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对于每个人来说,计划都是必不可少的,它能帮助我们确定工作的方向。编写一个详细的计划更有助于我们提升工作的掌控能力。如果你想深入了解“提成方案”,以下是为你准备的相关资料。而协作则是取得成功的关键,让我们与他人分享我们的想法吧!

提成方案 篇1

作为一家服务型企业,客户体验与客户满意度一直是我们最关注和重视的问题。我们的销售和客服人员每天工作时间长,难度大,他们的每一个微笑和每一次细致入微的服务,为我们赢得了无数的客户和口碑。在给客服设置提成方案时,我们希望能够更好地激发团队的积极性和主动性,进一步提高其服务质量,提升客户满意度和业绩水平。在这里,我们分享一下我们的客服提成方案。

1. 提成计算

首先,我们明确了提成的计算方式和标准。我们采用“个人+团队”的方式,即客服个人和团队的客户满意度和业绩表现都会被计入提成考核。个人表现占比70%,团队表现占比30%。在个人表现方面,我们设置了多个指标,包括服务评价、投诉率、回访率、促成销售量等等。团队表现方面,则包括整体的客户满意度、服务标准化得分、服务效率、协作效果等等。具体来说,个人的提成从20%开始,根据个人表现情况,每提高一个指标水平,能够获得相应的提成加成。团队表现和整体绩效也都会被考虑进去,平均可获得总提成的10%左右。

2. 激励机制

除了提成计算,我们还注重激励机制的建立,旨在激励客服们更有动力、更有热情地为客户提供卓越服务。我们的激励机制主要有以下几种:

(1)年度优秀客服奖:对于客服表现突出、多次被客户表扬或被领导表扬的优秀员工,我们将在年底统一评选并发放奖金,以示激励。

(2)阶段团队奖励:对于团队在一段时间内表现优异、超额完成目标的,我们将会给予阶段性的奖励,如组织集体旅游、发放超过提成的奖金等等。

(3)定期培训与学习:我们鼓励客服团队定期参加培训和学习,提高其专业技能和服务能力。参加培训并取得优异成绩的员工也会有相应的激励措施。

(4)纪念日礼物:针对客服团队生日、公司节日、重要纪念日等特殊时刻,我们会给予一定的礼物和慰问,以表达对团队的感谢和支持。

3. 监督与反馈

为了确保客服提成方案的落地效果和公平性,我们还建立了相应的监督和反馈机制。客服人员的表现和数据记录都将在系统中进行,定期对个人和团队进行考核评估,并进行反馈和指导。对于表现不佳或存在问题的员工,我们会给予相应的改进建议,帮助其提高服务水平。同时也会对工作上出现的问题和客户反馈问题进行定期回访和更好的解决方案,提高客户满意度。

总之,我们的客服提成方案是一种全面、公正和激励性的方案,能够有效激发员工的积极性和创造性,提高团队的整体服务水平和客户满意度,为公司的发展夯实坚实的基础。

提成方案 篇2

美发店提成方案

随着现代人对外貌的要求越来越高,美发行业也越来越受到人们的关注。为了提高美发店员工的积极性和工作热情,以提升其工作能力和工作质量,许多美发店都采用提成制度来激励员工。那么美发店的提成方案应该如何制定呢?

1.考虑员工经验和技能

提成是一种激励手段,但是要制定一个合理的提成方案,必须充分了解员工的经验和技能背景。通常来说,美发店一般分为初级、中级、高级等不同层次的美发师。初级美发师的工作经验和技能还不够丰富,应该根据其表现制定比较简单的提成方案;而中级和高级美发师的经验和技能更加出色,需要更高的提成激励。

2.考虑美发店的管理理念

美发店的管理理念也是一个重要因素,不同的美发店有不同的制度和规定,提成方案也应该相应地做出调整。例如,在管理上更加严格的美发店通常会采用较高的提成制度,以保证员工的工作效率和质量;而在管理上更为开放的美发店则通常会降低提成标准,以适应员工的工作环境和喜好。

