依照教学要求，老师在开课前必须备好教案课件，因此随随便便的草草笔录是不可行的。制定教案时应关注学生社会化和开拓视野。本文的中心主题涉及“培训的课件”，供参考之用，期望能为您提供一定指导。
培训的课件 篇1
销售技巧课件
本课程一共分为2个部分：
1、销售步骤
2、顾客类型及其应对技巧
第一部分：销售的基本步骤：
常胜将军不打无准备之战，商场如战场，对于我们销售来说，一个优秀的导购在面对顾客销售产品之前，也会做好充分的准备。那这些准备包括哪些方面呢？我们从2个角度来说：人员和店面。
人员，也就是我们，因为直接与顾客接触，所以首先要把自己“武装”起来，那怎么武装我们自己呢？
第一，对产品的掌握程度和对产品核心卖点的把握。在广东一个连锁的快餐店非常流
行，叫烧鹅仔，有一次有个朋友去烧鹅仔点了个烧鹅饭，那时候正好人不多，老板送的饭过来，端上饭的同时介绍说：吃了鹅肉不会生癌，因为所有的动物
里面，鹅是唯一不会生癌的。听了老板的介绍，朋友非常惊讶，之前吃过很多
次烧鹅饭，从来没有人说过这个话，吃这个饭也只是因为觉得没什么好吃的，结果那一餐朋友又多点了一份烧鹅饭。由此可见，挖掘产品区别于别人的核心
卖点对于销售来说是多么重要！
第二，着装。如果有工装，必须统一着工装，如果没有工装，可以着简洁大方的比较
职业的服装，衣服和鞋子的颜色最好不要超过2种，头发保持干净整齐，不要
凌乱。化淡妆，切忌浓妆艳抹。
第三，心态。服务意识可以帮我们达成销售。热情是良好服务的第一象征，是我们美
容顾问高尚品德的表现。我们要有一颗炽热的心，急顾客之所急，想顾客之所
想，（与顾客站在同一频率上）尊重每一位前来购物的顾客，尽一切力量满足顾
客的需求。在为顾客作介绍时必须聚精会神、一丝不苟、回答准确、服务规范，力戒作风粗疏、不懂装懂或置之不理、马虎草率行事。我们要利用一切可利用的机会去“充电”，更好地掌握专业知识，提高服务质量。耐心回答顾客提出的问题是我们美容顾客必须具备的道德修养之一，在接待中应做到“百拿不厌，百问不烦”。听取顾客意见时要做到“四不计较”，即顾客语言轻重不计较；顾
客要求高低不计较；顾客多挑多选不计较；顾客态度好坏不计较。只有这样才
能获取顾客的好感，为成功销售做好铺垫。比尔。盖茨说：如果你想要荣华富
贵，你必须具备销售的能力，如果你想要成为销售高手，你就一定要有激情。
店面：标准，规范的店面装饰和陈列令我们的店面或产品脱颖而出。欧洲有一句经商谚语说：即使是水果蔬菜，也要像静物写生画般艺术地陈列。有研究机构指出，有70%以上的人购买商品会受到产品陈列的影响。可能有人要说了：我们不是艺术家，怎么能陈列得像静物写生那么生动呢？对，这一点我们可能做不到，但店面整洁明亮，产品排列整齐，我们可以做到吧？
讲到产品陈列又是一个很长的课题了，这里不一一来讲。我们可以参考一下大型超市或屈臣氏等的陈列。
第二步，店面、人员准备好了之后，客人来了，我们就可以销售了。那么，销售的开始我们要探讨的就是，如何接近顾客。我这里总结出3种方法：利益接近、诱惑接近和赞美接近。我们分别来看看这3种方法——
首先，利益接近，就是用客人关心的“利益”作为与顾客接近的“开场白”。比如：“您
好！过来了解一下我们的抗菌洗衣液，国内目前抗菌抑菌率最高的一款洗衣液，还可10倍分解甲醛。宝宝安全，您也安心。”“我们刚推出一款专门针对宝宝的防晒产品，物理防晒，安全有效，妈妈也可以使用。”这种方法和话术一般用在招揽顾客的时候或明确顾客的需求的时候。
其次，诱惑接近，突出新品和买赠信息，引起顾客的兴趣。比如，“小姐您好，过来了解一下我们的婴儿牛奶沐浴露，原价38.8，现价28，买2支还送300ML抗菌洗衣液。”
赞美接近，有人说，销售是从赞美开始的——这句话从一定程度上来讲是很有道理的。赞美是拉近人与人之间距离的润滑剂，更是我们接近顾客最有力的手段之一！但是，赞美也要注意几点：
1、赞美要真诚，眼睛直视对方。学会用眼睛赞美，发自内心，真心实意。
2、赞美要贴合实际，找到每个人的闪光点，点到为止，不露痕迹，不要过分夸张。
3、赞美要得当，不要讲让人尴尬的话题。我们可以夸整体，也可以夸部分，我们可以说“您气色真好！” “您真有气质！” “这件衣服穿在您身上真好看！”等等，赞美顾客身边的宝宝会更有效果，我们也可以说“一看您宝宝的衣服就知道您是个很有品味的人。”等等。
接近顾客的口诀：速度快一点，表情好一点，说话客气点，外表吸引点。
第三步，当顾客对我们的产品产生兴趣后，我们就要开始收集信息，了解顾客的需求点了。客户的需求、客户的期望都是由“听”而获得的。如果不了解客户的期望，如何能达成销售的期望呢？所以要让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述某些事实现况。我们可以采用开放式问题和封闭式问题相结合的方式。比如：您主要是想看哪方面的产品？您用还是宝宝用呢？您的宝宝多大了？您家里有哪些产品？ 您宝宝的症状是怎样的？之前用的什么产品？等等。
第四步，了解了顾客的需求之后，就要针对顾客的需求开始推介我们的产品了。推介产品的方法就是FABE法则：F-代表特征(Features)：产品的特质、特性等最基本功能；以及它是如何用来满足我们的各种需要的。例如从产品名称、产地、材料、工艺定位、特性等等方面深刻去挖掘这个产品的内在属性，找到差异点。特性，毫无疑问就是要自己品牌所独有的。每一个产品都有其功能，否则就没有了存在的意义，这一点应是毋庸置疑的。对一个产品的常规功能，许多推销人员也都有一定的认识。但需要特别提醒的是：要深刻发掘自身产品的潜质，努力去找到竞争对手和其他推销人员忽略的、没想到的特性。当你给了顾客一个“情理之中，意料之外”的感觉时，下一步的工作就很容易展开了。A代表由这特征所产生的优点(Advantages)：即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能？是要向顾客证明“购买的理由”：同类产品相比较，列出比较优势；或者列出这个产品独特的地方。可以直接，间接去阐述。例如：更管用、更高档、更温馨、更保险、更…B代表这一优点能带给顾客的利益(Benefits)：即(A)商品的优势带给顾客的好处。利益推销已成为推销的主流理念，一切以顾客利益为中心，通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的，用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。E代表证据（Evidence）包括技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等，通过现场演示，相关证明文件，品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有作为“证据”的材料都应该具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性。FABE法简单地说，就是在找出顾客最感兴趣的各种特征后，分析这一特征所产生的优点，找出这一优点能够带给顾客的利益，最后提出证据，通过这四个关键环节的销售模式，解答消费诉求，证实该产品确能给顾客带
