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励志的句子

优秀的方案哪些方面值得借鉴?在开始一项工作之前。我们可以精心编写一份关于自己的方案。本篇文章是励志的句子小编为大家精选的关于“微信平台方案”的精心整理,将本文加入收藏夹以便随时查看!

微信平台方案 篇1

首先申请注册账号,然后根据平台要求提供资料(个人和企业账号申请的需要的资料不一样),一般会在一个星期之内给你回复,申请成功之后账号就可以正常运营了,若申请失败,微信平台会回执失败原因,需重新修改。

账号认证首先粉丝需要达到500个,再次账号绑定一个同样名称的微薄,且微薄已经通过认证(微薄可以是新浪或腾讯)

因微信公众平台不能自动加粉,需要他人关注你。所以需要进行推广,吸引粉丝,主要的推广的方式有:

1)小号带大号,主要是用手机账号里面的推荐功能,将公众平台账号推荐给好友,最好可以让你的好友再帮忙推荐给他的好友,这种方法效果比较好。当然前提是你的个人下号有一定量的好友,关于怎么增加这些好友,方法也有很多,如摇一摇、漂流瓶等。

2)利用qq群,根据公众账号的性质,定位目标粉丝类型,然后寻找具有这样人群的qq。然后在里面做一些宣传,关于方法,仁者见仁了,需要自己慢慢的研究。

3)软文推广,这个可以和论坛推广相结合。写一篇软文的效果有时候会给你带来意想不到的惊喜,但需要优质的文章内容,当然软文放的位置也需要考究。总之,要找到目标群所在的位置。

4)其他推广方法,邮件、微薄、博客等,只要方法得到,加上肯花点时间,粉丝量肯定会上取得。还有只要可以放二维码的地方,如网站、头像、签名都放上公众平台的二维码。

5)线下推广,公司的宣传手册、展架、员工名片上等都印上二维码。这样吸引的粉丝虽然少,但绝对都是货真价实的粉丝。

这主要根据企业的类型和活动的目的不同来策划不同的推广活动,如你是快速消费品企业,你就直接可以通过微信直接进行销售,活动就可以是打折、促销、有奖活动等。如果你的产品是高档、高端的东西,如软件、机器等,你可以利用微博进行品牌宣传,将线上活动带到线下来。当然这并是不绝对的,因为营销的方式有很多,微信不是唯一的,我们可以将它与其他方式结合,达到最好的效果。

这个有条件的开发一下当然好,但是审核有一些严格,如果觉得没这个必要,也不必非要开发。企业有这个资料最好,没有的话也可以花钱让别人帮开发。

主要是内容一定要好,迎合受众的需要,不要发太硬的广告。频率更不能过高,一般一周2次最佳。可以设置一些关键词回复,慢慢将受众吸引到你事先设置好的内容上去,这样既起到了润物细无声的作用,又不会让对方反感。

微信平台方案 篇2

1、添加粉丝方式

通过小号添加好友,小号个人认为最好是以生活中帅哥或美女的身份吸引粉丝(或者再用另外一个小号,在签名档上放广告或者促销的消息,用户查找附近的人的时候或者摇一摇的时候会看见。)然后再寻找附近的人进行推广的方式。小号还可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息,以此将粉丝导入到大号中统一管理。

2、认证账号利于推广

申请公众平台认证最重要。因为没有认证的普通账号有很多功能无法实现。申请认证的方式进行营销更有利于品牌建设,也方便医院推送信息 和解答消费者的疑问,能够和潜在消费者进行沟通。

3、吸引粉丝诀窍

微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与,从而达到预期的推广目的。通过公众平台及时发送优惠消息,本来就有想法做整形的人,尤其是女性,看到折扣信息后会更加心动。借用微博的营销方案,凭借微信信息享受优惠。

4、公众平台推广内容

1)微信用户更多的希望是能得到互动,得到重视,人们对营销信息的推送其实有一种发自内心的抵触。举个例子,假如我关注了“肯德基”这个公众微信账号,如果这货每天给我推送肯德基的促销信息和新品预告,我就会毫不犹豫的把这货给删除掉。毕竟,谁愿意每天上线的时候就看到大量的各种各样的广告呢?当用户对这类信息产生疲劳之后,用户很可能不再点击相关微信链接。严重的,甚至会删除品牌微信账号,损害了品牌形象。

2)无活动 不营销

3)虽然在一些无广告的内容里我们也可以适当的穿插广告。在图文底部增添医院地址,电话以及网站地址,这样小规模的穿插让人们抵触心理减小。

5、利用微信聚

利用微信聚来进行推广。首先将文章发到微信聚,将发至微信聚的文章通过微信公众平台进行微信群发。其优势是,这样发出来的文章可以进行留言评论,增加与客户之间的交流。还能够做网址链接,让客户能更好的了解医院产品。并且能够让阅读者看到以往发送的精彩文章。

6、微信聚文章品论

微信聚优势博大,再利用微信聚发表文章的同时,可以自行评论。大部分浏览新闻或喜爱灌水的人们都喜爱看评论,因此,在自己制造一些评论也是能够增加阅读乐趣的方式之一,除此之外,在评论中也可以适当的穿插广告。让看到评论的人更多的了解整形美容,从而挖掘更多潜在客户。

7、自定义回复

自定义回复让人一添加关注就愿意与企业进行互动。假如,我一添加了某企业,看到的第一条信息并不是单纯的打招呼信息,而是,“如想了解企业信息请回复‘1’”这时候我就会好奇的回复“1”,自定义回复功会回复给我该企业信息。

微信平台方案 篇3

为激发广大师生的爱校热情,为丰富校园文化,展现师生风采,传递正能量,营造阳光和谐、积极进取的生活学习氛围。--职中校团委、学生会联合举办“‘--职中,我的梦’校园微信大赛”,用微信记录我们的职中生活,并把它传递给身边的每一个人。 一、活动主题:“--职中,我的梦”

二、主办单位:校团委学生会

三、时间:2021年5月25日至2021年6月12日

四、参赛对象:全体师生

五、参考内容:下面9个小标题为核心内容供写作参考,每人可选一个,也可多选:

1、小小的我 职中的人

2、国家职教政策 我伸大拇指

3、我喜欢的专业 我喜欢的课

4、我想对感恩的人说

5、我温暖的班级

6、在实践中我发现了自己

7、我的未来我做主

8、无怨无悔的选择

9、教师身父母心

六、参赛要求:

1、参赛者以微信的形式参赛,格式为:【主题】+内容。

例:【我喜欢的专业 我喜欢的课】--职中结合市场需求,开设有旅游管理与服务专业、工艺美术专业、学前教育专业、形象设计专业、计算机技术与应用5个专业。

2、体裁不限,文字、文字+图片均可。

3、微信的文字和相片必须是原创和自拍的,严禁抄袭和ps相片,一经查实有抄袭行为,立即取消其参赛资格。内容要契合主题,否则按无效处理。

4、每班学生微信发表总量不能少于班级人头数,由各班班主任组织实施,每少1条扣班级当月考核分1分。

5、教师分为7个组,包括5个专业组、行政组、后勤组,由组长负责,每组微信发表总量不能少于该组人头数。

七、参赛流程策划:

1、关注微信公众号:--职中我的梦,了解比赛规则。

2、每个班级、专业组创立一个微信群,供全班、全组交流、数据统计及初选评比。

3、参赛选手积累素材,形成微信作品,并于发表。

4、以班级、专业组为单位进行初选,再将优秀作品上交到组委会进行评比。

八、时间安排:

1、参赛时间:2021年5月25日0时~5月29日24时,且不允许在上课期间内,凡是在此日期之前或之后发表的微信及上课时间发表的微信均做无效处理,不计入评奖。

2、初选时间:2021年6月1日~6月3日。以班级、专业组为单位进行初选,初选作品数为班级、专业组人数的10%。

3、评比时间:2021年6月4日~6月12日。

九、奖项设置

教师组奖、学生组奖,优秀组织奖。

1、“微言达人”:评委会根据参赛文字的内容、文采评选。

2、“微拍达人”:评委会根据参赛图片的质量、内容、说明文字的准确性评选。

3、人气奖:评委会通过公众号根据投票结果评出。

4、优秀组织奖:对组织活动积极,参赛作品数量多、质量好的班级、专业组给予奖励。

十、奖金设置:

各奖项设一、二、三等奖,其中:

1、学生组(微言达人、微拍达人、人气奖):

微言达人、微拍达人:

一等奖2名,奖金100元/人;

二等奖3名,奖金80元/人;

三等奖4名,奖金50元/人。

人气奖:2名,奖金100元/人。

2、教师组(微言达人、微拍达人、人气奖):

微言达人、微拍达人:

一等奖1名,奖金200元/人;

二等奖2名,奖金150元/人;

三等奖3名,奖金100元/人。

人气奖:2名,奖金200元/人。

3、优秀组织奖:

优秀班级5个,奖金200元/个;

优秀专业组2个,奖金500元/个。

十一、组织方式:

在团支部及学生会的支持和积极组织下,以班级为单位由班长和团支书负责组织实施。

微信平台方案 篇4

第一步,酒店微信账号做什么?

这个问题的本质就是定位为题。这一点与微博基本无异,内容为王。如果对酒店微博的内容进行划分,无外乎心灵鸡汤类、广告发布类、转发抽奖类、分享案例类、与客互动类。酒店在做微信公众账号之前,要做好前期内容板块的规划,内容模块需要深度挖掘,用心构思,单纯的广告推送、笑话百科、心灵鸡汤都只能让用户反感,从而影响酒店品牌形象。内容设置原则要以用户需求为导向,笔者认为,酒店的微信平台应的内容定位应该基本满足消费者意愿:一是基本的查询及订房功能(基于Location锁定推荐功能);二是管理订单功能(取消与更改);三是会员管理功能(积累会员,为直销打基础);四是投诉受理功能(微信的语音与文字交互);五是高质量活动的发布与管理功能(传播用)。

第二步,酒店微信账号如何开始?

首先就是完成酒店微信账号注册及官方认证。注册方法及步骤可以到微信官网查询,至于认证,跟微博的加V是一个道理,保证酒店公众账号的公信性。另外,通过官方认证的公众账号,能直接在添加好友的搜索框中搜索汉字,且支持模糊查询,例如搜“开元”这一关键词,便可搜索到“开元酒店集团”,在账号推广方面具有一定优势。

第三步,酒店微信账号需要进行哪些设置?

微信的自定义回复功能非常强大,酒店官方微信,应及时搭建自定义回复接口。如果酒店官方微信再进行纯人工维护,只会徒增人力资源成本,还能出现出人意料、令潜在顾客愕然的服务效果(例如开元酒店集团的微信,笔者发送Location信息,官方居然给我回复了一个“冷汗的表情”)。通过设置接口,提醒用户,发送哪些内容,会收到哪些返回信息。如果技术条件允许,笔者还希望做到语音识别的交互体验,那样就会更时髦了。

个人特别喜欢基于Location的交互体验,当微信用户发出定位信息之后,酒店官方微信就会迅速把周边的旗下酒店反馈给用户,并且告知用户酒店价格、距离、地点、联系电话等信息,用户选中可以直接进行在线订房。这一功能是目前酒店能提供给顾客最方便的订房渠道,还可以通过设置积分奖励等方式,给通过微信预定的顾客提供奖励,积累用户群。说到这,可能有单体酒店要说了,这种模式对集团酒店比较方便适用,单体酒店该怎么办?笔者个人认为,单体酒店的微信渠道联盟,是一个不错的方式,通过建立联盟官方微信,以实现基于Location的单体酒店推荐功能。

第四步,酒店微信账号如何让用户知道?

这个问题的本质就是酒店微信账号的营销推广问题。一说到这个问题,酒店管理人也许又会皱眉头,因为营销推广工作对你们来说,似乎都是要花很多真金白银的工作。其实互联网环境下,只要内容做的好,宣传也未必会花多少钱。例如,可以在官方微博上添加微信的宣传、酒店营销人员可以进行手机通讯录、QQ好友的导入等,进行前期用户积累;还可以在线下店面(大堂、房间、餐厅)、车站、机场等场所可以放置二维码,利用奖励的方式,鼓励住店客人扫一扫成为微信好友;另外可以策划适量的有奖互动活动,鼓励已有用户转发宣传,吸引新一批用户。

第五步,酒店微信账号如何留住用户?

