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工程承诺书【篇1】
今年，我单位负责实施xx项目，概算总投资x万元。为确保项目廉洁、高效实施，方便监督，在此谨代表项目建设小组郑重作出如下承诺：
1、严格遵守工程项目建设有关规定，严格工程项目招投标、物资采购、投资评审等制度规定，做到项目建设公开、公平、公正，资金管理使用安全、规范。
2、不以任何形式、任何借口索要和收受各类礼品礼金、有价证券及各种好处费；不在承包方及本单位项目资金中报销任何应由自己支付的费用；不接受承包方安排的各类旅游、娱乐活动；不接受承包方为本人及家庭提供的各种方便；不向承包方介绍家庭和亲友从事与工程有关的各种经营活动。
3、不擅自就工程承包、资金支付、材料设备购置、工程量变化、工程验收、工程质量问题处理等私下与建设方达成默契或从事非法交易。
4、不截留、挤占或者无故迟滞拨付项目资金。
5、不以任何借口在服务企业、项目过程中吃拿卡要。
6、不以任何借口推诿、拒绝、拖延项目单位办理事项。
7、自觉服从广大群众和有关机关的监督。以上承诺，恳请同志们予以监督。
项目负责人：
年月日
工程承诺书【篇2】
工程让利作为施工企业对自身权利的处置的意思表示，只要该意思表示不违反法律规定和公序良俗，即可发生当事人预期的法律后果。因此，工程让利是否有效，应审查该行为是否违反招投标法等法律的禁止性规定。
1、经招投标的工程让利的效力。
实践中，发包人为压低工程价款，多以与承包人在招投标程序之前，双方进行就投标价格、投标方案等实质性的谈判，并签订书面的合同，明确承包人让利的幅度，或承包人单方以承诺书的方式主动作出让利，再例行招投标程序。此种情形是法律禁止的虚假招投标行为，应属无效。
《招标投标法》第33 条规定，投标人不得以低于成本的报价竞标。此条为禁止性规范，即低于工程成本价报价竞标为法律所禁止，违反该规定的投标行为无效。该规定有利于维护招标人、投标人的合法利益和自由竞争的正常的建筑市场秩序，有效避免投标人以粗制滥造、偷工减料、以次充好等违法手段不正当地降低成本，以保证工程质量，也是公平、公正和诚实信用原则的要求。如果施工企业所作的让利承诺使得其竞标报价低于成本，其承诺则违反禁止性规定，属于无效行为。
根据《招投标法》第46条的规定,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起三十日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。《招投标法》没有对建设工程合同的“实质性内容”做出明确规定。一般而言，合同实质性内容影响或者决定当事人基本权利义务，指合同约定的工程价款、工程质量和工程期限。因此，在双方当事人按照招投标文件签订建设工程合同之后，承包人的让利行为实质是对工程价款的变更，背离了合同的实质性内容，违反了法律的强制性规定，应认定为无效，特别是在让利行为致使工程价款低于施工成本的情形下。
2、非招标工程让利承诺的效力
如前述，让利承诺是当事人对自身财产的自愿处置，属于意思自治范畴。只要不违反法律、法规的强制性规定和公序良俗，国家应尊重当事人的意愿，不得对其进行干预。行政机关也不得限制和干预民事主体依据民事基本法律享有的财产自由和人身自由。对于未经过招投标程序签订的建设工程，承包人的让利承诺
不适用《招标投标法》及相关法律法规的强制性规定，不应随意干预，应认定为有效。
一审法院认为，该《承诺书》违反了招投标法律强制性规定，承诺让利的部分也超出了承建工程所得利润，应为无效。二审法院认为，该让利承诺书构成对工程价款的实质性变更，该承诺书无效，不产生变更《建设工程施工合同》的效力，遂判决驳回乙公司上诉，维持原判。
最高人民法院认为，让利承诺书本质上是“黑合同”，招投标活动的基本原则决定了该让利承诺书应认定为无效，承诺让利的原因很复杂，有可能侵害公共利益，并给工程质量带来隐患，坚守中标合同必须信守原则也是规范建筑市场，提高社会诚信的需要。故根据《招标投标法》第46条、最高院《关于审理建设施工合同纠纷案件适用法律问题的解释》第21条之规定，招标人与中标人按照招标文件和中标人的投标文件订立《建设工程施工合同》后，中标人出具让利承诺书，承诺对承建工程予以大幅让利，实质上是对工程价款的实质性变更，应当认定该承诺无效。
