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为确保工作计划的完成质量需要加强质量意识,我们需要拟定一份工作计划。详细的工作计划有什么用?我们根据您的需求特意编写了一篇题为《电销工作计划》的文章,希望本文对您有所帮助!

电销工作计划(篇1)

1上年度工作简要回顾

在厂领导的正确领导和关心支持下,市场部全体人员克服金融危机带来的诸多不利影响,积极开展相关工作,全年实现销售收入人民币8494.46万元,新签合同人民币2523万元;全面完成厂下达的产品服务及抢修任务;提高了人员的业务能力;做好了部门资料归档工作及价格调整工作;完善部门质量工作,贯彻质量体系工作运行正常。

2工作目标

1)实现销售收入力争达到人民币1.64亿元,其中:柴油机1.33亿元,增压器1282万元,备件及工业性协作1795万元;力争实现利润人民币920万元;新签合同力争达到人民币9000万元。

2)进一步提高年轻营销人员的业务水平,培养可以独当一面的营销人才。

3)进一步加强部门的文件管理工作及质量工作。

4)进一步提高售后服务管理工作,提高顾客满意度。

3重点工作

1)加强市场调研和研究工作。

2)加大对竞争对手的分析和研究,制定有竞争力的销售策略,努力开拓市场渠道。

3)加大力度走访船舶设计院所及船厂,了解船舶需求信息。

4)建立用户信息档案、销售项目信息实行专人负责跟踪。

5)加大对主流客户的营销力度,积极承接新机型订单,提高市场占有率。

6)进一步把握军品老船复造市场,在稳固老机型(L+V20/27)的基础上,争取新机型(L16/24、L21/31)早日进入军方型谱。

7)加大增压器市场开发力度,拓展NR15R、NR20R的整机市场,扩大增压器整机及备件的市场占有率。

8)进一步加大老机型备件市场及工业性协作任务的承接。

9)做好产品技术服务和质量保修任务的管理,及时组织人员提供相关服务;及时收集和处理交付产品的质量信息;建立售后服务信息月报表制度,按时编制报表;进一步提高顾客满意度。

电销工作计划(篇2)

根据公司市场拓展规划以及前期市场调研情况,结合现阶段本人所要负责开发的布吉镇、南湾镇、坪地镇、横岗镇、大鹏新区(包含葵涌镇、大鹏镇、南澳镇)等区域市场情况,对其进行简要分析并得出初步的市场计划。

一、市场概况简要分析

1、各镇区市场各类型客户分布情况:(见表一) 表一:

母婴店,63家BC类商场,13家KA场,其它类型客户有17家,区域客户小计为130家。

2、各镇区市场概况简要分析 (1)、布吉镇,该镇总计有客户41家,其中母婴店16家,BC类客户10家,KA场有3家,其它为12家,其中母婴店比较大的连锁店有母婴乐、都市贝贝、爱婴岛、蓝精灵等。KA场有新一佳、人人乐、华润万家,这些店为该区域较重点客户,能够带来较大销量及影响力。

(2)、南湾镇,该镇总共有客户12家,其中母婴店4家,BC类客户8家。比较重要的母婴店客户有新母婴、华婴连锁、海豚湾母婴及童颜母婴店连锁等,由于该镇客户较少且比较集中,因此,母婴店是其中的重点客户,而BC卖场的覆盖对南湾市场的影响也是至关重要的。

(3)、横岗镇,该镇总共有客户24家,其中母婴店为5家,BC类的商场为13家,KA场为6家。在该镇区比较重要的母婴店有华婴连锁店、婴童世界、婴之岛、可爱可亲、等,这4家母婴店都有硅胶产品(华婴连锁和婴童世界为小不点硅胶、可爱可亲和婴之岛为圣马龙硅胶),比较有影响力的KA卖场有天虹商场、天和百货、龙州百货、金沙摩尔、华润万家,这些商场大都在人流量比较集中的地区,且购物的人流量大,所以比较适合做形象展示、产品推广等。

(4)、坪地镇,该镇总共有客户22家,其中母婴店有7家,BC类商场有9家,KA场1家,其它为5家,其中比较重点的母婴客户有都市贝贝连锁店、母婴乐连锁店、华婴连锁店、母婴坊、爱婴坊等,其中都市贝贝有日康硅胶产品、母婴乐有小王子及圣马龙硅胶。

