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调度工作总结 篇1

工作总结报告试用期工作总结党支部工作总结班主任工作总结财务工作总结学生会工作总结销售工作总结党建工作总结

一年来,学生宿舍管理科在学校领导的关心、支持和学生处的正确领导下,在有关部门的大力配合下,紧紧围绕学校的中心工作,坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则,以育人为核心,以服务为宗旨,以制度建设和科学管理为手段,积极致力于营造良好的育人环境。

一、围绕中心,服从大局,做好公寓调整及管理服务工作

1、基本完成宿舍调整工作有力确保了学校的安全稳定大局。

2、顺利实施宿舍晚间熄灯制度。为了配合校风学风建设,加强对学生的管理。

二、完善制度,规范程序,加强管理,探索新形势下的公寓管理新模式

1、坚决落实“依法治校”原则,注重加强制度建设

2、与时俱进,开拓创新,继续探索公寓管理新模式。

3、完善服务体系,实现向学生“自我教育、自我管理、自我服务”的延伸。充分调动学生的积极性,尝试开展了文明宿舍创建系列活动,现已经完成了标兵宿舍展示,宿舍安全、卫生、装饰评比大赛,文明宿舍建设座谈等活动,其它活动也将陆续开展。三、进一步做好学生宿舍的安全与稳定工作

(1)加大宣传力度。对于安全稳定工作,我们注重正面引导。

(2)加强检查与维修。为杜绝安全隐患,宿管建立了例常巡查制度,于每周一对各宿舍进行安全巡查。

(3)重视安全管理工作。

四、存在的问题及不足

在我们完成任务、取得成绩的同时,应该看到我们的工作中依然存在许多不足,例如:学生住宿条件有待进一步改善;宿舍内部卫生情况难以令人满意,文明宿舍建设尚有差距;对学生宿舍卫生、纪律奖惩力度有待进一步加强;学生公寓管理的各项规章制度需要继续完善和规范。

回顾即将过去一年,我们在保持宿舍管理工作平稳有序运转的同时,为学校的工作大局做出了一定贡献。但我们清醒地认识到,成绩有限,差距很大!展望未来,我们将紧紧围绕学校的育人目标和工作中心,服从大局,积极探索、开拓创新,努力开创我校宿舍管理服务工作的新局面。

调度工作总结 篇2

xx乡党委:按照县委组织部“关于开展十个一活动的要求”及我村年初制定的工作计划,xx村在乡党委政府的正确领导下,在上级有关部门的大力支持下,该全村广大党员干群的共同努力,顺利完成了20xx年的各项工作。现将20xx年度工作中有关情况总结如下:

一、顺利完成了换届选举工作年初,在县委、县政府的统一布置下,在乡党委的指导下我们本着依法、规范、认真的原则,开展了村两委换届选举工作。并随时了解选举中存在的苗头性问题,及时予以解决。该民主选举,新xx届村两委班子中增加了两名40岁以下的年轻干部,使班子的结构更加合理,战斗力得到加强。同时,我们还耐心细致地做好了落选干部的思想,实现了新老班子的平稳过渡,得到了乡党委政府和群众的充分肯定。

二、认真开展了政治理论的学习和宣传工作在换届选举期间,我们开展了“三个代表”重要思想学教活动,并制定了详细学习方案、计划,认真做了笔记,写出了心得体会和剖析材料;在日常的支部工作中,按“三级联创”工作要求,我们严格坚持“三会一课”制度。以集中学、播放电教片、制宣传栏、自学等多种形式,组织于大党中学习和宣传党的方针、政策;此外,我们还多次派人参加县乡党委举办的党员干部培训活动;我村广大党员干部的政治理论整体水平和执政能力有了提高。

