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自古以来,圣贤们都强调学习的重要性,而实践行动则是学习工作中的首要任务。报告的作用越来越大,它可以用来向上级机关汇报工作情况、反映实际情况、提出意见或建议,也可以用于回答上级机关的询问。下面是编辑为您整理的关于“银行整改报告”的详细内容,我相信这对您会有所启发!

银行整改报告 篇1

各位领导:

为保障人民群众食品安全,按照县委.县政府关于绛县城镇三项集中整治工作的要求,绛县卫生局卫生监督所于7月份起对全县餐馆.早、夜市餐饮流动摊点进行了专项整治,共出动执法人员320余人次,检查饭店224户,早点20户. 夜市摊点70户,发放《流动摊点食品安全承诺书》和《餐饮服务食品安全承诺书》300余份,为广大从业人员减免体检费20xx余元。现将主要情况汇报如下:

为确保这次专项整治取得实效,成立了领导组,召开了动员会,要求全体执法人员要进一步提高对这次工作重要性的认识,把这项工作作为中心任务,树立全局意识,增强工作的主动性和责任感,要周密部署,明确任务,责任到人,切实加强餐饮服务食品安全监管工作,确保这次工作任务全面完成。

为了保障这次专项整治活动的顺利开展,提高全体执法人员的业务水平,我们对一线卫生监督执法人员进行了专题培训,组织学习了相关法律适用条款,重点对《食品安全法》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》进行了讲解,使卫生监督员掌握了工作要点和法律依据,为本次专项整治工作的顺利开展提供了法律保证。

在这次专项整治活动中,我们根据《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品监督管理办法》等法律法规要求,重点对证照不齐全,无证经营,索证索票管理不规范,餐具消毒不严格等存在安全隐患的餐饮单位进行了监督检查。通过整治,绝大多数餐饮单位都达到了证照齐全,消毒制度健全,消毒设施完好,操作程序规范,有防蝇、防鼠、防尘、防潮设施。

由于早、夜餐饮市摊点数量多,分布广,流动性大,各摊点普遍存在从业人员健康证明持证率不高,个人卫生意识差,环境卫生差等因素,整治难度较大,为实现预期整治目标,我所卫生监督执法人员早出晚归,早上六点上班,晚上

11点下班.针对存在问题,向经营户发放《流动摊点食品安全承诺书》,要求经营人员增强个人卫生意识,着工作服上岗,不留长指甲、长头发,不佩戴首饰,对餐具消毒不到位的经营户限期改正,要求使用符合卫生要求的食品包装纸或包装袋。

通过检查,一是摸清了夜市摊点底数,做到底数清楚,目标明确;二是摊点基本符合《食品安全法》要求,业主做出了食品安全承诺,无健康合格证明的要经过健康检查,并责令其取得健康合格证后方可上岗;三是各夜市摊点基本做到从业人员着装统一,车灶干净,按位摆放,垃圾进筐,污水进桶。

在这次监督检查工作中,全体卫生监督员在执法过程中统一着装、文明用语、亮证监督,做到了文明执法,公正执法,严格执法,树立了卫生执法人员的良好形象。通过专项整治,规范了从业户经营行为,维护了广大群众的健康权益。

银行整改报告 篇2

银行保险渠道3·15应对措施指南及需求

各位领导、同事,按照目前业务进度,我们有望在3.15左右达成一季度9亿目标,有鉴于此,业务发展下一阶段除了持续推进开门红之外,工作中心逐渐向两方面转移,一是315的应对准备,二是二季度开始的期交业务推动。由于距离315比较近,为了帮助机构提前做好准备,降低315带来的负面影响,同时能够在315期间更好的应对突发事件,总部银保讨论制定了针对“3·15”的应对措施指南,具体如下:

315应对的核心思想为:早做准备,主动出击,防患未然,在尽量不影响业务平台的情况下将负面影响降到最小。

一、3·15可能发生的恶性事件: 1.2.3.4.5.6.7.媒体负面报道 银行渠道客户投诉 监管部门及媒体暗访 公司退保纠纷 群诉事件 同业的恶意曝光

由于内部非合规宣传资料引起的投宿纠纷

二、应对315的措施与需求

(一)、措施 1.全员认真学习总部银保下发的〈银保风险事件处理指引〉,并与公司内部相关部门做好沟通协调。

2.二级机构必须明确3·15期间紧急事件联络人,负责各项措施的落实和督导

3.任何个人不得接受媒体的任何形式的采访,必须由公司品牌部门统一安排采访。拒绝话术可为:“对不起,我们公司规定,个人不能接受媒体采访,如需要采访我可以帮你联系我公司相关部门。”

4.务必在3月10日之前将前期退保及投诉客户全部处理完毕。5.根据培训管理室制定的针对客户投诉、媒体报道,监管暗访以及银行诘问的对应话术进行学习和推广。6.清理自查宣传资料及行销辅助用品的合规性。7.出台并完善百年人寿宣传行销辅助用品管理办法。8.暂停一切客户回馈活动或有返佣嫌疑的促销活动。

(二)、宣传

请机构银保渠道请求品牌部协助做好以下几项工作

1、各机构主要媒体的提前公关沟通工作,提前做好费用支持预算

2、提供3-5篇产品及公司正面宣传报道的文章,在每个机构10日左右提前在机构当地主要媒体上进行发表,冲抵负面影响,并为销售展业及拒绝处理提供有效工具。

(三)、渠道工作

1、将我公司应对措施与各渠道各级总、分行进行提前通报和沟通,增加渠道对我公司的信任以及及时处理针对银行的纠纷。

2、争取与渠道联合进行315的宣传活动,并指定专人负责与渠道联系,协助渠道处理相关事项。

3、提前与重点维护的网点做好沟通,预防同业的负面动作。

银行整改报告 篇3

收到人行反馈来的差错情况通报,XXX主任室非常重视。X月X日晚,召开了出纳全体人员会议,对差错发生的原因进行了分析,现将分析整改情况回报如下:

一、认真分析、查找原因。

1、由于我行XXX分理处和邮政储蓄吸纳了大量的小额券和残破券,造成我行小面额回笼券相对集中,且大多数为10元以下票面、票面质量差、胶带粘贴多,给整点人员的工作来了一定的困难。今年1至10月份上交人行残损券XXX捆,金额达XXX万元。

2、部分人员对主辅币整点工作中认识有偏差,有些整点人员在操作过程中思想麻痹,片面的追求整点的量、速度,从而在具体操作过程中放松整点要求这是形成差错的主要原因。

3、对已制定的各项考核制度,尤其是整点业务操作在制度执行中有时流于形式,落实考核力度不够。作为基层一线处在服务与制度执行的前沿,某种程度上出现了重服务而相对弱化考核的现象。

4、整点工作难度在旺季表现得尤为突出,大量#[emailprotected]的回笼是我行的实际情况,依照行长室研究的统一做法,往往在操作中产生普遍互相依赖的现象。归根结底存在着工作不协调,事半功倍,顾此失彼。

对上述分析的原因,作为主要负责全行整点工作的部门,首先我们做到正视差错,正确对待差错,并认真分析差错,查找差错,同时制定整改措施,切实防止差错的发生。

二、正视差错、加强整改。

1、加强教育,增强全体出纳整点人员的工作责任心,接到人行的通报后,迅速组织有关人员,认真学习通报精神,结合通报要求出纳人员从主观,客观的方面谈具体认识,议差错危害,找差错根源,分析出纳整点业务工作中存在的薄弱环节,统一认识,重新定位,纷纷决心以差错为教训增强责任心,认真履职,禁止类似差错的发生。

