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励志的句子

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工作感悟的句子大全 公司员工管理制度

【酒与污水定律:】

【定律释义:】

把一匙酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒,得到的还是一桶污水。这就是管理学上有趣的酒与污水定律。

这有点像我们中国的一句俗语:一条臭鱼坏了一锅汤。在任何组织里,几乎都存在几个难对付的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟,他们到处搬弄是非,传播流言,破坏组织内部的和谐。最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果,如果不及时处理,会迅速传染,把果箱里其他苹果也腐蚀掉。如果你的组织里有这样的一个烂苹果,你就应该马上把其清除掉;否则,其就会像一勺污水那样,污染一桶酒。

【扔掉组织中的烂苹果】

黄帝时,大隗是一个很有治国才能的人,黄帝听说了他的才干,就带领着方明、昌寓、张若等六人前去拜访。在具茨山下一条山沟里,七个人都迷了路,见旁边有一位牧童,就问他知不知道具茨山?

牧童说:知道。

他们又问他知不知道有一个叫大隗的人?牧童说:知道。然后把情况都告诉了他们。

黄帝见这牧童年纪虽小却出语不凡,就问他:你懂得治理天下的道理吗?

牧童说:治理天下跟我这牧马的道理一样,唯去其害马者而已!

黄帝等到访过大隗归来,忽然想起还没有问牧童的名字,十分遗憾。到了晚上梦见一人手执千钧之努,驱赶上万群羊放牧。黄帝突然醒悟到牧马童子应该叫力牧,是一位难得的管理人才,于是就回去找到他,经过培养后任命其为管理人事的官员。后来,力牧为治理国家做出很大的贡献。

《史记》上说:黄帝举风后、力牧、常先、大鸿以治民。其中的力牧,就是那位懂得去除害群之马的牧童。

在任何组织里,几乎都存在几个难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是,他们像马群里的害群之马,使整个马群不得安宁;也像果箱里的烂苹果,如果不及时处理,会迅速传染,把果箱里其他苹果也弄烂。

破坏者能力非凡的原因在于,破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果一个组织里有这样的一头驴子,即使拥有再多的能工巧匠,也不会有多少像样的工作成果。

烂苹果的可怕之处,在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个无能无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的,很容易被侵害、被毒化。

所以说,组织里一旦出现了烂苹果,就一定要把它及时地清除掉。

【除团队中的害群之马】

诸葛亮在《将苑》中专门有一篇《逐恶》指出了五种害群之马的特征,值得我们今天的管理者好好的推敲研究。他说:不论是治军还是理国,有五种人需要对之注意,他们是国家、军队混乱的祸患。这五种人是:私结朋党,搞小团体,专爱讥毁、打击有才德之人的人;在衣服上奢侈、浪费、穿戴与众不同的帽子、服饰、虚荣心重、哗众取宠的人;不切实际地夸大蛊惑民众,制造谣言欺诈视听的人;专门搬弄是非,为了自己的私利而兴师动众的人;非常在意自己的个人得失,暗中与敌人勾结在一起的人。这五种虚伪奸诈、德行败坏的小人,对他们只能远离而不可亲近。

有这样一个职场寓言。四只猴子共同搬运一块正方形的石板。其中A猴就就业业,出力出汗,一心要完成搬运任务;D猴是从一开始就没有出力,但是装作很卖力的样子,嘴里还高喊着号子;B猴和C猴则是随大流者,它们的出力的程度完全取决于上级领导的态度。

于是,这块石板能不能正常搬运,就要看B、C究竟是学习A,还是模仿D。

一般来说,由于A猴出力受累,而D猴比较悠闲,那么B、C两只猴子会本能地模仿D猴,石板当然会砸下来。

当然,如果在这个过程中加入管理者介入的因素,结果会有所不同,但是向哪个方向发展,则完全要看管理者的介入表现。

如果管理者不仅在口头上大力弘扬A的精神,而且在实际工作中重用A、提拔A.那么B、C就会向A学习,至少不会偷懒,不敢模仿D。这样,即使D不出力,那块石板也能顺利地搬运到目的地。可是如果管理者仅在口头上表扬A,而实际上重用提拔的是D,甚至连口头上也没有表扬A,而是表扬D(因为D尽管没有出力,而号子喊得最响),那么B、C就会模仿D。这样,即使A还在用力,但是B、C、D都松手了,石板仍然会砸下来了。

一个组织的管理者是否懂得害群之马的危害,并且在工作中加以抑制,直接关系到组织的绩效。如果组织里有D猴这样的害群之马,管理者应该马上把它清除掉,如果因各种因素无力这样做,就应该把它拴起来。

烂苹果不可留,该解雇就解雇面对那些难以管教的下属,作为管理者必须当机立断,该解雇就解雇!

首先,管理者要确定是否要扔掉烂苹果。对那些厚颜无耻的背叛者,对屡教不改的员工和难以管教的下属,对个别害群之马,一定要扔掉。

其次,管理者还需要选择解雇地点。应该选择在什么场合解雇某个人,取决于管理者自己的想法。他的办公室,你的办公室,或者另外一个什么地方都可以,并无规矩可循。有些管理者在决定解雇下属的地点与方式时是希望将相关信息传递给其他下属。例如,有位公司主管曾当着全体员工的面解雇一位经理,目的是杀鸡给猴看。他将公司所有的100名员工召集到会议室,心里盘算好,在会议的过程中他一定可以挑出那只烂苹果,并当场炒他的鱿鱼。这是精心策划的一场戏,只是其员工不知道而已。

解雇员工需要技巧。作为企业管理者,对不称职的下属予以解雇完全是分内之事。但往往遇到此事,即使是那些以硬汉著称的企业管理者也难下决心,认为解雇下属是件很棘手的事,总担心会引起连锁反应,还涉及向客户解释,以及如何以此调动下属工作积极性和责任感,做好善后工作等。

解雇不称职的人,有如下几条好办法:第一,选择适当机会。如果管理者要炒下属的鱿鱼,应选好企业最为有利的时机。在商务来往中,下属手中必然尚有未完成的生意,掌握有一定数量的客户,在未找到代替他的人之前,一切未准备就绪时,就暂时不要解雇他。有时管理者会等上几天甚至更长的时间,以便更大限度地减少解雇下属所给企业员工带来的震动和对企业带来的负面影响。在准备时,或许应及时通知客户、企业与某人之间有些矛盾,将会有另一位员工代替他的工作,并表示企业愿意与客户继续合作的愿望。另外,在企业内部可派另一位员工到其负责的部门工作,并委以重任;或让另一部门的经理同他的客户认识,并逐渐接手其业务。

第二,或许你可以由他先提出离职。对付想跳槽的员工,最好的办法是由他提出辞呈。让他体面地离开企业,总比你直接下逐客令要好。如在解雇他时,给他发放一定数额的离职费,并且给他在其他的企业找一个适合他做的工作,对你的所作所为,他会一辈子永记心中,不会到处对你解雇他而说三道四,败坏你的名声。其实安排某人主动提出辞职,并不是件复杂难做的事。但也不能太随便,应注意当时说话的场合和方式。最容易让人接受的说法是:鉴于我们企业业务的特殊性,我认为你在企业这样长期做不下去,显然对你对企业都不太合适,企业已决定,你应离开企业另找工作。但是什么时候离开?怎样离开?还没有正式决定下来,请你先考虑一下,然后我们再交换意见。这样简单而直截了当的谈话,将会取得你预想的结果。

第三,让别人来聘用他。有的企业碍于当时聘用人的后台关系,或其他难以言明的因素,不便直接下令让某人离开企业,总是说服别的企业接收此人,并让这家企业主动找该人联系工作。此人被该企业聘用后,自认为是自己的才华被新企业的管理者看中而被挖走的,对于聘用之中的一切都始终蒙在鼓里,根本不知自己是被原企业体面地开除的。

第四,为他找到合适的位置。有些员工虽然诚实肯干,但是碍于自身文化水平较低、适应能力弱等原因,不太适应企业业务发展需要。例如,某企业公关部的某位员工对于结识发展新客户、开拓新市场有一定能力,但在其他方面却毫无办法,并且常常会把事情弄得很糟。这里就出现如何安排他为好的问题,是解雇或是降级使用?企业的管理者必须认真研究。常用的处理方法是,把他调到另一个适合他的工作岗位上去,或许到这个岗位,他会干得更好。

第五,果断处置不手软。对任何企业和管理者来说,开除或解雇员工,总是一件令人不快的事,因为这或多或少地反映了企业存在的某些缺陷或不足之处。但是如果解雇的是个存在一天就对企业祸害无穷的捣乱分子,则无须手软留恋。

某企业曾经遇到过这样一位企业的背叛者A先生。这位A先生在业务额不能完成、资金无法收回的情况下,想离开企业一走了之。临走之前,企业得到情报说,他准备将公司的客户和业务,以及有关公司的商业秘密的档案资料一并带走。为了不打草惊蛇,公司营销部特地在他离开之前安排他出差,为洽谈一笔新业务拜访客户。当他离开办公室后,公司派人查封了他的办公室,取走了属于公司的一切档案资料,当他回到公司时,交给他的是一张解聘书。

