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安全部述职报告 篇1
本人JOANNA，格兰德假日俱乐部总经理兼厦门亚洲海湾大酒店总经理，在PETER董事长及达声总部的领导下，率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就20xx年度的工作汇报如下：
一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。
格兰德假日俱乐部自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐观，制定20xx年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的，20xx年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设施，加强营销，细化服务，提高出品，从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。
20xx年度俱乐部原计划收入为3709.04万元，实际收入为2329.65万元，完成率为62.81%。剔除中餐收入影响，俱乐部计划收入为1613.40元，实际收入为1648.69元，完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元，实际收入为436.29万元，完成率为108.8%，客房计划收入为1186万元，实际完成1145万元，完成率为96.5%。
为推动住房，带动消费，俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长：
1、对住房客人增设了免费的游泳项目，对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动，以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低，实行对散客和商务住房赠送早餐，对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅，细化服务，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价格上调至58元/位，同时新推出下午茶项目。
4、俱乐部经营未达目标，主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观，在达声股份公司决策下，于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚，轻装上阵，扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中西方节日活动，实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成，俱乐部各项岗位程序及流程已制定。
酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20xx年年初开始，即对酒店整体规范与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核，另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会，针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。
三、研究并掌握市场的变化和发展情况，制定市场拓展及价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。
安全部述职报告 篇2
作为保安队长，我严格按照部门的工作计划来完成队伍管理。每天上班前10分钟开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面纠正，总结前一天工作不足之处，安排当天岗位值班人员，之后带队接班安全完成当天工作，不指定路线对公司内外巡视和各岗位工作情况，发现问题及时上报当面纠正，让岗位人员在实践工作中掌握上岗知识，以更好的完成在岗工作。
