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社会诚信调查报告 篇1
大学生诚信社会实践调查报告(合集)
调查方式：消费者调查问卷
调查人：xxx（财会金融学院金融保险1107班）
调查时间：6月25日―7月15日
调查目的：为改善银行服务行业
调查背景：中国入世后，金融市场开放以来，国内银行面临着激烈的竞争，虽然银行服务比以往有了很大的提高，但是还存在广大居民迅速增长的金融服务需求和有限的银行服务供给能力之间的矛盾，服务水平仍存在滞后的现象。金融行业的服务质量总体还处于中等偏低水平。商业银行作为金融服务行业，提升顾客满意度是提高银行核心竞争力的重要因素，而银行的服务质量在很大程度上决定了顾客的满意度。所以提高服务质量，成为我国商业银行面临的重大问题之一。
一、调查内容的分布情况
本次民意调查的内容包括客户选择光顾的银行、银行服务质量的评价、客户认为银行服务业务应改进的方面等三大部分。
（一）、客户选择的银行
在本次民意调查中，客户选择光临的银行按照计数累计由大到小分别是中国工商银行、中国银行、建设银行、农业银行、民生银行、交通银行、招商银行和浦发银行，所占比重分别为25。6%、22。8%、17。9%、11。7%、8。2%、7。2%、4。8%、1。8%。在反馈回来的信息来看，有30%的客户会选择就近的银行进行业务办理，也有接近32%的客户会因为银行的服务态度好坏而选择银行，也有接近35%的客户在选择办理业务的银行时把等待时间是否更短放在第一位考虑，还有2%的客户受其他因素影响来选择银行，这当中个人情感因素和习惯占了主导。
（二）、银行服务质量的评价
据统计七成调查者去银行主要办理存取款、转账汇款业务，三成是办理投资业务。而在与银行进行交易时，大部分受访人员还是觉得很安全的，只有1%认为不安全。由此可见，银行的安全性还是受到广大人民的认可的。银行从根本上吸引跟多的客户就必须从业务安全性上下手。
绝大部分群众选择银行时仍会以四大国有银行为首选。而四大国有商业银行目前服务水平确实比前几年有了比较明显的提高，但由于多年来在市场中占有着相对的垄断的`地位，客户群体较大，中间业务较多，市场竞争压力相对较小；同时银行一线工作人员相对少，年龄高龄化，综合素质参差不齐，导致服务满意度偏低；另一方面，在央行对存贷款利率管制的情况下，银行提高服务质量使顾客享受更好的服务，都要付出成本。提高服务质量所花费的成本要从银行利润中支出，一些银行因种种原因在服务上投入较少，导致服务效率偏低，顾客满意度偏低。
（三）、银行服务质量尚需改进的方面
通过上述的分析，客户在问卷中所反映出来的问题集中体现了银行服务所存在的问题和需要改进的方面。在这次调查中，受访者大多数要求缩减业务办理手续过程，他们觉得繁琐的业务程序浪费了他们过多的时间，提高员工服务质量是客户最集中的期望和反映，主要表现在员工客户服务的接待和操作手续的效率，同时提供更丰富的银行项目也不可忽视。
二、调查结论
从服务的角度来看，我们应该从员工和顾客两个方面的努力来提高服务质量。顾客对服务质量的感受往往是从一线员工那里获得的。根据客户调查的分析结果，银行员工的专业素质、员工的响应速度、业务流程、业务权利和义务、员工态度和行为等方面应该是目前银行改善内部服务质量的主要内容。从外部服务质量方面来看，缩短业务时间、重视顾客要求、关注顾客意见、根据顾客要求改进服务方面应该是目前银行需要重点改进的内容。
（一）区域分化进行
现在一般银行虽然进行了分区，有柜台区、等候区、自助服务区，但还是不能足够满足广大顾客的需求，还应该设立相关的个人理财顾问咨询专台，做好顾客细分，实行差别化服务战略，通过对不同客户需求，进行分批分类服务，以减轻柜台负担，提高服务效率。另外，要大力发展ATM机的数量和分散地点，不断完善ATM机自助渠道功能，让自动柜员机能够充分分担柜台人员对普通客户，降低大众客户服务成本，达到顾客分流的目的，提高柜台服务效率。
（二）业务分离进行
根据客户的需求整合业务流程，规范柜员业务操作程序，应进一步整合业务处理中的同类内容和环节，最大限度地削减不必要的工作环节，避免重复劳动，提高处理速度。分化业务流程，合理地把一个大的业务流程分成若干个小而具体的业务流程，这些经过细分的业务流程可以包含一个部门或一个团体，也可以只包含一个员工、一个环节；明确各个流程提供的产品或服务，同时也要确定测量范围。
（三）效率办事提高
等候时间过长，特别是在繁华的城市网点中，存取款速度较慢，影响存取款的速度的原因之一就是人员素质问题，但是主管原因也不能忽略，系统在制定上实现事权分离的同时，一笔业务2人办3人办也是客户不能理解而抱怨的原因之一。
社会诚信调查报告 篇2
姓名：
学号：
专业:
调查时间：
诚信是中华民族的优良传统美德，是任何社会都不可或缺的重要道德规范，生活中我们评价一个人的素质修养中，诚信就是其中一个重要的标准。诚信乃经商之道，为人之本。良好的社会信用是经济社会健康发展的前提。然而随着社会的发展，人们的物质生活水平提高了，但是精神文明建设却落后了，社会诚信度逐渐下降，即使世界变成了“全球村”，人们变得越来越陌生。所以为了了解社会生活中人们的诚信度现状，进行此次的短期的社会调查，现将调查情况归纳如下：
一．调查主题：
当地社会诚信度现状及其影响
二．调查时间：
20xx年11月3号—20xx年11月4号
三．调查地点：
郑州航院东校区
四．调查目的：
通过这次调查了解当地民众及大学生诚信度的现状以及大学生通过日常生活体现的对诚信的态度和价值观，并期望这一调查能使大学生对诚信度引起更多的关注，一定程度上，积极引导他们增强诚信意识，切实做到为人守信，诚信于人。
五．调查内容：
此次调查，主要采取的是问题采访的形式进行调查，即针对当地民众和在校大学生关于诚信度的问题进行采访调查。在调查过程中，我们主要对20个学校周边居住的民众和我们外语专业的40个同学进行了采访调查，并将他们的回答整理如下：
1.表述对社会诚信度的态度问题
（1）百分之九十的民众和大学生认为，在当今社会，诚信度很重要，而且需要大家努力去做好诚信这一点。
（2）对大学生来说，百分之八十的人认为他们自己在校内和校外都没有完全做好对人守信，承认自己做得不够好，大多时候，都没有兑现自己对别人下的承诺和答应别人的事情。
