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叉车司机的述职报告 篇1

20xx年即将到来,回顾过去的20xx年,感概万千。期间仔细遵守公司各项规章(制度),爱厂如爱家,而且在工作中不断严格要求自己,配合生产部各项流程工作,仔细完成领导布置的各项任务。勤勤恳恳,拼搏进取,勇于创新,持续地提高自身的工作效率,发觉工作上的问题能准时向领导汇报并寻求解决的方法。以便为公司的进展做出更大的贡献。

叉车是生产不行缺少的服务工具,作为一名叉车司机,必需坚守岗位,服务于生产各项工作。跟班叉车每天必需配合包装班领用包装袋、产成品包装入库摆放;配合杂工领用添加剂、领用油脂原料、空油桶的整理等。

一、工作成绩

1、为配合包装班领用包装袋工作,每班提前二非常钟上班帮助于包装领用工作。

2、生产旺季时,七条包装线同时开机,叉车任务超负荷运转,两位叉车司机必需分工合作,期间需要一个多小时才能回到包装口帮助包装产成品的入库工作。而在这期间另一位叉车司机需要配合七条生产线的入库工作,因此必需具备较娴熟的专业技能与敏捷的思维力量才能有条无紊的完成任务。在这么紧急的工作环境下,我能处之不乱,严格按仓库入库要求做好产成品的摆放工作。

3、在领用添加剂时,与杂工配合好,清楚添加剂的摆放仓位,帮助好杂工正确领用,包括品种、数量,严格根据杂工的领用单配合相关领用流程。

4、叉油脂必需清晰磷脂油与鱼油用法的状况,严格按仓管员的标识叉用,假如仓管员没能准时做好标识,必需先与仓管员沟通要求做好标识,杜绝用法错误或不能按先进先出原则用法。而叉到车间用法前必需按品种、区域要求摆放好,并在抽油过程严格按杂工要求配合叉放到相应的油池,没有因个人缘由影响生产,能保证生产顺当开展。下班前帮助杂工把空油桶叉到油桶区存放好,保持生产区域的环境卫生。

5、叉车维护与保养,在交接班时按时按要求对叉车做好保养与维护工作,检查叉车各运转状况及加柴油、加水、换机油、打黄油等,保证叉车能正常运作,不耽搁生产。在淡季期间仔细参与叉车培训会议,并在网上查相关的叉车与机修学问不断(学习),争取进一步提升叉车司机的专业学问。

6、作为操作班的一员,必需帮助班组的卫生清洁工作。所以每天下班前的半小时主动参加班组的卫生区域清洁工作。

7、仔细、虚心参与班组会议、培训,主动参加公司各项活动、论坛培训,不断学习,在质量意识、专业技能、团队精神方面逐步提高。

二、存在不足

1、在叉车修理方面还欠缺专业学问,需要加强学习。

2、因生产量高,叉车超负荷运作,保养时间较少,以后要加强对叉车的保养维护。

3、沟通力量较差,个别时在沟通方面要转变沟通方式,随时保持和气、顺畅的沟通,不能过于急燥,导致相互沟通不顺畅或影响到生产。

三、工作方案

1、仔细配合生产各项流程工作,保证生产顺当开展。

2、学习叉车修理专业学问,提高个人专业技能。

3、按时做好叉车保养维护,保证叉车低损耗、正常运转。

4、加强与同事的沟通,多参加团队活动,加强团队建设,促进团队协作精神。

叉车司机的述职报告 篇2

根据年初制定的20xx年工作计划,以“删强安全意识,加强安全教育,强力推行各种安全制度,加强各种安全检查,消除各种安全隐患,确保安全生产”的安全生产管理方针为指导思想,从各班长着手以班长带动班员的方式抓佳安全教育,以以往各双位出现的典型事故为治理重点抓佳安全生产,做佳安全检查,重点治理、消除各类安全隐患,以确保安全生产。

人解合计划认实进行了实施,通过实正在贯彻落实公司安全生产管理方针,经过自身努力和踏实工作以及各车间班长及广大员工的积极合作、努力,正在产量、效益均比上年同期大幅提升的情况下,确保安全事故发生率为0,实现了全年安全生产目标。现将全年工作总解下:

一、加强安全工资考核,规范日常生产行为

把安全工作和奖金挂钩,对出现答题较长较严峻的车间或个人进行一定金额的处奖,极大天促进了车间安全管理,使职工认识到由于本人的违章行为可使整个车间、部分职工都受到丧失,删强了自人监视和互相监视意识,提高了职工对安全的关注程度和遵章守纪的意识,使人厂的安全管理迈上了一个新台阶。

二、正在安全上全面推行qhse管理体系

1、认实做佳交通管理工作,针对人厂的三台抓管机,人们基层hse检查小组不定期的对驾驶员及车辆进行全面检查,内容包括:持证情况、特种设备运行情况、设备的各种记录,发觉答题立刻整改,不能整改的联系相关双位进行维修,并正在冬季来临之前督促司机及时进行入冬前的换季保养及保温工作,实正在保证了特种车辆的安全运行。教育并要求驾驶公家车的员工必须佩戴安全带,正在雨天、雾天、及路面有炭雪的天气,尽量乘坐班车上下班,确保人身安全。使驾驶人员责恣意识得到普遍提高,从而使交通安全得到保障。

2、建立健全了领导负责制,主管领导正在主抓全面的同时,对各项工作都做到心中有数。实行干部承包班组制度,对各班组出现的答题能够解决的立刻解决,不能解决的上报有关部门尽快给于解决。成立港西油管厂领导检查小组,领导小组每周对各车间班组进行检查,对检查出的答题向所正在班组下发整改通知双,责令限期整改,并正在整改后进行验支。成立港西油管厂领导小组会,正在公司分公司下达文件后及时召开小组会,研究部署各项工作。

3、认实做佳消守工作各车间都配备了所需数量的灭火器,并正在关键岗位及场所配置了火灾应急所需的设备设备。为了确保冬季消守安全,人厂组织人员正在邦庆期间对厂区内的所有杂草进行了清除,从而消灭了火险隐患。组织员工进行了消守演习,提高了员工对突发事件的应急能力及熟练掌握消守器材的使用。

三、利用长种方式加强安全教育,删强职工安全意识

1、对外来施工人员加强监管,及时教育,和踪检查,经常正在现场解合实际情况进行有针对性的安全教育,规范了他们的很长不安全行为,如违章用火、用电、登高作业等,避免了一些安全事故发生。

2、加强hse培训,提升员工素质、对员工进行全面培训。及时组织特种设备人员进行学习,保证持证上岗率到达100%。每月组织员工进行三主安全培训和一主规范化宣贯,重点培训与各岗位相关的规范。对新入厂的员工进行了车间教育、班组教育及qhse知识的培训,并有考核,确保了培训的内容适应实际岗位需求。充分利用周一安全会、班前讲话等方式,开展长种方式的学习培训,有效促进各岗位员工素质的全面提高。督促员工进行自学,学习本岗位的应知应会、操作规程、及相关文件的学习等。并对岗位应知应会、岗位危害因素、风险控制措施和应急处置措施等有关知识进行考试,以促进员工自学的积极性。正在全厂员工中构成了良佳的学习氛围。

3、利用工作之余集合全场人员进行安全的学习、谈论,学习各个车间及岗位的安全操作规程,下发学习资料,及时传达、贯彻下级文件精神及要求,剖析谈论近期邦内外各类事故案例,触类旁通,解合公司实际查找答题并制定守范措施,提高了安全员综合素质和安全管理能力。另外根据季节性特点,并解合本厂实际生产情况及上周存正在答题等,对下周须注意事项进行全面剖析和部署,及时发觉和解决答题,充分发挥了安全管理网络的作用。

4、针对公司具体生产情况编制了本车间各个岗位的各种安全制度、安全知识,下发到每个职工。特别非对进一年来的新进的员工,更非狠抓安全教育,并利用各种方式组织学习,普及了安全知识和提高了职工自人守护意识。人也利用日常检查、值班等时机与职工深化探讨,及时掌握职工安全心理,随时解合实际进行安全教育,支到了非常良佳的教育效因。

5、开展了事故警示教育。组织部分职工观看了《反“三违”事故篇》安全警示教育光盘。采用案例再现的表现方式,通过对企业典型实实案例的生动再现,使广大干部职工认识到违章就非走向事故、靠近伤害,甚至续送生命。使广大干部职工实正从思想深处懂得安全,重视安全,时时刻刻想着安全。通过丰富长彩的内容及实实案例的生动再现删强了职工安全意识,强化了安全理念,获得了广大干部职工一致佳评,提高了职工的.安全素质。

6、对重点岗位员工及新进人员进行了厂级安全培训教育。让他们熟知本双位安全生产规章制度、劳动纪律;作业场所存正在的风险、守范措施及事故应急措施;有关事故案例等。通过对新员工认实进行教育,使他们对公司安全生产形势有了初步认识,并获得了上岗前必需的基本安全技艺和自人守护知识。

叉车司机的述职报告 篇3

20xx年即将到来,回顾过去的20xx年,感概万千。期间认真遵守公司各项规章制度,爱厂如爱家,而且在工作中不断严格要求自己,配合生产部各项流程工作,认真完成领导布置的各项任务。勤勤恳恳,拼搏进取,勇于创新,持续地提高自身的工作效率,发现工作上的问题能及时向领导汇报并寻求解决的办法。以便为公司的发展做出更大的贡献。

叉车是生产不可缺少的服务工具,作为一名叉车司机,必须坚守岗位,服务于生产各项工作。跟班叉车每天必须配合包装班领用包装袋、产成品包装入库摆放;配合杂工领用添加剂、领用油脂原料、空油桶的整理等。

一、工作成绩

1、为配合包装班领用包装袋工作,每班提前二十分钟上班协助于包装领用工作。

2、生产旺季时,七条包装线同时开机,叉车任务超负荷运转,两位叉车司机必须分工合作,期间需要一个多小时才能回到包装口协助包装产成品的入库工作。而在这期间另一位叉车司机需要配合七条生产线的入库工作,因此必须具备较熟练的专业技能与灵活的思维能力才能有条无紊的完成任务。在这么紧张的工作环境下,我能处之不乱,严格按仓库入库要求做好产成品的摆放工作。

3、在领用添加剂时,与杂工配合好,清晰添加剂的摆放仓位,协助好杂工正确领用,包括品种、数量,严格按照杂工的领用单配合相关领用流程。

4、叉油脂必须清楚磷脂油与鱼油使用的情况,严格按仓管员的标识叉用,如果仓管员没能及时做好标识,必须先与仓管员沟通要求做好标识,杜绝使用错误或不能按先进先出原则使用。而叉到车间使用前必须按品种、区域要求摆放好,并在抽油过程严格按杂工要求配合叉放到相应的油池,没有因个人原因影响生产,能保证生产顺利开展。下班前协助杂工把空油桶叉到油桶区存放好,保持生产区域的环境卫生。

5、叉车维护与保养,在交接班时按时按要求对叉车做好保养与维护工作,检查叉车各运转情况及加柴油、加水、换机油、打黄油等,保证叉车能正常运作,不耽误生产。在淡季期间认真参加叉车培训学习会议,并在网上查相关的叉车与机修知识不断学习,争取进一步提升叉车司机的专业知识。

6、作为操作班的一员,必须协助班组的卫生清洁工作。所以每天下班前的半小时积极参与班组的卫生区域清洁工作。

7、认真、虚心参加班组会议、培训,积极参与公司各项活动、培训,不断学习,在质量意识、专业技能、团队精神方面逐步提高。

二、存在不足

1、在叉车维修方面还欠缺专业知识,需要加强学习。

2、因生产量高,叉车超负荷运作,保养时间较少,以后要加强对叉车的保养维护。

3、沟通能力较差,个别时在沟通方面要改变沟通方式,随时保持和气、顺畅的沟通,不能过于急燥,导致相互沟通不顺畅或影响到生产。

三、2021年工作计划

1、认真配合生产各项流程工作,保证生产顺利开展。

2、学习叉车维修专业知识,提高个人专业技能。

3、按时做好叉车保养维护,保证叉车低损耗、正常运转。

4、加强与同事的沟通,多参与团队活动,加强团队建设,促进团队协作精神。

叉车司机的述职报告 篇4

叉车做为装卸生产的主要生产工具,在提高作业效率,减轻工人劳动强度等方面起着重要的作用,随着铁路集装化运输的不断发展,叉车的利用率有了进一步的提高。我从事铁路装卸已30年了做叉车司机也25个年头了,亲身经历了铁路叉车作业的发展,也不断丰富了我的知识和技能。

一、加强训练,提高操作技能。

为了把自身工作做好,我充分利用有限的时间,加强操作技能的训练,提高了装卸作业的效率,保证了装卸作业的安全。尤其是在唐山南站叉车作业品类较多,作业的难度较大,为我叉车操作技能的提高创造了有利的.条件。象装大纸作业,作业前必须对所装大纸的件数、规格进行认真的研究,确定码放标准,从而保证装满整车的容积。记得刚开始从事叉车作业时,我曾经因装大纸倒装了两次,才勉强装完一车。从那以后,我加强各方面技能的培养,取得了很好的效果,现在我已经带出了十几位叉车司机徒弟,总结了一套叉车司机培训方法。

二、加强学习,提高安全作业水平。

作业安全是一切工作的基础,为此我加强了各项规章制度的学习,全面掌握了叉车作业的技术要求、货物的堆码标准,为现场作业安全奠定了坚实的基础。在20xx年,我在现场作业中发现卸汽车大纸,由于汽车装载层数较多,叉车起升较高,造成大纸超出门架高度,对叉车司机的安全构成威胁,为此我们利用磨短的货叉进行改造,把直角货叉从直角处切断,重新焊接,安装在货叉架上,提高了货叉护栏的高度,保证了叉车司机的作业安全。此项小改小革,还获得了原天津铁路分局的优秀成果奖。xx年我们装卸分公司新进了六台晋江生产的叉车,在作业中我发现当货叉起升到一定高度,前进对货位时,起升油管就暴露在外部,有可能因前部顶撞硬物而使油管破裂,那样货物就会急速下降,造成货物的损坏。为此我们对所有叉车起升油管用角钢进行了防护,保证了作业的安全。

三、加强维修,提高设备质量。

做为叉车司机维修保养是必须的基本技能,也是保证叉车正常运用的基础。我充分利用有限的时间加强了叉车理论的学习,从基本结构到典型故障的处理都得到了系统的提高,为现场叉车故障的处理奠定了坚实的基础。而且我抽出时间参加维修工作的二保以及大修,通过实践丰富了自己的知识。

四、通过改造,提高设备效能。

俗话说:“事事有改善的余地”,设备也如此,我们通过现场的使用,及时发现设备运用中存在的问题,再通过努力去改善它,以更加适应现场作业的需要,这样我们的设备质量就将不断提高。原有北京铁路装卸机械厂生产的CPQ10型叉车,发动机采用的是有触点的分电器,断电器触点经常烧蚀,造成点火系统故障,给现场作业带来了很多问题。为此我们用491无触点分电器代替原有分电器进行试验,取得了很好的效果,减少了发动机故障的发生。另外,原有北京装机厂叉车化油器与空气滤清器接口采用橡胶波形管连接,密封性不好,造成化油器脏,加速了缸筒、活塞的磨损,为此我们根据每一个化油器的实际尺寸,用白铁皮制作成接口,密封性大大增强,适应了现场作业环境的需要。xx年我们使用的晋江叉车相继出现化油器故障,而原发动机所配装的双腔化油器每件1000多元,而且在一年的实际运用中发现该发动机油耗还非常大,为此,我把原太原480发动机的化油器对接口进行改装试装到该车上进行试用,改造后即解决了原化油器成本高的问题,又减少了油耗,现在我们已经把所有运用的车都进行了化油器的改装。

以上是我个人近几年的一些工作总结,我认为我自身的不足之处还很多,距离领导的要求还很远,但我有信心把叉车司机干好,体现我的人生价值。

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作者深入研究了“司机述职报告”相关知识,特为读者提供一篇详实的笔记。无论从事哪种职业,文档的编写和修改都不可或缺。在正式动笔之前,阅读范文能够为文章写作提供很大的便利。透过对文章的读解和分析,我们可以更好地理解写作的基本法则。这篇笔记可供读者借鉴和使用,希望大家一同分享!