3.考虑美发店的经济状况

美发店的经济状况也是制定提成方案的一个关键因素。如果美发店的经济状况无法承担过高的提成制度,那么提成方案就需要做出相应的调整,以确保美发店在保证员工激励的同时不会造成太大的财务压力。

4.考虑客户反馈

提成方案的制定不仅要考虑员工的利益,还要充分考虑客户的需求和反馈。美发店在提高员工激励的同时,还需要确保客户能够得到更好的服务和体验,这样才能够促进美发店的稳定发展。

综合来看,美发店提成方案的制定需要考虑很多因素,包括员工经验和技能、美发店的管理理念、经济状况以及客户反馈等方面。在制定提成方案时,美发店需要仔细分析和了解以上因素,并根据其具体情况做出调整,以确保员工激励的同时保证服务质量和客户体验的提升,从而为美发店的稳定发展和员工的职业发展打下坚实的基础。

提成方案 篇3

作为一个公司经理,提高销售业绩和提高员工工作积极性可以说是最重要的任务。而提成方案在这个任务中起到至关重要的作用。一个好的提成方案可以激励员工,提高工作积极性,促进业绩的提升。下面将从提成方案制定的目的、注意事项和实际案例三个方面来阐述如何制定一个有效的经理提成方案。

一、目的

首先,我们需要明确提成方案的制定目的是为了激励员工,促进业绩提升。再从员工的角度来看,提成方案的存在可以说是为了增加员工的工资收入,让员工有实际成就感。因此,提成方案应该贯彻“公平、公正”的原则,让员工明确其工作目标,并通过激励员工完成目标来提高销售业绩。同时,提成方案必须落实到实际工作中,实现员工实现奖励的目的。

二、注意事项

1. 考虑业务的复杂性:提成方案应当针对不同的业务、客户群体制定不同内容的方案。员工不同的职业水平和业务知识,会对业务有不同的理解和应对策略,提成方案需要针对性地制定。

2. 量化员工的工作成果:提成方案应该把员工的工作成果量化,以便员工容易理解、比较和激励。量化可以采用不同的指标,如销售额、销售数量、客户满意度、合同签约率等指标进行量化。

3. 落实员工奖励实现方案:提成方案的制定不仅仅是分配奖金的问题,更重要的是要明确员工如何实现奖励的目标,如提高销售额、提高客户满意度、拓展新业务等。同时,需要反复强调奖励的获取方式,以鼓励员工不断努力,实现目标。

三、实际案例

一家贸易公司在制定经理提成方案时,考虑到该公司业务范围广泛,涉及多个客户群体以及复杂的市场环境,公司制定了不同的提成方案,以便员工们能够更好地理解和实现奖励。

在具体实施中,考核指标按照不同员工群体来设计,比如销售经理的绩效考核除了销售业绩外,还包括销售订单的数量、客户满意度等;技术人员则需要专业的技能和能力,因此这类员工的提成方案会将技术贡献作为核心考核指标。此外,公司还采用了阶梯式提成制度,以更好地激励员工的努力和个人成长。

总之,在制定提成方案时,好的方案应该能够量化员工的工作成果并让他们得到奖励,这是一个互惠互利的制度。合理的提成方案能够带动员工工作积极性和销售业绩的提升,进一步促进企业发展和营销业务。

提成方案 篇4

经理提成方案是企业中一项非常重要的计划,旨在激励经理人员为企业的发展做出更大的贡献。一个好的经理提成方案不仅可以调动经理的工作积极性,还可以使企业的管理更加精细化,提高企业效益。以下是我对于经理提成方案的一些看法和建议。

首先,经理提成方案应该是有针对性的。不同的企业类型、规模、行业都有其独特的特点和需求,需要量身定制相应的经理提成方案。在制定提成方案之前,企业需要对其业务特点以及经理的工作范围、职责、层级等因素进行全面考虑,并设定相应的目标指标。例如,对于制造业企业,可以将经理的提成与生产效率、物料订购流程等指标相关联;而对于销售型企业,则可以将经理的提成与销售额、客户满意度等指标挂钩。