这种做法并无算计员工之嫌。对于这种人只能当机立断,否则他阴谋得逞,公司将后患无穷。也只有这样,才能彻底排除纵容下属、姑息养奸的可能。

就像舞台上总会有一个两个丑角,管理者的下属里面也并不全是忠诚之辈、老实之人,肯定也会有一两个类似于丑角的人。管理者需要有一双火眼金睛将这种丑角辨认出来。

【注意企业里的危险人物】

一些企业管理者之所以不喜欢那些看上去野心勃勃的下属,是觉得他们的存在对自己是一种威胁。其实,这些人并不可怕,如果他们真有才能,反而可以成为管理者最可贵的伙伴,大家共同谋事,一起平步青云。真正可怕的是那些不思进取而劣迹斑斑又深深植根于个性之中的人。下面列举几种类型。

【1.大包大揽的下属】

这种人俗称侃爷,专门爱说些管理者爱听的话,牛皮吹得震山响,曲意承诺,但事实上却不能兑现。企业正常运转时,他可以向你介绍若干暂时无用的伙伴;一旦经营出现困难,你准备去会见他的朋友时,他却找借口推三阻四,使你陷于被动。每家企业都有这种人,你可以吃一次亏,却不应该上第二次当。

【2.无所不知的下属】

他们像活动的百科全书,地球上的事好像没有不知道的。他们拥有和电脑一样快速的头脑、冠军般的自信以及灵敏直觉。在这些人的字典里,没有我不知道、我搞错了、我需要帮忙的字眼。他们想法很多,却常会引人误入歧途。对这种人,管理者要格外小心,不可一味地相信与依赖。

【3.唯唯诺诺的下属】

这种人天生缺钙,对企业的所有方案都表示赞成,最爱说的话是:我同意。而这些方案可能到此为止,再无下文。他一视同仁地答应每件事,使得他的赞同毫无意义。

【4.传播流言的人】

这种人爱管闲事,喜欢说长道短,把传播流言飞语当谈资。他告诉你我一定保密,其实根本做不到。他从你这儿得到一个消息,就会把有关别人的秘闻交换回报给你。这种人的危险在于:如果他这样传播别人的隐私,那他又是怎样谈论你的事呢?

【5.执迷细节的人】

管理者喜欢这种人。他们可以长时间工作,不放过所有细节,而且会设定极高的标准来要求自己。问题是,他只对无关紧要的细节执迷,而对涉及企业发展的原则问题却表现冷漠。他重视繁文缛节,并喜欢打官腔,一不留神便成了你的上司。这时他的执迷可能就变成你的执迷了,千万不能大意。

【6.故作笨拙的人】

在同事面前,他们表现得很笨拙,不会操作复印机需要人帮忙,不会使用电脑需要人帮助。长此以往,他们便把自己不愿干的事一股脑儿推给了别人。这种故作笨拙的人,实则精明透顶,有好事时,他们肯定跑在你的前面;而在危急关头,你绝对找不到他们。

【7.口蜜腹剑的人】

这种人最危险。他们最大的本事就是伶牙俐齿地说服你,而后在你看不见的地方嘲弄你。等你发现时,多半为时已晚。

【酒与污水定律活学活用:净化污水为己所用】

罗德曼是全NBA最叛逆的球员之一,更是令所有教练和球队头痛的人物!其实爱搞怪的罗德曼并非本性如此,而是有段沧桑的经历。罗德曼是在1986年进入活塞队的,此后一帆风顺,在NBA崭露头角。但是,这时罗德曼的婚姻却亮起了红灯妻子带着孩子不辞而别,给他带来了巨大的伤痛,慢慢地他变得极端叛逆爱搞怪。他常将自己打扮成女生,在身上多处部位穿了洞,戴起了耳环和鼻环。后来,当公牛队换来罗德曼时,全NBA的人都等着看好戏。特别是公牛阵中有以严谨闻名的乔丹以及和罗德曼有着世仇的皮蓬等人。他们如何能融洽相处,成了众人好奇的焦点。

罗德曼在报到第一天就给乔丹出了一道难题:他带了一大堆酒肉朋友到练习场,无视球队纪律和乔丹的存在。这时大家等着看乔丹如何处理这一尴尬的场面,没想到乔丹也如杰克逊一般,采取四两拔千斤、放牛吃草的方法。他告诉罗德曼:如果你真的认为练球时有必要带这些人,那么就带他们来吧!罗德曼原本期待公牛队对他的恶作剧作出强烈反应,但是公牛队员视若无睹,这反而大出罗德曼意料,变得有点不知所措。除了对罗德曼采取宽容姑息的策略外,公牛队也不吝惜赞美和体谅罗德曼。

乔丹表示:要对付魔术高手格兰特,只有靠罗德曼才办得到!让罗德曼觉得很受大家重视。此外,乔丹更主动力罗德曼的迟到辩护,并认为罗德曼并未偷懒,而是因为在家里做重量训练和练球,因而耽误了出门的时间。公牛队感动了罗德曼,而罗德曼也拼了老命。

在1996年1月对费城76人队的比赛中,罗德曼竟然创下了加入NBA以来个人第一次大三元(指得分、助攻、篮板球均超过10),罗德曼兴奋得不得了。

在随后的三年中,公牛队连夺三次总冠军,罗德曼也立下赫赫战功。

在团队中,存在这样一些员工,他们不是能力不够,而是性格暴躁,桀骜不驯,专门破坏现有的工作成果,涣散军心,破坏工作氛围,不守规章制度等。与其剔除,倒不如趁那匙污水还没发臭之前,像变魔术一样把他悄悄地净化,即使倒进了芳香甘醇的美酒里也不会坏了口味,反而增添了雅兴。使污水净化,为我所用,增强组织的战斗力和凝聚力。

【布里丹毛驴效应:】

【定律释义:】

14世纪,法国经院哲学家布利丹在一次议论自由问题时讲了这样一个寓言故事:一头饥饿至极的毛驴站在两捆完全相同的草料中间,可是它却始终犹豫不决,不知道应该先吃哪一捆才好,结果活活被饿死了。由这个寓言故事形成的成语布利丹驴,被人们用来喻指那些优柔寡断的人。后来,人们常把决策中犹豫不决、难作决定的现象称为布利丹效应。

布里丹毛驴效应是决策之大忌。在企业经营管理中,机会往往稍纵即逝,如果管理者在机会面前犹豫不决,无所适从,难下决策,必将错过良机,后悔都来不及。决策贵在果断、及时,当机立断,才能抓住机遇,取得最大成效。

犹豫不决,只能一败涂地那些成功人士,他们的成功得益于在机遇面前有果敢决断和雷厉风行的魄力。他们有时难免犯错误,但是,比那些在机遇面前犹豫不决的人能力强得多,因而他们成功的机会也大得多。因为不敢决断而失去成功机遇的事例在我国古代历史上层出不穷,比如韩信就是一例。

楚汉相争的时候,作为第三方的韩信实力最大,他完全能左右楚汉的胜败之局。辩士蒯通便对韩信说:当今楚汉二王的命运在你的手中,你投靠汉,汉就会胜利;投靠楚,楚就会胜利。我愿对你推心置腹,贡献计谋,对你有极大的好处。眼下,你占据齐国的地盘,如果你从燕赵两地空虚的地方出击,就可以控制楚汉的后方。此时,你满足人民的希望、人民的要求,天下自能闻风而起,都来响应你。顺者则昌,逆者则亡,机遇来了不去把握,自己反而会遭祸殃。希望你慎重考虑!

依照时局,韩信的势力,足以有称霸的资本,但他对此犹豫不决。几天后蒯通又劝谏说:计谋大事在于时机,错过了时机而能永久处于安稳的地位,少见。在机遇面前要迅速作出决断。犹豫不决,是事业的大害。只看到小小的计谋,却失去了天下的大局面,已看清楚了,却不敢去做,是百事的祸害。猛虎的犹豫,还不如蜂虫的致螯;骏马局促不前,迹不如驽马的安步。虽然有舜禹的智慧,默默不言,还不如聋哑人的手势指点。

唉!功劳难成,却容易毁败;时机难得,却容易失去。时机呀,时机!不会再来了,但愿你细致考虑吧!

然而韩信仍然在犹豫,他不能下决心背叛刘邦,最后终被刘邦杀害。

如果韩信当时听从了蒯通的劝告,鼎足而立,再招揽天下的贤人哲士,收服天下民心,汉室江山就会易主了。韩信的悲剧在于他对机遇没有充分的认识能力,更没有决断和驾驭机遇的能力。兵家常说:用兵之害,犹豫最大也。犹豫不决,当断不断的祸害,不仅仅表现于打仗方面,在现代的商业战略上又何尝不是如此呢?商战之中,机不可失,时不再来,如果犹豫不决,当断不断,那你在商场上只会一败涂地,无立身之处。因此,斩钉截铁,坚决果断,已成当代企业管理者的成功秘诀之一。

果断拍板,抓住机遇一个企业面临无数次的危机和转折,随之有无数的决策出台。无论决策如何,在这样一个瞬息万变的时代里,找寻一个恰当的突破口至关重要,而寻找突破口最重要的就是选择恰当的时机和对象。

经营有一个机遇问题,在这个问题上强调一点勇敢是必要的,凡是看中了的,就要果断行动。

拿破仑也有类似的说法:无论从事何事,2/3应预先计划,1/3由机会决定,加重前者是懦怯,过于依靠后者属鲁莽。以上是军事上的说法,我们讨论经营,举一个经营者的话作说明。土光敏夫是日本经营大师,他也讲了与上述的同样意思的话:一味追求完善,那就会坐失良机。即使只能得60分,也要速办速决,决断就是要不失时机。该决定时不决定是最大失策。

