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近年来，医疗行业在国家政策的支持下不断发展，各级医院也在管理和服务水平上不断提高，其中省级文明单位的创建更是成为了医院管理的重要目标之一。
我院作为省内一所三级甲等综合性医院，深知创建省级文明单位的责任和使命，积极投入到这项工作中。经过全体员工的共同努力，在省文明单位评选中获得了优异成绩，现就创建省级文明单位工作进行总结报告如下：
一、思想上高度重视，清醒认识工作的重要性
医院党委高度重视创建省级文明单位工作，通过全员宣传、发放通知等方式，让全院员工都深刻认识到了这项工作的重要性和必要性。
同时，因工作的繁琐性、关键性和重要性，医院成立了省级文明单位创建领导小组和工作小组，全力推进工作。专人负责、分工明确、工作有序，为医院的省级文明单位创建奠定了坚实的基础。
二、加强管理，全面提升医院服务能力和管理水平
省级文明单位的创建考核指标多样，从医院管理、服务水平、人才建设等方面多角度考核，这就要求医院各项工作要全面提升。我们在全面细致的自查自评和对标工作中，深入挖掘、全面检视，逐项解决问题，从管理体制、服务流程、医务人员素质等方面发力，全面提升了医院服务能力和管理水平。
三、开展丰富多彩的文明创创建班活动，宣传医院文明形象
各级文明单位的创建在宣传上也起到了重要的作用。我们切实利用好各种场合，多种渠道开展文明创建活动，创作宣传文明的标语、海报等文明创创建班相关宣传素材，加强医院的形象展示。
此外，我们还通过医院内部网站、微博、微信等途径，多角度、多维度展示医院的文明形象和文明服务，让医院的文明服务理念深入人心。
四、注重激励，不断推动工作的深入开展
创建省级文明单位是一项大工程，需要没有停止推动的动力和激励。我们在工作中注重发挥各类突出医务人员的先进典型作用，营造他们的先进典型氛围。通过表彰先进、增强正向激励，促进医院省级文明单位创建工作的顺利推进。
五、结语
省级文明单位的创建不仅仅是医院的荣誉，更是医院在推进文明服务深入开展中的重要工作。在其评选工作中，我们始终坚持以人为本，注重从管理、服务、宣传等多个方面加强工作，促进医院服务质量不断提升。希望未来我们在文明服务的道路上能够更加坚定，更加自信，不断持续发力，为实现医疗行业全面发展，为人民健康保驾护航。