【法院裁判要点】一审法院经审理认为，该《承诺书》违反了我国《招标投标法》的强制性规定，且承诺让利的部分也超出了A建筑公司承建工程所得的利润，应归于无效。一审法院遂根据庭审查明的B开发公司已支付A建筑公司的工程款数额等事实，判令A建筑公司向B开发公司返还多收取的工程款520万元。一审宣判后，B开发公司上诉至安徽省高级人民法院，称原判决错误认定A建筑公司在建设工程施工合同签订后所作出的让利承诺为无效承诺，A建筑公司中标后的单方承诺让利不可能影响到招投标活动的公正性，现行的《招标投标法》及相关法律法规也没有任何一个法律条款禁止承包人在工程中标后作出单方让利的行为。
另外，在A建筑公司没有提出有关承诺让利超出承建工程利润的抗辩观点的前提下，原审法院径直认定承诺让利超出承建工程利润显然无任何事实依据。因此，A建筑公司让利承诺依法应当作为双方结算工程款的依据。针对B开发公司的上诉，A建筑公司答辩称，让利承诺书违反了《招标投标法》及相关法律法规的强制性规定，一审法院依法认定无效于法有据。该案二审法院审理后认为，由于在一、二审期间，A建筑公司均未主张其承诺让利后的工程价款低于施工成本，亦未出示相关证据，所以一审法院径行认定承诺让利超出承建工程利润没有事实依据，应予纠正。但A建筑公司承诺对承建工程予以大幅让利，该让利承诺书构成对工程价款的实质性变更，应属无效。二审法院依据上述认定判决驳回上诉，维持原判。
【法理分析】承包人通过招投标程序中标并与发包人签订建设工程施工合同后，又向发包人出具大幅让利的承诺书的法律效力问题，实践中有两种不同意见：一种意见认为，工程中标签约以后，承包人单方出具让利承诺书对承建工程予以让利，该让利承诺书构成对中标合同实质性内容的变更，依据最高人民法院《关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释》第21条之规定，该承诺无效；另一种意见认为，承包人在中标后向发包人出具让利承诺书，系双方当事人之间的真实意思表示，是目前建筑市场的普遍现象，应认定为有效，但法院在双方约定的基础上可适当限制让利比例。最终，安徽省高级人民法院在该案二审中采纳了第一种意见，最高人民法院民一庭法官在该案终审判决后也专门撰文，明确支持第一种意见。其中心理由是：让利承诺书本质上属于“黑合同”。虽然承包人出具让利承诺书系单方民事法律行为，但发包人对此表示接受认可，双方便形成了合意，从而符合合同成立的要件。如果照此履行，明显与中标备案合同实质性内容相背离，构成对招投标活动基本原则的违反，由此，让利承诺书的内容因与中标备案合同实质性内容不一致而成为“黑合同”，导致该承诺无效，双方结算时仍应该以中标备案合同为准。
【本案给我们的启示】不少建设
工程的发包人在正式签约以后，往往要求承包人出具让利承诺书，基于发包人处于优势地位的市场现状，大多数承包人会认为只要出具了让利承诺书，工程让利部分肯定是打水漂了，于是被动地予以接受，任由发包人把这部分利益装入自己的口袋。通过该诉讼纠纷案我们可以看到，发包人以这种方式侵蚀承包人承建工程的应得利益其实是得不到法律保护的。我们由此得到启示，一旦因方圆以案说法106工程欠款问题发生诉讼纠纷，若让利承诺书属于“黑合同”的范畴，我们完全可以像该案中的承包人那样，从维护企业的合法权益出发，在诉讼过程中依法据理力争，把承诺让利部分重新争取回来，从而增加一笔可观的效益。
工程承诺书【篇3】
我单位在_________________工程作出以下工程服务承诺：
1、我们提供的全部投标资料真实可靠，响应招标文件的基本要求及提出的各项要约、条款，并保证对投标书严格保密，不以他人名义投标，无串标、泄标和弄虚作假行为。如有以上行为，我单位愿意接受园林局行政主管部门的处理。
2、承诺工期：20___年5月22日开工，20___年6月10日竣工，确保在20个日历天内工程完工，养护期为一年。
3、我公司中标后，一定周密组织，精细安排，严格按照《城市绿化工程施工及验收规范》(cjj/t82-99)要求施工，确保柳州市桂柳路景观提升绿化工程质量达到合格标准。
4、我单位有足够的养护管理技术力量,现有园林及相关专业大中专毕业生41名，其中园林系列人员15人。拟在本标段投入园林工程师2人，工程师1人，助理工程师4人，助理会计师1人，水电维修工2人，机械工4人，绿化工150人。我单位承诺在施工期限内按期、按质、按量地完成工程，确保绿化景观效果。
5、我单位现有资产总额为3507万元，有能力、有足够的保障资金，在施工期间保证资金到位，并按时提交投标保证金。
6、我单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全，性能良好，能根据季节特点和各种植物的生长发育特性合理使用各类机械，及时进行科学养护、精心造型、修剪，营造优美整洁的街道景观。
7、我单位在施工期间，保证做到在操作现场文明操作、安全施工。高空作业(如大树修剪)或喷洒农药时，选择合理时段进行并在现场要放置醒目的安全标语牌，作业人员要严格执行安全生产制度及操作规程，确保行人和过往车辆的安全。在机械与人工同时协作时，确保作业人员与行人安全，避免发生机械伤人或农药中毒事件。
