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电脑办公的时代,每天都需要和文字打招呼,范文的地位和作用在写作中得到了越来越多的认可。 通过范文,我们学习了如何对文章进行整体梳理,范文需要重点写哪些方面呢?下面是编辑精心整理的"公司培训总结",我可以为您提供一些有用的建议但决定权仍在您自己手中!

公司培训总结【篇1】

一、推行质量管理体系的意义

1、控制风险—稳定地提供顾客满意的产品(或服务);

2、持续改进—不断增进顾客满意的程度。

备注:此处的产品不仅是预期提供给顾客或顾客要求的产品(或服务),也指产品(或服务)实现过程中所产生的任何预期的输出。顾客也不仅是最终用户,还包括产品(或服务)实现过程中的任何相关方。

二、质量管理原则

1、以顾客为关注焦点—组织依存于顾客,因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。

2、领导作用—领导者应当确保组织的目的和方向一致,他们应当创造并保持良好的内部环境,使员工能充分参与实现组织目标的活动。(目标、资源、氛围)【见注①】

3、全员参与—各级人员是组织之本,唯有其充分参与,才能使他们为组织的利益发挥其才干。

4、过程方法—将活动及相关资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。【见注②】

5、管理的系统方法—将相互关联的.过程作为体系来看待、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。

6、持续改进—持续改进组织业绩应当是组织的永恒目标。

7、基于事实的决策方法—有效决策建立在数据和信息分析基础上。

8、与供方互利的关系—组织与供方相互依存、互利关系可增强双方创造价值的能力。

个人理解:质量管理就是处理好人、机、料、法、环的关系,控制风险并持续改进

※人:企业内部分为最高管理者、管理者代表、各领域管理者、员工;企业外部分为顾客、供方、第三方认证机构等相关方。

用人要确保胜任,所以对内要界定岗位职责和权限并充分沟通,对外要确定顾客需求或采购要求等,在此基础上选择合适的人或通过培训等使其胜任。

※机:包括生产和服务提供所需的过程设备,以及相关监视和测量设备。

过程设备管理要确保安全和效率(投入产出率);监视和测量设备需要确保其结果的有效性。

※料:广义的产品(或服务),包括管理体系中任何一个环节的输出结果。

物料(或服务)管理注重效果,要确保符合事前规定的准则,通过一系列有效的控制手段使其符合要求。

※法:寻找、建立和实施适宜和高效的方法是质量管理的核心。此方法泛指一切流程梳理、资源整合的方法,总体划分为生产方法和管理方法,管理方法分为过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法、持续改进的方法等。

方法在推行之前需要开展科学的策划和有效的评审。

注:

1)过程方法的总体思路是分析输入、输出和相关资源,并为之建立、实施、保持和改进适宜的管理程序。

2)建立管理程序的基本步骤是:设定目标、确定并提供所需资源、安排适宜的监控措施、实施相关记录的控制。

3)ISO9001:2008要求了质量管理体系文件和质量手册编制的方法;文件和记录控制方法;管理评审的方法;产品实现策划的方法等等。

※环:包括物理的工作环境,如噪音、温度、湿度等,又包括工作的文化氛围。

应确保物理环境符合产品生产要求;文化氛围应利于员工认识到工作的重要性,激发员工为实现组织目标做贡献。

三、ISO9001:2008要求(建立、实施、保持和改进质量管理体系的要求)

3、第三认证机构(本文特指BSI)原则按照ISO9001(质量管理体系要求)条款对提请认证的单位实施质量管理体系审核

第一阶段文件审核:

1)审核组要求受审核方提交质量管理体系文件(一般为质量手册),比照ISO9001要求逐条检查标准要求的内容是否在体系文件中得到适宜、充分的规定,若有删减是否给出正当的理由,从而检查受审核方质量管理体系文件与标准的符合性、充分性、适宜性和可操作性。在此基础上初步判断受审核方能否满足审核约定的文件要求,确定所申请的审核能否进行,并据此了解受审核方质量管理体系情况,以便制定审核计划。

