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调解员述职报告(篇1)
尊敬的领导：
我作为一名调解员，很荣幸地向您呈上我的述职报告。
一、工作情况
今年以来，我共参与了24起调解案件，其中9起成功化解，15起未能达成协议。下面我将针对其中三起典型案例进行详细介绍。
1.一起相邻邻居纠纷案
案情简介：甲、乙是同一小区的邻居，由于甲的活动造成了乙家楼下的噪音扰民，引发了纠纷。
调解过程：首先，我与双方当事人进行了分别的询问，了解双方的诉求和反映情况。在对甲的活动进行核实后，我向甲提出了降噪建议，建议其在活动时减小音量。另一方面，我也理解了乙的情况，再次强调了噪声对周围邻居的影响。最终，甲同意降低音量，乙也同意不再投诉。双方通过协商，在我的建议下，友好地解决了矛盾。
2.一起家庭财产分割案
案情简介：父亲去世后，由3个子女分割遗产。其中两个子女有矛盾，难以分割。
调解过程：在调解过程中，我与3位子女分别沟通，详细了解他们各自的诉求和证据。在对父亲留下的财产进行清点和评估后，我提议将财产平均分配给3个子女，并且让两个有矛盾的子女选择适当的比例进行交换。最终，双方达成了一致，遗产顺利分割完毕。
3.一起雇主与员工合同纠纷案
案情简介：由于一些工作上的矛盾，雇主和员工之间发生了劳动合同纠纷。
调解过程：在调解开始时，我听取了双方各自的意见。在了解每个人的想法之后，我推荐了一些方式来解决问题。后来，受调解的双方基本上听从了我的建议，他们通过合作达成了一个非常可行的解决方案，避免了法律纠纷和互相指责。
二、工作心得
在调解的过程中，我深深体会到，作为调解员我们的职责是协调双方，中和纷争。与此同时，我们也需要保持中立，公正地处理问题，避免双方互相攻击和误解。
此外，为了更好地理解案件的背景和双方共同的利益点，我们需要扎实调研，掌握相关法规和政策，不断积累经验和知识。
三、工作展望
调解员的任务很重要，因此，我将一如既往地不断努力提高自己的专业水平，加强自己的沟通能力，增强丰富的实践经验，以更好地服务于公众，促进社会和谐。
最后，我要衷心感谢领导对我的关心和支持。
调解员述职报告(篇2)
作为一名校园调解员，我充分感受到了这个职位的重要性和意义。在我担任这个职位期间，我经历了很多艰难的挑战和难题，但我也从中获得了很多宝贵的经验和启示。
首先，我要说的是我作为校园调解员面对的最大挑战之一就是人员短缺。在我的校园里，只有极少数学生和老师加入了调解团队，这意味着我们必须在任何时候都为校园学生提供有效的服务。为了克服这个问题，我们努力地招募新成员，对他们进行培训和指导，以确保他们能够胜任他们的工作。同时，我们也在努力寻找更多的资源和支持，以确保我们可以尽可能地为校园提供最优质的服务。
其次，我所面临的另一个挑战是处理许多复杂的调解案件。很多时候，学生的纷争并不简单，我们的工作是帮助当事人找到一种解决方案，我们必须面对可能涉及多方利益的问题。在这种情况下，我不得不寻找不同的方法来解决这些问题。例如，我们会与志愿者、社会组织和其他专业人员合作，以便找到最佳的解决方案。在这个过程中，我发现我们所提供的服务是非常具有成效的，因为我们的调解方法得到了当事人的高度信任。
此外，我所担任的另一项任务就是提高校园的调解认知率。很多时候，当学生遇到问题时，他们并不知道调解是一种解决问题的良好方法。因此，我们必须在校园内开展一系列的普及教育活动，以便更多的学生能够了解调解的概念和原理，并了解到我们可供提供的服务。这项工作需要调解员具备良好的沟通和组织能力，因为我们必须协调不同的机构和组织，以实现我们的目标。
