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广告客户执行工作总结 篇1
【试用期转正工作总结】广告AE转
正工作总结
《【试用期转正工作总结】广告AE转正工作总结》是一篇好的范文，感觉写的不错，希望对您有帮助，重新整理了一下发到这里经过6个月的工作后，我已经基本上适应了公司的工作流程，协助跟进过******等项目，当中包括图文贴设计、自媒体推广、H5程序开发、广告投放等工作内容，熟悉了公司的运作程序，对公司的业务也有了初步的了解。
同时，通过6个月的工作对AE的工作有了更深的体会，作为客服人员要第一个把关客户的问题，学会帮助客户
解决问题。将客户提出的意见简单化，具体化，甚至能够直接解决客户的问题，否则会增加设计和文案的工作量。发送给项目组同事的工作单清晰、明确、有效，工作任务合理分配、及时调整、及时跟进沟通。从基本的项目服务，到后期的项目执行，积极参与创意讨论，虽然我对整体的推广思路没有提出建设性的意见。但是我至少能了解到基本操作流程、丰富了专业知识、学会了调节时间。
工作中我逐步地能够了解项目，逐步地熟悉工作，逐步地学会初步把控好与客户的对接工作，但是能力上还是非常不足的，更是需要长时间的积累。回顾工作，存在的问题以及改进：
1.
工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急，合理调配时间。
2.工作不够细致，思考问题不够全面，应该要注重并加强工作中的细节部分，形成一种习惯。对工作的每一步都要力求精细化，重细节，减少重复的工
作。
3.有效沟通有效度不够，在与客户和同事沟通中，应该要不断总结、反思有效的沟通方法。
4.知识储备量不够，多与具有丰富知识和经验的同事请教，才能形成自己的一套做事方式，提升自己的工作能力。
5.思想汇报专题在整个项目的操作过程中，偶有信息传递偏差的现象，信息传递的不准确不及时，容易造成客户不满意，工作效率降低，成本增高。无论是客户沟通还是与项目组同事沟通，及时性很关键：及时反馈、及时沟通、及时行动，把每一个问题处理得及时有效，才能获得客户的满意。
信息及时准确的传递，所以要提高对客户需求的理解和消化的能力。
6.按时完成安排的工作，执行工作中及完成工作后及时、主动反馈。严格按照公司流程、项目时间规划表执行相关工作，发稿件前、后充分沟通。
工作寄望：
提高工作的主动性，合理安排时间，工作需要注重实效、注重细节，提高工作出品的质量。与客户和项目组同事有效沟通，思考更全面，把握一切机会提高专业能力，加强平时知识。同时也希望得到公司同事的帮助，多开设案例分享会，分享各种不同类型行业案例。在以后的项目分工中，希望有机会接触不同的工作，同时我想更多地锻炼撰写总结的能力，部门同事可以多多提点工作中不对的地方，分享他们的工作技巧。接下来的一年，我希望自己能够有效地完成项目任务，加强自己的各方面能力，除了具备基本的AE专业职能，范文TOP100还要具备比较基本的客户关系管理和创意的判断能力。
广告客户执行工作总结 篇2
作为一个广告客户执行，我已经拥有了多年的工作经验，并且曾经为不同的公司和品牌提供服务。我的工作可以总结为以下几个方面。
第一，了解客户需求和目标。在任何广告活动开始之前，我会花费充分的时间去了解客户的需求和目标。这样可以确保我们所推出的广告活动能够达到客户的预期效果，并且与客户的整体营销策略一致。
第二，制定广告计划和创意。基于客户的需求和目标，我会制定相应的广告计划和创意，以保证广告计划的实施能够最大限度地吸引目标受众并提高品牌知名度。
第三，监督广告计划的执行。在广告计划实施期间，我会负责监督广告执行进度，并确保广告的效果符合预期。如果需要进行调整和优化，我会及时与客户沟通，以便于及时调整广告的策略。
第四，统计广告效果并进行分析。广告计划结束之后，我会对广告的效果进行统计和分析，以便于对广告计划的效果进行评估，并进行数据汇报和整理。
以上是我的工作总结，我会认真地对待我的每一个客户，并为他们提供最有效的广告服务。通过自己的努力和不断的学习，我已经成功地帮助了很多客户实现了他们的营销目标。
广告客户执行工作总结 篇3
广告公司ae年终总结
1一、全年工作总结：
面对激烈的市场竞争之严峻形势，客户部紧紧围绕对外——与客户进行谈判联络提案收款等；对内——制定策略协调资源分派工作监督进程等工作重点，注重发挥客户部承上启下联系内外协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将本人一年来的工作情况汇报如下：上半年主要服务肇庆新世界东方新世界比稿及天津生态城美林园（外派驻场）等项目；下半年主要跟进东方新世界·熹园天津生态城美林园和创意大厦佳大萌芽创意园华糖创意园石井创意园及红钻226等项目。具体情况如下：
