨了,怎么训练啊?!等我们换好衣服出来,地上已经有零星的雨点痕迹了。我们跑步到操场,开始训练“站”。胸要挺,腿要直,眼睛平视前方,脚跟在一起,脚尖相隔六十度,身体微往前倾。我们哪里练过这些东西,当我们手忙脚乱地站好时,有些同学已经因为身体过度前倾而打了一个趔趄。

天公仿佛捉弄我们似的,偏偏这个时候,豆大的雨点下来了。我的眼镜立刻蒙上了一幅“水帘幕布”。本来已经步伐混乱的人群中爆发出一声声的尖叫“报告,下雨啦,教官,能不能回去啊!”而教官好像根本没有感觉到雨点,还继续在喊着“稍息”、“立正”······这时我看见了三个模糊的身影从我们旁边匆匆走过,看身形好像是唐老师和另外两个不认识的老师。唐老师本来应该在教师办公区休息啊,怎么突然跑到这儿了?只见他们往排长那里跑去,难道他们是来救我们的?他们和排长激烈地交谈,排长不断地摇头,唐老师似乎在努力说服排长,终于排长轻轻点了下头,动作细微得几乎看不见。没过一会儿,我们就听到了梦寐以求的哨声,“各方队带回,等雨停了再出来训练”。声音不大,却博得了欢呼。

那一天虽然晚上训练到了九点,但我们却毫无怨言,因为感受到了老师对我们的悉心关怀,同时也能理解教官希望我们锻炼意志。就算是没有经受狂风雨打的考验,也要通过入学教育完成从儿童向少年的成长。

新生入学心得体会(篇四)

我通过自身的努力考上了理想的大学,收到录取通知书的时候,我是真的和高兴,对我从来没有去过得大学充满了向往。我很早就把那个大学当成我的目标,是因为我在一本书上看到过这所大学的图片,让我对那个地方充满了向往,就想去看看。终于我考上了,我在暑假过完之后,就能看到我梦寐以求的大学校园了。

在高中的时候,老师每天跟我们说的最多的就是要好好学习,不要浪费现在的学习时间,将来考上了大学之后,有大把的自己的时间,不要本末倒置。所以导致我对大学的第一印象就是大学是个很宽松的学校,可以有自己足够的空余时间用来做自己喜欢做的事情,不想高中那样,每天按部就班的学习和生活。我在脑子里设想过很多我进入大学之后的样子,对大学生活愈发的期待。

终于来了大学开学的时候了,我作为大学新生进入大学的校园,大而广阔的大学校园,一栋栋白墙红瓦的教学楼,学校到处可见的同学成群结队的在一起讨论,有的或许捧着书,有着或许戴着手机,这些在我的眼里都是漂亮的风景线,从现在开始我也会成为他们中的一员,心里就感到特别的满足。

经过了半个月的军训之后,我如愿的坐到了宽阔的教室里,听着老师的讲课。大学的学习氛围是轻松的,在上课的时候如果学生有问题可以当场提出来,还可以在课堂上就可以直接和老师讨论,更加增强了我们的思辨能力,不再是之前那种你教我学的上课模式了。在大学里,我感觉到老师和学生更像是一种朋友关系,就是可以肆无忌惮的和老师随时的讨论相关的专业知识,这让我觉得很自由很舒适。

我刚进入大学的时候除了对专业课程的学习,我还参加了很多学校组织的社团活动,大大的丰富了我的课余生活,我既能做自己感兴趣的事情,又能在其中学到一些知识和技能,我感到很开心。所以每天都把自己的时间安排的满满当当的。

我作为大一新生对未来的大学生活充满了幻想和期待,我定当会珍惜这来之不易的大学四年时间,不浪费一分一秒,努力的学习自己想要学的东西,成为更好的自己,以至于之后回想起不会感到遗憾。

新生入学心得体会【篇五】

今天是全体大一学生正式军训的第一天,我把这一天的故事记录下来,只因它值得。

尽管今早寒风呼呼,很多同学扔按军训的要求,早起做好内务整理,而我却第一天就迟到了,因此我进行了反思,调整好作息规律,向服务和遵守军训规则的同学学习,不拖延,不迟到。

记得在动员大会上教师代表李燕冰书记说过,希望通过短短的14天军训体验让每个同学成长,用这种精神品质传递四年,受益一生。军训它不仅仅是对我们身体的一种考验,更是意志的磨炼。正所谓宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,每个人都是在磨练中成长,经历军训的洗礼,我想会让我更有责任心,更加坚强,换上军服,就应多一份吃苦耐劳的干劲和责任担当。军训,讲究统一,整体化一,更能体现整洁和耐劳的优秀品质。在一个部队里,没有严肃的规矩和专注的态度,不成方圆。