（3）针对大学生的诚信度问题，我们让周边民众对他们的诚信度现状进行了打分，分为“优”“良”“及格”三个等级。结果我统计显示，百分之六十的人认为是优，百分之三十的认为是良，剩下的就认为是及格。所以，不难看出，当代大学生的诚信度现状还是令人担忧的，不乐观的。
（4）在大学生自身看来，他们对他们自己的诚信度的现状还是比较满意的。多数同学的为人处事在许多方面还是做到诚信的，不欺骗的。只是少数人存在严重的不诚信行为。所以他们相信他们会有所提高的。
2.社会和校园中存在哪些主要的不诚信行为？
（ 1 ）商业信用危机。毁约、违约、欺诈签约、恶意骗约的商业流氓行为屡见不鲜，其存在和蔓延不仅破坏了市场信用的健康发展，而且导致了市场交易风险加大。
（2）产品信用危机。假冒伪劣产品盛行，而且品种多、数量大、范围广，在有些地区，有些领域泛滥成灾。假产品不断流入人们的生活中，严重阻碍了人们生活水平的发展，降低了人们的生活幸福指数。
（3）资本市场信用危机。在证券市场上，造假已成为股市的“艾滋病”，一些公司如大庆联谊、银广夏等虚增利润、编造有关信息，隐满重大事项，破坏了资本市场的信誉，挫伤了广大投资者的信心。
（4）金融信用危机。信贷是信用的基本方式，信贷的循环状况也是衡量社会信用的一个尺度。资料显示，金融生活领域中，集资诈骗、货款诈骗、等不断增加，甚至出现了假借各种名目脱逃银行债务的行为。他们利用法律空隙，做危害人民利益的事，从中牟取暴利。
（5）官员信用危机。极少数领导干部口是心非，言行不一，弄虚作假，欺上瞒下，不务实效。搞面子工程，上“短平快”项目，还有极少数官员滥用公共权力以谋取私人之利，这种权力腐败极大地降低了了社会诚信，也影响到政府的诚信。动摇了共产党在人们清政廉洁的形象，瞒报谎情，欺上瞒下，使人们的真实生活情况不能得到有效地改进和处理，损害了人民的利益。
2.校园中主要缺乏诚信的行为表现在以下方面：
（1）在进行采访的同学当中，针对考试中是否做过弊的问题，情况统计为：大概百分之三十的同学承认自己从来没做过弊。百分之五十的人都认为自己再过去的考试中都有过大大小小的作弊行为。只有百分之二十的人，承认自己的确经常作弊，因为他们经常学习中旷课逃课，学习成绩自然不是很好。
（2) 在平常的学习生活中，大部分的人都有过逃课的经历，从开始到现在一直没逃课旷课的人实在少之又少。一半以上的同学，在日常学习作业中都有过抄袭他人作业的经历，有少部分的同学是经常抄袭他人作业来完成任务的。所以，在学习任务这一方面，大多数大学生的学习独立性还是不够高，具较大的懒散性，且依赖性强。
（3）在大学这个小社会里，多数同学会有着攀比的心理。为了在别人面前显得有面子，为了满足他的虚荣心，常常隐瞒现实情况，伪装自己很有钱的形态，“狐假虎威”，欺骗了别人更重要的是失去了他自己最真实的心。
所以从该调查结果来看，不管是校外民众还是在校大学生，都普遍存在过不诚信行为，但是他们的不诚信行为的发生率不算高。以上也是我提出的众多问题中的少许，可以看出真正不诚信的人还是少许的。我们大学生可以说是社会中最弱势群体，社会对我们并宽容，因此需要我们进一步去提升自我，切实做到诚实可信。
3.造成社会缺乏诚信的原因有哪些？
第一，市场经济对传统价值观念的冲击。市场经济本身是一种功利性经济，它以利益为基本导向，引导人们如何去获得经济利益。这样，便出现了与市经济相适应的道德价值观，如尊重个人利益、倡导自由竞争、主张自由平等，等等。这些道德观念有能够适应市场经济发展的需要，推动经济的快速发展。但是，过分追求经济利益，特别是对金钱的追逐，为金钱所左右，利欲熏心，就会导致“唯利是图”，成为金钱的奴隶。于是，在利益的驱使下，弄虚作假、使社会诚信受到严重冲击。
第二，法制不健全，对失信者打击不力。市场经济既是信用经济，也是 法律经济。信用是市场经济的基础，法律是信用建设的保障。但是，目前我国法制建设存在的主要问题是:其一，没有制定信用激励和惩罚制度。守信用者没有得到有效保护，失信者未受到严厉制裁。在不少情况下却是守信者失利，失信者得利。其二，在判决执行上软弱无力，判决执行率低。法律作为市场经济运行规则的最高维护者，在处理违约赖账行为时显得苍白无力。。
第三、随着社会主义市场经济在我国的确立，社会流动的速度越
来越快，人们之间的交往范围逐渐扩大。它打破了传统社会的熟人交际圈，越来越多的人际交往是在生人中进行的。在这样的社会条件下，人们之间的交往表现为短暂性，人们之间虽然交往的数量增加了，但熟识程度却降低了。可见，传统社会靠熟人去维护社会诚信的机制，在当今社会条件下已经完全行不通了。人与人之间只是利用关系罢了，很少能做到真正的信任。
4.大学生缺乏诚信的原因主要有以下方面：
（1）学生的思想可塑性较强，并具有一定叛逆心理，稍不注意正确引导，就会使他们走进思想的误区。现在社会虚假事物过多，严重影响了中学生对社会的诚信度。
（2）由于学校内部管理不善，形成了大学生对学校诚信度的下降。学校内部管理制度不完善，没有注重学生的道德教育，让学生形成不思进取、散漫的学习、生活态度，并产生了厌学的情绪，在收费方面不太规范，也在一定程度上影响了学生对学校的诚信度。
（3）社会不良思想的入侵。
（4)学校对学生的诚信教育、宣传力度不够也是原因之一。而调查中发现，从小受到诚信教育的学生比没受过诚信教育的学生更讲诚信，所以，家庭教育的好坏也是影响学生诚信与否的因素。
六．调查结果与分析
通过此次调查，不难发现，社会民众和当代大学生的诚信度普遍呈现较好的现象，但是部分人的不诚信行为存在而且不断在扩大，损害百姓的切身利益。大学生对诚信认识较清醒，能够正确的看待诚信的内涵，并且基本上能做到诚实守信，人们普遍认为诚信是中华民族的传统美德，赞成大学生的诚信度与从小到大的教育和社会风气有关系。
七．建议
1.不断健全法制。维持良好的社会风气，国家应该使用法律，与诚信形成有效联结。在市场经济条件下，使诚信与法治是相互补充、相互支持的，健全的法制 体系既是诚信的前提和基础，
2.加强学校的德育工作，提高学生的道德水平。学校的德育工作应摆在教书育人的首位，让学生能够在一个健康、和谐的环境中成长。
3.创造良好的社会氛围。
