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通信维护述职报告 篇1
2010年工作总结
一、2010年主要工作
1、市场发展
⑴ 贯彻落实公司、分公司年度工作会议要求，根据修订的省分公司经营业绩考核办法，结合分公司实际情况，明确了依托协同发展无线固话、有线宽带两项重点业务的经营思路，修订分公司下半年市场经营指标计划，配合修订绩效考核办法，导向无线固话、数据专线、宽带业务发展。
⑵ 组织开展3次季度营销攻坚活动和2次业务发展调研，对天津电信市场的全业务竞争环境和分公司的优势短板保持清醒认识。通过宣贯移动集团、铁通公司市场经营的文件精神和讲话要求，深入分析市场环境、技术业务发展趋势，与各经营单位充分沟通，将市场体系的思想认识与分公司市场经营、业务发展的要求相统一。协调与各部门关系，明确职责，争取支持，接受监督，及时修正，努力营造良好的内外部环境。
⑶ 经营指标：截至11月，分公司完成权责发生制市场收入11315.11万元（包含前11个月公司调整收入232.69万元），完成公司下达推进计划11801万元的95.9%；不含调整收入同比增长298.38万元，增幅2.8%。
3、业务管理
在月度经营分析会先后对宽带用户发展、权责收入、无线固话、代理业务进行专题分析。
⑴ 无线固话
统一策划部署无线固话市场宣传，组织进行全员集中培训，配合人力资源部制定下发《铁通天津分公司2010年无线固话营销活动考核办法》。克服话机终端暂时短缺的困难，指导拓展全员营销、专业营销和代理营销渠道，督促各经营单位锁定集团客户，为按期完成全年任务打下坚实基础。及时应对市场变化，以客户需求为核心，策划推出了“无线商话、军旅套餐、农信套餐”等产品，为建设银行、光大银行、空军93675部队、武警8630部队、下窝头地区等集团客户的顺利接入提供了保障。
逐月跟踪进行业务成本效益分析，合理制定集团客户资费，准确测算盈亏平衡点，确保在ARPU值比预期下降30%的条件下仍保持40%以上的业务毛利润率。11月通过对无线固话收入及回款、移动测未开通用户的分析，制定措施确保及时回款和双侧开通，有效规避经营风险。
⑵ 专线
定位商企客户市场，确定以互联网专线作为2010年主要业务增长点，二季度完成158M带宽接入，环比增长216%，三季度延续快速发展势头完成168M。截至9月累计完成376M，提前完成了公司下达的全年任务指标。截至11月，分公司2010年权责专线业务累计收入385.31万元，同比增长23.3%。
⑶ 宽带
① 运用宽带2M提速、包年优惠促销政策、特殊区域优惠资费、用户实际带宽提升、宽带语音捆绑等多种方式，发挥 “铁通新时速、宽带任遨游” 宽带互联网业务品牌优势，突出铁通宽带产品的特点，提高市场竞争力。
② 发挥多种宣传手段开展多种形式的主动营销，在业务覆盖区域长期保持一定的宣传广度和深度，拉动宽带用户新装入网的增长。国庆节日现场集中营销活动共计6个区分公司13个经营部192人次在19个营销点参加现场营销。
③ 对用户加强日常回访，对当月办理拆机、未续费的宽带用户逐个回访分析，每月将宽带应续费用户落实到人，续费情况与个人月度绩效考核挂钩，减少用户非正常流失，确保用户存量和续费收入。分公司当月续费率、累计续费率一直保持在各省分前列，11月当月续费率79.59%，达到当月续费率的历史最高值。
④ 根据宽带业务FTTx光纤接入的技术发展趋势，在红桥区盛达园试点开展PON光纤宽带接入业务营销，目前已装机150户，实现了预期用户发展目标。11月组织各区分公司调研推广应用PON宽带接入的市场项目并推动实施，已确定锦绣园、中豪花园、天泽小区，为2011年提高宽带用户新增和数据业务收入进行储备。（4）打击互联网非法协议电话 打非工作主要分为三个主要阶段进行：
①从5月10日开始为贯彻落实工信部下发的《关于基础电信企业开展全面自查自纠深入打击非法互联网协议电话的通知》（工信厅电管[2010]82号）和铁通公司《关于铁通公司开展全面自查自纠深入打击非法互联网协议电话活动的通知》的要求，从5月1日至6月30日开展了为期两个月的全面自查自纠深入打击非法互联网协议电话活动，市场部作为业务管理部门和打非工作日常工作办公室，起草了《关于开展全面自查自纠深入打击非法互联网协议电话活动的通知》（津铁通市场【2010】39号）文件并下发，对天津分公司的打非工作进行了具体的部署。
根据安排部署，全面开展自查自纠活动，对103个非网内语音中继群进行了排查，对258个400、800、95105等业务接入号码进行了全面拨测，对19台IDC机房托管服务器和97条互联网专线进行了互连网协议电话监测，根据排查结果对有疑义的23个中继、8个400接入号码、10台IDC服务器进行了关停或整改。并对前期排查出的有疑义业务进行二次排查，避免遗漏；完成4641户自营VoIP业务用户台帐报备工作；对相关业务合同进行内容补充修正，补签了电信业务入网承诺书与互联网信息安全补充协议。同时为巩固打非工作阶段性成果，建立健全打非长效机制，制定了《铁通天津分公司打击非法互联网协议电话管理规定》，在责任落实及追究、用户接入审核、拨测回访、网络日常监测和管理以及非法互联网协议电话处置流程上进行了明确的要求。
②10月25日总部例会上，传达了工信部446、447号文件精神，同时还传达七部委“集中开展打击非法互联网协议电话活动”的具体要求。为确保分公司在此次专项行动中不出现责任问题，总部例会后，我们在10月27日下发了津铁通市场【2010】660号通知，通知要求各经营单位要在前期自查的基础上，根据公司前期下发的打非文件要求，再次对管内所有业务进行全面排查。排查时间为10月25日—10月31日。本次活动共排查交换机房服务器22台，互联网IDC服务器11台，经核实IDC机房名称为弘博科技的服务器1台无法确实归属部门，暂时关停。共排查语音中继群86个，互联网专线129条。对397个400、800、95105业务接入号码进行二次拨测。结果未发现有违规转接或二次拨号情况。同时为进一步落实总部《关于铁通公司开展全面自查自纠深入打击非法互联网协议电话活动的通知》（铁通公司网运【2010】7号）的相关要求，分公司10月29日专门下发了《关于进一步规范一号通业务管理的通知》（津铁通市场【2010】671号），要求从2010年12月31日起，关闭一号通业务外呼长途及转接长途的呼叫权限，对业务进行全面规范。③10月29日晚中央电视台焦点访谈栏目做了题为《“一号通”通向何方》的专题报道后，天津分公司迅速采取应对措施，在11月1日周一王晓亮总经理强调相关部门一定要高度重视、及时响应，对“一号通”业务要严格按照相关规定加以核查、规范。我组织了业务部门和代理商落实暂停新用户办理、完善实名登记存档、关停不规范用户、修改语音提示等措施，进一步规范一号通业务管理。在11月10日完成对4950个人用户添加了彩铃，回铃音内容为“您好！您拨叫的一号通号码正在转接中”。对6804个一号通用户进行拨测，经核实用户信息不全或不符进行销户处理的826个。
4、移动协同
借鉴其他省分协同发展经验，通过市场调研，策划铁通新装、续费包年宽带用户，移动补贴手机话费的家庭宽带、手机业务捆绑方案；移动“家庭网套餐”副卡号码增加铁通固话号码的手机、固话业务捆绑方案；校园智能卡电话、宽带、手机业务捆绑方案；制定无线固话“8+11”一机双号实施方案。
5、规范管理 ⑴ 营销组织和宣传
落实制度、人员，运用多种宣传手段开展现场营销，在业务覆盖区域长期保持一定的宣传广度和深度，提高网络覆盖范围内的业务渗透率。制定专业营销组工作标准，统一无线固话、宽带业务宣传单、宣传海报、业务预登记统计表、赠品领取登记表模板。完善现场客户登记受理流程，确保营销现场预登记及跟踪回访；缩短装机时限，用户登记后3日内实现装机开通，提高服务质量，提升用户满意度。
⑵ 规范收入确认
推动宽带认证计费系统功能升级完善工作。规范互联网专线、上网卡业务管理及出账、收入确认流程并纳入系统管理。增加宽带认证计费系统权责收入确认功能，从根本上解决目前手工进行宽带权责收入摊分与实际情况不相符的问题，提高宽带营收管理的效率和准确性。
⑶ 业务代理
规范业务代理商管理，下发“关于规范代理管理和代理费审批流程的通知”，对涉及代理商投资的项目逐一分析和防控，避免出现法律纠纷及经济损失；加强对增值业务代理商投资建设业务合作平台的管理力度，严格执行《代理商不得建设与代理业务相关的交换设备等基础网络设施》（信部185号函）的规定。
明确区分公司、销售事业部、集团客户部发展业务代理渠道的代理资质、业务范围、资费标准和经营权限，一致对外，避免内耗。加强业务代理费合同的审核和支出使用的检查，坚决杜绝将业务代理费挪作他用。
二、2011年工作计划
1、突破宽带业务发展瓶颈。主要从以下三个方面着手来开展工作：（1）业务策略
① 以客户需求为核心，开发推广基于固网的“易享”套餐产品、FTTx宽带接入业务，争取天津移动的营销宣传成本补贴；策划推出基于协同发展的全业务产品，一站式满足用户手机、宽带等刚性业务需求，并按需提供丰富的增值业务内容。
② 宽带业务营销宣传落实制度、人员，坚持不懈开展现场营销，运用媒体广告、小区短信、电话回访、咨询推介、流动设点、张贴海报、发放宣传单等多种宣传手段，在业务覆盖区域长期保持一定的宣传广度和深度，提高网络覆盖范围内的用户渗透率。
③ 用户发展坚持“存量靠挖潜，增量靠协同”。“存量靠挖潜”是指充分挖掘目前天津铁通网络覆盖的存量用户和依靠自有资金投资的增量市场潜力；“新增靠协同”是指对天津铁通通过与天津移动资源、投资协同发展的自有用户和配合、协助天津移动开展宽带经营的市场。
（2）体制建设
① 优化市场营销组织结构，区分公司从机关、经营部选拔具备营销才能的人员成立专业营销队伍，建议采取4～6人专业营销组，每个区分公司设1～3组的方式，集中优势力量，开展现场营销，明确发展宽带用户、收入增量的绩效目标，实现责权利的统一。
② 制定绩效奖励考核办法，充分发挥奖励考核的杠杆作用，从制度上保证专业营销组、营销人员能够根据营销绩效优胜劣汰，确保宽带业务发展取得实效。
③ 进一步完善天津铁通宽带业务发展相关的管理体制和流程，营造支持宽带业务健康发展的良好氛围。一是区分公司作为市场经营主体，须以效益为中心，求真务实，提高自发的抗风险能力；二是各支撑体系高效运转，提高市场响应、技术创新和管理创新能力，有效支持经营效益显著项目的快速实施；三是省分公司充分发挥业务管理的指导、检查职能，提高对下服务和横向协调能力。
（3）人员培训
加强对经营部经理的班组管理、宽带业务管理等基础知识培训，加强集团客户部、专业营销组人员的宽带业务产品、营销技巧等基础知识培训，持证上岗促进员工专业素质提高。
2、继续推进规范管理工作。要在今年工作的基础上，继续深入推进规范管理工作，认真做好TD无线固话转预付费平台的割接工作，及开户录入、应收账款催缴等工作；要认真落实好打击非法互联网协议电话长效机制，重点放在用户实名制资料的完善上；要认真做好宽带计费认证系统权责功能升级后的收入确认及专线合同录入、出账等工作。
3、继续推进与移动公司协同工作
要在10年工作的基础上继续推进与移动公司的协同工作，重点做好与移动共同开展TD无线固话“8+11”业务，继续做好与移动公司关于提高专线收入分成比例、营业厅渠道融合、客服融合、实现家庭客户手机、宽带、固话等刚性需求的紧密捆绑等工作的交流沟通及推进。
市场营销部
二〇一〇年十二月三十一日
通信维护述职报告 篇2
时间一晃而过，弹指之间，20XX年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，顺利地完成了全年的各项任务。现将各项工作完成情况汇报如下：在公司的统一部署下，班组每位员工落实公司绩效考核办法。加强基础管理，不定期的对各专业班组生产和安全情况进行检查。强调主动维护，落实防范措施，努力提高工作效益和工作质量确保了全年各项工程和维护工作的顺利进行。严格执行公司的材料管理办法，加强材料使用管理，杜绝浪费。根据今年的实际情况，在迁改工程中尽量使材料能够重复使用，将材料的报废率降到最低点，在一定成度上弥补了维护资金的不足。进一步明确岗位职责，增强员工工作责任感，为满足市场服务需求，完善维护部门职责，不断提升后端对市场的响应能力和保障能力。高举主动维护大旗，全面落实各项规章制度。在维护工作中认真贯彻“以市场为导向，以客户为中心，以利益为目标，以创新为主旋律”的指导思想，积极推行“维护就是服务，维护就是经营，维护就是效益”的理念，努力提高资源的有效利用率。加强员工的五防”教育，督促各专业班员认真执行各项维护作业计划，强调预检预修，加强对设备运行状况的监控和测试。全年的各项维护质量指标基本上达到了KpI的要求，确保了各专业网络和设备的稳定及正常运行。针对今年的市政道路建设的量大面广，我们结合各种情况及时做好线路看护、迁移、升高、上改下工作，以尽量减少通信线路的受损状况。加强了线路维护，检修工作，及时处理突发抢修工作，及时妥善处理户投诉。全年共修复电缆坏线12000多对，更换配线电缆500线对公里，新增放配线电缆600线对公里，迁移电缆120处，迁移分线盒80处，清理10个机房配线架等等，提高了资源的有效利用率，节约了维护成本。
20XX年充满机遇与挑战的一年，是XX加速发展，深化改革，大胆创新的一年。维护工作任务任重而道远，在公司的领导和支持下，以公司的总体战略和发展方向为指导，认真贯彻落实上级的有关通知和指示精神，与时俱进，摆正位置、扎实工作，继续做好对市场营销的服务支撑工作，并在已取得成绩的基础上，再接再厉，同心同德，团结拼搏，为更好地完成下年度各项工作目标任务而努力奋斗。
通信维护述职报告 篇3
通信技术中心电信维护工作总结
岁末将至回望一年来的工作通信技术中心走过了充满坑洼的崎岖道路也正是这些困难使得我们在业务管理、技术能力等方面得到了进一步的加强和改善，在比去年总体维护业务单价下滑的情况下，通信技术中心依靠自身的努力及公司领导的关心支持下仍然全面完成了年初的预算指标。以下就各业务全年完成情况进行总结：
一、电缆、宽带维护业务好范文版权所有
电缆、宽带维护业务一直是我中心业务收入占比最大的业务收入来源，所以中心对此一直是重管理、严要求，不允许有丝毫的差错，并配合主业编制了《终端服务规范手册》，规范了各项终端维护工作，并加强完善了各项考核制度。
通过努力，我中心全年完成市本级电缆维护业务收入万元装拆移机收入万元宽带维护业务收入万元完成开化、常山事业部数据宽带维护收入万元接入点机房发电收入万元总计完成业务收入万元
二、移动光缆维护
自××年我中心就一直承担着衢州市移动公司男片的⒊网光缆的维护业务，维护工作也一直被移动公司所肯定，年移动公司将原先未予以代维的光缆线路也交由我中心维护管理，维护线路由原有公里增加至公里，同时移动公司根据省公司要求也加强了对代维单位的要求及考核力度，我中心针对此次管理考核办法的制定同时对年维护工作进行了总结，制定出了相应的内部维护管理的相关管理条例，并对我中心维护工作中的薄弱环节进行针对性的整治加强。
通过移动维护管理员及各巡线员的共同努力，维护工作取得了一定的成绩，其中完成主要工作有：向施工地派驻“三盯”人员人次，排除障碍隐患点处，整理线路公里，清洗人孔管道公里，修理管道处，更换人手孔盖板块；备用纤测试总芯数芯；更换（新立）电杆根；进行移动抢修次，其中因松鼠咬断纤次，被车刮断次，被枪击断纤次，森林火灾次，因外力施工断纤次，自然断纤次，全年抢修超时次；巡线员徒步巡回天；特殊巡回天；线路维护质量检查天；护线宣传平均每人天，对沿线个村庄张贴了宣传标语，与沿线名村支书及村长的建立了联系，同时为了保障巡线员的安全工作，中心为其配备了各项安全生产工具及劳动保护器具，并定期召开安全生产会议强调安全生产的重要性，鉴于以上措施安全生产工作也取得了阶段性成果，自××年至今移动维护年未发生一起责任性安全生产事故。确保了企业的良性发展。
以上工作移动公司都给以了充分的肯定，截至月我中心共完成维护业务收入万元。
三、设备安装业务
设备安装对于我中心来说是白手起家，从无到有，在经历了配合学习阶段、加强熟练阶段，到目前为止我中心设备安装项目部已熟练掌握了各接入机房设备的安装工艺，全年预计完成综合工日余工，预计业务收入达到万元左右。
四、其它业务
期间我中心还承接了主业公司的线路资源工作和交接箱整治工作，截至目前为止，业务收入为万元左右。
全年光缆熔接施工芯左右，由于未进行单独核算，所以业务收入无法预计。