这个问题的本质是用户忠诚度的维护。酒店在会员奖励机制方面的建设还比较成熟,例如利用积分奖励、渠道折扣、特定打包产品等形式,保持微信账号的新鲜度和活跃度,维护用户忠诚。关于各种方式的忠诚度建设与维护,酒店行业研究的比较多,我就不再赘述了。

微信公众平台自去年8月份开通以来,到现在才短短半年时间,其他行业也都还在探索中,酒店业也应该尝试研究下,毕竟对商旅客人来说,移动互联网应用越来越成为必需品。当然,我也只是尝试了解点皮毛,写起来难免有些粗糙。互联网时代,不管面对什么新生事物或模式都不要过度轻蔑,也不要过度神化,以平常心态尝试之,笔者期待就此与酒店运营行家们交流探讨。

微信平台方案 篇5

微信公众平台运营方案

在今天的社交网络时代,微信已经成为了手机用户们必不可少的应用程序。据统计,微信用户已经超过了10亿,其中广大的商家们正在逐步地使用微信公众平台来经营、推广自己的业务。但是,许多商家为了得到微信公众号的更好推广效果,却不得不进行一系列的运营方案设计与行动执行。如何制定微信公众平台的运营方案,是许多商家们必须要思考的问题。

一、明确业务目标和受众定位

首先,商家们需要明确自己的业务目标以及受众定位。商家们需要对自己经营的产品进行一个定义,包括品牌、产品特点、定价等等。同时,在对商家的产品进行定义的同时,商家们还需要明确自己投放广告的受众定位,包括年龄层、地域、消费行为和消费能力。

二、规划微信公众号的基本内容

商家们需要规划好微信公众号的基本内容,包括微信文章、微信公众号的推送等等。同时,商家们还需要对微信公众号的内容进行分类、更新频率、发布时间、推文类型等等进行规划。根据商家们的不同需求,微信公众号的内容可以分为文案、图片、视频等等。

三、设计微信公众号的推广方案

商家们需要制定微信公众号的推广方案。这种方案应该包括公众号的营销策略、推广方法、推广渠道、推广活动等等。商家们需要深入思考如何将微信公众号的推广与自己的产品进行紧密结合,从而更好地推动自己的产品销售。

四、制定微信公众号数据分析计划

商家们需要制定微信公众号数据分析计划。根据商家们业务的实际情况,他们可以从微信统计的数据中获得许多有用的信息,可以利用这些数据了解自己的粉丝偏好、发布时间、推文类型等等。通过这样的分析,商家们可以不断地对自己的运营策略进行调整和优化。

五、利用微信公众号与粉丝互动

商家们需要重视与自己的粉丝进行有效互动。商家们可以针对粉丝的问询、心理需求等等进行微信公众号咨询,通过微信公众号为自己的粉丝提供优质的服务,从而增强粉丝们对自己的信任和支持。此外,商家们还可以通过微信公众号举办互动活动,如有奖问答、珍藏照片大赏等等,从而吸引粉丝关注并提升自己的品牌知名度。

六、发扬微信公众号的分享力

商家们还可以通过微信公众号的分享力与更多的用户进行互动。商家们可以通过微信公众号发布文章和其他活动,让粉丝们将这些内容分享到自己的微信朋友圈里。这些分享行为将带来更多的流量和粉丝进入微信公众号,从而更好地推广自己的业务。

七、持续优化微信公众号的运营策略

商家们需要不断地优化微信公众号的运营策略。他们可以利用数据分析计划的方法,了解现有运营策略的优缺点,并进行适当的调整。商家们还可以利用对竞争对手的分析,了解他们的运营策略,以此来寻找自己的运营策略的优势和改进点。

在本文中,我们详细介绍了微信公众平台的运营方案。商家们需要从明确业务目标、规划微信公众号的基本内容、设计微信公众号的推广方案、制定微信公众号数据分析计划、利用微信公众号与粉丝互动、发扬微信公众号的分享力、不断优化微信公众号的运营策略等方面去认真思考和执行。希望商家们可以凭借这些操作方案,让自己的微信公众号在激烈的商业竞争中获得更好的优势。

微信平台方案 篇6

微信公众平台管理办法

作为新兴、便捷的通讯方式,近年来微信软件迅速崛起,至今用户总量已突破6亿。而微信官方所提供的微信公众订阅号、微信公共平台等信息平台,作为一个稳定可靠的宣传推广手段,不但可以实现文字文本、图片、语音等信息与订阅者之间的快速通讯,也极大的改变了传统宣传的单一指向向性模式,为宣传工作注入新的活力。现为规范学校微信公众平台的管理,充分发挥学校微信公众平台在对外宣传和信息交流中的积极作用,树立良好的学校形象,特制定本办法。

一、微信平台的定位及管理

(一)学校微信公众平台主要是面对全校教职工、在校学生、毕业学生、二级学院教职工及教学点工作人员。是以宣传报道学校最新动态,树立学校形象,提供便捷服务,不断提高信息沟通,促进学习为主要目的的信息交流平台。

(二)校党委宣传部为微信平台建设发布唯一官方机构,学校各部门所有使用的包含“云南开放大学”称谓字样及校徽标志的微信平台皆需在党委宣传部申请并备案。

(三)学校微信公众平台管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。学校党委宣传部是学校微信公众平台的主管部门,负责微信公众平台的日常管理。主体板块由学校党委宣传部负责后台操作和信息发布,分版块带建设完成后由学校党委宣传部派专人为工作联系人,负责资料收集,督促各部门及时递交新信息,(四)学校微信公众平台信息供稿实行分工负责制,校党委宣传部为微信平台推送信息发布唯一官方机构,学校各相关部门分别负责所属工作范围的信息报送工作,及时提供应最新的信息资料。各部门负责人必须对提供的信息进行审核签名,并对上网信息的真实性、可靠性和合规性负责。

(五)各部门应根据实际情况安排1名兼职信息员,负责本部门信息内容的策划、搜集、整理和编辑工作,并定期向校党委宣传部报送。党委宣传部将对信息员及部门负责人信息进行备份,信息员工作变动应及时通知校党委宣传部。