采取宣传教育，健全法制；政府和领导干部要做表率，提高公信力等措施，形成“人人知诚，人人讲诚信”的良好氛围。社会行为对大学生影响巨大，良好的社会诚信体系，是培植大学生诚信素质的优良土壤，而大学生诚信建设的成果将直接影响社会诚信体系的发展和完善。
4.对于各位同学的家庭，应积极引导良好的家庭教育。因为家庭教育对于孩子的成长是至关重要的。
5.加强对学生的心理健康教育。
6.作为大学生的我们，今后是社会、经济活动中的重要个体，必须树立信用意识，这是当代大学生必须具备的最基本道德素质，也是走上社会后以德立身的基本要求。一个没有信用的人，是不受人欢迎、也不会有大的发展的。
我们应该做到讲诚信，讲道德，诚心做事，诚实做人，言行一致，才能不断提高自身素质，实现全面发展。进入社会后，如果缺乏诚信，也难以在社会上立足。希望大家能自觉做到诚实守信，牢记当代大学生的历史使命，努力学习，掌握过硬的专业技术，为祖国的现代化建设而努力，同时也是为了你自己和家人的幸福生活而努力。
“只要人人献出一点爱，这世界将变成美好的人间”，我们都知道这句歌词。“爱心”是人间最美好的东西。要培养学生对社会万事万物具有一片真诚的“爱心”，这样，社会就多了一片爱的天空，并且社会也会给予真诚的回报，社会会因为守诚信的人越来越多而变得更加美好更加光彩活力。
社会诚信调查报告 篇3
所谓诚信就是诚实守信。诚实守信是中华民族的传统美德，千百年来源远流长，亘古不变，为中华世代儿女所追寻的高尚美德，对于实现中华民族的腾飞，具有重要意义。大学生是富有知识群体，是未来国家建设的接班人，他们的思想道德素质、诚信品质，是需要非常重视的一部分，同时，大学生在社会中所占比例越来越高，通过大学生的表现可以看出整个社会的缩影。因此加强对大学生的教育培养，对在全社会倡导“明礼诚信”的文明新风有着重要作用，会深深影响整个社会.我通过大学生诚信问题调查这次社会实践机会，对学校诚信现状、考试作弊、说谎等问题的调查，具体分析了大学生诚信问题的现状，并探讨了提高大学生诚信问题的对策与措施。
一、对象与方法
为了了解当前大学生的诚信道德状况，我个人以“大学生诚信问题”为课题开展了一次调查。本次调查主要采用问卷调查法。共发放51份问卷，回收问卷51份，有效问卷51份。调查对象主要是上海海事大学在校学生。本次参与调查的有25名男同学，26名女同学，大一、大二、大三 三个年级占的比例分别为37.25%，54.9%，7.84%，绝大多数同学的政治面貌是团员，少数是预备党员，极少数是群众。调查内容主要涉及到与大学生诚信相关的一系列问题，如考试作弊，学校诚信现状的了解、提高大学生诚信的对策与措施。
二、调查结果与问题存在的原因分析
1.了解诚信状况
通过“你认为学校的总体诚信状况如何”该题可知，54.9%的同学认为学校的总体诚信状况是一般，还有33.33%的同学认为学校诚信状况很好，只有少数部分的同学人认为较差，以及极少数的同学认为很差。从此可以看出同学们对于学校的总体诚信状况还是相对满意的，说明同学对诚信这一品质很重视的，将诚信作为一种基本的社会道德标尺来衡量一个人。但以此为基点，在现实生活中很多大学生都没能以身作则的做到诚信待人，诚信为人。也从此可以看出 ，虽然同学们基本上都能认识到诚信的重要程度，但是在这个极具诱惑力的世界上，很难一贯坚持那份诚信，因此，有些同学的自身诚信道德还有待提高加强。在这个蔚蓝的天空下，我们要做一个“诚实创新，自强不息”的社会人才，同时我们还要执著地呼唤一种传统的精神，也是一种时代的精神，那就是--诚信。让我们共同建设诚信家园，营造讲诚信、树新风的积极社会氛围。
2.学习考试方面情况严重
抄袭成风，蒙混过关。在这个高科技的时代，资源共享的时代，好像让一切都变得那么容易。敲几下键盘，“百度一下”，问题答案摆在你的面前，让同学们享受到前所未有的快感，作业就这么几下的事，这种经历就是高科技的想要的结果吗?肯定不是，这是我们自己扭曲了高科技带来的成果。
在大学制定的教学计划中，给学生留有很多自习时间用来预习、复习课程或涉猎课外知识。但现在有很多学生把这些自习时间用来上网聊天，大网络游戏等，要到交作业时，借其他人的作业花一、二十分钟完全抄袭过来就算完事。到最后导致知识没有及时掌握，上课越来越糊涂，越来越对课堂失去热情，慢慢地课堂一个神圣的地方变成了“煎熬的地狱”，上课玩手机，聊天，补觉等本不应在课堂出现的现象通通变得那么司空见惯，这都是我们自己造成的后果，是因为我们学生自身没有坚持诚信，没有诚信对待学习，导致最终严重的后果，然而最严重的就是考试作弊了。
考试作弊，是大学学生和老师心头永远的痛。考试作弊者是虚伪的，虚伪的背后不乏愚昧。虽然也有一颗向往“荣誉的心”,但是，透过作弊本身我们发现的却是被“分数、名誉”扭曲了的心，是被混杂了虚荣、懒惰等因素迷惑的表现，归根到底是丢失了诚信的心。尽管丢了诚信不痛不痒，但由于缺失了诚信而愈发执迷不悟的心却会依赖于这种虚假，“虚伪的真诚，比魔鬼更可怕”，假的真了一时但绝不会一世，那卷面的分数也许会换来某些荣誉和名利，但由此而丧失的宝贵的真诚和做人的尊严，却绝不是一句“后悔”就能挽救得了的。根据调查统计，大部分同学在考试中都或多或少的有作弊的经历，所以在现在这个学习氛围看来，考试作弊已经是一个司空见惯的现象了。但同时通过“当你考试看到旁边同学在作弊，会怎么做”这一问题的调查结果显示，将近70%的同学看到考试作弊的现象，心里都是不平衡的，但是不会举报，这又说明同学们对考试作弊是有一种矛盾心理的。 对于在这么一种矛盾心理的作用下泛滥的考试作弊问题，肯定有其原因，可以归结为一下三点：
(1)大学的学习比较自由，但是许多大学生也因此没有合理安排自己的学习时间,平时不注重学习的积累,期末期间临时抱佛脚,最后为了保证自己能通过考试,采取了作弊手段.
(2)有些大学生为了获得奖学金及各种荣誉,在自己劣势学科中暴露了自己的不诚实行为.
(3)部分学生为了拿一个较好的成绩去应付家长和老师,作弊就成了他们最便捷的方式.
作弊变成了一种“潮流”，这是令人发醒的，这不仅仅欺骗了周围的人，更大的欺骗者是作弊者自身啊，考试只是一种检测学习状况的一种方式，而不是目的。作弊使得大学生不能及时了解自己的学习和掌握的程度，到最后毕业了，到了真正的岗位上，需要我们用知识解决问题，然而这时才发现其实自己什么也不知道，那不是很悲催的吗?最终受害的是作弊者自身啊!!!
