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总经理对公司的工作总结 篇1
同志们：
这次会议的主要任务是：认真贯彻党的十七大和中央经济工作会议、中央企业负责人会议精神，深入贯彻落实科学发展观，总结公司2007年工作，深入分析形势，全面部署2008年工作，动员公司全体干部员工，努力创新超越，提升竞争能力，全面完成2008年工作任务，为实现“8467”和“国内行业前列、世界企业500强”目标而奋斗！
下面，我代表集团公司党组讲三个方面的意见，电力供电集团公司工作报告。
一、公司2007年工作回顾
2007年，公司系统以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，全面落实集团公司、年中工作会议精神，按照公司党组确定的“一二三四”总体工作思路和要求，全面超额完成目标任务和国资委业绩考核指标，三大业绩大幅提升，生产经营发展势头进一步趋好，各项工作取得良好成绩。
（一）三大业绩完成情况
1、安全业绩
公司系统没有发生生产基建安全考核及以上事故，没有发生企业经营和领导人员违法和严重违纪案件，没有发生对公司形象和稳定造成不利影响事件，确保了四个安全。
2、经营业绩
——实现利润总额42亿元，完成目标的110%，比上年增长36%。
——净利润9亿元，完成目标的128%，比上年增长60%。
——净资产收益率5%，完成目标的125%，比上年提高个百分点。
——流动资产周转率次，完成目标的110%，比上年提高次。
——发电量亿千瓦时，完成目标的%，比上年增长%。
——供电煤耗克/千瓦时，比目标低克/千瓦时，比上年下降克/千瓦时。
——单位发电量二氧化硫排放量克/千瓦时，比目标低克/千瓦时，比上年下降47%。
——全员劳动生产率37万元/人%26#8226;年，比目标高4万元/人%26#8226;年，比上年提高万元/人%26#8226;年。
3、发展业绩
——开工电源建设容量1307万千瓦，完成目标任务。
——投产发电装机容量万千瓦，完成目标的111%。
截至年底，公司装机容量达到万千瓦，其中火电万千瓦，占%；水电万千瓦，占%；风电万千瓦，占%。
（二）主要工作情况
公司系统着力坚持科学发展，着力推进改革创新，着力提升企业管理，着力加强队伍建设，各项工作都迈上新台阶，工作报告《电力供电集团公司工作报告》。
1、科学发展取得新成效
电源发展实现突破。实现核准项目10项544万千瓦，批准开展前期工作项目（路条）20项万千瓦。*、江苏、*、*、河北、山东、*地区项目核准取得新成果。山西、福建、贵州、黑龙江、*、湖北、*等地区的项目开拓取得积极进展。广西、河南、*、*地区实现运行容量零的突破。发电资产分布从成立时的14个省（市区）扩大到25个省（市区）。年内投产60万千瓦及以上火电机组15台959万千瓦，占投产火电装机容量的%。截至年底，30万千瓦及以上火电容量占火电装机容量的70%，60万千瓦及以上火电容量占火电装机容量的30%。投产国内单机容量最大、国产化程度最高的100万千瓦超超临界机组和国内首批60万千瓦级空冷机组、60万千瓦级脱硝机组，其中邹县电厂#7机组被授予“全国发电装机容量突破6亿千瓦标志性机组”。华电国际千万工程顺利竣工，装机容量突破2000万千瓦。加大新能源开发力度，*辉腾锡勒、*小草湖一期、*宁东一期风电项目全部建成投产，开工了安徽宿州秸杆发电项目。区域结构、电源结构、技术结构进一步优化。工程建设的安全、质量、工期、造价管理水平都有新的提高。
产业延伸取得进展。开工建设福建可门储运中心和*不连沟煤矿项目。*榆横、*昌吉、山西沁源煤电一体化项目以及可门港铁路支线项目前期工作取得积极进展。完善金融管理架构，重组控股信托公司，整合集团金融资源，拓展外部资金融通，实现效益大幅提升，服务集团发展的能力进一步增强。大力支持工程技术产业发展，华电工程公司发展势头向好。印尼阿萨汉、南苏等境外投资项目稳步推进，境外项目投资和战略合作取得新进展。
