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好心情说说专题汇总 心情不好怎么办

励志的句子

普天之下,善于利用时机者始能得到,为了让自己的演讲顺利进行下去。我们要飞快地准备一份演讲稿,一个好的演讲稿可以帮助演讲者更好地凝聚观众的情感,如何根据自己的需要打造一篇演讲稿呢?经过仔细研究编辑特别推荐了题为“经典演讲稿”的文章,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!

经典演讲稿(篇1)

各位领导、与会同仁:

大家好!

服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。

××分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探索,在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会,与大家共同探讨和交流,希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。

一、强化窗口服务提升企业整体形象

营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国××的服务水平。××一市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的所有乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。

首先,把住用人第一关。服务要以人为本,提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的服务质量。

市公司××营业厅是我们公司最具规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理能力强的中心主任,公司领导及市场部直接参与管理,坚持“内增素质、外树形象”的原则,为了把服务搞的有声有色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的积极性,激发员工的服务热情,然后总结好的工作经验和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到××营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。

第二,推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准,以欧顾德公司礼仪培训为基础,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核,明查暗访,对发现的问题及时通报、处理,奖罚分明。坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的心态,使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时播放,效果很好,受到用户好评。

第三,实行首问负责制。客户的满意是衡量服务的唯一标准,这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的所有问题一包到底,对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种情况下,我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时,偶尔出现缴费卡短缺,为方便用户,营业员经常把自己的现金先垫付给客户,以达到客户满意。

第四,改变工作意识。面对枯燥乏味的营业工作,要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户,是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点,我们提出了“工作是娱乐,工作是游戏”的新理念,积极创造一个宽松的工作环境,变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员星级考核的基础上,改变考核、学习模式,针对省公司不断推出的新业务、新资费,在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式,由大家就同一问题用通俗语言每人做答,选出最恰当、易懂的解释方式,然后大家统一口径,向用户解释,考试也由笔试改为互动式考核,训练营业员的表达能力、解决问题的能力,营业员的素质大大增强。

第五,开展多说一句话活动。营业员直接面对用户,她们是最好的宣传员,我们要求营业员在办理业务时多说一句话,主动向用户宣传业务,在不忙时要手把手教会用户使用业务。每个营业员都有记录,中心主任抽查,每月考核一次,记入星级营业员考试成绩。

第六,聘请了社会监督员,让社会监督,花钱买服务,花钱买满意。社会监督员韩久来从不同的角度对我们的服务提出了许多意见和建议,有的已被采纳,使我公司的服务工作得到了很大改善。

二、心系大客户赢得客户信赖

我公司现有大客户10310户,占有效客户总数的5.7%,收入占总收入的29.68%。大客户是公司收入的高利润区,保住大客户就是保住收入。

首先,打破用人机制,在营业员、话务员中挑选具有一定公关能力和社交能力、业务熟练、责任心强的临时工充实到大客户经理的队伍当中,增强岗位竞争意识,制定大客户经理考核细则,实行绩效奖金,将指标分解承包到人,充分调动了大客户经理的积极性。

第二,建立大客户档案。详实、准确的客户资料是服务的基础。我们把核实客户资料做为首要工作来抓,三月初召开专题会议布置工作,集中力量打一个歼灭战,要求4月15日之前必须将客户资料核实完毕,录入大客户运营系统,同时要有备份。目前此项工作已经结束,大客户资料的.准确率达到98%。为了区分大客户和普通客户,我们在服务网上对大客户属性做了标记,以便更好的为大客户开展服务。

第三,用好、用活大客户运营系统。大客户工作已不再是以往的单纯服务,随着用户需求的提高,要不断向更深层次延伸和发展。我们运用大客户运营系统对大客户每天进行预警分析,科学管理,及时启动零话费客户,有效的控制了预离网率,预离网率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客户经理在观察大客户消费预警时,发现钻石卡客户一连5日没有产生新的话费。通过了解联通赠送给该客户一个尾数5位相同的吉祥号码和一部cdma手机。掌握了这一信息后,我们马上采取多种手段多种途径与客户沟通,最后,挽留了这位大客户!

经典演讲稿(篇2)

今天是个令人高兴的日子,我们在这里与大家一起共同见证赣州大华盛珠宝有限公司乔迁之喜。这是公司的一件盛事,也是公司发展史上的一件大事。大华盛作为福建商会的会员单位,同样,也是福建商会的一件喜事。首先,请允许我代表赣州市工商联、赣州市福建商会,向出席今天乔迁仪式的各位领导和来宾,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

这些年,大华盛珠宝有限公司通过强化创新意识、完善用人机制、注重团队文化建设等举措,提升了公司整体资本运作的能力和水平,加快了公司资本与产业的对接步伐,为今后的发展提供了切实保障。目前,大华盛公司,在深圳有钻石工厂,在赣州18个县市,有众多的珠宝经营网点。从加工,到批发、零售,前店后厂一条龙,大华盛的实力不容置疑,大华盛的魅力完美凸显。

因此,公司新场所的乔迁,既见证了企业的发展壮大历程,也预示着大华盛公司又向前迈出了坚实的一步。今天,赣州市企业联合会、赣州市企业家协会的领导以及江西珠宝玉石首饰行业协会的领导和相关部门的领导共同出席庆典仪式,充分体现了大家对大华盛珠宝有限公司的关心和厚爱。借此机会,对各位领导和同仁们长期以来对大华盛珠宝有限公司的大力支持和帮助,我再次表示衷心的感谢。

经典演讲稿(篇3)