不断给员工输导安全意识，加强安全教育，在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的'问题。当面讲解，当面点化，把问题绝不带到下一天工作当中去。在平时业余时间与其它沟通交流，为更好的管理好安保队伍，以打下坚实的基础，按时完成领导所教的各项任务。本班未能完成的指定任务，及时传达到下一个班来完成，领班就是安保主板的一个副手，要以身作则的负责，所以我要把工作做好，做到前面。也是队员的思想比较稳定，内部之间都比较团结，当班期间能保持警惕。
今年公司也进行了消防实战演练，从演练培训中也学习到了很多经验，有时自己在对安全认识方面有了一定的提升，特别是一个全新的知识点，包括对消防知识认识，怎样去发现火灾隐患，同时也提高自己在保安工作方面的不足，使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点，怎样才能在一年工作中不断提高自己的工作水平。
当然在工作当中也有不足的地方，对我们这些后来的员工也缺乏沟通，没有及时掌握自己的思想和动态，所以有时使我们的工作能力得不到充分的发挥，自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不时很扎实，工作经验和岗位业务急需进一步学习提高，从交流和沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥。
加大值班和巡查力度：
1、在重大活动时期，能够加强对本班值班，如发生情况及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度，确保全面保证商场的全年无安全事故发生。
2、加强管理，要求队员做到：首先，我们自己必须要做好。对队员加强领导，对每个对选严格在岗考核，为提高本班队员整体素质，我要严格要求他们。
3、严格执行公司的各项规章制度，做好自己本职工作，管理好本班的各项工作。
4、做好队员的思想工作，首先我要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等情况，及时发现问题，做到思想上信任，工作上生活上体贴。
5、也要不断提高队员的自身素质，要有计划的组织队员学习，使队员保持良好的工作态度及状态。
6、坚持查岗、查哨制度，掌握人员的在岗情况，发现问题及时解决，遇到重大事件及时向上级汇报。
7、作为人事领班，首相严格按照考勤制度，公正记录和管理每天的人员考勤。
总之，今年的工作即将结束，我想我不能散漫，明年新的时期意味着新的机遇，新的挑战，自己处处以身作则，敢打敢拼，始终把团结和谐放在工作首位，要在领导英明决策正确领导下，和各班加强思想交流与学习，把我们这支保安队伍做的更加出色。
20xx年即将过去，我们将满怀热情的迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战，“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”我坚信公司领导英明决策下，公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明天的工作中我将一如既往全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
安全部述职报告 篇3
尊敬的领导和各位同事：
今天我非常荣幸能够在这里向大家报告我的工作情况。我是执掌安全部门的副职，与我的同事们一起促进了企业的安全，保护了员工的人身安全和财产安全，维护了企业的生产和发展。
安全部门作为企业的重要部门，负责制订和实施安全管理措施，维护企业内部的安全秩序，预防和应对各种安全事故。在过去的一年里，我们经历了很多挑战，但是通过不断探索和努力，克服了许多困难，取得了一系列重大成果。
首先，我们加强了安全风险评估和管理。在过去的一年里，我们对企业的各个方面进行了全面的安全风险评估，制定了针对性的安全方案和应急预案。我们还增强了安全意识，提升了员工的安全责任感和安全状况。
其次，我们加强了各类安全培训和演练。我们开展了多次消防和应急救援演练，提高了员工的紧急处置能力。我们还组织了各类培训，如安全生产、身份识别、消防等，为员工提供了全面的安全教育。