2)审核组若对体系文件存在疑问或体系文件不合格的,可要求受审核方澄清或纠正,待受审核方纠正不合格项后,且审核组和受审核方均满意时,再继续工作。

第二阶段现场审核:

1)审核组长根据审核组人员专业技能和经验、审核总时间、受审核方的业务内容和组织结构等编制审核计划(含首末次会议、审核进度、人员分工和过程沟通等安排)。审核计划应提交受审核方确认并取得同意。

2)审核人员主要根据ISO9001要求,在必要时结合受审核部门(或项目等)的具体流程文件,编制检查表(主要为ISO9001相关的要求【详见后附《质量管理体系审核要点及审核方法清单》、拟实施的审计方法、拟收集的审计证据等内容)。

3)审核人员在受审核方向导员的带领下访谈受审核部门管理人员(或相关业务人员),根据检查表列示的项目收集相关审核证据,并做好检查记录。

4)审核组在末次会议前确定审核意见、编制审核报告,并在末次会议上与受审核方沟通。根据不符合程度,审核意见不同。若无不符合项,可以当场宣布认证

置业公司BSI主任审核员培训总结提要:审核组要求受审核方提交质量管理体系文件(一般为质量手册),比照ISO9001要求逐条检查标准要求的内容是否在体系文件中得到适宜、充分的规定

通过;若存在轻微不符合项,审核组要求受审核方在五个工作日内提交纠正及纠正措施及其关闭记录,评审通过后宣布认证通过;若存在严重不符合项,审核组要求受审核方在三个月内完成纠正并制定纠正措施,审核组安排额外审核,现场关闭严重不合格项,然后宣布认证通过。

5)认证通过后半个月或一个月内发放证书。

公司培训总结【篇2】

6月16号下午,在董事长亲自带领之下,我们扬州市邗江区唐城农村小额贷款有限公司一行10人参加了江苏省小额贷款公司第五十九期培训班。这次培训虽然只有短短的5天时间,但是省金融办和金农公司为我们精心准备了丰富的学习内容,省金融办综合处钱东平处长、南京审计学院金融学院汪祖杰院长、江苏金农公司总经理王健等领导在百忙之中抽空为我们授课,使我们对小额贷款公司的历史发展、运营状况、经营管理要求及未来发展的方向有了更进一步的了解,对农村小贷公司发展的前景有了更充足的信心。我们公司经过充分的讨论与交流,总结了以下几点认识:

一,对于农贷公司经营定位的认识。

20xx年中共中央一号文件指出,城乡经济出现极度不平衡的态势,“三农”发展对资金的迫切需求得不到满足,城乡二元状况更加明显。在此大环境下,农村小额贷款公司应运而生,其被时代所赋予的社会责任感更加突出。这就要求我们始终坚持扎根农村、服务“三农”的宗旨,在“带领农民致富,带领农民创业”的“双带”指导思想下,为农户、农民专业合作组织、县域中小企业提供信贷支持和多种形式的金融服务,真正发挥农村小贷公司立足农村、贴近农民、服务农业的专业优势。同时,坚持“只贷不存、规范经营、强化监管、防范风险”的原则,建设具有稳定资金来源和鲜明业务特色的专业化信贷公司,扶持农村经济发展,缩小城乡贫富差距。

