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励志的句子

在平淡的日常生活和工作中,我们常常发布一些说说句子来分享自己的感受。句子往往显得精炼而意蘊丰富,你喜欢分享什么样的句子?小编特别编辑了“[精]收费员自我评价通用10篇”,感谢您的参阅。

收费员自我评价(篇1)

我叫,xx年xx月xx日出生于一个贫苦家庭,xx年毕业于一中,xx年xx月xx日分配到广东省西宁市收费管理中心收费管理处,从事收费工作已有xx年多的时间了。在工作中,我一直虚心求教,努力钻研业务,扎实工作,锐意进取,利用自己扎实的专业知识和娴熟的收费技能,在工作中取得了一定的成绩。现将本人的工作和学习情况汇报如下:

一、加强理论学习,不断提高收费管理工作能力

我在工作中,始终坚持把加强理论学习作为提高思想素质和业务工作能力的前提。在工作中,我能够认真学习理论和党的“”重要思想,并用理论指导实践,积极实践,深刻领会党的会议精神和,不断提高理论水平,增强业务知识,提高工作能力,并且在工作中认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。同时,在实践中,认真做好收费工作,及时准确地完成各项任务。

我认真学习了《交通法》,并在收费管理工作中,坚持“严管理、重服务、创一流”的宗旨,以服务广大群众为己任,在工作中做到“五心”,即对领导热心、对同事关心、对客户耐心、对困难群众耐心。同时,我还不断完善自身,积极参加各种培训,以此来不断提高自己的业务水平和综合素质,为自己胜任收费工作打下良好基础。在今后的工作中,我还要继续努力,不断提高自己的业务能力,为更好地为服务作出自己最大贡献。

二、努力工作,圆满完成各项任务

在收费工作中,我坚持“安全第一、收费工作重于泰山”的原则,严格执行“xx日三卡”制度、“一人一卡”制度,做到开窗通行,并做好“交费”登记工作、车辆出入等台账登记,并严格执行交费“三制”,做到了人员准时、准点、不漏。在站长和值勤人员的配合下,我们圆满完成了每次的收费任务,为我站的各项工作的开展做好了铺垫,并且能很好的配合其他科室工作的开展。在工作方面,我能做到“勤动口,勤动手”,发现问题就及时处理,不能处理的,积极向主任和值班领导汇报,并得到及时处理,确保了收费工作的顺利进行;在服务方面,我能做到“三心”,即热心、诚心、耐心、细心。工作中我不怕麻烦,细心、耐心,做到让乘客开心,让家长放心。在今后的工作中,我将不断学习,努力工作,为广大公民提供更优质的服务。

三、尽心尽责,全心全意做好收费工作

我是在收费工作的这段时间里面,做的工作并不是最大,但我深知:作为一名收费员,我的一举一动都代表了公交车窗口的形象,一言一行都代表了公交车窗口的形象。为了更好地服务广大乘客,满足乘客提出的热切期望,我在工作中做到:

1、做到热情接待,文明服务。

2、做到“微笑服务”,耐心讲解,特别是遇到乘客不满的地方,不要对乘客大声说话或与乘客顶嘴,应该耐心向他们解释清楚,避免伤到乘客,不让旅客等候于不好意思向我咨询一下。

3、做好事后监督工作。

4、做好每一次的收费工作。

在今后的工作当中,我将继续发扬我在过去的工作方面的优点,克服我在工作中的缺点,在领导和同事的帮助下,继续努力,为我们这个集体做一名优秀的收费员,为我们广西经济社会的发展贡献出自己的一份力量!

收费员自我评价(篇2)

本人好学上进,诚信、敬业、责任心强,有强烈的团体精神,对工作认真积极,严谨负责。性格开朗,适应能力强,为人诚实,善与人沟通,有良好的人际交往能力,具备相关的专业知识和认真。细心、耐心的工作态度及良好的职业道德。

相信团体精神的我对工作认真负责,只要我能做到的,我一定能把它做到最好,我做不到的事我也会尽我所能把它做得更好。做人诚实,做事积极认真思维敏捷,积极主动,能吃苦耐劳。

较强的'适应能力和自学能力,较强的管理、组织能力和社交能力,我的缺点是为人太过单纯、缺少社会经验,但我的学习能力很强,我会以最短的时间进入最佳状态。

作风正派,责任心强。真诚沟通,用心倾听,待人诚恳。爱学习,勤于思考,善于从多个角度考虑问题,分析处理难题。接手新事物能力强,易上手。善于交际,善于思考,能自觉服从组织规章以及安排。

收费员自我评价(篇3)