KA场有平洲百货,该卖场在坪地比较有影响力,且人流量比较旺。BC类商场比较有影响力的有宏福百货、佳盛百货及乐兴百货等。

(5)、大鹏新区,该区总共有客户13家,其中母婴店有3家,BC类的商场有9家,KA场有1家,在母婴店中,比较有影响力的是葵涌的华婴连锁店,该店位为华润商场对面,离葵涌人民医院比较近,且该店有日康硅胶在销售,在市场开发初期,为重点主攻客户。重点卖场为葵涌的华润万家,该店有日康硅胶,影响力及人流量都较大,也比较适合市场前期开发,因为该店为华润万家的加盟店,是属于单店,在谈判进场的费用较低且比较容易。

(6)、盐田区,该区总共调研了18家客户,其中母婴店有2家,BC卖场为14家,KA场为2家,其中母婴类型的店有爱子有方及儿童世界,重点是爱子有方母婴店,该店贝亲有专柜且奶瓶陈列面较大,所以间接反映了该店的奶瓶销量大且在当地具有很强的影响力。

二、市场开发思路

根据公司目前的市场渠道开发战略以及市场网络建设思路,在决胜终端策略的指引下,现阶段的工作重点是终端网点的开发。

从表一来看,该区域市场总共客户有130家,其中母婴店37家,所占的比重为28%;BC类卖场为63家,所占比重为48%,KA场为13家,所占比重为10%,其它(主要是指港货店、便利店、童装店等)所占比重大概为14%。

按照公司目前的市场开发思路,现阶段终端网点的开发重点是以区域性的百货商场以及母婴店为主。而这部分的客户在该区域市场大约有100家,占到所有客户比重中的76%。

在调研过程中,通过跟客户的交流得知,BC类卖场一般的操作模式是通过条码进场,以及采取月结或者批结等结款方式,所以这部分客户(大约占到48%)的开发大多需采取全铺的方式进行市场开发,涉及到的费用有进场费、条码费、以及部分折扣费用等。母婴店连锁的客户一般需要跟总部进行谈判进场以及结款方式,而单店的开发方式则相对来说比较灵活,包括铺货方式及结款方式,而这部分客户占母婴店大约80%,而占总客户比重大约25%左右。

针对上述情况,及结合公司市场渠道开发策略,则认为:

1、针对大的母婴连锁(含加盟,如爱婴岛、母婴乐等)采取公司直营的方式进行合作,分店所在区域负责人负责进行跟进和维护。

2、针对区域内比较有影响力且能够产生较大销量的BC类(如,坪洲百货、华润万家(葵涌加盟店))卖场采取公司直营的方式进行合作,区域负责人进行跟进和维护。

3、对于区域内的一般BC类卖场采取和经销商合作的方式进行开拓和覆盖,公司提供较大的利润空间及其它优惠政策支持。

4、对于区域内较有影响力且能产生较大销量的母婴店单店采取公司直营方式,由区域负责人进行开拓跟维护。

5、对于无法通过公司销售人员覆盖的网络及渠道则通过指定的经销商开拓和维护,由当区业务人员负责对经销商客户的指导和管控。

三、实施步骤及目标

1、第一步;开发布吉及南湾市场,时间大概计划利用1个月左右时间,(产品上市—到上市后1月内),工作主要内容是,利用调研回来的客户资料及结合实际走访情况,开发客户重点放在母婴店、区域内重点的BC类商场、童装店,力争前期的市场铺市率达到50%左右。

2、第二步;开发横岗市场,时间大概计划利用15天左右时间,(产品上市1月后—到上市1个半月内),其工作主要内容及市场开发目标和第一步一致。

3、第三步;开发坪地镇市场,时间大概计划利用15天左右时间,(产品上市后1个半月—上市后2月内),其工作主要内容和市场开发目标同第一步一致。

4、第四步;开发大鹏新区市场及同XX一起开发盐田区市场,时间大概计划利用20天左右时间,其工作内容及市场开发目标同第一步一致。

5、以上计划大概会用到2个半月左右的时间,其后再根据具体的市场情况及市场情况变化进行调整。总的目标是在产品前三个月内,力争所辖区域市场母婴店及BC卖场前期的铺货率达到50%,即达到总数100家左右的50家,销售目标以每店2000元/月计,即每月销量目标销量达到10万左右。