三、积极开展了无职党员设岗定职活动按照乡党委的统一布置,我村开展了无职党员设岗定责工作。我们采取了民主推荐,自我推荐支部讨论等方式相结合,选出了9名在群众中有一定威信、有一定技能特长的群众党员,分别提任6个设定的岗位,并颁发了聘书。此项工作的开展不但充分提高了广大无职党员的积极性和责任感,而且还使得村两季工作更加民主、规范、透明。

四、开展了以“全程联名推荐”形式发展党员工作20xx年度,在乡党委的指导下,我村在全乡率先采取了“全程联名推荐”形式,结合“双培双带”活动,发展了8名入党积极分子、3名预备党员,并张榜公示。此举使我村党组织得以发展壮大的同时,还使村支部党员发展工作走向民主化、制度化轨道,有效避免了组织发展中“少数人说了算”,搞“家族化”的弊端,得到了群众的拥护。

五、多措并举发展农村经济20xx年,我村在保障传流农业生产基础地位的同时,想方设法,多措并举来发展农村经济。首先,争取了路桥公司的援助,在我们原废旧渠道上开挖了近7亩渔塘,不但疏通了渠道,而且还推动了我村养鱼业发展。其次,使用省拨扶持发展资金兴建的养殖场两座,当前投放使用一座。在20xx年生猪市场不太景气的情况下,仍实现了收入近5万元。再次,村两委通过做工作,提供资金帮助、支持解决土地、*手续等方式,鼓励外出打工人员返乡搞资兴建家具了一座,投资约30万元,目前正在筹建中。

六、较好地完成上级布置的其他工作在计划生育工作方面,我们利用农闲时间和日常掌握的情况,进行了全面清理,努力做到了外出打工及育龄妇女建档率达100%,政策符合率近80%,四项手术不负债。在代征水费、养老保险费等方面,我们按乡村府安排的任务,层层分解、责任到人,保证了按时按量完成了上级下达的任务。在社会治安综合治理方面,我们利用广播、宣传标语等进行了该宣传,让全体村民认识到群访群治的重要性;此外我们还把村干部、队长组织起来轮流值班,有效地扼制了重大社会治安集案件的发生,保障了我村一方平安稳定。在基础设施建设方面,年初我们利用县扶贫办拨付的3万元资金对3个自然庄,近千米的道路进行了修缮;年底我们又争取到县以工代贩办的支持,不久资金将到位,我村还要对其它几个村庄道路进行建设。在农林水利方面,我们利用冬季农闲时机,组织人力、物力对村四座电灌站、水渠、村网等基础设施进行全面维护,以保障来年群众生产生活所需。

七、开展科技文化请下乡活动,加强精神文明建设。为了活跃我村村民文化生活,促进精神文明建设,我们从县电影公司请人到我村去放映关于农村题材的电影,同时在影片前加映了几部关于农业种植、养殖等方面的科技宣传片,受到了广大村民的欢迎。在平时我村还大力宣传倡导科学文明,反对封建迷信,促进邻县团结,关心弱势群众生产生活中的困难,使我村精神文明建设较以前得到了加强。

xx乡xx村

调度工作总结 篇3

20xx年已经进入x月份,回顾这一年来的工作,我部门在公司领导和同事们的支持与帮助下,严格遵守公司的相关制度,顺利地完成了本部么的工作。为了更好的完成接下来的工作任务,现将我部门在过去x个月中的工作情况作一个汇报与总结。

在过去的x个月里,我部门严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务,保证了公司各部门的正常运营。但是从整体来说,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到95%,迟发货、质量不达标等因素仍然存在。在今后的工作中,我部门将继续努力学习,不断提高业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作的正确率、准确率力争达到100%。为了更好的完善采购工作,高效的完成采购任务,我部门将采取以下措施:

一、严格遵守公司的采购管理制度,做好每日计划与总结

为了达到日事日毕的要求,我部门将每日写好当天要做的工作,要处理的事情,对每天的工作情况做一个总结,对没有处理好的事情,抓紧时间处理,尽量做到问题不推迟,尽最快速度解决。