作为一名收费员,首先要把收费业务练熟练精,为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员,不仅要把业务技能掌握熟练,而且要牢记收费员的职责,遵守公司的规章制度,为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。 今年刚加入收费系统,认识和了解上都不全面,经过上班,培训,实习,对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作,但是我们既然来参加这项工作,就要干好收费这一行,我们一定要做到特别能吃苦,特别能忍受,特别能奉献,将自己的光彩展现到高速公路上。

一.认清当前的形势,思想上高度重视,积极进行准备,当前的任务形势,参加所站的收费能手和服务之星的评比,为站,为班,为个人的荣誉而奋斗,我们定会在自己的岗位上放出耀眼的光芒,创造出属于自己的一片天地。二.思想上高速重视,把自己的业务练得更精,更强,尽职尽责尽心,为实现目标而奋斗。

1.练就过硬的收费本领,争当优秀收费员,加强人员的集体荣誉感,要以站为家的思想。

2.尽职尽责尽心扎实干好工作,克服严寒,虽然说这里的环境气候比较冷,但是我们要克服困难,尽本职尽自己的责任,尽到自己的心,扎实干好工作。

3.立足本职岗位,争创一流成绩,立足自己的岗位,为争创一流成绩而奋斗,确保单位能正常的运行,要融入这个大家庭,建设和谐的工作环境,为取得骄傲的成绩,我们必须严要求,高标准,完成各项任务。

我个人认为,在一个集体中,不仅业务上熟练,而且作风上都要有章有律,纪律是可以确保一个集体的凝聚力,是完成各项任务的风向标。一.防松防散,确保收费秩序正规化,正常化。

1.松散现象对个人和集体危害很大。

2.影响了团队和集体当前重大任务的完成。

3.损坏了收费人员良好的形象。

4.危害个人的成长进步。

二.自觉做到思想不松,作风不散,干自己职责以内的事,做好岗位特殊情况的记录,遵守安全规定,干劲不减的作风,为收费生活增光彩。1.重新认识,排除干扰,做到思想稳定,认识统一,行动听指挥。

2.正规纪律,严守纪律,做到上班期间作风严谨,一丝不苟。

3.安心本职工作,多做贡献,有一份热,发一份光的精神,缺点要克服,为了建设更加繁荣的.高速公路而努力吧!

在新的一年,要有新的面貌,新的计划。

1.关心站内建设,爱护集体荣誉,积极协助做好各项工作。

2.犯有过失时,诚恳接受批评,勇于承认并坚决改正错误。

3.不当面顶撞,不背后议论,不搞极端民主化。

4.外出必须按级请假,按时归队销假,外出时注意安全。

外勤的职责:

1.看管站里的设施。

2.维护车道和收费亭的卫生。

3.登记外来员。

4.精神饱满,姿态端正。

5.引导车辆,并及时制止人员在高速上闲转。

以上是我的年终总结,如有不对的地方,望领导给予批评纠正,我会及时的改正错误,吸取教训,为建设和谐,平安,文明的收费站做贡献。

收费员自我评价(篇4)

自从xx年xx月xx日进入本站以来我就已经在这里工作了两个多月了,从刚开始的不适应到后来慢慢的适应了,这期间我努力让自己融入到了这个集体之中。我也感受到了集体的温暖和同事的热情,这也是我人生最美好的财富了。

在工作中我也学到了很多东西,这是以前在学校里没法学到的,对此我感触很深。在这两个月的工作中我也学习到了很多关于收费工作方面的知识。我们在学校里学习的是一种理论,实践结合的很好的方法。在学校里学的是一种理论,在学校里我们学习的是一种理论。我们在学校学习的是一种理论,而且在学校里学习的是一种理论,而且在学校里也学习了一种理论。学校学习的理论在我们脑海里也只是一种理论,没有机会来实践。所以我们必须要好好的去学习,去认识。所以说我也要认真去学习,这样才能够更好的去完成工作。

我所工作的是一个窗口服务行业,我们的形象也是在窗口服务中最直接的体现。窗口服务是整个行业的一个最重要的标志,在工作中我严格的要求自己,在接触到一些新的东西的时候也会有一些小小的压力,但是当我意识到这是工作的一个很大的挑战。

在工作的前面我认真的学习了各种收费的政策和规定,我想只有自己亲自去学习了才能够知道,在工作中不断的去完善自己。在今后的工作学习中我一定会认真的学习,去了解各种收费的规定,认真的遵守各种收费标准,不迟到不早退。