来这些利益，极为巧妙的处理好顾客关心的问题，从而顺利实现产品的销售诉求。
第五步，处理异议。推介产品之后，部分顾客会直接购买，但也有部分顾客会有所顾虑，这个时候我们就必须引导顾客讲出他们担心的问题，针对顾客的问题，给出真诚而合理的解答，以消除顾客的疑虑。比如，我们如果看到顾客还在犹豫，可以说：您还有什么顾虑吗？可以讲出来我给您解答。千万不要回避顾客的问题，但也不要给顾客做不到的承诺。
第六步，促成交易。
最后就是临门一脚了，70%的人销售失败就失败在这个时候不敢踢出这证明自己能力所在的一脚。很多人在其他时候能说会道，一遇到钱的问题，就觉得不好意思了。但如果我们换个角度来想：我们推荐给顾客产品，是在帮顾客解决问题，而不是在忽悠顾客，顾客不买我们的产品，也会去买其他品牌的产品，我们产品能解决的问题其他品牌的产品还不一定能解决。这么想，想让顾客买东西会不会容易一点呢？促成交易的话术，我们可以说：“您带2包呗？”“我帮您打包好吗？”“我帮您先拿到收银台。”“我帮您开单好吗？”等等
第七步，连带销售。促成交易之后，销售还没有结束。一个优秀的导购，不仅体现在高成交率上，还体现在单笔成交额的多少上。简单的一句话，就有可能带给我们多一倍甚至几倍的业绩。我们可以采用填空式和选择式提问方法，比如“您还需要。”“您还可以搭配。使用。”“您家里还有。、。、和。吗？
第八步，成交。如果介绍的产品很多，如果顾客没有异议，我们就可以马上促成成交，如果顾客露出为难之色，我们就可以帮顾客进行取舍，比如，“您今天可以先选择。和。看一下效果，好的话再来买。”
第九步，回访。回访主要是针对会员制。顾客购买完我们的产品后，如果条件允许，我们可以适当要求顾客留下他们的联系方式，方便进行回访并提醒顾客进行二次购买，提升顾客的忠诚度。
回顾。
销售是一门科学也是一门艺术，它是一门社会科学，要做好销售，必须熟练掌握销售的科学性，也要灵活掌握它的艺术性，观察并深入顾客的内心，才能成为销售的高手。所以，以上的销售步骤，仅作为参考，同时我们还要根据顾客的不同情况来进行应对。比如新老顾客的应对技巧不同，顾客性格不同应对技巧不同，根据人流量大小，应对技巧也不同，等等，总之，我们要做到：眼观六路耳听八方，修炼成武林高手，才能应对顾客无敌手！
第二部分，顾客类型及其应对技巧。根据四个维度，任务导向和情感导向，主动和被动，我们把顾客的划分为4个类型。
支配型，特点：思路清晰，主动提出需求；不会绕圈子，直接奔主题；理性，不受外界影响；行动果断、干脆、强势；较少耐性、不能容忍延误
应对技巧：迅速，准确满足需求；直接回答问题或提供服务；专注在他们的目标上；不要强迫他们；提供专业并简洁的货品介绍
互动型，特点：外向, 冲动，较感性；对新产品感兴趣；愿意通过交谈来了解信息；容易被视觉感官诱惑 ；容易受他人影响而快速成交
应对技巧：主动、用热情感染顾客；介绍新产品、新功能并强调其独特性和唯一性；讲有趣的话题；多赞美
分析型，特点：比起他人推荐，更相信自己；需要通过比较和分析去决定；经常考虑 “产品性价比？”
应对技巧：强调物有所值、仔细讲解产品的好处、特性、耐心帮助顾客做比较、产品知识强，随时准备答疑
犹豫型，特点：总是长时间拿不定主意、不断找出理由否定上一个结论、缺乏安全感和确定性、需要不断吃”定心丸”
应对技巧：慢慢接近，并赢得信任；先了解顾客真正的需求；表示关切；给予建议，并帮助他们下决定。
作为我们自己，也是这4类顾客中的一类，那么，你是属于哪一类顾客呢？（可以互动模拟销售场景并进行点评）
在与顾客的简单交流或观察顾客的肢体语言之后，初步判定顾客属于什么类型，再根据顾客的类型提供服务，会事半功倍。
回顾。
本节课程我们主要讲到了销售的步骤和针对不同类型顾客的应对技巧，谢谢大家！祝大家业绩更上一层楼！
培训的课件 篇2
我认为教学设计的重点，不管是确定教学的目标，还是教学的重点和难点，其实它都是要教师明确本堂课，我们要教会学生什么，以及解决学生什么问题。因此我认为在进行教学设计时，应把握下面三个问题
一、立足学生
《数学课程标准》中指出：“由于学生所处的文化环境、家庭背景和自身思维方式的不同，学生的数学学习活动应当是一个生动活泼的、主动的和富有个性的过程。”因此每一个学生的学习接受能力不同，特别是城乡学生的差别就更大，教师在教师设计时，就要考虑针对学生的实际水平进行教学设计，而不单单是考虑课程设计的安排和进度。比如在引人各种方程的教学时，我们可能都会创设情境让学生列出各种方程，然后引入方程概念，但是如果在创设情境时设计的问题过高，就会影响本节课学生学习的积极性，偏移难点，而且会影响教学进度。
二、挖掘教材
数学的许多概念、定理、思想的教学，都是采用螺旋式上升的。因此教师在教学设计时，要把握一个总体的思路，在教学过程中要进行渗透。比如在七下“4.1二元一次方程”中例题教学，例：已知方程3x+2y=10。
（1）用关于x的代数式表示y；
（2）求当x=2,0,3时，对应的y的值。
对本例题（1）中的变形是已经学习过的整式变形，对于变形的结果就是学生今后要学习的一次函数解析式。而二元一次方程解的不性，刚好体现了一次函数由无数个对应点组成的关系，这也是两者之间的一个联系，也是这两者教学的一个难点。
三、把握课堂
学生是我们教师进行教学设计的基础，但学生的情况教师不可能都会事先预计好，因此教学中必须要对学生的上课即时表现，做出合理的处理。比如在有些举实际例子时，教师就要好好分析学生所举的例子。如：在分析“点动成线，线动成面，面动成体”时，学生举例：气球从一个平面吹成一个球体。这主要是因为学生对知识还不深入理解和对实际问题的辨析能力不强。因此教师就要在课堂中对学生进行当堂的分析，假如这是教师要是没有能力当堂解决的活，可以采取适当的处理方式：比如一起讨论，上网查询，暂时搁置等。总之要根据学生的反应，适当地调节教学设计。
培训的课件 篇3
一、点名。
二、朗诵：XX
三、自我介绍：向学生简单地介绍自己。
四、请学生说一说自己为什么学习这门课程。
(自愿、父母要求、老师推荐、自己喜欢)
五、请学生们介绍自己(低段学生可以只介绍自己的姓名)。
六、教师介绍自己播音与主持的'经历路程。
1、自己上小学三年级就开始播音。那时的条件和现在的无法相比，现在，我们有这么好的条件。我们一定要好好学习。
2.一直以来的不断实践和练习。
七、介绍专业知识。
1、什么是播音与主持?
播音与主持专业是“口耳之学”。
该专业最大的特点是实践性比较强，考生进入专业学习后，应当注重基本功训练，镜头前的光彩不是一朝一夕练成的，需要付出大量的练习和实践。
2、播音与主持会学习哪些内容?
播音与主持概论
普通话语音及播音发声学基础
播音创作基础
即兴口语表述
文学作品朗读
节目策划与主持
综合练习与实战模拟
我们主要学习基本的发音理论、即兴口语表达、朗读、礼仪、播音、主持。(简单介绍每一项的基本内容)
3、为什么要学习播音与主持?(每一项都要联系生活作具体形象的解释)
使自己更加自信
学会如何与别人沟通和交往
使自己的礼仪语言更加得体
使自己更加善于表现和表达
为以后自己走上播音与主持道路打下坚实的基础
4、如何学习播音与主持?
按照老师的要求不断地练习、练习、再练习。
练习的方式：登台。
八、作业：(例，如何更好地向别人介绍自己?)
