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供水工作总结 篇1
一.系统介绍
自来水营业收费系统是易维自20xx年以来，根据全国近100多家大中小型自来水企业的不同需求，自主研发的一套信息管理系统，经过长达10年的不断升级与完善，适合超大型、大型和中小型自来水（集团）企业应用，且广泛的应用于自来水行业，在行业内得到了一至好评。
二.功能特点
1、支持“总—分公司”管理模式：
各分公司可独立管理自己的客户资料、抄表、收费和其它管理工作，各公司权力对等，只能管理所辖范围内的日常工作，不能越权操作其它分公司和总公司的事务，总公司权限最高，不仅可以管理总公司的客户资料、抄表、收费和其它管理工作，还能管理和监督下属分公司的一切操作，作到“统分结合”，即可统一调配又可灵活管理
2、支持各分公司不同价格体系；
总公司客户多是批发用户或用水大户，其水价相对优惠，分公司客户是一般用水户，与总公司单价不同，
3、支持多营业所：对于营来所架构及价格可以自定义，信息只能供本营业所查询。查询各营业所信息需分配权限。
4、支持开放式数据库结构：
系统提供数据字典，方便系统管理人员，了解系统数据结构，结合“报表中心”，自定义各种报表。
5、支持自定义操作员权限
系统类似Windows NT的用户组管理机制，权限划分更细，可控制到某个窗口，某个按钮是否“可见”、“可用”。
6、支持自定义皮肤，自定义背景图，自定义表格，自定义报表格式：
完全人性化界面设计，操作员可根据个人喜好，自定义软件界面风格。
7、支持红外线抄表机抄表；
系统提供手持抄表设备通讯接口，可采用高速红外线端口或专用电缆与《自来水信息管理系统》接口通讯。
8、支持“一户多表”：
一个用户多个水表，可以单独定义每个水表的安装地址，水表名称，用水单价，抄表周期。
9、支持“总表--分表”水损计算模式：
支持以下几种水损计算方法：
A：由总表承担水损部分水量：一个总表包含N个分表，总表应缴水量=总表抄表量－分表水表总和
B：按水表数量平均分摊：总表和分表可承担一部分；
C：按用水量的比例分摊：分表分摊完，仍有余额，由总表承担；
D：由指定水表承担：一般是事先定义好虚拟表，由虚拟表来承担。
10、支持“混合用水”
系统采用两种方式解决一个水表多种用水性质（混合用水）的问题：
A.混合单价法：即根据事先与用水户协商的用水比例，手工计算一种或多种“混合用水单价”;
B.虚拟水表计量法：即根据事先与用水户协商的用水比例，增加几个虚拟水表，只有其中一个表参与抄表工作，其它虚拟水表根据用水比例，自动计算用水量;
11、支持电磁流量计各种特殊处理
A、分流处理：
B、逆向流量处理
12、支持固定水量,最低消费水量
固定水量：对于特殊用水户不用抄表，每月只收固定水量的水费，系统在抄表数据初始化时自动生成这些用户的用水数据，
最低消费水量：如：系统定义某用户每月最低用水为：5吨，如果实际抄表用水量5吨，就按实际抄表用水量收费。
13、支持多种减免、优惠政策
水量减免：系统支持3种减免方式：
A：按固定值减免：如每月最多减免30吨，30吨以内不缴费，只缴超出部分水量的水费;
B：按用水天数减免：如每天减免1吨，用实际用水天数（上次抄表到本次抄表的天数）乘以1吨；
C：按用水量的比例减免：如：每次减免30%,用户只需缴另外70%的水费。
14、支持磁卡、顾客显示屏缴费：
系统外接磁卡读写设备和金额显示设备，方便收费员快速查询用户水费情况，加快收费工作速度，提高工作效率和客户满意度。
15、支持“一卡多费”：
系统支持多种费用的“一卡通”收费，除了“水费”外，系统支持十种按月收取的代收费项目，如：污水处理费、水资源费、附加费、卫生清洁费、垃圾处理费、治安管理费等等；支持无限多种不按月收取的“其它收费项目”：如：换表费、校表费、维修费、改名手续费，各种工本费、杂费等等。
16、支持一次多卡、批量缴费处理；
如用户代他人，同时缴纳多个水卡费用，或小区用户批量缴费，系统可自定义批量收费的条件，实现快速批量收费、打单任务；
17、支持同时打印多张票据：
支持同时打印“水费发票”、“污水费发票”、“垃圾处理费发票”；
18、支持自定义票据样式
系统管理人员可以根据实际票据尺寸，设置打印格式；
19、支持多种阶梯式水价计算20、支持多种滞纳金计算
21、支持自定义报表查询
22、支持银行代扣业务、支持预付款业务
23、符合国家工业产业信息部《城镇供水营业收费管理信息系统》CJ/T298－20xx标准。
24、支持多种缴费方式：
移动代收费、银行代扣、银行托收、超市缴费、柜台缴费和上门收费等。
三．用户管理
用户管理主要提供对用户信息的输入、变更及其他相关信息的管理。主要包括有用户信息、表册信息、片区信息和银行信息等，用户可以对其相关信息进行新增、变更、查询。其中对用户信息的变更处理主要包括立户处理、过户处理、销户处理、报停、暂停、复接、换表、用水性质变更、银行帐号资料变更、附属信息变更、混合用水信息变更。
四.本模块的功能简介
1、立户：为使用该水司水表的非报装用户建立基本档案信息，它是本系统除水表入库和出库业务的其它业务的基础。
2、用户档案管理：对用户信息进行各类条件查询，通过查询结果进行过户、销户、报停、暂停、复接、换表、用水性质变更、银行帐号资料变更、附属信息变更、混合用水信息变更等操作。
3、表册管理：对水表表册信息的管理，可以对表册信息进行查询、新增、变更、删除。
4、片区管理：对片区信息的管理，可以对片区信息进行查询、新增、变更、删除。
5、银行管理：对银行信息的管理，可以对银行信息进行查询、新增、变更、删除。