二,对于农贷公司所面临风险的认识。

贷款公司本身经营的就是风险资产,因此防范和化解风险是农村小额贷

款公司持续健康发展的生命线。在当前国内宏观经济持续低迷的背景下,风险的把控显得尤为重要。农村小额贷款公司主要面临四大风险,即经营风险、信用风险、操作风险以及道德风险。通过专家的分析和指点,我们认识到防控风险的关键在于合规经营。每一个风险的产生都伴随着违规的操作,小额贷款公司“本小根基浅”,人少经验缺,面对风险的识别和化解等能力较弱,因此在经营过程中必须严格做到合规经营,“不违规吸存、不放高利贷、不做虚假账目”,将平均利率水平控制在15%以内,稳扎稳打,把风险防范工作贯穿于业务经营的全流程,才能从源头上防范风险。其次是防范信用风险,信用风险是小贷公司最大的风险,信用即借款人自身的人格信誉,变数很大,由此形成的债务链及为脆弱,一旦断裂和遭至破坏就会失去对贷款偿还的约束力。当前,在农村一些农户信用意识淡薄,加上小额贷款较为分散,因此难以对借款户的不良信用行为给予有效的法律约束,这就要求小贷公司加强甄别信用风险的能力,对于放款要做到层层把关,将风险降至最低。最后要防范操作风险和道德风险:由于小额贷款操作的简便性、发放的分散性,以及小贷公司员工操作上的疏忽大意、盲目自信、专业知识不足、道德败坏等问题,导致违规贷款较多,抑制了小额贷款公司以及农村经济的正常发展。因此,我们将建立健全风险管控机制,完善业务操作规程,不断培养和提高员工业务操作技能和风险防范意识,通过建立有效的工资福利及激励制度,提升员工的责任心、忠诚度和归属感。

三,对于农贷公司发展的认识。

由于不能吸收存款,融资渠道狭窄、资本金规模偏小始终是困扰小额贷款公司快速发展的瓶颈。省金融办和金农公司通过深入调研和潜心设计,为小贷公司规模增长创新地开发了统贷、助贷、“开鑫贷”、现金池、应付款保函等独具特色的产品,使我们小贷公司可以聚精会神地开发客户,大刀阔斧地扩大规模,以较低的平均利率水平赢取较高的资本收益率。因此,小贷公司持续快速发展的关键是“客信”,只有充分发挥小额、快速、简便的优势,开发和稳定有效客户,形成一个不断扩大的客户群,才能保持业务规模健康快速增长。此外,“创新驱动”型小额贷款公司也是未来发展的方向,在风险控制良好,监管评级达标的前提下,深入了解客户差异化需求,积极与金融机构开展广泛合作,使自己成为全能业务型贷款公司,为广大县域农村提供多元化的金融服务,同时提高自身的中间业务收入,逐步降低贷款利率水平,实现社会效益和经济效益的双赢。

最后,感谢省金融办和金农公司为我们提供这顿知识饕餮盛宴,我们有信心在各级金融办的监督指导下,在金农公司的技术支持下,扬长避短,合规经营,健康发展,为江苏农贷这块金字招牌添光增彩。

公司培训总结【篇3】

我矿按照上级文件精神要求,积极对我矿职工组织安全培训。截至20__年八月底共开展如下工作。

一、培训基础工作

根据银监部门和省联社清理违规投资的要求,加大了对违规债券和保险投资的清收力度,通过采取上门催收洽谈,电话追问和网上查询,委托出售等方式,及时清收了申银万国________万元国债和保险投资________万元。目前仍有保险投资____万元未收回,正继续与太平洋保险公司洽谈给付;密切关注南方证券托管工作,债权一经确定,及时清收南方证券________万元国债投资。为规范投资行为,确保资金安全,高效运营,我部于今年十月制定了《____市农村信用合作联社投资业务管理办法》,规定了在银行间债券市场进行资金拆借,债券买卖,债券回购等投资业务行为。十月份以来,委托省联社在银行间债券市场购买债券__________万元,同时与省联社进行短期资金拆放业务,提高了资金使用效益。

我矿制定年、季度、月培训计划。

始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。

下发了关于上半年所有工种培训计划的通知,建立培训制度和制定培训计划。按时召开培训例会组织职工培训。

二、积极开展培训工作,提高职工综合素质。

1我矿严格新工人培训,坚决做到持证上岗。我矿严把新职工入矿关。自2月1日我矿开工以来,我矿共组织培训2批新工人,共20余人。新工人进矿前由劳资科严审查,进矿后由安检科严培训,考试合格后方可持证上岗。安检科邀请矿领导亲自给职工授课,各科室管理人员、骨干力量细致入微地让新员工学习入井须知、采煤掘进工艺、煤矿灾害事故预防等基础知识。精细化、系统化的煤矿安全生产技术知识、职业危害与健康防护、矿山事故案例等理论知识的讲授与

