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报检员工作总结 篇1
从事质检员工作岗位已经x年，回顾这几年的质检工作，令我受益匪浅，在担任质检员的这x年中，我认真学习并实践公司质量管理控制流程，透过x年的工作与学习，工作潜力都有了必须水平的提高。对于工程中的质量问题的处理，都有很大程度的的进步，有了必须的决定、分析潜力。以下，对于这一年的工作状况，进行总结：
施工准备阶段的质量控制是指项目正式施工活动开始前，对各项准备工作及影响质量的各因素和有关方面进行的质量控制，是为保证施工生产正常进行而务必事先做好的工作，故亦称为事前控制。施工准备工作不仅仅是在工程开工前要作好，而且贯穿于整个施工过程。施工准备的基本任务就是为施工项目建立一切必要的施工条件，确保施工生产顺利进行，确保工程质量贴合要求。施工前做好质量控制工作对保证工程质量具有很重要的好处。它包括审查施工队伍的技术资质，采购和审核对工程有重大影响的施工机械、设备等。
一、建立质量控制系统
建立质量控制系统，制定本项目的现场质量管理制度，包括现场会议制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度，完善计量及质量检测技术和手段。协助分包单位完善其现场质量管理制度，并组织整个工程项目的质量保证活动。俗话说：“没有规矩不成方圆”，建章立制是保证工程质量的前提，也是质检员的首要任务。
二、进行质量检查与控制
对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查与控制。重要的预订货应先提交样品、经质检员检查认可后方进行采购。凡进场的原材料均应有产品合格证或技术说明书。透过一系列检验手段，将所取得的数据与厂商所带给的技术证明文件相对照，及时发现材料（半成品、构配件）质量是否满足工程项目的质量要求。一旦发现不能满足工程质量的要求，立即重新购买、更换，以保证所采用的材料（半成品、构配件）的质量可靠性。同时，质检员将检验结果反馈厂商，使之掌握有关的质量状况。此外，根据工程材料（半成品、构配件）的用途、来源及质量保证资料的具体状况，质检员可决定质量检验工作的深度，如免检、抽检或全部检查。
在从事质检员的工作中，我始终本着“干一行，爱一行，专一行”工作态度和敬业精神，热爱xx建设事业，刻苦钻研业务，努力实践，用心向工人师傅、同事学习，工作勤勤恳恳，勇于开拓创新，以孜孜不倦的工作态度和一丝不苟的职业道德以及高度的职责感和强烈的事业心，努力拓宽知识面，用心学习、掌握xx施工中出现的新工艺、新技术、新材料、新观念，从而使我不断地改造和完善，在工作、学习、生活等各方面有了长足的发展。
在工作、生活中，我努力提高自身思想水平。透过认真学习，增强了在重大问题处理上的决定潜力，在解决问题时能够避免搞片面性；在工作中与同事互相帮忙，共同提高；在生活中廉洁自律，遵纪守法。
立足本职工作，勇于创新，用心优化施工方案、用心推广和应用新技术、新工艺，创造经济效益，参加工作以来，在各级领导的关怀和培养下，我一向勤奋严谨、求实创新，总结经验，不断丰富和完善自我。
质检工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，工程的特点和更新问题也在发生着不断的变化。作为有职责感的质检工作者，务必以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决工程质量和管理工作中的新状况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣建筑使命。
一份春华，一份秋实，在建筑工程的道路上我付出的是汗水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去专注于我的工作，我用我的情去提升我的工作潜力，我无愧于我心，我无悔于我的事业。让我把一生矢志建筑的心愿化为热爱建筑事业的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给xx建设事业。
报检员工作总结 篇2
