写方案有哪些需要我们注意？为了让工作能够更加顺利翻开新的篇章。一份优秀的方案是非常有必要的。经过励志的句子的编辑的认真筛选和归类这篇“业务培训方案模板”呈现出更好的质量，仅供参考，欢迎大家阅读！
业务培训方案模板 篇1
一、指导思想
以《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx～20xx年)》为行动纲领，贯彻__县教育行政工作会议精神，以教师的可持续发展为本，努力开创我校教师培训工作新格局，造就一支适应现代化教育要求的创新型、学习型、研究型、高素质的新型教师队伍。
二、工作目标
1.优化一个群体。通过系统的、有针对性的校本培训，优化学校教师群体，建立一支能自主善合作，乐学习勤钻研，有格局有情怀的教师队伍。
2.锻造一个团队。关注发展，抓好青年教师读书研修组，以课堂为主阵地，以读书、写作为路径，促进青年教师的迅速成长。
3.打造一个品牌。重启“桂苑论坛”，搭建研究、分享、学习的平台，把“桂苑论坛”打造成县内外的一个高端活动品牌。
4.培养一批骨干。通过系列活动，培养更多会上课、善研究、能写作的骨干教师，充分发挥其骨干作用，引领更多教师的成长。
三、主要举措
1.读书学习打基础。精心组织教师全员读书和分享，提升教育理念和学科素养;认真组织业务学习，力争每次业务学习有针对性、有重点、有成效。
2.重视教学基本功。重视教师教育、教学基本的培训，组织开展“三字一话”、课件制作、教学设计、教学随笔(反思)的培训和竞赛，夯实教师的基本功。
3.坚守课堂主阵地。坚守好课堂这个主阵地，通过学科组、备课组的优化建设，促进合作与分享;通过骨干教师(党员教师)示范课、新进教师亮相课、生态课堂研究课、生态课堂尝试课的观摩、研讨，提升教师课堂教学效率和效果;通过承办各级教研活动，促课改，促成效。
4.科研课题为抓手。以“过有滋有味的教育生活”为追求，以省市县立项课题和县微型课题为抓手，定期、常态化开展过程研究，在研究中促实践、促反思、促成长。
5.丰富活动搭平台。精心组织开展教师读书演讲、“桂苑论坛”、教学研究、基本功竞赛、专业写作等丰富活动，练师能，提素养，兴文化。同时加强教师外出学习、培训管理，对外出培训教师统一安排、登记，要求外出听课、培训的老师通过汇报课、汇报讲座、学习随感等方式与在其他老师分享。
四、具体工作安排
九月份
1.制订《__小学教师培训计划》，明确校本研修目标。
2.组织教师暑期阅读成果检查和分享。
3.收集、检查、评比教师假期完成的读后感和教学随笔。
4.组织县级暑期骨干教师培训的二次培训活动和白板应用能力提升专题培训。
6.组织本学年第一次“桂苑论坛”活动(顾新红《如何提升班会课实效》)。
7.结合教学部门，开展“生态课堂”项目推进专题研究。
8.顾__名师创新活动(一)
9.青年教师读书组第一次活动(交流暑期阅读成果)。
十月份
1.组织“我与主题性大单元情境课程”(教师)征文演讲活动。
2.组织本学年第二次“桂苑论坛”活动(“核心素养”语文学科论坛)。
3.召开课题主持人会议。
4.青年教师研修组第二次活动(关于教育案例写作：丁__)。
5.结合教学部门，开展“生态课堂”项目推进专题研究。
6.顾__红名师创新活动(二)。
十一月份
1.组织教师参加“金帆杯”教育科研活动。
2.举行教师封闭式教学设计大赛。
3.承办县“真学课堂”项目攻关成果展示现场会，展示“生态课堂”项目推进研究成果。
4.顾__名师创新活动(三)。j458.COm
