如果你正在学习“行政审批局工作计划”那么这篇文章一定会对你有所帮助，大家不妨来参考。希望你能喜欢。为了更加有条理地规划未来的工作计划，需要我们对以后的工作计划有更加全面的思考。规划好工作计划，在实施工作计划时才更有底气。
行政审批局工作计划 篇1
今年以来，区行政审批服务局围绕区委、区政府中心工作，不断深化放管服改革，积极推动制度创新、加快流程再造，推动营商环境、政务服务工作再上新台阶。
一、各项工作开展情况
（一）企业开办领域
一是依法降低准入门槛，提高企业开办效率。严格落实证照分离改革要求，全面推广电子证照普及应用，升级智慧取号系统，新上爱xApp智能预约系统，采取电子证照扫码和证照共享等方式，全面实施全程电子化无纸审批，减免企业群众纸质申报材料xxxxx余份，实现取号、叫号、办理业务、评价等全链条无感审批。今年以来，为新办企业免费刻制印章xxxx余套，减免企业费用负担xx余万元，新增市场主体xxxx户，同比增长xx.xx%，新增注册资金xxx亿元，同比增长xx.x%，市场活力不断增强。
二是加快流程再造，推进一业一证改革。在整合审批要件、简并申报材料等方面开展流程再造，标准化集成行业涉企所有许可事项的审批条件，将多套申请材料归集为一套申请材料，设置一业一证窗口，实现一窗受理、分类审批、统一出件。依托x省一业一证行政审批平台，推行在线申请、在线受理、不见面审批，今年以来，一业一证改革已覆盖xx项行业，累计发放xxx余张行业综合许可证。
（二）项目建设领域
一是畅通项目审批通道，破除落地开工梗阻。推行区域评估和拿地即开工审批模式，共完成区域评估事项面积xx万余亩，受益企业xx个，节约企业资本金xxx万元；实施拿地即开工项目x个，推动了重点项目快审批、快建设；以政府购买服务的方式，聘请第三方专家评审，在环评、水土保持、节能审查等业务领域减轻企业负担，今年共办理第三方评审事项xx个，为企业减少支出x万余元；为企业办理施工许可xx个，项目立项备案xxx个，涉及总投资金额达xxx.x亿元。
二是创新审批机制改革，推进项目落地提速。创新推出xxxxx工作法，突破申报受理、审核办理、办结发证、监管信息推送、档案存储x个办事环节，依托云端技术、电子签章、电子证照库、审管联动平台x项智能信息化技术，实现取消申报纸质材料、转变为电子档案存档，取消重复提交证照信息、转变为部门内部流转，取消审管信息函来函往、转变为审管平台联动共享的工作思路，为企业提供同等效力的电子证照和纸质证照，真正做到让数据多跑腿、企业零跑腿，推动项目加快落地。截止当前，依托x市工程建设项目审批管理系统无纸化申报，共办理完成xxx个项目类审批备案。
（三）政务服务领域
一是规范基层服务，打通最后一公里。今年以来，继续加大区、街镇、村（社区）三级政务服务体系建设推动力度，制定并实施《xx区关于提升基层便民服务标准化建设实施方案》《xx区行政审批服务局关于委托下放事项的培训方案》《xx区建设街镇高标准便民服务示范点和村（社区）规范化服务场所实施方案》，开展政务服务规范提升、升级改造工程攻坚行动，推进政务服务进一步向基层延伸。重点打造x个街镇高标准便民服务示范点和xx个村（社区）规范化服务场所，设置街镇一窗受理专区，委托下放xx项贴近群众的高频事项至街镇实施，核查补录xxx余项街镇政务服务事项要素，上线自助服务终端x台，配齐电脑、打印机、扫描仪等办公设备，基层权限不断增加、办事能力持续增强。
二是建强帮办代办队伍，提升政务服务温度。在帮办代办领域，依托区、街镇、村（社区）三级政务服务体系建设，组建专兼职帮办代办百人团队，将xxx余项审批事项纳入帮办代办服务清单，打造便民利民亲民的政务服务体验。对重点项目、重大基础设施建设项目开辟绿色审批通道，提前介入辅导，建立重点项目手续办理数据库，实现帮办代办中心与项目审批科室无缝对接、审批数据即时更新。今年以来，累计帮办代办业务xxxx件，期中帮办市场准入登记业务、企业名称自主申报设立登记业务xxxx项，为xxxx位群众提供免费复印，免费邮寄xxxx件，信息查询xxxx件。
三是抓实抓细工作落实，助推改革向纵深发展。推进一网通办改革，上半年累计完成x政务服务网数据归集xx.x万件，爱xAPP梳理上架事项xxx个，爱x宣传xxxx余次，注册人数xx.x万，更新上传电子证照xx种、x.x万条，电子证照调用x.x万余次。深化一链办理改革，拓展一件事一链办主题服务范围，即时更新一链办理主题服务事项和办事指南，累计上线事项数量xxx余项，其中x月份新增xx项，办件数量xxxx余件，其中x月份新增办件量xxxx余件。深化双全双百改革，起草出台《xx区政务服务双全双百工程实施方案》，梳理完成个人全生命周期事项xxx个，企业全生命周期事项xxx个，结合一件事.一链办主题式服务，梳理双全双百服务事项流程模拟再造方案x个，生命周期设立方案x个，一链办理场景集成服务事项方案xx个。深化全域跨域通办改革，与xx县签订行政许可异地踏勘协议和工业项目评估评审领域跨县区通办合作协议；与x市xx区、xx县、xx经济开发区等省内xx市xx县签订政务服务跨域通办合作协议，x月份共完成全市通办办件量xxx余件，全省通办和跨省通办办件量xxxx余件。
四是聚焦提升群众体验，打造移动审批服务模式。探索建立以服务用心、应需而动、精美xx为内涵的心动罗美品牌，打造xx区移动审批服务新模式。配备专门服务车辆作为移动审批平台，统一安装办公电脑、打印机、高拍仪等办公设备，配备专业审批队伍，由领导负责制变为首席代表负责制，压减审批步骤，将一窗受理+后台审核+现场勘察+一窗出证等x个审批步骤优化为一体移动审批服务平台，实行同一事项厅内厅外无差别受理、同标准办理。目前已制定涵盖项目建设、社会领域等两个批次xx项移动审批服务事项清单和工作手册，通过移动审批服务平台为企业办理事项xx件，开展事前服务xxx项，节约群众跑腿里程xxxx余公里，审批效率提速xx%以上。
五是构建高效审管体系，建立无缝衔接机制。积极争取并成为全市唯一一个审管联动试点县区，于x月xx日在全市率先启用审管联动平台应用，将全区xxx项政务服务事项全部纳入政务服务网办理，为xx个单位配备基础账号共xx个。截至目前，共推送信息xxxxx余条，业务沟通函询xx条，推送告知承诺信息xxxx条，为重大项目建设和落地提供了重要政策指导，简化了企业手续办理、助力了项目落地建设。
二、下一步打算及工作措施
下一步，xx区行政审批服务局将严格按照中央、省、市要求，持续发力，在以下五个方面开创新局面、争创新业绩。
一是深化商事登记改革。全面推行企业开办网上办掌上办智能办就近办等新模式，落实企业开办全流程一张表单、一窗受理、全程网办、x.x个工作日办结；推广企业开办智能审批模式，实现无纸化申请、自助打印营业执照，确保企业开办全程网办率达到xx%以上。
二是加快推进工程建设领域改革。继续推出项目建设一件事主题服务，加快全流程不见面审批，将工程建设项目全流程审批时间控制在xx个工作日以内，简易低风险项目（含外线接入）控制在xx个工作日以内。深化拿地即开工绿色通道区域评估审批模式，推广多评合一联合验收，继续协调推进一张蓝图统筹项目实施等改革任务，进一步优化流程，加快项目落地建设步伐。
三是提升政务服务质量。不断深化一链办理改革，再推出xxx项服务事项，在爱xAPP上线一链办理服务功能；围绕企业开办到注销、个人出生到后事两个全生命周期，推出不少于xxx项事项，打造双全双百工程；通过全程网办、异地代收代办、多地联办等多种方式，分类推进跨市通办跨省通办，实现跨域通办事项xxx项以上。
四是提升一网通办服务能力。以系统互联、数据共享为支撑，加快由基于材料审批向基于数据审批转变，大力推行不见面办事。优化政务服务xx站点标准化建设，确保全区政务服务事项网上可办率保持在xx%以上，全程网办率保持在xx%以上；加快电子证照归集，积极探索无感审批，推出一批刷脸办事免证办事秒批秒办事项。完善爱xAPPxx分厅建设，确保高频事项全部上线。
五是全力打造无证明城市。充分运用法治思维和互联网、云计算、人工智能、大数据、区块链等现代信息技术，通过直接取消、数据共享、电子证照、告知承诺、部门核验等方式，全面精简各类证明材料，努力实现企业群众到政府部门、公共服务机构办理政务服务和公共服务事项时，无需再由申请人到相关部门单位开具和提交证明材料，持续激发市场活力，增强企业群众改革获得感、满意度。
区行政审批服务局将始终秉持严谨、担当、热情、高效的服务理念，以便民利民为宗旨，以政务服务和改革创新为重点，竭力解决难点堵点问题，破解发展瓶颈，以千方百计去办事、依法依规干成事为目标，努力打造投资到xx、事事都好办的审批服务品牌。
行政审批局工作计划 篇2
今年以来，xx县行政审批服务局按照县委、县政府的部署要求，持续深化放管服一次办好改革，重塑审批服务流程，着力打造更加优质高效的政务服务环境。
一、xxxx年上半年工作总结
（一）优化企业开办专区功能，实现开办企业零成本。一是企业开办流程上，在政务大厅一楼优化整合了包括营业执照办理、公章刻制、涉税事项、医保社保、公积金业务的企业开办全流程一件事办理窗口，企业开办专区功能持续优化完善；推出一企一方案服务，由领办代办人员免费为企业提供一站式代办服务，实现开办企业全流程前台代办收件，后台专网审批的一窗进、一窗出，只跑一窗模式；出台了《关于推广应用电子营业执照的实施意见》，加大电子营业执照推广应用力度；积极推行告知承诺制和企业注册容缺受理，实现企业注册xxx%容缺后补，实现新开办企业营业执照申领、社保登记、医保登记、住房公积金开户登记、印章刻制、涉税办理x个事项压缩至x个环节、x个窗口办理，将企业开办全流程办理时间压缩至x个工作日。二是企业开办费用上，推行一站送服务，为新开办企业提供一天办结、电子营业执照、登记注册身份验证、企业设立、变更、注销一窗通等服务指南以及手提袋、定制公章布袋等内容的政务服务包，让企业切实感受到更加贴心、暖心的政务服务。同时，由政府出资，免费为在我县新登记设立的有限公司、股份公司、非公司企业法人合伙企业以及上述企业分支机构、农民专业合作社免费赠送一套四枚公章，以及一套税控设备（含一年服务费），实现了企业开办零成本。
（二）深化工程项目改革，加速项目落地。一是压减审批时限，实行联审联办。通过减、并、调、容优化流程再造，项目从立项到竣工验收实现一窗受理、并联审批。通过推行联审联办会议制度，做到事前告知及具备条件以后的审批，及时解决项目落地过程中遇到的问题，明确项目办理流程和推进程序，并对需要现场踏勘的审批事项进行总结梳理，实现企业一次提报资料，工作人员联合踏勘、远程踏勘，已为联东U谷、奥晨智能科技等多个项目实行了联审联办，累计有几十家企业通过多图联审系统进行申报，为企业项目发展节省了成本、节约了时间。二是推行一张表单，做实全程管家。实行告知承诺制，全面推行建筑许可一张表单，将政策文件等通过网络共享一次告知，对施工许可证核发前现场踏勘环节实行承诺制，对于符合告知承诺制要求的项目，x个工作日内出具环评批复意见，目前，施工许可阶段已全部实现一张表单、一套材料，实现施工许可证核发、质量监督登记、安全措施备案与人防质量监督登记合并办理。同时，大力推行正面清单+承诺制改革、全程管家帮办代办服务，制作了全程管家服务指南，根据企业需求指定专职审批管家，提供业务咨询、政策指引、协调解决各类问题等审批服务，并建立了工作进度挂牌督办台账，实时掌握事项办理进度，及时协调解决有关问题，打通项目审批绿色通道，工程建设项目从立项到竣工验收全过程审批时间控制在xxx个工作日以内，目前，已对立威生物科技、联东U谷智慧谷、奥辰智能科技等多个项目开展了全程管家式服务，典型做法被《学习强国》、《大众日报》、《x日报》、《x新闻联播》、《xx新闻》等主流媒体平台宣传报道。三是争取省级工程建设项目审批制度改革试点工作x项，为智能化辅助审批；市级工程建设项目审批制度改革试点工作x项。
（三）推出社会事务审批套餐服务，服务群众更有温度。我局从企业群众的需求出发，对与群众联系紧密、办件相对集中的市场准入事项进行归类，将一个行政许可涉及的多个独立分散审批服务事项整合打包成一个套餐，推行社会事务审批套餐服务，提高办事效能。特别是推行张贴、张挂宣传品市域通办，受理部门和审批部门按照审批主体不变、材料网络流转、证照快捷送达模式进行审批材料内部流转，进一步压减企业群众办事跑腿次数、跑腿距离和办事时长；推行教师资格证认定不见面审批，办事群众将所需材料按程序要求上传到x政务服务网，工作人员在线审核办理，并将教师资格证免费邮寄到家，实现群众零跑腿。
（四）完善政务服务体系，提升行政审批效能。一是在一业一证改革上，设立一件事服务专区，安排专职工作人员负责一链办理、一业一证事项全程帮办代办工作，为群众提供事前引导、材料预审、全程代办服务。在餐饮（饭店）等xx个行业推行一业一证改革，核发一张行业综合许可证，实现行业经营一证准营，目前，已发放行业综合许可证xx张。二是在政银合作上，中、农、工、建、邮储、农商等x家银行已在政务中心设置代办窗口，提供企业开办全流程免费帮办代办服务。与农商银行签订战略合作协议，将与群众生产生活密切相关的xx项高频事项下沉至银行网点窗口办理。三是在基层便民服务中心建设上，制定印发了关于深化一次办好改革，推进全县村（社区）便民服务标准化的实施方案》，结合市级安排部署，按照先城市社区、后农村社区分批推进的原则，依托党群服务中心大力推进村（社区）便民服务标准化，梳理下放第一批村（社区）办理事项xxx项，推进网上政务服务向基层延伸，目前，x个城市社区已全部开通网上政务服务大厅，xxx个农村（社区）已完成网上站点建设，正组织事项上网梳理，力争x月底前实现网上大厅全覆盖。
