为了确保每项工作有条不紊地进行，我们需要制定新的工作计划。您是否正在考虑编写一份工作计划？在本文中，我收集了关于“机务工作计划”的大量相关信息，希望这些参考对您的工作或学习有所帮助！
机务工作计划 篇1
新学期开始了。为了更好地开展这学期的工作，现将我们班的工作计划制定如下：
一、班级条件分析：
我班有40个孩子。通过一学年的中班活动和练习，每个孩子在各方面都有不同程度的发展。主要表现在生活上自力更生，学会使用筷子，有秩序地穿脱衣服鞋袜。能正确使用手帕、毛巾、卫生纸。大部分孩子逐渐养成了认真洗手，主动喝水，安静快乐地吃饭，回归远方的好习惯。此外，通过在角落活动中摆弄和操作，儿童学会进行比较、分类和测量等简单活动，可以自然愉快地唱歌和表演。他们也尝试用各种材料、工具、方法去制作和绘画，体验成功的快乐。同时，我们也发现了孩子成长过程中的问题：有些孩子起床后不能有意识地铺床；对生活中的各种信息关注不够；没有及时体验到交流的乐趣。这学期我们会采取适当的措施来解决这些问题，让孩子的能力得到充分的发展。
二、教育教学工作：
我们班将围绕《纲要》精神，结合我校开发的幼儿园校本课程，根据孩子的年龄特点和实际情况，提出孩子在共同生活、探索知识、体验表达三个方面需要的基本活动和要求。
(a)幼儿全面素质教育的目标和要求：
1、培养孩子良好的行为习惯和独立自理能力：
(1)养成早睡早起的好习惯，早上不要迟到。
在大人的提醒下，可以遵守班级游戏的一切规则。
能与同龄人一起完成值班同学的工作。
(4)不要动或拿别人的东西。
6.诚实不说谎，敢于承认错误。
(7)培养孩子良好的学习习惯。
提高儿童的身体素质和身体适应性。
(9)培养和提高孩子的自我保护意识和能力。
2.培养孩子的学习兴趣和求知欲望，使其在身体、智力、道德、审美等方面和谐发展；
(1)能够观察和思考身边的科学现象，学会各种方式的探索和实验。
学习10以内数字的构成和写法。
能区分左右，知道圆柱体和球体。
(4)喜欢参加家乡的重大节日和特殊节日庆典，了解家乡的发展变化。
学会通过各种渠道收集有趣的信息，不断拓展探索的视野。
(6)真实自然地表达自己对音乐舞蹈作品的感受
一旦大胆使用
各种绘画工具和材料，运用不同的技法，表现自己独特的思想。
⑻能创造性地利用一切可以利用的物品、材料开展游戏。
三、教研工作：
我班教师将积极参加教研活动及业务学习，利用业余时间学习多好的教研工作经验、方法并灵活地运用到活动中，平日我们将结合教研主题，认真地进行研究，细致地观察每个幼儿的发展。进一步的利用区角活动培养幼儿的兴趣和能力。我们将在“集体活动的组织与说课”的教研活动中多学、多听、多思考，提高在这方面的能力。另外，我班在本学期将继续进行幼儿艺术表现方面的研究，认真探索艺术表现方面的教育，培养幼儿对多种艺术表现形式的兴趣，努力创出本班自己的特色。
四、环境创设：
本学期我班以“海底世界”为主墙饰，并渗透了环保、人文和科学的意识。在整个环境的创设中以幼儿的动手参与为主，我们将带领幼儿利用废旧材料，积极大胆的动手制作，来布置、美化室内环境。充分从幼儿兴趣出发，让幼儿成为活动的主人。同时，我班注重幼儿艺术表现方面培养。另外，我们将根据发展目标及幼儿的兴趣随机更换、充实各个活动区。主要以幼儿的动手操作为主。
五、卫生保健工作：
平日我班教师将积极配合保健大夫和保育员阿姨做好本班的卫生保健工作，严格执行卫生消毒制度，及时开窗通风。随时把幼儿的健康安全放在首位。同时将采用各种形式让幼儿学习自我保护和处理紧急情况的应变能力及方法。每天认真晨检并做好服药记录，杜绝传染病的发生。对班内体质差，进餐慢的幼儿进行重点照顾，使他们的体质有一定的提高。
九月份：让幼儿熟悉新环境，学习《我的故事》，小班召开新生家长会。
机务工作计划 篇2
随着小暑假生活的结束中，我们迎来了属于我们的新班级中二班，对于中班，当听到今年教中班时心里顿时的懵了一点，想想这几年一直教大班，似乎对中班存在了陌生感不知如何去教；不过好在原先的xx老师一直跟随者小二班升上来成为我的新搭档，教过小二班一学期的xx老师也重新回到这群可爱的孩子身边；心里的陌生感消除一半。从开学到现在也有一段时间，在这一段时间中通过日常的生活、活动与孩子渐渐的熟悉、磨练出感情。这几天下午中我们根据班内孩子的特点、兴趣细细的交流、探讨，根据孩子们的发展和家长们的需要，我们三位老师商量后，特制定一下班内的目标：重点：安全、教育、保育、家园、区角创设、班内特色活动。
一、安全方面
安全教育是幼儿园中一项最最不可缺少的活动。只有在安全的环境下，才能进行良好的教育，安全最为重要。
1、幼儿必须在老师的视线范围内。
2、每天检查班内的安全隐患，及时发现、及时排除。
3、每星期开展安全、健康的活动，并以绘画的形式增强幼儿的记忆力。
4、晨间、午检活动中检查孩子的口袋，是否存在危险的小物件。
5、在一日生活中随机教育，抓住教育的契机。
二、教育活动
1、重视每一节课程活动的开展，以游戏融入其中，让孩子成为活动的小主人。
2、加强开展班内固定区域活动，让孩子在区域活动中自由、自主的进行活动。多学习身边的正能量，熏陶自己、提升自己。
