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励志的句子

励志的句子栏目精选:“竞聘演讲稿”,欢迎阅读。

山顶的风景,会让你感觉到一些努力都是值得的,演讲稿的使用越来越频繁。那么书写一份合格的演讲稿是必不可少的了,演讲稿可以帮助我们限定时间,松紧失当,一篇主题演讲稿我们要如何下笔开始呢?关于竞聘班组的演讲稿是我们从网络收集和整理的,仅供参考,欢迎大家阅读!

关于竞聘班组的演讲稿 篇1

亲爱的领导、同事们:

大家好!

我叫xxx,今天竞聘的职位是客服中心班长,我从年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供的晋升平台上,我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。

首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识,要想成为一名合格的班长,我用5个词组来概括,第一就是领悟,我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通,把我们所领悟的东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心的制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断的思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他最大的潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。

其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一名班长她担任的角色有很多,同时伴随她的转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的掌握员工的思想动态,这时她是一名联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。

如果我还能继续担任班长,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围,外树形象。其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。

当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高,值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。

谢谢大家!

关于竞聘班组的演讲稿 篇2

去年的此时此地,我进行了组长竞聘的演讲,在大家的信任与支持下,我担任了托班年级组的组长。在这个和谐的集体里,我收获许多,虽然比往常忙了许多!

一个年级组犹如一棵生机勃勃的大树,每一位老师都是一枚果实,我们这棵树虽然果实只有两个,却依然有着沁人心脾的幽香。三八节亲子活动,诸老师提议请妈妈、奶奶、外婆们来为大家做老师,介绍自己的工作或育儿心得;家长工作中我提议让家长进班做一天老师,五一、六一的小制作与环保义卖活动,我们一起主动加班准备。我门两个果实相互依存,为蓓蕾的开放静静留香。

在工作中,我通过个别交流,开年级组会议,小型的聚会等形式让我们这个小小的年级组充满欢乐与激情。因为,天时不如地利,地利不如人和,家和万事兴。只有团结,工作才能形成合力。通过实际的工作,我深切感受到组长工作的不易,由于组员人数少,出谋划策的人相对也少了,开展活动制定计划等有时需要自己更多的摸索。

这一年中的许多活动,我们都是和小班年级组合作的。在大家的帮助下,我初步策划了师德小品《甜蜜的事业》及歌舞《世博之舞》,通过全体的努力,获得了第一名;三八节运动会我们拧成了一股绳,虽然成绩平平,确是笑声不断;迎世博义卖更是你出力来,我帮忙。在此我要感谢所有小班年级组的老师们,我们亲密的合作,共商共论,留下的是温馨的回忆,获得的是一次次的成功。而在这一系列的工作中,也让我体会了组长在组织协调工作方面的要领,积聚了活动创设的智慧。

组长不仅要凝聚人心,更需要有强烈的工作责任心。要想组员之所想,急组员之所急。我们带班老师工作十分琐碎繁杂,我就尽可能在工作中减少形式化的东西,在年级组活动中,抓住重点,以听取意见与问题为主,展开讨论,提高会议的效率,留出更多的时间让大家去实际的做。同时为大家提供所需的各种资料,如制定各种活动的表格、通知;看到想到好的家园联系内容,主动给于大家分享。帮助大家有效率的工作。在工作中遇到的困难以及老师的困惑,我也能及时与领导沟通,并传达给老师,同时,认真落实领导安排的任务,让大家不走弯路。我们组有两位生活老师,她们会积极地配合我们的工作,但有些工作如何做则需要我们的帮助。例如备课、写作等等,虽然她们不属于我们组,但我一直把她们视为托班这个整体中的一员,因为只有每根枝叶的茂盛,才能结出美丽的果实。

我将自主性区域活动与家长工作作为本年度年级组工作的重点,在迎接区督导活动中,我和诸老师的区域设置都获得了专家的好评。同时我设计了《请您建议表》、《您的教育心得》等内容,让家长就亲子活动、专题讲座、家园互动、幼儿园安全工作等方面提出自己的意见和建议。

我做组长的工作宗旨是:少做表面文章,多做实事,力求工作的实效性。我工作的蓝图是:给大家以欢笑,创设心情舒畅的年级组氛围。我会为此努力,也希望大家给予我这个机会。当我们年级组这棵大树随风而响时,每个果实颤颤而动,那不是风吹响的,那是我们一阵阵欢乐的笑声,在艺幼的园地里,传播、荡漾。

关于竞聘班组的演讲稿 篇3

各位领导、各位同事:

大家好!

