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民警年度总结开头(篇1)
公安全年工作总结
随着新一年的到来，我们又迎来了一年的工作总结，复盘过去的一年，回顾自己的成果和不足，总结经验和教训，为接下来的工作指出方向。作为公安工作人员，我们肩负的是维护社会稳定和人民安全的重任，这份工作总结也是我们在追求更高水平的过程中的重要阶段。
一、工作开展
上一年度，全国公安队伍坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实以法治为基础、以依法行政为保障、以技术保障为手段、以便民利民为宗旨的工作思路，全面加强公安工作的能力和水平，不断满足人民安全之需求。
在安全防范方面，公安队伍加强了对重点地区、重点场所和重点时段的管控，加强了对人群密集场所的安保措施，加强对重要人物和涉黑涉恶等处罚的打击行动。在公安管理和服务上，全国公安队伍加强了对全民警务的普及和覆盖升级，全面推进技术化创新，不断提升公安队伍能力和水平。
二、工作成果
在上一年度，公安队伍共抓获各类涉黑涉恶人品犯罪嫌疑人9786人，切断黑恶势力团伙3167个，破获毒品犯罪案件112000余起，依法挽回各类损失23.7亿人民币，确保了人民群众的安全。在公安管理和服务方面，全国公安队伍开展了1750万余次民警走访群众和服务群众的公益活动，人民安全感不断得到提升。
三、工作不足
在工作协调和衔接上，仍然存在处所之间协作不充分和信息交流不及时等问题。在新技术应用和发展上，与时代发展不一致，技术水平缺乏进一步提升。
四、工作总结及展望
回顾过去，总结经验教训，取长补短，不断进步。展望未来，全国公安队伍将继续以维护国家安全、维护社会稳定和服务人民安全为己任，加强军队组织改革，全面提高队伍素质和能力，不断提升社会公信力，为实现中华民族伟大复兴而努力奋斗！
最后，让我们一起高唱党的领导下人民武警队伍的团结号，不断为祖国安全稳定和人民幸福和谐而努力拼搏着。让我们携手共创美好未来！
民警年度总结开头(篇2)
铁路公安处乘警支队是个具有优良传统的队伍。经过一年的艰苦培训与实习，今年，我有幸成为了其中一员。从此，"立警为公，执法为民"的根本宗旨成了我立身处事的基本要求。走进铁路公安队伍到现在，是自己政治、思想、心理、业务等知识不断提高的过程，也是自己对铁路公安的无知到深入的过程，现总结如下：
一、政治理论水平不断深化，思想境界进一步提高。
自从加入中国*后，自己从来不忘却对自己的思想改造。来到上海铁路公安局后，培训期间的坚定信仰，游**，温入党誓词，了解*人一路走来的辛酸荣辱，坚定了我永远跟党走，为人民服务，做改革开放排头兵的决心。来到乘警队后，我时刻关注着警务室的工作要求和作风要求。值乘后，工作更接近基层，贴近群众了，看见每一位上上下下，急急忙忙渴望平安回家的旅客的眼神，我就更加了解了我工作的意义，我也深刻理解了"穿上警服就是一种压力"的内涵。
二、法律知识从肤浅到深入，专业技能从无知到熟知。
近一年来，作为铁路公安一线执法民警。要执法首先要懂法，通过认真系统的学习《刑法》、《刑诉法》、《行政处罚法》等专业法律知识，再到一线执法中法律文书的的具体制作运用，实现了知识从理论到实践的质的飞跃。列车上的消防、治安、宣传等工作都是乘警必须做的工作。在落实日常勤务工作过程中，专业知识也在潜滋暗长，不断提高。虽然平凡单调，但守土为国，守岗为民的责任还在，深知做好自己，更多更好的了解本岗位的专业知识，才能进一步为人民群众的生命财产安全保驾护航。
三、以人为师，多方学习，夯实基础
正是由于铁路公安前辈们的薪火相传，努力工作，才使**乘警支队不断铸就着新的辉煌。自我正式入职上岗以来，没过两趟，恰巧赶上了支队的追逃行动。在那段跟着大队领导和警长的查堵追逃的日子里，是自己查堵追逃、勤务等技能增长最快的时光。可能是因为感到了前所未有的压力，自己迫切需要改变无知的现状，我十分渴望学到更多实用的知识，而领导们的言传身教，才使自己渐渐开始树立起了查堵追逃意识，做到机动灵活。在那个一个多月，查身份证时的站姿站法，行李的全面检查，重点旅客重点查，开包时的注意安全，走群众路线和群众打成一片，灵活机动的开展工作，这些都让我改变了以前漫无目的的查法，使我回到警组后工作有了底气，查堵变得有条不紊，严谨自然。同时，像其它警长和师兄讨教法律文书的制作，了解每位警长的做事风格和特长，学习优点，取长补短。经过自己的认真总结，这些现今都在自己的心中潜移默化，试图形成自己的套路和方法。
四、大处着眼，小处着手，团队协作。
回到警组后，业务知识比以前熟练多了，工作基本可以独立开展，一改以前十分依赖师兄的习惯。作为新警，作为团队的一员，一直觉得该为警组的工作贡献出自己的一份力。所以用心学习，用心工作，空杯心态是自己给自己的定位。每次出乘，跟着警组用心仔细的开展安全检查工作，每当看到警组的同事们个个铆足干劲，热火**的开展工作，本身也是一种幸福。特别是每当处理完一件易燃易爆物品及各种刑事、治安、经济犯罪时，心中就特别高高兴，特有成就感，因为这是对人民对自己都有意义的事情。
从穿上*的那一刻起，心中就由然升起一种保家卫国正义感和献身铁路公安事业的使命感，仿佛自己一下子就完成了角色转化，从此成为了正义的化身。当然，自己还有很多知识需要自己不断深化提炼，如法律文书制作还不熟练，查堵还需仔细琢磨，沉着冷静的心态有待进一步培养，自己作为一名入职不久的新警，我将继续努力学习，牢记入警誓词，力争早出成绩，早日成为一名合格的人民警察。
民警年度总结开头(篇3)
公安全年工作总结
一、引言
在过去的一年里，全国公安机关深入贯彻党中央决策部署，坚决维护国家安全和社会稳定，取得了一系列显著成绩。面对日益复杂的形势和任务，公安机关积极履行职责使命，全力推进依法治安，全面加强基层基础工作，有效维护公民财产和人身安全。以下是我们公安机关在过去一年中的工作总结。
二、打击犯罪，维护社会安全
在过去的一年中，公安机关坚决贯彻党中央治安工作的决策部署，大力打击各类违法犯罪活动。通过加强扫黑除恶专项斗争，我们成功摧毁了一批黑恶势力犯罪团伙，维护了社会秩序。在打击银行卡盗窃、网络诈骗等经济犯罪方面，我们加强了技术手段的研发并展开深入调查，成功侦破了一大批案件，保护了人民群众的财产安全。
另外，公安机关也加大了打击毒品犯罪的力度。通过加强侦查与打击，我们缴获了大量毒品，并成功捣毁了多个制毒窝点。同时，我们也积极宣传禁毒知识，提高了公众的禁毒意识。
三、维护国家安全
公安机关一直将维护国家安全作为首要任务，重点打击那些危害国家安全的行为。我们坚决打击恐怖主义、极端主义、分裂主义等违法犯罪行为，有效维护了国家安全。同时，在打击间谍活动和跨国犯罪行为方面，我们加强了国际合作，成功破获了多起重大案件。
四、推进依法治安
公安机关一直坚持依法治安原则，通过加强法律宣传、培训和执法力度，不断提高执法质量和水平。我们注重公正执法，依法查处那些违法犯罪分子，一方面保障了人民群众的合法权益，另一方面也营造了有序的社会环境。
在推进依法治安的过程中，我们注重维护公民的合法权益。加强了信访工作，听取人民群众的意见和建议，及时解决他们的合理诉求。此外，我们还积极开展学法用法和普法教育，提高公民的法律意识和素质。
五、加强基层基础工作
公安机关一直认为，基层基础工作是治安工作的基础。过去一年里，我们注重加强基层基础工作，提高了基层警务能力和素质。我们加大了对基层警力的培训力度，提高了他们的综合执法能力。同时，我们也注重加强党风廉政建设，深入开展警务宣传，增强了基层干警的责任感和使命感。
六、结语
在过去的一年里，公安机关紧紧围绕维护国家安全和社会稳定的大局，积极履行职责，取得了一系列显著成绩。我们将继续深入贯彻党的各项方针政策，推进依法治安，全面加强公安工作。同时，我们还将不断完善工作机制，提高治安工作的科学性和专业化水平，为实现全面建设社会主义现代化国家的目标而努力奋斗。
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公司上半年年度总结开头
年度工作总结是一种对自己和团队的自我洗礼和检验，写总结不应止步于表面的形式，那么怎样才能写出有价值的总结呢？本文为大家整理了“公司上半年年度总结开头”相关的文章，供您参考和收藏。
公司上半年年度总结开头(篇1)
1.在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了xx年的工作。
2.回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
3.光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，xx年即将过去，xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、决心再接再厉，更上一层楼，一定努力打开一个工作新局面。在xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
自工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。
公司上半年年度总结开头(篇2)
7月已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近7个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将七月的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福。
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给XX。
4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。
3、组织室外活动的效果很不好，中间也与XX商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
公司上半年年度总结开头(篇3)
1.20xx年主要负责室内设计工作，一年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这一年的学习、工作情况等作如下汇报。
2.光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下。
3.年初以来，在信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
4.回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
5.进公司半年以来，在x总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下。
公司上半年年度总结开头(篇4)
一、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了xxx年的工作，个人半年工作总结开头。现将一个来个人工作总结报告如下：
二、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶，个人总结《个人半年工作总结开头》。
三、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，xxx年即将过去，xxx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在xxx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
四、自xxx年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
五、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。新年到来，我会做好xxx年个人工作计划，争取将各项工作做得更好。
公司上半年年度总结开头(篇5)
一、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的工作。现将一个来个人工作总结报告
二、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
三、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结
四、自20xx年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
五、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。新年到来，我会做好个人工作计划，争取将各项工作做得更好。
总结讲话的开头(锦集11篇)
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总结讲话的开头【篇1】
尊敬的各位领导！各位同事：
大家下午好！
欢迎大家来参加xx集团物业管理有限20xx年上半年一线员工评优表彰大会！（鼓掌）
我们的企业就是一棵参天树，我们的一线员工就是这大树的根系，是他们扎根基层、深入土壤，克勤克俭、任劳任怨，才让这棵大树根深蒂固，根深叶茂，不断茁壮成长！而在一线员工队伍中拥有突出表现的服务明星们，他们是企业的生力军，他们是企业文化的诠释者，他们为企业的发展壮大注入了燃油能源，发挥了强大的推动作用。此时此刻，我们怀着激动与振奋的心情，迎来了20xx年第二季度的一线员工评优表彰大会。作为这次表彰大会的主持人，我感到非常荣幸而又惶恐，谨慎而又兴奋，因为我被我们物业奋勇争先的热烈氛围所包裹，更是被服务明星们的先进事迹所深深感动！
首先，请允许我向大家介绍一下出席本次大会的颁奖嘉宾，他们是：XXXXXXXXXXXX。同时，今天到会的还有我们特邀的各项目负责人、以及其他同仁。在此，让我们用热烈的掌声欢迎他们的到来！
总结讲话的开头【篇2】
老师们，同学们，大家下午好，我是来自K1404班的雷蕙毓。
今天在这里发言，我很高兴，当然也带有一些紧张和怀疑；因为（停顿）――这次有生物单科年级300名以后的同学吗？介意举手示意下吗？（笑）高一我坐过你们的位子。曾经的我，年级排名也就一百七八，生物单科还考过年级倒数。
今天滕老师让我来谈谈自己是如何从年级一百七十多名到年级前100再到二十名的。关于学习方法总结，至今为止我们已经听过来自五湖四海各类型学霸无数次凝结心血的经验报告，但结果却如后会无期里说的，听了许多的道理，可却还是过不好我的生活一样，听了再多的经验，可却还是过不了我的考试。任何经验总结出来的都是那样大同小异，努力，刻苦，投入。所以，我还是谈谈我自己的经历吧。
――First love is only a little foolishness and a lot of curiosity. (英国剧作家 肖伯纳.)初恋就是一点点笨拙外加许许多多好奇――So is our study. 学习也是。
这是我们班英语学霸唐舒艺在高一分享她学习经验时说的，当时我就听呆了。学习怎么会和恋爱一样呢？直到后来，在和她交流的过程中，她坚定地告诉我他一定要考取中山大学，那坚定的眼神震撼了我，瞬间就明白了。我开始反思自己，我想考什么学校？我的目标到底是什么？有目标，才能逼着自己朝着一个地方使劲。
上高中之前，我整天都是浑浑噩噩的过着日子。而现在，我每天都非常充实。比起中考后那个暑假的无所事事，现在的时间非常紧张，可我内心却异常平和。心中有岸，就不怕远航。汪国真也说过，我不去想是否能够成功，既然选择了远方，便只顾风雨兼程；我不去想身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线，留给世界的只能是背影。亲爱的同学们，你们中的很多人都比我聪明，知识面也比我广，可你们为什么不敢逼自己一把？你们在怕什么？因为你怕自己刻苦了也考不出好成绩？你不去尝试，只是因为有失败的风险，而你甚至连这一点风险都承担不起，因为，在你心底，你知道根本就没有把握。
总结讲话的开头【篇3】