3、抓好每一天的一日环节活动，注重每一个活动的教育、延伸。
4、开展班内活动《我们来约定》和孩子一起绘制班内的小规则；如：不打架、不骂人、帮助他人等。
5、走进小中大班，尝试进行混龄的教学方法，在活动中锻炼孩子的情感、互帮互助。
三、保育方面
1、开展班内幼儿的各项习惯培养（不打扰别人说话、物归原处、整理材料架、叠衣服、整理被褥等等）
2、保证幼儿每天的喝水量，给幼儿们养成一个爱喝水的好习惯。
3、定期的在班内举行小比赛（整理被褥、叠衣服、系鞋带等等）来提高幼儿的积极性。
4、每天做好班内的消毒工作。
四、家园交流
1、利用校讯通的传播力量，及时的与家长交流、沟通孩子的情况，分享好的
2、每星期开展家长志愿者活动，让家长走进我们的一日活动中，感受活动的乐趣。
3、记录好家长一切交代的事情，并在下午后在反馈给家长，让家长放心。
4、结合主题、节日活动的开展，进行亲子活动小比赛，增强孩子与爸爸、妈妈之间的感情。
五、班级主题活动
本学期中，结合我们中班孩子的特点，我们三位老师商量决定，今年主要利用废旧材料，来突显出各项开展的活动（废布、报纸、碟片、蛋糕托盘、等等的废旧材料）。
（一）儿歌配画
1、在去年中班一学年的基础上，幼儿们学会了不少的古诗，在这些上面中，我们今年会利用废旧材料，将古诗的情景创设出来，增强幼儿对古诗的认识。
2、每周一份作品，每一份用不同的材料，来创设。
（二）故事续编、配画
1、在今年中，会和幼儿学习一些简单的成语，并利用添画、折纸、线描的形式，将成语的意思画出来。
（三）区角创设
1、益智区：以孩子的探索为主，结合主题为幼儿提供不同的材料；鼓励幼儿进行探索。
2、阅读区：开展图书漂流、自制图书、读写绘。
3、建构区：随着主题活动的开展搜集不同的辅助材料，让幼儿与同伴进行合作搭建。
4、娃娃家：结合主题开展中不断的添加材料，鼓励幼儿结合生活中的经验进行表演。
（四）主题环境创设：以幼儿为主，共同创设主题环境。
开展各类亲子小比赛的活动《图形拼摆》《扑克牌搭建》《雪花片拼插》《废旧材料创意制作》《树叶粘贴画》《地图拼摆》
机务工作计划 篇3
一、指导思想
坚持"对学生的终身负责，为学生的未来奠基"的办学宗旨,充分发挥教务处“服务、督导”的功能，坚持细化管理的工作方针,把依规办校、质量强校作为基本工作思想,帮助教师专业发展，促进教学质量全面提升。
二、工作思路
教务处全面做好教学事务管理、教学督导和教学服务工作,优化教师日常教学行为。规范教学常规管理,以更高更规范的视角审视我们的常规教学,努力寻找突破点，深入开展有效教学研讨。倡导新课程背景下先进的教学方法和教学活动,倡导教师之间取长补短，积极引导学生自主学习,发挥学生主体作用,提高学习效率.强化教研组、备课组建设,加快教研组有特色有主题的发展.积极继续完善较高质量的校本练习体系,坚持高三练习多元化和高一高二内涵化的作业模式。
三、工作目标
1、积极真诚耐心引领，增强教师工作责任心，强化责任意识。
2、推行教学常规过程精细化，努力打造高效课堂，提高课堂效率，始终将教学质量作为教师评价的最高标准。
3、倡导教师之间团结协作、互帮互学、严谨扎实的工作作风，推广团队合作。
4、努力完成20xx年高考预期目标，在教学质量上无论是高考还是学业水平考试能够上一个大台阶。尤其高一年级着力培养学生良好的学习习惯。
四、本学年主要工作
1、准确定位，明确目标
准确定位，明确方向是一所学校发展的前提，更是我们老师在教学工作中应该找准的中心，没有准确的定位和努力的方向，犹与在黑暗大海中航行的舵手，鉴于我们学校目前的学生学习基础状况和在今后生源状况仍然得不到好转的状况下，怎样跟自己的教学定位，朝着哪个方向努力，是我们该思考的问题，我想教务处给教学的定位和目标是：
1.a 班努力冲刺重点，力求本科人数最多化。
2.b 班尽力完成学业水平考试最高指标，力求专科上线人数最多化。
3. 专科班尽力帮助他们能够升学，在高职高专自主招生等各方面提供有效的指导和帮助。
2、做好常规，做足课堂----做好教学“六认真”
一所学校的声誉：一取决于教师，二取决于教师工作，三取决于学校的管理。
教学“六认真”一直是教育主管部门为加强教学管理、提高教学质量提出的最基本的要求。一方面它规范了我们的教学行为，另一方面它给学校的常规管理提供了科学依据。
它指的是⑴认真备课;⑵认真上课;⑶认真布置和批改作业;⑷认真辅导;⑸认真考试;⑹认真组织课外活动和综合实践活动。教学六认真已经成为广大优秀学校严格执行的基本和根本常规。
具体要求.
⑴认真备课.
备好课是上好课的前提和关键，教师应严格执行教学计划，钻研教材和课程标准及其教学指导意见，根据学生知识及基础状况，面向全体学生，精心设计教案，努力使备课规范化、科学化。要认真研究教材，把握教材的重点，明确各单元、各章节的地位、作用及其相互联系，要研究学科学业水平考试标准、高考的考试说明，掌握教学要求。备课要从单元或章节整体出发，树立教师为主导、学生为主体、训练为主线的指导思想。备课中着重解决目标设计、教学运用、手段改革、学法指导、知识巩固等几大问题。
⑵认真上课.