3.生活中的诚信问题
通过“你会向爸妈撒谎多要生活费吗”这一问题的调查，72.55%的同学认为是不会欺骗家长来多要生活费的，23.53%的同学会偶尔会，只有3.92%的同学认为生活费的确不够花，会向父母撒谎多要生活费。从调查的结果可以看出，大学生在对待亲人方面还是做得挺好，生活中都挺节俭的，在这儿我们自身又得反思了，生活在这个大社会中，就是生活在一个大家庭中，社会中的每一位成员都是我们的亲人，我们都应该以诚相对，诚信待人。想象如果一个社会失去了诚信，那么一切社会保障将不复存在。国家的政策，法规，律法无法取得效果，社会公平、公正无法实现，社会秩序将处于混乱无序状态。那我们还能在这个社会上生存吗?为了我们共同和谐地在这个社会的生存，我们有义务也有责任去诚信对待这个大家庭的每一员。
通过对“捡到一个iphone6手机的处理方式”的调查，可以看出84.31%的同学都会选择还给手机主人，以免主人着急，只有很少的一部分同学会自己留着用一段时间或者低价转卖给其他人。这样的调查结果或许可以给我们这个社会些许安慰。在遇到比较大的金额的时候，大学生还是大多数能够做到诚信，及时把捡到的手机归还给手机主人，不会占为己有。
社会诚信是学生诚信最重要的体现，是其今后踏入社会后最应该具备的素质，大学生应该在平时注重该品质的培养与提高，这样才能在未来真正加入社会站得住脚，不至于迷失方向。
4.大学生诚信问题成因分析
总体来看，大学生出现各种诚信问题与外界环境的影响是分不开的.。首先是传统文化具有局限性，传统的“信守”道德理想化远大于实际，且仅局限于亲人、朋友间而不适用于其他社会成员;其次是社会形态失衡，社会主义市场经济转型期间经济秩序混乱、政治腐败和社会不良风气滋生对大学生影响深远;再次是学校在信用教育的方式、方法上重理论轻实践，重灌输轻引导，忽视学生在德育过程中的主体地位;大学生信用缺失固然与学校教育的不到位、社会大环境的污染有一定的关系，但是在很大程度上还是源于家庭教育的不足，家长只看成绩好坏不重人格培养，只提出高标准而不能以身作则都不利于学生的成长;此外虚拟网络的失控也是大学生诚信问题的成因之一。
三、对策与建议
针对诚信缺失的原因,我们提出了几点对策与建议.
1.国家和政府加大管理力度,消除不诚信现象的发生根源,避免不诚信现象的发生.为此,国家应该出台相关的政策,严惩不诚信的行为,为大学生形成正确的诚信观创造一个良好的环境.国家和政府也应该加大对诚信的宣传,营造良好的氛围.社会上企业也应该在自己的运行发展中,做到诚信经营,为大学生树立诚信的榜样,对大学生诚信品质要有严格要求
2.家长首先应该端正自己的态度,不要仅仅把学习成绩作为唯一评价孩子的标准,更应该重视诚信等道德品质方面的培养.作为孩子的效仿的对象,父母的言行对孩子的诚信品质形成有直接的影响.家长自身要言行一致,做好表率,承担起言传身教的责任.
3.学校应该加强道德教育,多开展有关德育的活动,比如开展与诚信主题相关的活动、定期做一些诚信讲座的宣传等，使诚信观念深入人心.同时,通过本次调查，很多同学还是支持学校建立“个人诚信档案”的，学校也应当建立一些相关的奖惩制度，并加大执行力度，要有威慑力同时又能鼓励大学生从生活中积累经验，相信，诚信的品质会潜移默化的深入大学生心底的，未来真正在社会中打拼时，同学们将会受益匪浅的。
在任何时代，诚信的美德都不应该被丢弃，特别是肩负历史使命的当代大学生，更应恪守诚信的原则。通过这次社会调查，我们对大学生诚信问题有了更加深入的了解，发现了一些问题并提出了自己的对策和建议,当然，当代大学生的整体诚信意识是还是给人些许安慰的，但是离我们所期盼的那个真正“诚信待人”的和谐社会还有很大的距离。我们相信只要我们一起努力，不断提高自己，永远铭记孔子所说“言必信，行必果”以好的思想品质去感染别人，我们的社会会不断进步!
个人感受：这是我第一次自己组织的社会调查，通过本次社会实践，我深感体会，让我掌握了一些做调查的方法和技巧，同时加强了自己的社交能力，统计分析问题的能力，这是一次很好的经历，从中收获很多，希望以后可以找到更好的课题做调查，谢谢张老师的指导。
社会诚信调查报告 篇4
随着经济社会的发展，人们似乎渐渐淡忘了诚信这一中华民族传统美德，为了了解大学生的诚信度以及大学生对诚信所持态度，我们小组进行了一项关于大学生社会诚信度现状的调查，通过这一调查得出以下几方面信息，希望这些信息能唤醒部分大学生处于沉睡状态的诚信意识。
关键词：大学生 社会 诚信 态度
一、 调查题目:大学生社会成新度现状及其影响调查
二、 调查成员：许功杰、张林莉、孙红梅、周晓燕、林友露、张爱林、秦秋霞、
蒋小梅、肖容、秦丹丹、肖婷、陈巧、牛莉璠、许凌峰、何晓燕、曾媛、张琼瑶
三、 调查目的：这次实践的目的是通过调查了解当今大学生诚信度的现状以及大
学生通过日常生活体现的对诚信的态度，并期望这一调查能让大学生对诚信度引起更多的关注，从而让引导他们更好地做到诚实守信。
四、 调查的准备：
为了让这次调查具有真实性、说服力，我们小组共组织了2次正式的会议以及两次自由的讨论，同时也运用了计算机网络经常在网上对调查中出现的问题进行分析和讨论。第一次讨论及第一次小组会议的讨论确定了调查流程，并初步拟定了调查的形式，如问卷调查、采访等，还确定了调查的范围（重庆三峡学院的学生（校内）、社会人士（校外），由于社会人士调查难度过大，经过老师的同意，我们决定把重心放在大学生自身的调查上），以及问卷调查的内容。根据组员的激烈讨论，我们提出了大学生诚信度体现的多个方面，并配合调查问卷的各个环节对小组成员进行分组，明确划分了各个成员的任务。第二次讨论主要针对问卷设计以。第二次会议主要是对回收的问卷及统计得出的数据进行分析总结，确定调查报告的初步拟写；以及调查的其他形式的讨论，并最终否决了使用采访的形式，确定用暗访和正式访问相结合的形式进行调查。
五、 确定调查的对象
在会议讨论中，组员经过对调查研究项目的主题进行探讨和琢磨，最后确定以重庆三峡学院各院系各年级学生和万州区社会人士为主要研究对象，并且通过网络问卷对其他高校少部分学生进行问卷调查。尽量争取调查范围的广泛。
六、 问卷调查的设计（工作总结之家 wWw.Gz85.cOM）