以上是我对我的工作总结,在今后的日子里我会更加的努力,不断的学习,提高自己的收费技能,认真的完成好各项工作,为我站的收费工作奉献自己最大的努力。

转眼,两个月的实习时间已经结束了,在这一段时间里,我的感悟很多,在我的生命里,我是最美好的,我的人生也像一条小溪一样,不可能停流,只能被浪费。我会在今后的工作当中不断的去进步,不断的努力,不断的进步的,让自己在工作中有更多的收获,在实习期间,我一直都保持着最积极的态度,做到认真仔细,我知道这是我应该要去做的事情。在实习结束之际我想要对自己这段时间的实习做一下总结,总结自己的不足之处和不足,这样能够在以后的工作中做出更好的成绩来。我觉得我应该要做到以下几点:

一、工作方面

在工作方面,我能够按照领导的安排,认真的完成领导交待的各项任务,在工作方面我也能够积极的完成领导布置的工作任务,在工作当中,我能够虚心的去和周围的同事学习工作上的事情和经验的。并且我也会认真的去把自己所学的东西应用到生活当中,从中让自己学的知识更加的丰富。

二、个人情况

通过这两个月的实习,我也认识到了自身存在的一些不足之处,在工作方面,在工作的时候我的心态是很不好的,有着一些不好的情绪,这些都是我需要去改正的,我也认识到了这一点,对此我也是非常的有信心的,我也一定会让自己去接触更多的知识,让自己能够更好的去完成我的实习工作。

三、个人总结

在这两个月的时间里我也发现了自身一些不足,这些都是需要我去改正和提高的,我也希望自己能够通过自己的学习来提高自身能力,我会在今后的工作中更加努力的去完成自己的工作,争取把工作做得更出色。

收费员自我评价(篇5)

我是一名刚从学校毕业的学生,xx年xx月毕业进入公司,成为公司的一名收费员,至今已经一个月了。

刚刚步入社会,我在学校学到了很多的理论知识,但是在工作当中实践经验太少,所以很容易犯错误。刚来到公司,看到了很多陌生的同事,和周围的人。我觉得这是一个锻炼自己的地方,我觉得这个很锻炼人。

刚来的第一天,我是跟着一位师傅学习收费工作,跟师傅一起收费。当然,我也知道,要想熟悉收费的流程,首先要掌握收费工作流程,收费是每个人最重要的工作之一,收费工作在公司是非常重要的。我在这里接触的每一位同事,都是非常优秀的,在这里我也学会了很多。

在实习期间,我在师傅的指点下,学着如何做好一名收费员,在这里我学会了如何更好的与同事相处,如何更好的与领导交谈。我认识到在工作中要时刻以一个正式职工的要求来约束自己,在工作中不能有半点马虎,特别是在一些非特殊情况下的工作,更要时刻保持严谨认真的工作态度,以一种积极主动的态度来对待每一份工作。

刚刚来的时候,由于对公司的工作还不熟悉,对一些地方的业务还不是非常了解。后来,在师傅的指导下,学习收费的工作流程,通过师傅的引导,学会了收费的流程,并且在收费中学会了怎样与客户沟通,让我对收费有了更深层次的理解,并且能够做到对工作更加细心。我觉得,做好一个收费员,就需要对每一位同事都非常的了解,因为收费人员不仅代表了公司和你的形象,更代表了公司的形象,在这里,对于不同岗位的收费员来说,需要掌握的东西还是非常多的,比如说,在收费过程中如果有一些非常特殊的情况,比如有个别的司乘人员有特殊情况需要去做,比如说,在收费过程中出现的非特殊情况,比如有些收费工作中出现的非特殊情况,比如有些收费工作中出现的非特殊情况,比如在收费过程中出现的非特殊情况比如有些司乘人员有特殊情况,比如有些司乘人员对于这样的情况有一些不满意等等。

在收费过程中,我也发现了自身的一些不足,比如收费的业务知识不够熟练,比如说收费过程中的一些非特殊情况,比如说有些司乘人员在收费过程中出现的非特殊情况,比如有的收费人员在收到非特殊情况的收费信息的时候,就比较困惑,比如有的司乘人员对于这种情况的信息反馈不是很清楚,比如有的司乘人员在收到非特殊情况的收费信息时,比如有的司乘人员在收到非特殊情况的收费信息时,比较困惑,比如有的司乘人员对于这种情况的信息反馈不是很清楚,比如有的司乘人员在收到信息的时候,就比较困惑,比如有的司乘人员对于这个情况的信息反馈不是很清楚等等。

通过这次的实习,我觉得我收获很大,不仅是在工作中学习到了很多在书本中学不到的知识,也让我认识到了自己的很多不足,我相信,通过这段时间的实习,我能够让自己进一步掌握所学的知识,在以后的学习和工作中更加踏实。

收费员自我评价(篇6)

我叫xx,到xx单位工作已经有三个月了,在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有恢,也有苦恼,在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持助下,我的工作能力有了很的提高,现将3个月来的工作做一个自我评定。

1、努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;

2、遵章守纪;3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;

3、团结同事,共同努力,同事关系融洽,团结友爱,互互助,互相尊重;

4、由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极进步。回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训,全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的员工。

在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象,为xx单位作出贡献。

收费员自我评价(篇7)

1. 高速公路概念?