尊敬的领导、各位同事，大家好！
今天我非常荣幸能够站在这里，为大家汇报我们团队在过去一个月的工作情况。此次总结我以此为荣，感受到了工作的成就感和责任感，同时我也认识到了自身在工作中的不足之处，这份总结将会使我在今后的工作中更加努力，更加坚韧。
首先，我来向领导和各位同事介绍我们团队的大致情况。我们团队是一个负责市场营销的小组，目前有5名成员，从产品推广到客户服务，我们的团队覆盖了整个市场需求链，致力于为客户提供最专业、最优质的服务。
在过去的一个月，我们团队分别按照各自的专业领域进行了一系列有关营销方案、市场推广计划和客户服务升级的工作，下面我将针对每一个方面进行具体的总结。
首先，我们着重于营销方案的策划与执行。我们根据市场的需求，结合客户需求的情况，制定了一系列最优质的营销方案，其中包括各种推广活动、市场调研、营销工具的更新等等。在这些方案的实施过程中，我们已经通过各种渠道分别与大量潜在客户进行了深入交流，交流主题包括他们对产品的需求、产品的竞争优势等等，并且收到了广泛的好评和认可。
其次，我们把重点放在了市场推广计划上。我们在过去的一个月中，以广告投放、社交媒体、渠道合作等多种方式将我们的品牌推向了社会大众，并且收到了良好的反响和追捧。我们发现，针对不同的市场需求和目标群体，制定尽享的营销计划和宣传方式对于促进产品销售和品牌推广起到了举足轻重的作用。
最后，我们的客户服务升级也微红日没进一步深化和升级。我们严格按照客户的服务标准，不断调整和优化相关服务流程，并积极与客户沟通，以听取客户的反馈和建议。我们得出结论，要想赢得客户的信赖，就必须要不断提升服务的质量，这一点也是我们团队在未来的工作中要不遗余力地守护的。
总而言之，我们的团队在过去的一个月中，不仅完成了既定目标，更是在工作中锤炼了自己，不断提升了团队成员的能力和素质，在不断的努力中迫近了目标。我们在领导和各位同事的支持下，将继续努力，为产品的发展提供最强大的推动力。
谢谢大家！
总结讲话的开头【篇4】
1、
今天很荣幸参加****年终总结大会，首先，我向在座的各位表示崇高的敬意，向****全体党员干部、工作人员、居民代表表示诚挚的慰问。感谢大家在一年来，一如既往的支持*****的各项工作，为***的各项事业发展所做的贡献。
2、
今天××集团公司隆重召开××年工作会议，主要任务就是客观总结集团公司××年工作，认真分析当前形势，研究部署今年各项工作任务，动员公司员工进一步认清形势、统一思想、坚定信念、规范经营、求实创新、开拓进取，为全面推进企业健康稳定快速发展而努力奋斗。
下面，我向大会做工作报告，请审议。
3、
今天是XX月XXX日，再过XXX天我就在XXX局工作整整一年了。回首过去，感触颇深。一年的锻炼使自己思想更成熟，工作也有所成就，但这些成绩的取得与省、市局的正确领导分不开，与班子成员的密切配合分不开，与全体干部的辛勤努力分不开。在此向大家表示衷心地感谢!下面我就谈谈近一年来的感受，再剖析一下自身的不足之处。
4、
今天很高兴参加xxxx公司xxxx年度工作总结暨表彰大会，和大家一起分享我们过去一年所取得的成绩与收获。在参加今天大会之前，我听取了公司中层管理人员的年度工作汇报，刚才公司x经理又汇报了xxxx年度公司经营管理状况，使我很受鼓舞，xxxx年度xxxx公司努力提升服务品质，圆滿完成各项经营管理目标取得了良好成效，这些成效的取得与我们xxxx公司全体干群的团结奋斗，共同努力分不开的，在此我谨代表公司董事会向各位表示感谢和慰问。
总结讲话的开头【篇5】
尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同仁：
很高兴今天能够在这里与大家一起共同分享，今天的会议是我们公司的一次重要的会议，旨在对过去一年的工作进行总结，分析有关问题，总结经验教训，规划未来发展方向，提出新的发展战略和目标，为公司的下一步高速发展奠定基础。
回顾过去一年，我们公司在不断增长的经济发展环境下，坚守以用户为中心的原则，经过不断努力，取得了一些成绩和进展。在市场上，我们公司不断推陈出新，优质服务赢得了更多用户的支持和信赖，实现了业务量和市场份额的双增长。在团队上，我们聚焦核心业务，优化内部管理机制，提高了团队的凝聚力和战斗力，员工的综合素质和专业技能不断提高。在制度建设上，我们不断完善公司制度和文化，确保公司的发展符合法律法规和道德伦理。
同时，我们也清醒地认识到，公司面临的挑战和问题是十分严峻的。市场竞争越来越激烈，资源获取和运用的难度也不断加大，深刻意识到公司要取得长期发展，必须摆脱简单的发展模式，转变思路，明确新的发展战略和方向，更好地适应市场的变化和用户的需求，进而实现公司长远目标。
正因为如此，我们公司将积极开展以“创新、协同、共享”为核心的新战略，在业务开拓和服务创新、组织协同和资源共享、团队培养和文化建设等方面进行全面优化和改进，努力打造产业链全覆盖、业务高品质、服务高效益的综合服务平台。
最后，在此感谢各位领导和嘉宾的出席，衷心感谢所有员工对公司的辛勤付出，相信有大家的支持和努力，未来的发展会更加光明。让我们共同进退，携手共进，继续发扬优良传统，超越自我，为实现公司更加稳健、可持续的发展奋斗不息！
总结讲话的开头【篇6】
亲爱的同学们：
大家好，不知不觉我们迎来了初二年级的第一次月考，在同学们的努力下，我们取得了比较优异的成绩，开了一个好头，希望我们今后一如既往的努力加油，争取更优异的成绩。使每一个同学都能够站在属于自己最优秀的位置，这是我们共同的奋斗目标。
2、进入年级前100名的同学：
时宇琛 申宇宙 郭子璇 袁轲帆 王仁杰 张雨露 郭浩天 张晔然 郭欣雨
3、进入年级前200名的同学：
政治：时宇琛 申宇宙 王仁杰 张晔然（99） 历史：王仁杰 黄欣（99）
成绩背后的问题：
1、个别同学上课自以为是，不够专心，甚至出现开小差、想心思，自己做自己的事情，完全不顾老师所讲的内容。
2、有些学生作业马虎，作业差错多，老师讲评过的练习部分学生始终没有养成及时订正的习惯，导致已做过的练习屡做屡错。
3、部分同学有抄作业现象。
4、不能合理安排时间。
5、有些同学没有明确的目标。
6、基础太差。
7、学生自觉性差，老师在时才学。
8、有个别同学不能合理安排学习时间，晚上睡得晚导致上课打瞌睡，影响课堂效果；有的同学想提高成绩，但方法不对又不积极主动问老师和同学，时间一长就有放弃的心理。
总结讲话的开头【篇7】
1、
很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会，我在此向大家致以最真诚的问候，祝：大家新年愉快!身体健康!万事如意!回顾到公司以来的日子，风风雨雨与公司经历了短短几月的路程，在这些日子里，不管老元帅还是新同事，我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐，也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患，与公司共荣发展。首先，我从这几个月对公司行政工作的细心观察，只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。如果总结得不好，还望大家见谅!
2、
我是***建设集团有限公司的董事长***。非常荣幸能够参加今天的座谈会，同大家交流学习。在我公司被吸收为***企业信用建设促进会副会长单位之际，我谨代表***建设集团向长期以来关心和支持公司发展的各位领导、同仁表示衷心的感谢!
3、
春节将近，市建设管理局在这里隆重召开XX年度工作总结表彰大会。刚才，xx局长做了年度工作报告，认真总结回顾了XX年的建设管理工作，对XX年的工作做了周密的安排部署，并对一年来建设系统涌现出来的先进集体和先进个人进行了通报表彰。在此，我谨代表市委、市政府对受到表彰的先进集体和个人表示衷心的祝贺!同时，也对一年来辛勤奋战在城市建设事业第一线，为我市国民经济和社会发展做出突出贡献的全体建设系统干部职工表示深深的谢意和良好的新年祝愿!祝大家新年愉快!工作顺利!合家幸福!
4、
XX年已经过去了，在这辞旧迎新之际，回首xx公司这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗，让xx公司在陶瓷布料机械上取得今天这样的成就。感谢你们的努力和坚持，也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲!
总结讲话的开头【篇8】
在职场中，总结会是一个非常重要的环节，它不仅可以给参与人员一个回顾整个过程的机会，更可以对下一步的计划和工作目标进行规划和定位。而一个成功的总结会，除了细致入微的计划安排外，开头也是极为重要的，因为一个生动、精彩的开场白可以有效地吸引听众的注意力，激发他们的情绪，为整个总结会奠定良好的基础。
首先，一个充满热情的问候将是打破僵局的最佳方式。通过简单而直接的问询，讲话人可以迅速与听众建立联系，并营造出友好、融洽、轻松的氛围。比如：“大家好，我今天非常高兴能跟大家分享我们的工作成果和心得，这是一个非常宝贵的机会，我相信我们将会度过一个愉快、充满收获和启示的时刻。”
其次，讲话人需要在开场白中展现行业和专业知识，展示他们在某个领域的专业水平与深度。这不仅可以为听众提供足够的信息，让他们相信讲话人的分析和建议是基于客观、真实的认知，更可以提升听众的兴趣和认可度。比如：“在过去的一年中，我们团队在研究和探索新型材料方面做出了很多积极的尝试和探索；我们在实验室、生产线和市场的实际应用中不断突破，让我们能够更好地服务于客户和社会。”
第三，讲话人需要在开场白中给听众一个答案。也就是说，需要透露总结会的目的、关键信息和核心议题，让听众知道他们将会在这个会上得到什么，从而提高他们的兴趣和期待。比如：“今天我们的总结会，将重点讨论我们在过去一年中遇到的挑战、问题和机遇，分享我们的经验和教训，总结出一些关键的思考和实践方案，希望能够为我们未来的工作带来一些启示和帮助。”
最后，一个让人印象深刻的开场白，需要激发听众的情绪和感受。这可以通过一些生动的形象比喻、感人的故事、幽默诙谐的语言等手段来实现，让整个总结会更具有亲和力和感染力。比如：“我们就像一条船，面对的海浪越来越大，风雨越来越猛，但是我们一定不会放弃，我们要紧握舵柄，稳定着船身，冲破所有的浪潮，到达我们心中的彼岸。”
总之，一个成功的总结会需要详细、清晰的计划安排，也需要一个生动、精彩的开场白。一个好的开头可以让听众对整个总结会产生良好的印象和主动的参与度，让讲话人达到更好的表达和分享目的。
总结讲话的开头【篇9】
1、
策马扬鞭辞旧岁，喜气洋洋迎新年。我们走过了忙碌多彩的20xx年，迎来了充满生机的20xx年。在新春佳节即将来临之际，我谨代表公司向这一年来无私奉献和辛勤工作的全体员工致以节日的问候。祝大家新年快乐!
2、
大家好!20xx年新春佳节正在款款地向我们走来。值此辞旧迎新之际，我谨代表**公司，向辛勤劳作了一年的各位同仁、同志们表示衷心的感谢，并致以亲切的问候。下面，我代表**公司经营班子向大家报告公司过去一年的工作，并对20xx年进行工作展望与安排。
3、
俗话说得好，“潮平两岸阔，风正一帆悬。”20xx年，有人说它是法治年、反腐年，也有人说它是改革年、外交年，不论如何这是一个“筑梦年”。对于xx学校来说，今年是学校发展历程中的一个重要里程碑，办学10周年，也是xx学校规划改建校舍争创品牌特色学校的起步年，所以说对于xx学校来说也是一个“筑梦年”。今天既然是20xx年总结会，下面本人就代表董事会谈几点想法和体会：
4、
旭日点亮往复的白昼，明月托起不息的年轮!寒来暑往，春秋更序，颌首回望，我们携手同心走过了充实、辛苦、振奋、辉煌的××年，迎来充满挑战和机遇的××年。××年，依靠我院广大干部职工的开拓进取、勇于创新以及坚持全心全意为人民服务的宗旨，使我院在管理、医疗、科研、教学、党建和精神文明等各项工作上都取得了可喜的成就，为促进我院健康可持续地发展起到了促进和保障的作用。这些成绩的取得，凝聚着全院干部职工的智慧、汗水和心血，凝聚着在座每一位无私奉献的高尚情操。在此，我为全院干部职工所具有的不怕吃苦、勇于拼搏，刻苦敬业、大公无私的精神而感动。为那股喷薄而出的强大凝聚力而深感震撼和自豪，并引以为傲。衷心的感谢大家，同志们辛苦了!
总结讲话的开头【篇10】
尊敬的各位领导、亲爱的同事们，
在过去的一年里，我们经历了许多挑战和机遇，我们一路向前，勇敢前行。今天，我们相聚在这里，不仅是为了庆祝我们一年的成绩，更是为了凝聚我们团队的力量，共同迎接新的挑战。
回顾过去的一年，我们的公司取得了令人瞩目的成绩。我们不断推出创新的产品，为用户带来更加便捷的体验。我们强化了内部管理，提升了员工的工作效率和身心健康。我们加强了与合作伙伴的沟通交流，建立了更加稳固的合作关系，提升了公司的核心竞争力。
在这里，我要向全体员工表示由衷的感谢。是你们的付出和努力，为公司的发展做出了重要的贡献。你们用智慧和汗水铸就了今天的辉煌业绩。
但同时，我们也要清醒地看到，未来的发展道路依然充满着挑战和风险。市场竞争日益激烈，行业变革越来越快，我们必须不断加强自我创新和提高核心竞争力，以应对市场的挑战。
新的一年，我们将继续以“智慧、责任、创新”为核心价值观，坚持以用户需求为导向，为用户提供更加优质的产品和服务。我们将加强企业文化建设，打造具有竞争力的员工团队，为公司的未来奠定更加坚实的基础。
最后，我要表达对全体员工的衷心祝福和感谢。让我们携手前行，共创美好未来！
总结讲话的开头【篇11】
尊敬的各位领导，亲爱的老师、同学们：
大家好!新学期，新希望。在这春暖花开的美丽季节，迎来了我们初三下学期第一次段考表彰大会，作为代中的教师，我为拥有你们而感到自豪!你们快乐，我们就幸福;你们进步，我们就欣慰;你们成功了，我们才是优秀的。
这次段考，成绩优秀的同学和成绩有明显进步的同学，你们用自己的实际行动向父母证明了你们的孝心，向老师证明了你们的尊重，向同学证明了你们的努力。但冠军毕竟只有一个，受表彰的只是少数人，对于大多数同学来说，我们在向受表彰的同学表示祝贺时，更多的是要从他们的成功中对照和反思自己的差距，看一看我们的学习态度是否端正、学习目标是否明确、学习方法是否得当、学习效率是否高效、学习时间是否充足。当别人为我们树立了榜样，我们就要向榜样看齐;当我们已经意识到了差距，我们就要奋力追赶，老师希望下一次表彰会上能够看到你们灿烂的笑脸。还有一些同学，你们的成绩暂时很不理想，但你们决不要气馁，你们要及时调整心态，发奋努力，一样会有好的收获。鲁迅先生在19春考时7门课程有一门不及格三门60分，平均才65分，可他后来成了中国文坛的巨匠;郭沫若16岁读中学时语文才考了55分，可他后来却成了大作家;著名的数学家苏步青上学时曾是班级倒数第二。这说明一时的落后不代表永远落后，但落后了不及时追赶将会永远落后，我们老师期待成绩暂时不理想的同学“努力拼搏”，因为拼搏的人生才有进步、才有意义。
同学们，这次段考只是一个加油站， 今天，距中考还有81天，81天就是81次的冲锋，更是81次的拼搏!置身于升学竞争的洪流，我们别无选择!困难再大，吓不倒我们，我们有能力参与竞争，我们有条件接受挑战!为了取得最后的胜利，使你们心中的理想化为现实，在今后81天里，同学们应该脚踏实地用好每一分钟。
在这充满变数而又紧张忙碌的81天，我送大家一个字：冲!生命之灯因激情而点燃，命运之舟因拼搏而前行。拥有梦想只是你的智力，实现梦想才是你的能力。当你在晨雾中向目标进发，当你在课堂之上凝神思考时，同学们，我们就有理由相信命运之门会因我们的执着而开启，胜利的微笑也必将于六月在我们的脸庞绽放。
面对着竞争激烈强手如云的中考搏击场，再送大家一个字：冲!同学们，有希望就会有失望,但放弃希望就是永远的绝望。成功是一种习惯的表现，只要不放弃，我们就有成功的机会。只要持之以恒，为了学习，背水一战，不达目标，绝不停留。这81天只是沧海一粟，转眼即瞬。但对于我们，却意味着一次重大的人生挑战，是对自己知识的一次全面检验，是问鼎心中圣地的一次总攻。
在这最后的81天，我们初三全体老师必将同心协力，和同学们风雨同路，共迎朝阳。 同学们，就剩几步之遥我们就到达了成功的彼岸! 九年寒窗，勤学苦练，可谓万事俱备;81天之后，考场点兵，狭路相逢勇者胜!