节能减排成效显著。积极贯彻落实国家加强节能减排工作要求，加强节能技改、节能技术应用和节能评价，全面落实基建项目环保“三同时”，加大环境污染治理力度。年内投产脱硫机组40台共1684万千瓦，截至年底累计投产脱硫机组110台共万千瓦，占煤电装机容量的%，形成二氧化硫年减排能力162万吨，平均二氧化硫排放绩效克/千瓦时，烟尘排放绩效克/千瓦时，氮氧化物排放绩效克/千瓦时，分别比成立时下降56％、50％、16％。cdm项目开发取得重大突破。关停小火电机组31台万千瓦，完成目标%。综合供电煤耗比上年降低克/千瓦时，全年节约标煤178万吨。邹县、可门、大通等企业综合供电煤耗降幅较大。扬州发电公司采用国电南自开发的具有自主产权的高压变频装置，节能效果显著，得到江苏省政府赞扬，并在全省推广。公司在节能减排方面积极发挥中央企业的表率作用，受到社会广泛好评。
总经理对公司的工作总结 篇2
认真落实局工作会议各项部署 狠抓项目管控，深化结构调整
——总经理在公司2015年工作会#届#次职代会上的报告
各位代表，同志们：
大家好。
今天我们在####召开公司2015年工作会议暨#届#次职工代表大会，首先我代表公司经营班子向与会的各位代表表示热烈欢迎。
本次会议的主要任务是认真学习贯彻#####二次党代会、2015年工作会和局2015年工作会精神，落实会议战略部署，全面总结公司2014年的工作，找出症结，分析短板，在“######”战略指引下，在局全面部署安排下，认真谋划“十三五”发展思路，部署公司2015年的工作重点，转变观念，深化改革，强化管控，砥砺前行。
下面，我代表公司经营班子向大会作报告，请同志们审议。
一、2014年主要工作回顾
2014年，在国内国际经济形势复杂多变，行业发展态势发生深刻变化的情况下，公司积极践行“#####”战略，以局发展规划为指引，继续深化”转方式、调结构”战略目标。
一年来，公司全体职工齐心协力，奋力拼搏，为完成任务目标作出了不懈努力，为公司稳步经营打好了基础。
（一）2014年局下达的主要预算指标完成情况 截至2014年底，公司新签合同额##亿元，完成全年上级下达指标##亿元的##%。在建工程项目共有##个（含年内完工项目），实现营业收入##亿元，完成上级下达全年营业额指标##亿元的##%；完成进度产值##亿元，占生产计划##亿元的##%；完成计量产值##亿元，占计量计划##亿元的##%；实现利润#####万元，加上上级牌子费及应由上级承担的有关费用##万元，实际利润##万元，占全年利润总额指标####万元的##%。全年公司质量、安全体系运转正常，整体平稳可控。
从总体上看，公司三大指标完成情况均不理想，与上级下达的指标差距较大。其原因虽然有整体市场环境变化的影像，但与公司开拓能力不强、市场适应能力差以及基础管理滑坡等因素不无关系。
（二）在建项目施工生产平稳运行，为实现目标任务作出不懈努力
公司在建局标志性品牌工程####主桥顺利合龙，为全面实现目标奠定了基础。重点项目####桥进入主桥上构施工阶段，年内完成了主桥##块施工，为来年全面实施悬浇施工赢得了时间，总体进度可控。###项目在项目公司的统一指挥2
下，有序推进，进度、效益可控。海外项目积极探索属地化管理，为公司拓展海外市场积累经验。
#省在建项目在经营压力较大的情况下，克服困难，迅速适应，努力完成经营目标。其中##项目首次以公司名义进入的市场，因表现突出，受到业主的肯定和多次嘉奖，有望获得“AA”的信誉评价，为公司开拓市场、赢得声誉作出了贡献。其他在建项目为落实2014年工作会部署，完成任务目标也作出了不懈努力，为公司平稳运行做出了应有的贡献，在此不一一赘述。
春节前，公司参与的##项目，在上级高度重视和指导下，完成了全面系统的前期策划，准确定位项目经营思路和经营目标，在总部进行了评审，开了一个好头。下一步，公司将以此为标准，对后续承接每一个项目进行全面策划与评审，并做好跟踪和监督检查，落实上级对公司加强项目管控的要求。
