在我们日常的工作生活中，我们在网络上经常接触到一些句子，也许有些句子代表了我们内心的想法，你喜欢长句还是短句呢？经过收集并整理，小编为你呈上公司优秀员工总结精选(8篇)，欢迎阅读，希望对你有帮助。
公司优秀员工总结(篇1)
1、一线岗位招聘：
对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。
我们公司的招聘渠道主要是网络招聘，主要有赶集网，58同城，前程无忧等。通过这20天的招聘，从每天的电话邀约量和到访量来看，工作情况并不乐观。电话邀约量每天都能够达到甚至超出计划，但是到访量却和每天的计划到访量有很大的出入。
从以上表格可以看出我的招聘精准度还不够，对求职人员的求职意向和心理把握的不够，同时也说明了在电话邀约过程中语言的把握上也没有足够力度。
没有吸引求职者，没有把公司所招聘岗位的亮点呈现给求职者，所以来访量不高。同时电话的跟踪和回访也不够及时，也错失了一部分求职者。随着人事部人员的配备到位，原有的招聘渠道就不能满足大家的需求，需要开发新的招聘渠道，来满足招聘需求。
科员招聘：
通过对岗位说明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历，面试注意事项、问题维度的掌握，在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。
我刚来公司的时候，人事部科员缺岗较严重，重点以招聘专员为主，后期有招商专员和网络推广需要补岗。在此工程中根据缺岗情况积极与用人部门沟通，及时补岗，满足各部门的用人需求。相对于一线岗位，科员招聘比较稳定，且到岗率高。
二、部门常规性工作：
1、日常工作：每日招聘数据汇总，安排人员面试和入职，分析和总结日常招聘过程中遇到的问题，及时找出解决方案。
2、领导安排的临时性工作。
三、需要改进和提高方面：
1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行力及工作效率。
2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程，把每一个环节做“细”做“精”，充分发挥自身优势，提高业务水平。
3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。
4、深入学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基础武装自己，增强分析问题解决问题的能力，使之更加专业化。
公司优秀员工总结(篇2)
尊敬的各位领导：
下面我代表******公司向各位领导汇报一下公司的基本情况，以及在今年和今后的节能减排工作概况、措施等方面的工作。
******水泥有限公司是由***集团控股、目前世界上单厂规模最大的熟料生产基地之一。，公司生产熟料1021万吨，在水泥行业率先实现了1000万吨突破，成为国内首个千万吨级熟料基地，在整个水泥行业产生了巨大的反响。并连续6年熟料产量超过1000万吨。
20xx年，公司各生产线运行正常，1TPD熟料生产线将于12月底试生产运行。20xx年1-xx月，公司共生产熟料959.78万吨，生产水泥540.7万吨，销售水泥、熟料1038.2万吨，余热发电并网电量3.57亿度，处理城市生活垃圾9.08万吨。
预计20xx年生产熟料1050万吨、水泥595万吨，销售水泥、熟料xx28万吨，余热发电并网电量3.88亿度，处理城市生活垃圾9.75万吨。
今年公司不仅被省政府授予“安徽省第九届文明单位”，还获得国家“两型”企业试点单位、省循环经济示范单位，均为安徽省唯一一家获此殊荣的水泥熟料生产企业。
20xx年1-xx月份，公司消耗各类能源:104万吨标煤;实现节能量：2万吨标煤;万元工业增加值能耗7.03吨标煤。主要采取的措施：
1、公司上半年由于原煤内水高、热值低，不利于物料煅烧，使系统能耗下降不明显，吨熟料能耗较去年同期相比只下降了0.13公斤标煤。从7月份开始，公司积极与集团相关处室沟通、联系，加强原煤驻港管理，以改善煤质。同时，公司也加大内部管理力度，从煤粉细度控制、漏风治理和加大考核激励力度等方面着手，切实提高了员工成本意识，改善了煤粉燃烧状况。20xx年1-xx月吨熟料能源单耗较去年同期相比，明显下降，吨熟料下降2.8公斤标煤。
2、公司在三季度对窑、磨系统安排各类停机检修，降低原煤、电力消耗。具体如下：
1#窑计划停窑133小时，已减少标煤消耗2718.2吨、电力消耗64.84万度。2#窑计划停窑99小时，已减少标煤消耗2482.6吨、电力消耗62.63万度。3#窑计划停窑151小时，已减少标煤消耗72xx.5吨、电力消耗172.0万度。4#窑计划停窑163小时，已减少标煤消耗7784.6吨、电力消耗185.7万度。对各台原料磨进行停机检修，合计停机1756.8小时，减少电力消耗814.6万度。
3、每月召开煤耗专项分析会，对煤耗变化情况进行分析，制定改进措施，落实到各部门及管理人员，完成情况纳入月度考核，提高各部门和管理人员的积极性。
公司12月计划生产熟料96万吨、水泥55万吨，预计能源消耗总量为10万吨，可实现节能量0.4万吨。
预计20xx年公司能耗总量为xx4万吨，节能量2.4万吨，将圆满完成公司年度能源消耗控制量121万吨和节能量1.5万吨的目标。
1、公司在建的日产12000吨熟料生产线即将投入运行，公司将加快配套建设的18MW余热发电项目工程进度，确保在20xx年2月份投入运行。
该项目年设计发电量xx827万度，扣除余热发电系统自用电后，预计净发电量近xx000万度，可满足日产12000吨熟料生产线用电量的58%。项目投入后，全年可节约标煤4.88万吨，年减少向大气排放二氧化碳xx.8万吨。
2、将主要经济技术指标层层分解，落实到人，尤其是煤耗指标的控制，并加大考核力度，使人人了解指标、关注指标，从而优化指标，降低生产成本。
3、强化设备检修管理，对窑系统采取集中检修、对磨系统采取预检预修的方式，使系统运行更加稳定，有效降低能源消耗和污染物排放。
4、发挥公司各专业部门的管理作用，注重生产过程控制、分析，不断优化系统参数，为稳定窑磨运行创造条件。同时，公司每月对煤耗、电耗主要经济指标完成情况进行分析，充分利用公司资源对影响能耗的疑难问题进行研讨、改进，降低各类能源消耗。
公司优秀员工总结(篇3)
我叫xxx，毕业于XX财经学院，会计专业，20XX年应聘到XX移动通信分公司市区营业部工作。今天，对我来说，与其是竟聘优秀员工这一荣誉，不如说是给我一个检验自我、寻找差距的机会。以下是我的竞聘报告，请各位评委审阅：
自进入移动公司那天起，我便深深地爱上了这份工作，经过紧张的培训之后，我被分到了营业厅从事前台营业员的工作，在这里奠定了我今后干好一切工作的基础。在前台工作并非像想像的那么简单，只有深入其中的人才能真正体会她的酸甜苦辣。一言一行，一颦一笑都代表着整个移动公司的形象，容不得半点的马虎和懈怠。在这里我不仅学习到了先进的移动通信业务，更多的是学会了怎么真正的用心与客户交流。
刚到营业厅不久恰逢圣诞节和元旦即将来临，公司在此时推出一系列的促销活动，为了在时间紧、内容多的情况下，及时全面的掌握新业务内容，妥善的为客户做好咨询和解释工作，我不惜加班加点学习业务知识。碰巧在此时我患上了重感冒，当第二天我挣扎着到营业厅换好工装开始一天的工作时，才发现头晕的根本站不稳。这一天恰逢交费高峰期，顾客特别多，我并没有因为生病而懈怠自己，反而以更加饱满的工作情绪来服务好每一个前来办理业务的客户，当卡一张张发到每一个客户手中时，看到客户满意而归，我感到一种莫大的满足。突然这时，抽屉里的卡发完了，而新卡还未领回，眼看着柜台前的顾客越来越多，我急的额角渗出了豆大的汗珠，耐心的向顾客解释。但说什么的都有，一位中年妇女不依不绕，坚持让我培付她的时间损失，无论我怎样耐心的解释都不能平息她的怒火，眼泪不住的在我的眼眶里盘旋。几分钟后，卡送回来时，当我双手把卡递交到她的手上，再次真诚的说道“对不起，让您久等了。”但一阵局烈的咳嗽让我不得不被过身去，当回过身时，她不好意思的说，“刚才是我错怪你了，赶快吃些药吧”普普通通的一句话使我却再也抑制不住眼中的泪水，顺着面颊滑落下来。心中的委屈霎时间荡然无存，又有哪一种褒奖有比客户的理解更能给我以欣慰和前进的动力呢!