5.组织本学年第三次“桂苑论坛”活动(“核心素养”数学学科论坛)。
6.青年教师研修组第三次活动(关于教育论文写作：外请专家)。
十二月份
1.全体教师专业阅读(必读书《中国中小学生核心素养发展研究》)考学。
2.“生态课堂”课题结题。
3.青年教师研修组第四次活动(关于读后感写作：张__)。
4.组织第四次“桂苑论坛”活动(“核心素养”英语学科论坛)。
5.顾__名师创新活动(四)。
一月份
1.20__年度教师研修情况考核、评比。
2.结合教学部门，评比优秀备课组、教研组、优秀师徒。
3.评选“教科研之星”、“读书之星”。
4.制订教师假期研修方案。
5.写好教师研修工作、名师创新团队工作总结。
业务培训方案模板 篇2
为适应当前国土资源管理形势需要，全面增强干部职工的综合素质，提高干部职工的业务本事，培养和造就一支业务精良的依法行政国土队伍，特制定此方案。
以党的十八大及十八届三中全会和科学发展观为统领，围绕国土资源管理工作总体目标和全县经济社会发展总体要求，以夯实理论基础、开阔眼界、培养战略思维、增强党性修养为目标，努力建设一支有活力、懂业务的国土资源管理队伍，为促进全县国土资源管理工作有突破、有辉煌，供给坚强的人力资源保障。
使全县国土资源系统干部职工全面掌握国土资源管理法律法规知识，进一步夯实政策理论，提高综合素质和业务本事。重点培养和提高干部队伍“五种”本事：一是熟练掌握、运用国土资源管理政策和国家法律法规指导工作的本事；二是提高依法行政、按章办事的本事；三是精通本职、熟练工作业务的本事；四是掌握现代化办公的基本技能，提高工作效率，推动工作创新的本事；五是增强廉政意识，塑造过硬作风，提高反腐倡廉的本事。
根据我局20国土资源教育培训活动计划安排部署，成立本次业务培训领导小组，领导小组下设办公室。（领导小组成员及办公室名单见附件）
全县国土资源系统干部职工、聘用人员全部参训。
以自主授课和专题外聘相结合，由局机关相关股、室、所、大队、中心负责人主讲国土资源法律法规及相关业务知识，根据需要聘请县有关领导专家进行授课。
本次培训计划资金4、8万元，其中资料费8000元，伙食费10000元，住宿费15000元，授课费10000元，其它费用5000元。
2月23日在局办公室报到。培训时间2月24日至2月28日。因工作原因可依次顺移。
学习资料主要为新形势下国土资源管理工作的重要论述和指示、国土资源管理政策和法律法规及国土资源管理业务知识，结合国土资源管理形势进行专题学习。机关授课人员立足本股室（单位）工作职能，从政策到法规及业务知识的基本理论、资料要求，有典型案例的可进行分析讲解，有工作经验成果的可进行交流传授。（具体安排见附表）
考试是督促学习和检验效果的一种方法，目的是让全县国土资源系统干部职工在立足本职做好工作的同时，全面掌握国土资源法律法规重点资料。考试工作由培训活动工作领导小组办公室牵头，负责具体组织考试。考试原则上闭卷考试，但年龄40岁以上的可开卷。考试资料为学习培训资料，具体考试时间、地点见培训安排表。
（一）全县国土资源系统干部职工要提高思想认识，站在全县国土资源管理工作发展高度，立在本职工作任务完成的实际，在提高自身建设发展的同时，努力作到工作学习“两不误”。
（二）授课人员按照学习资料认真准备备课，授课人员尽快编好教案，提前交培训领导小组办公室，报局审定。授课资料须简明扼要，通俗易懂，好记实用，以确保本次培训取得实效。
（三）参训人员在学习期间要认真听讲，做好笔记，个人笔记列入年度检查资料。并对自我在学习中不足的地方，深入细化地学习，全面消化掌握。经过本次培训，我县国土资源系统全体人员都能取得一个长足的提高。