二、下一步工作计划
（一）推动企业开办线上线下融合发力。充分发挥政务大厅企业开办专区的作用，以一链办理为抓手，提供一站式代办开户服务，企业开办的全流程力争x.x个工作日办结。同时，进一步推广电子营业执照的使用，引导企业在网上全流程注册营业执照、自主手机操作税务开户实名认证，在企业办理各类许可领域做到电子营业执照代替纸质营业执照，实现一网通办、证照邮寄到家的不见面审批，让企业群众一次跑腿甚至零跑腿。
（二）深化工程项目审批流程再造。严格落实一次性告知、一条龙服务、一站式办结的工作要求，继续抓好工程建设项目审批管理系统承接应用，优化完善重点项目推进工作机制，全面落实一个窗口提供综合服务、一张表单整合申报材料、一站办理各类专营手续等改革措施，全面推行正面清单+承诺制改革、施工图多图联审和互联网+图审模式，开展踏勘场景微审批、视频连线远程踏勘等智慧审批方式，实现不见面审批，做到工程建设项目从立项到竣工验收全过程审批时间控制在xxx个工作日以内。健全完善目标一致、步调统一、改革同步的联审联办工作机制，做到一张蓝图统筹项目实施，实现一家牵头、并联审批、限时办结，力争工程建设项目主流程审批时限社会投资类控制在xx个工作日以内、政府投资类控制在xx个工作日以内，让企业切实感受到xx审批的效率、速度和温度。
（三）全面提升政务服务质量水平。按照省、市一链办理、一业一证改革工作要求，健全前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件服务机制，推行一件事一链办，实现一件事一个窗口、一套材料、一组流程、一次办好，年底前，实现xxx项以上套餐一件事全流程最多跑一次。采用政企融合管理模式，通过服务外包的形式引进政务服务公司，组建专业规范的领办帮办团队，为企业群众提供管家式服务。
（四）全力打通服务群众最后一公里。认真总结推广镇、村（社区）便民服务中心试点经验，加强和规范便民服务场所建设，推动政务服务专线及网上政务服务向基层延伸，分批次下放高频政务服务事项至镇街和社区，力争x月底前实现社区全覆盖，努力实现老百姓办事小事不出村、大事不出乡。
我局将继续秉持xx政务、齐心服务的工作理念，创新行政审批方式，深入实施流程再造攻坚行动，扎实做好服务质量和效率两篇文章，助力经济社会高质量发展。
行政审批局工作计划 篇3
xxxx年，行政审批服务局在县委、县政府的坚强领导下，坚持以党的十九大及十九届历次全会精神为指引，不断深化放管服改革，深入推进相对集中行政许可权改革和最多跑一次改革，改革步伐蹄疾步稳，各项工作稳中有升，现将本年工作完成情况汇报如下：
一、xxxx年重点工作任务完成情况
（一）深化x+x专项行动，切实优化提升营商环境。深入开展服务市场主体发展八个一活动，整合五险一金纳入企业开办环节，推动企业开办流程集成化办理，设立企业开办一表申报、一窗出件专窗，实现一网申报，一窗领取营业执照、免费印章刻制、领取发票，力争企业开办全环节x个工作日办结。大力推广企业注销网上办、一次办，协调市管、税务等部门实现注销业务信息共享、指引共动，实现企业注销一站式服务；充分利用红色代办导办一件事一次办办不成事协调等窗口，强化科级领导和中层干部轮流坐班，及时受理解决群众咨询，不断提升企业群众的满意度和幸福指数。
（二）规范基层政务，打通服务群众最后一公里。一是先后与x市xx区、x省xx市xx区、xx市、x省xx市xx区等八个地区签订跨省通办协议，与xx市、xx区、xx县签订全域通办协议，实现异地代收代办、多地联办；二是持续规范镇村政务服务。协调各镇办在与镇村两级便民服务站点标准化建设相关的标识牌、事项栏、制度栏等方面全部加挂x政务服务标识。全县xxx个行政村、xx个社区采取一村一室模式，全部建立便民服务室，实现村级便民服务全覆盖。三是持续完善结合x省权责清单统一发布平台及xx县农村小微权力清单。梳理下发《xx县镇村两级便民服务事项目录》，进一步完善镇村两级便民服务事项，明晰镇村两级便民服务机构的办事范围，切实方便群众办事。
（三）优化创新载体，落实行政审批制度改革。为切实解决群众往返跑，行政审批服务局对部分审批事项实行容缺受理，对非必须要件签订容缺承诺书，并在法定时限内补齐要件，即可完成审批流程；同时针对市县重大项目和高新技术产业项目推行容缺受理+告知承诺+并联审批+全程代办，为企业全程免费办理项目审批中的所有手续，全面优化办事流程，提升服务效能，助力重点项目早开工、早投产、早达效。
（四）提质政务服务，大力推行一件事一次办。在政务服务事项标准化梳理的基础上，梳理首批一件事一次办事项xx项，逐项编制办事指南。设置一件事一次办综合窗口，由科级领导和中层干部轮流坐班，实现企业和群众从咨询、提交材料到领取证照一个窗口办理，截止目前，受理并办结一件事一次办xxx件；按照前台无差别受理，后台分类审批的要求设置综合窗口，对审批服务事项进行资料再精简、流程再优化、期限再压缩，社会民生类审批事项办理期限压缩xx%以上，整体办理时限压缩xx.x%。
（五）细化工作措施，全力推动十项重点工作。行政审批服务局根据十项重点工作任务清单，从推进企业登记注销便利化入手，加快培育市场主体，截止xx月底，新登记注册市场主体xxxx户，我县市场主体总数达到xxxxx户，提前完成省局下达x%和市局下达新增市场主体xxxx户的目标任务，位居全市第一，稳步推进一业一证改革。高标准如期完成全县xxxx项事项梳理及办事指南编制工作，为秦务员顺利开通打好基础；在大厅推行延时、预约及代办服务，形成规范化的延时、错时及代办服务机制，着力解决群众下班办不成、无处办的问题，持续提升政务服务便利化水平。
（六）坚定理想信念，践行党员干部初心使命。坚持班子成员先学一步、学深一层，充分发挥表率带头作用。中心组开展专题学习、党小组分组集中学习2次、撰写心得体会xx余篇、交流分享学习心得x次。围绕品读百年党史、践行初心使命主题，举办经典诵读和读书交流分享活动；积极组织全体党员赴合阳初心公园、兴镇税月等教育基地，重温入党誓词，接受革命传统教育；在全县率先开展党员戴党徽亮身份活动，要求全体党员在工作时间及参加党内活动时统一佩戴党徽，亮明身份。同时各窗口根据党员数量、岗位情况，设置党员示范岗，开展党员公开承诺，树立敬业奉献、服务群众的良好形象。通过系列活动的开展，教育和引导全体党员干部铭记光辉历史，坚定理想信念。
（七）聚焦关键环节，持续强化党风廉政建设。局党组落实两个责任，注重关口前移，抓早抓小、注重防范，在预防上下功夫，常打预防针。紧盯元旦、春节、中秋等四风问题易发多发的关键节点，盯住审批关键岗位，创新方式方法，制定《廉政风险风控制度》，坚持用好活教材，常敲警示钟，聚焦关键少数，带动绝大多数，教育引导党员干部廉洁自律、担当作为，达到查处一起案件、教育一批干部的效果。
（八）夯实产业基础，全力推动乡村振兴。自开展包联工作以来，定期召开党组会议研究脱贫工作，以产业脱贫为发展方向，向包联村拨付x万元用于村级产业发展；组织党员干部在包联村开展防汛抢收践初心、促农增收担使命主题活动，帮助群众抢收农作物，切实增强群众发展产业的信心和决心；在xxx平台购买扶贫物资x.x万元，有力推进乡村振兴工作步伐。
二、工作中存在的问题
一是大厅现有的政务服务平台功能落后，影响各项创新工作开展；
二是对大厅人员管理缺乏行之有效的奖惩措施，导致部分入驻单位对日常通报重视不足；
三是一枚印章管审批向镇级延伸工作需进一步推进。
三、xxxx年工作计划
（一）深入推进各项改革。全面深化放管服改革，持续推进相对集中行政许可权改革、最多跑一次改革及证照分离改革，推进照后减证，强化审管联动机制，不断创新载体，优化服务手段，扩大市场主体，切实服务地方经济发展。
（二）不断优化提升营商环境。以重点项目代办为契机，实行容缺受理+告知承诺+并联审批+全程代办，全面优化审批流程，压缩审批时限，为重点项目审批按下快进键，持续提高行政审批效率。
（三）持续规范大厅管理。不断借鉴省内外兄弟单位在大厅管理、入驻窗口人员绩效考核、一网通办等工作的先进经验，进一步规范政务服务实体大厅管理和服务，让企业和群众办事更加便捷高效。
（四）大力推动乡村振兴。按照县委办《关于做好乡村振兴驻村帮扶工作的通知》（x办字x号）文件精神，对标村级产业发展实际，大力支持和发展现代农业，不断提升群众精神文化生活，有效实现农业全面升级、农村全面进步、农民全面发展。
行政审批局工作计划 篇4
xxxx年，xx区行政审批局紧扣区委区政府中心工作，以党建引领、创新机制、优化服务为手段，继续深化相对集中行政许可权改革和最多跑一次改革，工作成效明显。期间，xx区被列为全省无差别全科受理工作指南的起草单位，无差别全科受理被x省经济体制改革工作领导小组办公室作为xx条经济体制重点领域改革典型经验之一在全省复制推广，企业开办一日办结被省委深改办、省跑改办开设的《领跑者》创刊号刊登。无差别全科受理、企业开办一日办结、xx吴江政务通办等工作受到车俊书记、袁家军省长等多位省市领导批示肯定。来自全国xx个省、直辖市（x区）的xxx余批（次）xxxx人次学习考察团到局参观调研，人民日报、经济日报、中央人民广播电台等媒体采访和报道近百次。xxxx年局先后被评为区党建工作示范点、区先进基层党组织、省级青年文明号、省级先进团支部、xx市争创全国文明城市三连冠先进集体等荣誉单位。被x省委党校、x行政学院授予目前全省唯一的最多跑一次现场教学基地。
一、以无差别全科受理为突破口，不断丰富内涵、拓展外延
（一）全省率先推行无差别全科受理。全区xx个部门共计千余项群众和企业办事事项集中到区行政服务中心，基本实现中心以外无权力。建立人工受理大厅，设置xx个综合受理窗口进行全事项无差别全科受理。全省率先制定出台《xx市xx区无差别全科受理工作规则（试行）》。全省首创无人受理模式，建立电子行政服务中心，实现投资项目、工商注册、食品经营许可、社会团体登记等xxx项在线申报事项，实现群众和企业办事零等待自助化。xxxx年度共无差别受理事项xxxxx件，在受理窗口压缩xx%的前提下，实现日均办件量同比提升xx%以上。
（二）全国率先实现跨省政务通办。与x省xx区合作，率先实现两区政务通办，公布首批政务通办事项库xxx项。依托Gxx科创走廊一网通办平台，开通吴越通办服务专线，实现政务申报、证明打印、便民查询等异地便捷服务，并建立跨区域xx小时政务服务区，能够为两地的办事群众和企业提供xx项跨区域不打烊的政务服务。设立互通互办专窗，提供业务咨询、协调联系、代收材料、核验身份、核对原件、代发证照等服务。积极配合做好三省一市九城市xx个事项一网通办，x月底已发放首批异地证照。
（三）多领域探索最多跑一次改革创新。以凤桥镇为试点，xxxx年x月中旬，实现无差别全科受理向镇（街道）、村（社区）便民服务平台全覆盖，并与基层治理四个平台充分融合，在方便群众的同时，精简了窗口人员，把基层干部解放充实到全科网格员和红色跑腿工队伍，也为推进基层简政便民和区域通办奠定基础。开展最多跑一次改革入企试点，以敏实集团为企业试点，通过流程优化再造、属地集成办理、员工代办服务、智能审批加持等举措，破解企业内部管理流程复杂、经营内耗高等难题，探索出一条企业最多跑一次的自我革新之路。围绕案不积卷、事不过夜、马上就办、办就办好工作要求，在全省县（市、区）范围内率先推行政府内部最多跑一次改革，致力于改进工作作风、打造整体政府，已印发《xx区推进政府内部最多跑一次改革实施方案》，并开展政府内部最多跑一次办事事项梳理，构建统一规范的标准化办事事项和办事指南体系。同时，撬动改革向更多领域延伸。
二、以优化营商创业环境为首任务，大力推动相对集中行政许可权改革创新
（一）推进投资项目高效审批。出台《xx区一般企业投资项目开工前审批最多xxx天实施办法》，通过实施标准地、承诺制、容缺后补、代办服务、模拟审批等一系列改革措施，实现一般企业投资项目开工前审批最多xxx天。xxxx年有xx个企业投资项目在xxx天内取得施工许可，xxxx年x月以后备案的需办理施工许可的企业投资项目开工前审批xxx天实现率为xxx%。与经信、发改等部门建立项目协调机制，全年共召开项目联审会议xx次，审议通过项目xx个。全面落实审批项目专家咨询、统一建设工程项目评审人员专家库抽取、施工图网上联审等制度，规范招标管理和中介机构管理，严格把好项目审批质量关。全区共完成全年投资项目审批xxx个，推动项目投资金额累计达xxx.xx亿元；其中企业投资项目xxx个，投资金额xxx.xx亿元；政府投资项目xxx个，投资金额约xx.xx亿元。
（二）推进商事登记提质增效。通过打破部门信息壁垒，加强信息数据交互，在全省率先实现常态化企业开办从工商登记、公章刻制、银行开户、发票领取一日办结，开办时间比世界银行xxxx年营商环境报告评估的国内水平提速xx%以上。全面推进电子化登记成效显著，企业通过网上申请设立登记、变更登记、备案、注销共计xxxxx件，企业名称申报、设立登记的网上申报率达到xx%以上。升级证照联办一事通平台，新增沐浴、游泳场馆、理发美容等x个行业。继续推进一证化改革，全年办理一证化审批xxxx件。助力双招双引，助推xx家企业实行股份制改革，xxx余家企业进入绿色通道快捷审批。