20XX年底，我被抽调到市区营业部办公室工作，有人说办公室工作十分清苦，是件苦差、杂差、大多数人不愿干。但我要说办公室工作是一首歌，只要你细心耕耘，精心谱曲，照样能苦中取乐，弹奏出精彩的乐章!当时办公室只有4个人，我主要分管市区营业部收发文件的登记,草拟各类请示报告材料、年度总结、等综合性文字材料及市区营业部内部管理制度;做好信息的采集、编辑以及团组织、工会、人员管理招聘等等一系列琐碎的事情。办公室的工作是一项无固定性的繁杂工作，用酸、甜、苦、辣形容我对这项工作的感受，是最恰当的。由于人少任务重，一个通报，一份数据，常常加班到深夜。但我从本职工作入手，处理好兼职工作，分类细化;通过合理的时间安排，即使有马不停蹄的辛苦，但工作完成带来的喜悦会冲淡一切疲劳。
随着公司规模的不断壮大，市区营业部从20XX年底全部员工只有100余人，增加到如今380余人，营业厅从最初的几个增加到如今的25个，办公室的工作无形中一天天加重了。在人员及部门增多起来后，人员基础管理中的难度进一步加大，首先是人员离职、请假问题，由于人员多且较为分散导致工作流程不畅，部门与部门间沟通环节不协调，辞职、请假没有及时上报人力部，给工作上造成了不便，当我了解到这一情况后，结合市区营业部实际情况，通过两次修定完善，出台了《市区营业部人员离职管理办法》、《市区营业部假期管理办法》等一系列规章制度，进一步理顺了工作流程，细化了基础管理。
转眼到了20XX年7月份，市区营业部根据公司三项制度改革需要，从上到下开展了声势浩大的全员竞聘及优秀委代办的选拔，而市区营业部是营业部中规模最大，人数最多的，其中正式员工34名，外聘员工近350名，工作开展的难度可想而知。白天几百份的竞聘报告材料需要整理，只有下班后才能汇总一份份评价打分表，为了及时、准确上报材料，我常常协助领导加班到深夜，当凌晨三点，我敲完最后一个数字，一种工作带来的成就感冲散了几天来的疲惫。在繁忙工作中我更多体会到的是欣慰与快乐，无愧于自己，更无愧自己所热爱的这份事业。
通过这一年多的磨练，我真切的感受到办公室工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位，也是一个干事的岗位。真正做好这项工作，必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳座得十年冷，文章不写半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是这样。综合协调方面，我能主动应对，把握得当。努力着做好营业部的好后勤。
在日常烦琐的工作之余，为了真实、全面、适时地上报营业部工作开展情况，我阅读大量的《人民邮电报》、《中国移动周刊》等专业性报刊，并积极采集本部门内部的信息、经验，立足于市区营业部，从各个方面挖掘素材，先后撰写出反映和体现营业部的业务、服务、精神文化、基础管理等方面经验性、特色性的信息稿件几十篇，其中多篇被省公司信息所采编。不断的通过《洛阳移动通信信息》及oa系统，讲述营业部的“故事”。潜心从洛阳移动企业文化中汲取营养。20XX年底被分公司评为优秀员工、优秀信息工作者及优秀团干。
各位领导、各位同事，竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上，我可以从容而自信地对大家说，面对激烈的竞争，我已经成功的实现了参与!至于参与能否成功，这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对事业的忠诚度。当然，还有您手中最关键最神圣最为重要的一票!给我一次机会，我将还您十分精彩!这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。
今夜，对于当选为优秀员工的人来说，是一个难忘的日子!
今夜，对于当选为优秀员工的人来说，是一个收获的日子!
今夜，更是一位普通工作者的工作价值得到肯定、工作能力得到体现的美丽日子!
因为，XX度假村给优秀经理优秀主管优秀员工的颁奖晚会就在今夜举行!
相信每位获奖员工，内心都感到兴奋，感到自豪!
其实，只要你愿意，你用心去体验去学习去工作，每个人都可能成为一名优秀员工。
那么，怎么做才能成为优秀员工呢?
有一个小册子风靡整个世界，那就是《把信送给加西亚》，美西战争之时，美国总统对罗文说：把信带给加西亚!很简单的一句话，却蕴意无穷，因为当时加西亚正在丛林深处，罗文如果要找到他，其间又要克服多少难以想象的困难?而罗文呢，他没问：加西亚在什么地方，怎么去找?他什么都没问，而是立即去执行任务，百折不挠，永往直前。
在罗文身上，隐藏着优秀员工的所有素质，你们或许不再有罗文的传奇人生，但体现在罗文身上的某些闪光点，你们则完全可以做到，因为这就是一个普通员工成为优秀员工的最基本的素质。
这些素质究竟是什么呢?
