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保险公司个人年终工作总结【篇1】

毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司红桥支公司,通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自己的理论知识付诸于实践,挑战了自己的工作能力和学习能力。

在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来,有以下几个方面:

一、工作方面

1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了最好的服务,维护了公司的形象。

2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。

3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。

4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。

5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。

二、学习方面

1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。作为一名预备党员,我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。

3、向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。

保险公司个人年终工作总结【篇2】

总结,汉语词语,读音为zǒngjié,意思是总地归结。以下是本站分享的保险公司年终总结,希望能帮助到大家! 

保险公司年终总结

不知不觉间一年的时间飞快又过去了,公司在这一年里获得了巨大的进步。我也在这一年里不断的成长,从一名新入职没多久的员工成长为现在也能够独立完成任务的员工,这中间的跨度还是挺大的。虽然也花了一年的时间,但是一年的时间换来这么大的进步我觉得还是很划算的。下面我就这一年的工作做简略总结:

一、工作情况

在这一年里我努力进行领导发布的任务,并且完美的完成。听从领导的每一个指令,在领导的指导下我们小组取得了巨大的进步。虽然刚刚来到这里的时候业务能力很差,也经常犯下一些错误,但是在领导和同事的帮助下,我都完成了那些任务。慢慢的经过时间的历练我也能够做的很出色,并且在入职第一个月时获得了新进优秀员工奖,击败了和我一同入职的几十名员工,我一直以此为骄傲。但并不会因此就膨胀,并在之后又获得了一次本月最佳员工奖项,我很高兴我的努力是有回报的,领导们也都看见了我的付出,这让我有了更大的动力继续前进。

二、存在的不足和进步方案

在工作时,我还是有些不够细心,不过这应该也是男生的通病吧。在处理一些事情上有些太直来直往了,中国传统流传到现在都讲究的一个叫含蓄,婉转。用潜意思告诉别人我的想法是什么,而不是摆在明面上只说,而我却一直摆在明面说只说,有些事情一说出来场面也就尴尬了。我以后一定注意自己的任务,每次多检查几遍,防止出现意外,并且以后说话方式婉转一点,但是这也不是一朝一夕就能够完成的,还是要我自己慢慢的把这种习惯更养成了,否则一两天坚持下来也是没有什么意义的。

三、严格管理自己

在自律这方面,我严格的遵守公司的规章制度,不犯下任何的错误,争取做一个优秀的员工。而且我也一直是这么做的,从来没有过迟到早退,旷工这种事情,我为我自己感到自豪。但我不会就此止步的,我会继续的努力,争取让自己变得更好,做出更多的业绩,为公司做出更大的贡献。

20xx年虽然过去了,但是在这一年里我们获得了巨大的收获,而且有些收获是用什么都换不来的。在这一年中我对自己的评价如果满分是一百的话,那我应该刚刚及格,这并不是谦虚,而是我确实是这么认为的。我觉得自己还有很大的进步空间,还可以继续的向上成长。

保险公司年终总结

转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮忙、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作潜力都取得了必须的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作状况总结如下:

一、加强学习,提高素质.

首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的职责意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,透过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和资料,积累自己的业务知识。

此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,透过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干,完成工作.

在公司工作的半年中,透过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:

第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。

第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。

第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。

半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作潜力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,期望领导和同志们对我进行监督指导:

1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务潜力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。

保险公司年终总结

今年的时间感觉过得真快,不知不觉间一年就在销售的工作当中过去了,作为保险业务的销售,这一年来我较好的完成了销售的任务,同时自身也是得到了一些成长,对保险行业有更多的一些了解,对于销售的经验也更加的多了,此刻我就我这一年的保险业务工作做如下总结。

一、学习提升

我在做保险销售的工作当中,明白想要做好工作是必须了解我们的产品,明确我们的目标人群,以及一些销售的技巧的,我做保险业务的时间不长,到此刻为止也就是一年多一些的时间,能够说我这一年刚开始工作的时候是还有异常多不懂的地方的,虽然经过了一次培训,可是其实要学的方面还有很多,对于保险种类的学习也是我做销售必须要学的,不然也无法很好的去给客户做好介绍,并且这一年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说,这些是基本的学习,不然就无法和客户沟通了,在了解了保险之后,我也是多去了解销售的一些技巧,我明白我对这个行业,这个保险业务不是那么的熟悉,那么我就必须要多学,同时要用一些销售的技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。

二、工作收获

提升个人本事的同时,我也是努力的去工作,进取的完成我的销售任务,做保险的销售,有些时候会被人误认为是骗子,觉得我们是骗人的,其实这些也是由于很多人对于保险的不了解导致的,但真正懂得保险的,却是十分乐意我们的推荐,他们也是能从各种保险中找到适宜自我的,然后购买,工作中很辛苦,可是每次我卖出一个保单,给客户带去安全感,我都觉得是值得的,再苦再累,但我做的是正确的事情,同时也是完成了销售的任务,我觉得异常的开心,同时在销售的过程中,我也是结识了各行各业不一样的人,让我的见识更加宽广,也让我和客户的沟通能找到更多的话题,和客户做朋友,也更好的促进了我的销售工作。

三、工作不足

一年的工作下来,我提高很大,但同时我也有一些不足还需要在来年继续改善,有时候我业绩不好,我会比较急躁,或者和客户的成交如果迟迟不能下定,我也是感觉焦急,这些也是要慢慢的工作去改变的,不能急躁,作为销售,同样也是要有耐心,把业务给去做好,我也期盼着来年我的业务能做得更加的好。