企业的管理者在工作中要担起重要决策的职能,而成功的决策往往与时机紧密联系在一起。管理者要善于在实践中发现机遇、寻找机遇、把握机遇,同时,也要善于发挥聪明才智,当机立断,果断拍板,确保决策的及时、有效和准确。

只有大胆抓住时机.及时予以决断,才能使决策赢得优势,取得成功。掌握不好时机,当断不断,徘徊观望,犹豫不决,或不当断时匆忙去断,都会造成决策失误。可以说,掌握良好时机,有助于管理者运筹帷幄、决胜千里。

提高管理者决断能力,要运用把握决策时机的管理者艺术。时机是在管理者活动中随时间而变化的机遇、机会、契机、转机等。时机的特点在于变,但这种变是有规律可循的。高明的管理者把握时机的艺术是能审时度势,发现时机,分析时机,寻找可乘之机,敏捷地抓住时机,快人半拍地把事情干成,形成先发优势,占得发展的先机。高明的管理者的时机艺术还表现为善于抓住时机的变化,以变制变。能够观察到竞争对手错失的机会,乘虚而人,使形势朝着有利于自己的方向转化,虽不是先发优势,但由于能够寻找出超越的时机,往往能够形成后发优势。决策的时机不可失,紧紧抓住决策时机当断则断,是管理者的职务责任。

能够多谋善断就是管理者必须善于和勇于不失时机地选定决策方案,迅速实施。谋而不断是决策之大忌。即使是最好的方案,如果久拖不决,时过境迁,就会失去可行性和可靠性。因此,管理者必须具备当机立断的魄力。一个管理者如果具有干脆利落的作风,还可以激励下属充满信心和热情去实施决策。

【如何捕捉决策的最佳时机】

既然成功决策的时机选择如此重要,那么,作为管理者该如何捕捉决策时机呢?以下几点是需要注意的:首先,要看大气候环境。这里指的是国际、国内、本地的政治、经济、科技、文化等形势动态。重大事件影响、新的政策出台、法规制度公布是这种气候的具体表现,这个大气候是我们决策的客观依据。充分利用大气候这个良好的环境条件,积极发展自己,就能获得成功。

其次,要看自身条件优势。大气候有利,还要从自身的实际出发,抓住本地的优势。这个优势主要是指地理环境、物质特产、土地资源,以及人们的精神状态、社会秩序、人才技术、水电交通、资金等。管理者要抓住自己优势特点,果断决策;否则,也会坐失良机。优势也是在不断变化的。现在的优势不抓住,将来就会变成劣势。

再次,要看对方弱点。人类社会是在竞争中发展的。在战争中,避其锋芒,抓住弱点,可克敌制胜。在经济竞争中,要取得胜利,不仅要充分发挥自己的优势,还要抓住对方的薄弱环节,突然袭击,取得主动权,夺得胜利。

美国克莱斯勒公司是美国三大汽车公司之一,在1979年世界石油危机时处于绝境,但新任董事长亚科卡抓住市场缺油弱点,大胆进行产品换型决策,生产节油的K型车,大受消费者欢迎。公司亏损三年后便转为盈利,仅1982年就获利1.7亿美元,1983年就还清315亿美元货款。

第四,要看苗头趋势。事物发展往往由萌芽到弱小,由弱小到强大。我们应在新生事物刚刚出现苗头的时候,当机立断、下力气抓。号称股票之王的沃伦巴菲特靠证券交易而逐渐发展积累了44亿美元财产,成了美国第八大富翁。他的经验归纳为:寻求被市场低估了价值的股票,毫不犹豫地买下它,再等待股价上升。被低估了的股票是一种假象,势必要上升,在处于萌芽苗头,巴菲特慧眼识货,抓住了它,发了大财。高明的管理者会在别人狂热时寻找冷门,当别人醒悟时他已把事情干成了。

最后,要看风险程度。捕捉决策时机时,要充分估计到风险程度。要把效益值同损失值综合起来考虑,既不要单纯看效益值盲目蛮干,也不要单纯看损失值而畏缩不前,两者要最佳地结合在一起。在决策时要留有余地,保留一定的弹性,把风险降到最低。

【决策需要听取各方声音】

在企业管理过程中,很多决策是通过管理者向下属发布的,但决策的过程必须号召下属参与进来,提供更多解决方案。所谓智者千虑,必有一失,即便管理者经验再丰富、头脑再灵活、考虑再周到,都难免有马失前蹄的时候。

这时候,号召下属站在各自立场提出不同的意见,然后融会贯通,横向比较,进行决策,不仅可以提高决策的科学性和决策效率,而且可以促使下属更加拥护和执行决策。

某店的张店长为树立自己的权威推行了多种制度革新,修正了门店的各种规章制度,但并未向员工征求意见。员工曾向他提出了多种合理化建议,但他全未采纳。

结果,新的管理制度出台后,大多店员都无所适从。而且张店长太独断专行,平时的各种决策基本上都是他一锤定音,不考虑其他人的意见,虽然他很有魄力,但是失误率也很高。

这个案例中张店长独断专行,不听取店员的各种建议,完全凭借个人情绪和意志进行决策,结果造成了店员对决策结果的无所适从。其实个人的认识总是有局限的,博采众人之长方可成事。

因此,企业的管理者在进行决策时,尤其是制定企业规章制度时,一定要多听取员工的意见。同时要广开言路,围绕决策内容寻找各种可能的解决方案,然后在可供选择的方案中进行利弊比较,选择最优方案实施。这样做出来的决策,才能得民心,顺民意,才能得到员工的拥护,企业才能更好地发展。

综观各行各业的竞争,从产业始发期的先人为主到乱市出英雄,直至产业优化后的各行其道、一统天下,企业家能随势而上的关键要素不仅要体现在业务能力上,而且也要体现在业界内外资源和能力整合的战略手段上。松下幸之助说过:当我的企业只有10个人时,我最能干;当我的企业有100人时,我和他们一起干;而当我的企业有1000人时,我只能站在后面感谢他们,同时,信任来自责任,我会更加负责地看好松下电器公司的未来。目标决定作为,沉迷于企业经营的企业家往往只能在业务层面奋战,在产业变革和企业创新时,缺乏战略思维的企业家会处处被动,隐入迷茫和恐惧。

曰本尼西奇公司的发展就是一个典型的例子。

第二次世界大战后初期,日本经济萧条,尼西奇公司仅有30余名职工,生产雨衣、游泳帽、卫生带、尿布等橡胶制品,订货不足,经营不稳,企业有朝不保夕之虑。公司董事长多川博从人口普查中得知,日本每年大约出生250万婴儿,如果每个婴儿用两条尿布,一年就需要500万条,这是一个相当可观的尿布市场。多川博抓住时机,当机立断,放弃尿布以外的产品,把尼西奇公司变成尿布专业公司,集中力量,创立名牌,成了尿布大王。公司资本仅l亿日元,年销售额却高达70亿日元。

在我们每个人的生活中也经常面临着种种抉择,因而人们都希望得到最佳的抉择,常常在抉择之前反复权衡利弊,再三仔细斟酌,甚至犹豫不决,举棋不定。但是,在很多情况下,机会稍纵即逝,并没有留下足够的时间让我们去反复思考,反而要求我们当机立断,迅速决策。如果我们犹豫不决,就会两手空空,一无所获。

【只听到掌声的决策不是好决策】

管理学家杜拉克强调:需要有不同的意见。一个管理者,如果不考虑可供选择的各种方案,他的思想就是闭塞的。卓有成效的管理者往往不求意见的一致,而是十分喜欢听取不同的意见。因为有效的决策绝非是一片欢呼声中做出来的,只有通过对立观点的交锋,不同看法的对话,以及从各种不同的判断标准中作出一种选择以后,管理者才能作出有效的决策。

前哈佛商学院教授、目前担任决策顾问的约翰汉蒙的建议,在寻求别人的意见或是参考资料之前自己先想清楚问题,以免受影响。同样的,如果你是管理者,在下属提出意见之前,尽量少开口,以免影响他们的判断。

每个人看待事情都有特定的角度或是思考模式,这就是认知架构。每个人都是依据不同的特定观点看待这世界,因此,每个人看到的都是部分的事实,不是全部。但是,遗憾的是我们很少意识到这点,我们常常忘记自己其实也是限制在某个框架里,误以为自己掌握所有的事实。

要知道,做决策时,对于问题所采取的不同认知架构,会产生不同的结果。

决策的有效性并不取决于意见一致,而是建立在不同观点的冲突、协商上和对不同判断的选择基础上的。

作为企业的管理者,要时刻铭记这样的道理,拥有了独断权的同时,就拥有了最大的决策错误的机会。当大家意见取得一致时,得出的结论却往往适合最差的人。一致同意、一致支持是对管理者决策虚幻的认同,是决策的最大陷阱。有效的争论对于组织本身来说具有许多积极意义。当下属敢于提出不同意见并为之争论时,企业本身就变得更加健康。意见分歧会让下属对不同的选择进行更加深入的研究并得出更好地决定和方向。彼得布劳克在《授权经理人:工作中的建设性政治技巧》一书中指出:如果你不愿参与机构中的政治与争论,你永远也无法在工作中实现对你来说重要的事情、。