今天我怀着无比激动的心情,来竞聘一采队班组长一职。首先我为我能够工作在xx煤矿的大家庭里感到十分荣幸,同时要感谢矿委领导给予我们这次锻炼和提高自己的机会。此次竞聘,我主要是为了响应制度改革的召唤,积极实现自己的人生价值,为阳城的发展奉献自己的能力和热情。

我认为,竞聘一采队班组长,我有如下四个方面优势:

一、较为丰富的管理工作经验。来竞聘之前,我在一采队工作,担任经采队骨干,掌握了基本的管理知识和经验,得到了大家的信任和好评。

二、良好的思想政治素质。良好的思想政治素质和职业道德,是指导我们工作的动力和指南。作为一名管理人员,工作中,我尽心尽力,尽职尽责,及时将发现的问题积极主动地与上级领导沟通,确保采面安全生产。自去年以来,共发现一般问题 24 次,未发生一起安全事故。

三、勤奋好学、持之以恒。凭着不懈努力,20xx年底我考取了班组长资格证书并在20xx年5月份去的煤矿中级资格证书。[趣祝福 WWW.zF133.Com]

四、以身作则,树我站良好形象。我在工作中与职工打成一片,不粗口白话,视矿工为兄弟,经常与职工做思想工作。

俗话说:“没有落后的员工,只有落后的领导。”班组是企业最小的细胞,班长也是企业最小的“领导”。班组长是班组的代言人。一个班组没有一个好班长,就形成不了团结、和谐的战斗集体;上级的各项指令、任务就不会有力地贯彻执行;在工作、生活中的疑难问题就无人去解决。班长是班组建设的组织者。要带出一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,就要靠班长来组织实施。

针对当前班组管理存在的问题和不足,要实现由过去的“被动型、滞后型、服从型、应付型、矛盾型”向“安全型、学习型、创新型、效益型、和谐型”的转变,我认为要从以下几个方面下功夫:

一、加强班组文化建设,打造巾帼文明示范岗。首先,深入开展“百日安全无事故”活动。其次,以“提高岗位技能、礼貌用语”为口号,争当岗位技术能手。最后,以“创建标准化工程”为主线,把班组力量凝聚起来,把队伍素质强化起来,把单位形象树立起来,把班长职能、作用发挥起来。

二、班组长要发挥好组织协调作用。任何工作都需要班长与班员周密协调、密切配合,才能凝心聚力、整体推进。因而班组长必须具

关于竞聘班组的演讲稿 篇4

您好!

我是x班组长、x副班长、x班组长、x班组长,我是x班组长,竞聘成功的原因和工作的原则是:

一、竞争力,是我们的优势

1、优势

我们的竞争力是一个集体,一个班组,一个班组就有优势和劣势。在竞争中,我们要树立全面优势,要在竞争中要不断创新,使之与时俱进,不断提高,只有这样才能适应企业发展的需要、满足客户的需求,才能使员工在各方面得到提高,从而实现企业的战略目标,提供强有力的员工保证。

2、劣势

我们的竞争力是一个企业内部,一个班组,一个班组,就是一个优秀的班组,一个优秀的班组就是一个优秀的班组。班组管理是一项复杂的系统工程,需要班组成员共同参与。我们要做到“以人为本”,充分发挥班组人员积极性。班组是企业的细胞,每一个人都有他的特定职责,我们应该充分发挥他们的主观能动性,充分发挥他们的聪明才智,使之成为企业最普通、最平凡的岗位。我们要通过各种方式、各种途径,加强班组建设,使每个人都有自己的岗位,有责任做好自己的本职工作。