2、规范运作,合理分配,严格执行整点操作程序,网点到支行不再实行网点一手清整点,统一由营业部复点上交,为避免差错的再一次发生,不考虑二次复点带来劳动力的浪费,同时根据现金质量管理规定结合本行实际制定切实可行的整点复点考核办法,杜绝差错事故隐患,落实整点人员的岗位责任制对整点,复核业务提出更高要求,并落实到具体管理人员,责任人。

3、抓住主动,建立长效管理,增强考核力度。通报所涉及的问题,已经影响到我行的信誉和一线柜面人员形象,为扎实做好全行整点任务,杜绝差错我们认为应做好以下几个方面的工作。

(1)加在对整点,复点人员的培训和考核力度。建立出纳差错责任级级累积问责制。组织员工学习关于《中国人民银行残损人民币兑换办法》、《关于加强人民币质量管理通知》、《中国人民银行人民币收缴鉴定管理办法》等一系列有关现金质量管理的文件。对造成差错的相关人员将按规定结合考核办法给予严肃处理并列入个人业绩考核。

(2)强化监管力度加大考核势头,营业部应当把服务和差错列入日常管理工作中的第一要务。同时加大考核力度。对制度执行毫不迁就,在整点,复点过程中要形成人人有责,互相配合,养成工作谨慎、认真纠错为出纳人员的基本素质。严格执行整点制度,提高现金管理质量,欢迎职能部门对我部现金跟踪辅导发现差错及时纠正整改。

银行整改报告 篇4

报告人:

自年以来,我担任 校长一职。我肩负着学校发展和为人民服务的重任。我认真履行第一责任人的职责,紧紧依靠学校党支部、领导班子的集体智慧和教职工的大力支持,总揽全局,统筹运用人力、物力、财力,将更多的精力放在谋划发展上对事关经济发展全局性、方向性的问题进行适时而果断的决策,进一步理清了发展的思路,明确了目标,稳稳的把握住全校经济发展的方向和走势,努力推动学校各项工作的全面进步,为学校经济持续健康发展发挥了一定作用。现根据上级要求,将本人在 来的经济工作情况总结汇报如下:

支人员人,离退休人员人,外单位借入人。

2、财务制度。学校属于全额拨款的事业单位,适合事业单位的会计法,单位建立了完整的财务管理制度和内部财务监管制度以及内部审核稽查制度。严格执行审计、公示制度,在任期内实行财务公平、公开、透明制度,按上级要求只代收学生作业本费,在校内校外公开收费项目和收费标准,及时上交支付中心,做到收支两条线;学校实行了分工

银行整改报告 篇5

20xx年3月14日至20xx年3月23日,XX联社银行卡风险排查工作领导小组对我支行营业部20xx年度银行卡业务进行了全面风险排查,总行也于近日下发了《关于对商业银行银行卡业务风险排查中存在问题进行整改的通知》(农商行发130号),接到通知后,我支行领导高度重视检查结果并提出了整改意见,同时要求营业咳嗽蔽癖厝险娑哉占觳橹写嬖谖侍猓笆弊龊谜墓ぷ骱驼报告。现将我部有关整改措施汇报如下:

1)我部在领取珠江平安卡重空时,设立了出入库登记簿,并由保管人和领用人在登记簿上签名确认。

2)我部对申领到的珠江平安卡空白卡做到及时登记,并将当天重空出入库电脑打印流水装订保管。

3)我部对新开卡的客户均在新系统开户验证模块进行了联网核查确认,同时在身份证复印件A4纸空白处加盖“与联网核查一致戳记”。

4)我部近日已对20xx年珠江平安卡开户资料以一个月或一季度为单位进行了装订保管,下来将对20xx年以来没有装订成册保管的珠江平安卡开户资料进行完善。

5)我部对新拓展的批量发卡业务,将按有关规定与委托单位签订相关批量开卡业务协议,且要求委托单位至少派两名财务人员到我网点领导批量新卡。

6)我部下来将继续做好自助设备的日常维护与管理,设立“自助设备巡查专用卡”,坚持每天早、中、晚各巡查和取款测试一次,确保我支行自助设备正常供客户使用。

7)我部将继续严格执行ATM清加钞过程双人操作的规定,同时做好清加钞后的取款测试工作。

8)我部对ATM长短款这一工作,始终做好流水勾对与确认且通过监控进一步核实,及时联系客户,并做好清算工作。

9)我部对ATM吞没的银行卡,做到及时取出并登记到《吞没卡登记簿》,下来将认真做好吞没卡的处理和交接工作。

10)我部已于20xx年3月11日将20xx年吞没卡和作废卡上缴总行个人银行部集中销毁,下来将继续做好按季上缴工作。

11)我部自银行卡业务风险排查后,《作废卡登记簿》已按有关规定进行登记,下来将继续做好对作废卡的管理和上缴工作。

通过此次检查与整改,我部从中发现了不少问题,今后,我部将继续努力做好如下工作:

1、提高全员认识,强化内控管理。一是要提高内控管理对防范金融风险认识,努力杜绝违规操作而引起的金融风险;二是要提高对存在问题的整改认识,在整改中规范操作;三是要提高对制度执行的认识,在制度执行中制约自我。

2、严抓制度、责任落实到位,堵塞管理漏洞。只有制度和责任落实到位,风险才有可能避免和消除。

3、严把客户身份识别制度关,规范银行卡发卡行为。认真做好审查客户资料的真实性与有效性,杜绝情面或走过场情况。

4、继续加强对自助设备的日常维护与管理,及时做好测试和巡查工作,确保自助设备正常运作。

5、加强对银行卡业务的宣传与培训,防范银行卡业务风险。 今后,我支行将进一步加强员工规章制度的学习,加大银行卡业务知识的宣传与培训,强化内控制度的贯彻执行,不断提高我支行员工的综合业务素质和增强员工的规范操作意识,加强对ATM的日常管理与维护,在学习上教育员工,在制度上制约员工,不断提高我支行整体内控水平,努力将银行卡业务风险降到最低,确保我支行各项业务安全、稳健发展。

银行整改报告 篇6

一、领导高度重视组织学习教学育局有关财务文件,提高认识。

要求财务人员,掌握财务制度,查找问题,认真反思,找差距,寻原因。

使财务工作做到精、准、细、严。

二、存在的问题,及整改情况1、财务人员没有从业资格证。

2、未完全执行中小学生公用经费使用办法。

3、财务票据不规范。

4、固定资产登记手续不规范。

5、资金管理不规范。

6、存在购置设备30000元以上,未履行向教育局领导审批程序。

7、贫困生补助资料不全。

三、针对实际情况,进一步规范财务管理,严格按照有关会计制度核算收支,认真整改存在问题。

1、财务人员没有从业资格证。

准备参加培训,接受专业知识培训,取得从业资格证。

2、杜绝福利、奖金、津贴、加班等人员费用支出。

公用经费不能用作对其教师的任何劳务费支出。

3、对于寄宿生生活补助费用,严格执行“收支两条线”管理制度。

4、规范固定资产登记手续,随时发生,随时登记,作到不积累,不遗漏任何一笔手续。

5、规范资金管理,对于上级拨款资金,专款专用。

严格遵守财务制度,坚决杜绝使用大额现金支付,收款收据、白条报账等现象发生。

首先要知道发票的定义:发票是记录经济业务,明确经济责任的一种书面证明。

①用款计划不规范。

对于办公经费和购买实物的报告要报多少拔付多少,对于工程类的报告不能全部支付,要到工程验收完成后才全部拔付,以免造成大量资金流入学校而跨期间不结帐。

(用款计划是在校长的带领下,有财务、总务、教务和教师代表。

要经这五类人员的商讨后所得出的用款计划,方为有效合法的计划。

)②签字不规范:三签字和领导签字不规范,三签字是指经办人签字、实物接收人或保管人签字和领导签字,经办人要签明用途,领导要根据不同的发票要签明同意报销、同意支付、同意汇款、同意转账等字样。