（三）组织和制度建设进一步完善
2014年，公司将审计部更名为监察审计部，充实部门人员，强化了部门履行纪检监察、监事会日常管理以及内部审计的职责。成立了总工程师办公室，明确职责，强化了公司技术和质量方面的专项管理。
为进一步夯实管理基础，公司相继制定下发了《市场区域开发实施细则》、《海外项目员工管理办法》、《沥青拌合设
备管理办法》、《科技研发费用加计扣除递减所得税管理办法》，根据局相关制度，修订下发了《项目承包经营管理办法》《项目职工工资收入分配管理办法》等一系列管理办法，进一步理顺了管理程序，推进公司的规范管理、标准化管理。
（四）各项基础管理工作进一步落实
根据公司2014年工作会议部署要求，公司不断改进相关业务工作流程，持续推动和强化基础管理工作。
1、公司全面落实局下发《项目策划实施办法》，持续深化以项目策划为核心的项目标准化管理。各业务部门加强了对项目基础业务工作的监督检查与指导，进一步规范项目管理程序，落实公司对项目的管控权责。全年各类专项检查覆盖所有在建项目，下达各类检查考核通报##余份，督促项目及时整改。
2、加强对在建项目标后预算的过程管控，重新细化了经济活动分析报表，着重强化了对剩余工程的盈亏盘点工作，加大对过程中超标后费用的审批监控，严格超标后评审流程。加强完工项目审计考核，完善完工项目标后后审流程，为项目的经济效益初步认定及时提供参考数据。成本合同部和监察审计部还对已完工的##个项目进行了标后后审及经济效益认定。
3、加强劳务分包商管理，完善引进、合作及退场机制。通过项目分包小组对项目所用劳务队伍进行初步履约评价，4
提交公司分包标准化管理小组审核后半年更新一次合格劳务分包商名录，实现公司内资源共享。2014年以企业法人名义签订劳务合同的分包商占签订劳务合同总数的##%。
4、大宗物资集中招标采购进一步落实。2014年，公司大力推行《大宗物资集中招标采购管理办法》，在重点项目和新建项目强力推广，取得了一定成效。全年招标采购金额14958万元，与市场正常采购单价对比，节约成本约为939万元。
5、落实安全生产责任制，完善安全生产考核机制，加大安全生产制度执行的考核力度，进一步细化安全生产监督管理职能，开展安全生产专项检查，排查隐患，落实整改，推进项目安全标准化建设，顺利完成安全生产管理标准化达标取证工作。
6、人力资源管理日趋规范，职工教育培训工作紧密围绕公司生产经营目标和发展战略展开，全年开展各种培训24个班次，培训面基本覆盖了各部门以及项目管理和生产层面，培训各类人员总人数共计145人次。积极引导员工考取各类资格证，特别是考取市政一建、工程造价等公司急需执业资格证书，满足公司发展要求。
7、财务资金管理进入常态化高效运转，财务风险管控能力得到加强。全年资金集中度94.99%，在全局处于较好水平。资产负债率、应收账款规模和已完工未结算占主营业务
收入的比例等指标均处合理区间。全年公司非生产性开支较2013年同比下降了##万元，降低了##%。科技创新创效工作取得突破，公司积极利用研发费用加计扣除减税政策，2014减免企业所得税##万元。
（五）党群工作扎实开展，文化引领取得成效 2014年，结合“####”战略，公司党委积极响应集团“领导班子建设年”和上级“管理效益年”号召，认真推动领导班子建设工作，调整完善领导班子联系点，制定详细的工作要点及任务清单，由公司领导班子带头深入基层服务职工，开展专题调研，帮助项目解决突出问题。完善落实了中层干部廉洁从业管理规定，组织全体中层干部签订了廉洁从业承诺书。
公司工会和共青团组织发挥职能作用和思想引领作用，利用工作调研、工作访谈等形式，及时掌握职工思想动态，切实维护职工利益，解决基层职工实际问题。以维护职工权益、丰富职工生活为宗旨的职工之家建设持续推进，并开花结果，####项目以96分的优异成绩顺利通过局先进职工之家验收，荣获局级“先进职工之家”荣誉称号。各在建项目创新思维、主动工作，以建设和谐项目为目标，积极落实路地共建，开展慰问帮扶活动，与当地政府和地方群众建立良好的互信，也进一步树立了负责任企业形象。文化引领在促进项目工作开展过程中的作用得到较好体现。