当然，在取得成绩的同时，我们也看到了自身存在的许多问题，其中管理上还是存在漏洞，线务员的思想教育及业务素质还有欠缺，与用户的沟通能力不够等问题，在新一年的工作中将进一步改善。
通信技术中心××年工作计划
为贯彻市公司优化组合的运作理念和接应主业区域属地化管理的需要，公司撤销了原网络维护分公司，继而成立了通信技术中心，目的在于进一步加强光缆维护、光缆熔接、设备安装工程、智能大楼布线等方面的专业化操作能力，提高各项维护工作的质量与水平，增强综合竞争力。现在就通信技术中心下步工作思路汇报如下：
一、以提升服务质量为契机，狠抓业务发展。
×年以来经过大家的共同努力，维护业务收入取得了可喜的成绩，并实现了利润的持续增长，在接下来的工作中，我将继续转好服务质量管理，控制成本，全面完成业务收入预算指标。
⒈光缆维护方面。继续做好光缆维护的日常管理、督察工作，加强维护队伍素质建设，进一步完善计件考核办法，加大巡线员考核力度，按照签订的代维协议和移动公司的考核标准，严格做好每一项工作，让移动公司满意，让市公司放心。
⒉光缆熔接方面。加强熔接人员的业务知识培训，定期组织技能大比武，不断提高熔接人员的业务技能水平，同时要严格做好每次的割接、抢修工作，坚持做到抢修、割接不超时，积极打造优秀的品牌形象。
⒊设备安装工程方面。继续配合主业做好设备安装工作，严格按照主业对设备安装工程的质量、工期的要求，保质保量的完成设备安装工作，取得业务上的突破。
⒋智能大楼布线及商务领航方面。智能大楼及商务领航的发展已经是大势所趋，而此两项业务也无可非议的可以成为我们通信技术中心今后新的利润增长点。为此，接下来我们将利用公司现有的人力、技术、设备资源，大力开展智能布线及商务领航这两项业务的业务知识培训，迅速建立一支业务技能扎实的骨干队伍，拓展该类业务。
二、进一步明确岗位职责，增强员工工作责任感。好范文版权所有
工作责权不明确，分工不清晰，往往是造成员工的工作积极性下降，工作效率不高的主要原因，为此，通信技术中心下步将根据业务划分后的实际情况，进一步细
分岗位职责，规范施工流程，使每位员工充分认识和明确各自的岗位职责和权限，各司其职，避免工作盲目性，清楚什么岗位做什么事以及该做什么，不该做什么，以此明确员工的工作目标，强化员工的责任和流程意识，完成各种资源的合理配备，进一步提高工作效率。
三、进一步加强内部管理，完善监督、检查和考核制度。
继续强化监督、检查管理，建立健全监督、检查和考核体制，切实加强内部管理。根据市公司的总体战略目标和通信技术中心的发展方向，充分结合每个岗位的实际工作，狠抓责任，落实到人，进一步加大对员工个人的考核力度，科学评价员工的工作实绩，形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查，并实行现场落实、现场考核，根据不同的考核结果，实行有差别培养，形成科学有效的激励约束机制，提高员工工作积极性。
四、完善服务质量分析制度，不断提高维护服务质量。
进一步提高对每月服务质量数据分析的能力，从数据中找问题，对发现的问题作出及时响应，针对出现问题及时做出维护计划及专项整治安排。通过服务质量分析逐步提高线路维护质量，发掘优秀线务员和淘汰不合格线务员，促进人员的良性循环。
五、继续抓好安全生产、安全保卫工作。
通信技术中心将继续落实安全生产、安全保卫各项基础工作，树立“以人为本，安全第一”的方针，健全监督、检查、考核体系，加强安全知识教育，提高全员安全防范意识，进行不定期的安全生产检查，整治薄弱环节，及时消除隐患，确保企业安全稳定运行。
×年即将结束，通信技术中心下步工作任务任重而道远，在市公司的领导和支持下，以市公司的总体战略和发展方向为指导，认真贯彻落实上级的有关通知和指示精神，与时俱进，摆正位置、扎实工作，继续做好对主业的服务支撑工作，并在已取得成绩的基础上，再接再厉，同心同德，团结拼搏，为更好地完成下各项工作目标任务而努力奋斗。
通信维护述职报告 篇4
铁路通信技术维护规则
1987年铁电务(1987)401号
总则
铁路通信是指挥列车运行，组织铁路运输生产，提高效率，保证安全，传输各种信息及公务联络的重要设施。通信部门各单位要以现代化建设为中心，坚持为用户服务的方针，做到通信联络迅速、正确、保密、稳定。
通信工作必须树立质量第一的思想，坚持以预防为主，强度与性能并重的原则，全面安排，认真完成大、中、维修计划，充分发挥设备效能，经常保持设备完好状态，延长使用寿命。
铁路通信具有点多线长、布局成网、分散维护、集中使用的特点。维护管理必须树立全程全网观念，实行统一指挥，分级管理的原则。加强基层建设，搞好以岗位责任制为中心的各项基础工作，应用先进技术，掌握技术业务，密切协作，不断提高科学管理水平。
《铁路通信技术维护规则》是铁路通信维护工作的准则。各单位必须遵照本规则的规定，认真贯彻执行。
本规则的解释和修改权属于铁道部。
铁路通信技术维护规则
1987年铁电务(1987)401号
总则
铁路通信是指挥列车运行，组织铁路运输生产，提高效率，保证安全，传输各种信息及公务联络的重要设施。通信部门各单位要以现代化建设为中心，坚持为用户服务的方针，做到通信联络迅速、正确、保密、稳定。
通信工作必须树立质量第一的思想，坚持以预防为主，强度与性能并重的原则，全面安排，认真完成大、中、维修计划，充分发挥设备效能，经常保持设备完好状态，延长使用寿命。
铁路通信具有点多线长、布局成网、分散维护、集中使用的特点。维护管理必须树立全程全网观念，实行统一指挥，分级管理的原则。加强基层建设，搞好以岗位责任制为中心的各项基础工作，应用先进技术，掌握技术业务，密切协作，不断提高科学管理水平。
《铁路通信技术维护规则》是铁路通信维护工作的准则。各单位必须遵照本规则的规定，认真贯彻执行。
本规则的解释和修改权属于铁道部。
总—1条 凡为铁路运营所设置的通信设备，均由电务部门负责维护。铁路各工厂、院、校、工程部门设置的通信设备，纳入铁路通信网时，均应符合本规则的标准，并实行统一调度管理。总—2条 新建、扩建、改建及大修的通信设备，均应按照有关制造、设计、施工的规定和设计文件进行验收，合格后方能接管、维修、运用。
总—3条 固定资产的调拨、移设、封存、启用和报废应按固定资产管理办法办理。调拨的固定资产应保持完整，有关附属设备、备件及技术资料应一并调拨。
总—4条 铁路通信设备原则上不租给路外单位使用。路外单位需租借时，应按铁道部有关规定办理；当铁路需用时，应予收回。
总—5条 铁路通信网的构成、运用和调整，由铁道部统一安排管理。日常分工：干线通信由铁道部管理；局线通信由铁路局和铁路分局分别管理。
总—6条 铁路通信网是国家通信网的一部分，铁路通信必须按照国家关于通信保密的规定执行。凡在通信中涉及国家机密的，应采取保密措施。
总—7条 各种战备通信设备(包括迂回线路和移动通信车)的运用管理由电务部门负责。根据平战结合的原则，加强设备维护，经常保持良好状态。
总—8条 为保证通信不间断运用，应有计划地提高通信设备交流供电的可靠程度。凡设在信号专用电源区段的通信设备，应设分路保险丝共用交流电源。
总—9条 铁路通信维护工作实行铁路局、铁路分局、电务段(包括通信段，以下同)三级管理。
铁路局为加强通信的全程全网的管理，在局、分局所在地设置通信段，区间设电务段。总—10条 电务段根据维修工作需要设置有线通信检修所、无线通信检修所、中修队、领工区、通信机械室、电务试验室、工区等专业维修单位。
总—11条 铁路局应配备电务试验车；电务段、电务大修队需备轨道车、检修测试车等相应的交通工具；通信工区根据工作需要配备必要的维修车辆。
总—12条 通信设备实行大、中、维修三个修程。维修工作包括：日常检修、定期轮修、重点整修。
日常检修是及时发现问题，消除故障因素，确保通信畅通的经常性生产活动，包括日、旬、月、季、半年检修测试工作。
定期轮修是恢复、改善与提高设备强度和性能的修理测试工作，故修周期可根据设备使用频繁、重要程度而定，一般为一年及其以上，应逐台、逐段、逐电路的进行。
定期轮修中，凡能替换的设备，实行入所轮换修，不能替换的设备，应组织专业班组集中修。
重点整修是工作量较大，无固定周期，一次性的设备整修工作。
在设备维修工作中，各维修单位均应实行检修负责制和质量检验制等科学管理方法。检修周期如须变更，应按通信网管理分工原则，履行审批手续。
总—13条 电务段应根据本规则规定和上级要求，结合设备质量状况，编制年(月)维修工作计划及质量提高计划，内容包括定期轮修和重点整修工作项目。
各工区、室、所根据维修工作计划内容、周期，编制通信设备维修工作计划表。计划表是通信部门贯彻检修负责制，进行计划维修的基本制度，必须认真编制，严肃执行。
总—14条 电务段应按本规则规定，做好维修质量管理工作。努力提高设备质量、工作质量、运用质量。
总—15条 通信设备的使用年限达到或超过大修期，如通过维修和中修达不到质量标准时，要安排大修。
通信设备大修必须通过实际调查和技术鉴定，确认需要大修时，由电务段编制“大修任务申请书”，内容包括：大修理由、范围、方案和估算等，报上级审批。
通信设备大修，允许整机、整组更换或更新制式，适当增容。通信线路大修包括电缆和架空明线大修，明线也可更换电缆。
总—16条 为及时掌握大、中、维修工作进度及质量状况，电务各单位应认真做好日常统计分析工作，并根据本规则统计报告办法的规定，填写报表，按时上报。
总—17条 为加强通信技术管理，铁道部、铁路局、铁路分局、电务段应备有完整、正确的通信设备技术履历簿，并妥善保管。在设备变动时，除办理有关设备变动手续外，应及时修订，每年全面核对一次。对各种技术、测试资料应建立技术档案，定期分析，指导维修工作。总—18条 认真总结推广先进经验，积极采用新方法、新技术，有重点、有步骤地采用自动化检测、统计、分析、诊断等现代化手段，改革维修方式，不断提高通信质量和运用管理水平，为逐步实现“状态修”创造条件。
总—19条 为提高职工科学技术水平和保证设备、人身安全，各级领导必须加强职工技术业务培训和安全生产知识教育，并经常检查执行情况，定期进行考核。
新工人及改职人员须经培训、考试合格，领导批准后，方能独立担当工作。多次考试不合格者，应适当调整其工作。总—20条 通信工作人员应认真搞好设备维护工作，预防故障的发生。当设备发生故障时，应按本规则规定处理，缩短故障延长时间。
总—21条 通信工作人员必须树立保密观念，遵守下列守则：
1、严禁在机上私人通话或通报；
2、严禁窃听电话；
3、不得在公共场所、私人通信中及与无关人员谈论工作情况；
4、未经批准，通信机房不得拍照，不得带引无关人员进入机房；
5、妥善保管好通信文件和资料。
第一章 一般规定
第1—1条 通信线路是构成铁路通信网的重要组成部分。维护工作应保证线路强度、性能经常良好，为传递各种信息提供安全畅通、稳定可靠的通路。
第1—2条 本规则所称的通信线路，包括明线线路和电缆线路。明线线路有长途、地区、站场线路、引入线和线路附属设备等；电缆线路有长途、进局、介入、地区、站场电缆线路，无人、中间、终端增音机、再生中继器，线路附属设备和电缆充气维护设备等。
第1—3条 通信线路的等级，一般相同于铁路等级规定，按铁路等级划分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级；如遇有特殊情况，可由铁道部按需要指定该通信线路的等级。
第1—4条 通信线路维护工作分大修、中修和维修。大、中修为按规定周期进行的定期维护工作，由部、局、分局、段分别掌握；维修为电务段的经常生产活动，其类别应包括日常检修、定期轮修和重点整修。
第1—5条 通信线路已到大修年限，在一个中修修程内，计划新建或改建为地下电缆线路时，不再安排大修，应进行中修和维修。
第1—6条 为预防自然条件和外界对通信线路的影响，必须重点加强可能发生灾害区段和薄弱环节的维护工作，加强季节性检查，及时排除故障隐患，以增强抗灾和抗干扰能力。
第1—7条 当发生损坏通信线路，危及通信安全时，应按国务院、中央军委《关于保护通信线路的规定》处理。
关联资料：行政法规共1部
第1—8条 电务大修队、电务工程队、通信中修队应做为灾害抢修的主要力量，并应在完成大、中修任务的基础上，根据情况，补充维修劳力之不足，但大修工作一般不得占用维修劳力。
第1—9条 在通信线路维护工作中，必须建立与健全安全生产制、试验联系制和质量检查验收制。
第1—10条 通信线路中严禁设置影响通信传输质量和危及人身、设备安全的非通信回线。在遇有不影响通信质量、不危及安全的条件下接入时，必须经过全面鉴定，并履行批准手续；但在电缆内不得造成两个车站间的死线对。
第1—11条 载波基线上不准搭挂电话机。
第1—12条 不同方向的长途线路，引入12路载波增音站时，应将全部回线分方向引入，不得跨越增音站架设明线或电缆。
第1—13条 通信线路在运用中，遇有迁移、改设时，除按本规则标准执行外，还应参照铁道部有关通信施工规范进行设计和施工。
第二章 设备管理
第一节 管理范围
第1—14条 通信线路和通信机械设备的维护分界，以引入室内的第一连结处为分界点，并作如下原则规定：
1、保安器、分线箱(盒)、总配线架，以外线端子为分界点，其外线端子属于室内设备；
2、高频分线盒，以内线端子为分界点，其连接塞子属于室内设备；
3、尾巴电缆，以连接机械设备的接插件为分界点，其接插件属于室内设备。
对于引入室内的成端电缆、配线的日常清扫、整理和其裸露端子配线焊接、根据强度的检查等工作，均由所在室负责。
第1—15条 在通信线路中的非通信部门回线及其引入设备的维护分工规定如下：
1、通信线路上的非通信部门回线由通信部门负责；
2、在通信线路上单独分歧或引入的非通信回线，由有关部门负责。明线线路以分歧、引入与明线的接头处分界；电缆线路以分线箱(盒)进线端子分界；其接头与端子均由有关部门负责；
3、与通信回线集中引入的非通信部门回线的引入设备，凡保安器安装在通信设备中，由通信部门负责，以保安器出线端子分界。
第1—16条 各维护单位应根据线路维护工作的需要，配备必要的工具、仪表、便携式无线电台，并建立管理制度，由专人负责管理，经常保持良好。
主要仪表名称有：振荡器、电平表、频率计、串音衰减测量仪、交、直流电桥、可变衰减器、杂音测试器、兆欧表、线障脉冲测试器、同轴脉冲测试器、击穿装置、接地电阻测量仪、导纳电桥、气压表、查漏仪、电缆障碍探测器，以及相应的数字、光纤通信仪表等。
第1—17条 备用通信线路应加强维护管理，经常保持良好状态。
第1—18条 各电务段应根据铁路分局批准的应急储备定额，储备好通信线路抢修备用器材，抢修动用后，应立即补齐，并经常保持完好。
第二节 设备变更的批准权限
第1—19条 变更通信线路下列主要技术条件及运用方式时，属于Ⅰ级线路的由铁道部批准，属于Ⅱ、Ⅲ级线路的由铁路局批准。
1、变更杆面型式，交叉制式，交叉区的划分；
2、变更引入方式、介入电缆；
3、装设防止高压输电线路危险影响的保护装置；
4、变更电缆的制式、及无人段距离；
5、变更长途电缆高频芯线运用；
6、增开载波设备；
7、改变载波基线或在载波基线上增减进局设备、滤波器及分歧引入等；
8、增设非通信部门用的回线；
9、增设或撤除明线线对；
10、其它重大变更。
第三节 技术资料
第1—20条 工区应备有完整、正确的技术资料，并指定专人负责保管，遇有变动时应及时修改，每年核对一次。应备有的主要技术资料如下：
1、明线线路平面图，架空电缆平面图、地下电缆径路图，平衡接续图，机房平面图；
2、明线线路架设位置图、交叉图、电缆芯线运用台帐；
3、高频分线盒、分线箱(盒)运用台帐；
4、电缆充气系统径路示意图、电缆充气设备技术资料；
5、无人增音机电路图、配线图、说明书；
6、无人增音机设备台帐及履历卡片；
7、仪表电路图、说明书；
8、定期测试记录，设备检查、验收记录。
第三章 设备维修
第一节 一般要求
第1—21条 通信线路维修人员，在维修工作中必须做好以下各点： 巡回检修：经常进行护线宣传，及时发现问题，排除故障因素，确保通信畅通；
定期轮修：保证线路及设备完整良好，预防故障发生；
重点整修：增强线路抗灾抗干扰能力，并巩固提高电特性指标，确保线路传输质量。
第1—22条 通信线路定期测试的起止点及测试负责单位规定如下：
1、测试起止点
(1)长途明线载波基线以增音段，明线实回线以音频段为起止点；
(2)长途电缆载波通道以有人段，电缆低频线以音频段为起止点；
