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业务员个人述职报告 篇1
一、切实履行本岗职责，力争做一名合格的职工
班组长是车间领导与班组职工之间联系的桥梁，是班组职工心声的反映者，起着一种承上启下的纽带作用。我时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为一名班组长，我真正关心本班职工的根本利益，真正相信和依靠本班职工，全心全意为本班职工服务。在平时的工作期间，我认真听取上级工作指令，仔细领会上级文件精神。本班职工关心车间的发展，愿意为车间的发展积极献言献策，我就不遗余力的反映本班职工的心声，确保了班组人员与车间领导及时沟通，问题不藏在心里。
二、存在的缺点与不足
作为一名年轻的职工，由于参加工作时间不长，经验不足，在工作中，在执行本岗职责时都存在很多的不足。首先是业务水平的不高，平时由于放松的对自己的要求，忙于工作，疏于学习。专业知识掌握不够扎实，管理知识缺乏，加上实践经验少，造成工作中经常出现疏漏。其次是自身素质有待进一步提高，没能充分发挥一名班组长的作用，传达精神多，反映职工意见少;学习文件多，对车间发展献言献策少。
三、今后努力方向
1、加强专业知识的学习，提高本职工作的能力，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决问题的能力。
2、要多学习专业以外方面的知识，拓宽自己的知识面，提高自己的综合素质。
3、要认真学习方针、政策，紧紧团结在车间的周围，认真领会车间的文件精神，为车间的发展出一份力。牢固树立全心全意为班组职工服务的思想，广泛收集班组职工意见，代表班组职工的心声，争取做一名合格的班组长。
业务员个人述职报告 篇2
尊敬的领导：
我是某市区低保局的一名业务员，我非常荣幸地向您汇报最近一个月的工作情况。
在过去的一个月里，我和我的同事花费大量的时间走访低保户，理解他们的需求，帮助他们了解相关政策，并协助他们申请低保金。我们的工作主要分为两个部分：一是了解情况并帮助低保户申请资格，二是协助低保户申请低保金。
针对第一个部分，我们首先要了解低保户的基本情况，包括家庭收入、家庭成员状况等方面，以便确定低保户的资格是否符合政策要求。在这个过程中，我们积极与低保户沟通，并对他们提出的问题进行解答。我们还组织了一些培训班，以帮助低保户了解相关政策和流程。这些培训班受到了低保户的高度评价，大大增强了他们的申请信心和能力。
在第二个部分中，我们的工作主要是帮助低保户填写申请表格，并收集和整理必要的材料和证据，以证明他们的资格符合政策要求。其中，最重要的是要提供详细的家庭财务情况，包括家庭收入、支出和债务等方面。我们会根据需要，向低保户提供一些建议，帮助他们更好地规划家庭财务。
在整个工作过程中，我们遇到了一些困难和挑战。例如，有些低保户很难理解相关政策，需要我们反复解说，甚至做一些图表帮助他们理解。有些低保户的财务情况很复杂，需要我们耐心细致地梳理和分析。此外，一些低保户由于各种原因（例如房租过高、医疗费用过高等），并不符合政策的标准，我们需要与他们进行沟通并提供一些其他资源和建议。
总体而言，我们的工作进展顺利。在一个月的时间里，我们帮助了许多低保户申请到了低保金，并解决了许多困难和问题。此外，我们的工作也得到了社区居民和其他政府部门的高度评价和肯定。
最后，我想强调的是，低保工作是一项有意义和有挑战性的工作，需要我们专注、敬业、细致和耐心。虽然我们还面临许多困难和挑战，但我们将一如既往地致力于为低保户提供最好的服务和支持，以帮助他们过上更好的生活。再次感谢您的支持和信任！
业务员个人述职报告 篇3
自本人20xx年年初参加工作以来，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，以便自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作做一简单小结如下：
我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的电信市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统，使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。
在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析，参与公司市场营销的策划和评估，提示电信发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。
营销策略要灵活多变，不断创新；坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念；建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性；切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念；实施品牌经营战略，不断提高企业形象；根据市场环境的变化和信息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。
在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面，各项策划做到周密、严谨、具有可操作性，进行过程控制，进行量化和检查成效，并及时总结提出改进意见，将各项策划做实。
（四）通过参与市场营销的策划和评估工作，我认识到了营销策划工作的重要性，并积累了一定的市场经验，提高了市场分析能力，同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。
要以创新的电信营销理念为指导，抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动，同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。
最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务，最大限度的满足客户需求，推动各项新业务的发展，促进公司业务收入的增加，进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下，提高工作效率，达到事半功倍的效果。