在此，我预祝我们代中初三中考成功!所有初三同学能在烫金的六月为父母、为自己、为我们代中留下动人的镜头!
最后，请同学们和我一起大声宣誓自己的决心：
我自信!我努力!我坚持!我成功!
上上周我们高二年级进行了本学期的第一次月考，本周各科各班成绩已经揭晓，年级对各班和各科的成绩进行详细分析后发现了很多的问题，其中有些问题与我们的每一位同学息息相关，亟待需要我们每位同学认识到这些问题的严重性，并要求我们同学在最短时间内加以解决。
首先，我想粗线条式简单的向各位同学公布一下我们这次月考成绩：
文科美术类：年级第一名是1002班赵媛媛同学，总分472分；折算成高考750分后是590分，（考虑高考题目的难度等因素）打一个85折是502分；
文科文化类：年级第一名是1009班刘艳同学，总分489分；折算成750分是611分，打85折后是520分；
音乐类：年级第一名是1006班陈静同学，总分446分；折算后是473分；
理科文化类：年级第一名是1013班胡勇同学，总分512分；折算后是544分；
理科美术类：第一名是尹小松同学，总分471分；折算后是500分；
以上各位同学可以说是代表我们六中最高水平的，而历年的高考各类分数线相信大家也是非常清楚的，我们离高考还有很大的差距，特别是文科文化类的所有同学更要清醒的意识到这一点。更何况我们各类别中还有不少学生的成绩只有两百多分，这不得不让我们每一位有责任心的同学反思。且不说一年零两个月之后的高考，就拿我们本届高二两个月之后的学考来讲，我想先请大家仔细听下面一组数据：文科美术班全合格人数是7人、文科文化班全合格人数是6人、音乐班全合格人数是0人、理科文化班全合格人数是0人、理科美术班全合格人数是0人、全年级全合格人数总共只有13人，全合格率只有百分之1.5。多么触目惊心的数据啊！大家听后有什么感受？全年级845人参考，只有13人，13人哪！这是莫大的耻辱！当然，本次考试全合格率低，有的同学可能会说个别科目的题目偏难才这么低的，那你怎么不说我们这次考试中也有不少科目的题目是相当相当容易呐！“不为失败找理由，只为成功找方法”，我想题目难易这个影响因素就应该可以排除了，也就是说以某科题目难为借口来回避自己在学考复习中存在的问题，我认为是不妥当的，也是不科学和不全面的，这个道理大家都懂。所以我们必须借助本次考试及时带给我们每一位同学的启示和教训，认真反思一下开学一个多月来，我们都做了些什么？到底做了没有？做好没有？
通过平时观察我发现了我们同学在学习生活中存在的如下现象和问题，在这里列举一下：
1、早上6:35分时，高一学生都已开始跑操了，但我们高二仍有极少数学生从寝室里跑过来，特别是天气不好的当天，不能按时赶到教室进行早读，对早上贪睡恋床的同学在这里我想对你说：“黄昏的阳光不温暖，短暂的安逸不幸福”，这是我父亲经常教导我的一句话，
我把它也送给你，希望你不要为了几分钟的睡眠而耽误了自己的一辈子。
2、每天早上早自习前20分钟时间段，年级已安排到具体科目复习，但是我们不少学生仍不能按要求按计划认真背记有关内容，而是在那里发呆、睡觉、讲小话、梳头发、照镜子或做其它与学习无关的事情。
3、早自习时间50分钟分两段进行，语文英语各占25分钟，俗话说的好：“一日之计在于晨”，早上的时间是大脑记忆的黄金时间，但我们不少班级的不少同学认识不到这一点，他没有大声读书，没有去背记我们各科的知识点和考点内容，白白的浪费了这些宝贵的时间，辜负了大家的父母和老师的一片良苦用心。
4、早餐到第一节课上课之前，各教室几乎空无一人，即使有三两个同学，都是在玩手机或看小说，就是没看到同学看与学考复习有关的书或做作业，上课预备铃声已不是做课前准备的铃声了，俨然变成了打扫卫生的铃声，甚至有不少的同学上课铃声后还不能进入教室，在走廊上跑来跑去，这些现象的确与我们现在紧张的学考复习气氛极不相称。
5、课堂中还有不少学生玩手机、照镜子、看小说、打瞌睡、传纸条聊天、下五子棋、下象棋、讲小话、吃东西、听音乐等，几乎每堂课每个班中都有这样的同学，只是多少而已。
6、课间休息时间仍有不少同学在走廊里追赶打闹，大声喧哗，甚至上课铃声后迟迟不进教室，特别是不跑操的第二节课下课时间段
还有学生私自离开教室。
7、中午午睡过程中有少数学生仍要离开教室，有的躲在厕所里吸烟，还有的在教室里没有休息而是在做其它影响他人休息的事，并且午睡后仍有不少班级的少数学生不能及时打扫卫生，而耽误下午的上课。
8、晚饭后的提前时间仍有少数学生不能按时赶到教室，即使到教室里后，也没有按照年级安排马上进入复习状态。
9、晚自习时间若没老师在教室，仍有个别班级不能保持安静，甚至是绝大多数学生都没有学习，而是大吵大闹。
10、晚三节后只有5分钟时间，仍有很多班级的学生不能自觉的按时进入教室自习，而是在走廊里吵吵闹闹，并且教室里也是吵吵闹闹，老师不进去，学生就不能安静。
11、下晚自习后，仍有少数学生不能在规定的20分钟时间赶到寝室，有的女生甚至还将方便面等食品带入寝室。
12、很多学生不能按时就寝，甚至到半夜还在发短信或QQ、通过手机或其它工具玩游戏、听歌、看视频等。
以上12个问题只是我们同学中出现的一些不好的表面现象，虽不够全面，但也足够通过这些表面现象反映出我们同学目前一种不健康的学习心态和不正确学习习惯的本质问题。
为了帮助大家在有限的两个多月时间内搞好学考复习，这里给大家提出三点希望：
一是要有明确的目标。目标是前进道路上的灯塔，只有树立明确的目标，才能拥有积极的心态，才能迈向成功的彼岸。美国耶鲁大学曾经进行了一项调查，当研究人员问参与调查的学生是否有自己的目标时，只有10%的学生确认他们有目标，而当研究人员要求他们将自己的目标写下来时，只有4%的学生能够明确地写出来。后，耶鲁大学的研究人员回访当年参与调查的学生后发现，当年能够把自己的人生目标清楚的写出来的学生，无论是事业发展还是生活水平，都远远超过了那些没有写下目标的同龄人。这4%的人拥有的财富居然超过那96%的人总和。希望同学们马上锁定自己在学业水平考试中的具体目标，行动起来，用行动来实现目标，拼搏起来，用拼搏来赢得成功。
二是要有百倍的努力。学习不是一件轻松愉快的事情，也不是一朝一夕就能学好的事情，它必须付出辛勤的汗水和艰苦的劳动。河北衡水中学有一句非常响亮的口号，那就是“两眼一睁，开始竞争；两眼一睁，学到熄灯。”正是凭着这样一股拼劲，他们学校的教学质量在全国都是响当当的，每年都有一大批学生考入北大、清华等名校。与他们相比，我们缺的不是方法，不是经验，而是努力。想想即将来临的高中学业水平考试，看看我们还有多少时间没有完全利用，还有多少知识没有完全弄懂，还有多少方法没有完全掌握。我希望大家从现在开始就加倍努力，不是尽力而为，而是全力以赴、不遗余力，充分利用好每一天的学习时间，多记几个公式，多背一段文章，多温习一遍知识重点，用自己的努力把遗憾变成欣慰，把空虚变成充实，把时间变成力量！
最新前台年度总结开头
总结是我们及时发现错误并进行改正的关键，如果想写出一份优秀的年度工作总结，应该如何去做呢？编辑深入研究了“前台年度总结开头”问题，并整理了相关资料，供大家参考和借鉴，别忘了把它收藏并与他人分享！
前台年度总结开头【篇1】
不知不觉在本宾馆已工作了一年时间，从刚开始对前台工作的一无所知到现在能独当一面。我相信这里除了自己的付出与努力，更离不开宾馆对我所带来的培训，以及部门领导和同事们对我的支持与帮助。在此，我由衷的感谢给予我帮助的部门领导和同事们。
前台是展示宾馆形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们宾馆的第一步，是对宾馆的第一印象，是宾馆的门面。因为前台的形象是非常重要的。所以前台员工的形象在一定程度上也代表着宾馆的形象。同时，宾馆对客人服务质量的好坏，也是从前台迎客开始。好的开始是成功的一半，有了对其重要性的认识，所以在工作中我们一定要做好自己的本职工作。
像所有其他的服务行业一样，日常的礼貌用语，行为举止。标准化的接待。在对客服务中是非常重要的。在工作中个人的整体形象也是非常重要的，因为前台是客人对宾馆的第一印象，所以，我们在岗位上必须要化淡妆，穿着整齐干净的工装，用良好的精神面貌对客，维护宾馆的形象。让客人看到我们良好的精神面貌，从而可以给客人留下深刻的印象。在这点我自己总是做的不够好，经常因为仪容仪表的问题而受到领导的批评，在以后的工作中我会严格要求自己，不会再因为此类问题而受批评。这样标准化的要求有利于提高我们自身的形象和修养，对我们自己也是终身受益。 刚接触这个行业的时候，我觉得前台的工作很繁琐，包括客人入住、退房的办理，电话转接、问询、提供信息、行李寄存、订单的检查与核对、排房、交接班时交接工作等等。但是经过这一年，我已经基本上可以独立完成这些工作，这离不开部门的培训以及同事们的帮助。但在工作中我自身还有很多欠缺，例如英语接待方面的能力，接待中常会碰到外宾，与外宾沟通时完全不能独当一面。但是前台一些日常英语口语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，虽然很多职业用语都是以前没有接触过的，但是部门为我们组织了前台接待的英语培训，通过这样的培训，是我明白，不管什么时候都不能忘记了学习，要给自己不断充电，唯有不断的学习，才能使自己有更好的进步，才能弥补自己的不足之处。
还有在工作中要以大局为重，不计较个人得失。部门安排的任务，我们必须服从，积极去配合，不找理由推脱。要有很强的使命感与执行力。身为宾馆的一员，我们要奉献自己的一份力量，积极参加宾馆组织的各项活动，加强与部门的沟通，多了解宾馆的基本情况，为往后能更好的工作不断打下基础。在工作中也要注重培养与同事之间的感情，我们要对为对方考虑，有问题一起讨论解决，真诚待人，因为有好的工作搭档也是成功的一半。
在过去的一年里，对于各方面的不足我会努力去弥补，业务知识方面的掌握要不断加强、巩固，不断总结自己。在工作中随时都要保持认真，保持微笑，细致的工作。提高自己的道德修养，提高服务技巧，不断前进。虽然前台的工作很繁琐、琐碎，但不论大小事，都是要认真才能做好，避免给客人和自己及同事带来不便。以后我会更用心的去做每一件事，加强自己的责任心，为宾馆又快又好的发展奠定基础。
前台年度总结开头【篇2】
前台是一项很重要的基础工作，自担任行政室前台工作，在这半年时间里，我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作，在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，短期内便熟悉了公司办公室各项工作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一步的提高，在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路，能够顺利的完成领导交办的工作任务，为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将这段时间的工作做如下简要总结及来年工作计划。
以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。
制度的拟定
在上级领导下重新修订了《加班管理制度》，并在工作进行实施。根据公司以往的实施方法，制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指纹管理规定》，通过部门领导的审核及各部门会签，在日常工作中进行实施。
前台年度总结开头【篇3】
一年来，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。
前台的形象
都说前台是公司对外形象的窗口，在短短的一年时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，对待不必要的电话和事物要学会拒绝，处理公司的日常事务要仔细认真，对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习，在工作中进步，受益匪浅。
学习公司企业文化，提升自我
加入到xx这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓，感受到了“策略驱动世界”的理念和“谋动天下”的口号的内涵。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也要以这样的规范来要求自己，以积极的工作态度投入到工作中，踏踏实实的做好自己的本职工作，及时发现工作中的不足，及时的和公司领导，同事们进行沟通，争取把工作做好，做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。
前台年度总结开头【篇4】
时间总是转瞬即逝，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。从来公司的第一天起，我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这两个月的工作情况总结如下：
日常工作内容
1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率；
2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记；
3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息；
4、签收邮件，送邮件至各级领导；
5、每天早来、晚走10分钟，配合各部门的工作；
6、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员；
7、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去；
8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。
在实践中学习，努力适应工作，刚加入公司对公司的一些事情都不了解，通过领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内学到了很多知识。
前台年度总结开头【篇5】
时间过的真快，转眼间我已在公司工作了一年了。在这段时间里，我收获和感触颇多。任职以来，我积极适应公司这个新的工作环境和前台这个崭新的工作岗位。在认真履行自己岗位职责的同时，并经过上级领导和各位同事的帮助，能按时、较好的完成上司领导所下达的各项工作任务。
在这个新旧交替的时间，现将我在这年的工作总结如下：
认识前台文员这个岗位的重要性
要做好前台文员这个岗位的工作，就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象，还是外来客户对公司的第一印象，前台也是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，前台的形象就是公司的形象。
过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的，主要都是整理一下办公室的环境，考勤，接待，打印、复印，下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作，或许是因为社会经验不足，工作任务完成的不是很出色，希望接下来能取得进步。由这几天的实践，可以总结出，能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情，所以简单的事情要细心做，重复做，快乐做!