二、坚持“多快好省”的采购原则,严格控制采购成本

我们的采购工作就是服务于生产,就是要以最低的成本采购到高质量的生产原料,所以一定要对要采购的原材料进行细致的分析,衡量它们的性价比,始终坚持“以质论价,货比三家,多快好省”的采购原则。

三、在工作中要多跑、多对比、多总结

边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平;加强与供应商的沟通,要及时做好跟催工作,让他们积极配合我们的工作;遇到问题要及时采取措施解决,一定要保证按时、按质、按量提供好生产所需的各种原材料。

四、加强与各部门的沟通与协调

严格控制采购时间和采购周期,保证各种原材料的购进科学合理;极力配合公司的各项财产运营工作,当不同种类的物品或原材料进厂时,要及时的和有关部门做好协调与沟通。

五、要控制物品与原材料入库的数量与质量

在购进物品与原材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。

六、学会主动与人沟通、交流

经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。

总之,在以后的工作中,我部门将会更加努力地学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求地完成各项工作,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为公司的发展贡献我们的力量。

调度工作总结 篇4

一、不断加强学习,提高自身素质。

时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。

现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。

而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。

独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。

二、立足本职岗位,培养无私奉献精神。

敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。

工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。

三、树立‘行兴我荣,行衰我耻‘的思想,开拓进取,不断创新当前。

建行,中行已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于中国农业银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了农行的品牌形象。虽然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为农行的青年员工,我们要坚定农行改革的信心,牢固树立’行兴我荣行衰我耻’的思想,用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象,打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。

做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反q给后台科技部门,便于其研究开发新产品整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。

近几年,我们菏泽农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这种情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为xx农行的健康强大发展做出贡献!

时光飞逝,不知不觉间,我们在忙忙碌碌中走完了20xx,迎来了20xx。在此,我把自己在20xx年的工作做一个小结,努力改进不足的地方,发扬优点,争取使自己在来年的工作中做得更好。

在业务工作方面:今年由于新系统上线,业务的集中与综合,我遵照上级行的指示,岗位从滞后复核变成了综合柜员。无论从事什么岗位的工作,我始终保持着良好的工作态度,以一名银行人的标准严格要求自己,遵守各项规章制度,不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作,把合规放在第一位。

从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素质的考量与信赖,我也不辜负上级领导对自己的期望,不滥用自己的职权,兢兢业业,克己奉公,每天不厌其烦、仔仔细细地翻阅着每张张传票,看柜员办理的业务是不是合规,章子盖地是否盖到位,签名是不是写在了该写的地方,汇款、存款填票的要素是否齐全,坚决不让一个章子漏盖,不让一个签名漏签,不让传票的`要素不全,不给不合规的业务授权。虽然不在前台,但是我却是前台的有力支撑,为前台提供着各种后勤保障服务,想前台之所想,急前台之所急,有力地扫除了前台柜员的后顾之忧,省却了结账之后翻阅传票的麻烦,减轻了柜员的工作量,让他们有时间和精力办理更多的业务,创造更大的经济效益。在此期间,我认认真真地履行着我的职责,完成了行里交给我的每一项任务。

在临近年末从事综合柜员的日子里,虽然接近十几年没有从事前台服务,但我还是顺顺利利地完成了我的工作任务。作为前台操作人员,我深知其岗位的重要性,毕竟我直接面对的就是客户,我的形象就代表着农行的形象,只有我热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益。

因此,在实际工作当中,我声音洪亮地与客户交流,规范自己的服务,耐心诚恳的解答客户的询问,及时、准确、快捷地为客户办理各项业务,并且根据不同的客户群体积极营销行里的各种理财产品和金融服务,从短信通、支付通、手机银行、网上银行、电话银行、到“安心得利”,“农银汇理基金”、“存金通”等等。同时,我还秉持“活到老学到老”的信念,利用业余时间积极参加行里的各项业务培训和活动,学习新业务、新知识,不断跟新自己的知识结构,使自己始终站在农行金融服务的第一线。

