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励志的句子

作为今天的阅读推荐,励志的句子编辑特别推荐这篇“基层年终工作计划”文章,感谢您的关注,也请不要忘记收藏本文。为了尽快适应新的职位,需要先准备一份下一阶段的工作计划。工作计划能够帮助我们更有效地完成工作任务。

基层年终工作计划【篇1】

________年,________街道统计工作将紧密围绕街道党工委的需求,并按照上级统计部门的总体要求,严把统计质量关,在提高工作效率的同时,确保提供真实、准确的统计数据。在不断提高创新意识、竞争意识和服务意识的.同时,努力做到思路创新、制度创新、工作创新。我们重点将做好以下几项工作:

一、进一步完善各项统

计工作制度,推进服务平台建设。为了促使统计工作进一步向规范化、制度化转变,构建标准化服务体系平台,我们要不断完善相应的奖惩办法,并落实责任制,确保统计报表的按时上报和统计数据的质量。一是落实责任到人。从________年开始,我们对各类各项报表要进行考核评比,通过细化任务、量化指标、强化措施、严格奖惩,把每项工作任务都落实到岗到人,确保每项工作都做到有人抓、见成效。二是设立统计服务平台示范窗口。通过开展公共服务工作调查,全面落实服务平台建设,在各项统计制度健全、工作职责落实到位的村(社区)设立服务示范窗口,更有效的推动标准化建设。

二、规范统计基础台帐,努力夯实统计工作基础。

做好“农村住户现金和实物收支日记账”的调查、记录、录入工作,建立健全综合台帐等其它各项台帐,并做好电子台帐,充分显现基础台帐的优越性,积极向村(社区)进行推广,为数据及时传输及核对带来便捷,在一些专题调查和临时性调查中将起到事半功倍的作用。做好明年的经济普查相应的前期准备工作,做好“四上”企业调查,健全经济单位名录库,完成特色农业调查等各项抽样调查和重点调查,及时掌握街道经济发展势态,为以后经济规划及发展提供有利数据。认真落实上报资料的真实性、准确性和全面性,严把质量关,确保资料上报及时、无误。

三、加强统计培训,不断提高基层统计人员业务素质。

做好统计工作,队伍是关键。只有提高基层统计员业务素质,保证基层统计工作队伍的相对稳定,才能保证基层统计工作的连续性和严密性,才能保证统计基础源头数据的质量,才能促进统计工作朝着“快、精、准”的目标不断迈进。为此,________年将在街道党委政府的在力支持下,对村(社区)统计员、企业单位统计员进行系统的业务和技能培训,不断提高基层统计人员的业务素质。同时指导全体统计工作人员立足本职干好工作。

四、以《统计法》为保障,努力营造和谐的统计环境。

依法治统是我们做好一切统计工作的前提和保障。________年我们紧紧围绕提高统计数据质量这一中心环节,以《统计法》为保障,以服从和服务于社会发展和经济建设这个中心为目标,积极配合上级统计部门,切实加强统计法制建设,加大统计执法力度,充分发挥统计监督职能,要努力促进依法行政、依法治统工作的顺利发展。

基层年终工作计划【篇2】

一、指导思想

根据区教育局关于名师工作室的工作指示和要求,工作室以真诚服务、专业引领、实践探索、共同发展为宗旨,紧扣课堂、联系实际,以典型引路,促进工作室成员专业成长和专业化发展,以名师工作室活动为载体,充分发挥名师的引领作用,打造一支师德高尚、学科造诣深厚、业务技能精湛的教育教学中坚力量。充分发挥名师的专业辐射作用,努力把本工作室办成“名师成长的园地,资源辐射的中心。

二、工作目标

1、工作室成员具有较深厚的教育理论素养和学术功底,具有独立承担教育科研的能力,能独立开展教育教学研究,能熟练撰写教学案例并进行反思,能敏锐觉察到学生关注的问题,使本名师工作室的每位成员成为具有稳定教学风格的学者型教师。

2、工作室成员能胜任学科教学,能熟练地使用现代教育技术,能有效地利用各种教育资源,成为敬业、合作、领导放心、学生欢迎、家长赞许的骨干教师。

3、工作室成员具备指导和示范本地区其他教师进行本学科教学及研究的能力,充分发挥自己的辐射作用。

三、工作任务

1、提高专业理论素养

本学期,本工作室将继续认真组织所有成员,采取集中学习和分散自学相结合的形式,加强理论学习,学习教育教学理论书籍,学习新课程理论专著,学习全国名优教师的教育教学经验和风格,不断提高成员的理论修养。