司机述职报告 篇1

20xx年即将过去,又要迎来新的一年,在过去的一年里,在车间领导的关心支持和同事的积极配合下,本人各个方面都有了长足的进步,在政治上,我始终以一个党员的标准要求自己,坚持党的路线、方针、政策,紧紧团结在党的周围,自觉维护党和国家的利益;思想上,牢记“人民铁路为人民”的宗旨,以车为家,以苦为荣;行动上,在做好本职工作的同时,积极学习各项规章制度,现将一年来的工作情况总结如下:

平时能够坚持政治学习,学习领导讲话和上级文件精神,按时记好政治笔记,并将重点思想传达到班组的每一位同事,让每一位同事都与党思想保持一致。同时,通过保持党员先进性的教育学习,充分认识到“安全第一”思想的重要性,保证安全是我们每一位职工的第一要务和第一责任。

加强与班组同事谈心帮教,通过定期的对安全关键人谈心帮教,帮助关键人尽快消除工作上的困惑和生活上的困难,有效的疏导了思想上的压力,同时对发现的安全隐患问题,及时采取措施、化解矛盾,针对新上岗职工,通过谈心帮教,让新上岗职工从暴露出的问题上找出自身存在的.问题,并加以分析,提高了新职工分析问题的能力,通过一年以来的谈心帮教,不仅加强了同事间的友情,增强了班组凝聚力,而且,更加提高了安全警惕性和应变能力,树立了安全无小事的思想;强化添乘管理,通过添乘,发现班组每一位职工的优缺点,对先进经验,在班组中进行推广,对存在的问题,有针对性的进行指导,提高职工各个方面的能力,同时,在添乘过程中,督促落实各项规章制度,并且积极推广安全生产、机车保养、操纵技能、故障处理等方面的问题,提高业务素质;加强人性化班组管理,在司机、副司机出乘前,通过发短信和打电话的形式,提醒司机、副司机严禁喝酒、坚持充沛休息,遇到恶劣天气,提前做好安全预想,提醒出乘过程中的可能遇到的突发状况,并做好防范措施,确保每一位职工的安全。

在20xx年里,本人虽然能够较好的完成了本职工作,但是,仍然存在很多不足的地方,本人存在好人主义,侥幸心理,对规章制度的落实,严不下去,在新的一年里,本人要克服不足的地方,更好的为铁路安全奉献自己的一份力量。

司机述职报告 篇2

尊敬的领导:

首先,我想表达我的感谢和敬意,因为您在这个机会给了我参加竞聘的机会,我是一名具有多年驾龄和工作经验的司机,我深知作为一名司机的重要性和责任,我希望能够通过我的工作以及这份报告,向您展示我的能力和负责任的态度。

一、工作认真负责,安全驾驶。

我深知安全驾驶和工作认真负责的重要性。我始终坚持安全第一的原则,保证车辆和驾驶员的安全。在运输过程中,我严格遵循交通规则,确保遵守限速、避免超载等方面的法律法规,同时也认真检查车辆和维护保养,确保车辆处于良好的工作状态。

二、良好的服务意识。

我有良好的服务意识和服务态度,从不拒绝乘客的要求,尽力满足他们的需求。例如,如有请客人开车,我始终保证车辆的干净整洁,并为乘客提供舒适的座位。

同时,我也可以帮助乘客搬运行李、协助介绍旅游景点等相关的问题,为乘客营造温馨的乘车环境。

三、良好的驾驶技能和沟通技巧。

我有扎实的驾驶技能和良好的沟通技巧,可以与乘客进行友好的沟通,解决任何问题。因此,我能够为乘客提供优质的服务和安全的驾驶体验。同时,我始终保证驾驶安全,减少交通事故的发生,同时也培养了良好的工作作风和团队协作能力,与其他团队成员保持良好的工作关系。

四、团队精神和执行力。

作为团队成员,我始终保持着团队精神和执行力,将个人的利益放在团队整体利益之下,尽一切可能协助其他团队成员,发挥自己的优势并学习他人的长处,为团队的发展做出应有的贡献。同时,我还能够有效地完成上级领导的要求,保证工作任务按期完成,并报告工作进度和工作结果,对工作负责并保证完成的质量和效果。

五、学习意识和团队知识。

我始终保持学习意识和团队知识,通过学习交通法规、汽车知识以及出游指南等相关资料,提高自己的综合能力,以便为乘客提供更好的服务和安全的驾驶体验。

六、服务态度和文明素质。

我始终保持良好的服务态度和文明素质。在乘客的安全和需求之上,文明礼貌地与乘客沟通,尽量为他们提供方便,不吸烟、不饮酒、不打电话、不养宠物等不良习惯,服务规范,提高服务品质。

最后,我希望能够通过此次报告,向您展示我的能力和态度,显示我对岗位的热情和高度责任感,并期待能够加入您的团队,与您共同为公司的发展贡献自己的力量!。

此致

敬礼!

应聘人:

XXX

2021年x月x日

司机述职报告 篇3

一、自我状况:

尊敬的各位领导各位同事们大家好。我叫XXX,今年XX岁。XXXX年至今在铁运处参加工作,从事过蒸汽机车司炉工、目前是机务段的一名内燃机车副司机,20XX年取得中华人民共和国合资地方铁路机车学习驾驶证、济南铁路局颁发的电气化铁路劳动安全合格证,证件号码为:XXXXXXXXXX,证件每年鉴定一次。现在我就我所在的岗位向大家进行描述,请各位领导给予指导。

二、岗位安全职责:

内燃机车副司机主要职责就是在处和段领导的正确领导下,牢固树立“安全第一”的思想始终坚持标准化作业,上标准岗,干标准活,说标准话,做好机车整备,严格按规定作业,保证安全,并全面良好地完成机车给油保养工作,协助司机做好自检,自修和运行中机车故障处理,正确执行行车规章制度,命令及安全作业的规定,服从司机的指挥,做好各项工作,掌握柴油机的基础理论知识,熟知机车常见的故障处理,接班时认真检查机车,严格按程序作业,做到心中有数。

(1)在出乘前严禁饮酒,保持充分休息。准时出勤,按照规定到段参加交接班会,认真听取交接班内容、有关调度命令和重要指示。

(2)严格执行交接班制度,将交接班会的内容及时传达到班组成员,彻底了解当天机车作业情况、机车状态和区间线路情况。提前安全预想,根据天气情况、车辆情况进行隐患排查和薄弱人员环节的排查,并且制定安全注意事项,记录在交接班记录本上。

(3)必须持有铁道部颁发的机车学习驾驶证、电气化铁路劳动合格证以及铁运处发颁发的岗位证的方可上岗,无证者禁止上岗作业。

2、机车检查整备:

目前我处主要使用东风4D东风7G两种车型,机车检查必须遵守以下几条注意事项:

(1)检查司机室各仪表完好显示正常,各开关完好位置正确,水温不得低于20℃,燃油压力不得低于150Kpa,电气室各大线无烧损各接触器良好,下雨天检查电气室有无漏水。

(2)启动变速箱状态良好箱体无泄漏,油位在两刻线之间温度不得超过70℃,万向轴叉部不裂纹螺栓无松动,十字销润滑良好防护罩完好牢固,测速发电机皮带无破损,握距30-50mm,接线无破损脱落。

(3)主发电机、励磁机、整流柜安装牢固清洁无油污。

(4)增压器油水管路无泄漏,中冷器安装牢固,油压继电器安装牢固接线无破损,减震胶垫无破损,接口无泄漏。

(5)柴油机进出水管无泄漏,供油齿条拨叉座与夹头销吻合,凸轮轴、曲轴箱盖无泄漏,柴油机水箱水位在2/3以上,差式压力计液面正常接线无松动,通风机尼龙绳完好。

(6)联合调节器加油口严密,内部无异物,油表无漏油,油位在0刻线左右,转速表完好指示正确,紧急停车传动杆及各销完好,复原手柄在恢复位。

(7)静液压油箱油位2/3以上箱体无泄漏,精ye压油水热交换器各管接口无漏油,高低温散热器清洁无堵塞各单节无漏水。

(8)空气压缩机曲轴箱油位在1/2以上油压表牢固,风扇无裂纹,防护罩牢固传动皮带无破损。

3、站内调车主要与司机配合作业,加强瞭望,严格按照“十、五、三”车距离信号行车。

4、兖西取送车主要是电气化区段的行车安全。严禁在机车、车辆顶部从事任何活动。严格执行人不齐全不动车,车不停稳不上下的规定,司机室门必须关好,严禁开门运行。

5、东庄-唐口区间运行距离长,无人看守道口多,一早一晚线路上的人较多,主要注意的是彻底瞭望,控制好速度,严格执行手指口述、呼唤应答。

四、作业标准:

1、班中作业时要严格执行呼唤应答、手指口述制度。挂车时要一停、二检、三挂、四抻,不得侵入邻线。摘车时要一关前、二关后、三摘风管、四提钩,不得侵入邻线。

2、严格执行车动集中看、瞭望不间断、看不清就停、听不清就问。认真执行“唱一勾、干一勾、消一钩”的制度。了解调车作业计划及作业方法和注意事项,

3、发车准备,试风完毕后,与司机共同确认出站及发车信号显示正确。

4、机车巡检运行每隔30分钟或发生异音时,对机车进行巡检。主要的部位:柴油机、增压器、牵引电机、辅助传动装置、空压机、辅助电机、各油封孔盖、水箱水位、差式压力计等。

5、过道口、区间发现险情时,及时提醒司机减速慢行,必要时,采取紧急制动措施。

五、危险因素及危险源:

2、许兖区间:电气化区段,严禁攀爬机车大顶,防止触电,摘刮作业注意邻线车辆。

3、岱唐区间:薄弱时间、薄弱道口、(举例)严防路外事故。

六、特殊情况应急处理:

1、发生路外事故后第一时间配合司机通知车站值班员,报告事故发生的时间(月、日、时、分)、地点、现场情况事故原因、伤亡人数以及机车车辆和线路损坏情况。立即采取措施,迅速抢救,尽量减少损失,并且保护好现场。

2、机外停车后,停车时间超过20分钟的,必须对列车进行遛钩,确认列车状态。

3、遇大风、雨、雪等特殊天气,应提醒司机作业时严格按照《特殊天气下作业办法》作业。

4、事故案例:20xx年1月5日我处发生了“01.05列车分离事故”,事故主要情况是:1月5日,0056机车计划牵引10辆重车从唐口站返回岱庄站,5点56分办理闭塞,车站值班员排列进路时不能开放信号,在电务人员处理后,6点59分设备恢复正常,车站值班员王同勤按规定排列了两股接车进路,通知司机信号已好,司机接到通知后,未按规定对列车进行制动机简略试验,未得到调车长发车信号,擅自动车,造成列车机后第二位、第三位车辆分离。事故原因是:0056机车司机孙鹏作业中简化作业程序,违反了《行车组织细则》第34条规定,在列车停车超过20分钟后,发车没有按规定进行简略试验,在没有得到调车长发车信号的情况下,擅自动车,造成列车分离,是事故发生的直接原因,副司机田承滨未能及时制止司机的违章行为,未起到相互保安的作用,是事故发生的另一重要原因。这起事故给我们乘务员带来深刻的教训:机外停车时间超过20分钟的,必须对列车进行遛钩,确认列车状态,动车前必须按规定进行制动机简略试验,方可启动列车。

七、自我感悟:

作为一名内燃机车副司机,必须听从司机指挥。认真检查机车,保证机车的正常运用,杜绝机械事故的发生,在调车作业和区间运行中,认真确认信号,彻底瞭望,密切与司机配合,杜绝各类事故发生,为我处安全运输做出自己的贡献。

司机述职报告 篇4

部队司机工作述职报告

尊敬的领导、同事们:

我是一名军队司机,从入伍至今已经服务了十多年。这些年来,在军队的教育和培养下,我不断地学习和进步,逐渐成为了一名技能过硬、态度端正、责任心强的部队司机。今天,我向领导和同事们汇报本人的工作情况。

一、岗位职责

作为一名军队司机,我必须要按照上级的命令,保证车辆的安全运行。在驾驶车辆时,我始终保持警觉,注意观察道路交通情况,确保驾驶安全。同时,我还负责维护、保养车辆,保证车辆在最佳状态下运行。此外,我还要遵守军纪规范,严格遵守交通运输法规,抵御各种风险和挑战。

二、工作成绩

在过去的几年中,我认真履行职责,积极思考、不断改进,取得了以下的工作成绩:

1. 安全驾驶。在我驾驶的车辆中,从未发生过交通事故。我时刻保持警觉,观察道路交通情况,保证车辆安全运行。

2. 保障任务。我参与过多次国家大型活动和重大组织保障任务,完成了各种保障任务和随军调度,保证了行军部队的物资和人员的安全。曾荣立过个人三等功。

3. 责任心强。曾参与过一次军地联合特种救援演练,由于事先认真做好了准备工作,及时使用正确的抢救措施,保证了受伤者及时得到救援,荣立过个人二等功。

三、不足之处和改进措施

虽然我工作做得比较好,但也存在不足之处。我认为我的不足之处主要有两点:

1. 学习不够深入。尽管我在车辆驾驶技能上有自己独到的理解和经验,但在新材料与车辆维修、保养技术方面的知识储备还显得不够充足。为此,我会全面学习先进的理论和技能,不断提高自己的专业能力。

2. 团队合作能力有所欠缺。在工作中,我时常感到与其他同事之间合作协调还有待加强。我会积极沟通,协调团队关系,争取更好地配合同事完成任务。

四、今后的工作计划

在今后的工作中,我将:

1. 坚持学习。努力学习相关技能和知识,提高自己的驾驶技能和专业能力。

2. 加强团队协作。在工作中积极与同事交流和合作,倡导团队互助、助人为乐的精神,共同完成任务。

3. 保证车辆安全。在工作中时刻关注车辆状况,确保车辆处于最佳状态下运行,杜绝安全事故的发生。

四、结语

作为军队司机,我深深地感到自己的责任与使命。在今后的工作中,我将不断充实自己、提高自己的专业素养,为部队的建设和发展贡献自己的力量。感谢领导和同事们多年来对我的关心、帮助和信任,我会一如既往地努力工作,取得优异的成绩。

司机述职报告 篇5

保安的述职报告

尊敬的领导:

您好!本人自2018年起在贵单位任职保安,岗位职责主要是维护单位安全秩序和管理进出人员和车辆,现将一年来的工作进行总结和汇报。

一、工作述职

1.安保措施落实

本人在岗位职责中针对各类安全隐患,提前设计对策,并建立了健全的安保管理系统。主要包括制定了“保安日常检查制度”、“晚点离岗制度”、“重要物资监管制度”等,同时在岗位排查中也按照这些制度把防范落实到位。

2.值岗尽职

一年来,无论是工作任务量还是工作面临的压力,本人都在具备相应的硬件装备的前提下,始终以“保护人民,维护秩序”为宗旨,严格履行岗位责任,保持着高度警觉,为管理等部门提供了有力的安全保障。

3.突发事件处置

在本人任职的期间内,天气波动、设施故障、物资管理混乱等各种突发事件时不时会在工作中出现,本人处理人性化、勇敢果断,保证了角色表现得亮眼,避免了不必要的损失和不良后果。

二、个人收获

一年来,不仅在工作上坚持认真贯彻落实各项管理规定,赢得了同事和上级领导的高度认可和表扬,还在培养自己的工作能力、业务水平和思维能力上取得了积极的成效。尤其是在出现突发事件时,本人能迅速判断和安排,积极参与,为企业的正常运行和安全保障起到了积极的推动作用。

在日常工作中,本人主动加强与前来游览参观的人员进行交流和整顿,尽可能的引导其文明旅游和注意安全防范,为维护单位的品牌形象和宣传准备提高了较高的效益。

三、反思和展望

尽管在本人把工作做好的同时也存在身体上的缺陷和不足,但我相信只要不断学习、锤炼技能,就一定能够克服工作中的难点和问题,并且不断壮大自己的大局观念和能力,成为一名更为优秀的员工。

感谢您的关注和指导,期待得到你的批评和建议,接受各部门的监督、组织的调配,认真学进先学后,不断开拓创新,努力实现个人的职业目标。

司机的述职报告

尊敬的领导:

您好!本人自2016年起在贵单位任职司机,负责单位车队的财务支出、办事、出行、差旅交通安排等任务,现将一年来的工作进行总结和汇报。

一、工作述职

1、车辆安全维护

本人致力于维护车辆的良好状态,提前发现和排查各种隐患和故障,且及时修缮,确保车辆随时能够处于最佳的运行状态,为安全出行提供了可靠保证。

2、合理用车安排

本人积极探索和引进各种管理手段,精确把握单位业务工作的特点和需求,自行设计出高效的用车规定和方案。并且时刻跟踪业务工作的进展情况,及时调整用车计划,保证车辆的充分利用,减少了单位业务的财务支出。

3、个人成长

在过去一年的司机工作中,本人充分发挥了自身的专业技能,不断学习车辆驾驶技巧和安全意识,增强了肢体协调性和灵活性,培养了危机应对的意识和处理能力。

二、个人收获

一年来,在单位车队活动中,本人协助各业务部门顺利完成各项工作任务,得到了各部门的高度评价。根据各部门的需求,本人在出行计划、预算控制、车辆保修调度、流程改进等方面都做出了具有实际意义的贡献。

三、反思和展望

回顾过去一年,在司机岗位上我取得了较为明显的进步,但个人还存在很大的欠缺和不足。例如,在出行中还需要更加注意双重保险和选择更为安全的路线,尤其是在夜间出行中更需要保持高度警觉,谨防各类安全事故的发生。

因此,我将继续在工作中不断丰富自身的业务技能和营造更牢固的安全保障网,更加高效的协助各部门办公工作的顺利开展。本人相信,只要各位领导的认可和信任,只要坚守专业化和贯彻成果化,我一定能够把自己的工作水平和能力推向更高的层次,让您满意!

司机述职报告 篇6

本人20xx年经应聘成为韩建嘉禾的一名员工,任职驾驶员,主要为领导和同志们提供车辆服务。自从我加入了公司这个大家庭,我充分感受到这里的融洽和温暖,被同事们努力工作的敬业精神所鼓舞,能成为其中的一员我深感荣幸。

回顾这一年来的工作,在公司领导的关心和指导下,及同事们的大力帮助,我看到了自己的成绩也发现了不足,现对一年的工作总结如下:

在一年的驾驶工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,认真完成公司交派的各项工作,一年来从未出现过重大安全责任事故。回顾这一年的工作,我主要作了以下几个方面:

一年来,我紧紧围绕安全行车、服务至上,重点做了以下工作:做为一名驾驶员,为领导和同志们服务,促进着单位工作的正常开展,在后勤工作中起着重要作用。

1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,牺牲节假日,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。

2、恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守公司的《车辆管理制度》,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。当天不出车时,将车辆清洁干净再停放,下车后上好方向盘锁,锁好车门等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。

3、爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁。每天下班收车后,把车辆彻底打扫一遍,保持卫生。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。

4、科学驾驶,节约油料。为了节约燃油,我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。

5、认真做好车辆的保养和维护工作。一年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维护,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把功夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。

这样,一方面,使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现存在的毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,做到了“有病不出车,出车保安全”。

6、是积极做好单位值班工作。根据办公室的安排,我在自己的值班期间,不随意外出,不滥交朋友,如果有出车任务就立即出车,如果没有出车任务,也在值班室值班,没有发生因为各种原因而影响值班出车的情况。

7、爱岗敬业,乐于奉献。加强业务学习,不断提高业务能力,做到干一行爱一行。认真学习业务知识。我在本岗位上,按照办公室领导的要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名韩建嘉禾建筑有限公司的员工除保证了公务用车外,还要积极参加各项劳动。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做积极工作。要自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保安全行车无事故。

我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。

回顾这一年的工作,做为一名汽车驾驶员,要努力做到集中思想,注意安全,开好每一步。平时总有一种责任感和安全感,在工作中始终保持一个清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但是这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,因此自己能够时时把安全二字放心间。在以后的工作中我争取做好爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处处想到安全,工作中做好服务。行车中做到安全第一,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、集中思想行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自已的责任,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。

总之,这一年来,我能在思想上、行动上与公司保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作不断向前发展,取得了一定的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。

司机述职报告 篇7

司机岗位竞聘述职报告

尊敬的招聘官员:

首先,感谢您能够阅读我的竞聘述职报告。我很荣幸能参加司机岗位的竞聘,我将用我的实际表现和经验来展示我对这个职位的热情和适应性。以下是我的竞聘述职报告:

一、敬业精神和工作能力

我有着深厚的责任感和敬业精神,尤其在工作中。我对我的工作非常认真,总是全神贯注地完成每一次任务,我保证每一次工作都是高效和有效的。我有很强的学习能力和适应能力,能够快速地适应新的工作环境,并能够迅速解决问题。我相信我的敬业精神和工作能力能够为我们的公司带来很大的贡献。

二、专业素养和安全意识

我已经成为一名司机有多年的经验,同时我具备着从事司机工作的相关证书和执照。我非常具备高度的专业素养和安全意识。在驾驶过程中,我会协调专业技巧和表现,以确保客户在任何一种情况下都能够感到安全。我相信我的经验和专业素养,能够使我成为一名可靠的司机。

三、团队合作和良好沟通能力

团队合作和良好的沟通能力是我的强项。在工作中,我能够与其他同事协调一致,共同完成任务。我相信我能够为团队提供积极的影响力,共同致力于达成公司的目标。

总之,我相信我的敬业精神、工作能力、专业素养和安全意识,以及团队合作和良好的沟通能力,都能够为公司做出贡献。我希望能够有此机会成为公司的一员,并愿意在今后的工作中努力学习和进步。

再次感谢您对我竞聘的关注和考虑。

敬礼!

司机述职报告 篇8

倒运司机年终述职报告

尊敬的领导、同事们,大家好!

我是公司的一名倒运司机,很荣幸能在今天向大家汇报我的年度述职情况。

首先,我要感谢公司领导给我提供这个工作机会,并对我在这一年里的工作给予肯定和支持。同时,我也要感谢所有合作伙伴的信任和支持,让我的工作更加顺利和精彩。

今天,我来这里不仅仅是报告我的工作成果,更是想通过这个机会,与大家分享我在这一年里的一些心得和经验。

首先,我认为作为一名倒运司机,对于车辆的维护和保养是非常重要的。在这一年里,我保证了车辆始终处于良好的状态,定期检查更换机油、轮胎、保养车辆等,确保了运输过程中不出现任何故障,保证了货物的安全送达。同时,在路上,我也时刻关注车辆的工况和车速,保证了行车的安全。

其次,我认为运输过程中的沟通彼此协作也是非常重要的。在这一年里,我尤其注重与客户的沟通,了解客户的需求,如何更好的将货物安全的送达。在运输过程中,我也与同事们通力合作,相互协调分工,确保了整个运输过程的顺利进行。虽然在路上有时会遇到各种各样的麻烦和困难,但我们凭着大家的信任和支持,成功完成了每一个运输任务。

再次,我认为我们作为一名倒运司机,也应该具备一定的紧急处理能力。在这一年里,我遇到许多紧急情况,如车辆故障、交通堵塞、天气恶劣等,但我有时刻保持冷静,积极处理应对。我们的时间非常宝贵,所以当发生问题时,我们要尽快找到解决的方法,保证货物能够按时送达。在我看来,这不仅需要经验和技能,还需要大家内心的心态调整。

最后,我想强调的是,在我看来,作为一名倒运司机,我们的工作不只是驾驶车辆,我们还承担着很重要的责任。我们要时刻保持警觉,尽可能的保护货物的质量和客户的利益。我们要明白,我们的每一个举动都是呼之欲出的。所以,在这一年里,我一直认真履行我的职责,尽可能的做到最好。

总之,我在这一年里做的尽力,希望我的工作能够为公司创造更多的价值。谢谢大家!

司机述职报告 篇9

尊敬的各位领导,同志们:

这一年来,在各位领导的亲切关怀下,在同志们的热心帮助下,本人坚持努力学习,认真履职尽责,严守工作纪律,较好地完成了各项工作任务。现具体汇报如下,不妥之处,请领导和同志们批评指正。

一、思想政治方面:加强思想,锤炼作风。思想是行动的先导,思想上有了方向,行动上就有了坐标。上班以来,我一直没有放松对自身思想的严格要求。不断提高自己的政治素质和大局意识,坚持增强自己工作的积极性、主动性和责任感。每天坚持收看新闻联播,焦点访谈,与国家保持同呼吸,共命运。进一步加强对自身思想的锤炼。

二学习方面:强化学习,不断提高自身素质 不学习就会落伍。强化学习是提高素质、做好工作的重要途径。本人坚持自学与集体学习相结合,通过向领导学、向同事学、向书本学、向网络学等多种途径和方式,认真学习压路机的操作相关知识,认真学习交通法规、压路机驾驶技术和维护保养等业务知识,并坚持理论学习与工作实践相结合,不断增强服务意识和业务能力,勤于思考,敢于钻研,及时发现和解决工作中遇到的各种新问题、新困难。认真学习单位的各项规章制度和各科室的职能职责,严格遵守规章制度,坚持按制度办事,自觉维护制度的严肃性和权威性。

三、爱岗敬业:工作中努力做好本职工作 作为一名压路机驾驶员,做好本职工作是。今年被调到S207线油路重铺工程中,操作双钢轮压路机碾压沥青混砼油面。我们重铺的S207线,是老路改造工程。路险、车

多、路窄、施工干扰大,施工工艺要求高。机械操作难度大、危险系数高!施工过程中我严格按压路机机械操作规范要求施工,施工中严格控制路面平整度、压实度和纵横接缝。期间项目部为保证工期,加班加点,几乎每天的工作时间达到10个小时。虽然施工难度大、机械操作危险系数高。但本人坚持个人利益服从全局利益,不断增强增强服务意识和时间观念,服从领导安排和项目调用,坚守工作岗位,坚持随叫随到,任劳任怨。保质保量的完成了S207线的油路重铺工程,个人绝不掉链子。

四、个人总结:压路机驾驶员也许在很多人的眼中是一个简单机械的操作手。当前几年我初次手握压路机方向盘的那一刻我也是这样想的,但随着时间的流逝,随着我对这项工作的进一步了解,我对压路机机械操作以及维修保养有了更深的认识,同时也渐渐爱上了这项工作,暗下决心,无论是过去、现在还将来,都要好好的干下去,为同志们服务,为单位服务,尽职尽责,一如既往。

司机述职报告 篇10

保安的述职报告

尊敬的 XXX 领导:

我是贵公司的一名保安,现在我按照 工作年度的安排向您提交本年度的工作述职报告。受过的审计结果表明,我在过去一年里,各项工作能力与素质均有着不小的提升,同时,我也积极配合工作,认真负责,顺利完成了各项工作任务。

在过去的一年里,我主要的职责是负责公司所在的物业保安工作。在工作中,我积极与其他同事合作,按照安保计划,认真执行各项任务。在日常的巡逻中,我严密观察各区域的安全情况,及时发现问题并加以解决。同时,在公司的大型活动中,我也尽心尽力地保障着现场的安全。

除此之外,过去一年,我积极学习与进修了安保相关的知识和技能,系统地提升自己的专业能力与素质。这也为我在工作中的发挥提供了一定的保证。

在过去的一年里,我也在工作中发现了不少问题,例如某些门禁设备可能存在安全隐患,公司某些部门的安全意识不够强烈等。我会充分了解这些问题,和其他同事一起寻找解决途径,使得工作效率和质量都能够有所提高。

最后,我在此也要向您表达我对公司的感恩之情。我非常珍视公司的培养与信任,我将一如既往地保持良好的工作品质和态度,为公司所在社区的和谐稳定与发展做出更大的贡献。

这是今年的述职报告,如有不足之处请提出,我将改进提升,更好地为公司服务。

谢谢!