首先，要热爱工作。常言道：干一行爱一行。你们只有热爱自己的工作，积极主动的学习，才可在平凡的岗位上做出不俗的成绩来。
在酒店工作，热爱工作其实非常容易做到，你们根本无须像罗文那样在枪林弹雨中出生入死，无须在丛林深处提防毒蛇猛兽，你们只须热情待客，让客人有宾至如归之感即可，而实现这一目标更简单，那就是微笑，发自内心的微笑。有了你的微笑，我们的客人在这里就住得安逸，在这里就住得有回味，你们在这里工作和生活就会很愉快，而你工作愉快了，就会更有工作动力，从而进入良性循环。展现你们青春的笑靥吧!因为那真的很美丽，它不单可以照亮客人的心，同时也会照亮你自己的人生。
一位热爱工作、积极主动、具有进取心的员工，无论在何种场合，都不会被埋没，他们就像藏在布袋中的锥子，终有脱颖而出的机会。有一句话说得很好：是金子总是会发光的。当选为优秀员工，不单可以获得物质上的收获，更可以得到精神上的愉悦，所以我希望每位员工都有当优秀员工志向，这样的话，对企业有益，对你自身素质的提高，更有不可估量的作用。
比较起优秀员工，有些人并不敬业，对工作更无主观能动性。他们仅是把工作当成谋生的手段，当成自己不得不承担的责任，大家可否知晓，拥有这种心态的.人是何等的疲惫?它非但对企业毫无益处，对本人的身心更是一种残害。试想，一位不喜欢自己工作、无法从工作中得到乐趣、一天到晚混日子的员工，怎么可能会有进取心和工作的动力呢?有些人不喜欢她的工作，仅体现在心理上，而有些人却表现在行动上，他们厌恶工作，只要有机会偷懒，有机会取巧，就绝不会放过，这种人连最起码的本职工作都做不好，更何况做别的事情?--当然也根本没人敢让他们做本份外的工作。他们在暗地里高兴的时候，是否会想到，他们一生都不可能有什么进步了，只能在原地踏步，只能领那份微薄的薪水。所以我希望大家都要敬业，都要对工作产生感情。其实你们年纪都很轻，正是风华正茂，求知欲最强的年代，在这种情况下，只要对自己人生有益的，什么都可以去尝试，什么都可以学习，哪怕是无偿加班，哪怕是义务劳动，只要能够学到本领，对你们一生都是一笔巨大的财富，它将使你在任何地方工作，都从容镇定，游刃有余，而且大家应该相信：群众的目光是雪亮的，一个人努力，大家都会看在眼里，只要你能够担当起某种责任，如果以后真的有机会的话，企业优先考虑的人选很可能就是平时任劳任怨、积极向上的你，因为一个真正的企业，是不会埋没真正的优秀人才的。
正如《把信送给加西亚》所言：年轻人所需要的不只是学习书本知识，也不只是聆听他人的种种指导，而是更需要一种敬业精神，对上级的托嘱立即采取行动，全心全意去完成任务。
其次，要讲诚信。现代社会人们呼唤诚信，讲诚信的员工是企业最需要的人才，我们希望的是有责任心、讲究信誉的员工，那些投机取巧、混水摸鱼的人在任何地方，都不会受到大家的欢迎的。
最后则是创新，创新是国家富强的灵魂，是企业进步的核心，你们来自五湖四海，每个人都有自己的人生梦想，我相信：安远会给大家提供广阔的天地，京明会是你们追求理想和实现人生价值的地方，对每一位有能力有才华有创新思想的人，公司都会量才以用，使之尽其所能(只要真的有能力)，员工中的佼佼者，将有望升到主管阶层，主管中的优秀者，则有更好机会等着你们。希望你们在做好本职工作，处理好顾客关系的同时，多留意市场，多提供合理建议，只要建议对公司有确实效益，公司会予以重奖。我相信，只要京明不断发展进步，你们就能不断发展进步，在耕耘必有收获。
进入20XX年后，京明迎来了新的机遇，也面临着新的挑战，在酒店竞争日益激烈的今天，如何更好的服务顾客，在经营方面开辟新的蹊径，在市场中立于不败，这是大家都应该思索的问题，因此，在今后的日子，希望大家再接再厉，开拓进取，使京明的明天更加美好，事业更加辉煌。
感谢公司给了我这次机会，让我时隔半年后再次走上这神圣的讲台，参加男乘副班长竞聘。非常幸运，在我从事飞行工作十二年以来，不管是领导、同事还是乘客，都在工作中给予了我面对问题、解决问题的经验和能力，让我今天有信心站在这里参加竞聘。
首先，我先向大家简单介绍一下自己。
我是来自XX乘务部四队二班的双照乘务长XX。20XX年8月开始我的飞行生涯。一路走来我始终凭着对工作认真负责的态度，秉承着做一行，爱一行，专一行的信念，较好的完成了岗位赋予的各项工作，履行了自身职责.并于20XX年获得部门“先进生产工作者”的称号，20XX年四月通过竞聘，成长为一名双照乘务长。今天，我来参加男乘副班长竞聘，我认为自己具有以下优势：
一、丰富的工作经验、良好的业务素养和过硬的心理素质。
从怀揣梦想加入厦航到现在已经有十二个年头，在这期间，碰到过不少突发事件和棘手问题。不管是在任何原因造成的延误航班上还是在日常班组生活中，我都能真诚待人;不论是普通旅客，还是班组兄弟，我都能用耐心和细心来照顾好他们，妥善的处理好所遇到的各种问题。同时不断积累经验，提高自身的各项能力，培养了过硬的心理素质，丰富了人生的阅历。这些阅历为我今后的工作储备了能量，也给了我胜任男乘副班长一职的信心
二、较强的岗位适应能力、严谨的工作态度和认真负责的工作作风。
从原来的乘务学员到现在的双照乘务长带班飞行，我都严谨负责，认真完成每次飞行任务。近几年由于人员扩编，班组管理幅度加大，我平时也协助班长承担了部分班组管理责任，根据队里要求和班组安排曾经从事过班组学员管理、专职安全员人员管理、班组台账管理、班组的体技能培训以及现在的班组成员航线监察计划的设计及组织实施工作。无论从事任何岗位工作，我都认真负责，一丝不苟，努力把工作做得最好。也得到了大家的肯定。
过去的已成为历史，相对于今天来说，重要的是更加脚踏实地的工作。如果，我能应聘成功，作为一名男乘副班长，我将在自己今后的工作，努力做好以下几方面：
1、明确岗位，履行职责。
男乘副班长是公司最基层的管理者，是具体工作的组织、实施者。他上承公司理念和价值述求，下启基层班组的统筹与工作实施。我要尽快转变角色，明确并认真履行自身职责，严抓班组工作作风，建立主动学习型班组，按规操作型班组。提前识别工作中潜在的风险，带领组员把好各项安全关口，做好“预”的工作;主动监督，互相提醒，做好“防”的工作。要清醒的认识到当前男乘队伍所面对的严峻形势，保证公司规章制度得到贯彻执行。替上级分忧，为组员解难。
2、严于律己，勇于管理。
要如何管理好组员，高质量的履行公司赋予的职责呢?如果我是一名男乘副班长，首先必须严格要求自己，严于律己，言行一致，刻苦钻研业务知识，严格遵守规章制度。工作中身体力行，言传身教，率先示范，自律自重。“上有所为，下必效之”，只有用自己的实际行动去带动组员，赢得组员的信赖和配合，才能更好的配合班长对组员实施管理，更好的去带领组员共同完成各项工作。
其次，在班组管理上必须敢管，会管，善管。与时俱进设计好科学的管理措施，对班组可能存在的薄弱环节制定防范计划及要求，帮助组员培养良好的工作作风。对于原则问题要立场鲜明，态度坚决，不明原因不放过，不清责任不放过，问题没解决不放过。作为班组的领头羊，必须牢记使命，勇于承担管理责任。才能保证公司规章得到执行，公司理念得到贯彻。
3、加强沟通，用心带班。
随着部门人员不断增加，队伍规模不断扩大，信息沟通也将成为日常工作的一个重点，如果我是一名男乘副班长，我将力争起到一个桥梁纽带作用。一方面坚决服从上级工作安排，及时向组员传达领导意图，同时收集组员对班组、部门工作的意见和建议，做好信息反馈，向上级提出建议和设想。工作中我也要广开言路，听取大家的合理化建议，发挥每位组员的特长，合理分工，一起完成每一项工作。现在班组的年轻人较多，平时我要在生活中关心他们，切实帮助他们解决一些生活和工作上的实际问题。配合班长做好员工的思想工作，向组员灌输个人价值的重要性及团队的必要性，引导组员树立正确的人生观、价值观、世界观。使组员自觉的维护集体的荣誉。
4、加强学习，紧跟时代步伐。
随着公司“十二五”规划的发展以及加入“天合联盟”后的新形势。我将加强学习，完善自我。争取不断提高自身的综合素质，以适应公司不断发展的需要。
最后我想借此机会感谢一直以来支持、信任、帮助我的领导和同事。多年工作的磨砺，希望能够在今天化为领导和同事对我的支持和肯定。无论这次竞聘成功与否，我都会一如既往的做好自己的本职工作。
谢谢大家!
