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员工一年的工作总结【篇1】
虽然大家公认小学老师的工作是最具体最繁琐，但是换一个角度来思考，我们的工作却是最快乐最有意思的。想想，还有哪个工作可以比我们面对更多可爱的成长中的孩子呢？有哪个工作可以令我没有结婚就享受当妈妈后面有一群崽跟着跑的快乐呢？有哪个工作可以令你成为说一不二无一人反抗的指挥官呢？有哪个工作可以令我发挥我无限的创意去捏这一个个由活蹦乱跳的孩子们的鲜活思想组成的橡皮泥呢？又有哪个工作可以令我把我小时候班主任没有帮我完成的小学时代梦想统统去完成呢？有且只有一个的唯一答案就是坚定不移地坚持我脚下教书育人这条路。小朋友是面镜子，你精神抖擞意气风发地对他发号施令，他就精神百倍地完成你的命令。
而你垂头丧气烦躁不堪地对他提出要求，他就蹬鼻子上脸地拖拖拉拉。工作也是面的镜子，你笑着走进教室开始一天的战斗，它就陪着你笑过一天。而你沮丧地爬进教室开始一天的煎熬，它就拖着你熬完一天。在工作中，我们又何必用一个不快乐的心情去为难自己呢？所以我坚持着笑对我学生，笑对工作，在每天的教学以及班主任工作中，寻找更多的.乐趣，做最快乐的自己！
其实对于教师这份特殊的职业，我们都有着一个清醒的认识：首先，我们的工作任重而道远，第二，要想真正意义上成为学生的良师益友，非常艰难，第三，作为老师，只有爱和梦想是不行的。我们在工作的过程中，往往也没能做到理想中那样十全十美。作为班主任的我，每天和孩子们打交道的时间很长，而在这个过程中，往往会令我对孩子们的了解比其他的任课老师更多。人与人交往都是这样的，交往得越多，对彼此越了解，越了解要求也就越发的苛刻。在与孩子的朝夕相处中，不知不觉中就令我更加青睐特别懂事乖巧的孩子。而正就是这样不经意的动作，往往会令没有那样优秀的孩子敏感地察觉到。我的这些动作虽然是不经意也没有恶意，却违背了以爱来教育学生的初衷。如果爱学生只是针对优秀的孩子而言，那么这句以爱之名来进行教育的话，永远就只会是一句虚伪的谎言。在面对孩子是否一视同仁这个问题上，我一直在反思。在以后的工作中，我会一直深刻地思考这个问题，寻求一个最佳的方法权衡。
总之，这一年的工作，令我在吸取了很多老师的宝贵经验之后，得到了进步。而在这一年中，我也明白了：作为一个年轻的教师，我的目标不是已经达到的，我的梦想不会永远停留在一个地方，我将在教育这条充满的希望的路上一路追寻我年轻的梦想。在这条路上，我将继续燃烧着炙热的青春活力，用满腔的热情拥抱每一个孩子。
员工一年的工作总结【篇2】
辅导员工作总结小学一年级
一、工作内容
作为小学一年级的辅导员，我的主要工作内容如下：
1.关注学生思想情绪状态。关注学生的情绪变化，教育和引导学生应对各种情境，树立自信心。
2.负责班级教育和管理。督促学生完成班级内部的各种活动，组织各种班级会议。
3.督促学生完成学习任务，尽早结束作业，提醒学生在课堂上认真听讲，积极参与互动等。
4.与家长沟通及时、准确。要及时沟通家长与学生的情况，给家长提供建议与意见。
二、工作中需要的技能
1.沟通能力。辅导员是学生和家长之间的联络员，必须具备优秀的沟通能力，能够了解学生和家长的需求和问题，提供适当的建议以帮助学生成功。
2.观察力。了解学生的表现和行为，及时了解学生的问题并采取适当的措施。
3.亲和力。不仅需要亲近学生，使学生在心理上有安全感，更需要建立良好的师生关系，成为学生的好朋友和引路人。
4.判断力。在日常辅导过程中，出色的分析能力极其重要。因为不同的学生，他们的性格和思想情况都多种多样，辅导员必须准确把握不同学生的不同情况和问题，只有这样才能对每一个学生设计恰当的辅导措施。
三、工作中的经验
在小学一年级辅导员的工作过程中，我总结了以下的工作经验：
1.与家长的沟通十分关键。我们需要及时通知家长关于孩子的情况。同时，我们也需要倾听家长的意见，这样才能切实地解决孩子的问题。
2.尽早制定学习计划。制定计划和目标，尽可能早地完成学习任务。这样有助于学生发展学习的习惯，增加学习的兴趣。
3.通过多种渠道宣传教育。在日常工作中，我们需要积极开展各种各样的活动，帮助学生了解外面的世界，提高他们的文化素养和知识水平。
4.抓住育人时机。针对孩子们特定的年龄段和特定的身心发展阶段，实施有效的教育和引导。例如，在孩子们需要了解什么是“家庭”等基本概念的时候，应该借助老师进行有针对性的讲解。
四、工作中必须注意的事项
1.了解学生的家庭环境。在众多学生中，每一个学生都有自己的家庭环境和背景。因此，我们需要尽可能了解他们个人的情况，并适当配合他们的表现和行为，力争深入到每个学生的内心。
2.确保学生安全。学生的安全很重要，我们一定要尽力确保学生安全，确保他们在学校内部和外部都受到保护和照顾。
3.完善工作规程。为规范和深化工作内容，完善辅导员工作流程和程序。
4.注意法律法规。遵守各项法规，做好相关的工作，以保持良好的校风和教风。
五、总结
小学一年级的辅导员工作需要其全面而细致的常规辅导和特殊辅导，具有深厚的师生情感，这是辅导员这个职位的重要评价标准之一。在学生和家长之间建立紧密的联系，积极参与班级活动。通过与幼儿园、入学家庭多形式的交流，增强辅导员的实践能力和拓展其职业领域。
员工一年的工作总结【篇3】