培训的课件 篇4
职场礼仪是指在工作时间和工作范围之内应遵的礼仪，今天小编简单给大家介绍几种职场基本礼仪。
1、同事相处的礼仪
真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
宽以待人。在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。
公平竞争。不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼；不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
诚实守信。对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
2、与上级相处的礼仪
尊重上级。树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。
支持上级。只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。
理解上级。在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。
不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。
不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马；也不要走另一个极端，不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系，自己作下属时，应当安分守己。
3、汇报的礼仪
遵守时间。汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。
注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态，做到文雅大方、彬彬有礼。
语言精炼。汇报时口音清晰，声音适当，语言精炼，条理清楚。
汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时，要主动说“谢谢”或“请留步”。
4、接待来访的礼仪
来访者进入办公室时应马上站立，由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话，或请客人稍等，并表歉意。若客人先到，应表示歉意并简单解释延误原因。
客人坐定之后再坐，客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。
客人讲话时要认真耐心听，中途不要做其它接听拨打电话之类的事。
不要随意拍板，不要轻易许诺。不同意对方观点，要克制恼怒。
如果会见时出现某些使你为难的场面，可以直截了当地拒绝某一要求，也可以含蓄地暗示自己无法做到，或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。
培训的课件 篇5
一、电气安全的基本知识
随着电气装置的广泛应用，电气安全已日益得到人们的关注和重视。如果电气设备设计和安装不恰当，使用不合理，维修不及时，尤其是电气工作人员，如果缺乏必要的电气安全知识，不仅会造成电能浪费，而且会发生电气事故，危及人身安全，给国家与人民带来重大损失。事实上，在电力、机械、化工、冶金、建筑等工矿事业中存在着大量电气不安全现象，电气事故已成为引起人身伤亡、爆炸、火灾事故的重要原因。电气安全主要包括人身安全与设备安全两个方面。人身安全是指在从事工作和电气设备操作使用过程中人员的安全;设备安全是指电气设备及有关其他设备、建筑的安全。电气事故往往不是由单一原因引起的，为了搞好电气安全工作，必须采取包括技术和组织管理等多方面的措施。随着科技进步，各国都在积极研究并不断推出先进的电气安全技术，完善和修订电气安全技术标准和规程，这对于保护劳动者的安全与健康，保护电气设备的安全都是十分重要的。
电气事故及其危害:电气事故( electric accident)是由电流、电磁场、雷电、静电和某些电路故障等直接或间接造成建筑设施、电气设备毁坏、人、动物伤亡，以及引起火灾和爆炸等后果的事件。
1.1当事故发生时，电流通过人体或动物体会引起病理、生理的效应，称为电击(electric shock);当人体触及带电体，或者带电体与人体之间闪击放电，或者电弧触及人体时，电流通过人体进入大地或其他导体，形成导电回路，这种情况，叫触电。触电时人体会受到不同程度的伤害。电击电流流经人体内部，引起疼痛发麻，肌肉抽搐，严重的会引起强烈痉挛。心脏颤动或呼吸停止，甚至由于因人体心脏，呼吸系统以及神经系统的致命伤害，造成死亡。绝大部分触电死亡事故是电击造成的。电伤是指触电时，人体与带电体接触不良部分发生的电弧灼伤，或者是人体与带电体接触部分的电烙印，或由于被电流熔化和蒸发的金属微粒等侵入人体皮肤引起的皮肤金属化。这些伤害会给人体留下伤痕，严重时也可能致人于死命。电伤通常是由电流的热效应，化学效应或机械效应造成的。电击和电伤也可能同时发生，这在高压触电事故中是常见的。
二、电气安全管理
1、人体在电磁场作用下吸收能量受到的伤害，称为电磁场伤害
2、固体、液体、气体介质及其组合介质在高电压作用下，介质强度丧失。破坏性放电时，电极间的电压迅速下降到零或接近于零，称为破坏性放电--介质击穿(disruptive discharge dielectric breakdown)。如与带电体的距离过小。当人体与带电体的距离过小时，虽然未与带电体相接触，但由于空气的绝缘强度小于电场强度，空气击穿，可能发生触电事故。因此，电气安全规程中，对不同电压等级的电气设备，都规定了最小允许安全间距。由于绝缘电阻的不正常下降或绝缘损坏，同时可触及部分之间会出现接触电压，从而也会引起触电事故。人体触电的方式:触电事故是多种多样的，多数是由于人体直接接触带电体，或者是设备发生故障，或者是人体过于靠近带电体等引起的。
2.1直接接触(direct contact) 人或动物与带电部分的接触。
当人体在地面或其他接地导体上，而人体的某一部分触及三相导线的任何一相而引起的触电事故称为单相触电。单相触电对人体的危害与电压高低，与电网中性点接地方式等有关。人体发生单相触电的次数占总触电次95%以上，除了单相触电外，还有两相触电。它指人体两处同时接触不同相的带电体而引起的触电事故。
2.2间接接触(indirect contact)人或动物与故障情况下变为带电的外露导电部分的接触。人体接触发生故障的电气设备。在正常情况下，电气设备的外壳是不带电的。但当线路故障或绝缘破损时，接触由此漏电或带电的设备外壳时，就会发生触电危险。触电情况和直接接触带电体一样。
跨步电压触电也是间接接触。由于外力(如雷电、大风)的破坏等原因，电气设备、避雷针的接地点，或者断落电线断头着地点附近，将有大量的扩散电流向大地流入，而使周围地面上分布着不同电位。当人的脚与脚之间同时踩在不同电位的地表面两点时，会引起跨步电压触电。
三、绝缘、屏护和间距
安全电压的规定:安全电压是为了防止触电事故而采用的由特定电源供电的电压系列。当采用安全电压供电时，要求实行输出与输入电路的隔离，与其他电气系统的隔离。这个电压系列的上限值，在正常和故障情况下，任何两导体间任一导体与地之间均不得超过交流(50-500赫)有效值50伏。
3.1 我国安全电压标准规定的交流电安全电压等级：
1、42伏(空载上限小于等于50伏)可供有触电危险的场所使用的手持式电动工具等场合下使用;2、36伏(空载上限小于等于43伏)，可在矿井、多导电粉尘等场所使用的行灯等场合下使用;3、24伏、12伏、6伏(空载上限分别小于或等于29伏、15伏、8伏)三档可供某些人体可能偶然触及的带电体的设备选用。在大型锅炉内工作、金属容器内工作或者在发生器内工作，为了确保人身安全一定要使用12伏或6伏低压行灯。
3.2 当电气设备采用24伏以上安全电压时，必须采取防止直接接触带电体的措施。其电路必须与大地绝缘。
3.3 安全电压是以人体允许电流与人体电阻的乘积为依据而确定的。
电工电子设备防电击保护的分类(GB/T12501-92)这一节叙述接至外电源的低压电工电子设备一旦基本绝缘失效按照防触电保护的方式所做的分类及定义。按标准的规定，适用于额定电压不超过交流有效值660V的家庭、办公室、工厂、学校、农场及类似场所使用的以及医用的电工电子设备。
四、接地接零
设备分类:分类的数字只表示设备防触电保护所采用的方式，并不反映设备的安全等级。按照这一分类，防触电保护是由周围环境，设备本身或供电系统提供。
设备的非触电保护方式在其他国家标准中规定，如由外壳提供防护的等级见GB 4208。0类设备仅靠基本绝缘作为防触电保护的设备，当设备有能触及的可导电部分时，该部分不与设施固定布线中的保护(接地)线相连接，一旦基本绝缘失效，则安全性完全取决于使用环境。
Ⅰ类设备:设备的防触电保护不仅靠基本绝缘，还包括一种附加的安全措施，即将能触及的可导电部分与设施固定布线中的保护(接地)线相连接。对于使用软电线或软电缆的设备，软电线或软电缆应具有一根保护(接地)芯线。经有关标准允许，设备的每个部件至少都是基本绝缘并装有接地端子，但电源软线不带接地导线，插头没有接地插脚，不能插入有接地插孔的电源插座。标准认为只要其保护线没有和固定布线中的保护(接地)线相连接，就看作0类设备，但在所有其他方面，设备的接地措施应完全遵守Ⅰ类设备的要求。
Ⅱ类设备:设备的防触电保护不仅靠基本绝缘还具备象双重绝缘或加强绝缘这样的附加安全措施。这种设备不采用保护接地的措施，也不依赖于安装条件。Ⅱ类设备可以具有保持保护接地回路连续性的器件，但其必须在设备内部，并按Ⅱ类的要求与能触及的可导电表面绝缘起来。有金属外壳的Ⅱ类设备必要时可以采取将等电位连接线与外壳连接。Ⅱ类设备可因工作(与保护目的不同)的原因，采取与大地连接的手段，但必须在技术上无损于安全水平。如某些Ⅱ类电子设备的信号端子，在主管技术部门认为需要安全阻抗，而且在技术上无损于安全水平时，Ⅱ类设备可以使用安全阻抗。Ⅲ类设备:设备的防触电保护依靠安全特低电压(SELV)供电，且设备内可能出现的电压不会高于安全特低电压。Ⅲ类设备不得具有保护接地手段。必要时，可因工作的原因，采取与大地连接的手段，但必须在技术上无损于安全水平。有金属外壳的Ⅲ类设备必要时可以采取将等电位连接线与外壳连接的手段。
五、变配电安全
设备主要特征及安全措施表14-1列出了设备按防触电保护分类的主要特征，指出了一旦基本绝缘失效所需要的安全措施。用电安全电气装置在安装、验收合格交付使用后的整个操作、使用、检查和维护过程是通常所说的用电过程。用电要掌握安全的基本原则;用电安全的基本要求以及电气装置的检查和维护安全要求，其目的是为人身和财产提供安全保障。
这一节适用于交流额定电压1000V及以下、直流1500V以下的各类电气装置在安装、验收合格交付使用后的整个操作、使用、检查和维护过程。
六、用电安全的基本原则
1、 直接接触防护应采用以下方法之一：
a. 防止电流经由身体的任何部位通过;
电工特种作业人员安全技术培训教案 电工特种作业人员安全技术培训教案
b. 限制可能流经人体的电流，使之小于电击电流。
2、间接接触防护应采用以下方法之一：
a. 防止故障电流经由身体的任何部位通过;
b. 限制可能流经人体的故障电流，使之小于电击电流;
c. 在故障情况下触及外露可导电部分时，可能引起流经人体的电流等于或大于电击电流时，能在规定的时间内自动断开电流。
电击防护的基本措施见附录A-电击防护的基本措施.