今晚教官在训练结束前进行了点名,即为我们总结了今天所学的知识以及内化于心的精神。教官说在进行点名时是严肃的,因为这些总结帮助我们回顾了我们的努力以及坚持。虽然一开始没进入状态,但在教官的耐心指导下,我们慢慢步入正轨,越来越好。我们也对接下来十几天的学习和最后一天的阅兵式有了足够的信心,因为在训练过程中,我们将会慢慢学会团结一致,手挽手一起迈步;学会了互相鼓励加油,学会了尽全力坚持做一件事,这或许就是军训的真谛。

我细细回忆着这一天,那出现在我脑海里的一抹抹绿,让我更加珍惜这种军训生活。尽管天气寒冷,但每个人以及导生们、教官们努力的面孔让我们有坚持的意义。接下来的军训时光里要继续努力,勇往向前。

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阅读心得体会(篇一)

我喜欢读书,我的女儿也喜欢读书,可是给孩子选择什么样的书才对孩子的发展、身心健康有益,一直是我的困惑。现代物质文明的发展,电视、网络对孩子的诱惑,在经济利益驱使下的儿童读物,虽然孩子喜欢读,可我觉着很多书对孩子的身心发展并不太好,甚至是有害的;而对孩子有教育意义的书,孩子又不喜欢。学校开展亲子共读活动非常有意义,让家长更加重视孩子的课外阅读,调动孩子和家长阅读好书的积极性。

为了孩子的暑假过得更加充实,我和孩子共同到书店选书,选书由孩子作主,这极大地调动了孩子的积极性,买到孩子喜欢的书,孩子爱不释手。我与孩子商定每天写完作业阅读30分钟,孩子有兴趣可多读一些。在孩子的阅读过程中,我发现孩子只是看热闹,看里边的小故事,显然对语文知识能力的培养及教育没起到多大作用。于是开始抽空和孩子一起读书,但是由于工作忙,要全都与孩子一起读是很难做到的,于是我和孩子比赛,谁有时间谁看,看谁看得快,谁看完一部分都要给对方讲讲看了哪些内容。在阅读过程中,我和孩子互相讨论、交流,提高了孩子的语言表达能力。有时间的时候,我会给孩子读一段,让孩子享受倾听的快乐,然后共同讨论书中的故事、人物、语言,让孩子养成了读书,讨论,思考的习惯。以前孩子读书是读书,懒得做笔记,我和孩子共同读书以来,我们一起边读书边把看到的好词好句画下来,注重引导孩子记录好词好句,让孩子逐步养成了用心读书的习惯,而不是光看故事情节,一段时间坚持下来,孩子基本能做到边读边找好词好句,读书也用心多了,这有利于提高孩子的写作水平。

与孩子一起共读不仅是分享快乐,同时也要分享困惑。孩子不懂的地方我会谈谈自己的理解,或和孩子一起查资料,家长和孩子都在阅读中增长了知识,训练了思维能力。如今,我们的亲子共读是从被动读书慢慢转变为主动读书,亲子共读正在成为我们一家人的良好习惯,以后我们会不断改进方式方法,进一步激发孩子读书、思考的习惯,使孩子与书为友,与书为伴,在读书中健康快乐地成长。

阅读心得体会(篇二)

我过去不喜欢《边城》,现在依旧不喜欢。

忘记最早知道这本书的确切年纪,大概总不会晚于高中。

生平买的第一本书是冰心的《繁星春水》,是在小学。抱着宝贝书,好像收藏家抱着珍贵古玩,贴心窝儿放着,格外珍惜。后来就迷上了看书,初中算是主动有意识像猛禽出击狩猎似的寻找各种可以阅读的纸质读物,杂志也好,小说也好,一点也不挑食。

听闻沈从文的大名也大抵是在那个阶段。据说他给张兆和写过许多情书,却被张兆和告到了校长胡适那边。小道消息似乎比沈的文字更有魅力。

再来就是应试教育规定必须背的那些玩意,课本还节选了《边城》的一部分。那是我第一次读《边城》,节选的部分如果记忆不刻意作怪的话,我记得是翠翠去镇上看船,被傩送送回家,还有傩送和天保在崖上给翠翠唱情歌,翠翠说好像在梦里采了一把虎耳草的部分。