四岁时,对未来的设想是推着一车雪糕,边卖边吃;七岁时,对未来的憧憬是躺在花园的海洋,边读边追求理想。九岁时,对未来的向往是游历世界,传递和平信息;十岁时,对未来的期望是赚很多钱,资助贫困地区;十一岁时,对未来的祝福是世界没有战争,没有硝烟,没有疾病。

童年如梦如烟般的过去了,我深深地呼吸,回想那些在成长中走过的路,中间弥漫着辛酸,也洋溢着芳香。曾经多少个白天,多少个黑夜,我们在书籍的海洋荡漾,在人生的道路上奔跑;也不知道多少个黎明,多少个黄昏,我们历尽了风风雨雨,迎接着一个个初升的太阳,一条条暴风雨后的彩虹。

我没有莎士比亚的文笔;我没有伊丽莎白女王的财富;我没有犹太人的智慧,但我有对未来的美好憧憬。

从我独立思考写作的那一刻起,笔下流淌的文字就是我成长的最好证明。我无法抗拒手中的笔尽情地挥霍,我知道生命是短暂的,但是,我们可以用有限的生命创造无限的奇迹。

二00六年,我十二岁,对未来的设想还在摸索,但我相信,只要通过努力去实现,我的未来一定是光明的。当有一天,有人问起我的青春,我便能骄傲的抬起头,告诉她,我的整个青春都有鲜花陪伴度过。

经典演讲稿(篇4)

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我是交通系统的一名业务干部,能够参加此次“擦亮窗口树形象、为民服务展风采”主题演讲活动,我感到十分荣幸。

农村公路立足农村、服务农业、惠及农民,建设、管理与养护农村公路是交通人应尽的职责,推动农村公路创新发展、可持续发展和跨越式发展是时代所赋予给我们交通人义不容辞的责任。自从选择交通学科这个专业时起,我就立志为交通事业建设贡献自己的一份力量,同时在学校也努力学习公路建设的知识,为以后公路建设打好基础。到了县交通局以后,更是坚定了我为农村公路交通事业奉献自己的信念,相对落后的农村公路建设现状,给我心中注入了无限的动力和能量。

每当一次次看到农村落后不堪的交通现状、群众渴望改变交通环境的眼神、农民在尘土飞扬乡的乡村道路上留下的背影和春季泥土翻浆道路上农民群众艰难通行的景象,这一切都在告诉我:急需改善农村公路交通环境的现状。这也让我深刻的意识到了农村公路建设的重要性,以及建设农村公路的迫切和发展农村公路的紧迫。

做为一名交通行业的业务干部,在坚持政治理论学习的同时,我深知做好每一次的计划上报都不是简单的重复,而是公路急需建设的表现。在农村公路工程建设中,加强对隐蔽重点工程的监督绝不能留存于口头,对工程项目实施动态监控决不能有半点的含糊。加强业务学习、提高业务综合素质,通过不断学习,从而提高自己驾驭本职工作的能力,这都是我一直以来努力坚持做的。农村公路管理与实务看似简单,却有其与众不同的特征;农村公路建设事业看似平凡,却有着非凡的现实和长远的意义!

在今年5月、6月份县城-多浪乡公路(简称环城路)路面施工中,由于项目水稳层施工和沥青混泥土面层施工工艺不可逆等特点,对社会交通干挠要求特别严格。再加上该项目沿线‘十’字交叉路口、‘丁’字路口以及与省、县道干线公路多处相交,项目施工受机动车、非机动车、行人等混合交通的客观因素影响较多;为确保施工顺利进行和保障施工过程中行人、车辆及交通安全,我与交通局工作组其他人员时刻坚守在施工现场,克服炎热酷暑天气与沥青混合料140度以上高温的双重蒸晒,不分日夜、不分节假日奋战在项目施工现场。分流施工现场前方交通、疏散上路行人车辆、指导现场施工、管理维持后方交通秩序等。始终做到了有施工在就有工作组在,做到主动服务、靠前服务和全方位服务;做了大量项目施工与社会交通交叉同时进行的协调工作,为项目按计划实施、安全施工保驾护航,使项目施工方、社会交通车辆、行人及沿线群众多方实现了共赢的可喜局面。

路通则民乐,看到农民群众因道路交通环境逐渐改善而流露出的微笑,这是对我们交通人工作的最大肯定;立足农村公路,服务广大群众,发扬交通人不计荣辱、拼命苦干的精神,为实现农村公路‘建、管、养、运’一体化发展目标,再苦再累、青春不再也无怨无悔!

谢谢大家!

经典演讲稿(篇5)

微笑一下,你会发现自己的心情突然变的好转起来了,不管这微笑是不是从内心深处发出来的,都没有关系,因为你会发现,虽着自己脸上展开微笑的同时,你那个疲惫的心也会感到一丝惬意,一丝很舒服的感觉,保你的微笑保持下去,你会发现,微笑的力量可以使一个人的心情变好,乐观、积极、向上,同时微笑还会传染人,让其他(她)看见你的人受到感染,变得高兴起来,要知道,微笑是可以改变一个世界的,它会让这个世界变得更加美好。