2、提升课堂教学水平

本学期,工作室将继续带领工作室成员,不断深入课堂,通过观课、评课、议课等途径,为教育教学研究取得第一手资料;通过成员上课、听课、讲座等形式和活动,相互学习,提高教学水平;帮助工作室成员在教学风格和特色上下功夫,让每位成员自己的教育教学艺术,进而形成自己的教学风格。

3、提升教研科研能力

工作室在教科研方面要,进一步提升教科研水平,继续在教科研方面下大工夫、花大力气,在工作室内营造浓郁的教科研氛围,鼓励每一位成员积极撰写教学反思、听课随感、阅读感悟、教学论文等。

4、发挥博客建设作用

建设和完善博客是本工作室的工作重点之一。我们将建立特色博客,合理增设栏目,不断充实和更新博客的内容,努力让博客内容更加丰富、新颖、实用,力争使每一位浏览者能得到有益的启发。

四、活动安排

9月份:

1、总结上学期工作室相关工作

2、通报工作室本学期工作计划,成员制定个人学期工作计划

3、读书交流活动

10月份:

1、读书交流活动

2、同课异构观摩活动(孙键、湛银银、陈丽君)

11月份:

1、读书交流活动

2、组织成员外出学习,交流学习体会

3、任务型教学的中任务的有效设计网上研讨

12月份:

1、关于论文撰写方面的研讨,邀请专家讲座。

2、读书交流活动

3、骨干教师示范课

1月份:

主持人收集工作室相关资料,成员收集个人资料,总结交流本学期工作。

基层年终工作计划【篇3】

2018酒店年度工作计划,2018年酒店工作计划,酒店年度工作计划

小编精心推荐:酒店工作计划

一份优秀的工作计划有助于提高工作效率,完成工作目标,下面是计划网为大家搜集整理的酒店年度工作计划,欢迎阅读。

2018酒店年度工作计划(一):通用版

2018年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2018年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2018年的全员培训工作。

一、指导思想

以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

二、酒店的现状

当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

三、当前的目标和任务

2018年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

四、培训方法和内容落实

以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

1.专业技能培训

(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划

①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

⑤激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

2、员工入店培训

员工办理入职手续

培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

考核

员工转正培训

员工晋升培训

员工转正考核

员工晋升考核

新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。

培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等

新员工入店培训:人事部

新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。

培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。

3、一专多能培训

培养“一专多能”型人才是20xx年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。

(1)在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为员工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。

2018酒店年度工作计划(二):酒店经理年度工作计划

作为酒店经理,本人有义务为提高酒店的营业额效力。下面是本人2018年度工作计划:

1、组织建立和管理。

作为一个大型的娱乐部门,必须对其所拥有的的人力、物力、财力资源进行组织管理,ktv作为服务性行业,其特点是业务多而杂、物品繁多等,为了确保正常工作的有序进行,我们要必要对组织内的管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的计划和管理分配,这可以从两方面入手,其一,形成形成xx嘉年华ktv航所的组织结构和组织的管理体制,即设定康乐部内部的组织机构,岗位的设定和确定各岗位职责,各岗位的业务权限的划分,班组的编排,管理人员的分配领导,进行合理有效的实质,使现场的大小事情有人做,有人管所有人员知道自己该做什,该怎么做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不至于闲置。

其二,合理而有效的组织和调配部门的人力、物力、财力、信息等资源,ktv的运营不可能一成不变,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,又分为淡季和旺季,这就要求作为管理者掌握部门的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调配,是现有资源部至于浪费也不至于溃乏,宗旨,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。

2、完善规章制度。

“无规矩不成方圆”,作为一个企业就像一个国家要有规范的完善的制度的保证,对场所的组织服务质量标准、促销方案的制控方式,人事管理,人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物资,营业目标等项目,应以明文规定的形式,进行确认,使人员做事有章可循,有法可依,知道什么该做,什么不该做,另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生达标制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、认识考检制度、奖罚制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度等应以明文形式规定,制度的规定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,是工作规范而公正的进行。