经过讨论确定调查问卷的内容，包括四大部分，即以前是否做过不诚信的事，对诚信及内涵的认识，对当前大学生诚信度的现状的认识，诚信度与教育、社会风气等外在因素的关系，命题主要是以与大学生学习、生活息息相关的事情为题，如作弊现象。
七、调查问卷的分发
通过小组的分工，各分小组立即各司其职，全身心投入到调查中来，所以这一环节迅速地完成了。
八、问卷统计与分析
首先，把问卷调查表分发给组员，以第二小组为主要统计力量，其他各组为辅助力量，各组员把问卷调查表上的答案输入到计算机上，通过计算机统计出数据，然后开展第二次会议，全组成员一起对统计结果进行分析和总结。
九、 调查结果
本次调查共制作发放并回收面向大学生纸质问卷150份，网络回收问卷31份，共181份，有效问卷181份。其中大一50人，大二73人，大三48人，大四10人;制作发放并回收面向社会人士问卷50份，网络回收问卷9份，共59份，其中有效问卷59份。
（一）大学生社会诚信度现状
1、对大学生诚信度的基本态度问题
从大学生自身方面看
（1）81.2%的大学生仍然认为诚信是十分重要的；
（2）95%的大学生基本都能做到诚信；
（3）有61.9%的同学认为自己学校目前诚信状态一般，还有14.9%的同学认为自己学校诚信度差；
（4）对于大学生总体诚信状况，坚持“很好，不需要过多担忧”观点的仅占总数的3.3%，认为“一般，只是个别行为”的人数占总数的54.7%，觉得“较差，较多人存在不诚实行为”的人占34.3%，觉得“很差，值得担忧”的人占7.7%。 从社会调查来看
(1)有超过一半的人认为大学生对待诚信的态度一般或不重视。
(2)有23.7%的人曾经北大学生欺骗过。
(3)对于大学生总体诚信状况，16.9%的人认为当代大学生的诚信度很好、不值得担忧，72.9%的人认为大学生的诚信度一般，不诚信只是个别现象，10.2%的人认为大学生诚信度较差，很多人存在不诚信行为。
2、关于考试作弊
（1）大学生中32%的人从没有做过弊，而占65.2%的同学偶尔作弊，只有2.8%的人经常作弊。
（2）对于作弊的现象，27.1%的同学反对，认为那是欺骗行为；51.9%的同学认为是因为学校的某些理论课程太枯燥，而又必修造成的，15.5%的同学持中立态度；而5.5%的同学存有侥幸心理，赞成这种行为。
3、作业、论文抄袭
(1)大学生中只有9.4%的同学是个人完成，49.2%的同学是大部分自己写，少量引用资料，36.5%的学生是大量引用资料，而占5%的学生完全是用别人的文章来拼凑；
(2)从社会调查方面来看，人么对于毕业论文抄袭现象，发现便取消学位资格的71.2%的人认为“理应如此”，28.8%的人认为处罚过于严厉。
4、对于求职简历美化的现象
（1）从大学生自身方面看，大学生中15.5%的人认为这是不诚信的体现，不值得提倡，77.3%的人认为适当的修饰可以理解，7.2%的学生认为这种现象没什么
大不了，可以接受。
（2）从社会方面来看，40.7%的人认为这是种欺骗行为，很不应当；45.8%的人认为可以理解，6.8%的人认为这是普遍现象无所谓。
5、有钱申贷
你听说过身边的同学有钱而去申请助学贷款？ 6.1%的同学没有这种情况，45.3%的同学很少这么做，而占48.6%的学生经常这么做。
6、请假造假 你身边的同学是否经常拿别的理由来搪塞请假的理由？3.9%的人没有，48.6%的人很少，47.5%的人经常这么做。
7、关于编造假的家庭情况申请学杂费的问题 47.5%的大学生会如实说明自己的家庭情况，45.3%的同学基本会照实说，但也会稍加渲染；而7.2%的同学则是大肆渲染，完全不符合他的实际家庭情况
通过调查我们可以明确地知道：大部分人在过去的学习生活中有过不诚信的行为，但也都是偶尔的行为，并非习惯或者经常性的行为。大多数同学基本上是讲诚信的，当代大学生总体诚信状况良好，然而个别不诚信行为确实存在。并且在某些不是特别重要或者涉及切身利益时很多同学还是不免有不诚信的地方。同时我们还可以看出,社会对于大学生的不诚信的现象并不宽容，这就意味着大学生自身诚信度水平亟待提高。
（二）对诚信的内涵及重要性的认识
从大学身自身方面看
( 1)根据调查结果，认为“诚信是中国传统文化中的道德标准，但是己经不适合今天社会发展的要求”的人占11.6%，认为“诚信是中国传统文化的精髓，在今天仍然适用”的人占80.7%，认为“诚信仅仅是一种道德约束，靠个人自觉”的人数占35.9%，认为“诚信不仅是一种道德约束，而且是一种法律约束”的人数占22.1%。
(2)对于诚信都会与找工作的重要性，76.8%的同学认为重要，19.9%的同学认为一般重要，还有2.8%的同学认为不重要。对于诚信对人际关系的影响，87.8%的同学认为重要，11%认为影响不大，还有1.1%的同学认为不重要。
通过这一调查结果，我们可以了解大多数大学生对诚信内涵及其重要性认识较清楚，但也有少部分人并不看重诚信。
（三）对当今大学生诚信度现状形成原因的认识
从大学生自身方面看
(1)调查结果显示： 在成长过程中，长辈对自己进行过诚信教育很多的为47%，有一些的为41.4%不太多的为11%，几乎没有的仅为0.6%。
(2)关于诚信度与教育程度的关系，认为很有关系的为55.8%，一般的为30.9%，认为没有关系的占13.3%。对于大学生诚信与社会风气的关系，认为很有关系的
占72.9%，基本上有关系的占26.5%，认为没有关系的仅占0.6%。
从社会调查上看
(1)关于大学生诚信度与受教育程度，28.8%的人认为有关系，20.3%的人认为一般，50.8%的人认为无关。
（2）对于大学生诚信缺失的原因，28.8%的人认为是社会大环境生活中不诚信的影响，62.7%的人认为是家长、朋友、老师的影响；6.8%的人认为是高校教育体制不合理。
从调查中发现，影响大学生诚信度的因素主要有个人、家庭、学校和社会四个方面。以上的调查不难看出，当代大学生对于诚信的观念有着高度的认知水平，学生的诚信意识与诚信行为出现背离的现象，反映出对于诚信的认知与诚信观念的信奉有着较大的差异；学生的诚信行为选择有着较大“现实性”的特点，尚没有建立被普遍接受的诚信原则。因此，在诚信行为与维护诚信的选择上，学生都是以自我作为判断的依据，学生拥有的诚信的社会资源不足，这直接影响到青年学生的诚信行为的选择。再加之社会上不良风气的影响，对不诚信现象没有明确的处理对策，滋长了不诚信的行为；学校对学生的诚信教育、宣传力度不够也是原因之一。而调查中发现，从小受到诚信教育的学生比没受过诚信教育的学生更讲诚信，所以，家庭教育的好坏也是影响学生诚信与否的因素。