在安全和风险防范方面:我们是经营货币的特殊行业。我们的工作是直接和现金打交道,因而不可避免的存在着各种风险,尤其是接送库的时候,所以为了银行资金的安全运营,我时刻提醒自己要加强自身安全防范的意识,认真学习和履行上级行的关于安全及风险防范的文件,警钟长鸣,为客户提供便捷金融服务的同时,也一定不忘坚持规范操作,以防不安全事故的发生。

生活当中,我一直坚持着良好的作息习惯,按时上下班,积极带头打扫营业室的卫生。当然,我还一直保持着良好的人际关系,团结同事,关心同事,与同事和睦相处。同时,在大家忙碌工作的同时,也不忘为大带去欢笑,调剂的营业室的气氛,使大家以愉快轻松的心情处理着各种复杂的业务。

虽然在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但是还存在很多不足之处,服务的质量、业务技能还有待加强、提高。我打算在新的一年里更加积极地学习各项新知识,严格要求自己,为行里达到今年的新目标做出更大的贡献。同志们,“春天行动”的号角已经吹响,还等什么呢?让我们放手大干一场吧!

调度工作总结 篇5

在过去的一年里透过领导和同事们的支持和帮忙,各项工作均已顺利完成,新的一年已经开始,为了更好的完成下年的工作任务,现将我过去一年中工作状况作一个汇报。在过去的一年里,严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务,全年完成采购项目共计560万元,保证了公司生产部的正常运营,在整体的一年里,还尚未到达预期的理想效果,如采购及时率尚且能到达98%,迟发货、质量不达标等因素仍然存在,在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争到达100%为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务,现将我之工作做以下总结:

一、倡导公司制度

做好每日计划与总结的前提,也是完成日事日毕的重要保障,每一天写好每一天所要做的工作,处理的事,对所做的状况做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。

二、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料

必须要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。

三、在工作中要多跑、多比较、多总结

边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量带给好所需的各种辅料。

四、跟现场,逐步加强与各部门的沟通

严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。

五、要控制物品及材料入库的数量与质量

在购进物品与材料时发生质量、数量异常状况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。

六、学会主动与人沟通,交流

经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。

综上所述,在以后的工作中,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮忙和支持分不开的,在此表示感谢,我们采购部是一个群众,今后必须会更加团结,齐心协力,共同进步,向同一个目标迈进——争取更大的进步!

调度工作总结 篇6

过去一年中,我们食科一班在团支部、班委会的领导下,在全班三十名同学的积极努力下,在班级制度建设、思想建设、班风学风建设、集体活动等各方面都取得了优异成绩。

在班级制度建设方面,我们制定了班级选举制度、班级决策制度、班级财务制度。在班级工作中力求做到制度化、规范化、科学化,将整个食科一班凝聚成一个团结向上的集体。班委会争取每个同学能了解班里的工作,一方面能够协助班委搞好工作,另一方面又能培养大家为班集体服务的责任心和主人翁精神,同时提高我们的班级凝聚力,使班级始终保持了积极向上的发展姿态。

思想是旗帜,在思想建设方面我们主要召开班委会、班会要同大家打成一片,了解思想动态,及时做好同学们的思想工作,并随时向辅导员老师汇报情况,从而力求在思想上永远保持乐观向上。同学们积极关心班级工作,并且积极主动组织安排班级活动。

在班风建设上,我们拟订了班训:“敢于创新,锐意进取,追求卓越,引领未来。”在发扬集体主义精神的同时,充分发挥每个同学的个人才能,展现每个同学的才华。在过去的一年里,我班同学在学习、文体活动竞赛等各方面取得了优异成绩,比如获得院级辩论赛第二名、院级优秀班集体以及院级文学知识竞赛三等奖。在班级干部的积极带动下,我班形成了团结、奋进、热情、创新的良好风气,整个班级感情融洽,同学们亲如兄弟姐妹。班里还组织了几次集体郊游,让同学们在学习之余能够有更多的接触,增进大家的情谊。