未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品，制定电信产品的服务提升策划方案，通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平，提高企业核心竞争力。
同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性，在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户，不断增强企业竞争力，并促进公司新产品、新业务的推广，实现业务收入的增加，真正达到共赢的目标。
在以往的工作中，我在提高自身素质方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习，使自己精通业务知识，成为行家里手、业务内行；同时还要学习先进的经营管理经验，提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素质，使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手：
首先要降低成本，应该采取的主要措施有：
进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
销售部利润主要有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
客服部利润主要七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20xx年我们被授权为xx电脑授权维修站；xx打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
工程部利润主要计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。
业务员个人述职报告 篇4
顾客的爱好就是自已的爱好!(把客户的爱好当作自已的爱好)经典二：每隔一段时间，给顾客打个电话，既使没事也随便聊聊!偶尔出去玩玩，这样他就不会忘记你了!这些天和朋友聚会，总有很多同行的朋友问我业务怎么做，我总是解答不齐，我想我做了近一年的业务，去年又开了自己的厂，学习了这么久,就把我的一些关于做业务的一些想法说出来吧，有什么不对的或有其他好的意见还请李总多指教.
1.会哭的孩子有奶吃.很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃.其实你应该不断的问他，你那个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止，其实，采购就是等我们问他呢，就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢?李总您也常提到说多问一下客人单子情况,我想就是这个道理吧,这不今晚上你还有提到车充的事情.
2.应该钓鱼，不是洒网.跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法，就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗?我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧.我自己是这样跑业务的，我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了.这样等你在耳机行业里占到80%的份额，我们再转到别的行业，复制它，就像钓鱼一样，看准大的，一条一条的钓，很舒服.今天李总有说的做贸易做很多种，也就是我说认为的洒网，这样我觉得很累，也不一定有很好的效果.有很多的朋友都说我，你有那么多的朋友和关系为什么不一起做有收获些，其实我的个人认为，要做就做好，不要做的一部分只有一小部分有成效显著这样一来回很伤脑筋的.
3.胆大、心细、脸皮厚.我在追女孩子，大一点朋友的告诉我们的经验就是：胆大、心细、脸皮厚.其实做业务就像追女孩子一样的,我觉得这也不无道理,我现在所开发的一些客人就是这样死皮赖脸的磨出来的.
4.谈话的结果不重要，过程的气氛很重要.我在和采购或者是和一些老板聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题，其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛.如果我们那天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近，在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好.其实采购也一样，价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他，所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他敢兴趣的问题最好.就此问题今天上午李总也有说到向曹亮学挖客人的心思满足他的欲望是一个道理.
5.一定要有个试用期.一个客户做下来，就像男女结婚一样，发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人，从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长，到真正结婚了，就要认认真真的过日子了.我们不要一下子就做的很大.一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的，我们都应该给点时间客户和我们，互相考察一下信用，服务等等.我在做这通讯这一行的时间也算是很久的了,在对付一些新的客人我觉得还是要慢慢的来品尝较好.我也有碰到一些客人,经常性的要样板,但是长时间没有单下,有时候确实有一些是打探商业情报的,这个一见钟情的还是早点甩开好,为何呢,我自己是认为彼此之间还是多了解一些情况好,比如他的公司啊还有他的财力啊各个方面,但是有时候有的客人啊,他是真的与单,自己还没有了解到他,他就千言万语的说慢慢做,在先合作的关系中了解彼此就行了,许多朋友也这样讲,但是我还是认为在这一方面多慎重考虑,先做朋友再合作,宁愿先见之明后续合作关系.