不断地学习，扩大自己的知识面，提高自己应对的能力
工作过程中要善于总结，勤于思考，在不断的学习过程中逐步提高自己，将繁杂的事情逐步的程序化，一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正，努力不再犯同样的错误。
前台年度总结开头【篇6】
在工作的这段时光里，我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。那里的工作环境我很适应；制度要求我也能够理解。也有信心有潜力把这份工作做好。
既然我选取了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。况且那里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处；让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时光还不是很长，一些操作流程还不太熟悉，也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习，勤补不足。争取做好以下几点：
对前台工作重要性的认识
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。透过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。
对前台工作，就应是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象十分重要，所以前台在必须程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台年度总结开头【篇7】
时间总是转瞬即逝，又是一年即将过去，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。
转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率；
来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记；
通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息；
考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录；
记录每天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁；
每天9：30——10：00开启led大屏，并检查其使用，若出现故障，立刻联系相关人员维修；
做好总经理、董事长办公室的清洁；
领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员；
公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去；
前台年度总结开头【篇8】
20XX年加入贵公司，任行政助理工作，之前有过一点相关工作的经验，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，希望自己能早日加入设计行业的大集体。
一年的时间很快过去了，在这一年里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，这次的工作总结主要有以下几项：
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作
我是x月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。
在这一年中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成了以下本职工作：公司的两次变更手续公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作工作区域的卫生管理及执行做好办公用品的管理工作：做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足员工工作的需要办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调，及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
四、工作质量、成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的作用，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
前台年度总结开头【篇9】
在一年的工作当中，我在前台的岗位上认真的接待客户，做好文员的工作，同时对于领导吩咐的临时性任务也是较好的完成了，现在就这一年的工作做下总结。
前台工作
前台的工作是需要我有一个好的服务态度去做好的，也是代表的了公司的形象，客户从外面走进我们的公司，见到的第一个人就是我，也是我去接待，所以无论是什么样的客户，我都是认真的接待，即使是一些上门推销的人员，我也是耐心的婉拒，除非一些公司需要的项目，这一年里，我也没有被推销的人员蒙混过去，在接待客户方面也是做好交接，和公司的同事合作好。给客户送去茶水，安排会见的人员，在公司举办大型会议的时候，我也是会积极的做好客户的登记工作，认真的指引他们去开会，有一些团体来公司参观或者考察，我同样礼貌的接待，积极的做好解答的工作，有些涉及公司机密的也是能委婉的圆过去。
行政工作
在做好前台工作的同时，我也不忘记我还是一名文员，一些人事和行政方面的工作也是需要我去处理，像给应聘的人员拨打电话，安排面试，筛选合适的简历等等，给公司的一些宣传文件在群里进行通知，到通告栏去粘贴，以及还有些需要派发的文件也是需要我打印好，然后分发给相关的同时，在公司举办会议的时候，积极的参与，进行会议的记录，整理会议室，做好准备以及收尾的工作。这一年来，这些工作我都认真的去完成，也没有出现过什么疏漏的地方。公司临时安排的一些事情，或者活动时候的准备工作我也是积极的去完成，把活动做好，把一些临时性的工作做到位。
前台年度总结开头【篇10】
转眼间已至***年岁末，进入公司至今，已有半年多的时间，回首**年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就**年的工作情况，做简要总结：
工作表现：
A、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。
C、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;
工作收获：
A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;
前台年度总结开头【篇11】
在这个新旧交替的时间，现将我在这年的工作总结如下：
认识前台文员这个岗位的重要性
要做好前台文员这个岗位的工作，就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象，还是外来客户对公司的第一印象，前台也是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，前台的形象就是公司的形象。
过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的，主要都是整理一下办公室的环境，考勤，接待，打印、复印，下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作，或许是因为社会经验不足，工作任务完成的不是很出色，希望接下来能取得进步。由这几天的实践，可以总结出，能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情，所以简单的事情要细心做，重复做，快乐做!
不断地学习，扩大自己的知识面，提高自己应对的能力
工作过程中要善于总结，勤于思考，在不断的学习过程中逐步提高自己，将繁杂的事情逐步的程序化，一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正，努力不再犯同样的错误。
年终工作总结民警(8篇)
一年忙碌又紧张的工作要结束了，又要准备开始抒写岗位的年度总结了，年度总结是自我反思的过程让自己更加成熟和自信，怎样才能把一篇好的年度工作总结写出来？本文主要探讨的话题是与《年终工作总结民警》相关的，如果合你所需，不妨马上收藏本页！
年终工作总结民警(篇1)
明确重点 贴近实战 确保公安大练兵活动取得实效 XX县公安局 8月26日 大练兵活动全面开展以来，我局按照省厅、市局的部署和要求，迅速行动，精心组织，本着“体能定位、礼仪定格、岗位定点、理论学习定分、达标申报定卷”的原则，紧密结合我县公安工作和队伍建设的实际，围绕公安民警必备的基本素质，围绕执法办案、警务实战的需要，在全局迅速掀起“业务大培训、岗位大练兵、技能大比武”的热潮。 一、开展“两个调查”，明“练兵”之重点 为了切实提高大练兵活动的针对性和实效性，找准民警队伍在政治、业务和体能方面的薄弱环节，因人而异、有的放矢地开展练兵，我局首先开展了两个调查活动，问需于民警，问计于群众，问策于领导，广泛地向社会各界和民警征集XX公安最需要加强什么、民警最想练什么、最要练什么的意见和建议。在对外调查上，我们开展了警民对话活动，印制了10000份调查表，广泛征求社会各界对公安工作和队伍建设的意见和建议；在对内调查上，我们在公安信息网上发布了“大练兵”活动民警需求调查表，以“我最需要练什么”为主题，分警种、年龄段征求意见和建议，同时，我们还邀请了专家、教官，对全体民警的政治理论、体能技能、基本业务、基本法律、警察礼仪等进行摸底测试，摸清民警的实际水平，找准练兵的薄弱环节。 在此基础上，我们认真分析研究，确立了以岗位练兵为重点的指导思想，要求各警种按照警务规范的要求，立足本职岗位，把本岗位业务知识以及业务操作流程作为练兵的重中之重，力求通过岗位业务练兵，使广大民警把自己的专业水平向高、尖、精方向发展，努力把自己练成岗位业务尖子、行家里手。 二、坚持“三个贴近”，求“练兵”之实效 我们把为实战服务作为练兵的出发点，按照学以致用的原则，多形式开展练兵活动。一是贴近民警工作需要开展练兵。我局结合工作实际，采取集中学习和自学自练相结合的方法，组织民警学习常用法律法规和基本技能，先后举办了《行政许可法》、《道路交通安全法》等法律法规讲座、计算机操作培训班和“道路交通安全法”法律知识竞赛等活动，针对年轻民警多、会办案人员少、办案质量不高的突出问题，在治安、刑侦、派出所开展了“学立案标准和案件构成条件，会受理立案；学证据的种类和收集证据的基本要求，会调查取证”等“五学五会”执法办案练兵活动。通过学习，初步解决了民警法律法规难掌握、执法办案不规范和电脑使用不熟练等问题。二是贴近队伍正规化建设需要开展。着重对内务管理、警容风纪、执法办案等方面加大训练力度，规范民警执勤执法、行为举止和警械使用，强化养成教育，开展了“如何抓好基层所队内务管理”的调研活动，组织中层干部赴浙江台州、建湖上冈中队等外地公安机关参观学习基层所队的管理模式和工作经验，促使各部门领导研究内务管理工作，提高内务管理能力。在警容风纪上，专门用摄像机、照像机将民警的敬礼、站立、走路等基本礼仪摄录下来，组织民警观看，供他们自我对照，自我改善。7月初，我局又开展了集中强化训练月活动，在确保正常工作的前提下，组织广大民警积极开展体能训练，将队列、擒敌拳、基本体能、攻防战术作为集中训练的主要项目。训练中，我局坚持因人而异、因情施策，不搞“一刀切”，按照民警体能强弱确定阶段训练标准和完成训练的时限，按不同岗位确定不同训练重点，采取由易到难、按周分解量化、逐步提高的程序组织实施。三是贴近实战需要开展练兵。按照战训合一的模式，坚持以战带练、以练促战，做到学为用、练为战，从实际工作需要出发，针对我县拆迁多、矛盾多、群体性事件多，少数所队长临场处置能力不强，遇有群体性事件处置不力，党委、政府不满意这一现状，重视加强基层所队长现场处置能力的锻炼，并以发生的群体性事件为“活教材”，每次安排不同的所队领导参加，在实战中提高他们的现场处置能力；法制科在7月初组织的执法检查中，每检查到一个单位，结合卷宗，指出存在的问题，释疑解惑，很好地将练兵和工作结合起来，收到了相当好的效果；同时，我局结合中心工作把6月份作为“四项攻坚突击月”，要求社区民警在提高熟悉率、入户率、知晓率、提线率、满意率等“五率”上下功夫；在“夏季攻势”中，结合侦破“8.11”抢劫杀人案件，在全局全面开展了现场勘查、调查走访、布控查缉、盘问搜身、搜查、抓捕、审讯、押解等方面的侦查练兵。 三、落实“四个保障”，推“练兵”之深入 我们坚持“练兵未动，保障先行”的指导思想，通过提供强有力的保障，推动大练兵活动不断深入。一是提供思想保障。为了给大练兵提供强有力的思想保障，我局于7月3日专门召开了作风建设大会，要求广大民警围绕十个方面的问题进行对照剖析，引导民警消除对开展大练兵活动“无所谓”、“无必要”、“无时间”等模糊认识，强化作风养成，以扎实的作风投入到大练兵活动之中。同时我局团委专门向年轻民警发出了倡议书，号召年轻民警在大练兵活动中主动向身边的老民警学习，向身边的业务能手学习，向身边的训练标兵学习，在全局掀起了学知识、学本领、学技能的热潮。二是提供时间保障。各单位针对实际，灵活练兵，交巡警大队、刑警大队、治安大队等单位针对点多、线长、警力分散的现状，采取“化整为零”的方法，将值勤民警按岗位分组、利用岗前、休息等间隙时间组织开展练兵；城东、南门、城北、东荡等派出所根据派出所的工作特点，以组为单位，采取值班时间挤一点、上班时间挤一点、休息时间挤一点的办法，见缝插针，灵活安排练兵时间，做到工作练兵两不误。三是提供智力保障。为解决大练兵活动师资力量不足的问题，我局巧用外力，采取“请进来”的方式，邀请有关专业人才对民警开展培训。专门邀请武警教官对民警开展队列训练和擒拿格斗技巧培训；邀请南大肖泽晟教授就《行政许可法》对民警开展专题辅导；聘请体育教练为民警制定体能训练方案，指导民警循序渐进训练体能，增强训练的科学性。四是提供物质保障。积极争取党委、政府关心支持，筹措专项资金投入训练设施和后勤保障，6月初，县委、县政府已先期拨付5万元给我局作为大练兵活动专项基金，并同意设立人民警察培训中心，落实中港50亩地作为学校用地。各基层派出所弥补自身不足，主动与辖区学校联系，借用学校操场和健身器材进行训练，在训练中，各单位还注意做好防暑工作，在练兵中及时供应饮料、水果，使民警感受组织的温暖，进一步调动和激发了民警自觉参与练兵的`积极性。 四、建立“五个制度 ”，促“练兵”之达标 为确保大练兵活动健康、有序进行，取得良好成效，我局制定了五项制度：一是建立了领导联系点制度。县局党委成员按照分工，深入第一线检查指导，做到“三定三同”，即：定人员、定单位、定任务，同学习、同训练、同实践。我局沈鸿江局长、邓为民政委多次到挂钩的城东派出所和刑警大队参加训练，使民警深受鼓舞。二是建立督导协调制度。我局大练兵办专门成立了督导协调组和训练指导组，负责了解、协调解决各部门、各单位在大练兵活动中出现的困难和问题，指导各单位开展基本技能训练，使大练兵活动有计划、有步骤实施。三是建立情况信息报告制度。为做好大练兵活动信息报送工作，我局专门在网页上开辟大练兵专栏，加强上下级公安机关的信息沟通，有针对性地指导基层工作，及时交流好的经验做法。四是建立考核考评制度。全面推行学分制、申报制和转段制，制定了《XX县公安局大练兵活动学分制考核试行办法》，分阶段、分科目制定训练计划和转段条件，并结合练兵考试考核开设的各项课程，通过局域网将课程安排向全体民警公布，民警随时报名学习，学完即可参加统一考试，民警也可以根据工作状况，自由选择，有的民警自学能力强或工作紧张，可以不参加统一学习，直接报名考试。同时建立专门数据库存储每个民警的练兵档案，随时记载民警参加公共科目和专业科目考试考核所得学分，民警随时可以上网查询自己的学分。五是建立奖惩制度。我局以省厅下发的《大练兵手册》为标准，建立奖惩机制，制定了《大练兵活动考核奖惩细则》，对考核、考试不及格的民警，给予二次补考机会；仍不及格的，实行离岗培训，直至合格为止。目前，我们已对四项攻坚测试中不及格的5名民警扣发了当月岗位津贴。对单位考核，按照单位主要负责人和其他民警考分各占50%的比例，记为单位考核总分。规定凡年度练兵考核、考试不及格的，取消所在单位和主要负责人的年度评先评优资格；年度练兵阶段总结时，评选5个练兵先进集体和“十佳练兵标兵”进行表彰奖励，并对成绩突出的报请市局记功。
年终工作总结民警(篇2)
大家好!