记得有一个成功人士,在他回忆当年创业的往事时,他说道:“最初的时候,我做酒店生意,可是起步阶段,情况不是很好,于是我化妆成一个旅客,来到了比我经营要好的酒店,因为我想想看看,自己的酒店比别人的差在什么地方,当我一进入那些酒店时,我立刻就发现了,所有的人,从酒店经理,服务生,清洁人员他们见到所有的人,做的第一件事情就是微笑,而我看到这份微笑的时候,我就明白,自己比别人差的地方了”。坏情绪是会传染人的,它就像一个恶性循环,让一切世情变得更糟糕,它比任何一种传染病的杀伤力还要历害,但是快乐的心情也是可以传染别人的,它会让你的心情变好,让你变得阳光、积极、向上、充满同情心,它会拯救这个世界陷入的危机,让一切世界都回归它该有的正常状态,而做到拥有一个好心情的诀窍就是微笑一下,微笑,让生活因你而多姿多彩。

微笑是人类共同的语言。在学校,学生需要微笑的老师,教师的微笑是催开蓓蕾的晶莹甘露;教师的微笑是滋润学生心田的春风;教师的微笑是开启学生智慧的钥匙;教师的微笑是温暖师生关系的阳光。教师的微笑,带给学生的是无比温暖的关爱,是无比温馨的惬意。

同学们之间也需要微笑,你需要他的微笑,他也需要你的微笑。同学们可以通过微笑传递友善、热爱、情谊;同学们可以让微笑表达亲切、豁达、包容。同学之间的微笑,先是将美好撒满校园;同学们再将微笑带出校园,送给每个人,让普天下民众,让地球村的村民们都能感受茁壮成长的花朵的美丽。

古希腊哲学家苏格拉底说过一句著名的话,深入浅出地说明了微笑的作用及重要。他说:“在世界上,除了阳光、空气、水和微笑,我们还需要什么呢?”是啊,人可以不要豪华的生活,奢侈的物质享受;可是人不能离开阳光、空气和水,而微笑就象阳光、空气和水一样,对人不可缺少。

奇宾·当斯是美国底特律最受欢迎的电台节目主持人之一。他的节目收听率极高,他的知音不仅遍布底特律地区,而且遍及全美国。当问到人们为何喜欢收听他的节目时,有的听众说,他的声音带着微笑;也有听众说,我们透过他的声音看到了他的微笑。曾有听众要求见见当斯,想目睹他微笑的风采。结果,这位听众如愿以偿了。他兴奋地说:“当斯,你的微笑和我们听到你的广播时所想象的一模一样。”当斯则说,这份发自内心的、穿透声音的微笑,让他收获了意想不到的快乐。

珍妮是个普通的美国女孩。当美国联合航空公司招聘员工时,珍妮积极应聘了。面试时,珍妮看到主考是背对着她的,珍妮不解其意,但还是微笑着自信而又愉快地回答了所有提问。主考官很满意地说,珍妮,你的工作是通过电话与航空旅客打交道,主考也就背对着你,来感觉、体会你的声音是否加进了微笑,结果,我“听”到了微笑。这以后,工作中的珍妮,一直用微笑陪伴旅客。

我记得大学刚毕业时,我有三位女同学去同一家公司面试,从三个人的外表来说,有两个姑娘长得很标致,就是很漂亮,另一位同学,长得也可以,但只能算是一般,但是面试结果却很让人惊讶,公司的经理选择了第三位同学,他拒绝另外两位美女的理由是,你们很漂亮,可是冷冰冰的,让人感觉无法接触,但是这位同学,从她进入公司面试起,就一直保持微笑,我们的公司团队需要这样有朝气的人。说实话,以前总在电视上看到类似的故事,可没想现在却在生活中有真实的案例,从此以后,我都知道,微笑的历量是多么的强大。

微笑是最美丽的语言,是最明朗的表白。微笑是心底发出的,美丽的“心语”传递着友谊,友情;表达着友好、友善。此时,真可谓“无声胜有声”。

微笑是温馨的太阳,是柔和的灯光。微笑发自友善的心灵,美丽的“心语”,表达着温和、温暖;递送着温情、温馨。此时,才会真切感受到“温煦在心田”。

微笑是亲切的问候,是高雅的交往。微笑因由心灵发出而美丽,美丽的“心语”,递送着亲情、亲密;传播着亲热、亲和。此时,就能体会到“心里比蜜甜”的滋味。

微笑是友善的关心,是由衷的信任。微笑从心怀释放而显珍贵,美丽的“心语”,透出的是爱抚、爱怜;显露的是热爱、热情。此时,真是“此情在人间”,更是“此情只有人间有”。

微笑不是艺术,不是作秀,是发自美好心灵的直情表白,天然反映。

经典演讲稿(篇6)

各位领导、老师:

大家好!J458.com

多年的同事,大家对我已经太熟悉了!我,一个普通平凡的女子,生于七十年代末期,从小按照父母为我规划的人生,我顺利地考上了幼儿师范学校。三年师范毕业后,感谢政府,感谢党,让我成为了园林城区的一名光荣的人民教师。成家后,老公又说要为我勾画生活的蓝图。所以,一直以来,我都习惯着安逸舒适,习惯了坐享其成。本打算,徇着父母的人生轨迹,让生命再一次地延续,为我的女儿去规划人生。突然,在前不久,我们新来的黎校长的讲话中反复出现的两个关键词——尊严、相信自己,猛然间触动了我。想想三十三年来,我在生活中完全丢失了自我,哪里又谈什么尊严?有人说努力工作的女人是最有魅力的;老公也说,一个不积极上进的母亲拿什么资本来激励自己的孩子呢?所以,十分感谢上级主管部门为我们搭建了这个平台,感谢学校领导和各位老师的抬举和错爱,让我有机会站在这里。

虽然直到此时,我还是一片茫然,不知自己究竟适合于做什么,不知道做什么工作能更好地回报大家。也许,不管干什么,我都得从零开始,但有大家的支持和信任,我坚信,无论我站在哪个岗位,我都会尽心尽责地做好自己的本职工作,端正自己的'态度,摆正自己的立场,做好上传下达。对领导做好信息源、建议者、执行者和补救者。做好老师们的传话筒,把老师们正确的心声带给领导。也许,我只是一匆匆过客,但我也不会有丝毫的情绪,仍然会认真做好我的教育教学工作的。

谢谢大家!