保险公司个人年终工作总结【篇3】

20xx年上半年的工作即将过去,从入职到现在,我在太平洋保险公司工作了快8个月了。回顾这半年以来的工作,在公司同事的支持与帮助下,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,挑战了自己的工作能力和学习能力。在这工作期间,有得也有失,平下心来,总结自己工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后工作。现将半年来的工作情况总结如下:

一、提高自我意识

入司以来,清楚的知道这个岗位的严格和重要。以“合规、合法”为中心在工作的同时,牢记各项核保政策,努力学习核保专业知识,调整自身知识结构、提升自我意识与政策执行把握能力。认真学习,仔细揣摩,努力做到:从容应对客户的咨询,做到准确、清晰、浅显的回答。努力做到规范化、专业化、标准化。

二、日常工作总结

每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单,每天的工作就是录入、录入、再录入、送单、送单、再送单。但我的每一笔录入,每一次送单,都是和公司在半年完成全年任务是密不可分的。看起来我的工作枯燥无味,但我深知,认真仔细的做好每一单业务,严格审核每一点信息,能把风险拒之门外。降低风险,提高业务质量。在工作中不断充实和完善自己,不留遗憾。

总结上半年的工作学习,我的体会是在工作中必须做到“四勤”,即:

1、眼勤(多看,以老员工为榜样,学习老员业务上的经验与方法);

2、脚勤(多跑,了解车商以及客服需求,及时了解市场动向);

3、嘴勤(对发现的问题及时向领导汇报,做到及时处理)

4、手勤(及时做好相关记录总结,为以后的工作打下坚实的基础)

三、下半年计划,在下半年的工作中我会一如既往的,严格要求自己,在不断完善和细化自己工作的同时,认真学习专业知识,夯实专业基础,做到理论和实际相结合,不断的提高自己的业务能力。不辜负领导的信任和关怀。 认真贯彻落实“太保梦”,以公司荣为荣,为我司保险业务稳健、高效快速发展做出自己的贡献。争取提前完成公司下达的保费任务。

四、主要工作措施

1、强化忧患意识,更新经营观念。改变等单的工作状态,加强与车商专员和销售经理的沟通,及时了解我司业务在车商中所占比例,为公司搞好各项工作打下了思想基础。

2、对车商进行分析,并根据车商保险专员反映情况,以及自己了解情况进行分析,早安排、早部署,争取工作主动权。

3、瞄准目标,突出重点,扎扎实实做好各项工作。了解车商倾向,如送修与反利。

4、强化宣传公关,提高企业形象。宣传公关是保险业务发展的开路先锋,提高公司知名度。

5、主动出击,开拓市场。对未合作车商进行维护,争取长远发展。

五、认真落实公司各项规章制度。

1、讨论制定合理的规章制度,形成文件,确保有理可依。

2、制度在制定的过程中除了会提出对违反规定人员提出相应的惩戒同时也适时的提出一些奖励性措施以鞭策和提高员工执行制度的积极性。达到激励的目的。

3、明确责任,责任到人。

工作中我还有很多不足之处,考虑问题不够深入细致,加之入司不久,工作能力不够强,自已也要不断的加学习改进。面对日益激烈的市场形势,我将全身心投入工作中,为完成全年计划目标而奋斗。

保险公司个人年终工作总结【篇4】

时光荏苒,20XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结:

今年的工作可以分以下三个方面:

 一、承保部管理工作

20XX年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。

二、会计基础工作

(1)认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。

(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。

三、财务核算工作

(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。

(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。

(3)正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(4)作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

保险公司个人年终工作总结【篇5】

导语:

在安宁洋人寿保险股分有限公司支公司200X年工作集会上的工作报告

200X年,太保寿险×中间支公司在分公司党委、总经理室的精确带领下,经过议定全部员工的联合拼搏,开辟进步,在交易拓展、内部办理,建立形象等方面获得了较大的成绩。本年是周全履行总公司发起的“新一轮改革与成长计谋”的第一年,为此,我们在年初就明了了本年的策划教导思维——环绕总公司发起来的“三个变化”,以“诚信全国,稳当平生”的文化核心代价观为教导,连续坚定“稳当策划,以效益为中间”,周全履行预算办理;进一程序整交易布局,加大交易鞭策力度;切当抓好两核系统构筑,连续加强根本办理;连续强化各项改革,狠抓步队构筑,竭力实践“三个变化”,周全提拔办理程度,尽力做强做大个险纯死板险、不测险两项交易,进步策划效益,扩大市场占比。内强本质,外塑形象,经过议定公司上下的联合同等,奋力拼搏,真正把东修建成一家佳构公司。

恰是因为遵循了这一教导思维,中断12月6日,×中间支公司共兑现保费收益16431万元,结束全年任务筹划的122%,到本年11月份的市场占有率为25%。此中,个险新保保费收益(含不测险)1610万元,结束年度筹划的80.5%,同比增加20%,全省达成率第八名;不测险结束474万元,结束年度筹划的103%,同比增加60%,提早一个月结束全年任务。团寿险结束2546万,结束筹划的195%,提早半年超额结束任务;中介代办保费兑现保费收益6778.6万元,结束年度筹划的101.1%;个险续收保费2928.5元,结束年度筹划的100%。

