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餐饮最简短的工作总结【篇1】
一、实习时间
20xx年2月28日—20xx年3月20日
二、实习目的
了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高理论与实际相结合的能力，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
三、公司简介
小米姑娘白领快餐成立于20xx年9月，是一家全国连锁经营白领快餐的餐饮公司，致力于为上班一族和上学一族提供优质、快捷、安全、实惠的标准化中式快餐。公司秉承“好味道是烧出来的”产品理念，产品在中央厨房标准化生产，在销售门店简单、快速的出售，这种前瞻性的服务形式，得到了广大顾客的认可。同时相信这种开创性的快餐形式也必将引领快餐业潮流。
四、公司的领导管理体制
领导体制的含义是领导系统上下、左右之间的权利划分以及实施领导职能的组织形势和组织制度。公司经营职能活动可以划分为五大基本领域，分别是营销、监督、生产、财务、人力。这五大职能容括了公司主要的经营业务职能。公司管理层通过对这五大领域活动的计划、组织、指挥、协调与控制，并把它们有机地结合起来，就可以把握日常经营的全局，保证战略的有效实施和经营目标的实现。它还能将职能领域的管理行为规范化，这就形成了关于日常经营的管理制度。
五、公司各领域的职责
营销部门，当然主要是负责卖出货物，因为小米是快餐店，所以不同于饭店，菜是不需要现烧的，是公司的中心厨房做好之后配送到各个街面店。因此，在这方面才成就了28秒出餐的速度，在店里面的人主要任务是出餐、收银、送外卖和收拾餐具，其他也没什么需要做的，只要保证不出错，运行起来还是很顺利的。
监督部门，主要监督日常街面店人员是否认真工作，是否缺勤。很独特的是小米的监督部门还有另一项工作，就是如果有人请假或休息，督导需要去顶缺，所以感觉很特别。
生产部门，主要是中心厨房，所有的菜都是从厨房烧好之后送到各个店，因此，厨房是很严格的，食物的质量安全卫生是很注重的。人力部门，主要负责公司的人事调动，明确的就是说人才的去留、分配和处理员工的一些日常问题。
财务部门，我认为这个部门是公司主要核心部门，财务部直属总经理领导，财务部负责公司财务管理工作和公司会计核算工作。组织实施公司财务管理制度和会计核算制度；负责组织编制公司资金预算草案，呈报财务部审核，根据财务部审定的资金预算向各部门分解、下达预算指标，管理和控制预算执行过程，进行资金使用效果分析；负责资金筹措，根据财务部下达的融资计划整理融资材料，办理银行融资事宜；根据财务部审定的税收规划整理纳税资料，办理税收申报缴纳业务，负责财务对外联络有关事宜；负责公司的财产物资的核算与管理，组织财产清查盘点；负责公司的工资核算的审核，发放员工工资；负责公司债权债务的核对与清理工作；负责公司的销售收入、成本、费用、利润的核算与管理；参与公司的经济责任制的制定与考核，编制公司收入、成本、利润计划，跟进公司经济考核指标的完成情况，进行经济分析；负责编制公司管理会计报表，提供内部管理会计信息资料；负责管理会计档案管理。
根据公司的发展战略和实际情况，制定公司的财务规划，包括融资计划和税收筹划，经财务总监审核，报总经理审批；根据公司的财务规划，处理公司账务，包括原始凭证的审核，会计凭证的登录，成本费用的归集与分配，财务报表的编制等；根据融资计划和税收筹划，对外提供会计信息资料；负责会计档案管理；办理领导交办的其他工作。
餐饮最简短的工作总结【篇2】
近年来，餐饮业的快速发展催生了配送业的蓬勃发展。然而，随着配送业的规模扩大，质量问题也开始逐渐暴露出来。于是，餐饮配送质检工作变得越来越关键。在我的工作岗位上，我深刻认识到了这点，并积极推进餐饮配送质检工作的改进，以期为大众提供更高品质的外卖服务。
一、整体工作概述