8、担任本标段的项目负责人，认真履行职责。
9、若对我们的工程质量、安全、执行合同情况以及其他服务有不满意的地 方，可以直接以电话、传真的形式向园林主管部门或我单位投诉。
投标单位：_________
时 间：_________
工程承诺书【篇4】
为了明确责任，确保工程质量、及施工进度，加强安全及文明施工管理，调动工人的积极性，在平等自愿的前提下，我自愿向公司作出以下承诺：
一、工程承包的经济责任
1、经本人申请，公司研究，将东景金阳酒店及办公楼综合体土石方承包给我。工程项目承包人包质量、包安全、包工期；包工地现场文明施工；包《建设工程施工合同》中所有条款及责任，按有关法律法规及县、局公司规定的奖优罚劣条款执行。
2、工程质量实行承包人终身制，工程经济责任从工程合同的签订至竣工验收交付使用。
3、开竣工时间按公司与甲方（建设单位）签订的《建筑工程施工合同》约定的工期执行。
二、安全生产、文明施工
1、本人在施工过程中，保证遵守现行国家、地方及行业有关建筑施工安全方面的法律、法规、建立健全施工安全管理体系和安全管理制度，确保施工安全。
2、本人在施工过程中，必须按相关要求采取安全防护措施，承担由于安全措施不力造成事故的责任和因此发生的全部费用。
3、本人在施工过程中车辆出场清洗措施，必须派专人清洗，运输车辆出场后市政道路上必须派专人跟随清洗。
三、应承担的责任和义务
1、因本人的经济责任在法律程序中牵涉到公司，公司有权向本人追偿经济责任及经济损失，本人会主动承担经济责任和法律责任，与公司无关。
2、本人在施工过程中如道路有污染，导致工地停工影响工期，造成的一切经济损失由本人承担。
3、本在合同规定工期内完成，如未在规定工期内完成造成的一切经济损失均由本人承担。
4、本人负责施工，保证遵守合同条款规定，不中途停工或封闭工地。如因工程合同违约等给公司造成的经济损失，由本人负责全部经济责任和损失。本人如不能履行公司于业主签订的合同条款，公司有权调换施工队伍，本人承建的工程收入均不给予结算，所欠债务由本人偿还。
5、本人原向个管理部门主动上缴应承担的一切规费并同意由公司代扣代缴，若因自身经济责任在法律中牵涉到公司的，本人愿承担一切经济责任和法律责任，不给公司带来任何经济损失，本工程给公司造成不良记录的自愿接受公司处罚，并同意公司从工程款中扣除。
6、上级各行政主管部门来工地检查工作，一切由本人代公司出理各项事宜，所有费用由本人承担。
7、未尽事宜协商解决，本人承诺具有法律效率。
承诺人：
身份证号码:
年月日
工程承诺书【篇5】
为进一步加强园林作风建设，提高依法履职、优质服务、高效行政、廉洁从政能力，市风景园林管理局向全市人民郑重承诺：
一、实行政务公开。对行政许可事项的办事条件、审办材料、承诺时限、收费标准、办事流程、办事依据及审批的过程和审批结果等进行全面及时公开。
二、深入推进审批制度改革。严格落实“三集中、三到位”，优化流程、减少程序，做到“即办件，一次办结；承诺件，一次受理，两次办结；重点项目，窗口受理，上门服务，办结送达”。对各项行政许可事项规定办理时限，因特殊情况在规定的时限内难以办结的，及时向对方反馈，做好解释工作，并再次给予明确答复；超过办理时限既不批准也不批驳，视为同意申请人申请事项；联合审批的事项，安排具有相应审批权力的人员准时参加联审会议，无故缺席会议或与会人员不能签字的，视为同意联合审批项目审批事项。
三、实行绿色通道和投资领办服务制。对市级以上重点项目、高新技术项目、大型外商投资项目及其它事关全市经济社会发展的'重大项目的审批，开通绿色通道和实行投资领办服务，优先办理。
四、推行联审联办制。对涉及两个或两个以上部门分别实施许可的事项实行联合办理，做到一套资料申报、一个窗口受理，相关单位同时进行联合勘察或验收，一次性完成审批，尽量减少对项目单位的干扰。
五、组建“保姆式”服务专班。服务专班由局绿化管理科负责，在职能范围内承担“保姆式”服务工作职责。
六、对收费项目进行清理规范。凡行政许可项目，除法律法规有规定的外，一律不得收费；对违规设立的收费项目、搭车收费项目坚决取消；对依法应收费用有幅度的，以低限收取。认真落实“收支两条线”规定，严禁下达收费、罚款任务；严禁“按比例留成”；严禁按收费、罚款数量与单位经费或个人奖金挂钩。
七、实行过错责任追究制。经投诉举报、明查暗访或行政服务中心办事群众直接评议不满意，一次查实情节轻微的，进行批评教育；二次查实进行诫勉谈话；三次查实进行为期3个月的下岗学习培训。学习期满经考核合格上岗后再发生群众投诉举报、明查暗访或直接评议为不满意并查实的，调离工作岗位。