3、现场运营的监督管理。

部门的运营必定涉及到现场事务,而现场事务就要有人去管理,做为管理者每天必须做且最重要的事情,就是做好现场营运的监督管理工作,现场工作主要非为三个部分第一:班前准备工作,主持召开班前会,对前一天工作进行总结和分析,对当天的工作进行分配,检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准。第二:班中的巡场工作,对现场进行巡视,去了解客人的需求,以便为促销准备第一手资料,对员工的操作、服务质量进行评估检测,以便进行决策改进,随时注意营业时间内存在的问题,即使进行解决、纠正。第三:班后总结评估工作,对当天劳动进行科学系统的评估,总结经验。作为管理者,必须从实际出发,发挥自己的管理才能和智慧,对现场进行合理有效的管理。

4、企业文化的深入培训。

何为企业文化?它是指企业在自身的经营发展过程中通过配置、倡导、塑造而形成的一种为员工共同风行的价值观念基本信念和行为准则,而做好企业文化就要在经营管理过程中重做好管理团队的建设,内部和外部环境的所造与培养,全面提升员工的各方面素质!这样才能为酒店打造一支无往不利的队伍!

以上就是本人2018年度的工作总结汇报和对新的一年的工作计划,其中有许多的不足之处还望领导多多批评指导。

2018酒店年度工作计划(三):酒店营销部年度工作计划

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的'需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

2018年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

2018酒店年度工作计划(四):酒店工程部年度工作计划

新的一年已经到来,面对酒店业竞争越来越激烈的现实,以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。

一、工程部今年的总体工作:

工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修

保养,设备巡检,保证好消防,电梯,配电,中央空调,供水

系统,厨房设备设施等正常运行,特别要提高餐厅部,娱乐部,客房部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。

加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。

二、工程部重点抓好如下工作:

1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,消防,中央空调,电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰,技能考核。针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、考核,使工程部员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。

2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性,不推诿,多做事。每个班组加强对设备设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对各部门设施使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、消防、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调在春季保养过程中对主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、水系统的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对餐饮部、客房部、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否,作为对各班组考核的依据。

4、树立成本经济概念,发挥利用中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低成本。

(1)把握工程配件质量关,对重大配件材料登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件总体质量的调查控制。

(2)修旧利废加强考核统计,每月检查班组的修旧利废情况,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。

(3)合理调控设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象。

(4)贯彻落实能源管理办法,加强对各点水、电能源的使用检查,杜绝浪费。

(5)加强材料,设备配件的定置管理。建立好设备备件台帐,详细各配件材料用途,便于控制。

(6)严格控制外协项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外协,尽可量自行维修,尽量控制维修成本。

5、工程部员工要增强个人卫生及仪容仪表意识,增强个人素质意识,学习掌握星级新标准,为酒店创建和谐的美丽环境。

总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,只有更好,只有我们不断自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

基层年终工作计划【篇4】

年终银行工作计划回顾与总结

随着一年的结束,我们来回顾一下过去一年在银行工作中所取得的成绩、遇到的挑战以及今后的发展方向。这份年终银行工作计划总结将详细概述我们所达到的目标,以及未来一年中我们应该关注和改进的领域。

一、回顾过去一年的成绩与挑战

1. 业绩指标:我们集体努力取得了显著的业绩增长。根据最新的数据,我们的存款和贷款业务均实现了强劲的增长,客户数量也有了相应的增加。我们要表扬所有参与其中的团队成员,并表达对他们的感谢。

2. 创新产品与服务:我们在过去一年中不断努力创新,推出了一系列新产品和服务。这些创新有助于巩固我们在市场中的竞争地位,为客户提供更满意的解决方案,进一步增强我们的品牌形象。

3. 技术升级与数字化转型:为了适应市场的需求和趋势,我们积极进行技术升级和数字化转型。我们成功推出了新的网上银行平台,并加强了移动银行应用的功能。这些举措提高了客户体验,也为我们的运营效率带来了显著的提升。

4. 风险管理和合规性:在风险管理和合规性方面,我们取得了良好的成绩。我们不断加强风险管理体系,加强各种风险的识别和控制,确保我们的业务稳健运行,并符合监管机构的要求。

尽管我们在许多方面取得了成绩,但也面临了一些挑战:

1. 竞争压力:市场上的竞争日益激烈,各家银行都在为了客户争夺有限的资源和业务。为了保持我们的竞争优势,我们需要进一步提高我们的服务质量和创新能力。

2. 人员培训和发展:银行业是一个高度专业化和技术化的行业。为了适应快速变化的市场环境,我们需要不断提升员工的技能和知识水平,培养和吸引更多的专业人才。

3. 数字化风险和网络安全:随着银行业务的数字化转型,我们也面临更多的数字化风险和网络安全威胁。我们需要加强我们的信息安全体系,防范和应对各种网络攻击和数据泄露风险。

二、未来一年的发展方向

1. 客户体验的提升:我们将持续改善客户体验,提供更加便捷和个性化的服务。通过优化我们的产品和服务,研究和利用最新的科技手段,增加客户的满意度和忠诚度。

2. 创新和数字化转型:继续推动创新和数字化转型是我们的重要任务。我们将继续关注新技术的应用,加强移动银行和网上银行平台的升级,推出更多创新产品和服务,以满足客户的不断变化的需求。

3. 人才培养和发展:员工是我们最重要的资本。我们将加强员工培训和发展计划,提供更多的学习机会和培训课程,培养他们的专业技能和领导力才能,为银行的持续发展注入持久的动力。

4. 风险管理和合规性:风险管理和合规性是银行运营的基石。我们将进一步完善和强化我们的风险管理体系,加强对各种风险的监测和控制,确保我们的业务在合规的框架下稳健运行。

5. 更加开放和合作的发展模式:面对日益复杂的市场环境,我们将积极拥抱开放和合作的发展模式。我们将与其他金融机构和科技公司合作,共同探索新的商业模式和增长点,实现互利共赢的局面。

总结:

过去一年,我们在业绩、创新、技术升级和合规方面取得了显著的成绩。但同时我们也面临竞争压力、人员培训和网络安全等挑战。未来一年,我们将继续关注客户体验,加强创新和数字化转型,加强人才培养和风险管理,探索开放和合作的发展模式。通过这些举措,我们有信心实现更加稳健和可持续的发展。

基层年终工作计划【篇5】

2018年酒店总经理年度工作规划

总经理决策水平的高低,直接影响到现代酒店的经营成果。本文由工本站个人工作计划为大家分享《2018年酒店总经理年度工作规划》,欢迎大家前来参考和学习。

酒店总经理在构筑酒店整体运作架构时,除每日以巡检及例会为核心的日常运转模式、每月以主题工作及评审核心为轴心的整体运作模式外,还应有序、有机、有效地建立、控制如下酒店三大整体运作核心体系,即以员工为核心的人力资源体系,以预算为核心的财务督导体系及以产品为核心的服务营销体系。这是酒店整体运作的三根支柱。

在总经理负责制的酒店经营体制下,总经理是酒店重大决策的制定者。他每年的营运性工作重点应侧重于以下几个方面:

1.酒店中长期战略规划,包括:

(1)涉及酒店今后发展方向和发展目标的重大决策,以及为维护酒店的良好信誉而开民用工业的工作,酒店内外关系的协调。每年下半年制定的后三年酒店经营的滚动式计划和在此基础上制定的下一年的经营预算是酒店规划和发展的重要内容。

(2)在此基础上制定酒店的设备设施维修保养更新改造计划。酒店的设备设施维护良好,这是酒店资产保值增加的前提。

(3)酒店的经营发展方向和经营战略的制定和确立。

(4)酒店人力资源的开发和管理计划的制定等。

2.酒店市场推广

每饭从它诞生之日起,就与市场密不可分。市场是酒店经营活动的轴心,

而顾客是市场的主宰。”OurCustomerAreWinners.”(我们的客户是赢家)赢得了顾客就是赢得了市场;而赢得了市场,就等于赢得了成功。这里的市场指的是客源细分市场。总经理在做长期、细致的客源市场分析研究后得出的市场定位须以相应的产品组合设计来完成其营销目标,要积极地组织市场推销工作。酒店员工的优质服务也是实现促销的手段之一,这就是服务营销的本质。

酒店作为经营企业,它也毫不例外地获得最大利润为自己的最终目标。企业要生存发展就要不断扩大自己的规模。“东方不亮西方亮”,多元化的经营,可以减少酒店业目前的买方市场风险。一旦酒店受到冲击,其他方面可以弥补。多元化经营,可以为酒店企业的发展寻求新的经济增长点。同时,它还能使酒店的人力资源,财力资源,物力资源得到更高层次的合理配臵使用。