预算工作要求有足够的耐心，细心。这正是刚刚出校园的我最缺少的。刚到项目部的时候，领导没有给我安排具体的职务，同事也不熟悉我，也没有具体要求我要做的事；那段时间有点迷茫，失去了方向感。我抱着既来之、则安之的心态，拿着北京的定额书，坐在安排的位置上，认认真真看了一个星期的书。在这过程中，慢慢试着和同事交流，试着融入这个团体中去。
最开始的日子总是最难熬的，没有人可以交流，有了问题也不好意思多问；每天就是自己做自己的事，目的性不强或者说目的很单一。那时候，感觉很无力，想要改变这种状态，但不知从何改变。还好，就这样过了两个多星期，这样情况慢慢改变了，与同事相对熟悉起来，交流也多了。随着同事对我的.了解，开始将一些工作交给我做。先从算量开始，给我一个相对独立的部分，让我跟着进度报量；后来随着进步，到一月可以独立完成月报；今年在完成工作之余，也在不断的充实自己的能力。
在项目，生活方面也不缺什么。吃喝住，公司都安排。唯一的不足就是离家远，回家麻烦，没有什么事情一般不怎么回家。回家比上学时还要困难。在这里唯一要克服的就是自己的心理。静下来的时候，总有陌生感存在。
在外面工作、生活，不适应也是很普遍的。在项目上，我也认识了很多同龄的朋友，虽然大家不是来自一个地方，但是还是有很多共同爱好，是我们能够成为朋友的。工作之余，大家也会找一些娱乐活动，比如打游戏，比如去外面搓一顿或者大家窝在寝室找部电影，大家一起看。所以大多时候，过得还是比较愉快的。
现在，回头看看过去的一年。自己的能力在进步，工作也顺手了，朋友也在增加。虽然自己还有不足，对北京还是很有陌生感，但是不可否认，我坚持下来了，并且适应了现在的生活、工作。我相信，未来将更好。
员工一年的工作总结【篇4】
转眼间一年的时间已从指间流逝，不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的，是折腾。但结果还是好的，总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方，自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好！
现就本年度重要工作情况总结如下：
在经理的领导下，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本知识并钻研，才能更好的与客户沟通。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，才能得到自己一直想要达到的目标。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与同事的交流，与大家一起解决工作上的情绪问题，多进行思想交流。
（一）要定期进行自我审视。以改正自己的缺点，并加强专业技能。
（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！但是还没有做到“忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。在工作的同时，我比过往明白了更多为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些等待我解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
员工一年的工作总结【篇5】
我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结，不妥之处请领导批评指正。
一年来，在公司领导的正确领导下，在同事们的热情帮助与支持下，通过自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步，专业技术水平也有了很大的提高，特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作，为车间日常管理打下了良好的基础，也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作，主要有以下几个方面：
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求，一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动，努力钻研本专业的安全与技术业务，深切领会上级领导的指示精神，针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足，使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时，努力维护全体职工的利益，工作中严于律己，率先垂范，时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为中共党员，又有两名青年职工成为党组织的预备党员，并且有10余名职工积极上交入党申请书，从而激励了职工的上进心，使车间全体职工形成了一个人人求上进，技术比争先的良好氛围。
3、为更好地搞好全车间的安全生产工作，日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求，团结周围的同志，大力抓好车间的安全生产工作。