3、劣势

我们应该充分发挥他们的聪明才智,充分发挥他们的聪明才智,充分发挥他们的聪明才智,使之成为企业的核心竞争力。我们应该充分利用这个特点,让员工充分发挥他们的聪明才智,成为一个具有创新精神和实践能力的员工。

二、竞争力的提高及其重要性

4.提高自身素质是关键

班组是企业最普通、最基层的单位,我们的员工素质普遍比较低,但作为一个好的班组,班组建设对整个企业的发展有着至关重要的影响,因此班组长应该具备较强的素质,这也是企业管理水平提高、企业效益增长率提高、企业竞争力的关键。

5.加大员工的培训和教育。我们的员工普遍文化素质偏低,工作责任意识差,工作主动性不强,不能独当一面,缺乏团体合作精神,没有高标准、高素质的工作作风,工作热情不高,工作效率、质量意识淡薄,工作质量不高,不能很好地服从组织和领导的安排,没有高标准、高质量的完成各自的工作任务。这就要求我们要加强培训和教育,提高我们员工素质,要通过多种形式的教育和培训,使全部员工都能熟练掌握各项专业技能和安全操作技巧,为企业的各项工作的开展打下良好的基础。

6.提高班组人员的综合素质要求

班组长是一个班组的中坚力量、班组的骨干,是一个企业的核心力量、班组的战斗排头兵,是企业各项工程的领头雁,在班组中起着带头、示范和带头人的作用,因此作好班组长的综合素质尤为重要。我们要提高自身的修养,做好表率,以身作则,以德服人。同时,还要注重加强培养班组人员的综合素质,要多开展有益的业余活动,以此来培养和提高班组人员的团队精神、沟通和协调能力,使他们在各自的岗位上发挥更大的作用,使班组成为企业最基层的基础组织;同时,要积极参加集团公司和公司的各种业务培训,提高自身业务水平。

关于竞聘班组的演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!首先要感谢领导给我们提供了这样一个展示自我的机会。我竞聘的岗位是**车间电气专业技术员。下面,我先就个人的基本情况做一个简要介绍:

我叫***,党员,20xx年7月毕业于辽宁工程技术大学电气工程及其自动化专业,同年8月进入***筹建处工作。20xx年8月至12月,在****厂实习;20xx年1月至5月,在****厂实习;20xx年6月进入****厂参与301总变投运前期的准备工作,后进入电气运行班担任主操一职,20xx年6月进入运行试验班,20xx年5月至今担任运行试验班班长。

下面说一下我此次竞聘的优势:

1、有丰富的工作经验

自参加工作以来,我先后在电气运行、试验岗位工作,对高压设备、倒闸操作、二次回路、继电保护有较深了解。参与了变电所的投运、检修、维护,试验等工作。在担任班长期间,整理了高压设备倒闸操作票,规范了班组操作流程,完善了班组台帐,对电气设备的运行和安全管理工作具有扎实的理论功底与实践基础。

2、具有一定的管理能力和组织协调能力

在担任发变电运行班班长期间,加强了对班组的安全管理和运行操作规范化管理,提高了班组的安全意识、减少了操作过程中的不安全行为,安全、可靠的完成了厂、车间安排的各项工作。顺利的组织、完成了每年的春检和大检修工作。

在日常工作中,对上级能够反映班组员工的意见、建议,对下级能够准确厂、传达车间要求、规定,落实厂、车间的各项制度,能从方方面面想细做细,关心班组员工,帮助大家解决实际问题,做到经常交心、谈心,促进员工更好的振奋精神,全身心投入工作;能够很好的协调班组成员之间的关系,使班组始终洋溢着团结、向上的工作氛围,所在班组于09、10、11年分别获得了**厂“优胜班组”,公司“巾帼女英岗”**厂“优秀班组”的荣誉称号,09年,我本人也获得了优秀班组长的称号。