(六)各部门(学院)的微信公众平应建立相应管理制度,严格信息发布审核。

(七)开大咨询:设学校简介、校园新闻、八方来风(二级学院动态)、就业信息、招生动态、喜讯、开大学堂、学子风采、美图欣赏(由学校教师、学生共同投稿)等栏目。

(八)便捷查询:设校历、呈贡交通、网站导航、办公电话查询等栏目(该功能待二次开发完成后上线),学校结合工作需要,认定需要发布或转发的通知、公告及其他信息;

二、信息发布程序

(—)在学校微信公众平台发布信息应严格履行审核程序,未经审核的信息不得发布,涉密信息不得发布。

(二)各部门要确保信息的准确性、时效性和适用性。要注明信息来源,对于来源不明、内容不准确的信息不予发布;内容应简洁、文字表达要清晰,尽量达到图文并茂,文字内容控制在700字以内。

(三)在学校微信公众平台发布信息,由各部门信息员收集、整理并提出发布申请,所在部门负责人审核,党委宣传部进行收集整理,择优遴选拟发布信息,编辑并确定发送范围,经宣传法制科科长初审,并报请宣传部部长或部长委托的副部长审核同意签字后方可发布。

(四)各部门应结合本部门工作需要,制订信息发布计划,需要通过学校微信平台发布的重要或紧急信息需提前一个工作日提出发布需求。

(五)审核通过的信息内容,由党委宣传部指定专人统一操作发布。

四、信息发布平率1-3天发布一次为基础,并根据根据学校工作情况和宣传需要调整。

五、其他事宜

(一)任何人未经学校授权,不得在学校微信公众平台上发布信息或更改微信公众平台资料。

(二)微信公众平台登录密码由学校办公室指定专人负责管理,不得向任何部门或个人泄漏。

(三)对于未通过审核批准而私自在平台上发布、转发、评论或者泄漏学校机密、损害学校形象、引发网络事件的信息,学校将对责任人作严肃处理;构成犯罪的,将交由司法机关处理。

六、附 则 本办法由学校办公室负责解释,自发布之日起施行。

微信平台方案 篇7

微信公众平台营销推广

2013年9月26日,随视传媒高级副总裁发表了主题为“随视传媒微信企业级应用”的演讲。

沈雁:从微信5.0八月初发布以后,不少的企业我们看到开始纷纷升到服务号。之前可能大家都会觉得我到底要不要在移动上面做业务,我是否应该在移动上面做一个微信的号,但是企业会用各种各样的担心,包括我本来在QQ号上每天可以群发,今天改成服务号虽然功能增强,但是我并不知道要怎么样用这个功能,或者说我怎么样能够保证微信的投入是有产生的。

之前在很多的推广周期里面,我们看到用户想拿到自己想要的内容,而不是说我们通过各种各样的硬广,直接去推,让用户强制的收看。为什么最近在移动上,大家可能看到从91之后突然就加速了,看到非常多的分发渠道的集中化,或者是说大的互联网媒体对于移动业务的一个投资这个里面我们认为它的重要是在于消费者非常碎片化,可能不怎么看电脑,也不怎么看电视的情况下,我们如何能够帮助企业有效的触达这些目标手中,移动媒体,或者移动APP是最重要的途径。

所有的理论都在说回头客有多保证,或者回头客有多重要。但是实践上我们发现,很多的企业市场总监跟总经理对话的时候,会说我们会员管理挺有价值的。老板说还不错,然后销售总监说我们是不是可以在CRM上做更多的投入,老板说你还是去看一下怎么买到更多的流量。就是大部分的情况下,我们并不能对自己的顾客做识别,就谈不上我们对自己的顾客去做有效的二次。

实际上对于潜在顾客更加的不能识别,直接就都流失掉了。这个也是说企业现在的微信商想要解决的问题,我们可以把静变的客人当中一部分挂在微信上,建立一个联系,使得企业有机会对他做再次的营销。

大部分的CRM,一问你们公司现在会员管理怎么样?他说我们管的挺好,我们有几百万邮件发放,我们有几十万短信发放,我们还会给其中几千个客人打电话做市场。但是你真正问到你确定库里面的这些手机号是有效的?那有一些比较负责任的企业市场负责人告诉你可能40%以上手机号是不准确的,还有一部分手机号随着时间的推移联系不到的。

那在这个当中,可能大家自己手机上也装过各个品牌的手机卫士,我也收到不少短信,但是我基本上已经看不到。还有一些情况,我们通过邮件去做DM,去做直邮,往往活动已经结束了,还有很多会员仍然没有来得及看邮件。所以这块也是企业一直在憧憬,我如果使用微信的话,我是不是能够获得一个像邮件一样内容丰富,但像短信一样保证送达,并且能够在一天频繁打开的时候让用户及时阅读的营销渠道。

我们现在看到的是什么?移动终端占据用户的使用时间比例越来越高,实际上从各种各样的统计里面大家都会知道,每年发布的互联网使用人数的持续增长,可能从去年第二期开始就已经是大部分来自于手机贡献,而不是来自于电脑贡献。我们之前取过一个数据,就是说微信同时的在线人数,或者说是微信的日活跃人数,当然可能处于不刺激运营商的考虑,微信发布的数据往往是前两个月,或者上一个季度的,比如官方的数据是说日活跃用户超过了1.9亿,实际大家可以把这个数字再网上加25%。我们看到的活跃用户的表现,一天会打开微信界面28次。他有可能看消息,有可能在群里面讨论,也有可能看朋友圈。前两天大家可能在看到了有一个做智能手表的,依靠微信的一百个群,依靠大家的朋友圈,预购超过1.8亿只智能手表。

微信在4亿中国用户,1亿海外用户里面,它的男生的比重还是占了绝对优势,包括30岁以下的年轻人占的比重非常高。但是你如果从女性30岁以上成年人的绝对人数来讲,可以看到微信目前在一个单元手机APP当中,这两个群体的比重应该算是最高的。

我们之前看到的很多广告,看完了之后可能对品牌留一个印象,之后我要去百度上搜。如果幸运的话,我可能找找这个品牌的官网,找到官网之后还得自己很费劲的翻到版帖,最后打开两三个页面找到很不好找的企业热线,如果很幸运的线路不繁忙你可以跟企业问,你说的某某车型大概什么时候上市,我在什么城市,我们这边会不会有一个优惠活动,我要预约。你会发现整个过程中,任何一个环节用户都有可能因为找不到企业,因为没有办法获得客服的相应,最终流失掉了。