6、用户编号调整：将已经存在的非该编号下的用户加入到该用户编号下或将该用户编号下的用户从该编号下分离，实现水表迁移，将水表与用户进行重新分配，以及修改该用户号的银行收费信息。
7、总分表设置：对总表和考核表进行查询，并可以对总表和考核表设置子表。
五.关键字：
表册：表册信息来源于表册管理模块，选择当前所立户用户所属的表册，若没有对应表册，则需要先到表册管理模块进行新增。
营业所：选择当前所立户用户所属的营业所。
收费周期：收费周期分为每月收费、季初收费、季中收费、季末收费，该数据决定该用户的收费月份及滞纳金的起算日期，应该视实际情况进行选择。
收费方式：收费方式有大厅收费和托收。大厅收费用户需要到营业所的收费大厅进行水费缴纳，该类型用户无须填写银行信息；托收用户由水司将水费划帐到银行进行银行扣款，该类型用户必须填写银行信息，否则无法进行银行扣款。
户名：立户用户的名字或者企事业单位名称。
抄表周期：抄表周期分为每月抄表、单月抄表、双月抄表、季初抄表、季中抄表、季末抄表。该数据决定该用户的抄表月份，应该视实际情况进行选择。
开户银行：若收费方式选择了托收，则开户银行必须填写。若收费方式为大厅收费则不需填写。
地址：用户所在的居住地址，也是装表位置。
用水类别：用水类别有普通收费表、消防表、考核表、总表、排污表、市政消防表、临时用水户，其中考核表和总表不生成水费，用户谨慎选择。
用水性质：用水性质决定用水的单价，用户根据实际情况进行选择。
用户编号：用户编号可填可不填，如果不填则系统自动生成用户编号，如果是某一个用户需要安装多个水表，则可以填写用户编号，实现一个用户多个水表的情况，但是填写的用户编号必须是系统中已经存在的，否则无法进行立户,当填写好用户编号后，“立户”按钮将变为“增表”。
原用户号：水司以前给用户使用的编码，是否填写用户可以自己决定。
开户名：银行的帐户名，且必须是前面所选开户银行的银行帐户。若收费方式选择了托收，则开户名必须填写。若收费方式为大厅收费则不需填写。
排污性质：排污性质决定排污单价，用户根据实际情况进行选择。
排污比例：用户使用水量中需要计算排污水量的比例，具体数值由水司决定。
开户帐号：用户的银行帐号，且必须是前面所选开户银行的银行帐号。若收费方式选择了托收，则开户帐号必须填写。若收费方式为大厅收费则不需填写。
垃圾性质：垃圾性质决定垃圾单价，用户根据实际情况进行选择。
垃圾比例：用户使用水量中需要计算垃圾水量的比例，具体数值由水司决定。
立户时间：用户立户的时间，默认为当天时间，用户可以进行填写
实际表身号：水表的钢号，根据该实际表身号来查询表身号，该处填写的实际表身号必须是已经入库的水表，如果该实际表身号水表还没有进行入库，需要先在表务管理->水表库存->水表入库处将该水表进行入库操作。否则无法通过实际表身号查询出该水表的表身号。
表身号：水表表身号由三部分组成，公司简称+水表口径编号+实际表身号。在水表入库时根据录入的实际表身号按规则生成表身号，此处只根据输入的实际表身号来查询表身号，如果录入的实际表身号无法查询到表身号，说明该实际表身号的水表还没有入库或者输入错误，需要用户进行核实该水表是否存在并已经入库。
六.营业收费软件开发团队
供水工作总结 篇2
我们紧紧围绕“节能降耗、科学管理、保证供水质量”的工作主题，以提高经济效益和社会效益为中心，以“降耗增效”为重点，全面开展了节能减排工作。在县委县的领导下，我局紧密围绕“节能降耗、科学管理、保证供水质量”的工作主线，以“节能减排、科学管理、保证供水质量”为工作主线，加强对节能减排工作的组织、领导、监督和管理，为我县的社会经济和社会各项事业的发展提供了有力的物质保证。
一、加强组织领导，完成节能减排目标任务
我局高度重视节能减排工作，为了加强对我局各项工作的组织和领导，保证节能减排各项目标任务的落实和完成，我局成立了节能减排工作领导小组并组织实施节能减排工作。我局结合实际，制定节能减排目标任务，确保节能减排工作有计划、有方向。
二、加强管理、狠抓落实，推进节能减排任务
我局始终把节能减排工作放在首要位置来抓，一把手为局长分管领导，一把手是局直有责任人，局各科室要主要负责人为成员，负责具体抓，做到分工细、各负其责。在节能减排工作中，局始终把节能减排摆在重要位置，一是加强组织领导，明确节能减排工作目标任务和任务；二是建立完善各项制度，做到任务落实到人；三是加强督查检查和指导，确保节能减排工作落到实处。
三、开展节能减排工作情况
一）开展专项活动，加大宣传力度，提高社会公众关注度
今年，我局紧紧围绕建立节能型、创建节约型的要求，积极开展了以“节约能源，减少污染”为主题，深入开展节能减排工作的宣传，进行节能减排宣传。我局利用广播、标语、宣传车、横幅、张贴标语等多种形式开展了节能宣传。
二）加强管理、狠抓落实，确保节能减排任务的完成
为了进一步加大对节能减排工作的领导，我局成立了节能减排工作领导小组，由局长亲自挂帅，各科室负责人为成员，负责日常工作；要求各科室和单位要加强节能减排工作的组织、领导，建立健全节能减排工作责任制。
三）加强监督检查和指导，确保节能减排工作落到实处
我局在县委、县主管部门的领导下，在全局职工的大力支持下，在县节能减排工作指挥部的统一领导下，我局紧紧围绕县节能减排工作的各项指标，以节能减排为契机，以“科学管理、保证供水质量”为工作目标，不断加大检查和监督力度。
一是加强组织领导。成立了节能减排工作领导小组，由局、局长任组长，副局长、各科室负责人任副组长，相关科室负责人为成员，局节能减排领导小组办公室为办事机构，负责我县能源消耗、能源使用和节能减排工作的组织、领导。