(3)地区线路，用户线由总配线架至用户话机、局间中继线以出入中继器为起止点。
2、测试负责单位
(1)长途线路由载波室负责；
(2)地区线路由自动室负责；
(3)站场线路由各有关工区负责；
(4)无人增音机由有关工区负责；
(5)电缆充气设备及线路附属设备的测试由有关工区负责。
第1—23条 通信线路定期测试中，当明线12路(包括3路)增音段合格时，线路附属设备可不测；电缆有人段合格时，无人段和无人增音机可不测；地区用户电路合格时，地区线路可不测。对不合格回线，应由测试负责单位组织有关单位及时分清地点，查明原因，克服解决。各有关单位应服从负责单位的统一指挥。
第1—24条 通信线路维修单位在进行维修工作时，应事前与有关机械室、电话所取得联系，告知工作地点及内容；作业中如有可能影响线路正常使用时，应随时保持联系；工作完毕，应通知有关机械室进行回线试验，确认良好，方能离开工作现场。
线路发生故障，工区人员，应服从电务调度和有关机械室的统一指挥。
第1—25条 通信线路的定期轮修和重点整修，尽量采取集中劳力现场修；能替换的线路附属设备和无人增音机等，应集中入所修。
第二节 维修测试项目与周期
第1—26条 长途明线线路的维修测试项目与周期如表1—
1、表1—2所列(表略)。
第1—27条 长途电缆线路的维修、测试项目与周期如表1—
3、表1—4所列(表略)。
第1—28条 地区及站场通信线路的维修、测试项目与周期，可参照长途明线线路和长途电缆线路的有关规定；个别项目如架空电缆等由局、分局自行规定。
第1—29条 地线、保安器、引入线及杆上配线、附属设备的定期轮修测试项目与周期如表1—5所列(表略)。
第1—30条 无人增音机的维修、测试项目与周期如表1—6所列(表略)。
第1—31条 长途电缆线路高频通道的测试项目与周期如表1—
7、表1—8所列(表略)。
第四章 大修、中修与抢修
第一节 通信线路大修
第1—32条 通信线路大修是按线路耗损程度和铁路通信发展的需要，有计划地进行全面整修和技术改造，以恢复改善线路的强度和电特性。
第1—33条 大修后的线路质量应符合有关规定及大修设计技术文件。
第1—34条 大修周期：长途明线线路木材杆路一般为15～20年，钢筋混凝土杆路一般为30～40年；导线大修，铜线一般为30～40年，铁线一般为15～20年。长途电缆线路可根据质量情况酌情安排。地区及站场线路一般为20年。
第1—35条 大修计划的安排，应保证全程全网质量。长途线路应按增音段连续进行，涉及与邻局有关时，事先共同协商，尽量同时进行；地区及站场线路应按一个地区或站安排，也可分片、分段、分期连续进行。
第1—36条 大修主要工作项目及重点要求，如表1—9～表1—11所列(表略)。
第1—37条 分局应根据电务段提报的“大修任务申请书”，经综合平衡后，下达“设计任务书”进行设计。如涉及变更一级线路的主要技术条件时，应将“设计任务书”报铁道部批准后，方可进行设计。设计可根据具体情况，采用两段设计(初步设计及施工设计)或一般设计(施工设计)。
第1—38条 初步设计的主要内容应包括：
1、设计范围和设计主要依据；
2、现有线路情况和今后发展需要；
3、主要的设计方案，技术条件，必要的计算资料及图纸；
4、旧料、旧设备利用情况及更换依据，垫用料数量和返回料的处理意见；
5、涉及或需要其他单位配合进行的项目、地点、数量、费用列支及协议书 ；
6、总工作量及劳力、主要材料、仪表、机具数量；
7、概算。
第1—39条 施工设计的主要内容应包括：
1、采用一段设计时，参照初步设计的内容，作必要的说明。采用两段设计时，对初步设计作必要的补充；
2、工程数量，主要材料规格及数量、设备、仪表类型、规格及数量；
3、主要图纸；
4、概算或修正概算。
第1—40条 大修设计文件应报铁路局审批。如属于一级电缆线路时，须将初步设计文件报铁道部审批。
第1—41条 设计文件批准后方准施工，施工前应进行调查，编好施工计划。
第1—42条 施工预算由施工单位根据施工设计和施工定额及有关费率编制，报分局审批。
第1—43条 大修竣工后，确认符合设计文件及工程质量标准时即可进行验收。全部竣工的验收，须按《铁路技术管理规程》的规定办理。形成局部运用能力的分片、分段验收，可由电务段进行，必要时分局派人参加，局抽验。
第二节 通信线路中修
第1—44条 通信线路中修是根据线路耗损程度，定期进行整修和补强工作。中修周期：长途明线线路一般为4～6年；长途电缆线路和地区、站场线路一般为5年。但遇有以下情况，可酌情延长或缩短：
1、明线线路为钢筋混凝土电杆、铁担；电缆线路为铅护套、铠装时，可延长中修周期；
2、明线线路为木杆在白蚁地带；水泥杆在盐碱地区；电缆护套有腐蚀时，可缩短中修周期。
第1—45条 长途线路中修，原则上应按增音段分期连续进行；涉及两个电务段时，应相互联系，同时安排。
第1—46条 中修工作范围
1、维修工作规定的工作项目及查找克服直流电特性不合格回线；
2、明线线路重点更换或整修不合格的电杆、拉线、线担、绝缘子、导线、地线，清洗绝缘子以及线路补强等；
3、电缆线路重点更换或整修不合格的电缆、地线、吊挂装置、严重漏气、接头腐蚀、人孔严重渗水，处理电缆埋深不够，防护不善，充气维护设备及区间通话柱不良等；
4、改善线路径路不符合建筑接近限界规定处所。
第1—47条 电务段提报中修计划，事先必须通过实际调查，将主要工作量及费用计划报铁路局批准。施工前，电务段应编制施工技术组织措施计划报铁路局备查，其内容应包括劳力组织、进度安排、材料储备、技术安全措施等。
第1—48条 电务段要加强中修管理，认真掌握施工进度，经常进行质量抽查，严格执行竣工后的质量检查验收，验收标准按《中修质量标准》规定，并附直流电特性、地线测试记录及电缆线路气压测量记录。
第三节 灾害预防及抢修
第1—49条 为保证在自然灾害及特殊情况下不中断通信和减轻灾害影响，电务段应事前作好防洪、防寒、防雷、防风等季节性工作及灾害抢修准备工作。
电务段应建立抢修组织，经常对通信工作人员进行有关灾害抢修知识教育。当发生灾害危及通信线路正常使用时，各单位应紧密联系，采取抢修、迂回等有效措施，并及时向上级汇报。
第1—50条 在灾害季节期间，通信部门各级领导干部和线路维护工作人员，均应坚守岗位，建立昼夜值班制度和汇报联系制度，遇有灾害发生立即组织抢修。
第1—51条 通信线路损坏时，应按下列顺序修复：
1、列车调度电话线；
2、闭塞线、站间行车电话及扳道电话线；
3、干线长途电报、电话线；
4、其他电话线。
第五章 质量标准
第一节 明线线路的质量标准
第1—52条 明线线路的外观强度标准规定如下：
1、接近限界
(1)明线线路的最小接近距离应符合表1—12的规定(表略)。
(2)长途明线线路与自动闭塞高压线路的最小平行接近距离，应符合表1—
13、表1—14(表略)的规定。
(3)长途明线路个别电杆与电力线路接近时，两线路间导线的最小水平距离，不得小于电力线最高杆塔的高度。但在线路密集或狭窄地段，电力线路导线与通信线路导线间在最大摆度时的最小水平距离，不得小于表1—15(表略)的规定。
(4)长途明线线路与铁路接触电线网、电力线路、电车线路、有线广播线路交越时，其夹角不得小于45度，特殊地段也不得小于30度。
(5)平行的两趟通信明线线路相互间的距离一般规定如下：
①双方皆为音频线路，或双方皆为3路载波线路，或仅一方为3路、12路载波线路时，不得小于8．5米；
②双方皆为12路载波线路，端机方向相同，增音站位置一致时，不得小于20米；否则，应根据具体情况计算确定。
(6)长途明线线路和广播线路间的最小平行接近距离，应符合下列的规定：
①广播线为单线，用弯脚挂设时，最小接近距离应不小于表1—16(表略)规定；
②广播线与电话线都为双线并施作交叉，两线平行为任意长时，最小接近距离应不小于电杆高度；
③广播线与电话线都为双线而广播线不作交叉、电话线施作交叉时，最小接近距离应符合表1—
17、表1—18(表略)规定。
2、电杆
(1)电杆随径路正直，直线杆根部偏移小于根径的1／2；顶部倾斜小于稍径；角杆根部内移一般为100～300毫米。
(2)电杆牢固整洁、电杆周围培土坚实牢固。木杆杆根周围500毫米内无杂草，无积水坑。钢筋混凝土电杆，横向裂纹宽度不超过0．2毫米，长度不超过2／3圆周长。纵向裂纹不超过一条，宽度不超过0．2毫米，长度不大于1米。裂纹宽度在0．21～1．0毫米的应进行修补或加强处理。
(3)新设及更换电杆的埋深应符合表1—19的规定。但石质地带，用钢钎或爆破方法凿成圆坑，坑臂垂直者，埋深可按表1—19(表略)减少100毫米。13～15米电杆的埋深，可按12米电杆的规定增加200毫米。
(4)电杆防腐规定如下：
①钢筋混凝土电杆在盐碱酸性土质地带，应在电杆出土处上下各500毫米，涂以沥青；
②木杆无空心，杆身、杆根腐朽部分刮除干净，涂油防腐；杆顶及槽口处要涂有防腐油；杆上残留无用的穿钉孔、步钉孔、弯脚孔等应用浸过防腐油的木屑堵塞；
③木杆根部腐朽的，去腐后剩余心材的圆周围长不小于表1—20(表略)规定；
④小于表1—20规定的，须设帮桩加固；
⑤杆身或杆身局部腐朽，去腐后净剩直径不小于表1—20中数据换算的杆径；
⑥有双方拉线的电杆根部围长可按表1—20规定值小15％；
⑦高于8．5米的电杆，其长度每增加1米，电杆根部最小容许围长，应按表1—20数值增加6％。
(5)有被碰撞、水冲可能的电杆，或基础不稳的电杆，均应设有防护加固装置。
(6)杆号清楚、正确、无缺；接线盒或区间电话整洁完好，指示箭头完整、正确。
3、拉线
(1)维修拉线时应符合表1—21(表略)规定。
(2)新设或更换拉线时，应符合标准要求(见附录A)。
4、线担
线担标准应符合表1—22(表略)规定。
5、导线
导线的标准应符合表1—23(表略)规定。
6、明线进局和车站引入设备
明线进局和车站引入设备(不包括线路附属设备)标准应符合表1—24(表略)规定。
第1—53条 明线线路的电特性标准如表1—
25、表1—26(表略)所列。
第二节 电缆线路的质量标准
第1—54条 电缆线路的外观强度标准规定如下：
1、接近限界
(1)直埋电缆线路与其他设施的最小接近距离应符合表1—27(表略)规定。
(2)架空电缆与其他设施的最小接近距离，参照明线线路的规定。
2、电缆埋深
(1)直埋电缆的埋深应符合表1—28(表略)规定。
(2)各种通信电缆可同沟埋设，但与信号电缆、站场扩音电缆应尽量分开埋设，不得已同沟埋设时，两种电缆应采用金属护套且接近距离不小于0．1米，埋深要符合通信电缆的规定。
(3)电缆管道顶部至路面的埋深，一般地段为0．8米。特殊地段应符合表1—29(表略)规定。
(4)水底电缆在岸滩部分的埋深应不小于1．5米上岸地坡度应不大于40度。
(5)全塑料护套电缆应埋设于冻土层以下。
3、直埋电缆防护措施
(1)穿越铁路和主要公路时可用钢管防护，维修更换时应用金属管槽，在强腐蚀地带应和铸铁管防护。穿越一般公路或农村大车道应用硬塑料管或水泥槽防护；
(2)在铁路路肩或其他困难地段沟深达不到标准时，应设水泥槽防护，水泥槽盖至少应在地面以下0．2米；
(3)穿越居民密集区及可能挖掘动土地段应用砖防护；
(4)直埋确实有困难的断沟可用钢管防护；
(5)穿越有冲刷或挖掘可能的山洞、水溪、沟渠宜采用漫水坡挡水墙或水泥槽防护；
(6)通过坡度大于30°，坡长大于30米的斜坡和石山宜用“S”形敷设方式防护；
(7)通过隧道及明洞应设水泥槽防护；
(8)通过拱桥、钢筋混凝土桥应采用水泥槽、槽钢或钢管防护。
(9)通过钢梁桥时应采用防震措施；
(10)桥上电缆接头应采用加强措施；
(11)电缆护套应无腐蚀、龟裂和损伤等缺陷；地下电缆金属护套的防护层应完整良好；电缆接头应做对地绝缘处理，除变电所分歧电缆外，其他分歧电缆护套应与干线电缆护套连通。
4、电缆弯曲半径应不小于下列规定：
(1)铅护套对称电缆为电缆金属护套直径7．5倍；
(2)铝护套对称电缆为电缆金属护套直径的15倍；
(3)小同轴电缆为电缆金属护套直径的15倍，困难的地方不小于7．5倍。
5、充气维护
(1)充入电缆和无人增音机内的气体，应经过过滤与干燥，对电缆和无人增音机应无化学反应，不降低电特性；
(2)温度为20℃时，电缆充入气体的含水量不得超过1．5克／米，充入气体水份含量与湿度的关系(可参看附录D)；
(3)在充气端充入电缆和无人机内的最高气压标准：在20℃时，铅护套电缆和无人机应小于100千帕，铝护套电缆应小于150千帕；
(4)充气设备完整，运转正常，控制告警设备动作良好可靠；
(5)主干电缆和长度在50米以上的分歧电缆，以及各种密封式机箱均应充气，气路应具备相互连通的条件。50米以下的区间分歧电缆视具体情况，可单独充气；
(6)充气维护有关气压标准在20℃时应符合表1—30(表略)规定。
6、无人增音机的外观强度
(1)机壳油饰完好、无锈蚀，机盖严密无漏气；
(2)螺丝完好，各部紧固牢靠，机壳及尾缆接地良好；
(3)同轴插座不变形、绝缘瓷完好无损。勤务电话插座完好；
(4)标记清晰，站号、机盘号正确。
7、电缆的防雷
(1)长途通信电缆应根据当地雷暴日数、土壤电阻率、地理环境和所用电缆类型等确定防雷地段和措施。
(2)电缆线路经过年平均雷暴日数小于20天以及10米深处的土壤电阻率小于100欧·米的地区时，可不采取防雷措施。
在雷暴日大于20天以及10米深处的土壤电阻率大于100欧·米地区，电缆线路遇到下列处所时，宜采取防雷保护措施：
①地质结构发生突变的地方；
②在石山与水田、河流交界处、矿藏边界处、进出森林边界处等具有边际效应的地方；
③面对广阔水面的山岳向阳坡或迎风坡；
④地形较高或突出孤立的山顶；
⑤曾遭雷击的地点；
⑥电缆距孤立的10米以上的大树，高于地面6．5米以上的电杆(包括拉线)或高耸建筑物并其保护接地装置小于表1—31(表略)的净距要求时。
(3)长途通信电缆线路防雷保护可采取以下措施：
①两条以上的电缆同沟敷设时，在相距较近的接头处应做横连线；
②电缆线路应做防雷保护系统接地，其间距宜为4公里，对于雷害严重地段防雷保护接地的间距可适当缩短，接地电阻值宜小于5欧，困难地点不应大于10欧；电气化铁路区段，长途通信电缆的屏蔽地线可以代替防雷地线；
防雷保护接地装置应与电缆垂直布置，接地体与电缆的间距不宜小于10米，接地标石上应有地线断开测试的条件。
③在落雷较广的地带，宜设地下防雷屏蔽线。宜采用截面积不小于50毫米的镀锌钢导体，宜平行设在距电缆0．3米左右的上部，不得与电缆连通，也不另作接地装置，但应将其延伸到土壤电阻率较小的地方。
在设防雷屏蔽线区段，无绝缘外护套电缆可取消防雷保护系统接地；有绝缘外护套电缆仍应设置防雷保护系统接地；
④对于孤立的防雷目标，宜采用消弧线或避雷针保护。电缆与孤立的防雷目标间距小于5米时，不宜采用消弧线措施；
⑤雷害严重地段，可采用防雷电缆。
(4)长度在1公里以上的分岐电缆，应按所属主干电缆线路的系统要求，采取相应的防雷措施。
8、电缆的防蚀
(1)长途通信电缆应考虑土壤腐蚀，漏泄电流腐蚀和晶间腐蚀。防腐蚀区段及其采用措施，应根据对电缆径路中的土壤和水等介质的化验分析结果确定。
(2)由土壤和水引起的腐蚀，应分别情况对电缆线路采用下列措施：
①中等腐蚀地段可采用一级防腐电缆；
②强腐蚀地段可采用二级防腐电缆，镁、铝合金牺牲阳电极或阴极保护设备；
③对于局部腐蚀地带，宜在电缆上包复防护层或采用硬聚氯乙烯管进行防护。
(3)电缆的对地电位或外护层漏泄电流密度超过防腐蚀标准时，应分别情况采用排流器、阴极保护设备和安装绝缘套管。
(4)对晶间腐蚀应采取下列措施：
①避免在有周期震动和固定震动的地方敷设电缆；
②在电缆经常受震动的地段采取防震措施，并对电缆进行余留；
③采用阳极或阴极保护设备。
(5)电缆与输油管道及直流电气化地下铁路平行接近时，电缆金属护套应对地绝缘。
(6)电缆通过有白蚁危害的地段时，可采用以下措施：
①在选择电缆径路时，可根据白蚁的生态条件，避开易受危害的地段；
②采用钢带铠装电缆并进行填砂深埋处理；
③采用防蚁电缆；
④在电缆外面包扎防蚁塑料带或涂防蚁漆；
⑤将电缆周围的土壤用防蚁药物进行处理；
⑥电缆采用架空方式；
⑦在局部蚁害严重地段，用电缆槽或水泥沙浆包封电缆。
9、电缆的防电磁影响
(1)长途通信电缆与高压电力线路、电气化铁路接触网、单线大地制有线广播线路、大功率的无线电台发射天线、发电厂、变电站和高压杆塔的接地装置等接近时，应考虑对通信电缆线路产生的危险影响和干扰影响；