微信现在是对这个过程有一个加速,就是说我为什么在很多框架或者是地铁的广告画面上,大家越来越多看到二维码。因为你可以让用户一旦有一点点兴趣,他可以马上跟企业取得一个联系,我直接问,对用户来说是体验最好的,但是对于企业来说成本最高的。很多企业很委屈,我做了一个旅游产品,我已经在页面上写的很清楚,说这个是落地签。为什么用户每次打电话进来还要问这个怎么签证,我要提前多少天把护照给你。实际上你要做生意,就会知道用户不会去翻这个说明书,用户最习惯的方法就像淘宝上这么多年的习惯一样,你写再多没有,我会直接在官网上问小二,什么型号是均码,还是大一码,我能不能退。

微信我们看到可以做这几件事情。第一我可以去接待我的顾客,第二个我可以帮助顾客提供在手机上垂手而得的服务。第三个我怎么样能够利用价值的区别对待,或者利用不同的群体产品推介,提高整个成单率。最后利用我的顾客转介绍来,来提高新的客户导入范围。

我们现在在做所谓带参数的二维码,可能传统大家用的是标准头像,用户可以加企业的关注,但是无法确定用户买的渠道,因为哪个活动或者因为哪一件单品对企业感兴趣,所以所有亲朋好友看到的关键词是同样,这个就像我们在不同的网站上投广告投不同的单品,但用户来了以后统一指到首页一样,你没有办法提高整个的转化,用户体验很差。

第二部分就是我可能对不少大型企业已经有了一个成熟的会员库,在会员库当中我有他们的手机,有他们的邮箱,但是这些人可能其中一部分也关注企业的微信,但是我不知道新增微信好友是谁,是我的哪个会员,曾经买过我的东西吗?有没有跟我的客户投诉过。没有办法识别到这个人。

我们现在做的方法是可以为每个会员生成一个特定的二维码,这个二维码当中包含了他的会员编号,当他用微信扫过之后,马上可以告诉企业你的新增微信好友某人是会员的第100号,企业自己对应出来这个用户曾经买了我的空调,已经过了保修期,还曾经跟客服这边联系过什么事情。这是我们现在在动态二维码当中做的一些新的方法。

另外一部分就是企业跟用户之间的沟通,传统方法是我想办法攒几万个用户,每天给大家发一篇文章,至于这个文章是不是大家想看的,我也不关心,我觉得发少了以后是很亏的。

另外一方面,对于消费者来说,真的我想通过微信获得一些维修记录,或者我拿积分换一些免费保养或者其他的奖品,消费者在手机上很难访问企业的官网解决这些问题。因为大部分企业并没有意识到他应该把官网做成手机和PAD都可以识别的格式。另外一方面企业的客服往往没有足够的人力,用户想要问一些问题没有办法去沟通。这些都是可以通过微信来解决。

这块我们最近跟电信的客服中心也有合作,大家一直看到四万多的电信外包呼叫中心坐席,电话坐席已经开始增加微信的坐席,因为他的效率,他的生产力要比传统的电话沟通高很多。

微信使用一些自定义菜单,会使用关键词,也会使用语义分析,你可以试一下,按住加号,你跟它开始说我10月3号从北京飞往广州,他会告诉你有哪些航班。但是即使用了所有这些自动化的应答之后,仍然会有20%的问题是一定需要人工来回答的。我们看到的就是微信客服可以同时应答三个到五个的客人,所以他的效率可以达到电话客服的三倍以上。

我们可以根据数据不断的去优化整个配置,另外一方面现在微信可以支持到二线客服。一线的你只要回答普通的问题,我怎么查定单,怎么样确认,付款之类。但是你说要改签,我的航班被取消了,我要投诉,我可以把客服的需求转给二线的主管处理。

第三部分微信时代的客户关系管理。我们怎么样做真正所谓有顾客参与的CRM,而不是企业自己单方面去意向当中我在管理我的顾客。

第一个要给我的客户去做很多的属性标记。实际上客户从他开始关注企业的微信,在什么时间,在什么渠道,因为一个什么样的商品,或者因为一个什么样的活动,关注这个企业,这个就已经透露出很多属性。在之后我邀请用户参加活动,有没有参加,如果他参加了,有没有在活动当中购买商品,或者他有没有把活动推介给他的朋友,还有他跟客户主动对话,或者他自己上台自助查询,这些方面都透露用户非常多的属性,我可以通过多维度的标签标记下来,之后我再做活动的时候,就可以通过多选,筛出来北京男性30岁以上有海外的机票购买记录的,我给他发一个邀请,说我们有一个赛特而群岛双飞四千块钱的特价旅游产品,你是否有兴趣。我这样做活动,不是像微博这样转发几千次,影响到十几万微博粉丝,才能有一二十人报名。不用,在微信上活动变得更小,但是更加有针对性。

现有顾客的转介绍,对于中国的用户来说,前两天我看了一个报告调查,被认为最受信任人的一种媒体方式。但是很遗憾的有很多转介绍的方式,不适合在特别公开的媒体上,像微博或者其他的论坛上出现。在这个里面我们会看到,之前所有的朋友圈、电商,大家看到非常多的案例,有人开始用各种方法吸引用户,把某一个图文消息分享给朋友圈,你就会发现你的朋友隔十几分钟就有一个分享,通常这样的方式最后都会被关号,或者封端口。

我们现在看到的,微信里面用户分享到群里面,或者用户分享到一对一的账号当中,效果更好一些。所以我们现在看的更重要的是你设计活动的流程让他们很重要,让他们觉得这个东西确实有好处,因为它是好的优惠,所以我把它告诉朋友,这个方式效果更好一些。

我们可以做到的是,我可以追踪到每一个把活动分享出去的用户,他分享之后带来一个人还是带来了十个人,我都可以统计到。这样的话,对于一个企业来说,做一次这样的口口相传的活动,它就可以识别出来我有一万个微信好友,其中有那几十个人是意见领袖,他是真正能够影响到其他更多的新顾客,我没有认识到的,没有接触到的潜在顾客。后面我再做活动的时候,可能我会直接跟这几十个意见领袖去沟通,说我们有一个新的商品,邀请你试用。也希望你把你的体验写一篇发到微信朋友圈上。