在学风建设上,同学们在经历过初入大学的迷惘后,开始有目标地、科学地、有效地投入到紧张的大学学习中,自我定位、自我选择、自我培养、自我约束能力都有了很大的提高。大家结伴上自习,共同探讨问题、相互鼓励、经常交流学习心得蔚然成风。在一年的学习生活中,大多数的同学都取得了令人可喜的进步。在英语四级考试中,过级率达到过级率达到91.7﹪(其中全班31人,参加考试24人,通过22人)。上学期期末成总体情况保持良好,平均分90分以上有2人,80分以上有19人,位于年级前列。

在抓好班级建设的同时,我们也没有忽视开展课外活动。丰富同学们的业余生活,开拓视野。班干部定期召集组织全班同学进行多项文体活动,在活动中,同学们积极性很高,反应也很热烈。比如组织大家游石燕湖、烈士公园之行,争取让所有的同学都能参加到班级活动中,这一系列的活动对增强班级的凝聚力起到了很大的作用。以后我们还会坚持搞好这些活动,进一步增强同学们的集体主义感和班级的向心力。

在过去的一年中,我们全班三十一名同学同心协力,取得了以上各方面的成绩。当然,我们也遇到过一些困难,但我们坚信,在我们的积极努力下,我们一定会克服所有的困难,再创佳绩,更上一层楼。

调度工作总结 篇7

作为一个医药销售人员,并不是一个孤立的个体,只接受来自上级的指令然后机械化去执行,实际上面对不同的区域(片区)并在该片区管辖着几十人或者更多的医(药)师队伍,如何充分调动他们的积极性,如何合理分配资源(包括时间)是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。可以说每一区域(片区)都是公司销售部的基本管理单元,只有它做得好了,整个公司才会更快地向前。鉴于此,片区(或区域)管理,就通过合理使用资源(销售时间、销售工具、促销费用、人力资源)来疏通药品流通领域的各个环节,使其通路畅通无阻,顺利消失于流通领域,增加片区内市场覆盖面,提高销售业绩,降低销售费用。

一个确有疗效,有一定市场的新药被经销商或医院接受,本来应是一件非常容易的事,但近两年来,由于新药开发猛增,使经销商或医院有了很大的选择空间,从而导致新药售出难的问题出现,而一种新药要被患者最终消费,必须首先保证渠道畅通。

a、详细收集医院资料(包括院长、药库管理委员会、药剂科主任、采购或计划员、产品相关科室主任、专家或重要医师、甚至管理该院的卫生局有关官员)

b、找出影响该院购药的关键人物,并对其作全面细致的调查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困难。

(2)维持购药:新药进入药库尽管是成功重要的一步,但维持药物长久不间断,一定数额的保存量更是艰巨,长期而困难的工作,因此要保持频繁接触,加深双方了解,采取长远眼光处理双方合作中出的问题。

3、医院药房(小库房、小药房)的疏通,疏通此环节,保持与药房负责人(组长或主管)良好的个人关系至关重要,因此应做到:

较大型医院、药库(大药房)负责从医药经销处购进药品,妥善保管而小药房负责领取和分发药品,此处无疏通则不会把药品从药库里领出,当医师开发处方后,患者在小药房(门诊药房、住院部药房、专科药房)无药可取,而产品却在大药库房里“睡觉”,当然每月(或季)如开一次影响进药的重要人物的会议,采用宽松讨论方式,目的让其充分发表意见,提出改进方法,密切双方的关系