(2)电气化铁路区段，新建长途通信电缆应采用铠装二级外护层的高屏蔽地下电缆。电缆金属护套对50赫的感应纵电动势每公里为30～150伏时，其理想屏蔽系数应小于0．1；
在铁路改建为交流电气化的区段，当接触网和通信都采用防护措施，并能满足危险及干扰允许标准时，也可利用原有通信电缆；
(3)受电气化铁路影响的通信电缆，其金属护套应设屏蔽接地。长途电缆接地间距不宜大于4公里，其接地电阻：在通信站不应大于1欧，条件困难时，最大不应超过2欧；在变电所及分区亭附近处不应大于2欧；其他各接地点不宜大于4欧。地区(站场)电缆与电气化铁路平行接近长度超过2公里时，其主干电缆(或平行接近段)两端应设电缆屏蔽接地；
(4)电气化铁路区段，长途电缆与接头套管金属护套间，分歧电缆与干线电缆金属护套间，必须全部连通并接触良好。当电缆通过无人增音站、转接房等须将电缆护套断开时，其金属护套间应用导线连通；
(5)电气化铁路区段长途电缆回线终端，应加装绝缘变压器；
(6)电气化铁路区段长途通信电缆引入室内时，电缆金属护套的室内部分与室外部分应互相绝缘。装有长途电缆芯线直接相连设备的机架或机壳应对地绝缘。在与地绝缘的机架或机壳前后应铺设绝缘垫；
(7)引入变电所或分区亭电缆，应有绝缘外护层。在变电所附近的电缆屏蔽接地与变电所接地网之间应保持一定的距离；
(8)在接触网支柱及距接触网带电部分5米范围以内的通信设备金属结构体均须接地；
(9)由于受电气化铁路接触网的危险影响，在通信电缆同一芯线上，任何两点间的感应纵电动势(有效值)应不大于表1—32(表略)规定值：
(10)外界电磁影响在长途通信电缆线路中所产生的危险和干扰影响，应参照有关标准及其他有关协议规定办理；
(11)通信电缆线路与无线电台的发射天线接近，当电台的发射频率落入电缆线路传输信号频带内时，在电缆通信回线中产生的干扰电平值，与电缆传输信号电平间的防卫度应小于65分贝(7．5奈)；
(12)电缆音频回线受有线广播或电气化铁路干扰影响，当杂音电压超过标准值时，应加装N型线圈防护。
第1—55条 电缆线路的电特性标准如表1—
33、表1—
34、表1—35(表略)所列。
第1—56条 长途电缆线路增音机的电特性标准如表1—36～表1—40(表略)所列。
第三节 电缆载波通道的电特性标准
第1—57条 电缆载波通道的电特性标准规定如下：
1、15路有人段
(1)频率特性
①A—B方向的96、140千赫，B—A方向的40、80千赫的接收电平较标准值偏差应≤0．9分贝(0．1奈)；
②在通频带内A—B方向以96、140千赫，B—A方向以40、80千赫的接收电平值连线为基准，有人增音机输入端电平偏差≤2．2分贝(0．25奈)，其输出端电平偏差≤0．9分贝(0．1奈)；
③同缆同频率接收电平差≤2．6分贝(0．3奈)。
(2)固有杂音电平
(3)非线性失真见表1—
41、表1—42(表略)。
(4)过负荷点电平
①701(B)型≥15．6分贝(1．8奈)；
②ZWL15—1(SBZ)型≥13分贝(1．5奈)。
(5)远端线性串音防卫度见表1—43(表略)。
(6)遥测电平
①701(B)型—34．7±4．3分贝(－4．0±0．5奈)；
②ZWL15—1(SBZ)型—30．4±4．3分贝(－3．5±0．5奈)。
2、300路有人段
(1)频率特性
①加1／2均衡器后，有人增音机“调放出”(均放出)电平偏差≤1．74分贝(0．2奈)；
②加干线均衡器后，有人增音机“功放出”(线放出)电平偏差≤0．61分贝(0．07奈)；
③60、1364千赫导频在“功放出”(线放出)电平偏差≤0．35分贝(0．04奈)。
(2)固有杂音电平(功率电平)
在3．1千赫带宽时，应符合表1—44(表略)规定。
(3)谐波衰耗见表1—45(表略)。
(4)线性串音防卫度见表1—46(表略)。
(5)广播串音防卫度
在场强为250毫伏／米时，广播串音防卫度≥65．1分贝(7．5奈)。
(6)遥测电平
竣工值±2．6分贝(±0．3奈)。
3、300路全程载波通道
(1)频率特性见表1—47(表略)。
①在“调放出”(均放出)电平偏差≤3．5分贝(0．4奈)；
②在“功放出”(线放出)电平偏差≤1．74分贝(0．2奈)；
③在“功放出”(线放出)60千赫、1364千赫导频电平偏差≤0．35分贝(0．04奈)。
(2)谐波衰耗见表1—48(表略)。
(3)线性串音防卫度见表1—49(表略)。
(4)广播串音防卫度：在场强为250毫伏／米时，广播串音防卫度应≥65．1分贝(7．5奈)。
第四节 通信线路附属设备及保安装置的质量标准
第1—58条 明线线路附属设备外观强度、电特性标准规定如下：
1、明线线路附属设备包括明线终端引入设备及中间介入设备，其中有阻抗匹配线圈、纵向扼流线圈、排流线圈、音选调度滤波器、明线室外12路线路滤波器、串音抑制滤波器等，上述设备可集中安装，也可分散安装，在维修中均应保持下列外观强度标准：
(1)设备完整无缺，无脱漆、无锈蚀、无积尘；
(2)安装牢固，各紧固件不松动；
(3)布线整齐、合理、美观；
(4)各接头焊接良好，无假焊、无腐蚀；
(5)外壳及屏蔽线接地良好。
2、明线线路附属设备的装设应符合表1—50(表略)规定。
3、纵向扼流线圈的电特性标准表见1—
51、表1—52(表略)。
4、阻抗匹配线圈电特性标准如表1—
53、表1—54(表略)。
5、排流线圈的电特性标准如表1—
55、表1—56(表略)。
6、音选调度滤波器见表1—57(表略)。
7、明线室外12路线路滤波器见表1—58(表略)。
8、双铜线、双钢线串音抑制滤波器见表1—59(表略)。
第1—59条 引入及杆上配线的技术要求如表1—60(表略)所列。
第1—60条 通信线路避雷装置技术标准规定如下：
1、明线线路保安装置
(1)终端杆、引入杆、试验杆的保安器要外观完好，整洁无损，管身管座接触好，不松动，配线整齐，安装牢固，放电管、熔丝管标称容量符合规定。
(2)下列电杆应装设避雷地线
①分歧杆、试验杆、跨越杆、长杆距杆及有顺线拉线的电杆；
②角距大于1米的角杆；
③引入通信站、电报电话所的连续5根电杆；
④装有保护设备、分线箱(盒)、滤波器等的电杆；
⑤与1千伏以上的高压线交越的两侧电杆；
⑥突出的电杆及山顶的电杆；
⑦遭受过雷击的电杆。
(3)避雷地线要保持外观完好，牢固可靠，无严重锈蚀；钢筋混凝土电杆装设地线的凿孔，要用水泥封严。
(4)在雷电较多的地区，处在郊外空旷地点明线终端，距引入、介入电缆附近200～250米线路上应装设架空地线，其标准要求：
①安装牢固，无严重锈蚀；
②架设高度符合规定。
(5)在雷电较多的地区，长途明线进入增音站、通信站、进局电缆和介入电缆以前；或在车站、工区等处回线分歧引入以前，应装设分级保护装置，其标准是：
①各级间隔符合规定；
②安装牢固，焊接良好，美观整齐；
③放电间隙的导线应与通信导线同质同径。
(6)保安器的技术标准如表1—61(表略)所列。
(7)明线线路分级保护的技术标准如表1—62(表略)所列。
2、通信线路避雷装置的接地电阻标准规定如下：
(1)明线线路避雷地线的接地电阻不大于表1—63(表略)规定。
(2)电缆线路的防护接地电阻值应符合下列标准：
①长途电缆的防雷保护的系统接地电阻宜小于5欧，困难地区不应大于10欧。电气化区段长途电缆的屏蔽地线可代替防雷地线；
②电气化区段长途电缆的屏蔽地线的电阻值应小于4欧；在通信站应小于1欧，条件困难时最大不超过2欧；在变电所附近应小于2欧；
③无人增音机内机箱的接地电阻值应小于10欧，困难地带不超过20欧；
④电气化区段的区间电话柱，需要接地时其接地电阻应小于50欧；
⑤地区电缆的防雷接地电阻一般不应超过25欧。
3、电缆线路附属设备及保安装置的质量标准
(1)电缆线路附属设备包括人孔、手孔、径路各种标志电缆终端引入设备、中间介入设备、电缆防护设备、电缆安装固定和维修标志等。其中主要有电缆引入架、车站集中防护柜、电缆转接箱、室外交接箱、保安配线架、配线箱、分线盒、分线箱、端子板、气闭绝缘套管、加感线圈、绝缘变压器、N型线圈、负阻抗增音机、电缆防震设备、电缆防蚀设备等。在维修中应保持下列外强度标准：
①设备完整无缺；
②安装牢固、排列整齐；
③接续点焊接良好；
④径路各种标志应完整、明显、正确、字迹清晰；
⑤电缆测压、告警设备、气闭装置及防雷、防蚀、防洪、防冻、防震、防强电干扰等设施完整良好；
⑥区间电话设备完整、机箱开闭加锁正常；
⑦人孔和手孔清洁，无渗水、漏水、人孔盖保温层无损坏，人孔内金属配件齐全良好无锈蚀，电缆排列整齐，绑扎牢固；
⑧电缆分线箱(盒)绝缘电阻应大于50兆欧，内部配线整齐、焊接良好，保安装置及地线良好，杆上工作台牢固；
⑨电缆吊绳无严重锈蚀，吊挂牢固，挂勾间距均匀，一般为0．5米左右，地线装置符合规定；
⑩水线房、转接房设备应保持良好。
(2)电气化铁路区段安装的绝缘变压器性能应符合下列要求
①绝缘变压器频率为800赫的交流对地不平衡度用于调度回线时应不小于74分贝(8．5奈)；用于一般回线时应不小于65分贝(7．5奈)；
②绝缘变压器和与电缆回线直接相连的部件，其对地耐压试验应能在50赫1800伏的电压下，一分钟不被击穿。
(3)电气化铁路区段安装的防干扰杂音N型线圈性能应符合下列要求
①介入衰耗≤0．4分贝(300～3400赫频带)；
②直流电阻＜15欧(每圈)；
③不平衡衰耗≥80分贝(300～3400赫频带)；
④纵向阻抗
300赫＞7千欧；
1000赫＞17千欧；
3000赫＞30千欧；
⑤绝缘电阻＞100兆欧；
⑥耐压强度50赫，交流1800伏，一分钟不击穿；
⑦长时间通过直流60毫安情况下，①～④四项指标不降低。
(4)电缆气闭绝缘套管电气性能应符合下列要求：
①绝缘电阻≥25000兆欧；
②耐压强度
四线组线间：50赫交流1000伏二分钟不击穿，单线对地间：50赫交流1800伏二分钟不击穿，同轴内外导体间，任意两外导体间：50赫交流200伏，二分钟不击穿；
③串音衰耗
四线组内、组间≥91分贝(10．5奈)(150千赫)；
同轴对间≥139分贝(16奈)(60千赫)；
同轴对与高频组间≥139分贝(16奈)(60～150千赫)；
(5)长途通信电缆加感线圈电气性能应符合下列要求：
①电感量100±1．5毫亨；
②两个半线圈电感差异度≤±0．1％(1千赫)；
③线圈通以直流后电感量变化≤有效值3％(1千赫)；
④直流电阻≤9欧；
⑤两线圈直流电阻不平衡度≤0．1欧；
⑥工作电容≤60皮法；
⑦耦合电容K1—K2、e1—e2≤40皮法(1千赫)；
⑧线圈间近端串音衰耗≥91分贝(10．5奈)(1千赫)；
⑨线圈间绝缘强度50赫交流1000伏二分钟不击穿；
⑩线圈对地绝缘强度50赫交流1800伏二分钟不击穿； ⑾线圈间及对屏蔽层的绝缘电阻≥25000兆欧(直流160伏)。
(6)市话通信电缆加感线圈电气性能应符合下列要求：
①电感量：100±1．5毫亨或70±1．5毫亨；
②两个半线圈电感差异度≤±0．1％；
③通直流后电感量变化≤±3％(有效值)；
④直流电阻＜9欧；
⑤两线圈直流电阻不平衡度≤0．1欧；
⑥工作电容≤60皮法(1千赫)；
⑦耦合电容K1—K2、e1—e2＜40皮法(1千赫)；
⑧线圈间近端串音衰耗≥9奈(1千赫)；
⑨线圈间、线圈对地绝缘强度50赫交流500伏二分钟不击穿；
⑩线圈间及对屏蔽层的绝缘电阻≥10000兆欧(直流160伏)；
(7)落地式室外交接箱电气性能应符合下列要求：
①耐压强度：50赫交流500伏一分钟不击穿；
②绝缘电阻≥500兆欧。
(8)市话通信电缆分线盒电气性能应符合下列要求：
①耐压强度：50赫交流500伏一分钟不击穿；
②绝缘电阻≥500兆欧。
(9)室外电缆保安分线箱电气性能应符合下列要求：
①熔丝管熔断电流≤6安(10秒内)；
②熔丝管负荷电流3安电流一小时不熔断；
③放电器弧电压交流720～1050伏放电；
④耐压强度50赫交流1000伏一分钟不击穿；
⑤绝缘电阻≥1000兆欧。
(附录略)
第二篇 长途通信
第一章 一般规定
第2—1条 长途通信设备是构成长途通信网，实现通信多路化的重要设施；维护工作应为电话、电报及多种信息的传输提供优质可靠的通信电路。
第2—2条 本规则所称的长途通信设备系指载波电话终端机、高频转接设备、明线增音机、电缆有人增音机、引入试验设备及附属设备。
第2—3条 长途通信电路(简称长途电路)由长途通信设备和长途通信线路构成。长途电路有载波电路和实回线电路两种，其起迄点规定如下：
1、载波电路：从载波机音频二线或四线端塞孔至对端载波机音频二线或四线端塞孔。
2、实回线电路：从载波试验室(简称载波室)引入试验架音频外线塞孔至对方载波室引入试验架音频外线塞孔。
第2—4条 载波电路分路端和机端电路两种
(1)路端电路：指在两地终端使用的载波电路，它可由一个或几个音频转接段构成。
(2)机端电路：指一个音频转接段的载波电路。它又分为高频转接机端电路和非高频转接机端电路。
第2—5条 长途电路根据其使用性质，分为干线长途电路和局线长途电路。
干线长途电路(简称干线电路)为铁道部至铁路局、铁路局间、铁道部至任意地点和铁道部指定的电路；
局线长途电路(简称局线电路)为铁路局至本局管内、局管内至外局分局及其以下地点的电路。
第2—6条 链路分基群链路和超群链路，其组成如下：
基群链路：由多个基群段连接构成。
超群链路：由多个超群段连接构成。
第2—7条 凡沟通干线电路的长途通信设备为干线长途通信设备(简称干线设备)，其它为局线长途通信设备(简称局线设备)。
第2—8条 凡构成干、局线电路和载波机设置地点，都应建立载波室或联合机械室，负责载波设备的维修工作。
第2—9条 部、局、分局所在地及局指定的载波室应设电路工程师，负责电路工作，受载波室主任领导和上一级电路工程师业务技术指导。电路工程师应由有实际工作经验和组织能力的技术人员担任。
第2—10条 电路小组由载波电路两端机的包机人和该电路的各个增音机的包机人组成。以上部站(按通信枢纽等级区分)包机人为组长，下部站包机人为副组长，在电路工程师的业务指导下，负责全程电路质量的测试提高工作。
第2—11条 载波室应执行对班包机制。维修人员应具有中专及其以上的技术文化水平，并应有计划地深入现场调查线路设备状态，以不断提高测试准确度和故障处理能力。
第二章 电路管理
第一节 长途通信枢纽的划分
第2—12条 长途通信枢纽(简称通信枢纽)是长途通信设备设置集中并能完成长途电路必要的汇接和中转的地点。为集中统一管理，原则上同一地区只设一个通信枢纽。
第2—13条 通信枢纽根据铁路运输特点和铁路网的分布，设总枢纽(铁道部所在地)，局间枢纽(部指定)，局枢纽(局所在地)，分枢纽(分局所在地)和端站，并按照以上通信枢纽等级和端站位置，确定上、下部站。
第2—14条 为了辅助总枢纽对全路长途通信网更经济有效的汇接与中转，指定以下地点为局间枢纽：
东北区为沈阳；
华北区为北京(总枢纽所在地)；
西北区为兰州；
华东区为上海；
中南区为郑州；
西南区为成都。
在条件不具备的情况下，可设若干个辅助局间枢纽。
第二节 长途电路管理分工
第2—15条 长途电路实行铁道部、铁路局、铁路分局、电务段(通信段)分级管理负责制。各级业务领导部门必须充分发挥组织领导及监督检查作用，深入基层，调查研究，保证长途电路运用合理，性能良好。
第2—16条 长途电路工作实行集中统一指挥。干线由部电务局负责，局线由局电务处负责。通信科、电务试验室电务调度应密切配合，由通信科负责制定统一的电路工作计划，行使各自在电路工作中的职责，共同搞好长途电路工作。
第2—17条 部电务局通信处、局电务处通信科和分局电务科的电路工作职责范围：
1、制定全路、本局、本分局长途通信网规划，并组织实施；
2、根据上级安排编制干、局线设备和电路维修工作计划，大修、改造、更新计划，并监督检查其完成情况；
3、负责审批干、局线电路的新设、关闭和长途通信设备的调动、报废工作；
4、审核长途通信设备、电路的质量分析报告，按时上报电路工作总结；
5、组织总结交流电路工作经验。
第2—18条 部、局、分局电务调度的电路工作职责范围：
1、编制干、局线长途通信设备、电路的维修计划表，并组织贯彻实施；
2、掌握长途电路的新设、开通、关闭和负责运用电路的临时变更及会议电话网的汇接等工作，并以调度命令下达给有关单位；
3、掌握通信故障，按时统计分析，提出预防措施和电路中断应急措施，对重大通信故障要立即上报；