课堂教学是整个教学工作的中心环节，是完成教学任务、提高教学质量的关键。每个教师都应严格要求，充分运用45分钟，认真上好每一节课，真正提高课堂教学效率。
①教学目标要明确。要根据教学目标安排好教学的各个环节。教学环节清楚，步骤合理，能体现教学的重点。
②教学内容正确。讲解教学内容，要注意科学性和严密性，对每一个概念、定义的表述，对每一个例题的讲解，都要力求准确无误。
③重视教学方法。注重启发学生思维，注重精讲精练、讲练结合。强化课堂训练和教学信息的及时反馈，通过练习、讨论、实验等多种形式加强当堂巩固训练，使学生有机会得到训练，有所收获，有所提高。
④掌握教学基本功。教师要努力提高自己的语言、解题示范、实际操作，使用教具等方面的基本功。
⑤严格上课常规。按时上下课，不迟到、不早退、不拖堂，不无故离开课堂。上课要按教学计划进行，维护好课堂纪律，保证每一堂课的'质量;对个别不守纪律的学生要耐心教育，避免矛盾激化，不要离开教室或自已赌气不上课。
⑶认真布置和批改作业.
作业是巩固和检查教学效果的重要手段，是教师了解学生学习情况不断改进教学方法的重要渠道，是教学工作的一个重要组成部分，老师要针对学生所反馈的信息，及时弥补教学缺陷，调整教学策略。
①布置作业要根据教材要求和上课内容，精选习题，凡布置的作业，教师先做一遍，了解作业的深度和广度，体现目的性和针对性，合理控制每天的课外作业总量，各学科教师要注意沟通协调。
②教师应严格要求学生认真完成作业。作业必须规范化，要求字迹端正、答题完整、卷面整洁。作业要按时认真的批改，不错改、漏改，做到有布置就有检查和批改;作业批改要注明批改日期。
③及时纠正作业中存在的问题。对作业中出现的问题，要做好批改记录。带普遍性的错误要做好记载，并在课堂上集体订正、讲评，个别性的错误要求自己订正，并在下次作业批改时一并检查批阅。
⑷认真辅导.
辅导是课堂教学的必要补充，是贯彻因材施教的重要途径，是实行分类指导、提优补差必不可少的一环。同时又是沟通师生感情、密切师生关系的主要渠道，辅导的目的主要是关心学生身心健康，发展个性特长，提高学生成绩。对学习困难的学生，要满腔热情，细心分析原因，帮助他们树立信心。在重视心理辅导的同时，更要加强思维方法、学习方法的指导与辅导，重视知识过关，及时弥补缺漏，使他们在原有的基础上有所提高，同时注重加强情感交流，消除师生之间的距离感。
⑸认真考试.
考试是教学评估的重要手段，是对学生知识和能力的综合考查，也是教学过程管理的一项重要内容。
①认真命题。任课教师均有参与命题和评卷的职责和义务，要严把命题和评卷的质量有关。命题由教务处负责组织。既要突出教学重点，又要注意覆盖各知识点。着重考查基础知识和运用的能力，试题难易适当，小巧灵活，不出偏题和怪题。
②端正考风，严肃考纪。要加强学生的考风考纪教育，监考教师要集中思想严格监考，杜绝舞弊行为，确保考试成绩的可信度。
③认真阅卷。一般实行年级交叉阅卷，由阅卷组长分工，采取流水作业法。阅卷时，要严格执行评分标准，责任到人，既要认真，又要及时，尽量减少错误的出现
④成绩统计和试卷质量分析。每次考试结束后，教师要认真分析试卷，及时组织评讲，要认真填写质量分析表，准时上报教务处存档。
⑹认真组织课外活动和综合实践活动.
要根据新课程要求组织开展各种形式的课外活动和选修课。认真确定活动主题和内容仔细选择活动教材，明确活动目的和方法。做到计划落实、内容落实、时间落实。课外活动的内容可结合教学大纲，教材要求组织进行，活动内容丰富多彩，形式多样，富有吸引力，要注意思想性、趣味性，确保活动安全，力争出成果。每次活动要作好记录，包括辅导内容、方法、效果等，注意积累资料，期末认真总结。
3、走教科研务实之路
在教科研这一块，总的指导思想是根据学校的实际情况，把学校教学研究工作与提高教学质量紧密结合，使科研内容实际化、主体化，使教科研工作真实、有效、符合校情，走教科研务实之路，不断提高教师教育教学能力。
具体工作：
1、加强教研组和备课组的建设，形成规范化的教科研管理体制。
坚持备课团队化，集思广益，坚持备课组集体备课，备课组全体教师每周进行一次集体备课活动，时间不少于1小时，在个人钻研的基础上，一人主讲，共同讨论本学科教学过程中遇到的实际问题和切实的解决办法。备课组在教学过程中，要统一教学要求，统一教学内容，统一教学进度，统一作业布置(语文作文每学期大作文6篇，英语12篇)，统一单元测试，由各备课组长具体负责安排。备课组活动，由备课组长负责召集，并做好活动记录。备课活动的内容有：a认真制订学期教学计划和教学进度，应包括：学情分析，提高教学质量的措施，每月计划等b对照教学计划，检查当前教学进度的执行情况;c明确本单元教学的目的和要求;d研究教学内容中的重点、难点及其处理方法;e统一作业布置和单元检测内容;f检查总结前一阶段教学情况，找出教学中的问题并制定相应的措施;g布置和分配下一次活动任务。
2、推广倡导听随堂课和评课，聚焦课堂，着力于研究推广本校教研活动中各学科中的鲜活课例研讨。通过开设公开课、展示课、汇报课，推门随堂课等多渠道聚焦课堂，提高老师的业务素质，努力做到“向课堂要成绩”。为青年教师的迅速成长，搭建发展平台。
3、每月定期检查教研记录，学校领导不定期参与学校各学科组的教研活动，教研活动课不能请假或缺席，并且在组内要认真探讨，积极发言。
4、扎实认真做好教学评价，公正客观做好教学考核
教学的最终目标是教学质量的优劣，教学评价是对教学工作质量所作的测量、分析和评定。它包括：对学生学业成绩的评价，对教师教学质量的评价和教学过程中的评价。
对教学效果进行评价，可以了解教学各方面的情况，从而判断它的质量和水平、成效和缺陷。全面客观的评价工作不仅能估计学生的成绩在多大程度
上实现了教学目标，而且能解释成绩不良的原因，并找出主要原因。
可见教学评价如同身体检查，是对教学进行一次严谨的科学的诊断。评价对教师和学生具有监督和强化作用。通过评价反映出教师的教学效果和学生的学习成绩。经验和研究都表明，在一定的限度内，经常进行记录成绩的测验对学生的学习动机具有很大的激发作用，可以有效地推动课堂学习。评价发出的信息可以使师生知道自己的教和学的情况，教师和学生可以根据反馈信息修订计划，调整教学的行为，从而有效的工作以达到所规定的目标，这就是评价所发挥的调节作用。进行教学评价时，从测量的标准和方法到评价者所持有的态度，特别是最终的评价结果，都应该符合客观实际，不能主观臆断或参入个人情感。因为教学评价的目的在于给学生的学和教师的教以客观的价值判断，如果缺乏客观性就失去了意义，因此而导致教学决策的错误。
由于教学系统的复杂性和教学任务的多样化，使得教学质量往往从不同的侧面反映出来，表现为一个由多因素组成的综合体。因此，为了反映真实的教学效果，必须把定性评价和定量评价综合起来，使其相互参照，以求全面准确的判断评价客体的实际效果。我们定量方面继续采用均量值计算方法，教学质量奖金计算方法公正化，透明化，合理化!定性方面采用学生座谈，老师了解，学生书面问答等多样方式进行。
在教学评价和教学奖金方面，教务处总体思路非常明确：
鼓励有序有为的竞争，倡导团结紧张的合作;
摒弃非分侥幸之杂念，拒绝无为空谈的酬劳!