3、有扎实的电气专业理论基础。

尽管在大学期间我的专业就是电气工程及其自动化,但是我深知知识是始终进步的,学习也不能停滞。工作以来,我始终不忘继续学习,不断完善自己提高自己,并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中,不断提高自己的理论与实践经验,不断提高自己的管理水平和专业水平,真正做到学用结合。

对于如何担任电气技术一职,我有以下几点认识:

1、要认真学习,努力钻研业务,尽快进入角色

加强业务学习,拓宽学习面,不断提高自己的业务技能,虚心向领导、有工作经验的同志学习,提高工作的准确性,减少盲目性。

2、配合车间领导做好车间的基础工作

首先查阅各类规程、图纸,建立健全电气操作的各项规程,使电气参数调节有据可依,电气操作有理可循。其次完善高压系统的保护,将存在缺陷或未合理利用的保护尽快整改,充分发挥继电保护的作用。其次,加强对电气设备的维护及临时用电的管理;最后在日常工作中,要结合我厂创建“标杆工厂”的活动,紧抓落实,认真排查,针对现场存在的低标准现象和隐患及时进行整改;持续开展“完好岗位”建设,不断夯实电气管理基础。认真贯彻车间工作的总体思路,深入现场,关注生产,根据生产需要及时采取措施,主动寻求对策,有效提高车间的工作效率和工作质量。

3、做好培训工作

作为车间技术员,一定要配合车间领导搞好培训工作。首先培训内容要以员工的需求为主,员工缺什么,我们就教什么;其次制定合理的培训计划,并落到实处,车间要定期检查计划的实施情况;第三要保证培训形式的多样化,例如到现场培训,结合实际讲解;例如充分调动员工积极性,广泛开展老带新、传帮带。最重要的就是经常深入班组,与员工探讨我厂最近、最新的技术问题,逐渐在班组形成良好的学习、讨论氛围,引导大家自学。而且要把握培训工作的全面性,不把培训工作仅仅当做是专业方面的培训,还要加强员工思想方面的教育,通过组织和带动员工学习周围的先进人物、先进事迹,及时传达厂、车间的发展方向,与员工探讨个人发展空间等等,不断提高员工的工作积极性。

3、协助做好班组建设工作

班组建设是班组对外的一个窗口,也是向厂、公司展示我们的一个平台。我认为,做好班组建设,首先要与班长沟通,结合班组特色亮出我们的目标、我们的口号。一个响亮的口号,一个明确的目标就是班组的灵魂;其次要做到班组建设台账规范化,通过广泛征求班组意见,统一班组建设的格式,根据班组特点做出与众不同的亮点,凸显班组的个性,使班组建设与生产紧密结合,相互推进。

4、配合车间领导做好电气安全工作

作为一名技术员,要指导、检查班组票证办理及实施状况,对存在的问题要及时给予指导,同时深入现场,对现场存在的隐患和不安全因素要及时发现、整改。加强员工的安全教育,提高员工的安全意识。

尊敬的各位领导、同事们,我自信我能够干好技术员这个岗位,请大家支持我、信任我,如果组织认为我能够胜任,我将不辜负组织和领导对我的信任。无论竞聘是否成功,我都会一如既往的做好我的本职工作,我依然会通过虚心学习,努力完善自己,力求最好,做一名优秀***人。

我的演讲结束,谢谢大家。

关于竞聘班组的演讲稿 篇6

一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。

自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。

二、组织协调能力强、办事效率高。

5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。

三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。

自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!

营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持上为领导分忧、下为营业员服务的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。

5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定的信任:中国移动才是最值得信赖的网络运营商。

做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。

做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。

当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。

如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作:

1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线,全力作好各项工作的落实,认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威,保证公司决策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。

2、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。

3、继续坚持学习,不断充实和完善自己,尤其加强业务学习,勇于创新,积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。

xx来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台,同时更希望梦能实现。营业厅营收班长不是代名词,也不是称呼,而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者!希望今天在座的各位领导就是我的见证人,请相信并投取你真诚的一票吧!