经典演讲稿(篇7)

推开窗,清凉的晨风携着淡淡的花草气息扑面而来,沁入心脾。经过昨夜雨水的冲刷,眼际一片鲜亮,绿叶上晶莹的水珠折射着朝阳,辉映着古铜门牌上“民营党委”几个鲜红的大字,熠熠生辉。

彩虹!一道绚丽的彩虹斜挂在西方楼宇的上空!我的心不禁为之微微一颤!

是呀,从去年年底来××组织部工作的每一天我都被这样的景和人感动着——

雨夜踏访。张部长用手指轻轻弹了弹身上和发稍上冰冷的雨水,抬头冲我们一笑:“怎么样?在这里还好吧?”

腊月二十九,镇民营党委。

隆冬的夜幕夹着凄风冷雨仍掩盖不住深圳夜市的繁华,多彩的霓虹灯、动感的贺年曲、簇拥的人车流烘托出浓浓的年味。

“滴——嗒——”,时针在不经意间已指向深夜10点。

诺大的民营党委大楼里,我和来自内地同一家乡的小胡静静地坐在电脑前,任由思乡的情潮一浪浪扑打游子的心弦。

“吱——”,身后的玻璃门突然被推开,一阵冷风窜来,我条件反射地打了个冷禁。一个高大结实的身影跨进门来,我们不约而同地惊呼:“张部长?”

他用手指轻轻弹了弹身上和发稍上冰冷的雨水,抬头冲我们一笑:“怎么样?在这里还好吧?”说着走近我们,“要过年了,我来看看你们。”

明晚就是除夕,现在深夜十点,还亲自驾车冒雨辗转两百多里来这里看看!

“看看”,简单的两个字饱含着领导和组织对我们及广大党员无尽的关怀啊!一名治安队的党员在维护治安时被匪徒打伤,他带着慰问金到医院去看看;一名外来务工的老党员找到组织,他亲自联系有关企业帮忙看看;一名党员的合法权益遭到企业的严重侵犯,正当迷茫无助的时候,又是他联系有关部门帮忙看看。看过之后,党员们的脸上都相继绽出灿烂的笑容,心里陡添几分敬意。

因为看看,张部长关心着一个又一个人,感动着一个又一个党员,凝聚着一颗又一颗对党组织的赤诚之心!

望着部长写满关切的笑脸,那一刻,就象荒原上遇见亲亲的兄长,一股暖意在冬夜里从胸口慢慢荡漾开来。我们一时语塞:“好啊,这里很好!”

部长拍拍我们的肩,拉我们坐在一起促膝而谈,嘘冷暖,拉家常,谈学习,谈工作,说生活,说将来,给我们鼓励和鞭策,给我们信心和勇气。语调轻柔而舒缓,明亮的眸子里闪烁着真诚和期待。从他的谈话中,让我走出家门之后又学到了很多新鲜的东西,至今心存感激,也为我今后工作注入了源源不断的动力。

挑灯夜战。不知不觉已是凌晨两点,覃副部长依然精神抖擞,他那敢打敢拼无私无畏的工作激情点燃了身边的每一个人。

5月28日,镇委组织部。

“明天上午有一大型的会议和检查,由于通知突然,时间仓促,请你们今晚9时来组织部加班整理有关资料和会前筹备。”晚上八点四十分,电话里传来覃副部长极具亲和力的声音。

九时,组织、人事、非公(党建)各小组的负责人和有关工作人员齐刷刷地准时聚集在办公室。覃副部长面带笑容,镇定自若,逐个解释说明,一一分派工作。大家领命而去,开始艰苦地攻坚,整个部门灯火通明,到处闪烁着繁忙的身影。清晰的思路、严明的纪律、扎实的工作、务实的作风、无畏的魄力、和谐的氛围在××组织部门再一次得到充分体现。

不知不觉已是凌晨两点,覃副部长依然精神抖擞,时而伏在案前奋笔疾书,时而站起身来来回踱步;时而翻书查阅资料,时而找人耐心询问。他那敢打敢拼无私无畏的工作激情点燃了身边的每一个人,各个办公室传出来的敲击键盘的“啪啪”声和查阅资料的“哗哗”声,在静静的办公楼走廊里交织在一起,演奏着动人的乐章。

与困难作斗争,其乐无穷。

为了成功。汗水浸透了萍姐的衣背,小伙子和姑娘们热火朝天的劳动场景深深感染了过路群众。

6月27日,××爱心一族广场。

当晚,××民营党委年度工作总结暨庆七·一联欢晚会将在这里隆重举行。为保证活动取得圆满成功,下午两点,组织部的各科室人员都争先恐后赶到现场,冒着炎炎酷暑,捋起衣裤,投入到清扫场地、搬运桌椅、悬挂会标、布置舞台和活动备战中去。

一阵暴雨袭后,炎炎烈日挟着地表温热的水蒸气和浓浓的尘土气息,将我们裹进一个巨大的蒸笼里。大家顶着骄阳,不停地穿梭在舞台和会场之间,凳台的摆放,节目的排练,人员的调配,道具的准备,忙得不亦乐乎。

经典演讲稿(篇8)

大家好!我叫**,是xx物业一名普通的保洁员,今天,我能代表物业公司优秀保洁员发言,感到无比的骄傲和自豪,在此我衷心感谢公司领导的关怀和信任,感谢同事们的帮助和支持!