八、树立良好政风行风。严格落实中央“八项规定”、省委“六条意见”、市委实施细则，狠刹“四风”突出问题，严格三公经费管理。扎实开展机关事业单位吃空饷、清理涉企收费、清理重大政策落实不力等专项整治活动，及时纠正损害群众利益和影响社会公正问题。
九、落实党风廉政建设主体责任。严守政治纪律和政治规矩，坚持廉洁从政。严格履行党员领导干部“一岗双责”，切实加强惩防体系建设。坚持加强干部监督管理，对单位内部工作人员违纪违法行为不包庇、不护短，建设清正廉洁队伍。
十、畅通群众监督渠道。加大政策宣传力度，对园林部门重大政策，加强宣传和政策解读，合理引导群众预期。畅通群众利益诉求渠道，建立首访负责制，对群众反映的问题一经查实，坚决依法依规追责问责。
以上承诺，我们真诚欢迎社会各界予以监督，衷心希望广大人民群众对我局工作提出宝贵意见和建议。
20xx年x月x日
工程承诺书【篇6】
为了明确责任，提高企业经济效益，强化财务管理，确保工程质量，加强安全及文明施工管理，调动工人的积极性，在平等自愿的前提下，公司作出以下承诺：
一、工程承包的经济责任
1、本公司研究决定，将xx工程项目承包做到包质量、包安全、包工期；包工地现场文明施工；包《建设工程施工合同》中所有条款及责任，按有关法律法规及市、局、公司规定的奖优罚劣条款执行。
2、工程质量实行承包人终身制，工程经济责任从工程合同的签订至竣工验收交付使用、结清帐款，按国家规定至工程保修期满为止。
3、开竣工时间按总包单位与建设单位签订的《建筑工程施工合同》约定的工期的执行。
二、工程质量
本公司严格按照现行的国家施工规范、验收规范及施工组织设计要求组织施工，建立质量管理体系和质量管理制度，健全质量保证体系、安全保证体系和落实岗位责任制，确保工程施工质量达到合同要求标准，若造成质量问题愿承担一切责任。
三、安全生产、文明施工
1、本公司在工程施工过程中，保证遵守现行国家、地方及行业有关建筑施工安全方面的法律、法规、建立健全施工安全管理体系和施工安全管理制度，确保施工安全。
2、本公司在施工过程中，必须按相关要求采取安全防护措施，
承担由于自身安全措施不力造成事故的责任和因此发生的全部费用。
3、非施工有关人员严禁进入施工现场，一但进入施工现场并发生事故，由本单位承担事故责任和所发生的费用。
4、本人在施工过程中，严格遵守建设行政主管部门有关文明施工的规定，搭设双排钢管外脚手架必须按文明施工强制性标准《JGJ59—99》执行，确保文明施工。
四、应承担的责任和义务
1、本单位按《建设工程施工合同》的约定施工，保质量、保工期、保安全。杜绝安全事故，争创文明工地。
2、遵守总包单位公司的财务管理制度，承担本工程一切经济责任。不得以总包单位名义赊欠工程材料，否则由本单位承担相应的责任及损失。
3、凡以本公司的名义与外单位及个人签订的所有经济合同（协议），在履行过程中发生的经济纠纷、经济连带责任、欠款、赔款、罚款等均由本单位负责。由此给总包单位造成的经济损失，总包单位可向本单位追偿。
4、因本单位的经济责任在法律程序中牵涉到总包单位，总包单位有权向本单位追偿经济责任及经济损失，本单位会主动承担经济责任，与总包单位无关。本单位向总包单位承诺：凡是本单位因外欠材料款、人工款、安全事故等引起的经济纠纷，本单位将主动承担经济责任，与总包单位无关。按时支付人工工资，做到不拖欠，保证工人不闹事上访，确保公司良好的社会信誉。
5、凡在工程施工中由于本单位原因发生的工程质量事故、返工损失、人员伤亡等安全责任事故，其经济损失由本单位负责承担经济责任。
6、本人垫资施工，保证遵守合同条款规定，不中途停工或封闭工地。如因工程合同违约等给公司造成的经济损失，由本人承担全部经济责任和损失。本人如不能履行公司与业主签订的合同条款及发生重大质量、安全事故，公司有权调换施工队伍，本人承建的工程收入属另换队伍所得，所欠债务由本人偿还。
7、本单位服从总包单位对施工工地的生产经营、财务管理、两个文明建设实行统一领导、统一管理，本单位承诺不在建设单位转款、领款、借支，不从建设单位坐支工程款。确保工程款用在工程上，做到专款专用。
8、本公司承诺不给总包单位带来任何经济损失，因本工程给总包单位造成不良记录的自愿接受10万元的违约处罚，并同意总包单位从工程款中扣除。
10、本工程决不出现任何拖欠农民工工资行为，如不按要求发放，因拖欠农民工工资给总包单位造成损失的，一切责任均由本单位承担，愿接受公司给予5—10万元以内的违约处罚，并同意公司从本单位所建的工程款中连同所欠农民工工资一并扣除，优先偿还农民工工资及其它债务。
11、本单位严格按规定给现场工人缴纳工伤保险及意外伤害险。