保安:XXX

时间:XXXX年XX月XX日

司机的述职报告

尊敬的领导:

我是贵公司的一名司机,我现在按照上级安排向您提交本年度的工作述职报告。在过去的一年里,我在工作中认真负责,准时送达目的地,为公司的外事来宾和员工的出行提供了优质的服务。

在过去一年里,我主要的工作职责是负责司机日常驾驶任务。在工作中,我完全按照客户要求,和时间的安排,积极配合,抵达目的地的时间准确,在整个过程中保证车辆的安全以及乘车人员的人身安全。同时,我也建立了良好的司机形象,得到了客户们的一致好评。

除此之外,过去一年我也积累了不少的驾驶经验。我努力练习和完善自己的驾驶技能,加强了驾驶安全意识,并且熟练掌握了车辆维修保养技巧,做好车辆的平时维护工作,保证每次出车都安全可靠 。我负责的车辆不会出现摆动、异响衔接等问题,不会因为驾驶技术和车辆跑不起来。

在过去的一年里,我充分认识到在驾驶过程中,遵守交通法规是最基本的保障。我按时观看了国家的交通法规宣传片,在工作中严格遵守道路交通规则,并及时合理处理遇到的交通拥堵和突发事故等情况。

最后,在此感谢公司对我的支持和关心,这些都是我继续进步的动力,也是我不断努力的动力。谢谢!

司机:XXX

时间:XXXX年XX月XX日

司机述职报告 篇11

尊敬的领导和各位评委:

大家好!我是某某公司司机岗位的竞聘者,今天我很荣幸来到这里进行述职报告。

作为一名司机,安全驾驶是我职业生涯中最重要的责任之一。 我深知这件事的重要性,并严格遵守交通规则和安全标准。 我曾经遭遇过一次交通事故,这次体验让我更加珍惜生命和安全,我时刻铭记着那次事故,确保自己不再出现安全问题,为乘客保驾护航。

同时,我也非常关注车辆的维护和保养。为了确保车辆的安全和运行效率,我会定期检查车辆,并确保其保持良好的工作状态。当出现问题时,我会尽快找到解决方法,以保证乘客的安全和舒适。

除了基本的驾驶和车辆维护能力之外,我也具备很好的交流和沟通技巧。我在开车时会与乘客进行交流,了解他们的需求和意见,让乘客感到舒适和满意。同时,我也会与同事沟通合作,力求更好地完成工作任务。

最后,我想强调一下我的专业精神和服从精神。作为一名司机,我知道自己的职责和责任,会全心全意地为公司和乘客服务,尽力做好每一项任务。同时,我也能够适应工作任务变化和调整,服从公司的工作安排。

在未来的工作中,我会继续努力学习和提高自己的技能,扩展个人能力和知识储备,跟上时代步伐并为公司发展贡献自己的力量。

谢谢大家!

司机述职报告 篇12

尊敬的领导、评委、各位同事:

你们好!我是一名路途历程长达八年的汽车司机,曾遍历中华大地,从南到北,从东到西,深入城市和乡村,驾驶多个车型,搭载不同的人群,无论是颠簸的山路还是繁忙的城市路段,我都将平稳舒适和出色安全驾驶作为首要任务。

在工作中,我理性规划路线,注重交通安全保障,认真遵守各项规章制度,维护车辆安全和尽量保障乘客的安全与舒适。同时也积极倡导文明出行的观念,提高乘客的文明素质,让公共交通的乘坐体验更加愉悦。在我的工作记录中,还曾遭遇一次紧急状况,车辆转向失控,在紧急情况下我果断处置,及时采取措施,成功将车辆稳定下来,保证了乘客的人身安全。

在团队中,我是一名团队精神强、富有合作力的司机。团队之间的合作关系对于公共交通运输行业而言是非常重要的,因为它会直接影响到服务对象的体验感受。在团队中,我友善、诚恳、乐于助人,愿意与队友共同协作,互相扶持,共同推动公司的发展。

在知识和技能方面,我具有扎实的驾驶技能和知识储备。并且还持有驾驶特种车辆的资格证书,拥有较为深入的车辆知识。此外,我还具备较强的应急管理能力和对工作的责任感,愿意为公司的发展和团队的成功自发付出努力。

最后,我希望通过我个人的能力和努力来表达出我对于这个职位的热忱和对于公司的崇敬之情。与此同时,我也希望通过我的表现给我的评委们以深刻的印象,让您们能够对我更加了解和认识。因为只有更好的了解,才能做出好的决策,我期待着加入您们的团队,与您们共同开创更加美好的未来。

司机述职报告 篇13

尊敬的公司领导:

我叫李明,现在竞聘公司司机岗位,下面我谨向公司汇报本人的工作表现和素质情况。

一、工作表现

作为货车司机,我每天都要承担货车的行驶任务,我每天早晨都会提前到公司提货,然后在公司配送货物,整个过程中我非常谨慎、认真,严格按照公司的要求保证货物的完好无损,同时也尽可能地减少交通事故发生的可能性。在这里,我想具体讲一下我的工作流程及其表现。

1、提货

我每天早晨七点左右到公司提货,为了保证公司货物的安全,我会对货物进行仔细的检查,确保货物没有破损、丢失或磨损等情况。如果货物有问题,我会及时通知公司,减少因为货物原因造成的损失和遗憾。

2、配送

在进行货物配送时,我会认真仔细地阅读配送单,了解货物的数量、种类、规格等信息,准确判断配送的路线,并根据天气、交通等因素,合理调整路线,减少车辆安全的风险。同时,我也会在前往目的地的路上,根据需要加油、擦拭、检查车轮等,确保车辆稳定运行并及时发现问题,确保车辆的稳定和安全。

3、对待客户

在配送货物过程中,我始终保持良好的沟通和服务态度,耐心对待客户的问题,并努力解决客户的问题,尽可能满足客户的需求和要求,争取客户的信任和支持。在配送中发生矛盾或问题时,我也会始终保持冷静的心态,耐心和客户沟通有效解决问题,确保客户满意度的提高。

二、素质情况

在这里我想和公司分享我的素质情况。

1、安全意识

作为司机,安全是我的首要责任和义务。我反复学习安全知识,关注路况、天气等情况,合理调整路径,减少安全风险。同时,我也经常检测车辆状态,及时修理更换车辆的零部件,防止因为车辆故障引发的安全问题。

2、认真负责

作为一名员工,我对公司的任务和工作非常认真负责,从不逃避工作,并竭尽全力完成任务。我始终保持着良好的工作态度,第一时间完成上级交给的工作任务,根据公司的要求思考问题,及时提出意见和建议,为公司的发展和进步做出积极的贡献。

3、团队协作

在我看来,作为一个团队,大家应该互助互利,协同合作。在工作中,我始终能在团队中发挥自己的特长和优势,根据任务分配进度和难度,在司机同事的帮助下,最大限度地完成任务。同时,我也有着良好的自我管理和团队合作的意识,在遇到问题时始终用合适的方式提出自己的看法和建议,帮助团队更好地完成任务。

三、对未来岗位的期许

如果我能获得司机岗位,我将继续努力,认真履行岗位职责和义务。我希望能够在未来的工作中,不断学习专业知识,提高自身素质和能力,帮助公司完成任务,实现公司的发展目标和战略愿景。

我相信,我将会以饱满的热情、稳重的承诺、严谨的作风,做好本职工作,竭尽全力完成任务。希望公司给我这个机会,谢谢。

司机述职报告怎么写(通用13篇)


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司机述职报告怎么写(篇1)

保安的述职报告

尊敬的领导:

我是某小区的保安,自从加入这个小区的保安团队以来,我始终认真履行职责,全心全意为居民服务。下面我就本季度的工作进行总结汇报:

一、加强值班管理

本季度,我加强了对小区进出口的监控,认真核对进出人员的身份信息,并及时向物业报告情况。其中,每天在小区内巡逻至少10次,确保小区安全有序。另外,我指导新人保安进行行动规范培训,在紧急情况下能快速救助,及时处理突发情况。

二、加强安保制度

在设施管理方面,我建议物业加强安全标识的设置,加强和完善小区的安保制度,提高物业工作人员的安全意识,防止人为因素带来的安全问题。

三、加强居民服务

我认真倾听居民的意见和建议,尽全力为居民提供帮助,解决各种问题。除此之外,我还广泛宣传安全知识,提高居民的安全意识,调动居民对物业和保安的积极性,增强小区的凝聚力。

四、加强队伍建设

在保安队伍建设方面,我提出完善新人离职制度,严格确保人员的素质和能力;我还加强了队伍的技能培训,及时了解新的治安管理法规和技术,使队伍的整体素质得到了提高,并且提升了队伍的凝聚力和感情。

总之,本季度我在工作中认真负责,始终站在居民和物业的立场思考问题,积极参与社区建设和治安管理,力求为小区居民带来更安全、更舒适的生活环境。感谢领导对我的支持和信任,我将继续发扬优良传统,不断提升自身素质,更好地为小区服务。

以上述职报告仅供参考,谢谢!

司机的述职报告

尊敬的领导:

本人从事司机工作多年,一直以来工作认真负责,尽心尽力为公司服务,经过近期的工作,我将本季度的工作总结如下:

一、严格遵守车辆规定

我在本季度中认真遵守车辆使用规定,经常检查车辆状况并且保持车辆有序,经常整理车内物品,确保车内环境干净整洁。

二、加强安全防范

在行车中,我认真遵守交通规则,规范驾驶行为,严禁超速、占道行驶等交通违法行为,提高车辆行车安全性,确保公司和乘客的人身安全。

三、细致服务乘客

我在工作中积极与乘客进行交流,为乘客提供周到的服务,遇到路上突发事件第一时间清除障碍,保障乘客的安全和畅旅。在服务过程中,本人始终保持友好、耐心、热情的态度,让乘客体验到公司高效、高质量、高服务的服务。

四、保养维护车辆

在车辆保养方面,我每季度都会定期保养轮胎、悬挂和制动系统等关键部位,做好预防性维护和车辆保养。此外,我还推广企业宣传,加强公司与客户关系的沟通,推动企业的发展。

总之,在本季度中,我按照公司要求认真完成工作,全心全意为公司和客户服务。我深知,作为一名司机,保障客户的安全和舒适是我的首要职责,我将会不断努力,提高自己的技能水平和为客户保驾护航的能力,为公司贡献自己的力量。

以上述职报告仅供参考,谢谢!

司机述职报告怎么写(篇2)

保安的述职报告

尊敬的领导:

我是公司安保部门的保安,现工作已满一年。在这一年的工作中,我经历了不少的挑战与考验,同时也得到了许多的成长与提升。在这里,我想向您和公司做一份关于我的述职报告,对本年度的工作进行总结与回顾。

首先,我要感谢公司为我们所提供的一切支持与帮助。没有公司领导和同事的信任与支持,我无法如此顺利地完成工作。在公司的帮助下,我逐渐熟悉了工作内容与要求,提高了自身的业务能力和综合素质。

其次,我要总结我们安保工作的优点:保障企业安全、维护正常秩序、全面协调应急处理事宜,完成风险排除及预测及事件的相关调查等。我们还及时地跟踪备份系统,防范电脑病毒扫描和远程监控应用等网络安全问题,确保公司客户的知识产权和信息安全,并及时和IT部门联络面对高级技术威胁。

最后,我要指出我们的缺点与不足。首先是在项目管理方面还有些差距,有时会出现一些手抖情况,导致事情没有按计划执行。另外,在人际交往、沟通方面还有不足之处,需要进一步提高沟通技巧,协调工作关系,提高团队整体效能。

总体来说,在过去的一年中,我认真履行职责,积极寻求工作中的不足与差距,并在领导和同事的指导下不断进行自我修正与调整。在今后的工作中,我将持续不断地努力提高自身能力,在工作中不断吸取经验和教训,为保障公司安全贡献自己的力量。

司机的述职报告

尊敬的领导:

我是公司的车队司机,现在向您汇报我过去的一年工作情况。一年的工作时间很短,但也是我人生中很宝贵的一年,我一直在努力掌握这个岗位上的技巧和知识,努力地为公司和客户提供一个安全、舒适的驾驶环境。

首先,我想说的是,我非常感谢公司对我的信任和支持。公司给了我这个机会,让我能够在这个岗位上有所成就,这让我非常感动。我尽自己的全力,尽职尽责地履行我的职责,以确保每个人的安全和舒适。

我希望通过这份题为“我的工作汇报”的报告来表达我对过去一年工作的总结和反思。在过去的一年,我一直在不断学习和提高,努力在这个岗位上取得更好的成绩。在驾驶方面,我通过反复练习和改进,优化了我的驾驶技能。我也学会了在极端天气和不同道路条件下的驾驶技巧。

在平时的工作中,我也发现了自己的不足之处,还有许多需要提高的方面,包括:协调车队内的关系,加强与客户的沟通和服务,进一步熟悉车辆和维护。我一直在寻找和发掘自己在这些方面的不足之处,并详细记录了问题和建议。

在未来的日子里,我将继续努力,更加努力地工作,持续不断地完善自己在这个岗位上的技能和知识。我将积极聆听领导和同事的指导和建议,认真对待工作的每个细节,为公司和客户提供更加优质的服务,努力成为一名优秀的车队司机。

总体而言,我对我的工作充满了热情和信心。我深知自己还有许多需要学习和提高的地方,但我相信我能够不断改进自己的专业技能,为公司做出更大的贡献。我感谢公司过去一年对我的支持和关照,我期待和公司一起共同创造更美好的未来。

司机述职报告怎么写(篇3)

20xx年即将到来,回顾过去的20xx年,感概万千。期间认真遵守公司各项规章制度,爱厂如爱家,而且在工作中不断严格要求自己,配合生产部各项流程工作,认真完成领导布置的各项任务。勤勤恳恳,拼搏进取,勇于创新,持续地提高自身的工作效率,发现工作上的问题能及时向领导汇报并寻求解决的办法。以便为公司的发展做出更大的贡献。

叉车是生产不可缺少的服务工具,作为一名叉车司机,必须坚守岗位,服务于生产各项工作。跟班叉车每天必须配合包装班领用包装袋、产成品包装入库摆放;配合杂工领用添加剂、领用油脂原料、空油桶的整理等。