关于竞聘班组的演讲稿 篇7

一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。

自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。

二、组织协调能力强、办事效率高。

5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。

三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。

自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!

营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。

5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定的信任:“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。

做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。

做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。

当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。

如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作:

1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线,全力作好各项工作的落实,认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威,保证公司决策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。

2、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。

3、继续坚持学习,不断充实和完善自己,尤其加强业务学习,勇于创新,积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。

8年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台,同时更希望梦能实现。“营业厅营收班长”不是代名词,也不是称呼,而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者!希望今天在座的各位领导就是我的见证人,请相信并投取你真诚的.一票吧!

关于竞聘班组的演讲稿 篇8

尊敬的各位领导、工友们:

下午好!

我叫张xx,19xx年出生,现年31岁。本人与20xx年至20xx年在羊场湾煤矿综掘队参加工作,在羊场湾煤矿工作期间,先后获得安全标兵等荣誉称号,并担任生产班班长两年。于20xx年6月调入清水营煤矿综掘三队,在清水营煤矿工作的3年期间,获得先进个人荣誉称号一次、安全标兵一次、今年被评为安全先看个人,并担任生产班班长、工长职务,并参加过多次集团公司和矿组织的班组长培训活动,学习到了很多专业知识。现担任生产班质检员职务。

今天,很荣幸队领导给我这次竞聘班组长的难得机会,并又给我了一次展示自我、锻炼自我、提高自我的难得机会。也借助这次难得的机会,向各位领导对我自身素素质的培养和工作的信任及支持表示感谢!

竞聘生产班班长职务,我有以下几点优势:

1、具有丰富的班组长管理经验

自20xx年参加工作以来,我一直在井下一线从事掘进工作,并先后担任生产班班长、工长职务,有丰富的生产班管理经验。而且在我担任质检员跟生产班过程中,也在两位原生产班当班长带班过程中,总结了很多新的管理方法。

2、具有专业的班组长管理知识

自参加工作以来,先后共4次外出参加班组长培训,向很多班组管理与班组建设的权威老师请教过相关专业知识,充分的充实了自己的管理知识。

3、从细节出发

因为我之前在担任本队两个生产班的质检员,所以对两巷、工作面的文明生产和工程质量等细节方面的管理有很详细的管理方法,而且对一些考核标准和考核办法非常了解,更能够体现在以后的工作中对细节方面的熟练程度。

4、从管理制度出发

因为质检员的身份,使我对全矿及队里的相关掘进专业管理制度非常了解,所以这对我的管理有了很大的帮助,使我明白工作怎么干才是符合规定的,怎么干才能把各项制度落实下去,使工作能干的更好,更漂亮。

如果这次生产班班长竞聘成功的话,我将从以下几点开展我的工作:

1、清水营煤矿工作环境恶劣,井下情况复杂

所以首先我要把安全管理作为重中之重,认真开展各项安全管理工作,在班子生产生活当中树立安全的大旗,坚决做到不安全不生产的原则,使每一位员工安全上班,平安回家。

2、班组制度建设注重三条主线:

一是注重工作职责,使班组成员明确职责,消灭职责盲区,避免人员职务冲突,造成人员浪费。

二是注重工作程序,规范现场操作,避免违章作业和错误作业,坚决杜绝“胡干、蛮干”等不正常现象的出现。

三是注重工作效果,严格从安全、质量和效益三方面进行评估考核,确保工作质量。

3、班组文化建设注重三个方向

一让职工由“让我学”变为“我要学”的新局面,由被动的、消极的学习向主动地积极的学习转变,做到工作学习化,学习工作化,不断提高职工的综合素质;二是注重安全文化,形成人人都是安全宣讲员、安全监督员的机制,建设安全型班组;三是注重和谐文化,通过班内互动、班后座谈会等活动,建设和谐型班组。

今后,我会在我的工作中努力学习,取长补短,完善自己的不足之处,使自己更好的胜任工长之职,请大家监督。

谢谢大家!