第三，我们加强了安全巡查和监测。我们安排专业人员定期巡查、维护和更新安全设备，保证设备能够正常工作。我们还提高了安全监管和检查，及时发现和处理安全隐患。
第四，我们做好了安全宣传和预防工作。我们通过各种宣传渠道，如宣传栏、安全提示、安全手册等，向员工宣传安全知识和预防措施。我们还开展了安全知识比赛、安全知识问答活动等，提高了员工的安全意识和安全素质。
总之，我们在过去的一年里取得了很好的工作成绩，在企业安全管理工作中发挥了重要作用。但同时，我们也意识到自己的不足之处，我们将进一步加强工作，提高安全保障水平，切实保护企业内部的生产、人员和财产安全，进一步推动企业的可持续发展。
谢谢大家！
安全部述职报告 篇4
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX集团安全部副职，今天我非常荣幸能够在这里向大家述职。过去的一年里，我在部门的带领下，根据集团的安全战略，全力推动了安全工作的发展，取得了一定的成绩。在这里，我将向大家汇报我去年的工作情况和成绩，并对未来的工作提出建议。
首先，我要向大家汇报去年安全部的工作成绩。在去年，我们安全部注重防范和应对各类安全风险，采取了一系列有效的措施，确保了公司员工和财产的安全。我们组织了一次全面的安全巡查，对公司各个部门进行了评估和指导，发现并修复了一些安全隐患。我们也开展了一系列的安全培训，提高了员工的安全意识和应急处置能力。在应对突发事件方面，我们建立了快速响应机制，能够及时调动和组织各方力量，做到安全事故的快速处置和恢复。
其次，我要向大家汇报去年安全部取得的其他成果。在去年，我们加强了公司与公安、消防等相关部门的合作，建立了良好的合作关系，提高了应对突发事件的效率。我们也积极参与了公司的应急演练和紧急疏散演练，并及时总结了经验教训，进一步完善了公司的应急预案和应急响应机制。另外，我们还加大了安全设施的投入，增设了更多的监控摄像头和安全防护措施，使公司的安全等级得到了提升。
最后，我要对未来的工作提出一些建议。首先，我们应更加注重安全意识的培养，在公司范围内普及安全知识，提高员工的安全保护意识。其次，我们要加强与外部安全力量的合作，与相关部门保持密切的沟通和联系，切实提高公司应对安全风险的能力。同时，我们也应加大安全技术的引进和研发力度，积极应用科技手段提升安全防护水平。最后，我们还要进一步完善公司的应急预案，并定期组织演练，提高应急处置的效能。
以上是我去年的工作情况和成绩汇报，也是对未来工作的一些建议。感谢领导及各位同事对安全部工作的大力支持和配合，在下一年的工作中，我将继续发扬团队精神，积极探索创新，为公司的安全稳定做出更大的贡献。
谢谢大家！
安全部述职报告 篇5
尊敬的领导、各位同事：
大家好，我是安全部副职，很荣幸能够在这个平台上分享我过去一段时间的工作经验。
首先，我想简单介绍一下我所在的安全部门。作为公司安全部门，我们的主要职责是保障公司内部的安全。我们负责的范围包括公司内部大楼、网络安全、员工人身安全等等。可以说，我们是公司全方位安全的守护者。
在过去的一段时间内，我和我的同事们一起努力工作，取得了一些值得分享的成果。下面，我将从以下三个方面着重介绍我们的工作。
一、加强公司内部安全建设
作为安全部门的负责人，我们始终把公司内部安全放在首位。在日常工作中，我们加强了员工的安全意识教育，定期开展消防演习活动，对公司大楼的安全设施进行了全面检修和更新。
同时，我们还强化了公司的网络安全建设。我们定期对公司网络进行检测和修补漏洞，确保公司的网络安全性。在一次网络攻击发生时，我们第一时间进行应急处理，最终成功阻止了攻击。
总之，我们加强公司内部安全建设，给员工和公司带来了更多的安全保障。
二、提高安全事件处理效率
在企业中，安全事件的发生是不可避免的。所以，我们更重要的工作之一就是提高安全事件的处理效率。我们建立了完善的安全事件管理机制，确保在核心事件发生时第一时间处理，避免安全事件的扩大。
我们还定期开展了安全演练，增加了处理各种突发事件的经验和技巧。这有助于提高我们工作效率，更好地应对各种突发事件。
三、加强安全监控和事件预警能力
通过对公司内部的安全建设和事件处理等方面的不断改进，我们积累了较为丰富的经验，并且不断提高我们的安全监控和事件预警能力。