很多人告诉我喜欢《边城》,我也每每郑重其事地说我不喜欢《边城》。原因呢,那时也说不太清,仅仅看了几章节选,就堂而皇之地告诉人家我不喜欢《边城》是不是有点草率呢?现在我看完了《边城》,我依旧还是那个态度,我不喜欢《边城》。

我承认这部小说相当完美,像手工艺匠人经久打磨出来的艺术品,细节丰满,人物立体,情节也完整,可是因为所用的材质我并不钟意的缘故,所以到底是不爱的。我讨厌那些人物弯弯曲曲的性格,缺少些北方人的直爽。你若说那是边城人民特有的地方性格,我也不好辩驳什么。倘若遇见这样的人呢,我肯定会刻意保持距离,不愿多么交心。

要我说,整个《边城》的悲剧完全是人物性格引起的。翠翠喜欢傩送偏偏不说,羞答答的;老头子也是怪,非对天保说,车路马路任你选;傩送喜欢翠翠却不去问翠翠的心意,而和自家兄弟一起去崖上唱歌,最后闹成了一场天大误会,葬送了天保,也在翠翠和自己之间划了一道天堑。

除了天保明言自己喜欢翠翠以外还有什么人是干脆的?老头子虽然爱翠翠,但他在这一悲剧上要负一半责任,在和傩送发生误会前后几乎没有一次明确地说出自己的想法,每次都七拐八绕,让人摸不清究竟。

我尤其不喜欢翠翠小女人的作态,喜欢就是喜欢,你不好意思告诉意中人,哪怕告诉亲近的爷爷,也不至于让老头子去和天保说走什么车路马路。老头子之所以对天保说这句话,也是因为对翠翠的心意那时还不了然。倘若翠翠一早就让爷爷清楚,可能老头子就会果断地拒绝天保,也不会有后来两兄弟斗歌发生,天保也不至于下茨滩丧命。

你说翠翠这样是因为中国传统女子都是这样,一定要含蓄委婉,即使喜欢也不能说出来,一定要让男人来先对自己表达,这样才算矜持,才算得体合乎礼节,我也就呵呵。那我倒让你去算算中国古典戏剧和生活中多少女子为爱私奔呢?我就欣赏卓文君,为了爱和司马相如私奔,敢当垆卖酒,在司马相如移情别恋时,也敢以一首《白头吟》申饬。不管男人女人都是人,你为什么不敢主动表达你的情感呢?爱就是爱,不爱就是不爱,何必让别人去揣度你的心意呢?如果说翠翠的个性是时代使然,是环境使然,那我也因为唾弃这时代和环境的畸形,而一并不喜欢这部小说。

我喜欢童话,童话中的世界全是纯粹的善和纯粹的恶,善与恶对比分明,善永远会打败恶,所以王子和公主一定白头偕老。可《边城》算什么呢?沈从文将他纯粹的美的幻想都熔铸在这部小说里了——一个没有恶人的纯粹的乌托邦的世界。小说中的人全是守望相助,全是舍己为人,老头撑渡船不肯要船钱,为渡客提供烟丝;顺顺对老头子也好,送东西;傩送和天保也是好人,人格上简直完美无缺。可《边城》能当作童话来看吗?《边城》并不是童话啊,这是一部乌托邦的小说。哪怕是乌托邦中刻画的人也总得是个复杂的人性吧,有善的同时也应该有人之所以为人的自私、狭隘等等脾性吧。这在《边城》中一概没有。

但我承认除了我不喜欢的部分以外,《边城》在艺术性上几乎无可指摘,里面的风俗人情,乃至一些生活环境的描写都很真实,读的时候,就好像这个四川和湖南交界的临水边城真的存在于眼前似的。

阅读心得体会【篇三】

今天,我们学习了朱自清先生的一篇散文《匆匆》,主要表达了作者对转瞬即逝的时间的体验和感悟,也告诉了我们时间的宝贵和珍贵。从文中不难理解:“一寸光阴一寸金,一寸光阴难买。”我们应该珍惜时间,不要让它浪费,否则,我们会像作者一样留下深深的遗憾。

学完这篇课文,我也认真思考了一下,然后发现浪费时间的不仅仅是作者,还有我们。比如我就是一个很好的例子:上课的时候,看到其他同学做鬼脸,玩,闹,我就忍不住笑,开始玩,开始闹,完全忘了上课,时间就在这个时候不自觉的溜走了;还有,在家做作业的时候,总是很无聊。我只想打开电视,只看20分钟。但是,我看的时候,被电视上精彩的剧情吸引住了,被它迷住了。直到节目结束,我才记得做作业。再看挂钟,已经一个半小时了,作业还没写完。结果该睡觉了,我还在疯狂地写作业!真的是“生命的全盛时期不会再来,很难再到”。这一刻,我深深体会到了这句话的含义。

日常生活中也有很多珍惜时间的人,比如我们敬爱的周。周一休息时间只有几个小时,休息时间全部用来处理公务,为祖国和人民不遗余力。这说明周是多么珍惜时间啊!