4、掌握通信网的运用状态，对于重大问题应及时上报领导和转告通信处(科)处理，对于一般问题应积极组织有关单位解决；
5、监督检查电路纪律的执行情况，及时提出处理意见；
6、组织各项电路活动。
第2—19条 部、局、分局电务试验室的电路工作职责范围：
1、根据长途电路工作计划和临时电路工作任务，订出室内电路工作安排，对主要长途通信设备、电路的重点关键问题，应组织解决，对检查发现的质量问题应提出监察意见，限期克服；
2、负责审查、统计、分析长途通信设备、电路的测试资料，按期提出质量分析报告和改善建议；
3、制定修改干、局线载波机传输电平图；
4、根据需要参加主要长途通信设备、电路的新建、改造及大修工程的技术鉴定和验收工作；
5、负责主要仪表的校对工作；
6、组织电路组巡工作和解决电路疑难问题。
第2—20条 电务段的电路工作职责范围：
1、认真贯彻执行干、局线长途电路工作计划，按时完成电路工作任务；
2、根据长途通信枢纽划分规定，上部端站应对全程路端电路质量负责，对路端电路内各机端电路要发挥监督、指导作用；
3、对于质量不良电路，应按本规则规定“业务指挥责任单位”负责处理；
4、开展电路小组活动和电路组巡；
5、定期研究电路工作，及时解决电路存在的各项问题。
第2—21条 电路工程师的职责范围：
1、提出本室设备、电路的质量提高建议；
2、针对电路存在问题具体帮助电路小组制定技术措施，并指导包机人做好设备、电路的测试分析查找克服工作；
3、汇总分析电路运用情况和各种电特性测试记录，随时掌握传输电平稳定情况，经常研究全程电路质量，及时提出改善措施；
4、及时向有关领导汇报全程电路质量问题，并督促有关载波室克服、提高；
5、参加重大故障的处理工作。
第2—22条 电路小组的职责范围：
1、定期召开线会，研究解决电路存在问题；
2、贯彻执行各项电路工作任务，有问题时，应向电路工程师汇报；
3、执行各项规章制度，采取措施减少故障，防止电路瞬时中断；
4、互相配合，互通信息。
第三节 业务指挥系统及电路纪律
第2—23条 长途电路测试、调整及故障处理的业务指挥系统规定如下：
上部端站→下部端站→转接站→增音站→工区、现场施工单位。
顺序在前的单位为上部站，上部站不受局、段管界的限制，可以直接或越级指挥；各下部站、工区、施工现场必须服从统一指挥。
根据枢纽级别的高低划分上部、下部端站，高的为上部站。如等级相同，由部、局、分局指定。
第2—24条 为加强长途电路的业务指挥，可将全电路划分为若干段，由所在局枢纽或分枢纽分段负责指挥，并把处理情况随时报告上部站。
第2—25条 有关载波室之间应配备专用业务联络电话，在电路测试调整、故障处理中充分发挥其作用。
第2—26条 电路纪律规定如下：
1、不准任意瞬间中断电路；
2、不准任意加、甩、倒换设备；
3、不准任意变更电路；
4、不准任意切断告警；
5、不准任意变动步位；
6、不准任意转换导控系统手、自动开关；
7、不准关闭业务联络电话；
8、不准在机上进行私人通话；
9、不准借故推迟故障处理时间；
10、不准隐瞒和谎报故障。
第四节 长途通信网的主要技术要求
第2—27条 载波机端别的设置，应按铁道部规定或报部审批后执行，不得擅自确定。
第2—28条 同杆线路开通一个以上载波机时，其传输电平应调整一致，相近频率间传输电平差不得超过4．0分贝；同缆线路开通一个以上载波机时，其相近频率间传输电平差不得超过3．0分贝。
第2—29条 同杆(同缆)线路不得开通频率叠加载波系统；开通一个以上载波机时，应采用不同制式；开通较长距离的载波机要选择串音衰耗大的线对。
第2—30条 各铁路局应根据部发干、局线载波机传输电平图的规定，制定本局载波机传输电平图，并每年校核一次，报部审批后执行。
第2—31条 长途通信网各枢纽间的电路，其径路应尽可能采用两个或两个以上的路由，以保证各枢纽间电路的不间断使用。
第2—32条 同一载波系统不得跨越载波增音站开通载波电路；载波增音段内不准随意开口。
第2—33条 由一个以上音频转接段构成的路端电路，应选择质量良好，性能稳定，有效传输频带一致的机端电路组成。
第2—34条 固定和定时转接的电路应采用音频或高频(基群、超群)四线转接。其音频转接段不得超过五段。
第2—35条 不得利用幻线开通音频电报、电话或载波电话，严禁利用端机或增音机两侧不同的载波基线沟通同一幻线电报电路。
利用幻线开通直流电报时，应在电报机的输出端装置电报滤波器，并限制线路电源电压不得高于60伏。
第2—36条 尽可能利用明线或电缆芯线开通高、环载波机，以增加通信能力，提高线路复用率。但在开通前必须进行线路、设备特性测试，以免降低运用质量。
第2—37条 载波电路进行二次复用时，其复用电路数应符合载波机型技术条件，以防过负荷。
第2—38条 利用载波电路开通数据通信，必须挑选转接段最少的宽频带电路，以及具有较好数传特性的主、备用电路。
第2—39条 载波系统各接口电平与阻抗规定如下：
1、音频二线端
发信0dBr，600欧(平衡型)
收信—7dBr，600欧(平衡型)
2、音频四线端
(1)传输电话信号时
发信 —14dBr，600欧(平衡型)
收信 ＋4dBr，600欧(平衡型)
(2)传输呼叫信号时
人工交换(2100赫)—6dBmo
自动交换：线路信号(2600赫脉冲)—8dBmo
记发器信号(带内多频)—8dBmo
信号音(450赫)—10dBmo
(3)传输非电话信号时
调频制电报 —8．7dBmo(平均功率电平)
调频制传真
—13dBmo(最大功率电平)
调频制数据 —13dBmo(最大功率电平)
3、各级基础群
(1)基础基群(60～108千赫)
发信 —36dBr，150欧(平衡型)
收信 —30dBr，150欧(平衡型)
群导频84．14千赫，—25dBmo
104．08千赫—20dBmo
(2)基础超群(312～552千赫)
发信 —36dBr，75欧(不平衡型)
收信 —23dBr，75欧(不平衡型)
群导频411．86千赫，—25dBmo
547．92千赫，—20dBmo
(3)基础主群(812～2044千赫)
发信 —36dBr，75欧(不平衡型)
收信 —23dBr，75欧(不平衡型)
群导频1552千赫，—20dBmo
第五节 通信保密和战备通信管理
第2—40条 铁路通信网不允许提供外国人使用。如必要时，应按《关于有线通信保密技术要求的暂行规定》执行。
为防止因铁路长途载波信号串入市话网而造成泄密，市话线不得与铁路长途载波线同杆或同缆。
第2—41条 通信楼或增音站的设置，与外国驻华机构或外国人居住地点的距离，应符合规定。
第2—42条 当有线通信与微波、卫星、特高频等无线通信连通时，均按无线通信要求，要加密。
第2—43条 出国铁路、口岸站通信要按规定，采取防泄密措施。
第2—44条 外国人进出通信机房，必须由主管部门批准。
第2—45条 各级战备指挥所通信站(下称通信二站)通信设备的安装、调动、开闭、维护管理属通信部门负责。
第2—46条 战备通信应贯彻平战结合的原则，平时作好一切准备，随时保证临战应急的需要。
第2—47条 通信二站载波设备平时、战时运用规定如下：
1、通信二站设于12路载波增音段内，平时引入短接，战时接入终端机；
2、通信二站设于远离通信线路的，电缆应设分歧井，明线应设分歧杆，由井内、杆上转接。平时接日常运用载波室，战时接战备通信站。但平时对战备通信站应开通一定数量的标示电路，以监视通信线路质量状态；
3、通信二站符合增音站条件的，平时接增音机，战时接终端机。
第2—48条 战备通信电路管理所涉及的干线电路或局线电路均按本规则有关规定管理。
第2—49条 根据战备部门的安排，结合具体情况，应逐年创造条件，逐步完善临战通信的要求。
第2—50条 同一方向的战备电路尽可能开在同一个载波系统内。
第2—51条 通信二站是战备指挥所的一个单位，有关部门应搞好相应的生活设施，保证通信设备维修工作的顺利进行。
第三章 设备管理
第一节 一般要求
第2—52条 变更长途电路、设备结构及运用状态时，应有图纸、说明，属于干线设备需经铁道部审批；属于局线设备需经铁路局、分局审批。
第2—53条 分枢纽以上的载波室应配有备用载波终端机和适当数量的制式机盘；增音站应配有备用增音机，以保证维修的需要。
第2—54条 载波机应建立机上简明卡片和履历袋。
卡片内容包括：设备型式制式端别、电路名称、径路示意图、遥测电平、放大器步位、话路名称、包机人姓名等；
履历袋内容包括：设备厂名、出厂年、月、编号，开通原始记录、重要改进处所、设备故障、简明卡片等。
第2—55条 载波室应备有完整、正确的技术资料，并指定专人负责保管，遇有变动时应及时修改，每年要核对整理一次。根据设备情况其主要技术资料应有：
1、通信线路回线运用图；
2、明线线路架设位置图(与本室有关的)；
3、干、局线载波机传输电平图；
4、长途通信电缆径路示意图(包括无人机配置图)；
5、电缆芯线运用台帐；
6、室内高、低频配线图(表)；
7、业务联络电话网构成示意图；
8、电源、地线布线径路图；
9、长途电话(人工、自动)、调度电话、会议电话、电报、数据电路等全程电路构成示意图；
10、设备、仪表电路图、配线图、说明书；
11、明线、电缆故障测试坐标；
12、设备变更登记簿；
13、设备、电路测试记录及验收记录。
第二节 维护分工界限
第2—56条 载波室与有关单位的维护分界规定如下：
1、长途电缆、长途明线进局电缆、以高频分线盒的内线端子分界，高频分线盒的内线端子及其连接塞子由载波室负责维修；
2、同轴电缆同轴对以尾巴电缆接插件分界，接插件由载波室负责维修；
3、音频外线进入载波室，以线路进入机房的第一个接线端子为界，该接线端子由载波室负责维修；
4、其他室进入载波室的各种中继线，以进入机房的第一端子为界，该接线端子由载波室负责维修；
5、电源室至载波室的电源馈电线以进线第一端子或主干汇流条末端为界，进线第一端子和汇流条分支线端子内由载波室负责维修；
6、进入载波室内的各种线路、电缆、汇流条，自进口处起，其日常清扫整理工作由载波室负责。
第2—57条 长途通信线路的测试由载波室或通信试验室负责，有关单位配合。
第三节 仪表的使用管理
第2—58条 根据测试检修工作需要，载波室应配备以下主要仪表：
电平振荡器、选频电平表、杂音测试器、可变衰减器、频率计、示波器、线障脉冲测试器、串音衰减测量仪、阻抗电桥、晶体管特性测试仪等。在开通数字通信的载波室内还应配备相应的仪表。
第2—59条 室内各种仪表，应指定专人负责维修管理，注意防潮、防震、防磁，经常保持良好。对仪表的专用附件、说明书、技术资料等要妥善保管，不得随意挪用。
第2—60条 对仪表要按说明书和有关规定正确使用，对精密级仪表应控制其使用范围。
第2—61条 要制定仪表检验制度，每季检查一次仪表准确度，每年进行一次全面质量校验；特别对一些自动化监测、检测的仪表，更要加强质量检验。遇有损坏时，应向有关领导报告，并由仪表维修人员迅速修理，恢复使用。
第四章 设备维修
第一节 一般要求
第2—62条 载波室应制定各项维护管理规章制度，全面开展质量管理，制定工作细则，搞好室内各项工作。
第2—63条 载波室应按规定统一编制维修工作计划表(简称计表)，载波电路的有关设备，在同一检修周期、项目时应同时安排。
第2—64条 载波终端机、增音机、电路的轮修应按周期逐台逐条进行。分枢纽及其以上的载波室原则上应设轮修组，集中人力、物力按计划进行轮修；联合机械室的设备可由通信试验室或段组织的轮修组进行。轮修后应组织验收。
第2—65条 倒用设备应纳入计表检修，必须经常保持良好。使用倒用设备时，要符合原有设备技术状态，不得影响全程电路质量。
第二节 执行计表要求及注意事项
第2—66条 在进行测试和检修工作前，应做好下列准备工作：
1、研究分析上次测试有关记录；
2、明确测试目的和要求，掌握测试方法和步骤；
3、准备必要的仪表、工具、材料、图表、记录本；
4、根据计表和停机调度命令，由上部站包机人负责倒通重要电路。
第2—67条 要认真执行计表，做到不漏、不串。要充分利用停机时间，有效的解决电路、设备的质量问题，如遇特殊情况或电路不正常要影响预期质量和进度时，应由上部站包机人报请电务调度改期执表。
第2—68条 严肃计表周期，尽量减少临时停机。必要时，应由上部站包机人经与全程各站协商，统一时间申请临时停机。
第2—69条 执行计表时，不得擅自提前停机或延长停机时间。必要时，须取得电务调度的同意，否则按故障计算。
第2—70条 测试表格要填写准确、完整、清楚，测试后要互报记录，对测试资料要认真分析，提出克服措施。
第三节 维修测试项目与周期
第2—71条 日常检修测试项目、周期规定如表2—
1、表2—2(表略)。
第2—72条 定期轮修测试项目、周期规定如表2—3(表略)所列。
第2—73条 重点整修周期根据需要进行，其项目规定如下：
1、载波机及附属设备质量提高；
2、载波电路质量提高；
3、载波机房布局调整；
4、更换室内配线；
5、其他项目整修。
第五章 质量标准
第2—74条 载波机的质量标准规定(略)。
第2—75条 引入架、试验架质量标准(略)。
第2—76条 业务联络电话机质量标准(略)。
第2—77条 载波室室内配线质量标准(略)。
第2—78条 载波电路质量标准(略)。
第2—79条 实回线电路的质量标准(略)。
第2—80条 装用高12路载波机的线路的质量标准(略)。
第2—81条 用模拟电路传输1200比特／秒数据时，电路传输质量标准(暂定)：
1、传输电平
用户端外线侧发送电平≤0分贝
载波机通路调幅器入 —26分贝
用户端外线收信电平≥—15分贝
全程电路净衰耗波动值
短时间数秒内变化 ±3分贝
长时间季度内变化 ±4分贝
2、衰耗频率特性(全程)见表2—24(表略)。
3、忙时杂音
(1)随机杂音应不超过
用户终端 —38分贝
载波电话电路(路端)—44．3分贝
(2)脉冲杂音
全程15分钟内峰值超过—18分贝的脉冲杂音数目不超过18个；长途电路每段不超过10个。
4、群时延特性
在800赫至2600赫传输频带内，全程群时延失真 ≤1．75毫秒
5、相位抖动
全程相位抖动峰—峰值 ≤15°
6、载频同步
载波路端电路载频频差 ≤2赫
7、全程电路误码率
-测试15分钟 ≤5×10
(附录略)
第三篇 地区通信
第一章 一般规定
第3—1条 地区通信设备是铁路通信网的组成部分，是实现本地区及地区间用户通话、交换接续的设施。维护工作应保证用户设备的正确接续、通话畅通。
第3—2条 本规则所称的地区通信设备，包括：自动电话交换机(以下简称自动总机)，人工电话交换机(共电、磁石总机)，长途、记录问询台，市话转接台，长途自动交换机、长途自动接续机，用户电话机，电钟，以及各项附属设备。
第3—3条 为加强地区通信设备的维护管理，自动总机安装容量在400门以上时，一般应设置自动电话交换机械室(简称自动室)；长途自动交换机200门以上或长途自动接续机实装容量在60回线以上时，一般应设置长途自动电话机械室(简称长途自动室)；不足以上设备数量，可设联合机械室配备专业班组或专职人员负责维修。其他地区通信设备，均应指定维护单位，并尽量做到专业维修。
第3—4条 地区通信设备的运用数量，应符合下列规定：
1、自动总机的实装用户电话门数，在保证一定的服务质量的条件下，根据总机原设计及实际话务量确定。一般步进制不超过总机容量的85％，纵横、电子制不超过80％；
2、长途自动回线数量，应根据长途自动话务量确定。开通长途自动后，应保留适当数量的人工回线；
3、呼叫长途自动的用户数量，在长途自动回线较少时应进行适当控制，控制的数量与方式由铁路局或分局自选规定；
4、长途台的长途出中继数量，应为长途回线总数的1．2倍以上。
第3—5条 地区通信设备遇有下列情形之一，造成各种接通率低于规定标准或不能满足运用需要时，应增加容量或补充单项设备；
1、自动总机服务质量下降，出现设备全忙或呼损超过标准时；
2、长途、地区出中继设备数量少于规定标准；
3、长途自动及其有关设备数量不足时；
4、开通长途自动或分话所后，自动总机各级机键不足时；
5、地区通信设备不能满足铁路运输生产需要时。
但由于用户号码分配、级间分品、中继方式不合理而造成接通率低于标准时，应及时调整解决。
第3—6条 长途自动交换机应具有交换和汇接性能，交换机接收和贮存号码的能力应不小于12位；交换网路采用四线交换，交换点标称电平值为—3．5分贝，允许偏差—0．5分贝；交换机应具有先选高效路由，次选迂回路由，最后选择最终路由的顺序选择性能；还能先选单向通路，后选双向通路等性能。