二是完善机构设置。为加大我局能源消费投入的监督力度，我局成立了节能减排工作指导小组办公室，负责我县能源消费的日常管理，并按照县节能减排领导小组办公室要求，建立了能源消费的目标管理责任制，从制度上保证了能源消费的安全和有效的开展。
三是落实节能减排措施。我局在节能减排工作指导小组办公室成立了节能减排工作指导小组及其办公室，负责我县能源消费的日常管理，并按照县节能减排工作指导组办公室要求的节能减排措施，做到能耗发生的时间，节能减排措施的实施。
四）开展“节能减排工作”活动，提高我县能源消费的综合利用水平和节约能源水平
我局始终把能源消费作为节能减排工作重点来抓，在节能减排工作中，我局采取了有效措施，加大检查与督促力度，进一步加强了能源消费的日常管理，严格控制能耗，确保了能源消费的可控费用。
xx年来，我局认真贯彻落实县委、县关于开展“节能减排工作”的决策和决策，积极推进“节能减排”工作，为实现我县的节能减排目标做出了积极贡献，较好地完成了各项工作任务。现将我局
供水工作总结 篇3
半年来，在市委、市政府的指导下，在市水务局的领导下，在社会各界的大力支持和积极配合下，公司广大干部职工充分发挥共产党员先锋模范带头作用，继续坚持“献身、负责、求实”的水务精神，精诚团结、努力拼搏，确保了我市x万人的用水安全。
一、任务指标完成情况
上半年供水总量x万吨，比去年同期x万吨，上升了x个百分点;
向外售水x万吨，与去年同期x万吨基本持平;
上半年月平均水损x，比去年同期月平均水损上升了x个百分点，比年初目标上升了x个百分点;
上半年完成各种经济收入x万元，占全年任务x万元的x。其中：
水费收入x万元，占全年任务x万元的，水费一科完成x万元，占任务x万元的;水费二科完成x万元，占任务x万元的x;
上半年管线款收入x万元，占任务x万元的x;
稽查收入x万元，占全年任务x万元的x;
超计划用水加价费收入x万元，占全年任务x万元的x;
维修收入x万元，占全年任务x万元的x;
上半年铺设以上新管网x米，占全年任务x米的x;改造老管网x米，占任务米的x;发展用户x户，占全年任务x户的x;
离子水厂向外销售离子水桶，占任务桶的x，比去年同期桶上升了x个百分点;
xx公司向外销售井盖及水泥制品套占全年任务套的x
上半年周检水表x块，点全年任务x块的x，首检水表x块，占全年任务x块的x;
上半年规范不符合标准井表坑x个，占全年任务x个的x;水费一科规范x个x，占任务x个的x，水费二科x个，占全年任务x个的x;
上半年电费支出x万元，占任务x万元的x;
二、取得的主要成绩
⒈措施得力，确保了城区供水安全
上半年，供水总量x万吨，售水总量x万吨。在内部管理上，我们继续坚持了“以需定压，以压定量”的供水办法，根据各种用户的用水需求，及时合理地调节供水量，并不断探索寻求既能满足用户需求，又不浪费水源的最佳供水压力点;继续坚持了测压点定时汇报压力制度，对供水管网进行动态监测，确保了城区供水平稳有序。
x月份，我们派一名水质化验员到xx学习水质化验知识，并到xx购置了滤器、玻璃器皿等多种化验器材，增加了耗氧量化验指标，大大地提高了我们的化验水平，使城市供水水质更加优良。
⒉立足根本，供水面积再度拓宽
我们紧跟城市发展步伐，克服重重困难，不断拓宽供水领域。上半年新铺设南二环东段管米，管米;槐树池—管米;行政中心球墨铸铁管米;以上零量户接水多米，满足了信访局、药检局、力源热力公司、保洁公司、槐树池等用户的用水需求，新接总表x块，发展用户x户。
⒊强化管理，增收节支取得新成效
一是在降水损上，我们提升了水损分析例会质量，建立了水损分析例会专用记录本，对每月水损分析例会都详细记录，打印成册，以便及时对比分析;提高了测漏治漏工作的时效性，上半年共测出暗漏点x个，抢修以上突发性爆漏事故起，急时更换丢失阀门x余套，上门服务用户x余次，大大减少了管网漏失;加大了供水市场巡查力度，上半年共查处私接用户x户，盗水户x户，不规范用水x户，滥用消防栓用水x处，对每一起案件，都进行了严肃处理。
二是规范了收费管理。上半年我们加大力度，对混合用水户的性质进行严格划分，严格按标准征收水费;对管网杂乱的用水户进行规范，对贸易结算表在院内的，统一移到了院外，不仅降低了管网的漏失，而且减少了不良用水事件发生;加大了三抄表督查力度，及时发现了跑、冒、滴、漏现象。
三是压缩开支，降低办公费用。在实行材料统一采购和财务审批一支笔制度的基础上，还加强了办公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如对公文用纸，能油印的决不复印，能两面复印的决不一面复印，有效地降低了办公用品的消耗。
同时，在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施，取得了显著成绩，降低了供水成本。
⒋狠抓落实，规范管理再上新台阶
上半年，我们规范管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落实”上求效益，针对年初制定的任务目标，各科室、每个人都能够严格按制度办事，严格按各项
标准操作，呈现出了一派只干不说，默默奉献的工作新局面。上半年规范城区内不符合标准井表坑x个，规范不同性质用水户x余户，无一起工程事故和不安全事故发生。
⒌与时俱进，信息化管理成效显著
年初，我们加大了公司微机管理力度，在各科室都配备了专业的微机管理人员，并由微机组对他们进行了业务知识培训。公司网站的成立，使公司各科室及时掌握了供水方面的相关数据，开通一条便捷的通道，大大提高了工作效率。林水风采、新闻报道、供水服务等栏目，使每个职工及时了解了公司供水动态，学习了许多新的供水知识。同时，国际互联网的开通，大大开阔了职工的视野，提高了职工的整体素质水平，为公司的发展注入了新的生机和活力。