我们一定要做珍惜时间的人,不要让生活留下遗憾。

最新! 公司会议心得体会范文模板3篇


公司会议心得体会范文(篇一)

新年伊始,万象更新,公司xx会在济南隆重召开。通过会议精神的学习,我倍感振奋,深受鼓舞。作为一名一线施工指挥者,深感责任神圣而重大,公司领导提出了“稳中快进、发展”的总体思路,体现了公司20xx年的努力方向和把企业做强做大的坚定决心。我将立足本职工作,认真贯彻落实公诒司系列会议精神,以抓项目管理提升为主线,实现矿山领域再滚动为目的,努力开展项目部的各项工作。根据学习情况,结合项目的特点,重点要做好以下几项工作:

安全是企业健康持续发展的根本保证腱,我将继续抓好严格目标管理与控制,加强危险点的预测监控和危险源辨识,形成风险辨识、分析、评估、控制的闭环管理轴。尤其在矿山领域施工中安全工作更为主要,必须要建立健全安全质量的管理体系和监督体系,依托公司法人管项目举措抓好安全质量工作,确保安全管理体系的正仕常运行,层层落实责任,树立“安全是天、安全无小事”的坚定信念。全面实施安全生产标准化,提高安全质量工作规范化、科学化和法制化水平,建立安全质量的长效机制。事实证明只有做到安全质量完需全处于受控状态,才能确保施工生产顺利进行,实现经济效益。

去年,公司矿山一级资质申报工作进展顺利,加上项目几年来施工经验和信誉的积累,我们今年的工作重点将放在干好,实现滚动垆,力争进入采矿领域,提升非煤矿山施工综合竞争力。相邻的凤凰山铁矿立井已于去年开始施工,我们有进入施工巷道工程嘱的实力和机会。面临目前的形势,我们必须有超前意识,结合现场实际情况,认清形势找准差距,提高项目管理水平。只有找准了差距,才能在继续发扬已形成的优势的基础上,改善我们管理中的薄弱环节。尤其是“采矿施工”是摆在我们面前的一个崭新课题,我们要从“小学生”做起,继续加强学习,打有把握之仗。只有在管理上脚踏实地地探索和不断创新,逐步提升项目精细化管理水平,才能适应市场发展的需要,为项目的长远发展打好坚实的基础。

员工是企业的主体,员工素质决定了一个企业的综合竞争力,只有加强员工的政治素质和道德素质教育学习,倡导健康向上的生活理念,树立正确的价值观和人生观,增强团队精神,让大家深深意识到“企业靠我发展,我们靠企业生存”是相辅相成的。传承和发扬公司“质朴厚重、敢为人先”的企业文化精神,使每个人担负起自己的责任,做到爱岗敬业,企业才能做强做大,只有建立一支高素质的员工队伍,才能使我们的企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

公司新的蓝图已经规划,我们憧憬美好未来,作为项目的带头人,是实现公司战略计划的一线践行者,深感任务之艰巨。我们将在公司的坚强领导下,在项目部的集体智慧下,同广大干部、职工一道毕不断努力,乘势而为,全面实现项目部“打造安全文明工地,创建一流精品工程,争取经济效益,树立公司品牌形象”的目标,为落实公司的差异化经营战略、实现矿山领域新突破而努力奋斗。

时光荏苒、岁月如梭,转眼间在公司工作已经4年多,在这段时间里有过辛酸有过喜悦,尤其是在公司年度系列会议上得知公司再次进入“二十强”的喜讯后,让我这个基层职工尤为兴奋。

公司会议心得体会范文(篇二)

xxx 全体人员于20xx年1月23日下午集中对公司会议文件进行了学习,学习内容为xxxx 。通过这次会议,我有以下浅薄体会:

一、发人深省,鼓舞士气x 经理在行政报告中对我们提出“强基固本,务实创新,提升管理,创造效益,为全面推进公司健康发展而努力奋斗”的口号。那是在教我们如何用心去学习、用心去工作、用心去生活;那是在教我们如何对我们的职业专一、对我们的公司专一、对我们的事业专一;那是在教我们如何为公司奉献自己的力量、如何体现自己的价值、如何执着的追求自己的梦想。x 经理的行政报告主要包括xxx 。报告对公司状况进行分析、比较,并制