一年来，在全体干部职工的共同努力下，我们取得了一些成绩，在此，我代表公司班子对大家过去一年来的努力和付出表示衷心感谢！
在肯定成绩的同时，公司在发展过程中仍然存在许多不足和亟待解决的问题。局工作会上，赵桢远总经理总结了全局存在的三方面突出问题，一是改革创新步伐滞后；二是基础管理滑坡，经营效益下降；三是依法合规经营意识不强。反映在我们公司，这些问题集中体现在：
1、市场开发乏力，“现场保市场，现场拓市场”意识不到位，传统市场保不住，新兴市场打不开。
2、各级管理人员危机意识、风险意识不强，解决问题的能力欠缺，面对复杂局面缺乏防范措施和应对策略。
3、公司管控力度不够，各项管理举措得不到有效落实。项目策划流于形式，没有起到应有的指导作用。
4、项目成本意识较差，管理粗放，难以维护标后预算的严肃性，超标后的情况越来越多。
5、依法合规经营意识普遍不高。在新的形势、新的环境下，管理人员不论是对外还是对内，均需提高认识，牢固树立契约意识、契约精神，诚信经营，合法合规经营，在法律、规章、企业制度框架内开展工作，我们在这方面做得还不够。
二、2015年工作思路
2015年是“十二五”收官之年和开启“十三五”的承上启下之年，也是中国##和上级发展极为重要的一年。中国##将2015年确定为“项目管理提升年”，围绕“做强做优”目标，提出全面实施“一二三四”的工作思路。以中国##发展战略导向为指引，我公司2015年总体工作思路确定为：以“####”发展战略为引领，全面贯彻落实中国##二次党代会、2015年工作会精神和局2015年工作会各项工作部署，立足企业自身，强化项目管控，依法合规经营，增强发展质量，坚定转型升级发展方向，提升市场拓展能力，保持公司稳健发展局面。
2015年计划完成主要生产经营指标为：新签合同额##亿元；营业额##亿元；利润总额####万元。
2015年重点工程有：
内蒙古####项目（同时为上级标志性品牌工程）#####市政项目
三、2015年重点工作
（一）深入贯彻落实局2015年工作会会议精神，统一思想，坚定目标
2015年是上级“全面深化改革，强化项目管控”的一年，局工作会董事长讲话和总经理工作报告明确地提出抓牢项目基础管理这个“牛鼻子”的清晰思路和明确答案，那就是：坚定不移地、强有力地推行项目策划、劳务分包管理、强化标后预算的执行、强化物资招标采购、强化机械设备租赁管理，统一项目机构设臵、岗位人员配臵及薪酬分配、考核标准，统一标准、集中管理，狠抓项目管理“跑、冒、滴、漏”的关键环节，并以三公司项目管控的成功做法为基础，吸收、汇总局内其他单位的管理亮点，形成科学的项目管理思路和方法，形成成套的项目管理标准和规范，并以此作为局统一的标准和规范，在全局全面推行。
2015年，我们的全部工作，就是全面贯彻落实局的这一管理思路和工作部署。公司各级管理人员要积极行动，全面学习，理解内涵，提高认识，尽快将思想统一到局工作会精神上来：
1、要根据局董事长、党委书记在工作会上讲话要求，在公司范围内开展“解放思想大讨论”活动，通过分层次、多形式开展解放思想大讨论，公司主要领导干部要在消化、吃透局工作会议精神的基础上，通过各种途径和形式向公司广大干部职工宣传局今后发展的方向、定位、思路以及战略举措，讲清意义作用、讲明有关制度和措施;
2、公司各部门要在认真学习消化局关于项目管控六个
方面制度标准的基础上，理清思路，细化目标，强抓落实，力求实效；
3、项目一线职工要积极配合，转变观念，转变思路，在充分理解吸收的基础上，将制度职责转化为强大的执行力，坚定不移贯彻执行局和公司的管理要求。