（四）关于如何提高大学生诚信度
从大学生自身方面看
关于如何提高大学生诚信度，63.5%的同学认为应“建立个人诚信档案”，45.3%的同学认为应“开展宣传教育活动”，30.9%认为要“加强舆论宣传”，18.2%的同学认为要“建立失信的惩罚措施”。
从社会调查上看
(1)对于加强大学生诚信的方法，66.1%的人认为要加强家长、学校、社会各方面对孩子的诚信教育，22%的人认为要改造社会风气，11.9%的人认为要加强道德素质培养。
(2)有近半数人认为大学生诚信度将会越来越好。
根据调查可以看出，无论大学生自身还是社会人士都十分重视大学生诚信度提高的问题，并且认为应该采取一些措施来提高大学生诚信水平。
十、调查总结
通过这一次的`调研实践活动，我们对大学生诚信度现状有了了解，大学生对诚信认识较清醒，能够正确的看待诚信的内涵，并且基本上能做到诚实守信。但仍有少部分人没有认真看待诚实守信，甚至觉得它不适合现代社会的发展。从中我们也间接地了解到了当今大学生对诚信及其相关的东西的态度，如教育、社会风气，大家普遍认为诚信是中华民族的传统美德，赞成大学生的诚信度与从小到大的教育和社会风气有关系。
在调研过程中，各组员积极参与，较充分地运用了大家的智慧，发扬了团结一致的团队精神，使这次实践获得了预期的结果。
十一、建议
结合这次问卷的分析，我们对提高当代大学生的社会诚信度有以下几点建议。 第一， 重视家庭教育。
长辈应该多对学生做诚信等基本道德观念的教育，树立德育为先的观念。诚信教育是一个潜移默化的过程，需要家长在生活细节中正确引导，形成一个良好的家庭氛围。家是人最信赖的地方，家人对孩子一直进行诚信教育，孩子也能受熏陶，形成诚信的好品质。
第二，学校要做好诚信教育，提高学生的道德水平。
首先，努力创新诚信教育的方法。高校诚信教育一定要紧跟时代步伐，在发挥传统的教育方法的基础上，充分发挥现代化教育手段优势，多方面、全方位地对大学生进行立体的诚信教育，力求提高大学生诚信教育的影响力和覆盖面。 其次，将诚信教育与学生生活实际结合起来。在对大学生进行诚信教育的时候，要切实坚持理论与实际相结合的原则，关注大学生的思想，关注大学生的日常生活，将解决思想问题，开展诚信教育，渗透到处理大学生生活实际问题中去。 最后，广泛开展诚信教育活动，在实践中加强诚信教育。身体力行是加强大学生诚信教育的重要措施，我们在从思想上、理论上加强对大学生进行诚信教育的同时，应该切实引导大学生参加各种社会实践活动，在实践中开展批评和自我批评，在实践中检验自身的诚信素养，从而真正将诚信教育贯穿于大学生的学习、生活和工作之中
第三，创造良好的社会氛围。
采取宣传教育，健全法制，加大惩处力度，使失信者无利可图；加强信息网络建设，使失信者无处藏身；加强舆论监督，让失信者身败名裂；政府和领导干部要做表率，提高公信力等措施，形成“人人知诚信，人人讲诚信”的良好氛围。社会行为对大学生影响巨大，良好的社会诚信体系，是培植大学生诚信素质的优良土壤，而大学生诚信建设的成果将直接影响社会诚信体系的发展和完善。
第四，建立公开透明的个人诚信档案。
用规范化、制度化的管理，保障个人诚信，把学生在校期间的表现都如实记录，有效的促使大学生平常养成诚实守信的行为习惯。大学生还要树立正确的人生观、世界观、价值观，正确认识社会，杜绝社会上不良现象的影响，学会分辨真伪，不要被不良的社会风气所侵蚀，并且培养 “爱心”及适应社会的能力。
社会诚信调查报告 篇5
工商局构建企业信用平台建设诚信社会的调查报告一、信用平台产生的背景企业信用是企业的一种无形资产，具有亲和力、凝聚力和感召力，是企业赖以生存和发展的根本和源泉。特别是随着中国入世，建立良好的企业信用显得尤为重要。然而，仅从我市的情况来看，部分企业信用意识淡薄，据我局统计，XX年，全局查处的各类违法违规经营案件中，涉及企业合同欺诈、虚假广告、商标侵权、制假售假等违背诚实信用的案件，就占到了42%。尽管是为数很少企业的失信行为，但一定程度上使全市企业的整体声誉受到影响。工商部门作为监督管理企业的重要职能部门，如何充分充挥职能，遏制这种行为的扩散和蔓延，我们认为要标本兼治，重在治本，而要治本的重要途径，就是要建立信用监管体系。其实，我局早在两年前就开始了信用等级评定工作，但仅仅是依据企业每年年检的优劣，来把企业评为a、b两个信用等级。这种单项评级的方法只表明企业年检的等次，却不能全面、客观地反映企业在公平交易、合同、商标、广告等方面的情况，存在一定的局限性。从对企业的日常监管来看，有的企业年检时虽是优良企业，但当企业违规违法行为发生时，由于其信用信息缺乏动态性，容易造成企业信用失真。同时，企业的信用程度只通过每年一次的年检来反映，难以起到宣传和警示作用。因此，全方位构筑企业信用平台，准确反映企业信用等级，不断加大企业监管力度，提升企业信用水平，已成为工商部门的一项重要职责。提升企业信用，不仅是企业自身发展的需要，也是时代的要求。几年前7月，全国33名私营企业主在北京人民大会堂联名推出《信誉宣言》，呼吁重构企业信用体系，后来“～”召开，与会代表谈论最多的也是诚信问题。同时，提高诚信意识，也是去年底我市“～”期间的热门话题。市委、市政府也高度重视建立良好的公平交易秩序和诚实信用环境工作，市委书记专门听取了我局有关情况汇报，并提出了争创“a级信用等级市”的口号。工商部门作为政府的职能部门，作为负责企业市场准入和日常监管的行政职能部门，更要与时俱进，为我市企业营造良好的信用环境发挥应有的作用。通过建立局域网和红盾信息网，将企业的相关信用信息在网上进行公示,既可以使咨询对象更便捷、快速查询企业的信用情况，又可以提高工商部门的执法效能。因此，我局把大力构筑企业信用平台，作为深化“合同解忧工程”、强化市场监管、服务企业发展的一项重要任务来抓，并确立了“因地制宜、循序渐进、大胆探索、务求实效”的工作思路。二、主要做法作为工商行政管理机关，怎样在构建企业信用平台中发挥应有的作用？