⒍再接再厉，三产发展步伐稳健
上半年三产发展步伐稳健，形式喜人，对稳定职工情绪，加快公司发展起到了举足轻重的作用。一是宏业公司承揽各种社会工程万元;制定了一系列井盖销售措施，改进了井盖制造工艺，增加了两个花色品种，向外销售井盖套。二是离子水厂改进了制水工艺，加大了宣传力度，特别是利用“情系万民”活动，在广场设置了宣传点，使用户对离子水有了进一步的认识，上半年向外销售离子水桶，发展离子水用户x户，免费为用户清洗饮水机x台，维修饮水机余x台。
供水工作总结 篇4
一、抓好班子自身建设，当好企业的“火车头”
提高班子成员的决策水平和政治业务素质。认真执行民主集中制，充分发挥集体领导作用。坚持勤政廉政，以领导成员的良好形象影响党员队伍，使党员队伍成为企业改革的先锋队，以此带动全体员工。“争先进，讲奉献”已成为公司广大干部职工的自觉行动。
组织方面，做到机构健全、队伍安定、制度落实，有计划发展新党员。我们在吸收新党员时严格质量关，吸收培养政治上合格，业务上优秀的员工入党，如今年新吸收的党员蔡仲铭、蔡伟雄两人，他们都是在各自岗位上认认真真，脚踏实地，刻苦钻研业务，做出了一定成绩，德、能、勤、绩等方面表现突出的同志。
制度建设。公司支部修订有《支委会工作责任制》、《支部书记工作责任制》、《党风廉政建设责任制》，支委会、支部大会、党小组会的学习活动制度等。同时还有支委会与经理会的联席会议制度、党政班子民主生活会制度以及厂务公开制度等。
二、狠抓思想政治教育，提高全员素质
为建设一支作风正、业务精的职工队伍，公司党支部着力抓好队伍的素质建设。一方面，针对去年公司发生的职工违法违纪事例，以法纪教育为重点，用身边事教育身边人。坚持“警钟长鸣，教育优先，主动出击，防范在前”的原则，从源头抓起，从思想上解决问题，有计划、有步骤、分层次抓好全体干部职工的思想教育。并开展经常性的职业道德教育、法制教育和廉政教育，倡导遵纪守法、爱岗敬业精神。举办形式多样的学习教育活动，如开展“加强教育、强化监管”主题教育活动等。另一方面，开展岗位培训及岗位技能比武，提高职工的业务技能。支部鼓励广大职工学技术、练本领，不断提高技术水平，增强企业凝聚力。结合各部门的工作特点，开展一系列丰富多彩的竞赛活动，如供水总厂开展以“夯实基础，提高素质”为主题的班组创先活动以及开展以献计献策为载体的“主体使用、局部改造、逐步完善”的设施、设备技术改造升级为主题的竞赛活动。又如技术科组织员工参加省水协举办的化验员培训班，提高水质检测能力。
三、抓好文明服务，树立公司新形象
供水工作是服务性很强的行业，能否求得企业较好的经济效益和社会效益，必须突出在服务上下功夫。带着如何搞好供水服务工作问题，理论联系实际。
一是兑现服务承诺，近年来，公司对外服务窗口，如报装、安装、维修、抄表、收费等，都制订出具体的服务承诺制度和措施，对这些承诺，我们严格管理，认真实施，并时刻接受社会监督。
二是改变服务作风。每年，我们都召开了供水服务工作座谈会，虚心听取供水义务监督员和社会各方意见，针对一些职工存在的作风不正、服务不周的问题，以及个别有刁难用户的倾向进行了严肃的整顿，有效地改变了服务作风不正问题。一是纠正了“以水谋私”、“吃、拿、卡、要”的行业不良风气;二是改变了“脸难看，话难说”作风，如一些服务人员对用户的提问表示不耐烦的态度;三是转变了对工作不甚负责，马虎应付的态度，如个别抄表员抄表不准确等。
三是办实事，做奉献。我们通过为群众办好事办实事，服务意识不断提高，主要做了几件事连续几年为驻澄演习部队安装供水管道，使广大官兵饮上清洁自来水，此项投入资金约xxxx元。今年党支部还组织党员到上华镇太蛟村，慰问困难党员和困难户，为他们送去慰问金及慰问品等。在预防“禽流感”时期，党支部带领全体党员积极投身防“禽流感”工作，在开展的防治“禽流感”活动中，领导带头，全体党员干部对饮水保护区进行严密监控，增大巡视范围，同时加强净水管理，确保市民饮用水安全。
四、加强对工青妇的领导和指导，发挥群众组织的“桥梁纽带”作用
1.工会工作。今年公司工会在上级工会和党支部的领导下，继续深化职工之家建设，为公司发展凝心聚力。几年来，始终抓了四个结合：
(1)建家同班组建设相结合;
(2)新观念、新情况同单位实际相结合;
(3)改善工作环境同文明生产相结合;
(4)典型引路同个别指导相结合，有力地促进了建家工作的全面开展。结合“五一”节纪念活动，开展军事射击比赛、组织职工外出学习参观，开阔视野，充实，使干部职工的积极性、创造性得到了调动。今年来，工会通过民主参与，向公司提出了很多宝贵的意见，多数已被公司采纳。组织职工进行身体健康检查，并举办健康知识讲座，针对体检情况，为部分职工注射乙肝疫苗，提高防病抗病能力，受到广大职工的欢迎。
2.共青团工作。今年团支部在党支部的领导下，紧密围绕公司的中心任务开展工作，发挥团员的模范作用，根据青年特点，生动活泼、扎实有效地开展活动。今年结合纪念五四运动周年，举办网上爱国主义知识竞赛以及组织团员进行联谊活动等。继续在班组中开展创“青年文明号”活动。同时还结合区“创卫”工作，配合行政部门组织青年团员参加创卫义务劳动，受到公司的表扬。
3.妇女工作。公司历来把妇女工作做为精神文明建设的一项重要内容来抓，妇委会经常组织女工开展适合自身特点的活动，结合“三八节”、“母亲节”开展纪念活动，发挥妇女“半边天”的作用，举办供水知识有奖问答和妇女卫生讲座，发动广大妇女献爱心助残活动，同时妇委会还配合公司做好计划生育工作，组织完成每季度育龄对象的查环查孕任务。收费大厅在去年被省妇联授予“巾帼文明示范岗”的基础上，继续深入开展“诚信优质为用户，团结拼搏创一流”活动，把“诚信优质”作为规范服务的灵魂，着重强调知与行的一致性，促进企业的物质文明和精神文明建设再上新台阶。