【布里丹毛驴效应活学活用:随时完善决策】

追踪完善决策,是企业决策者在初始决策的基础上对已从事的活动的决策方向、目标、方针及方案的重新调整。如果在原决策执行过程中已经发现了错误,管理者却拒绝进行任何修改,依旧一意孤行地执行下去,这必然会直接危及决策目标的达成,导致原决策彻底失败。因此,追踪决策对于任何决策来说都是相当重要的环节。

对决策进行完善修改是在原有方案的执行过程中情况发生了重大变化,致使原有决策面临失败或者失效的危险的情形下展开。因此,完善决策的分析过程,应先从回溯分析开始。回溯分析是对原来决策的产生机制、内容、环境进行客观、冷静的思索,分析产生失误的原因、性质及程度,从而为制定有效的对策提供依据。回溯分析必须以充分的事实为依据,应注重原有决策事实,而不是去追究原有决策的个人责任。当然,回溯分析本身也包含寻找原有计划中的合理因素,为制订新的决策计划提供参考和依据。

一般的决策是从头开始,即以零为起点,因为通常决策选择的方案尚未付诸实施,客观对象与环境尚未受到决策的干扰与影响。追踪决策则不同,它并不是以原决策的起点为起点,而是以已经发生了变化的主客观条件为起点。它所面临的问题,已经不是问题的初始状态。因为原有决策已经执行了或长或短的一段时间,这种执行不仅伴随着人力、财力、物力和资源的消耗,而且这样消耗的结果已经对周围环境产生了实际影响。原决策执行的时间越久,执行的面越广,影响就越大,偏离的目标就越远。

追踪决策不是对原有决策的简单改变或重复,而是对原有决策的扬弃,只有比原决策更加完善和圆满,才能体现其意义所在。此外,追踪决策也意味着要在多个替代方案中比较选优,必须是新的备选方案中的优化方案。在主客观情况发生了变化的情形下,在诸多新的方案中,选择出一个最优方案,从而获取最佳效益。有时候,追踪决策只能从小损或大损中选择,尽可能获得更多的收益。

对决策的完善修改要有强烈的超前意识。这就要提高管理者的洞察力,准确地预测事物发展变化的趋势,深刻地认识事物发展的未来走向,切实把握事物发展的规律性,这是做好决策和追踪决策的基本功。此外,要有多种预备方案。

在拟订工作方案时,要力争全面,除了必须实施的方案外,还要持有多种预备方案,不是留一手,而是力争多留几手,以应付不测情况的发生。情况一旦发生变化,可以按预定方案迅速转移目标,按照新方案重新实施。追踪决策最主要的是两害相权取其轻。欲思其成,必虑其败。虑败,才能在意外情况出现之时,沉着冷静、遇事不慌、败而不乱,为转败为胜创造契机。

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公司员工管理办法_经典语录


公司员工管理办法_经典语录

1、 很多管理者都认为沟通是在绩效管理的反馈阶段才使用的手段,其实绩效沟通恰恰正是绩效管理的核心,是绩效管理过程中耗时最长、最关键、对工作开展最有促进作用、最能产生效果的环节。所以,良好的绩效沟通能够及时排除目标完成过程中的障碍,最大限度地提高绩效。

2、 管理金点子1.绩效的计划需要沟通;即使绩效管理还未开始,绩效计划还在谋划当中,管理者与下属之间也应该就即将实施的绩效计划的目标和内容、实现目标所要采取的措施、步骤和方法等进行全方位地沟通交流。只有双方达成共识后,在一致赞同的计划下开展的绩效管理才能顺利高效地进行。

3、 管理金点子2.绩效的指导需要沟通;在绩效管理开始执行后,管理者要细心观察员工的一举一动,根据下属的表现,判断所有步骤是否按照计划有序实施,围绕着下属的工作态度、操作方法、操作流程与绩效标准等方面进行沟通指导,如果发现偏差,及时纠正下属的错误;如果没有偏差,可以适当鼓励员工的优异表现,以增强其自信心。鼓励员工遇到困难时主动向部门负责人汇报情况,寻求帮助,绩效管理才能持续有效地运行下去。

4、 管理金点子3.绩效的考评需要沟通;绩效考评是对员工的综合表现和业绩进行全面的回顾、总结和评估阶段,这个阶段包含管理者与员工的沟通、交流与信息的反馈。管理者在资料分析后应该将考评结果及相关的信息反馈给员工本人,通常以面谈的形式来进行。绩效考核中的沟通是必不可少的,是为了辅助性地保障员工按照绩效合约进行工作而存在的。

5、 管理金点子4.绩效的改进需要沟通;这里的改进指的是主管根据下属的工作反映在绩效中的不足,指导下属改进或提出一些改善的建议,然后针对改进情况进行交流评价,通过辅导这一方法帮助员工的能力得到提升。

6、 忠告55:管理者未必都是精英;《西游记》是很多人爱看的经典名著,人们对书中的很多精彩章节都津津乐道。但其实((西游记》不仅情节写得好,里面还有很多管理学门道。马云就曾说过很喜欢《西游记》,他对((西游记))有一段著名的解读:比如西天取经,管理者就是不管多大的危难,都要说我要去,你们可以离开,但我还是会去的,这就是管理者。所以我觉得唐僧这个管理者,哪个单位都有。你别看他不太说话,说不过马云,但是他比马云厉害多了,只不过你没看出来而已。孙悟空能力很强,但是经常犯错误,这种人每个单位都有,对不对?都是孙悟空,公司没法干了;没有孙悟空,公司也没法干。猪八戒好吃懒做,但是这个人特幽默,团队需要这样的人。据说他最适合做丈夫。沙和尚勤勤恳恳,他说你不要跟我讲理想讲奋斗目标,我每天工作8小时,早上到,晚上回去。这样的人,也少不了。4个人,经过九九八十一个磨难,到西天取到了真经。每个人都有自己的个性,关键是管理者如何让这个团队发挥作用,这才是真正的取经好团队。唐僧不是很能讲话,也不是很像一个领导的样子,但是他很懂得怎样去领导这个团队。很多企业管理者就像唐僧一样,他们看起来并不是那么出众,但是他们拥有很多良好的习惯和素质,使得他们在众多企业管理者中脱颖而出。

7、 管理金点子1.懂得做人;如何带好一个团队?最重要的是让团队中的成员愿意和你合作,愿意接受你的领导,这样才容易成事。好的企业领导待人宽容、公正、和善,关心下属的生活和工作,能够看到下属的优点。

8、 管理金点子2.目标明确;让下属觉得跟着你是有前途的,有着明确目标的管理者能够为企业带来生机与希望。世界级企管大师班尼士说:创造一个令下属追求的前景和目标,将它转化为大家的行为,并完成或达到所追求的前景和目标。要让员工将企业的目标根植于内心之中,才能使员工和企业共同成长。

9、 管理金点子3.顽强精神;在企业管理中,会遇到这样或者那样的问题,作为一个管理者,如果没有顽强的意志,无法带领员工一起克服困难。一个好的领导要有很强的信心,从内至外表现出自信心。而自信心强的领导,更加能以坚强不屈的意志带领员工做好工作。

10、 管理金点子4.激励员工;激发员工的热情是让员工保持高昂的工作热情的有效办法,对工作有百分之百的热忱才能集中精力做好工作。所以,作为一个企业管理者,必须学会把员工的热情调动起来,挖掘他们每一个人的潜力和优点,并将他们协调起来。

11、 管理金点子5.学会放权;好的管理者不是做所有的工作,而是将下属培养成能干的领导,将权力分给他们,让他们分担责任。这样既能锻炼员工的能力,提高员工的积极性,也能让自己腾出手去做更加宏观的规划。

12、 管理金点子6.拼搏向前;学无止境,活到老学到老。想要领导好一家企业,管好成百上千的员工,就不能满足于现状,要不断学习,跟上时代发展的步伐,不断充实自己。

13、 管理金点子7.注重沟通;有效的沟通能够解决很多不必要的麻烦,懂得与下属的沟通艺术,是一个领导必备的管理素质。称职的企业管理者会用70%的时间和别人沟通,剩下30%的时间用来处理日常事务。通过沟通,可以使员工成为一个全面参与者。

14、 忠告56:做个让众人团结合作的组织者;很多企业管理者认为,只要搭好屋顶、圈好围墙,企业就会盈利。其实,这种想法是错误的。众所周知,如果大楼的地基出现了问题,楼房必然会倒塌。建设团队也是如此。如果团队成员缺乏对企业文化的认同,忽视道德规章的约束,就会为所欲为,无视企业利益。试想,这样的团队成员怎么可能会对企业忠心耿耿,企业又怎么能战胜竞争对手呢?