业务培训方案模板 篇3
一个好的销售团队加上一个强有力的培训团队，那么将销售工作做好已不再是问题。如何写好一个销售培训计划便是一个工作的开始，以下是资料参考。
公司的培训目标：
结合公司年的企业目标，整合地区间的差距，建立统一意识，快速适应角色，使全体销售(代理商)队伍因培训而成为目标、品质、及盈利为导向的专业销售团队。
提升员工(代理商)在公司发展的强烈欲望，了解公司对他们极为重视，关心并为他们的成长投资，燃烧心理销售沸点，增强其市场自信与目标的承诺感，对市场、销售工作更有企图心，从而更加热情并且坚定地接受新的销售目标与市场挑战。
强化智囊团队的合作精神，以专业的销售观念和崭新的技能树立公司品牌形象，通过提高个体素质来增强公司的市场竞争力。
培训特色：
侧重帮助学员进行观念的蜕变：思想决定行为，只有内在到达沸点，外在的表现才会升华;整套方案系统专业地诠释了销售与潜能的内在联系，引导学员积极参与，由内而外，由浅入深，激发每一个学员的内心直至沸腾，此刻的销售技巧将仅仅成为工具，而无需刻意地去使用，因为它已成为体内的一部分了，这才是我们所要追求的销售培训的最高境界。
员工培训工作计划及培训方案：
A积极自信开拓市场的思维
B销售务实：
知识――产品、服务流程的熟悉
技能――组织管理、沟通、目标设定、计划、实施能力
态度――优质的服务、售后服务的标准
日期： 年
前言： 公司部门主管的讲话。销售培训学员们的基础行为规则
8：30 第一讲 成功销售的心理态度
1. 什么是成功?成功的主要因素为何?
(IQ与EQ)
2、两种态度与两种思维方式;
3、成功的规律;
4、激发强烈的成功欲望。(100%与99%)
目标实效：点燃工作热情，以积极的心态面对每一个工作日，每一个客户，每一张订单，为自己的每一个行为负责。
9：00 第二讲 设定明确销售目标规划，制定销售计划书。
什么是你的销售成功?
什么是你在公司的成功?
你的盲点在哪里?
设定目标的原则 你在公司的发展目标。
9：30 第三讲 开启潜能，到达沸点
什么是潜意识?阐述人脑的工作原理;
自我形象塑造 如何通过有意识的头脑规划来配合公司形象，并为此自豪。
潜能激发 极限体能与极限心理，非凡行动力的来源;
心理暗示 视觉梦想、听觉潜能音乐、知觉强化输入、催眠法、自我暗示法。
目标实效：向自我极限挑战，寻找突破口，不断提升销售业绩。
10：30 第四讲 消化与吸收
养成学习的心态、归零的心态。准备面对吃苦、困难、挫折、失败，永不放弃。
瞑想：我真棒!
11：00 模拟游戏《极限》和《领袖风采》
目标实效：个人表现与团队绩效唇齿相依，密切相关，团队精神是通过领袖带领全体队员，加强凝聚力，集体力量的体现。
12：00 午餐和休息
13：00 第伍讲 你也能成为顶尖销售高手
20定律
什么是销售职能?顶尖销售高手特质分析。
习题：自我表现评估，寻找差距。
14：00 第六讲 克服障碍和管理好你的销售时间
避免的错误的销售观念、结束销售的关键
必须改掉浪费时间的恶习
设定计划，有效安排;
时间创造利润
15：00 第七讲 现代销售新模式
培养客户的信赖感;
顾客的购买动机?如何满足潜意识需求?
激发顾客购买欲的七大影响力;
评估你的潜在客户，如何充当销售医生确诊断需求?
15：45 模拟游戏(五)《目标的传递》
第八讲 运用创意开发新客户
学习顶尖销售高手的思维及行为习惯;
购买者性格剖析(白金法则)
什么是成功的销售说明?