2完善了基层区队建设。新工人培训合格后,根据生产需要,在原来职工队伍的基础上,加强了职工队伍。

3强化日常安全培训。每周五分上、下午组织全矿员工培训学习,每周六和周日晚上19:00~21:00点组织全矿技术员以上人员学习,学习的内容包括《国务院办公厅关于进一步加强煤矿安全生产工作的意见》(国办发?2013?99号文件)、“双七条”规定法律法规和《煤矿安全规程》专家解读,让每位员工学安全、懂安全、会安全,能够切实落实在现场工作中,杜绝违章操作现象,真正做到防患于未然。

三、九月工作思路

1提高培训质量加大实操培训以及自救器的使用。达到每个工人都能够熟练掌握应用自救器。

2档案归类管理,迎检资料一持两份,做好迎检工作。

3组织纪律方面,认真贯彻学习好矿上各种规章制度并且要落实到实处。管理好自己的科室。

公司培训总结【篇4】

为了进一步提高中小学教师的知识产权水平,全县中小学教师知识产权培训班在花垣教师进修学校举行。来自全县各乡镇学校的教师参加了培训。对于这次培训我有以下体会:

我们知道一个好的学习态度,对于取得好成绩是十分重要的,如果仅仅是为了应付考试拿一个文凭,那么学习起来就会显得十分枯燥,而对于自己感兴趣的东西,学习就会是一件轻松、快乐的事情。我比较熟悉的是民事法律关系,在学习知识产权法的时候,将其与民法通则进行比较,发现其有不少相通相近的地方。知识产权的客体虽然是无形的,但他的财产关系处理上基本与普通财产关系没有本质的区别。侵犯著作权的行为:未经著作权人同意,发表,使用其作品;剽窃,抄袭他人作品;有参加创作而在他人的作品上署名;使用他人作品未支付报酬;未经合作作者许可,将与他人合作创作的作品当作自己单独创作的作品发表;出版他人享有专有出版权的作品;未经许可,复制发行他人制作的录音录象制品;歪曲,篡改他人作品;未经表演者许可现场直播其表演;制作,出售假冒他人署名的美术作品。著作权的合理使用下列行为属于合理使用著作权的行为,可以不经著作权人许可,不向其支付报酬:为了个人学习,研究或欣赏;为了报道事实新闻;为了学校课堂教学或科学研究;国家机关为了执行公务而使用他人已经发表的作品;为了介绍,评论某一作品或说明某一问题而少量引用他人作品;报纸,期刊,广播电台,电视台刊登或播放其他报纸,期刊已发表的社论,评论员文章。下列图形和文字不得用作商标:同中华人民共和国的国家名称,国旗,国徽,军旗,勋章相同或近似的;同外国的国家名称,国旗,国徽军旗相同或近似的;同政府间国际组织的旗帜,徽记,名称相同或近似的;同"红十字","红新月"的标志,名称相同或近似的。商品的通用名称和图形;直接表明商品的质量,主要原料,功能,用途,重量,数量及其他特点的;带有民族歧视的;夸大宣传并带有欺骗性的;有害于社会主义道德风尚或有其他不良影响的;县级以上行政区划的地名或公众知晓的外国地名,但是地名具有其他含义的除外;已经注册的使用地名的商标继续有效。商标权的内容,商标注册适用先原则,即不管实际使用在先与否,商标专有使用权只授予先注册者;如果两个或两个以上的申请人同时申请,则适用先使用原则,即授予最先使用者侵犯商标权的行为:未经注册商标所有人的许可,在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标的行为;销售明知是假冒注册商标的商品的行为;伪造,擅自制造他人注册商标标识或销售伪造,擅自制造的商标标识的行为;给他人的注册商标专用权造成其他损害的行为。