在质检工作中，最重要的工作就是保障配送食品的安全卫生，以及质量保证。因此，在质检工作开始之前，我们首先需要组织团队的人员，并选出质检工作主管，安排好相关的人员分工。
配送食品的安全卫生和质量保证的前提是确保每个环节都得到了严格的把关。比如，配送人员的卫生状况以及餐饮配送业务质量的具体情况等都需要得到足够的关注。除此之外，还需要对每一个订单的相关情况仔细检查，检测食品种植基地的生产环境，以及运输和储存条件是否符合标准。
二、具体工作流程及方法
在进行餐饮配送质检工作时，我们主要采用的是现场抽查和随机抽检的方式。抽样时，我们会先按照既定的抽样比例选取一定数量的样品，然后再逐一检查每个样品是否符合国家标准。对于不能通过检测的问题，我们会依照规范对其进行处理。
另一种常用的检测方式是标准质量检查。我们通过检测样品的化学成分、或者仪器测量来判断配送食品的质量是否能够满足标准要求。这种检测方式可以有效地消除主观性，并能够保证检测结果的可靠性。在对样品进行检测时，我们还需要使用精密的仪器设备，以提高检测质量和效率，并为质检工作提供更多的支持。
三、面临的问题及解决方法
在餐饮配送质检工作中，我们面临的主要问题是质检难度大，以及劣质食品和不规范行为的存在。为了应对这些难题，我们需要制定一系列改进方案：
1. 提高工作效率
在质检工作中，我们需要认真实施标准操作流程，以保证工作的高效性和准确性。同时，提高人工智能和自动化程度也是非常必要的。
2. 采取有效措施
针对劣质食品和不规范行为问题，我们需要严格掌控餐饮配送质量标准，并采取明确的处理手段。
3. 提高工作人员素质
要提高餐饮配送质检工作人员的素质，就需要加强培训和学习工作，加强能力与意识的提升，增强沟通与协作的能力，提高工作人员的服务水平等。
四、结语
对于我们质检工作者来说，要充分认识到餐饮配送质检工作的重要性，并时刻保持工作的高度关注和严谨态度。以坚持原则和负责任的态度，不断寻求合理的解决方案，以优良的餐饮配送服务和安全卫生标准为用户提供优质服务，促进餐饮配送质检工作的发展，推动其走向更加成熟和健康。
餐饮最简短的工作总结【篇3】
忙忙碌碌的一学期即将过去，我作为一名厨房的工作人员，为了提高自己的工作质量，在此将本期工作作以下总结：
一、认认真真做事，老老实实做人
厨房工作看起来是一项简单的工作，特别是像我这样在厨房打杂的人员，好像就是洗洗切切的事情，但我不这样想，因为厨房的的一切事情，不管是主厨还是打杂都关系到全园幼儿的安全和健康，虽然事小但关系重大，因此每天上班我都十分的投入。不管刚开学时天气多么寒冷，学期结束时天气多么炎热，我总是自觉克服困难，严格按照幼儿园厨房工作条例，认认真真地做好自己份内的工作，从不轻视这些洗洗切切的事情。也许，在一些人的眼里，我的工作微不足道，但我想，既然幼儿园领导相信我，把这份工作的机会给了我，我就要对得起幼儿园，对得起家长们和孩子们，做一个诚实守信的人，做一个老老实实的人，认认真真干好自己的工作，让家长们满意，让领导放心!
二、勤勤恳恳不计得失
大家都知道，厨房的工作不像当老师，需要很高的文化，需要口才和专业技术，厨房工作主要是细致和认真，我认为还要舍得花力气，要有乐于奉献的精神。我想，我的文化程度虽然不高，但我的力气还是有的，因此在工作中，我从不挑三拣四，不但服从组长的安排，还主动为组长排忧解难，平时与同事们在一起也总是将重活留给自己干，把方便尽量留给他人。本期我因为生病耽误了一个星期，我生怕给大家添了麻烦，当病情刚有好转我就回到了工作岗位，不顾自己的身体还在恢复中，全身心地投入了工作
三、找窍门使巧劲
在幼儿园工作已有几个年头了，虽然我的工作都是力气活，但并不是没有规律可循。我常常在琢磨，怎样使重复的环节少一些，怎样把事情做得又多又快又好，既节省时间提高效率，又保证工作质量。我想，只要肯动脑精，找窍门使巧劲，一定会把工作做得又好又开心。现在，我的事情越做越顺手，我也越来越喜欢这份工作了。
一学期结束了，我能顺利地完成任务，多谢领导的关怀同事们的帮助，我会在以后的日子里更加踏实努力的工作，以回报大家对我的关心!