4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势，在自己的思想和业务水平不断提高的同时，把积极抓好职工的安全思想教育，也作为自己的一项重要任务，一年来，自己总是利用好班前会，在布置工作任务的同时，结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例，有针对性的对职工进行安全思想教育，让职工牢固树立“安全第一”的思想，提高每位员工互保、自保意识，较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。
xx年重点是强化班组建设，强化班组建设是要坚持以人为本，以树立班组团队为核心 ，以强化班组管理为重点，以打造安全为主线，以实现创优胜班组为目标，并提出一些与安全生产密切相关的要求，将xx年的重点工作汇总如下：
1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲，人人抓的良好局面。
2、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度，要求交接班人员必须口对口、手拉手，你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行情况及润滑情况。
5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品，保护自身的安全健康。通过我们的努力，炼焦车间xx年无发生轻伤、重伤事故，确保了全年安全生产。
6、坚持加强现场安全管理，发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训，并且组织开展“安全生产月”活动，提高员工们的安全意识。
7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会，坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作，查出安全隐患及时整改。
8、公司与车间签订全年安全责任书，车间与班长签订全年安全责任书，班组与各岗位职工签订全年安全责任书，公司自上而下层层签订安全责任书，明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
9、组织学习安全、设备质量标准化内容，严格按照质量标准化执行，将我们的日常管理更上一个新的台阶。
10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动，并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室，让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓，有效地提高了每位职工的安全意识。
11、在夏忙之际，由于炼焦车间职工90%都属于农民，家中种地也比较多，遇到夏忙秋收季节都比较忙，为了确保职工上班安全，车间将公司的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属，主要目的是让每个职工家属为了家人的安全健康，减少家中的工作负担，要求每位职工家属认可后进行签名，确保每位职工高高兴兴上班、平平安安回家，
12、组织全体职工进行了一次消防演练，全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养，提高了每位员工的消防意识。
13、认真吸取了“1.8”事故，通过发生在我们身边这次血的事故教训，我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦，我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实，确实将安全生产提高上去。
14、20xx年，公司面对市场金融危机的挑战，我们加强内部管理，着力于节能减耗降控成本，严格控制各项费用的支出。并从节约一滴油、一滴水、一度电做起，加大现场管理的监督力度，严格管理，精心操作，减少跑、冒、滴、漏等现象，确保各项生产费用控制到最低。
15、完善制度建设，加大执行力度，车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用，通过发动全体人员对制度的修订完善，使公司制度建设更具有合理性和可行性。
一年来，自己在工作中虽然取得了一定的成绩，同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距，具体表现在：
1、思想上有时跟不上形势的要求，观念老旧，锐意进取的思想差。今后必须加强学习，以适应企业深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不够，执行制度不够坚决，工作中有拖拉现象，主动性差，这是在今后工作中必须加以克服的。
3、工作中易犯急躁情绪，有时不能妥善处理好设备和生产的关系。
4、对班组长要求松懈，没有充分发挥好一线基层管理者的作用，出现安排工作落实不到位的现象。
5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距，还需加大职工的培训力度和安全教育力度。
6、有些职工工作时安全自我保护意识差，还需进一步的进行思想教育。
7、员工培训虽多，但是起不到培训效果，培训存在流于形式的现象。