在会议的开始和中间休息后的准时参加除了新来的王经理外没有一个人准时的,这说明了什么,公司已经的每一位员工都有一种习惯,就是不按时做一件事情,这其实是个细节问题,但对于一个公司来说细节在日常经营管理中有很大的作用,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节吧小事做细做透,这样才能把工作任务完成的很圆满。在公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺有远大抱负的人,缺德是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细。正如再高的山都是又土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事情都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成,一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,也可以造就辉煌业绩。

所以必须重视工作中的每个细节,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,使自己得到更好的发展。

公司会议心得体会范文(篇三)

12月7日,全国高校思想政治工作会议召开,高校思想政治工作关系高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题。要坚持把立德树人作为中心环节,把思想政治工作贯穿教育教学全过程,实现全程育人、全方位育人,努力开创我国高等教育事业发展新局面。

做好高校思想政治工作,要因事而化、因时而进、因势而新。要遵循思想政治工作规律,遵循教书育人规律,遵循学生成长规律,不断提高工作能力和水平。要用好课堂教学这个主渠道,思想政治理论课要坚持在改进中加强,提升思想政治教育亲和力和针对性,满足学生成长发展需求和期待,其他各门课都要守好一段渠、种好责任田,使各类课程与思想政治理论课同向同行,形成协同效应。

我是一名高校的专职心理咨询师,结合所学心理学理论与工作实践,我认为遵循学生成长规律要重点关注以下两个大学生的心理发展任务。

一、延迟的心理青春期,需要帮助大学生发展自我同一性

部分大学生还处于延迟的心理青春期。根据心理学家埃里克森的理论,青春期是在12~18岁,主要在中学时期,学生会有关于自我同一性和角色混乱的冲突,一方面青少年本能冲动的高涨会带来问题,另一方面更重要的是青少年面临新的社会要求和社会的冲突而感到困扰和混乱。所以,青少年在青春期的主要任务是建立一个新的同一感或自己在别人眼中的形象,以及他在社会集体中所占的情感位置。但是由于我国的中学生的考大学的目标非常明确以及压力非常大,往往是没能及时进入心理青春期,于是带着青春期的心理发展任务进入了大学。

埃里克森把同一性危机理论用于解释青少年对社会不满和犯罪等社会问题上,他说:如果一个青少年感到他所处于的环境剥夺了他在未来发展中获得自我同一性的种种可能性,他就将以令人吃惊的力量抵抗社会环境。在人类社会的丛林中,没有同一性的感觉,就没有自身的存在,所以,他宁做一个坏人,或干脆死人般的活着,也不愿做不伦不类的人,他自由地选择这一切。

只有顺利完成自我同一性发展任务,大学生的这种统一性的感觉就会成为一种不断增强的自信心,一种在过去的经历中形成的内在持续性和同一感(一个人心理上的自我)。如果这种自我感觉与一个人在他人心目中的感觉相称,很明显这将为一个人的生涯增添绚丽的色彩。这才能真正促进大学生自信成才。

那么,作为高校的`思想政治教育工作者,又该如何面向心理青春期延迟的大学生开展工作呢?我觉得可以参考以下几点:

1。能够帮助学生探索他们自身真正的价值观和兴趣,并鼓励他们按照这些价值观和兴趣进行活动,促进学生独立地表达、思维和决策,即使别人不喜欢也应该清楚地表达自己的观点(独立的表现)。

2。尝试理解学生的困扰,促进学生的同伴交往与交流,尽可能为学生提供选择的机会,较少坚持控制和权利。

3。鼓励学生探索解决的方案,并予以足够的支持。授之以渔,而不是授之以鱼,与学生商讨,提供建设性的意见,并最终能让他们学会自己解决。

二、人际交往与亲密关系成为大学生发展的主要心理任务

埃里克森将成年早期(18~25岁)的心理发展任务定为:亲密对孤独的冲突。一般来说,只有前一个阶段的心理发展任务顺利完成,即具有牢固的自我同一性的青年人,才敢于冒与他人发生亲密关系的风险。因为与他人发生爱的关系,就是把自己的同一性与他人的同一性融合一体。这里有自我牺牲或损失,只有这样才能在恋爱中建立真正亲密无间的关系,从而获得亲密感,否则将产生孤独感。