我们为公司安装了高清晰度的监控摄像头，并对摄像头进行了线上连通和远程监控。此外，我们还采用人工智能技术分析监控画面，实现事件自动推送，提升了事件处理的效率和准确率。
总结：
上述是我们过去一段时间的工作成果以及我们的工作内容。我们将继续努力加强公司的安全建设，并提高我们的安全监控和事件预警能力，给公司和员工提供更好的安全保障，也希望得到领导及各位同事的支持和指导。谢谢大家。
安全部述职报告 篇6
自20XX年开工以来，我安全部在公司和项目部领导的大力支持下，在各位员工的配合下，认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针，狠抓安全管理工作，为各项分布、分项工程的施工任务完成，打下了良好的安全基础。回顾今年的安全管理工作主要做了以下方面：
一、落实安全生产责任制
五个劳务分包单位，分别签订安全生产管理协议，签订安全生产责任状，项目部及各劳务分包单位管理人员签订岗位安全生产责任制，安全生产责任落实到每一名施工人员，每一个班组。
二、建立安全生产管理体系，保障安全管理制度执行
建立以项目经理第一责任人的项目安全管理体系，要求项目管理班子没一个管理人员要求每个劳务队按规定设置相应专职安全员，每个班组设置义务安全员。
建立横向到边，纵向到底的安全管理体系。按照xx市地方标准建立安全管理、消防管理、机械设备管理、临时供水供电、外架模板支撑、xx临边防护等资料归档体系。
三、建立三级安全教育制度，强化安全教育意识
自20xx年开工一以来每一名施工人员进场必须接受公司、项目、班组三级安全教育。教育考核合格后方可进场作业，确保了三级教育合格率达百分百。每月组织一次全员安全教育大会，每周组织一次特殊工种专项教育。将违章人员定为重点管理对象，定期对重点管理对象进行专项教育。
四、落实消防管理制度，增强全员消防意识
1、今年x月份进行了消防安全教育，重点进行消防演练和消防器材的使用，使每一名施工人员都能掌握逃生路线，都能够正确熟练使用消防器材。建立项目义务消防队，确立消防应急预案响应机制，坚决将险情消灭在萌芽中。
2、落实消防检查制度，每月对消防器材检查保养一次，消防器材管理落实到人。坚持明火作业管理，电气焊工必须持有效证件上岗作业，明火作业必须持有效上岗证来我部门开具动火证，要求配备看火人，配备灭火器和消防水，我部门指派专人进行过程检查。对不符合的规范停止作业。消防器材合格证、检测报告及时归档。
五、强化安全管理、落实安全检查制度
1、项目自20xx年开始对我部门每周进行一次安全检查，对检查中存在的隐患及时整改，确保了隐患整改率百分百。每周进行一次安全会议，对管理工作中存在的不足进行总结，对存在问题与各劳务有效沟通，对下周的工作进行指导，确保会议有效解决问题，有效落实问题，不走过场。
2、落实项目重大安全隐患专项检查。x月份由一名教授级，四名高工级等五名xx建筑专家库成员，对我项目26#、36#、55#楼高支模方案，悬挑脚手架施工方案进行专家论证，论证结果一致通过。我安全部在两项方案施工过程中对施工要点进行逐层抽检，检验结果合格。
3、加强现场机械管理。x月份完成了对现场x台塔吊使用告知，完成了验收使用登记，我安全部对塔吊对x台的安装过程分别进行了现场旁站监督。对安装过程中存在的隐患及时提出了整改，并对整改结果复查合格。塔吊、搅拌机等机械进场落实了资料审核、登记制度。落实保养维修制度。安全操作规程牌现场悬挂。监督相关劳务配置响应机械操作工、信号工。
4、临时供电供水管理。建立临电临水巡视检查制度，监督临电工对现场临电系统每日巡视检查，存在隐患及时提出整改意见。对临电设备检测报告、合格证及时收集归档。与各劳务间签订安全用电管理协议。
六、生活区管理
20xx年开工后我项目部在第一时间内建立了生活区，实现了现场“三通一平”。我项目生活区现有办公楼两栋(含甲方办公楼)，宿舍楼五栋，共七栋双层板楼房。生活区内还另设锅炉房、卫生间、淋浴房、食堂、员工商店等。基本满足了员工的基本生活需求。我安全部按要求在生活区内配置了消防器材、定制了管理制度，划分了卫生责任区域，定人按时清理卫生。
生活区食堂炊事员定期体检，要求必须持有健康证，食堂设立生熟加工分区加工。操作间与储藏室分割。煤气罐与操作间安全分割。人员禁止在食堂内洗漱、住宿。食堂x月份在xx卫生局申报了卫生许可证，xx市卫生局来我项目检查评价优良。卫生许可证目前由综合部正在办理中。