五、向建设单位所交的一切保证金或押金，均属于本单位自愿行为，一切责任及经济损失与总包单位无关。
六、本工程所有费用（包括所应缴纳的农民工工资保证金等）均由本单位承担。
七、本单位承诺按规定程序办理业务，不私自刻制总包单位印章，否则愿接受公司5—10万元的罚款，并承担由此印章引起的一切经济损失及法律后果。
八、由本工程所引起的一切债权债务及其它经济纠纷也均由本单位承担，与总包单位无关。
九、工商、税务等部门到现场检查出现问题，一切由本单位自行处理，所有费用自理。
十、如国家对税金有调整，按当地规定执行。
十一、按工程造价的xx%上交工程保证金。
承诺单位（承诺人）：签字、盖章
20xx年xx月xx日
工程承诺书【篇7】
一、优惠服务承诺、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺
根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为日历天。
三、关于服务方面的承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访，征询客户意见。
2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容：长期咨询优惠服务;对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿提供工程咨询服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，采取有效措施做到劳动力充足，不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺
保证与业主监理单位积极配合，共同搞好该工程建设。以上承诺的条件，愿签入施工合。、工程优惠及服务承诺书
1、服从招标人现场管理的承诺；
一旦确定本公司中标，我公司将坚决服从招标人的现场管理，并做一下承诺，如我公司不服从招标人的现场管理，我公司愿意接受合同价格1%的处罚，如出现严重的不服从管理，招标人有权解除我公司的合同。
2、完全响应招标文件内容承诺；
我公司将完全响应招标文件的内容，如有与招标文件相违背的内容，招标人有权拒绝我公司所投标书。
3、不拖欠农民工工资承诺；一旦确定本公司中标，我公司为保证不拖欠农民工资及其他职工工资，特作以下承诺：
（1）截止本工程开标之日止，本企业无拖欠民工工资及其他其工工资，无克扣民工工资的行为。
（2）我公司按规定的数额及时足额缴纳民工工资保障金。
（3）我公司承包的工程，一旦出现拖欠民工工资及其他职工工资，建设行政主管部门可从民工工资保障金中先予以划支。
4、工期承诺
一旦确定本公司中标，我公司将按时开工，及时完工，，我公司将严格按照合同规定的期限完成全部任务。如果延误工期，我方除自行承担采取赶工措施所需的费用外，还应支付不超过合同价格2%的违约金，由此造成的损失均由我方承担。
5、工程质量承诺
一旦确定本公司中标，我公司将严格依照业主要求，精心组织施工，确保工程施工质量达到合格等级，并对本工程的质量特作如下承诺：经工程质量监督部门验收达不到合格标准，我公司除承担达标返工的全部经济损失外，并愿接受业主按工程合同总价1%的经济处罚。
6、施工安全承诺
一旦确定本公司中标，我们将严格遵守《安全生产法》和地方相关规定，落实现场安全措施，并派出专职安全生产督察员在施工现场，做到发现问题及时纠正、反馈、处理，做到安全生产、文明施工，充分展现本公司良好的精神面貌，施工过程中保证不出现重大安全事故，否则，我公司除承担相关责任外，愿接受贵单位元人民币的处罚。
7、不更换现场主要管理人员承诺；
我公司郑重承诺：在中标后我公司将按照投标文件中提供的人员，立即组织进场，绝不更换现场主要管理人员，否则，我公司将接受招标人得经济处罚。
8、有能力处理好地方关系的承诺；
我公司进场后将积极协调好地方关系，不给招标人增加负担，施工过程中如需要农民工将尽量使用当地的农民工。我公司在此承诺完全有能力处理好地方关系，不与当地农民工发生过激的行为。
9、工程竣工保修服务承诺。
工程竣工后，我方将负责工程质量保修，以优质的服务，实现我们的承诺。
公司设立了专门的机构专职主管用户投诉和回访事宜，组织工程定期（半年）回访，回访方式采取直接回访或回访组回访，及时反馈用户意见。
工程回访中，发现缺陷后，应对发现的缺陷加以认真量度、记录、较为严重的应加以照片、录像形式记录，将情况填入维修任务书，由专业技术人员分析存在的问题，找出主要原因，制定措施。由我公司
织专业人员组成维修队，指定专人负责，维修队按维修任务书内容进行维修工作，维修质量、工期、安全都应满足业主要求，特别注意维修期间应维持业主环境的整洁，力求不影响业主和用户的使用。