经过认真的调查研究，决定采取信用户口、信用公示、信用巡查三级联动的方式，着力构筑企业信用平台。（一）建立“信用户口”一是拓宽企业信用信息容量。去年以来，在充分利用企业注册登记数据库的基础上，我局已为3000余家企业建立“信用户口”数据库。每个企业的“信用户口”均由两大部分共26项组成。一部分是企业注册、变更等基本情况共17项。另一部分是企业信用情况共9项。信用情况包括局机关业务科室监管掌握的信用情况（含年检等级、注册商标、精品名牌、合同履约率、重合同守信用情况、受奖励情况、不良行为记录、综合评定等级）和市内技监、金融、税务等部门提供的企业的信用情况。二是明确各自分工。为及时准确录入企业“信用户口”的相关信息，我们根据“信用户口”中增设的栏目，明确分工如下：年检等级由个私局和注册分局按登记管理权限提供；合同履约率、重合同守信用情况、综合评定等级由合同科负责录入；注册商标由商广科负责录入；不良行为记录由法规科负责录入；受奖励情况和其它部门提供的信息由局办公室请求市政府办公室协调相关部门提供文件资料后及时录入。三是建立企业信用综合评定等级制度。将综合评定等级分为a、b、c三个信用等级。其中，a级表示信用比较好的；b级表示信用情况一般的；c级表示信用情况较差的。a级企业的评定标准为：①重合同守信用企业；②年度年检a级企业；③企业商标为我市知名商标或省著名商标；④消费者满意企业；⑤企业产品被评为市“精品名牌”；⑥被市委市政府在双文明表彰会上授予荣誉称号和受有关部门评定信用等级的。只要满足上述六项中任意一项的，则企业的综合评定等级为a级。c级企业的评定标准为：①连续两年没有参加年检的；②两年内受到经济查处的。凡在上述两项中有任意一项的，则该企业的综合评定等级为c级。除a级和c级以外的企业则为b级。（二）推行信用公示对企业信用情况进行公示，是一项系统工程和严肃的工作，我局按照“确保质量、突出重点、分类公示”的原则，将企业信用情况分别在我局红盾网和我局局域网上公示。在红盾网上，以“企业信用档案”栏，将公示内容分四个部分：近两届被省、市级评为“重合同守信用企业”共51家；重点帮扶企业10家；受市委市政府表彰及各相关部门评定信用好的企业共34家；因种种原因被工商部门吊销执照的企业共110家。在局域网上公示企业信用情况的内容分三个部分：第一部分是全市3000余家企业的“信用户口”；第二部分是受奖企业名单；第三部分是XX年违章违法受处罚的企业共22家。为更好地推行企业信用公示，我局一是争取市委、市政府的重视支持。市政府办公室专门印发了《市企业信用公示管理办法》，明确了企业信用资料的征信范围，公安、劳动、技监等部门的职责和要求，规范了企业信用公示程序和行为。二是舍得投入，加强硬件建设。XX年底，我局在资金一时比较困难，仍投资20余万元，并聘请拥有一定专业技术水平的人员负责维护。目前，已有服务器1台，电脑65台，实现了全部联网运行。同时，还积极与市电信局协调联系，申请建立了红盾信息网站。“两网”的建成使用，为开展企业信用公示创造了良好的硬件条件。三是严格筛选，完善软件。首先是广泛征求意见。组织工作专班，深入到各企业调查了解，征求企业对企业信用公示内容的具体意见，共收到各类意见和建议200多条。在此基础上，明确审批责任，规定输入企业“信用户口”的任何信息，一律须经各科室负责人审核签字。另外，除数据库由各科室人员输入后及时更新外，还指派专人负责维护更新在红盾信息网上推介企业信用信
息，以确保企业信用信息的真实性。（三）开展信用巡查如果说建立“信用户口”是基础，实行信用公示是手段，那么，开展信用巡查，则是使公示内容真实可靠的保证。因为企业的信用状况是动态的，企业信用等级也应是动态的，所以，我们建立信用监管体系，开展信用巡查，一方面，加大了对企业实行信用监管的力度，另一方面，也可以随时掌握和利用企业信用的最新信息。一是严把市场准入关。把好市场准入关，是建立企业信用监管体系的基础。去年以来，在严把注册登记审查关，重点落实注册资本的同时，通过开展信用巡查，将严重违法违章的5家企业收入“黑名单”库，在局域网上公示，并统一规定：凡被录入“黑名单”库的企业负责人，2年内不能担任其他任何企业的法定代表人。同时，还加强了对全市3家验资机构、2家职业介绍机构、1家拍卖行等中介机构的清理整顿，重点检查其主体资格、经营行为、组织形式等。二是加强对企业合同信用的监管。合同在企业经营活动中最为广泛。企业合同的签订、履行情况是对企业信用最具体、最真实的反映。为此，在信用巡查的过程中，该局一方面通过“重合同、守信用”活动，全面检查企业一年内签订合同的数量、种类、金额及合同履约率、未履行的原因，以登记的方式进行合同信用公示，帮助提升企业信用；另一方面，突出重点，集中力量，查处城关地区利用技术转让和加工承揽合同、华严等地利用购销合同进行合同欺诈的行为。三是加强企业商标广告及违章违法行为的监管。重点打击欺骗公众、诱导公众，引人误解的虚假宣传广告。同时，结合市场“整规”，通过打击不正当竞争行为，保护合法企业和广大消费者的权益，建立企业对消费者的信用保障。四是根据“信用户口”信息，突出巡查重点。对a级信用企业，按每年例行检查一次；对b级信用企业，定期开展巡查；对c级信用企业，则开展经常性的重点巡查。同时，将信用巡查的情况及时录入企业的“信用户口”，确保“信用户口”信息真实准确通过开展信用巡查，今年有9家企业由b级降为c级，有5家企业被录入“黑名单”库，同时，全市a级企业信用数也由年初企业总数的65.5%上升到83.8%。三、收到的效果1、增强了行政执法的针对性，克服了盲目性。在未建立企业信用平台之前，按照“你经营我办照，你违法我查处”的思路，各企业违法违规情况散见于各业务科室的查处记录，既不便查阅、公示，又难以较准确判定企业的实际信用情况。建立企业的“信用户口”，就是将涉及企业公平交易、合同管理、商标广告等各方面情况，通过局域网，由机关各科室定期将有关情况输入“信用户口”数据库，这样，企业的相关信用信息就一目了然，收到了“欲知企业事，网开自然来”的效果,就可以有针对性地强化对不讲诚信企业的监管，从而大大提高市场监管的水平和效率。2、提高了企业的信用意识。企业的相关信用信息通过网上公示以后，变原来由少数执法人员了解企业某一侧面的信用情况为成千上万双眼睛监督企业诚信守法经营。