老师们，教务处的工作千头万绪，真是“斩不断，理还乱”，但是教务处的工作是学校整体工作的重要组成部分，担负着学校中心工作实施的组织与协调，教务工作的绩效直接影响着学校整体目标的达成。因此，作为教务处负责人感知责任之重大，本人将尽力真诚的为各位教师做好教学服务，也将细心的研究思考自己的工作方法，不断完善自己工作中的不足，通过教务处有效扎实的工作，能够提高学校全面教学质量，促进学校的全面发展。也期待着各位老师真诚的建议和指导!
机务工作计划 篇4
(1)交通安全教育：交通安全教育是安全教育重中之重的教育，要把交通安全教育摆在十分突出的位置、每周班队会进行集中教育，平时注意随时提醒，以及做好放学路队的管理，每队路队设立路队长，对该队进行负责管理。
(2)防课间意外的教育：课间提倡礼貌休息，做游戏应到操场上，不大声喧哗，讲礼貌话。不玩带危险性游戏，不在教室前、教室内追跑、推搡、打闹、不做有害身体健康的游戏。做广播操，学生排队时，不要拥挤，要有序的做到快静齐。也不在楼道上玩拍球跳绳等体育活动。体育课认真听取老师的要求，注意安全。
(3)防溺水教育：虽然这学期将进入春夏季节，还是比较热，所以仍然要进行防溺水的`教育，不下河塘，不到河边玩耍。要进行防溺水的教育，开展以溺水后自救，溺水者的救护为主要资料的教育。
(4)防触电的教育：对同学们进行电的基本知识讲解，预防触电事故的发生以及对触电后急救常用知识的了解和应用。
(5)防食物中毒的教育：不喝生水，不乱买零食乱吃零食，更加不要买路边的三无零食。以杜绝同学们食物中毒的事件发生。过期霉变的食物不可入口，隔夜的食物也要进行必要的处理。养成饭前便后勤洗手的习惯，防止病从口入。二则杜绝一些刺激性强、含激素食物影响孩子的食欲，甚至影响到孩子的健康成长。让孩子在身体出现不适等状况下，主动及时地告诉老师、告知家长，以免耽误去医院检查治疗。
(6)防病、防体育运动伤害的教育：重视同学身体健康教育，体育活动应重视安全保护措施，坚持穿运动服运动鞋上体育课，用心做好运动前的准备，尽量避免运动伤害事故的发生。
(7)防火、防电、防煤气中毒等的安全教育：检查班里的防电设施，落实专人负责。同时加强对学生家里用火用气的安全知识宣传。不玩火，不在校园内外私自生火。不在指定的地点外燃放烟花。在家中注意自家的火炉，煤气炉的防火安全知识。
(8)尽量不带钱和贵重物品来校，自我的物品保管好，拾到或丢了什么东西，及时报告老师。
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财务工作下周工作计划4篇
快到周末休息了，为积极面对下周工作，不妨做一份工作计划。工作计划增强我们工作的主动性，为了避免周工作计划写错，我们可以怎么写呢？相信你应该喜欢编辑整理的财务工作下周工作计划，在此提醒你收藏本页，以方便阅读！
财务工作下周工作计划 篇1
严格执行财务法律、法规，加强财产管理，勤俭节约，科学合理使用资金，以最大限度的.争取资金，改善办学条件，使之达到新的办学标准。
(一)财务工作：
1、根据延庆县财政局、延庆县教委关于下达的20__年预算标准的通知，准确做好学校年度预算和收支计划，并严格执行。全面做好年终的决算工作，为学校教育决策提供可靠的数据，确保实现三个增长。
2、加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况，加强财务监督。
3、支持财会人员的继续培训工作，提高财会人员业务水平，做好财务年审、换证工作。
4、协同教导处搞好助学金、减免教科书费的工作。
5、要求会计、出纳人员严格执行财务制度，遵守岗位职责，按时上报各种资料。
6、做好职工公费医疗工作，按时发放门诊费。
(二)设施设备的管理及使用：
1、执行延庆县教育局资产报损管理办法，加强资产总量管理，完善各专室借阅、使用制度规则，提高现有仪器设备的利用率，实验开出率。
2、定期对各专室设备使用、管理等情况进行检查，及时记录和处理。
3、做好设备购置可行报告，立项书上报计财科，争取增加设备，使之达到新的办学标准。
4、加强财产管理，新购物及时上帐，做到帐帐相符，帐实相符，年终认真完成清产核资工作。
财务工作下周工作计划 篇2
一、财务核算和财务管理工作
1、成功实施会计电算化，使财务工作上一个新的台阶。按照年初计划，财务部于上半年度完成了财务软件的实施工作。 在实施中与软件销售方的技术人员多次沟通，在数据初始化时建立了规范的工业企业账套体系，对会计科目、核算项目、费用项目的设置均按照工业企业会计制度的规定进行设置。为今后税务部门、银行部门进行账务检查做好前期工作。
2、为了更好地加强内部管理，本部门的每位员工都能明确职责范围，密切协作，各司其职，能有效地防止和制止财务弊病的发生，确保财务工作规范化，并能积极配合有关部门做好各项工作。
3、在日常费用报销、各项货款结算以及送货审核工作中，热情周到，准确无误。在这最平常最繁琐的工作中，财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作，及时做好各供应商、客户的台帐，定期与供应商、客户询证对账，完善整理相关的资料，积极配合销售部门做好催缴工作。
4、每月的工资认真核算，及时出具工资表。办理新进员工的银行卡登记，并能准确发放到每名员工的账户中。