第3—7条 地区通信各维护单位应建立健全岗位责任制、交接班制、巡回检查制、质量检查验收制等项工作制度。长途自动室维护人员应实行对班包机制，自动室应实行轮班制。
第二章 地区通信网的构成和管理
第3—8条 地区通信网由地区通信设备、各局间中继线和用户线路构成。在一个地区内，只有一个自动室的为单局网，有两个及其以上的为多局网。多局网内应指定一个自动室为中心自动室，其他为卫星自动室。
为集中统一管理，同一地区的多个自动室，原则上应由一个电务段管理。
第3—9条 地区通信电路的起止点规定如下：
1、地区用户电路：总配线架用户端子至用户话机；
2、局间中继电路：出中继器输入端至对端入中继器输出端。
第3—10条 多局网内自动总机的制式应尽可能一致，制式不相同时应加装配合设备，以满足接续技术要求。
第3—11条 自动总机相互间应设足够的中继线，主要中继线尽可能由网状径路构成，有条件时可设必要的迂回径路。中继线数量不足时，可采用多路复用设备，以扩充线路容量。
多局网内自动总机与市话局间入中继线应集中进入中心自动室，出中继线可由各卫星局就近接入市话局。
第3—12条 自动总机局间拨号，应采用一次拨号方式进行接续；各用户电话号码，原则上应采用等位编号方式，在网内任何处所拨叫同一用户，其号码只有一个。
第3—13条 路内单位的专用电话交换机接入地区通信网时，应符合下列要求：
1、可按等位或不等位编号方式接入地区通信网，其中继线数量应满足呼出、呼入接通率的要求；
2、专用电话交换机(自动)对地区通信网的接续，呼出可采用直接拨号或听二次拨号音自动连接方式；呼入可采用代表号连续选接方式；
3、专用电话交换机(人工)对地区通信网的中继线，一般采用单向使用方式；中继线数量较少时，也可采用双向或单、双向混合使用方式；
4、专用电话交换机在接入地区通信网时，其设备质量应符合本规则的有关规定，接入后不得造成通信网质量下降；
5、专用电话交换机(人工)一律不得接用长途自动。
第3—14条 未设长途台的沿线自动总机，应纳入邻近地区通信网，但应符合通信网技术要求；与地区通信网的接续，应采用一次拨号方式，其用户电话号码可采用不等位编号。
但车站行车专用的自动电话交换机，不允许接入地区通信网。
第3—15条 地区通信网对于800赫的衰耗分配表(略)。
第3—16条 特种业务号码分配表(略)。
第3—17条 自动用户电话机原则上不允许并接分机，在特殊情况下经申请批准后可并接一台。
第3—18条 用户分类及性能
1、一般用户：可进行各种呼叫。按用户重要性宜分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类。当某方向通路繁忙到一定程度时，首先限制Ⅲ类用户对该方向的呼出，通路再忙时，限制Ⅱ类用户对该方向的呼出，Ⅰ类用户则不受限制；
2、限制用户：无权进行长途自动呼叫的Ⅲ类用户；
3、特种用户：采用被叫复原控制方式。特种用户应答后拨“3”以上号码，值班人员处应有显示，特种用户装置应能灵活接至任一用户；
4、远距离用户：用户环线电阻超过额定值时，应加装远距离用户设备，最大环线电阻3000欧(包括话机电阻)；
5、连选用户(不包括A、B系列)：三个用户为一组各有单独用户号码，当呼叫其中任一用户而该用户忙时，则可按顺序自动选叫其他两个用户。
6、同线电话用户：两台分机接在一对用户线上，各有自己的用户号，与设置的同线电话装置相配合，该两分机可独立作主叫或被叫用户。分机间的相互呼叫拨“111”号码；
7、禁止插入用户：该用户占用时任何接续均不得插入；
8、保密用户：该用户选用出所呼叫时，应选择保密通路。
第3—19条 长途台呼叫地区自动用户，一般应采用拨号方式；对铁道部、铁路局首长及长途通话繁忙用户，可通过直插用户设备采用直插呼叫方式。
第3—20条 长途台假线控制装置的运用性能，应符合下列要求：
1、长途回线为实回线时，假线应甩掉；
2、长途回线为载波电路时，载波机至长途台中继线与假线的衰耗总和应接近3．5分贝(0．4奈)，在长途转接时假线应能自动甩掉。
第3—21条 在开通点对点式长途自动时，自动交换机的中继方式应符合下列规定：
1、点对点的长途自动不应再次转接；
2、长途台不能使用长途自动回线(半自动和沿线车站无长途台的除外)；
3、路内单位的专用交换机用户不能呼叫长途自动；
4、市话局用户不得接入长途自动电路。
第3—22条 当长途自动电路数不能满足接通率要求时，应根据电路数量对用户使用权加以控制，以保证重点用户使用。
第3—23条 长途自动运用方式，由电路数量多少而定，其种类有：
1、单向运用；
2、单双向混合运用，但应单向在前、双向在后；
3、双向运用。
步进制自动总机凡单双向混合运用时，话路的分别顺序应单向在前，双向在后；凡双向运用时，两端自动总机应颠倒配接。
为提高长途自动电路的运用率，长途自动室与自动室间电路闭塞应设互控监示条件，中断时要告警，并作好记录。
第3—24条 为了不影响地区通信网的运用质量，自动室在检修中需要闭塞机键时，步进制总机每架一般不超过两个座板，但长途一选组、长途自动来话万一选组，应实行倒机修，条件不具备时，应在闲时进行检修。纵横、电子制总机的公用控制设备，应在闲时进行检修。
第3—25条 局间中继器的检修应在闲时进行，并事先通知对方机械室闭塞相应设备，但闭塞设备的数量不应超过10％；市话出入中继器必须实行倒机修
第3—26条 长途自动设备(包括自动总机的专用机键)，需停机检修时，干线需经部电务调度同意，局线需经局电务调度同意。
第3—27条 维护人员应遵守以下纪律：
1、不准任意中断、闭塞使用中的机键和中继线；
2、不准任意关闭告警电路或切断告警电源；
3、不准擅自并接用户电话分机和改变用户电话号码；
4、测量台值班人员不得擅离职守；
5、严格执行保密制度。
第3—28条 铁道部、铁路局所在地设有长途台的自动室为中心自动室。中心自动室应设网路工程师，负责制订地区通信网质量提高工作计划，组织查找局间中继存在的技术性问题；其他自动室应设电路负责人，积极配合网路工程师工作并接受其技术指导，共同提高网路质量；负责话务量接通率、呼叫准确率的组织测试工作。
第3—29条 铁路局、分局所在地和较大地区的自动室，应指派有经验的维护人员负责测量台工作，其职责规定如下：
1、掌握管内通信回线分布运用情况，并定期校对回线运用图、用户卡片及台帐；
2、受理障碍申告，迅速正确的判断障碍处所，并督促修复，作好障碍记录；
3、配合工区进行检修测试及用户电话装、拆、移工作；
4、负责总配线架、测量台的维修工作。
第三章 设备管理
第3—30条 地区通信设备的维护分工界限规定如下：
1、自动室至载波室或长途自动室的室间电缆，由自动室负责，其分界点以对方室的配线架进线端子为界；
2、长途自动室至载波室的室间电缆，由长途自动室负责，其分界点以载波室的配线架进线端子为界；
3、用户电话机至自动室的地区通信线路，包括局间中继电缆由有关维修工区负责，其分界点以自动室总配线架进线端子为界；
4、电源室至自动室、长途自动室的直流馈电线，以自动室、长途自动室的配电盘进线端子或主干汇流条末端为界。
除以上维修分工外，室间连接电缆及配线进入室内时，其日常清扫、整理和分界点端子的配线焊接、根部强度检查等工作，均由所模室负责。
第3—31条 变更地区通信设备的主要技术条件和运用性能的批准权限规定如下：
1、变更长途自动设备的技术性能、回线数量及使用方式时，干线须经铁道部批准，局线须经铁路局批准；
2、变更自动交换机不继方式和部分组群、分品以及局间为继线数量时，须经铁路局或分局批准。
第3—32条 地区通信设备各维护单位，应配备如下主要仪表：
1、自动室应配备：拨号盘测试器、兆欧表、直流电桥、音频振荡器、电平表、毫秒表、秒表、※可变衰减器、※频率计、※长余辉脉冲示波器、※杂音测试器、※描笔式记录仪、程控交换机专用仪表等；
2、长途自动室应配备：音频振荡器、电平表、长途自动参数测试仪、可变衰减器、毫秒表、※频率计、※长余辉泳冲示波器、※晶体管测试器等；
3、各有关通信工区根据需要配备：直流电桥、兆欧表、※音频振荡器、※电平表、拨呈盘测试器等。
第3—33条 地区通信设备各维护单位，应具备以下主要技术资料：
1、自动室应备有：室内设备平面图、中继方式图、各级分品图、地区线路平面图、电缆芯线运用台帐、工区管界划分图、用户电话卡片各台帐、测试记录、设备及仪表电路图、说明书、设备履历卡等；
2、长途自动室应备有：室内设备平面图、室内布线图、回线运用台帐、测试记录、设备及仪表电路图、说明书、设备履历卡等；
3、各有关通信工区应备有：设备台帐、地区线路平面图、电缆分线箱(盒)运用图、测试记录、设备及仪表电路图、说明书等。
第四章 设备维修测试项目与周期
第3—34条 步进制自动总机维修测试项目与周期表(略)。
第3—35条 纵横制自动总机维修测试项目与周期表(略)。
第3—36条 电子制自动总机维修测试项目与周期表(略)。
第3—37条 用户电话机维修测试项目与周期表(略)。
第3—38条 长途台、人工电话交换机维修测试项目与周期表(略)。
第3—39条 长途自动接续机维修测试项目与周期表(略)。
第3—40条 子、母钟设备维修测试项目与周期表(略)。
第五章 质量标准
第3—41条 地区通信设备机械强度质量标准规定如下：
1、机架牢固，机位端正，标志准确，各部螺丝不脱扣，无松动；
2、引入线、配线整齐合理，接头焊接良好，无半断线；
3、旋转型、升转型机构和继电器零件完整齐全，调整符合标调要求，注油适当，动作灵活，火花轻微；
4、插塞、插孔接触良好不旷动，塞绳长度适中，绳锤转动灵活；
5、弧刷绳、耳机绳、塞绳表皮无破损，芯线无半断线；
6、按钮、电键、话机叉簧接点断接良好，动作正确灵活，自复及可锁性能良好；
7、表示灯与灯座接触良好，显示明亮正确；
8、保安装置熔断器接触牢固，标称值与实际值相符，温升和压降符合设计要求；
9、电子器件温升符合要求、印刷电路板面无严重损坏及浮起现象；接插件接触牢固良好；
10、铃流信号发生器齿轮完整无裂纹，电刷、集流环磨损不超限、火花轻微，人工、自动转换可靠。
第3—42条 各型自动总机(不包括程控交换机)电特性质量标准规定表(略)。
第3—43条 步进制自动总机单项设备电特性质量标准表(略)。
第3—44条 纵横制自动总机单项设备质量标准表(略)。
第3—45条 准电子制自动总机单项设备质量标准表(略)。
第3—46条 长途台，人工电话交换机电特性质量标准表(略)。
第3—47条 长途自动接续机电特性质量标准表(略)。
第3—48条 子、母钟设备电特性质量标准表(略)。
第3—49条 用户电话机电特性质量标准表(略)。
第3—50条 自动总机地区用户电路电特性质量标准表(略)。
第3—51条 长途自动电路质量标准表(略)。
第3—52条 局间中继线质量标准表(略)。
第3—53条 室间中继线电特性质量标准表(略)。
第3—54条 接通率标准表(略)。
第3—55条 保安装置质量标准表(略)。
第3—56条 接地装置质量标准表(略)。
第四篇 无线通信
第一章 一般规定
第4—1条 铁路无线通信是铁路通信的重要组成部分，是铁路有线通信的辅助通信手段。通信部门必须认真贯彻国家无线电管理的各项政策，坚持为运输服务的方向，确保设备的性能良好、保密、使用可靠。
第4—2条 铁路无线通信包括：干局线短波无线通信；列车调度通信(包括机车台、车站台、便携台、天线、控制盒、有线无线转接器、射频漏泄同轴电缆或波导线、双向增音机、功率分配器、扬声器、电源等)；车站、站场作业通信(包括客站选址电台、各型便携台、送话控制盒、天线、电源等)；区间通信(包括特高频、微波接力通信，工、电施工、牵引电力专用便携电台，公用接力通信固定电台、天线、电源等)；战备救灾抢险通信(包括各型短波电台、便携台、微波机及微波车、短波通信车、天线和柴油发电机、直流电源等)；机要保密通信(包括机要通信电话、传真保密机、529噪音装置等)。
第4—3条 铁路无线通信设备应采用铁道部选型产品，使用非选型产品在干线上使用的应由铁道部批准，其余由铁路局批准。且其制式系列和技术条件必须符合铁道部标准。
第4—4条 铁路无线通信设备统一使用国家无线电管理委员会和铁道部无线电管理机构(设于铁道部电务局)指配的频率。各使用、维护单位或个人，必须无条件地接受各级无线电管理部门的监督、检查，对其提出的问题要认真对待，严肃处理。
第4—5条 部、局电务试验室要设置无线专职工程技术人员；配齐应有的无线设备测试仪表；负责无线设备维护质量的检查和技术指导，定期用电务试验车对管内场强进行测试检查；并执行铁道部有关无线电计量方面的规定。
第二章 设备管理
第4—6条 铁路无线通信设备由部、局、分局投资建设者均属于电务部门固定资产，由电务部门负责维修。
第4—7条 各使用单位购置无线通信设备时，必须报请当地铁路局、分局无线电管理机构批准，在领得使用证书或无线电台执照后方准使用，否则按非法使用电台论处。
第4—8条 使用及维修管理电台的单位，要建立严格的使用管理制度。各铁路局要结合各自的具体情况，制定各项无线通信设备的使用、检修、管理实施细则，以保证通信安全，发挥投资效益，延长设备使用年限。凡因管理不善、丢失电台、损坏部件的、除应即报告上级无线电管理机构和公安部门组织查处外；还要追究当事人责任和赔偿经济损失，情节严重的要追究有关单位领导责任。
第4—9条 各类无线电台的增设、拆除、启用、停用、移设或改变原有用途，应由使用单位提出申请，主管部门审定，由相当的无线电管理机构批准，报上级无线电管理机构备案。
第4—10条 各类无线电台报废，除按固定资产报废手续办理外，根据上条规定，由分局无线电管理机构责成电务段组成三人小组，在其监督下拆毁，并作详细记录，对拆下可用的主要零部件应建立清单，妥善保管、使用。
……
（此处省略若干字，欲需查看全文请成为法意会员或购买 法意检索阅读卡）
总—1条 凡为铁路运营所设置的通信设备，均由电务部门负责维护。铁路各工厂、院、校、工程部门设置的通信设备，纳入铁路通信网时，均应符合本规则的标准，并实行统一调度管理。
总—2条 新建、扩建、改建及大修的通信设备，均应按照有关制造、设计、施工的规定和设计文件进行验收，合格后方能接管、维修、运用。
总—3条 固定资产的调拨、移设、封存、启用和报废应按固定资产管理办法办理。调拨的固定资产应保持完整，有关附属设备、备件及技术资料应一并调拨。
总—4条 铁路通信设备原则上不租给路外单位使用。路外单位需租借时，应按铁道部有关规定办理；当铁路需用时，应予收回。
总—5条 铁路通信网的构成、运用和调整，由铁道部统一安排管理。日常分工：干线通信由铁道部管理；局线通信由铁路局和铁路分局分别管理。
总—6条 铁路通信网是国家通信网的一部分，铁路通信必须按照国家关于通信保密的规定执行。凡在通信中涉及国家机密的，应采取保密措施。
总—7条 各种战备通信设备(包括迂回线路和移动通信车)的运用管理由电务部门负责。根据平战结合的原则，加强设备维护，经常保持良好状态。
总—8条 为保证通信不间断运用，应有计划地提高通信设备交流供电的可靠程度。凡设在信号专用电源区段的通信设备，应设分路保险丝共用交流电源。
总—9条 铁路通信维护工作实行铁路局、铁路分局、电务段(包括通信段，以下同)三级管理。
铁路局为加强通信的全程全网的管理，在局、分局所在地设置通信段，区间设电务段。总—10条 电务段根据维修工作需要设置有线通信检修所、无线通信检修所、中修队、领工区、通信机械室、电务试验室、工区等专业维修单位。
总—11条 铁路局应配备电务试验车；电务段、电务大修队需备轨道车、检修测试车等相应的交通工具；通信工区根据工作需要配备必要的维修车辆。
总—12条 通信设备实行大、中、维修三个修程。维修工作包括：日常检修、定期轮修、重点整修。
日常检修是及时发现问题，消除故障因素，确保通信畅通的经常性生产活动，包括日、旬、月、季、半年检修测试工作。
定期轮修是恢复、改善与提高设备强度和性能的修理测试工作，故修周期可根据设备使用频繁、重要程度而定，一般为一年及其以上，应逐台、逐段、逐电路的进行。
定期轮修中，凡能替换的设备，实行入所轮换修，不能替换的设备，应组织专业班组集中修。
重点整修是工作量较大，无固定周期，一次性的设备整修工作。
在设备维修工作中，各维修单位均应实行检修负责制和质量检验制等科学管理方法。检修周期如须变更，应按通信网管理分工原则，履行审批手续。