其次,经理提成方案应该是公平合理的。一个良好的经理提成方案需要兼顾激励经理人员以及整体利益的平衡。提成方案不应过于偏向个人利益,而应该注重公平性和合理性。可以考虑将经理的提成设为基本工资和绩效工资的结合体,其中绩效工资的比例可以根据经理的贡献以及目标完成情况进行灵活调整。此外,企业还可以设置团队绩效奖金、部门绩效奖金等形式,鼓励经理之间的合作、支持和共同进步。

再次,经理提成方案应该是可操作的。要制定一个好的经理提成方案,必须考虑到方案的可操作性。一个过于复杂或者不实际的经理提成方案容易导致困惑、抵触和懒惰,反而影响经理工作积极性和公司效益。因此,可以将经理提成方案的目标制定得简单明了,易于理解和实施。同时,企业也应该提供必要的培训和支持,帮助经理更好地理解和操作提成方案。

最后,经理提成方案应该是有持续性的。一个可持续的经理提成方案可以确保经理的激励和企业的长期发展良性循环。在制定提成方案时,企业需要考虑到提成方案的长期运作和规划,避免过分追求短期利益而忽视长远发展。定期检查和评估公司目标、经理工作表现和提成设定的适用性,持续优化和调整方案,才能实现企业的长期发展目标。

总之,一个好的经理提成方案可以极大地提高经理的工作积极性和公司的整体效益。为了制定好的提成方案,企业需要全面考虑经理的职责、特点和业务,设定合理的绩效指标、提成比例和奖励形式,并保证可操作性和可持续性。只有这样,企业才能建立健康的经理激励机制,增强管理效率和企业竞争力。

提成方案 篇5

强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和潜力拉升收入水平,充分调动销售用心性,创造更大的业绩。

本制度适用于所有列入计算提成的产品,不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。

三、业务员薪资构成:

1、业务员的薪资由底薪、提成构成;

四、业务员底薪设定:

1、业务员的底薪为1500元/月,公司不承担住宿伙食:

业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,第二个月按正式员工的50%计算任务额。

六、提成制度:

1、提成结算方式:隔月结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收;

2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;

5、销售提成比率会根据本公司不同产品制定相应的提成政策(见附件)

6、低价销售:业务员务必按公司规定产品的最低价范围销售产品,特殊状况需低价销售的务必向销售经理以上领导申请,公司根据实际状况重新制定销售提成百分比;

7、高价销售提成:为规范价格体系,维持销售秩序,避免业务员之间出现恶性竞争,如果业务员高于公司规定最低价范围销售产品的,高出部分的XX%将做为高价销售提成。

为活跃业务员的竞争氛围,个性是提高业务员响应各种营销活动的用心性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:

1、周销售冠军奖,每周从销售人员中评选出一名周销售冠军,给予XXX元现金奖励(周销售冠军务必超额完成月销售任务的四分之一);

2、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予XXX元奖励;

3、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予XXX元奖励;

4、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予XXX元奖励;

5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;(如业务员未工作到年底奖金不予发放)

6、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;

7、各种奖励中,若发现虚假状况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。

本制度最终解释权归公司董事会所有。

下列业务员提成政策,均为业务员自己带单所产生的业务提成额,店面自主客户均不算在下列提成政策之中:

一、大金空调提成比率如下:

1.(实际销售利润D设计师返点X20%=业务员实际提成金额(注:全款收讫);如无设计师返点,将直接乘以20%;

2.如留有空调质保金,业务员和公司各承担质保金总额50%,待工程完毕,客户全款付清后再进行结算;

3.如业务员承担质保金总额50%后,金额大于该业务员的该工程实际提成金额,则承担部分按实际提成进行核算;

二、窗帘提成比率如下:

1.成交总金额X10%=业务员实际提成金额(注:全款收讫);

2.如留有窗帘余款,业务员和公司各承担质保金总额50%,待工程完毕,客户全款付清后再进行结算;