价格异议的应对技巧
分辨并处理常见的反对意见
角色扮演： 实战演习，检验学员的应变能力。
目标实效：掌握聆听和提问的技巧，得到你需要的客户资料，当你满足了客户的需要时，你的需要既得到足。
16：00 第九讲 走向你的销售目标
目标具体明确
信心达成
17：00 讲师回顾并总结两天的培训内容。
学员分享(口头和书面)
结束(背景音乐、握手、拥抱、道别)
18：00 退场
业务培训方案模板 篇4
1、培训目的：通过对超市店长的培训、提高超市或连锁超市各门店店长的实际操作能力、领导能力及提高整体企业形象。
2、培训难点及重点：领导艺术、超市日常运作管理及如何提升营业额。
3、培训内容安排：
讲授课题
共计课时
讲授课题
共计课时
国内外超市发展概况、领导艺术管理培训
2课时
卖场绩效的关键人物——店长店长的超市日常经营管理
2课时
连锁超市的总部与分店管理
零售业的决胜点——门店;
2课时
营业额的提升和促销的管理
店长的管理策略：80/20法则
2课时
店长的领导模式、店长的工作职责及管理的主观能动性————门店制胜策略
2课时
在岗培训中系统营运报告处理
及技能考核
2课时
业务培训方案模板 篇5
为确加强教研队伍建设，提高教研室的研究、指导、服务水平，提高全县教育教学质量，积极稳妥地推进教研室内部改革，根据《京山县教研室内部改革方案》，制定本次全县小学（幼教）教研员业务考试命题方案。
领导组下设办公室，何贵发任办公室主任，负责命题、制卷、考试、阅卷、评分等工作中的具体事宜。
1、小学教研员考试命题科目：语文、数学、英语、思想品德、科学与社会、学前教育等6个科目。
2、所有科目各命一份试卷，供相关科目教研员考试使用。
1、各科目考试命题的试卷满分100分，语文考试时间120分钟，其他学科考试时间为100分钟。
2、考试实行闭卷形式，考试内容侧重于本学科本学段的知识，适当拓展到较高一级的专业知识，延伸到其它学科的知识。学科教材选定原则上为现行版本，不分年级段、不分教材版本。
（1）小学：学科专业基础知识100分，其中小学学科专业基础知识约占70%、初中学科专业基础知识约占20%、高中学科专业基础知识约占10%，题型以单项选择、填空、简答、解答题为主。
（2）幼儿园：学科专业基础知识100分，其中幼教学科专业基础知识约占50%、小学学科专业基础知识占40%、初中学科专业基础知识约占10%，题型以单项选择、填空、简答、解答题为主。
3、学科专业基础知识命题以能力立意为主，重点考查教师对学科专业基础知识的理解、掌握以及在教学中的实际运用。避免考察死记硬背的东西。各学科整卷总体难度比例为5：3：2，即较容易题为5，中等难度题为3，较难题为2。
每份试卷满分为100分。试卷的结构、题型、题量分布如下表：考试内容题型题量学科专业基础知识（100分）
（作文30分）4—5题（第一、二、题每题10分，第三、四题共33分）
业务培训方案模板 篇6
新的学期已经开始了。为了更好地推进新课改，需要不断提高自己的业务水平，研究新教材，新教法，为此特制定本学期业务培训提高计划如下：
一、自身业务素质和能力状况分析：
通过一学年的物理新课改教学，通过对新教材的研究，加上多次外出培训和听课，收益非浅，使自身业务素质不断提高，驾驶课堂的能力增强。在物理课教学中，注重学生探究能力的培养，让每个学生都有展示自我的机会，。让学生自己起来谈自己的想法，学生积极性很高，纷纷举手发言，上前演示，做到以学生为主体，教师尽量只起到指导的作用，以培养学生的能力为中心，为重点。并能把多媒体信息技术与物理学科有机地结合起来。
二、提高自身素质，业务能力方面的目标
在物理教学中，自身也存在不足，如鼓励手段应该及时、多样;在给予学生展示自我风采的机会时，应该让学生充分、彻底的进行思考、讨论，而不搞形式主义;再是教师在课前与学生交流的时间太长，影响了课堂的效果;在设计上还是以问题作为引线，让学生顺着教师的思路走。本学期对自己的教学有了新的目标和方向。作为新课改教师，进一步强化科研意识、创新意识，挤时间自学教育教学理论，多读书。读好书。做好读书笔记。读后感。围绕科研课题，联系工作实际，深入开展研究，投身教改实践，努力实现由“经验型”向“研究型”的转变。促进教学改革，提高教学质量。