这里面讲几个案例。去哪儿,我们刚刚拿到十大优秀微信服务号的评选。去哪儿,他们本身产品相对标准化,在这个产品的营销当中,原来习惯也是对所有的微信好友去做群发。但是你从北京出发的团,或者从北京出发的特价机票,确实没有必要让其他城市的用户去看。

所以我们后来跟他调试,大家磨合。变成我开始越来越多的去采用分城市,分消费记录的,分不同组别的活动方式去营销我的旅游产品,我能够拿到更大的销售回报。我们当时创来的记录,最短的一次两个小时卖了15万的旅游产品。

喜达屋酒店它有一百万会员,还有几万个机场会员,我们发现它的会员成为微信好友,通过微信使用客服服务的比例非常之高。我们曾经问过,有一个背景,不少外资品牌他们的网站虽然是中文,但是并没有把服务器放在中国,所以你会发现很有意思,用户最终抛弃了永远打不开的PC官网,开始在微信上说我要定房,我要查积分,我要兑换免费的房间,甚至我们还见过客人留言说我把衬衫忘在酒店哪一个房间,你能帮我把它快递回来了。它有320个电话客服人员,其中有8个是用微信,我们当时看到最高峰的处理记录是一个小时有500个客人在提问,因为当时做活动抽奖,八个客服把其中82%的问题都解决掉了。

江淮汽车,这个案例是很朴素的活动。当时他们说我希望用户能够用自己的家乡话朗诵一遍江淮汽车的广告语,并且把它发送给江淮汽车,江淮汽车会有一个评选,每天有一个奖,最终26天活动结束以后会有一个大奖,有一辆江淮汽车一年使用权。在这个活动当中我们没有用到很多推广措施,而是使用自己的门店,自己的官方微博,我们当时做到超过每天200个朗诵。这个传统上如果是在微博或者是官网做一个征集活动,征一征图片还OK,如果征集语音或者视频那就很难交报告,因为太难灌水了。所以我们也看到微信因为随时拿在手上,它录音、录视频这么方便,使得我们在微信上做活动的时候,它的互动性更好,趣味性更强一些。

提问:你刚才说到现在还是媒体碎片化,你提出用微信来提高广告的精准投放,除了微信以外,你们是怎么看待在提高广告精准投放,而且怎么确定提高它?

沈雁:实际上我们公司一直以来的业务也是做精准的营销,包括程序化购买,就是大家所说的BSP这些。我们理解精准投放是整个链条的一个努力,不仅仅是在于你如何筛选目标手中,你挑哪些媒体,哪些版位,用什么样的广告形式投放。最重要的是你要把广告的最终和你最终站位转换的数据最终结合在一起,使得企业通过不同的组合持续优化,使得我可以根据最终转换效果来优化前段的广告选择。

你即使你这么做了,你会发现,比如电商为例,淘宝最高的时候购买率可以达到6%最后的时候,站卖最高1%,你按照6%来算,有94%的潜在顾客可能到访企业的旗舰店或者到访的企业网站最后没有买东西,仍然流失掉。这个里面你的ROI很难再去提高,因为你不可能去买更多的流量来提高ROI,你只有可能用更多的定单产出来提高回报。

所以我们现在认为微信在目前这个阶段,对于实体店也好,对于网店也好,最重要的一点让企业能够跟潜在顾客,跟没有当场买东西的潜在顾客建立一个联系,让企业有机会做二次营销,这样它可以提高整体的最终产出。

提问:我之前没有了解过微信的营销,今天听了非常非常好。我现在有一些客户服装类,如果是服装类的做微信营销,它有什么样的流程,怎么样操作这件事情?

沈雁:企业会在腾讯的微信公共平台上申请一个认证账号,然后把这个认证账号升级到服务号之后,我们会帮企业去申请很多企业接口,把这些企业接口配置完成跟企业自己的定单系统,跟企业自己的会员数据库对接之后,就可以让用户通过微信下单,通过微信查物流,通过微信把他购买到的商品扫一扫换积分,包括我有一些客服可以跟企业值班的微信坐席沟通,这个已经相当标准化了。

提问:刚才你提到我们导入微信的资料还是要和企业原来的CRM库对接。腾讯的接口还是比较封闭,那么在对接的过程中有哪些困难,还有哪些新的玩法?

沈雁:你指的是微信公共平台开发模式,我们跟微信从去年合作到现在,我们一直使用的是企业接口,所以我们在做多维度的标签或者做会员整个属性回写的时候,我们从来没有遇到过你说的这些封闭问题。微信他们现在也准备把企业接口能够扩大使用范围。

提问:前阵子陈坤跟自己的微信信友收费,听说一个月吸纳了七八十万的用户,每个人收费18块,这个洗金速度太快了,你对这个事怎么看?

沈雁:会员账号的探索在很前一早就开始了,那个时候大家看过南泰三叔,这个是同一个服务商在做。会员账号的服务,我们认为它是一个趋势,但是它绝对不是仅仅使用一些像公开的、免费的内容来支撑的服务,你会看到会有更多大的娱乐公司和他旗下的艺人一起来建立这个会员账号,里面会使用到有版权的商业内容,用这样的方式,包括这些娱乐公司的很多线下活动,包括签售,包括首映式,包括见面的歌友会的方式来支撑整个会员账号的价值。如果让用户一个月付18块钱,只是看你发一条微博的话,我相信这个模式不能成立。但是如果是公司的这些经济合同和艺人一起来投入做微信的会员账号,这个会是一个趋势。

主持人:这条来自微信上的内容,现在无论是订阅号还是服务号都很多,我们知道服务号一个月只能推出一条,我们怎么能够增加用户的活跃度,或者黏性?