公司优秀员工总结(篇4)
我来到公司已经有×年了，在这几年里，我明显感觉到了单位的发展，也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时，我还是个懵懵懂懂的小姑娘，没有任何的经验，这几年来，多亏了领导的悉心教育，也多亏了同事们的支持与帮助，我已经获得了很多经验，我的人生也在逐渐成长，我的头脑也日益丰富，我的生活也越来越丰富多彩。
今年，我能获得优秀员工，首先，我认为这个荣誉是属于大家的，我取得的成绩和成长与领导的关心和同事们的帮助是分不《》开的，在此，我真诚的说声谢谢，谢谢单位给我就业与表现的机会，谢谢领导的谆谆教诲，谢谢朝夕相处的同事们给我的鼓励与支持，谢谢你们。
其次，我认为我取得的这些成绩与公司的大环境有着密切的关系，在我们单位，有一批兢兢业业的员工，员工们的素质个个都很强，我们单位的企业文化业在日益的鼓励着我们，我们的办公设备也越来越先进，办公环境也越来越舒适。在这样的工作环境中，我们的业务逐渐精湛，我们的技术越来越专业，我为此感到自豪，我为自己能在这样的环境中工作而倍感激情，我愿意将我的每一份精力都奉献给我最钟爱的工作。
20_年即将过去，20_年即将到来，过去的成绩我不沾沾自喜，在以后的工作中，我会再接再厉，脑勤、腿勤、手勤，完成好公司交给我的各项工作任务，尽职、尽责!同时向公司里的老员工们学习，学习他们的优良品质和熟练的工作业务!我相信，我一定会通过努力获得更好的成绩，我相信，在大家的齐心协力下，我们单位的明天将会越来越好。
最后，我还是要感谢，感谢公司、感谢领导、感谢同事，祝愿你们在新的一年里身体健康，万事如意!
公司优秀员工总结(篇5)
11月15日至12月15日，我有幸地到深圳移动公司参加了全国第九期人才磁化之“沟通100服务厅”店面经理交流活动。在深圳学习的一个月里，经过在下梅林服务厅、春分路服务厅的驻地学习、以及到其它服务厅的参观交流，让我对服务有了全新的感受、全新的认知。其服务厅的管理运作、服务提升、团队建设、区域营销都给了我极大的启发。归纳起来，深圳移动“沟通100”服务厅主要有如下几方面突出的特点。
一个企业的文化是企业的灵魂。来到深圳移动公司听人讲得最多的就是这样一个理念：领导为员工服务，后台为一线服务、为全体前台营业厅人员服务，公司所有的资源支持服务厅。使每位员工有很强的归属感，自觉自愿的为移动贡献自己的力量！
一、 公司定期组织讲故事活动。让员工把自己的工作感想及委曲讲出来。我主动请他们的店长带我去参加。心中一直有个疑问，他们的营业员为什么都那么积极主动参与？有些员工还带自己的家人一起去。到那里我才知道，这是员工自己参与自己组织的活动，一个个故事催人泪下，一个个生动的小品戏曲时装表演吸引了我。气氛活跃，他们的员工见了领导，会随意的开玩笑，没有一丝的畏惧，彼此象朋友。有一个节目非常新颖，大屏幕上放映着一个个服务中不规范的片断，主持人请现场的员工进行抢答，每个员工都纷纷举手，回答问题者可以得到精美的礼品，这样既调动了员工积极参与又使员工受到了服务方面的教育。
二、丰富员工业余生活。公司会不定期安排健康饮食讲座,美容讲座等，员工都可以自愿参与。现场气氛非常活跃，讲师风趣幽默，给我留下了深刻的印象。大家像唠家常一样坐在一起，边吃边学，在欢声笑语中获得了知识，陶冶了情操，丰富了业余生活，缓解了工作压力，提高了员工的工作热情。
三、每个营业厅在每年店庆中，都会有公司送上的生日卡片；每月服务明星、营销能手都会得到中心经理亲笔签名的奖章，上面有各部门领导的签名，体现了公司对营业厅及员工的重视和关怀，给员工极大的精神鼓励。
四、重视员工综合素质的提高，加强企业内部人员的培训。培训向高价值人群、前台一线倾斜，由专职培训部门对全年培训计划进行安排传达。培训师多为内部员工兼职，课间会组织创意性的游戏，使培训气氛轻松活跃。为了提高培训质量，他们一节课从不超过三十人，进行多次陪训。
1、对新员工进行上岗前培训，时间为一个月，为她们进行服务礼仪、业务知识、企业文化、敬业精神的培养。使新员工能很快接手各自的岗位工作。
2、除为店面经理和营销经理多次培训外，员工每年至少有一次自选培训。内容以提高员工素质为主，根据对员工的调查而定。为了避免各部门口径宣传不一致，客服、前台、业务支撑等部门找出大家的需求，各自出资，共同进行业务培训。我有幸作为旁听参加了营销经理的培训，去他们的公司后楼参观，各部门的领导都非常客气的为前台营业员自我介绍，让营业员了解各部门平时日常工作内容及前台相关业务的接口人，为前、后台工作人员搭建起沟通桥梁。3、培训、学习作为一种奖励。公司对服务明星等优秀员工的奖励不是金钱，而是去外地移动参观、学习、培训，这样不仅激励大家的学习热情，更能提高员工的综合素质，为员工营造了主动学习、积极向上的工作环境。
明确的岗位分工，完善的班组管理，有利于工作的进展。分工细化，让其各尽其职，根据每个人的.能力及爱好差异，分配其作力所能及的事，真正做到“让合适的人做合适的事”最后取得双赢，精细化管理是服务厅工作的重点，无论事大事小，可以细化就细化，不能细化就流程化。
服务厅前台岗位：业务受理、流动岗位、大客户服务岗位、现场岗位/大堂经理岗、手机销售岗、清洁工岗位、保安岗、客户挽留专岗。服务厅后台岗位记卡管理岗、报表管理岗、运作分析岗、投诉处理岗、考勤考核岗、宣传管理岗、培训岗、业务稽查岗、综合事务岗、集团网管理岗、团队建设岗、板报制作岗。各岗位间相互配合，亲如姐妹的每位员工除自己的工作外都还有兼职，每月都有调动。如张三这个月兼职核工单，而下个月兼职做板报。以下是几个重要岗位的工作职责：
1、店面经理：言传身教，自己做好，讲好（想讲能讲善讲），不同意见要讲出来，想方法，使大家都对事不对人。店面经理忙于前台业务不可取，做事要有方向（低头拉车与抬头看路）。合理授权，但不要把自己边缘化，一旦这样，自己的价值就降低了，分清什么事要自己做，什么事要监督，什么事要授权，什么事要关注。
2、销售经理：相当于我们这边的值班长，要学会做副职，学会怎么搭班子，而不是店面经理的秘书。是工作的执行者，负责大厅的秩序，业务培训指导及处理投诉。归班长考核。
3、流动岗：（相当于我们的导迎）根据一天中业务的多少而增加。服务特别主动。如用户离开时，说：“欢迎下次光临下梅林营业厅”宣传架边一有客户，便主动上前询问；“请问有什么可以帮到你”？而不是问客户办理什么业务，这样增进了营业员和客户之间的距离，使客户有兴趣和我们交谈。在聊天中进行情感交流，因为很多客户的意见不会写在本上，聊天中可以掌握这方面的信息，帮助我们提高的服务质量；在聊天中进行用户业务培训，帮助我们新业务的培训；在聊天中主动关怀客户，与随同办业务客户的朋友聊天，可减少办业务客户的不好情绪，有效提高客户的满意度。.