5、对于每月应上报税务的各种会计报表、税务报表，都能做到内容完整，数据准确，报送及时，做好每年一次的所得税汇算清缴工作。
二、配合相关部门做好监督职能。
去年的财务工作中还存在许多不足之处，为更好地完善工作，提高工作效率。
1、以培训为动力，不断提高财务人员业务水平。随着公司不断发展，财务会计的侧重点和基本点也在改变，因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算，应不断更新财务知识，不断提高理论水平。
2、结合本行业财务的特点，认真进行工作总结，吸取经验、查处不足，保证财务基础工作准确、及时、完整，为领导及时提供准确有效完整的信息。将每项工作落到“严、深、细、实”加强财务基础工作的建设。从开具票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程，将内控与内审相结合，每月都进行自查、自检工作。
3、对公司的应收款要及时细化管理、有效监督。做好应收款的各项台账，数据准确及时，给领导及有关部门提供及时有效的数据，定时对物料的抽查，起到监督职能。
财务工作下周工作计划 篇3
时光飞逝，日月如梭，转眼间我在主管会计岗位工作已经整整六年，在这六年里，在各级领导和同事们的帮助、支持、配合下，我顺利完成了各项工作任务。按照支行工作部署和工作安排，紧紧抓住案件风险防范这条主线，加强业务知识的学习，认真履行会出辅导职责，促进了会计工作规范化、制度化。现将这几年的工作汇报如下：
一、强化学习、严于律己，努力提高自身素质。
作为一名主管会计人员，必须不断地学习，不断地更新知识，才能提高自己的理论水平和业务能力。因此，几年来，我认真学习了各类金融法律、法规以及会出规章制度，从而拓宽了知识面，开阔了视野，政治理论水平不断提高，为干好本职工作打下了基础。在阅读了《致加西亚的信》、《做不抱怨的员工》后，我受益非浅，在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨，树立良好的道德观念，杜绝_行为，清正廉洁。工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、务实开拓，我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规，在工作中讲大局、讲原则、讲团结。生活中，严格要求自己，作风优良，事事处处以大局为重，以集体利益为重，克己奉公。
二、以优质服务为主线，立足本职、服务三农。
农村商业银行是“根植地方、服务大众”的农村银行，因此，必须立足“三农”，为广大农村地区提供方便、快捷的金融服务，才能促进银行的持续发展。我在工作中，积极主动协调多方关系，克服种种困难，•抢抓有利时机，牢固树立“存款兴行”的思想意识，千方百计筹措资金。我与内勤的同志一道，时时注意服务的言行，热情对待每一位客户，耐心细致地做好解释，做好优质服务工作。抓好对公业务，主动与各单位联系，吸纳多方资金。加大业务宣传力度，充分利用了柜台宣传、街道宣传、下乡宣传、标语宣传等方式进行全方位宣传。几年来，在支行统一安排下，我积极参加了分理处开展的各种营销活动。在针对农村社保开户的时候，我主动与镇、村、社联系，与其它同事一道，克服困难，牺牲休息时间，晚上加班工作，保质保量提前完成任务，赢得了群众的好评。
三、加大财务管理力度，认真做好会出辅导、统计报表和反xxx等工作。
财务工作下周工作计划 篇4
一周的财务工作，只有有条理的做好了计划，也是能让我更清楚自己要做的`事情，而不单单只是每日的忙碌，那样不清晰，不明白自己要干的事情，也是容易做的糊里糊涂的，所以我也是对于下周要做的事情要做好一个计划，下周日常的财务工作也是要认真的去做好，同时也是有一次部门的培训要来参加，是请了同行公司的知名财务人士来给我们培训，我也是要认真的来听，去做好笔记，本来我的水平并不是特别的高，只是我努力认真，没有怎么犯错，但是想要进步，也是要多去了解别人怎么做事情，自己和优秀人员之间差距是怎么样的，那样才更有前进的动力。
还有就是下周也是要做好领导之前要求要交的财务报表，给到数据给领导，来确认公司的一些情况。一周的时间不长，但是要做的事情还是蛮多的，我也是要一一的去做好。
通过总结，还有去做好计划，能让我的工作更有目的性，同时也是清楚自己有哪些方面是不足的，要在以后一一的去改进，只有自己的经验更加的丰富，自己懂得更多，那么自己财务的工作也是能做得更好一些，以后如果也是有晋升的一个机会，自己也是更加的有准备，有信心去争取。
优质服务工作计划4篇
为了推动企业文化建设，这个时候我们不妨将急需完成的工作撰写成工作计划。在制定工作计划时你可以更全面地考虑自己的个人专长和优点，为了方便阅读和使用励志的句子为大家整理了“优质服务工作计划”，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！
优质服务工作计划(篇1)
新的一年，新的起点。为进一步贯彻“以病人为中心”的服务宗旨，实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标，根据护理部有关精神，结合我科实际，制定本计划。
一、完善各项规章制度
制度重于技术，一个良好的制度，能够鼓励大家进行科学与技术的创新。要在科室内形成一个团队精神，必须要有相应的制度保证。
