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康复治疗师工作总结 篇1
新春将至，繁忙而紧张的20_年工作也即将结束。作为医院的一个年轻科室，这一年来我科室依照医院总体工作部署，在院领导带领下，在全体科员的共同努力下，紧扣工作思路，结合工作实际，取得了令人欣慰而自豪的工作成绩，得到广大患者的好评与认可，同时也存在很多不足之处，需要进一步完善与提高。现对本年度工作进行回顾总结如下：
一、端正思想，树立“患者第一，服务至上”的服务理念。
抓好医德医风和岗位职业道德学习，坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，以优质的服务和精湛的技术让患者满意。
二、规范医疗质量管理，注意医疗安全，注重人才队伍建设，提高康复医疗技术水平：
1、科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况。
2、医护工作严格执行治疗规范，加强医院感染管理，全年无医疗事故的发生，无院内感染病例，康复治疗师严格康复治疗技术操作规范，无事故发生。
3、科室人员按时参加院内各种业务学习，科室学习氛围浓厚，大家刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，使我们这个年轻科室的工作逐渐步入正轨，业务水平稳步提高。
三、积极配合医院搞好科室搬迁和康复楼启用工作：
协助技术人员完成康复器械的安装、调试，并对科室相关人员进行技术培训，保证每台设备都能熟练应用。在医院的大力支持下完善科室的医疗设备，完善病房应有的设施，让患者满意。
四、稳中求进，积极引进新设备：
购进全套康复治疗设备，包括训练用PT床、电动直立床、智能关节康复器、综合OT训练工作台、美国吞咽治疗仪、加拿大生物反馈治疗系统、韩国上下肢主被动康复器、台湾减重步态训练系统、优德国际集团光能微电脑治疗仪中药熏蒸床、电动颈腰椎牵引床、电脑中频电疗仪等高端康复治疗设备，拓展了治疗项目，填补我院的医疗空白，为中风后遗症、脑外伤后遗症、脊髓损伤及颈腰椎病的治疗提供了一套经济有效的综合治疗方法，从而更好的为患者服务。
五、积极搞好科室宣传：
在搞好康复临床工作的同时，积极配合医院搞好科室的宣传工作，编辑印制宣传单，编辑广播搞，录制广播宣传光盘，编辑彩页宣传材料，编辑挂历宣传材料等，先后组织科室人员到各个乡镇、各村卫生室、县城繁华地段等地积极开展宣传及义诊工作，发放宣传单5000余张，发放宣传挂历8000余份，义诊患者500余人，很好的宣传了新建的康复科。年底录制完成《走进康复科》视频宣传光盘，《曲周康复报》也于12月份定稿，准备发行，为康复科向更广更深度的宣传奠定了良好的基础。
六、聘请专家，扩大影响：
聘请中国康复研究中心专家坐诊，使广大患者在县内就能享受到国内权威专家的诊治，同时请专家给科室人员讲课，提高了科室人员的素质，请康复专家参加医院的康复科专题讨论会，得到了很多很好的建议，为康复科的发展指明了方向。
七、医院发展，科室有责：
积极搞好河北联大教学医院验收材料康复科的准备工作，康复科各方面需要的材料均已齐备;积极搞好大证验收的材料准备工作;同时为我院新增康复医学科的建设工作做了积极而有效的努力，并为申请市重点专科建设准备了各方面的材料。
八、不足之处：
科室的行政管理、医疗管理水平仍有待提高。康复科住院患者及门诊患者数量少，专科影响力也有待提高，科室宣传没有深入开展与坚持，医疗技术形象仍然未被广泛认同，科室人员康复专业技术水平仍有待提高。
总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们要继续发扬好的做法，改正不足之处。220_年的工作将更加繁重而又艰巨，我们有信心做的更好，把科室打造成患者温馨的健康之家。
康复治疗师工作总结 篇2
20xx年已经过去，充满希望的20xx年向我们走来。在过去的一年里，在医院领导和主任正确领导下，同事的帮助下，我们齐心协力，围绕医院中心工作，结合科室的工作特质，树立高度的事业心和责任心，在工作上积极主动，求真务实，踏实苦干，不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质，能够积极配合主任做好康复科的各项工作。在工作中取得了一定的成绩，也存在一定问题。现总结如下：
思想政治方面
积极要求进步，认真学习党的各项方针政策，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合，提高自身思想认识和服务技能，牢固树立服务意识，大局意识，勇于实践，敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕我院改革发展大局，认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派，不对人说三道四，不打小报告，不对上级决策妄加评论。顾全大局，和同事能和睦相处，无论是在工作上还是在生活上都能相互关心，相互帮助。
医德医风和医疗质量方面
具有强烈的事业心和责任感，对待每一个前来检查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意为病人服务。吃苦耐劳，始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对康复不了解不信任的病人和家属，耐心宣教，取得病人及家属的认可。严格组织纪律观念，做到早上班，迟下班，不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正，时刻与各科室保持联系，按疗程做好病人的康复评定工作以及制定康复计划，和相关带班同事做好交接。在工作上，注重各种知识的学习与积累，坚持独立思考，大胆实践，不断提高综合素质和工作能力。为人正直，心胸坦荡，坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强，已能胜任本职工作，爱岗敬业。