首先感谢大家长期以来对公安警务工作的大力支持。
我于20XX年1月份担任社区警务工作站的工作。一年来我认真履行社区民警职责，在各方的大力支持下，较好地完成了社区民警各项工作任务。下面就一年来社区工作情况向大家进行汇报：
接手社区警务工作站工作以后，每天骑着车往返于各个居委会和社区单位了解情况，用了大约两周的时间走遍了整个辖区。辖区内共有3个居委会、11个小区、71栋居民楼，4个平房区，常住人口4922户14768人，流动人口3000余人。辖区还包括学校2所，幼儿园1所，涉危涉爆点2处，银行1家，写字楼3家等单位。主要工作如下：
一、舍小家为大家。
刚接管社区为了拉近警民关系，我为辖区空巢和孤寡老人集体过大年，于20XX年1月18日召开了共建温馨社区情满和谐家园慰问空巢、孤寡老人，迎新春活动。活动取得了良好的效果，拉近了警务工作站和居民的距离，同时也对驻区民警这一新岗位进行了宣传。元宵佳节，走访了社区的退休老职工送温暖。春节到烟花爆竹点进行消防检查，到社区进行安全宣传慰问，放弃五一、十一、中秋每个节日的休息，为保一方平安尽着自己的职责。为开展工作打好坚实的群众基础。
二、针对辖区治安状况和特点开展工作。
坚持从基础工作做起，每天坚持下责任区，跑遍了辖区的所有单位、门店，做到了底数清、情况明。自觉放弃一些休息时间参加社区巡逻防范工作，加班加点全年没有倒休过一天。积极宣传户口政策及有关法律法规，在防火、防盗、防诈骗、防煤气中毒的宣传检查工作中，共向小区居民、商户、各个单位发放各种宣传品5000余份。开通了网上博客，建立了网上警务室。公布了工作电话、开设了警务动态、防范指南等，进一步扩大警务工作站的工作辐射面。
三、对辖区群众求助，反映的问题和提出的意见建议办理情况。
在工作中我严格要求自己，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，细心的听取群众的意见和建议，并耐心的进行解答，对能够办理的，及时为群众办理。对行动不便或时间不定的群众，我坚持亲自上门办理，履行有困难找民警的光荣承诺。
四、廉洁自律情况。
廉洁自律，从自身做起，从身边的点滴做起。自觉抵制腐朽思想，严格遵守法律和道德的底线，始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，勤勤恳恳地做好本职工作。做一名清廉自律的人民警察。
衷心的感谢上级领导、居委会和群众、单位组织在工作上的大力支持。今后我将更加努力地为社区工作，更好地为居民群众服务。为建设平安和谐社区贡献出自己的力量。
年终工作总结民警(篇3)
我作为一名基层警察，应对*工作不断发展，*体制不断改革，新的戒毒制度不断完善，作为戒毒场所的*警，只有想方设法提高自身在工作岗位的核心竞争力，才能有所有作为。
一、心态要平稳
作为戒毒场所的普通*警，以什么样的心态应对用人机制灵活多样、工作方式复杂多变、场所地域差别明显，岗位分配参差不齐、单位经济收入差距带来的思想影响，将直接制约自身发展。如不具备平抑、消除来自社会以及生活、工作等方面的压力，其思想波动必然影响工作质量与效率，甚至丢失工作岗位。所以，具备成熟稳健的性格心理，是合格*警必备的基本素质之一。好高骛远，妄自菲薄往往滋生烦恼。只有实事求是地评价自我，少一些浮躁，才能在*事业中找到适合扮演的主角。需之起点不一样，差距必然客观存在；潜力不一样，发展必有快慢之分；业绩不一样，待遇必有高低之别。境况好时，不以物喜，境况不好时，不以己悲，始终以常人心态应对荣辱得失，这才是合格*警追求的心理品质。知识改变命运。一般地说，“潜力恐慌”越大，填充知识的意识就越强，业务优势就越明显，生存压力就越小，心态就越平稳。
二、目标要明确
人生没有目标，就像航船迷失了方向，俗话说得好：“英雄不问来源”。所以，**警的发展完全掌握在自我手里。在倡导潜力胜于资历的年代，平庸无为的人必将面临淘汰。要树立“以作为求地位”的思想，对人生的某个时段，或必须的工作期限内，为自我设计一个明确的目标。当然，这个目标要切合实际，个性是要因人而异，因时而异，并随状况变化适时修正调整。目标太高，实现不了，容易挫伤锐气；目标太低，出不了成绩，影响个人发展。那么，制订一个什么样的目标才既贴合岗位要求又切合自身实际呢？一般来说，要依据*场所对各层次岗位人员的考核要求并结合自身实际，在什么层次就拟定这个层次的发展目标。概括起来就是“跳起来摘桃子”。通常状况下，个人工作目标应包含工作态度、业务技能、服从意识、团队精神、遵章守纪、工作业绩等资料，有量化考核要求的还应有奋斗指标。同时，目标一旦确定，就务必处理好说与做的问题。那种写在纸上、挂在墙上、喊在嘴上，落实不到行动上的目标尤如形同虚设，对自身没有任何好处。只有不畏艰难险阻，为实现目标耐得住寂寞、守得住清贫的人，才有可能到达理想的彼岸。
三、工作要争先
在人才需求供大于求的时代，如何持续自我在工作岗位的核心竞争力，维护好既得利益，追求更好的发展，是摆在每个*警面前且不得不引起思考的现实问题。对待这个问题的态度就应是以不变应万变，即：不变的永远是工作的高标准。工作标准高，工作态度就会发生转变，自身要求就会更严，也就容易一次就把工作做好。工作高标准谈起来易，做起来却很难。首先是工作思路要清。思路决定出路。缺乏对工作性质、特点以及岗位要求的分析，工作主次不分，四处用力，就难有高标准。比如，针对*工作政策性强和场所以人为本的管理理念两个显著特点，要求**警务必十分熟悉*业务方面的政策及法律法规，具备很强的服务意识和较强的沟通协调潜力，才能有效避免说错话，办错事的现象发生。其次是要有一流的工作业绩。工作业绩最能检验*警工作是否高标准。要以始于岗位所需、最后群众满意为标准，围绕单位和自身工作目标，在认真履行职责、维护办公秩序、注重信息反馈、持续良好关系和业务技能、工作效果等方面出成绩，到达办一件，成一件，不留遗留问题的最低目标，努力争当让领导放心地“交任务、压担子”的优秀*警。
四、责己不责人
应对*工作转型时期各种矛盾和思想相互交织的实际，单枪匹马、单打独斗的时代早已不复存在，取而代之的是优化人力配置，整合资源优势，构成强势群体，增强团体竞争潜力。这就要求*警务必具备良好的团队意识，以诚待人，透过把展示潜力与人格魅力相结合，以理服人。首先，硬件要“硬”。所谓“硬件”，是指在业务技能，独立工作，解决棘手问题等方面要技高一筹。在遇到矛盾和问题时，要多从自身查找原因，责己不责人。其次是软件不“软”。所谓“软件”，是指自身性格、心理、思想素质以及工作风格等，是*警历练的终身课题。尊重别人性格，承认别人领导风格、工作方法，有助于融洽人际关系，为开展工作创造条件。再次是正确把握团结协作的度。能否正确理解并处理好领导与被领导、指导与被指导、同事间相互配合等问题，往往成为制约*警发展的瓶颈。要本着“有则改之，无则加勉”的态度，在熟悉单位流程、岗位规则以及工作模式的基础上，经常反思有没有超越法规、规定以及日常工作、生活习惯，出现有损形象和同事自尊等方面的言行，才能真正做一名合格的*警。
年终工作总结民警(篇4)
公安民警三年工作总结1
三年来我在xxx公安局党委的统一领导下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党的十七大及十七届四中全会精神，党中央国务院关于加强公安工作和公安队伍建设的重要指示，政治坚定，执法公正，努力为担负起巩固党的执政地位，维护国家长治久安，保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我三年来工作情况总结如下：
一、思想政治方面
坚持以邓小平理论和三个代表的重要思想为指针，认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观，人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新世纪，新阶段的公安民警。
二、公安业务工作方面
不断向先进典型学习，以他们为榜样，做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。在工作中严格要求自己，我知道自己的一言一行处处体现了一名警察的原则和政策水平。2014年在xx县公安局xx派出所工作期间我把辖区的治安稳定和服务群众、方便群众作为工作的出发点和落脚点，和全所民警、协警同志一起负责辖区巡逻任务，积极走访群众，与群众进行沟通，从小事做起，从点滴做起，真心实意听取他们对公安工作的看法和意见，在大家的共同努力下，有力的打击了辖区的盗窃、诈骗、故意伤害等刑事犯罪案件，打处犯罪嫌疑人12名，破获刑事案件60余件，调解纠纷70余起，同时抓好辖区以两劳释放人员、吸毒人员为主的重点人口管理和跟踪帮教工作，定期对两劳释放人员跟踪调查、对戒毒人员开展验尿工作，及时了解掌握两劳释放人员的生活状况、戒毒人员的戒毒状况，加强对这些重点人口的教育、引导和帮助工作。2014年我调至本局经侦大队工作至今，我在大队领导的带领下，紧紧围绕服务经济建设的大局，服务改革发展稳定的大局，顽强拼搏，锐意进取，充分发挥职能作用，依法严厉打击各类经济犯罪活动，积极会同各行政执法部门开展整顿和规范市场经济秩序工作，为促进全县经济跨越式发展做出积极的贡献，在打击假币犯罪、打击商业贿赂专项行动、打击侵犯知识产权和制售伪劣商品犯罪“亮剑”行动、打击整治发票犯罪专项行动等行动中，取得较好的成绩。
20xx年，我参与办理：接待来访、咨询、报案群众、企业等50余人次，受理案件12件、移送工商部门处理一件、经初查立案11件、破案数10件、刑事拘留6人、逮捕4人、取保候审2人、直诉1人、移送起诉2人，为受害企业和群众挽回经济损失141万余元、收缴假发票400份（价值75000元），假币15000余元。20xx年是“十二五”开局之年，我队以xxx公安局“六项建设”的深入开展为载体，紧紧围绕“三项重点”工作和“大走访”开门评警活动，始终保持经济领域犯罪严打高压态势，加强队伍建设，稳步推进各项基础业务工作，我参与办理：接待来访、咨询、报案群众、企业等60余人次，受理各类经济犯罪案件16件，经侦查立案15件，破获各类经济犯罪案件13件，刑事拘留犯罪18人，逮捕5人（已全部移送起诉），取保9人，在公安部开展的“清网”行动中抓获年前逃犯2人，直诉1人，为受害企业和群众挽回损失168万余元。
三、组织纪律方面
三年以来，我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规章制度，每一天上下班，每一次接处警，每一次接待群众，我都做到严格规范，坚持精益求精，不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬。
四、廉政自律建设方面
在廉政建设中，我坚持做到廉政自律，严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中，牢记自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈、自觉维护人民警察在群众中良好的形象。三年中，无任何违法违纪行为。
五、针对自身存在的不足将从以下几方面进行整改。
1、不断加强政治理论学习，努力提高业务水平。我将不断加强学习“邓小平”、“三个代表”重要思想，认真学习和贯彻落实科学发展观，做到思想统一、立场坚定。以“三项”建设为契机，加强业务练兵，不断提高业务水平。
2、加强业务学习，为适应新形势下经济发展的需求，特别是加强业务学习，准确把握经济纠纷与经济犯罪界限，才能更好地为经济建设保驾护航。
3、创新工作思路，建立工作长效机制。创新工作思路是今年市公安局xxxx局长对每一位民警提出的新课题，工作中要积极探索，转变以往旧的工作模式，创新思路，在工作中寻找新的节点。
总之，三年来我一直严格要求自己，虚心学习，不断完善自己，坚定信念，始终牢记：权为民所用、情为民所系、利为民所谋，“全心全意为人民服务”的宗旨，在服务中，在实践中，使自己不断成长为一名便民、利民，保障人民安居乐业的合格警察。
公安民警三年工作总结2
我叫，今年岁，现任分局社区警务五队民警。去年警务改革后，我割舍不下多年来与群众结下的深厚感情，主动要求留在社区工作。新机制、新形势极大地激发了我的工作热情，我围绕着“平安社区”创建活动扎实开展社区警务工作，实实在在地为社区居民做了一些力所能及的事情。在此，把我的做法和体会向大家
作以总结：
一、做好社区工作，要爱岗敬业、无私奉献
当警察一直是我儿时的梦想。未参加公安工作前，十分向往刑警惩恶扬善、除暴安良，羡慕交警威风八面、英姿飒爽，期待有一天把这一身使不完的劲用在打击犯罪上。参加工作后，我被分配到了派出所，当上了一名背户口的管片民警，心理落差很大。记得年12月的一天，刑警队来所抓捕一名负案在逃的犯罪嫌疑人，刚巧这人就住在我负责的社区，我一问三不知，错过了抓捕的时机，让犯罪分子一跑就是3年。这件事对我触动很大，暗下决心一定把社区工作做实做透，让犯罪分子插翅难逃。说下社区谈何容易，我这些年的体会是，如果你有畏难情绪，见硬就回，就永远也下不去；如果你有恒心，不怕吃苦，经得起个别群众的冷嘲热讽和吃得下闭门羹，就能有一番作为。我刚下社区时，吃闭门羹是常有的事，走访10户一般能敲开1户，就是1户我也主动推介自己，与群众唠家常，熟悉楼区的情况，形成感性认识。晚上回家以后，我把走访过的再熟悉一遍，防止出现遇到走访过的群众认识我，而我不认识或叫不准对方的尴尬情况。随着时间的推移，群众逐渐接受了我，在闲暇纳凉时群众相互推介我，在邻里交流时经常提起我，在遇到困难时常常想到我。在以后的入户工作中，我的进度明显加快，最后入户成功率达到了100%。多年来，为了社区工作我换了7辆自行车，鞋子更是不计其数，练就了进百家门、知百家情、见人知名、提名知情的基本功。社区发案逐年下降，民事纠纷逐年减少，人口“双熟率”达到了100%。年我被评为“一级社区民警”。
二、做好社区工作，要贴近群众、融入群众