与客岁同期比拟,交易布局更加公道,经济效益大幅度进步。同时,公司在本地保险市场的占比和社会感化都有了特别大的进步,全年新保总量居市场的第二位。

回顾本年的工作,可以概括综合为以下几个方面:

1、抓交易、抢市场,兑现各项交易的急剧成长。

交易成长是公司的糊口生涯之本。我们一贯把如何进步交易平台,扩大市场占比作为工作中的重点。周全贯彻落实“稳当策划、以效益为中间”的教导思维,自动促成交易布局的计谋性调整。根据省公司的联合安排,中支公司总经理室带领广大员工敏捷变化见解,进步猛烈的市场竞争和危机意识。严抓根本办理,拓宽交易渠道,以纯死板险和不测险作为两大交易成长重点。牢靠建立“诚信全国、稳当平生”的策划理念,连续优化交易机构,提拔交易质量,在交易布局、质量、范围、效益等方面都兑现了新的冲破,获得了周全的成长。

1、在个险交易方面。根据年初订定的整体计谋,以标团构筑为重点,凸起培训,强化增员,步步为营,健康成长,办理一步一个脚迹,成绩一步一个台阶。顺利兑现“首季开门红”后,又自动互助参加省公司展开的“四五”联动抵拒赛活动,我公司全部员工和广大营销员,以忘我的工作热忱,高度的声誉感、责任感和必胜的决议信念,自动投入到了这场为声誉而战的战役中去,获得精良的比赛成绩。在省公司“八九”联动交易比赛中,我们也获得小组胜出奖,克服×。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的环境下,连续保存稳步增加。

2、在团险交易方面。在市场特别艰巨的环境下,抓住有力机遇,大力大举开辟渠道交易,“绿色救济”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性成长的轨道。在本年12月份,我公司与成功油田顺利续签了“职工集体贸易医疗保险公约”。这个公约的签订,为我们公司带来巨大的社会效益和社会感化,为公司的有续成长奠定了坚固的根本。不测险交易范围敏捷扩大,赔付率连续下降。在东营各个保险公司的交易都异国增加或有所下滑的环境下,我们的不测险交易比拟03年度兑现了较大幅度增加,市场占比连续扩大。

3、银行保险方面。本年,面对竞争反常猛烈的市场,在强化对银行客户经理综合本质培训的根本上,进一步加大了对渠道的办理和保护,对银行渠道进行了梳理,对其架构做了调整,使渠道办理更具有专业化、典范化,使红利来和小额信贷险交易都获得了健康成长。在费用下调的环境下,我们的红利来趸交交易仍然结束了6755万元,顺利结束省公司下达的任务。

4、续收交易方面。在加大客户办事专员技巧技巧培训的根本上,强化地区办理,加大银行代收知识的培训,当期达成率连续进步。根据省公司和市公司的考核,各项指标扫数达标。特别在省公司构造的“抢先创优”活动中,一贯战果光辉。

2、 抓重点、带扫数,兑现了范围和效益的同步成长。

根据“三个变化”的要求,我们珍视周全提拔办理程度,尽力做强做大个险纯死板险、不测险两项交易,连续扩大市场占比,进步策划效益。在本年的工作中,公司上下联合同等,奋力拼搏,较好地结束年初预定工作目标,工作中有以下几个亮点:

1、  县区框架根本搭建结束,县区班子构筑初具范围。东营本来异国县区架构,为使×太保寿险有一个长足可连续地成长,必须将机构延长至各县区。本年上半年,在这类思维教导下,根据省公司有关要求,我们入手下手搭建县区架构。经过议定本地培养、同行引进等办法,让一批优秀的人才走上了县区带领的岗亭,到如今对县区的办理框架搭建已根本结束,并根据省公司《县区机构办理方法》进行了本色性运作,为05年的交易成长做好了机会商干部的筹办。

2、  内部办理工作进一步加强,办理工作连续改进。办理的专业化、集约化、典范化程度进一步提拔。本年,从总公司到分公司都高度珍视办理工作,有关办理的文件一个接一个,我公司对这些文件都及时进行了转发,并联合实际当真进行了贯彻和落实。可以说,本年的办理力度、深度和广度,是近几年都异国过的。在工作中,我们根据上级公司的要求,始终坚定“一手抓交易,一手抓办理,两手抓,两手都要硬”的原则,联合本身的实际环境,适应交易成长的要求,周全加强和改进各项内部办理工作。经过议定各项规章轨制的贯彻和落实,我公司的内部办理工作进一步加强,办理程度进一步提拔。向办理要效益,经过议定办理促成长。经过议定一系列的办法,增进了团队的巩固和办理工作的加强,内控机制获得了强化,风险获得了有效的把握,裁减了华侈,低落了本钱,兑现了增收节支。在财务管控方面,坚定做到费用不超支,本年中支公司在费用方面的压力特别大,在面对费用紧急的环境下,公司一方面抓交易成长,一方面抓费用管控,兑现了年底的费用节余。因为我们办理到位,省公司还将我们作为查看基地,并在×进行了全省两核对看员培训班。

3、 系统交易和集体交易获得了大的成长。本年以来,我们经过议定自动竭力,连续开辟各种销售渠道,前后打通了“小额信贷”、“建工险”、“绿色救济”等不测险销售渠道,到如今这些渠道交易都已经走上了良性成长的轨道。并且这些系统交易运作,赔付率很低,唯一11%,为公司供给了费用来历,为公司的糊口生涯和成长作了贡献。在本年12月份,我公司与成功油田顺利续签了“职工集体贸易医疗保险公约”。这个公约的签订,为我们公司带来巨大的社会效益和社会感化。我们创设了一个健康险运作的全国性典范,为公司的有序成长奠定了坚固的根本。