6.做业务不要爱面子.业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了，其实我们也是
要拿到货款才有提成拿呀，欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢.我一般追款，不是求他安排，而是说____先生，你星期3安排货款给我，我那天下午去拿，他有时会说那天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了.有时候客人他自己也有不方便的时候,这时候我以自己的关点来讲都是双方讨论决定,以便与发展规长远利益.
7.我自认为要不断的给他客人们打电话，直到他一听到声音就知道是我为止.最好能让他惦记着你，做业务就像谈恋爱一样，我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你.不知道李总有没有这样的想法,但是我也不是说天天打电话给他,这样一来她还觉得我非要靠她生存一样,追女孩子也一样,天天缠着她,她还会绝得自己还象很了不得一样.还是只要她熟悉你了后啊,隔断时间关心一下还,就李总说的隔三五天的打打电话啊,有空去聊聊天啊喝喝茶啊什么的,有利于调整感情嘛,不要让他忘记了自己.采购是很健忘的，我们要不断的提醒他. 8关于李总上午所讲的细心我归纳了下有俩方面,第一对自己而言有：在做客户之前，应该细心的去了解客户的一切.比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策.了解客户为什么会想和你做生意，如果是别人不肯供货给他，那我们就可以要求他做现金，他肯定会赖帐，如果是对手的原因，例如质量不好，价钱高，服务不好，你就可以作相应的对策去应付他.如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了.第二个方面,就是对客户而言，要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些，留意他的一举一动，你就可以投其所好拉。
9.关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒，业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好.业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派.业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒.其实我感觉这些都不是重要的.就我个人而言，我身高不到170MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了.我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了脸也是涨的通红，可是勤能补拙，我刚跑业务时，那是我自己在开厂的时候,在惠州这里，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的朋友厂里一跑就是几天.一个工业区，一个工业区的跑.就这样，我走了一个多月，客户也只跑下了那么一两个，可是皮鞋也烂了几双，人黑的像黑碳头一样.我现在李总工厂了，罗燕有时后也经常说这个问题,我也只能说头二个月过的真不是人的日子的，熬过后就可以了，所以业务的办公室在厂外.今天李总举例的那个台湾的朋友后来成销售前三名,我相信他开始肯定也有同感.
10.关于业务要不要给回扣.这是最头痛的问题，我之前也在网上发了一些关于回扣的帖子，朋友的跟贴也是见人见智，个说个有理.我个人的想法是尽量不要给回扣，哪怕是很难做进去，或者做不进去.如果真正是凭质量，和价钱做进去的客户，如果在服务等方面在好点的话，做的机会更多一点.你想你能永远的满足采购的心吗?如果你的产品是很有优势，别人就是给回扣，就很难在产品上有什么高价值了，而且采购的寿命是很短，他走了，别人往往很容易用低价做进来,不知道我的观点能不能认可.
11.关于业务员晚上的四个小时.一个人的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的.最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等.这样的业务没出息.一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天.这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就.好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等.这样的业务是一个好业务,应该有前途.就象所说的最好的业务员是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书.我也觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板.
12.关于怎样寻找目标客户.一般来说新业务都是通过黄页,广告杂志或者网络找到一些原始客户.这样是非常好的,但我觉得永远这样就不会有出息.我觉得有通过交际网络的相互介绍来发展客户是一个非常好的办法.以后做业务讲究资源共享的时代.例如你是做电线的,我是
做插头的,他是做电阻的.我们同时做一个耳机的客户.如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心.而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动.大家可以提防,风险不就低很多了吗.关于打电话.很多人以为打电话很容易.其实要真正做到容易,要注意以下几点.一定要站着打电话.因为人站着的时候注意力比较集中,会比较认真,还有站着中气十足,讲的话声音比较好听.还有无论你多熟我觉得打电话是最好想一想,不要一拿起电话就聊.刚做业务的最好用纸写下来.因为我们会聊着聊着就忘记了一些要讲的内容,往往刚挂掉电话又要打多一次.搞的大家都不好.还有就是打电话时最好微笑.无论你刚刚受了多大的气.做业务本来就是受气的活,可是我们的客户没必要和你分担.有时候我跟厂里的人打电话,老是受一点莫名其妙的不好的语气,我觉得这一点我厂的很多人应该改善一下,这样一来还可以避免人际关系的冲突.