我常自勉的一句话就是“你心里装着群众，群众心里才能有你”。为方便社区群众，了解社情民意，我准备了一本日记，群众亲切地称之为《联心日记》，工作中我随身携带，寸步不离，在日记中记载群众的点滴要求。大到办理户口、招工入学，小到婆媳不和、邻里纠纷、甚至路灯不亮、下水道堵塞、抽水马桶损坏等一些小事，我都一一记在本上，并把小事当成大事来办，想尽一切办法加以解决。解决完的我在日记中进行标注，记清是哪些义务工作的好人、不图名利的群众，在每季度群众汇报会上进行讲评，增进邻里互信；对一时解决不了的，我就重点标注，时时琢磨如何解决。爱人常埋怨说“家里的事你一个也记不住，老百姓的事你比谁都记得清楚”。为了解决群众下水道堵塞问题，我曾请物业维修队工人吃过饭；为解决家用电器的小毛病，专门联络两名有电器修理经验的老乡，随叫随到。多年来，工作日记我写了满满9本，记载大事小情3000余件，累计帮助、协调解决了2400多件。同时，我还建立了11户以五保户、特困户、军烈属、低保户、残疾人为主的联系户，坚持每周去一次，寒来暑往，风雨不误。社区有一名叫于永会的残疾人，爱人车祸去世，孩子正在读书，生活很拮据，我协调物业给他办了一个修鞋点，每月有个稳定的收入。在“单元工作法”的推动下，邻里一有时间就登门看望，嘘寒问暖，帮助解决实际困难。提起大家帮助的事，于永会经常感动得热泪盈眶。在许多社区群众眼里，刑释解教人员就是一颗“定时炸弹”，避之唯恐不及。我认为，打击惩治犯罪分子固然重要，但帮助刑释解教人员浪子回头，重新融入社会，将其转化为维护社会治安的积极因素同等重要。在与刑释解教人员的交往中，我总结了“三步工作法”。第一步对他们进行再教育，因人而异，使他们知法、守法，矫正不良行为，重新唤起生活的勇气和信心。第二步对他们关心、体贴，加强感情沟通和交流，使他们感受到人格受到了尊重，让他们知道社会对他们表示认同和接受。第三步帮他们办实事，解决生计问题。我负责的社区有一名叫崔兴江的，刑释解教后一直没有工作，爱人有残疾，一家三口生活无着落，三天不打仗两天早早的，家庭面临破裂的危险。我帮助他在物业找了一份工作，这样使全家气也顺了，打仗的事也没了，崔兴江逢人就讲“多亏小张了，没有他的帮忙，我这家早就散了”。这些年来，我的体会是，给群众解决一个困难，群众就会记住你一辈子；做伤害群众感情的一件事，群众毕生对你都没有好感。
三、做好社区工作，要倾听民声、解决民忧
社区工作很苦很累，乏味单调，不象其他警种那样，破个大案，一夜成名，风风光光的。我觉得做好一名社区民警必须耐得住寂寞，只有把平凡的事做得不平凡，把普通的事做得不普通，才能体现出自身的价值。工作中，我感到居民虽有渴望交流沟通的强烈心理，但苦于没有适当的方式，致使邻里关系淡化，有个大事小情都打110，造成警力资源的很大浪费。以往我在工作时也出现过入户难、见面难、沟通难、征得支持难的“四难”问题。为改变这种局面，我在实践中探索出了“单元工作法”，基本形式是：以社区民警为主体、以单元见面会为基础、以单元长为骨干、以获取信息为目标，依托民力，借助外力，推进“平安社区”建设。从去年9月开始，我牺牲双休日、节假日坚持召开首次单元居民见面会，参与群众由原来不足60%逐渐增加到100%，群众的参与积极性空前高涨，搭建了邻里互识、防范互动、困难互助的平台。我借助这一优势，把83名单元长组织成21支义务巡逻队，增强群防力量；发动社区居委会工作人员，组建了10个民事纠纷调解组织，第一时间化解邻里纠纷，化解不稳定因素。年初以来，共调解邻里纠纷33起，预防案件11起，社区可防性案件同比下降65%，治安案件下降80%，求助案件下降90%，群众的安全感和满意度明显提高。
四、做好社区工作，要履行职责、保民平安
社区是维稳、防控和打击的第一道防线。在社区工作中，我探索出了一条内部挖潜力、搭建平台、借助外力的平安建设的新路子。内部挖潜力是利用推广“单元工作法”的机会，动员社区群众积极参与，形成对社区内流动人口、“社会人”、刑释解教人员、劣迹青少年和吸毒人员“五种人”管理合力，使实有人口的一举一动都在我的视线之内。今年3月19日，单元长反映暂住人员王学军出手阔绰，经济情况可疑，我于是以唠家常的方式进入其租住的室内，发现大量家用电器，经深入工作，一举破获了11起齐市系列盗窃案件。搭建平台是指完善物防，壮大人防，编制打击违法犯罪的天罗地网。我负责的社区物防基础薄弱，买断工人、退休工人、单职工家庭较多，经济条件有限。我动员社区居民安装防盗锁165把，加固防护栏237处，把社区的4名保安利用起来，加强小区出入人员和车辆的登记。在组建巡逻队征求群众意见时，大家都说这个建议很好，不仅能看家护院，而且还能活动筋骨，是一举两得的好事，但必须得郑哲洲支持。郑老是一名退休老干部，德高望重，谁家有个大事小情都找他商量，只要他拍板，这事准成。我了解到郑老嗜好下象棋，只要能赢他，什么事情都好办。于是我苦读棋书，没事就找郑老下棋，不仅和郑老建立了友谊，还在他的支持下把巡逻队建了起来。现在不管我在与不在，郑老都亲自组织巡逻，大伙都说“有小张这份心思，大伙累点也心干”。借助外力是指动员企事业单位共同参与到社区防范工作中来，发挥各自优势，群策群力。将采油六厂护卫队巡逻车延伸到了社区，把物业部门的2个维修队、1个自行车棚，1处卫生所和3处便民超市利用起来，发挥他们24小时不离人的优势，不仅看好自己的门，而且把触角辐射延伸到小区的各个角落，较好地控制了小区夜间发案。今年4月26日20时许，我发现7-9楼头有两名男子鬼鬼祟祟，于是就迎上前去进行审查，二人发现我势单力孤，拒不配合工作，附近群众和巡逻队员发现后，迅速围了过来，两名男子见我们人多势众，乖乖地听从审查，如实交待了偷窃超市的犯罪事实。年初以来，群众扭送现行违法犯罪嫌疑人7名，破获各类案件13起，预防各类案件9起。
各位领导、同志们，以上是我社区工作中的一些做法和体会，还很不成熟和完善。下一步我将进一步开拓创新，锐意进取，再接再厉，为护卫一方平安、服务一方群众再立新。
公安民警三年工作总结3
XX年以来，本大队抓住作为监狱三个重要试点单位之一的时机，在监狱党委的指导下，围绕省局“千方百计保安全，大力抓好薄弱环节，进一步提高监狱工作整体水平”的年度工作总要求，在大队长带领全队民警多措并举，从转变工作理念入手，强化狱政管理，规范刑罚执行，积极探索创新改造方法，努力提高罪犯履行质量，坚持把刑释人员重新违法犯罪率作为衡量监狱工作的“首要标准”，坚持把维护安全稳定作为首要任务，大队各项工作取得了新成就。现就今年的工作做一总结如下：
一、队伍建设方面
1、强化制度建设，努力提升对民警队伍管理规范化水平。大队通过加大以制度管人管事的力度来全面落实《干职百分考核实施细则》、《民警月绩效考评细则》、《民警直接管理若干规定》及监狱有关评先选优精神等制度，将我队民警管理进一步纳入规范化、制度化轨道，加强对民警管理的监督考核，对制度不落实和违反制度的人和事，严肃按制度处理，全年来，我队民警因违反制度被扣百分考核分的人数与去年同期相比明显下降。
2、紧紧围绕能力建设这条主线，努力提高大中队两级班子和领导干部的执政能力。一是以深入学习党的xx大会议精神和“落实科学发展观和正确政绩观”等重要内容，加强班子的思想建设，二是认真贯彻“八个坚持、八个反对”的要求，围绕我队各项工作现状，发扬求真务实的作风，坚持清正廉洁，不断增强自身拒腐防变能力，切实加强了班子的作风建设。
3、始终坚持每周二、四政治理论学习，以此为抓手、大力提升民警的思想政治素养，坚持用“三个代表”重要思想武装民警，深入学习科学发展观，及时传达省厅局及监狱最新指示精神，使民警长久的保持政治热情和工作干劲;
4、切实落实创先争优活动，加强我队基层党组织建设，提高基层党组织的凝聚力和战斗力。大队党支部始终牢固树立党建工作的重要地位，积极探索党建创新，围绕党的中心任务和发展这一要务抓好，转载请保留此标记。我队党建工作，广泛开展创先争优活动，以创建“五个好”党支部活动为载体，全面加强党的组织建设，增强组织活动，在此基础上，切实加强党员队伍的思想建设和作风建设，大力弘扬求真务实精神，充分发挥党员的先锋模范作用。不断加强对党员民警的动员、教育，坚定党员的理想信念和宗旨意识，从认识上增强我队党员的政治责任感和组织纪律观念，提高我队党员的素质，提高基层党组织的凝聚力、创造力和战斗力，从而带动大队全体民警奋发向上、积极履职的良好风气;
5、开展执法大培训，岗位大练兵活动，大力推进民警队伍革命化、专业化、正规化建设，在全监民警岗位技能大培训考试考核中，全队民警考试考核成绩全部达标。大队支部坚持从严治党，从严治警，严格依法按章办事，全队民警的警容风纪、队列指挥、队前讲评、执法文书制作水平实现全面提升，民警的教育改造能力，组织管理能力，对罪犯进行心理咨询与矫治的能力，狱内侦察能力，应用写作能力，处置突发事件能力不断提高。在大队支部的带领下，以创建学习型党组织推动学习型队伍建设，抓好罪犯正课教育师资培训和新民警实践带教工作，以党员的先锋模范作用引信监狱民警队伍建设，打造了一支忠于党、忠于人民，忠于祖国，忠于监狱事业，政治坚定，业务精通，作风优良，执法公正的监狱人民警察队伍。
二、监管改造方面
首先、是强化责任意识，加强组织领导工作。年初大队成立了教育改造工作活动领导小组，下设思想、文化、技术教研室，负责对各项教育工作制定计划，组织开展教研活动及检查督促各项措施的落实。各季度专题教育开展时大队另外成立专题教育活动领导小组，领导小组对全年工作进行了职责细化、明确分工、确保了全年教育活动的顺利开展。强化检查督促工作，加大考核力度。大队进一步完善了教育改造工作目标考评制度，从制度建设和执行上大力推动各项教育措施落实的同时，加大对责任民警的考核力度，切实使教育改造工作从人员、内容、效果上得到保证。
其次、扎实开展“三课”教育活动，完成全件教学任务，成效明显
1、坚持把对罪犯的政治思想教育工作放在首位。大队始终以思想政治教育作为改造罪犯的基础手段，把解决罪犯思想本质问题作为矫正罪犯恶习，消除犯罪意识，转变世界观的根本出发点，开展认罪悔罪、法律道德、时事政治教育和《弟子规》优秀传统文化教育，促使罪犯从思想上反省自己，认罪悔过，为回归社会做好思想准备。深入开展专题专项教育。全年度开展了“遵守法律、崇尚道德，加速改造”专题教育，“增进人际关系，沟通从心开始”心理专题教育“迎世博、讲文明、反行凶、促和谐”专项教育，“明确身份、真诚忏悔、用心改造、促进养成”认罪悔罪专题教育，“反脱逃、反自杀”专项教育主题教育活动和“中华魂”(祖国在我心中)主题教育活动和“中华魂”(中国精神颂)主题教育活动的开展，对罪犯进行了系统的认罪悔罪，法制道德和“人生观教育”，传统文化教育。各专题专项活动成立了相应的活动领导小组，均按计划顺利完成。其次是教育措施到位，效果明显。全年累计对罪犯进行教育219课，其中大课教育56课时，小组讨论52课时，电化教育71课时，现身说法演讲活动7次14课时，写心得体会6次12课时，组织进行专题专项教育考试7次14课时，全年罪犯政治考试成绩良好，参考率和及格率均达到百分之百，平均分达到90.6分。三是强化对罪犯的形势政策教育。3月份组织罪犯学习“两会”精神及《政府工作报告》;5月份结合某世博会召开对罪犯开展“迎世博、讲文明、反行凶、促程序”专项教育;11月份结合广州亚运会的开幕，大队及时开展监管安全专项整治活动，实现了全年监管安全目标。
2、认真开展文化技术教育，提高罪犯文化素质，掌握一技之长。在监狱教育科的指导下，我队采取有力措施，严格按照教学大纲要求和“511”教学计划落实正课教学，圆满完成了今年的教学任务，取得了较好的教学效果。文化教学方面，上学期编班147人，参加考试145人，中间有6人调监调队，有4名新犯入队。下学期编班118人，参加期末考试121人，中间调队2人，新犯下队5人。各班学习成绩较好，及格率达100%。技术班方面，期初编班75人，中间调队2人，期末参加考试73人，及格率达100%。大队在文化技术教育上，严格落实“511”教育各项措施，不在正课教育时间搞其他教育或以实践名义到车间生产，保证文化、技术班的上课时间。同时教研组定期开展教研活动，抓好师资力量培训。其次，加强民警现场管理，各班同时落实班长，学习委员、应急小组等制度，保持良好的课堂秩序，确保教学活动顺利进行。为使刑释人员确实掌握一技之长，今年大队结合实际组织两批即将刑满罪犯共33人参加监狱组织的职业技术取证培训班进行学习，全部成绩合格取得证书。在技术教育中，大队开展了安全生产教育，并定期开展各项安全预案演练活动，提高罪犯安全意识。
第三、罪犯矫治工作走向规范并取得良好成绩：年初大队即成立心理健康辅导站，负责开展实施全队的心理。健康教育工作，按照制定的教育计划和进度圆满完成了《服刑人员心理健康指南》授课工作，结合第二季度开展的“增进人际关系，沟通从心开始”心理专题教育，进一步矫治和消除罪犯不健康心理，推动健康人格和竖立。其次是完成了罪犯心理矫治档案的评估、建档工作，大队心理健康辅导站并对测评中发现的问题制定矫治方案，为明年我队心理健康教育全面提升打好基础。三是严格实施心理健康教育“五个一”活动，重点是抓好每周心理互助活动，及时发现和解决罪犯中存在的心理问题和隐患。各队每天一次的心理保健操活动已经规范化、常态化，效果较好。今年我队加大了个别教育力度，专门在正课教育及夜间教育时间上安排了心理矫治时间，主要领导带头帮教问题罪犯，并组织民警心理咨询师开展攻尖活动，对重点人员，限期转化达标。全年转化顽危犯5名，转化率95%。落实预约转化制度，化解了一些矛盾，收到很好的教育。三中队罪犯李岩，历年来多次违规集训，今年转化成功后，积极改造，靠拢政府，表现突出，担任了应急小组和号房小组长，全的超额完成劳动任务，第一次全年争到十个嘉奖达标分，今年获监狱劳积基本没有问题，他的成功转化对其他顽危犯起到了极好的示范作用。
第四、加快监区文化建设，打造和谐文明监区
1、继续加大“在队”工作建设力度。大队文艺队、球队、文体兴趣小组开展有声有色。今年以来，大队加大对乐队、舞龙、狮队、鼓队的管理和投入力度，克服资金困难，文艺队各项工作保持健康良好势头，在春节元宵的舞龙拜年活动中，我队罪犯在民警的组织下，表现积极突出，受到监内各单位民警的罪犯的欢迎。车队在各大中型晚会演出的表现也日趋成熟。
2、大队广播站自去年开播以来，取得了较好成效。今年我队不断挖掘广播教育的优势，宣扬监狱改造政策，弘扬改造正气，营造监区良好的改造氛围。除原先播出的监区新闻、广播操音乐外，今年加大专题专项教育和“中华魂”读书心得宣传力度，在曲艺栏目上增加了一些内容健康向上的小品、相声进行播放，丰富罪犯业余文体生活。目前我队广播站作为全监坚持每日播出的唯一单位，已经成为我队教育改造工作有力的宣传载体。
3、文化活动有序开展，成果显着。大队坚持开展的篮球联赛，使罪犯的篮球比赛活动在民警的统一组织下规范进行，不仅有效杜绝易发生的赌球现象，而且确保了安全秩序。各类军棋、象棋、围棋、文艺晚会、书法绘画兴趣小组等活动有序开展，在今年监狱开展的第七届监区文化周和新春文艺汇演中，我队罪犯均取得了优秀的成绩。
4、继续深入开展“中华魂”主题教育读书活动。在上半年“祖国在我心中”读书活动中，我队严格落实“九个一”活动，组织罪犯参加“中华魂”各类书法、绘画、演讲比赛。三中队罪犯郑岩象获演讲第一名，第二中队罪犯金宝秋，一中队罪犯杨志刚获监狱读书积极份子奖励。七、八月期间组织罪犯学习、背诵“弟子规”，第四季度开展“中国精神颂”读书活动，在教育过程中，大队不断创新读书方法，引导罪犯学习爱国主义精神，优秀传统文化精髓，提高自，身文化素质和道德修养。第五、全年教育改造工作成效明显，实现监管秩序安全稳定今年以来，我队罪犯共违规扣分144人次，其中扣3分以上人员共18人次，均是由于打架斗殴引起。与去年相比，扣3分以上人员有所增加，原因在于部分罪犯重复违规扣分，整体违规率呈下降趋势。全队罪犯的服刑意识、身份意识、改造意识普遍得到增强，全年监管秩序稳定，实现了年初我队既定的目标。罪犯和改造积极性明显提高，改造质量得到提升，队内顽危犯、重点犯改造情绪稳定，顽危犯重新违规率明显下降。