（二）配合局发展战略，落实规划，严格执行制度标准 2015年，局将启动“十三五”规划编制工作，在上级的顶层设计与战略规划下，我们公司要按照差异化发展思路，系统思考与编制符合公司发展实际“十三五”规划。公司要成立专门的规划编制小组，在深入分析市场形势变化的基础上，系统总结公司发展历程，以局规划为指引，研究编制符合公司发展实际的远景规划。
上级制定的“公司管理标准”和“项目实施规范”，将是我们今后一切行动的规矩和指导方针，公司上下必须引起足够的重视，待制度下发后认真学习领会，严格执行。按照局的要求，坚持“先推行”、“后纠偏”，在推行过程中进一步细化完善公司的管理制度和管理流程，使其与公司的经营管理工作更加贴合。公司将加大监督检查和考核力度，以强有力的手段推动制度标准的贯彻落实。这次会议，上级宣贯小组将进行专门的讲解，希望大家能认真听讲，深刻领会。
（三）充分发挥市场开发龙头作用，坚定转型升级发展道路
根据上级“保基础、调结构、走出去”战略和要求各公10
司走差异化发展道路的思路，公司结合自身实际，确定了将以投资带动主业发展，从传统公路领域逐渐扭转到市政等新型业务领域，积极跟进集团和局大型综合性项目，继续拓展海外业务的发展方向。
为进一步实现转型升级提供支持，2015年要做重点做好以下工作：
（1）继续加强市场开发的龙头引领作用，按照上级总体市场定位，发挥自身业务板块优势，深度开发主区域市场。落实公司《市场区域开发实施细则》规定的主体责任，积极做好信息收集、项目跟踪工作，市场开发部研究制定有针对性的运作模式和投标策略，切实提高中标率；
（2）积极跟进集团和上级的大型综合性投资项目，做好各种配合工作，利用好集团组织的优势，拓展市场。
（3）继续落实市政资质申办，开拓思路，利用已有的市场布点，深入跟进和落实项目，将市政业务作为重点方向进行突破，重点区域进行重点开发；
（4）依靠中国交建“一体两翼”平台，抓住“一带一路”国家战略发展机遇，在上级的支持下，寻求海外市场新突破，提高贡献度。
（四）夯实管理基础，加强公司对项目的管控
2015年是中国####“项目管理提升年”。上级工作会明确提出，抓牢项目基础管理、提升项目盈利能力，是全局今年工作 的核心。为此，公司在2015年要重点着力，进一步强化项目管控。重点抓以下方面工作
1、加强资源配臵，选优配强项目班子。
从今年起，对新上项目，要加强项目资源的合理配臵，选择实践经验丰富、忠于企业、能带队伍、善拓市场、善于经营的优秀人才进入项目班子。加强对班子成员的考察考核，形成能上能下的机制。对未实现标后预算的项目经理，在没有审计结论之前，不再聘为新项目的项目经理。要严格按照“三重一大”制度科学决策，依照干部管理程序配臵项目领导班子，杜绝个人拍板，拍脑袋决策。
2、严格落实项目策划，切实发挥对项目经营的指导作用。项目策划书是项目开展生产经营工作的指导书，是标后预算的依据，是公司检查的标准。要扎扎实实对新中标项目实施前期策划，对运行出现偏差的项目重新策划。将策划重点放在理清项目管理思路，预判盈亏关键点，明确卡控警戒线，充分辨识、有效预防项目各种风险等方面。从今年起，新中标项目的项目策划统一由总经理牵头负责。公司将选择有经验、懂技术、善管理的人员组成路基、路面、桥梁等专业策划组，针对不同项目特点，和项目经营班子一起有针对性开展项目策划工作。项目策划书一经形成，项目班子和部门负责人要全面领会，彻底吃透，并以专题会议的形式给公司进行全面汇报。项目运行过程中必须严格按照策划书执行，公司将加强过程监督管控，12
严厉奖惩。
3、严格执行标后预算。
客观准确的标后预算是发挥其管控项目成本、激励项目创效作用的基础，公司今年要全面搜集梳理不同地域、不同类型项目的成本数据，建立相对准确的经验成本数据库，统一编制方法和标准，客观公正、准确及时地编制项目标后预算；严格落实公司新修订的《项目承包经营管理办法》，明确公司和项目的责、权、利关系，坚决维护标后预算的严肃性，加大超标后预算在项目经营中的考核权重，增强项目经营者的契约意识和责任意识；强化项目成本意识，项目一切成本要以标后预算为基准进行比对，对成本超限价、超标后预算的必须进行事前审批，对先斩后奏的情况，公司将严肃处理。同时，公司将按照标后预算考核要求，加强对项目的过程审计和完工审计，认真考核及时兑现，确保标后预算考核的时效性。