作为一名保洁员,我们的工作虽然很平凡但却很重要,因为我们肩负着保证整个xx金融广场干净整洁的重任,我们要把每处不干净的地方打扫干净,要不断地巡视保持客户办公区域的清洁,要为客户提供清洁舒心的生活的环境。我在加入xx物业成为保洁员的那一天领导就强调保洁工作的重要性,强调我们要细致、认真的工作。我就是这样做的,我用实际行动证明了我对工作的认真负责,无论什么样的天气,我都会早早的来到公司,在我负责的区域内,认认真真的工作,不放过任何一个死角。第一遍打扫过后我就会不停地巡视,随时随地保证地面、卫生间、台面、公共走道、消防通道、电梯的卫生。因为我觉得这是我们应该做的最基本的工作,公司给了我这个工作,给我发工资我就应该把卫生打扫好,把工作干好。

xx物业在东胜非常出名,很多人都知道xx物业服务做的好,我们在一个很好的物业公司工作,所以我们的一举一动要达到公司的要求,因此除了做好基本工作外我觉得我们还应该做得更多,比如看见客户上下班主动地问声好,看见客户需要帮忙清理卫生主动帮忙清理,看见不属于自己工作区域内的垃圾主动地捡一下,我觉得只有这样我们才能算真正的做好自己的工作。与此同时,我们还需要不断学习,掌握必要的保洁知识和操作技能,熟悉清洁药水的性能和清洁工具的使用,熟练掌握日常清洁机械的使用,学会使用以后高级写字楼可能用到的多功能擦地机、吸水机等。我们要在工作中进行学习,在工作中得到进步,在工作中发现问题。

记得有一次,h座银监局刚入住进来的时候,我正在9层打扫,当时一位领导叫我给他打扫下办公室,因为刚搬完家,办公室灰挺大。当我给他擦窗子的时候,发现他的窗子关不上,我就马上的告诉了正在楼层巡查的维修师傅,师傅一会的功夫就给修好了,说到窗户关不上时客户说他还没有发现呢,然后对我的做法连连夸奖。通过这件事我觉得我们保洁员不但能为客户提供整洁的办公环境,还能为客户及时的排忧解难。

现在金融广场入住的客户越来越多,有些客户我们也很熟悉了,每天碰到客户上下班时,我们也能很自然的问好、打招呼,我感觉我们与客户之间的距离也越来越近了。

所以,每当看到我们的办公区域越来越整洁,工作环境越来越好,业主对我们的称赞越来越多,我总是从内心深处感到我们的付出是值得的!我们的工作是有价值的!所有的苦,所有的累,所有的辛酸,都会消失不见。我们的工作虽然平凡,但却不可缺少。

一年多的时间,我凭着自己的责任心和使命感,在看似平凡的岗位上,始终尽职尽责、虽然我能力有限,但我仍会付出我最大的努力。大家谢谢大家!

经典演讲稿(篇9)

大家好!今天我演讲的题目是“诚信,一朵永不凋零的花。”

很多人都听过这样一个故事,一个叫孟信的人,家里很穷,无米下锅,只有一头病牛。一天他外出,他的侄子将牛牵到集市上卖了。孟信回来后非常生气,责备他的侄子不该把病牛卖给人家,并亲自找到买主将钱如数退还,牵回了自家的病牛。透过历史的烟尘,我们清楚地看到孟信手中紧紧牵住的绝不是一头生病的黄牛,而是一条健康与高尚的道德纤绳,它将一个人的人品、修养引入了纯洁的圣地。这就是诚信的力量。

有人说,在现代社会,商品经济风起云涌,道德沦丧如决堤之水,诚信缺失也就随之泛滥成灾。我们谁都无法否认市场经济中存在严重的诚信危机,但我们更无法否认诚信永远像一朵不凋零的鲜花,它的芬芳宜人,它高雅迷人,一直吸引着完美的灵魂向它靠拢。XX年5月份,《扬子晚报》刊登过这样一条新闻:安徽滁州一位50多岁的老农民来到南京,等他打算回家时才发现口袋里的钱买车票还差5元。他在南京举目无亲,在万般无奈之下,他向玄武区某民警借了5元钱。5元钱,也许谁也不会放在心上,更何况是一个被人们认为素质低下的农民借去的呢?但第二天一大早,这位农民就将5元钱给这位民警送来了。这是一个很简单的故事,没什么曲折离奇、扣人心弦的情节,但它透露出来的质朴,折射出来的诚信,却不能不震颤人的心灵,它在拷问每一个在诚信危机重压下的人们,难道我们真的就应该背信弃义、惟利是图,视诚信如粪土吗?难道我们就真的应该将诚信摧残得面目全非、无地自容吗?也许你会说我们整天生活在平静如水的校园,这些事情离我们很远。诚然,这类事情离我们的生活有一定的距离,但诚信却近在我们的身旁,它一直在我们的心中埋藏,它时时在我们的耳畔呐喊。

近几年来,大学生偿还助学贷了款的问题成为全社会普遍关注的焦点,牵动着社会各界人士的心。据湖南大学和中国勤工俭学在线网的一份调查显示,有3.5%的贷了款学生承认从不考虑还贷问题。而中国工商银行北京分行的负责人表示大学生的拖欠贷的款率已经高达20%。一个在新时期成长的大学生,一个接受过高等教育的人,一个在生活最困难的时候接受国家帮助的人,居然在顺利毕业之后,把贷了款一事忘得干干净净,将诚信二字践踏得粉身碎骨……。诚信是耀眼璀璨的阳光,他的光芒普照大地;诚信是广袤无垠的大地,他的胸怀承载山川;诚信是秀丽神奇的山川,他的壮丽净化人的心灵;诚信是最美丽、最圣洁的心灵,他让人问心无愧、心胸坦荡。

同学们,让我们守住诚信的阵地,笑看诚信之花的绚丽绽放!我的演讲完了,谢谢大家!