因市场是多变的,且无法准确预测,以上为本人的市场初步计划,如有不妥之处,请多指教!

xxx 20xx年8月22日

电销工作计划(篇3)

成都皇爵装饰于二零一三年正式成立,本人也有幸成为皇爵装饰的一员。

二零一三年十月网销部正式成立,通过对以前的网销的经验开始了网销部门的搭建。从建网站开始。在大家的建议下建立公司的一个官网。

网销的本职工作:

需在主管或者负责人的指导下,在网络上进行发帖,留言,qq留言等工具与客户交流,取得信任并做好销售本公司服务的工作(留下客户的联系方式,备注好客户需求和注意事项等)再找时间把客户约见到公司

另外最重要的一点也是最难得一点就是与设计师的沟通和配合形成签单或者收定金。 这一点包括我自己都要更加的历练和参与培训。

前期在网络的各大论坛渠道发布免费的信息和公司的基本情况,尽快使网站能够被百度搜录。在11月的时候网站终于被百度收录了。但是网站的权重并不高,这一点值得反思,可能前期网站上面的内容不够规范和简洁。目前公司网站进入正常运行的轨道。

人事招聘:

本来这些是该由前台或者行政完成,但是前期行政比较忙。自己也木有放在心上,从刚开始的两人到目前的三人,虽然涨幅不大但是考虑的公司的成本问题所以就暂停了招聘,由于装修销售比较枯燥尤其是网销,工资较低,所以如何留住人是最头疼的问题,管理者需要给新到的同事,更多的关心和帮助,帮助其理解装修这一点很重要.理解公司的服务。言谈举止必须做出榜样,这样才可以树立起本公司的价值观和人生观。最后才是真正的技能和谈判技巧。目前该工作已经完成。

业绩问题:

这是任何一家公司的重点问题,网销今年三个月的时间从一个人到现在的三个人。还无法完成公司给予的业绩目标,我分析了有一点原因

第一:网销业绩不好 肯定我是最大责任,没有带领好大家 没有给大家做出榜样,个性比较急一点(已经慢慢改正了)没有和设计师沟通好,对待的客户的判断也不明确,上过几次当。得到过几次教训(主要是温江客户)必须要足够多的心眼,清楚的人士客户,不能被客户牵着走,要(引导式交流,培训式是的沟通)。这一点我做出了深刻的检讨。

第二:网销人员之间的配合问题,这一点还不够,没有让每个人的价值和作用大会最大化。这一点责任还是我,没有对他们进行足够多的培训和细致的分析。这一点已经再改正了。

第三:公司在网络上的内容不够多,曝光度不够高.排名不高.

第五;没有给大家更多明确的目标和培训更多有效的方法(这一点是已经慢慢改正了)

任何一个部门的人都不可能单独完成一项工作,尤其是销售这种需要量的工作,与公司各部门的同事都要和睦相处,将自己的才能和经验无限度的发挥,这样做有利于自己有利于公司的发展。这一点目前我们已经达成共识了。

观察其他公司的变化:

这一点也很重要是,每一家的公司都是独一无二的,有许多的技巧和网销技巧都是值得借鉴,列如套餐公司在怎么做网销 知名公司在怎么做网销 哪一家公司发展的最快 等等这些问题都是需要长期坚持做长期分析总结的。

总结和反思是做好网销的必须具备的素质和习惯。

希望二零一四年是我们网销的突飞猛进的一年,可以为公司的发展做出自己的贡献。

电销工作计划(篇4)

成功的电话销售简单理解就是在与客户未见面的情况下,通过电话的形式销售你的产品,并且达到让客户购买的目的。这样的销售模式是难度很大且非常锻炼,若没有周详的工作计划成功的

我从事电话营销工作已经三年多的时间,从刚开始的拒绝率达到90%以上,到现在我已积累几百客户。其中的滋味真是一句话难以形容。正因为这些拒绝让我的心态变得更好,更成熟,能有今天的成就我感谢这些客户。以下是我做出的20__年下半年电话销售工作计划:

在下半年销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类:

1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

4、今年的销售工作计划我对自己这样要求:

(1)每周要增加5个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。

(2)一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

(3)见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

(4)对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

电销工作计划(篇5)

1、制定出每日销售员销售工作的销售工作量。

2、见顾客之前要多了解顾客的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为顾客提供针对性的解决方案。

4、做好每天销售员作的销售工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段的销售员销售工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次顾客,必要时配合工程商做业主的销售员销售工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计销售工作。

8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束,及时回访顾客,询问投标结果。

10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的.需求,争取早日回款。

11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

电销工作计划(篇6)

1、情人节营销计划。2.14日

以中、青年为主题,推出情侣套餐、情侣洗浴,情侣客房、大型晚会现场速配游戏活动。前50对报名参加的免收夜总会门票费用,并评选出当晚最佳情侣奖,最佳默契奖,最佳人缘奖。以此来吸引我们的目标客户。并同时推出美容卡、健身卡等的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。

2、五一国际劳动节营销计划。5.1日

以餐饮为主题,推出五一美食七天乐,来酒店用餐,天天有惊喜,天天有优惠。依次来提升长假期间餐厅上座率。同时加大与旅行社的合作,争取更多的旅行团队。

3、母亲节营销计划。5月的第二个周日

评选最优秀的母亲活动,前十名有不同的奖励。邀请优秀母亲到酒店参观并入住酒店,以次来表达酒店对员工劳动成果的肯定,以此说明酒店的员工对母亲的尊敬、崇拜。以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。

4、父亲节营销计划。6月的第三个星期天

以“我最敬爱的父亲”为主题,做一期有奖征文活动,获奖作品将免费刊登在媒体上。并举办以“父亲”为主题的一台诗歌文艺晚会。并评选出最优秀的文章,前十名分别有不同的奖励。

5、七一党的生日营销计划。7.1日

以“党的生日”为主题,庆祝中国共产党成立82周年,举办大型的文艺演出活动,并给予被评为“优秀的共产党员”的同志免费提供洗浴门票及节日礼品。此次活动需政府配合。以获得免费的新闻宣传。以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。

6、八一建军节营销计划。8.1日

以“军人”为主题,以庆祝中国人民解放军建军为契机,举办大型慰问武警战士活动,如消防支队,通过赠送物品或提供厨师上门服务等活动,从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。

7、七七中国情人节营销计划。农历七月初七

以“中国人自己的情人节”为主题搞台文艺晚会,以中、青年为主,推出情侣套餐、情侣洗浴,大型晚会现场速配游戏活动。前50对报名参加的免收洗浴门票费用,并评选出当晚最佳情侣奖,最佳默契奖,最佳人缘奖。以此来吸引我们的目标客户。并同时推出美容卡、健身卡等的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。

8、中秋节营销计划。农历八月十五

以“迎中秋、庆团圆”为主题,举办歌舞冷餐酒会来答谢酒店重要客户,以次来维护酒店与客户的关系。同时推出中秋月饼系列,中秋礼包等,并在楼顶花园赏月。借此扩大社会影响,提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。

9、重阳节营销计划。农历九月初九

“九九重阳登高处,每逢佳节倍思亲”。以“思乡”为主题,酒店给你家的温暖,搞一次郊游活动。针对酒店离家在外的人士。以次来表达酒店对员工的关爱,提升酒店的企业文化和员工对酒店的凝聚力。

10、国庆节营销计划。10.1日

以餐饮为主题,推出十一美食七天乐,来酒店用餐,天天有惊喜,天天有优惠。依次来提升长假期间餐厅上座率。同时加大与旅行社的合作,争取更多的旅行团队。

11、圣诞节营销计划。12.24 12.25日

以圣诞节为主体,举办圣诞节狂欢文艺晚会.推出集餐饮、客房,康乐为一体圣诞套票系列。通过强有力的销售措施,以此来提升酒店的经济收入。

12、春节营销计划。

春节期间以餐饮为主题,推出餐饮+客房为主的套餐系列,消费送大奖,幸运大抽奖活动。同时推出“年货”系列。以此来带动酒店的经济收入。

13、店庆营销计划。

以酒店5.28日店庆为主题,推出以酒店餐饮,客房,康乐为主题的系列优惠促销活动。如:赠送酒店周年纪念品,优惠券,赠品等。

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