转眼间，这个学期已经过去，这个学期纪检部的工作也已接近尾声。在这个学期我们学到了学多，同时在这一学期的工作中，我们也做了许多，我工作的出发点是对学员负责，为学院服务，落脚点是成人达己，互利共赢。完成任务，成人的目的达到了，那么达己就要求我们从一项工作活动中有所领悟，有所启发，不能单纯的只为了完成任务而工作。能够有所领悟，并结合所领悟，并结合自身实际情况应用于实践，如此，我方能在工作中学习，在学习中成长，在成长中不断提高和完善自己。
这一学期，纪检部的工作展开得很顺利，我们也做了很多的事情，总结起来，归于以下几项：
一定期组织例会。
例会一个月只召开一次，主要是对一个月来我们部门工作总结，也是对分院所有班级的操行情况做一个总结，在这之中，我们要求各班的班长和纪检委员都参加会议并做严格的考勤，这也是我们对工作的一个负责。二定期召开部门内部例会。
部门内部例会定于每星期二下午5点召开，主要是对我们部门内部的工作的一个小结和对下一个星期的工作计划和安排，同时也对我们每一个纪检部成员工作的一个评定，对于好的予以肯定，对于不足的提出来，及时纠正错误和发现自己的不足，这也加强了我们部门内部人员的工作交流和合作，也拉近了我们每一个人之间的距离。三做表。
纪检部还有一个繁琐而又最重要的工作就是做表，做的表主要有每个星期对班级评定的周表和对同学们每个星期的操行分评定的月表，还有就是期末总表，奖学金评定表。这些工作都要求我们认真仔细，还有就是负责，这些工作都关系到我们分院每一个学生的利益，于每一个学员的个人档案息息相关。四整理档案。
对每个月的操行分进行归纳总结，整理成册并存放好。
五考勤。
纪检部还有一个重要的工作职责就是考勤，考勤分为对各部门召开的例会考勤，分院活动考勤和平时的参加讲座考勤。这是一项严肃的工作，严查出勤到勤情况，对班级出勤情况做出详细的记录，对于缺勤就要求要统计出缺勤人数以及缺勤名单，做出登记，并开出违纪名单。六参加素质拓展活动。
本学期我们分院学生会一共举行了三次素质拓展活动，我们都积极参与，这不仅是一项娱乐活动，更提高了部门内部成员的团结性和协调性，使我们在纪检部的工作能更加细蜜的合作。
现在我也不象刚开始那样什么都不会做，经过这一学期的工作，有些工作我也能够独立处理，而且我也已经掌握了这一系列的工作流程。在分院活动中，我接触了其他部门的干事，也从他们的工作中学到了不少东西，从他们的身上，看到了他们对工作的热情认真，态度积极，不怕吃苦，也从我们的师兄师姐那里学到了许多为人处事的原理。并且在这半年的时间里，学到了如何待人，如何与人交流。并且获得了许多真挚的友谊。
这一学期中，纪检部的工作也出现了不少的问题，主要就是在工作过程中，由于我们的失误导致对部门工作带来许多的麻烦，而且由于自我工作的不到位而造成工作问题的出现。还有就是在考勤过程中，由于缺少事先安排，导致出现了漏考现象的发生。
在这一学期中，我们部门所有成员也一起进行了聚餐活动，大家在一起有说有笑，这也体现出了我们部门成员具有活力的一面，我们部门所有成员都凝聚在以纪检部为中心的一个圈子上，不断努力，用心工作。
报检员工作总结 篇3
今年以来，我县环境监察工作在局党组的正确领导下，认真贯彻落实全市环保工作会议和全县经济工作会议精神，紧紧围绕全县环保工作要点和总体思路，严格按照环境监察工作要求，加强环境行政执法，突出污染源现场监察，加大排污收费力度，促进污染治理进度，狠抓队伍建设，全面提升环境执法能力。全体监察人员廉洁自律，认真履行环境监察职能，全年开展环境现场检查906人（次），改正环境违法行为42项，完成排污费收入55.2万元，查处环境违法行为5起，收缴罚款5.0万元，较好的完成了全年工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、加强队伍素质教育，全面提升队伍整体形象