经典演讲稿(篇10)

20xx年2月1号,我加入银行这个大家庭。作为这个家庭的新成员,我身体力行的体会银行的企业文化,深刻的理解银行的精神。日常工作中,积极的钻研业务、强化团队合作、积极创新进取,默默地奉献自已的青春和力量。截止14年年底,我的个人储蓄存款余额为1.2亿元;中间业务收入15余万元;贷款500余万元。

一、加强知识储备,提高营销层次

“爱岗敬业,与时俱进”是我在银行市场营销事业追求的奋斗精神。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,我十分注重加强政治思想修养,思想上积极向组织靠拢,行动上自觉服从银行的利益,牢固树立正确的人生观、价值观。在营销客户的过程中我认为,扎实的业务基础是获得客户认可的第一源泉,因此广泛学习各类金融知识和务实操作,就显得尤为重要。我时常购买一些有关营销、交际、等方面的书籍,提高自身的文化修养和营销能力,并且利用业余时间我参加金融理财师AFP的培训。市场竞争条件下,客户所要求的服务、产品是多样化的,作为客户经理,应及时掌握客户的需求和意愿,既能为客户提供优质服务,也能更好地发觉出潜在的业务。因此,我不断地深入了解客户,归集各种客户信息,为客户提供最佳的金融产品和服务。我还时常同行里经验丰富的客户经理进行沟通交流,归纳和总结更多适合自己营销经验,进而提高自己的营销技巧。

二、分行大力支撑,助推业务发展

营销过程中,我积极加强团队成员间的配合,发挥“众人拾柴火焰高”的精神。记得在我营销的某个单位的工资代发业务,经过我的一再努力,和同事们多次上门服务,终于和该单位达成了共识,但是在最后关头该单位却提出了一个条件:因为该单位在郊区,客户办理业务不是很方便,于是希望我行设立自助柜员机,为其员工办理业务谋取便利。当时我考虑到由于在郊区,加上营销的单位单一,实际操作起来会遇到一些阻力,但是想到我们银行“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切”的宗旨,想到都做到这里了,怎么能就这样放弃,于是决定要尽量的去争取,毕竟银行想要发展,抓住人心是非常关键的!就抱着一线希望向行里说明了情况,希望能得到批准,本以为至少会在审核程序上多等些日子才有答复,没想到却得到了分行领导的充分理解和支持,分行相关部门在很短的时间里就在企业所在地安装了自助柜员机,见到我行办事如此有效率,该企业非常满意,迅速将工资代发业务转入了我行,并带来了各项存款3000余万元。不但获得了不小的效益,还得到了良好的社会形象声誉,分行的支撑对实现我们更好的营销发挥了重要的作用。

三、坚持用心营销,实现以诚感人

对客户经理而言:要了解客户,就应站在客户的立场上考虑问题,尽可能的与客户达成共识;对客户要言:客户经理应诚信,高效。客户经理是客户和银行的纽带,客户只有通过客户经理了才能认知银行、了解银行、同银行合作。客户经理应“勤于思而敏于行”,为客户所想、知客户所愁、排客户所忧、做客户所需。我相信只要我们以客户为中心,换位思考,用优质的服务就能抓住客户,从而更好的为我行吸收更多更高档次的客户。有一次,在和一位新客户营销过程中,无意中得知该客户正为出国手续迟迟不能办理的事情烦心,我悄悄的记了下来,抓住这个机遇,利用我的个人关系网,抓紧时间、四处奔走,尽可能的为该客户的出国手续办理提供帮助,迅速为客户办理好了出国手续。告之客户后,客户当时就感激万分,认为我能够这样细心的帮助他,没想到我的服务如此的周全,是一个值得结交的朋友,马上将个人储蓄的20xx万元转入了我们银行。就这样我们用对客户的真诚为银行有赢得了一位优质客户。通过细致入微的服务,为客户谋取最大利益,也为我银行取得了明显的效益。细节决定成败,诚心感动人心。在营销过程中,要时刻坚持以诚待人,一定会取得很好的效果。

赢得客户是赢得市场的基石,也是银行做大、做强的保证。今后,新的更为繁重的工作任务在等待着我们,也是对我们新的考验,我要提升自己的综合素质和处理复杂问题的能力,准确分析客户资源、弹性配置客户服务,将客户群体与产品服务进行优化组合,大量的增加潜在客户资源,并将潜在的客户资源转化为新的业务增长点。

经典演讲稿(篇11)

各位同事:

下午好!今天很高兴与大家来讲解《安全生产的基本常识》这个培训课程。

首先请问大家来这里的目地是什么呢?“奇怪了,不是来听你讲《安全生产》的培训吗?”

