病区药房工作总结 篇1
病区药房工作总结
病区药房是医院中一个关键的部门，负责为病房提供所需的药物和药品。本文将详细介绍病区药房的工作内容和工作总结，以及对病区药房工作的展望。
一、病区药房工作内容
1. 药物采购与储存：病区药房主要负责根据临床需要，及时采购所需的药物和药品。工作人员需要与药品供应商保持良好的合作关系，定期跟进药品递送情况。同时，病区药房需保证药品的质量，及时检查和储存药物，确保药品的安全和有效。
2. 药物配发：根据医生的处方和病房的需求，病区药房工作人员负责准确配发药物给患者。药房工作人员需要熟悉不同药物的使用方法和剂量，以确保患者用药的安全和有效。
3. 药物管理：病区药房需要对药物进行科学合理的管理，包括药品的分类、标识和陈列。工作人员需要定期检查库存，及时处理过期药物，并制定合理的补充药物计划，确保病房始终有足够的药品可供使用。
4. 药物咨询与监测：病区药房工作人员需要向医生和护士提供药物咨询服务，解答他们在用药方面的问题。同时，工作人员还需进行药物的监测，收集和记录患者用药情况，及时反馈给医生，以便调整用药方案。
二、病区药房工作总结
病区药房是医院中一个重要的部门，对病房的正常运作起着至关重要的作用。通过对过去一段时间的工作总结，我们可以得出以下结论：
1. 优点：本病区药房工作人员工作态度认真，责任心强，药品采购及配发工作量大，但都按时完成。与供应商保持良好的合作关系，药品递送准时，其质量也得到了有效的控制。同时，工作人员的专业知识和药物管理水平也得到了提高，为医务人员提供了良好的药物咨询服务。
2. 不足：病区药房的工作还存在一些问题，如库存管理不严格、药物分类不清晰等。一些过期药物没有及时处理，造成了资源浪费。此外，工作人员间的协作欠佳，导致一些药品配发错误或配漏。
三、病区药房工作展望
为了进一步提高病区药房的工作效率和服务质量，以下是本文对病区药房工作的展望：
1. 加强库存管理：病区药房应加强药物库存管理，建立科学合理的库存管理制度。定期检查库存，及时处理过期药物，减少资源浪费。同时，制定合理的补充药物计划，确保病房始终有足够的药品可供使用。
2. 加强团队协作：病区药房工作涉及多个环节和多个工作人员，需要加强团队协作，做好沟通和信息共享，减少错误和失误的发生。
3. 提高职业技能：病区药房工作人员应不断提高自己的职业技能，了解最新的药物知识和管理技巧。通过参加专业培训和学习，提高自身综合素质和专业能力。
综上所述，病区药房是医院病房运作的关键部门，其工作内容繁多，需要工作人员具备一定的专业知识和管理能力。通过不断总结工作经验，加强团队合作，提高个人职业素养，病区药房可以更好地为病房提供高质量的药物服务，确保患者用药的安全和有效。
病区药房工作总结 篇2
病区药房工作总结
病区药房是医院中非常重要的一个部门，负责病区的药品管理和发药工作。作为一名药房工作人员，我深感责任重大，兢兢业业地工作，努力为患者提供优质的服务。在过去的一段时间里，我经历了许多挑战和收获，在此向大家汇报我的工作总结。
首先，我在药品管理方面取得了一些成果。我严格按照药品管理的制度和规定，认真做好药品的收、发、存、核以及退工作，严格控制药品库存，保证了药品的有效期和质量。同时，我也积极参与药品采购工作，与供应商合作，争取到一些价格优惠的药品。这样不仅节省了医院的药品成本，还为患者提供了经济实惠的药品。
其次，我在发药工作中加强了与医护人员的沟通与配合。作为病区药房的一员，我深知医护人员对药品的需求是及时和准确的。为了更好地满足他们的需求，我主动与他们保持联系，随时了解他们的药品需求和意见反馈。我们在工作上相互支持，共同合作，使发药工作更加高效、便捷。在紧急情况下，我也能够及时为医护人员提供急需的药品支持，确保患者能够及时得到治疗。
此外，我还加强了对患者的服务意识。在发药环节中，我始终以患者为中心，认真对待每一位患者的药品需求。在发药过程中，我仔细解读医生的医嘱，确保药品用量准确无误。同时，我也向患者详细解释药品的使用方法和注意事项，耐心回答他们的疑问。我深深明白，作为医院的一员，为患者提供良好的服务是我们的责任和使命，因此我努力做到每一位患者都满意离开药房。
在工作中，我积极主动地学习、提升自己。我不断学习药品知识，保证自己具备扎实的专业水平。同时，我也利用业余时间参加一些专业培训和学习交流活动，借此机会与同行进行交流和学习。
然而，在工作中也存在一些问题和困难。一是时间紧张，工作量大。药房工作繁忙，每天都有大量的药品需要处理和发放，而有时医生的医嘱可能存在不准确或者没有详细说明的情况，需要与医生积极沟通。此外，还经常有紧急情况和突发事件需要处理。因此，我需要更加高效地组织工作，合理安排时间，保证工作的及时完成。
二是有些患者对药品的需求和用量不理解。有时患者对医嘱中的药品存在疑问，我需要倾听并解答他们的疑问，耐心向他们解释药品的作用和服用方法，帮助他们正确使用药品。这要求我具备良好的沟通能力和耐心。
总之，病区药房是医院中不可或缺的部门，作为药房工作人员，我深感责任重大。在过去的一段时间里，我努力做好药品管理和发药工作，加强与医护人员的沟通与配合，提供优质服务给患者，并且不断学习提升自己。虽然工作中存在一些困难和问题，但我相信通过自身的不断努力和提升，我能够更好地发挥自己的作用，为病区药房的发展和提升贡献自己的力量。
病区药房工作总结 篇3
充满机遇与挑战的一年已经过去，衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助，这一年，药店各方面得以新的发展，各项工作顺利开展和管理水平得到进一步提高，圆满完成全年的销售任务，现将本人一年来工作情况总结如下：
（1）认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，做好承上启下的桥梁作用，做好员工的`思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，增强本店的凝聚力。