4、有处方权利的医师(也称临床工作或医院促销)产品要想挤入市场占领市场,唯一的手段是依靠医师,他们直接面对患者,通过处方,使药品消失于流通领域进入消费领域,实现药物销售,为公司创造效益,保证公司合理利润,这就要让医师、药师去充分了解产品,扩大市场占有率,增加处方量,但我们必须针对重点医师,通常在省级以上医院(特别是医学附属医院)上级医师的权威性和指导作用特别突出,因此,科室主任(含专家)及主治医师、住院总医师是最重要的医师,为处方重点医师,是以疏通医师处方环节特别重要,于核心其疏通方式如下:

(1)面对面拜访:从目前药医行业的销售来看,面对面拜访(个人拜访)是销售工作中最重要的方法,占据销售间的80%以上,是应用宣传单文献样品,小礼品和自身人格魅力,一对一地对医师(药师)等进行推销自己,推销公司产品,目的就是让医师从心里接受,让医师处方本公司生产的药品,对面拜访有如下特点:

a、针对性强,是对某位特定人物,特定问题,对双方和产品的深入讨论和认识,以满足不同层次,不同期望的需要。

调度工作总结 篇8

20xx年7月,商场领导任命我为物业部经理,首先感谢商场领导对我的培养和信任,今天所取的成绩离不开商场各中心同仁的大力支持和帮助,虽然物业部履行着管家部职责,同时保障着商场后勤及设备、设施运行管理工作,自深知责任重大,但我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,我始终与班子成员团结协作,带领物业部全体干部员工以“创一流物业管理公司”为总目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理意识,规范运作,提高整体服务素质和质量,较好的完成了公司交给的各项工作任务。现述职如下:

一、以海航企业文化“海航科学发展之路”为指导思想,加强学习,努力提高自身素质并同时落实上级要求和创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“思想观念怎样转变,思路怎么创新,物业工作如何展开”带着这些深层次的问题去探索实践。以一个物业管理的一名新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业管理企业的规范流程及操作流程,因此,我在思想上始终与商场领导保持一致,超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使物业部的各项工作实现有序运转。在工作中,我会同物业部班子成员一起研究确定管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、精细化管理”的总体工作思路,并围绕这一思路开展一系列扎实有效地工作,使物业部的整体

管理水平得到了进一步提高。我深知,作为一名管理者,必须从员工的思想抓起统一思想,统一目标紧紧围绕商场领导的决策、战略上下密切保持一致。为了提高自身领导能力和管理水平,我继续坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,以不断充实自己,提高自己创新管理理念。

二、履行职责,努力做好本职工作

作为物业部经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍建设上,这是本职要求。我坚持按照海航企业文化理念“至精、至美、至诚、至善”的工作标准和“地产集团提出的“精细化管理”的工作要求去安排、布臵、检查各项工作,制定并完善物业部各项工作制度、工作标准和工作流程,按照精干、高效的原则,对物业部工作运行情况进行不间断的检查。下部我坚持定期到物业部各部门门听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起了“不干则罢,干就干好”的精神。在抓好管理和服务的同时,我与物业部成员一起积极协调各方关系,努力做好物业部的工作严格控制成本,增加公司收入。抓好强化员工素质教育,在抓好员工岗位培训,以提高基层干部骨干的工作能力。做好后备干部的储备,工作中,我注重发挥物业部成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责”的原则,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,体现一个团结稳健、充满活力的团队。

三、严格自律,树立良好形象

日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取物业部部门成员的意见,尊重、团结每一个成员,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,坚持部门工作具体运作原则,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,在员工中树立一个良好的干部形象。

四、存在不足及改进方向

一是成本控制力度还略显不够,例如商场员工食堂的经营指标的管控问题,成本控制的机制还没有完善起来。

二是在了解员工思想状态做的还不够,听取员工对公司发展的建设性意见较少。

三是公司某些方面、某些环节按照“集团精细化管理的工作标准”去衡量还有一定差距,还没有把“精细化”的工作标准贯穿到各项工作中去,下一步需要在精细化管理上下功夫。岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬优良传统,克服不足,带领物业部的员工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。

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