做到了“你诚信我推介、你失信我揭短”，企业信用意识明显提高。从今年全市争创“重合同守信用企业”的情况看，今年有480家提出了申请，是前年的3倍。今年4月，我市一光缆公司陈董事长专程来我局聘请业务骨干，到该企业为26名股东和18名业各员讲解《公司法》和《合同法》。3、服务了企业发展。企业的信用由企业自己推介难免让人产生“王婆卖瓜”之嫌。因此，将51家“重合同守信用企业”的相关信用信息，通过红盾网进行了重点推介，为企业引来了一份份订单和一个个合作伙伴。据初步统计，仅今年三月，通过网上公示，就为21家企业引来了48份订单，标的金额2835万元省永生纺织厂是“红盾信息网”上重点推介企业。为促进企业发展，提高市场竞争力，从今年起，该厂决定把产品销售市场向海外拓展，并在今年4月与香港丰年实业有限公司取得联系。但对方在此之前已与全国全省等多家知名企业有着多年的业务联系。在这种情况下，永生纺织厂多方面向对方推介企业信用情况，并请对方查阅红盾信息网。对方查阅我局网站信息后，当即决定委派该公司设在我省的办事处的江总经理到企业实地考察企业管理和产品质量情况。江总经理考察3天后，即与该厂签订了40吨的购销合同，并承诺只要第一笔货物符合质量要求，以后每月至少签订80吨的购销合同。4、促进了市场“整规”工作。建立“企业信用平台”就是要从源头上减少企业违法违章行为发生的治本措施，这是市场“整规”工作“标本兼治、重在治本”的要求是一致的。据统计，今年元至4月，我局查处各类违法违章案件46起。其中企业违法违章案件15件，占今年所办案件数的33%，同比下降了9个百分点。
社会诚信调查报告 篇6
关于社会诚信度现状的调查报告
摘要：诚信是任何社会都不可或缺的重要道德规范，在我国传统社会特定的背景下，诚信成为社会普遍遵守的行为规范。面对当今的社会诚信问题，我们应该通过借鉴传统社会的诚信机制，加强合理的制度建设和弘扬社会主义文化主旋律等途径，建立我国当代社会的诚信机制。
关键词:缺失的表现原因如何面对
（一）现代社会的诚信现状
改革开放以来，各项事业得到了迅速发展，我国正在快步地向现代化国家迈进。随着社会风气的转变，人的思想也发生了变化。在利益面前，有人选择了占有；在责任面前，有人选择了逃避。
诚信是易碎品，打造起来很费功夫，毁坏它却不费吹灰之力，近年来，经济生活领域，失信的事例不胜枚举，其典型表现如下：
1商业信用危机。毁约、违约、欺诈签约、恶意骗约的商业流氓行为屡见不鲜，其存在和蔓延不仅破坏了市场信用的健康发展，而且导致了市场交易风险加大。
2产品信用危机。假冒伪劣产品盛行，而且品种多、数量大、范围广，在有些地区，有些领域泛滥成灾。
3资本市场信用危机。在证券市场上，造假已成为股市的“艾滋病”，如湖北立华会计师事务所被揭出系列造假案，一些公司如大庆联谊、银广夏等虚增利润、编造有关信息，隐满重大事项，违反《证券法》和有关法规，破坏了资本市场的信誉，挫伤了广大投资者的信心。
4金融信用危机。信贷是信用的基本方式，信贷的循环状况也是衡量社会信用的一个尺度。资料显示，金融生活领域中，集资诈骗、货款诈骗、票据诈骗等不断增加，甚至出现了假借各种名目脱逃银行债务的行为。5官员信用危机。极少数领导干部口是心非，言行不一，弄虚作假，欺上瞒下，不务实效。如“以实掩虚”搞形象工程，上“短平快”项目，还有极少数官员滥用公共权力以谋取私人之利，这种权力腐败极大地污染了社会诚信，也影响到政府的诚信。
（二）诚信缺失的原因
第一，市场经济加速了社会流动，扩大了人际交往的范围，打破了熟人交际圈。随着社会主义市场经济在我国的确立，社会流动的速度越来越快，人们之间的交往范围逐渐扩大。它打破了传统社会的熟人交际圈，越来越多的人际交往是在生人中进行的。在这样的社会条件下，人们之间的
交往表现为短暂性，人们之间虽然交往的数量增加了，但熟识程度却降低了。可见，传统社会靠熟人去维护社会诚信的机制，在当今社会条件下已经完全行不通了。
第二，市场经济对传统价值观念的冲击。市场经济本身是一种功利性经济，它以利益为基本导向，引导人们如何去获得经济利益，强调的是商品意识和金钱观念。这样，便出现了与市经济相适应的道德价值观，如尊重个人利益、倡导自由竞争、主张自由平等，等等。这些道德观念有能够适应市场经济发展的需要，推动经济的快速发展。但是，过分追求经济利益，特别是对金钱的追逐，为金钱所左右，利欲熏心，就会导致“唯利是图”，成为金钱的奴隶。于是，在利益的驱使下，弄虚作假、坑蒙拐骗就占据了一些人的思维空间，使社会诚信受到严重冲击。
第三，法制不健全，对失信者打击不力。市场经济既是信用经济，也是法律经济。信用是市场经济的基础，法律是信用建设的保障。但是，目前我国法制建设存在的主要问题是:其一，没有制定信用激励和惩罚制度。守信用者没有得到有效保护，失信者未受到严厉制裁。在不少情况下却是守信者失利，失信者得利。其二，在判决执行上软弱无力，判决执行率低。法律作为市场经济运行规则的最高维护者，在处理违约赖账行为时显得苍白无力。一旦失信者没有受到应有的处罚，则更加助长了诚信缺失现象的泛滥。
(三）作为大学生，我们应该如何面对诚信问题？
当前，从总体上看，当代大学生的诚信状况是好的，但在少数大学生身上也出现了诚信欠缺的现象。这种现象的出现，既有社会的，学校的，家庭的等各种因素的影响，也有大学生自身因素的原因。有些大学生对诚实，正直，守信，履约等诚信道德的基本范畴在内心是认同的，但当关系到自己的个人利益或所谓的“关键时刻”，如考试，评奖，毕业，求职等，便放松对自己的要求，使知与行相背离，坚守诚信的道德意志力不强。这些问题，应该引起我们当代大学生的高度重视，并在诚信道德建设的实践中自觉加以抵制和改进。
大学生作为今后社会、经济活动中的重要个体，必须树立信用意识，这是当代大学生必须具备的最基本道德素质，也是走上社会后以德立身的基本要求。一个没有信用的人，是不受人欢迎、也不会有大的发展的。
大学生应该做到讲诚信，讲道德，言必行、行必果，诚心做事，诚实做人，言行一致，表里如一，才能不断提高自身素质，实现全面发展。进入社会后，如果缺乏诚信，也难以在社会上立足。希望大家能自觉做到诚实守信，牢记当代大学生的历史使命，努力学习，掌握过硬的专业技术，为祖国的现代化建设而努力，同时为了自己和家人的幸福生活而努力!