近来学习知识产权的时间和途径较之以前越来越多。不仅看书,而且浏览网站;不仅看中文,而且看英文;不仅和中国的同学、同事交流,而且和在国外留学的几个朋友也经常交流。这么长时间、多途径的学习,让我再次感受到了“知道的越多就发现自己越无知”。小小的知识产权,竟有如此多要学习的东西,就连著作权中的网络版权看似已经小到不行的门类,可还是有数不尽的学问在里面。此时又不禁再次佩服起古往今来那么多伟大的百科全书亚里士多德、卢梭、孟德斯鸠等等这些神一样的人物,同时又觉得自己无比渺小。而在颇感自己无力时,一块新大陆出现在我眼前盘古知识产权网新浪等等门户网站里有我们生活的方方面面,故谓之门户;而在知识产权界,我们有自己的门户盘古知识产权网,其中包括了知识产权的一系列知识。我们不得不说这是一个浩瀚的工程,不得不佩服有这种想法并将这想法付诸于实施的人们。在知识经济日趋竞争激烈的今天,知识产权门户可以说是门户中的门户,愿它茁壮成长,成为全国乃至全世界知识产权巨人!

因为我不是法律方面的人士,但是通过知识产权培训学习的几个案子有了一些亲身的体会,我就是提一些我的看法和一些思考。首先我觉得应该在网络知识产权的保护方面包括或者是公司的知识产权方面,一个是证据的保全是非常重要的,特别涉及到网络。我国网络法律现在应该说还不是那么的齐备,国外的网络法律是比较完善的。比如说发表一个帖子一定要公正下来做充分的准备。第二个要聘请专业的知识产权的律师来负责,专业的律师是非常重要的,专业的人做专业的事,应该说是可以起到事半功倍的效果。第三个应该寻求网络,因为网络的知识产权的侵权可能要更多的涉及到网络的审判,可能不是事实的审判的问题。网民也是会提出他们自己的审判的观点,舆论和网友的力量是非常大的,他们起到了很大的作用,所以虽然可能对判决不一定有利,但是我们还是推荐大家用网络的力量寻求网络意见领袖的支持,他们发言的重要性更大了,在法理上和娱乐上有帮助。第四个在法律的举证的过程中间,我们一定要做到证据的充分,法律有可能在里面有一些,因为我们中国社会人情关系在里面,我们不能避免有一些模棱两可的事情,但是在法律上我们不能丝毫的退步和让步,包括证据的提供,所以我们一定要掌握这一点。第五个,最后一点就是说如果有不利的判决,我们一定要坚持上诉或者是二审,一定要坚决的推翻,因为不利的判决会对你未来的公司的运营,包括个人的声誉有很大的影响。得到了有利的判决以后要坚决的速战速决,中国现在就是这个执行问题上面也是面临一个困境,现在就是说毕竟我们还是有一个过程,法制化进程中间还有一个过程,所以他们会想出很多办法来让你执行不了,所以速战速决的办法最好,找到你的诉讼对象得主管方,主管人给他们施加压力最好。这个是不成熟的,但是我们觉得还是比较实用的。

对于知识产权,我以前只是在电视、广播、报纸中看过、听过,觉得与我们相距很远,可是通过知识产权培训后,觉得知识产权与我们每一个人生活都息息相关。认识它,学习它,我越来越发现它真的很重要。以前用别人的东西理直气壮,以为改个姓名就成为自己的作品,现在知道那是侵权,到电子市场买张光碟,现在知道那是盗版。并且知道如果人家追究就要负法律责任。

总之,通过本次培训班的学习,有效地提高了我县知识产权教育师资的能力和教学水平,对更好地在中小学中普及知识产权知识,加强本县知识产权教育师资力量,加快知识产权系统人才队伍建设具有极意义。