4、 思维政治工作和企业文化构筑都获得了加强。企业文化构筑摆上了公司成长的紧张议事日程,企业文化构筑连续加强,使得公司的凝集力进一步加强。一年以来,我们高度珍视企业文化构筑,经过议定进行庆贺“三八节”晚会、诚信教诲签名、构造晨操比赛、歌颂比赛以及各种政治交易进修等活动,一方面活泼、充裕了职工的文化糊口生涯;另外一方面进一步加强了团队的凝集力、向心力。经过议定展开读书进修活动,前后进修了《自动自发的工作》、《异国任何借端》等册本,进步了员工的理念和工作的自发性。利用每周周一下午的时候,在中支公司集会室进行中间小组进修,公司扫数中层带领干部参加,集结进修评论辩论上级公司下发的有关文件和政策。在进修的同时,订定本周的工作筹划,使工作有方向、目标和筹划性。同时,我们还自动指导广大员工向党构造挨近,本年共有13名同志向党构造递交了入党申请书,并有3名同志光荣地参加了中国共产党。从党内到党外,从带领干部到平常员工都坚定思维政治进修和交易进修。构成了上下用心、联合同等、齐心合力共谋公司大成长的精良氛围。

在本年的12月18日,在公司党组的带领和广大职工的赞成下,经过议定职代会筹办工作小组的紧急筹办,中国安宁洋人寿保险公司×中间支公司第一届职工代表大会成功地召开。此次大会进一步贯彻“三个代表”的紧张思维,当真总结比年来公司在交易成长与策划、办理工作中的经验与教训,把职工民主办理、参政议政纳入职代会权柄范畴,进步了员工参政议政的本领,进一程序动了全司员工的自动性。会上,发起公道化发起17条,我们将在今后的工作中对公道的发起一一办理。职代会的召开,为周全进步公司策划、办理程度,向建立一流寿险公司的目标结壮促成打下了坚固的大众根本。

大会表决经过议定了《中国安宁洋人寿保险公司×中间支公司关于二000年分业以来策划环境工作报告》等11个轨制、方法和法则。

此次集会是×中间支公司企业成长进程中的一件大事,也是公司员工政治糊口生涯中的一件大事,它对富裕包管广大员工精确利用民主办理监督权力,变动和阐扬广大职工参政议政的自动性,真正构成“依靠职工抓办理、抓好办理求成长”的精良场面,对连续美满公司策划办理机制,进一步进步策划办理水温和经济效益,必将产生深远的感化。

3、存在的不敷。

在必定成绩和进步的同时,我们还复苏地看到我们工作中仍然存在的一些不敷和一些薄弱关键。

一是县区和部分及交易渠道之间成长还不均衡,有些单位和部分的带领对市场的探讨还不深切、不自动、不精确,把握市场、应对市场的本领另有欠缺,对市场的灵活度、对全局的掌控本领、综合本质另有待进步。二是部分单位还存在履行不到位的题目,个别带领同志的危机意识、忧患意识、责尽情识还不敷强。三是进一步进步全员敬业精神,要在来岁作为一项系统工程来当真对待。四是县区机构构筑还很薄弱,必须获得周全加强等等。这些题目,都应引发我们的高度珍视,并在今后的工作中当真加以对待、办理。

200X年的工作筹划

(一)整体教导思维是:深切贯彻落实“十六”和十六届五中全会精神,连续坚定“稳当策划,以效益为中间”的策划教导思维,加快交易成长,进步经济效益,保存公司长期、巩固、可连续性成长。

200X年工作的整体思路为:抓办理、树形象、创品牌、占市场。以县区机构构筑为主线,以干步队伍构筑为根本,以员工步队构筑为根本,强化个险的主导职位处所,连续抓好系统交易和集体交易的运作。兑现05年交易范围和策划效益的急剧同步增加。在此根本上,加强企业文化构筑,进步员工福利报酬,把安宁洋寿险×市中间支公司向一流的寿险公司、佳构公司的方向促成一大步。

详细到各个交易渠道的要求是:

1、个险方面。200X年是“标准化团队构筑年”,以《根本法》为成长内涵动力,以标团构筑为外在成长标准,尽力鞭策交易成长。加大市直交易步队伍构筑,建好县区个险办理架构,建好讲师步队,尽力成长个险交易。

2、团险方面。以公司县区架构构筑为依托,建立、健康团险步队,以优良办事为主旨,尽力打造×太保团险新形象,以不测险为根本建立保费新平台。

3、中介代办交易。理顺市直与县区中介交易办理架构,进一步加强步队构筑,最大限度的进步交易产出本领和交易办理程度。进一步加强银行保险渠道构筑,保护现有渠道,开辟新的交易,开源节减,兑现范围产品与效益产品双丰登。加强团队构筑,加强凝集力,竭力首创‘联合、奉献、拼搏、进步’的中介部精神。

4、客服续收。强化续期交易办理,从抓办理入手,加强对客服工作的办理力度,加强县区内勤办理表现办事品格。客户办事工作要周全宣导“以客户为中间”的理念,扎结壮实抓根本,尽力以赴抓办事,从我做起,从小事做起,从本部分做起,用诚信、自动、求实、立异的精神打造安宁洋寿险优良办事的品牌。