餐饮最简短的工作总结【篇4】
餐饮经理反省工作总结
在过去的一段时间里，我作为餐饮经理管理了公司的食品服务，为客户提供优质的食品及高规格的服务。但是，仍有不足之处，需要认真反省和总结工作，以更好地提升我们的服务品质和顾客满意度。
第一，管理组织能力不足。在此期间，因为我对下属员工分工不明确，工作任务繁重。导致团队合作的有效性不如预期，管理效率和推进进度不及时。 反思后，我准备将每个员工的职责分配得更具体，明确和清晰，并对员工的工作内容进行跟进和审核，确保各项任务全部得到及时落实和执行。
第二，质量控制做得不够。在公司食品准备和传递过程中，出现了一些质量问题，例如，食品的口感不佳，品质不稳定等。我意识到在保证食品质量的过程中，需要制定具体的管理制度和流程，对质量监管更加细致和精准，控制食品加工和存储环节中的可能出现的问题，所以我将进行食品材料的严格筛选和管理，确保所选材料的品质符合要求，并严格执行加工和保管要求，为客户提供完美的服务。
第三，对员工的管理不够及时。我在管理工作中没有在员工的能力和责任上充分发挥作用。在工作中，有时我没有直接跟员工沟通，制定并细化任务规划，也没有温馨提示和监督员工工作进度，使得他们出现一些小问题。后来我意识到，作为餐饮经理，在管理员工时，要尽可能多地倾听和支持他们，精心培养和关注他们，在日常管理中注意工作落实进度，及时地处理和指导员工，努力提高他们的专业素质和工作能力。
总之，作为餐饮经理，我一直把服务质量和顾客满意度作为工作的重心，但是由于诸多原因使服务质量不尽如人意。接下来，我会发挥个人和团队的优势，努力加强管理和团队建设，不断提高服务质量和顾客满意度，确保我们的客户得到最佳的食品和服务。
餐饮最简短的工作总结【篇5】
攸县食品药品监督管理局
2012年4月5日
在2012年一季度，我局按照年初制定的工作方针和工作思路，不断开拓创新、提高依法行政能力和执法水平，深入推进餐饮服务监管和监管队伍建设，开局工作呈现良好趋势。
（一）全面摸底，夯实监管基础。我局完成了对全县餐饮服务单位开展全面摸底造册工作。截止季末，全县共有餐饮服务单位1233户，其中已取得有效《餐饮服务许可证》717户，未取得《餐饮服务许可证》516户，无证率41.8﹪。包括：特大型餐馆0户，大型餐馆11户，中型餐馆213户，小型餐馆571户，小吃店69户、快餐店242户，饮品店17个，学校食堂120户，托幼机构食堂123户，机关企事业单位职工食堂74户，矿山食堂97户，建筑工地食堂2户。全县共有餐饮服务从业人员4889人，持有效《健康培训证》上岗3192人，无证上岗1697人，无证率34.7%。通过这次详尽细致的摸底调查，获取了我县餐饮服务行业第一手真实数据，也为今后我局的监管工作奠定夯实的基础。
（二）强化监管，开展专项整治。⑴为防止节假日群体性食物中毒事故的发生，我局作出周密部署，对承办“年夜饭”的餐饮服务单位开展“春节年夜饭餐饮服务专项整治”。共检查餐饮服务单位8家，出动执法人员24人次，执法车辆3车次。下达《监督意见书》8条，立案查处违法行为1起。⑵为加强农村食品安全保障力度，对城郊区内 “农家乐”家庭式餐饮服务单位开展“农家乐餐饮服务专项整治”。共检查“农家乐”餐饮店17户，出动执法人员53人次，执法车辆12车次。对其中3家《餐饮服务许可证》已过期的“农家乐”餐饮店立案查处。⑶为确保矿山食堂规范开展餐饮服务，对我县矿山食堂开展“矿山食堂餐饮服务专项检查”。共抽查有代表性的矿山食堂14家，出动执法人员42人次，执法车辆14车次。对我县矿山食堂现况和存在的食品安全隐患出具了一份详尽的调研报告向上级食药监部门和县委、县政府报告。⑷截止季末，我局全面完成了6次重大活动的食品安全保障，共检查餐饮服务单位84户次，出动执法人员229人次，执法车辆47车次，力保我县未发生一起集体性食源性食物中毒事故。