关于竞聘班组的演讲稿 篇9

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

今天,我之所以参加这次的竞聘,一方面表明我对厂领导岗位竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面是想通过演讲锻炼一下自己,并借此机会向大家交交思想,提高一下自己。自年6月加入公司以来。现在已是初步掌握电气技术、并被荣任电工班长的员工。很荣幸,感谢各位领导、师傅、同事对我工作的认可与支持,今后我将更加认真、负责,和大家一起努力,让我班迅速发展起来!

围绕集体工作大局,竞聘的理念是立足本职。脚踏实地,开拓创新,以务实的工作作风、丰满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行班长职责,较好的完成了各项工作任务。

工作以来的几点体会

1、对电气知识掌握的还不够。有技术压力。

边实践、边学习。公司水泥生产线电气自动化水平较高,从事电工岗位以来。有高压、低压、自动化仪表以及计算机。每根线、每个接点都会直接影响设备是否能正常运转。电工已绝对不是外行人想象中的更换个灯泡、开停个按钮那么简单了

2、电气设备平安问题至关重要。电气必需为生产提供可靠的动力保证。电气系统平安除了自身设备的性能、维护设定、运行容量外。同时保证平安的用电以及验电器具。必需保证供电系统的绝对平安,杜绝事故发生,减少浪费。

3、员工凝聚力是搞好班组工作的前提。担任电工班长期间。观察条件的细微变化进行及时的调整,其中包括对设备的调整、绩效的调整、员工情绪的调整等各个方面。只有团结凝聚全员力量,才干高效完成生产任务。

4、加强思想道德教育、文化培训、心里辅导等是必不可少的保证措施。要有效组织生产。就会自觉地行动起来,扎实有效的开展工作。

工作计划如下:鉴于以上几点肤浅的体会。

工作打算

一、技术知识学习方面:

二、平安生产方面:

三、班组建设管理方面:

1增强班组凝聚力。作为班长。大胆管理,带领全班,展示新的精神风貌。要能带领出一支召之即来、来之能战、战之能胜的员工队伍。班长要想尽一切方法、调动一切积极性,提高士气、提高凝聚力。要和员工交流、交心,解决员工合理诉求及其他后顾之忧。也可以组织班内进行技能竞赛、文化娱乐竞赛等。赛出班组的勇气和风格!工作中,维护公司形象,维护班组形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到三个服从”即个性服从大局,感情服从原则,主观服从客观。让领导放心,员工满意。

2随着利息控制理念的逐步深入。要逐渐摸索提高台时,降低本钱的途径及方法。减少磨机空转时间、减少跑冒滴漏。

3做好规范的日常工作。认真填写记录表。做好记录的存档工作。鼓励员工提出革新。班组的工作性质决定了要以更高的工作规范来要求自己。要以自己的细心、耐心和热心换得班组的疏而不漏、有条不紊!不时提升自己的组织、领导、协调能力。

四、加强班组员工思想培训、文化培训。

还要向老同志们学习技术方面的知识,首先我要向公司的领导、师傅学习企业的管理水平和领导能力。员工思想培训的同时,要注重培养员工的工作和劳动技能,特别要挖掘激发员工的潜能,协助员工实现个人的价值、成果事业;要培养员工诚信爱岗敬业的精神,对企业忠诚,把职业是为使命,尽心尽力,奉献于岗;通过宣传鼓励,激发员工的工作激情和劳动热情,振奋精神,以高昂的斗气和士气,为企业的发展去创新和拼搏;要与企业协同作战,团结和谐,共谋发展。企业要去要有一份好的员工手侧,让对自己的思想与行为经行调整和约束。员工可以经行随时随地的学习。

尊敬的各位领导、各位评委:如果我应聘成功,我将以此为新的起点,认真兑现我的上述诺言;在新的岗位上与大家共创美好的未来,迎接公司更加辉煌的明天。

谢谢大家。

关于竞聘班组的演讲稿 篇10

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!首先要感谢领导给我们提供了这样一个展示自我的机会。我竞聘分厂班组长兼团支部书记。下面,我先就个人的基本情况做一个简要介绍:

我叫______,中共党员,20____年7月毕业于武威职业学院机械制造与自动化专业,xx年10月进入我集团本部公司实习,本人自进入我集团公司本部实习一直担任实习班组的班组长一职。xx年6月到公司报道以后至今,也一直担任临时班组班组长一职。

下面说一下我此次竞聘的优势

1、有比较丰富的工作经验

我在到集团公司本部实习以来,先后在合成炉收尘岗位、立磨岗位进行顶岗实习,多次参与实习车间的大检修、工艺完善等工作,由于我本人吃苦耐劳、认真学习赢得实习车间领导和师傅们的一致好评。

2、具有一定的管理能力和组织协调能力

我自上大学开始就担任班级班长、到担任系学生会副主席、主席等职务是我具有一定的管理能力和组织协调能力。在担任实习班组班组长期间,在加强自身安全管理的同时,也加强对实习人员安全管理和运行操作规范化管理,提高了实习人员的安全意识、减少了操作过程中的不安全行为,同时也配合我班班长负责本班的一些日常事务。

到公司报道后,在日常工作中,对上级能够反映班组员工的意见、建议,对班组人员能够准确的传达分厂要求、规定,落实公司、分厂的各项制度。能从方方面面想细做细,关心班组人员,帮助大家解决实际问题,做到经常交心、谈心,促进员工更好的振奋精神,全身心投入工作;能够很好的协调班组成员之间的关系,使班组始终洋溢着团结、向上的工作氛围。

3、有扎实的专业理论基础。

尽管在大学期间我的专业就是机械制造与自动化,但是我深知知识是始终进步的,学习也不能停滞。工作以来,我始终不忘继续学习,不断完善自己提高自己,并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中,不断提高自己的理论与实践经验,不断提高自己的管理水平和专业水平,真正做到学用结合。

对于如何担任班组长兼团支部书记一职,我有以下几点认识:

1、要认真学习,努力钻研业务,尽快进入角色

加强业务学习,拓宽学习面,不断提高自己的业务技能,虚心向领导、有工作经验的同志学习,提高工作的准确性,减少盲目性。

2、配合分厂领导做好分厂的基础工作

首先查阅公司、分厂的制度、建立健全班组的各项规章制度,使班组管理有据可依,有章可循;其次配合分厂安全管理人员做好本班组人员安全管理工作,将安全隐患排除在萌芽之中;最后在日常工作中,要结合我厂安全隐患排查的活动,紧抓落实,认真排查,针对现场存在的低标准现象和安全隐患及时要求当班人员进行整改,对不能整改或暂时不具备整改条件的及时上有关领导汇报并做好现场安全标示;不断夯实班组的基础管理。认真贯彻公司、分厂的工作的总体思路,深入现场,关注生产,根据生产需要及时采取措施,主动寻求对策,有效提高班组的工作效率和工作质量。

3、做好培训工作

作为一班之长,一定要配合分厂领导搞好培训工作。首先培训内容要以班组人员的需求为主,班组人员缺什么,我们就培训什么;其次根据分厂制定合理的培训计划,并落到实处;最后充分调动班组员工积极性,广泛开展老带新、传帮带。最重要的就是经常深入班组,与班组员工探讨我厂最近、最新的技术问题,逐渐在班组形成良好的学习、讨论氛围,引导大家自学。

4、做好班组建设工作

班组建设是班组对外的一个窗口,也是向公司、分厂展示我们的一个平台。我认为,做好班组建设,首先要用强有力地班委,结合班组特色亮出我们的目标、我们的口号。一个响亮的口号,一个明确的目标就是班组的灵魂;其次要做到班组建设台账规范化,通过广泛征求班组意见,统一班组建设的格式,根据班组特点做出与众不同的亮点,凸显班组的个性,使班组建设与生产紧密结合,相互推进。