4.配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。坚持“安全第一、预防为主”的方针，结合供水安全生产管理的实际，制订了《公司年度安全生产工作意见》等安全生产工作制度，推动各项安全生产责任制的落实，做到安全优质高效供水。针对全国各地安全事故、水质污染、投毒、爆炸事件频繁发生的严峻形势，及时制订相应的岗位责任制和安全操作规程，认真落实《安全生产防范措施》、《安全保卫值班制度》并切实做好防范工作，在二厂各车间及围墙安装闭路监控和一厂围墙及取水头部安装了红外线报警和闭路监控系统。加强水源保护，防止水源污染。定期组织对水源保护区进行巡查，对保护区内河道堤段的垃圾、灌木、杂物进行清理;对二座水厂的取水头部进行全面检修、加固，并加装了防油污隔离带，在水源一级保护区范围内堤段架设铁丝网，有效地加强了水源的保护力度。针对防治“禽流感”的严峻形势，公司及早采取防范措施：第一，加强组织领导和宣传，使防范的各项措施人人知道，层层落实。第二，严格巡检制度，加强水质监测。对原水、出厂水、管网水增加巡检、监测频率，确保出厂水、管网水达到国家饮用水标准。第三，关心和了解职工的健康状况，不断解决工作场所和职工食堂的消毒通风、卫生问题。第四通过防突出事件逐步建立供水企业的突发事件应急机制。此外在节日期间，注意做好水厂安全保卫工作，严禁一切外来人员进入水厂。
供水工作总结 篇5
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们好好写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编为大家整理的供水设备作业部技术工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
20xx年，是不平凡的一年。为实现利润、降低生产成本、提升企业竞争力，XXX公司完成了机构改革、人员瘦身健体等一系列改革措施。我作为部长，在总厂机构、人员频频变动过程中，保证了全年作业部安全生产任务和平稳过渡；同时我也是一位基层技术人员，通过提出并实施多项技术攻关、设备节能改造等降本项目，提高设备运行效率和可靠性、降低了吨水耗电，完成了作业部全年经营任务。现将本年度技术工作总结如下：
一、以安全保供为中心，以创新节能措施为保证，通过自身技术努力奋进，积极完成全年生产经营任务。
㈠、XXXX作业部主要负责老体系五座高炉生产用水、炼钢转炉系统生产冷却用水、生活消防水、澄清水等供水任务。其中高炉系统供水的特点是供水连续性强，在遇到停电或爆管等突发事件时必须在3分钟内恢复运行，否则将造成高炉修风。加之区域内部分设备老化给作业部安全保供带来很大难度。所以安全保供仍然是作业部全年工作的重中之重。今年作业部从以下几方面完成安全保供任务：
1、分类梳理作业部区域内站所生产瓶颈及多发故障，制定对应措施，落实至班组责任人。
2、针对今年站所划归频繁、人员流动大等难点，快速应对，及时补调人员、通过各种培训让职工快速掌握生产工艺和了解设备状况，制定作业部各岗位流程图和作业指导书，有力保证生产安全运行。
3、坚持按照“事前预控、事中细管、事后总结”控制管理模式指导生产运行，重点发挥作业部全体职工生产预控能力，今年重新梳理编制事故预案，并按计划参与反事故演练14班次，提高职工在事故面前应变能力。
4、根据高炉、转炉等用户水系统的水量、水压、水温及水质等需求，作业部及时合理调整泵组、出水门及风机等的运行，完成全年安全供水的目标。在今年1-12月份各区域调整运行共计20xx余次。
5、在泵站操作泵组、阀门方面，作业部逐渐弃旧取新。各泵组人员从按经验操作到按标准操作，改变了人为随意性，杜绝人为事故发生。全年审批岗位人员标准化作业指导书20份。
6、组织完成30#高炉复产前工艺改造，并顺利投产。
7、配合5座高炉修风期间，水系统减水不停水的情况下，完成了工艺改造、设备重要缺陷处理84项，特大缺陷2项，制定停水作业方案13份。在消除缺陷后，有力地保证泵组稳定运行。
8、通过有计划的大修万立3#、4#格及转炉9#、10#冷却塔项目，提高高炉、转炉循环水系统冷却能力，完成酷暑期供水水温。
9、统计水质数据，找出水质波动趋势，根据水质及时调整加药量，保证水质达到用户需求。
㈡、年初总厂下发作业部绩效考核指标及考核标准，完成难度较大。我多次组织技术人员讨论、研究、对比以往三年实际运行成本，解决了梗阻完成指标任务存在的顽结固症。全年作业部完成指标考核任务，月单耗及累计单耗均完成厂考核指标。
今年作业部已实施创新节能措施：
1、作业部组织技术人员通过“日统计，月累计、年汇总”工作统计生产实际运行数据，及时掌控生产指标完成情况，对超指标现象进行及时分析、及时纠偏。
2、研究每台水泵的效率、运行工况、管道特性，分析单体系统用电成本，使水泵高效率运行，降低吨水耗电量。
3、作业部岗位职工监控各系统水温，根据室外环境温度变化及时停运降温设备，实现压红线运行，达到节电的目的`。
4、通过节能改造实现某泵站701#更换节能电机，运行电流由73A降为51A，年节约电能76万元。
5、通过对炼钢转炉用水量和某泵站4组泵供水量的研究，切削某泵站401泵叶轮，运行电流由118A降为99A，年节约电能26万元。
6、作业部严控高炉、转炉冷却水系统供水水温，在保证水温的情况下及时停倒运泵组，通过加强对岗位考核和奖励方式，达到节能降本的作用。