为了不断适应新时期对环境监察工作的机遇和挑战，大队始终坚持把加强队伍政治思想素质、工作作风、操行能力作为提升队伍素质的重要手段，切实提高了队伍执法监管能力。一是认真抓好干部职工思想教育，树立良好的工作作风。在县局的统一领导安排下，认真开展了“创先争优”活动和“深化干部作风集中整顿”活动。通过不断学习，全队监察人员从思想认识、观念意识、工作作风等方面都有了很明显转变。二是业务学习常抓不懈，努力提升执法水平。根据我环境监察工作实际，统一了学习内容，提出了具体要求，制定了学习计划。组织监察人员在认真学习省市环保工作会议精神的基础上，重点学习了环境保护法律法规中新修订后的《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国放射性污染防治法》、新颁布的《环境行政处罚办法》及相关业务知识，提高了监察人员的理论水平和执法能力。三是开展环境监察业务知识比武活动。为了搞好此项活动，我们在全体职工中，快速掀起了学习环境监察和应急业务的高潮，把自学和集中辅导相结合，理论和执法实践相结合，提升了队伍的整体素质，为促进环境监察工作顺利开展奠定了基础。
二、认真履行环境监管职责，强化环境现场执法
在环境监管过程中，我们围绕解决突出环境问题和污染减排等重点工作，密切联系实际，周密安排部署，积极探索工作新思路，强化监管措施，加强现场检查频次，按照污染源监察和污染减排工作要求，我们根据全县污染源现状，制定了监察工作计划，加强了对国控企业等重点污染源的监管力度，促进污染治理进度。
1、加强污染源现场检查，提高污染处理设施运行率。认真落实了污染源现场检查制度，坚持对国控污染源每星期不少于一次、重点源每月不少于一次、一般污染源每季不少于一次的检查频率，把在线监控和现场检查结合起来，以污染治理设施运行情况及污染物排放情况的检查为重点，有力地提高了污染处理设施运行率，削减了污染物的排放量。全年共计开展环境现场检查906人（次），其中国控源检查192人（次），重点源检查350人（次），一般源检查364人（次）。
2、加强对建设项目的环境监管，提高“环评”和“三同时”执行率。对所有在建和新开建设项目加强监督检查，重点检查了“环评”和“三同时”的执行情况，发现问题及时要求整改，杜绝建设项目环境管理漏项、漏批、漏管现象。年内共开展建设项目环境监察102人（次），发放违法行为改正通知16份，都得到切实有效地整改。
3、强化生态环境监察，保障生态环境安全。以《全国生态环境保护纲要》为指南，围绕重要生态功能区实施抢救性保护、重点资源开发区实施强制性保护、生态良好地区实施积极性保护的要求，找准定位，从环境执法的角度进行现场监督检查，发现违法违规行为及时指出，督促纠正。对生态环境有影响的建设项目，认真把好立项关、环评关、施工过程关和竣工验收关，密切关注工程进展及可能对环境产生的不良影响，跟踪监督检查，尤其是铁路、公路建设项目以及石油探采项目。一年来共开展生态环境检查186人（次），改正违法违规行为21起，查处违法行为5起，收缴罚款5.0万元，有力地保障了生态环境安全。
三、认真开展环境执法专项检查，严厉打击环境违法行为按照全县专项行动安排意见，继续深入开展打击环境违法行为，维护群众身体健康专项行动。
一是集中开展噪声污染防治，着力解决噪声扰民问题。从四月份开始，我们在县局统一部署下，积极与公安、工商、城管等部门联合行动集中开展了环境噪声整治，集中力量对群众反映强烈的建筑施工现场、娱乐场所、音响门店进行了重点整治，限制了作业时间，对群众反映强烈的夜间建筑施工问题，我们加大检查频次，采取夜间检查和跟踪检查的办法进行了重点整治，责令施工企业加强产噪设备维护和保养，采取有效措施降低噪声排放强度，严防噪声扰民。按照专项行动安排意见，“两考”期间，我们逐个向噪声源单位发放了停业通知，安排监察人员在考场周围和考生住所开展巡逻检查，及时调处群众投诉的噪声污染纠纷，为全县考生营造了良好的考试、休息环境。在噪声整治活动中共出动执法人员364人（次），检查各类噪声源40处，责令整改18户。通过集中整治，噪声扰民问题初步得到了解决，城区声环境质量明显改善。
二是开展燃煤锅炉污染整治，改善城区大气环境质量。针对冬季采暖期烟煤污染大气的问题，我们年初将燃煤锅炉现场检查作为重点工作进行了专题会议研讨，制定了检查计划，安排人员对城区燃煤锅炉使用单位贯彻执行《环评法》、《大气污染防治法》等法律法规的情况、“三同时”配套情况及污染物排放情况、燃煤产地、锅炉运行等情况进行了统一检查，对除尘器运行等操作方面存在的问题进行了整改，共检查锅炉68台，出动执法人员272人（次），并对城北新区依法推行集中供热，责令停止使用分散供热的小锅炉3台。通过集中检查整治，进一步加强了燃煤锅炉的规范管理，减轻了冬季煤烟污染，改善了区域大气环境质量。