业务工作和学习方面
积极参加医院和科室组织的各种业务学习，通过学习与回顾，加强自身素质的提高。能很好的端正自己的学习态度，从不叫苦叫累。在业务工作中，认真履行科里的各项规章制度，一切康复治疗项目都严格遵守操作规程。对待工作认真负责，时刻以谨慎的工作态度对待每一位患者的病情，认真处理好工作中遇到的疑难问题。对患者在康复训练过程中出现的病情变化，第一时间向各位老师反映，坚持保证患者的安全，确保每一位患者得到安全有效的康复治疗。严格遵守危急值报告制度，能及时通知临床医师或者病人，为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨，保质保量完成领导交给的任务。
面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论知识，积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等，学习最新知识、新进展。
工作中存在的主要问题
只注意认真做好自己的'工作，为领导分忧不够，对同事帮助不足。有时工作不够细致，存在急躁情绪，开拓创新不够。在总结成绩的同时，本人认为在以下方面还做得不够：近一段时间的学习有所放松，强调明年要职称考试的问题，放松了思想改造。有时在工作比较忙的情况下，会表现出急躁情绪，给工作带来了一些负面影响，考虑还不够仔细，工作不够严谨。
在新的一年里，我一定高度重视实践和理论学习，进一步坚定理想信念，发扬理论联系实际的学风，边学习，边总结，边提高，解决工作中的实际问题，力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足，继续发扬优点，改正缺点，努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习，向实践学习，取人之长补已之短，争取在新的一年里以更加饱满的热情，投入到新的工作中去，迎接新的挑战，争取做出更加优异的成绩。
康复治疗师工作总结 篇3
20xx年我科成立2周年，科室工作在院班子领导下及在医院各科室的支持帮助下，我科全体员工齐心协力，以病人为中心，以提高服务质量为主题，按照巩固成果，深化管理，持续改进，不断创新，提高水平的总体原则，不断提高医疗质量，保障医疗安全，改进服务作风。这一年取得了可喜的成绩：全年业务总收入为45万比去年30万增长2%；入院人数、出院人数分别比去年同期分别增加4%和6%，取得经济效益和社会效益双增长。现在对一年来工作总结如下：
一、加大科室管理力度
首先我们认真组织科室工作人员，反复学习《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》和各种核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到锦旗1面，拒收红包、物品若干，得到医院的肯定。今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，平均住院日仅为9、2天，切实减轻群众的负担。抓好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养。
二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设
我科人崩么糖嗄暌缴腿恫榉恐贫龋ρ白ㄒ抵叮貌±致郏魅尾榉炕哿俅簿椋滴袼讲欢咸岣撸谋蠼淌诠ぷ魇页闪⒂诮衲5月，符教授每半月进行一次临床带教，查房。
2、强化规章制度的落实
科内定期召开会议，每日交班，布置工作；每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况；每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：
(1)彻底整改。
(2)彻底查办。
3、抓好“三个环节”的管理和监控
(1)入院时：全面查体，详细病史，严格用药。
(2)住院时：严密观察，安全护理，文明服务。
(3)出院时：注意事项，复查标准，热情相送。
4、加大安全管理力度
加强全面质量控制。科室严格执行诊疗常规和操作规范，严格进行医疗质量控制，有效地控制了医院感染。我们抓好卫生法规，规章及诊疗常规学习，要求重点抓专病知识学习，提高诊断符合率，提高治疗效果，不断提升员工的素质，以充分激发员工的积极性，开发员工的潜能，重视患者的诊断治疗，以高度责任心，严谨的科学态度，高超的`医护水平提高了治愈率，保证了患者就诊和治疗效果。制定切实有效的安全管理措施。严格执行《中医病证诊断疗效标准》、《中医病证分类与代码》、《中医临床诊疗术语(疾病部分、证候部分、治法部分)》、《中医、中西医结合病历书写基本规范(试行)》等技术标准与规范；实行中、西医双重诊断，并严格执行相关的诊断标准，诊断准确率达到相应级别医院的要求，专科的ICD-10诊断正确率达99.6%；专科重视中医药疗法，注重理法方药准确性，建设期间疗效水平有显著提高，中药治疗率达99.6%；专科对颈椎病、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄症等脊柱退变性疾病、中风病、膝关节骨性关节炎和肩周炎疗效水平有显著提高，严格按照临床路径执行，提高患者满意度，缩减住院时间，减少住院费用，治愈率达57.7%，好转率41.5%；制定颈椎病、腰椎间盘突出症、中风病、肩周炎和膝关节骨性关节炎的临床诊疗规范和临床路径并突出中医特色治疗。
三、加强学科建设，促业务快速发展
继续沿着“突出中医重点专科特色，发挥优势，以专科专病建设为重点，以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路。