4、业务受理岗：就是业务受理台。为了能够达到高度的精神饱满度，每个营业员上二三个小时，就换成流动岗。
5、保安：充分利用保安。保安服务热情大方，对于与业务无关的服务，他都积极主动去做。整凳子，收纸杯，开关门等服务工作。（和店长交流为什么保安这么主动为客户服务？气氛决定了服务热情）店面经理负责对保安进行培训。公司对优秀的保安发证书。
6、保洁员：他们的营业员不用打扫卫生，全是保洁员的工作范围。要求三分钟内清除污垢，保证了营业厅每时每刻的整洁。
7、集团客户岗：集团业务每个营业厅都有一人专人负责，他们主要负责营业厅周边大小企业的业务宣传及感情交流，归营业厅考核。避免了平时我们对集团客户的业务不清楚，实现了公司提出的本土化营销。
8、手机销售：由移动公司作库存，手机厂家促销，他们的营业员由营业厅排班用同样的服务标准严格要求，表现不好可以提出换人。
对于管理非常人性化，亲情化，严格遵守能量化的量化，不能量化的细化，不能细化的才流程化的公司要求。公司领导根据每个营业厅地理情况，上班的时间安排的是不一样的。我所学习的营业厅是个很小的厅，只有两个终端，十一位员工。服务非常的热情，没有一点让他们觉得刻意去做的，微笑显得那么自然大方轻松。
1、 增强员工安全防范意识。要求每个厅员工宣读自律书，并张贴公示。建立严格的安全管理机制。（
1）对外要防火防抢，对内要秉公廉政。
2）库存从零散到集多，高价值物品零库存。他们的手机销量特别好，计划以后象卖电视一样后台统一派送。
3）分离备份监督制度的实施。
4）令牌、工号、密码专人专用。
5）严格稽核，日清日结。
6）离任审计，对于休婚嫁、换岗、辞职后要严格审计，否则有些事情找不到责任人。
7）对于营业厅机卡售完，统一由内部盘点，严格预防经销商炒作。
为了引起员工重视，定期对每个服务厅内部管理进行审计，对发票、测试机卡、礼品赠送属实情况、敏感业务落实、保险柜等项目进行检查。
2、KPI指标分配。每月月初营销中心会固定开一次店面经理月例会。布置本月的营销任务，根据各服务厅业务量、人流量（有系统统计），把各项任务细分下发至各服务厅。服务厅进行二次分配。明确注明其责任人，协助人。每日任务完成情况在营业厅张贴公示，引起员工重视，确保各项营销任务的完成。
3、公开透明的绩效考核。公司有固定的公式进行考核核算。每位营业员都有一张考核表。每月考核完毕后，营业员和店面经理会达成共识后在在考核表上签字。店面经理与本厅考核分最低的员工谈心，营销室经理与室考核分最低的员工进行谈心，已达到激励员工的作用。
4、服务厅各类文档整齐有序。一个二十多平方米的厅就有78个文档，贴有标签比如：企业文化、表格汇总、投诉记录、考核方法、团队建设、高价值客户服务规范、客户挽留记录、青年文明号、晨会纪录等。文档归类细化，有利于服务厅工作的开展。
5、投诉案例的分析。对于投诉要分析类别，对其进行分别归档。如话费纠纷、梦网等。（由统一表格，如投诉内容时间方法回访）并对典型案例进行整理，营业厅员工共同学习，后上报，以便同类问题及时处理并有利于厅与厅之间的学习。
深圳移动重视品牌建设，建立了强大的后台支撑。
1、全球通：为了提高全球通的知名度，大街小巷到处贴满了“深圳人用全球通”，的宣传画报。对于金银卡用户每月都有很多优惠，如买一部手机才须1元钱，其余是话费分摊，分摊话费当月未使用完，可累积到次月使用；营业厅设置豪华的VIP专区，由销售经理亲自办理业务，体现VIP客户尊贵的身份。2、动感地带：品牌店里霓虹灯闪烁，布置得动感可爱。有攀岩区、游戏区、休息区、调音室、舞台区，营业员的衣服鲜艳休闲，只接待动感地带客户，每星期二、四都有节目。这里的营业员各个能歌善舞，都是从公司精选出来的。动感厅有许多大学生作兼职，上学之余来厅办理业务，领导还为他们中表现优秀的颁发优秀兼职奖，在学生中引起了很好的反响；爱心捐款箱也是动感厅特有的，深受广大学生的喜欢。在深圳期间恰逢动感地带厅开业一周年，举行店庆活动。节目丰富多彩，有街舞、歌曲、游戏等，主持人是大厅的营业员，观众就是动感客户。每个人都可以上台进行表演，展现自己的才华。晚会最后领导上台切生日蛋糕，打香滨，和大家一起吃一起喝一起跳。这些活动、这些设施都是其他厅所没有的，真正树立了动感地带厅“动感、时尚、现代”的品牌形象。
二、强有力的后台支撑。深圳移动公司具有很强大的后台支撑，一起去学习的上海北京分公司的店面经理们都为之震撼。
1、BOSS系统用户资料详细。输入号码后，有很多框框，可以查询出各个活动、业务的使用情况和客户具体能参与的活动。便于了营业员的操作，也增强了新业务的推荐。而且相当保密，只有输入密码才能进入。
2、完善推出的每笔新业务。对于新推出的业务，鼓励员工试用，提建议。例：魔幻新大陆第三期业务新开发了 “魔宠森林”游戏模块，为完善业务功能，让专业人士对游戏进行最后的检验，为今后的市场推广征集宝贵的意见和建议。特在公司内部开展试用活动，还分奖项：A）最佳建议奖B）养宠专家奖。参加条件为深圳公司内部员工（能WAP上网的手机）要求：请公司员工不要在办公时间试用游戏。
3、设置24小时自助服务区。在深圳自助售卡机得到了广泛的应用，没有客户在前台交话费，减轻了前台员工的工作量。自助售卡机由代理商管理，他们定期过来补充，取钱，在保安的监督下签字。
4、企业门户网站。该网站设有各类规章制度、服务创新、案例分析、软件下载等内容供员工浏览和下载，真正实现了“无碳”工作的目的。为了及时、快捷地将各类优惠、政策、文件精神传达至每位员工，公司专门在深圳移动企业门户网站上建立了“服务营销广场”项目，员工只要输入工号，就能及时地看到最新的文件。目前员工已养成了上班前浏览最新文件的习惯，为更好给客户服务提供了保障。
5、后勤物资派送：下月的办公用品都是本月底上报，统一由办公室安排车送，非常有序。
6、终端维护：在厅里没有人报设备故障的时候，每两天就有专人过来检查电脑和电线等问题，可以预防安全隐患。
7、方便实用的数据报表系统。在深圳，厅里的营业员每月只做一次报表，因为前台缴费基本上都是通过自助服务机完成，由系统统一记录，这样就减少了大量的员工手工录入，也减少了录入对帐时的差错。营业员只需记录好办理的每笔业务，真正做到开心工作，快乐生活。
每月公司对店面经理招开一次工作例会，总结当月各厅的工作情况，布置下月的工作计划。公司统一印制例会内容，统一调配任务分工，避免了任务的无序分工，每个厅各尽其职，充分调动员工的工作积极性。店面经理根据所负责营业厅的情况，在每月一次班例会上，任务分工细化，责任人落实到人，让大家发挥自己当家作主的能力，总结任务完成经验，提出合理化建议。会上重视人的因素，把营业厅服务放在首位，给大家一个充分展示自己的舞台。
团结：1+1>2,不团结1+1
一、 温馨环境。
1、营业厅放着悠扬的钢琴曲，到处是温馨提醒，这样客户的感知应该好一些。摆放着干花糖果等，每个营业厅都是不一样的，大家可以自己布置。后台又药柜，放有润喉等药品供大家使用。还有小食品，冰柜微波炉，家一样的感觉。小食品没有人上班的时候吃，大家都很自觉。售卡机上有两条漂亮的彩带，上面挂有铜钱，是专为客户用来刮卡的，小小的细节看出了他们在用心为客户服务。
2、店面经理用心服务员工：他们的衣柜都贴有可爱的小动物画像，还有三个打拇指的字样？这是什么？一询问才知道，公司要求他们每天早上要在机器上用拇指摁一下签到，总用人忘记，经理为了提醒大家而做的。
3、店面经理让员工参与制作营业厅板报，发挥大家想象力、创造力，公司领导提议要做的有创意，要和别人不一样。大家是很积极参与。公司每月也有这方面的板报资金供个营业厅使用。本想只用年轻化的营业厅才有这样的可爱的板报，每想到去公司后楼参观时，发现办公大楼处处都是这样的板报。感觉像个家一样温馨。