是的,可是你们希望我讲得好呢,还是不要讲呢,为什么这样说,安全谁不知道,没有安全什么都没有了。是的,接下来就是我对安全生产的理解想与大家共同分享一下,看有没有跟我想法相同的朋友了。讲得好呢,鼓励鼓励,不好呢,装着没听见。呵呵。我希望我能带给大家愉快的一小时。

好的,大家是为了安全而来的,那么我们来到东龙公司又是为什么来的呢?

挣钱。对,就是为了挣钱,难道为了挣钱可以不要安全吗?对,我们既要挣钱,还要安全,这是最重要的。

我们有位经济学者就曾经说过这样一句话“人有五种需要,生存需要,安全需要,社交需要,尊重需要,自我实现需要”。可见我们在吃饱肚子的时候,就是安全了。

我们有没有人看过《非诚勿扰》。那里面女孩子选男友,并不是帅就抢着要,最多的是跟着这个男的觉得安全。这就说明:我们的社会太缺乏安全了。就拿我们的食品来讲,五花八门的,太多了,这个也不能吃,那个也不能吃,咋办,不吃行吗?就象日本地震一样,怕核辐射,买盐都买疯了,生怕会传到我们这里。你说这里离日本近说得过,连我们四川都是这样,你说这些人图什么嘛。这不是自己找罪受吗?

给大家讲个笑话吧。话说有三个人,一个中国人,一个韩国人,一个日本人死后来到天堂,上帝就问他们“你们是怎么死的?”,日本人说我是地震震死的,韩国人说我是被核辐射死的,这个中国人怎么说呢?有没有人知道呢?吃盐咸死的。这上帝就说了,你比前面几个中国人好多了,他们都是买盐的时候挤死的。

从这个笑话里面我们知道安全是多方面的吧,不是说我们注意了这个,我们就安全了。还有很多不安全的因素包围着我们。

我们把一个人的生命比做“1”时,我们的事业就是在“1”后面加个“0”,后面的“0”越多说明我的事业越辉煌。假如一个人的生命都不存在了,“1”后面有再多的“0”还有什么意义呢?

这虽然是一个简单的算术题,但却说明了“人的生命是十分可贵的,人人都必须珍惜”这样一个简单的道理。

那么我们来到东龙公司,首先要认识谁呢?三角形理论。

我们的前辈,老员工,我们的组长,我们的车间主任,是不是?当然了,还有我们的机器设备了。因为我们是拉链厂,是靠卖拉链来挣钱的。那我们的每一条拉链是怎么做出来的,经过多少工序做出来的呢?有没有人能回答我呢?

这其实是一个简单的问题嘛,在坐的各位除了一部分新员工之外,都是班组长及老员工了,拉链的基本知识都不用看了,早就记在心里面了。

没人知道吗?好,那我就简单说说了,前工序和后工序就把我们的拉链做出来了嘛。

说得轻巧啊。细说了,就包括的多了,前工序织带,成型,缝合,染色,这就是我们前工序的拉链吧,那么一条拉链上还有什么呢?拉头是吧,那拉头也会了好多工序吧,压铸,压胶,组装,喷漆,烤漆,有的还要电镀,是吧,我们的拉头才算好了,那么就到后工序了,后工序也有很多工序吧。

经典演讲稿(篇12)

尊敬的各位老师,亲爱的同学们:

大家上午好!

我叫xx,来自x年级x班。首先请大家欢迎我们学校新同学的到来!希望你们在我们xx学校能够度过一段愉快的学习经历。暑假已经过去了,新学期已经开始了,不知道你们有没有做好学习的准备,还是沉浸在暑假的气氛中,无心学习呢?大家的暑假作业有没有认真的做呢?假期作业都写完了吗?

现在已经开学了,所以同学们应该要收心了,迅速的调整好自己的状态,投入到学习当中去。假期过后,大家都升了一个年级,面临着新的学习阶段。相比之前,学习的难度变高了,所以需要我们更加认真努力的投入学习,不能再像之前那样,等到快要考试的时候才想起来学习,这样对自己的学习是没有好处的。我相信很多同学都有这样的习惯,所以从现在开始就应该收心投入学习,改掉自己的坏习惯。

一年级的学弟学妹们,你们已经步入了一个新的学习阶段,不管是思想还是行为,都应该要比以前更加的成熟。这个暑假你们没有假期作业的困扰,所以应该玩的更加的愉快。但现在已经开学了,这个阶段的学习难度比之前的要大。虽然刚刚开学的时候那么可能会不习惯,但我希望你们能够尽快的适应学习节奏,快速的投入到学习当中。可以做好一个学习计划,安排好自己的时间,帮助自己更好的学习。

二年级的同学们,你们已经学习了一年,所以对学习的节奏应该很适应了。之前在一年级的时候没有学习好的同学,不知道你们有没有利用假期的时间,查漏补缺,把漏掉的知识都补上来。二年级的学习难度相比较一年级会大很多,很多考试的难点部分都在二年级的课本上,所以就更加需要大家认真的学习。只要上课认真的听,就一定可以把知识学懂的。所以一些上课爱走神的同学们,就应该要学会控制自己,在上课的时候把注意都放在老师身上,认真听老师讲课,跟着做好笔记,这样才能高效率的学习。

三年级的同学们,你们已经进入到了最关键的阶段,即将面临着毕业考试,所以你们更应该抓紧时间快速的投入学习状态。这一年你们的学习是非常的紧张的,所以也需要你们调整好自己的状态,不要给自己太大的压力,不要太过于在意每一次考试的成绩。我相信只要努力了,就一定可以取得好的成绩。

希望所有的同学都能够在新的学期取得进步,谢谢大家!