4、严格执行上级和公司分包管理制度。对劳务分包队伍综合素质要求只增不减，继续控制个人劳务队伍的准入，降低劳务队伍风险和纠纷。严格结算审批，坚持“无合同不进场，无计量不结算，无结算不支付”原则，落实“超合同工程量不结算，超合同单价不结算”的规定，加大对项目的监督检查力度。
5、深化落实执行《大宗物资集中招标采购管理办法》，充分发挥信息平台作用，加强资源和价格共享，严格监督管理，切实提高大宗物资集中招标采购率，降低项目采购成本；
6.规范设备租赁管理，对租赁设备的价格、数量、结算进行全面管控，决不允许突破限价、台班超标、超前超标结算现象的发生。同时，在局统一指导下，对海外项目物资设备进行统筹管理。针对项目交通车辆超标乱像，我这里再强调一点，项目交通车辆的配备和使用标准，局和公司规定已经很明确，严格执行是基本的工作纪律。今年公司要下大力气刹住这个风气，坚决杜绝项目超规格、超标准配备交通车辆的现象。
7、要对收尾项目进行全面盘查，对完工半年以上项目，要尽快完成所有成本归集，理清债权债务，落实完工项目财务管理规定。进一步明确项目经理、项目合同负责人、项目财务负责人对项目的经营责任，落实项目应收账款回收和审计应对责任人的考核激励，确保项目经营效益。
（五）强化人力资源管理，为企业发展提供有力支撑 强化人力资源管理，加大教育培训力度，挖掘内部潜力，努力改善人才结构。
（1）针对目前项目技术力量薄弱现状，公司主要业务部门做好摸底排查，制定对应的教育培训计划，组织开展专业培训，提高现有技术管理人员的业务水平。同时探索成立测量、试验、内业资料整理等方面专业服务队伍，采取专业14
承包模式，解决专业人员紧缺问题，激发管理活力。
（2）公司专业管理人员普遍不足，特别是合同、物资、安全、市场开发等专业口人才奇缺。今年要转变管理方式，加大这些奇缺人才的流动和换岗轮训，通过有序流动使人才得到迅速交流提升，也使有限的管理资源积极活跃地发挥作用。机关职能部门负责人要全面掌握自己的资源情况，及时调整这些可贵资源在项目中的配臵。项目主要领导要转变以往的观念，从大局出发，积极配合资源调动，使公司有限的管理资源发挥最大的效用。
（3）大力发扬传、帮、带优良传统，落实师带徒权利义务，对新员工做好培训教育，帮助其尽快完成角色转变，快速融入，快速成长。
（5）引导帮助员工做好职业规划，拓展员工锻炼平台，为员工成长提供有效支撑。各项目要转变人力资源管理意识，不仅要用人，更要育人，要着眼长远，要给员工一个合理、公平的发展空间，给予其客观公正的评价，充分体现其应有的价值。继续推进人力资源标准化管理工作，严格制度，规范流程，严肃纪律，提高管理效率。
（六）将依法合规经营提到应有的高度，规范执行 上级工作会将依法合规经营提到了应有的高度，提出了全局依法合规经营的总体要求是“树好国家法律与企业制度执行准线，坚守产品质量底线，不越安全生产红线，不碰党
风廉政高压线”，这就是我们今后工作的基本原则。
1、要全面落实上级有关风险管理、财务管理各项工作要求和指标，完善公司风险防范、风险预警和风险应对机制。
2、以开展“工程质量治理年行动”活动为契机，大力增强全员质量意识，以过硬的质量赢得市场尊重，以实际行动落实“现场保市场”，维护现有市场的信用评价水平。
3、成立工作组，逐一排查公司存在亏损或者潜亏的项目，摸清底细，认真分析原因，集公司智慧，制定有针对性的应对措施，尽最大可能保证经济效益。
4、强化审计监察职能。继续发挥公司联合审计作用，加大审计监察力度，发挥审计免疫系统功能和监督职责，着力提高审计监督质量和时效，进一步加大内控制度建立以及运行过程的合规性、时效性、有效性的审计力度。