三是认真开展放射源安全执法检查，确保核辐射安全。切实履行放射源监管职责，全面加强放射源环境监管，我们年初根据市局统一安排制定了放射源监管计划，围绕放射源和辐射源重点使用单位，积极搜集信息，规范使用管理，督促全县18家医院办理了《辐射安全许可证》，帮助其健全防护措施和管理制度。通过执法检查进一步普及了放射源辐射安全管理知识，提高了管理水平。四是开展水源地环境监管，确保饮用水源安全。加强饮用水源地环境检查，坚决制止水源地保护区内的环境违法行为，杜绝产生新的排污口和污染源，同建设部门保持联系，密切关注城区新水源地的建设进度，认真执行环评、“三同时”制度，关注周边的生态环境状况，尤其是可能对水源地产生影响的建设项目。五是开展医疗废物专项检查，加强了对医疗行业的环境监管，重点会同卫生部门对城区医疗行业的医疗废物处理处置情况进行了专项检查，督促城区4家重点医院和平凉医疗废物集中处置中心签订了处置合同，并投入运行。
四、加强环境信访案件办理，着力维护人民群众利益我们将办理群众投诉作为宣传环保，树立形象的一个重要内容，确定专人负责信访案件的登记受理和调查处理，建立了信访回访制度，尤其对群众投诉率较高的信访案件及时反馈处理意见。大队在环境信访工作中坚持事事有登记，件件有结果。全年共接待受理群众来信来访19起，其中噪声扰民纠纷11起，废气污染环境7起，，水污染3起，三产污染1起。在群众信访处理中共出动检查120人（次），做到了事件及时上报，及时处理并将处理结果及时反馈当事人，得到了广大群众的好评，有效的保障了群众的合法权益。
五、继续加大排污费征收力度，努力实现环境保护宗旨目标今年尤其后半年以来，局党组高度重视排污收费工作，将征收排污费作为环境保护工作的一个重要内容和实施环境管理的重要经济手段和措施，认真安排部署，加强领导力量，把全县排污单位按行业分片包干，层层签订目标责任书，责任到人，并纳入全局考核。各责任单元认真克服困难，努力寻求突破，严格按照《排污费征收管理条例》的规定，坚持“按量核算，足额征收”的原则，全面、依法、有效地推进了排污费征收工作。在排污费征收工作中坚持做到了严格规范排污费征收程序，从申报、审核、核定到排污费通知单送达等环节进行严格审查把关，做到了征收法定化、规范化、标准化，确保了征收进度和实效。对因地势偏远，天气环境影响造成经营不稳定致使收费较困难的乡镇砖瓦厂，想方设法排除困难，采取说服教育，电话催缴，上门催缴和行政处罚等途径解决拖欠和拒缴排污费的问题。通过不懈努力使乡镇砖厂逐渐走上了从不认可到主动上门缴费的轨道。今年以来，共完成排污申报登记119户，其中废水21户，废气98户，噪声11户。通过认真审核核定，共征收排污费55.2万元。
六、存在的不足和今后努力方向
今年以来，我县环境监察工作经过全体监察人员的共同努力，取得了一定成绩，较好地完成了全年各项工作任务，但仍存在如下问题和不足：一是环境保护制度落实仍不到位，排污许可证制度未有效执行，“环评”“三同时”执行率有待进一步提高；二是环境监管还有缺位，资源开发项目环境监管亟待加强，煤炭探采监管还未介入；三是排污收费未做到全面足额，还未走出协商收费的怪圈，尚未启用排污费征收管理软件；四是环境监察执法能力建设和基础设施建设严重滞后，执法装备，取证设施和检测设备紧缺，不能适应工作开展。针对以上问题，我们将在以后工作中认真解决，充分发挥主观能动性，围绕建设生态文明和环境友好型社会的总目标，切实履行环境执法监督职责，着力解决影响可持续发展和人民群众生产生活的突出环境问题，促进和谐社会建设，为我县经济又好又快发展做出新的贡献。
报检员工作总结 篇4
20xx年工作已经结束，回顾本人在三期的工作，有颇多的感受和心得，我3月15日到项目部报到，领导先安排我在102A协助施工，后工地质检需要人员，则调入工地质检部。结合20xx年的工作实际，先将自己的工作作如下浅谈：
作为一名合格的现场质检员，首先要正确认识自己的岗位职责，以此来指导自己，保证项目部工地施工质量。我认真熟悉各项建筑施工图纸、各项施工技术要求，现场监督指导木工班组人员正确操作，定期对木工立模垂直度和板面水平度进行现场复测，认真按质量管理规定和检验程序进行检查，不合格不准进行下道工序施工；开始内外墙粉刷时，与质检部老前辈张工一起对工地南区各楼号进行定时定期的检查，针对各内粉班组展开开间进深及墙面垂直度的定期指导，排除一切质量隐患。熟悉项目部的各项质量政策、方针和各种图纸，严格把好每道工序的质量关，按规定作好本工程的质量情况记录，定期和不定期汇报施工现场的质量情况，指出存在的问题；跟踪检查，不发生漏检，发现问题及进解决，并如实报告。