(1)继续加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修学习。
(2)倡导多科室的参与合作，采取协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展，辅助科室的齐心协力，为专科业务发展提供保障。
四、存在问题
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，需进一步引进专业技术人员或外派进修；科内康复设备配置欠合理，而且没有充分运用起来，制约科室进一步发展；科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高、缺乏核心竞争力、专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象虽然得到广泛认同，但是还有很大空间提升。
总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们回继续发扬好的做法，总结并纠正不足之处。对未来一年工作开展重点放在中风病和痛症及各种创伤术后康复、治疗颈腰椎间盘突出症等专科特色治疗、拟开展臭氧治疗颈腰椎间盘突出症及各类关节炎等、同时加强科室三级查房制度、临床带教、科研能力；在科室的行政管理、经营管理方面要严抓各种核心制度的落实、规范单病种诊疗规范、抓好临床路径落实。为医院的新发展起到应尽的作用。我们有信心以后会做得会更好。
康复治疗师工作总结 篇4
针灸康复科在认真贯彻国家中医工作政策下，在院领导的正确领导下，以科学发展观为统领，坚持以人为本，全体医务人员齐心协力，克服困难，圆满完成了各项工作，取得了良好的社会效益和经济效益，为了总结经验，克服不足，以利今后更好的开展工作，现将工作总结如下：
一、20____年在我科职工的共同努力下，业务工作取得显著进步。
1-11月收治收治门诊病人超过1000人次，针灸、推拿、理疗、体疗等总治疗人次达1000余人次。较去年均有显著增幅。
二、医疗业务工作管理。
我科职工共3人，全体成员积极学习钻研医疗技术，提高医学医药业务素质，全科工作秩序协调，对就诊患者热情接待，精心诊治，医德、医风、执业行风良好，医疗技术过硬，我科在患者的心目中有很好的信誉，在诊治过程中，不仅对一般常见病，多发病有很好的疗效，而且对不少疑难杂症也有独特的治疗经验。
三、安全医疗，严防差错事故。
我科在严格工作纪律的基础上，要求医务人员严格遵守各项技术操作规程及查对等医疗核心制度，对病患者的健康负责，杜绝差错事故发生。
四、加强思想政治学习，提高思想觉悟。
为了提高职工的思想政治素质，我科加强学习政治思想及医院各种规章制度。职工经过政治思想学习，大大提高了思想政治觉悟，能够自觉遵守国家的法律、法规及各项院内规章制度。
不足之处及以后工作展望
1、由于医院规模及资金等多种原因，我科治疗区偏小，治疗床位过少，硬件建设更新进度较慢，康复场地及器材极度缺乏，导致发展潜力不足，急须进一步不断完善、加强硬件建设，购进康复治疗设施及器材，提高中风后遗症等老年病的康复治疗及外伤截瘫、小儿脑瘫等疾病的康复治疗水平及能力，做大做强现代康复治疗业务。中医药技术资源及业务用房、设施设备等硬件配置不足，使针灸、康复科的设置及业务的开展明显受限。
2、中医药学术发展相对滞后、中医人员科研意识，创新能力仍须加强;相对于中医针灸、推拿等传统疗法，缺乏康复专业技师，成为制约我科业务发展的瓶颈。
3、中医预防、保健、康复、养生、治疗未病的理念未能充分发挥优势。
4、须进一步加中药、针灸、推拿、体疗等各种治疗的合理配合运用。
总之，我们将以提高人员素质为基础，以加强内涵建设为内容，以减轻患者负担为目的，注重继承发扬中医药特色优势，进一步理清思路，明确责任，努力提高中医药学术水平和防病治病能力。
康复治疗师工作总结 篇5
本人xx从参加工作以来，严格地遵守国家的各项法律和法规，从未参与各种违法违纪的活动。坚决拥护中国共产党的领导，坚持党的改革开放，为建设中国有特色的社会主义作出自己应有的贡献。对于单位制订的各项规章制度，我都严格遵守，严从律己，宽以待人，起着带头的作用。在工作中，我不断地学习、钻研、总结经验和教训，到现在的专业技术能力和管理能力都全面成熟的工程资料技术员，独立承担过房建和资料工作，在政治思想、职业道德、专业水平等方面都取得了很大的成绩，现总结如下：
20xx年参加工作至今一直以积极工作态度去处理工作中遇到的事情，对工作勤勤恳恳、任劳任怨，有始有终，能够正确认真的对待每一项工作;认真学习，再苦再累的项目，我都坚持圆满完成，并做出成效，从不计较个人得失，坚守在岗位上，完成一个个工程，看着一幢幢高楼大厦竣工完成。
20xx年我在xx项目工作，项目面积x万平米，主要负责现场主体结构的施工，明确责任分工，督促流程执行，对施工部位进行验收检查。
20xx年来到xx房地产开发有限公司，担任甲方代表对现场施工计划进行控制，对变更、洽商进行控制管理，参与工程的建设、计划的制定、编写考核制度以及监督工程完成进度工作，组织工程交工、督促并管理工程资料的编写、移交等相关工作。
20xx年来到xx地产xx房地产开发有限公司，担任土建工程师，先后组织施工单位完成商业结构改造施工，写字楼主体结构施工，外立面幕墙装饰工程，室内样板间精装工程，制定相关技术方案的制定与编制，配合合约部门对合同进行编制，提出相关技术要求及标准，后期由于技术人员的流失，一并兼任暖通工作的协调管理，配合空调、消防、小市政单位有序完成地下室设备机房空调制冷机组、供暖换热板换系统及消防水系统的安装调试工作，完成大市政供暖系统的接入，保障公司供暖系统、给排水的正常使用，20xx年项目顺利封顶，并且取得结构“xx杯”的奖项，在所有工作按计划完成的情况下，项目未发生任何大小安全事故，现场安全生产“零事故”。