二、改善服务态度，提高护理质量
1、 护士长每月下相关科室至少一次，加强与医生的沟通； 护士长每月发放手术病人满意度调查表一次，收集病人信 息，以更好地改进工作。
2、 严格执行保护性医疗制度，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予议论。满足病人一切合理的要求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到满意度95%以上。
3、 施行各项护理技术操作前要有告知，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。加强专业知识的培训，进一步做好健康宣教工作，围手术期健康宣教覆盖率达到100%。
4、 严格执行消毒隔离制度，消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌技术操作规程，加强保洁员的管理工作，防止院内感染，确保手术切口感染率≤0.5%。
5、 加强急救药品的管理，急救药械完好率达100%。加强急救知识和抢救流程的培训，并定期考核，以确保手术抢救工作的顺利完成。
三、努力学习，提高专业技术水平
1、 加强在职人员的继续教育，积极参加院内、科内讲课，出勤率达90%。
2、 加强专科知识的学习和操作训练。随着新手术地不断开展，给手术室护士提出了更高的目标：尽快掌握新手术的`相关知识和手术步骤，熟练配合手术；在开展新手术前，组织大家学习有关知识，做到心中有数，准备充分，以最佳状态迎接手术。
四、完善科内奖金分配制度，配合医院开展绩效考核工作：工作量化，实行评分制；节约成本，合理收费。
我科护理人员将在医院和护理部的领导下，与医生密切配合，保障医疗安全，改善服务态度，提高护理质量，完成手术室护理工作，创造良好的社会效益和经济效益。
优质服务工作计划(篇2)
根据手术室的护理特点在全面开展的优质护理建设中做到“五个加强五个确保”，既要做好与内部同事——麻醉医生、手术医生的满意协作，又要做好与手术患者的服务，促进手术护理质量明显进步，充分发挥手术室护理工作在保障手术患者安全，增进手术患者的快速康复等方面的重要作用。有效规避护理纠纷的发生，使手术患者及手术医师的满意率调查保持在９8％以上。
一、加强术前访视、术中配合、术后回访力度：
1、加强术前访视力，做到三落实，确保病人安全进进手术室。
（１）人员与时间上的落实：在护士配备上严格依照手术床与护士之比，即１：２.5的比例配备，当第二天手术安排出来后，巡回护士便会于当日下午下病房与手术患者交谈。若当台护士因手术未结束或出班休息，会由办公护士安排其他护士完成此项工作，真正做到人员上的落实。时间上：依照常规当日１4点前，第二天的手术就已安排完成，护士即可在手术前的这些时间中抽空对患者进行术前访视，每个病人时间大概在5～1０分钟，真正做到时间上的落实。
（２）内容上的落实：在术前访视上依照护理程序对患者进行护理，做到认真搜集主、客观资料，认真进行评估做出护理诊断，制定护理措施及护理计划。全面落实术前访视的“六个一”即：
一张热情的笑脸和得体的仪表；
一声亲切的问候；
一次详细的病史询问；
一番通俗易懂的手术介绍；
一个周到细致的术前准备的交代；
一句衷心的祝福。
术前访视时告知患者明天您做手术,您今晚、术晨应该做什么；告知禁食禁饮时间；嘱其卸妆、去掉义齿、隐形眼镜、首饰等随身物品；洗澡后更换服装；初步讲授进手术室后要做什么操作，让患者心中有数；提示手术后患者应当做什么，如何做。合理安慰病人，使之减少对手术和麻醉的恐惧。从礼仪做起，从细节做起，从患者的需要做起。科室正在协调设计精美的访视手册，图文并茂的介绍手术室环境，让患者和家属对手术室有个初步的了解和认识。
（３）效果上的落实：采取边做边问，一问一答的方式，巩固落实要让患者及家属要把握的内容。对儿童和老年患者，要让家长和陪护人员了解重点把握的相关知识。
2、加强手术患者转运过程中的优质护理和家属等待区的优质护理：手术患者转运过程中借助物业援助，实施工友礼仪及专业培训，规范语言及行为。做到以下六个方面
服装：统一着干净、整洁的服装；
核对：手持接送单，核对患者信息，检查核对腕带；
叮嘱：嘱咐患者穿手术服，语言规范；
微笑：服务病人和家属；
协助：主动关心患者，盖好被子；
转运：在运送途中，安全转运患者，注意管道、伤口、体位等。
手术患者进入转运间后，手术室人员主动介绍自己，亲切问候并核对各项信息无误后待隔离帽送入手术间，嘱其家属在家属等候区等待。逐步完善家属等候区的各项设施：如在家属等待区配置手术患者信息实时更新滚动平台：与信息科沟通协调，科室办公班实时关注与更新手术患者情况；向院办申请提出配置报纸及书刊资料：合适的报纸及书刊资料阅读可以转移注意力；建设舒适的等待环境：配备数量合适的等候椅、等候区明显的禁烟标识，发现家属吸烟及时告知这是禁烟区、加强禁烟员的巡视；配置一台自动投币取物机，方便患者家属的吃喝需求。以上举措可以缓解患者家属等待焦急的心情，不让患者家属觉得无事可做的等待,时间过得特别慢;服务前的等待比服务中的等待长得多;焦急与渴望使等待变得难以忍受;不确知的等待比确知的,有限的等待长;没解释的等待比有解释的等待长;
不平等的等待比平等的等待长;服务价值越高就越值得等待;单独的等待比集体等待难受.