15、 我们都知道,在搭建屋顶前,需要准备好水泥、石灰和石料等原材料。其实,组建团队也一样,同样需要准备好组建团队的原材料。除了看重软银内部团队合作外,孙正义同样将这种思想带到与合作伙伴的合作中,即大家抱团在一起做事,而不是为了短期利益互相打压。

16、 假设有一场比赛,参与者可以选择与对手合作,也可以选择竞争。选择合作策略的结果是,可以避免对手之间浪费时间和精力的消耗斗争,可以像鸽子一样瓜分战利品;但如果选择的是竞争策略,那么双方必定会因为争夺战利品而像老鹰那样相互争斗,并且即使是获得胜利,也会被啄掉不少羽毛。有很多人都会担心抱着双赢的态度会让自己吃亏,但实际上,正如你对镜子笑,镜子才会对你笑一样,双赢的合作态度是可以相互感染的。这就是著名的鹰鸽博弈理论。

17、 美国科学家发现,理论上,无论经过多少次博弈,人类行为合作的概率与不合作的概率总是近似相等的。但他们通过实际调查发现,一旦有了一次或数次进行合作的良好回忆,在后来的博弈过程中,参与合作的双方总会依靠记忆来主动寻找善于合作的伙伴。这一点可以称作路径依赖。所以,优秀的管理者要学会依赖身边的人,做个让众人团结合作的组织者。

18、 佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子:一滴水怎样才能不干涸?弟子们面面相觑,无法回答。释迦牟尼说:把它放到大海去。

19、 管理者虽然是一个企业的灵魂,是最重要的一滴水,但他也只是一滴水。管理者不能当孤胆英雄,作为管理者不能只是单打独斗,只有群策群力才能产生加倍的效果。孙正义在公司的日常经营中也曾将团队发展为团组型团队,如10人一组划分为小团队,每个团队都有相应的独立权,有自我决策的权利,团队之间也可以自由协作和搭配。

20、 管理金点子1.团队目标要简单易行;管理者应制定一些短期而明确的目标。这些短期的目标应该简单易行,如果目标过于笼统且高不可攀,会使员工容易丧失斗志。

21、 管理金点子2.实施团队激励的措施;除了制定个人奖金制度外,管理者要设立一套集体奖励的方法,实施团体激励的措施。此外,企业或团队得到特殊的奖励,也应该与每位员工共享成果。

22、 忠告57:人尽其才,物尽其用;每一个员工都有自己的专长,即便只是表现得很一般的员工,他们也希望自己的专长能够被发掘出来,自己能够为管理者所用,在企业中创造出属于自己的价值。

23、 作为管理者,如果不能了解每一个员工的真实情况,不能发现每一个员工的长处,不能充分发挥每一个员工的价值,时间一长,那些表现一般的员工就会产生心理惰性,他们会认为,反正不管自己怎么做,老板都看不到我的价值,那我还努力干吗呢?

24、 正是因为唐太宗深知人尽其才这一用人之道,才造就了贞观之治这样的太平盛世。同样,在现代社会,人尽其才,物尽其用是企业管理者应具备的一种较高境界,在企业中,如果一个管理者能够选择适合自己企业发展的人才,并让他们各尽其才,发挥最大的能动作用,企业就能得到长远的发展。

25、 对于一个管理者来说,不但要能吸纳人才,还要善于用人。在一个企业中,有的人适合推销,有的人适合理财,有的人适合管理,只有通过优化组合,把各种能力的人都放在适合他们的工作环境里,他们才能生存成长,发挥出他们的最大能动力,从而与企业获得完美双赢。

26、 企业的发展离不开每一位员工的发展,充分发挥每一位员工的特长,对企业的长远高效发展是很有帮助的。

27、 管理金点子1.建立任务分配制度;如果企业工作团队中的大多数员工做的都是同一种工作,那么,管理者可以设立一种轮流分配任务的列表。如果在一个团队中,每个人的工资水平会随着承担工作任务量的多少而浮动,那么,管理者可以试着轮流地给每个员工分配工作任务,并让他们知道工作任务是如何分配的以及你这样做的目的是什么。

28、 管理金点子2.设立员工技能登记表;如果企业团队的工作需要某种专业技能,而仅有一两个人有这种技能去解决某个具体问题,那么,管理者就不能简单地给员工分配任务了。这时候,管理者可以通过让员工自己列举技能等方式了解员工,合理分配工作,列举出每位员工所掌握的技术种类,并且分析他们在机会允许的情况下还能够掌握哪些技能。

29、 寻找交叉培训的机会。让你的员工只对某一领域的技术特别地精通,而对别的领域一窍不通,这是一种极不明智的管理行为。评价一下每位员工的工作资格和他们所接受的培训,看看他们在哪些领域还能够学到新技术。尤其是如果某项技能需要特殊的培训或教育才能够达到,那么建立后备员工的机制更是必不可少。这样不仅可以使你更平等地分配工作任务,而且还能使你的培训投资物有所值。

30、 忠告58:做一名伟大的沟通者;美国著名学者约翰奈斯比特说过:未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通。而日本著名企业家松下幸之助也有一句名言:伟大的事业需要一颗真诚的心与人沟通。由此可见,一个企业的领导人能否做到与员工互动沟通,对企业的发展会起到至关重要的作用。

31、 李嘉诚从白手起家到创造属于自己的财富神话,其中自然离不开他在投资方面独到的眼光和准确的判断,但也离不开他知人善任,建立精英团队来为公司效力。

32、 管理是一门高深的艺术,也是一项非常困难的工作,而沟通更是一个管理者所面临的艰巨任务。很多管理者平时习惯于发号施令,缺乏与员工的沟通,这就弱化了员工的向心力。一个优秀的团队必然会是一个沟通良好、协调一致的团队,因为团队如果缺乏沟通,队员们就不会达成共识,没有共识,团队成员就会站在不同的立场,为着不同的目的行动,从而影响团队的整体发挥。

33、 美国总统里根被人们誉为伟大的沟通者,他绝对不是浪得虚名。在里根数十年的政治生涯中,深刻体会到与民众沟通的重要性。即使在担任总统期间,他也保持着经常阅读选民来信的习惯,并挑出一些信件,利用晚上的时间在家里回复。

34、 美国前总统克林顿常常与民众进行面对面交谈,这样做的目的也是想让选民们了解一些自己的想法,而他也能够了解选民的想法。即使他无法解决所有人提出的问题,但是他也会亲自出席一些聚会,聆听民众意见,说出他自己的想法,这本身就具有沟通意义。

35、 其实,沟通是每个人都要面对的问题,也是每个人都应该学习的课程,作为一个管理者,只有通过良好的沟通,才能真正创建一个理解互信、高效运作的团队。

36、 管理金点子1.包容能产生更好的结果;有时,新的主意也许会在沟通中产生,如果你能够做到包容那些与你意见相悖的人,那么当你与组织外部的人之间发生更激烈的冲突时,你的同僚往往更可能有切实可行的办法,帮助你化解冲突。

37、 管理金点子2.真心关怀,让关系升温;真心的赞美能使对方得到一定的满足,使人精神愉悦,从而对你产生好感,而真诚的关心则会令他人感动,也会让你们的感情发生质的升华。

38、 忠告59:依靠团队力量做决策;对企业经营者来说,拥有权力并不意味着样样都在行,以至于不需要依靠别人的帮助就能做出决策。一个人的力量毕竟是有限的,团队的力量才是无限的,这就要求企业经营者在做决策的时候要依靠团队的力量。

39、 腾讯做决策的方式是非常理性的,不存在所谓的一人独大,而决策的流程也非常理性。通常,在做一件事的时候,马化腾会第一个提出想法,然后让员工们提出建议,大家会把这些建议收集起来,互相沟通,制定最切实可行的决策。依靠这种方式做出的决策,往往是理性的,也是非常成功的。腾讯这种民主决策氛围从一开始就建立起来了。

40、 马化腾的集体决策理论是一种明智的企业管理方式。对于企业管理者来说,决策是管理活动中最重要的一步,而要迈好这一步,就要做到合理决策、科学决策、有效决策,而合理、科学、有效的决策不是一个人能制定的,需要依靠集体的力量。然而,在现实生活中,很少有人能够做到这一点。

41、 仔细分析一下,决策失败的主要原因是参与决策的头脑太少。在实际工作中,时常看到的情况是:一个重大的决策通常只由几个甚至一个大脑决定。这种决策方式带来的风险是:由于决策者个人掌握的信息有限,造成决策的严谨性与周密性不强;由于决策者对未来形势的变化估计不足,导致做出了错误的决策假设;由于决策者多数不是一线执行人员,导致决策指导不了操作,缺乏可执行性。这就使得企业在决策过程中存在很多误区,这些误区将会使决策驶向错误的航道,从而影响企业的发展。

42、 管理金点子1.多听其他意见,即使是反对意见;要想决策正确、合理,就需要了解不同的信息,需要对企业经营中的不同情况进行有效判断,但是任何决策者都不可能掌握全部的信息和资源,所以决策者必须重视他人的意见。尽管某些意见不能被采纳,但至少可以作为参考依据,即使是那些反对意见,也可以提醒决策者需要规避决策中的风险。

43、 管理金点子2.让每一个员工都投入其中;团队的良性运转需要每一位成员的主动投入和出色配合,每一个人都在分工中承担着自己的责任。俗话说:鸟枪打不过排射炮,沙粒挡不住洪水冲。团队精神可以帮助一个团队形成合力,可以让团队上下拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使。

44、 良好的团队合作是成长型企业必须具备的基本条件。要使事业获得长久的成功,就需要一个团结的团队,而不是一个孤胆英雄。

45、 忠告60:驱驾英才,用人不疑;在用人方面,唐太宗有一句至理名言:为人君者,驱驾英才,推心待士。这句话的意思是说:作为君王,如果想要驱驾英才,就必须对下属推心置腹,不要对他们怀有戒备之心。由此可见,在封建社会,明君与昏君的一个最重要的区别就是:明君能做到用人不疑,对大臣们充分信赖,这种信赖的结果是大臣们忠心耿耿地报效朝廷。而在现代社会,大胆用人,并能做到用人不疑,同样也是一个管理者成就一番事业的重要前提。