我在工作中有许多的需改进的地方，质检工作现场经验不够丰富，我向质检部老前辈张工诚心请教，并将张工教导的知识运用到现场检验中，逐步提高自己的技术能力。我积极参加各项培训，今年参加安全员考试也已通过，获得证书。
质检员本身以及自身职责举足轻重，我们每一个质检工作者都深有体会，技术的不断创新，施工技术的不断进步时刻提醒着我们，需要去学习，去体验，去认识，去掌握的东西远远不够，为此，我们应该保持对工作的热情，激情，一丝不苟。同时，配合好其他岗位同事的工作，起到相得益彰的作用。
预祝公司领导及同事新年快乐，公司事业蒸蒸日上。
项目部
20xx年1月30日
报检员工作总结 篇5
回顾刚刚过去的一年，有很多值得珍藏的回忆。这一年，对我来说是忙碌的一年，艰辛的一年，也是收获的一年。而且也锻炼了个人意志已经成长为一名合格成熟的环境监测人员。现在将我在这一年的工作情况、思想汇报如下:
一、 自觉加强理论学习提高政治素质
我坚持把加强政治理论学习作为提高自身素质的最关键环节对待。根据监测站的具体状况，重点学习了综合科组织学习了一系列维稳材料、《环境监测技术规范》、《水和废水监测分析方法》等专业知识，在学习中理论联系实际，具体问题具体对待，为完成本职工作打下了政治理论基础和技术基础。通过学习深刻认识到了发生在和田、喀什的两起暴力恐怖事件是由组织、有预谋、有目的'的严重暴力恐怖事件。我要擦亮自己的眼睛，认清我们共同的敌人，分裂分子的目的就是要破坏民族团结，挑起民族对立，破坏安定团结的社会局面。作为一名监测人员，我们要立足新疆的稳定发展、民族的团结和睦，我们要毫不松懈、旗帜鲜明、态度明确，坚决反对暴力恐怖主义、自觉维护社会稳定、自觉维护民族团结，用自己的实际行动维护今日和田来之不易的大好形势。
二、 恪尽职守尽职尽责的做好本职工作
我能够在工作当中尽心尽力，较好的履行自己的岗位职责，自觉服从配合各室衔接做好日常监测工作，较好的按时完成各室交办的监测任务。在工作中勤勤恳恳、在作风上艰苦朴素求真务实。我从事了监测站的办公室、水室的部分日常分析监测例行常规监测。主要包括:1.辖区内重点污染源监测2.功能区环境噪声监测3.城市区域环境噪声监测4.地下水、地表水水质监测5.竣工环境保护验收竣工验收监测。
三、 严以律己不断加强自身建设
我自身要严格要求自己，以舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求是当中。在日常工作当中遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎主动地接受大家对我的意见和建议，不断改进化验分析操作技能，尽职尽责优质高效的做好各项监测任务。一是要进一步强化学习意识，在提高素质上下功夫，把学习作为武装自己和提高自己的首要任务来抓，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习勤于思考的习惯。二是进一步树立正确的人生观和价值观，增强责任感认真做好职责内的监测工作任务，埋头苦干，奋发进取。
四、 存在的不足及今后努力方向
本人在工作中距离领导和同志们的要求还有一定的差距:一方面主要是在政治理论和业务学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够，监测工作主动性不强。二方面是在坚持学习上做的不够好，自我要求还不够严格，理解和领会监测所学理论的技能还不够深入、全面和规范，学用结合方面还做的不完善。
在今后的工作中，本人将发扬他人成绩，克服不足，以对监测工作、对监测事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责做好各项基本个人职责让领导放心，让大家满意。
和田地区环境监测站
xxx
20xx年11月11日
报检员工作总结 篇6
很快半年的工作结束了，这是个忙碌有充实的半年，可将自己在学校里学到的理论知识运用到工作实践中，在这半年里，有困难也有收获，工作中有时候会碰到一些棘手的问题，在师父和同事的指导下，通过逐步实践，解决问题，提高了自身能力，积累了经验。下面是我自己对工作的一些总结：