3、 正常工作时的热效应防护，应使所在场所不会发生因地热或电弧引起可燃物燃烧或使人遭受灼伤的危险。
4、用电安全的基本要求
5、电气装置在使用前，应认其已经国家指定的检验机构检验合格或认可。
6、电气装置在使用前，应确认其符合相应环境要求和使用等级要求。
7、电气装置在使用前，应认真阅读产品使用说明书，了解使用可能出现的危险以及相应的预防措施，并按产品使用说明书的要求正确使用。
8、用电单位或个人应掌握所使用的电气装置的额定容量、保护方式和要求、保护装置的整定值和保护元件的规格。不得擅自更改电气装置或延长电气线路。不得擅自增大电气装置的额定容量，不得任意改动保护装置的整定值和保护元件的规格。
9、任何电气装置都不应超负荷运行或带故障使用。
10、用电设备和电气线路的周围应留有足够的安全通道和工作空间。电气装置附近不应堆放易燃、易爆和腐蚀性物品。禁止在架空线上放置或悬挂物品。
11、使用的电气线路须具有足够的绝缘强度、机械强度和导电能力并应定期检查。禁止使用绝缘老化或失去绝缘性能的电气线路。
培训的课件 篇6
为使教师的教育观念和教学方法手段能适应教育现代化和实施素质教育的要求，根据教师教育教学的实际需要，我校于5月22日下午对全体教师进行了多媒体课件制作统一培训。
此次活动得到了校领导的高度重视，也积极参与到培训中，主讲教师由刘政丽老师担任。参加培训的老师们本着提高自身综合素质的目的，积极参加这次学校组织的培训，以自己的行动去实践新课程理念下学习型教师的倡导。
本次培训，老师对课件制作产生了浓厚的兴趣，尤其是制作技巧有了质的提高。为了让老师们尽早掌握课件制作的基本技能，培训教师结合各教师的计算机水平，恰当分组，并把有一定电脑操作水平的青年教师与老教师结成对子，老带新，熟带生，坚持日常辅导，培养合作意识，共同提高。老师们在课件制作方面不在是零了，老师们敢于自己动手制作一些简单的课件。姜秀松等几位老师到下班时间仍然坚持学习，尤其是刘秀芝、穆晓云等教师，虽然年龄较大，但全程参与了培训，学习积极性高，对课件制作相当重视，精神可嘉。相信在不久的将来，我校教师的电脑课件制作水平能更上一个新台阶。
存在不足：
1、老师在制作课件的目的上不明确，制作的课件没有解决上课中的重点和难点。教师制作的课件有的浮于形式。
2、课件制作还没有形成符合自己的一套路子，老师们学会了基本操作技能，但不能灵活运用到课件制作中。
3、我们的教师计算机操作技能存在差异，有的操作能力很强，有的很弱，为了顾及到整体水平，我们不得不慢慢地讲解，使操作水平高的教师没有得到充分发挥其优势。
培训的课件 篇7
幼儿园教研工作是提高保教质量，促进教师专业成长和幼儿园可持续发展的有效途径。本年度，我园在《纲要》与《指南》精神引领下，紧紧围绕“以教研为先导，向教研要质量”的工作思路，强化管理、力求科学;狠抓落实、力求实效;以课堂教学为突破口，深化课程改革，重视教研活动的开展，并进取努力地进行探索、尝试，取得了必须的成效。具体做法如下：
一、加强组织领导，健全教研
正规完善的组织机构是幼儿园教研工作得以正常开展和落实的前提和保证。年初，我园建立了幼儿园——教研组——教师为结构的三级教研网络，由园长抓全盘、保教主任抓管理督导、教研员抓指导落实、教师具体实施的教研模式。为推动并保证幼儿园教研工作的正常、有序、扎实开展，幼儿园还建立健全了相应的管理制度，使教研工作制度化、日常化、规范化，从而保证教研活动有计划、有目的的开展，有力地推动了我园教研向纵深发展。
二、以人为本，构成民主、宽松、和谐的研究氛围
《幼儿园教育指导纲要》在关注幼儿发展的同时，也极大地表现出对教师的尊重和关注，强调了要保障教师享有丰富自身专业知识的权利。我园包级领导经常深入到班级和教师中参与研讨，倾听她们的心声，了解、掌握她们在教育实践中的疑惑，尊重每位教师的想法，努力为教师创设一个想说、敢说、喜欢说、有机会说的氛围，并以此制订出相应的教研资料。在分级研讨的同时，我们又根据教师的年龄、性格、教学经验等将她们分为两组，每周星期一二为分组研讨日，提前一周研讨教学资料、区域材料的投放、社会实践等活动。研讨过程中我们先定目标、再找资料，从总目标到领域目标都能做到任务到人，每人负责一个领域包括目标和资料以及最终教案的编写，构成了人人参与、共同探讨的氛围。经过长时间的探索，我们从刚开始的盲目模仿、囫囵吞枣，渐渐的大家有了头绪，此刻每次的研讨活动气氛热烈，教师们都能想办法、出点子。总之，大家已经习惯了研讨，喜欢上了研讨，构成了研讨教学的风气。
三、营造学习气氛，拓宽学习渠道
为了调动广大教师参与教育教学改革和研究的进取性，使大家掌握课程和教研的目的、资料和方法，我园始终把教育理论学习放在突出位置，并根据每学期的工作实际，确定学习重点，再制定出培训形式和资料，如开学初派三位教研员赴平凉市幼儿园进行为期两周的跟岗学习;邀请亿童的专家讲师来我园进行足球活动、分级阅读、美术教学培训;选派教师参加各级各类培训然后进行二级培训等等。做到人人有机会、人人都参与的培训新局面，使教师充分认识到参与培训和学习是每个教师的权利和义务，极大地调动了教师的工作进取性。我们鼓励教师拓宽学习渠道，除定期推荐学习资料外，还要求教师尽可能地利用网络学习，获取更多相关的信息和资料。同时，我们也鼓励教师相互交流自我的教育笔记、活动反思、撰写发表教学论文、课题研究等，进一步提高教师的研究进取性和教研水平。本期我园有4名教师的论文、案例获得省级奖，1名教师的论文在省级刊物上发表，多名教师的随笔、论文在泾川教研上发表。
四、做好主题教学研究，凸显学校特色
在抓好主题教学研究工作的同时，我们将主题教学作为我园的学校特色、教研重点，其中以研讨五大领域教学资料和区域活动为主，经过外出跟岗培训学习、理论梳理、实践研讨，共同确定了小班《家有宝贝》、中班《水果总动员》、大班《美丽泾川我的家》三个主题教学资料，以及户外活动(园本特色)《欢乐足球》。
在主题教学活动开展过程中小班“娃娃家”区域活动开展的很出彩，从场地布置、材料投放到幼儿操作完全贴合《指南》的目标，做到了让幼儿在玩中体验、玩中感受、玩中学习;中班主题教学《水果变变变》，带领孩子们参观超市的水果区，感知水果的特征，在此基础上，让幼儿自我动手操作，制作果酱、沙拉、果冻、糖葫芦……，并在此过程中观察、比较水果形态变化的过程，感知水果的奥秘。孩子们运用了全新的方法，积累了生活经验，激发了探索的兴趣，教学效果显著。大班主题教学《美丽泾川我的家》，经过对家乡旧貌换新貌、泾川名片等资料的团体教学、社会实践活动、区域活动，让孩子们全面认识了泾川，激发了孩子们爱祖国爱家乡的情感。要求每个班级的主题教学和区域活动相结合，做到活动目标一致，小班以区域活动为引领，关注孩子习惯的养成发展;中班以生活区为引领，关注孩子动手体验探究兴趣的发展，大班以社会领域为引领，关注孩子情感与态度的发展。这样更加准确的促进了各年龄段幼儿的协调发展。期末，我们以专题总结的形式，各级进行了交流，整合了想法，明确了下期主题教学研讨工作的方向。这学期，我园主题墙有了全新的变化，不再是孩子的作品墙、照片墙，而是变得每面墙都会说话，看主题墙就明白
孩子本期掌握了什么、学会了什么，对基础知识起到了梳理的作用。
五、教研活动形式多样，落实到位
为了把教研活动落到实处，组织了丰富多彩的活动。首先，继续开展听课活动，教师们自我听课、评课、交流学习每期不少于20篇;其次，大中小班各级开展同课异构活动，要求参加讲课的教师提前准备、虚心请教，同级教师之间积极配合指导，先进行磨课，授课后全园教师参加评课研讨活动，吸取经验改善不足;再次，开展一课三磨活动，全级教师参与活动，对于研讨出来的教学活动进行实践梳理，指出问题解决问题。经过这些教研活动的开展，极大地调动了教师的研讨兴趣，提高了教研效率，每位教师无论是在教学活动的组织，还是区域材料投放、环境创设上，都有了不一样程度的提高。
总而言之，面临幼儿教育的重大转折，每个人都需要加强学习，加强反思，学会反思，仅有不断的反思，才会不断的有创新出现。我们的教研工作，虽取得了必须成绩，但还存在一些不足。
六、存在问题
1.边研讨边上课，还是存在很大弊端，往往是研讨时的设想和教学效果还是有出入，区域活动设置材料投放还跟不上。
2.教师在研讨时有了必须的目标意识，但对《纲要》《指南》学习不够，没有吃透，平时也只是随用随翻，不能做到理解运用，教师还没有把《纲要》《指南》和教学实践有效结合，没有做到理论指导实践。