3、术中、术后的优质护理措施：
术中手术室人员热情接待病人，因为患者离开亲人的陪伴进手术室会恐惧和紧张，给与适当的抚慰，减轻患者的紧张感和孤独感。术中护理做到“六安”：安静的环境：整齐整洁的手术间。不随意丢垃圾，垃圾正确分类处理，物品严格按要求摆放。安全的隐私：主动保护患者隐私。设计90*90厘米粉格小被子遮盖病人，减少病人不必要的暴露。术中清醒病人在满足手术配合的前提下尽量陪伴在病人身边，可以适当给予“握手服务”；术中加强保温措施：如给病人双肩铺保暖等安全的体位：舒适的手术体位。合理运用啫喱垫等摆放体位物品，保护受压部位，使其处于功能位。安全的器械：手术器械准备充分配合满意。配备合适的手术器械，手术量多时，及时与供应商协调沟通。安全的理念：严格点数，认真书写手术护理记录单。安全的送检：妥善保存及时送检病理标本。术中清醒病人在满足手术配合的前提下尽量陪伴在病人身边，可以适当给予“握手服务”；术中加强保温措施：如给病人双肩铺保暖等。
术后护士及时固定伤口，清除血迹，做好麻醉复苏期的保暖。与病房护士及家属详细交接患者生命体征、皮肤、携带物品等。手术后2-3日，做好手术后回访（特大手术延迟回访时间）。回访跟踪患者手术护理后的成果，使病人得到安慰，使家属得到支持。延伸手术室护理服务内涵，提升了手术室护士职业形象。
二、加强与麻醉医生、手术医生之间体现优质护理：
手术室护士、麻醉医生、手术医生是一家人，通力合作，为患者的安全保驾护航。手术室护士须跟麻醉医生及时协助，配合麻醉医师的需求；麻醉操作前熟
优质服务工作计划(篇3)
1、要不断加强急诊护理站的建设，提高护理人员的应急能力。
2、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进行有计划、有组织的业务目标训练，培养急诊专业合格的护理人员。
3、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增强人员的法律意识。
4、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率。
5、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素质。
6、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核。
7、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。
8、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
9、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求准确及时到位。
10、严格抢救室、处置室的管理，为患者争取宝贵的抢救时机。
11、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时备用。
12、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常使用。
13、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录，保持整齐清洁。
14、严格执行各项工作标准，确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实。
15、严格执行“三查、七对”制度，杜绝差错事故的发生。
16、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理，从生理上、心理上、生活上关心体贴病人，推行人性化服务。
17、严格执行“十二项核心制度”。
18、加强废旧一次性物品的妥善管理，防止院内感染的发生。
优质服务工作计划(篇4)
xx年优质护理服务工作是在xx年全院全面开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定2021年“优质护理服务”工作计划。
一、指导思想
我科将全面实施“优质护理服务”的工作方案，以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。
三、工作措施
1、修订各种制度、标准
严格执行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范、标准以及质量检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。严格落实《护士条例》，严格执行护士执业准入制度，单独上岗护士有执业证并注册。
2、全面提升职业素质、优化护理服务
(1)加强基础理论知识的培训，使科室护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手，组织培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
(2)提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。
(3)加强护理专业技术操作培训。建立分层培训机制，按照有关护士岗位技能所规定的训练项目，有计划的对护士进行技能操作培训，要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核，牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底、
(4)加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素质的体现，是护士在整个护理工作中，为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序；护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悦，从而促进疾病的康复。
(5)采取各种形式的学习培训，以提高全科护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
3、加强管理，确保护理安全
(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每周晨会上进行总结；每月组织护理组长对优质护理工作进行质量控制，综合评价，对存在问题在护士例会进行讲评，限期整改。
4、夯实基础护理
(1)切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。对于做得好的护士，护士长要在科内会议表扬并根据激励考核方案给与奖励。
5、严格落实责任制整体护理
(1)试行APN排班方法，弹性排班，严格落实分管床位包干制度，工作忙时可加班，闲时可轮休。
(2)责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。
(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、 治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。
(4)深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。
6、定期满意度调查
(1)每月召开科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。
(2)每月进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，及时反馈个人。让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。
7、加强患者健康教育
(1)个体宣教：由责任护士做每天不少于1次，根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解、
(2)集体宣教：由资深护士负责，内容涉及疾病的自我预防、用药的注意事项、安全防护。
8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行
(1)责任护士履行岗位职责。按照岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。
(2)护士根据考核标准以得分高低进行绩效。