工程承诺书【篇8】
根据《中华*共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会*网架工程》签订工程质量保*书。
一、工程质量保修范围和内容：
承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。（主要包括本工程施工图的设计与安装）。
保修范围包括：网架钢结构部分、屋面*钢围护部分、frp采光带。
二、质量保修期：
双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定，约定本工程质量保修期：
1、网架钢结构部分质保50年。
2、屋面*钢围护部分质保5年。
3、frp采光带质保3年。
以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外，质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。
三、质量保修责任：
1、属于质量保修范围和内容的项目，承包人应当在接到保修通知7日内实施保修。
2、发生紧急抢修事故的，承包人应当在接到事故通知后立即到达事故现场抢修。
3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定，采取安全防范措施，由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。
四、保修费用：
保修费用由造成质量缺陷的一方承担。
本工程质量保*书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署，其有效期至保修期满。
本工程质量保*书一式三份，发包方、承包方和生产厂家（设计单位）各执一份。附；设计单位设计资质*书及安装资质*书复印件。
发包方（公章）：签字：
承包方（公章）：签字：
设计单位及生产厂家（公章）：签字：
年月日
致：_________（招标人名称）：根据你方招标的__________工程的招标文件、遵照《中华*共和国招标投标法》等有关规定，经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸、工程建设标准和工程量清单及其他有关文件后，我方愿意全部按照招标文件的规定，郑重提交我们的投标文件，并作出以下承诺：
1、我方愿以所报的投标总价并按上述图纸、合同条款、工程建设标准和工程量清单的条件要求承包上述工程的施工、竣工，并承担任何质量缺陷保修责任，实行综合单价风险包干，且我们理解招标文件中关于投标报价的有关规定，并且无意询求此外的任何解释。
2、我方将派出____________（项目经理姓名）作为本次招标工程的项目经理。项目经理将认真履行项目经理管理岗位职责，对工程项目施工全过程及整个现场承担全面管理的责任和义务，并保*常驻现场。
3、在中标后，投入本工程的技术人员和管理人员将常驻现场，并不随意更换所拟派的项目技术人员和管理人员，如确需更换，须报监理公司、发包人审批认可。
4、一旦我方中标，我方保*按合同协议书中规定的工期______日历______天内完成并移交全部工程，工程质量达到_____。严格执行《建设工程质量管理条例》中有关工程保修条款。
5、若我方中标，在中标后自愿按招标文件要求提交工程履约保*给招标人。
6、我方同意所提交的投标文件在“招标文件投标须知”中规定的投标有效期_____天内有效，在此期间内如果中标，我方将受此约束。
7、我方提供的资料全部为真实资料，如我方提供的业绩资料不真实或存在虚假，我方将放弃中标的权利，并承担由此产生的责任。
8、我方已详细审核全部招标文件及工程量清单，包括修改补充通知、答疑（如有时）及有关附件，我方完全响应并认可上述文件的所有条款。
9、投入本工程的建筑原材料、构配件的质量都是经质量检验合格的产品。
10、我单位将严格按照招标人发出的设计图纸进行施工，不擅自改变设计图纸进行施工。
11、项目管理部将制定施工安全管理管理机构和安全管理责任制，配备工程建设项目专职安全员，并认真落实各项施工安全生产、文明施工的管理规定。所有工程建设施工作业人员都是经过安全教育和技术*作培训，特殊工种的作业人员须有相应的技术资质*书。
12、承诺实施完成本工程范围内的增加及变更工程，费用按照投标报价书中的相应价格或经审定的价格完成；
13、除非另外达成协议生效，你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。