作为高校的思想政治教育工作者,应该理解和遵循这个时期的大学生的心理发展任务,从以下几个方面做好相关工作:

1。重视班团建设、社团文化建设,这些集体组织的建设和集体活动的开展,有利于促进大学生的人际交流,发展较好的人际关系。

2。开设人际关系和亲密关系相关的课程,开展相关主题的讲座,更大范围地进行科普,因为人际关系和亲密关系也有科学原理和心理知识在其中。

3。关注到那些人际交往相对较差的学生,并尝试鼓励其参加社团、人际关系发展的团体,有必要时可以对其进行帮扶或者推荐做心理咨询。

此外,我作为一名专职的心理咨询师,除了在本职工作中了解和运用大学生的身心发展规律,还应该更多地去科普相应的知识给更多的人,目前已经有面向辅导员、班主任、心理委员、宿管等人员开展相关主题的培训,希望自己以后能在这方面做的更多。当然,这一切,都要建立在我紧跟学生发展动态的基础上,因为随着时代的发展,学生发展成长的身心规律也会发生一定的变化。一直走在路上,才会有教育的成果,才会真正教书育人,加油!

实用!开网店心得体会最新模板 3篇


开网店心得体会【篇一】

前后在服务行业摸爬滚打了8年,从一名底层员工到运营经理。由于公司在快速的发展阶段调职离开厦门,在其他的城市生活了两年。3月份的时间自己买了一台台式电脑,上班之余的时间就是在网上浏览网页看信息。直到有一天在网上看到了一条消息,同时也看到我创业目标所在,初期是兼职利用下班时间去装修去打理,当我确定下来要做以后,果断的向公司提交了离职申请。离开公司后开始我的创业生涯,一开始我知道一切都不是那么容易的,但是我自己很清楚艰苦是正常的,我开始浏览大量的有关网页,不断的学习,然后用到自己的网店运作上面。每天除了睡觉时间都是坐在电脑前面学习、整理、运作,开始的半个月时间我都没有下过楼梯,说实在话,真的感觉到很辛苦、很艰辛,但是我深深的记得八个字《坚持到底》《经营友谊》。在我的词典里,只有兄弟姐妹,只有朋友。

今天写这篇经验之前,刚刚参加完淘宝公司厦门的一个讲座,主讲内容就是关于淘宝合并全球数据,分析中国市场互联网未来的发展趋势,互联网的成交金额每年以近1000亿的速度在递增,讲课老师还讲,到20xx年中国互联网成交金额将达到19337亿元左右,是20xx年度的3倍还多,单单一个数字我们就不难看出,未来电子商务市场空间有多大,如果你能赚到万分之一,你自己计算一下结果。

网上开淘宝店真的能够成功,确实能够赚钱,听完老师的讲课,我的信心有增长了四倍倍,我的努力也会多付出四倍,我会彻彻底底的扎根与电子商务的商潮之中。现实生活中我身边都网上开店成功的朋友,但不是想象我们想象的那么容易,所以请不要轻信一些过于夸大其词的宣传。

在这里我还是要奉劝那些爱听好听话的朋友,你花钱购买的不是好听话,不是奉承的语言。我还要告诉朋友们的是,赚钱是一个过程,如果那么好赚的话,世界上哪里有穷人呢,但是我坚信的是只要经过自己不断的付出,一定会有所收获。如果说你今天收获不够多,说明你昨天的付出不够,如果你想明天收获更多,我给你的唯一建议就是,今天的付出要比昨天更多,因为付出和回报永远是成正比的。

给各位朋友分享一下我的心得体会足够的信心在你还没有开店之前,就必须要对自己有足够的信心来完成你接下来要做的事业,

而不是拿来随便做做,或是上班的精神状态来对待。必须要当成你自己的事业你才能做好,才会投入更大的精力。抱着乐观积极的心态,要对自己充满信心。

磨练耐心

在网上开店很枯燥,每天面对的只有电脑。我自己有半个月的时间都没有下过楼梯。但又是充满知识海洋乐趣。因为刚开店,很少会有人光顾,所以我们要有耐心,坚持下去。我们是新手,所以我们需要坚持不段的学习,我们要不断的改进自己的方法,所以我们要有耐心,我们要懂得去学习,懂得去学习到的转化为自己用。

一颗平常心

无论你是从事什么样的事业,都必须有一颗平常心态,特别是在创业的初期更为重要。另外建议不要把赚钱看的太重,只想着赚钱的人是赚不到大钱的,唯有帮助他人成长,才是正确的选择。初期把开店看成是学习的机会,锻炼自己的机会。我们应该多看看自己,踏踏实实的做好眼前的每一件事情,所谓闲谈莫论他人非、静坐多思自己过。