（2）做好药品管理，保证足够的货源和药品供应，在工作中根据季节的变化用药情况及时调整进药计划，做到药品常用常新，对于顾客急需的店内暂时没有的药品我们帮他从总店订购，方便了他们的及时用药；药品入库后，认真做好进药的查对和验收；认真做好药品的有效期管理和药品的日常养护，每日观察温度、湿度的变化，并做好登记工作；按规定分类储存陈列药品，以利于顾客选购；严格执行国家的药品价格政策，明码标价；销售处方药时凭处方销售，处方按规定保存备查，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。
（3）做好财务对账工作，根据公司的统一管理及要求，每天进行结账并及时缴存现金及财务报表，盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药店帐物相符，本年度财务工作基本做到了结账及时、准确，严格执行药品销售价格，无论选择何种支付方式均实行同价。
（4）努力改善服务态度，提高服务质量，为群众选药、购药提供健康咨询服务，让他们买到安全、放心的药品；营业人员仪表端庄，热情接待顾客，使药店成为面向社会的文明窗口。
（5）尊重和服从社保、药监等管理机构的领导，及时将上级精神贯彻传达到每一个员工，严格遵守《中华人民共和国药品管理法》和执行医保卡刷卡管理的相关规定，及时完善从业人员的健康证明、教育培训等档案资料，做到依法经营。
（6）保证环境秩序优良，店堂整洁明亮，保证没有与经营无关的物品堆放，没有闲杂人员长时间逗留，没有未经许可的坐堂医生开展诊疗服务。
一年来尽管做了许多工作，但仍存在众多不足之处，一是专业理论知识有所欠缺；二对工作创新力度不足。面对20__年的工作，我深感责任重大，重点做好以下几个方面工作：
一是爱岗敬业，顾全大局，努力提升自己的各项业务素质，严格要求自己，强化服务质量；
二是加强团结协作，创造最良好、无间的工作环境，发挥员工最大的工作热情，打造一个最优秀的团队；
三是坚持对药品缺断货的追踪，及时调整药品结构并合理控制库存；
四是强化现场管理力度，认真落实药店环境、卫生，树立良好形象，努力提升总体业绩。
病区药房工作总结 篇4
时光荏苒，20xx年马上就要结束了，回顾这一年的工作历程，不难发现，我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了突破性的进展，我们药房工作人员坚持理论结合实际，不断探索与创新，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识面不断拓宽，业务素质不断提高，本着团结同事，务真求实的理念，认真执行着自己的岗位职责。
回顾一年的工作历程，我们药房在以下方面取得了一些成绩
购药方面：我们做到了有计划、有安排，坚持每周三次进药和领药工作，确保了药房库存供应。我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。
药品调配方面：我们加强了业务学习，增强了工作责任心。调配处方时，我们按照调剂原则及有关规定，对每张处方及医嘱单进行了仔细核对，发现不清楚或不合格的处方，我们及时的与医生沟通，避免了一些医疗事故的发生。
药品质量方面：我们每月对药品进行一次效期及质量的检查，保证了临床用药安全，对近期药品，我们提前数月向领导和医生汇报，以防止药品积压浪费，对过期和变质药品，我们及时报告，并按规定进行处理。
特殊药品方面：我们遵循相关法律法规，严格按照“五专”即专人，专柜，专用处方，专用账册，专册登记的管理要求行事。
账物方面：我们严把药品出、入库关，做到了出、入库有记录，有账目，有审核，有明细。
服务方面：我们对病人所急需药品，采取了积极上报措施。
安全方面：我们加强了安全意识，对科室存在的安全隐患进行了排查，做好了防火，防盗，确保了药房的安全。
20xx年的工作方向
第一：我们需要继续改善服务态度，提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际，努力做到让病人满意，让领导满意及自己满意。
第二：我们需要进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重，积极参加院内组织的各项活动，不断提高自己的思想文化素质。
第三：我们还需发挥自身长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生，对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。
20xx年以来，我认真执行党的各项卫生工作方针政策，遵守医院的规章制度，以深入学习实践科学发展观主题活动为契机，遵守院规院纪，不迟到，不早退。认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》，坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风，树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。认真学习《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。每天的工作是负责药品发放和二类精神的药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，上下一心，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。
病区药房工作总结 篇5
自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到，“精医术，懂人文，有理想，能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。校训“健康所系，性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中，我克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下，系统掌握了医学知识，为日后进入临床打下了扎实基矗。