46、 在马云看来,大胆起用并信任自己的员工,是企业用人的第一标准,同时也是企业走向成功的第一步。马云曾说过这样一段话:必须信赖并关心员工。你的员工、你的团队是唯一能够改变一切的力量。员工是帮助你实现梦想的基础。大企业总是抱怨创新过程中所碰到的问题,他们不知道如何实现目标,原因是他们没有倾听员工的意见。他们把太多的精力花在了股东身上。股东会给你很多意见,但是在执行过程中,他们却会离你而去。股东随时都在改变主意,但是你的员工却总是和你站在一起并支持你。我记得2000年和2001年是最艰难的时候,当时只有一群人同我并肩作战,他们就是我的同事。他们说,马云,未来两年你不用给我们发工资,我们会和公司一起坚持到最后,因为你尊重我们,因为客户需要我们。正是基于这种信任,马云才会走向成功,创建庞大的网络帝国。

47、 企业的发展绝对不可能凭借一个人的力量来完成,它需要的是集体的智慧,而作为企业的管理者,就要成为集体智慧的开发者,让每一个有才能的人实现价值最大化。大胆起用人才,给予人才最充分的信任,这才是管理的根本。

48、 管理金点子1.做事要真诚实在;你真诚实在地对待下属,自然能得到他们的认可,能更容易取得他们的信任。但是切忌说实话伤害别人的感情,这样会得不偿失。

49、 管理金点子2.说到做到;说到做到是树立威信的原则。没有把握的事情不要轻易许诺,不能有效执行的命令不要轻易下达,不能实现的计划不要去做决定,这是管理者说话之前要慎重考虑的。

50、 管理金点子3.支持下属做正确的事情;你的支持将给予下属做事的信心和力量,他们将会全心全意地为你工作,紧紧地团结在你的周围。

51、 忠告61:克服困难,战胜挫折;企业管理者在管理企业的时候每走一步都需要尝试,因为每当开始做一件事情,我们都不知道面临的困难有多大,会有多少不可预料的事情发生,这就需要企业管理者敢于去征服,敢于去挑战,相信自己有能力克服困难,战胜挫折。

52、 稻盛先生从创立京都陶瓷公司到首次接受订单再到如今取得世界500强的业绩,不是一时兴起的结果,而是经过无数个日日夜夜的努力,辛勤劳动所得。稻盛先生年轻时工作不顺并多次遭遇不幸,他也曾抱怨自己运气不好,但是他始终没有放弃,凭着坚强的意志和勇气,不断地尝试新的挑战,在无数次失败的考验后,终于用自己独特的方法首次在日本成功合成、开发了应用于电视机晶体管里电子枪上的精密陶瓷材料,当时电视机刚刚开始普及。取得这样的业绩,仅仅有足够的工作热情和坚定的信心是不够的,还必须有遭遇失败时勇于尝试和挑战的勇气。

53、 失败者任其失败,成功者创造成功。胜利者天生是倾向行动的人、倾向挑战的人,人生到处充满挑战,成功的关键在于你是否敢于接受挑战,激发挑战挫折的气魄。作为企业管理者,我们应该勇于接受挑战,敢于挑战的人生高度。这样,才能把自己打造成有素质、有气场的管理者。

54、 管理金点子1.困难面前要勇敢;事实上,任何问题都不像我们想象的那么可怕。当你敢于面对,勇于挑战时,你会意识到自己从伟大的造物主那里获得了源源不断的能量,你会变得坚强,学会正视恐惧,从烦恼和痛苦中解脱出来,并且有可能获得新生,更加自信而愉快地生活。

55、 管理金点子2.不逃避,主动寻找问题解决的办法;面对困难时,一味地采取消极的态度,暗示自己我不行,或者直接选择逃避,困难就会越来越大,最后成为真正的难题。但如果你能扛起责任的大旗,相信自己可以,开动脑筋,积极寻找问题来解决问题,最后定能战胜困难,做承担责任的践行者。

56、 忠告62:善用人才,让人才发挥作用;在管理过程中,一些管理者认为,要使下属表现良好,最好的办法就是对他们所做的一切吹毛求疵,一旦他们犯了错误,就要严厉地指责、威胁他们,如果员工一直受到批评和威胁,他们就会寻找尽量保险的工作方法。然而,实际情况是,这样的威胁不但无法使员工尽心尽力地工作,反倒会让他们心生抵触情绪,对企业的经营发展产生一定的负面影响。

57、 人才是最大的财富,人才能为企业带来很好的发展动力。对于一个企业的管理者来说,将杰出人才招到麾下,是他们很乐意做的事情。李嘉诚说过:用人是经商的一大学问,招到自己喜欢的能人,重用有本事的人,让人才站出来,才能显示出自己的才能。

58、 并不是所有的管理者都能够善用人才,有些领导,明明手下有很优秀的人才,却无法令人才发挥作用。

59、 如果员工只是一味地受到批评,就很难知道怎样工作才会更加有效。当员工犯错误时,他们更希望看到的是一位能够明确指出自己错误,为自己提供指导和帮助的管理者,而不是一位乱发脾气、严厉呵斥自己的管理者。

60、 荀子((劝学篇》:假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。善于驾驭物者,能行驶千里;不善于者,势必会中途翻车,无法走很远。

61、 位有高下,人无贵贱。管理者应少一点苛责、多一些宽容;少一点质疑、多一些交流。除此之外,管理者还要经常换位思考,耐心听取员工的意见和建议,积极消除上下级之间存在的隔阂,并利于推动企业的民主管理和自主管理。

62、 管理金点子1.尊重员工;每个人都希望别人对自己的才能和学识加以赏识。管理工作很重要的一个任务就是解决这个问题,其实很多管理者都明白,只有尊重每一位员工,尊重每一位员工的价值和贡献,才能充分发挥他们的工作热情和工作积极性。所以,无论员工是否犯错,管理者首先要做到尊重员工,维护员工的人格尊严,不能随意威胁、辱骂员工。

63、 管理金点子2.了解实情;员工犯了错,管理者要深入调查,了解犯错的实情,根据员工犯错的具体情况,对员工进行批评教育。

64、 管理金点子3.表示认可;无论员工干好干坏,什么也不对员工说就会使员工安于现状或消极怠工。如果员工的工作确实令人满意,那就向这位员工表达自己的态度,并向其表示感谢。如此,员工得到了认同,也就会感到自己的价值得到了体现,工作起来自然更加卖力。

65、 忠告63:认准定位,从小事做起;农民收获庄稼需要三部曲:播种、发芽、结果。创业也需要像种庄稼一样,只有播下目标的种子,让企业一步一个脚印地发展,才能收获丰硕的果实。俗话说:心急吃不了热豆腐。创业如果只凭一腔热血,不顾自己的技术、资金等方面的硬件,不懂得量体裁衣,盲目地随波逐流,一心想摘西瓜,结果西瓜没摘到,已有的芝麻也被别人捡走,到头来只能落得两手空空。

66、 很多人在最初创业的时候都是白手起家,由于资金匮乏,根本无力去从事大规模的产品生产。然而,若能够从身边不起眼的细节人手,从无到有,再逐步发展,不失为一条创业良策。

67、 管理金点子1.认准企业定位;创业,就是通过自己的产品或者品牌满足客户的需求,在消费者心里占据位置。企业定位,对现在很多中小企业来说还是一个很模糊的概念。一般企业要经历产品定位、品牌定位和企业定位三个阶段,而企业定位相较于前者往往成了理念的表达

68、 管理金点子2.放下身段,弥补自身缺陷;马云在《赢在中国》里曾经说过这样一段话:我希望每一个人,都用我的产品和服务,那是不可能的。定位一定要准确,你才能做好。所以我给所有的创业者,包括你一个建议:少做就是多做,不要贪多,把它做精、做透很重要。碰到一个非常强大的对手或者榜样的时候,我们要做的不是去挑战他,而是去弥补他,先求生存再挑战;一个好的企业家首先要具有优秀职业经理人的品德,一个职业经理人也必须有企业家的胸怀和眼光。只有把别人的时间、精力和资源当作自己的时间、精力和资源去经营的时候,他才能真正做一个好的企业家和职业经理人。把我们的自负、自傲降低以后,我们的情商就会高起来。把我们的身段放下来的时候,我们会拥有另一种视野和角度,看到常人看不到的细节。

69、 忠告64:忘记经验比牢记经验更重要;管理者必须认定一个真理:这个世界上没有不变化的事物,只有一个例外,那就是变化。世界上没有永恒不变的理论、规则、战略,正因为变化是永恒的,所以管理者只有根据市场的变化去决定企业的战略、流程、关系网、企业文化和管理者的行为方式,才能跳出行为惯性思维惯性的怪圈。

70、 作为管理者,你一定要记住:忘记经验往往比牢记经验更重要。只有这样,才能跳出行为惯性的怪圈,才能选好跳出行为惯性的方向,才能脱离思维惯性的桎梏,才能真正做到突破。

71、 依赖经验是传统的思维模式,这种思维模式往往不理会环境的改变,一味地以观念的、固有的方式、方法做事。然而,正是那些曾经让人成功的经验方法把我们带到了效率降低、利润锐减的境地。相信并依赖经验使管理者容易产生行为惯性,这是惯性思维的结果。正如法国生物学家贝尔纳所说:妨碍人们学习的最大障碍,并不是未知的东西,而是已知的东西。