(二)200X年的策划目标

个险标保任务2000万元。不测险峻力图600万元。团寿险峻包管3300万。中介交易8100万元。续收交易4500万。

来岁,要做好以下几项工作:

1、  当真搞好县区机构构筑,强化县区机构本能机能,使工作重心下移。经过议定县区机构构筑,进步县区交易产能,让县区机构在各个交易方面获得周全成长。并联合分公司下发的《县区机构办理方法》,理顺、典范县区框架,使各县区兑现个、团、中介的周全成长。

2、  大力大举加强干步队伍构筑,连续强化各级班子构筑。市场的竞争,归根结底是人才的竞争。企业要想让本身立于不败之地,必须坚定以工钱本,履行人才计谋。我们要经过议定内部培养、外部引进、社会雇用等各种渠道,提拔人才,真正做到人才兴司、人才强司。本年的工作重点紧张是抓好县区班子构筑,使县区班子阐扬出应有的效用。同时搞好人才储蓄,也便是搞好后备干部的构筑。

3、  切当抓好员工步队构筑。经过议定近四年的成长,我们渐渐在员工步队构筑方面获得了必定结果。中介交易、团险交易、续期交易都走在了全省前方。本年,要加强四支步队的构筑:个险步队构筑、团险步队构筑、中介步队构筑、收展员步队构筑。要在步队范围连续强大的根本上,走精兵之路,大力大举培养高产能交易员。并对四支步队的各级、各种交易员履行分类教导,锻炼好能打硬仗的四个方面的步队。

4、  连续加强系统和集体交易运作。根据东营的特点,系统交易和集体交易是我们公司成长的优势。要在本来抓系统交易的根本上,保护和巩固好各个交易渠道。同时对油田的重点单位履行重点公关,连续扩大集体交易,为公司的成长造感化、树形象。

5、  抓好各方面的办理。经过议定办理,更好的增进交易成长,使公司向佳构公司的方向连续迈进。

6、  加强思维政治工作和企业文化构筑。全方位提拔企业文化层次,真正做到创品牌、树形象、占市场,把×太保寿险做大做强。

新的一年即将入手下手,让我们放眼过去,展望将来,以奋发的斗志,必胜的决议信念,联合拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队,建立佳构公司,连续首创×太保寿险的新场面。

保险公司个人年终工作总结【篇6】

调查报告

参加人员:周楠,周洋,高雅萍

一、调查目的:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。

二、调查内容:

1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史。

2、了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。

4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。

5、学会机动车和非机动车的承保,其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险

三、实习报告:

中国太平洋保险公司是我们国最早设立的全国性国有股份制保险公司,成立于1991年,总部设于上海,为中国三大保险公司之一,其中产险类业务规模位居全国第二位。我们们太平洋产险盐城中心支公司隶属江苏分公司,成立于1998年。自成立以来、诚信经营、稳健发展,业务规模不断扩大,连续多年被省公司评为“先进单位”在业务发展、内控管理、服务质量以及社会美誉度等方面都有出色的表现,受到广大客户的认可与支持。

我们来到中国太平洋保险财产股份有限公司,开始了大学以来的第二次实习实践活动。现在回想起来,虽然只有短短的三天的实践期,但在这五天的实习中我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人,在这里我们度过了一段快乐而又难忘的时光,在里面学到很多东西对我们终身受用。实习结束之际,我们想从专业知识和人生价值两方面对这五天的实习做一个工作小结。

我们实习的部门是业管部,还清晰的记得在刚来的时候自己觉得非常的沮丧,因为公司的每个人都在不停忙自己的事情,根本就没有人理会我们这初来乍到的实习生,于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款,背一些最基础的费率.看了好久的条款有点看烦了,对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清楚的,没有人对于我们这种现象给我们过多的解释,所以我们就开始讨厌这样工作式的生活了,开始想念在学校的那些同学和朋友。

我们把自己的想法告诉了带我们进公司的叔叔,他就很认真的开导我们说刚接触社会都是这样的,做什么事情都要有个适应的过程,再说了你又是一个新人,你自己有什么不懂的事情

就应该主动向老员工请教,你不问人家怎么知道你不会什么啊。经过了开导于是自己突然就觉醒了,原来一直都是自己的方法不对啊.在第二天的时候我们见一个姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇气走到她的面前问到:姐姐你现在忙吗?她告诉我们现在不是很忙,那我们就接着说到我们来了这么长时间了一直都在那看条款,您现在不是很忙那你能教给我们一些简单的事情吗?,那姐姐很爽快的说:你看了这么长时间的条款应该对于车险很熟悉了吧,那现在就教给你摩托车的承保和它的出单吧。在这一天我们学会了摩托车的出单,感觉这一天比我们前几天学到的都要多而且更加的实用。

其中我们还了解到我们们的任务就是:

1、负责保险理赔业务的上传工作,沟通保险公司与本公司业务关系及工作事宜,熟练掌握保险业务知识;

2、负责保险车辆的文件收集、整理被保险人理赔时所需要的真实有效的各项手续;

3、定期为服务经理提供详细的保险报表;

4、妥善保管保险理赔各种文件、证件;

5、完成领导交办的其他工作。

其实机动车的承保和摩托车的承保的出单没有太大的区别,机动车承保的险种就是特别的多,摩托车只是一个交通强制险,而机动车有一个“神行车机动车综合险”也就是我们们平常说的“商业险”。在一开始我们连商业险和交强的区别都分不清楚,以致于到现在我们能熟练的出单子。到现在我们才明白在我们刚来的那天为什么经理先让我们看了一天的条款,因为你对自己的业务不熟悉的话根本就没有办法向客户介绍险种,如果被客户问到你,自己什么也不知道那不就完了吗?在出单的过程中有些客户要把事情问的很明白,就拿我们经常碰到的问题来举个例子吧:顾客就会说我们不保交强可以吗?