有些人为了能够销售软件,把自己使用后一个月赚多少钱,销售多少都写的很夸张。千万不要过于的激动和着急,如果你会认为只要拥有一套自动充值软件,让上级把网店给开起来,就可以睡着觉就赚钱了,可以告诉你不要在做梦了,醒醒吧朋友,真有那么好也轮不到你了。

新手朋友如果选择做虚拟的话给大家一些建议:

1。首先要看的是你上级在线时间(最好全职),是不是兼职在做服务,如果是兼职的话,当你想要请教问题的时候可能会找不到人。

2。找不断进取,偏爱学习的上级,再优秀的人不学习就会不断的退步,相信你也不想永远之停留在一个阶段不前进吧。

3。看看对方有没能力,对你够不够关心,如果只是夸大其词的推销软件给你,那软件等于占用电脑的空间资源。看看他是否有自己的教程,特别是视频教程,如果他连教程都懒得做,甚至不会做,你觉得他会教你吗?

4。一定要选有时间教你的,不一定是销量特别好,特别好的卖给你没时间教你,那你也是很无奈的,花钱买的是有人教学习如何做网店的方法。

5。不要相信有人告诉你他给你打几折、降多少,那只是一心想要推软件,售后保证可能性非常的小,到时候真的是周瑜了(赔了夫人又折兵)。

我的兄弟姐妹还有朋友们,一起探讨交流创业经验,多一微笑,多一个朋友,多一份开心,想多朋友的你一起来吧!

开网店心得体会(篇二)

淘宝新手开店心得和经验,能分享给更多的新手卖家,让他们在淘宝上做的更好,我的淘宝ID就是龙泉赤宵宝剑馆,如果您是新手,您有什么好的想法和经验以及未来对淘宝网店的计划都可以和大家分享哦,我们共努力共进步;没有最好,只有更好。下面几点就是掌柜的我想要说的,觉得有兴趣的可以看下去,觉得仿碍视线了,走吧,呵呵,因为我文采超不好

1。开店前一定要有计划,如果条件允许一定做全职,不要做兼职。做任何事情没有计划和目标,就会显的很迷茫,走一步算一步始终是得过且过的人生态度,所以干脆不要浪费宝贵的时间,态度决定高度嘛!要做全职,我个人觉得做网店(特别是推广这一块)时间是永远不够花的,因为初期我们都是从自己一个人的力量开始做的,并没有团队的参加,也不实际;所以全职能够给我们更大的时间空间去经营,更能全身心投入到网店经营上去,不用想着明天上班应该做什么。就像果实种下去,不去打理就没有收获是一个道理

2。就是每天能在社区论坛让我们倒背如流的字眼店铺装修和加入消保

前辈们都说了非常多,我再补充一下我个人观点。装修最好不要花钱请人装修,一定要自己动手装修。装修的方针:简约,清爽,大方,不失雅!说着容易做着难,有人会抱怨我不会啊,是的,每个人并不是一开始都会的,不会,我们就要逼自己去学,我们可以打开同行们的店铺,看看他们是怎么样装修的,可以多看几家,从中摸索,总结经验,这样即能省钱自己又可以学到东西,两全齐美。加入消保大家都知道可以提升我们店铺的搜索率。但对于新手卖家,很多人都会有一个心理压力和担心;毕竟刚开始做,自己都不知道有没有收获,可不可以收获,而且交的数目也不少呢?(每个店铺类目交的押金不相等同),我想说的是押金只是一种形式,就等于是把我们的钱存在银行,更重要的是可以提升店铺暴光率,这些钱是可以退回来的,有时候人的心理战还是很重要的,不是吗?所以您如果还在犹豫押金的事,现在开始赶紧加入消保吧,希望如此啊

3。店铺图片

一定要实物拍摄,这点非常重要哦。为什么要实物拍摄呢?我们在拍的过程可以加深对宝贝的印象,可以对自己店铺的业务非常熟悉,客人一问,我们马上就可以找到或者回答,能够和顾客买家朋友有一个很好的心灵默契,这样就大大拉近了成交的概率。我们没有专业摄影师的技术,但是我相信专业摄影师也不是与生俱来就热爱摄影,就有很专业的摄影技巧,他们也是靠一定的天份,更多的是后天的培养,所谓熟能生巧,拍多了就好了。话说如此,如果我们有专业摄影师的技术那完蛋了,照片和实物的差距太大,顾客的期望太高,很容易失望的哦。中差评更容易来哦。所以我们这种技术刚刚好,最起码照片要清晰,实物细节图可以多一些