（三）升级红色代办服务。出台《关于xx区深化红色代办制度建立跑腿工队伍的实施办法》，对红色代办内容作出明确规定。完善区镇村三级代办网络，在区行政审批局建立红色代办服务中心，设置服务专窗负责代办注册资金x亿元以上或总投资x亿元以上重点投资项目的审批和服务；镇（街道）设立红色代办服务站，负责本镇（街道）投资项目与区审批部门的对接等；村（社区）设立红色代办服务点，重点履行民生方面的事项代办职责。在全市率先建立以镇（街道）红色代办站为对象的考核制度，细化指标x大项共xx小项。开展代办员培训x期，打造代办铁军。xxxx年全区代办投资项目xxx件，实现xxx%覆盖，项目审批平均增速xx%。代办民生事项xxxxx件，受到居民群众好评。
三、以提升群众满意度为主动力，积极开展优质规范服务活动
（一）开辟xx之窗。升级智能化自助政务服务一体机，向市民提供证明类打印、政务服务、公共服务三大模块xxx余项自助服务，并设置人脸识别、指纹采集、电子签名、身份信息联网认证等互联网科技手段。xxxx年x月底，一体机实现镇（街道）全覆盖，并向村（社区）、企业和智立方等延伸。试点推行掌上移动政务平台，研发使用服务大厅全景VR、动态化追踪码、审批小智智能问答、全时段精准预约等智慧服务。增设大厅屏幕、叫号机、评价器等智能服务设备，并积极向镇村两级平台推行。
（二）强化标准化管理。深化OSM现场管理，进一步优化空间、设备、资源配置。镇（街道）便民服务中心在全省率先导入专业化现场管理系统，全面实现镇级中心与区级中心事项办理标准和手续统一。推动受理、审批、勘查三分离规范化管理，xxxx年共开展现场勘查xxxx件。梳理一件事情事项共计xxx项，制定全事项服务指南体系，实行统一标准化受理勘查审批服务。组织开展区镇村三级最多跑一次培训x次，受训人数近xxx人次。
（三）加强队伍建设。xxxx年，以红船精神为引领，以党建推动群团工作和队伍建设再上新台阶。通过优化阵地建设，布局全局党建文化墙和各功能室，营造良好的争先创优氛围；持续开展党员和机关干部、职工活动，开展最多跑一次改革情景剧大赛、案例宣讲选拔赛，新年发放红色书籍，拍摄无差别全科受理宣传片，开展党员大家讲、科长讲堂、业务培训等，提升干部、职工的综合素养；组织人员参与大走访、大宣讲、大解放、综治大巡防、帮困结对、五水共治巡查等区中心工作；建立红色先锋审批改革攻坚队、打造服务专员受理专员智慧专员三支专业审批服务队伍，严格人员考核，全面提升全局干部职工的思想认识和工作水平。同时，推动出台最多跑一次容错免责实施细则，激发审批铁军的创新力和责任感。
（四）加强党风廉政建设。落实第一责任人责任，局党组书记带头抓好党风廉政建设，积极主讲党课，开展谈心谈话，听取各科室汇报党风廉政建设汇报。完善局党组会议和局长办公会议制度，印发《xx区行政审批局党组会议制度》（南行审党组[xxxx]xx号），明确党组议事规则。制定《xx区行政审批局三重一大集体决策工作制度》，对局重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排及大额资金使用的议事决策做明确规定。严格执行一把手五个不直接分管、重大决策末位表态、集体会审等一系列工作制度。贯彻落实班子成员一岗双责，层层签订《党风廉政建设责任书》，执行《局党组关于落实党风廉政建设主体责任履行一岗双责的意见》，制定一岗双责清单。积极配合区委第五巡察组巡察工作，制定整改方案有效落实整改，提升全局作风效能。加强党风廉政教育，本年度专题研究部署学习党风廉政建设工作xx次，筑牢党员干部廉洁从政的思想防线。
行政审批局工作计划 篇5
行政审批局2022年工作总结及来年工作计划
xxxx年，按照新区党工委、管委会的工作部署，行政审批局深入学习贯彻党的十九大和十九届四中、五中全会精神，聚焦“四个试点”抓创新，瞄准“三重工作”促发展，筑牢“四个根基”保稳定，并驾齐驱“优化营商环境”“提升数字城市建设水平”两驾马车，有序推进全年各项工作任务。按照工作安排，现将行政审批局xxxx年工作总结及xxxx年工作计划报告如下。
一、聚焦“四个试点”抓创新
行政审批局紧紧抓住省政府政务服务和公共资源交易服务中心及省大数据中心赋予的融合式政务服务创新改革试点机遇，主动践行全省政务服务改革标兵责任，充分发挥先行先试的体制优势，聚焦“四个试点”，不断提升政务服务新能级。
（一）聚焦推进涉企服务融合“e窗通”改革试点。行政审批局率先在打破地方政府机关和垂管部门之间的条块权责壁垒上做文章，将分散于工商注册、税务、公安、金融等多个部门，以及企业开办过程中的设立、变更、注销等多个周期的服务功能进行深度融合，采取“一套指南、一号咨询、一窗受理、一表集成、一站办结、一局归档”的管理服务模式，打造充分赋权、业务自主的“e窗通”服务功能专区，同步实现相关业务全程线上自助填报、自助验证，企业、银行、税务同时同地三方网签等涉企服务功能。创新推出“e窗”可办的套餐式事项，将企业登记xx个事项和税务登记xx个事项共xx个事项整合为xx个套餐式事项，企业资料提交缩减了xx%；通过对窗口工作人员赋权“一人双机”同步审批，企业开办时间由原来的x小时缩短至x小时，压缩xx%，特别是设立登记实现x小时办结，大幅提升企业便利度。截至目前，融合窗口已受理事项xxxxx件。
（二）聚焦深化“主题式审批”改革试点。以服务型政府转型为契机，以群众和企业眼中的“一件事”为基准，梳理出营利性培训学校、餐饮、药店、医院、诊所等xxx个主题服务事项，将涉及医疗、教育和文化的多个行政审批事项纳入联审联办、证照联办，并利用主题式审批平台，编制简单、直观、易懂的证照联办办事指南，打造“一张清单、一号申请、一套资料、一次办理”的主题式审批服务模式。通过加速部门间信息数据共享、引入链条式审批等技术手段，将传统模式下由部门立场主导的服务流程，转化为由企业立场主导的全新服务流程，实现“审批中心”到“客服中心”的跨越。此项改革成功入选中国（x）自由贸易试验区第四批可复制可推广制度创新案例。
（三）聚焦推广全省电子证照、电子印章应用试点。今年x月，正式开通“自助终端办理+领取U盾电子印章”“窗口现场办理+领取U盾电子印章”“主题式审批平台办理+领取手机盾电子印章”三种电子印章服务模式，为企业“无纸化”经营、政府部门“不见面审批”奠定基础。x月xx日，印发《xx新区x直管区开展电子证照、电子印章应用试点工作实施方案》，按照明确标准规范、坚持问题导向、确保安全可靠的原则，推行电子证照和电子印章“一次生成、多方复用、一库管理、互认共享”，促进新区网上政务服务“一次认证、一网通办”、线下政务服务“一号申请、一窗通办”，助力政务服务“全程网办”。
（四）聚焦探索全省联合勘查改革试点。通过拟定《联合勘查工作规范》，初步确定主题联合、审管联合、层级联合、远程联合四种联合勘查方式，力争实现相同地址只核一次，相同主题多个事项只勘一次，打造高效便捷的x勘查文化。同步探索打造智慧勘查系统，实现勘查流转自动化、过程无纸化，勘查人员随机分配、过程全程可查，稳步推进智慧勘查系统建设。根据《行政许可法》等相关法律法规及x省一体化政务服务平台有关要求，认真梳理现场勘查法定依据、勘查标准、勘查流程等要素，稳步落实勘查标准化工作。目前，已编制《审批勘查作业指导书》，完成xx个已划转事项的标准化梳理工作，为全省联合勘查试点奠定理论基础。
二、瞄准“三重工作”促发展
行政审批局紧紧围绕贯彻落实新区党工委重点部署，以国际化营商环境标杆城市建设为目标，以数字城市建设成效提升公园城市先行区建设韵味，主动融入“双循环”、齐心唱好“双城记”。
（一）精心描摹营商环境工笔画。x月x日，x新区国际化营商环境建设工作领导小组正式成立，负责统筹推进新区营商环境建设工作。同步印发《x新区全面优化提升国际化营商环境建设实施方案》《x新区营商环境重点领域改革任务清单》等，全方位优化新区营商环境顶层设计。同时，依托网络理政平台及门户网站，开通“营商环境热线”和“企业诉求平台”，建立常态化、制度化的沟通联系机制，为新区企业提供x×xx小时在线精准、周到服务，共受理各类企业诉求xxxxx件。x月xx日-xx日期间，新区xx个一级指标牵头部门共计xxx人组团赴渝参加并顺利完成xxxx年中国营商环境评价工作，为x市营商环境建设成效描下浓墨重彩的一笔。
（二）细心绘制数字x概念图。x月xx日，成立x新区数字城市建设推进工作领导小组，负责统筹数字城市建设工作。xx月xx日，正式印发《xx新区x直管区数字城市建设xxxx-xxxx年行动计划》。xx月底，《x新区数字城市建设初步设计》（上、下册）《x新区数字城市建设初步设计概算书》正式出炉，新区数字城市建设自此从设计规划期转入攻坚实施期。xx月，认真编制项目工作清单、项目工期表和预算明细，完善相关制度文件，为项目顺利实施保驾护航。同时，高质量完成“x大脑”实体大厅的建设工作，实现市-区两级智慧治理中心全天候、高质量连线，为疫情值守、会议会商、应急指挥、联合调度等提供服务。目前，“x大脑”已接入xx个相关部门的系统，形成新区经济运行、城市建设、安全监管等x个专题的展示。归集各部门数据万余条，提供数据查询万余条，为新区经济运行、市场主体发展等提供基础数据支撑。x月xx日，印发《xx新区x直管区公共数据资源共享管理暂行办法》，xx月xx日，印发《xx新区x直管区公共数据安全管理暂行办法》，进一步筑牢了新区公共数据资源安全的“防护栏”。
（三）贴心打造智慧理政新模式。积极组建x新区公园城市智慧理政中心，构建“一口受理、一体派单、一台运行、一库分析”新模式。印发《xx新区x直管区网络理政工作办法》，落实“受理、审核、转办、沟通、办理、反馈、回访、办结、归档”全链条闭环流程，诉求限时办结率稳定在xxx%。落实新区公开xxxxx接听业务“双质检”、工单质量“双审核”、诉求办理“双闭环”的“三双”机制，xxxx年x月至今，新区共受理各类网络理政诉求xxxxxx件，群众满意度最高达%（七次位列全市前三），领导签批xxxx件（长期位列全市第一），在全国xxxxx政府服务热线优秀案例中荣获“抗疫争先奖”“基层抗疫先进奖”；荣获“xxxxx网络理政十佳区（市、县）”“xxxxx网络理政十佳典型案例” “xxxxx日报全媒体‘问政x’网民留言办理工作先进单位”。
（四）用心勾勒政务服务总愿景。以成立新区行政审批局为契机，以方便企业和群众办事为导向，在新区对外公布的《x新区x直管区行政权力清单》（xxxx年版）基础上，汇总整理xxxx年至今法律法规的立改废、上级部门下放权限、机构职能调整等情况，梳理出应划转和应委托的审批服务事项共xxx项，涉及行政许可、行政确认、行政征收、其他行政权力、公共服务、政府内部管理事务x种事项类型，并于xx月xx日正式印发《关于做好划转（委托）行政审批局事项工作的通知》，进一步厘清审批与监管边界，从顶层设计层面谋划好新区行政审批制度改革的蓝图。为高水平建设新区“市民之家”，前期已结合新区数字化建设发展顶层规划，将构建数字化服务场景、打造智慧化政务生态纳入建设市民之家的整体计划，拟在麓湖地块选址建设一座能承载公园城市之“魂”的地标式市民之家。
（五）耐心搭建多方协作总门户。创新建立政银合作的“x新区首贷服务中心”，并于xx月xx日正式揭牌运营，深度缓解新区企业融资难、“首贷难”问题。扩建改造现有“中介机构服务超市”场地，根据市场开放的程度、数量、性质等，梳理涉及到的高频中介服务事项，引入第三方服务机构入驻提供相应中介服务，打通提质提速的“最后一公里”。按照成渝地区双城经济圈建设总体要求，与x两江新区政务中心签署合作协议，在政务服务标准化、营商环境建设和政务服务创新改革方面共同建立跨地域合作机制，推动建立两地“市场准入异地同标”。x月x日，设立“两江新区企业专窗”，为两江新区企业提供更贴心、精准、到位的一站式服务。x月xx日，与两江新区入驻企业——漫客空间（x）孵化器有限公司签署合作框架协议，共同促进两地间企业集群注册服务升级与自由贸易试验区协同发展，使成渝市场主体发展呈现“异地输血、互相造血”的蓬勃发展姿态。截至目前，已为xxxx家新区企业提供集群注册服务，累计纳税亿元。
三、筑牢“四个根基”保稳定
行政审批局始终坚持抓党建、促发展、保稳定，“党建+发展”两手抓、两手硬。xxxx年，新区受理审批服务事项xxxxx件，办结xxxxx件；新增市场主体xxxxx户，注册资本亿元。
（一）党建引领，筑牢思想根基。以党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想及习近平总书记系列重要讲话精神等为主要内容，依托党员e家、学习强国、主题党日、领导干部讲党课等线上线下平台抓好理想信念教育。研究制定《xxxx年党建工作要点》《xxxx年意识形态工作要点和责任分工》，坚决贯彻执行党中央和上级党组织关于基层党建工作的各项要求。坚持从严从实，抓好党风廉政建设。印发《xxxx年党风廉政建设和反腐败工作要点及任务分解表》《领导班子和班子成员xxxx年全面从严治党主体责任清单》，组织签订《廉政承诺书》，把党风廉政建设和反腐败工作责任分解落实到位。
（二）“智慧”助力，严守安全根基。疫情期间，新区公开电话xxxxx第一时间启动应急预案，并线开通“关爱帮扶热线”“心理疏导热线”“复工复产服务热线”，为新区群众、企业提供x×xx小时在线精准、周到服务。截至目前，共受理相关诉求xxxx件，提供咨询跟踪服务xxxx次。为助力新区疫情防控及复工复产复学，x月x日完成新区疫情防控分析平台建设，并同步推出疫情防控分析平台移动端，让新区疫情状况实现从一线摸排到指尖管控转变。同时，高质量完成x新区疫情线索征集平台，并于x月x日在x发布和x政务公众号上线推广。x月xx日印发《关于开展疫情防控数据大会战的通知》，要求各单位及时归集相关数据。截至目前，累计清洗疫情人员排查数据xxxxxx条，下发x个街道数据xxxxx条，有效支撑全市疫情防控工作。