三、具体措施：
1、认真学习课程标准。重点学习和掌握所教学物理科课程的性质、基本理念、设计思路、课程目标、课程结构和内容、教学方式、实施建议、教学评价方法等，理解学习物理领域的教育意义，力求在教育实践中体现出课程标准的教育理念，提高实施新课程的教育教学能力。
2、认真学习和研究新教材，重点掌握教材在编写思路、结构、内容和要求等方面的新特点以及模块教学等，创造性地开发和使用新教材。
3、利用外出听课和培训不断的吸取知识，学习先进经验，在课堂的设计上一定要力求新颖，讲求实效性，不能活动多多而没有实质内容。
总之，新课改形势逼人，需要我们教师自身知识水平、业务能力不但提高，需要我们用满腔热情去探索，研究。
业务培训方案模板 篇7
为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将20__的培训工作计划如下：
一、培训的总体目标
1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策本事、战略开拓本事和现代经营管理本事。
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理本事、创新本事和执行本事。
3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造本事。
4、加强公司操作人员的培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的本事。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则，组织职工利用周末和节假日集中授课。
3、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。20__年，中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训资料与方式
1、组织各部门集中授课培训，再根据培训的实际情景进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价。(附培训课程安排表)
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
3、新员工入厂培训。20__年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;经过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于必须的表彰奖励。
4、在岗职工培训。要继续对在职人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、公司形象等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的生产产品的增加要及时的进行专业技术培训，培训时间不得少于10天。
四、措施及要求
(一)领导要高度重视，各部门要进取参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，进取构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达95%以上。
(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。各部门要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训的培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，室内培训和现场培训相结合，选择最佳的方法和形式，组织开展培训。