7、通过对管辖区域内泵站各泵组运行压力和高炉需求压力，将某泵站供4高炉常压水由0.83降为0.76MPa，实现节电目的。测算年节电费用17万元。
8、某泵站三组泵开一台压力流量不够，而开两台又存在压力过高、流量太大，不能满足1#高炉需求，而且能耗也高。为此，作业部专门现场写实、用户调研，确定某高炉大修后所需高压水的水量、水压后，作业部采取切削水泵叶轮的方法降低压力和流量，通过计算将叶轮直径由560mm切至535mm。经过实际运行，该泵组运行压力及流量均符合预想结果，更重要的是运行电流降低了25A，这也为作业部节约能耗34.8万元/年。
二、创新设备管理，强化点检润滑，降低设备检修率，大力开展技术改造工作，为生产保驾护航。
与其他作业部相比，XXXX作业部设备比较集中、类型单一，但功率大、体积大、设备陈旧老化、检修率高、维护检修难度也大、设备常常“告急”，威胁安全供水。针对这一情况，组织成立设备精益攻关小组，将设备逐台按照“做小、做细、做实”的原则，从设备机械（零部件质量、安装质量）、水力运行（水泵运行工况、吸程条件）、管道加固、环境条件及维护等方面入手，延长了设备运行寿命、降低设备检修率，节约了备品备件费用，有力的保证的安全供水任务。
1、由于某泵站3组泵检修率居高不下，威胁生产，作业部今年分析研究将该组泵作为作业部关键设备，从设备本体和水力运行着手分析，制定相应措施，并在常规的点巡检基础上增加测震频次，制作趋势图并认真分析，也为判断水泵内备件的磨损情况提供有力依据，年中已得到有效控制。
2、针对某泵站3组泵电机接线柱间距小、已老化，经常出现电机接线端子短路故障的问题，立即组织对故障从电气、机械、运行等多方面进行原因分析。分析后制定防范措施：一是协调维护单位对电机接线端子进行改造，增大接线柱间距，提高安全性，增大接线柱直径，提高载流量；二是缩短电工检查周期；三是建议将03#变电所3组电缆改为铜电缆；四是增加岗位职工对3组泵电缆检测工作。
3、对某泵站部分稀油润滑泵进行改为甘油润滑，今年完成了202#泵、204#、205#、701#泵。这样有效解决了稀油渗漏问题。目前为止作业部所属区域内已改10台泵组，还有23台泵组未改，下一步逐年改造。
4、圆满完成了某高炉复产基建技改工作。
5、完成某泵站万立3#、4#格、7#、8#进行大修工作。
6、配合某高炉同步检修，更换一座、检修阀门及逆止阀共18台，清理吸水井3座，更换一组四台泵吸水管道。
7、在更换某泵站304泵叶轮时，作业部技术人员发现水泵及电机整体倾斜（水泵前后轴承水平度差15mm），致使运行时，水泵叶轮向外轴承侧施压，造成外轴承更换频繁，设备检修次数增加，备件费消耗加大，作业部提出对该电机整体找正。
8、某高炉停运后，存在某泵站三组供需水匹配问题，作业部根据某#高炉实际用水量，切削某泵站304叶轮减少供水量、降低压力，通过计算，将原直径560mm叶轮切削至520mm，消除了憋压对设备的不利影响。
9、某泵站701、702泵的出水阀门开关过沉，作业部自己组织人员对丝杠进行清理、润滑，从而使阀门操作轻便，为检修节约了劳动成本。
10、某泵站1、3组吸水井回水口加装防护网，防止杂物吸入泵内,造成叶轮堵塞，降低泵组的检修率。
11、对区域内管廊管沟进行治水亮化治理。今年已将某泵站管沟、某澄清站管沟、某泵站管沟、某泵站管沟进行治理。
总之，在今年通过自己的不懈努力，作业部及自身都取得了很好的成绩，在今后的工作中，将继续努力，务实工作，为动供总厂贡献微薄之力。
供水工作总结 篇6
为了更好地贯彻落实昆仑燃气公司河北分公司《关于开展20xx年度秋检工作的通知》的指示精神，结合我公司实际生产情况，按照公司领导工作部署，从20xx年9月20日至10月20日期间，开展秋季安全大检查工作。以安全性评价为标准，以预防季节性事故为重点开展工作，确保不发生人身和设备事故，为实现我公司20xx年安全目标打下坚实的基础。现“秋检”活动已结束，特对此次秋检工作做如下总结：
一、具体工作完成情况：
1、准备阶段完成情况9月21日公司组织各部门召开秋检工作动员会，积极引导各单位员工端正态度、转变观念，牢固树立“安全第一”的思想意识，强化安全生产责任制落实，以“高、新、严、细、实的标准做好本次秋检工作。
各场站单位根据实际情况，做好本单位场站工艺管线及相关设备检查及维护工作计划。重点针对场站调压计量区、天然气压缩区、加气区及相关配电系统、水循环系统等重点部位的检查工作进行详细、周密的计划安排。
（1）对母站调压计量区进行整体安全隐患排查，完成压力表、温度计及安全阀等重点部位检验检测工作，对管线支架进行加固及管线伴热带进行重新包裹。
（2场站过滤器清理工作，主要对滤芯进行清洗或更换过滤器O型密封圈等检修工作，保证设备安全平稳运行。
（3）检查4台压缩机注油器、注油泵、活塞、活塞环和气缸的磨损情况并进行清洗及压力表、温度计和安全阀等安全附件校验工作。
（4）对站内高低压开关柜、设备绝缘子、各母线段连接处、开关等电气设备进行检查、检修工作。
二、秋季安全大检查”存在的主要问题：
1、个别员工安全意识不强，存在“侥幸、图省事”的思想，表现为执行规章制度不严格、不认真。
2、管理人员存在上岗不到位现象。
3、班组对违章的查处不够严厉，自查违章不好。
三、下一步工作安排：
1、加强员工安全思想教育，提高员工遵章守纪的自觉性。同时加大违章违纪的考核的力度。
2、加强对上岗到位的检查考核，建立健全上岗到位的长效机制，提高管理人员的自觉性。