业务员个人述职报告 篇5
低保业务员述职报告
尊敬的领导：
经过一年的努力工作，我作为一名低保业务员，有幸向您汇报我的工作情况和成绩。在过去的一年中，我深入了解了低保政策，积极履行职责，为社会弱势群体提供了必要的帮助和支持。下面我将详细、具体且生动地为您展示我在这一年内的工作情况。
首先，我重点关注了低保政策的宣传和普及工作。通过组织宣讲会、发放宣传资料和上门宣传等形式，我向社区居民广泛宣传低保政策的相关内容和申领条件。我还组织了多次专题培训，提高了相关工作人员的业务水平，确保信息传递的及时性和准确性。在我所负责的社区，低保政策的知晓率明显提升，广大居民对政策申领流程的了解程度也得到提高。
其次，我注重开展居民需求调研工作。通过登门走访、电话咨询和社区讨论等方式，我详细了解了社区居民的实际困难和需求。在此基础上，我积极参与相关活动的策划与组织，通过开展就业培训、技能提升、医疗健康等方面的活动，为居民提供多元化、全方位的帮助和支持。例如，在社区组织了一次就业招聘会，吸引了众多用人单位参与其中，让有意愿就业的居民找到了合适的工作机会。此外，我还积极联系医疗机构，为社区老年居民提供了免费体检服务，解决了他们在医疗上的烦恼。
再次，我加强了与相关部门的协作配合。我主动与财政部门、民政部门等密切合作，及时了解政策变化和最新动态，确保工作的顺利开展。我还不断改进工作流程，与其他社区低保业务员开展交流，分享经验，共同提高工作效率。我们还建立了社区低保业务员微信群，方便及时沟通和交流工作。这种跨部门、跨领域的合作模式，提高了工作的整体效能和质量水平。
最后，我注重了个人能力的提升。通过参加培训班、参观学习和理论知识的学习，我不断丰富自己的专业知识和实践能力。我做好了个人笔记和记录，总结了自己的工作经验和方法，形成了自己独特的工作风格和特点。同时，我积极利用网络平台和社交媒体，关注行业最新动态和工作经验，不断拓宽自己的视野和思路，提高业务水平和综合素质。
通过以上的工作努力和付出，我取得了以下的成绩：首先，社区居民对低保政策的了解度明显提高，申领流程也更加顺畅。其次，大量符合条件的低收入家庭得到了应有的帮助和支持，生活条件得到了明显改善。第三，低保工作的效率和质量得到了明显提升，与其他社区的协作也更加紧密和高效。
在今后的工作中，我将继续发挥自己的专业能力和工作热情，进一步加强与上级部门的协同合作，优化工作流程和服务模式，不断提升居民的获得感和满意度。同时，我也将继续强化自身的学习和探索，不断提高自己的专业能力和服务质量。
感谢领导及各位同事对我的支持和信任，我会更加努力，为社区低保工作做出更大的贡献！
谢谢！
低保业务员：XXX
业务员个人述职报告 篇6
一、工作方面
1、作为公司出纳，负责公司取赔款期间，我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责，真正做到了每笔赔款无差错，给客户提供了最好的服务，维护了公司的形象。
2、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后，积极与银行相关部门联系，井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细，并积极向分公司相关部门请教，在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、积极配合领导工作，及时检查每日当日的财务凭证，做好每天的日结工作和每个月的银行调节表，并及时送交相关主管部门。
二、学习方面
1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重保险行业经济环境的走向。作为一名中共预备党员，我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