4。交流沟通

售前售后,那么售后比售前是更重要的。我们在与顾客交流沟通时不仿换一种心态和立场去交流,把顾客当成自己的朋友,就是平时我们怎样和朋友交流聊天的,很自然的用这种心态和顾客聊天(当然是新手卖家,生意一般的情况,我相信那些皇冠卖家回复客人都来不及了,就另当别论了)估计也不会看我们这些帖子了。这样容易和顾客拉近距离,然后转化成的就是成交率了,即使是小小的利润也是值的鼓励和开心的。交流的过程一定要主动热情,顾客问一句,您答一句,这是最忌讳的哦,假如顾客朋友有购买欲望,我想也会被您那种态度击退了。我们要主动出击,尽量把有购买欲望的顾客的成交率拉近100%。引用我喜欢的一句话:同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。在众多的买卖交易中,难免会遇到问题(包括产品本身质量问题,运输过程的问题等等)我们一定要认真处理解决,有时候会碰到无理的买家,影响了自己的心情,我们要学会调整心态,不要把情绪带到下一位顾客身上,切记切记,做任何事情都是辛苦的,背后付出了无数心血和心酸,只有自己能体会。我们要做新时代的打不死的蟑螂

5。每天至少逛自己店铺N遍,即使发现问题即使纠正。在我的淘宝——我是卖家这个页面右边栏目(公告,产品专区,经验畅谈)这几块内容是更新最快的,经常点点有好处;还有同步的一个,点击我要卖跳出的页面,右边这一块也是更新的很快的,同样可以学到很多。

6。淘宝联盟

每个标题都点点,有意外的收获,怎样学,靠自己去钻吧,目前尚且我也在努力中,还没有找到精华(也没有很多的时间去看),如果您有,也愿意分享给大家,可以回贴写出来哦,谢谢

以上六点不是什么淘金,在社区前辈们也说了很多了,但是至关重要。假如以上几点我们都认真对待并且实现了,我们的生只会越来越好,付出和收获是成正比的。掌柜的我没有一个月几钻,也没有一个月上万的惊人业绩,最起码有一颗真诚的心,只想写出自己开店以来的心得和体会;(社区中不管真实与否,经常看到有人写贴子月入几钻或几万;我们不要羡慕,努力了问心无愧就好),毕竟大家都做的一样出色,就不是今日的淘宝了,总要有竞争的。适者生存吧

开网店心得体会(篇三)

从4月份开淘宝店卖蜂蜜至今近5个月的时间,生意比较一般。在上架宝贝后的第二月发现一个月来每天的流量在个位数,0成交的情况下,我按捺不住了,开始琢磨学习一些运营,后面耗时整整4个月的时间,学习了淘宝运营课程和内功磨炼,包括主图拍摄及ps运用,文案编写,详情页营销,视频剪辑,上下架宝贝,权重,淘宝营销推广工具等等。自认为内功打得扎实,就在10天前信心满满的上了一款新品,觉得这次我是在打有准备之仗,应该会有效果的。实际上10天过去了,除了少部分熟人捧场,仅有一单陌生人交易,流量还是只在个位数,没有什么变化,我突然有点灰心,又开始感到迷茫。

沉寂了3天后我开始感到焦躁不安,我漫无目的找遍知乎,百度,各种淘宝运营社群,可是都没有找到我想要的答案。我开始回想自己的营销方式,也开始关注社群里卖蜂蜜的同行,发现那些纯正土蜂蜜蜂蜜做的好的,不是有着丰富的养蜂经验且对蜂蜜养生非常的了解,有一定的时间沉淀的老蜂农,就是肯花时间各种渠道推广和学习中医学,并言传身教蜂蜜的养生功效的年轻人。

我想也许我需要的也是沉淀,不能急于求成,相比较其他同行发现自己做的推广和销售渠道过于单一,而且对于蜂蜜的养生知识了解也不够,我决定向前辈们多学习,阅读更多的中药学知识,而如何掌握这些知识并加以运用,产生它的价值,却是我现在远远还不够的。

还记得当初我开淘宝店的初衷,“执着于养蜂人的手艺传承和纯蜂蜜知识的普及,只愿让每一代人可以吃到纯天然蜂蜜,享受健康生活,让纯天然的好蜜保持原始形态,让人们不要忘记它原来的样子让历史留下它一点痕迹。”我想只有不忘初心,才能方得始终。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

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