3.酒店人力资源开发

酒店整体运作的核心是总经理,他负责日常经营活动的全面管理和统一指挥。酒店总经理重视人力资源管理首先是选拔好酒店中高级人员。特别是选好副总经理、驻店经理及部门主管。

4.酒店经营决策

决策在现代酒店整体运作中居于首要地位。总经理决策水平的高低,直接影响到现代酒店的经营成果。酒店总经理如何捕捉市场经济发展的最新信息,科学掌握酒店营运发展的趋势,抓住机遇及时调整经营策略进行科学有效的决策,使酒店在市场中获得成功,取得良好的经济效益,这是经营决策的目的。

5.酒店的财务管理

财务管理是酒店管理的“灵魂”。每个企业以获得最好的经济效益,获得最大利润为最大目标,财务决策在酒店管理中起着不可缺少的重要作用。总经理对酒店财务工作的管理,首先要抓好每年下半年制定的三年经营滚动预算,然后,再根据三年滚动预算做未来第一年经营预算。为了促使经营状况良性循环,总经理每月都要对来自于各部门的预算报告加以整合,完成整个酒店及各部门预算完成情况的分析评述,并进行研究讨论。其次,总经理还要对同行酒店的经营情况做出分析比较,了解本酒店在本地区与其他酒店的竞争中处于什么样的地位。通过分析,调整酒店的经营策略和方向。第三,总经理要依靠财务总监对酒店内部的各项财务工作进行具体管理。总经理要特别关注对成本控制,包括应收款的信用控制,开源节流的管理,关注每月每日的.酒店营业情况。

6.酒店的公共关系

酒店总经理,应该是一位出色的公共关系方面的专家。他是酒店形象的代表,做好酒店的对外公共关系方面的工作是总经理的重要职责。一个酒店的形象如何,很大程度上取决于总经理的行为及其形象,以及总经理对公关工作的态度、做法和专业程度。建立融洽、良好的公共关系,可以为酒店经营管理打下良好的外部环境基础。经营一个酒店与社会各界有着千丝万缕的联系。各级政府和部门、海内外旅行社、工商税务部门等等,都需要总经理运用公关手段,来协调和处理好与他们的关系。

建立良好的公共关系,还有一方面的内容就是要经常保持与来店VIP客人的接触。酒店总经理经常访问老客户,会使客人感到荣耀和光彩。总经理有重点地拜访客人,使空和感到很亲切,会再度光临。总经理重视公共关系工作的另一层面在重视企业形象的设计(Corporateldentity)。总经理要经常策划本酒店在社会各界的良好形象设计,以使自己的酒店在本地区、乃至全国和世界范围内有良好的口碑。

基层年终工作计划【篇6】

贸易年终工作计划

随着年底的临近,制定一个完善的贸易年终工作计划对于贸易领域的专业人士至关重要。一个优秀的贸易年终工作计划不仅需要充分考虑各种因素,如市场态势、竞争对手、政策法规等,还需要将目标与实际情况相结合,有条不紊地规划接下来的工作。

一、市场分析和趋势预测

在贸易工作计划的开始阶段,我们需要对当前市场进行全面的分析。了解市场的最新动态、行业趋势以及竞争对手的情况是关键。通过分析市场,我们可以更好地把握商机,发现潜在的机会和挑战。同时,根据市场趋势预测和调整我们的贸易策略,确保在竞争中保持优势。

二、销售目标和策略制定

根据市场分析的结果,制定明确的销售目标是贸易年终工作计划的核心。销售目标应该具体、可测量且具有挑战性,以激发团队的积极性和斗志。同时,我们需要制定相应的销售策略,包括市场开拓、产品定价、推广活动等,以实现销售目标。

三、产品开发和创新

贸易领域的成功离不开产品的不断创新和开发。因此,我们需要在年底工作计划中考虑产品扩展和创新。通过研究市场需求和竞争产品,我们可以找到改进和创新的方向,提高产品的竞争力和销售额。同时,还需制定相应的推广和营销策略,确保新产品的顺利上市。

四、供应链管理与优化

作为贸易工作的关键环节,供应链管理和优化对于业务的顺利进行至关重要。我们需要审视当前的供应链体系,找到其中的瓶颈和问题,并制定相应的优化措施。这可能包括供应商的协商、物流渠道的改进、库存管理的优化等方面。优化供应链可以提高效率,降低成本,提高客户满意度。