作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入基层在医院药房接受锻炼。初到药房工作，老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药房经营的有中成药、西药、非药品及一部分医疗器械，现将实习学习情况作一个总结报告。
一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己
在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，积极维护了医院的良好形象；并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的医患沟通能力，各科室给予的好评。
在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。
二、如何做好药品销售服务工作
在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药，然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时，由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询，所以，向患者介绍药品时，我首先要了解药品本身的基本情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对医院药房的信任度。
接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问，不可以马虎大意，有时候医院的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。
在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人，同时我也得到了别人的好评和关心。
在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。
通过实习，我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。
病区药房工作总结 篇6
病区药房工作总结
一、工作内容
病区药房是医院药房的重要组成部分，负责为病区医护人员提供所需药物和相关服务，为患者提供药物配送、咨询和监测等工作。药房工作涉及到药品管理、资料整理、药物配送、患者咨询等多个方面。
1. 药品管理：药房工作人员需要做好药品采购、验收、储存、配送等工作。要及时更新库存记录，确保药品库存量充足，且按照一定的管理规范进行分类、封装和标识。
2. 资料整理：病区药房工作人员需要负责整理和更新医药资料，包括药品说明书、用药指南、医嘱和药品数据库等。这有助于提高医护人员对药物的了解，促进正确使用药物。
3. 药物配送：病区药房工作人员需要根据医生开具的医嘱，准确地配送药物给患者。这涉及到对医嘱的准确解读和对药物剂量的准确计算，以确保患者用药的安全和有效性。
4. 患者咨询：病区药房工作人员需要为患者提供有关药物的咨询和指导。他们应该了解常见的药物副作用、注意事项和禁忌症等信息，以便能为患者提供准确的建议和指导。
二、工作亮点
1. 服务态度良好：病区药房工作人员以患者为中心，始终保持友好、亲切的服务态度。他们不仅耐心解答患者的疑问，还为患者提供用药建议和指导，增加患者对药物的合理使用认知。
2. 精准发放药物：病区药房工作人员严格按照医嘱核对药品种类、剂量和数量，确保正确、合理地发放药物给患者。他们对各类常用药物的特点和用法非常熟悉，能够及时识别和防范可能的药物错误。
3. 团队协作：病区药房工作是一个团队合作的过程，需要与病区医护人员积极配合，保持良好的沟通和协调。他们与医生和护士之间建立起了良好的合作关系，共同为患者提供有力的支持和保障。
4. 不断学习提升：病区药房工作涉及到大量的药理知识和药物信息，因此需要不断学习和提升自己的专业能力。他们积极参加各类培训和学术交流活动，保持对新药、新疗法和新技术的了解，提高工作水平和质量。
三、存在问题
1. 工作量大：病区药房工作人员需要处理大量的医嘱和药品配送工作，工作量较大且压力较大。在高峰期，可能会出现药物发放不及时、配送不准确等情况。因此，需要加强任务分配和流程管理，提高工作效率。
2. 信息准确性：药品资料和医嘱的准确性对药房工作的质量和安全非常重要。但有时可能会存在药品信息不完整或医嘱错误的情况。为此，需要加强与相关科室和医生的沟通，及时修正错误，并与医疗记录系统进行联动管理。
3. 药品管理不严格：药品管理包括采购、储存、分类和标识等环节。目前，药物管理还存在一些问题，例如药品存放不规范、库存记录不及时等。鉴于此，应加强药品管理的规范化，定期整理库存，消除过期和破损药物。
四、改进措施
1. 强化培训：加强对病区药房工作人员的培训，提高他们的专业知识和技能水平，增强对新药、新疗法和新技术的了解。定期组织学术交流和讲座，不断提升工作人员的综合素质和服务能力。
2. 加强沟通协作：与病区医护人员加强沟通和协作，提前了解患者用药需求，确保药品配送的准确性和及时性。与相关科室和医生建立联系，及时沟通和修正可能存在的医嘱和药品信息问题。
3. 完善药品管理系统：优化药品管理流程，规范药品的采购、储存、分类和标识等环节，确保药品存放的安全性和准确性。定期进行库存盘点，清理过期和破损药物，减少资源浪费和患者用药风险。
五、总结
病区药房作为医院的重要部门，承担着医药服务和资料管理的重要职责。通过加强培训、加强沟通协作和完善药品管理系统等措施，能够提高病区药房工作人员的工作效率和质量，为医院的临床工作和患者的康复做出积极贡献。同时，也需要进一步关注改进措施的落实和效果评估，以不断提高病区药房工作的质量和服务水平。