（三）聚焦品质，筑牢发展根基。深化“证照分离”改革，梳理《“证照分离”改革全覆盖试点事项清单》中的xxx个涉企经营许可事项，形成区级xxx项改革事项清单，按照“取消审批、审批改备案、告知承诺制、优化审批服务”四种方式，对服务事项、办事环节和审批流程进行整体再造，有效破解企业“办照容易办证难”“准入不准营”等问题。xx月x日，正式启动“全域通办”，将企业注册登记事项权限下放至各个街道。推行“企业零成本开业”，切实减少企业办事费用，降低企业准入成本。截至目前，共为xxxxx家企业提供免费印章。x月xx日，新区营业执照自主打照机正式投入使用，标志着新区注册登记由传统的“人工发照”模式向“自主打照”模式转变。截至目前，实现自主打照xxxxx户。
（四）主动公开，深化透明根基。创新公开模式打造政府信息“万事通”，以云计算、大数据、新媒体应用为手段，打造政府信息公开主题服务专区，通过视频、漫画等清晰直观、通俗易懂、实时动态的可视化形式，为群众主动推送政策解读、办事服务流程介绍等服务，让“政府信息万事通”看得见、读得懂、用得上。坚持“公开为常态，不公开为例外”的原则，围绕平台信息维护更新、公开载体、制度建设等做好政府信息公开基层工作；以开展企业群众关注度高的信息公开“领头羊”建设为抓手，以点带面，全面提升新区整体政府信息公开工作水平。结合“两目录一平台”、政务新媒体等渠道，及时准确发布社会关切政府信息。xxxx年截至目前，已公开数据xxxxxx条。其中，x市政府信息公开目录公开信息xxxx条，x市政府信息企事业目录公开信息xxx条；x市基层公开综合服务平台公开信息xxxxxx条。
四、围绕“六个抓手”谋布局
xxxx年，为践行全面体现新发展理念的公园城市先行示范区建设使命，行政审批局将紧紧围绕“营商环境的显著优化”这一关键持续发力，以“一网通办”“一网统管”“一盘统筹”“一键响应”“一体联动”“一站勘查”为抓手，抢抓成渝地区双城经济圈建设、公园城市示范区建设、“两区一城”协同发展机遇，在着力落实高质量的企业服务、全面推进“数字政府”建设等方面加力加劲。
愿景一：以“一网通办”为抓手，推进流程融合加快推进划转（委托）事项的流程融合再造，以审管分离为核心、以相对集中行政许可权为重点，加快提升“一站、一门、一窗、一次”服务能力。深入推进新区电子证照、电子印章应用试点，开发建设“码上x”项目作为电子证照的应用场景。新区市民可凭借“一码”实现生活缴费、交通出行、社保公积金查询等诸多功能，实现新区范围内的“一码服务”；新区企业可凭借“一码”完成证照信息变更、注销、税费缴纳、政策补贴申报等多种特色服务，无需再提供繁杂的材料和经历多重审批手续，切身感受新区“管家式”“保姆式”一条龙贴心服务。推进融合“e窗通”改革向纵深发展，将前置审批、社保登记等关联业务逐步纳入“e窗通”环节，深植“进一扇门、排一个号、到一个窗口、交一份资料、办一套业务”的服务理念，不断营造便捷宽松的准入环境。探索“一业一证”试点改革的可能性，将市场主体进入特定行业涉及的多张许可证整合为一张行业综合许可证，实现“一证准营”，让审批更精简、监管更有效、服务更优质，打造市场主体办事“网购级体验”。
愿景二：以“一网统管”为抓手，推进载体融合根据《xx新区x管委会数字城市建设xxxx-xxxx年行动计划》，启动x新区数字城市建设xxxx-xxxx年项目建设工作。组建x新区大数据资产投资管理公司，作为x新区数字城市建设项目的投融资、建设、管理和运营的主体，围绕新区数字城市建设总体规划，充分整合利用新区已建平台和资源，统筹和规划新区数字城市建设的各专题应用，实现业务协同、数据融合、敏捷创新，构建新区数字城市应用体系及标准体系，打造可自主持续发展的新区数字城市建设模式。同时，以智慧物联、智慧交通、智慧社区、智慧政务等应用场景为抓手，采用xG、大数据、物联网、云计算和人工智能等新一代信息技术，围绕“x+x+N+X”的架构体系，以城市大脑为枢纽、数据资源为核心、新基建为根基、大数据分析和人工智能等技术为内核，加快建设x个绝对中枢、x个重点示范区域、x个重要民生应用场景、xx个智慧项目，从规划、平台、感知、应用、网络五个维度构建新区数字城市建设的完整生态，最终实现城市管理方式、市民生活方式、社会治理方式的全方位变革，打造智慧生活、智慧生产、智慧生态全面融合的“未来+”公园城市典范。
愿景三：以“一盘统筹”为抓手，推进路径融合硬件配置上将加快推进x新区市民之家建设工作，用科技的力量重新定义、重新确权人与人、人与物、人与机器、城市与场景，管理与被管理的关系，探索公园城市的“里子”，建设集中体现x新区数字城市建设成果的精品展示区、x新区数字政府建设前进方向的试验田和打样的创新区。力争xxxx年，完成设计方案评审并确定设计方案。软件优化上将以营商环境建设为基础，将以摸家底为铺垫，聘请专业的第三方测评机构，全面开展新区营商环境“摸家底”工作，摸清新区营商环境底数，补齐短板弱项，树立标杆强项。按照“规定动作学x，自选动作学日本，创新动作学新西兰”的工作思路，强化顶层设计，主动对标国内国际优化营商环境先进城市，编制新区营商环境政策。成立营商环境课题小组，专项研究国内外优化营商环境的优秀做法和行业标杆水平，分析国家、省、市营商环境指标体系，丰富工作推进的抓手，推动刀刃向内改革。计划在xxxx年举办x期x大讲堂，邀请x、x的实践者和理论研究者来授课，并包装一批有实效的改革创新举措，借助媒体和市场主体口碑全面、及时、准确宣传优化营商环境的措施和成效，扩大新区营商环境影响力。完善新区优化营商环境“月例会季推进”工作机制，每月召开一次成员单位工作例会，每季度召开一次工作推进会，并特邀一批企业家、媒体人士等组建营商环境建设观察团，开展营商环境观察、暗访。在新区官网、x发布等设立营商环境建设曝光台，定期曝光各部门营商环境建设中的突出问题，与媒体合作，开设“营商环境部门一把手面对面”栏目，回应市场主体诉求，助力营商环境持续优化提升。加紧落实《x市全面深化国际化营商环境建设实施方案（版）》xx项指标任务，以任务落实推动经济高质量发展，力争建设营商环境标杆城区。
愿景四：以“一键响应”为抓手，推进机制融合围绕“智慧理政”，通过网络理政加快社会治理现代化建设。从“网络理政+社会治理”入手，联合政法委、检察、法院、网信、融媒体等单位建立常态化联动机制，通过将网络理政群众诉求与民生诉讼、网络舆情等数据进行数据共享、汇总分析，精准查找群众所想、所需、所盼，精准施策推动群众生产、生活中的长期问题有效解决。围绕“建设发展”，通过网络理政助推国际化营商环境建设。从“网络理政+营商环境建设”入手，汇总分析网络理政中企业、群众在企业开办、审批服务等方面的问题、建议，找准难点、堵点、痛点问题，借助产业部门、功能区管委会、街道等服务企业便利，搭建政企交流平台，通过“公诉民评”“理政帮帮团”等方式更好服务企业助推营商环境建设。围绕“为民服务”，通过网络理政提升满意度和政府公信力。从“网络理政+城市管理”入手，聚焦群众反映的便利交通出行、提高市容环境质量、促进就业创业、帮扶困难群众、改善教育条件、加强医疗养老服务等社会问题处置，通过汇聚产业、投资、消费等方面数据，开展社会经济运行分析预测，全面推动公共数据社会化应用。
愿景五：以“一体联动”为抓手，推进管理融合致力于打造城乡一体政府服务体系，抓好《xx新区x直管区政务服务体系建设工作方案》的落实，指导二、三级平台逐步落实政务服务品牌形象一体化、办理事项标准化、审批行为规范化、服务方式创新化工作。编制并公布新区三级平台政务服务事项清单，实施动态管理，规范统一事项要素，推进全区同事项、同条件、同标准办理；加大x省一体化政务服务平台及“蓉易办”平台推广运用，并基于省一体化平台建设集排队叫号、预约办事、绩效管理、服务评价、数据统计分析等功能于一体的政务服务多级联办智慧管理系统。全面构建政务服务监督体系，提升公园城市政务服务效能，用群众评价来衡量审批服务质量，用标准来规范政务服务大厅管理。落实省、市政务服务“好差评”工作要求，实行“一事一评”和“好差评”定期通报制度，提升新区政务服务水平。持续开展行政审批稽核工作，并尝试从稽核方式、稽核内容、稽核数量、稽核人员等方面寻求突破，让行政审批稽核工作更贴近新区实际，为优化新区政务服务营商环境建设保驾护航。以“优化大厅规范化/标准化建设”为抓手，持续开展ISOxxxx&ISOxxxxx质量和环境管理体系认证工作，并尝试从认证方式、认证内容、认证流程、认证人员等方面寻求突破，让ISOxxxx&ISOxxxxx质量和环境管理体系认证工作更贴近新区实际，为优化新区政务服务水平建设提供更高的行动标准和指南。
愿景六：以“一站勘查”为抓手，推进环节融合集中审批权限，将原有模式下分别代表多个部门、多项勘查内容及审批事项的勘查者角色，融合为 “一站式”“一件事”的联合勘查者。全面梳理审批勘查事项，按业态有机整合审批勘查环节，探索建立更加高效专业的联合勘查、竣工验收联合评审机制。建设审批勘查二级平台，制定勘查事项动态调整清单，及时向社会公布。完善配套政策，建立健全审批勘查的标准、规范、流程和制度，打破审批和勘查之间壁垒，将审批服务和审批勘查变成标准化、技术化、智能化的流程，建立“工作量化、人员共用共享、绩效考评相互补位”的全新融合工作机制。按照划转事项实际和相关法律法规，建好省、市、区三级评审专家库，充分发挥专家在审批事项中听证、评审、论证以及政策咨询等方面的积极作用，建立和完善专家库考评机制、补充淘汰机制，持续提高勘查质量。大力推进智慧勘查项目落地，推行审批勘查承诺制试点，深化区域审批勘查协作发展。
行政审批局工作计划 篇6
根据《关于在全区推进“五务”公开监督机制建设的实施方案》工作要求，在区“五务”公开监督机制建设工作领导小组的统一部署下，4月份以来区卫计局全面开展了“五务公开”的部署实施工作，指导监督xx镇卫生院成立了“五务”公开监督机制建设领导小组，拟定了xx镇卫生院具体实施方案和信息公开目录，指导xx镇卫生院公开监督平台建设和基层监督委员会的组织工作以及监督平台的信息录入，数据核对，内容整改工作。现将目前工作进度情况汇报如下：
成立xx镇卫生院院务公开监督工作领导小组，党支部书记钱怀念任组长，副院长沈静任副组长，各科室、部门负责人为成员。领导小组设公开工作组、监督工作组。公开工作组由沈静同志任组长，成员为各科室、部门负责人，主要负责推动落实党务、事务、财务信息公开主体责任，指导编制信息公开目录。监督工作组由钱怀念同志任组长，成员党支部委员、工会等部门负责人，主要负责组织搭建网络监督平台，对公开工作实施监督。
一是4-5月份，指导xx镇卫生院拟定了具体工作方案。从指导思想、工作任务、实施步骤、工作要求几块内容制定了详细的的工作方案。二是5-6月份，紧密结合实际，力抓党务、事务、财务公开监督机制系统推进，面临“五务”公开实际问题，主要领导靠前指挥协调，分管领导深入谋划安排，传导工作责任和压力。要结合本单位实际情况，积极有序推进。注意研究新情况、发现新问题、总结新经验、创建新机制，不断完善对内信息公开监督机制建设。三是每月工作报表报送。卫计局和卫生院各落实1名专人，每月按期报送两次工作汇报，总结上半月推进情况、安排下半月工作计划。
一是4月上旬，组织全局卫生系统贯彻学习全区“五务”公开工作推进暨培训会精神，动员部署相关工作；二是4月中旬，指导成立xx镇卫生院“五务”公开领导小组；三是4月下旬联系市卫计委信息公开领导小组办公室，就区xx镇卫生院实施方案和公开目录具体内容予以对接，求得指导；四是4月底，拟定《xx镇卫生院关于推进五务公开监督机制建设的实施方案》报送区领导小组办公室；五是5月初，拟定《xx镇卫生院院务信息公开参考目录》报送区领导小组办公室；六是6月份，根据区领导小组办公室意见，修改信息公开参考目录，细化卫生院党务公开等相关内容并上报。七是7月初，根据区“五务”公开监督机制建设工作领导小组指导意见，进一步对接市卫计委、区委组织部、区财政局，就xx镇卫生院党务公开、事务公开、财务公开目录内容进行梳理整合，调整优化。八是7月中旬，指导xx镇卫生院落实完善公开监督平台建设和基层监督委员会的组织工作。九是8-10月份，根据区五务公开领导小组工作要求，在区五务公开监督平台院务公开页面录入信息，核对数据。十是安排全局卫生计生系统工作人员登录点击公开监督平台网站。十一是11-12月份，指导xx镇卫生院完善网页版面设计，整改信息公开内容。
一是明确局五务公开领导小组工作职责。要求局、院领导班子、工作人员以及各职能部门按照工作分工，全面履行党内监督、行政监督、业务监督、民主监督和纪检监察专责监督职能，探索建立全方位监督的具体路径和有效形式。二是加强监督组织建设。在职工党员、群众、工会组织成员推选产生监督员，组建监督委员会，监督委员会主任提倡由支部负责人兼任。加强监督委员会与民主管理工作的有机结合和统筹领导，积极发挥工会组织民主管理优势。制定监督工作方案，明确监督重点、监督方式和监督工作程序。重要会议、重大活动等安排监督员参与监督，监督活动实行痕迹化管理。三是严格检查考核。把此项工作纳入党风廉政建设责任制考核内容。加强督促检查，层层压实责任，层层传导压力。对敷衍塞责、推诿扯皮，导致工作进展缓慢、任务落实不到位的，严肃问责，限期整改。
行政审批局工作计划 篇7