3.个别教学活动资料的层次性、挑战性有待提高，资料涉及的范围不够广，对主题中的资料挖掘不够深入。
4.研讨形式单一，只限于坐着交流，研讨在纸上，没有做到经常性的深入课堂。
培训的课件 篇8
南极洲
1、运用地图说出南极洲所处的位置、范围：地球最南端，大部分位于南极圈内。
2、南极洲的几个世界之最：纬度最高、平均海拔最高、跨经度最多、气候最寒冷。
3、南极洲的地形以高原为主，有“冰雪高原”之称，冰层的平均厚度达2000多米，淡水资源丰富。
4、南极洲的气候特点：干燥、烈风、严寒。
5、南极洲矿产资源丰富，植物品种稀少。
世界的居民
1、人口自然增长率=人口出生率-人口死亡率
2、人口密度=人口总数÷面积
3、世界人口分布稠密区：亚洲东部和南部，欧洲及美洲东部等中纬度近海的平原地区。世界人口分布稀疏区：干旱缺水的沙漠地区，高温潮湿的雨林地区，终年严寒的高纬度地区，地势高峻、空气稀薄的高原山区。
4、人口问题：
人口增长过快，会导致粮食紧缺、住房紧张、交通拥挤、上学、就业、看病难、资源紧张等问题。
人口增长过慢，会导致劳动力短缺、国防兵力不足、人口老龄化等问题。
5、世界三大人种：
黄种人：分布在亚洲东部、东南部，北美洲北部，南美洲北部和西部。
白种人：欧洲，亚洲西部和南部，非洲北部，北美中部，南美洲东部沿岸及大洋洲。
黑种人：非洲南部和中部。
6、世界上的主要语言有汉语、英语、法语、俄语、西班牙语、阿拉伯语。
世界上使用人数最多的语言是汉语，使用范围最广的是英语。
世界的气候
1、天气：一个地方短时间内的大气状况（风雨、冷热、阴晴等），天气是短时间的，经常变化的。
气候：一个地方多年的天气平均状况，气候是长时间的，比较稳定的。
2、知道常用的'天气符号。
3、气温是指大气的温度，单位是℃，测定方法用温度计。
4、一天中的气温有变化，陆地最高气温一般出现在午后2时左右，最低气温出现在日出前后。
一年中的气温有变化，北半球陆地月平均最高气温是7月份，最低气温是1月份，南半球相反。
5、气温日较差：一天中的最高气温与最低气温的差值。气温年较差：一年中最热月的平均气温与最冷月的平均气温的差值。
6、气温的垂直变化：同一地点，海拔每升高100米，气温下降0.6℃。
7、学会阅读世界年平均等温线图。
8、世界年平均气温的分布规律：
全球气温从低纬度向高纬度递减；
同纬度海洋和陆地气温不一样；
同纬度高原、山地气温低，平原气温高。
9、学会阅读气温曲线图。
10、降水：空气中的水汽以雨、雪、雹等形式降落大地面，称为降水。测定方法用雨量器，单位是毫米（mm）。
11、能分析一个地方降水的季节变化。
12、学会阅读世界降水量分布图。
13、世界降水的地区差异：
赤道地区降水多，两极地区降水少；
南、北回归线附近，大陆东岸降水多、西岸少；
温带地区，大陆内部降水少、沿海降水多；
山地迎风坡降水多，背风坡降水少。
14、学会阅读降水柱状图。
15、世界气候的主要影响因素：纬度位置、海陆位置、地形等。
16、知道主要的气候类型及分布。
17、能举例说明气候对生产和生活的影响。
培训的课件 篇9
教学目标
1. Emotion goal: Respecting the culture of the minority nationality and loving our country.
2. Knowledge goal: Use the sentence pattern “be going to” in a trip and the past tense of verbs.
3. Ability goal: Can use the sentence patterns “be going to”.
教学重难点
一般将来时
教学工具
多媒体
教学过程
Step One: Warming up and greetings
T: Hello, boys and girls! Nice to see you again!
S: Hello, Mr./Miss…! Nice to see you, too!
T: The holiday is coming. Are you going to take a trip?
S: Yes!
T: Where are you going? How can you get there? Let’s go and have a look!
Step Two: Revision
The teacher shows some pictures of transport mode on the computer, such as by plane, by bus, by subway, by bike, by train, on foot. Then practice them in sentences.
Step Three: Let’s read
The teacher shows some important sentences in dialogue on the computer:
A:Where are you going on your holiday?
B:I am going to….
A: Who are you going with?
B:I am going with….
A:What are you going to do there?
B:I am going to….
A: When are you going?
B:At…
Step Four: Listen
Listen to the tape, read after the tape and find out the new words: Kunming, Kathy, folk (folk dance), Stone Forest.
Step Five: Presentation
a. Fill these new words in blanks on the computer, read the new words again.
b. .Analyze the difficulty: How is your family going to get there?
c. Listen and read the dialogue.
Step Six: Practice
Fill in Mike’s trip schedule.
Step Seven: Consolidation and extension
Plan your holiday and make a dialogue.
Step Eight: Homework.
Pair work to make your own dialogue.
V.Blackboard Design：
Where to go? What to do?
Kunming. See folk dances.
When to go? How to get?
培训的课件 篇10
第一章
第一条 电力工业是技术密集型行业，随着电网的不断发展和技术水平的日益提高,以及新材料、新设备、新技术的大量推广应用,对电业员工队伍素质的要求越来越高。全面提高员工队伍素质,已成为公司面临的紧迫任务。
第二条 广泛深入地开展员工教育培训,切实提高职工队伍整体素质,是增强电力企业活力和后劲的战略任务。公司的教育培训工作必须紧紧围绕企业的生产经营活动进行,把教育培训工作做为“一把手工程”来抓紧、抓实、抓出成效。真正确立科技兴电和教育培训优先发展的战略地位。
第三条 为了进一步贯彻落实党和国家有关员工教育的方针、政策以及部颁《电力系统职工教育暂行规定》,规范公司员工教育管理,提高教育培训质量,促进员工教育的发展,现依据部颁《电业生产人员培训制度》(修订本)、《内蒙省电力公司职工教育实施细则(暂行)》和上级有关规定精神,结合我公司实际情况,特制定本规划实施细则。
第二章 任务和目标