五、客户关系管理和服务提升

客户是贸易业务中最重要的资源,因此,我们需要在年末工作计划中注重客户关系管理和服务提升。通过建立良好的客户关系,及时回应客户需求,提供高质量的售后服务,可以增强客户的忠诚度和口碑,进而促进销售增长。此外,我们还可以通过调研和分析客户反馈,不断改进产品和服务,提升客户满意度。

六、政策法规和合规管理

贸易领域的操作受到各种政策法规的限制和约束,因此,合规管理是不可忽视的一环。我们需要定期关注和了解国家和地区的贸易政策法规的变化,确保自己的业务符合法律法规的要求。同时,还需要建立完善的合规管理制度,加强内部培训,确保员工的合规意识和行为。

七、团队建设和人力资源管理

贸易领域是一个团队合作的工作,因此,团队建设和人力资源管理也是贸易年末工作计划的重要内容。我们需要关注团队的士气和激励机制,为员工提供良好的工作环境和发展机会。同时,定期进行培训和技能提升,以提高团队整体的业务水平和竞争力。

八、风险管理和应对措施

贸易工作中也面临各种风险和挑战,如市场波动、政策变化、经济不稳定等。因此,我们需要在年末工作计划中制定相应的风险管理策略和应对措施,以降低风险对业务的影响。这可能包括建立风险评估机制、备货策略的调整、合同条款的优化等方面。

总结

一个完善的贸易年终工作计划需要考虑市场分析和趋势预测、销售目标和策略制定、产品开发和创新、供应链管理与优化、客户关系管理和服务提升、政策法规和合规管理、团队建设和人力资源管理、风险管理和应对措施等多个方面。通过详细丰富且有条理地安排好这些工作,我们可以更好地应对挑战,实现贸易业务的稳定增长。

基层年终工作计划【篇7】

仓管的主要任务是:

保管好库存货物,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向销售,服务周到,降低费用。

仓库管理的目的

货物的有序保管;库存实时反馈;

通过仓库的调整使整个ERP(企业资源计划)系统能运转起来,将公司的工作流程及工作状态能实时地系统反映,给管理层决策提供支持

仓库目前存在几个问题

(1)库管有人员职责范围不明确,仓库人员缺乏责任感与执行力,仓管的工作职责和工作范围也不清晰明了。

(2)货物未按种类、型号进行有效的分类摆放。无标识,有时完全是靠记忆分辩货物。搬运货物时不太细致,对有些货物应轻拿轻放。

(3)帐的实时性差,货物进入库时未及时登记或登记出入库单每张可能会做几次出入帐,这种情况下帐面数据很难反馈实时库存。

(4)货物的摆放规则不明确。对于货物摆放一直没有一个明确的原则,货物分类摆放的执行也不彻底,出现货物是堆摆放的判断由每个仓管自己来决定。

(5)仓库的.货物编码不完整、合理。这样会造成仓库帐面与仓库实物存在偏差,也会加大工作量。

仓库管理的目标

(1)帐、卡、物一致,达到最基本的保管作用;

(2)实时反应仓库的备货情况、实时库存、呆滞货物状态;

(3)实时、系统地反馈仓库所能涉及到的工厂、销售相关数据;

(4)仓库能反映出货物的来货周期、来货的不良率、入库进度、成品的库存走势、出厂成品返修比率。

仓库管理目标实现的基础

(1)仓库流程电脑化,并尽量多的过程数据通过电脑实时、系统反馈出来;

(2)对仓库相关的数据进行采集,尽量多地将各个相关流程上的数据反馈出来;

基层年终工作计划【篇8】

一、残疾人教育重点工作

20xx年残疾人教育工作,以贯彻落实第四次全国特教工作会议精神为重点,认真总结残疾人教育工作,推进我市制定加快特教事业发展的政策和措施,进一步提高残疾人教育服务能力,完善助学制度,推进扶残助学工作。

1、协调教育行政部门,认真贯彻第四次全国特殊教育工作会议,落实国家加快特殊教育事业发展规划措施,完善残疾人教育管理体制和工作运行机制。切实将残疾儿童少年教育纳入义务教育体系,以特殊教育学校为龙头,做好残疾儿童少年随班就读试点工作和支持体系建设。鼓励、推动特教学校开展残疾儿童学前教育、送教上门、自闭症教育工作。