72、 事实上,任何新观念、新规则都是一时的,随着时代的进步,任何新事物也终究要转变为旧事物。

73、 管理金点子1.不断学习;打破陈旧的作业方法,虽然旧的方法在以前取得过巨大的成功,但是随着社会的变化以及技术的进步,旧的方法开始出现滞后现象。因此,打破固有经验,不断学习、不断创新才是发展的根本。

74、 管理金点子2.不断反省;管理者要学会不断进行自我反省。通过自我反省认识到产生思维惯性的原因,及如何克服惯性行为,从而不断突破自己。

75、 管理金点子3.虚心接受不同意见;任何人提出的意见都可能为管理者提供一条新的思路,一条认识事物的新思路。因此,虚心接受不同意见可以扩展管理者的视野,使其不断创新。

76、 忠告65:关注执行力就是关注企业和个人的成功;通用电气前CE。杰克韦尔奇说:管理者的执行力决定企业的执行力,个人执行力则是个人成功的关键。关注执行力就是关注企业和个人的成功。

77、 管理金点子2.不断反省;管理者要学会不断进行自我反省。通过自我反省认识到产生思维惯性的原因,及如何克服惯性行为,从而不断突破自己。

78、 管理金点子3.虚心接受不同意见;任何人提出的意见都可能为管理者提供一条新的思路,一条认识事物的新思路。因此,虚心接受不同意见可以扩展管理者的视野,使其不断创新。

79、 无论是高层、中层还是基层,如果每个人都能意识到公司的目标和精神,都能在精神的指导下保质保量地完成自己的工作任务,就能实现较强的执行力;如果组织成员在每一个环节和每一个阶段都能做到一丝不苟,就不会出现执行力不到位的现象。

80、 管理金点子1.考核新制度的执行情况;一般新制度的执行需要一段时间的考核,在此期间,管理者应当做好跟进工作,了解新制度在实际操作过程中是否具有可行性。

81、 管理金点子2.及时反馈意见;当发现企业制定的规章制度不尽合理的时候,企业管理者要及时向高层管理者提出自己的意见,然后重新审视原有的不合理制度,同时制定一整套更合理的、更符合企业发展的规章制度。

82、 管理金点子3.结合公司的实际情况;制定制度不能只追求表面上的完美,更要结合公司实际发展情况,以能够顺利执行为主要目标,实事求是,以执行效果为标准。

83、 管理金点子4.完善公司制度的;在执行一项制度时,如果受到阻碍,不要只认为是员工的问题,也不能只考虑是不是监管的力度不够,而要从制度本身出发,思考是不是制度的问题,从而及时修改。

84、 管理金点子5:形成企业执行力文化;执行力文化的核心是员工的观念和行为,管理者要通过强化手段营造有利于公司目标实现的环境和氛围,让员工变被动力主动。主动参与执行,可以有效提高管理者制定制度的质量,从而避免制度难以执行。

85、 忠告66:管理者要懂得战略的意义所在;战略的重要价值之一是为企业明确未来的发展方向。只有方向明确了,企业的经营管理活动才不至于迷失方向,我们才能知道什么是正确的事;而只有坚持做正确的事,企业才能不浪费有限的、宝贵的资源在不正确的事情上。战略不仅告诉企业具体的业务发展计划,更重要的是,战略作为一种思想方法和思维方式,能够极大地拓宽管理者的视野,提高其把握未来的能力。

86、 对于企业长期发展而言,战略管理绝非小事。做事之前没有合理的战略规划,企业就这么盲目的前进,当遇到问题时,只会是手忙脚乱,手足无措。

87、 管理金点子1.让战略落到实处;放眼目标规划战略的同时,也要制定出实现战略的一系列策略和途径,使战略有实现的可能。战略制定出来,还需要落实,需要通过战略咨询会、计划预算咨询会、战略平衡积分卡等一系列管理手段,将企业的战略变成业务单元的策略,变成具体的行动计划,变成一系列的财务数据,变成一系列的考核指标这样就有了可操作性。

88、 管理金点子2.让战略具有前瞻性;战略不是告诉我们明天会发生什么、明天应该做什么,而是告诉我们目前的思想和行动必须包括怎样的未来性、今天应该为不确定的明天做什么。

89、 战略是前瞻性的,但是需要后来的检验,但决策是现在的。只有前瞻性地看到未来,才能做出正确的决策,避免重大失误,这个结果需要日后进行检验。每个人今天做出的决策,客观上都包含着一定的未来性,都会在将来被验证。差别在于,今天做出决策时,有没有前瞻性地看到未来的变化趋势,看到未来的机会和威胁,这就是战略的意义所在。

90、 忠告67:创新和改革才是企业的出路当今时代,社会发展日新月异,几乎每一天、每小时、每一分、每一秒都有新的思想、新的理论、新的技术、新的产品、新的公司、新的老板出现。在这样的形势下,作为一个企业的管理者,只有具有积极进取、勇于变革、不断创新的精神,才能使一个企业跟上社会发展的步伐,才能生存下去。如果一个管理者总是固守旧思想、旧观念,执行时总是用老套的方法,那么这个管理者和他的公司肯定很快就会跟不上时代的步伐而导致落后。

91、 一个固守旧观念的管理者往往思想僵化,不能敏锐地觉察到市场发展的变化,不知道转型变革,因而发现不了新的商机,抓不住新的发展机遇。固守旧观念的管理者也不愿采用新的技术和新的管理方式,因而不能提高工作效率,降低不了成本,增强不了企业的竞争力。在现代社会,一个企业只有创新才有出路。一个企业如果拿不出超越别人的新点子、拿不出具有竞争力的新产品,那它很快就会被社会所淘汰。

92、 作为一个管理者,只有不断更新自己的思想观念,勇于革新,才能采用新的管理方式,研发新的技术,生产新的产品,这样他的企业才有生机,才有发展壮大的可能。一个管理者一直保持守旧的观念,那么他就会成为这个时代里落伍的一族,他的企业就只会止步不前,贻误发展良机,被社会所淘汰。

93、 管理金点子1.联想创新思维;所谓联想创新思维,是一种从表露出来的行动和现象中由此及彼的思维方式。

94、 有一个人听说山里发现了金矿,便决心去挖金。然而等他到了山脚下才发觉,上山挖金的人太多了,每天都有很多人上山。他突然想到,如果我在这里卖铁锹和镐,不是很好的生意吗?一年后,很多人没有挖到金子,失望地下山,口袋空空的踏上了回家的路。可是他却钱袋鼓鼓。

95、 管理金点子2.逆向开拓思维;大胆突破旧的逻辑顺序,从事实的相反方向寻找解决问题的有效途径,也许会收到事半功倍的效果。管理者受思维定式的束缚,往往会压抑自己的聪明才智。如果从问题的反面来寻找答案,说不定会产生新的思路,获得意外的成功。这种大胆挣脱传统思维习惯的束缚,从相反方向寻找解决问题的有效途径就是逆向求解的思维方式。

96、 管理金点子3.超前创新思维;以未来为尺子引导现在,使现在的生产不断朝着未来目标前进,不断地用未来模式来调整现在。由于现代社会的发展越来越迅速,这种超前创新思维就显得越来越重要。

97、 管理金点子4.发散创新思维;发散创新思维是指在一个问题面前,能提出多种方案和多种设想,扩大选择余地的一种思维方式,它能够超出常规地进行思维。

98、 忠告68:天下难事,必作于细;古人有云:泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。意思是说,细节决定成败,凡事应做到事无巨细。

公司员工年终工作总结


公司员工年终工作总结(一)

进公司一年以来,在陈总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,XX年的工作是难忘、环境记最深的一年。工作内容的转换,连环境着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力环境来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。

一、进公司一年来的工作表现

(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。

(二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方环境的意见,不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。


公司员工年终工作总结(二)

不知不觉中一年的时光悄然飞逝,新年的钟声即将敲响,20XX年即将告别它的光辉,20XX年从容而至。回顾过去,这是不平凡的一年,也是我职业生涯的一个重要转折点。在这里,多年的质量检测工作丰富了我的职业经历,让我学会了很多东西,也让我在不断的审视中完善自己,受益匪浅。今年六月份我通过竞聘调至质量部统计一职,负责质量事故统计和部门相关数据的统计工作。在新的岗位上,我接触到了许多新事物、新问题,也学习到了许多新知识、新经验,自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。对于这一切,我非常感谢领导的信任和认可。

回顾这半年来的工作,虽然可以说是敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足:许多工作都是边干边摸索,条理不是很清晰,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;做事循规蹈矩,不够灵活,有些细节工作做得还是不够好;考虑问题过于简单不够周全,缺乏开拓创新意识,在协调方面也有欠缺的地方。我会正视这些问题的存在,认真地对待并及时改正,争取高质高效地完成本职工作,保证部门各项工作的顺利进行。

经过了几个月的努力,尽管现在已经能够顺利地完成本职工作,不过我知道自已的业务水平和沟通协调能力离工作的实际要求还有很大的差距。但我能够克服困难,同时严格要求自己,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,一如既往踏实、认真地做好本职工作。同时经常的提醒自己不要只知道一味的低头工作,还要经常回过头看看,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化。

20XX是全新的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。在新的一年里,我一定克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。遇到问题多动脑多沟通,三思而后行,全面提升自己的综合素质和工作能力。多年来在**的每一次成长和进步都是我职业生涯中的宝贵财富,非常感谢领导能够提供给我这次工作机会,感谢很多人一直以来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。未来的工作中我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。


公司员工年终工作总结(三)