签字的同时一般不允许出现代签字现象,当出现需要代签字的时候要写明经***同意***代签。

③发票金额和清单金额不相符;对于购买办公用品的发票,当发票金额与清单金额不相等的情况,将作为作废发票;对于就餐发票,当发票金额大于清单金额时以清单金额为准,当发票金额小于清单金额时以发票金额为准,简单说就是就低不就高。

④工程类发发票要付双方所签定的合同、会议记录、预算报告、验收报告等;大规模的购买物品要有销售方和购买方所签定的合同,预算报告、物品清单,保管人要在清单上一一钩对。

其中购置电脑类电器发票,要有配置清单,要用配置的材料来评估物品的价格。

⑤不能出现凑票报账,发票和清单上的单位名称要一至,在一次经济业务中,面额相同的发票该连号的一定要连号,该断号的一定要断号。

⑥白条是我站存在的一个重大问题,大多为劳务费。

自xx年起,要向税务部门交纳劳务费税金,取得相应的发票,得以规范资金的管理。

⑦外出培训学习或团体出行等上级所组织的活动,应严格按出差的标准执行。

⑧财务公示要成为各校的一种制度,每一月末要向教师公示出本月的收支明细账,公示栏下要写明监督电话:6222355。

并照照片存档,以照片作为公示的证明,希望广大教师监督。

6、在购置设备时,凡使用资金超过3000元,坚持向教教辅站打报告,上3万以上的报告要经教育局领导签字,学校方可实施。

杜绝采用分割方式使发票不满3万元。

7、对于贫困生资料问题,要严格按照规范要求,收齐资料,存档备查。

今后,我们将按照财务制度管理经费,按照教育局要求严格把关,加强管理,不断进取、使工作规范化、制度化。

公司财务整改报告范文集团公司领导:20XX年,aaaa财务部在工作中发生一些错误,均因工作人员能力有限,导致错误后果,经过集团公司财务部检查及我公司财务部人员自查,有许多内容不符合规定并有重大纰漏,需要立即整改,在集团财务中心的指导和督察下,我部门对发生的问题进行整改,现将整改情况汇报如下:一、整改内容1、收购期间票据审核不严,发生收款人在付款书上未签字现象。

2、价格或者扣杂有变动,对原始磅单未加变更,而直接在付款环节进行变动,致使地磅室台帐与财务结算吨位及金额都发生差异。

3、成品库房入库数量不准确,经过实物盘点发现账实不符。

4、地磅室汇总台帐漏计一车原料,单据号码为702#。

二、事件发生原因1、工作态度不够严谨,不能严格认真的执行财务制度,未能仔细谨慎的审核财务票据,加之劳动强度超过负荷,付款业务过程和手续繁琐,金额小,客户多,而工作人员只有出票人及付款人,没有专职的开发票人员及审核人员,集团和公司都曾经考虑过聘请银行专业人员付款或者招聘财务人员一名,本部门考虑费用加大原因,决定自己克服困难努力办理,结果出票人出具错误结算单,而付款人未能认真审核便直接付款,忙乱中出错误,事后又未能在开具发票和账务处理中复查原始票据,导致未能及时发现失误而失去最佳纠错时机。

2、价格和扣杂发生变化,由于时间问题未能在第一时间到地磅室修改磅单,但是均由康大公司领导签字认可,事后修改磅单当事人不在,失去了修改的客观条件及意义。

3、成品库房产成品入库不准原因...