其实交强险是我们国对机动车第三者强制的一种险种,伴随着改革开放的春风,我们国国民经济持续快速的增长,家庭的收入不断地增高人民的物资生活条件得到了极大的改善;机动车已经成为越来越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和质量,与此同时也带来了一系列意想不到的风险和灾难:如车辆自身的风险、地理环境的风险、社会环境的风险、驾驶人员的风险以及不断发生的交通事故等;为了维护国家利益、稳定社会、促进经济发展、保障道路交通事故当事人的合法权益和妥善处理道路交通事故,政府部门加大了力度改善交通环境,加强了道路交通安全的宣传;同时《中华人民共和国道路交通安全法》也作了相关规定:如第十七条“国家实行机动车第三者责任强制保险制度,设立道路交通事故社会救助基金,具体办法由国务院规定”。

机动车第三者责任强制险的书面语是这样定义的:责任保险是财产保险的一种,是以被保险人依法应负的民事损害赔偿责任或经过特别约定的合同责任为保险标的的保险。关于第三者按通常的理解保险合同中的保险人是第一者,被保险人是第二者,除他们以外的均属于第三者;依据国际通行的保险理念,机动车第三者责任险中的第三者是指除被保险人和保险车辆

上人员之外的所有人。各保险公司对第三者的定义大致也相似,如:第三者:是指除被保险人与保险人之外的、因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员或财产遭受损害的受害方

(1);第三者:是指除投保人、被保险人、保险人以外的,因保险车辆发生意外事故遭受人身伤亡或财产损失的保险车辆下的受害者(2)。第三者责任险:被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中,发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照《道路交通事故处理办法》和保险合同的规定给予赔偿。但因事故产生的善后工作,保险人不负责处理(3)。第三者责任险:被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中,发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照《道路交通事故处理办法》和本保险的规定,在保险单载明的赔偿限额内给予赔偿。但因事故产生的善后工作,保险人不负责处理(4)。第三者责任险: 被保险人允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照保险合同的规定给予赔偿,但因事故产生的善后工作,由被保险人负责处理(5)。第三者责任保险是责任保险的一种,与其它责任保险一样,其承保的标的是一种无形的民事损害赔偿责任,其承保的是投保特定财产保险的被保险人所负的第三者责任;所谓的第三者责任是指由于疏忽或者过失致使他人财产损失或人身伤亡而依法应负有的赔偿责任。

强制保险是以法律、行政法规为依而建立保险关系的一种保险,一般基于国家实施有关政治、经济、社会和公共安全等方面的政策需要而开办,凡是法律、行政法规规定的对象都必须依法参加保险;设立强制保险的目的在于利用保险聚集众人的力量,分散风险的原理和大数法则,将被保险人个人原本难以承担的赔偿数额分散于社会之中,以减轻被保险人的损害、维护受害人的利益、保障社会的稳定。

还有一种顾客也回问到第三者强制责任险赔偿的归责原则“归责原则是确定侵权行为人承担民事赔偿责任的原则,包括:过错责任原则、无过错责任原则、公平责任原则;其中过错责任原则有四个构成要件,即违法行为、损害事实、违法行为与损害事实之间的因果关系和主观过错;无过错责任原则则是根据法律的规定,当损害发生时,不管加害人主观上是否存在过错,均应当承担责任的一种归责原则;公平原则是指当损害事实发生时,双方当事人都没有过错,基于公平的考虑,由双方当事人公平地分担损失的原则。

每个公司也都有各自的规定:首先我们们看看各保险公司的规定:中国人民财产保险股份公司机动车保险条款第十二条规定“被保险人索赔时,应当向保险人提供保险单、事故证明、事故责任认定书、事故调解书、判决书、损失清单和有关费用单据”,第十三条规定“保险人依据保险车辆驾驶员在事故中所负责任比例,相应承担赔偿责任”; 中国人民财产保险股份公司机动车辆第三者责任保险条款第二十三条规定“保险人依据保险车辆驾驶人员在事故中所负的责任比例,承担相应的赔偿责任”; 华安全国机动车辆保险条款 第十三条规定“ 保险人依据保险车辆驾驶员在事故中所负责任比例,相应承担赔偿责任”; 太平保险有限公司机动车辆保险条款第十三条规定“ 被保险人索赔时,应当向保险人提供保险单、事故证明、事故责任认定书、事故调解书、判决书、损失清单和有关费用单据。”第十四条规定“ 保险人依据保险车辆驾驶员在事故中所负责任比例,相应承担赔偿责任”。