施工技术交底是指导正确、规范、科学施工的文件，以及工程变更情况的正式文件，而且变更、洽商、图纸会审要经过设计、建设单位签字，施组、方案要经过公司级审批，交底要施工队签认。一旦遇到工程纠纷或其它特殊情况，此类情况是解决纠纷的最基本、最重要的资料，因此，对此类资料要严加管理，一般不外借，谨防丢失，不得不借时，执行严格的借阅登记制度。另外，工程边设计边施工，工程变动频繁，设计变更、工程洽商多。设计变更、工程洽商直接影响到施工进展、工程结算。如果因为变更、洽商传不及时而造成经济损失，那么整个项目部的辛苦工作便失去了意义。因此，一定要及时把变更、洽商发放到项目部相关人员手中，并由技术人员在第一时间内以交底。
在项目施工进行竣工阶段时，组织相关验收工作，配合公司前期部与规划局、房管局完成项目的规划验收工作，房产实测的开展;配合特检所完成客梯的验收工作;与此同时严抓竣工资料的收集整理，并与建设工程质量监督站沟通对后续项目竣工验收工作的展开进行配合。
在参加工作这些年中不断学习历练过程中，自身管理、协调能力不断提成，在工作中总结出：管理不在于“知”而在于“行”在工作中的每个环节不折不扣的落实，包括细节工作及流程工作的追踪，执行力就是工作的态度，坚决服从公司安排，善始善终，通过理论结合实践，再加上自己的不断总结经验，我已能够胜任本职工作，较好地完成了各项工作任务，同时得到单位领导和同事的肯定。在今后的工作中，我要继续巩固提高自己的专业知识和业务水平，扬长避短，进一步做好本职工作。
康复治疗师工作总结 篇6
尊敬的领导：
一年来，在院领导的正确领导下，在医院各科室的支持和帮助下，在本科室全体工作人员共同努力下，较好的完成了本科各项工作任务，保证了科室工作的安全稳步运行，取得了一定的成绩，现总结如下：
一、科室管理进一步加强，工作流程进一步理顺
今年我们相继出台了《康复诊疗指南/规范》、《住院患者康复治疗的相关规定》、《康复科病历质量管理》、《康复科质量控制标准》、《康复科意外紧急处理预案》、《定期康复治疗与训练效果评定的标准与程序》、《华科大医院康复医学科患者知情同意书》等相关规定，让全科所有工作人员都清楚科室的工作目标及个人的工作任务和工作要求，做到规范治疗，避免差错事故的发生。
二、坚持理论知识的学习，打造学习型团队
1、坚持每周二科周会制度，以传达周一院周会精神，让科室全体职工了解医院现阶段的主要工作情况。
2、每半月组织一次科室业务学习，以病例讨论和科室内讲课为主，学习了《Bronnstrom》、《关节松动术》、《推拿手法》、《偏瘫的社区康复》、《麦肯基疗法》、《心肺复苏》、《脑卒中吞咽障碍的治疗》等。
3、每半年邀请外院知名教授来本科交流指导工作，今年月邀请了同济医院康复科刘雅丽教授来我科交流脑卒中的诊断与治疗；12月邀请协和医院康复科王刚主任来院交流指导“颈腰椎间盘突出的康复治疗”。
4、积极外出学习与培训，参加了院外各类新技术、新方法学习班21人次，其中包括《言语语言康复治疗》、《神经病学术年会》、《睡眠治疗》、《肌内效贴的应用》、《武汉针灸学会学术年会》、《颈腰椎间盘突出康复治疗的新进展》《脑卒中新进展学习班》等。
5、我科有4名技师参加全国成人本科继续教育学习。
三、积极引进和运用新技术
1、引进BOBATH球，对腰椎间盘突出的患者进行康复运动训练，以提高和巩固康复治疗效果。
2、引进肌内效贴，主要用于运动性损伤的治疗，调整肌肉表现、减轻疼痛、减轻水肿、增加关节活动度。不但增加了治疗的手段，而且提高了经济效益。
四、推介科室，扩大服务半径
一年以来，我院病人每月都在增加，经济效益从每月1-2万左右提升到三万左右。目前，病人的总数达到康复科治疗的上限，经济效益处于饱和状态，经济收入达到一个瓶颈，康复科要想做大，首先要解决的是优化病人结构，提高经济效益。
五、20xx年工作计划
新的一年里，我们将继续引进新的技术和项目：
1、与儿科合作，开展小儿自闭症的治疗；
2、与神经内科合作，开展抑郁症、老年痴呆、睡眠障碍等康复治疗。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
康复治疗师工作总结 篇7
20xx年结束了，现做个总结。
一、主要工作完成情况
1、完善医疗管理组织，构建流畅管理体系。
不断调查科室质量管理方案，严格按方案实行质量控制，消除医疗安全隐患，将月检查结果全院通报，并在下月质量检查中进行整改。
2、增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度。
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程，狠抓医疗质量管理，确保医疗安全;规范医疗技术操作规程，完善各项医疗规章制度，修订工作人员岗位职责。
3、倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制。
全面落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质量动态过程管理，制定切实可行的《医疗质量管理工作计划》，实施医疗质量策划、控制、检查和改进活动，加强基础质量管理，注重环节质量控制，严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全核心制度，有效防范医疗纠纷切实保障医疗安全。
4、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷。
员工培训是医院管理的重要内容，是提高员工法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作，是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径，以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点开展质量教育，强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级各类医务人员“三基三严”训练和岗位培训，注重内涵建设，挖潜增效，探索建立岗位考评机制和激励机制，不断增强医务人员职业素养，端正质控心态，切实提高医疗质量保障医疗安全。