(3)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。
业务员月度工作计划4篇
一个人的工作效率，往往决定了他的工作表现，新的工作开始了我们可以开始撰写工作计划了。规划好工作计划，才能让自己更明显的看出下一阶段的工作重点，如何汲取优秀工作计划的精彩之处呢？励志的句子的编辑经过整理，为你编辑了业务员月度工作计划，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
业务员月度工作计划【篇1】
为了实现5月份的计划目标，结合公司和市场的实际情况，确定了5月份的几个工作重点：
1.扩大销售队伍，加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本、最核心的，人才是第一生产力。企业里没有人会停下来，会引进更多的人才来补充公司的新鲜血液。铁营流水兵，所以努力保持合理的人才。选择好人，用好人，用对人。加强与公司办公室人员的沟通，选拔和引进更多优秀的销售人员，利用自身关系，整合部分业务人员，采用选调业务员引进的策略，争取更多业务人员，加大招聘力度，前期完善公司人员配备和销售团队建设。此外，市场上还招聘了一些成熟的技术和业务人员。我计划把工作重点放在树立榜样和培养新榜样上。第一，我主要是做好树立榜样。因为榜样的力量是无限的。
人是可塑的，人是惰性的。销售力量知识、专业知识、销售知识的训练，永远不能放松。培训是建立和巩固专业团队的重要手段。定期培训对塑造销售人员的心态大有裨益。并根据业务人员的发展，选拔、引进、培养区域经理。业务人员的积极性会更高。
2.销售渠道完善，不景气。
为了保证年度销售任务的完成，我通常会积极收集信息并及时总结，努力在新的领域开拓市场，扩大产品的市场份额。合理有效的目标分解。
——一方面是人员配备，另一方面是客户资源和客户员工关键领域的整合。需要给公司做个榜样，在这里建立一个模型市场。克隆很复杂。
其他省市重点找合作伙伴和一些大代理商。走批发路线的公司应该适当放宽销售政策。
如果业务人员自己开发市场，公司前期从业务上提供支持，最后一个月重点培训，后期提供技术支持三个月进行维护。
3.产品调整和产品更新。
产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买什么，客户想买什么。找到客户的需求是根本。所以产品调整要和市场很好的融合。另外要考虑产品的利润。如果产品无利可图，就没有生存空间。客户也是如此。顾客不是买产品，而是买利润，利润是从他们购买的产品中获得的利润。追求产品利润合理分配的原则是不变的规律。企业不是福利院，所以为企业创造价值是管理最基本的要求。从发展是硬道理到赚钱是硬道理。
一个产品的寿命是有限的，不断的添加新的产品，一方面显示了公司的实力和生命力。淘汰无利可图、不合适的产品。结合公司业务人员的专业素质，产品要在三个有利方面进行调整：有利于公司发展，有利于业务人员销售，有利于客户需求。
产品要体现公司特色，走差异化之路。一方面要有公司的品牌产品。一个产品可以建立一个品牌。所以产品要精细化。
4、长期宣传，以促销为主。
宣传是长久的，推广是短暂的。对于一段时间的推广，宣传是永远的。专注于开展促销活动，让产品在一个市场上出名，也就是品牌。结合市场和疫情的发展变化，使我们的产品立足市场，达到在营销中创造势头的目的。针对重点产品和重点市场，因地制宜开展各种促销活动。当然，我们工作的重点主要是产品的推广，组织各种知识讲座。利用公司网站及时发布产品，利用互联网发布产品上市等信息
5.自我提升，快速成长。
为了积极配合销售，打算好好学习。多学学管理，多学学销售。在做好销售的同时，我打算认真学习业务知识、管理技能和销售实践，提高自己的理论知识，努力不断提高自己的综合素质，为企业的进一步发展奠定人力资源基础。
业务员月度工作计划【篇2】
转眼间又要进入新的一个月了，出来工作已过个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了下个月工作计划，以便使自己在新的一个月里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了*法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
在这个月以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。*知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
业务员月度工作计划【篇3】
总结上个月的工作，自己的工作还存在很多问题和不足。我需要向其他销售人员和同行学习工作方法和技巧。20××-20××年，我打算在去年工作得失的基础上，取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(1)保证完成年度销售任务，平时积极收集信息，及时汇总；
(2)在销售工作中尽量协助销售经理，在产品价格、数量、质量、服务态度等方面认真与客户沟通；
(3)认真审核销售报告的准确性；
(4)及时处理借出和归还的货物；
(5)维护客户关系，不断开发新客户。
(6)努力做好每一件事，坚持！
最后，我想把销售过程中的问题总结如下：
(1)仓库的库存不够。虽然每个产品的最低库存都在库存表上标明，但实际上并不一致，很多产品甚至已经缺货。库存少的情况下，建议仓库联系生产及时下单，或者联系销售提醒仓库下单。飞单的情况大多与库存不足有关。
(2)进货退货不及时。返程时间总会延迟。对于这种现象，采购人员的态度大多是无关紧要的，很少考虑如何与供应商解决问题，而是希望销售人员能够与客户沟通，以拖延时间。这将降低我们客户的信誉。(这个现象很严重)
(3)质检和采购办理供应商退货。由于时间的延迟，很多不合格的产品最终被挑出来作为合格产品销售，这与我们“追求高品质”的信念是非常不一致的。经常有东西被拿出来，让销售人员因为质量问题很尴尬。
(4)财务部定期对已售出但未归还的业务进行催款或提醒。收到货款的商家很多，财务部门几个月后才告诉销售人员。期间销售人员以为自己一直在催不付款，给客户留下了非常不好的印象！
(5)部门间不协调。为了自己工作的方便，往往不会太在意别人，也不会考虑给别人带来的麻烦。有时候一句话或者一件小事就能解决，却让销售人员走了很多弯路。
(6)车辆的交付和调度。
(7)新产品开发太慢。
总之，今年我会更加努力做好自己的工作，积极帮助别人。也希望公司存在的一些问题能得到妥善解决。不断开发新产品和新领域，我相信公司会走得更远，拥有更高的市场份额，楚天人民会充满幸福的笑容。
业务员月度工作计划【篇4】
在五月里，我应该从以下几方面来完成：
首先，认真负责地完成xx小组里自我的分担的每一份工作。
与xx小组的成员齐心协力，从客户的需求出发，在电话，在邮件，或拜访中，了解客户的需求，从而带给满足客户需求的产品和服务。
与小组成员一齐，集思广益，一点一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的问题，实现更顺畅更愉快的长期合作。
第二，在xx平台拥有自我的业务账号。
作为xx小组的一员，在确保完成小组业务的同时，能够发展自我的个人业务。在实习期，我也曾尝试透过xx搜索引擎和其它国家B2B平台上寻找买家，发过无数封开发信，但回复者甚少。相信，透过公司付费的xx平台，若有机会参加xx平台的相关培训，我会学习的更快、更专业。
第三，全面的了解公司和产品，培养自我的业务潜力。
透过了解公司和产品，进而了解目标市场和竞争对手，做到能够专业的回答客户提出的问题，用自我的专业知识留住客户。丰富与产品相关的原材料、包装等相关知识。
第四，至少拥有一个自我的业务，培养自我的业务技巧。
没有实战的话，只能是纸上谈兵。透过一个自我独立操守的业务，就能将理论与实践相结合，培养自我的业务技巧，熟悉一整套外贸流程。从开发客户、签订单、下生产通知、报关、发运到最后收款结束，一边学习一边实践。
然后，透过一次一次地总结经验教训，使自我的业务潜力逐渐趋于成熟。
第五，提高自我的业务素质。
做一个诚实、热情、有耐心、有自信心的外贸业务员。做朋友做业务要诚实。对待自我的职业要有热情，有激情。在开发客户的过程中要有耐心。在与客户洽谈和沟通时要有自信心。
第六，业余时光多加练习英语口语，接待客户时做到完全无障碍的沟通和交流。
多朗读、多背诵，立志实现向E哥那样任何对话，随听随翻。
第七，重新学习日语，掌握日语的基本对话和交流。
制定日语学习计划，从词汇和句型开始，重新学习、重新掌握，让日语成为自我名副其实的第二外语，以备不时之需。