为进一步加强河北省唐山市迁西县院前急救管理，规范院前急救行为，更好的服务患者，迁西县卫计局“五强化”全力做好院前医疗急救管理工作。
一是强化服务意识，提高院前急救服务质量。
要求各单位紧密结合“改善医疗服务行动计划”和行风建设工作，不断强化对医务人员的技能培训和职业道德教育，牢固树立“以病人为中心”和“敬畏生命、救死扶伤”的服务意识，做到内强素质，外树形象，随时为患者提供方便。要将职业道德教育纳入急救培训内容，既重视业务能力的'提升，也注重道德素质的培养，不断提高院前急救队伍的总体服务能力和水平。
二是强化思想认识，完善院前急救体系建设。
各单位要充分认识到院前急救工作的重要性，切实加强院前急救制度建设、流程管理，提高急救人员责任意识、大局意识、执业道德、工作热情和专业技能，配齐配强相关医务人员和救治转运设备，确保适应不同情况下的救治转运工作，使患者能够得到就近、安全、迅速、有效的院前急救。
三是强化执业培训，提升院前急救服务水平。
各医疗卫生单位加强其从业人员的执业培训，严格遵守相关法律法规、规范标准，保证医疗质量和医疗安全。强化内部管理，完善规章制度，不得拒绝、推诿病人，不得因指挥调度等因素拒绝或延误抢救。
四是强化措施落实，严格执行首诊负责制度。
院前急救人员遇病情复杂的多发伤、不能明确诊断的病人，首诊医生应首先承担诊治责任，先对病人进行常规抢救和必要抢救，严禁推诿。对于无主患者院前急救工作，必须对患者承担救治责任，严禁因各种原因延误或拒绝收治患者。要将接诊病人情况详细记录，送诊人员和医疗机构急诊接诊医务人员在记录本内签名，全部交接完成并经医疗救治医院同意后，“120”医务人员方可离开。
五是强化组织管理，严格落实责任追究制度。
各单位在执行院前急救任务中，如发现现场急救能力不足、突发意外情况等救治能力不足时，必须立即在急救现场向“120”急救指挥中心和所在医院汇报现场情况，在等待派出救援力量的同时，现场急救人员要进行切实可行的救治工作，最大限度减少致残率和死亡率。对于因管理不善或措施不到位造成严重后果或者不良影响的事件，依法依规追究有关单位负责人和直接责任人的责任，对于不执行有关规定或互相推诿、工作不力的医务人员依法予以严肃处理。
行政审批局工作计划 篇8
（一）深化商事登记改革。
一是积极推行全程电子化业务，扩大全程电子化业务覆盖面。企业设立、变更、注销、股权出质、增补营业执照等均可实现全程电子化，企业不用跑大厅窗口就能办理业务。
二是推广简易注销。在企业和农民专业合作社注销方面，全面推行减时间、减材料、减成本的全程网办简易注销模式，大大优化了市场主体从准入到退出全生命周期便捷登记服务。实行简易注销程序以来，公告时间由原来的xx天压缩至xx天，提速xx%以上。
三是加快推进一业一证改革。加快推动便利店（饭店）、书店、旅馆（宾馆）等行业一业一证改革，将一个行业多个许可证合并为一张载明相关行业许可信息的行业综合许可证，实现照后减证，有效破解准入不准营问题。系统整理一业一证改革牵扯的部门及许可事项，形成xx市一业一证xx个行业的工作规范和服务指南。截至目前，我市共办理xx个行业的综合许可证xxx张。
（二）提速工程建设审批。
推进拿地即开工审批服务模式，印发《xx市重点工程建设项目拿地即开工审批模式改革工作实施方案》，通过流程再造，将拿地后的有关审批流程调整到拿地前和拿地中，变串联式为依申请并联式审批，实现在核发不动产权证书的当天，完成建筑工程施工许可证等手续办理，大幅提高重点工程建设项目审批效率，从立项到施工许可主流程审批时限由xx天压缩到x天，提速xx%。xxxx年xx市中小学生综合实践活动基地新校建设项目等x个项目已通过拿地即开工模式取得施工许可证。同时，优化简易低风险项目审批。制定印发《xx市优化社会投资简易低风险工程建设项目审批管理实施细则（试行）》（xx办字x号），引导各部门、单位在业务手续办理过程中对符合要求的项目走简易低风险项目审批手续。xx市行政审批服务局为xx有限公司xx分公司东冢邮件处理中心项目已通过简易低风险项目审批手续发放首张简易低风险工程建设项目《开工许可通知书》。
（三）创新便民服务模式。
一是优化帮办代办服务。组建专业化帮办代办队伍，实现审批服务事项帮办代办全覆盖。其中，在企业开办等方面提供咨询解答、业务指导、网上申报、帮办代办等服务，实现营业执照、银行开户、公章刻印等一站式帮办服务。开通重点项目审批绿色通道，实行事前介入、事中快办、事后跟踪，为项目单位远程提供全程在线、点对点精准服务。同时，持续推行服务企业专员制度，先后通过潍企通平台为x家企业进行问题解答，全力打造办理效率最高、服务质量最优、企业获得感最强的一流营商环境，
二是优化好差评系统。依托好差评在线系统，办事企业和群众可在各个办事窗口，通过扫描二维码或使用评价器等方式对服务进行评价。截至目前，我市政务服务好差评系统已建成，并成功与潍坊市好差评系统端口对接，可实现数据全量上报。
三是开展政务服务直通车服务。车上的的电脑、打印机等设备，即时与x政务服务网对接，为群众提供现场咨询、现场受理等服务，开展零次跑服务，提升群众满意度。通过政务服务直通车进企业提供帮办代办服务，变坐等服务为上门服务，优化营商环境。
（四）启用电子印章。
搭建电子印章平台，建设乡镇用户用章申请、印章管理员审批、电子印章材料二维码查询核验等应用场景，签署行为使用符合国密算法的数字认证技术，线上存证，提供官方验签服务，确保电子签署安全合规。电子印章启用后，各镇街区市场监管所需要盖章的业务不需再到行政审批服务局窗口办理，工作人员只需要通过平台发起盖章申请，审批局工作人员对材料进行核对后，进行电子印章盖章，形成电子档案。自xxxx年x月该系统上线以来，已办理了xxx笔注销通知书在线审批业务，极大地方便了群众办理业务。
（五）积极开展跨省通办、全省通办。
根据潍坊市人民政府办公室《关于做好政务服务跨省通办和全省通办有关工作的通知》要求，编制《市行政审批服务局跨省通办事项清单和全省通办事项清单》，其中跨省通办事项x项，全省通办事项xx项，并在企业开办区域、社会事务区域、投资项目区域分别设置跨省、全省通办事项窗口，配备帮办代办人员队伍，开展窗口人员业务培训，提供线上线下申报指导、异地帮办代办、远程视频会商收件、申报材料寄递等服务。[教师范文大全 jK251.coM]
行政审批局工作计划 篇9
20xx年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段考验和磨砺。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入学习，掌握技巧；加强管理，改进服务；大胆探索综合部部工作新思路、新方法，促使综合部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！
20xx年终工作总结：
综合部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对工商、社保、税务等机关单位的各项检查。综合部的工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对综合部工作人员也同时适用。综合部人员虽然少，但在这几个月里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼，综合部部的综合能力相比之前又迈进了一步。
为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正：
一、人事管理方面
根据各部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制，同时加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
⒈办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。
⒊对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
4.对后勤保障工作也做到了保证。
5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待过集团领导、业务合作单位、当地政务单位，接待标准以大方得体为准则，切合企业形象，活动健康、正面，充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。 ⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的
主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清，现要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作，也真正做到了“上传下达”。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
五、工作中存在的不足：
过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，综合部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、 由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、 对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、 抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
4、 对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。 工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，但这一切的一切相信也会随着 20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
六、20xx年工作计划
作为综合部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作：
1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合公司的管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，20xx年综合部的工作将以此为中心。
2、加强培训力度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。
3、协助部门工作，加强团队建议。
继续配合各部门工作，协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司、公司员工会越做越强。
XX公司综合管理部
负责人：XXX
20xx年1月18日
行政审批局工作计划 篇10
下面是小编为大家整理的2022年度区行政审批和政务服务局工作总结及工作计划,供大家参考。
X年，X区行政审批和政务服务局在区委、区政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，做足简政放权“减法”，强化监督管理“加法”，做优服务保障“乘法”，深入推进行政审批制度改革和政务服务标准化建设工作，深化落实“优化营商环境三年行动计划”和“便民利企九条措施”，切实提升政务服务效能和服务水平，着力打造优质、便捷、高效的政务服务环境，扎实推进各项行政审批服务工作取得新成绩新突破新成效。现将我局全年工作总结汇报如下：
一、强化政治引领，推进全面从严治党向纵深发展
（一）全面履行党风廉政建设主体责任。我局领导班子高度重视党风廉政建设和反腐败工作，始终将此项工作列入重要议事日程，强化党风廉政建设责任意识。年初专门召开专题会议，研究部署党风廉政建设工作，严格落实党风廉政建设“一岗双责”责任制，严格落实“三重一大”决策制度，对有关人员变动、工作纪律、会议出勤、请销假、经费使用等工作的严格上会研究，形成了常态化议事机制，不断提高科学决策水平，始终自觉地将权力运行置于监督范围之内。
（二）强化理论武装。以党的政治建设为统领，牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想强化理论武装，强化责任担当，专题研究部署意识形态工作X次，严格落实意识形态工作责任制，开展党支部理论学习X次，党史专题研讨X次，支部书记带头讲党课X次。
（三）夯实党建基础。制定全年《党建工作计划》和党建工作责任清单，抓好党建和业务工作融合，充分发挥在职党员先锋模范作用，激发党员干部服务群众的内在动力，组织局党支部X名在职党员干部到包联X社区开展“双报到双服务”暨“包联单位进社区，志愿服务我当先”等主题党日活动X次，形成“党组织有责，党员干部有为，社区群众受益”的工作氛围，努力构建共建共治共享的基层党建工作新格局。