14、我们理解招标文件中关于定标的方法，并且无意询求此外的任何解释。
投标人：（盖章）
法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）
日期：
本人_____________*号码______________________自愿承接位于_________________________________的装修工程。
本人自愿向深圳市xx信息科技有限公司交纳装修合同款_______________的10%__________________作为工程质量保*金。如果业主对本人的施工不满意，并向xx公司出具书面文件，本人自原服从xx公司的安排，将保*金________________无条件赔偿给业主，并接受业主终止合同的处罚。
xx公司只作本人与________________装修合同的见*人，并负责保管工程质量保*金，施工过程中产生的一切经济、法律责任由本人全部承担，施工工地及施工人员的安全又由本人负全部责任。
特此保*！
此保*书一式三份、业主、网安居及本人各执一份，同具法律效力。
工程承诺书【篇9】
xxx公司：
xx公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：
1、我公司生产制作的xx质保一年，xx质保三年不褪色，xx质保四年不变形。（不可抗力因素除外）。接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。
2、按国家有关法律规定产品实行三包。
我公司针对xx项目售后服务小组，组长由xx公司项目经理现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问xx担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对xx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
3、“质保期”期间由xx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的xx来进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的'，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。
4、质保期后我公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司工程产品的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。
5、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
6、售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。
承诺人：
时间：x年x月x日
工程承诺书【篇10】
1、服务目标：
（1）工程施工阶段服务目标
在工程施工及管理全过程中，完成对建设单位合同承诺是最基本前提，同时要积极主动、优质高效地为建设单位进行潜在服务，协助建设单位完成与工程相关具体工作，以达到工程预定工程质量目标。
（2）工程竣工后服务目标
保证建筑安装工程安全和使用功能要求，对建筑物进行全面维护和功能性服务，实施无建设单位投诉工程。
（3）服务标准
达到“建设单位完全满意”为最终服务标准。
（4）服务守则：
热情周到，反应迅速，质量保证。
2、组织保证体系：
为保证用户服务目标实现，达到用户服务标准，施工单位将围绕 成立专门用户服务小组，负责对施工过程中施工环节和施工部位控制工作，对工程竣工后保修期内服务组织工作和保修期结束后为建设单位提供各种延伸服务工作领导、监督和检查。
3、用户服务保证实施细则：
（1）施工过程重点预控
严把材料质量关，杜绝使用不合格产品，针对 ，我们将从与施工单位建立有长期、良好合作关系，并经评审后进入施工单位合格分供方档案生产厂家采购材料和物资，同时，在正式进场前，将每种材料和物资样品上报建设单位和监理，经审批同意后再组织进场，对严重影响工程质量和环境保护主要材料如水泥、重要装修材料、灯具、插座等更要严格把关，进场材料有按有关规范规定进行材料性能检验，合格者方可用于 。
（2）提高对施工机械、器具检测标准
为确保施工产品合格率，对施工过程中使用机械、工具器具，在使用前必须进行严格检测，做到标准精度、符合现行使用要求，尤其是对安装工程所使用器具，确保每一个接头、接点都严密、牢固、可靠。（3）加强装修质量控制