5、改进服务流程，提高工作效率。科室负责人述职报告加强正点手术检查，严格执行节假日手术制度，择期手术术前等待日不超过3天，努力缩短平均住院日，提供优质便捷医疗服务，提高了工作效率。
6、合理用药规范检查，减轻病人负担。
认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及自治区卫生厅有关规定，全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则，因病施治，合理用药。实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度，切实保证门诊及住院检查连贯性，增强检查项目针对性。
7、加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系。
建立健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务观念，真诚服务，尽职尽责，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度，公布投诉电话，有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉，维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例，分析投诉原因，确定整改措施，提高医疗质量，加强医患沟通，改进医患关系，树立良好形象。
8、强化卫生支农、送医下乡活动，拓宽了医疗服务范围，提高我院在兴安盟地区医疗行业的龙头地位。根据自治区实施“万名医师支援农村卫生工程”执行方案，成立医院卫生支农工作领导小组，制定我院《卫生支农工作实施方案》，稳步开展人员培训、业务指导、技术推广等工作。
9、以强化项目建设为龙头，积极协助开展新技术新项目。
切实创建学科品牌优势，打造我院人才优势和资源优势，增强核心竞争力，努力实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。
二、岗位职责履行情况
(一)加强修养，全面提高自身素质，营造医务科良好文化氛围。
自觉学习政治理论知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。通过学习能把自己的前途和理想与医院的发展结合起来，明确了当前和今后的学习和工作目标，增强了成为一名共产党员的坚定信念，时刻以共产党员的标准要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。进而强化科室文化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气。
(二)、爱岗敬业，尽职尽责，塑造医务科崭新形象
1、强化服务意识，转变工作作风。千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。
2、提高创新意识，增强创新能力。由经验管理逐步向科学化、信息化管理转变，由人情管理逐步向制度管理转变。
3、增强实干精神。尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。工作严谨，勤恳务实谨慎，坚韧顽强自信。以饱满的热情昂扬的斗志投入工作。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互相爱护，谦虚谨慎，能够做到有困难就上，有荣誉就让;对待患者主动热情，做好各方面的解释工作，保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
(三)认真学习，努力提高业务知识和管理水平
多次参加医院组织的业务知识讲座和国内相关的专业会议，关注专业技术的发展情况和医学科学的新技术、新进展，从而了解医学新动向，为医务管理工作打好专业基础。针对管理努力学习在读公共卫生事业管理研究生的课程，利用网络查找并学习管理方面的知识和理念，互相学习，取长补短;制定了每周学习计划，保证每周专门有四个小时的学习时间。
三、存在问题及努力方向
工作中因管理经验不足，有时造成工作忙乱和不得要领;与临床沟通的时间较少，有时会不能及时发现管理过程中出现的问题;工作方法有待进一步改进提高，管理工作艺术有待加强;这些方面在一定程度上影响了医务管理。在以后的工作中还需要进一步学习管理经验，扎实做好本职工作，以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺术、灵活，更易得到广大医务人员的理解和支持。
四、几点感受
1、医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分，是在医院领导的直接带领下和各临床科室的大力支持配合下进行的，如果说在今年这方面取得了一些成绩，首先要归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表示理解。
2、对于在医务科管理工作中存在的一些问题，主要管理经验不足和工作方法不当有关。并希望得到领导和同志们的指导和帮助。
3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节，还需要继续得到各方面的继续支持，只有医院上下共同努力，才能推动我院医疗服务工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。
“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
康复治疗师工作总结 篇8
尊敬的各位领导：
你们好!