七、文明施工环境保护管理
环境管理目标：制定不扰民措施，扰民投诉率为零。现场施工制定环境保护方案，组织啥洒水车定期对现场洒水降尘。降低夜间施工率，实行夜间施工登记备案制度。施工现场重要道路采用沙石硬化，生活区域采用水泥、红砖硬化。生活区采用x米围挡封闭，施工现场采用x米围墙封闭。
八、安全生产事故报告制度
建立安全生产事故报告处理应急预案，项目事故发生后确保立即报告项目经理部，保持常备人员、车辆值班，确保事故发生后立即做出处理。建立急救保健制度，定期对相关人员做急救保健培训。开展卫生防病教育，配备防尘、防毒用具，防止职业病发生。配备急救保健器材，配备应急药品，定制组织急救演练。
20xx年以来共发生重伤事故一起，死亡事故为零，我安全部在事故发生后积极参与抢救处理，事后对事故发生原因做出分析，对相关责任人做出处理，对相关人员进行针对性教育，迅速做出并实施了防止类似事故发生的整改措施。
九、建立与建设、监理和政府部门的沟通
按时参加每周甲方、监理单位组织的安全联合检查，安全周会议。对甲方、监理单位提出的整改意见，及时整改，及时反馈。20xx年以来我安全部工作在四家施工单位安全管理工作评比中，一直评为优秀。工作受到甲方、监理的高度评价。
十、项目安全管理中存在的不足
由于现场文明施工需要劳务队伍配合，劳务队伍需要人力、财力投入，出于经济和人力资源配置的问题考虑，很多隐患整改不能及时到位。部分施工人员不能正确理解安全管理的重要性，对安全管理存在抵触情绪和侥幸心理。
由于我项目施工区域大，别墅区域工作面全面展开，同时施工工作面范围大，现有安全管理人员严重不足。公司特殊岗位(临电、机械)管理缺乏持证上岗人员，特殊岗位工种入职人员尽量避免无证、超龄人员入职。如特殊岗位人员上岗无证、超龄，我部门无法对其作出安全交底、安全教育等工作，否则我部门将是违章指挥。
十一、总结经验、规划明年
在安全文明施工的前提下，为业主奉献如优质的工程产品是我部门的奋斗目标，新的一年里我部门将为这一目标的实现奋勇开拓。我安全部吸取今年的工作经验，将今年工作中的不足转化为明年的工作动力。将今年的优异成绩，继续保持发扬在明年的工作中。在新的一年里我部门将再接再厉，再创新高。
安全部述职报告 篇7
安全部副职述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是安全部副职，今天非常荣幸可以在这里向大家汇报我所负责的工作情况。
一、工作概述
今年以来，在全国和公司的大力引导下，安全部门积极推进各项工作，始终保持高度的警惕性，充分认识到安保工作的重要性，严格落实各项安全措施，全面提升企业的安全生产水平和保障人员生命财产安全的工作水平。
二、工作成果
1. 准确把握安全态势
在面对日益多样化的安全威胁和挑战时，我们加强安全排查，依靠计算机技术和警用通讯手段对周边环境以及内部安全生产进行全方位的动态监控，积极分析研判安全形势，及时向公司汇报和迅速处理各类安全事件，有效维护了企业大局稳定和总体安全。
2. 完善安全制度
为进一步提高企业安全管理水平，安全部门从上下游环节入手，坚持制度管人和人管事相结合，做到制度不漏洞、落实不打折，制定了一系列安全管理制度，加强安全意识培训和落实，全面增强员工的安全意识，人人为安保造福。同时，为了更好地做好应急处置工作，我们还制定了《应急预案》等相关的制度，有效的保障公司遇到意外事件时的应急处置工作，以此保障了公司的安全稳定。
3. 加强宣传和教育工作
为加强安全生产和保障人员财产安全的意识，我们在公司各处和环节重点宣传。组织开展安全生产知识进班园、进厂房、进车间、进社区、进学校、进机关等活动，引导大家自觉遵守规章制度，规范安全行为，积极发挥各自的主观能动性和专业素养，营造浓厚安全氛围。
三、存在问题
1.人员不足，安全问题得不到有效解决。
2.工作标准不统一，操作不规范，需要强化对各项安全标准制度的贯彻执行。
四、下一步工作
1.加强人力资源培养，提高安全管理专业素养。
2.加强安全生产监管，对当前存在的各种安全问题进行全面排查，制定相应的改善方案，积极推进安全生产体系建设。
3.提高应急管理水平，进行全员安全防范意识和危机处理能力的培训，切实提高应急处置能力和水平。
4.在政策执行过程中，建立长效有效的管理机制，定期检查各部门、单位执行情况，确保制度的贯彻执行。