1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好公司领导交给的各项工作任务，加强自身思想建设，积极为员工起模范带头作用。
2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作，打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。
3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。
4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。
5、加强与领导沟通和请示汇报工作。
总之，工作成绩和不足都已成为过去，在下一步的工作中，自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作，完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。
这段时间的工作告一段落，自己心里很多想表达的，每当我在一段工作结束之际就不禁回想这段时间的工作，长期以来我也是对自身高要求，一段工作是可以发生很多事情的，特别是自身的一些事情，这几个月来的工作我感觉自己进步了，x个月的工作不是一段值得高兴的事情，其实在进步的同时我也发现了一些需要改进的地方，我也对自己总结一下。
可能在工作的手不会去管那么多，总是自己走一步看一步，这些问题总是就这么不知不觉的出现了，走一步看一步绝对是不行的，对自己时刻保持着高标准，一直去学习新的事物，不管是什么东西都要主动去钻研，特别是跟自己的工作相关的，我一直没有忘记在工作中学习这两个字，在学习的时候我能够认识到自己的不足，我总是这么觉得的一直把在工作中学到的东西当做是我进步的关键，这x个月来我还是很清楚自己的缺点的，其实工作往往不是需要我们去完成任务，是我们需要做的更好，工作毕竟是工作，我们抱着一件事情做好的心态就会不断的进步。
在平时工作中，认真是一方面，我很清楚这需要我能够吃的苦，这x个月来我一直都是努力刻苦的工作，面对各种各样的未知工作，我就一直在要求着自己，我就一直在感受着分工作的重量，这需要我很努力的去适应，只有每天多花一点事情，在工作的时候我们就能够快速适应。
相比上一个季度的工作我看到了很多收获，这段时间是很有意义的，在自己的坚持下，这段时间努力的工作中，公司领导班子的带领下，我完成了xx元的销售额，相比较前面几个月的时间我超越的不是一星半点，同时也超出了我自己预料，我这几个月了来一直在学习着各种技巧，工作的之后我不强求自己收获了多少，这个是自己努力才能够得到的，我看到的是这么一个环境下我能够学到多少，这是很关键的，往往学到的东西才是关键，有了这些工作技巧，还有一些相关的工作知识储备，取得成绩不是什么问题。
都说心态影响着成败，我很赞同，这段时间的工作我更加看到了这些问题，我的心态有时候把握的不是很好，面对自己不知道问题的时候有时候会急，或者自己在碰到一些不会知道东西，很迫切的想去掌握，但是这都需要一个过程，这么多的问题不是我一下子能够掌握的，我会好好改善的。
时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，20XX年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下:
对于工作这个词，是潜移默化的接受的，作为一名从高校毕业时间很短的学生来说，社会经验、工作经验都很缺乏，所以在平时我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团结奋发、互帮互助的干劲，工作中认真务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结:
学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。
无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，
冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。
员工一年的工作总结【篇6】
又是一年过去了，我又完成了一年的工作。这一年里，我感觉自己相比于上一年，有了很大的进步，这让我感到非常的高兴。在下一年的工作开始之际，我对自己这一年的工作进行一个总结，总结过去做的好的地方、不好的地方和能够做得更好的地方，让我在之后能够取得更大的进步，把工作做得更好。
一、工作表现
这一年，我严格遵守公司的规章制度，从不做违反纪律的事情。我从来没有迟到，每天都坚持早到十分钟以上，也从不早退、旷工，在上班的时候从来不做与工作无关的事情。我也有很强的集体意识，做事的时候都把集体利益放在最先的位置，个人利益靠后。虽然可能一些事情我做的并不好，不能让领导满意，但我相信我之后一定能够做的更好。
在遇到不会或者自己处理不好的问题的时候，我也会请教领导或者同事。同时我也知道自己的不足之处，就算被夸赞了也不会骄傲，而是会更加用心的工作。去年的这个时候，我才刚进公司不久，什么都还不会，也做不好领导交代的工作。一年之后，现在我已经能够很好的完成我的工作任务了，虽然有的时候也会出现错误，但我会及时的改正。
二、不足之处和工作收获