回首过去两年，我从一名刚从康复治疗技术专业毕业的无知大学生，到找工作四处碰壁，当时也是因为本人性格较内向，大多时间喜欢独处，与人交流不多，造成沟通能力差，更不善在大庭广众之下演讲，诉说之类的。也是这个原因，面试屡屡失败，反过来，这又对我将来工作的激情有所打击。
20__-20__年，在河南省中医学院第一附属医院实习期间，跟随的各位老师的一言一行，都非常令我羡慕，甚至敬佩。那一流的口语表达，那一板一眼的动作，无时不反衬出我的弱点所在。所以，在实习这一年里，是我对自己改变的开始。
后来，来到了中德国际康复这个大家庭，在此，非常感谢各位领导给了我这个机会可以让我在这个平台上发挥。20__年_月份正式来中德国际康复报到，遇到的全是新的(新城市，新大厅，新设备，新病人，新同事)。一脸茫然之下首先工作的部门是起立床和PT2，面对自己的第一个病人，总有些不知所措，不知该怎么与家属沟通，不知病人的治疗方案应该怎么设计，不知该怎么做病人的症状会改善，更不知治疗中如果出现事故时和出现事故后我该怎样办。还好，在遇见这些问题时，科室领导和同事给予了我非常大的鼓励和帮助。
20__年_月份，我调岗到PT部门工作。这对我来说更是一个新的挑战。这一年，对于科室，对于我，都是非常值得浓墨重彩的一年。在此，我把我这一年的小小经验总结了一下，望领导指正：
第一：关于病人的事，事无大小。
康复本身医保报销比例就少，而且患者已经在前期投入了大量了医疗费用，这即使有钱，也不会这么任性，来康复科养老。这个病人由我负责，就是想通过我来解决他躯体上的痛苦，改善功能障碍，我当然要认真对待。上班做治疗，下了班，还要去病房看看他的一些日常生活，怎么吃的，怎么坐的，怎么咽的，怎么躺的，如果我们上课时花半小时矫正了他的坐姿，而他其余时间还是按原来的异常姿势来坐的话，这样，康复效果很难达到。
第二：所有的事，都是十万火急。
有次上课家属告诉我说，今早起床，发现他的手肿了。我对家属说没事，只是轻微有些肿，患者都这样。不用处理。可到第三天，患者手肿非常严重，手背皮肤纹理消失，潮湿，还伴有疼痛。这时我才意识到病人的事，没有可拖延的，都是急事。
第三：“一人康复，全家幸福”，幸福的还有我们。
翻开科室空间相册，那一面面锦旗后家属，病人，大夫和治疗师的合影，总是非常骄傲。那时我就在科室空间里发了条说说并配了一张这样的图：中德国际康复，让你躺着进来，走着出去。
第四：康复是个团队，不允许任何一个人掉队。
我感觉，康复之所以是个团队，还是因为要把病人当作整体来治疗。患者出现问题，还需要整体来对待，每个部门的任务，分工不同，但是加在一起，就是病人的进步。
第五：帮助患者或家属做些工作之外的事，他会更支持你的工作。
康复更要服务。科室领导也是这样强调大家的。所以，医疗服务之外，生活中的关心和照顾更是暖人心的好事。所以，我想，大多数患者或家属对网上购物，智能移动终端等这些东西不懂，我就对我的病人说，如果你需要买什么东西，我可以帮你。这些天下来，充话费，银行转帐，网上购物，手机故障等等都会找到我，当然，这样在治疗中更容易沟通。
第六：对于患者的病情，必须“抬杠”。
所谓的“抬杠”，也就是必须想尽一切办法，搜集一切资料，也要解决病人的问题。
第七：有空就要学习，除非你24小时都没空。
其他行业的情况我也不了解，从接解康复，我也知道，康复是个新领域，中国康复发展较晚，引进的许多治疗手法被不断改正，许多新理念，新技术，新思维还在层出不穷。我们只有接触这些新知识，才能可以让我们科室更好的向前发展。
接下来，对于未来20__年的计划，如下：
1.打好康复知识的基础，为顺利考过康复治疗师资格证，加油。
2.养好收集病人数据的习惯，如果可以在康复医学杂志上发表一篇论文就更好了。
3.提高科室及自己在业界的知名度，维护好同学的关系，吸引更多的病人来科室住院。
4.继续观注康复领域的新东西，争取看见自己的。
康复治疗师工作总结 篇9
20xx年是不平凡的一年，不得不再次激动，因为我院在不断的创新，跨越一个个新的历史飞跃，取得了令人瞩目的成绩，并通过资源整合，与人民医院成功合并，可谓医院历的一个新篇章。作为康复科一个小科室，一年中也在奋斗着、努力着、同时也和大家一样，充分享受着这来之不易的收获和喜悦。下面我分几个小点来总结：
一、院党委正确领导
一年来，在院党委正确领导下，全科人员积极努力的完成了各项任务，做到政令畅通，能将每次院周会精神原原本本贯彻下去。工作无小事，做到事无巨细，完整执行。
二、科室管理到位
做到有章必行，将各项工作，如：医院组织的为地震灾区捐款、捐物;以及各类政治学习、业务考核、考试、都按部就班、执行到位。只有这样才能使科室制度管理化、服务人性化。一年中科室平稳运行，稳步发展。
三、注重精神文明建设