5、小家年华：名字相当好听，就是个人档案。是由每位员工自己创作的，美丽的背景画面上面有他们的照片、爱好、座右铭、最难忘的事等五颜六色各不相同。
1、邀请函：是营业厅自发的,在店庆的时候，会在厅外醒目的地方放置邀请函，敬请用户来厅办业务时，赠送小礼品。
2、英语栏：香港国外客户多，这边设立英语栏，经常更新，供大家提高英语对话水平。
3、读书园地：有很多大家喜欢的书如电脑、美容等。借送登记。
4、员工信箱：不仅有便民箱，还有员工信箱，员工对领导对营业厅有什么意见都可以投信，厅里没有钥匙，公司有专人定期收。
5、员工满意度调查：公司以问卷的形势让员工在电脑上答，避免了当面不好讲的原因。店面经理定期对员工进行当面询问，要开放有什么说什么，不走形式。做好记录，领导也很重视。
6、晨会业务讲完后，由大家齐呼本厅口号（员工自定）“我们尽心，客户称心”。拍手相互鼓励。
7、 在每月一次的班会上，大家畅所欲言，边吃边聊，学习气氛轻松、活跃。
此次深圳之行，学到很多实用的经验,“学会感恩,受用终生!”我将用我所学到的，所看到的运用在我的日常工作中，回报我的公司，感谢公司对我的栽培！
公司优秀员工总结(篇6)
不知不觉来公司已将近一年了，从20_年春意盎然的阳春三月走到20_年新年的元月，不禁感叹时间飞絮，转眼间一年又过去了。_这一年对我来说，意义之大：有对本命年的立志、憧憬和对人生价值的思考，还有对家庭、事业的那份赤诚。感觉自己真的长大了，对事业、家庭的责任感已慢慢代替儿时童年、大学校园和初入社会的懵懂。大学毕业后的第二份工作，是带着第一份工作盲从的思维转变，我满载热情与梦想有幸成为威仕这个充满希望的年轻团队，我相信这一年可以影响到我近几年甚至今后的人生，本命年人生的一个转折点，一个可以改变我，重塑我的契机。总结这一年的所做，所为，真的觉得自己是在用心一步一步走着，尽管有跌倒，有挫折，有失败，但我觉得更多的还是成长。
三月我带着希望与梦想应聘进入热工产品部。虽然自己的专业是机电，但毕业一年后才真正找准方向，找准自己该做什么。刚进公司时，公司领导让我在车间先实习，虽然自己当时应聘的是技术员，但实际能力还远远不够，所以我带着学习的心态进入结构三班，在三班待了一个多星期，在这段时间里，我慢慢的熟悉和了解产品部的情况---公司背景，团队组成，生产方向等等。接着领导安排我和公司一起进来的两个员工一起看图纸《碱喷洗槽》、《碱刷洗槽》。这段时期可以说是进公司第一次真正意义上独立起来、全面的看图纸，两份图纸一起花了我们近两个月的时间，我们自己摸索，遇到不懂的地方就去请教技术员或岳师傅，很感谢他们对我们的帮助，在这段时期里，我所得到的就是分析图纸的力能有了一个提高，还有电脑试图、画图、办公软件的透彻掌握，为我以后的工作做好了一个很好的铺垫。尽管这两份图纸处理的差强人意，时间也花了，但我觉得没有白花，因为在这段期间，我们是通过自己一步一步摸索出来的`，有着独立创新和摸索的痕迹。
接着到了五月份，当时武钢三冷轧项目正值启动，生产任务十分紧张，所以公司领导安排我下去实习。这段期间可以说是我进步最快，学习知识最多的时期。现在回头想一想，感觉这段经历真是挺值得的，为我以后的工作打好了一个基础。在车间，我被调到结构二班，开始跟着杨大圆师傅学习，在他的指导下，我慢慢理解铆工的一些工作技巧与方法，还好我的视图能力强，所以很快就融入到这个小组，在制作的过程中，我边做边观察，细心记下每一点经验，记得有一次我发现一炉壳角处跟图纸不一样，我跟技术提出，原来是料下短了才改的。这种抱着发现问题的心态让我在很短的时间内就可以独立制作，我的第一件作品就的连退线快冷段炉壳，总长超过18米，这长炉壳的放样和制作对于我来说都是一个难点，由于是第一次制作，所以郭师傅检查时也格外细心，还好，一点问题也没出，我也很欣慰第一件处女作的完成，当时真的是有一种成就感。在结构二班，我把自己要学习与想学习的一一提出请教铆工师傅们，在他们的指导下，我慢慢的成长与进步，感谢帮助我的人，没有他们的帮助，我进步也不会很快。
由于武钢三冷轧项目的紧张，技术员工作当时也忙不过来。在这种情况下，我接手了我的第一个项目《后处理炉壳》，我花了一个多星期的时间看图，画图，并做好材料预算、请购单和检查表。这个项目难点不是很多，所以不管是工艺控制还是制作过程，都是比较顺利的，这次做技术还算比较成功，制作问题一一解答，并顺利A检与发货。这是我做的第一个项目，成功的地方在下料还有对于加工图纸的一一呈现，不管的钻孔、异型件还是外协件图纸，我都细心指导，没有出现一个错误，不足之处还是工艺处理方面还有待提高，就是膨胀节的焊接与拼接料出现问题，带给他们一些麻烦。在这半个月的时间里，我熟悉了技术员的工作流程，熟悉并掌握了作为一个技术员应该做的不仅仅只是图纸分析，还有一些制作工艺方面的控制，经验很重要，所以我珍惜现在每一次的工作机会，力争做到最好。
十月份我被公司领带安排做生产管理工作。生产管理工作也是我所接触到的第一份有关管理上的工作，这时候武钢三冷轧的工期一再推进加上一些外在因素，使得生产管理工作的难度大大提高。在李工的指引下，我从每一件事做起，盯好每一班的生产节点，下去组织好班组之间的衔接配合与调度。每一次发货我都在现场，督促发货工作。武钢三冷轧项目是我们公司今年做的一个大项目，两条生产线，连退与镀锌，任务之重可想而知，武钢内衬板当时也是一个十分混乱的状态，技术人力不足，所以李工安排我去总武钢三冷轧内衬板的生产状态，实际应发货多少，做了多少，还有多少没有下料，还有多少要拿出去外协加工。当时真的很头疼，经过一个多星期的总结，调用武钢三冷轧有关内衬板的所有图纸，一个一个总出来，画出来，再组织该下料的下料，该拿出去加工的拿出去加工，现在回头看一下，真是感叹万分。
在十一月份，许经理让我接手固定段合金化炉的铺石棉内衬的工作。因为当时这个产品现场要的十分急，所以许经理让我一个星期做完。自己一方面作为管理者一方面作为铆工，指导他们怎么安装，其实说实话，这也是我第一次装内衬板，所以我也没得一个标准，为了能早点完成任务，我组织他们加班加点，自己负责图纸、测量、找料、下料终于在第八天完成任务，遗憾最后质量没能通过质检部，后来还下了整改书，但我认为真的努力了，毕竟时间，图纸、装配人员，料，经验当时都是一个问题。现在回想自己当时的状态，自己的认识还是不够，应始终相信质量问题是进度保证的一个前提。
十二月份本钢RJC项目正值启动，质检部门人员的不足，再加上公司领导对新人的发掘与煅炼，我有幸加入RJC质检方面的工作，我刚进入质检，对质检方面的程序还不是很熟悉，在郭师傅和质检员的大力帮助下，我很快加入到了他们的团队，质检部是我热工产品部质量体系管理控制的关键，责任重大，一不留神可能就会出现错差。RJC的成套制作虽然是公司的熟悉产品，但对于我来说还是第一次，所以一开始的检查控制还是得靠自己的摸索，前途是光明的，道路是曲折的，我始终相信，画图是熟悉图纸最好的方法，所以在我的RJC项目的检查中，我把每一张图纸都认真审视，技术画的检查表只是一个参考，自己用心的把每一个尺寸和每一个细节画出来，才能说明自己是在用心做事，在检查过程中，我认为检查员不光要做事严谨，审图仔细，检查每一处都有自己的轻重点，坚持自己的原则，一是一，二是二，这些都是树立自己威信的关键。威望是通过自己慢慢用智慧与态度积累下来的宝贵财富，我为之奋斗。