尊敬的各位领导、同事们,我自信我能够干好班组长兼团支部书记这个岗位,请大家支持我、信任我,如果组织认为我能够胜任,我将不辜负组织和领导对我的信任。无论竞聘是否成功,我都会一如既往的做好我的本职工作,我依然会通过虚心学习,努力完善自己,力求最好,做一名优秀冶炼人。

我的演讲结束,谢谢大家。

关于竞聘班组的演讲稿 篇11

大家好,我竞聘的岗位是呼叫中心班组长。其实在今天来说,无论我们从事任何工作,电话都已经是我们离不开的非常重要的沟通工具,一部小小的电话,可以为你带来财富,带来好的人际关系,同样也是这部小小的电话如果利用的不好,也非常有可能会损害你的人际关系,损失财富。

首先要感谢大家能够听我介绍有关呼叫中心解决方案优势的演讲,我个人这个世纪初__年开始加入呼叫中心供应商行列,到现在已经有6年的时间了,这6年的时间我的工作一直与电话有着非常紧密的关联,俗话说术业有专攻,我个人擅长的就是电话营销,呼叫中心以及沟通技能训练的系统集成解决方案的研究。

所以如何利用好我们手中的电话提升我们的工作魅力,从而让我们的电话,帮助我们多赚钱,帮助我们赚大钱,真的就是非常非常重要的事情。

呼叫中心能为你做以下事情:

全程录音电话营销过程,方便客服经理,找出最佳沟通技能员工的模范通话过程,供大家共同学习。

帮你归类整理客户资料,不同类别的客户将不再混为一谈。你可以通过系统软件清晰理出意向客户,优质客户。

帮你分发电话营销任务。一般电话营销中心,EXCEL表格打印出客户联系资料后,分发给电话营销员,这样不仅浪费时间,且浪费资源,同时信息共享不及时,我们的呼叫中心的客户管理软件为你成功解决这一难题,而不费吹灰之力。

可以快速查阅电话营销员营销任务完成情况,以及完成结果,以便及时与销售经理沟通联络上门拜访事宜。

客户上门拜访记录,客户意见和建议,以及客户的意向如何,何时会购买我们的产品,何时需要我们的服务,以及客户提出的种种要求等。销售经理或业务员及时异地或本地更新拜访记录,方便电话营销人员判断是否需要再次电话回访一次。

客户来电资料弹屏,这个是呼叫中心的特色功能,用户可以根据客户的来电号码,在软件上显示客户资料,以及订单情况,售后有没有检修,售后意见等等。方便电话服务员准确迅速判断来电客户是谁,给客户一种亲切和被尊重,被以贵宾礼遇服务和接待的自豪感。

呼叫高峰调剂,一般的商贸公司,来电订单比较多的,上午9点到11点,下午2点到4点之间属于来电业务高峰期,也有的用户不是这样,呼叫中心能够给你一个准确判断来电高峰期,根据此数据你可以合理搭配你的服务和营销人员的时间配比。

呼叫损耗,所谓呼叫损耗就是客户来电多少,服务人员接听成功多少,未成功率即为呼损,这样客户服务经理可以及时检查呼叫中心服务质量。

来电转接:在回答客户问题时,话务员往往会遇到难题,这时可以委婉的向客户介绍另外一个话务员或者客服经理来处理不能处理的问题,呼叫系统此时将会记录每个给客户解答的话务员的记录

呼叫转移:下班时间或者休假日的时候,有的用户在办公室无法实现24小时值班的,利用呼叫转移的方式,可以将客户在非上班时间打来的电话呼叫转移到相关负责人的手机上或者家庭电话上,这里在专业术语上也叫二次拨号。

来电排队等待:用于用户坐席数量不多,服务热线偏多的情况下,来电的客户如果在来电高峰时进来,坐席往往处于全忙状态,此时系统会提示客户“请稍等,我们会尽快将你接入”。如果是贵宾会员,还可以优先排队。

最后,呼叫中心是一个解决方案,集计算机软件与第三方硬件设备的IT解决方案,主要由客户关系管理软件,呼叫控制平台软件,电话语音卡,其他相关第三方计算机硬件设备构成。

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