3.如业务员承担质保金总额50%后,金额大于该业务员的该工程实际提成金额,则承担部分按实际提成进行核算;

三、夏普电视提成比率如下:

1.每台电视机提成按照电视机规格品类,

提成方案 篇6

在现代商业社会中,经理提成方案是一个十分重要的经济激励措施,它为经理们提供了一个奖励机制,以鼓励他们更加努力工作,提升企业的业绩。本文将从经理提成方案的概念、意义、设计和实施等方面展开分析,以期帮助企业制定出更加科学合理的经理提成方案。

一、经理提成方案的概念和意义

经理提成方案是指根据经理的业绩和贡献程度,在一定的比例下给予经理额外的奖励。这种方式强调了经理的重要性,同时也鼓励经理发挥其工作能力,提高企业的核心竞争力。经理提成方案从本质上讲是一种特别的激励措施,它能够激发经理内在的热情和动力,使其更加有创造性地工作,提升企业的绩效和效益。因此,这种经济激励措施对于企业来说是十分重要和必要的。

二、设计经理提成方案的原则和方法

设计经理提成方案应该遵循以下原则:

1、考虑营销和销售市场份额,利润等

设计经理提成方案时需要重点考虑企业实际情况,如营销和销售市场份额,利润等,从而根据实际情况合理设置提成比例,鼓励经理更加努力地工作,提升企业的业绩。

2、确保公正合理

在确定经理提成方案时,应该保证公正和合理,避免因为个人因素或其他因素而导致方案的不公平。制定方案时,要明确原则和规则,明确规章制度,确保经理提成方案的公正和合理。

3、采用团队合作思想

经理提成方案必须考虑到团队合作的重要性。因此,需要设计一种考核方案,将公司利益与个人利益有机结合起来,以激励团队合作,促进企业发展。

设计经理提成方案的方法如下:

1、制定具体的业绩指标

对于不同的企业来说,经理提成方案的设计方法也有所不同,因为每个地方和每个企业都有自己的特点。一般来说,可以制定一系列具体的业绩指标,如销售增长率、新客户数量、产品质量、服务质量、节约成本等,根据公司实际情况,设置对应的提成比例。这样一来,经理就可以根据自己的表现来获取奖励,从而更加努力地工作。

2、制定差异化的提成方案

在制定经理提成方案时,要根据经理的责任和任务来制定差异化的方案。不同经理的职责和任务是有所不同的,而经理的工作量和质量也不同,所以经理提成方案也要根据经理的实际情况制定不同的方案。

3、设置阶段性和总体性指标

经理的工作目标是长远的,一些指标是阶段性的,一些指标是总体性的。制定经理提成方案时,既要考虑阶段性指标,也要考虑总体性指标。这样能够更好的衡量经理的工作质量和效率。

三、实施经理提成方案的具体步骤和注意事项

实施经理提成方案需要考虑以下事项:

1、公开说明方案细节

在发布经理提成方案之前,需要公开说明方案细节,包括提成金额、周期、考核指标、计算方式等,以便经理和领导能够深入理解和透彻地执行方案。

2、设置绩效考核系统

经理提成方案的实施需要建立绩效考核系统,以确保指标的公正和客观。必要时要进行数据分析和模拟,以便更好地制定经理提成方案。

3、持续评估和调整

定期对方案进行评估和调整,以确保经理提成方案的实施效果,同时维护长久的持续性和稳定性。经理提成方案是不断迭代的过程。在经过一段时间的实践后,必须对方案进行评估和调整,以符合公司的实际情况,进而实现更好的目标。

总之,经理提成方案是企业制定的一种激励政策,它能够激发经理的工作热情和动力,提高企业的核心竞争力。在设计和实施经理提成方案时,需要遵循一定的原则和方法,并且加强对方案的评估和调整,以确保其实施效果。相信通过合理科学的经理提成方案,企业可以吸引和留住大量优秀的经理人才,实现更高效、更健康、更长久的发展。

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