最后，我想说的是，我成为校园调解员已经有一段时间了，这对我来说是非常宝贵的经验。我不仅提高了我的交际能力以及处理问题的能力，还学会了做一个具有责任心的人。除此之外，我还了解到了许多学校运作的细节，加深了我对校园自治的认识。我相信，通过我参与调解和活动的经验，能够为我的未来职业道路提供很好的参考。总之，我将继续为校园奉献，为学生提供最好的服务。
调解员述职报告(篇3)
尊敬的领导和各位评审委员会成员：
我很荣幸能够在这里向各位汇报我的工作情况，我是某城市司法局的一名调解员。自从我成为一名调解员以来，我一直在不断学习和进步，不断提高自己的业务水平和技能，以为当事人提供更好的服务。
一、工作任务
作为一名调解员，我的工作任务就是协助当事人解决纠纷。在工作中，我秉持着以法律为准则、以人民为服务理念，努力为当事人提供最满意的调解服务，同时加强对当事人的法律宣传和法律教育。
二、工作成绩
1.调解案件数量逐年递增
自从我成为一名调解员以来，我经手的案件数量逐年递增，同时取得了显著的成绩。为了更好地服务当事人，我积极参加各种现场调解和诉调对接活动，尽力为当事人解决纠纷。在这些案件中，我经常能够有效地缓解当事人之间的矛盾和纠纷，促进双方达成和解协议，最终实现了调解的目的。
2.素质提高服务质量
除了努力处理案件之外，我也不断提高自己的业务素质，在不断学习和实践的过程中，不断提高自己的专业水平，不断改进自己的工作方法，为当事人提供更好的服务。
同时，我积极参加各种培训和考核活动，不断提高自己的综合素质。这不仅可以提高我个人的业务水平，也可以更好地服务于当事人，为他们提供最优质的调解服务。
3.实现当事人的满意度
在我的工作中，我尽力为每一位当事人提供最优质的服务，为他们提供温暖和力量，不断提高他们的满意度。在处理各种案件中，我始终坚持独立、公正、客观的原则，努力为当事人排忧解难，缓解矛盾和纠纷，而这也让我取得不同寻常的成就和荣誉。
三、总结反思
在工作中，我始终认真学习和反思。我不断地总结自己的工作经验和教训，反思自身的工作中出现的不足之处，从而总结出一套完整的、系统化的工作方法和技巧，提高自己的敏感性和专业素质，让自己更加适应工作的需要和要求。
四、展望未来
我将继续秉持着以法律为准则、以人民为服务的理念，不断提高自己的工作水平和技能，为当事人提供更好的服务。同时，我也会努力扩大我自身的工作范围和能力，进一步提升我的综合素质，为调解工作做出更多的贡献。
最后，再次感谢领导和评审委员会的支持和关注，让我有机会向各位展示我的工作情况，我会继续努力工作，不辜负大家的期望。
调解员述职报告(篇4)
调解员述职报告
尊敬的领导、各位同事：
我是某市某法院的一名调解员，现在向大家汇报我过去一年的工作情况。在过去的一年中，我认真履行职责，积极参与各项工作，不断提高自己的业务水平和服务水平，取得了一些成绩与经验。
一、基本情况
过去一年，我主要负责民间纠纷的调解工作，与当事人保持密切联系，协助他们妥善处理纠纷，减轻双方的利益损失，并促进社会和谐。我参与的案件主要包括以下几类：
1.房产纠纷：租赁房屋纠纷、房产买卖纠纷等；
2.劳动纠纷：劳动合同纠纷、工资福利纠纷等；
3.婚姻家庭纠纷：离婚纠纷、抚养费纠纷等；
4.物业服务纠纷：业主与物业公司之间的纠纷等；
5.其他纠纷：借贷、交通事故等。
二、工作内容
1.协助当事人及时解决问题
在每个案件中，我都尽力为当事人提供高质量、高效率的服务。我主动与当事人联系，听取双方意见，对纠纷加以制定合理的解决方案，积极推动当事人达成和解。在解决纠纷的过程中，我注重维护公正、公平的原则，处理问题时坚持以法律为基础，使当事人意识到尊重法律，并增强对法律的信任。
2.注重调解技巧和沟通能力
调解员的工作涉及到对各种各样的纠纷进行处理，因此，在调解过程中，注重进行必要的沟通和交流，充分发挥自己的调解技巧。同时，我不断学习培训新技能和新方法，如沟通技巧、人际关系、解决问题等，以提高自身调解能力和工作水平。