（四）扎实开展党史教育学习活动。召开党史教育动员大会，传达学习习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，深刻认识开展党史学习教育的重大意义，制定党史学习教育实施方案，推进党史学习教育走深走实。截至目前，局党支部组织观看党史讲座X次，赴内X古展览馆、多松年烈士故居，固定每周三开展晨读班夜读班等多种形式党史学习教育活动X次。主动“亮身份、做表率”，问计于民、问需于民、问政于民，多渠道了解群众的实际需求，推出X件“我为群众办实事”清单，进一步将学习成果转化为工作成效，推动为民服务落实落细落地。
（五）全面做好巡察“回头看”工作。X月X日至X月X日,X届区委第X轮巡察组对我局开展优化营商环境巡察“回头看”工作。局党组聚焦监督重点，积极配合巡察，认真自觉梳理问题，直面困难和不足，针对巡察反馈的“履行优化营商环境主体责任仍有差距、政务服务质效有待提高”等X个方面X个具体问题，召开X次专题党组会，制定X条整改措施并已全部整改完毕。于X月X日召开优化营商巡察整改专题民主生活会，建立《现场勘验工作实施办法》、《X区行政审批和政务服务局工作人员管理制度》等X项制度，落实落细优化营商工作。
（六）推进“三务公开”，打造阳光政务。结合实际制定了“三务”公开工作实施方案、公开内容和公开目录，明确了公开时限和公开范围。通过“阳光三务公开”平台和政府门户网站向社会公开贯彻落实上级党委决策部署情况、促进本地区经济社会发展重点工作情况、学习教育情况、党员队伍管理情况、自身建设情况及联系服务群众情况等X条信息。
（七）切实做好疫情防控工作。实行“健康绿码+口罩+体温检测”准入机制，对进入大厅人员进行严格排查，严把源头关，每日对大厅地面、台面、卫生间、电梯间等公共区域及取号机、门把手等高频接触物品进行清洁消杀X次，为办事群众提供免费口罩，倡导“不见面”审批，实行“网上办”、“掌上办”等便捷式审批，并提供电话预约、代办、帮办等服务，努力将各项防控措施抓实抓细抓到位，为办事群众提供安全、放心的服务环境。同时，组织全局X多名党员干部赴海亮社区、中山西路社区持续协助开展疫情核酸检测工作，以实际行动践行初心使命，为疫情防控贡献力量，助力我市坚决打赢疫情防控阻击战。
（八）扎实做好文明城市创建工作。我局高度重视此项工作，召开自查部署会议专项推进相关工作，努力营造全员参与的良好创建氛围，积极推动我市、我区创建全国文明城市。重点完善无障碍设施、无障碍停车位、母婴室、志愿者服务岗等各项任务，积极做好文明城市宣传，共同推进创城工作全面有序开展。利用休息日赴包联社区塔布板村共同开展“我为群众办实事，除蒿草我们在行动”志愿服务及环境卫生清理活动，以实际行动彰显了“一名党员、一面旗帜”的良好形象，为创建全国文明城市贡献一份力量。
二、深化“放管服”改革方面
（一）依申请行政权力事项“应进必进”同级政务服务大厅。截至目前“只进一扇门”完成情况，本级依申请六类政务服务事项数量为X项，其中对场地有特殊要求，涉及安全涉密等事项数量为X项；已进驻本级政务服务大厅事项数量为X项。共有X项依申请事项未进驻X区政务服务大厅，其中X区退役军人事务局按照上级设立专门工作场所的要求，已在新华西街金葫芦科技大厦设立服务大厅，其余未进驻情况已上报区政府。本级清单外进驻X个单位，X项事项，实现行政权力事项“应进必进”。
（二）精细化梳理工作完成情况。目前自治区一体化平台事项精细化梳理工作已完成，X区完成复用部门数量X个、依申请六类复用X项，公共服务事项复用X项。
（三）持续深化乡镇和街道改革，推进“就近办”工作。我局进一步梳理和划分自治区下放的X项权力，明确各个部门的权利事项清单和七办一镇需承接的权利事项清单，于X月X日召开赋权事项下放推进会，并牵头组织各相关单位于X月-X月组织X次赋权下放事项培训会，确保一镇七办下放事项“接得住，接的好”。
（四）动态调整规范本部门权责清单及公共服务事项清单。X区权责清单已经通过司法局合法性审查，并通过区政府常务会议研究。按照《X市推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室关于调整规范权责清单及公共服务事项清单的通知》，要求各单位动态调整规范本部门权责清单及公共服务事项清单，目前已完成动态调整部门X个，此项工作仍在持续推进中。
（五）我局牵头区各委办局开展“一把手走流程”。为全面贯彻落实党中央、国务院和自治区党委、呼市市委、市政府关于优化营商环境的重要决策部署。着力解决当前企业和群众办事创业的痛点、难点、堵点问题，我局牵头区各委办局开展“一把手走流程”工作。通过亲身体验走流程，各单位梳理出本单位依申请政务服务事项和公共服务事项的突出问题，以问题为导向、进一步精简要件、优化流程、压缩时限，减少群众跑路，实现网上预约、受理和办理，实现真正意义上的应进必进、最多跑一次、办事不求人。
三、突出便民利企，着力提升优化营商
（一）加快落实简政放权改革各项措施。X区行政审批和政务服务局于X月底挂牌成立，三定方案已批复，划转人员X人已到位，划转事项已确定，并进行了内设股室设置、人员分工和业务培训。我局将第一批划转的X个部门X项审批事项按照办事频率及业务相关性情况，设立“综合受理窗口”X个、企业开办专窗X个，实现“前台受理、后台分类审批”的审批模式。截至X年X月底，共受理行政审批事项X件，办结行政审批事项X件，按时办结率X%。
（二）大力提升政务服务水平和效率。
1、全力提速“X速办·一次办”。政务服务大厅设立了“X速办·一次办”企业开办服务专区。聚焦“高效”，推动所有行政审批部门减环节、减时限、减材料，持续压缩企业开办注销时间，在政务服务大厅专门设立企业开办专区，银行及印章刻制企业进驻大厅，提供“一站式”服务。目前登记企业平均开办时间由原来X个工作日压缩至X个工作日，简易注销公告时间缩短至X天，符合简易注销登记条件的企业在X个工作日内就可办结，大大提升了审批效能，营造了良好的营商环境。
2、落实日常监管情况。按照规范化、标准化的要求，建立健全了窗口日常管理、监督、评价和责任追究等制度体系，并按照制定的制度形成台账，加大监督检查力度。严格落实每日巡查制度，上下午不间断进行全大厅巡查，发现问题及时进行解决，结合跟踪回访服务对象等办法，对行政审批事项的受理、审查、决定、办理时限和收费等情况进行监督检查，及时发现和纠正各种问题。
3、实现“综窗受理”，提升办事效率。一是设置“X速办·一次办”专窗，变“跑多头”为“找一窗”。结合我区实际情况，制定了《X区全面推进“X速办·一次办”工作实施方案》，优化简化各类审批流程，让减手续、少审批、不干预，以及马上办、网上办、一次办、就近办成为新常态，编制完成X项“一次办”办事指南和流程图，实现“一次性告知”、“一网通办”、“一门通办”，真正便利于民。二是提升网上办事比例。推行综窗受理系统应用，对我局的X个审批事项逐一进行梳理，同时细化了X个主项X个子项中的网上办理流程、现场勘验、领取办理结果等内容,逐步提升政务服务事项网上办理深度。
4、大力宣传推广。加快推进“一网办”“掌上办”宣传推广，向前来办事的群众明确说明什么是“网上办”审批以及怎样进行网上申报等。加快落实“X速办˙掌上办”移动政务服务平台的推广应用，为群众和企业办事提供“一站式”掌上查询、掌上预约、掌上办理、掌上评价的全流程政务服务。同时，通过宣传展板、LED大屏等形式进行宣传，让办事群众足不出户，感受到政务服务的便捷。
（三）“X速办·帮您办”工作稳步推进。为全面实现“帮您办”工作，我局以打造服务企业、群众的“五星级店小二”为目标，在大厅设立了“为民服务台”。一是为企业群众提供咨询、指导、协调、帮办等服务，提供“一对一”全流程服务，按照 “一窗受理、快速流转、一链办理、限时办结”的方式，为企业和群众提供一对一、定制化、优质高效的服务。二是设立了“老年人优先服务窗口”，服务专员优先为老年人提供填写表格、代办缴费、指导协助使用智能机等“一站式”服务；涉及到收费的窗口，保留老年人使用的现金和银行卡等传统支付方式，为老年人等特殊群体提供更周到、更贴心的便利化服务。三是在政务服务大厅就专门设立了“办不成事”反映窗口。对群众、企业提交申请材料后，各部门未能按时受理、按时办结或群众两次及以上到政务大厅未能解决的问题，进行统一登记受理，切实为企业、群众办实事。四是结合我区重大项目，重点围绕立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段中所涉及到X个区级部门、X个市级部门的X个审批事项，依托市审批局帮办代办中心，及时沟通协调，解决跨层级并联审批的问题。现已开展了X市第四十中学建设项目、富力华庭项目等X个重大项目帮办代办服务，主要包括提供项目办理咨询、企业投资备案等服务。截至X月底，“X速办·帮您办”重大项目办件量为X件，回访率高达X%，满意率X%。
（四）深化“证照分离”改革工作。根据深化“证照分离”改革进一步激发市场主体活力文件精神，截至X月底，我局已全面梳理认领涉企经营许可事项X项，按照涉企经营许可事项直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务四种方式实行分类改革。推行涉企审批事项清单式管理，实现“证照分离”，优化办事流程、办理材料、办理时限等内容，并将涉企经营许可事项实施方案向社会进行公布。
（四）打造“24小时自助服务”，提升群众便利化。通过X小时自助服务，不断提升有温度的“人机交互式”办事体验，推进“互联网+政务服务”建设。截至目前进驻设备有：区市场监督管理局、区车管所、区人社局、区公安分局、区不动产中心。办事群众随时能够在自助服务终端进行社会保险登记及个人参保证明查询打印、生存认证、社保缴费信息查询和缴费证明打印、企业营业执照打印、办理驾驶人体检业务等，不断为广大企业群众带来便利，进一步优化我区营商环境。
（五）聚焦“满意”，落实“好差评”制度。我局积极协调财政等各部门，克服短板和不足，完善了“好差评”评价体系。一方面安装了“好差评”设备专用电子政务外网专线X条，购置安装了覆盖整个大厅一至三层的无线AP、智能排队取号机和各窗口评价专用平板电脑，现已投入使用。另一方面，我局拟定了《X区行政审批和政务服务局“好差评”工作制度（试行）》，由考评管理股对各个窗口“好差评”评价系统日常使用情况进行监督管理，并对“差评”的事项窗口及时反馈和监督整改，真正实现让群众通过“好差评”监督评议审批服务效能。
四、存在的困难和问题
（一）政务服务大厅配套设施不完善。现有政务大厅配套设施于X年X月购置，有些电子产品配置与现有标准要求不匹配，造成互联互通网上办理工作滞后。如电子营业执照、电子印章、高拍仪等达不到现有服务标准，没有真正实现“一网办”、“掌上办”，需进一步优化完善，与市审批局提出全面落实“X速办˙掌上办”全流程政务服务有一定差距。
（二）政务服务人员、资金投入不足。政务服务窗口配套设施、服务人员短缺，不能很好满足群众办事需求，达不到便捷高效工作模式。免费复印设施X-X层大厅需要配置X台，目前有X台，日常耗材、维修无专项资金。“企业开办专区”需要为新开办企业提供免费发放印章、税控设备及免费邮寄登记材料、证照、印章、发票、帮办代办、自助服务指导等，便民服务工作人员严重不足，达不到优化营商环境、便民利企发展总目标。
五、2022年工作计划
以全面提升政务服务效能为目标，持续深化“放管服”改革，加快转变政府职能，充分激发市场活力、增强内生动力、释放内需活力，以打造“X速办”政务服务品牌为抓手，推进线上线下政务服务流程再造、数据共享，通过优化窗口服务、组建专业队伍等措施，构建起“纵向贯通、横向联动”的政务服务体系。
（一）持续抓实党建和党史学习教育工作。不断夯实“三会一课”、民主生活会、民主评议党员等党内政治生活各项制度，持续抓实抓细党建工作。继续把党史学习教育作为今后年党员学习和干部教育培训工作的重点，进一步提高政治站位，深化认识党史学习教育的重点和工作要求，统筹兼顾推进“我为群众办实事”等各项工作的开展。
（二）统筹推进X区优化营商环境三年行动计划。按照《X区优化营商环境三年行动计划》的要求，我局结合工作实际，针对“深化企业开办便利化改革”“提升政务服务水平”的工作要求，持续推进放管服改革，深入落实“自治区一体化在线政务平台”、“互联网+监管”平台建设和“跨省通办”，不断优化营商环境。
（三）继续推进“X速办·一次办”工作。一是进一步梳理、增加并公布“一次办”高频事项清单，及时公布办事指南，增加线上、线下多种形式；二是积极协调市级、区级各联办审批环节的部门，逐步加大工作队伍，明确责任分工，加强各部门、各环节的工作落实；三是设置“一次办”专窗，打造“一次办”服务专区并配置专职工作人员，负责咨询引导、帮办代办、材料受理、联办沟通、出件办结及上报数据等工作；四是建立“一次办联办事项工作群”，将一镇七办负责户外广告牌匾审批的工作人员邀请进群，打造联办工作亮点。
（四）全面推进“X速办·帮您办”工作。一是打造“帮您办”服务专区并配置专职工作人员，负责咨询引导、帮办代办、材料受理、联办沟通、出件办结及上报数据等工作；二是加强“会商联审”工作机制的落实，针对重大项目制定每月至少一次的联席会议计划，加强与区发改委、住建局等职能部门的沟通，主动上门，跟踪项目进度，并根据企业需求提供更多的服务；三是强化宣传力度和广度，营造优化营商环境良好氛围。
（五）实现网上政务服务进一步优化。大幅提升政务服务智慧化水平，基本建成方便快捷、公平普惠、优质高效的网上政务服务体系。X年后，除法律、法规规定或涉密外，进一步提高政务服务一体化平台网办率，持续增加政务服务“一网通办”事项。