总之，通过秋检，特别是通过检查阶段和整改落实阶段的工作，规范了我们的安全行为，提高了公司人员的安全意识，对公司安全管理工作起到了很大的推动作用。同时，我们也看到了工作中的不足之处。在今后的工作中，公司应逐步完善和改进公司各项管理制度，落实安全管理责任，稳步推进公司安全生产工作，为保证我公司20xx年安全目标的实现，奠定了坚实的基础。
供水工作总结 篇7
一、 思想品德方面
认真学习党和国家制定的各项方针、政策以及单位的规章制度。以积极的态度认真参加了单位组织的各项学习活动，，做为一名普通的移民工作者进一步明确了工作目标和任务，在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情接待移民群众，耐心宣传各项政策和办事程序，坚持为移民多办事、办实事，自觉地维护了国家利益和单位形象，具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。
二、业务知识和工作能力
我从事水利工程管理工作已二十多年，在目前的瓦电工作岗位上已近三年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和资料整编能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常开展，在工作中对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把工作作风的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，在工作中，向实践学习，向群众学习，向先进的同志学习，不断提高充实自己，不断改进工作;不断加强业务知识的学习，利用晚上及雨班期间，编制计算器程序92个。其中座标、方位角、距离程序20个，测量计算程序46个，钢筋单位重量、单个箍筋长程序8个，渠道水力计算程序12个，比率计算程序6个。所编程序在工作中的应用较广泛，特别是坐标程序、测量计算程序、渠道水力计算程序在日常工作中普遍应用，大大提高了工作效率，以前在渠道整治设计中计算渠道水力要素校为复杂，特别是计算渠道纵比降、渠水深、渠道设计宽，要先计算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠宽时的水力要素后再根据计算的水力要素作相应的曲线图，然后根据曲线图査相关所求值，计算过程较复杂，且耗时，有了编制好的水力计算程序只要输入已知数据，几秒钟就可计算出结果，工作效率大大提高而且不必去死记硬背水力计算公式。为便于今后工作中方便查阅，共整理编制计算器程序笔记本三本。
三、工作态度、勤奋敬业方面
能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加省、市、县各归口单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。认真遵守单位制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，基本上保证了岗位职责的正常开展。严于律己，为水利事业积极奉献多年来，自己作为一名普通职工各方面严格要求自己，努力做到工作上勤奋，纪律上严守，作风上务实，作为上廉洁。在自己的工作岗位上，扎实工作，不断加强思想作风建设，得到了领导和同志们的一致好评
四、工作数量、质量及贡献
按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，全面完成了各项工作任务，基本上达到了预期效果。在瓦电工作的三年时间里，被分配在工程技术组，主要从事瓦电移民后靠居民点供水工程建设设计及施工管理工作，后期负责甘坪五、六标库岸稳定治理的施工管理工作。完成的主要工程项目有(测量、规划、设计、施工管理独立完成)：射亭村一社坪上供水工程，射亭村四社香大坪金花桥供水工程，射亭村五社陈湾曹田坝供水工程，群贤村一社香樟坪供水工程，群贤村王坪生态家园供水工程，雷坪村甘坪供水工程，雷坪村陈山田湾供水工程，共和村点灯泡供水工程，共和村相思坡供水工程，关帝四社天鹅供水工程，关帝胡山供水工程，凤江村道班房、石灰滩、汪山、雷方坪供水工程，永盛村坝中间、田竹林、野猪庙、深基湾供水工程，崔湾村将军山、罗房基、墙园子、车岗上、邓湾供水工程，沙湾伍村供水工程，青龙村三、四社供水工程，李湾村一、二、三、四、五、六、七社供水工程(共四处)，瓦屋山电站厂房消防及生活用水供水工程。雷坪村甘坪五、六标护岸稳定治理工程以及领导交办的其他任务。
总之，近年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识，在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根据形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
二是进一步强化职责意识，在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，埋头苦干,奋发进取,追求卓越，充分发挥单位主人翁作用，努力创造一流的工作业绩。
三是进一步强化服务意识，在转变工作作风上下功夫。牢固树立服务意识，努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;努力完成职责工作，为灌区人民服好务。
瓦电工程已进入扫尾阶段，即将投入发电运行，我也即将回单位上班，我将尊重此次考核结果，积极参加竞聘上岗，服从组织工作调配，认真完成新岗位职责任务。
供水工作总结 篇8