一、工作成绩

1、为配合包装班领用包装袋工作,每班提前二十分钟上班协助于包装领用工作。

2、生产旺季时,七条包装线同时开机,叉车任务超负荷运转,两位叉车司机必须分工合作,期间需要一个多小时才能回到包装口协助包装产成品的入库工作。而在这期间另一位叉车司机需要配合七条生产线的入库工作,因此必须具备较熟练的专业技能与灵活的思维能力才能有条无紊的完成任务。在这么紧张的工作环境下,我能处之不乱,严格按仓库入库要求做好产成品的摆放工作。

3、在领用添加剂时,与杂工配合好,清晰添加剂的摆放仓位,协助好杂工正确领用,包括品种、数量,严格按照杂工的领用单配合相关领用流程。

4、叉油脂必须清楚磷脂油与鱼油使用的情况,严格按仓管员的标识叉用,如果仓管员没能及时做好标识,必须先与仓管员沟通要求做好标识,杜绝使用错误或不能按先进先出原则使用。而叉到车间使用前必须按品种、区域要求摆放好,并在抽油过程严格按杂工要求配合叉放到相应的油池,没有因个人原因影响生产,能保证生产顺利开展。下班前协助杂工把空油桶叉到油桶区存放好,保持生产区域的环境卫生。

5、叉车维护与保养,在交接班时按时按要求对叉车做好保养与维护工作,检查叉车各运转情况及加柴油、加水、换机油、打黄油等,保证叉车能正常运作,不耽误生产。在淡季期间认真参加叉车培训会议,并在网上查相关的叉车与机修知识不断学习,争取进一步提升叉车司机的专业知识。

6、作为操作班的一员,必须协助班组的卫生清洁工作。所以每天下班前的半小时积极参与班组的卫生区域清洁工作。

7、认真、虚心参加班组会议、培训,积极参与公司各项活动、论坛培训,不断学习,在质量意识、专业技能、团队精神方面逐步提高。

二、存在不足

1、在叉车维修方面还欠缺专业知识,需要加强学习。

2、因生产量高,叉车超负荷运作,保养时间较少,以后要加强对叉车的保养维护。

3、沟通能力较差,个别时在沟通方面要改变沟通方式,随时保持和气、顺畅的沟通,不能过于急燥,导致相互沟通不顺畅或影响到生产。

三、工作计划

1、认真配合生产各项流程工作,保证生产顺利开展。

2、学习叉车维修专业知识,提高个人专业技能。

3、按时做好叉车保养维护,保证叉车低损耗、正常运转。

4、加强与同事的沟通,多参与团队活动,加强团队建设,促进团队协作精神。

司机20xx述职报告篇4

尊敬的各位领导,同志们:

这一年来,在各位领导的亲切关怀下,在同志们的热心帮助下,本人坚持努力学习,认真履职尽责,严守工作纪律,较好地完成了各项工作任务。现具体汇报如下,不妥之处,请领导和同志们批评指正。

一、思想政治方面:加强思想,锤炼作风。思想是行动的先导,思想上有了方向,行动上就有了坐标。上班以来,我一直没有放松对自身思想的严格要求。不断提高自己的政治素质和大局意识,坚持增强自己工作的积极性、主动性和责任感。每天坚持收看新闻联播,焦点访谈,与国家保持同呼吸,共命运。进一步加强对自身思想的锤炼。

二、学习方面:强化学习,不断提高自身素质不学习就会落伍。强化学习是提高素质、做好工作的重要途径。本人坚持自学与集体学习相结合,通过向领导学、向同事学、向书本学、向网络学等多种途径和方式,认真学习压路机的操作相关知识,认真学习交通法规、压路机驾驶技术和维护保养等业务知识,并坚持理论学习与工作实践相结合,不断增强服务意识和业务能力,勤于思考,敢于钻研,及时发现和解决工作中遇到的各种新问题、新困难。认真学习单位的各项规章制度和各科室的职能职责,严格遵守规章制度,坚持按制度办事,自觉维护制度的严肃性和权威性。

三、爱岗敬业:工作中努力做好本职工作作为一名压路机驾驶员,做好本职工作是。今年被调到s207线油路重铺工程中,操作双钢轮压路机碾压沥青混砼油面。我们重铺的s207线,是老路改造工程。路险、车多、路窄、施工干扰大,施工工艺要求高。机械操作难度大、危险系数高!施工过程中我严格按压路机机械操作规范要求施工,施工中严格控制路面平整度、压实度和纵横接缝。期间项目部为保证工期,加班加点,几乎每天的工作时间达到10个小时。虽然施工难度大、机械操作危险系数高。但本人坚持个人利益服从全局利益,不断增强增强服务意识和时间观念,服从领导安排和项目调用,坚守工作岗位,坚持随叫随到,任劳任怨。保质保量的完成了s207线的油路重铺工程,个人绝不掉链子。

四、个人总结:压路机驾驶员也许在很多人的眼中是一个简单机械的操作手。当前几年我初次手握压路机方向盘的那一刻我也是这样想的,但随着时间的流逝,随着我对这项工作的进一步了解,我对压路机机械操作以及维修保养有了更深的认识,同时也渐渐爱上了这项工作,暗下决心,无论是过去、现在还将来,都要好好的干下去,为同志们服务,为单位服务,尽职尽责,一如既往。

司机述职报告怎么写(篇4)

光阴荏苒,转眼间一年又过去了。这是不平凡的一年,对我个人来讲,这一年意义深刻。刚刚过去的一年里,在领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。现对今年工作加以总结:

一、潜心学习,自觉锤炼

工作中,我能够认真学习汽车理论和建筑行业知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐,加深了对本质工作的正确认识,从思想上,行动上,与公司要求保持一致。严格规范自己的言行,坚持以科学的理论、高尚的精神去武装、引导和塑造自己。阅览有关网站,熟识汽车的各种性能及建筑行业相关信息,掌握汽车故障排除技巧和建筑行业相关信息,努力提高自己的业务技能。

二、爱岗敬业,尽职尽责

从公司成立至今,短短的几年时间目睹了公司蒸蒸日上,充满活力,空前繁荣的局面,更加坚定了我为公司搞好服务,为公司的有序管理做贡献的信心。做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。

“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到公司工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。我始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。经常加班加点,不分班上班下,没有星期天和节假日,始终做到出车时随叫随到,不管是领导还是同志用车,上车有迎言,下车有送语。坚持轻伤不下火线,一听说有出车任务,便顾不得休息,立即全身心投入到工作中。

三、勤于修检,保障安全

作为一名司机,时刻牢记自己肩负的重任,以确保领导和同志们乘车安全为己任,在驾驶中保持高度集中,并严格按照操作规程和道路交通规则,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习。经常查阅交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。通过这一年的学习与实践,使自己有了很大提高,但是与领导和同事们的要求相比,还存在一定的差距,在今后的工作中,我会谦虚谨慎,努力学习,以此来实现自己的价值,争取为公司的发展贡献更多的力量。

司机述职报告怎么写(篇5)

尊敬的领导和各位评委:

大家好!我是某某公司司机岗位的竞聘者,今天我很荣幸来到这里进行述职报告。

作为一名司机,安全驾驶是我职业生涯中最重要的责任之一。 我深知这件事的重要性,并严格遵守交通规则和安全标准。 我曾经遭遇过一次交通事故,这次体验让我更加珍惜生命和安全,我时刻铭记着那次事故,确保自己不再出现安全问题,为乘客保驾护航。

同时,我也非常关注车辆的维护和保养。为了确保车辆的安全和运行效率,我会定期检查车辆,并确保其保持良好的工作状态。当出现问题时,我会尽快找到解决方法,以保证乘客的安全和舒适。

除了基本的驾驶和车辆维护能力之外,我也具备很好的交流和沟通技巧。我在开车时会与乘客进行交流,了解他们的需求和意见,让乘客感到舒适和满意。同时,我也会与同事沟通合作,力求更好地完成工作任务。

最后,我想强调一下我的专业精神和服从精神。作为一名司机,我知道自己的职责和责任,会全心全意地为公司和乘客服务,尽力做好每一项任务。同时,我也能够适应工作任务变化和调整,服从公司的工作安排。

在未来的工作中,我会继续努力学习和提高自己的技能,扩展个人能力和知识储备,跟上时代步伐并为公司发展贡献自己的力量。

谢谢大家!

司机述职报告怎么写(篇6)

20xx年即将过去,又要迎来新的一年,在过去的一年里,在车间领导的关心支持和同事的积极配合下,本人各个方面都有了长足的进步,在政治上,我始终以一个党员的标准要求自己,坚持党的路线、方针、政策,紧紧团结在党的周围,自觉维护党和国家的利益;思想上,牢记“人民铁路为人民”的宗旨,以车为家,以苦为荣;行动上,在做好本职工作的同时,积极学习各项规章制度,现将一年来的工作情况总结如下:

平时能够坚持政治学习,学习领导讲话和上级文件精神,按时记好政治笔记,并将重点思想传达到班组的每一位同事,让每一位同事都与党思想保持一致。同时,通过保持党员先进性的教育学习,充分认识到“安全第一”思想的重要性,保证安全是我们每一位职工的第一要务和第一责任。

加强与班组同事谈心帮教,通过定期的对安全关键人谈心帮教,帮助关键人尽快消除工作上的困惑和生活上的困难,有效的疏导了思想上的压力,同时对发现的安全隐患问题,及时采取措施、化解矛盾,针对新上岗职工,通过谈心帮教,让新上岗职工从暴露出的问题上找出自身存在的.问题,并加以分析,提高了新职工分析问题的能力,通过一年以来的谈心帮教,不仅加强了同事间的友情,增强了班组凝聚力,而且,更加提高了安全警惕性和应变能力,树立了安全无小事的思想;强化添乘管理,通过添乘,发现班组每一位职工的优缺点,对先进经验,在班组中进行推广,对存在的问题,有针对性的进行指导,提高职工各个方面的能力,同时,在添乘过程中,督促落实各项规章制度,并且积极推广安全生产、机车保养、操纵技能、故障处理等方面的问题,提高业务素质;加强人性化班组管理,在司机、副司机出乘前,通过发短信和打电话的形式,提醒司机、副司机严禁喝酒、坚持充沛休息,遇到恶劣天气,提前做好安全预想,提醒出乘过程中的可能遇到的突发状况,并做好防范措施,确保每一位职工的安全。

在20xx年里,本人虽然能够较好的完成了本职工作,但是,仍然存在很多不足的地方,本人存在好人主义,侥幸心理,对规章制度的落实,严不下去,在新的一年里,本人要克服不足的地方,更好的为铁路安全奉献自己的一份力量。

司机述职报告怎么写(篇7)

尊敬的招聘委员会:

您好!我是一名优秀的司机,非常荣幸能够参加这次司机岗位的竞聘,我想借此机会向您阐述我的工作经验、技能和能力,希望能够成为贵公司的一员。

一、工作经验

我曾在一家物流公司工作了十年的时间,负责运输各种货物。在这个过程中,我积累了丰富的经验,熟知路况、道路的交通规则和各种车辆维护保养的方法。我也乐于学习,会时刻关注行业内的新技术和新方法,并将其运用到我的驾驶生涯中。我还非常注重车辆的安全性,会定期检查和保养车辆,确保每次运输的安全。

二、技能与能力

1.良好的驾驶技能

我拥有有效的驾驶证,并掌握了各种车辆的驾驶技能,包括轿车、货车、摩托车等各种车型。我还熟悉各种复杂的道路和路况,例如山区、高速公路、市区拥堵路段等,可以驾驭各种复杂的路况。

2.严谨的工作态度

我有很好的职业操守和工作态度,对每一次运输都非常严谨认真,保证货物的安全到达。我也具有良好的服务意识,能够妥善处理各种状况和客户意外情况,保证客户的满意度。

3.安全意识突出

作为一名司机,最重要的是安全。我时刻关注路况和车辆状态,确保每一次运输的安全。我还熟练掌握各种应急措施,一旦出现突发状况可以迅速应对。

三、展望未来

我认为,作为一名司机,需要不断学习和提高自己,我将会以高度的责任心和职业精神,不断完善自己的技能和知识。我相信,在贵公司的团队中,我能够有更多的机会和挑战,展示自己的才能。

感谢您的考虑和支持,期待能在贵公司的团队中工作。

此致

敬礼!

司机 XXX

XXXX 年 X 月 X 日

司机述职报告怎么写(篇8)

尊敬的招聘委员会:

我很荣幸能够在众多竞争者中脱颖而出,参加此次司机岗位的竞聘。在此,我想向各位介绍一下我自己,展示出我在工作中取得的成绩,并阐述一下我将如何继续提升自己,为公司做出更大的贡献。

我的姓名叫做李明,是一名从事驾驶工作多年的司机。我曾在一家物流公司担任货车司机,负责长途货运。我深知驾驶工作的各种要求和规定,并且了解在这个行业中,良好的安全意识和专业技巧的关系对于出行安全的指导力量。我了解行驶路线,熟悉机械操作细节,细致耐心组织出车检查,获得了客户的信任和赞誉。

在我的驾驶工作中,我始终严格遵守规章制度,确保自己的驾驶行为安全可靠。我通常会在出车前进行车辆维护和检查,保障车辆的正常运行。同时,我始终保持警觉,将安全作为长远生存和发展之本,把安全意识贯穿在整个驾驶过程中。

除此之外,我还有扎实的驾驶技巧。我对不同路况和不同车型的掌控能力非常熟练,能够熟练处理复杂的交通环境。同时,我还具备一定的维修技能,能够自己修理车辆中基本故障,确保在紧急情况下能够第一时间解决问题。

未来,我将努力提高自己的驾驶技能以及维修和保养能力,积极学习新的驾驶技巧与技术,始终关注交通安全和出行服务。我将坚持安全第一理念,以加强对路况的观察和对车辆维护的监测,降低潜在的安全隐患,提高安全驾驶水平。确保车辆的安全,保证货物的安全和准时交付,以此来提高客户的满意度。

最后,我再次感谢您的对我能力的认可。我相信,我的扎实的驾驶技能和严谨的工作态度,将会为公司带来更多的贡献。如果能够受到贵公司的聘用,我将会更加努力工作,积极进取,并通过自身的努力,以最好的姿态展示我们的公司形象。

此致

敬礼!