银行整改报告 篇7

按照全省政法网整合改造建设工作的有关要求,就我院机房现有基础设施情景说明如下:

一、机房建筑方面我院机房于20xx年3--9月已按照高标准进行了全面改造,机房现有面积36,已铺设防静电活动地板,门窗均已密封,配有空调一台。机房消防器材齐全。

二、机房配套电力设施机房进线电源均为单相三线制,设有专用配电箱,并采用三级防雷保护。现有ups两台,采用冗余并机方式供电。正常照明配电系统由照明配电箱供电。

三、综合布线系统机房现有综合机柜2个(内外网各1个),服务器机柜1个。内网采用超5类屏蔽网线,从而实现内外网物理分离,确保内网信息安全。

四、电视电话会议系统我院设有电视电话专用会议室,室内采用人工光源,门窗已用深色窗帘遮挡。摄像机、监视器、音箱已按标准规范布置,同时配有大功率空调一台用于保证会议室环境要求,电源全部由专用配电箱供电。

针对我院机房现有设施不足之处,制定如下整改计划:

一、配备机房应急照明不少于2个。

二、安装感烟探测器,实现消防联动。

三、机房新安装大功率空调一台,确保机房空气环境系数达标。

四、调整机柜与墙面间距,确保良好散热。

五、为机房管理人员配备防静电工作服。

银行整改报告 篇8

银行柜面整改报告

一、引言

近年来,随着金融行业的快速发展和市场竞争的加剧,银行作为金融服务的重要实体之一,其柜面服务的质量和效率已成为衡量银行综合实力的重要标准之一。然而,在实际运营过程中,银行柜面服务存在一些不足之处,需要进行整改和优化。本报告旨在对银行柜面服务进行全面分析和整改提升,以提供更优质的服务和满足客户需求。

二、问题分析

1. 服务质量不高:柜面人员素质参差不齐、服务态度不端正、待客热情不高等问题。

2. 服务效率较低:柜面人员操作繁琐、流程冗杂,导致客户等待时间长、办理速度慢。

3. 设备陈旧不齐全:柜面设备老旧,缺乏实用功能,无法提供更便捷的服务。

三、整改方案和措施

1. 培训提升柜面人员素质:通过定期开展培训,提高柜面人员业务能力和服务意识。培训内容包括礼仪待客、沟通技巧、产品知识等,以提升服务质量。

2. 优化服务流程:简化柜面操作流程,减少办理环节,提高服务效率。借助科技手段,引入自助服务设备,如自助存取款机、自助办卡机等,以缩短客户等待时间。

3. 更新设备设施:根据客户需求,更新柜面设备,采用先进的技术,提供更快捷、便利的服务。如增加智能柜员机,使客户能够自助办理各类业务。

4. 加强监督管理:建立完善的监督机制,对柜面服务进行日常巡查和全面评估。设立客户满意度调查,及时掌握客户对柜面服务的反馈意见,以便及时调整和改进。

四、整改效果评估

1. 服务质量提升:经过培训,柜面人员的服务态度和专业素养得到明显提升,客户满意度较以往有所提高。

2. 服务效率提高:优化了柜面服务流程,缩短了办理时间,减少了客户等待时间,提升了办理效率。

3. 设备设施更新:新设备的投入使用,使客户能够更方便、快捷地办理业务,提高了服务质量和客户体验。

五、结论和建议

通过对银行柜面服务的整改,服务质量得到了显著提升,客户满意度得到了提高,银行的品牌形象和竞争力也得到了加强。然而,随着科技的快速发展,银行柜面服务仍需持续改进和创新。建议银行继续关注客户需求,加强技术研发,引入更智能化的服务方式,以不断满足客户的期望和需求。

综上所述,银行柜面整改是银行提供优质服务的重要环节。通过培训提升人员素质、优化服务流程、更新设备设施等措施,银行柜面服务得到了明显改善,客户满意度得到了提升。然而,整改工作并非一蹴而就,银行需要持续关注客户需求和市场变化,不断改进和创新,以适应金融行业的快速发展。

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