（六）稳步推动电子证照工作。持续推进“证照汇聚”、“证照签章”工作，贯彻落实党中央、国务院关于加强数字政府建设的决策部署，推进政务服务标准化、规范化、便利化，提升全国一体化政务服务平台服务效能，方便群众办理事项。
（七）继续深化“证照分离”改革工作。按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务四种方式，对涉企经营许可事项继续进行改革。
（八）全面推行“跨省通办”事项。推进政务服务“跨省通办”，提升政务服务事项标准化程度，推动事项办理规范化运行，实现同一事项在不同地域无差别受理、同标准办理。X年后，我局将聚焦政务服务便利化，推动个人服务高频事项“跨省通办”，聚焦助力惠企利企，推动企业生产经营高频事项“跨省通办”。
（九）加强政务大厅规范化管理。完善便民服务功能设施。继续完善“X小时政务服务超市”，让办事群众得到更便捷、更贴心服务。用好“好差评”评价机制。健全评价信息公开制度，积极引导企业和群众对政务服务作出客观真实的评价。通过定期检查和随机抽查等方式，对首问负责制、一次告知制等制度落实情况开展常态化督查,并将日常检查结果列入年终绩效考核范围。
行政审批局工作计划 篇11
行政审批局2022年工作总结及来年工作计划文本
一、系统推进“放管服”改革，审批服务质效进一步提升
（一）聚焦便民化改革，实现效率更“高”。深化“一窗受理”综合窗口，大力推进窗口轮岗及业务培训，“综合窗口”业务能力大幅度提升，目前，形成了工商食药登记和其他综合服务两类“一窗式”统一收件。推行“证照联办”套餐式服务，将xx类xx项热点主题套餐式审批服务调整至xx类xxx项。做实“容缺受理”审批，在全市率先推出xx项容缺受理事项清单，并将容缺受理事项清单范围扩大至xxx项以上。
（二）聚焦规范化建设，实现办事更“简”。学法律，风险意识进一步增强。组织学习n余份法律法规和行业标准，不断完善适用规则，确保审批流程、申请材料、办理时限符合要求，风险意识、服务意识持续提高。明标准、规范意识进一步增强。新拟定了xx个标准化行政文书模版；梳理编制了xx个审批事项的标准化操作手册，xx类xx项踏勘事项操作规程，促进了审批、踏勘行为均能在规程的框架内规范运行。建机制，规矩意识进一步增强。创新了“一窗受理、后台审批、独立踏勘、统一发件、全程稽核”高效规范审批模式，修订完善了xxx个内控制度，实现了收件与审核分离，审核与踏勘分离、实质审批人员与办事群众分离。强监管，责任意识进一步增强。设立行政审批委员会，成立了法律顾问团队，建立会商会审工作机制，在全市率先建立行政稽核运行机制。今年以来，召开审委会xx次，议定了xx个事项；开展稽核xx次，回头看x次，抽件和核查xxx件，发现问题和不足xxx条，全部整改完毕。
（三）聚焦多元化需求，实现服务更“优”。推进“就近办理”，持续优化“x+X”政务服务体系，将区、镇两级政务服务分中心覆盖面扩大至各产业园区，服务事项扩展到工商、人才服务等。推进“随时办理”，持续优化延时服务，升级xx小时自助服务大厅，xxxx年月均办件量超过万件。推进“全域办理”，探索“同城跨镇通办”服务，深化“镇域跨村通办”服务，目前，下沉跨镇通办事项xx项；下沉镇域通办事项xx项。拓展服务功能，在桂湖商业圈，打造“商业服务+政务服务+生活服务”多维度供给，在石板滩光辉村推进地域跨界便民服务，极大方便当地企业、商户、市民办事。
二、全面推进营商环境建设，法制化便利化水平进一步提升
（一）强化机制建设，高效推进国际化营商环境建设。强化安排部署，拟制了《x市新都区国际化营商环境建设工作方案》等xx个工作方案，明确了工作目标责任分工；组织召开领导小组全体会、工作推进会等x次营商环境相关会议，强化了工作推进。强化氛围营造宣传，充分利用平面媒体、户外广告、新媒体平台对新都区营商环境建设政策、进展、成效等进行宣传，进一步提升群众对工作的知晓率，企业对政策的利用率。强化评估工作，围绕全市营商环境测评工作，到指标牵头单位、责任单位开展x轮督导指导，协调各指标牵头单位、责任单位完成企业样本提交、印证资料整理，并同步做好企业沟通，提高了样本的质量。
（二）围绕企业需求，持续营造低成本高效率的办事环境。再降开办企业成本，全面落实全程电子化、简易注销等商事登记制度改革，探索“首证通”、“证照分离”等模式，进一步降低注册、退出门槛和成本。创新推进“银政合作”新模式，在政务中心引入银行窗口，将商事登记审批延伸到银行网点，成功解决企业开办在政务中心和银行“两头跑”问题。再提办理证照速度，打造企业开办综合窗口、工程建设项目综合服务专区等一站式服务窗口。再优企业办事环境，创新打造营商环境政务服务专区，建立高层次人才服务中心，设立全省首个人才政策 “一窗式”兑现窗口，开通“绿色通道”服务，全区重点项目和中小微企业提供精准的全流程VIP审批服务。
三、健康发展“互联网+”，智慧治理能力进一步提升
（一）聚焦发展趋势，打造“信息化程度高”的智慧政务服务。大力推进智慧治理中心建设，按照建设“城市大脑”，打造城市服务中心、治理中心和应急指挥中心的总体定位制定二期建设方案，目前，已启动智慧治理中心建设工作。大力推进全区电子政务外网升级，针对全区电子政务网络问题，制定出新都区电子政务外网扩容升级方案并完成扩容设计工作。
（二）紧扣群众需求，打造“政民积极互动”的政府门户网站。强化政府门户网站建设，开展网上调查xx期、民意征集xx期、在线访谈xx期，聚焦形势发展，开设“优化营商环境深化综合改革”等专题专栏。
（三）依托传播矩阵，打造“市民关注度高”的政务新媒体。丰富“新都服务”内涵，增设了办事预约、窗口指引、公交查询等服务功能，创新开设了#x区重点企业用工信息#话题，满足了市民在生活、办事、求职方面的需求。发布“原创有用”信息，以#新都*政务动态#话题为依托，定期更新审批服务事项清单、办事指南及业务详解，创新发布了“许可事项现场踏勘标准化流程”视频，让老百姓看得懂办事指南。提高“诉求响应”质效，创新开设#新都服务在行动#话题专栏，以“收信必接，快速响应、及时回复”为原则，严格保证响应和诉求处理时限。截至目前，“新都服务”拥有粉丝xx万余人。
（四）强化机制建设，打造“诉求处理及时”的网络理政平台。建立高效规范的网络理政运行机制，确保全区网络理政工作推进有力。建立舆情监控分析机制，定时梳理分析重点事项及时上报，每月汇编综合分析报告，送区委区政府领导阅研，促进了群众诉求高效解决。建立矛盾纠纷协调处理机制，通过召开网络理政协调会、现场会或第三方评议会，搭建沟通讨论的平台，确保网络理政平台问题及时处理。
二、xxxx年重点工作计划
（一）深化国际化营商环境建设，积极构建全区共治共享的工作格局。聚焦《x市进一步优化提升国际化营商环境工作方案（征求意见稿）》要求，紧紧围绕优化企业全生命周期服务的xx个重要方面，制定优化提升举措。继续做实“证照联办”“容缺受理” “承诺制审批”等便民利企服务，深化“首证通”、“政银合作”、“证照分离”、企业简易注销等商事制度改革，推行企业开办全程网办，审批事项网上预约、预审，综合窗口全员通办，加强“绿色通道”、优惠政策“一窗式”兑现等服务，持续降低企业办事成本。
（二）深化审批服务便民化建设，初步形成“一镇一品”的工作特色。持续扩大“马上办”“网上办”“一次办”“一证通办”事项范围，继续推行政务服务“全域通办”，将“全域通办”服务理念从跨村、跨镇扩展到跨区通办。继续推进“x+X”便民服务体系向基层拓展延伸，做大做强区级分中心、镇级分中心、小区便民服务站等基层站点。继续规范区镇村三级服务体系办事秩序，完善便民服务中心“一窗式”综合服务。持续挖掘基层便民服务特色亮点和创新做法，形成“一镇一品”的工作特色。
（四）深化网上政务智能化建设，探索高效、便捷、顺畅的现代化社会治理模式。加快推进网上政务大厅建设，推进政务大厅信息化建设，推进智慧治理中心建设，提升全区智慧治理能力。加快推进网络理政平台建设，持续优化网络理政工作机制，全面提升网络理政效能。持续提升加快政府门户网站的审批服务功能提升，全面推进政府门户网站与融媒体平台的功能对接，做大做强“新都服务”新媒体平台，确保政府门户网站再创佳绩，“新都服务”每季度榜上有名。
行政审批局工作计划 篇12
xxxx年度在局里的正确领导和关心支持下，行政审批服务室工作人员认真履责，较好地完成了各项工作任务，现将xxxx年年度工作有关情况总结如下：
一、股室日常工作
1.认真遵守局里的既定的各项规章制度，服务大局，服从行政服务中心管委会的日常考评管理。严格执行首问责任制、一次性告知制、AB岗制和实行限时办结制，全面落实一站式服务，合理解答各项咨询，方便快捷服务大众。
2.依托住建云平台、x市工程建设项目审批管理系统，实行网上常态化、全覆盖审批，截止到日前，xxxx年受理审批办结事项xxx件，其中：办理建筑施工许可证xx件，消防设计审查xx件，消防验收受理x件，消防验收备案受理xx件，房地产开发企业资质核准xx件，建筑业资质认定xx件，安全生产许可证办理x件。
3.依法依规规范全县房地产交易管理。房屋交易综合受理窗口对房屋交易业务实行一个窗口受理，一个流程审批，实现申请人提出一次申请，提交一份资料就能即时办结。截止截止xx月xx日，累计受理存量房交易宗数：xxx宗，商品房交易xxxx宗，商品房备案证明查询xxxx宗。
4.严格按照收费标准收取规费.截止xx月xx日，累计收取市政设施配套费xxxxxxx.xx元，人防异地建设费xxxxxxx.xx元。
5、积极推进工程项目审批制度改革工作。推广使用x市工程建设项目审批系统，进一步明确工改任务分工，梳理了我县的审批事项清单等，并重组并优化涉及政府投资类，社会投资类和带方案出让土地的社会投资类工程建设项目的办理流程，梳理出一套办事指南。对涉及多个部门的审批服务事项实施一窗式集中受理，建立健全同类事项一窗式受理、业务协同、在线并联审批、实时流转、统计分析、跟踪督办、监督管理的审批运行机制，形成建立前台受理、后台审核、前台发证服务模式，提高行政审批服务效率。
二、xxxx年工作打算
1.继续服务好中心工作、服务大局工作，虚心接受社会各界的监督，认真遵守局的各项规章制度，落实好既定的工作任务，服从行政服务中心的考评管理。
2.进一步加强对窗口人员的业务培训，规范行政审批程序和告知内容，及时解决企业群众的诉求和困难，提升审批服务水平，展示良好的工作窗口形象，提升为民办实事的水平，不断提高群众满意度。
3、根据上级和行政服务中心安排，结合会昌赣服通x.x入驻事项，对接上线更多便民服务。
行政审批局工作计划 篇13
行政审批局关于2022年工作总结和来年工作计划
一、xxxx年工作总结
（一）抓进度，目标工作优质高效。
一是牵头完成市委、市政府下达我县xxxx年主要目标完成情况。我局以目标为导向，坚持建管并重、整合集约、整体联动的方式，实时更新维护政府信息公开目录、公共企事业单位办事公开目录和基层公开综合监管服务平台，全县政府信息公开标准化查询点已达xxx个，先后通过“中国·x”“x市基层公开综合服务监管平台”“x县公众信息网”等渠道发布信息万余条。新建“营商环境”“县级部门政府信息主动公开基本目录”等专题栏目x个，优化网络功能xx个，清理注销一级域名x个、二级域名x个。完成与“山水x”“x发布”“印象x”“无线x”等平台功能对接，同时展现了“阳光政务·政风行风热线”“x要闻”等情况，高效推进公共信息资源开放共享。未发生政府网站、政务新媒体建设被通报批评情况。“x县公众信息网”被电子政务理事会评选为全国xxxx政府网站精品栏目。今年以来，全县网络理政平台收到群众来电来信xxxxx件，平均满意率%，高于全市（满意率≥xx%）目标要求。受到市政府办公厅“全市网络理政工作先进集体”表彰。
二是承协办省委绩效保证目标、省政府目标、省市民生实事目标情况。今年，我局牵头全县国际化营商环境建设工作，形成了《x县深化营商环境综合改革 打造“东进”战略国际化营商环境标杆的行动方案》和x个配套文件。《国际化营商环境建设工作计划》受到县委主要领导“此工作计划很好”的肯定性批示。先后印发《x县政商交往具体行为指引》《x县构建亲清新型政商关系行为准则》，出台优化营商环境综合改革举措xx条；梳理形成符合我县实际情况的惠企政策清单xx条。目前，通过简化登记程序，实现企业开办时间压缩至x小时，时间同比缩短x天。建立政府投资项目“一会四函一书”工作机制，实现工程建设全流程审批时间压缩至xx个工作日；构建财产登记“快车道”，实行综合受理、一次提交、并联审批。聚焦降低企业诉讼成本，构建“一站式司法提效”平台，审判质效全市领跑。xxxx年xx月x日，在每日经济新闻发布《xxxxx市营商环境报告》中x县营商环境指标位列郊区市县第一。
（二）抓质效，重点工作强力推进。
一是实现“一枚印章管审批”。按照“一枚印章管审批、一套清单确边界、一个窗口接办件、一套体系强服务”改革模式，划转xx个部门承担的xxx项（xxx小项）行政许可事项，我局通过“调清单”“简流程”“优服务”三项举措对划转事项进行全覆盖清理，着力打造“审批最少、流程最优、效率最高、服务最好”的“四最”政务服务环境，自x月下旬审批试运行以来，共受理各类审批服务事项xxxx余件，办结xxxx余件。工业园区项目建设审批流程实行封闭式管理。通过减环节、减距离等举措，全链条优化审批流程，精简办事环节，梳理公布全县“马上办”事项xxx项，“网上办”事项xxxx项，“就近办”事项xxx项，“一次办”事项xxxx项。