经典演讲稿(篇13)

大家好!又一个收获的季节果实飘香,又一个期待的九月祝福满堂。在这个九月里,没有娇艳的鲜花,没有嫩绿的杨柳,但却因为有教师节而显得更美丽,更让人充满期待。上周六我们迎来了第x个教师节,在此,我向辛勤耕耘在教育教学战线的全体老师,致以最诚挚的节日祝福!

同学们,站在我们面前的每一位老师都是最可亲可敬的人,他们年复一年,日复一日地重复着,呵护心灵的崇高使命,如果你是一位仔细观察的学生,你就会发现,学校的晨曦中,和你一道行色匆匆的有老师的身影;课堂上,给你信心的是老师那充满期待和鼓励的眼神;放学时,叮嘱你路上小心的总是老师那一句句亲切的话语;在学校里,当你身体感到不适时,贴在你额头上的总是老师那双温暖的手;华灯初上,最后离开学校的还是老师那疲惫的身影。同学们,我们的老师所做出的这一切,看似很平凡,但确是把整个心灵献给了我们。

老师对于我们的爱,它无私中透露着平凡:像一股暖流,渗入我们的心田;像一种呼唤,帮助我们落寞的心灵找到回家的路;像一阵春风,给我们温暖和温馨。我们的老师,没有华丽的舞台,没有簇拥的鲜花,一支支粉笔是他们耕耘的犁头;三尺讲台,是他们奉献的战场。

古语有云,“师道既尊,学风自善”,同学们,面对我们的老师,要怀有一颗感恩的心,在这个以“感念师恩”为主题的节日里,同学们以各种各样的方式向老师们传达了一份份温暖又诚挚的祝福,我想这应该是老师们感觉最幸福的一天。

法国著名作家雨果曾说过:“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。”教师就像那默默奉献的绿叶,时时刻刻衬托着鲜花的娇艳。选择了教师这一职业,就意味着选择了责任和奉献,学生的成长、成才、成功就是教师最大的快乐和幸福。

鲁迅对寿镜吾老师一直很尊敬。他18岁到南京读书,每当放假回绍兴时,总要抽空去看望寿老先生,1902年至1909年,鲁迅出国留学。这8年间,鲁迅经常写信向寿老师汇报自己在异国的学习情况。1906年6月,鲁迅从日本回绍兴与朱安女士结婚,在绍兴只停留了短短的4天,但他仍专程探望了年逾花甲的寿老先生。

同学们,我想我们每个人都明白,是亲爱的老师们,用心灵的阳光,撒向每一片新绿,用希望的雨露,滋润每一个蓓蕾,给春笋拔节向上的力量,给雏鹰翱翔蓝天的翅膀;是亲爱的老师们,用热情如春风,吹拂每一棵新苗,用挚爱如小溪,流向每个人心房,给心灵走向远方的勇气,给意志百炼成钢的坚强。是老师用母爱抚慰受伤的心灵,用真情扶起跌倒的希望;是老师用汗水编织美丽的花环,用勤劳奏向美妙的歌声。让我们感谢老师辛勤的教育,感恩于他们谆谆的教诲。

一位老师曾经说过:我不需要太多的荣誉和赞美,我只喜欢“老师”这两个字……这质朴的言语无疑是老师们共同的心声,是他们内心世界最真实的情感流露。我们感谢老师们的辛勤教育,感恩他们的谆谆教诲,然而,再多赞美的言语,仰慕的辞藻,也比不上我们用爱和行动来感恩老师。

同学们,在我看来,感念师恩,不应只是在教师节这个特殊的日子里。感念师恩,并不需要太多赞美的言语、仰慕的辞藻;感念师恩,并不需要我们去做那些惊天动地的大事;感念师恩,它更多的应体现在日常生活中的点点滴滴:

课堂上,一道坚定的目光,一个轻轻的点头,证明了你全身心地投入,你在专心地听课,这便是感恩;

下课后,在走廊里看到了老师,一抹淡淡的微笑,一声礼貌的"老师好",这也是感恩;

放学了,向老师招招手,说上一句“老师再见”,这依然是对老师的感恩。

当然,认真地完成每次作业,积极地举手发言,认真的思考,主动的参与,靠自己的努力换来理想的成绩,取得更大的.进步,获得更好的发展,这便是对老师辛勤工作的最好回报,也是老师最大的欣慰。

还有,我们以良好的心态,严格遵守学校的各项规章制度,做一个讲文明、懂礼貌、善言行的学生,在知识上、感情上理解老师、体贴老师,这更是对老师谆谆教诲的最大肯定,也是老师最快乐的满足。

同学们,不要再把这些归结于是无谓的小事,不要再不屑于这些在你身边的点点滴滴。在这点滴小事的背后,包含的正是你对老师的尊重和肯定。人人都希望得到别人的敬重和认同,何况是那些以同学们的成长和发展为己任的老师呢?

让我们,把教室打扫得更加干净;让我们,把宿舍保持的更加整洁;让我们,在校园里不再乱丢乱扔;让我们,按照学校要求着装;让我们,认真地完成每次作业;让我们,认真应试,仔细答题,牢守考场纪律……

我想这一切的一切就是一种感恩,同时也是我们对老师谆谆教导、辛勤教育的最好回报。

最后,祝愿同学们在今后的学习生活中百尺竿头,更进一步;祝愿我们的老师桃李芬芳,幸福安康!

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