从以上各家保险公司的相关条款我们们可以看出他们都是以机动车驾驶人员的过错程度来承担相应的赔偿责任的,即都是按照过错责任来进行赔偿的。

我们们太平洋产险不但承保各种车辆,还有家庭安居理财,各种进出口货运险什么的。而我们不仅要学会车险,同时还要把这不同种类的各种险别学会,这一个个都看着简单可操作起来就没有那么简单了,而且也不能粗心大意,马虎了事,心浮气躁。我们们保险出单员主要是将保户或保险代理人提供的保险单信息录入到保险公司专门的业务程序中去,虽然没有太大的难度,但要仔细认真,然后将保险单提交核保员,当核保员将保单核对并提交回出单员时,出单员按规定打印保险单证等。业务流程中: 出单员应注意核对保户或保险代理人所提供的信息是否准确,并认真录入业务程序,需掌握一般的保险业务知识。我们一开始就出的错误特别的多,出错之后就不能再改变了,而且就直接关系着钱的多少,做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸,我们们的工作是整个工作的把关口,如果第一个环节就出错了就后面的结果就会乱做一团。

在我们国加入WTO之前,保险条款和费率基本是由保险监管机构统一制定的,并有严格的监管措施,加之当时保险市场的竞争主体不多,竞争不甚激烈,各家公司正常经营一般都有较丰厚的利润。我们国加入WTO之后,根据市场经济发展的客观要求,保险监管机构逐步取消了统一制定条款和费率的做法,改由各家公司根据市场需求和自身经营能力,自主地制定各种条款和拟定费率,实行费率市场化,这一改革的必然性和正确性是不容置疑的。所以我们们的条款和费率经常的更换,我们们要不停的学习才能跟上时代的脚步,才能不被社会所淘汰。

我们觉得实习可以让我们们更实际的机了解和熟悉工作实际的机会,只有在实际工作中,我们们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我们们更全面地认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。我们首先要充分认识自己,进而不断地去改造自己;善于发挥自己的长处,敢于接受批评,弥补不足------这就是我们对自己实习的态度。

很感谢中国太平洋财产保险股份有限公司盐城中心支公司给我们提供了这样一个机会

保险公司个人年终工作总结【篇7】

各位同仁、亲爱的伙伴们:

大家上午好!

在这辞旧迎新的日子里,我们公司又迎来了新的一年。今天,我怀着无比高兴和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到这里,共同组织召开公司201*年年终工作会。

首先感谢大家在过去的一年里辛勤工作,为公司的发展建设所做的努力和付出。回顾过去的一年,我们公司整体工作发生了巨大的改变,取得了可喜的成绩,公司在外部环境艰难竞争激烈的情况下,公司业务稳中求进,整体态势良好。实现规模保费***万元,达成目标的**%;实现标准保费***万元,完成目标的***%。

这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果,我只是起了一个组织者的作用。一年以来,我更多地是通过每周的全体员工大会,给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望通过这些形式统一一下大家的思想认识,从而形成我们共同的价值观、世界观,因此有利于我们上下一条心,通过大家共同努力,把我们这份神圣的事业,做稳做强。

企业文化理念体系正在成熟和丰富。

一、以考核为导向的工作形态正在深入人心,简单的工作环境本为我们这个中支小生态最突出的特点。

1、没有本位主义思想(中层管理者水平高)。

2、沟通的绿色无障碍通道是维系我们整个大家庭的有力工具,降低了工作成本,提高了效率。

3、以能力(工作)为基本评价标准的考核晋升机制已然形成,单位请各位来是解决问题的,大家对此越来越明晰。

二、崇尚“比贡献比付出”的岗位责任精神,敬业付出成为一个基本的工作态度,这是一个双赢的过程,创造绩效的同时,自然获得了成长,拒绝“敬业付出”就等于拒绝了成长的观念深入人心。

三、服务的观念深深根植到了每个员工的内心深处,内勤服务外勤,后援服务前线,上级服务下级,全体员工服务客户,服务的观念形成最强大的动力源是“感恩”,每个人都能找到这个根源,因此,就平衡,就心甘情愿。

四、主动、创造性工作的作风正在形成

在我们201*年经营主题的指引下,团队爆发了更大的工作热情,开门红期间表现尤为明显,“破除思维枷锁,改善心智模式”是对“破茧”的最好诠释,形成了开放思考的习惯,整个团队在思考中走向成熟。

总之,201*年,我们团队形成了充满正能量的氛围,积极向上,讲奉献讲付出,抱怨的少了,实干的多了,搬弄是非的少了,摆在面前的是干不完的自订计划,矛盾少了,沟通能力都进步了不少,困惑少了,解决问题的能力显著加强,工作有点累但烦恼的少了一些……

我们的不足是:

一、我们管理干部的梯队建设仍需加强,这

所有同仁们的成长速度提出要求。

二、市场站比提示没有达到理想幅度

三、极少数管理者还未完全融入到我们整体工作氛围中来,“捉迷藏思想”“鸵鸟行为”仍然个别存在,“契约精神”在极少数员工身上体现不充分。

保险公司个人年终工作总结【篇8】

个保部职责

个保部:负责市公司总经理办公室,协助、协调、督促全市个保基层工作,提高人员素质管理、销售支持、组织培训、考核激励、会议管理、报告管理等制度,引导四级机构发展个人保险业务,增加人员。 1. 策划与监督:

1.制定和跟进个人保险计划;

2.个人保险计划的规划、实施、评估和调整 3. 对所辖个人保险的人力、出勤率、活动率等KPI指标进行监督,提出四项个人保险发展的可行性建议。一级机构; 4、与分公司个险部密切沟通,沟通公司总经理办公工作指示,掌握各级个险团队动态,了解营销人员需求,做好与分公司之间的联系上一个和下一个。 2. 人事管理:

1.负责本市业务员的入职、离职、考核(预警)、佣金分配; 2.个人保险部门业务员档案管理; 3.二级证书管理,到期提醒和更换;

4.数据报表、业务日报、时事通讯报表、程序兑换数据支持; 5、人身保险部门组织培训,负责考勤、会议纪要、个人生活和活动。 3. 销售支持:

1.程序跟踪、奖励兑现、人员激励、工具支持;

2.各类会议策划、组织、评估、改进,重点策划部署产品说明会、督导业务分析会、爱心激励会、表彰总结会; 四、组织培训:

1.定期对个别保险系列辅导员进行培训和考核,提高工作能力; 2、定期组织部门员工学习,提高业务水平;

3.开展个人保险渠道培训

4.通过代训部门培训的模式,细化早会内容,提高早会质量。动员兼职讲师参加会议和培训课程;

4.研究各类培训课程,包括产品简报、业务简报、讲师培训、团体培训、后台培训,具备思考、做、说的能力;

呼和浩特公司人身保险渠道管理及工作流程

我。人身保险部经理 主要抓大局,统筹各岗位,管理、考核、培训、激励个人保险部成员; 2、实施考勤管理系统、会议管理系统、培训学习系统;

3、明确财务报告流程、计划汇总和现金流程、业务员的账户销售流程、代理审核和换证流程

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1:计划目标系统 2:人力资源系统 3:激励系统 4:营销系统 5:报告系统 6:活动管理系统 7:教练培训系统 8:绩效评估系统

< p> 严格管理干部工作报告

干部日常管理工作报告

下属干部管理工作报告

风险管理部工作报告(共5份)

p>< p>干部管理工作报告(共3篇)

保险公司个人年终工作总结【篇9】

一、认真开展市场调查

为确保筹建工作的顺利进行,公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查,根据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场情况和自身工作实际,制定了筹建日程安排表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施具体,协调一致,落实到位。并在此基础上制定了筹建方案和未来中心支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了社会各方的关心和支持,由于各项计划、措施安排得当,公司于7月15日顺利一次性通过保监局的验收并于7月28日批准开业。

二、紧紧抓住“第一要务”,牢固树立发展意识。

公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入__市保险市场的新公司,如何在激烈、甚至无情的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的发展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司发展思路作为我们切入市场的指导思想,多次召开员工会议,统一思想,集思广益,大家群策群力,出点子想办法,细分、研究市场,一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。在发展直销业务和个人代理业务的同时,中支公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设,通过积极努力,我司在较短的时间内就与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国农业发展银行、浦发银行等签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。

三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,使公司管理与发展齐头并进

管理是企业永恒的主题,制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理,卓越的管理源于优异的制度。为了保证中支公司开业后,各项工作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化,并结合当地具体情况制定了一系列管理制度,并以“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台,牢固树立“管理无小事,管理就是生产力”思想,正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾,提出了向管理要效益的口号,全体员工上下一致,充分发挥了每个人的主观能动性,认真执行各项政策法规和业务流程,公司在狠抓市场发展、开拓的同时,也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作,从政治思想素质及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想,在培训中使他们充分了解__财险保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务发展思路等,20__年,我们共举办各类业务培训十余次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识,使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质,为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来,实现签单保费700万元。

四、明确公司经营理念,建立健全规章制度

(一)秉承集团公司“双成”理念,发展独具特色的__财险文化

公司一直以集团公司“成己为人、成人达己”的文化理念为依托。在双成企业文化的指引下,开展各项丰富多彩的活动,打造家文化,举办月生日会,让员工真实感受到__财险独有的双成文化。

(二)建立健全规章制度,加强内控管理

围绕省公司相关要求,结合保监局标准,对省公司下发制度进行了分类归档;对业务流程和服务规范进行完善;对日常行政办公管理、员工行为等方面进行建章立制,建立起开业后的公司会议流程、公文、印章以及职场管理制度;对公司现有固定资产进行编码登记,建立了各类台账。

我司根据省公司下发的文件精神,制定相关制度,有关的制度全面涵盖了人力资源管理、行政办公管理、财务会计管理、业务销售管理、承保管理、理赔管理、客户服务管理等多个方面,为规范公司经营活动打下了基础。

(三)加强人力资源管理,合理搭建组织架构

1、科学合理搭建了公司组织架构。我司严格按照省公司初始化设置要求初步搭建了组织架构,目前共设立人事/行政/合规部、财务会计部、业管/客服部、互动业务部、银行保险部、营销业务部、业务一部、业务二部、业务三部、业务四部共10个部门。

2、规范了用工与薪酬管理。

按照省公司“三定”文件中有关的定编、定岗、定薪要求,我司人员未出现超编,薪酬管理合理、有效,由于__当地五险合一的实际,未能按照省公司要求对在编员工社保进行行业统筹,经过努力,我司在当地办理所有在编员工五险一金。

(四)牢固树立服务意识

无论在承保出单还在理赔服务上,我司的服务都得到了客户的称赞。在工作始终,我司牢固树立服务意识,本着一切为客户服务,全心全意为客户服务的意识。

五、存在的问题和不足

1、员工思想统一问题,未完全统一到__财的文化之下。

2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。

3、三县发展偏缓慢,目前只有__县房屋租赁合同签订。

4、业务尚大飞跃,我司未完成省公司下达的20__年的任务指标。

以上可以看出,20__年,__中支在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了一定的成绩,占领了一定的市场份额.

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