根据我国交通部颁布的《公路工程技术标准》中规定,高速公路指适应按各种车辆折合成小客车的年平均昼夜交通量为25000辆以上,具有特别的政治意义、经济意义、专供汽车通行,分道高速行驶并全立交、全封闭的公路。

2.高速公路收费管理概念?

高速公路的收费管理是对车辆收取通行费中各项活动过程及财务工作的各种要素进行决策、计划、组织、指挥、控制和激励活动的总称。收取通行费活动主要项目是收费政策及相关规定的制定与提出,标准的测定,经营性公路的收费标准,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同同级价格主管部门审核后,报本级人民政府审查批准。

3.高速公路收费管理的主要任务? 高速公路收费管理的主要任务是:

(1)贯彻执行国家关于征收高速公路车辆通行费的规定,科学地组织收费工作,在保证高速公路正常营运秩序的同时,完成与争取超额完成收费目标。

(2)充分发挥所征收资金的作用,将其所收资金主要用于偿还公路建设投资贷款本息,维持道路设施养护、管理正常费用支出,为充分发挥高速公路高速、高效、安全、畅通、舒适的功能及完善高速公路路网提供资金保证。

4.根据《公路法》第五十九条规定,哪些公路可以依法收取车辆通行费?

符合国务院交通主管部门规定的技术等级和规模的下列公路,可以依法收取车辆通行费:

(1)由县级以上地方人民政府交通主管部门利用贷款或者向企业、个人集资建成的公路;

(2)由国内外经济组织依法受让前项收费公路收费权的公路;

(3)由国内外经济组织依法投资建成的公路。 5.根据《公路法》第六条规定,公路按其在公路网中的地位可划分为?

按其在公路路网中的地位分为国道、省道、县道和乡道,并按技术等级分为高速公路、一级公路、二级公路、三级公路和四级公路。具体划分标准由国务院交通主管部门规定。

6.《收费公路管理条例》第十四条规定:

建设收费高速公路连续里程应当在30 公里以上。但是,城市市区至本地机场的高速公路除外。 7.《收费公路管理条例》第十四条规定:

政府还贷公路的收费期限,按照用收费偿还贷款、偿还有偿集资款的原则确定,最长不得超过15 年,国家确定的中西部省、自治区、直辖市的政府还贷公路收费期限,最长不得超过20 年。

经营性公路的收费期限,按照收回投资并有合理回报的原则确定,最长不得超过25 年。国家确定的中西部省、自治区、直辖市的经营性公路收费期限,最长不得超过 30 年。

8.《收费公路管理条例》第十五条规定:

政府还贷公路的收费标准,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同同级价格主管部门、财政部门审核后,报本级人民政府审查批准。 确定收费标准的因素。

车辆通行费的收费标准需要调整的,应当依照本条例第十五条规定的程序办理。

10.《收费公路管理条例》第三十三条规定:

收费公路经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆,有权 拒绝其通行 ,并要求其 补交应交纳的车辆 通行费。

11.《陕西省收费公路管理办法》第四章第二十九条规定哪些车辆免交车辆通行费: (1)军队车辆; (2)武警部队车辆;

(3)公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车;

(4)国务院交通行政主管部门或者省人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆;

(5)进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机或者插秧机的车辆。联合收割机不得在高速公路上通行;

(6)国务院、省人民政府规定的绿色通道上运输鲜活农产品的车辆;

(7)法律法规规定的其他免交通行费的车辆。 12.收费还贷公路和收费经营公路的概念?