总—13条 电务段应根据本规则规定和上级要求，结合设备质量状况，编制年(月)维修工作计划及质量提高计划，内容包括定期轮修和重点整修工作项目。
各工区、室、所根据维修工作计划内容、周期，编制通信设备维修工作计划表。计划表是通信部门贯彻检修负责制，进行计划维修的基本制度，必须认真编制，严肃执行。总—14条 电务段应按本规则规定，做好维修质量管理工作。努力提高设备质量、工作质量、运用质量。
总—15条 通信设备的使用年限达到或超过大修期，如通过维修和中修达不到质量标准时，要安排大修。
通信设备大修必须通过实际调查和技术鉴定，确认需要大修时，由电务段编制“大修任务申请书”，内容包括：大修理由、范围、方案和估算等，报上级审批。
通信设备大修，允许整机、整组更换或更新制式，适当增容。通信线路大修包括电缆和架空明线大修，明线也可更换电缆。
总—16条 为及时掌握大、中、维修工作进度及质量状况，电务各单位应认真做好日常统计分析工作，并根据本规则统计报告办法的规定，填写报表，按时上报。
总—17条 为加强通信技术管理，铁道部、铁路局、铁路分局、电务段应备有完整、正确的通信设备技术履历簿，并妥善保管。在设备变动时，除办理有关设备变动手续外，应及时修订，每年全面核对一次。对各种技术、测试资料应建立技术档案，定期分析，指导维修工作。
总—18条 认真总结推广先进经验，积极采用新方法、新技术，有重点、有步骤地采用自动化检测、统计、分析、诊断等现代化手段，改革维修方式，不断提高通信质量和运用管理水平，为逐步实现“状态修”创造条件。
总—19条 为提高职工科学技术水平和保证设备、人身安全，各级领导必须加强职工技术业务培训和安全生产知识教育，并经常检查执行情况，定期进行考核。
新工人及改职人员须经培训、考试合格，领导批准后，方能独立担当工作。多次考试不合格者，应适当调整其工作。
总—20条 通信工作人员应认真搞好设备维护工作，预防故障的发生。当设备发生故障时，应按本规则规定处理，缩短故障延长时间。
总—21条 通信工作人员必须树立保密观念，遵守下列守则：
1、严禁在机上私人通话或通报；
2、严禁窃听电话；
3、不得在公共场所、私人通信中及与无关人员谈论工作情况；
4、未经批准，通信机房不得拍照，不得带引无关人员进入机房；
5、妥善保管好通信文件和资料。
第一章 一般规定
第1—1条 通信线路是构成铁路通信网的重要组成部分。维护工作应保证线路强度、性能经常良好，为传递各种信息提供安全畅通、稳定可靠的通路。
第1—2条 本规则所称的通信线路，包括明线线路和电缆线路。明线线路有长途、地区、站场线路、引入线和线路附属设备等；电缆线路有长途、进局、介入、地区、站场电缆线路，无人、中间、终端增音机、再生中继器，线路附属设备和电缆充气维护设备等。
第1—3条 通信线路的等级，一般相同于铁路等级规定，按铁路等级划分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级；如遇有特殊情况，可由铁道部按需要指定该通信线路的等级。
第1—4条 通信线路维护工作分大修、中修和维修。大、中修为按规定周期进行的定期维护工作，由部、局、分局、段分别掌握；维修为电务段的经常生产活动，其类别应包括日常检修、定期轮修和重点整修。
第1—5条 通信线路已到大修年限，在一个中修修程内，计划新建或改建为地下电缆线路时，不再安排大修，应进行中修和维修。
第1—6条 为预防自然条件和外界对通信线路的影响，必须重点加强可能发生灾害区段和薄弱环节的维护工作，加强季节性检查，及时排除故障隐患，以增强抗灾和抗干扰能力。
第1—7条 当发生损坏通信线路，危及通信安全时，应按国务院、中央军委《关于保护通信线路的规定》处理。
关联资料：行政法规共1部
第1—8条 电务大修队、电务工程队、通信中修队应做为灾害抢修的主要力量，并应在完成大、中修任务的基础上，根据情况，补充维修劳力之不足，但大修工作一般不得占用维修劳力。
第1—9条 在通信线路维护工作中，必须建立与健全安全生产制、试验联系制和质量检查验收制。
第1—10条 通信线路中严禁设置影响通信传输质量和危及人身、设备安全的非通信回线。在遇有不影响通信质量、不危及安全的条件下接入时，必须经过全面鉴定，并履行批准手续；但在电缆内不得造成两个车站间的死线对。
第1—11条 载波基线上不准搭挂电话机。
第1—12条 不同方向的长途线路，引入12路载波增音站时，应将全部回线分方向引入，不得跨越增音站架设明线或电缆。
第1—13条 通信线路在运用中，遇有迁移、改设时，除按本规则标准执行外，还应参照铁道部有关通信施工规范进行设计和施工。
第二章 设备管理
第一节 管理范围
第1—14条 通信线路和通信机械设备的维护分界，以引入室内的第一连结处为分界点，并作如下原则规定：
1、保安器、分线箱(盒)、总配线架，以外线端子为分界点，其外线端子属于室内设备；
2、高频分线盒，以内线端子为分界点，其连接塞子属于室内设备；
3、尾巴电缆，以连接机械设备的接插件为分界点，其接插件属于室内设备。
对于引入室内的成端电缆、配线的日常清扫、整理和其裸露端子配线焊接、根据强度的检查等工作，均由所在室负责。
第1—15条 在通信线路中的非通信部门回线及其引入设备的维护分工规定如下：
1、通信线路上的非通信部门回线由通信部门负责；
2、在通信线路上单独分歧或引入的非通信回线，由有关部门负责。明线线路以分歧、引入与明线的接头处分界；电缆线路以分线箱(盒)进线端子分界；其接头与端子均由有关部门负责；
3、与通信回线集中引入的非通信部门回线的引入设备，凡保安器安装在通信设备中，由通信部门负责，以保安器出线端子分界。
第1—16条 各维护单位应根据线路维护工作的需要，配备必要的工具、仪表、便携式无线电台，并建立管理制度，由专人负责管理，经常保持良好。
主要仪表名称有：振荡器、电平表、频率计、串音衰减测量仪、交、直流电桥、可变衰减器、杂音测试器、兆欧表、线障脉冲测试器、同轴脉冲测试器、击穿装置、接地电阻测量仪、导纳电桥、气压表、查漏仪、电缆障碍探测器，以及相应的数字、光纤通信仪表等。
第1—17条 备用通信线路应加强维护管理，经常保持良好状态。
第1—18条 各电务段应根据铁路分局批准的应急储备定额，储备好通信线路抢修备用器材，抢修动用后，应立即补齐，并经常保持完好。
第二节 设备变更的批准权限
第1—19条 变更通信线路下列主要技术条件及运用方式时，属于Ⅰ级线路的由铁道部批准，属于Ⅱ、Ⅲ级线路的由铁路局批准。
1、变更杆面型式，交叉制式，交叉区的划分；
2、变更引入方式、介入电缆；
3、装设防止高压输电线路危险影响的保护装置；
4、变更电缆的制式、及无人段距离；
5、变更长途电缆高频芯线运用；
6、增开载波设备；
7、改变载波基线或在载波基线上增减进局设备、滤波器及分歧引入等；
8、增设非通信部门用的回线；
9、增设或撤除明线线对；
10、其它重大变更。
第三节 技术资料
第1—20条 工区应备有完整、正确的技术资料，并指定专人负责保管，遇有变动时应及时修改，每年核对一次。应备有的主要技术资料如下：
1、明线线路平面图，架空电缆平面图、地下电缆径路图，平衡接续图，机房平面图；
2、明线线路架设位置图、交叉图、电缆芯线运用台帐；
3、高频分线盒、分线箱(盒)运用台帐；
4、电缆充气系统径路示意图、电缆充气设备技术资料；
5、无人增音机电路图、配线图、说明书；
6、无人增音机设备台帐及履历卡片；
7、仪表电路图、说明书；
8、定期测试记录，设备检查、验收记录。
第三章 设备维修
第一节 一般要求
第1—21条 通信线路维修人员，在维修工作中必须做好以下各点：
巡回检修：经常进行护线宣传，及时发现问题，排除故障因素，确保通信畅通；
定期轮修：保证线路及设备完整良好，预防故障发生；
重点整修：增强线路抗灾抗干扰能力，并巩固提高电特性指标，确保线路传输质量。
第1—22条 通信线路定期测试的起止点及测试负责单位规定如下：
1、测试起止点
(1)长途明线载波基线以增音段，明线实回线以音频段为起止点；
(2)长途电缆载波通道以有人段，电缆低频线以音频段为起止点；
(3)地区线路，用户线由总配线架至用户话机、局间中继线以出入中继器为起止点。
2、测试负责单位
(1)长途线路由载波室负责；
(2)地区线路由自动室负责；
(3)站场线路由各有关工区负责；
(4)无人增音机由有关工区负责；
(5)电缆充气设备及线路附属设备的测试由有关工区负责。
第1—23条 通信线路定期测试中，当明线12路(包括3路)增音段合格时，线路附属设备可不测；电缆有人段合格时，无人段和无人增音机可不测；地区用户电路合格时，地区线路可不测。对不合格回线，应由测试负责单位组织有关单位及时分清地点，查明原因，克服解决。各有关单位应服从负责单位的统一指挥。
第1—24条 通信线路维修单位在进行维修工作时，应事前与有关机械室、电话所取得联系，告知工作地点及内容；作业中如有可能影响线路正常使用时，应随时保持联系；工作完毕，应通知有关机械室进行回线试验，确认良好，方能离开工作现场。
线路发生故障，工区人员，应服从电务调度和有关机械室的统一指挥。
第1—25条 通信线路的定期轮修和重点整修，尽量采取集中劳力现场修；能替换的线路附属设备和无人增音机等，应集中入所修。
第二节 维修测试项目与周期
第1—26条 长途明线线路的维修测试项目与周期如表1—
1、表1—2所列(表略)。
第1—27条 长途电缆线路的维修、测试项目与周期如表1—
3、表1—4所列(表略)。
第1—28条 地区及站场通信线路的维修、测试项目与周期，可参照长途明线线路和长途电缆线路的有关规定；个别项目如架空电缆等由局、分局自行规定。
第1—29条 地线、保安器、引入线及杆上配线、附属设备的定期轮修测试项目与周期如表1—5所列(表略)。
第1—30条 无人增音机的维修、测试项目与周期如表1—6所列(表略)。
第1—31条 长途电缆线路高频通道的测试项目与周期如表1—
7、表1—8所列(表略)。
第四章 大修、中修与抢修
第一节 通信线路大修
第1—32条 通信线路大修是按线路耗损程度和铁路通信发展的需要，有计划地进行全面整修和技术改造，以恢复改善线路的强度和电特性。
第1—33条 大修后的线路质量应符合有关规定及大修设计技术文件。
第1—34条 大修周期：长途明线线路木材杆路一般为15～20年，钢筋混凝土杆路一般为30～40年；导线大修，铜线一般为30～40年，铁线一般为15～20年。长途电缆线路可根据质量情况酌情安排。地区及站场线路一般为20年。
第1—35条 大修计划的安排，应保证全程全网质量。长途线路应按增音段连续进行，涉及与邻局有关时，事先共同协商，尽量同时进行；地区及站场线路应按一个地区或站安排，也可分片、分段、分期连续进行。
第1—36条 大修主要工作项目及重点要求，如表1—9～表1—11所列(表略)。
第1—37条 分局应根据电务段提报的“大修任务申请书”，经综合平衡后，下达“设计任务书”进行设计。如涉及变更一级线路的主要技术条件时，应将“设计任务书”报铁道部批准后，方可进行设计。设计可根据具体情况，采用两段设计(初步设计及施工设计)或一般设计(施工设计)。
第1—38条 初步设计的主要内容应包括：
1、设计范围和设计主要依据；
2、现有线路情况和今后发展需要；
3、主要的设计方案，技术条件，必要的计算资料及图纸；
4、旧料、旧设备利用情况及更换依据，垫用料数量和返回料的处理意见；
5、涉及或需要其他单位配合进行的项目、地点、数量、费用列支及协议书 ；
6、总工作量及劳力、主要材料、仪表、机具数量；
7、概算。
第1—39条 施工设计的主要内容应包括：
1、采用一段设计时，参照初步设计的内容，作必要的说明。采用两段设计时，对初步设计作必要的补充；
2、工程数量，主要材料规格及数量、设备、仪表类型、规格及数量；
3、主要图纸；
4、概算或修正概算。
第1—40条 大修设计文件应报铁路局审批。如属于一级电缆线路时，须将初步设计文件报铁道部审批。
第1—41条 设计文件批准后方准施工，施工前应进行调查，编好施工计划。
第1—42条 施工预算由施工单位根据施工设计和施工定额及有关费率编制，报分局审批。
第1—43条 大修竣工后，确认符合设计文件及工程质量标准时即可进行验收。全部竣工的验收，须按《铁路技术管理规程》的规定办理。形成局部运用能力的分片、分段验收，可由电务段进行，必要时分局派人参加，局抽验。
第二节 通信线路中修
第1—44条 通信线路中修是根据线路耗损程度，定期进行整修和补强工作。中修周期：长途明线线路一般为4～6年；长途电缆线路和地区、站场线路一般为5年。但遇有以下情况，可酌情延长或缩短：
1、明线线路为钢筋混凝土电杆、铁担；电缆线路为铅护套、铠装时，可延长中修周期；
2、明线线路为木杆在白蚁地带；水泥杆在盐碱地区；电缆护套有腐蚀时，可缩短中修周期。
第1—45条 长途线路中修，原则上应按增音段分期连续进行；涉及两个电务段时，应相互联系，同时安排。
第1—46条 中修工作范围
1、维修工作规定的工作项目及查找克服直流电特性不合格回线；
2、明线线路重点更换或整修不合格的电杆、拉线、线担、绝缘子、导线、地线，清洗绝缘子以及线路补强等；
3、电缆线路重点更换或整修不合格的电缆、地线、吊挂装置、严重漏气、接头腐蚀、人孔严重渗水，处理电缆埋深不够，防护不善，充气维护设备及区间通话柱不良等；
4、改善线路径路不符合建筑接近限界规定处所。
第1—47条 电务段提报中修计划，事先必须通过实际调查，将主要工作量及费用计划报铁路局批准。施工前，电务段应编制施工技术组织措施计划报铁路局备查，其内容应包括劳力组织、进度安排、材料储备、技术安全措施等。
通信维护述职报告 篇5
岁末将至回望一年来的工作通信技术中心走过了充满坑洼的崎岖道路也正是这些困难使得我们在业务管理、技术能力等方面得到了进一步的加强和改善，在比去年总体维护业务单价下滑的情况下，通信技术中心依靠自身的努力及公司领导的关心支持下仍然全面完成了年初的预算指标。以下就各业务全年完成情况进行总结：
一、电缆、宽带维护业务
电缆、宽带维护业务一直是我中心业务收入占比最大的业务收入来源，所以中心对此一直是重管理、严要求，不允许有丝毫的差错，并配合主业编制了《终端服务规范手册》，规范了各项终端维护工作，并加强完善了各项考核制度。
四、其它业务
期间我中心还承接了主业公司的线路资源工作和交接箱整治工作，截至目前为止，业务收入为万元左右。
全年光缆熔接施工芯左右，由于未进行单独核算，所以业务收入无法预计。
当然，在取得成绩的同时，我们也看到了自身存在的许多问题，其中管理上还是存在漏洞，线务员的思想教育及业务素质还有欠缺，与用户的沟通能力不够等问题，在新一年的工作中将进一步改善。
通信技术中心××年工作计划
为贯彻市公司优化组合的运作理念和接应主业区域属地化管理的需要，公司撤销了原网络维护分公司，继而成立了通信技术中心，目的在于进一步加强光缆维护、光缆熔接、设备安装工程、智能大楼布线等方面的专业化操作能力，提高各项维护工作的质量与水平，增强综合竞争力。现在就通信技术中心下步工作思路汇报如下：
一、以提升服务质量为契机，狠抓业务发展。
×年以来经过大家的共同努力，维护业务收入取得了可喜的成绩，并实现了利润的持续增长，在接下来的工作中，我将继续转好服务质量管理，控制成本，全面完成业务收入预算指标。
⒈光缆维护方面。继续做好光缆维护的日常管理、督察工作，加强维护队伍素质建设，进一步完善计件考核办法，加大巡线员考核力度，按照签订的代维协议和移动公司的考核标准，严格做好每一项工作，让移动公司满意，让市公司放心。
⒉光缆熔接方面。加强熔接人员的业务知识培训，定期组织技能大比武，不断提高熔接人员的业务技能水平，同时要严格做好每次的割接、抢修工作，坚持做到抢修、割接不超时，积极打造优秀的品牌形象。
⒊设备安装工程方面。继续配合主业做好设备安装工作，严格按照主业对设备安装工程的质量、工期的要求，保质保量的完成设备安装工作，取得业务上的突破。
⒋智能大楼布线及商务领航方面。智能大楼及商务领航的发展已经是大势所趋，而此两项业务也无可非议的可以成为我们通信技术中心今后新的利润增长点。为此，接下来我们将利用公司现有的人力、技术、设备资源，大力开展智能布线及商务领航这两项业务的业务知识培训，迅速建立一支业务技能扎实的骨干队伍，拓展该类业务。
二、进一步明确岗位职责，增强员工工作责任感。