第四条 公司职工教育培训的任务是: 认真贯彻省公司教育规划和《内蒙省省电力公司职工教育实施细则(暂行)》,本着"学用结合,按需施教和注重实效的原则,以岗位培训和继续教育为重点,全面开展教育培训工作,狠抓培训质量, 坚持以人为本，以大力培养、教育优秀年轻的干部、职工为重点，以作风建设和能力建设为突破口，造就一支政治素质好、文化素质高、团结协作好、作风形象好、业务精通的干部、员工队伍。实施人才强企战略，引导和激励员工自强不息，开拓进取，追求更高目标、追求卓越境界、关心企业，为企业尽心尽力、服务社会、为社会创造价值，努力塑造大余供电品牌形象。
第五条 为完成职工教育培训任务,xxxx年至xxxx年公司职工教育培训的目标是：
1、 生产工人：在本规划期内，生产工人的文化程度达到相当于高中（中技）以上水平；专业技术水平要达到中级工以上标准。
2 、一般管理人员（机关、班组长）：在本规划期内，一般管理人员的文化程度要达到相当于中专（中技）以上水平；专业技术水平要达到高级工以上标准。
3、中层干部：在本规划期内，中层干部的文化程度要达到相当于大专及以上的水平；技术职称要达到初级（助工、助师）以上。鼓励员工考取中、高级以上职称。
4、 企业领导干部：在本规划期内，企业领导干部的培训目标按省公司的要求执行。
5、 要逐步调整优化专业结构、技术等级、技术职称结构,使之适应电力生产建设岗位配置需要。通过培训逐步消除技术等级和工资等级错位现象。
6、 主岗管理人员必须具备大专毕业以上水平，专业技术水平达到中级以上并要熟悉计算机应用技术。
第三章 教育培训的分类及规定
第六条 员工教育的分类及要求：
一、岗位培训:岗位培训是根据岗位规范的要求,对各类人员进行资格培训和适应性培训。岗位培训必须严格遵循“学用一致,按需施教”,“干什么学什么,缺什么补什么”的原则；面向实践,注重实际能力的培养。通过岗位培训，真正落实“先培训、后就业，先培训、后上岗”的培训制度，确保“持证上岗制度”的严格贯彻执行。
1、资格培训。对在岗、转岗和晋岗的员工应根据岗位规范的要求，取得相应的资格证书，未取得资格证书者，不得转岗或晋升，未达到岗位规范要求的在岗人员要限期参加岗位资格培训,并取得资格证。
(1)公司领导,应创造条件参加省公司组织的岗位培训；中层管理人员,参加市（省）公司组织的岗位培训；其余各类生产岗位人员及管理人员的岗位培训由公司按上级要求牵头组织实施。
(2)管理人员和生产人员上岗、转岗、晋岗前必须取得相应的资格证书,对于未取得相应的资格证书但又确因工作需要应立即上岗的,按管理权限,经公司领导批准同意,可先任命或聘用，第一年享受新岗位的岗位工资,但应在一年内参加岗位培训,并取得相应的资格证书。否则,从任命或聘任的第二年起执行试岗工资,若在第二年内,仍未取得证书者,不得续聘。
(3)管理和专业技术人员未取得相应的资格证书,不得申请评审职称。
(4)新分配进公司的大、中专毕业生,必须在实习期满后一年内参加岗位培训,并取得相应的资格证书,方可参加管理岗位的竞争。
(5)专业不对口的各类院校、技校毕业生和国家分配安置的复退军人,原则上面向主业和生产第一线,在生产岗位学习电力生产知识和操作技能,学习一年期满经考试、考核合格后,才能上生产岗位试用,执行试岗工资。满二年后,经岗位培训并取得相应的资格证书,方可正式竞争生产岗位。或按省公司要求,经公司领导批准,统一送技校脱产1-2年,系统学习专业理论知识,取得技术等级证书,经考试、考核合格后上岗。
2、适应性培训。职工取得岗位资格证书后,还要定期参加适应本岗位需要的适应性培训,以适应企业改革发展的需要。
3、定期接受岗位资格认定的培训。岗位培训应逐步向更高一级的岗位发展并取得资格证书。
二、技术等级培训:根据〈技术等级标准〉,按工种分等级进行培训。
1、生产人员技术等级培训的考试、考核，必须通过“应知”、“应会”考试和现实工作表现的考核，三者实行"一票否决"。
2、实行技术等级证书制度。对生产人员按照〈技术等级标准〉进行培训后,经技能鉴定部门考核合格后发给技术等级证书。
三、继续教育:继续教育是指对具有大专及以上文化程度(学历)或中级及以上技术职务的专业技术人员和管理人员进行知识更新和扩展、完善知识结构,提高专业技术水平的教育。继续教育可采取进修学习、办班培训、专题讲座、参观考察等灵活多样的方式,学习掌握新理论、新技术、新工艺、新方法,提高外语和计算机应用水平,学习现代化管理知识,不断补充、更新本专业理论水平和扩展知识面。继续教育要坚持理论联系实际,按需施教,讲求实效的'原则,要有针对性、实用性和先进性。
1、根据上级有关规定:专业技术人员和管理人员参加继续教育的培训时间,高级专业技术人员和管理人员每人每年脱产进修时间不少于12天；中级专业技术人员和管理人员每人每年进修时间不少于7天。
2、继续教育要做到正规化、制度化,要严格实行继续教育登记与考核制度。考核成绩作为专业技术人员任职,晋升的重要依据,未按照规定参加继续教育,或者参加继续教育考核不合格,或未进行继续教育登记者,不能申请评审专业技术职称。
3、员工外出学习、培训、考察等,由经理批准。
4、成人学历教育:成人学历教育是提高企业员工技术素质的重要途径,要根据岗位规范的要求和电力科技进步，发展成人高、中等学历教育,达到规定的学历层次要求。成人学历教育,要由企业行为逐步转变为个人行为。
4.1 员工参加成人高、中等学历教育,应根据公司的实际情况和发展趋势以及员工队伍现状和人才需求预测,按照"专业对口,学用一致,注重实效"的原则,严把选送关,有针对性地选派有良好职业道德、生产骨干、技术业务能力较强的35岁以下的中、青年员工参加成人学历教育。
4.2 凡报考成人高、中等学校的员工,应由个人提出书面申请,所在部门签署意见，报教育部门审核,经分管领导审定,经理批准。
4.3 按公司规定程序,带薪参加“专业对口”的成人学历教育的员工,差旅费等其他费用按公司有关财务规定执行。
4.4 经公司批准同意,自费报考“专业对口”不脱产的成人学历教育,可按公司规定给予面授和考试假期。员工未经公司批准,自行报考成人学历教育,一切费用自理,有关部门不得批准面授和考试假期。
4.5 鼓励员工停薪留职自费报考专业对口的大、中专院校。
4.6 各级管理和专业技术人员(45岁以下)未达到岗位规范规定的学历者,应调离现工作岗位。
四 、生产培训
1、依照部颁《电业生产人员培训制度》的要求,本着"干什么学什么"、"缺什么补什么"的原则，紧密结合岗位规范、技术等级标准和公司生产实际,在全公司认真开展新上岗生产人员、转岗生产人员、以及在岗生产人员的生产岗位培训工作。
2、公司各部门要把对生产人员的生产培训和基本技能训练作为一项主要工作来抓,认真组织各站(所)的生产人员按照〈电业生产人员培训制度〉的规定,开展经常的技术问答、生产知识问答讲解、技术讲座(课)、反事故演习和事故预想以及规程学习、考试等现场培训活动,学习设备结构、原理性能、检修工艺、维护保养知识和运行操作、事故处理方法等,不断提高生产人员的技术素质。
(1)建立周培训日志,保证全公司各生产站(所)的技术学习时间,每周不少于二小时。
(2)建立技术问答栏,各生产站(所)每月至少一期。要指定人员限期完成答案,并有专人审议、评分。
培训的课件 篇11
课堂教学设计能力在教师能力结构中处于核心的地位。一个教师教育教学的能力很大程度就通过其课堂教学设计能力来体现。因此，培养教师的教学设计能力对于课堂教学具有重要意义。学习了这节课后，我在教学过程中进行了许多尝试，有不小的收获。
１、课堂教学设计的第一步骤：研究、“吃透”教材，明确、理解《课标》要求
（１）研究、“吃透”教材，明确、理解《课标》要求的理性认识
研究、“吃透”教材是教师设计教学的首要环节。它要求教师必须明确本课的“显性教材”和“隐性教材”。“显性教材”就是教材中直接交待的内容，譬如这节课要求学生必须掌握哪些基础知识，或培训哪些基本技能，或进行哪些情感价值观教育等。所谓“隐性教材”是指教材本身所凝结的，含而未露的某些智能价值、道德价值或知识外延所蕴藏的其他价值。或者说，“隐性教材”就是通过“显性教材”所能衍生的其他内容。它是隐蔽的，只有教师认真地领会、分析、感悟才能发现它、使用它。譬如通过对教材的引申和挖掘，能使学生有意无意地感受到教材以外的东西，或者受到了某种情感、态度、价值观的教育，或者激发了学习兴趣，或者提高了意志品质，或者增长了智慧，或者豁然开朗、恍然大悟等等。