在本钢RJC的检查过程中，我可以说是一个新人，对于那些做个几次的师傅来说，不值一提，但真正有些观念他们真的是很缺乏，以至工序报检难以进行到底，所以我得坚持下去，我自己通过经验编写《本钢RJC质量评级标准》旨在用自己的观念与质检的权利去说服他们。当然一些轻重发面的质量控制我也得虚心请教他们，作为我质检质量控制方面的参考，毕竟他们太熟了。
刚做完RJC炉壳的侧板，武钢的一批新增管道任务又来了。质检部门人力的不足我能理解，我对于管道方面还未曾了解，所以我主动领取了新增管道的图纸，利用这个机会好好的学习，毕竟机会难得。在刘师傅的指导下，我学会了各种简单和发杂的圆管，方管，偏心天圆地方管道等等的放样，检查方面也是我负责，本来RJC我就负责炉壳的装配与预装还有风道部分等，现在又加上武钢20T新增管道的检查，我每天几乎都在现场，这点对于我来说是一种煅炼与成长，巡检观念也深入我心，我认为最好是质量控制成功就是没有质量信息反馈单，让每一个错误和失误都从源头消灭，做到这点很难，但我有决心也有信心。
感谢公司领导所给予我的每一次机会，从车间实习到技术部再到生产调度再到现在的质检部，每一个岗位我都经历着，感受着，成长着。机会并不会永远眷顾着一个人，当机会降临在自己身上时一定要牢牢抓住，好好学习、总结才会让自己进步。我会好好珍惜自己眼前的工作，学习永远是没有止境的。20_年，我要学习的还有很多。在这个团队，经验者很多，新来者后来居上的也有，我所追求所所起的作用是我对这个团队的认可，20_年，我想我们还会一起创造出更加辉煌的明天。
公司优秀员工总结(篇7)
尊敬的桂书记、各位领导：
大家好!首先我代表***全体员工对桂书记及各位领导的到来表示热烈的欢迎，各位领导对***公司的关怀、关心和支持表示衷心的感谢!下面就我公司现状及后续发展情况作简要汇报：
***现有2台600兆瓦空冷脱硫燃煤机组。两台机组先后于20xx年3月和4月投产发电，转入商业运营。进入生产期后，公司进一步推行标准化建设，进一步夯实管理基础，进一步转变作风，认真执行“四个凡事”的管理理念，严格落实各级各类人员的岗位责任制，高标准、严要求，精细化，以创建集团公司一流企业为目标，全面实施阳光、绿色、快乐三大工程，全面开展创先争优工作，努力打造***的人才森林，努力实现“出精品、出人才、出效益”的发展目标。
***公司现有职工328人，平均年龄32.7岁。截止20xx年6月20日，累计安全生产785天，累计发电143.56亿千瓦时，累计上缴利税2.5亿元(截至20xx年5月)，累计亏损1.22亿元(截至20xx年5月)。
依托***良好的投资(更多内容请访问首页：环境和太阳能资源，***在***规划了100mw光伏项目，成立了光伏发电公司并由**8公司代管，***光伏并网电站一期10mw项目已于20xx年12月30日投
产发电，实现了***光伏发电产业零的突破，目前累计发电709万千瓦时。***还代管着***的两个筹建处，即：宁夏***新能源项目筹备处和宁夏***火电项目筹备处。
身事故，未发生交通事故及治安事件，机组运行稳定。今年1-5月份，发电量完成31.17亿千瓦时。在经营方面，受煤价上涨，利率变动等因素影响，***经营形势比较严峻，入炉标煤单价441.26元/吨，较20xx年上涨49.66元/吨，实现收入6.7亿元，亏损3217.35万元。
小修，小修后机组健康水平将得到大幅提高。预计全年完成发电量72.31亿千瓦时，上网电量67.83亿千瓦时。但鉴于目前宁夏地区电力供需状况及煤炭价格水平，预测全年经营指标为：上网电价268.33元/兆瓦时，营业收入15.56亿元，主营业务成本15.60亿元，(其中入炉标煤单价484.39元/吨、供电煤耗339克/千瓦时)，期间费用2.26亿元。利润总额-2.30亿元。
今年，我公司计划投入1.3亿元进行两台机组的始b级检修，重点进行设备治理和节能改造，提高机组运行的稳定
2.两台机组汽机通流部分汽封改造;
3.启备变线路改造;
4.脱硫系统升级改造。包括脱硫浆液循环泵、搅拌器、吸收塔及烟道改造，脱硫吸收塔搅拌器改造，脱硫浆液循环泵改造，脱硫废水系统改造，脱硫cems备件购置。
20xx年将进行电除尘优化、空预器漏风治理等节能项目。通过今后几年的设备治理、节能改造，实现供电标准煤耗下降3-10g/kwh的目标。
20xx年是“十二五”和“第二轮西部大开发”的起步年，***将继续紧紧围绕发展主题，按照***和公司的总体发展战略要求，根据地区资源特点，加速推进在宁夏的项目建设、项目规划、项目储备工作，把握发展的主动权，努力为公司的长远发展、地区的经济繁荣做出积极贡献。
1.做好***光伏二期(20mw)核准前的各项准备，项目预计投资4亿元，现已完成项目的土地预审、环评审查、水土保持方案的审查核准，接入系统报告也已完成。项目申请报告在市发改局的支持下也已上报自治区发改委，目前正在等待自治区发改委的核准批复。批复后，我们将尽快开展设备招标和施工准备工作。
2.做好***风电项目(48mw)可研审查工作，项目投资约3.6亿，现已完成项目的土地预审和水土保持方案的审查，
环评报告和接入系统报告已编制完成，项目申请报告已报至自治区发改委等待核准。批复后，我们将尽快开展设备招标和施工准备工作并争取年内开工。
3.争取***新材料基地热电联产2台330mw机组合作项目，近期我们一直同新材料基地管委会和市工业与商务局沟通，积极准备项目方案，在此也希望市政府能够给予大力支持，将“新材料基地热电联产2台330mw项目”列入新材料基地发展规划，以便顺利推进后续工作。
4.积极向自治区力争大坝四期项目(2台1000mw火电项目)的前期开发权。目前国家部分省区电力供应形势紧张，部分省市还出现“拉闸限电”的现象，说明了电源建设的相对滞后。同时区内用电量的高速增长和外送电任务的持续增加，对区内装机容量也提出了新的要求。另外近期国家发改委也表示将调整火电项目的审批计划，这正是积极争取大坝四期项目的有利时机。另外，大坝四期项目本身也具有很大优势，一是取水、运煤、上网等自然物质条件便利，二是可以依托大坝三期开展前期及基建工作，人员及管理资源充足。
整合，实现联营，扭转企业亏损的被动局面。
1.希望政府在后续项目用地、煤场扩建等土地使用方面，提供政策支持，在项目用地审批中加快审批报批速度。
2.希望在税收上给予一定的优惠。如大坝房产税减免、
土地使用税减免、光伏公司的“西部大开发”两免三减半所得税减免、“节能节水特种设备所得税减免政策”。
3.希望政府在煤炭联营方面，给予企业一定的政策支持。
4.目前国家和自治区在大力治理公路超载超限违章运输行为，受此影响企业汽车煤运费持续上升，燃煤运输量大幅下降。企业燃煤库存下降明显，燃料成本大幅增加造成经营亏损，生产经营形式非常严峻。希望***市委市政府能够在企业燃煤运输方面给予积极协调。。
5.光伏电站水源问题。***光伏并网电站位于新材料产业基地西侧，自建设以来施工、生产、生活和环境绿化用水一直由站外拉运，极大地制约了企业的生产建设和发展。因此，我们建议市委市政府及新材料基地管委会在规划基础设施建设时，能够将***光伏电站纳入到基地供水网络当中，能够将园区水源管网铺设到光伏电站。
非常感谢桂书记及众位领导莅临***调研和指导工作。希望各位领导多提宝贵意见，多给予我们支持和指导。在今后的工作中，我们一定在***市委市政府的关心和支持下，深入贯彻落实科学发展观，抓住自治区深入实施西部大开发战略的有力时机，以经济效益为中心，以项目管理为抓手，全力推进生产、经营、项目开发各项工作，坚定信心、真抓实干、只争朝夕、攻坚克难，为全面企业生产经营目标而努力奋斗，为***跨越式大发展，全面建设小康社会贡献应有的力量!