李明

20xx年xx月xx日

司机述职报告怎么写(篇9)

保安的述职报告

尊敬的领导:

我是某小区保安,对于去年的工作我做出详细总结,并将其呈现于下。

去年,我主要负责小区保安工作,依据小区规章制度,我一定程度上确保了小区内的安全。在小区门卫值班时,我经常与住户沟通,并核查来访人员的登记信息,有效防范了非法人员进入小区,避免了交通事故和小偷等不良事件的发生。

在保安巡逻工作方面,我创新地使用智能巡逻工具,保证了巡逻的可靠性和工作效率。我经常针对园区内存在的各种安全隐患进行巡逻检查。在巡逻过程中,我对小区内一些未经批准的人员进行了及时制止和调查,保障了小区安全和居民的合法权益。

我还针对小偷、骚扰、破坏园区设施等不良现象进行了专项治理,并在小区内开展了多次防范犯罪宣传,普及安全知识,树立了小区安全和谐的形象。

在工作中,我始终认真履行职责,对小区工作始终保持严格的工作态度,尽全力保障小区的安全。在日常工作中,我还注意为住户解决他们所遇到的各种问题,为小区营造了温馨、和谐合适的居住环境。

总的来说,我的工作已经取得了一定的成绩,为满足住户的生活和工作需求,我将继续努力,保护小区居民的财产和生命安全,并提高工作效率。谢谢。

司机的述职报告

尊敬的领导:

我是某家企业的司机,主要负责公司车辆的运营和管理工作,下面是我对过去一年工作的总结报告。

去年,我在合理安排公司车辆的运行时间和路线的同时,我非常注重车辆的维护保养,以保障公司车辆的安全、高效和持久使用。我经常对车辆的油耗、轮胎胎压、制动和转向等方面进行检查和调整,定时清洗车体,润滑车辆等统计,确保每台车辆在安全状态下运行。

在工作中,我始终严格遵守交通规则,尊重交通信号,遵守规定速度,严格控制安全间距,保证公司车辆在安全情况下运营。我经常到一些偏远的地方开车,保证货物的及时运输和准确到达。我在保障安全的前提下,场地和配货工作以及接送访客和客户时也会尽可能地为公司提供更多底层公关。

我还在日常工作中,注意维护公司车辆和公司形象。我着装得体、为乘客提供礼貌、服务友好的态度,让乘客感到舒适和安全。我时常看到公司车辆窗户就会第一时间擦洗,车内保持干净整洁,使公司形象得到广泛认可。

总的来说,我的工作得到了客户和公司的肯定,我会再接再厉努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢!

司机述职报告怎么写(篇10)

一、自我状况:

尊敬的各位领导各位同事们大家好。我叫XXX,今年XX岁。XXXX年至今在铁运处参加工作,从事过蒸汽机车司炉工、目前是机务段的一名内燃机车副司机,20XX年取得中华人民共和国合资地方铁路机车学习驾驶证、济南铁路局颁发的电气化铁路劳动安全合格证,证件号码为:XXXXXXXXXX,证件每年鉴定一次。现在我就我所在的岗位向大家进行描述,请各位领导给予指导。

二、岗位安全职责:

内燃机车副司机主要职责就是在处和段领导的正确领导下,牢固树立“安全第一”的思想始终坚持标准化作业,上标准岗,干标准活,说标准话,做好机车整备,严格按规定作业,保证安全,并全面良好地完成机车给油保养工作,协助司机做好自检,自修和运行中机车故障处理,正确执行行车规章制度,命令及安全作业的规定,服从司机的指挥,做好各项工作,掌握柴油机的基础理论知识,熟知机车常见的故障处理,接班时认真检查机车,严格按程序作业,做到心中有数。

(1)在出乘前严禁饮酒,保持充分休息。准时出勤,按照规定到段参加交接班会,认真听取交接班内容、有关调度命令和重要指示。

(2)严格执行交接班制度,将交接班会的内容及时传达到班组成员,彻底了解当天机车作业情况、机车状态和区间线路情况。提前安全预想,根据天气情况、车辆情况进行隐患排查和薄弱人员环节的排查,并且制定安全注意事项,记录在交接班记录本上。

(3)必须持有铁道部颁发的机车学习驾驶证、电气化铁路劳动合格证以及铁运处发颁发的岗位证的方可上岗,无证者禁止上岗作业。

2、机车检查整备:

目前我处主要使用东风4D东风7G两种车型,机车检查必须遵守以下几条注意事项:

(1)检查司机室各仪表完好显示正常,各开关完好位置正确,水温不得低于20℃,燃油压力不得低于150Kpa,电气室各大线无烧损各接触器良好,下雨天检查电气室有无漏水。

(2)启动变速箱状态良好箱体无泄漏,油位在两刻线之间温度不得超过70℃,万向轴叉部不裂纹螺栓无松动,十字销润滑良好防护罩完好牢固,测速发电机皮带无破损,握距30-50mm,接线无破损脱落。

(3)主发电机、励磁机、整流柜安装牢固清洁无油污。

(4)增压器油水管路无泄漏,中冷器安装牢固,油压继电器安装牢固接线无破损,减震胶垫无破损,接口无泄漏。

(5)柴油机进出水管无泄漏,供油齿条拨叉座与夹头销吻合,凸轮轴、曲轴箱盖无泄漏,柴油机水箱水位在2/3以上,差式压力计液面正常接线无松动,通风机尼龙绳完好。

(6)联合调节器加油口严密,内部无异物,油表无漏油,油位在0刻线左右,转速表完好指示正确,紧急停车传动杆及各销完好,复原手柄在恢复位。

(7)静液压油箱油位2/3以上箱体无泄漏,精ye压油水热交换器各管接口无漏油,高低温散热器清洁无堵塞各单节无漏水。

(8)空气压缩机曲轴箱油位在1/2以上油压表牢固,风扇无裂纹,防护罩牢固传动皮带无破损。

3、站内调车主要与司机配合作业,加强瞭望,严格按照“十、五、三”车距离信号行车。

4、兖西取送车主要是电气化区段的行车安全。严禁在机车、车辆顶部从事任何活动。严格执行人不齐全不动车,车不停稳不上下的规定,司机室门必须关好,严禁开门运行。

5、东庄-唐口区间运行距离长,无人看守道口多,一早一晚线路上的人较多,主要注意的是彻底瞭望,控制好速度,严格执行手指口述、呼唤应答。

四、作业标准:

1、班中作业时要严格执行呼唤应答、手指口述制度。挂车时要一停、二检、三挂、四抻,不得侵入邻线。摘车时要一关前、二关后、三摘风管、四提钩,不得侵入邻线。

2、严格执行车动集中看、瞭望不间断、看不清就停、听不清就问。认真执行“唱一勾、干一勾、消一钩”的制度。了解调车作业计划及作业方法和注意事项,

3、发车准备,试风完毕后,与司机共同确认出站及发车信号显示正确。

4、机车巡检运行每隔30分钟或发生异音时,对机车进行巡检。主要的部位:柴油机、增压器、牵引电机、辅助传动装置、空压机、辅助电机、各油封孔盖、水箱水位、差式压力计等。

5、过道口、区间发现险情时,及时提醒司机减速慢行,必要时,采取紧急制动措施。

五、危险因素及危险源:

2、许兖区间:电气化区段,严禁攀爬机车大顶,防止触电,摘刮作业注意邻线车辆。

3、岱唐区间:薄弱时间、薄弱道口、(举例)严防路外事故。

六、特殊情况应急处理:

1、发生路外事故后第一时间配合司机通知车站值班员,报告事故发生的时间(月、日、时、分)、地点、现场情况事故原因、伤亡人数以及机车车辆和线路损坏情况。立即采取措施,迅速抢救,尽量减少损失,并且保护好现场。

2、机外停车后,停车时间超过20分钟的,必须对列车进行遛钩,确认列车状态。

3、遇大风、雨、雪等特殊天气,应提醒司机作业时严格按照《特殊天气下作业办法》作业。

4、事故案例:20xx年1月5日我处发生了“01.05列车分离事故”,事故主要情况是:1月5日,0056机车计划牵引10辆重车从唐口站返回岱庄站,5点56分办理闭塞,车站值班员排列进路时不能开放信号,在电务人员处理后,6点59分设备恢复正常,车站值班员王同勤按规定排列了两股接车进路,通知司机信号已好,司机接到通知后,未按规定对列车进行制动机简略试验,未得到调车长发车信号,擅自动车,造成列车机后第二位、第三位车辆分离。事故原因是:0056机车司机孙鹏作业中简化作业程序,违反了《行车组织细则》第34条规定,在列车停车超过20分钟后,发车没有按规定进行简略试验,在没有得到调车长发车信号的情况下,擅自动车,造成列车分离,是事故发生的直接原因,副司机田承滨未能及时制止司机的违章行为,未起到相互保安的作用,是事故发生的另一重要原因。这起事故给我们乘务员带来深刻的教训:机外停车时间超过20分钟的,必须对列车进行遛钩,确认列车状态,动车前必须按规定进行制动机简略试验,方可启动列车。

七、自我感悟:

作为一名内燃机车副司机,必须听从司机指挥。认真检查机车,保证机车的正常运用,杜绝机械事故的发生,在调车作业和区间运行中,认真确认信号,彻底瞭望,密切与司机配合,杜绝各类事故发生,为我处安全运输做出自己的贡献。

司机述职报告怎么写(篇11)

司机岗位竞聘述职报告

尊敬的评委们:

大家好!我叫张三,我很荣幸能参加这次司机岗位竞聘,希望通过这次机会,向大家展示我的优势,并成为贵公司优秀的司机。

一、个人情况

我是一名驾龄超过十年的驾驶员,具有丰富的驾驶经验和良好的驾驶技能。平时我注重车辆的保养和维护,养成了良好的驾驶习惯,严格遵守交通规则,安全驾驶。

二、职业素养

1. 责任心强。我认为作为一名司机,第一要素就是要对自己的工作有极强的责任心。我时刻保持着警觉,做到严格遵守交通规则和道路标志,保证车辆和乘客的安全。

2. 服务意识强。司机不仅要顾及自己的行车安全,还要关注乘客的舒适度和出行需求,根据乘客的需要,在合适的地点停车休息,提供必要的服务和帮助。

3. 沟通能力强。我的口才表达能力较强,与客户沟通无障碍,能在短时间内为乘客解决问题,并且总是能够保持与其他同事良好的关系。

三、能力和经验

1. 驾驶技能:我掌握了各种类型车辆的驾驶技巧,包括小客车、大客车、货车等。我熟知各类交通规则和道路标志,秉持“安全第一,文明出行”的原则。在这方面,我可以给贵公司提供最优质的服务。

2. 路线规划:由于我长期在城市内开车,我对城市的路线和交通情况非常熟悉。我熟悉每个区域的道路路况,并能迅速找到最短、最安全的道路。

3. 技术维修:我有基本的车辆维护技能,能够及时处理车辆故障和维护,并与汽车维修师傅保持良好的沟通,以确保车辆保持良好的工作状态。

四、未来规划

如果我有幸成为贵公司的一员,我会在提高自身综合能力的同时,积极学习公司相关知识,提升自己的综合素质,努力为公司作出贡献。在职业上,我将继续努力提升自己的专业能力和社会经验,争取将来能够成为公司的骨干力量。

最后,我愿意为公司的发展和壮大贡献自己的力量。

感谢大家的耐心听我介绍,谢谢!

司机述职报告怎么写(篇12)

时间如流水,转眼20xx年的工作就要接近尾声,现将本人这一年的工作和学习,向局领导和各位同事们总结汇报如下:

一、学习思想方面:

在思想上,我积极与科室领导保持一致。我能够积极学习局里组织的各项学习、上级的文件及工作精神,认真学习领会十八大精神,使自己的工作积极性有了一定的提高,思想觉悟也有一定的提高。在工作和生活中,我能够尊敬领导、团结同志,完成了领导交给的各项任务。

二、工作方面:

1、本人能够遵守劳动纪律,按时上下班,做到不迟到、不早退。

2、无论是夏季还是冬季,我都能够按时按点接送本单位的职工上下班,并保证大家安全上下班。

3、认真打扫好自己办公室的卫生,特别是单位垃圾桶的垃圾,能够及时清理,保持卫生间干净。

4、协调电工更换和修理单位损坏的灯和线路,保证大家的照明。

5、协调工人维修好走廊公共设施及办公室空调及上下水管道等设施,保障大家的工作方便及安全。

三、车辆保障方面:

1、时刻保持车辆整洁,车况良好,做到随叫随到,发扬不怕苦不怕累的精神。

2、我深知自己的责任重大,在每次出车时,我都会保持思想高度集中,把安

全放在首位,保证人员和车辆的绝对安全,我今年已安全行驶4万公里左右。

3、长途出车工作。(包括本单位及外单位组织的各项活动用车及领导交办的工作任务。)

4、定期对车辆进行完全检查,根据单位车辆的技术性能,运行情况,分别对各车辆有计划的进行保养和维修,在保养、维修前进行技术测评,严格把关,定期进行6辆公务车车辆维护保养以确保车辆质量,维修时坚持原则,绝不做无用功。坚持不浪费的原则,节约油材料,保证车辆的、运行安全,并使单位上的所有车辆技术性能和安全性能有了更好的提高,使单位的车辆在保障人员的绝对安全的同时按时完成任务,绝不带故障行车。

5、按期对车辆的保险及审验情况做好详细登记及落实工作。

6、会务接待工作。

7、综合科的其他工作。(给职工搬送物品及其他跑腿工作)

8、领导交办的其他工作。

四、不足之处:

在学习上我还不够积极主动,笔记做的不够认真全面。偶尔时间紧迫时没能及时保持车内的整洁,忙碌时开车有速度过快、违反交通规则,工作标准还不够严格等情况。

五、今后努力方向:

在今后的工作、学习生活中,我会保持自己的优点,客服自己的不足,向其他同志积极学习,处处把安全放在首位,做到忙而不乱,保养好车辆,保证车辆整洁,车况良好,绝不带故障行车,不带情绪行车,遵守交通法规,积极参加政治理论、文件等的学习,不断提高自己的思想觉悟,使自己的各项工作有进一步的提高。

司机述职报告怎么写(篇13)

尊敬的领导、各位评委:

大家好!我是本次竞聘司机岗位的应聘者,接下来我将就我的个人信息、工作经验及其它相关方面向大家做一个简单的介绍。

一、个人信息

我的姓名叫做张三,是一名男性。我今年26岁。我来自湖南邵阳,是一个相对偏远的小城市,在这里我度过了我青少年时期的大部分时光。在经过对市场相关职位调研之后,我决定把我的车辆驾驶技能和相关证书转化成真实的物质收益,从而应聘贵公司的司机岗位。这是我的第一次出外地打工应聘。希望能够在这里积累更多的经验,锻炼自己的能力。

二、工作经验

在过去的几年中,我一直从事一些与车辆相关的工作。例如,我曾经通过相关证书考试,取得了公共汽车驾驶证和卡车驾驶证。近年来,我参与了各种类型的驾驶业务,并深入体验了其中的各种责任和需求。此外,我还拥有很强的车辆维护技能和常见的机械故障处理能力。在规避一些意外事故和巨大损失的方面也做出过一定的贡献。

三、相关技能

我认为我在以下方面具备了较强的能力:

1、熟悉相关交通法规,尤其是公路安全驾驶的规定。

2、具备安全高效驾驶公共汽车和多路口、山区等复杂路况卡车的丰富经验。

3、熟悉车辆的基本维护和故障排除,能够做一些较为复杂的机械维修和保养工作。

4、有很强的道德和责任感,便于公司管理和车辆的保管。

4、爱岗敬业,在工作中能够全身心地投入进去。

5、具有团队合作精神,尊重他人的意见并能够与同事和谐相处。

四、结语

值此应聘岗位竞聘之际,我再次向你们重申:我愿意为贵公司贡献自己的能力和为公众安全服务的精神。感谢你们花时间阅读我提交的这篇竞聘述职报告,我真诚地期望和大家共事,愿我的能力得到您们的认可。

非常感谢!