3.创新工作方式和方法
在日常工作中，我不断努力创新工作方式和方法。我尝试使用一些新的信息化工具，如网络调解平台、互联网视频会议，这些工具展现出新的便利和效率，与双方及时沟通和处理问题，有效加速解决问题的进程。
三、工作成果
在过去一年中，我共参与调解了40多起纠纷，其中有30多起成功达成调解并得到当事人的认可。虽然也有一些调解失败的案件，但是我坚信，每一种案件都是有所收获的，调解失败的案件也为以后的工作提供了宝贵的经验教训。
在工作中，我得到了各方面的肯定。当事人在调解完成后都表达了对我的感激之情，领导和同事们也关注我的工作并赞扬了我的业务水平和工作态度，我深感荣幸。同时，我发现每次成功调解后，也让我更加深刻认识到自己的责任和职责，体察到人民对法院的期望与信任。
四、不足与改进
在工作中，也存在一些不足之处。主要有以下几点：
1.对法律知识的掌握还需要加强；
2.对特殊案件的处理需要更多的思考和经验积累；[读后感大全 dhB100.cOM]
3.需要更有同情心以及更加细致地理解当事人的诉求。
对于以上不足之处，我会在后续的工作学习中逐步加强自身能力，向更高更好的目标发展。
综合来看，过去一年来，虽然在工作中遇到各种困难和挑战，我仍然能够积极进取，保持高度的工作热情，尽自己最大努力为当事人服务。未来，我将继续努力，发挥自己的特长和职能，为当事人提供更加优质的服务，更好地维护法律权益，实现公正公平。感谢大家对我工作的支持和信任！
调解员述职报告(篇5)
尊敬的领导和各位同事：
我是一名调解员，在过去的一年里，我参与了许多调解工作，我将向大家述职报告，希望得到领导和同事们的认可和建议。
一、职责和工作内容
作为一名调解员，我的主要职责是协助当事人解决纠纷，并维护社会和谐稳定。具体工作内容包括：与当事人沟通，了解争议的起因和背景；协助当事人分析矛盾，并为其提供调解意见；促进双方进行和解协商，达成调解协议；协助当事人履行调解协议等。
二、工作成绩
在过去的一年中，我共参与了50起纠纷调解工作，其中30起成功达成调解协议，占比60%。这些调解案件涉及到的领域非常广泛，包括婚姻家庭、房产买卖、借贷等，我会针对不同的案件情况，采用不同的调解方式，使得双方当事人都能够得到满意的解决方案。
具体来说，我在某家长与学校之间的纠纷调解中，了解到了家长反映的问题，通过与学校老师协商和沟通，最终双方达成和解协议，解决了家长的诉求。在另一起婚姻家庭纠纷调解中，我协调了当事人双方的利益关系，通过沟通、表达和理解，成功实现了协调，使夫妻双方重新重建了感情，达成调解协议。
此外，在一些复杂的纠纷案件中，我有效地发挥了自己的调解经验和技巧，积极推动调解案件的进展，有效地解决了当事双方之间的矛盾和纠纷。
三、存在的问题及对策
在调解工作中，我也遇到了一些问题。首先，在一些纠纷案件中，当事人双方意见难以统一，情绪激烈，甚至出现了互相指责、攻击等不理性行为，这给调解工作带来了很大的困难。其次，在一些调解案件中，存在着一些法律、知识方面的争议，需要更加专业的人员来解决。
针对这些问题，我将采取以下对策：一是要加强沟通和交流，理解当事双方的各自立场和要求，与之分享经验和建议，并帮助他们理性地看待问题。二是要加强学习和专业知识的提升，提升专业技能储备，做到问题清晰分析、有针对性的提出建议，帮助当事人为自己的权益维权。三是要加强团队协作和资源开发，积极发掘司法机关、相关专业组织等资源，促进矛盾的协调和解决，为当事人提供全方位、多元化、高效率的服务。
四、总结
在过去的一年中，我切实履行调解员职责，经过自己的努力和不懈拼搏，在实践中积极探索、创新，取得了一定的成绩。相信今后我会在前辈和领导的指导下，在调解工作中不断提升自己的专业能力和水平，提供更为优质的调解服务，为社会和人民群众的幸福生活做出更大的贡献！