在企业改革大发展的今日，面临着新时期所给予的机遇和挑战，仅有坚持员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支本事强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的提高做出更大的贡献。
业务培训方案模板 篇8
银行参与国际竞争不仅仅是实力的较量，更是人才的竞争、知识的竞争，谁能够更快地学习，谁能够更快地掌握更新的知识，谁就能赢得在竞争中的优势，打造学习型企业成为提升商业银行核心竞争力和持续发展的动力。应对日新月异的新技术，新应用，琳琅满目的银行卡产品，如何尽快的让银行专业人员、受理商户、持卡人尽快的掌握这些新技术、新卡种和新功能，提高银行卡应用综合效益，仅有经过持续不断地培训才能到达预定目标。
综观世界知名企业对员工的培训不惜很多的人力、物力，开发和建立了一整套适合自身企业的培训体系，并取得了良好的效果。如蓝色巨人IBM公司，其每年用于培训的费用相当于IBM营业总额的2%，从新人到经理都有详细的培训计划，每一个员工都清楚地看到自我的未来，员工经过培训重塑自我的职业前途。所以，培训应成为商业银行一项长期的、连续不断地工作。
1、培训能够保证商业银行银行卡业务发展战略的实施。培训是商业银行企业文化的一部分，并且是重要的一部分。之所以重要是因为培训是在贯彻执行企业决策者的经营发展战略，经过不一样阶段、不一样层次的培训，让大家明确商业银行银行卡业务近期及长远发展方向，在工作中自觉地与决策层坚持一致，从而构成一种整合力，认真贯彻执行全行统一的银行卡业务发展战略，使商业银行银行卡业务发展战略得到充分的实施。如工商银行综合业务系统能够顺利的投产运行，就是全行上下齐心协力的结果，从总行到各个分行、网点都举办了多次的技术培训、业务培训，才保证了综合业务系统的上机和正常运转。
2、培训成为塑造企业文化的重要手段，能够提高企业形象。银行卡文化是整个商业银行企业文化的一部分，经过对员工不断地培训，提升员工对企业的认同感和信任感，感受到企业的发展壮大有自我的一份力量，并使商业银行银行卡产品管理从市场调研、需求分析到软件开发、测试和推广应用，都逐步走向规范化、标准化，设计生产出客户喜好的、高质量的银行卡产品，经过银行卡产品宣扬发卡银行经营理念，树立良好的公众形象。
3、培训为推动银行卡业务发展供给有效的服务和支持。应对日益竞争的市场，各家商业银行不断地推出银行卡新产品，如何及时把业务新需求转化为软件产品，及时的推广应用，并让客户使用好这些银行卡产品，充分发挥新产品性能，吸引客户、更好的为客户服务成为促进银行卡业务发展的关键。有效途径之一就是经过对银行卡业务的培训，让涉及银行卡业务经营每一个环节的工作人员及持卡人熟练掌握新产品的使用操作。
4、培训能够提高团队的整体本事和员工敬业精神。每一个银行卡产品的正常运作，涉及到发卡银行、收单银行、银联、商户、持卡人等多个部门，不可能靠几个人来完成，需要一个成百上千人的团队力量，需要全体人员开动脑筋，协调一致共同的努力才能做好整个银行卡业务的经营发展。所以，经过培训能够满足各类人员追求知识的渴望，能够提高每一个从业人员的技能，从而提高整个银行卡团队的整体本事，激励员工不断完善自我，爱岗敬业。从而树立高度的团体荣誉感，整体利益高于一切的思想，树立一切为了客户需要的思想，进取主动地做好自我本职工作。
5、培训有利于把业务需求尽快转化为高质量、高性能的银行卡产品，规范业务处理流程、提高工作效率。经过不断地培训学习能够激发员工创新的火花，提出更多有意的业务需求，更多有效地解决问题办法，从而促进业务流程的改善和提高银行卡产品的整体性能。
6、应对银行卡产品的多样化、对技术手段操作的复杂性，仅有经过有效的培训，才能提高商业银行各级人员的业务技能，才能提高经营管理水平和服务水平，为客户供给优良的服务，才能发挥科技产品的性能，才能让客户喜欢银行产品、用好银行卡产品，为银行带来收益。否则，即使发卡银行推出的银行卡产品功能很好，科技手段先进，但没有人会用，只能是束之高阁，造成资源浪费。