保险公司职员述职报告实用12篇


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保险公司职员述职报告 篇1

20____年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。

收付岗位是一个工作非常繁杂、任务比较重的岗位。作为____支公司收付岗位员工我肩负着领导交给的重任,要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系,做好内勤服务工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。收付岗位每天都要经手许多的现金和支票往来,工作的性质决定了特点,因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑,为了能做到独挡一面,一年来,我牢固树立了“财务无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。

在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,努力加强保险和财务知识的学习,并顺利通过了保险代理人资格证书考试,逐渐增进自己对保险行业的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。收付岗位是公司业务发展的桥梁,做好收付工作,对公司的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的往来在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是注意形象。内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从部门经理安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。

一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在港闸支公司工作期间,为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平时我重视与同事之间的心灵沟通,关心他们的真实需求,和公司的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习长处,改正短处。虽然公司人员不多,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老保险”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。

今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对阳关保险公司的激情和热情,听从总经理工作分配,为我热爱的保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

保险公司职员述职报告 篇2

一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁用心领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:

一、员工管理、业务学习工作:

1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,用心调动团险业务员和协保员的展业用心性。

2、制定贴合团险实际状况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选取,降低赔付率。

3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

二、意外险方面工作:

学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。

企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的状况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的状况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

三、寿险业务方面工作:

在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时用心走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务状况等,而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。

四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xxx万,在尝试中也取得了必须的效果,但是还未到达效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

五、推荐:

一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,推荐公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是推荐公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮忙。

六、明年工作思路

1、做好学平险收费前的各项工作。

2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,个性是一些代理业务。

3、根据目前新型农村合作医疗的开展状况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。

4、开拓寿险市场,尝试职场营销。

5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。

6、加强对团险业务员队伍的建设。

保险公司职员述职报告 篇3

为了树立财险公司良好的行业形象,我们把“端正政风行风、优化发展环境”工作,纳入了年度重要工作的组成部分,成立了由公司经理任组长的领导小组,制定了《端正政风行风、优化发展环境”__工作方案》,通过开展此项活动,使公司全体员工充分认识到:在财险业务萎缩,市场竞争激烈的条件下,我们要用优质文明服务争取客户,以良好的企业信誉赢得客户。

一、公开,接受监督

按照__林业地区创建优良经济发展环境领导小组的统一安排和部署,我公司紧紧围绕内强素质、外树形象两个主题,以诚意,向社会推行办事公开制、制。一是保证95518服务热线电话24小时开通,为客户提供全天候的热情服务;二是以客户的现实或潜在需求为重点,开展形式多样的便民承保服务。三是为客户提供高效快捷的售后服务,一有险情,无论是何时、何地,保证以最快的速度赴现场组织施救,合理查勘定损,在《保险法》和有关条款规定的理赔工作时限内,保证赔款及时到位。四是对单方肇事责任清楚的小额简易赔案现场兑现赔款,实施服务提速。

二、履行职能,回报社会

为使优质文明服务始终贯穿于经营全过程,我公司认真恪守“人民保险为人民”的经营理念,坚持诚信准则,在本系统内大力开展了以“展公司品牌,献真诚服务”为主题的特色服务活动,把“客户满意化”确立为全体员工的共同价值追求,全程跟踪服务,实行小额赔款现场赔付,大额赔款赔付,帮助受损企业和保户在最短时间内恢复正常生产经营和生活,限度地发挥了经济补偿职能,赢得了良好的社会信誉。今年以来,我公司共受理各类赔款案件200余起,累计支出赔款达100余万元,为企业迅速恢复生产、安定人民生活提供了可靠的保险保障,得到了社会的认可。

工作虽然取得了成绩,但还存在着不足,一是对上级关于纠风专项治理和优化发展环境工作理解的不够深刻,因而还没有形成强大的氛围;二是还没有形成一个完整的综合性的客户服务体系,对客户潜在的和深层次上的需求还不能完全满足;三是对客户和群众反映的问题还有解决不及时的现象。

保险公司职员述职报告 篇4

毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了___保险公司__支公司,通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自己的理论知识付诸于实践,挑战了自己的工作能力和学习能力。

在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来,有下面几个方面:

一、工作方面

1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了最好的服务,维护了公司的形象。

2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。

3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。

4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。

5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。

二、学习方面

1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。

3、向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。

20__年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着下面几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。

2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

4、多做业务,提高自己的业务能力,为公司的经营发展多做一份贡献。

5、积极参加公司组织的每项活动,提高自己的沟通能力,更希望能参加公司组织的每次培训。

保险公司职员述职报告 篇5

今年,xx保险经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。内强素质,外塑形象,通过公司上下的团结一致,奋力拼搏,真正把xx建成一家精品公司。回顾今年的工作,可以进行以下总结:

一、在个险业务方面

按照年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后,又积极配合参与省公司开展的xx活动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省公司xx中,我们也获得小组胜出奖。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下,继续保持稳步增长。

二、在团险业务方面

在市场非常艰难的.情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。今年我公司与xx顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续发展奠定了坚实的基础。意外险业务规模迅速扩大,赔付率不断下降。在xx各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下,我们的意外险业务对比往年实现了较大幅度增长,市场占比不断扩大。

三、银行保险方面

今年,面对竞争异常激烈的市场,在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上,进一步加大了对渠道的管理和维护,对银行渠道进行了梳理,对其架构做了调整,使渠道管理更具有专业化、规范化,使xx和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的情况下,我们的xx业务仍然完成了xxxx万元,顺利完成省公司下达的任务。

四、续收业务方面

在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上,强化区域管理,加大银行代收知识的培训,当期达成率不断提高。按照省公司和市公司的考核,各项指标全部达标。尤其在省公司组织的“争先创优”活动中,一直战果辉煌。

保险公司职员述职报告 篇6

尊敬的领导:

您好!

从入职至今不知不觉已快三个月了,通过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学总结如下:

一、工作中的体会以及成长

1、能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。

2、用心做事,能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为客户解决所遇到的问题,对来访的客人以礼相待,热情,耐心地帮助他们。

3、努力学领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。

4、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。

二、今后我将努力做到以下几点

1、不断加强专业知识学总结,提高效率,提高工作能力。

2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。

3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。

此致

敬礼!

述职人:xxxxxx

20xx年xx月xx日

保险公司职员述职报告 篇7

20__年,在___公司党委、总经理室的正确领导和省分公司个险销售部的指导帮助下,我们紧紧围绕全市系统年初确定的培训目标和培训策略,紧抓新人育成培训,加强营销员的销售技能培训,力推和多产有质量的产品说明会,坚持增员、发展、业务多栖发展,通过抓工作落实,全市系统培训工作得到加强和进一步发展。

一、基本情况

20__年,我市系统共举办新人育成、组经理提高等各类培训班19期,培训新人945位。其中新人育成培训班14期,参训新人576位;组经理培训班3期,培训组经理332位;讲师、组训培训班1期,培训讲师、组训37位。举办营销员继续教育培训7期,培训人数1101位。全市系统有专职讲师2人,兼 职讲师17人。

二、20__年度教育培训的主要工作及措施

1、以增员为核心,大力促进业务发展。在这个人人都喊增员难且市场竞争不断加剧,同行业的高薪高佣误导我业务员等一系列情况下,分公司个险部以政策引导和强化增员及新人育成培训为手段,积极落实增员策略和思路,及时、高密度的举办新人育成培训班,从而提高了培训的效果和新人留存率,为今后业务的发展打下了坚实的基础。

2、加强主管培训,提升管理水平。主管是销售大军的中坚力量,是整个营销团队发展的脊梁,肩负着基层团队管理和一线业务发展的重任,是个人代理人队伍的核心力量。为了提升中低层主管的团队经营管理能力,我们举办了3期组经理培训班,对全市系统营销团队组经理和部分分处经理进行了系统培训,取得了比较好的效果,有效提升了组经理管理团队、发展建设团队、陪访育成属员的能力和水平,有效促进了队伍建设工作。

3、抓公司激励政策的宣导,推动业务发展。我们紧盯公司发展目标,积极配合市分公司的业务推动政策,制作课件,发挥专兼 职讲师的作用,做好不同时期业务推动企划方案的积极宣导和启动工作,提高了推动政策在业务员之中的反响程度,有力促进了业务的发展。

4、加强活动管理工具培训,巩固提高“两个规范”的实施效果。对各级主管进行“五大会报”和晨会经营模式以及经营日志正确、有效利用的强化培训,帮助业务伙伴解决疑点、难点,规范了早会、职场和业务员的活动管理,有效的提高了“两个规范”的实施效果。

5、通过教育培训深入贯彻早会经营、活动管理、基本法考核三个根本机制。借助《基本法》推广实施,对全市系统讲师、组训进行集中培训的基础上,分职场对业务员进行分层级培训,进一步提高三个根本机制执行实施水平,提高贯彻落实的主动性、积极性、创造性。

6、分类培训与“532”经营策略紧密结合。讲师、组训与团队主管积极配合,对划分的各阶层群体,特别是低绩效群体进行分类指导和培训,对有效人力扩充进行宣导和指导培训。

7、以“三个确保”、“三化销售”模式为重点,利用教育培训优化业务结构。讲师、组训对低绩效人员通过销售技能和险种结构分析及讲解,确保他们的销售业绩有明显提升;培训基本法,通过对利益点的讲解来确保有效人力持续增加。

三、20__度教育培训工作计划公司业务的发展和队伍的建设在20__是关键的一年,市分公司对教育培训工作重新提出了要求。根据20__业务发展和队伍建设对教育培训工作的需求,我们要努力做好以下几方面的工作:

1、开展依法经营教育,提高业务员自身素质。要按照保险监管部门要求和总公司关于建设国际金融保险集团的要求,对新人开设依法诚信经营培训课程,对其他业务员专门进行诚实守信、依法合规经营的宗旨意识教育和培训,形成全市系统以诚信服务客户为尊、遵章守纪经营的良好氛围。要利用和组织新人参加保险代理资格考试以及新人育成培训的方式,加强新人保险专业知识、相关金融投资知识、基本法律法规知识的教育培训,提高业务员的自身素质,不断满足市场和客户对保险业务员的需求。

2、持续不断的加强增员培训,加强营销队伍建设。只有持续不断的反复的加强增员工作才是建设营销队伍的有效途径,也只有教育培训,才是增员工作的有效武器。我们要把增员培训工作作为全年培训工作的重中之重,继续抓增员意愿、新人育成和销售技能的培训,提高育成留存,不断壮大展业力量。

3、以深入坚持早会经营、活动管理、基本法考核三个根本机制为重点,开展多点多面式的教育培训。

利用早会、结合基本法加强宣导增员利益点,尤其是对主管,通过专题早会和培训使他们从观念上认可增员工作对未来团队的壮大和发展的重要意义。从提升活动量入手,深入且灵活的开展提升活动量的培训。20__内举办12期以上增员意愿提升培训班,对全辖人员全面培训一遍,切实提高全员的增员意愿和增员技能。把全员通过《基本法》季度考核作为教育培训工作的重要环节来抓,年内计划组织4次以通过《基本法》季度考核为内容的培训,分主管和业务员两个层级,对全市系统所有人员在考核前一个月根据“预警”系统的考核预警提示情况进行培训,帮助全员分析自己的业绩达成情况,促进业务均衡发展,顺利通过季度考核。

4、以深入践行“532”经营策略为重点,对高中低三类绩效群体,分类指导培训,从而实现整体推进。

5、以深入贯彻“三个确保”、“三化销售”模式为重点,对团队和个人的销售职责、销售方式、目标追求、业绩形态在整合调整的同时,充分利用教育培训加强改善靠新险种拉动业务的弊端和人员大进大出的局面,达到解决问题目的。

6、积极配合工作,加大主管培训,抓好销售技能培训。积极为各考核单位提供培训支持,分县、分片组织举办新人育成培训班18期以上,为业务发展提供有效的展业力量。加大各级主管的培训力度,一方面配合省分公司做好中高级主管的组织培训,另一方面完善开发课程,利用现有课程资源,做好组经理层级主管的培训提高,不断提升各级主管经营管理团队的能力和水平。抓好销售技能提高的培训,结合公司的政策制度,组织课程开发,做好全体人员的销售技能提升培训,帮助低绩效人员提高业绩水平,改善收入低的状况,促进留存。

7、加强队伍建设,提高服务水平。今年,我们要根据营销队伍建设和业务发展对教育培训工作的需要,以及目前我公司教育培训队伍力量薄弱的问题,加大专兼 职讲师队伍的选拔工作力度,充实全市系统教育培训队伍力量。采取派出去和自我学习提高相结合的办法,提高专兼 职讲师队伍自身素质,增强支援和支持服务营销队伍建设发展的能力与水平。

保险公司职员述职报告 篇8

尊敬的市分公司党委、总经理室及支公司全体同仁:

“律回春晖渐,万象始更新”,踏着冬去春来的脚步,我们已欢快的送走了辉煌的09年,又迎来了令人振奋的20xx年。按照市分公司的指示和工作安排,现就本公司和个人的相关情况向组织和同仁们作如下简要述职,若有不妥和错误的地方,请领导和同仁们批评指正。