公司培训总结【篇5】

OA办公自动化系统是基于先进的网络互连技术基础上的分布式软件系统,通过有效的资源共享和信息交流、发布,达到提高个人工作效率、降低劳动强度、减少重复劳动的目的。它强调人与人之间、各部门之间、企业之间的协同工作,以及相互之间进行有效的交流和沟通。通过3月25日至27日在股份公司学习OA系统后,按股份公司对OA系统上线的时间安排与培训要求,我公司在3月29日、30日进行了为期2天的OA系统操作培训,现就培训工作简要总结如下。

一、培训工作情况

1、参加培训人员:我公司股份公司批示,对全体管理人员和所有工作网点操作人员共20余人进行了培训。

2、按操作手册对全体参训人员进行了全面讲解,详细介绍了OA办公自动化系统,讲解登陆前对IE的设置,系统的登录、协同工作、收文、发文、表单应用等,同时逐一进行演示。

3、在培训过程中,就系统操作与全体参训人员进行了充分交流并解答同事们提出的问题。

4、对全体管理人员和所有工作网点操作人员采取逐一抽查过关的方式进行实际操作演示,确保参训人员懂得OA办公自动化系统操作并于4月1日上线。

二、存在的问题和不足 由于培训室没有足够的电脑,只有个别管理人员带来的笔记本电脑参加培训,因此只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起同事们的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

三、改进措施

为了使参训人员较好地掌握OA系统的常用基本技能操作,在培训结束后的几天时间,到每个岗位上进行个别的讲解培训,这样就有利于同事们更好地学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。

此外由于人员的变动,部份流程需要作适当调整,我司将在今后实际应用过程中进行收集汇总并上报。

总体来说,这次培训达到了预期效果,我司已于2011年4月1日开始对 OA办公系统上线应用。

2011年4月8日

公司培训总结【篇6】

《庄子〃逍遥游》第一篇,向我们讲述了这样一个“鲲化为鹏”的奇怪故事:“北冥有鱼,其名为鲲。鲲之大,不知其几千里也。化而为鸟,其名为鹏。鹏之背,不知其几千里也。怒而飞,其翼若垂天之云。是鸟也,海运则将徙于南冥。南冥者,天池也。”

这个故事其实是说:“北海有一条鱼,名字叫鲲。鲲的体型庞大,不知有几千里牨浠为鸟,名字叫鹏。鹏的背部宽阔,不知有几千里。它奋起高飞时,双翅张开有如天边的云朵。这只巨鸟,在海风大作时,就会迁徙到南海去。南海,是一个天然大池。”

作为一名海航集团的新进员工,在进入广州海航置业的短短一个多月的时间里,每天无时无刻的不在感受着海航集团独有的企业文化氛围。记得刚刚拿到《中国传统文化导读》这本书时,翻开第一页,阅读由陈峰董事长亲自撰写的序,就深深被“内修中华传统文化精粹,外融西方先进科学技术之中西合璧企业文化精神”这句话所打动。因为,只有民族才是最具有特色与创造性的,民族让这世界更多姿和更多彩。越是民族的,越是世界的。

海航就是因为秉承这一原则去创造和完善自己的企业文化,企业软实力,由一个当初只有一千万人民币注资,连

一个飞机翅膀也买不起的小公司,也就是“鲲”,成长为今天拥有八大产业板块涵盖“吃、住、行、游、购、娱”的中国五百强企业,也就是“鹏”。深刻体会了海航的今天不是一个奇迹和偶然的结果,而是一代海航人用自己独有的方式向所有中国人乃至整个世界讲述着一个中国现代企业“鲲化为鹏”的伟大故事。海航今天的成功代表着引领我们中国经济在世界领先腾飞其中的一只展翅高飞的大鹏鸟。