1、银行卡业务培训没有建立一个良好的运行机制，往往是要推出什么新产品、新技术应用就培训什么资料，随意性比较强，从上到下没有制定一个详细的培训计划，造成受培训员工的范围覆盖面比较小。根据有关统计，国内48%的企业无法执行培训计划，80%的企业不能实现全员培训。
2、对银行卡业务人员的技术培训不够及时深入。ATM、POS、CDM、网上银行、手机银行等涉及银行卡产品应用的新技术手段越来越多、功能也越来越强，对于基层分行真正熟悉掌握每一种设备的技术性能和业务处理流程的银行卡专业人员十分的少，这也是造成银行卡业务运行过程中出现问题后得不到及时处理，不能准确的解答客户问题的重要原因。
3、培训工作没有实行差异化管理。主要表现培训的方式比较的单一，基本上采用统一采取大堂面授的方式进行，案例方式、互动式、体验式和头脑风暴式等教学方式基本没有采用，同样也很少针对岗位需求进行有异常针对性的培训。对于培训教材也缺乏有针对性的编写，如收单风险中典型案例选编供给给收单人员学习则效果要比一大本银行卡业务知识要好的多。
4、对商户培训比较薄弱。通常商户的收银员流动性较大，好多业务刚刚熟练就岗位轮换了，新的收银员因培训不及时，容易造成银行卡收单过程出现收单业务处理缓慢、拒卡现象及收单风险。
1、各级领导首先要从思想上提高对培训工作重要性的认识，改变对员工岗位培训没有必要的思想，充分认识到培训工作是商业银行一项不可或缺的工作，是商业银行事业发展的一项大计，商业银行的业务发展需要全行员工的共同参与，需要各式各样的人才，仅有经过培训才能塑造企业文化，规范员工行为，提高团队整体本事，增强企业凝聚力，打造品牌形象。
2、制定培训规划，建立完善培训平台。建立银行卡业务培训制度，开发设计培训方案，设计编写培训讲义和教材，实行差异化培训，举办系列有关涉及银行卡的技术和业务培训专题讲座，建立一个功能齐全、操作性强适合员工需求的培训平台，并逐步构成一套较为完善的培训体系，推进商业银行的改革与发展。
3、善于借鉴和学习国内外大型企业的培训经验，充分发挥现有的行内培训学校和教育体系，在办学方针上，采取“请进来、走出去”的办学方针，邀请有关部门领域的专家学者举行专题讲座，也能够定期输送员工到他们那里学习。
4、做好员工培训需求分析和课程设计。在制定培训计划之前，根据银行卡业务经营发展战略，搜集行内员工培训需求，做好培训需求分析，了解员工、特约商户和持卡人需要提高哪些技能，并把培训需求进行分类分析，合理制定培训计划，根据培训的对象及资料，设计培训教材、培训时间和培训形式。
5、按对象分类，实行差异化培训。银行卡业务培训分为内部员工的培训、特约商户培训和持卡人三部分，为使培训工作到达应有的培训效果，按照工作性质和发展阶段进行差异化分类，针对不一样的培训对象需要，进行有针对性的培训。
6、建立一支专业化的培训师队伍。培训课程效果的好坏与培训教师授课质量直接相关。所以，经过培养自我的专业教师和根据培训课程需要聘用外部教师，逐步建立一支专业化的教师，提高师资力量，到达培训预期效果。
7、采取多种培训形式。米奇·霍利德的“10-60-90”原则，即“当你告诉受训者做事方法时，他只能记住其中的10%。而当你给他做示范时，他便能记住60%，如果你与他一块做事情，他会记住90%或更多”。所以，培训的方式能够采用多种形式，业余时间上课培训、脱产集中一段时间培训、举办专题讲座、座谈会、研讨会和利用电子学习系统(E-LERNING)，还能够经过宣传、营销和知识有奖问答等方式进行培训。发卡银行能够深入社区、单位，走到持卡人的身边，应对面地向他们讲解使用银行卡知识和风险方法，能够有效防范因为持卡人误操作而造成对银行卡的偏见和恐惧，激发他们用卡的热情。
8、选好培训课程，注重培训效果。每一次培训都如同是一个项目来管理，事前针对培训的资料拟定培训计划、撰写培训教材，课程安排要合理，资料充实，讲课要声音洪亮、吐字清晰、语速适当、讲解资料清晰，并充分运用好白板、投影仪、影视等设备。做好培训课程事后调查，经过与学员面谈、座谈、电话调查、填问卷等形式，了解培训课程的效果。同时建立培训管理库，把每次培训的课程、时间、教师、培训的形式、参加单位及学员名册、学习成绩和培训的效果，都记录在数据库中，便于建立一套科学、标准、规范的培训体系。