以上是我们近一段时间的工作汇报，我们将继续积极投入到企业的安全稳定工作中，不断完善工作机制和创新工作模式，为企业的可持续发展保驾护航。谢谢大家！
安全部述职报告 篇8
时光如流水，转眼间一年就过去了，回顾我们过去的一年里，我本人受益匪浅，，因为我是元月份开始代班，在此期间取得了不少成绩，但是无论如何我觉得在工作中也从在了不少问题，为了更好的使我在新的一年里个人能力有所提高，工作有更大的进步，根据领导的要求现将我个人一年的工作总结如下；
首先，在过去的一年里我 收获了不少，感触了不少，可能大家也知道，过去的一年是公司的品质提升年，从公司的角度来说，服务无界，惟精惟成，我们也做到了，因为我们的服务受到了领导以及广大业主的好评，接下来我们迎来了管理处的创优工作，这对于我 们每个管理处的员工来说，这事是我们自家的事；从6 ， 7 月份我们在管理处领导的 带领下，对我们小区的公共区域，以及地下停车场进行了 全面的翻新，从而是我们的小区顺利的取得了，广东省模范小区的称号，我们也因此而高兴不已，；转眼间十一月份我又迎来了深圳市消防检查，在主管的带领下我们安全部员工对所有的消防设施设备进行了全面的检查与整改，从而也顺利的通过了消防检查，此外，对于我个人的工作在各位领导的带领和同事的支持下也取得了不少的成绩，也得到了业主的满意，同时我们二班的队伍和去年相比稳定了很多，，辞职率也下降了很多，内部矛盾也因此而为零，这些也凝聚了我们二班队员的的智慧和汗水；
其次 ；存在的不足，回顾一年的工作在取得成绩的同时我也清楚的看清了自身的差距与不足，最主要的是，我们队员都来自四面八方，综合素质曾次不齐，另外我个人的工作方式，方法还需进一步的创新和改进，性格也需要改进，从而把不如人意的地方认真查找不足，及时改进；
再次；一年来工作的体会今后努力的方向，在这一年来的工作，学习和生活我取得了很多成绩，也得到了锻炼和提高，XX年即将过去，XX年即将到来这也意味新的一年新的挑战 ，我今后的工作要求会更高难度将更大，我一定正视自己的缺陷和不足，不为困难找借口，在工作质量上在次创新，；我相信在管理处主任的带领下我们尚都管理处的明天会更好，我作为管理处的一份子，在XX年我将一如既往，全心全意为我们xx物业公司贡献自己的一份微薄之力；谢谢！！
安全部述职报告 篇9
时光如流水，转眼间一年就过去了，回顾我们过去的一年里，我本人受益匪浅，，因为我是元月份开始代班，在此期间取得了不少成绩，但是无论如何我觉得在工作中也从在了不少问题，为了更好的使我在新的一年里个人能力有所提高，工作有更大的进步，根据领导的要求现将我个人一年的工作总结如下；
首先，在过去的一年里我收获了不少，感触了不少，可能大家也知道，过去的一年是公司的品质提升年，从公司的角度来说，服务无界，惟精惟成，我们也做到了，因为我们的服务受到了领导以及广大业主的好评，接下来我们迎来了管理处的创优工作，这对于我们每个管理处的员工来说，这事是我们自家的事；从6，7月份我们在管理处领导的带领下，对我们小区的公共区域，以及地下停车场进行了全面的翻新，从而是我们的小区顺利的取得了，广东省模范小区的称号，我们也因此而高兴不已，；转眼间十一月份我又迎来了深圳市消防检查，在主管的带领下我们安全部员工对所有的消防设施设备进行了全面的检查与整改，从而也顺利的通过了消防检查，此外，对于我个人的工作在各位领导的带领和同事的支持下也取得了不少的成绩，也得到了业主的满意，同时我们二班的'队伍和去年相比稳定了很多，，辞职率也下降了很多，内部矛盾也因此而为零，这些也凝聚了我们二班队员的的智慧和汗水；
其次；存在的不足，回顾一年的工作在取得成绩的同时我也清楚的看清了自身的差距与不足，最主要的是，我们队员都来自四面八方，综合素质曾次不齐，另外我个人的工作方式，方法还需进一步的创新和改进，性格也需要改进，从而把不如人意的地方认真查找不足，及时改进；
再次；一年来工作的体会今后努力的方向，在这一年来的工作，学习和生活我取得了很多成绩，也得到了锻炼和提高，20xx年即将过去，20xx年即将到来这也意味新的一年新的挑战，我今后的工作要求会更高难度将更大，我一定正视自己的缺陷和不足，不为困难找借口，在工作质量上在次创新，；我相信在管理处主任的带领下我们尚都管理处的明天会更好，我作为管理处的一份子，在20xx年我将一如既往，全心全意为我们鸿荣源物业公司贡献自己的一份微薄之力；
谢谢！！