沈雁:简单的说,订阅号现在更像是一个博客,除了每天能够发一篇文章以外,你做不了任何的事情,你并不认识你的读者,但是作为服务号来说,实际上企业认识自己每一个微信好友,如果他想做的话,他是可以做到。我可以通过一对一的沟通来提供我的服务,比如我要去查我的年检记录,我要续报,或者我想查上一次维修的清单等等,如果是基于企业对一个人来沟通的话,并没有受到限制。

大家可能用过招商银行信用卡这个微信账号,当你每次消费的时候,他都会下一条通知,我们称为模板消息,告诉你刚才刷了82块钱,请你核对。其实对于很多企业来说,这个通道都是可以使用的,因为我来消费,你给我下发一条回访,或者因为我订阅了一个什么样的提醒,你上一次买的药这个疗效快吃完了,你要不要补,如果要补的话,客服就直接帮你续单。企业对于一个用户一对一的沟通,服务号是通畅的,并不是说一定要使用全体群发,统一一句话建立方式才能够用微信。主持人:我刚才看见PPT最后几页讲了很多成功的案例,有成功的,我想必然肯定有不太理想的。那我们逆向思维,你在做的过程中是否有碰见一些不太好的案例,你觉得不好在哪里,我们今后该怎么去避免?

沈雁:我理解对于企业来说,做微信也好,或者做各种各样的信也好,对于企业来说最重要的是你是否真的准备在手机上服务你的顾客,这个是最重要的。就是对于很多企业,他开诚布公的跟你讲我们老大非常想上微信,你看看能不能完全不用客服,我们也能用微信。

但实际上微信跟微博最大的区别,如果有人在微博上批评企业,然后企业不回应,大家觉得很正常。三天四天这事就过去了。在微信上不是,在微信上如果你跟企业讲话,可能三分钟、十分钟没有人回复,这个用户他就会很恼火,他可能会取消关注,而且会在朋友圈里跟其他人说,某某企业微信就是一个样子,根本没有人理我,除了每天给我发一条广告,没有任何用。这是一个特别明显的差别。

主持人:这是响应速度的问题。

沈雁:不是。你到底怎么样定位这个工具的问题。微博对于企业来说,我可以完全不理会用户的意见,我假装没看到,除非你@我,我也可以不回。但是微信更像是一个企业的400电话,很难想象国行开了热线电话,打进去完全没有接,这个不可想象。

微信平台方案 篇8

如何申请微信公众号?微信公众平台营销方案该怎么制定?微信公众号主要面向名人、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。

微信公众平台认证方法

微信认证,也称微信公众号认证。需要在业内有一定知名度,且订阅用户至少需要500位,才能申请认证。一般企业和个人都难以通过,只有著名人物和公司,且符合条件者方可

认证后的功能

结合微信的消息群发功能,微信公众平台的主要功能的定位如下:

群发推送:公号主动向用户推送重要通知或趣味内容。

自动回复:用户根据指定关键字,主动向公号提取常规消息;FAQ。

一对一交流:公号针对用户的特殊疑问,为用户提供一对一的对话解答服务。

公众号助手用途

您可以在设置里面绑定一个私人微信号,利用微信公众号助手群发消息,随时查看消息群发状态。微信认证可以直接找美基营销的工作人员帮忙,百度搜美基营销,找到官方网站后有在线客服人员。美基营销可以高效、保证质量的帮您认证微信。

如何添加好友

微信公众平台无法主动去添加好友,只能被他人添加为好友,通过认证的用户可以在微信公众平台被搜索。在微信中点击朋友们→添加朋友→扫描二维码→把需要关注用户的二维码图案置于取景框内→添加关注的人。添加关注成为粉丝后,您所关注的用户即可通过微信公众平台发送消息与您互动。

微信平台方案 篇9

微信运营中的活动策划是很重要的一环,一来可以刺激沉睡用户,二来可以借机实现销售转化,三来可以搜集到很多用户的信息得以进一步针对性服务和营销,四,透过活动与用户高频次互动,加深用户对品牌的认知和了解,强化品牌忠诚度。

年初至今,很多品牌的官方微信都做了活动,效果如何,估计没几个好意思说的,因为效果实在不怎样。

除了凡客的8%的转化率,小米手机微信的火爆,oppo手机的刮刮乐风暴,实在没几个值得一提。

那微信活动策划应该从哪些地方着手?微信活动的策划与运营有哪些是需要注意的?微信活动的效果怎样提高?

活动周期合理。

微博活跃度在下降,倒流效果越来越差,微信的活跃度也高不到哪里去,月活跃用户1.9亿,日均活跃用户接近1个亿。

不活跃,意味着普遍用户的使用频度不够高,一次推送的阅读率可能也就在30%左右,尽量让登陆不频繁的用户三五天后看到时活动还没过期,噢耶,还可以参加哦,兴奋地加入了。

从几个比较成功的活动来看,活动周期最好设置为一个星期,用户亢奋地来了,满怀期待地参加活动,心满意足留下,一两天的周期太短了。

选对推送时间。

微信上的信息推送时间点要选择得好,上午下午推送不如早上推送,早上推送不如晚上推送。

在用户心情愉悦的时间点推送信息,可以增加活动信息的有效阅读率和参与率。

微信的使用高峰基本上是在早上和晚上,活跃用户已经形成早上起床晚上睡前看手机微信的习惯。

晚间推送,可以在推送后形成第一轮口碑分享,第二天早上形成第二轮暖身,信息阅读率和分享率自然会更高。

活动规则简单,用户参与不累。

举个例子,看下图,读者诸君不妨试试要看多久才明白这活动的内容。

是不是至少要一分钟才能弄明白,我试过,活动参与完,不断切换新浪微博和微信,至少要花个5分钟,这还是在记住活动内容后有wifi环境下才能完成的。

这次活动的效果非常难看,原因之一就是规则太繁琐了,活动内容写得太罗嗦了!建议以后活动规则拟定好后,找财务部和销售部那帮人做个调查,能看懂不,知道怎么参加活动不,要多久才能完成整个活动参与。

我的建议:活动规则让用户在30秒之内看懂,活动环节用户花3分钟之内可以完成,具体看奖品,不太给力的奖品还是尽量把时间能缩短就缩短。

还有一点,就是要尽量方便用户,让用户能用一只手操作完成,活动前多找人试试,用户是非常懒的。

奖品要有新意。

以前总是搞iphone,现在随处可见代金券,折扣券之类的,用户早就被淘宝铺天盖地的跳楼打折折腾麻木了,在微信上再来玩,注定效果只能是平平淡淡。

来点有新意的吧,不然用户没兴趣。

做好活动预热和亮点提炼。

活动要更多人参与才会有引爆效应,特别是活动的目标人群,活动是针对潜在用户和新订阅用户的,那就需要充分利用好微信以外的媒介手段,官方网址、官微、淘宝店、线下门店易拉宝等,活动是针对老顾客的,那就利用短信群发等能联系到老顾客的'手段,把已购买的顾客吸引到微信公众平台上来。