三、经济生产方面
今年以来，我队进一步规范生产管理，严抓工效、质量及安全等指标，着力提高民警的经济生产管理水平，全年预计完成产值850万元，同比全年产值710万增长140万，比增22%，稳居监狱各生产单位前列，一举改变了经济生产落后单位的面貌。
1、在监狱经营管理科的领导下，大队牵头加强与厂商的沟通联系，做到订单早落实、计划早安排，严防单子脱节;中队重点抓好订单产品原辅料跟催工作，确保原辅料来料及时，缩短产品转单时间。
2、严格落实工具管理制度，确保劳动现场安全有序。积极响应监狱推行识别码工具管理举措，全队民警认真学习识别码使用及管理方法，及时、到位地在三个中队全面使用识别码管理系统，在使用过程中，一律由民警亲自操作，有力地提升了工具管理的安全系数。
3、严格以“标准化”车间管理要求来大力加强企业内部的各项基础工作，狠抓产品一次合格率和全面质量管理活动，不断减少闲杂人员，以提高整体工效，同时，严格落实质量检验制度和考核制度，充分减少由于管理、技术、设备使用和物流管理不当等原因造成的质量损失，牢固树立全员产品质量意识，有效防止产品质量上出现的随意性和波动性，坚持首件“三检”制度，严格实行全过程全方位的质量跟踪与考核。
4、按照企业六项管理基础工作的标准和行业要求，不断完善管理手段，严格落实民警直接管理制度，大力提高民警的直接管理水平，夯实企业管理基础工作，强化对劳动现场，人力资源，生产成本和原辅材料的管理，控制不正常物耗和产品质量事故，同时，坚决执行在生产区禁烟、禁食品制度，严厉打击顶风违规行为，从而有力保证了我队的安全生产，减少了车间人员的随意走动，提高了整体劳动工效。
5、严格执行“5s”管理，认真及时做好生产各类台帐。通过实施“5s”管理活动的目标、计划和方法，有效提升了企业形象，创造了明亮洁净的生产劳动场所，同时，将安全管理，绩效管理、品质管理、设备管理与“5s”管理相结合，促进了日常管理的规范化，增强了全员团队意识，极大地促进了现场管理的科学化、规范化和程序化。
6、不断提高对生产管理的精细程度，准确掌握生产的进度，以此准确预测货期，做到保证货期，并能以此为基础，与厂家建立良好关系，做到单子早结算、资金早回笼，尽可能避免因非生产因素造成的损失。
7、合理配置罪犯劳动力资源
，切实保障我队罪犯的出勤率与上机率。严格控制罪犯留号休息的审批，杜绝民警批准罪犯留号的随意性，压缩非生产人员，合理调配罪犯，控制车间事务犯、小工的数量，技术力量、身体素质好的罪犯优先上平机，并进一步向平机罪犯倾斜考核，坚持非平机人员不评一级的原则，鼓励罪犯要求上平机，以此保障全队的上机率。
8、加大教育力度，在民警与罪犯中树立节能降耗意识，建立减损降耗激励机制，提高罪犯节能降耗的积极性，强化总仓的原辅材料把关功能，严格控制非生产性开支，完善原辅料进仓手续，加强资金结算管理，杜绝超耗、补料造成的经济损失，并加大资金回笼管理力度，确保结算资金及时回笼到位。
四、全年各项工作中存在的问题与原因分析：
1、少数民警的敬业爱岗，无私奉献精神不够，表现在对工作麻木应付，对遇到的新问题新情况，不是深入分析研究并设法予以解决，而是消极地把矛盾和问题上交，工作怕苦怕累，积极性不高，同时在对待福利待遇上却盲目与沿海监狱攀比。
2、少数民警的执法能力和执法水平仍有待进一步提高，表现在对罪犯奖惩考核的公平、公正、公开程度不够到位，对罪犯的管理教育时紧时松，有的扣分存随意性，有的对罪犯违规处理方法简单、粗暴，有的对罪犯的个别教育缺乏针对性，教育改造罪犯的效果不理想。
3、片面追求生产经济效益，从严要求一线民警的工作履职的同时，一定程度上忽视了对一线民警物质和精神的鼓励，疏忽了对后勤民警尤其是内勤女民警的管理，未能合理调动后勤民警发挥应有积极性上下大功夫，在下一步工作中，将充分挖掘全体民警的工作潜力和创造力。
4、在抓罪犯生产改造过程中，仍然存在过多依赖事务犯，虽然在用好、管好事务犯的原则没有变的前提下，但是仍然存在民警管理落实不到位的现象，需要进一步强化落实民警的直接管理的力度，杜绝二拐罪犯的存在下大功夫。
5、少数民警在落实各项监管安全制度上仍然存在缺位或不到位的方面，表现为对罪犯“三互”小组制度落实不够好，对罪犯的清监查号与搜身检查制度落实不到位，效果不佳，同时，对罪犯收工过安检门的制度不够重视，怕麻烦，甚至持抵触情绪，消极应对。
6、少数民警的监管安全首位意识、主责意识、忧患意识还不够强，表现为平常工作不够深入，隐患排查和狱情分析浮于表面，掌握罪犯的思想动态上不够及时，不够准确，对罪犯违纪违规往往停留于事后处理，事前预防与杜绝的效果不佳。
年终工作总结民警(篇5)
(五)加大内部监督力度，敢于监督、善于监督，在落实责任上下功夫。一是发挥有效做法。要充分发挥三级五审制的层层监督把关优势。坚持谁主管、谁负责，谁主办、谁负责，谁审核、谁负责，每一级责任都落实到位，切实减少执法问题发生。二是抓好内部监督。要树立监督既是对执法大局负责，也是对监督对象负责的理念，摒弃老好人思想，大胆监督，将执法问题的苗头性、萌芽性问题及时指出、制止。同时，内部执法监督部门不参与内部测评，使监督的同志放下包袱、没有顾虑。三是实行人性化执法监督。对执法办案中屡纠屡犯的错误，坚决予以考评通报，并按有关规定处理。对一些因认识上、能力上的原因导致的错误，实行第一次帮助提高、第二次通报批评的分层次监督管理。法制部门对问题案件只通报到单位和单位负责人，消除办案民警与法制部门的“矛盾”，提高单位负责人抓执法质量的责任心和积极性。设立执法办案奖，对优秀一线办案民警进行奖励。同时，在考评上实行总扣分除于案件总数的办法，解决办案越多，扣分越多的问题，保护愿做事、能做事民警的积极性。
群众工作，就是坚持一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去的工作路线，公安机关的群众工作，是党和政府群众路线在公安工作中的体现，坚持专门工作与群众路线相结合是公安工作的优良传统。当前基层公安机关“群众工作难做”的现象比较突出，严重制约了公安工作的有效开展。如何提高基层公安民警群众工作能力，着力做好群众工作，切实打牢群众基础，成为新时期新形势下公安机关面临的一个亟待解决的问题。
群众工作是公安工作的生命线，是公安机关的一项基础工作，更是公安民警的一项基本功。但当前有很多基层民警并不精通甚至是没有掌握群众工作这门艺术，从而出现了交通工具改善了一张玻璃把我们与老百姓隔开了，通讯改善了我们和老百姓的距离拉远了，我们的学历提高了但说不到老百姓语言了，使我们与群众的感情丢失，警民鱼水关系没有了，失信于民，出现了信任危机，导致我们的基层基础工作十分薄弱。
一是认识不到位。相当一部分基层民警没有从思想上认识到做群众工作的重要性，总认为多一事不如少一事，不重视入户走访，不注重与群众的沟通，因此不主动去做群众工作，凡事不善于组织群众、发动群众和依靠群众。
二是身子沉不下。群众工作是一项细致、艰苦而又繁琐的具体工作，需要民警付出很多的时间和精力，但民警在行动上不能“沉”下村组、社区，不能深入群众中，不能同群众打成一片。
三是能力不够强。做群众工作的能力需要在长期的实践中学习、探索、磨练、积累和总结。相当一部分民警没有练就过硬的做群众工作的能力，不掌握基本的方式和方法。把握不了群众心理，学不会群众语言，掌握不了沟通技巧，在开展群众工作时，不会化解矛盾、调处纠纷，没有主动服务的意识，不会宣传发动群众，不会开展群众工作，让群众对民警失去了应有的信任。
四是作风不扎实。民警在平时的工作中，遇到邻里纠纷或发生的案件不能及时予以化解和处理，甚至出现久拖不决的现象，还有的在具体警务和执法活动中，考虑社会效果不够，工作不深不细，导致群众不理解、不支持公安工作，对公安机关产生“门难进、脸难看、事难办”的误解。
一是不愿做群众工作。部分民警职业优越感太浓，对群众缺乏应有的感情、热情和亲情，在工作中，习惯于坐在办公室里等报警，不愿意深入群众、深入田间地头，不愿和群众打交道，不愿接触群众，更不愿做深入细致的群众工作。
二是不会做群众工作。部分民警尤其是年轻民警综合素质不够高，社会阅历浅、工作经验少，但又不虚心学习、讨教做群众工作的方式、方法，导致做群众工作时无所适从、无从下手。
三是不善做群众工作。部分基层民警为民服务的观念差、意识弱，做群众工作的方式、方法不得当，方法简单、粗暴，群众基础比较薄弱，甚至是还存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”的情况，伤害了群众感情。
四是不敢做群众工作。有些民警缺乏做好群众工作必需具备的政策理论水平、法律业务素质、组织协调能力和语言表达能力，缺乏社会知识和处事经验，切不准群众的思想脉搏，抓不住群众关心的热点问题，因此，不敢去做群众工作。
群众工作是公安工作的永恒主题。群众在我们心中有多重，我们在群众心中就有多重;我们平时不拿群众当回事，关键时刻群众就不会拿我们当回事。要做好群众工作就必须深入群众、联系群众、服务群众、依靠群众，需要我们在工作中虚心学习，不断总结经验和教训，积极改变“老办法不管用、新办法不会用、软办法不顶用、硬办法不能用”的被动局面，以提升“搭得上话、交得上心、办得好事、情况捞得上来”等方面的能力为重点，不断提高群众工作水平，从而达到“懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧，会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动”的总体要求。
一是要迈开双脚深入群众。作为基层公安民警，一定要摆正自己的位置，就是要改变坐等报警的被动警务模式，走出办公室，迈开双脚，带着诚意、带着敬意、带着热情，以公仆的身份、平等的心态，常到群众家中串门走访，和群众打成一片，真正做到面对面的沟通、心与心的交流，从中了解辖区的治安情况，听取群众的心声与诉求。尤其要勤到辖区中的人大代表、政协委员、社区村组干部、治保干部、调解干部，以及治安积极分子家中串门，知其冷暖疾苦，解其苦难忧愁，只有充分调动起他们参与社区治安管理、化解矛盾纠纷和提供情报信息的积极性，才能形成工作的合力。如果辖区群众平时见不到我们民警人影，我们有事要找群众才上门，群众对我们民警就会有距离、有隔阂、有戒备，就会因不了解而不信任、不配合，甚至避而远之，公安工作将难有作为。只有我们经常深入到群众中去，与群众建立密切联系，形成血浓于水的鱼水关系，使自己根植于人民群众之中，才能获取群众的信任与支持，才能做到信息灵、情报准，才能有效服务现实斗争。
二是要耐心细致联系群众。我们基层公安民警经常遇到这样的问题，同样一个案子或一件事情，有的民警到群众中去调查处理，轻而易举就获得了线索，把事情圆满解决了，而有的民警却再三碰壁，原因就是这部分民警没有真正把群众当作老师，没有用请教、学习等态度去做工作，而是采取了强硬、命令、责问等态度，群众连最起码的人格尊严都不能保证，又怎么能配合你的工作呢。从中也可以看到，懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧是何等的重要。因此，我们要把群众当老师，不仅要有虚心、要有诚心，更要有耐心。要学会说老百姓听得懂的话，说老百姓想听的话，用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结，切忌说大话、假话、空话、套话，多说真话、实话、掏心窝子的话，一就是一、二就是二，言行一致，使群众感到亲切朴实，产生情感共鸣。要树立“攻坚不畏难、解结不畏烦”的思想，一次不成，就两次，两次不成就三次、四次甚至更多次，一种方法不行，就换换其他方法，以认真负责、耐心细致、不厌其烦、坚韧不拔的态度、作风和意志，从人民群众最关心的小事做起，从人民群众最急需的事情做起，千方百计为群众做好事、办实事、解难事，努力在一点一滴中体现公安机关的爱民之心，在一言一行中累积群众对公安机关和民警的信任，以真情换真心，以实绩赢得民心，以实际行动打动群众，努力争取群众的理解支持，真正实现警民一家亲。只有这样，群众才会对我们交真心说真话，才能得到群众的支持和认可，才能获得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础。这样以来就没有发动不了的群众，没有收集不到的情报信息，没有解决不了的治安问题，从而推动和实现社会治安群防群治，真正实现新时期公安工作与群众路线有机结合，开创新时期公安机关群众工作的新局面。
三是要主动热情服务群众。服务群众，就是为群众办事，就是为群众办实事、办好事，就是要把维护群众利益的事一件一件地办好。面对群众上门办事、报案求助时，要热情接待，态度和蔼;面对群众反映意见、批评投诉时，要虚心倾听，坦诚面对。对一时难办的事情，甚至办不到的事，我们不能回避，更不能“忽悠”，要主动给群众讲清楚、说明白。群众的事，有些看起来是鸡毛蒜皮的小事，但对老百姓来讲，就是大事，就是急事，就是难事。因此，群众的事没有小事，必须一件一件地办好、一件一件地办实，只有这样才能赢得群众的信任。
四是要多措并举宣传群众。有效地宣传是增强群众对公安机关和公安工作了解，促进理解，得到群众支持与配合的主要方法。在各项常规宣传的基础上，首先要围绕热点搞宣传。宣传一定要贴近群众生活，引起群众兴趣，围绕群众最为关心的热点搞宣传，抓住群众心理，必然事半功倍;其次要围绕群众需要搞宣传。把宣传作为为民服务一种方式，在宣传内容上要充分考虑对人民群众生产生活会有何帮助和作用，把群众需要作为重点，自然能引起群众注意和感谢;最后要选择群众喜闻乐见的方式。宣传工作不能板起面孔说教，不能僵化教条。要采取吸引群众兴趣的载体，使用深入浅出的表述方法，方便群众理解，提高宣传效果。逐步增强主动配合公安工作的自觉性。
五是要充分依靠发动群众。实践证明，哪里的群众工作做得好，哪里的群众就满意，哪里的社会治安就稳定，哪里的警民关系就和谐，哪里的公安工作就顺利。只有我们把人民群众发动起来，调动积极性，群防群治，才能在基层派出所民警控制的社会阵地形成一股强大的力量，更好地维护社会治安。所以我们在开展工作中要相信群众，依靠群众，认真听取群众的意见和建议，从而调动群众支持公安工作的积极性和主动性，齐心协力把公安工作做好。
总之，做好群众工作，赢得群从满意，不是一日之功，要求我们在实际工作中，牢记群众观点，真心服务群众，站在促进社会和谐稳定、推动公安工作科学发展的战略高度，扎扎实实做好群众工作，不断推动公安工作和队伍建设迈上新台阶，为建设美好旬阳和促进县域经济发展做出更大、更积极的贡献!