作为一名海航的新进员工,海航教给我,对待人生和生活的态度是“投身一项大有希望的事业”,秉承着“为社会做点事,为他人做点事,为自己做点事”,去创造“至诚,至善,至精,至美”的人生,而坐在我身边每一位在海航工作已久的员工也正是这样做的。他们对待工作的态度是热情的,矜矜业业的,严格的遵守公司的各项制度,把公司的事情当成自己的一项伟大事业来做。他们的工作能力是出色的,每一个人在工作中,有着提出问题,分析问题,解决问题的优秀工作能力,敢于打破常规,在顺应当今复杂的经济形势中大胆创新,勇于拓出一条独特的“海航之路”。无论在工作和生活中他们之间团结友爱,互相帮助,珍惜相处的缘分,像一家人一样不分你我。

在海航独特的企业文化中,“勤习”的理念给人以深刻的印象。在海航,集团会经常为每名员工,不论是管理干部还是基层员工,提供人人平等的培训机会,使员工得到精神

方面最宝贵的无形财富,为员工未来的发展拓宽了道路,这无疑验证了“培训机会是企业给到员工最好的福利”这一真理。除此之外,每一位员工都会利用休息时间来不断地学习新理念和掌握很多优秀的专业知识。从上到下,每一个人都是如此,这就是为什么海航能由单一的航空运输企业衍生为多元化发展的企业集团的最重要的原因之一。

“先成人,后成才”是,海航企业文化给到我又一个深刻的感悟。海航不仅教育每一位员工做到“为社会做点事,为他人做点事,为自己做点事”,而且教育员工要做到“团体和睦”,“诤议宽恕”,“长幼慈爱”“待人真诚”,“处众谦恭”等基本的中华民族美德,把对待生活,工作的态度全部融入到“海航同仁共勉十则”之中,让每一位员工不仅熟记在心,更是要每一位员工以这十则作为自己学习,工作的基本准则。

以上所有的这一切都是我,一名海航新进员工,在短短一个月多月中,所看,所感,所想的体会。在今后的工作中,我会继续深入的学习海航的企业文化,并且积极向周围所有的海航同仁前辈学习,为海航在不久的将来创造世界级百年企业品牌而奋斗!

公司培训总结【篇7】

新建成的吉林省科技馆开馆在即。为了适应社会需要,塑造良好的科技馆形象,为广大观众提供专业、热情、优质的服务,吉林省科技馆于近期围绕思想建设、作风建设、业务素质、礼仪礼节等内容,对全体员工开展了为期近一个月的培训工作,收到了良好效果。

在培训中,吉林省科技馆邀请东北师范大学博士生导师、省心理学会副理事长兼秘书长刘晓明教授对全体员工进行了心理培训。吉林省科技馆馆长扈先勤从科技馆的发展历史,省科技馆新馆的建设历程以及今后的发展方向几个方面作了介绍,使员工们对现代科技馆的概念、功能及作用有了系统深刻的认识。4月5日,吉林省科技馆副馆长齐智一在《怎样做一名合格的科技馆员工》专题讲座中,就为什么要争做合格员工、什么人可以成为合格员工、怎样做一名合格员工进行了系统深入的阐述,使大家认识到,科技馆员工必须有良好的思想品德与职业道德,遵纪守法、爱岗敬业、专业技能突出,才能担负起科普宣传和教育的职责。

4月9~12日,科技馆邀请著名讲解专家、石家庄市博物馆副馆长尚晏芝研究员,对全馆员工、特别是科技辅导员进行了为期4天的礼仪专业培训。尚晏芝围绕对基础理论、技能技巧、服务规范与流程、声音运用与语言表达、讲解员服务礼仪礼节等内容进行了系统讲解,对科技辅导员示范讲授了发声方法、讲解技巧与仪态等。科技馆领导、中层干部及科技辅导员都亲身演练了培训内容。尚晏芝还根据每个人的实际情况,从一个手势、一个眼神、一个动作、一个发声等细节,逐项纠正并提出改进建议,这种生动活泼的教学方式使大家迅速取得了进步。

通过一系列的培训,吉林省科技馆全体员工提高了思想觉悟、专业技能,精神面貌焕然一新,增强了做好工作的信心和决心。经过不懈的努力,科技馆全体员工一定能够成为适应新馆要求的合格员工。

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