（三）扩大宣传，增强风险意识。在一季度，我局共开展宣传咨询活动4场次，进行电视播报5次，展示宣传版面21块，分发宣传资料1500多份，培训食品安全管理人、从
业人员和法人600多人次，受教育群体达4000多人。⑴自行编印《餐饮服务安全宣传手册》2000册，向社会公众发放，让社会公众进一步了解餐饮服务食品安全的重要性和必须行。⑵制定“2012年餐饮服务单位从业人员全面培训计划”，并于3月上旬分别对全县学校托幼机构、机关食堂和城关地区餐饮店开展了食品安全知识培训。⑶利用春节以及“3.15”等节日，开展主题宣传，集中曝光假劣食品，开展为民咨询，向社会各界广泛宣传食品安全监管工作取得的成果。⑷局领导带队，先后走访桃水镇盘塘村等基层，及时就食品安全监管工作重要性和严峻监管形势等进行沟通宣传，取得基层政府对局工作的支持和配合。
（四）整章建制，完善监督体系。⑴充分利用我县创建国家卫生城市的契机，协调整合部门监管资源。及时会同卫生、农委等单位开展研讨，并就完善食品安全检验监测网络，加强部门间配合协作达成了一致认识。⑵改变说教方式，组织部分乡镇食品药品管理站成员及领导赴食品安全网络建设颇有特色的网岭镇现场观摩，学习先进方法，加强基层部门相互间的交流学习，为进一步完善基层食品安全网络建设奠定良好基础。⑶根据社会监督的即时性和灵活性，指导各乡镇食品药品管理站的安管员对当地餐饮服务单位进行现场监督，充分发挥食品安全监督效率，进一步健全食品安全
监管网络。⑷为了让餐饮服务单位获得更好发展，我局一方面积极组织餐饮单位参加食品卫生信用等级评定，启动食品安全监督员驻店挂牌和重点监管挂牌单位筛选工作；另一方面积极引导餐饮服务单位履行“自我管理、自我发展、自我教育、自我约束”的职责，促进攸县餐饮服务行业健康持续发展。
（五）强化职责，工作有序推进。截止季末，共受理申请餐饮服务许可32户，受理变更申请2户。我局共提出整改意见79户次，新发放《餐饮服务许可证》11户，下达不予许可决定6户，行政许可工作开展地平稳有序。⑴坚持原则性与灵活性相结合，努力做好餐饮服务许可工作。及时开展现场审核，对不能在审核期限完成整改的，及时办理中止审核手续，避免当事人两次申请上的种种不便。⑵坚持每周五下午开展免费食品安全知识培训，做好办证指南工作，让餐饮服务从业人员熟悉掌握餐饮服务操作规范。⑶对新组建的乡镇层面的食品安全检查员队伍，组织他们开展培训，帮助他们及时转换角色，更新知识，适应食品监管新机制。
（六）突出应急，提高处置能力。为应对突发食品安全事故，我局制定了《攸县食品药品监督管理局食品安全事故应急处置预案》，成立了以董华贵局长为组长的突发食品安全事故应急处置指挥部，下设三个专业组，并明确了专业组的职责，建立了一套“信息畅通、反应快捷、指挥有力、责任明确”的突发食品安全事故应急处置体系。
餐饮最简短的工作总结【篇6】
部门全年还做了很多的工作，比如经常的组织员工活动，活跃员工业余生活;关心部门困难员工，集体捐助有难同事;员工拾金不昧等，但在很多方面还存在不足，更需要总结和分析，促进下步工作。
一、内部管理有待加强
1、本年度部门发生多起员工纠纷，上半年职工餐厅厨师与前厅员工发生了打斗事件，下半年管理人员与员工发生打架事件，员工与厨师发生矛盾等，这些给部门及酒店带来了极大的负面影响，严重影响了部门的有序管理，事件发生后，酒店、部门并已做了相应的处理，并在部门针对以上事件进行了讨论和分析，要求员工相互尊重，相互宽容，避免类似问题发生，做到前车之鉴，后事之师。
2、部门物质管理需优化，比如餐厅的餐具、杯具器皿都出现破损仍然使用;部分设施设备使用不当，维护及时导致损坏无法使用;部分用品配备不齐将就使用;规格型号不一凑合使用;新旧物资混合使用等问题，使部门在服务接待中出现众多质量问题。针对此项问题，部门将在近期进行全面清查，及时补充、修复、完善。
3、部门内部衔接不清晰，在接待中，经常出现工作失误，特别是吧台的服务员，在联系客户、收银接待、上传下达方面出现误差，影响整体的餐饮接待。针对此项，部门严格要求，准备采用末尾淘汰，用合适的人来做适合事。