年终工作总结民警(篇6)
x年x商场在市(县)局的正确领导和支持下，捉住商场展开的杰出机会，不断拓宽事务，进步服务水平和办理质量，深化公司内部变革，不断加强保安部队本质的培育。一年来，商场在运营、完善办理、训练、组织机构建造等方面都获得一些成果，服务质量得到了社会的认可，现在公司有职工x余名，服务客户单位达x多家。现将一年作业总结如下：
一、着力打造先进的企业文明增强企业的中心力气
企业文明是企业竞赛力的源泉、是企业基业长青的不竭动力。威远公司快速展开的脚步，相同离不开优异的企业文明的支撑。为打造企业精品文明，公司工会活跃组织人员编撰了企业文明手册，深入解读企业文明的内在，并印制成册，分发到每个保安员手中，仔细学习体会。建立“用文明管企业”、“以文明兴企业”的理念，尽力用先进的企业文明推进企业的快速展开，进步企业的形象力、凝聚力和战斗力。一起，公司工会在整体保安员中大力组织“宏扬企业文明、建立理想信念，争做优异保安员的”演讲比赛，展示保安员酷爱企业的朴素情感和发愤图强的美好愿望，增强了企业的中心力气。
二、全面展开作风纪律整理活动进步全员归纳本质
为实在增强保安员组织纪律观念，进步整体人员的归纳本质，活跃改动保安服务作业作风，建立杰出的保安形象，构成抢先创优的竞赛气氛，20xx年x月初开端，公司会集展开了一次作风纪律整理活动。公司副经理亲身特拟定作风纪律整理作业实施方案、编撰作风纪律整理学习材料，并带头学习，建立谈心准则，要求各部分担任人与职工进行谈心活动，及时把握部队思维动态。
经过学习、自检、查摆，写心得体会，进行自我剖析，改动职工部队中的消极思维，建立正确的人生价值观，保安员的本质和涵养得了必定的进步。公司坚持周例会，要求机关作业人员每月写作业总结和部队思维动态。及时发现部队中呈现的预兆性的问题，将问题处理在萌发状况。
三、健全岗勤部队办理机制充分发挥主干带头效果
完善岗勤大队办理。岗勤大队经过对一切的客户单位进行造访，了解保安员的思维和作业动态，依据客户单位的反应定见，及时处理保安岗位上呈现的问题，从头调整和编列八个岗勤中队，进一步清晰岗位责任，发挥岗位中队长、班长职务的职能效果，公司本着“揭露、公平、公平”的评选准则，实施中队长、班长竞聘、引荐上岗制，并清晰职务工资的效果。从头编列中队，标准服装标志佩带、保安员编号等。
经过此次整改，保证了底层办理人员的本质，极大地发挥了底层担任人的岗位职能效果.为了到达进步部队本质的意图，各中队还依据本身的实践自行组织了一系列的岗中训练活动，中队长每半月上报一次所统辖中队各班组保安作业状况，以及处理问题的方式方法和成果；及时上报所辖岗位存在安全隐患及整改办法。经过这些行动，使得岗勤大队各中队、班组无论是作业、纪律、思维上都有很大改观，增强了部队凝聚力，保证岗勤部队的安稳、安全、无事故产生。
四、拓宽保安服务事务发挥各部分职能效果做好辅警作业
为充分发挥保安辅警效果，使保安作为有用载体，真实归入社会治安防控系统建造和社区警务战略中，更好地为社会供给安保服务。20xx年x月份，将公司原服务中心并入技防服务中心，建立技防服务中心，展开报警渠道事务。敏捷完善公司安保服务功用。技防中心根底设施从x月末开端正式投入运营到现在有x个月时刻，展开联网报警户x家，接受、装置、改造了巨细监控工程x处。并得到了社会的认可，远景看好。
这一年来，公司尽管获得了一些成果，但现在公司还有许多当地存在缺乏。如部队办理依然呈现一些懈怠现象，公司规章准则仍有待完善的当地，招聘人员和部队安稳方面还需进一步下功夫，在今后的作业中活跃探索和寻求的处理途径。
年终工作总结民警(篇7)
我于1993年4月参加公安工作，8月由北京市公安局监所管理处调到房山公安分局石楼派出所工作至今，现任责任区民警。目前负责坨头、双孝、梨园店共三个行政村的社区工作，在派出所领导的带领下，我坚持履行“一岗双责”,现述职如下：
政治思想方面：严格落实一日工作生活制度，强化“五条禁令”的落实延伸八小时以外。工作中时刻以“科学发展观”重要思想为指导，牢固树立为民服务的观念。提高政治理论与实际的能力。以中心工作服务为原则，以从严治警、执法为民为主题，进一步打牢了立警为公、执法为民思想基础，使业务技能和执法水平得到很大提高，在思想作风、纪律作风、工作作风和组织作风等方面取得明显成效。
廉政方面：我做到了廉洁奉公、不谋私利，没有违反五条禁令及群众投诉的问题。我心中始终铭记“一切为了群众，全心全意为人民”,的思想，在今后工作中坚决严格要求自己，思想始终牢固树立“立警为公、执法为民”的思想观念。积极为人民服务，工作中时刻以人民群众的利益为重，以“人民群众满意”作为我们工作的最终目标，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端主义的侵蚀，自觉防腐倡廉，永保公安正气。
在业务工作中，自己在学中干，干中学，积极向其他民警讨教，谦虚谨慎，团结同志，加强业务学习，增强爱岗敬业精神，坚持全心全意为人民服务的根本宗旨。把为民服务要求具体深入的落实到各项工作中去。加强各类知识的学习，要用知识来武装自己的头脑，不断的提高自己的业务水平。
我努力做好以下几项工作：
第一，我努力协调、动员村级治保会、专职治安员及村巡逻队加强巡逻，指导群众做好安全防范工作；
第二，在日常走访工作中，我走进社区居民户、工厂、企业认真宣传防诈骗、防煤气中毒、防火、防盗知识，认真倾听群众的心声，努力解决群众的困难。
第三，对重点单位和重点部位加强安全检查，努力消除安全隐患。
第四，努力做到严格执法、文明执法。
在出勤方面，我做到了全勤，一年来加班200余小时。
在今后的工作中，我要从政治思想上更加严格的要求自己，树立正确的人生观、世界观、价值观，脚踏实地尽职尽责的完成本职工作。加强业务学习，尽力提高自己的执法水平。加强与群众的联系，把社区工作做深、做细。加大宣传检查力度，防止发生危害群众生命财产安全的重大事故发生。积极组织群众参加到群防群治工作中来，加强邻里守望。努力营造“我为人人，人人为我”的和谐氛围。增强创新意识，养成主动学习的习惯，加强请示汇报的主动性。
派出所的工作，离不开广大人民群众的支持，更加离不开村委会的支持。在今后的工作中，我要继续加强学习，保持廉政为民的工作作风，严格执法，热情服务，真正树立首都人民警察的形象，真正做到权为民所用，利为民所谋，事为民所办。发现不足及时改正，及时请教，改进工作作风，不断提高自己各方面的素质， 主要提高工作能力和执法水平，与同志们团结协作，大力维护辖区稳定，为兴建社会主义新农村、创建和谐社会贡献自己的一份力量。
年终工作总结民警(篇8)
20_年，我局信访政治工作在__党委的领导之下，依托实际，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻全市政法工作会议精神，紧紧围绕三项重点工作、三项建设和各项公安任务，大力加强队伍信访政治建设，全力推进队伍正规化建设，着力强化公安教育训练工作，切实落实各项从优待警措施，积极促进警营文化繁荣发展，努力构建和谐警民关系，为推动我局各项公安工作提供了坚强的政治保证。
一、着力强化政治理论学习，始终坚持政治建警。
按照上级党委的部署要求，结合省十二次党代会的召开，组织全局民警深入学习省十二次党代会的精神，掌握中国特色社会主义理论体系的精神实质和科学内涵，不断增强对中国特色社会主义的政治认同、理论认同和感情认同，开展形势政策教育，使广大民警不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，切实做到在事关全局、事关政治方向、事关根本原则的重大问题上，始终保持头脑清醒、立场坚定、旗帜鲜明。努力建设领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好的基层党组织。坚定民警的理想信念、增强民警宗旨意识，进一步严明纪律、整肃警风，永葆公安队伍忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色。特别是在党的十八大召开之际，分局领导高度重视，组织全体党员民警对十八大实况进行了收听，通过收听切实把广大党员民警职工的信访统一到党中央的决策部署上来，振奋精神，敬业实干，争创一流。
二、扎实开展核心价值观教育，不断提高民警信访素质。
为认真贯彻落实党的十七届六中全会和中央、省、市政法工作会议精神，进一步加强和改进分局公安工作和公安队伍建设，根据市局的部署要求和工作实际，在全分局公安机关组织开展了以忠诚、为民、公正、廉洁为主要内容的人民警察核心价值观教育实践活动，一是成立了活动领导小组，制定了我局开展人民警察核心价值观教育实践活动的实施方案，对本次教育实践活动的目标任务、活动内容等都做了具体安排和要求，并在3月26日召开了人民警察核心价值观教育实践活动动员大会，全局110名民警参加了动员会。传达学习了《_市公安局人民警察核心价值观教育实践活动实施方案》，明确了活动的方法步骤、时间要求，及活动指导信访、工作目标、基本原则、主要内容和活动要求，就我局开展人民警察核心价值观教育实践活动作了具体部署。政委还要求分局各单位要抓好结合，注重效果，要求将核心价值观教育实践活动与创先争优、三评三访、基层组织建设年等教育活动结合起来，统筹推进，要将核心价值观教育实践活动与公安中心工作和队伍建设相结合，使教育实践活动的成果体现在完成好任务、多出成绩，创造一流，管理好队伍、不出问题、树好形象的具体实践中，借以引起全局广大民警的高度重视，提高认识、统一信访。
二是明确具体要求，落实好文件精神。对各种核心价值观教育实践文件做到逐层学习，各科所队室结合实际抓好落实。1、各科所队室成立核心价值观教育实践活动相应的领导小组，召开了动员部署会、督促民警做好学习笔记。2、各单位有相关核心价值观教育实践活动台帐、会议记录等。3、各基层所队通过宣传栏、标语、横幅等多种方式，显要醒目地宣传教育实践活动，在警营内外营造浓厚的活动氛围。
三是紧紧结合公安工作实际，将价值观教育融入执法实践中。教育实践活动意在实践、贵在实践。我局要求全体民警，做好自己的本职工作，践行人民警察的核心价值观，主要是在实际的执法工作中体现忠诚、为民、公正、廉洁的八字核心。譬如：在今年三月份以来组织开展的破案会战中，我局涌现出一批爱岗敬业、忘我工作、无私奉献、锐意进取、业绩突出的先进集体和先进个人，用自己的实际行动和汗水换取了人民群众的满意度，引起了社会的良好反响，收到许多人民群众的锦旗，得到了人民群众的赞扬。
四是为实现民警廉洁公正执法，分局召开专门会议安排部署党风廉政建设和反腐败工作，并结合市局的各种廉政文件精神，认真组织开展了廉政风险防控工作和效能风暴行动，领导高度重视，严要求，勤检查，强化经常教育和日常管理，严格各种学习制度，开展各种警示教育，做好个别人谈心疏导和突出问题及时纠正工作，始终将完成好任务、多出成绩、创造一流，管理好队伍、不出问题、树立形象作为队伍建设的奋斗方向，努力实现无执法过错、无违法违纪、无有效投诉的三无目标，确保维护稳定不出乱子、公安队伍不出丑闻、内部管理不出事故目标的实现，我局专门组织全体民警签订了遵守五条禁令责任书。
五是加强警营文化和人才队伍建设。我局要按照中央关于深化文化体制改革的要求，积极稳妥地推进警营文化建设，进一步增强警营文化活力。要努力培养德才兼备、锐意创新、结构合理的公安民警人才队伍，为警营文化建设提供有力人才支撑。始终把社会效益放在首位，更好地为公安工作服务、为人民群众服务。特别是在4月底市局组织的忠诚、为民、公正、廉洁人民警察核心价值观征文演讲比赛中，领导高度重视，我局参赛民警刻苦努力，在比赛中取得了好的成绩。