总之，经过对不一样对象，进行不一样层次连续不断的银行卡知识培训，让培训成为传播银行卡文化的重要手段，成为促进银行卡业务发展的新途径。
业务培训方案模板 篇9
一、指导思想
以省市育人工作座谈会要求为指导，紧紧围绕2015年暑期校长读书会精神，以教育质量为核心，深入开展教学、教研活动，加强教学质量管理和校本教研管理，不断深化教育教学改革，全面提高教师教学能力。
二、工作目标及重点
1、树立意识：终身学习、为生服务、立德树人。
2、探索“知心课堂”，提高课堂实效，促教师专业成长。
2、跟踪教师制定的专业发展规划，努力达到目标值。
3、配合学校特色项目“善行文化”教育，收集并开发适合本校的校本教材。
4、深层探究课题研究和结题工作，共同成长。
三、工作措施
1、加强师德教育，构建和谐队伍
以立德树人为主要内容，结合学校自身特点，学习师德规范，以先进促奋进，努力激发教师热爱教育、献身教育的责任感和使命感，不断提升教师的师德修养。开展师德优秀教师教育经验介绍会，引领全体教师向身边的师德优秀教师学习，努力办家长满意的学校，做家长满意的人民。
2、实践探索“知心课堂”，不断提高课堂实效。
“课前准备基于学情，教学组织顾及全体，评价激励关注个体，师生关系体现亲善”，这是我校构建“知心课堂”的初步设想。教导处和各教研组要强化课堂教学研讨、交流，沉下心来做“真教研”，不断总结和明确“知心课堂”的要素、常规等，引领全体教师不仅要重视自身的教学设计和教学过程，更要高度关注学生的学习过程和能动性，牢固树立“学生才是学习的主体”、“学生才是课堂的主人”意识。要根据我校学生现有学习水平和接受能力，准确地研判学情，在教学目标上“重基础”，在教学内容上“降重心”，教师要浅浅地教，使“学生学有信心、学有所获。教师要在课堂上留出更多时间，拓宽更大空间，让学生能静静地读、好好地想、慢慢地练，进一步提高课堂效率。
3、助推专业发现，提升教师人生价值。
做好教师专业发展两年规划的动态管理，适时引导、指导教师视实际发展情况进行目标调整，并及时做好“期中”考核和“期末”评价，使“规划”真正起到“目标导向”的作用。展开“双翼”，“飞”起来。“双翼”分别是理论素养和实践能力，全体教师要通过自觉、反复地听(听课、听讲座、听报告)、读(读专著、读教辅)、写(写反思、写案例、写论文)、研(研究教材、研究学生、研究课题)等不断吸纳新理论、实践新理念。通过信心鼓励、培训支持、平台助推等方式来为老师搭台铺路，有目标、有重点地培养出骨干教师、学科带头人。
4、做好项目研究，保证特色层次。
一要做好课题研究。我校《小学开展善行教育的研究与实践》是温州市教科规划课题。切实做好该课题研究的工作，将有助于为我校的发展性项目提供理论支持，同时，发展性项目的实施，也为本课题研究丰富了行动研究的机会。因此，各科室和全体教师要以真实的研究和丰富的实践，来保障我校课题研究与特色项目的“双丰收”。二要做好课程开发研究。全体教师要在传统文化阅读课和善行实践活动的指导过程中，加强研究、探讨，不断提炼、收集、整理善行教育的系列主题、内容及序列目标，教导处、少总部要梳理出善行教育读本的雏形。
5、鼓励教师读书，不断提炼自身
倡导教师利用业余时间博览群书，并通过写读书笔记、组织读书沙龙等，营造学习气氛，激发教师投身教育科研的积极性、主动性。本学年教师必读书目《善有善报》，要求每位教师在周前会上进行“沙龙论学”，与全体教师分享心得体会。
四、培训形式
1、开展一人一课活动。
2、专题交流。请专家讲座促进教师的专业成长。
3、观摩研讨。人人上一堂常态课。
4、实践反思。课后反思，总结经验。
5、论文撰写、课题研究。发动教师积极参与各类论文评比和课题申报，不断积累教学经验、提升专业素养。
五、保障措施
1、成立校本培训领导小组：
组长：
副组长：
组员：
2、营造浓郁校本培训氛围，让老师从“让我学”变成“我要学”，创设良好培训环境，在经费、设施、时间、地点安排给予保证。
3、评价及考核，教师参与校本培训全程记录，将纳入绩效考核中。每次培训做到次次记录，次次签到。
4、建立校本培训档案资料