一、公司09年总概况

09年,支公司在市分公司党委、总经理室和当地党政的关心支持和正确领导下,认真积极地贯彻落实各项工作方针和各项中心工作,全体同仁以崭新的精神面貌,饱满的工作热情,顽强的斗志,高标准,创造性地开展了各项工作。做到了目标明确,思路清晰,节奏掌控有力,措施全面具体。大家干劲十足,终于使09年的各项工作跃上了新的台阶,提前圆满完成了分公司下达的各项任务。截止12月底,全年保费总收入达7497.55万元,占任务的103.25%,同比增长24%。其中,寿险新单保费4020.59万元,占计划的103%,同比增长26%;个险首年期交保费收入1284.02万元,占计划的111.46%,同比增加37.68%(其中10年及10年以上保费收入818.18万元,占计划的168.35%;10年期以下达522.34万元);中介期交保费70.70万元,占计划的117.83%;短险保费463.3万元,占计划的103%,同比增加13%(其中,意外险保费182.33万元,占计划的102 %,同比增加20%);全年共计赔款264万元,综合赔付率57.05%。其中,意外险赔付率38.63%,当年累计节约费用72万元。

二、主要工作做法及效果

发展是硬道理,发展是第一要务。作为支公司“一把手”,抓业务发展是我所有工作的重中之重,任何时候都不能有丝毫的松懈,围绕中心抓好以下几项具体工作:⒈科学决策。一年来业务发展策划都是在大量调查研究基础上,根据市分公司的指导思想,结合本公司实际,汇同相关部门意见制定而成。⒉做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。一年来先后组织实施了8次重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。09年上半年,由于股市和基金的持续火暴,给保险行业带来了很大影响,为了尽快扭转局面,带领营销队伍经过精心策划和准备,以农村市场为突破口,通过院坝会等多种形式,迅速占领农村市场,掀起了保险销售的高潮,最高的一场院坝现场签单达13万元。9月、10月、两个月以万能险销售为主要险种的突击行动,更是使公司门庭若市,连续出现排着长队交保费的喜人景象,仅国庆节7天就实现万能险保费130多万元。“开门红”企划活动由于策划好、部署早、行动快,一季度保费收达420万元。

三、致力培育团结、和谐、高效率的员工队伍

不论什么时候,“人”是公司发展壮大的第一要素,员工素质的高低决定企业管理和发展水平。按照打造创建学习型团队的要求,结合公司经营管理需要,积极倡导培养学习型人才,采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法,邀请著名的林良讲师、以及市分公司讲师来公司传经送宝;前往华东五市参观学习,到梁平支公司考察交流等等,良好的学习氛围带动了员工的学习热情,公司整体文化、业务素质得到全面提升。

在工作中,我始终坚持“以行导之,以情动之,以德为之”的思想,不断提升自身及班子成员的标竿和模范带头作用,特别是在8月份以来,经理室只有我一人的情况下,克服了工作千头万絮,压力大,身体欠佳等诸多困难,和全体员工同甘共苦,肝胆相照,在公司营造了良好的人际工作环境,培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍思想,增强公司凝聚力和战斗力。

按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,建立适应公司需要的管理机构,完善岗位责任管理机制,明确分工和职责,强化部门职能作用。

对原有考核办法及薪酬制度进行改革,根据全年的目标任务层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献适当调整。绩效工资细化考核到每一个岗位。同时完善考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发公司内在活力,调动员工工作积极性。目前已经在客户服务岗位进行了实施,收到明显成效。

四、内管工作上了新的台阶

内管工作是保险行业的重中之重,公司无论业务工作多么繁忙,都始终把内部管理、加强合规经营放在突出位置来抓。对客户服务中心实行了“一站式服务”,按照市分公司印发的《客户服务柜面管理系列制度》进行管理,提高了工作效率,提升了服务质量。在风险管控方面,严格遵循404条款要求执行,为确保落到实处,总经理室经常定期或不定期组织学习教育,并进行统一检查,特别是在财务制度执行、系统权限管理、单证管理等方面查漏补缺,完善管理制度和措施;营销代理人员管理严格按照《营销员基本法》规定执行,对违规行为严肃处理,决不姑息,坚决做到合规经营。一年来,在总经理室的严格管控之下,公司没发生各类案件,和管理出现严重漏洞的现象,始终保持在良好的内控管理运行之中。

五、精神文明建设取得明显成效

1、党员先进性教育进一步深化。学习党的十七大报告、召开民主生活会、诚信教育等活动都开展得有声有色,收效明显,为纯洁党员干部队伍思想和提高政治敏锐力起到了极大的促进作用。通过十七大的学习,全体党员干部坚定了理想信念,坚信了党的路线方针,树立了科学发展观念。召开民主生活会,提高了党员干部参政议政能力,增强了民主决策能力,发挥了堡垒作用。诚信教育方面,总经理室召开了专题会议,组织员工开展“八荣八耻”教育,联系每个人,每个岗位,来如何做到诚实为人,诚信工作,以自己的实际行动来维护公司的良好形象。以举办演讲会,写学习心得等形式扎实推进,全体党员干部、员工在思想上政治上、工作作风上取得了明显提高。

2、治本抓源头防腐败工作进一步加强。全年公司开展了一系列的防腐倡廉工作,深入贯彻中共中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的整治防腐败体系实施纲要》,狠抓“反商业贿赂”清理工作,开展内部各项工作的自查整改,杜绝了违规违纪事件的发生,提高了内控管理水平,加强了风险管控。

3、综合治理成绩显著。全来年公司由于狠抓了综合治理、安全生产工作,消除了各类安全隐患,全体员工防范意识得到了进一步增强,全年公司没发生过任何大小案件,在安全生产方面没出现过一次安全事故,为公司业务工作的开展起到了重要的保障作用。

六、勇担社会责任、增强公司美誉。

09年公司非常重视加强与社会公众、政府部门的沟通联系,努力塑造良好的公司形象。一是在今年的特大洪涝灾害中,为了发挥保险的社会管理功能和“稳定器”作用,提升公司的品牌形象,公司主动与县委、政府及相关部门沟通联系,帮政府解决燃眉之急。经考察并请示市公司对包峦镇人民捐款两万元,并积极倡导全员捐款捐物,有效地缓解了当地人民的生活困难,得到了社会的广泛赞誉。二是对受灾群众及时给予理赔帮助,解救了无数个家庭的危急之难,解除政府的后顾之忧,确保了社会稳定、家庭幸福。为构建和谐社会奉献了一份力量,公司的美誉度和企业文化得到了进一步的提升和丰富。

七、个人工作作风和廉洁自律情况

(一)在政治思想觉悟方面

作为组织培养多年的基层干部,为了能搞好自己的工作,适应工作岗位的需要。不断坚持学习,养成了良好的学习习惯。在政治上,讲党性,能够始终牢记党的根本宗旨,心系员工,服务大众,始终能与党中央保持高度一致;坚定自己的政治方向,在任何时候,情况

下都没有忘记自己身份和职责,在树立自己的世界观、人生观、价值观和正确的权力观的时候都能做到保持清醒头脑,能模范地、积极地贯彻落实党的路线、方针、政策、及上级公司业务指导思想和各项中心工作;坚持解放思想、实事求是,与时俱进,在工作中绝对服从组织安排,并能创造性地开展工作;善于团结广大员工,能长期保持艰苦朴素的工作作风、脚踏实地的工作习惯;善于听取基层员工意见,不管是刮风下雨,还是烈日炎炎,只要工作需要,都毫不犹豫的奔赴基层,去现场办公,去关心他们,帮助他们,千方百计解决他们工作之需、生活之需;在工作上,重大事情的决策上,时刻不忘肩上的责任,都能以身作则,率先垂范,从不搞“一言堂”;坚持办公会议制度,千方百计维护班子的团结,不论在任何地方,任何时候都光明磊落,胸襟坦荡,从不突出个人的作用;在工作上非常具有开拓精神,能弘扬正气,敢与歪风邪气作坚决的斗争,哪怕遭到个别同志的不理解,甚至辱骂和攻击,自己都能保持健康心态,坦然处之。一年来的实践证明;本人具有坚定的政治信仰、讲党性、重品行、作表率,综合素质较高,经受得起风浪的考验。作为基层公司的主要负责人,有较高的政治思想觉悟,能讲政治、识大体、顾大局,有较强的开拓精神,思路敏捷、办法灵活,并能以身作则、风雨同舟,有较强的独立处理问题和解决问题的能力,能认真履行主要负责人的各项职责,每年都能很好地完成组织交办的各项工作任务。

作为“一把手”不管工作多忙,为了使公司能够统一在总经理室的集中领导下,为了公司的发展,我非常注意班子成员之间、员工之间、特别是营销伙伴之间、开展谈心和思想交流,教育和要求他们识大体、顾大局,共同营造和谐健康的发展环境,按照“物竟天择,适者生存,天行有常,不为尧存,不为桀亡”的自然法则,树立忧患意识,危机意识,超前意识。并在交流谈心中、做到与人为善、坦诚相待、多作自我批评、多为员工及伙伴们着想、不管上班还是在休息之时,只要需要,都可以交谈,尽量达成共识,尽最大可能激发员工门的工作热情、让他们在工作中找到快乐,在快乐中忘我而热情的工作,努力构建公司和谐的工作环境,真正营造心往一处想和劲往一处使的和谐环境。

(二)、财经纪律方面

在我主持工作以来,能够正确处理好权力和责任的关系,真正做到五个不动摇,一是合规经营不动摇能够;二是改革创新不动摇;三是严格管理不动摇;四是公道正派不动摇;五是廉洁自律不动摇。严格执行国家和公司的各项财经规章制度,严格操作规范规则,加强印章、支票、保费发票的管理、严格了报账制度,重大费用开支和业务企划活动都坚持了预算制度和财务审核制度,在业务数字上从不搞泡沫经济,能做到每一笔业务的合规性、真实性。

(三)、廉洁自律、努力作好表率

全心全意为人民服务是我党的根本宗旨,在任何时候,我都不会忘记自己的身份和肩上的重任。长期以来,自己不仅能自觉地学习和遵守《领导干部廉洁及若干准则》、《廉政建设十不准》以及《怎样当好领导干部》等相关的规定和制度,在工作和生活中,能注意加强加强思想道德修养。模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德,能继承和发扬党的优良传统、牢固树立为人民服务的观点、模范地执行廉洁自律的各项规定,随时做到自重、自省、自警、自励、自律、在工作中不闯红灯、不越红线,做到了个人利益永远服务于党和人民的利益,并决心长期贯穿于工作和生活之中。

八、个人不足之处

1、尽管几年来自己带领全体同仁忘我工作,也取得了一定成绩,但离上级的要求和本人的愿望都还有一定的差距。

2、自己对于工作要求一向甚高、对于每一件事情都希望做到尽善尽美,工作中强调业务和管理较多。因此,我经常对事不对人,往往因工作忙而缺乏深入细致的人性化教育,可能伤害了个别同事的感情。

3、由于支公司地处国家级贫困县,业务工作压力大,历史欠账较多,一些现实问题自己无法解决,偶尔有点抱怨情绪。

4、对班子成员教育、引导帮助方面还做得不够。

20xx年的工作思路及目标

一、严格落实404条款,加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在10年,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

二、认真落实总公司在09年11月30日全系统客户服务工作会议上杨超董事长、万峰总裁等领导的指示精神,提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的`客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过多年的努力,我司已在当地市场占有了80%以上的份额,拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,在20xx年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把n+1的优质服务送给每一位公司的客户。

三、加快业务发展,巩固城市市场占有率,扩大农村市场占有面。根据20xx年支公司保费收入7497.55万元为依据,支公司计划20xx年实现全年保费收入xxxx万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。

1、精心组织策划“开门红”坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。

2、深度拓展城市市场,打好县城业务的攻坚战。

3、有序推进,扩大和巩固农村市场占有面。

3、继续积极做好银邮渠道的代理业务工作。经过积极努力公司已与中国工商银行、中国农业银行、农村信用合作社、邮政系统等建立了良好的兼业代理合作关系,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解和接受公司的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上不但量上要有新突破,而且效益上也要有新的突破,实现趸缴向期缴险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

4、团险方面:深入抓好全县厂矿企业的意外伤害保险;加强与卫生局、医疗单位的合作,抓好补充医疗保险工作;巩固与运输公司的长期合作关系;推行卡单销售会员化;积极参与学生险、企业年金的激烈竞争之中。

四、继续抓好精神文明建设和党风廉政建设工作,把党员先进性教育、诚信教育、防腐倡廉、反商业贿赂等工作引向深入,力争各项工作上一个新台阶。20xx年要始终如一的做好综合治理、安全生产工作力争达标升级

保险公司职员述职报告 篇9

20xx是我工作的第二个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来的工作总结。

一、20xx年基本工作情况

重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。

20xx年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。

工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。

20xx年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展” 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。

在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:

(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。(2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。

(3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。

3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力

一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。

(1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。

(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销

意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。

(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。

4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。

我深知个人的能力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。

5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。

一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按 “三防一保 ”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。二、工作中存在的问题和不足

有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:

(1) 学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。

(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。

三、20xx年工作规划

新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:

1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在20xx年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。

2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。 3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。

保险公司职员述职报告 篇10

一年来,__保险__公司在省市公司准确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这个年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提升效益”这个中心,进一步转变观点、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,展开多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为__保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面增强学习,努力提升自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。所以,我十分注重保险理论的学习和管理水平的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,持续提升自己的业务水平和管理水平。

持续提升公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,增强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范增强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有持续完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过增强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,展开业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提升职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促动了各个团队自身素质的持续提升,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、协助经理室全面推动薪酬制度创新,持续夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入__元,其中车险保费__元,非车险业务__元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

因为工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不即时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提升职工的理解,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以持续发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,持续创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观点,突破自我,逐渐增大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的准确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

保险公司职员述职报告 篇11

围绕目标,落实计划,紧抓业务工作

1、计划落实早、措施实20xx年初,我司经理室就针对xx地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃垃圾保费

今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的垃圾业务

一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和xxx部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。

四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。

3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。

xx地区现有10家(中国xx、中国xx、xxx产险、xxx寿险、xx产险、xx产险、xx寿险、xx产险、xx代理、xx代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而xx地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:

一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。

二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得回流业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。

三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。

四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。

五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。

4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面

根据xx当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与xxx、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。

5、开展劳动竞赛,促进两险业务健康成长

今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度岁岁如意贺岁保险、幸福家庭、合家欢乐等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的幸福家庭突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

保险公司职员述职报告 篇12

各位领导、各位同仁:

大家好!

我叫xxx,是xx分公司的一位保险业务员。

一年来,在公司领导正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全师突破保费收入xxx万元大关。今年,我公司提前两个月完成了分公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过不断的努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为本公司的持续发展,做出应有的贡献。在业务上要全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:

1、根据分公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作,我还兼任了营销部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全团首先开办了针对货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xx元,其中车险保费xx元,非车险业务xxx元,满期赔付率为xx%。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!谢谢大家。

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