新课程标准主张教学要为学生终身发展打基础。要求教师在教学设计时，首先根据基础教育的性质和时代的特点，确定哪些基础知识、基本技能是学生发展所必备的，譬如信息意识与获取信息的能力也成为当代公民必备的素质；哪些终身受益的、对人生最重要的关键要素是学生发展所必备的，譬如人的创新能力、自学能力、竞争能力、合作能力、自信心、意志品质等等。这就是教师要吃透教材。
（２）完成课堂教学设计第一步骤的具体要求
第一，用现代教学理论和新课程标准分析教材，明确“显性教材”的具体内容，并能在诸多的教材内容中分别赋予权重；领悟“隐性教材”的具体内容，并能在诸多的内容中突出发展那些“为学生终身发展打基础”的要素。
第二，”隐性教材”的内容尽量挖掘，特别要关注道德的形成、智能的开发、非智能的培养。
第三，要特别注意，教师“不是教教材，而是用教材去教”，切忌“就教材而教教材”。
２、课堂教学设计的第二步骤：设计完成知识和技能教学任务的途径
（１）完成知识和技能教学任务的理性认识
让学生掌握基础知识和基本技能是课堂教学的最基本任务。“双基”是未来学生获取新知识的基础，“双基”是学生智能发展的前提。让学生迅速提高知识和技能水平是教师义不容辞的教学任务。
（２）设计完成知识和技能教学任务的具体要求
第一，设计完成知识和技能教学任务的途径要简捷清晰，教学方法得当。wwW.J458.CoM
第二，生字学完后要及时巩固，但不能过分地使用教学的“巩固性原则”。
３、课堂教学设计的第三步骤：借助教材拓宽知识和技能领域
（１）拓宽知识和技能领域的理性认识
教材上的知识是有限的，教师必须借助教材尽量而合理地向外辐射，如可以通过已知去推断未知，可以通过迁移学到更多的本领，可以通过知识的检索联合去“发现”“新知识”。（２）设计借助教材拓宽知识和技能领域的具体要求
第一，教师设计拓宽知识和技能领域的方案，切记拓展的内容不要脱离教材内容和学生实际。也就是说，教师要根据教材内容去拓展，拓展的幅度应当更大一些，但不要“离题太远”或与教材“风马牛不相及”。
第二，教师要借助教材尽量拓宽知识和技能领域，但它的前提必须是在学生的“最近发展区”之内。当然，在学生能够接受的前提下，知识面扩大得越多越好，培养学生的技能越全面越好。４、课堂教学设计的第四步骤：通过教学过程的设计，对学生进行智能、非智能因素的培养。
（2）进行智能、非智能因素的培养的理性认识
教学过程是实现教学价值的重要渠道。知识价值，特别是智能价值、社会价值、人文价值的实现都是在教学过程中完成的。教师多设计一个教学环节，学生就会多一种受益。教师设计的教学环节越科学、严谨，那么学生的发展就越全面、迅速。
（3）设计第四步骤的具体要求
第一，教师设计的教学过程要新颖、多样、有效，符合学生的心理发展和认知水平。
第二，教师设计教学过程的每一个环节都要目标明确，不是“人云亦云”，更不是“画虎不成反为猫”。
第三，教师的教学设计不是凭空想象或机械临摹他人的，而是有根据设计的。一是根据教材的内容、要求以及教材内容所延伸的部分；二是根据教学目标要求，特别是根据“为学生终身发展打基础”的要求。
总之，教师只有多学习，多实践才能不断提高教学设计能力。
培训的课件 篇12
《一》，公司基本情况
一，公司简介
二，保安员培养成长体系介绍
三，投诉电话
《二》，保安员仪容仪表
一，《个人形象管理规定》
1，男员工应每日修面，头发需经常修剪，头发整洁，发式规范：前不过眉，后不过领，手指插入头发内最长部分不超过5厘米，帽下发长不得超过3厘米。不准留大鬓角。口无异味，牙齿洁白。指甲不得过长，严禁染发，扎耳眼，纹身。
2，女员工面部干净，不得化浓妆。头发需经常修剪，头发整洁，发式规范：不披发，头发长度过肩应扎起，不染怪异发色。口无异味，牙齿洁白。指甲不得过长，执勤期间不带首饰，不得纹身。
3，着装规范
（1），除不宜或者不需要着保安制服的情形外，在工作时间必须着保安制服。因私外出时应着便服。着保安制服时，保持制服整洁、整齐，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子。保安制服不准与便服混穿，不同季节的保安制服不准混穿。着春秋装、夏装，必须着制式衬衣、领带，衬衣需内扎。口袋内不许放过多物品，看上去无鼓胀的感觉。
（2），当班时着黑色皮鞋，并保持光亮，着深色袜子。不准穿拖鞋或赤足。不得将裤腿扎入袜子、鞋帮内。
（3），当班时佩戴工牌，工牌居中，平行卡于左衣兜盖上侧。
（4），着腰带时，应将腰带插入上衣腰带卡中或大衣末端衣扣上，背带右肩左斜臵于肩牌下，腰带松紧适中。
（5），大檐帽前沿与眉同高，不得手拎、掖挟大檐帽。着贝雷帽时，帽檐左高右低，帽顶保持舒展、平整，帽檐棱角分明，距眉一指；着棉帽时帽檐距眉一指，护耳及帽顶平行。
（6），绶带应披于左肩上，另一端系于左上衣兜上。
（7），着装参加重要活动时，应佩戴统一颁发的勋章、奖章和证章。
（8），不得佩戴与工作无关的饰物。
（9），未配制服的员工，上班不得穿牛仔服、运动服，女员工不得穿超短裙、低胸衫。
二，《卫生管理规定》
全体员工不但要搞好个人内务卫生，还要将宿舍生活区域、公共区域内的环境
卫生搞好保持干净。
1，个人内务卫生管理规定：
（1），铺上的要求：
①，床上被褥从下而上按褥子、床单、被子顺序铺放。
②，被子竖叠三折、横叠四折叠口朝前臵于床铺一端中央，要整齐一致。
③，褥子、床单、褥子下面不准压放物品，不准在床单上铺毛巾被、装饰布等，铺上的床单应将褥子包住，不准下垂。
④，枕头：放于被子与墙中间，不靠墙统一放在被子一侧，要有枕巾，枕巾铺放整齐。
⑤，冬季大衣将领子向里折回，两边衣襟折回、两袖交叉在前面。尔后叠两折。与叠好的棉被同宽。长出部分可将下摆折回。下半身向上放在棉被上。宽度与被边沿取齐或者将大衣放入衣柜内。
⑥，个人床铺上只准有被褥、枕头、警帽、制式服装。
⑦，警帽、警服、皮带等，不用时全部放于配发的更衣柜内，私人物品放入个人的皮箱内妥善保管好。
⑧，夏季蚊帐悬挂应整齐一致。睡双层床的下铺在上方的四个角固定。白天将外侧两角挂在里侧两角上，并将中间部分折叠整齐；上铺统一在两端拉铁丝或设蚊帐杆固定（白天放臵同下铺）。睡单层床的设臵：蚊帐杆固定，白天放臵同双层床。
（2），铺下的要求：
①，鞋：有鞋架的臵于架上，按照皮鞋、胶鞋、拖鞋统一码放在床下靠近床角的一侧或鞋架上，整齐，鞋根向外，每人码放的鞋不得超过3双。
②，洗漱用具、餐具：脸盆统一放臵于床铺下床头一侧，餐具、毛巾、牙具、香皂盒统一放于脸盆内，毛巾折整齐放于盆内，牙具统一放于牙缸内，牙刷毛头朝上，牙膏头朝下。盆的外侧与床沿的两边取齐。
2，宿舍卫生管理规定：
（1），宿舍为警员提供的住宿场所，只允许警卫队人员在宿舍住宿，其他人员一律不准在宿舍过夜休息。
（2），员工宿舍保持整齐清洁、空气新鲜、无蜘蛛网、无污迹、无积尘、无四害。
（3），床单、被褥整齐干净，床下无杂物。
（4），生活用品摆放整齐，统一规范。
（5），不准饲养宠物，不准私自张贴、悬挂图片、画报。
（6），个人物品应放入个人柜内，皮箱如室内有空床铺，要求全部放在空床铺上，没有空床铺则放臵在床下靠里侧，不影响整体布局，个人物品不易过多。 床铺姓名用标签贴在床架的适当位臵。
（7），吸烟应在专门的吸烟区或室外，其他区域禁止吸烟。
（8），墙面：墙面无划痕、鞋印、手印，保持整洁原样，墙面张贴规章制度、岗位职责、每月值日生人名单表及内务评比表等。禁止张贴、悬挂一切与工作无关的宣传画报。
（9），室内玻璃窗：窗框、玻璃必须保持干净、明亮，室内无人睡觉时窗帘拉开，窗台不准放臵物品。
（10），地面：地面必须保持干净、明亮（每天至少打扫一次），不得有污物（烟头、纸屑、痰迹等）。
（11），桌子：桌子放臵适当的位臵，桌面保持干净，桌子上只准放臵暖瓶、水杯，暖瓶、水杯要求摆放整齐。桌下放扫帚等物品，没有桌子放在墙角处。
（12），垃圾桶：放于桌子一侧，桶内不准堆积过多垃圾。
（13），卫生间：由班长带领本班人员按卫生值班表的安排进行打扫，要求做到马桶无粪便、无堵塞，地面干净，卫生纸扔于垃圾桶内。
3，公共卫生规定：
（1），公共区域的卫生应随时清扫，严禁随地吐痰、乱扔烟头与废弃物。并设立值班人员每日对公共区域的卫生进行维护、清扫。
（2），玻璃清洁明亮，墙面无划痕、鞋印、手印。禁止张贴一切宣传画报等。
（3），地面应每天打扫，无烟头、纸屑等垃圾。
（4），洗漱间地面做到无积水、菜叶、饭粒，保持卫生清洁；洗手盆、热水器应经常进行擦拭。
