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售后服务承诺书范本(范例)
尊敬的客户：
感谢您对我们公司的信任与支持！在我们共同合作中，我们会为您提供优质的售前和售后服务。
我们郑重承诺，为给客户提供优质的售后服务，我们愿意做出以下的保障：
一、诚信的承诺
我们将以高度负责的态度对待客户的各项需求，为客户提供最为优质的服务。在机器质量问题上，我们将承担机器质量问题的责任，确保客户权益。
二、迅速的反应
我们将在收到反馈信息后，在最短时间内回复客户。对于一些机器专业性比较强的问题，我们将为客户提供专业解答。
三、保障的服务
我们将会严格遵守国家三包政策、产品保修、换退货换、免费维修等承诺。同时，为维护客户权益，我们将全力推广客户满意度查询，及时发现和解决售后问题。
四、强大的技术支持
我们拥有一支专业的技术支持团队，不仅能够在服务期内给予及时的问题解决，同时还会为客户培训相关知识和技能，使得客户也可以很好地解决问题。
五、全面的服务保障
我们将制定科学合理的售后服务保障计划，建立健全的Service Centres，为客户提供及时的维修服务。同时，我们将严格执行时效性劳动标准并加强工单流程监督，以保证客户可以享受到质量的维修服务。
六、优质的产品品质
我们将以严格的品质管理和质量标准来保证我们的产品质量，并确保产品的符合国家标准，以及我们公司的公司承诺。
请您放心选择我们，我们将竭尽所能为您提供全方位、优质的售后服务。如果您有任何问题，请随时联系我们，我们会非常乐意为您的服务。
此致
敬礼！