我们经常组织专门学习和讨论，结合中医康复特点，讲究治神为先，针灸治病必先治其神，正如“黄帝内经、标幽赋”所说“目无外视、握针如握虎，心无内慕，如视贵人”。所以在临床工作上要求大家针刺时先调神，针灸时运气于手，全神贯注于针下，静以侯气，慎守勿失，医生以针灸治病，针道至精至妙，医者专心致至，心灵相通，密切配合，则生奇效。可谓精诚所至，金石为开。我们的患者也同样给予我们丰厚的回报，20xx年我们分别接待了xx、xx等国及等外地患者数x名，我们都给予了周到的服务及精心治疗，受到了远道而来患者的好评。并收到锦旗3面，表扬信x封。为医院扩大了影响、争得了荣誉。
四、业务发展
由于平时注重学习积累，20xx年共有6篇论文发表，其中：中国针灸杂志一篇，针灸杂志2篇，中西结合杂志1篇，中医药信息杂志1篇，中华全科杂志一篇。5篇杂志发表，省级杂志发表1篇。20xx年x月通过市级科技成果鉴定，专家委员会认为达到国内水平，准备申报市级科学技术进步奖。
五、经验总结
中医康复历史悠久，治疗范围广，疗效好，若没有深厚的理论基础就不能很好的指导临床实践，我们总结了4条学习经验：
第一，向文献学。尤其是“内经，洋洋30万巨著，古之称之为针经，时至今日仍然成为医家必读之经典，所以要不断的丰富之理论基础与经验。
第二，向名师学。收集全国各地名医之荟萃;如：全国针灸泰斗xx、世界针灸联合会主席xx;中科院院士、中医学院院长xx等。我们的每一套治疗方案如醒脑开窍法、刺络放血法、推拿治疗肩周炎等均出自名家之手。所以进修拜师回来都要互相传授，这样才能使我们不断进步成长。
第三，向同道学。就是互相学习取长补短，向西医学，就是中西医结合融会贯通，向在座各科主任学，学看ct片、化验单等，将西药中用，达到疗效叠加，提高中西医结合治疗疑难杂症效果。
第四，向患者学。仔细倾听患者反应，体会患者感受。学海无涯、学无止境，才能取得为患者服务的资本。
六、注重人才
我院康复科依托深厚的中医针灸学底蕴和综合医院实力，奋发进取、敢于创新。xx医学代表团的成功参观访问，以及国内外和省内外多家医院来人参观和进修学习，搭建了相互交流的平台。同时，我科也先后多次派人到市中医院、中医学院附属医院进修学习，20xx年又派人参加了在举办的全国“康复”学习班，举办的“全国”会议，回院后即结合临床开展了工作，取得了立杆见影的效果。院领导不惜财力、物力和人力，为我科多渠道培养人才，为科室发展储备了技术力量，奠定了持续发展的基础。
七、平台优异
院领导给予了我们一个很好的平台，提供了发展机遇，我们康复科也要凭借其深厚的中医底蕴，借助综合医院现代技术、人力资源、财力保障，才逐步发展成为一个特色鲜明、独树一帜的中医康复科，使社会效益和经济效益实现了双赢。
八、工作计划
争取完成市级科研课题一项，发表论文3篇，开展新技术3—5项。
希望在座的各位领导充分认识到中医康复的作用和意义，请院领导继续给予支持，各位主任保持良好的合作，使我们康复科的诊治水平进一步提高。并借助中医、中药发展之势将工作做的更好。
九、存在问题
1、虽然一年来工作中未出现差错，但是，个别人员存在落实操作规范不到位现象。
2、由于针灸室房间面积大，冬天室温偏低，在一定程度上影响治疗效果，需要领导在条件允许的情况下给与解决。
我想利用今天的机会，再次感谢院长、书记、主管院长和各位院领导，以及职能科室各位领导，在座的各位科主任在过去的一年给予的大力支持。
康复治疗师工作总结 篇10
一、实习单位情况的简介
从20xx年x月x日至20xx年x月x日在xx康复医院实习。xx康复医院创建于20xx年中心建筑面积x平方米，是全国首家集康复、教学、科研、预防为一体的工伤康复专科机构。在国内首创了医院企业社区（家庭）无缝链接的以医疗康复为基础、职业康复为核心，促进工伤职工全面回归社会和重返工作岗位的工伤康复模式；建立了以神经康复、骨创康复、烧伤康复为特色的专业技术体系；完善了工伤预防、医疗康复、职业康复和社会康复一体化的服务。设有x个康复病区共x张床位，20xx年被人力资源和社会保障部确定为全国工伤康复综合基地，是人力资源社会保障部与xx省政府部省共建的国家级工伤康复基地
二、实习过程及内容（时间、内容）
我从20xx年x月x日至20xx年x月x日，作为xx康复医院的一名康复实习生，我积极参加医院举办的讲课和实际操作等活动，认真努力的学习康复知识和学习作为一名合格康复治疗师这行的职责和任务。
经过了一年的实习生活，内心真是百感交集，回想实习的这段时间，我从一开始怀着紧张不安的心情到医院实习，通过与医院老师、同学、病友的接触和交流，建立了良好的关系，这都是在课本中学习不到的宝贵知识，但却是初入社会的我们的经验与成长。一年的实习生活，使我成熟、进步了许多，现将我在xx省xx康复医院实习成果的总结如下：