装修工程质量对整个工程质量水平起着重要作用，因此在装修质量上，我们将制定高标准分部分项工程施工方案对装修工程进行预控，在施工过程中对各分工序质量进行严格检查和控制。
（4）加强水电安装质量控制
在施工过程中，每一个照明灯具、开关、插座、设备接线正确、牢固、安全，保护其可使用性。确保通电正常运行。电气绝缘值达到并符合本工种设计及国家规范要求。
4、加强施工技术资料管理：
施工过程中设专职资料员对工程所有验收资料进行汇编整理，资料做到及时、准确、完整、有效，能够如实反映施工质量情况。工程竣工后，我们将向建设单位上交一套完整工程技术资料，以供建设单位工程竣工后核查之用。
5、保修期内回访、保养工作
（1）向用户提供有关该工程《用户手册》，该手册包括 相关结构形式、特点、工程主要应用材料名称及使用说明，工程有关设备、部位及使用说明书，并提供重要部位结构形式（节点图）、管网和管线图并附上施工照片，并针对使用中易出现问题提出检查、处理方法和使用注意事项。
（2）向建设单位提供《用户保修卡》使建设单位对该工作有关使用情况能予以充分了解，并予以监督、检查。
（3）工程保修期开始前，由项目经理部有关人员对该工程相关产品性能、使用方法及使用要求对用户使用、操作人员进行系统培训，以使用户使用、操作人员具备一定专业技能。定期对季节性使用功能和设备进行联合检查：
（4）用户服务部每月对工程进行一次回访，同用户进行沟通，了解用户对使用功能不完善方面意见、建筑安装使用功能和安全方面存在问题和隐患，处理急需解决质量问题，了解用户对项目全面评价及后期出现质量缺陷。
6、保修期后回访保修服务：
在保修期满后，我们将一如既往地为用户进行全面服务，定期进行回访，对建设单位提出问题及时处理，为了让建设单位放心，我们将指定专人对该工程负责用户服务工作，并定期向用户提供有关建筑工程方面咨询，做好建设单位参谋。
工程承诺书【篇11】
致：×××××××有限公司
关于贵公司×××××××招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：
1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求意见，以积极的态度做好服务，确保总体工程的质量达到更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的责任并在质保期内提供免费保修服务 。
3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。
4、在质量保质期内我方将提供技术援助电话，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理，确保贵方的正常工作。
5、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场。
6、对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务。
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。 以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位：×××××××有限公司
授权代表：
年 月 日
工程承诺书【篇12】
AA公司：
由承建的工程已于年月日通过竣工验收。本工程甲供材料的实际领用数量已经双方认可确定。现特申请办理工程竣工结算。
我公司依据工程施工合同及附件、招投标文件、竣工图、设计变更、技术核定单、现场签证单、甲方工作联系函、甲方责任工程师指令、报告、工期及费用索赔、材料品牌及相关过程资料等编制了工程竣工结算书套。结算书送审金额为元，大写：，其中合同包干(或暂定)部分金额为：元，大写，结算书资料目录及清单详附件。
本着合约精神，我公司承诺对本工程竣工结算书资料的完整性、准确性、真实性负责，并承担相应责任。
完整性方面我公司承诺所报送资料完整、全面并无遗漏内容，结算审核过程中除经建设单位允许外不再报送结算资料及调整结算送审金额。
准确、真实性方面我公司承诺所报送资料数据准确，有理有据，真实可信，严格执行合约。我公司报送结算金额的审减率(不含包干价部分)大于5%时，我公司自愿承担超过5%以上部分审减额的5%，作为违约金，并从结算款中扣除。
违约金=〔((乙方报送结算金额(不含包干价部分)—结算审定金额(不含包干价部分))/乙方报送结算金额(不含包干价部分)×100%—5%〕×5%×乙方报送结算金额(不含包干价部分)。
特此承诺!
公司
签字(公章)
年月日