二是实现淮州新城政务服务中心与县政务服务中心业务同等、服务同质。开展工作日不间断服务、周六延时服务、特殊情况预约服务，在综合服务窗口构建“全员受理、内部流转、一窗通办”的新型服务模式，集中办理行政许可、行政给付、行政确认、其他行政权力、公共服务（依申请服务）等服务事项xxxx项。设立重点企业VIP服务室、企业不动产登记绿色通道，建立重点投资项目“项目长服务制”，为企业提供全流程“陪跑帮办”的保姆式、专业化服务。今年以来，已受理并办结各类服务事项万余件，按时办结率xxx%。实行“双中心”周六延时服务，解决“当我下班，你门已关”群众办事难题。每周六全天xx个业务窗口全开。今年以来，周六延时服务办理xxxxx余件。
三是持续开展“减证便民”行动。形成《x县行政审批中介服务事项清单（xxxx年版）》，通过x政务服务网x站点通知公告栏予以公布，并实行动态调整。印发《x县行政许可事项清单》，取消行政许可事项x项，取消证明材料xxx项，仅保留村（社区）证明材料xx项、县级部门证明事项xx项。将直接关系人民群众的行政审批事项、公共服务事项全部纳入便民服务中心受理、办理（代办）。其中，就业失业登记证办理、城乡居民养老保险参保登记等xx项已实现全域通办。
（三）抓创新，特色工作亮点纷呈。
一是开展投资项目承诺制零审批。将符合政府设定的准入条件、相关审批权限在县级的投资项目（房地产开发项目、政府投资项目除外）纳入了承诺制零审批适用范围，形成了《x县开展投资项目“承诺制零审批”制度改革实施方案（试行）》。二是打造“主题式”“场景式”服务模式。全链条优化审批流程，精简办事环节，压缩办理时限，办事企业、群众将“多头跑，重复跑”变为“只进一扇门”“最多跑一次”。目前，食品和药品经营许可证压缩至xx个工作日；注销公告时间压缩至xx个工作日；抵押权注销登记等业务办理时限压缩至x个工作日；土地使用权首次登记压缩至x个工作日，不动产抵押登记业务压缩至x个工作日。相关做法被市营商办作为特色亮点刊登。
二、存在的主要问题
（一）专业人才严重缺乏。今年以来，我局新增营商环境建设、大数据、网络理政、政府信息公开等职能和xxx项（xxx小项）行政许可事项划转后，仅有xx名行政审批人员划转至我局，承担了全县原xx个县级部门审批工作量。缺乏工程建设、大数据、道路交通、园林绿化、食药卫生等方面的专业人员，加之行业主管部门协作审批勘验参与度不高，严重影响审批质效。由于审批和勘验人员无法分离，暂无法达到“一车去、一张表、一次验”要求。
（二）营商环境建设抓手不够。营商环境建设是一个点多面广、纷繁复杂的系统工程，涉及到的部门众多，少数部门对营商环境建设工作重视不够、工作主动性不强、改革创新举措少，共同参与营商环境建设工作还不能完全“同频共振”。财产登记数据共享开放及网上服务、知识产权创造质量、“双随机、一公开”监管等指标现状值还未达到测评目标。
三、xxxx年工作计划
（一）聚焦发展大局，打造“东进”战略国际化营商环境建设新标杆。以国际化营商环境提升年为引领，紧紧围绕“淮州为核、三区联动”城市发展新格局，以项目建设和招商引资为抓手，加快推进产业功能区重大项目建设，促进主导产业集聚发展。开展优化营商环境“x+x+N”系列主题活动，搭建形式多样的政企沟通交流平台，形成“人人参与营商环境”良好氛围。复制借鉴京沪两地先进经验，推出惠企便民政策体系版，打造更加精准的政策支持环境，助推产业集群成链步伐。
（二）聚焦集中下放，最大限度提质增效。按照依法依规、权责相称、能放尽放的原则，将工商注册登记、用地、规划、施工、环保、绿化许可等与企业密切相关、功能区管理迫切需要的审批权限集中到产业功能区，将中心打造成为能够承接省、市、县三级事项的企业服务中心，实现办事不出功能区。同时，结合乡镇（街道）行政区划调整和行政管理体制改革，以亲民、便民为主线，推进政务服务标准化建设，将所有涉及群众事项到大厅集中办。使群众能够“随时、随地、随需、随行”地享受到集约、高效、透明的政务服务，切实打通群众办事“最后一公里”。
（三）聚焦对标对表，打赢行政审批体制改革攻坚战。聚焦市场主体和人民群众的痛点难点，全面落实“放管服”改革各项举措。围绕产业功能区政务服务，加快投资项目承诺制改革，坚持简证放权、优化服务协同推进，提升政府行政审批效能。聚焦市场准入、建设工程、民生事务等办理量大、企业和群众关注度高的重点领域重点事项，简化优化高频审批服务事项办理流程，优化整合提升政务服务大厅“一站式”功能，全力打造便捷高效的政务环境。
（四）聚焦“中心”建设，服务质量再升级。依托即将开工修建的“市民中心”，以“互联网+政务服务”思维创新政务服务新模式，构建“x+x+x+x+X”的框架体系建设我县智慧治理中心，提升城市治理能力和现代化水平。紧紧围绕“淮州为核、三区联动”城市发展新格局，聚焦中部崛起，推动产城发展，聚焦西部提能，构建安全生态体系，聚焦东部振兴，推动富美乡村建设。推动更多运用接入智慧治理中心，实现全县系统互联互通、资源活化利用和协同运行，构建上下互通、数据共享的智慧城市新格局。
行政审批局工作计划 篇14
xxxx年，xx县行政审批服务管理局紧紧围绕县委、县政府以及上级部门安排部署，以深化“放管服效”改革为重点，按照“打服务牌、走创新路、全力提升行政审批服务质量”的工作思路，统筹谋划，大胆探索，全力推进改革工作，有效提升了企业和群众的获得感和满意度，为全县经济社会高质量发展提供了坚强保障。现将主要工作总结如下。
一、xxxx年工作总结
（一）改革工作落地到位，深入推进“一枚印章管审批”改革运行。
“相对集中行政许可权”改革工作是由上至下改革工作的重中之重，县行政审批服务管理局把握工作重点，紧扣关键环节，严格事项划转，严格人员划转，严格职责界限，聚力推进“一枚印章管审批”，实现由“分散”向“集中”的升级换代，改革工作评估全市排名第x。一是整合职能职责。按照“应转必转”的原则，首批将政府xx个部门的xxx项行政审批职能进行整合，全部划入行政审批局，同时废止了各部门审批印章。二是严格人员划转。按照“编随事转、人随编走”原则，人员划转初步完成，目前新增公务员编制x个，划转事业人员xx人。三是完善机构设置。相应建立健全内部工作机构，设立综合办公室、政务服务管理股、公共资源交易管理股、政务信息管理股、投资项目审批股、工程建设股、商事服务股、民生服务股、评审勘验股x个内设机构；政务服务大厅改变以部门划分窗口的传统模式，将划转事项按审批性质和服务内容划分为x个综合审批窗口和x个不动产窗口，申请材料“一件多用”，依据事项流程，按“一窗受理、一岗办结”的服务模式直接审批办理。四是确保审管衔接。坚持“谁审批谁负责，谁主管谁监管”，实行审管分离，科学确定部门的职责定位，理顺职责关系，厘清责任边界。审批职能调整后，与所有监管职能部门签订《审批监管备忘录》，确保审批与监管无缝对接，不出现监管空白。
（二）审批事项应入尽入，加快促进“政务服务一网通办”。
一是按照“应上尽上、全程在线”原则，逐步将与企业和人民群众密切相关的政务服务事项和公共服务事项能够纳入网上政务服务平台的xxx项事项全部纳入，统一使用“共享xxxxxx”系统进行办理，可网办率达到了xx%，可全程网办事项xx项，可全程网办率xx%，零跑腿事项数xx项，最多跑一次事项数xx项，实行网上受理、网上办理、网上反馈，将办理结果向相关监管部门的业务专网推送，推送率达到xxx%，截至目前，共办件xxxxx件，其中线上办件xxxx件，线下办件xxxx件，线上办占比xx%，使审批行为“落在键上、留在网上”，做到流程规范、网上审批、全程可控，杜绝了“体外循环”现象发生；二是按照省、市关于减政便民、优化政务服务的工作部署，进一步加快推进四级政务服务“一张网”建设，延伸“共享xxxxxx”政务服务网，促进街道、乡镇便民服务事项进行上线办理，我县xx个乡镇，x个城区共花费xxxxx余元采购电子政务外网延伸系统所需硬件设备，并全部接入网络接口，满足了扩容条件与长期上线办理事项的要求；三是根据企业和群众办事需求和习惯，按照办好“一件事”理念，梳理事项办理申请表，将相关要素整合在一张表上。依据x市行政审批服务管理局下发《关于公布“一表办”“一包办”“市县通办”事项清单的通知（市审批发【xxxx】xx号文件，一表申请事项有x项，分别是开便利店、开药店、开商场超市、开水果店、开食品生产企业、护士执业注册；二是梳理申请材料，对能在申请表内体现的内容，不再要求提供相关材料，依据x市行政审批服务管理局下发《关于公布“一表办”“一包办”“市县通办”事项清单的通知（市审批发【xxxx】xx号文件，一表办结事项有x项，分别是建设工程档案许可、新建改建扩建工程项目用水工艺和用水量核准、基本建设等需要临时用水审批、新增或增加用水量核准。
（三）创新政务服务模式，强化推进营商环境优化升级。
一是抓好涉企行政审批事项“证照分离”改革；推进“多证合一”，由县局直接核发加载统一社会信用代码的营业执照，统一社会信用代码作为企业的“身份代码”，实现了市场主体“一照（码）走天下”；二是住所改革从全国统一到地方自主。根据x省工商行政管理局关于转发x省人民政府《关于印发x省市场主体住所（经营场所）登记管理办法的通知》文件精神及要求，自xxxx年x月初，全面实施市场主体住所（经营场所）“申报承诺”制，制定了负面清单登记改革，“一照多址”“一址多照”、住宅改商用，这些在以前企业有需求、登记没依据的具体措施，实实在在的写进了制度里、落实到登记中，更多的场地资源得到了释放，准入的门槛一降再降；三是全x首推行业综合许可证。行业综合许可证是指针对企业、个人办事，政府通过优化审批流程和集中审批程序，将一个行业经营涉及的多部门和多项政务服务事项作为“一件事”办理，将同一行业、不同类型的多个许可事项整合到一张行业综合许可证上，实现能合尽合、应合尽合、“一证覆盖”，提高了审批效率，激发了市场活力。
（四）集中力量，勠力同心，强力推进全省域营商环境评价工作。
一是科学制定方案。按照“一个方案管总，全县一体推进”的总体工作思路，成立了xx个工作小组，每个小组建立了微信工作群，协调推进每日工作进度，行政审批服务管理局起草制定了《xx县做好xxxx年全省域营商环境评价工作实施方案》，明确了推进步骤和完成时间节点，形成了改革的任务书、时间表、路线图；二是强化责任落实。行政审批部门负责做好建立健全工作机制、统筹协调推进，各相关部门根据职责分工负责做好本指标的资料准备、入场填报以及与各市直对口部门的深入对接工作，做到了责任到部门、责任到人头、责任到纪律，保证了评价工作的有序推进；三是强化协调配合。此次全省域营商环境评价指标包括xx个一级指标xx个二级指标，共涉及我县xx家牵头单位和xx家配合单位，参与入场填报工作前后数百余人，由现场填报团队、后勤保障团队和资料准备团队组成，各团队即时联络，密切配合，场内场外一体作战，无缝链接，各指标填报团队牺牲国庆节假日，集体梳理、周密准备评价资料，并每天向市级报送工作进度，每晚召开经验总结会，克服了评价题量多、难度大、时间紧、佐证材料多、涉及单位广、人员压力大等诸多困难，经过每天xx个小时鏖战，最终保质保量按时完成填报任务和后续资料报送任务。
二、存在问题
x、我县相对集中行政许可权改革还处在初步运行阶段，审批办理还需深入学习实践，运行经验还需认真总结提高。
x、全程电子化电子签名认证困难，有部分文化程度较低人员申领营业执照无法自主完成签名认证；无法实现跨省域电子登记。一部分x省外公司在xx县境内设立分支机构和投资子公司，无法实现电子化办理。需积极与上级政府部门进行紧密技术对接，统筹县级各部门加快推进网络系统和信息数据整合，推动政务信息系统集成共享。
三、xxxx年工作计划
一是发扬“店小二”精神，切实提升服务质量。优化服务不只是纸上写的流程精减或时限减少，而是要让企业和群众实实在在的感受到的便捷与方便，对于优化营商环境评价工作，需上下一盘棋，拧成一股绳，发扬“店小二”精神，强化上门服务意识，通过为企业群众“帮办”“代办”等措施，为企业全心全意谋发展。拓宽信息共享渠道，让信息多跑路，让企业少跑路，比如持续完善政府服务大厅功能，增设自助证照一体机、证照打印以及等便民设施，在窗口流转办理事项上，强化审批工作人员素质，做到工作人员内部流转，真正实现“一厅受理、一窗办理”；建立部门联席会议制度，每季度召开x—x次联席会议，重点解决部门在工作中存在的问题，交流学习在优化营商环境中的好经验和做法，通过走出去引进来，借鉴他乡之石，提升我县政务服务水平。
二是加大全程电子化登记注册推广力度。通过微博、微信公众号、抖音等新平台推广全程化登记注册流程，方便广大办事群众。进一步优化网办流程，及时反馈办理过程中遇到的政策和技术问题，制定详实告知单，全面降低因信息不对称导致的审批驳回；推广电子营业执照，推动信用公示系统信息共享互通。县域内与银行和税务部门积极沟通，推广电子营业执照，扩大范围告知办事群众电子营业执照下载途径。推广企业树立信用观念，维护企业良好信用，信用公示系统信息实现“一网公示，全网可查”。
三是聚力打造“一平台交易”。扎实推进公共资源交易领域标准化、便利化、透明化、规范化。对公共资源交易平台进行升级改造，强化实施项目招投标电子化，降低企业成本，节约社会资源，规范交易行为；优化设计交易流程，规范交易管理，做到交易信息全程留痕，交易记录来源可溯、去向可查，营造公正透明的市场竞争环境。
四是推进乡镇便民服务中心建设。按照“能放则放”原则，完善“县—乡服务体系”和乡镇政务服务建设，将与群众生产生活密切相关的公共服务事项最大限度地下放到乡镇，大力开展帮办、代办、上门服务，缩小政务服务半径，方便群众就近办事。