20__年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实_，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践__，三个文明建设取得了显著成果。
一、抓重点，求突破
树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从20__年7月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理
1.以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2. 20__年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。
3.带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本，狠抓队伍建设
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把抓好班子、带好队伍作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合规范党支部创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
四、生产经营情况
1.安装工程：1-10月完成工程产值：134万元
2.维修服务站：全年总收入：15000元，上门维修服务500余起，其中8小时外的维修工作50余起。
五、管网更新改造情况
1.改造(育才路、临江路，盐丰、城区)供水主管
2.改造高滩片区供水主管
3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
六、存在问题
1.这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建叫得响、站得住、传得开的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2.我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。
5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水，其水费价格目前没有解决。
在今后的工作中，公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设;牢记服务群众，奉献社会的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺;树立_，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为__县城的发展做出自己的贡献!
供水工作总结 篇9
在学习和工作中，我们接触到汇报的场景越来越多，汇报时，要熟悉掌握汇报内容，做到条理清晰，主次分明，是不是有很多人都曾经或正在为写汇报而发愁？以下是小编为大家收集的供水公司夏季安全供水工作汇报，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
入夏以来，随着气温升高，城区供水迎来高峰期。市供水总公司坚持以安全生产和优质服务为重点，把今年夏季安全供水工作同加强行风建设和深入开展“争先创优”活动相结合，采取多种措施，精心组织，做到“三个加强”，确保夏季供水安全、优质、高效。
一是加强思想认识。
通过教育不断强化员工对夏季安全供水重要性认识，使员工清醒地认识到夏季安全供水工作既关系到广大人民群众的身体健康和生命安全，又是公司全面完成年度目标任务的关键时期。6月下旬公司召开了夏季安全生产工作会议，具体部署了夏季安全供水工作，严格按照要求落实公司制定的各项安全供水措施，会议强调指出各部门负责人及广大员工必须克服松懈情绪和侥幸心理，要比平时更多一份紧迫感和使命感，增强安全防范意识和责任意识。
二是加强责任落实。
为全力做好全供水工作，公司成立了以总经理为组长，副经理为副组长，相关部门负责人为成员的安全生产领导小组，全面负责安全供水的监督管理工作，同时公司进一步制定完善了《20xx年度夏季供水高峰期安全供水工作方案》，对安全供水工作进行周密部署，明确各阶段的工作任务，责任到人，层层落实责任制，把安全供水工作提到重要议事日程。
三是加强措施执行。
入夏以来公司各部门积极行动，提前做好了高峰供水各项准备工作。各厂站加强对机电设备、净水设备、水池进行了全面的检修和保养，6月份完成了水厂滤池维护改造和滤砂更换，做到设备不带故障运转；管网科对全城的'管网、阀门、消防栓进行全面的巡查和维护，及时排除存在的隐患，确保供水管线畅通；生产调度科优化供水调度方案，科学合理安排生产，切实做好高、低峰时段的供水量和压力调节，保证管网水量、水压正常，同时提前做好了净水剂、消毒剂、维修配件等的储备和突发供水事故应急处理预案；供水执法队加大对水源保护区域的巡查力度，发现水源污染现象要及时向有关部门报告，有效促进水源污染治理；水质检测站严格执行三级水质检验制度，增加监测频率，严把原水、出厂水、管网水的水质，确保水质达到国家饮用水标准；保卫科加大门卫的安全防范力度，严格执行出入登记制度，尤其是加强水源、水厂、高位水池等重点部位安全保卫工作力度；对外服务部门进一步强化优质服务意识，及时解决用户用水故障，尤其是在踏勘、开户通水时间、抢修、维修等环节为用户提供便捷、优质的服务。公司各部门严格履行职责，人员到岗到位，扎实落实措施，确保夏季安全供水工作顺利开展。