1、经过了医院领导的安排，20xx年x月x言语治疗科。初到言语科室，什么都不懂，日迈进了实习生涯中的第一个科室后来渐渐的从第一次给病人做评定、第一次做认知训练、第一次做吞咽的训练，渐渐的熟悉了这个环境，熟悉了工作情况，开始看书掌握一般的言语评定内容、治疗方案，重点针对失语症及构音障碍的病人制定个体化的治疗方案。老师对我们的评定及治疗方案作出评价给予建议，先不管提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展并熟练圆满地完成治疗。
2、实习了一个月之后，想到老师对我工作的认可，让我带着些许自信到了第二个实习科室理疗科。我深知自己还要保持谦虚的心态，接触新的知识，开始的时候对理疗仪器的操作都很陌生，在对理疗科实习将近两周的时候，通过老师对我耐心的教导和自己的努力，能对基本的理疗仪器进行操作并掌握了其相应的适应症及禁忌症，更为重要的是x老师还锻炼了我如何对新病人做相应的理疗，虽然理疗不用做相应的评定但廖老师严谨的风格教导我无论什么病人都应该做一个简单的评定开出相应的理疗处方；
3、接下来的三周在假肢矫形科进行我的实习生涯。在那里第一次亲眼见识了下肢矫形器、上肢肌电手、下肢假肢、矫形鞋垫等的取型、成型到修整的过程，初到就已经对此非常的好奇并倍感新鲜，曾只在书本上电视上见过的支具却在我的眼前逐渐成型，我还主动的配合老师的工作在旁边帮老师做一些简单的罐形、打磨、剪裁、制作一些简单的矫形鞋垫，虽然我不是专业假肢矫形的学生，以后的工作中也不用我去做这些假肢，但了解其基本的制作过程及各种病人需佩戴何种支具及机理是什么并对佩戴支具后应做怎样的康复训练，却是十分必要的，带教的x老师向我们清楚的讲述了假肢及矫形器的生物力学原理，虽然很难理解但x老师会耐心的向我们解释直到听懂理解为止，这一点很让我佩服，老师的耐心让我燃起了对假肢矫形浓烈的兴趣，积极思考并提出问题，在这个过程中使我的知识更加的丰富，在矫形科还有x老师为我们全面的介绍各种矫形器的用途、适应症及基本原理，在两位老师的带教下我不仅学到了基本的理论知识还学会了制作矫形鞋垫。
4、作业治疗是我实习的第四个科室，在那实习了六周，在学校的课本中对作业治疗的了解甚少，在这边让我看到作业治疗能真正的让病人达到生活自理，看到了C5脊髓损伤的患者及手指畸形及缺损的烧伤患者能利用万能袖套进行吃饭，脑外伤患者能够进行翻身坐起，胸段脊髓损伤的患者能够完成坐位平衡三级及床椅转移，轮椅的大轮平衡等高难度的动作的训练等，这不仅仅使治疗师见到自己的成果更能让患者在伤后重拾自信找回生活的乐趣，作业治疗的另一特色是上肢矫形器及压力衣的制作，它辅助了作业治疗项目的开展，辅助器具的使用使脊髓损伤的患者的生活自理能力得到提高，压力衣的穿戴能对烧伤患者的疤痕增生进行有效的控制，总体来说，作业治疗的项目的设定是一个极富创意性的设计，它需要我们开动自己的大脑，使治疗项目即贴近生活又富有乐趣性。
5、鉴于xx省内的康复大多都只是停留在运动康复上加上运动康复是最基础的一个项目，所以我把将近五个月的时间放在了运动治疗上，在xx区，运动治疗的模式有所改革，分为了骨科康复，神经损伤康复，烧伤康复及手外伤康复四大区域，其中神经损伤康复又分为了脊髓损伤组和颅脑损伤组，我在骨科组、脊髓损伤及手外伤组、颅脑损伤组、烧伤组分别实习了6周，8周，4周，2周，系统掌握了各病种的康复评定及治疗。最深刻的是在骨科组在x老师的带领下对人体解剖学、人体运动学及对病人的评定有了一个很深入的了解和掌握，在脊髓损伤及手外伤组，在x老师的带教下，我不仅学会了如何严谨的书写病历外，我更领悟到的是一种思考问题的模式，对各种病人的治疗项目应深入了解，思考为什么这两个病人的某个治疗虽一样但对个体的作用又有何区别，思考问题的时候不可只局限于某个方面应打开思维从各个角度及整体去观察，x老师开阔的思考方式真的是让我大开眼界了，在x老师的引导下，逐渐的这种优秀的品质也渗透到了我的学习中去。在运动除了让我庆幸的是有这两位的优秀的老师带教之外，还有就是运动科室里各种先进的仪器设备，这些设备为康复治疗提供了一个治疗多样化平台，康复治疗不仅仅再局限于传统的沙包训练等。
除了以上的科室外，我还轮过了临床12周、影像科4周，职康和社康共4周，这些科室也让我印象深刻，不论在哪里我都倍感充实，同时我对各位带教的老师也充满了感激，在你们的身上我不仅仅学到了专业上的知识，还有感受到了老师们对康复治疗事业的坚持与激-情，这些都将成为我以后在康复治疗道路上不竭的动力。
三、存在的问题
一年的实习结束了，在这实习生活中我学会了很多，但还有很多的不足，总结如下：
1、基础知识还不够扎实，知识无法很灵活的运用到临床中去
2、自信心不够，无法将自己的想法很勇敢的去实践。
四、对学院的建议
1、多组织同学们去医院见习，从中体会医院的气氛。
2、上专业课时多提供动手操作的机会。