1、肇庆新世界·伴月湾尾货包装，设计跟稿以及服务款项的催收工作。
2、东方新世界5号地比稿跟进工作。
3、4-5月外派至天津，跟进美林园项目，广告主要针对全新二期的包装，设计跟稿以
及服务款项的催收工作。
4、6月份开始东方新世界·熹园进入前期广告阶段，主要负责项目的全程广告跟进工
作，设计跟稿以及服务款项的催收工作。
5、6-8月天津生态城项目以月费服务，一份合同包括该集团旗下三大项目的广告工作，7-8月份为美林园及创意大厦两个项目的开盘前期准备工作，主要负责项目的全程广告跟进工作，设计跟稿以及服务款项的催收工作。
6、6-11月为佳大集团旗下萌芽创意园华糖创意园石井创意园及红钻226等项目作单项服务的广告，主要涉及到各项目的VI现场包装及销售物料的设计广告跟进工作，以及服务款项的催收工作。
二、自我评价：
本人坚持以积极向上，细心严谨的心态对待工作。工作态度端正且主动，能够独力承担组织布置各项任务，在项目工作要求加班加点时也毫无怨言，并且积极配合。在项目跟进的过程中，得到了领导的大力支持及同事们的热心帮助，也不断提升了与客户的沟通能力，使自身的综合能力得以更进一步的提高，同时注重与客户保持良好的合作关系。
在工作过程中我深刻体会到了团队精神的力量与专业知识的重要性。我向蓝光的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，我也会不断学习，不断进步，让我们继续努力，为蓝光的发展做出更多贡献。
广告公司ae年终总结
2经过一年的工作后，我已经基本上适应了公司的工作流程，协助跟进过******等项目，当中包括图文贴设计自媒体推广H5程序开发广告投放等工作内容，熟悉了公司的运作程序，对公司的业务也有了初步的了解。
同时，通过一年的工作对AE的工作有了更深的体会，作为客服人员要第一个把关客户的问题，学会帮助客户解决问题。将客户提出的意见简单化，具体化，甚至能够直接解决客户的问题，否则会增加设计和文案的工作量。发送给项目组同事的工作单清晰明确有效，工作任务合理分配及时调整及时跟进沟通。从基本的项目服务，到后期的项目执行，积极参与创意讨论，虽然我对整体的推广思路没有提出建设性的意见。但是我至少能了解到基本操作流程丰富了专业知识学会了调节时间。
工作中我逐步地能够了解项目，逐步地熟悉工作，逐步地学会初步把控好与客户的对接工作，但是能力上还是非常不足的，更是需要长时间的积累。回顾工作，存在的问题以及改进：
1、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急，合理调配时间。
2、工作不够细致，思考问题不够全面，应该要注重并加强工作中的细节部分，形成一种习惯。对工作的每一步都要力求精细化，重细节，减少重复的工作。
3、有效沟通有效度不够，在与客户和同事沟通中，应该要不断总结反思有效的沟通方法。
4、知识储备量不够，多与具有丰富知识和经验的同事请教，才能形成自己的一套做事方式，提升自己的工作能力。
5、在整个项目的操作过程中，偶有信息传递偏差的现象，信息传递的不准确不及时，容易造成客户不满意，工作效率降低，成本增高。无论是客户沟通还是与项目组同事沟通，及时性很关键：及时反馈及时沟通及时行动，把每一个问题处理得及时有效，才能获得客户的满意。信息及时准确的传递，所以要提高对客户需求的理解和消化的能力。
6、按时完成安排的工作，执行工作中及完成工作后及时主动反馈。严格按照公司流程项目时间规划表执行相关工作，发稿件前后充分沟通。
广告公司ae年终总结
320xx年度广告部的工作，总体来讲有一定的进步，但是要认识到市场客观因素的促进作用。现在从几个方面总结一下本年度广告部的工作和问题
（一）客户市场方面
客户是企业生存的根本，广告本身就是一个服务性很强的行业，在行业竞争日趋激烈的环境下，客户服务越加凸显出其非凡的重要性。在本年的工作我们对客户的服务有所改观，基本可以做到想客户之所想，急客户之所急。虽然面对高难度的任务都能够以最大的努力去实现客户的要求，但是也要意识到，在客户服务方面也存在着一定的不足。主要体现在某些工程的报价不及时、客户回访不到位。虽然有些时候存在客户要求过于苛刻的原因，但是这些不应当成为推卸责任的借口。