2、积极配合发改委、教育局认真做好“中西部特殊教育学校改扩建项目”,切实改善全市三所特教学校残疾儿童少年教学生活环境和学习条件。

3、以就业为导向,全力做好残疾人职业和实用技术培训工作,加快发展以职业教育为主的残疾人高中阶段教育。根据残疾人的特点和需求,举办具备特殊培训手段和条件的残疾人职业培训班,拓宽培训领域,提高培训档次。

4、做好20xx年残疾学生高考录取工作,使录取率达到95%以上。建立残疾学生高考录取工作制度,以明确各级各部门工作职责,规范工作程序,抓住关键性环节,确保符合条件的上线考生能顺利录取。

5、推进我省特殊教育师资队伍建设,提高教师专业化程度,为残疾人接受义务教育、高级中等教育和高等教育创造条件。积极参加残联系统中等职业学校校长、骨干教师培训,评选、推荐我省优秀特教教师参加全国优秀特教教师评选。

6、做好“中国手语”、“双拼盲文”推广工作。继续在全市残联系统开展手语培训,在普及的基础上建立骨干翻译队伍。选派优秀选手参加“省首届中国手语大奖赛”活动, 在全社会营造聋人信息交流无障碍氛围。

7、帮助特教学校改善办学条件,推动落实各项助学政策,完善助学制度,在“普惠”政策基础上,为残疾学生提供“特惠”政策和服务。

8、积极做好 “专项彩票助学”项目和“通向明天-交通银行残疾青少年助学计划”项目,进一步加大贫困家庭残疾儿童少年的助学力度,切实发挥项目效益,高度重视项目宣传工作,扩大项目社会影响。

9、全面落实残疾儿童少年义务教育“两免一补”政策,对特殊教育学校中的贫困寄宿生按照城市低保待遇进行补贴,使适龄残疾儿童少年义务教育入学率稳定在85%以上,使残疾女童和盲童的入学率和巩固率有大幅度提高,切实降低残疾儿童辍学率。

10、开展对高中和职业中专的贫困残疾学生和贫困残疾人家庭子女学生的资助活动。

11、对当年录取的残疾大学生继续实行奖励,帮助其顺利完成学业。

二、残疾人就业重点工作

20xx年残疾人就业工作的总体要求是:紧紧围绕贯彻落实《残疾人就业条例》,进一步完善按比例就业、集中就业、个体就业和自主创业的政策措施,加强残疾人就业服务机构规范化建设,加大对登记失业残疾人、困难家庭和一户多残家庭有就业愿望残疾人的就业援助服务力度。

1、贯彻《残疾人就业条例》和《省残疾人就业规定》,进一步完善按比例就业、残疾人就业保障金征收使用管理、残疾人就业援助服务等配套政策措施。

2、进一步深化残疾人就业服务系列活动。会同人力资源社会保障部门及公共就业服务机构,组织开展就业援助月等活动,重点做好登记失业残疾人、困难家庭和一户多残家庭中有就业援助工作。加大对高校残疾人毕业生就业和残疾农民工转移就业的服务力度,通过落实优惠政策、提供直接援助等措施提高就业率。

残联就业中心工作计划

在20xx年里,街道残联将在区委、区政府的领导下,在街道党工委及上级残联的精心指导下,坚持以人为本的科学发展观,认真贯彻落实党的“十八”大会议精神,进一步推动了残疾人事业与经济社会同步发展,围绕街道残联工作为中心,努力完成各项工作任务。

1、继续建立健全社区残疾人组织,全面推进社区残疾人工作,确保残疾人工作规范地、有序地、协调地开展。

2、继续做好第二代《残疾证》办理及档案管理工作。

3、继续做好社区残疾人的康复需求、重残、临时补助等救济申请和慰问工作,确保残疾人基本生活得到保障。

4、做好各项康复工作服务申请,更加全面地为辖区残疾人服务。

5、开展更具意义和丰富多彩、健康向上的文体活动,活跃社区残疾人的生活。

东湖街道社会事务科

二〇XX年一月七日

基层年终工作计划【篇9】

新闻年终工作计划

一、回顾过去一年的工作

在回顾过去一年的工作时,我们首先需要对各个领域的新闻报道进行总结和分析。通过回顾过去一年的新闻报道,我们可以了解到各个领域的发展趋势和重要事件,以及我们在新闻报道中的表现和不足之处。这将有助于我们更好地制定来年的工作计划。