（5），厕所外门、大便门、大便池、小便池经常进行擦拭，保持干净整洁卫生，地面应做到干净无积水，厕纸放在垃圾箱内，每天定时进行清理。
三，《文明礼貌行为规范》
1，保安员文明用语
语言是人们交换思想、联络感情的工具和手段。文明礼貌用语反映了一个人的思维能力、文化素养和道德品质等诸多内在素质。
服务语言
称呼
交谈
（2），文明礼貌用语常用三十句
请留步，您找谁，事先是否联系过？
请问您找谁？请稍等，我给您联系一下。
请您出示证件，谢谢合作。
您贵姓？
请稍等，我给您联系一下。
请您在此处办理登记。
对不起，这是内部电话不外借。
对不起，这里不允许停放车辆，请您配合，谢谢！
对不起这里不能停留，请您配合，谢谢！
对不起，我们值勤时不能离开岗位，请您理解。
很抱歉，我们值勤时不能代存（代转），请您与本人联系确认。
没关系，不必客气。
这是我们应该做的。
对不起，现在已经下班了，请您明天再来吧。
对不起，今天您找的人休息，请您提前联系好再来吧。
请慢走，再见。
对不起，这里不准吸烟！
对不起，这里不准拍照！
对不起，您带的东西有出门条吗？
请您去开一个证明吧！
请您不要误会，这是规定，请您配合，谢谢！
对不起，耽误您的时间了，谢谢合作。
对不起，您找的人不在，如有事我可以转告吗？
您怎么称呼？电话号码多少？我转告他（她）和您联系。
对不起，请您容我解释一下好吗？
对不起，我是新来的，还不认识您，请原谅。
对不起，我不清楚，请您问一下别人好吗？
请协助我们搞好门前秩序，谢谢合作。
请您有话慢慢讲，不要着急，有事好商量，以免伤了和气，非常感谢。
行为举止规范
站姿
行走
（）
坐姿
举止
保安礼节
2，保安员行为举止规范
3.1 所有必须以立姿工作的员工，其正确的立姿应是：双脚以两肩同宽自然垂直并拢（体重均落在双脚上、肩平、头正、两眼平视前方、挺胸、收腹）。
3.2 所有以坐姿工作的员工，必须端坐在办公台前，严禁翘二郎腿，严禁将腿搭在座椅扶手或值班台上，严禁盘腿，严禁脱鞋。
3.3 工作时间，身体不得东歪西倒，前倾后靠，不得伸懒腰，驼背、耸肩、背手、插兜、勾肩搭背等。
3，工作中文明礼貌的体现
（1），表情
①，微笑是员工最起码应有的表情。
5.2 面对业主应表现出热情、亲切、真诚、友好，必要时还要有同情，做到精神振奋，情绪饱满，不卑不亢。
5.3 和业主（客户）交谈时应眼望对方，频频点头称是。
5.4 双手不得叉腰、交叉胸前、插入衣裤或随意乱放。不抓头、抓痒、挖耳、抠鼻孔，不得敲桌子、敲击或玩弄其他物品。
5.5 行走要迅速，但不得跑步，不得二人搭脖、挽手而行，与业主相遇应靠边而走，不得从二人中间穿行。与业主同时进出门（电梯门），应让业主先行。请人让路要讲对不起，不得横冲直撞，粗俗无礼。
5.6 不得哼歌曲、吹口哨、不得谈笑、大声说话、喊叫、乱丢乱碰物品，发出不必要声响。
咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起。
5.7 不得当众整理个人衣物，不得将任何物品夹于腋下。
5.8 上班期间不得抽烟、吃东西、读报刊杂志。
5.9 不得用手指或笔杆指业主（客人）或为人指示方向。
5.10 要注意自我控制，随时注意自己的言行举止。
5.11 和业主（客人）讲话时应全神贯注，用心倾听，不得东张西望，心不在焉。
5.12 在为业主（客户）服务时不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张、和恐惧的表情，不得扭捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼。
5.13员工在服务、工作、打电话和与别人交谈时，如有业主走近，应立即示意，以表示已注意他（她）的来临。不得无所表示，等业主（客户）先开口。
（2），言谈
6.1 声调要自然、清晰、柔和、亲切、不要装腔作势，声量不要过高，亦不要过低。
6.2 不准讲粗话、使用蔑视和污辱性的语言。
6.3 三人以上对话，要用相互都懂的语言。
6.4 不得模仿他人的语言语调谈话。
6.5 在工作时间内不得谈论与工作无关的事情。
6.6 不开过份的玩笑。
6.7 说话要注意艺术，多用敬语，注意“请”、“谢”字不离口。
6.8 不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦业主（客户）。
6.9 要注意称呼业主姓氏，未知姓氏之前，要称呼“先生”或“小姐”、“那位女士”。
6.10 指第三者时不能讲“他”，应称“那位先生”或“那位女士”。
6.11 无论从业主（客户）手上接过任何物品，都要说“谢谢”。
6.12 业主（客户）讲“谢谢”时，要回答“不用谢”，不得毫无表示。
6.13 业主（客户）来时，注意讲“您好”，业主（客户）走时，注意讲“您走好”。
6.14 任何时候不准讲“喂”或说“不知道”
6.15 暂时离开面对的业主（客户）时，一律讲“讲稍候”，如果离开时间较长，回来后要讲“对不起，让您久等”。
6.16 当为业主（客户）完成一项服务后应主动询问是否还有其他事需要帮助。
（3），接听电话
8.1 来电话务必在三声之内接答。
8.2 接电话先问好、报单位，后讲“请问能帮您什么忙？”，不得倒乱次序。
8.3 通话时，听筒一头应放在耳朵上，话筒一头置于唇下约五公分处，中途若需与他人交谈，应用另一只手捂着话筒。
8.4 必要时要作好记录，通知要点要问清，然后向对方复述一遍。
8.5 对方挂断之后，方为通话完毕，不得先于对方挂线，不得用力掷听筒。
8.6 在岗位上，严禁打私人电话、传私人电话、家人有急事来电，应从速简洁结束通话。
8.7 接听电话时，如需请其他工作人员接听，须走近该工作人员身边，不得在远距离内大声喊叫。
8.8 对话要求按本规范“言谈”一节规定办。
培训的课件 篇13
1、电气设备上安全工作的技术措施：
(1)停电(2)验电(3)接地(4)悬挂标示牌和装设遮拦(围栏)上束措施由电工人员或有权执行操作的人员执行。
2、 高压验电的防护用品：
验电时必须戴绝缘手套。验电器的伸缩式绝缘棒长度应拉足，验电时手应握在手柄处不得超过护环，人体应与验电设备保持安全距离。雨雪天气是不得进行室外直接验电工作。
3、三级安全教育：
企业必须对新进员工进行安全生产的入厂教育、车间教育、班组教育;对新调换的工作岗位，必须进行新岗位、新操作方法的安全知识学习，受培训员工经过考试合格后，方可上岗操作。
4、安全工作中的四个一：
各行工作中安全工作第一、安全工作中人身安全第一、各项安全措施的安全思想第一、在安全思想教育中自我保护意识第一。
5、明确操作任务、明确操作方法、明确操作时间、明确安全措施。
6、三熟三能
三熟：(1)熟悉设备系统和基本原理。(2)熟悉操作和事故处理。(3)熟悉本岗位的现场规程和制度
三能：(1)能分析运行中的异常情况。(2)能及时发现和排除故障。( 3)能掌握一般的维修技能。
7、安全管理的监督：
安全管理的重要手段是监督，检查日常的安全工作事项。实践表明，事故结局为轻微伤害和无伤害的事件是大量的，而导致这些事故的原因往往不被重视或习以为常。事实上轻微伤害和无伤害的背后隐藏与造成严重伤害相同的原因。因此，日常的检查工作显得非常重要，作人员的“三熟”“三能” 作中做到“四明确”
不能流于形式，要细致、警觉，甚至对一些不起眼的，尤其是容易引起忽视的小事，更要引起重视。只有这样，才能及时发现和消除小隐患，避免大事故的发生。
8、擦拭运转设备时的注意事项：
禁止在运行中清扫、擦拭和润滑机器的旋转和移动的部分，以及把手伸入栅栏内，清擦试运转中机器的固定部分时，不准把抹布缠在手上或手指上使用，只有在转动的部分对工作人员没有危险时，方可用长嘴油壶或油枪往油盅和轴承里加油。
9、禁止在那些地方行走或坐立：
禁止在栏杆上岗、管道上、靠背轮、安全罩上或运行中设备的轴承上行走和坐立，如必需在管道上坐立才能工作时，必须做好安全措施。
10、对工作人员的工作服要求：
工作人员的工作服不应可能被转动的机器绞住的部分：工作时必须穿着工作服，衣服和袖口必须扣好，禁止戴围巾和穿长衣服，工作服禁止使用尼龙、化纤或棉、化纤混纺的衣料制作，以防工作服遇火燃烧加重烧伤程度。工作人员进入生产现场禁止穿拖鞋、凉鞋，女工作人员禁止穿裙子、穿高跟鞋。辫子、长发必须盘在帽内。做接触高温物体的工作时，应带手套或穿专用的防护工作服。