本年度,我在公司的前台工作,从事通知客户补样收发快递等任务。在工作期间,我不断学习,钻研,总结经验教训,理论联系实际,使得专业技术水平和管理能力得到了充实和提高。本年来,我严格遵守公司的工作纪律,以“执行力为第一生产力”的意识,与同事通力协作,积极高效完成本职工作,具体情况如下。

一、遵守制度,认真工作,提高能力

在我看来,热爱工作,努力进取是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。我怀着与时俱进,加强学习,端正态度,作出贡献的工作理念。在每段时间里,我要求自己一定要遵守公司的各项规章制度,明确自己以后工作的方向,努力做好前台这一本职工作,一个月内从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地学习补样等工作方面的知识,明确自己的岗位职责,并且在平时生活中我也积极和同事交流、不断提升自己的团队合作精神。我还抽空也看一些刻苦励志、团队合作书,培养我积极豁达的心态和良好的习惯;

二、务实做好本职工作

根据目前的工作分工,我在公司前台的主要工作任(1)负责通知客户补样工作;(2)负责收发快递;负责公司前台电话接听工作和部分临时性工作。

通知客户补样和做好快递工作看似小事杂事,但是从公司全局来看,一旦我的工作有错漏、拖延等,都会给公司的业务运作带来损失,所以,对待本职工作,我力求自己认真,高效完成好。这个月来,我通知客户做好补样N次,收发快递N次,等等通过接触上述工作的实践,使我认识到作为一个称职的前台人员应当具备较好的语言表达能力、扎实的文字写作能力以及灵活的处理问题能力等。补样和快递等工作方面,我能及时与客户沟通,尽力满足客户的需求。我还做好资料的分类和汇编等建档工作。以为方便查询过往文件或资料。能按时完成计划,每天都能按时完成,且都能做好记录,有据可查,工作已经由被动转变为主动,由形式到意识,能为预定的目标而努力提高效率。这段时间来,我的工作策略亦有所调整,能进一步适应公司规模增长和业务质量的要求。

三、适应时代发展需要,不断学习、更新知识

现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就不能适应技术管理工作的需要,就要被淘汰。为此,我利用一切机会参加各种培训班、学习班;细心向同事请教学习。

四、不足和需改进方面

分析总结后,我还存在一些有待改进的方面,如,1.统筹安排能力较差,考虑问题不够全面。(事务轻重缓急的安排方面)2.工作还不够深入细致,偶尔出现疏漏。3.预见性不足(业务的高峰期和低谷期和事务发展的预测)。4.同事和谐协作力度有待提升。

前台的工作既繁忙又充实,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。在下阶段工作中,我将继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自已的工作做的更好,为公司发展贡献自己的力量。我深知,公司就是一部高速运转机器,我的岗位都是它身上的必备螺丝钉;前台是公司对外的一个重要窗口,是公司的形象。我的工作质量关乎到公司的整体效率,所以我要继续强化提高服务大局意识和责任心,提高策略性思维和解决能力,沟通能力,合作能力,计划和时间管理能力。在以后的工作中,我要不断学习,通过多看、多问、多学、多练来不断地提高自己的各项实践技能。学无止境,时代在前进,事物在发展,各种知识也日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好领导的好助手和同事们的好帮手,把以后的工作做地更细致化,为前台的发展贡献自己的力量。

我将改正本年份的不足,发扬好的一面,迎接公司的考验,争创佳绩!

五、个人期望

随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望自己能到公司其他的岗位学习、锻炼,使自己的兴趣和实际工作吻合,以更佳的状态、精力投入新的岗位中去,更好的发挥自己的所长,也更能锻炼自己并且体现自己的人生价值。

公司员工生日贺词


1、留不住的时光、年龄的递增赋予你的是成熟;而留得住的只有在这张温馨的卡片上,涂抹得不标准的诗行,带去我诚挚的祝福!

2、时针嘀嘀哒哒地走了一圈又一圈,终于走到了你来到人世的这一天,我衷心祝愿你那美丽动人的大眼睛里,永远流露出幸福与美满。

3、愿我的心灵是一朵鲜花,盛开在你的天空下,为你的生日增添一点温馨的情调,为你的快乐增添一道美丽的色彩。

4、声声的祝福,深深的情谊,请这条小溪捎带着这一切,路过你的家门时送给你。祝福你的生日。

5、请接受我的礼物,它带给你温存的爱慕和深情的思念,祝愿你生日快乐,欢欢喜喜又一年!永远快乐!

6、这是人生旅程的又一个起点,愿你能够坚持不懈地跑下去,迎接你的必将是那美好的充满无穷魅力的未来!生日快乐!

7、今夜,那一轮新月静静地映在我的窗棂,想把那一抹清光寄去,为你燃亮你的心愿。

8、我愿像那一树枫叶,在晨风中舒展我纯洁的浅碧,在夕阳中燃烧我殷红的灿烂,献给你的生日。

9、今夜,那一轮新月静静地映在我的窗棂,想把那一抹清光寄去,为你燃亮18枚心愿。

10、生日的烛火点燃后又熄灭,这一瞬间的含义有两个:告别过去的甜酸苦辣,迎接人生的又一次攀登。

11、愿你在以后的日子里,写出一部充满诗情画意的人生故事,走出一条充满七色阳光的路。

12、人生多歧路,不管怎么走,每年的今天,都该为自己做一个选择。无悔地祝福,祝福生辰,祝福自己,生命本就是这一次又一次的试探。

13、羡慕你的生日是这样浪漫,充满诗情画意,只希望你的每一天都快乐、健康、美丽。

14、公司全体同事祝你生日快乐!愿所有的快乐、所有的幸福、所有的温馨、所有的好运都永远围绕在你的身边。

15、拥有一份美好的友谊,如同拥有一份甜美的祝福:祝你健康,愿你快乐。但愿我的千万个祝福,永远陪伴你左右。生日快乐!

16、让阳光普照你所有的日子,让花朵开满你人生的旅途。岁月的年轮像那正在旋转着的黑色唱片,在我们每一个人的内心深处,播放着那美丽的旧日情曲。愿你18岁后的人生依然充满着欢愉和成功!

17、祝我快乐的、漂亮的、热情奔放的、健康自信的、充满活力的朋友,生日快乐!愿你用你的欢声笑语,热诚地感染你的伙伴们!这是人生旅程的又一个起点,愿你能够坚持不懈地跑下去,迎接你的必将是那美好的充满无穷魅力的未来!生日快乐!

18、青春和天才携手同行,无疑是世间最美好的景象。而这两者你都具备了,今天,愿你的青春和才智,为你带来一个更美好的明天!生日快乐!

19、愿你的生日充满无穷的快乐,愿你今天的回忆温馨,愿你今天的梦想甜美,愿你这一年称心如意。

20、友情,不是茶,愈冲,愈淡;友情,应是酒,愈陈,愈香!祝你在生日后的每一天里依然健康快乐!

21、岁月总是愈来愈短,生日总是愈来愈快,友情总是愈来愈浓,我的祝福也就愈来愈深。

22、愿友谊之手愈握愈紧,让相连的心愈靠愈近!我最要好的朋友,送上我真诚的生日祝福!

23、今天,用意想不到的甜蜜和幸福的礼物开始,像花儿绽开一样,奥妙难测。在你自己的喜庆日子里,我深情地思念你。愿生活中最美好的友谊、爱情和幸福都属于你……永远属于你。

24、大自然的美术师在这一天为你涂上重重的色彩,在这365天中最温馨的一天带给你五颜六色的梦。

25、生日烛光送入你的心田,浸润你跳动的心,根根为你点燃,朵朵鲜花为你展现。

26、生命的小舟驶过26载,从前它只是游荡在妈妈的湖中,而今要换乘青春的小船,插上憧憬的风帆,在朝阳的沐浴下,驶向波澜壮阔的大海。生日快乐!

27、四季的风吹动岁月的风铃,奏响为你生日祝愿的歌,愿你在自己的花季,永远充满活力。

28、我祝你所有的希望都能如愿,所有的梦想都能实现,所有的等候都能出现,所有的付出都能兑现。

29、暖暖的烛光里,有我的思绪与期盼,纵然相隔太远太远,仍送去无限想念及祝福。

30、让我保留这段芳香的记忆,珍藏这页美丽的友谊,在你生日的今天,请接受我深深的祝福——愿未来的生命成为一首五光十色的诗。

31、愿你是清新的海风,鼓起白色的船帆;愿你是坚固的大船,剪开蓝色的波澜。生活的海在你前方微笑,望你乘风破浪,将彩色的人生拥抱,祝你聪明上进!生日快乐!

32、祈愿您心灵深处,好花常开,好景常在,好运永远盈满胸怀!生日快乐!

33、今天,是你走向成熟的第一步,祝你走得踏实,走得沉稳,走出一条鲜花满途的大道。

34、今天是我们公司***的生日,公司祝愿你生日快乐,生活幸福。

35、祝生日快乐,天天开怀合不拢嘴。

36、祝我快乐的、漂亮的、热情奔放的、健康自信的、充满活力的朋友,生日快乐!愿你用你的欢声笑语,热诚地感染你的伙伴们!

37、时光永远不会改变我对你深沉的爱恋,时间的流逝只会使它愈加深厚,祝你生日快乐,我的爱人!

38、真挚的友谊,由生日烛光送入你的心田,浸润你跳动的心,根根为你点燃,朵朵鲜花为你展现。

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