4、执行力有待强，部分管理人员办事效率不高，工作请示汇报不及时，工作协调不合理，导致部门很多工作处于被动局面。此问题要从小事开始，严格要求，循序渐进，逐步提高。
二、菜品开发不及时
酒店后厨没有自己的特色菜，或者说是拿手菜、“看家菜”，菜品更新及时，不能适应外界客人的需求，厨师工艺不全面，协调配合不默契。导致部分宾客对酒店的菜品不满意。针对此项，要求厨师集思广意，用心钻研，通过品尝、考察、挖掘来推出新菜、特色菜、当家菜。并做到及时更新。以优质服务和美味的食品来吸引更多的宾客。
三、员工素质参差不齐
部分员工业务素质不精，服务技能不熟，灵活性不强都直接影响了酒店的服务质量，特别是在客人多，标准高的接待中，更显部门员工能力的薄弱。这是制约我们提供优质服务的颈瓶。“员工素质不高不是我们的责任，但提高员工素质是我们的责任”，在下工作中，只有通过培训逐步提高员工的整体素质。
四、酒店意识要加强
虽然酒店现在已经是挂了“四星”的高星级酒店，但是，员工没有达到“四星”级的员工，整体意识、服务意识、质量意识、团队意识、主人翁意识等未得到体现和发挥。正如有些客人的评价那样，酒店的硬件是一流的，但服务是要提高的。在下步工作中从招聘入手，从入职培训开始，从部门情况介绍到正式上岗全过程上，来培养员工的酒店意识，让员工了解酒店行业，熟悉自己工作的酒店，在自己喜欢的酒店中工作。
以上是对部门全年的一个总结，在很多方面分析的不透，总结的深刻，但就上述的问题，部门将以合理的安排，有力的措施去改进，为下一年的更大丰收而准备。
餐饮最简短的工作总结【篇7】
餐饮配送质检工作总结
餐饮配送行业是一个非常庞大的行业，质量的好坏直接关系到消费者的健康和口感。因此，开展餐饮配送质检工作显得非常重要。
一、质检工作的流程
1、检测食品的温度
据统计，食品的温度管理是造成食品安全问题最主要的原因之一。因此，在配送食品的时候，一定要严格控制食品的温度。我们在质检食品的时候，使用的是温度计，对食品进行温度检测，确保食品的温度不超过规定范围。
2、检查食品的包装
食品的包装直接关系到食品的新鲜度和卫生。在我们的工作中，我们会检查食品的包装是否完好，有没有破损或漏液等情况出现。同时，我们会检查食品的包装是否符合相应的标准，例如容量、材料等。
3、检查食品的标签
食品的标签是我们了解食品的一个非常重要的途径，也是我们评估食品质量的一个重要依据。我们在质检食品的时候，会仔细检查食品的标签是否齐全、清晰、真实，是否符合规定。
二、质检工作需要注意的问题
1、工作流程的规范化
在质检工作中，我们一定要遵循标准化的工作流程，确保每一个环节都得到充分的重视和细心的操作。同时，我们要保证质检工作的公正性和客观性，不得采取偏颇的检测方法或者结果处理方法。
2、时刻保持警惕
餐饮配送质检工作是一项高度重要的工作，质检员需要时刻保持警惕，不得有疏漏，确保食品全程质量安全。即便有疲劳或者压力，也必须保持专业的态度和精神状态，使得质检工作达到高效、可靠的工作效果。
三、质检工作可以改善的方面
1、提高服务质量
在质检工作中，我们不仅是检测食品的质量，同时也是为客户提供服务和建议。因此，我们需要注重提高自身的服务质量，向客户提供尽善尽美的建议，增强客户对我们的信任感和满意度。
2、提高专业知识水平
质检工作是一项需要高度专业素质的工作，我们需要随时提高自身的专业知识水平，学习先进技术和管理知识。这样我们才能在质检工作中更加精准、高效、安全，为消费者提供更好的服务。
餐饮配送质检工作是一项至关重要的工作，而且持续时间非常长，需要质检员具备较高的职业技能和专业素质。同时，我们需要注重提高服务质量，增强消费者对我们的信任感和满意度。不断提升自身的专业知识水平，通过高效的工作流程和精细化的检测手段，为消费者提供更加高品质的的食品安全保障。