工作责权不明确，分工不清晰，往往是造成员工的工作积极性下降，工作效率不高的主要原因，为此，通信技术中心下步将根据业务划分后的实际情况，进一步细分岗位职责，规范施工流程，使每位员工充分认识和明确各自的岗位职责和权限，各司其职，避免工作盲目性，清楚什么岗位做什么事以及该做什么，不该做什么，以此明确员工的工作目标，强化员工的责任和流程意识，完成各种资源的合理配备，进一步提高工作效率。
三、进一步加强内部管理，完善监督、检查和考核制度。
继续强化监督、检查管理，建立健全监督、检查和考核体制，切实加强内部管理。根据市公司的总体战略目标和通信技术中心的发展方向，充分结合每个岗位的实际工作，狠抓责任，落实到人，进一步加大对员工个人的考核力度，科学评价员工的工作实绩，形成科学的考核机制。
通信维护述职报告 篇6
今年，在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控erp系统的运行情况，大力推动公司oa应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理，协调各相关部门的管理接口，进一步建立公司基础信息化制度，规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训，推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展：
一、抓好信息化管理，充分利用erp和oa两个管理平台
1.保障和监控erp系统各模块的正常运行，逐步优化程序，尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下，我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作，使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求，重新改进了工资打印的程序，直接和erp的sql数据库挂钩，在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。
2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达%,供应公司%,储运公司%,领料单正确率较XX年提高了%,达%,单据处理的及时率达%，较XX年提高了%
3.扩大信息化应用的深度与广度，积极挖掘信息化应用新需求，erp系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程，如何将现有的数据利用起来产生效用是erp目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用erp数据进行挖掘分析，引导作业人员学会用数据去分析解决问题，在系统的支持下，逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理，减小管理决策风险。
4.推动erp优化业务流程。为提高erp运行效率，减轻操作人员的工作量，我部门从今年开始加快仓库甩账的进度，已实现了各仓库的月报电子化，取消了手工单，并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作，将拟出关键点进行考核。
5.继续推动oa项目，在11月圆满完成oa项目的验收。oa系统自XX年项目启动实施以来，虽然在去年模块有启用部分，但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始，在公司领导的高度关注下，多次纠集各相关部门开会、商讨，随后也得到各主管部门的大力支持，陆续启用了发文管理，收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程，并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止，启用模块的使用效果良好，用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式，单据的审批过程系统完成，并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章，使单据生效。基本上实现了办公的自动化，电子化，缩短了审批时间，提高了办公效率。
二、抓好部门内部管理，将it服务管理理念融入部门工作，进行运维erp的推广、尝试，强化服务意识，在服务过程中逐步体现自身的存在价值。
1.我部门成立it服务台，通过it服务管理来提升it服务效率，协调部门内部运作，改善it服务部门与业务部门的沟通，实现从传统的技术管理向流程管理，再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制：哪位工程师最先接到业务部门的电话，就成为该case的责任人，他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。这也解决了工程师间互相推委的现象，有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和it维护的知识库。我部门将it服务台列入部门考核的范畴，将服务质量与薪酬挂勾，极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障，故障处理率%，投诉率0。
2.为了加快故障处理的响应速度，我部门启动了sms项目，将一些常用软件及补丁自动分发，即加强了客户端的安全管理，又能使网管人员远程快速解决用户软件故障，节省了响应时间，一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理，使公司有限的资源发挥最大的效用。
3.深化内部改革，探讨硬件外包的管理模式，将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式，将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保，过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题，我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式，变为保内机子由品牌维修站承保，保外机子转包维修的局面，也可打破垄断，节约维护成本。
三、抓好网络安全，将安全意识提到日常管理的第一要义，做好专人监控，规范网络管理，全面推行域用户、组策略管理，保障网络地正常运行。
1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。
2.在去年备份方案的基础上，充分利用了veritas软件，在合理的网络和硬件环境的支持下，定时对关键的数据进行异机备份，将原来搁天的风险减低到隔小时，大大提高了备份的效率和恢复的完整率。
3.同时针对行业知识更新快的特点，我部门组织分批了9次内部人员的专业培训，采取外训、内训两种方式，特别是通过外训人员回来给其他同事做内训，不仅节约了培训成本，更主要地是加大了外训人员的学习压力，学有所成、学有所用。尝试树立团队精神，倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。
时光荏苒，转眼XX年过去了，回顾一年来的工作，感受很多，收获很多，这其中包涵了各级领导的培养、教育，同事们的帮助、关心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持勤恳做事、诚恳做人的原则，坚持做事不贪大、得失不计小，认真履行自己的本职工作。从传输工程部到市场二部，从技术岗到管理岗，无论做什么样的事情都坚持执行公司安排的任务。现对过去的一年工作总结如下：
(一)传输工程部工作总结
1、完成XX年肇庆地区扫尾工程
由于一些因素导致XX年肇庆工程遗留了一些工作，这些因素包括：①.建设方设备到货晚，施工任务量大;②.部分地区新建传输机房土建未完成施工;③.部分割接未具备割接条件;④部分工程设计文件未到齐。遗留的一些工作主要体现在：①.部分标签及资产标签不完整需整改;②.新建一个传输机房未开工;③.部分汇聚环未成环。④。竣工教工资料未完成。完成标签整改任务首当其冲，而这些任务基本上都是我一个人完成的，并且在公司车辆紧缺的情况。3月初我们已经完成了遗留的省二干电源改造及优化工程，完成了汇聚环
九、汇聚环十一及汇聚环十二的成环任务。配套竣工文件、交工文件在我们的努力下也初步完成，3月底已交付建设单位和监理单位。5月初在接到监理单位新建大旺传输机房土建建设已完成，具备设备施工条件后我们用了三天时间把整个机房配套传输设备全部完成施工。6月中旬接到汇聚环九割接任务后我们经过2个夜晚进行勘察割接终于完成任务。到此肇庆扫尾工作已基本完成。
2、完成云浮地区困难工程
5月中旬肇庆工作已陆续完成，工作比较少，应公司安排去云浮工作。因建设方大部分设备未到，我们的工作任务中心在部分零散基站建设。工作的紧张关系，开通站点的事基本由我一个人执行，往往要克服高山的险阻，气候的恶劣情况。记得一次高山基站都忙到了天黑天上还下着雨，如此恶劣环境下我们始终已安全第一的原则坚持完成攻坚任务。云浮的工作区别于肇庆地区，这就使我不光要完成工程施工任务，还要学习各方面的操作流程，学习各种规范操作等。
3、配合上级单位巡检任务
6月份接到上级单位巡检通知，我们积极配合建设单位搞好巡检任务，把好质量关，抓好细节，把问题最小化，把安全放在第一位，杜绝一切工程隐患。在建设单位自检过程中我们细心听取领导提出的问题及建议，该整改的整改。我们作出这么多的努力终于赢得了上级领导的肯定，表示对工程满意。
4、做好示范点
7月份省公司下达公安网建设任务，我们接到肇庆公安网任务，由于工程的重要性和紧急性，而我们合作的施工队伍缺少这部分经验，我们决定采取做出几个示范点以供学习。在紧张的2天勘察到施工我们终于完成了公安网紧急任务，为以后工作打下良好局面。在建设大客户传输光端机方面我们更是在短短几小时内克服了安装环境困难，配套欠缺问题圆满完成了任务。
取得的成果与公司的支持和众人的努力是分不开的。在这些工作过程中，我们很好的锻炼了自己，增强了团队的凝聚力，提升了自身的服务水平。当然我们还存在一些问题与不足，比如说我们施工队伍还稍显薄弱，工程质量有待提高，另外人员专业化水准不足。不过相信在我们共同的努力下我们会更加完善我们的队伍，提高我们的专业化水平。
(二)市场二部工作总结
1、紧张学习
8月份由公司安排入调市场二部，这将意味着从一个技术岗位到管理的转变，全新的工作方式意味着从头开始学习。由于交接时间短，仅仅一个星期时间，工作学习任务重，从工程投标到合同签订，从保函、保证金到工程立项，从开票到付款等等。各种工作都是一块大任务，层面学习与细节优化都要进行学习。在同事的帮助和自身的努力下，我很快的了解并熟悉了工作任务。
2、快速融入
经过短短一周学习，就必须快速融入工作。在领导和同事们的支持帮助下，渐渐融入了新的工作中。最开始做的就是工程的立项，按照公司内部结算办法立项给各地区。慢慢的开始学习签署合同相关事宜。最后学习开票，在领导的指导下很快学会了开票的流程并且能单独开出各种票据。经过短短的一个月，在工作上已经有了很好的认识，各项工作能够完成，这些都离不开领导的支持和同事们的帮助。
3、工作专业化
长期的工作使我认识到工作需要专业化。工作持续进行，然而发现的问题就越来越多，例如通信新新技术的出现，新的通信建设工日计算规范，现这将影响工程的认识，这将带了一些列的连锁反应，对投标文件制作、工程立项计算的考验等，如此都需要更加专业化水准。在努力的工作中，我的各项能力都有了很大的提高，办公软件等使用更加熟练，当然与专业水准还存在很大的距离，这就要求我更加的努力学习，在工作中去加以任用。
4、工作职业化
工作光专业化还不够，更需要职业化。一个职业化的人，总是具备一些良好的职业道德：诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任，这些是最基本的职业化素养。个人是否职业，不仅关系到自己的发展，而且事关职场竞争中个人品牌和核心价值的分量。职业生涯有漫漫几十年，要想让自己过得不平凡，手段、手腕、方式、方法当然有很多，但最关键的就是提高自己的职业化程度。
5、工程情况统计
09安徽工程已经签订合同额3000万，预计年底工程合同额将在3500万左右，其中设备2400万左右。与08工程合同额2060万相比合同额增长60%，其中设备合同额较XX年的1350万相比增长75%。XX年设备已立项360万，年底预计在380万左右，占合同额%，其中内部设备立项250万，年底预计将达到270，占设备合同额的%，这个与去年设备立项金额227万占合同金额的%基本持平。XX年增加东莞区域减少肇庆区域，两项比较增加量大于减少量，各地区工作量都有增加。XX年工程量大的区域主要集中在东莞、佛山、中山、汕尾，部分地区工作量增减幅度不大。新的一年希望各地区我们公司承接工程量能有更大突破。
XX年工作即将开始，在新的一年里我将倍加珍惜，努力学习，坚持勤恳做事、诚恳做人的原则，坚持做事不贪大、得失不计小，认真履行自己的本职工作，为公司和团队的发展尽一份责任。
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。
4、项目机房系统更新，系统从原有的20xx更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。
8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去，方能展望未来!最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：
1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋;发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作，快乐生活!it通信行业维护工作年终工作总结
时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，顺利地完成了全年的各项任务。现将各项工作完成情况汇报如下：在公司的统一部署下，班组每位员工落实公司绩效考核办法。加强基础管理，不定期的对各专业班组生产和安全情况进行检查。强调主动维护，落实防范措施，努力提高工作效益和工作质量确保了全年各项工程和维护工作的顺利进行。严格执行公司的材料管理办法，加强材料使用管理，杜绝浪费。根据今年的实际情况，在迁改工程中尽量使材料能够重复使用，将材料的报废率降到最低点，在一定成度上弥补了维护资金的不足。进一步明确岗位职责，增强员工工作责任感，为满足市场服务需求，完善维护部门职责，不断提升后端对市场的响应能力和保障能力。高举主动维护大旗，全面落实各项规章制度。在维护工作中认真贯彻“以市场为导向，以客户为中心，以利益为目标，以创新为主旋律”的指导思想，积极推行“维护就是服务，维护就是经营，维护就是效益”的理念，努力提高资源的有效利用率。加强员工的五防”教育，督促各专业班员认真执行各项维护作业计划，强调预检预修，加强对设备运行状况的监控和测试。全年的各项维护质量指标基本上达到了KPI的要求，确保了各专业网络和设备的稳定及正常运行。针对今年的市政道路建设的量大面广，我们结合各种情况及时做好线路看护、迁移、升高、上改下工作，以尽量减少通信线路的受损状况。加强了线路维护，检修工
作，及时处理突发抢修工作，及时妥善处理户投诉。全年共修复电缆坏线120xx多对，更换配线电缆500线对公里，新增放配线电缆600线对公里，迁移电缆120处，迁移分线盒80处，清理10个机房配线
架等等，提高了资源的有效利用率，节约了维护成本。
20xx年充满机遇与挑战的一年，是XX加速发展，深化改革，大胆创新的一年。维护工作任务任重而道远，在公司的领导和支持下，以公司的总体战略和发展方向为指导，认真贯彻落实上级的有关通知和指示精神，与时俱进，摆正位置、扎实工作，继续做好对市场营销的服务支撑工作，并在已取得成绩的基础上，再接再厉，同心同德，团结拼搏，为更好地完成下年度各项工作目标任务而努力奋斗。