因此在客户服务方面要有所改进，首先要招入合适的客户服务人员（业务员）其次在人员不到位的情况下切实的完善内部流程体系，以制度来升级客户服务的品质。切实的做好从客户提出需求我们帮忙解决问题的角色，转变为我们为客户提出需求，然后主动为他们提出方案的模式。
（二）内部运作方面
经历了一年的流程管理摸索，相对于去年在工作上的契合度有一定的提高。但是由于人员的流失对于高效团队的建设还是有较大的影响。怎样维持设计人员的稳定性，完善合理的流程制度，提高设计部的整体运作效率，打造出海骏的广告部团队，是一个需要长期摸索的任务。设计部依然存在如下几个方面的问题
1、人员专业素质暂时还无法满足设计部正常运作的需要，缺乏创新意识。
2、方案设计与图纸绘制水平与公司整体发展还有一定差距。
3、工作积极性不够高，缺乏自我管理与完善能力。
（三）成绩与提高
在市场大环境下本年度的工作进展顺利，每项开展的工程都能体现出我们海骏的风格与实力，在温泉沿街改造的项目中以我们的优秀品质拿下了今年的最大订单，成功挤掉的竞争对手。
在绩效改革的前提下我们广告部的整体回款率较去年有很一定的提高，重要的是广告部回款这个环节慢慢的深入人心，每个人从项目的开始就考虑的回款的问题这是很重要的改变。
设计部的人员对于公司的自我宣传与设计作品的自我保护也有提高，目前给客户的方案都会配合公司的出稿模板，设计作品也在不断的精益求精，虽然由于个人能力的局限性不能完全满足客户的要求但进步还是有的。
（四）计划与改进
目前的广告部流程虽然有所成效，但还不够成熟，下一年度广告部的发展重点为三个一，一批人、一个制度、一个团队。广告部需要引进一批优秀的员工，通过我们的制度流程磨合，精简出一个高效的团队。一批人，主要要包含客户服务与营销职能的人员与优秀的设计人员；一个制度，主要完善、执行、监管现有的流程体系，使之行之有效；一个团队，就是最终的优化结果也是目标。人员通过制度这个漏斗筛选出目标统一，积极向上的队伍。
在广告市场的竞争日趋激烈，价格战白热化，的环境下。我们要进一步强化海骏的自我宣传，以期赢得客户和市场的最大认同。稳步做好目前工作，围绕标识产品拓展市场，稳中求变，完善我们的服务，控制好工程质量把海骏的优秀做到客户的心里。
20xx年我们有成绩，有进步，也有不足。进步和不足让我们更加明确我们的目标。逆水行舟，不进则退所以要不断的调整与优化，在变化莫测的市场环境下要抓住机遇，看清目标，xx要最大化我们的长处，稳步扎实的的做好目前的工作，然后寻求新的机遇与契机！
广告客户执行工作总结 篇4
广告客户执行工作总结
广告客户执行工作是一项非常重要的工作，主要负责协调和管理广告客户的需求，确保广告活动的顺利进行。下面将详细介绍广告客户执行工作的具体内容和要求。
一、客户关系管理
广告客户执行工作最重要的部分是客户关系管理。客户关系管理包括与客户保持良好的沟通和合作关系，确保客户的期望得到满足，以及有效地回应客户的需求和反馈。客户关系管理需要讲求细节，包括在接待客户时表现出适当的礼仪和专业知识，与客户保持密切联系并及时回应客户的来信和电话，有效地执行广告客户的计划和商业目标。
二、项目管理
广告客户执行工作需要具备良好的项目管理能力。广告客户执行人员需要协调广告客户经理和设计团队之间的工作，并确保广告客户计划得以正确和准确地执行。项目管理的关键在于确保按时交付产品和服务，同时确保客户的满意度得到充分体现。
三、预算和财务管理
广告客户执行人员需要严格控制预算和财务管理，确保广告计划在预算范围内运作。这可能需要查看并监视不同团队的支出和计划，并保持与财务部门的良好沟通，以便及时解决预算问题。当预算超支时，需要采取措施保持财务稳定性；如果客户性价比较高，还需要及时提供相应的反馈和建议。
四、报告和数据分析
广告客户执行人员需要执行有效的报告，以便更好地掌握广告活动的状况，并提供有价值的数据和分析。报告可能包括广告活动的年度预算，进度报告，计划的各个方面以及实际销售成果的数据分析报告。广告客户执行人员需要完全了解封面和机会报告的要求，以确保准确和详尽地报告并展示它们的业务目标和广告计划执行细节。
五、协调和沟通
广告客户执行人员需要在广告客户经理、设计师和开发团队之间进行沟通和协调，以保证广告计划顺利进行。执行人员需要确保关键信息如预算，策略和运作细节得以清晰传达并加以协调。这需要提倡清晰、精简且细致的沟通方式，并确保信息得以精确传达。
总结
广告客户执行人员需要高度地专业技能与协调管理能力，以确保广告计划得以成功执行。重要的是，他们需要像服务客户一样，建立良好的关系，处理任何可能发生的问题，并保持突出的沟通和团队合作技能。只有具备这些要求，才能成功地执行广告客户经理所制定的计划，并实现公司的商业目标。