一、在工作态度上
无论在工作还是生活中，我一直相信一分耕耘，一分收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认证对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。工期紧，人员少，任务繁多，能够做到跟班作业，保证按时完成施工任务，保证工程施工畅通，表现出我们施工人员责任心强，发扬了我们施工人员连续工作、吃苦耐劳精神。
二、在具体工作中
我所从事的工作主要是对一些土建类材料（水泥、砂、石子、钢材、砖等）及成品进行施工。
1、严格按照图纸施工，不准任意修改而危害工程质量。
2、严格执行技术规程和操作规程。
3、实行专业化施工，对钢筋工程，混凝土工程均实行专业队伍施工，确保工程质量。并采取新技术、新工艺、新设备、新材料。
4、加强对测量放线人员技术培训，进行测量工作技术交底，搞好控制点的保护监控，定位放线及验收并做好记录。
5、严格包好材料质量关，不合格的材料、半成品、成品严禁运进施工现场：进场材料必须经监理工程师验收认可。
6、严格按照规定做好各项检验。首先由个班组自检，自检合格后报请项目部质检人员检查，然后报请监理工程师进行检验签字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到“五不施工，三不交接”。
7、工程技术人员跟班作业，随时解决施工中的技术难题，质量检查人员有质量否决权，发现违背施工程序、使用不合格材料，质检人员有权制止，必要是可以下暂停施工令，并开具“质量问题通知单和罚款单”嫌弃整改。对于回填土的控制：回填土的施工之前，施工部门应如实的填写回填土委托单，设计图纸有要求的按图纸要求施工。没有要求的按照国家规范执行。回填土施工选择的土料含水率要求。回填土每层的铺土后土按照规范分层夯实，不得漏夯，逐层验收。经试验合格后，才能进行下一步回填，否则施工单位进行返工处理。
通过这一年的施工工作，我学到很多课本外的知识，积累了经验，提高了自身素质，为以后的施工工作奠定了良好的基础。
报检员工作总结 篇7
X年已经过去，新的一年已经跨入，回顾过去的一年，在公司领导的指导下，通过全体售后人员的齐心协力，我们取得了一定的成绩，完成了20xx年公司下达的任务指标，公司的业绩在持续稳步增长，所有成绩的取得都倾注了我们售后全体同仁们的心血，是他们在岗位兢兢业业，一丝不苟，对客户用心服务，在这里对他们表示衷心的感谢。
20xx年是及不平凡的一年，公司年初制定的产值目标任务为1200万，通用下发配件指标为700万。鉴于20xx年我们完成产值为907.5多万，产值指标提升幅度较大，全体售后同仁心里感到压力，但都有一股不服输的冲劲，大家都想放手一搏，在经历诸多欢乐与无奈之后，我们终于以产值1300万以超额8.3%完成了任务，配件任务基本100%的完成了通用下发的任务，并取得了通用公司的奖牌。
20xx年售后一块由于公司没有全部按通用公司总部的要求进行人员配备，制度还不够尽善尽美，关键岗位员工配备不足，实践操作经验不够，各部门配合不到位，培训力度不够，部分员工的责任心、专业心，工作效率不达标，导致我们在前三季度在客户满意度一块处于整个区域的落后状态。后来我们意识到了问题的严重性，在通用公司区域经理的指导下，我们对关键部门进行了完善，人员进行了配备，同时出台了一系列有利于客户满意度的优惠政策，四季度我们的客户满意度成绩有了明显的起色
同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，也要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的经理
其工作职责就是开拓市场和X公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于形象的事情。
2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的`IT企业而努力。
以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。
谢谢大家