特别需要注意的,不管活动是针对老用户还是新用户,都要充分利用好被关注自动回复和消息自动回复,利用这些功能再次作活动提醒,例如,微博上宣传,关注XXX微信公众,赢取万元奖品,用户关注公众号后,公众号的被关注自动回复内容里应添加“欢迎参加XXX赢取万元奖品活动”,在用户回复非关键词范围内的消息时,消息自动回复里再提醒用户“XXX赢取万元奖品活动进行中,欢迎参与”。

透过这些功能,不断提醒新老用户参与到活动中来,充分告知,让用户印象深刻。

前述所讲的是接触方式,那接触内容该讲什么,至少让用户看后就很有兴趣参加,要不至少过目不忘,这就需要亮点提炼。

同样是一二三等奖,最高奖品一万元,有人会写:“参加XXX活动,赢取大奖”,有人会写成:“动动手指,一分钟赢取万元大奖”,哪个效果会更好,不用我多说吧?还有更好的方式吗,有啊,把你们的客服热线的彩铃也做成活动告知嘛,录一段语音,把原来的“你好,欢迎致电XXX”改成“你好,欢迎致电XXX,本公司正举办XXX一分钟赢取万元大奖活动,参与方式,微信上搜XXX,关注即可参与哦”。

会拨打客服热线电话的,至少是品牌忠诚比较高的或者是非常CARE你的用户吧,怎么能让他们跑了呢,花个5-6分钟时间把电话彩铃改一下,效果至少会增强很多。

这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。

有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行,有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。

当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。

当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。

我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。

通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。

我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。

方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。

由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。

如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。

之前我们客户里有一家叫遇尚的服装店,她们的老板娘就是对微信完全没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。

在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。

还有就是与客户互动,很多网友认为客户问问题然后我们回答问题,这样就算互动,事实上这叫问答不算互动。

互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动,例如我之前写的一篇文章《上帝究竟拿走你什么东西?》里面就有我们的互动内容,让有兴趣的朋友与我一起交流,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单来说就是跟客户增进感情啦。

可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐你的账号,你的文章底部推荐他们的账号。

例如我是卖墙面漆,可以找地板的企业合作,奶粉企业的可以跟BB车企业合作,大家的客户群是大致相同的,但是产品没有竞争关系,这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。

到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。

把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,某某类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。

根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。

把前期的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案。

很多网友和朋友都问我,究竟方案的格式内容如何做呢?哈哈,大家有福了,这是刘子骏首次独家披露“微信POP”内部微信营销方案的格式架构和内部编排。

微信平台方案 篇10

这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。

有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行,有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。

当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。

当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。

我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。

通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。

我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。

方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。

由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。

如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。

之前我们客户里有一家叫遇尚的服装店,她们的老板娘就是对微信完全没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。

在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。

还有就是与客户互动,很多网友认为客户问问题然后我们回答问题,这样就算互动,事实上这叫问答不算互动。

互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动,例如我之前写的一篇文章《上帝究竟拿走你什么东西?》里面就有我们的互动内容,让有兴趣的朋友与我一起交流,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单来说就是跟客户增进感情啦。

可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐你的账号,你的文章底部推荐他们的账号。

例如我是卖墙面漆,可以找地板的企业合作,奶粉企业的可以跟BB车企业合作,大家的客户群是大致相同的,但是产品没有竞争关系,这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。

把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,某某类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。

根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。

把前期的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案。

很多网友和朋友都问我,究竟方案的格式内容如何做呢?哈哈,大家有福了,这是刘子骏首次独家披露“微信POP”内部微信营销方案的格式架构和内部编排。

微信平台方案 篇11

一、推广微信平台目的:

随着微信公众平台的崛起,越来越多的人通过群发文字,图片,语音等渠道快速实现与广大听众的信息传递与沟通。在河北工业大学电子信息工程学院研究生会未来的学院建设与传播及招生宣传工作中,微信公众平台将发挥出巨大的作用。

二、功能介绍:

1.微信主页面:导航菜单栏目一:研会之窗

研会简介:研究生会的简介;

部门简介:部门设置,服务宗旨和工作原则;

研会风采:研究生会以往所主办品牌活动的展示;

加入我们:放入研会报名表,当有活动的时候放入活动报名表便于统计信息;

学院活动:学生学术、文体活动、领导视察、学术交流会等活动的对外展示平台。

栏目二:学院全知道

重要通知:学院重要通知的`发放平台;

导师简介:介绍本学院的导师及他们的科研方向,方便研究生报考查询(以设置留言栏,方便导师和学生交流沟通); 听见我的声音:学院同学与院领导的交流平台; 招生咨询:招生常见问题解答,包括对学院开设专业介绍; 博士风采:介绍本院博士以及研究成果,方便学弟学妹同优秀学长学姐交流。

栏目三:校园服务

校内门户:链接河工大研究生的官网,方便同学查相关信息;

成绩查询:链接四六级,计算机二级,期末成绩查询栏;

生活服务:介绍一下学校的生活,购物,出行等攻略。

选课点我:放置选课链接;

文献资料:链接文献及参考资料的网站。

2.推送功能

将学校发展情况及重大活动信息以文字,图片和语音等方式及时发布于听众,以便听众随时了解学校相关动态,及时了解学校活动信息,以便更好的参加。(每天最多一次)

推送具有学院特色科技前沿信息及报告,针对学生进行一定的学术信息线上推送。

3.互动功能

当关注量达到一定数量时,针对当天微信大屏幕发布的信息,广大关注者可以公开发表自己对活动的意见、想法,积极参与到活动中去,便于公众号平台的信息交流。

三、推广对象:

学院全体教职工、学生

四、微信平台维护:

(1)中、后期微信公众平台的管理主要由研究生会公众号小组负责。工作人员辅助管理员管理和维护好微信公众平台。届时管理员安排工作人员审核宣传文稿并把消息推送至广大听众。

(2)关于学校的动态信息和生活信息主要由研究生会相关部门负责审核后,再在公众平台上推送,而由其他部门承办的活动,宣传信息的电子档由承办部门负责起草,再由办公室审核,然后由管理员安排工作人员把消息推送至广大听众。

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