3、向业务人员和出单人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。
20____年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，创造辉煌。
业务员个人述职报告 篇7
尊敬的领导、各位同事，大家好！
本人是公司的一名板材业务员，今天非常荣幸能够来到这里向大家述职。在过去的一年中，我积极参与公司的销售工作，努力为公司做出了一些贡献，以下是我的具体工作汇报。
一、客户拓展
在公司产品推广和销售方面，我积极拓展客户资源，建立了一批新的客户群体。在市场上，刚开始我遇到了一些难题，因为市场竞争激烈，许多客户已经和其他公司建立了深厚的关系。但是，我没有放弃，坚持不懈地开展市场调查，加强了市场营销，针对不同客户群体制定相应的策略和方案，最终成功开拓了一些新客户。
二、业务跟进
在业务跟进方面，我对客户的反馈意见高度重视，并主动积极地与客户进行沟通、交流和反馈。我明确了客户需要、关注客户购买的产品种类和数量，制定了合适的方案，并马不停蹄地推进销售工作的进程。
三、协调配合
作为业务员，我积极配合公司的各项工作，并与内部财务、物流等部门进行紧密配合，确保所有订单能够准时交付。遇到问题，我总是与相关部门紧密协商，及时解决各种问题，及时反馈和解决客户提出的问题。同时，在公司内部也积极沟通和交流，从而协调团队工作，提高了销售目标的实现率。
四、业务拓展
在公司的业务拓展方面，我紧跟市场动态，及时反馈市场信息，以便能及时调整公司的业务方向和策略。我还了解到了客户心理以及市场动态，尤其是我们公司在同市场竞争公司相比有何互补和优势，使客户能够更加充分了解我们的公司和产品，从而加强了公司的市场竞争力。
总体来看，在过去的一年中，我在不断挑战自己的同时，也在不断取得进步并有所成效。在工作中，我始终拥有积极的态度，以客户的需求为导向，致力于结果导向和以团队协作为核心的工作方式。我希望继续努力，在未来的工作中继续为公司做出实际贡献，一起成为公司的中流砥柱。
谢谢大家！
业务员个人述职报告 篇8
尊敬的领导，您好！
我是某公司的业务管理员，作为公司的一名管理者，我认为我的工作就是不断提高业务管理水平，并将公司业务运营做到最好，下面我向您汇报过去一年我所做的工作及其绩效。
一、业务管理
作为业务管理员，我的首要任务就是管理公司各项业务，确保公司在行业中的地位不断提高，同时保证公司的长远发展。我通过制定科学合理的规划，建立完善的流程和体系，加强与其他业务部门的协作，使公司的日常业务运转更加顺畅。
二、市场拓展
对于现代企业来说，市场拓展和业务管理是一体的，没有市场拓展就没有业务。我对市场的认识让我能够从消费者的角度去考虑问题，为公司创造更多的商业机会。我通过对市场的深入调研和分析，精准运用市场策略，帮助公司获取更多的客户资源，从而提高了公司的知名度和影响力。
三、人员管理
人员管理也是业务管理员的一项重要工作，作为团队的领导者，我始终秉持着以人为本的管理理念，尊重每个员工的想法和意见，鼓励他们发挥自己的才能和创造力。通过学员沟通和互动，我不断提高员工的工作效率和凝聚力，构建了一个高效稳定的员工团队。
四、绩效评估
绩效评估是企业管理中的一项重要环节，它可以帮助企业及时了解员工工作状况，制定合理的激励政策，提高员工的工作积极性和创造性。在过去的工作中，我不仅制定了科学的评估标准和流程，更是加强了工作的执行力，确保绩效评估的科学公正，为企业的长远发展提供了有力的支撑。
总之，作为业务管理员，给予公司的长远发展作出了重要的贡献。在未来的工作中，我将继续保持优秀的工作态度和高标准的工作要求，不断提高自己的能力与专业知识，为公司未来的发展带来更多的贡献。谢谢！
业务员个人述职报告 篇9
标题：业务员转正述职报告
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好！我是**公司营销部的一名业务员，今天我非常荣幸能够在这里向大家汇报我过去一年的工作，并申请转正。经过一年的努力和学习，我在工作中遇到了很多挑战，也积累了宝贵的经验，现在我将向大家详细展示我的工作成果以及个人成长。