虽然这一年我进步了很多，但还是有很多的不足之处。在与同事的相处方面，我还有很多进步的空间。我进入公司已经一年多了，但还没有和同事到很熟悉的地步，还没有培养出一定的默契。对工作也有一定的影响，这是我下一步要加强的地方。培养出了默契，就能够更好的工作。因为我们不是一个人单打独斗的，而是需要一个部门团结合作。在工作的细节把控方面，我还需要加强。虽然这一年我没有出现过大的错误，但小错误还是不断。领导给出的大的方向我能够做好，但需要自己决定的一些小的地方我还是不能够做好，这是我之后需要更加努力的地方。这一年也有很多的收获，主要就是在工作方面，学会了很多新的东西，自己能够做好的工作也越来越多。
三、今后的工作计划
在之后，我需要努力的把自己的不足之处加以改善，让自己能够把工作做得更好。同时自己做得不好的地方平时就要多注意，自己决定不了的地方可以询问同事和领导的意见，不要随便做。
我相信，只要肯努力，在之后，我一定能够把工作做得更好！
员工一年的工作总结【篇7】
20XX年，即将过去，一年来，本人按照职责分工，较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发，结合我平时的工作情况，现总结汇报如下：
一、加强理论学习，推进政治思想和工作作风建设
工作以来，我就从各方面严格要求自己，一方面不断努力学习科学发展观，增长才干，另一方面努力做好自己的工作，积累工作经验，时刻注意自身各方面的协调发展，锻炼自己各方面的能力，推进政治思想提升，作好社会保障卡服务工作，使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。
二、出色完成各项工作任务
1、根据岗位要求，认真履行岗位职责
我是xx街道社区服务中心一名普通的工作人员，日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务，今年，在在xx街道社区受理中心上级领导的正确带领下，我根据岗位要求，我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作，不管高温酷暑还是寒冷的冬天，我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位，认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计627张、其中0-6岁有35张、高中及中小学生计245张、敬老卡318张、以及居住证受理及续签共计6932张。出色完成了上级交代的任务。
2、敬老卡续期服务工作的重心认识
做为xx社区的申城居民，如何以主人翁的姿态迎接这场盛会，确实是值得我们xx街道社区服务中心认真思考的问题。因此，在社区世博宣传的号召下，我们xx街道社区服务中心，在新开展的敬老卡续期服务工作中，以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。
我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9：00-16：30，持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡，委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务，工作中，我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务，抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效，全心投身于社会保障服务工作中去。同时，在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训，更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机，发扬主人翁精神，积极参与到申城世博参与者行动中，服务于世博，为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。
三、20XX年工作亮点
用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作，牢固树立“小小一张社保卡，连着百姓千万家”的思想，并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话，主动帮助他们解决困难，化解他们的疑虑，消除他们的后顾之忧。
为此，每一项工作我都要求自己监督到位，检查到位，确保把xx老人居民的利益放在第一位，在20XX年工作中，我还深深体会到：要成为一名优秀的社会保障工作人员，就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发，设身处地为居民着想，从而赢得xx社区居民的理解和认可；在满足社区居民普遍需求的同时，预先考虑到xxx老人居民的潜在需求，设计切合广大社区老人居民预期的服务措施，从而为广大居民更好服务作出自己最大的努力。
总之在今后的工作中，争取更多的探索更好为xx老人居民服务的新方法，与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作，为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。