收费还贷公路:是指公路建设单位通过向银行等金融机构贷款、发行公路建设债券或者向社会团体和个人有偿集资修建的收费公路。

收费经营公路:是指由国内外经济组织依法受让收费公路收费权的收费公路和由国内外经济组织依法投资建成的收费公路。

13.《道路交通安全法》第六十七条规定:

行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于七十公里的机动车,不得进入高速公路。高速公路限速标志标明的最高时速不得超过一百二十公里。

收费员自我评价(篇8)

在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个沪杭甬的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。

收费员自我评价(篇9)

这一年来,在站长某某的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的*作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。

第一、在服务态度方面我知道收费员的形象是代表了整个某某某收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形**,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。

第二、收费工作方面在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,很快就能熟练*作了。现在随着旺季的到来,过口的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验*,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,。同时为了干好工作我时刻注意与站长,稽查,*室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。记得是某某某月某某某日,晚上九点孩子发高烧,我领孩子看病,等孩子打完点滴,已经是某某某日凌晨三点了,我只睡了三个小时就上班了,十六日从接班开始,几乎没有停顿,胳膊都累*了,就连晚上也有很多大型翻斗车过口,这一天收费n元,创全线路各站个人收费记录。

第三、日常生活方面在班组里大家都喊我一声大姐,作为大姐我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的生活环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。为了使大家吃的更好,还经常在休息时间到食堂帮忙包饺子,包包子,摘菜,有时候捎些新鲜菜,看到大家吃的开心,我的心情也很开心。我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合正副站长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格型的收费员。

时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!

作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的*作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担*命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保*准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。

下面将我的工作向大家汇报:

一、收费工作在这一年里,琐碎的事情很多,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。

二、我院为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农合政策,并在不断的*作中掌握了新农合知识。新农合不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。对门诊住院的流程全部掌握。

四、1、进一步提高服务水平,减少差错,保*服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作的褒奖;2、认真的学习新农合、知识,掌握新农合政策,按照医院要求办做好各项工作;3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保*钱*对齐;加强与各个科室的沟通协作,限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。

最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力。

时光飞逝,转眼我已经在京包收费口愉快的工作了快两年了,在这两年的工作中,我们在站长,办事员,班长的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的*作设备。在高速公路的长龙上,在平整延绵、宽阔的路面上,在庄严的收费窗口,穿梭着无数的身影,形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。他们来自不同的地方,但都是为了一个共同的奋斗目标——高速公路事业的发展,*经济的振兴与腾飞,远离亲人和朋友。这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁,有的只是边荒、艰*与寂寞。

在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰*和不易,由于收费人员工作的特殊*,决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半*事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!

收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五颜六*、各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所,奉献之地,里面所发生的就是我们工作的全部内容,工作简单、枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达,“*苦我一人,幸福千万家”,使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静,人们进入到沉沉的梦乡时,我们又连忙起床,匆忙洗漱完毕后,便排着整齐的队列,来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴,日月伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱,旭日从东方缓缓升起之时,我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来,我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过,但我们毫无怨言!

大多在高速公路收费站上班的收费人员,远离家人、远离朋友,更有缠绵的恋人天各一方,承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤,渗入骨髓。要知道,在收费站是没有法定节假日可言,就连大年初一也无一例外,可是我们都能忍受!我们把站当作自己的家,把站里的同事当作自己的兄弟姐妹,在这充满温馨与关爱的大家庭里,亲如一家人。我们在工作上相互支持、帮助,在生活中互相关心、照顾,遇到困难向站领导反映请求帮助,遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。

我们每天在重复着简单而又繁锁、平凡而又伟大的工作。我们在努力践行着“态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释”的服务承诺。以饱满的工作热忱尽的能力去做到“对年长者亲切、对暴躁者忍耐、对困难者帮助、对询问者细心”。以“服务*、奉献社会”为宗旨开展工作,“以群众是否满意”来检验自己的服务工作是否到位。然而我们的*劳、努力却让少数司乘人员不理解,换来的是有些司机无理的取闹与谩骂,委屈得泪水涟涟还要强露笑容,还要微笑服务、委屈服务、礼貌服务。可是,我们无怨无悔!

这就是我们高速公路的收费人员,一群勇于献身高速公路事业,为了千万家的安宁、幸福,为了高速公路事业的蓬勃发展,*经济的跨跃式发展而默默无闻、无私奉献的收费人员。

收费员自我评价(篇10)

收费员试用期转正自我鉴定示例如下:

作为一名收费员,我在过去的几个月里一直在努力工作,并且取得了一些成绩。我在工作中遵守了公司的各项规章制度,严格按照收费标准和流程收费,并及时反馈客户的情况,确保客户满意度。

我也积极参与公司的其他活动,如参加培训课程、参加公司组织的促销活动等,提高了自己的专业知识和技能,更好地为客户提供服务。

此外,我也积极与同事合作,互相帮助,共同完成工作任务。在工作中,我也发现了自己的不足之处,如有时候会出现一些小错误,但我已经尽力改正并避免这种情况再次发生。

因此,我认为我是一名有工作经验、有责任心、有能力的收费员,我希望能够转正成为一名正式员工。我将继续努力工作,为公司的发展做出更大的贡献。

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