一、工作概况
在过去一年里，我负责本地区的销售业务，并负责维护和拓展客户资源。通过市场调研和精准定位，我成功开发了一批潜力客户，促成了多笔重要订单，为公司创造了可观的销售额。同时，我也非常注重与客户的沟通和维系，定期走访客户、了解他们的需求和问题，并及时提供解决方案，获得了客户的高度认可和信任。
二、销售成果
在过去的一年里，我主要通过两种方式来提高销售业绩。
1. 市场拓展：我积极主动地开发了新的市场，通过参加行业展会、电话营销等方式，寻找到了一批潜在客户，丰富了公司的客户资源。通过建立良好的客户关系，成功签订了多个合作项目，为公司带来了稳定的销售额。
2. 客户维系：除了开发新客户，我也高度重视既有客户的维护和发展。通过定期回访和了解客户的需求，我及时提供解决方案，满足了客户的需求，加深了客户对公司的信任。同时，我也帮助公司提供售后服务，解决客户遇到的问题，保证了客户的满意度。
通过这些努力，我在过去的一年中成功达成了公司下达的销售指标，并在同事和领导的帮助下，赢得了一些重要的客户，为公司树立了良好的形象。
三、个人成长
在工作中的一年时间里，我不断充实自己的知识和技能，并悉心倾听同事和领导的建议与经验。积极参加部门或公司组织的培训班和学习活动，提高自己的专业素养和沟通技巧。同时，我也注重学习市场动态和竞争对手的情况，不断提升自己的市场分析能力和应变能力。
通过这些努力，我不仅从工作中获得了经验和技能，也提高了自己的职业素养和团队合作能力。同时，我也养成了高效工作的习惯，善于时间管理和任务分配，保证了工作的高质量和高效率。
结语：
在过去的一年中，我通过不断努力和学习，取得了一定的成绩。同时，在工作中，我也收获了很多宝贵的经验和教训。我相信，转正不仅是对我个人工作的认可，更是对我未来发展的一次肯定。我将继续努力，不断学习和成长，为公司创造更多的价值！
谢谢大家！
业务员个人述职报告 篇10
涉及到穷人生活情况的低保业务员，在工作中要尽心尽力、尽职尽责，帮助他们渡过难关，让他们感受到来自国家和社会的温暖和关爱。下面是本人的述职报告。
入职以来，我一直认真履行着我的职责。每天上班前，我都会仔细浏览安排好的接访和审核任务，并提前准备好有关资料和申请表，以确保工作顺利开始。同时，在受理低保申请时，我也要仔细地与申请人沟通，耐心地听取他们的困难和问题，并作出合理的判断和决策，确保资金发放到位，及时解决他们的实际问题。
我认为，一个好的业务员需要具备以下几个方面的能力。首先，沟通能力。每个人的生活经历和问题都不同，需要我们具有很好的沟通能力来理解他们的情况和需要，并让他们感到受到尊重和关注。其次，审查申请表和相应的资料，以便快速准确地判断他们的资格和标准。最后，专业技术能力。低保人员申请涉及到各种资料和手续，需要我们具有一定的专业技能，能够熟练地处理各种手续和应对相应的问题。
针对我的工作，我一直积极主动，先后处理了大量的低保业务，好评连连。例如，有一位60多岁的老人，他的儿子早逝，儿媳又去了外地打工，他自己又患有糖尿病等多种疾病，生活特别艰难。我和他聊了很久，向他介绍了政府对低保人员的优惠政策及各种优惠措施，并逐一询问了他的生活情况和需求，确保他符合低保申请标准，最终获得了低保资金的支持和关照。
我还接待过一位失业的中年妇女，她的老公因交通事故去世，留下了两个孩子供她抚养，同时她自己也因身体原因无法外出工作。面对她的困境，我第一时间为她安排了赡养费用，向她详细介绍了一些图书和资料，告诉她如何做好生活管理，让她度过了这个难关，也感谢她给我带来了感动和勇气。
总之，我的工作不仅仅是一个简单的跑腿人员工作，更是一份充满爱心的工作。在未来的工作中，我将继续以这样的态度和行动，决心专注于工作，爱心与责任伴随我的每一分钟，温情与真心成就我的每一步。