其次,我们需要对各个记者和编辑的工作进行评估。通过对他们的报道进行评估,我们可以了解到他们的优点和不足之处,进而提出相应的改进计划和培训计划。这将有助于提高整个团队的新闻报道质量和水平。

二、制定来年的工作目标和任务

基于对过去一年工作的回顾和分析,我们可以制定来年的工作目标和任务。首先,我们需要确定整体的工作目标和任务,包括提高新闻报道质量、扩大新闻报道影响力等。然后,我们需要细化这些目标和任务,确定具体的时间节点和责任人。

针对不同的领域,我们需要制定相应的工作目标和任务。比如,对于政治领域的新闻报道,我们可以制定提高政治研究和分析能力、加强政治新闻采访等目标;对于经济领域的新闻报道,我们可以制定提高经济分析和解读能力、拓展经济信息渠道等目标。

除了制定工作目标和任务外,我们还需要确定相应的工作计划和时间表。在制定工作计划和时间表时,我们需要充分考虑各个领域的特点和重要事件的时间节点,以确保我们的工作能够及时准确地反映各个领域的最新动态。

三、提升团队的能力和素质

为了更好地完成来年的工作目标和任务,我们需要提升整个团队的能力和素质。首先,我们可以组织一些培训和学习活动,提高团队成员的专业知识和工作技能。比如,组织专题讲座、培训班等,邀请行业内的专家和学者来进行指导和讲解。

其次,我们可以加强团队的合作和沟通能力。通过开展一些团队建设活动,如团队拓展训练、团队合作项目等,可以增强团队成员之间的理解和信任,提高团队的协作效率。

另外,我们还可以加强团队成员的自我反思和总结能力。通过定期组织团队内部的交流和讨论,让团队成员分享自己的经验、教训和心得体会,从而共同进步。

四、加强与外部合作伙伴的联系和合作

在新闻报道中,与外部合作伙伴的联系和合作非常重要。通过与外部合作伙伴的联系和合作,我们可以获取更多的新闻信息和资源,提高新闻报道的深度和广度。

我们可以与其他媒体机构、专家学者、政府机构、企业等建立起良好的合作关系。通过与他们的合作,我们可以共同开展一些调查和报道项目,提高新闻报道的权威性和可信度。

另外,我们还可以将新闻报道与社会公益活动相结合。通过与相关机构和组织的合作,我们可以共同开展一些社会公益项目,如环保活动、扶贫济困等,以提高我们的社会影响力和知名度。

五、加强新闻报道的创新和多样性

在新闻报道中,创新和多样性是非常重要的。我们需要不断创新新闻报道的方式和形式,以适应不断变化的新闻消费需求和媒介环境。

我们可以尝试使用新的报道形式,如图文并茂的新闻报道、视频新闻报道、直播报道等,以吸引更多的读者和观众。同时,我们还可以尝试在新闻报道中加入一些多媒体元素,如音频、动画等,以提高新闻报道的可读性和吸引力。

除了创新报道形式外,我们还需要加强新闻报道的多样性。我们可以关注不同层面和领域的新闻事件,如社会新闻、文化新闻、科技新闻等,以满足读者和观众的多样化需求。

六、加强新闻报道的道德和职业规范

在新闻报道中,道德和职业规范是至关重要的。我们需要遵守新闻报道的基本原则和道德准则,如客观公正、真实准确、尊重隐私等。

我们可以建立一套完善的新闻报道的道德和职业规范指南,明确团队成员在新闻报道中应遵守的行为准则和标准。同时,我们还可以加强对团队成员的道德和职业规范教育培训,使他们能够时刻牢记自己的职业责任和社会使命。

七、完善工作评估和监督机制

为了确保工作计划的顺利实施,我们需要建立一套完善的工作评估和监督机制。通过对工作目标和任务的定期评估和检查,我们可以及时发现问题和不足之处,并采取相应的改进措施。

我们可以组织定期的工作例会和讨论,让团队成员分享自己的工作经验和心得体会,并提出改进建议。同时,我们还可以建立一套绩效考核和奖惩机制,激励团队成员的积极性和创造性。

总结:

通过制定清晰的工作目标和任务,加强团队的能力和素质,加强与外部合作伙伴的联系和合作,加强新闻报道的创新和多样性,加强新闻报道的道德和职业规范,完善工作评估和监督机制,我们相信在来年的工作中我们能够取得更大的成绩。

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