公司优秀员工总结(篇8)
9月24日大唐湘潭发电有限责任公司 #4发电机检修过程中人身伤亡事故情况报告
9月24日大唐湘潭发电有限责任公司#4机组C级检修作业现场发生了一起人身伤亡事故，造成湘潭飞宏实业公司机电安装维修分公司(以下简称飞宏机修)一名劳务派遣员工死亡、一名飞宏机修员工受伤。
9月17日23:34，#4机组根据调度命令停机。9月20日，发电机气体臵换完成，压缩空气纯度合格，压力0.14MPa。
9月23日14:55，飞宏机修电气一班电气一种工作票731046509230005“#4发电机本体及其附属设备、340开关检修(20KV)”许可开工，工作票签发人陈湘桂，点检签发人唐旭，工作负责人吴庆德，工作许可人李翔，批准工作结束时间10月5日23:00。
9月24日上午，飞宏机修工作负责人吴庆德安排工作班成员莫崇智(飞宏机修员工)、李义辉(男，1964年9月28日出生，金丰人力资源公司劳务派遣员工)在6.9m层脚手架上进行打开11m处的#4发电机励侧人孔门工作。
10:19左右，在人孔门(内径540)盖板(共有M20螺钉30个)的螺钉被拆除只剩下最上部相邻4个未被完全卸下时，受压缩空气作用(查DCS，内部压力为0.12MPa)，4个剩余螺钉失效(其中1个被折断，1个外观弯曲，另2个外观基本完好)，盖
板冲开脱落，致使蹲在盖板处作业的李义辉受气压冲击，头部碰到身后油管，造成脑后侧受伤，旁边监护的莫崇智在躲避过程中受擦伤。此时正在6.9m层附近进行其他检修作业的柯汉章等人听到响声后立即赶至现场，发现莫崇智从脚手架上独自下来，并告知脚手架上有人受伤，爬上脚手架发现李义辉趴在脚手架平台的上，后脑有淤血，立即拨打120(时间为10:25)，并向厂部领导汇报。
10:36左右，120赶到对李义辉进行现场紧急救护后送往湘潭市第三人民医院救治，经医院抢救无效死亡;莫崇智送往湘潭市第一人民医院，经全身CT检查无内伤，舌头咬伤，手肘、腿部多处擦伤，无生命危险。
1.松动盖板螺钉的现场作业人员工作时，没有戴安全帽(事后现场斟查时，发现其安全帽安放在左手边一个夹缝处)，头部碰到身后油管，造成脑后侧受伤致死。
2.作业人员在打开人孔门作业时，未按照检修工艺规程，先松动所有螺钉，然后顶松盖板，使盖板与出线罩外壳完全脱离后，再对称逐个拆除的方法，而是将其沿圆周方向一次性依次拆除，当剩4个螺钉时盖板被冲出(根据现场情况分析，只有2个螺钉受力)。
3.在4号发电机内仍存有0.12MP a压缩空气及发电机人孔盖板带压情况下，进行拆除作业。
措施不满足工作内容所必须的安全基本要求，工作票安全措施只涉及电气措施，未考虑氢、油、水、气系统的安全要求。
2、工作票签发人、点检签发人、工作负责人及工作许可人均未发现工作票不合格的问题。
3.飞宏公司的现场监督人员未能及时纠正违反检修工艺规程和拆卸螺钉的行动，没有及时纠正不系戴安全帽作业的行为。
1.在集团公司、分公司深入开展“四查一改”活动、安全生产整顿一百天关键时期、分公司年中安监工作会议刚刚结束之际，发生了此次人身伤亡事故，暴露出我们吸取集团公司系统内几起人身伤亡事故教训不力，安全管理工作开展不扎实、不细致，存在死角。
2.现场两票基础管理工作不到位。对标准票的编制、入库和现场两票的动态管理存在漏洞。尤其对电气工作必须采取的安全措施存在误区，习惯性地认为电气检修工作只需考虑防止突然来电的危险隐患，没有考虑发电机本体检修时相关氢、油、水、气(CO2和压缩空气)系统方面应采取的措施。
3. 检修作业前的“三讲一落实”开展不到位，作业前讲风险、讲措施和抓落实环节流于形式，工作票对应的危险点控制措施票上的危险点分析不到位，没有对发电机内部是否已消压的危险点进行分析，制定控制措施并落实。
4.安全生产队伍技术培训不落实。设备管理人员、运行人员、检修人员业务水平不高，特别是外委单位的劳务派遣人员素质不高，不具备自我保护能力及基本安全技能。
1.认真吸取“9.24”人身伤亡事故教训，公司各级领导要深入基层、深入一线，要以如履薄冰、如临深渊、如坐针毡的态度，切实加强对安全生产的掌控能力，坚决扼制公司当前安全生产的被动局面，杜绝人身伤亡事故的再次发生。
2.深刻反思公司开展“四查一改”活动中存在的问题，继续推进“四查一改”活动，将“四查一改”活动与创建本质安全型企业、季节性和日常性安全检查、工作任务督办、三讲一落实、两票标准化执行、二十五项反措落实相结合，使“四查一改”活动规范化、常态化。
3.严格执行集团公司两票使用和管理标准，分公司两票管理规定和两票实施细则，分专业立即成立标准票清查工作小组，12月31日前完成已有标准票库的全面清查，重点完善集中检修的系统工作票。
4.认真开展班组层面和作业层面的“三讲一落实”活动，切实提高各级人员危险点的辨识能力，确保做到领导带头讲、人人讲、一事一讲、现场讲，生产系统中层及以上管理人员参加“三讲一落实”的指导到位率达到100%，使“三讲一落实”真正落实到位。
5.进一步加强各级人员的培训工作，对设备管理人员、运行人员、检修人员制定针对性的培训计划，提高业务技能水平;全面开展外委单位劳务派遣人员的清查工作，加强外委单位劳务派遣人员的培训管理，使其具备相应的安全素质和专业技能。
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