5、强化监督执纪问责。加强企业监督力量，建立党组织监督、纪检监督、审计监督、员工监督有机结合的立体监督机制，加大对重点工作和核心业务环节的监督检查，加强对重要岗位、关键环节的监督管理。坚持“三重一大”制度。保持惩治腐败高压势头，坚持有案必查、有腐必惩，严肃查处违规违纪案件，营造风清气正良好氛围。
（七）持续改善财务指标，积极应对财务管理新变化 企业经营的好坏最终都会反映到财务指标上，2015年，公司要加大力度改善财务指标，切实解决财务指标不理想和16
财务风险控制中存在的问题。一是着力保障资金安全，从严把控审批流程，严控各类非经营性开支，从各个层级做好资金使用的内部控制。二是改善有息负债结构，减少利息支出对利润的影响。三是强化已完工未结算的清理工作，减少应收账款和存货，将应收账款和存货规模占主营业务收入的比例，严格控制在40%以下。四是提高资金集中度和使用效率。合理控制固定资产投资，盘活存量资产。五是提升核算水平，落实“营改增”应对措施，用好用足税收优惠政策，积极组织财务人员努力学习、配合局财务共享中心建设工作，推动业务系统与财务系统的集成。强化公司、项目两级的财务监督监控能力。
（八）落实安全主体责任，深化安全生产标准化管理 要在2014年通过交通运输部安全生产管理标准化达标考评的基础上，进一步落实公司安全生产主体责任，把主要精力放在推进安全管理标准化工作在全公司的落实上面。要按照安全生产管理标准化达标的要求，在公司所有项目强力推行，进一步探索完善公司安全生产标准化管理流程，在全公司组织落实好各项实施工作。理清各职能主管部门的安全职责，各级人员应该履行的安全管理责任，充分发挥安全管理部门的监督职能，落实“一岗双责”，把安全生产标准化管理层层推进，稳步提升，形成全员参与，齐抓共管的习惯，集公司全员之合力做好安全管理工作。
（九）发挥党群工作优势，促进企业和谐发展 2015年，要深刻领会党的十八大、十八届三中、四中全会精神，按照中交##第二次党代会的总体部署，全面提高党的建设科学化水平，开启率先建成世界一流企业的新征程。树立坚定的理想信念和宗旨意识，充分发挥党群工作的督导和引领作用，严格遵守党的政治纪律、“八项规定”、“六项禁令”，切实解决“四风”问题，深入密切干群关系。按照“分工明确、目标量化、程序清晰、责任到人”的原则，建立健全工作绩效考评体系和标准化工作体系，重点加强团队执行力，全面提升领导干部队伍素质水平。发挥工会、共青团在公司生产经营管理中的独特作用，解放思想，开拓创新，努力提升组织的吸引力和凝聚力，传递企业新生力和正能量，展现公司的新风貌，为公司持续稳定发展提供保障。
各位代表、同志们：
“全面深化改革”、“加强项目管控”的号角已经吹响，任务艰巨，时间紧迫。让我们在####的正确领导下，统一思想、抖擞精神、团结一致、奋力拼搏，为全面完成2015年奋斗目标，实现持续稳定发展而努力奋斗。我相信，在上级改革升级的发展征途中，我们一定会取得更大的胜利。
谢谢大家！
总经理对公司的工作总结 篇3
2020软件公司年度工作总结范文
软件公司年度工作总结范文一
光阴似箭，日月如梭，辉煌的20XX年即将结束，将迎来充满希望的20XX。回望即将过去的20XX，展现在我们面前的是一年中深浅不一的脚印，在这幅巨大的画面上，留下的是优美的、还是些许凌乱的印记呢?不管怎样，我们都要骄傲地说，我们已经走过来了。在过去的一年里，我们经历了许多，也成长了许多，我们要不断提升自己的实力，迎接新的更大的挑战，现将20XX年的工作总结如下:
1.项目方面
在过去一年里，主要担负XX项目组的开发工作。因工作需要，现调至XX项目组，担负XX系统的开发工作。在做这些项目的工作中，不仅学习到了业务知识、技术知识，还学会了很多做人的道理。不管做什么事情，解决问题的唯一办法是沟通。只要有沟通能力，一切困难都能够迎刃而解。跟业务加强沟通、交流，认真、细心的分析需求，面对问题及时解决处理，这样才能把项目很好的向前推进。2.团队协作
从上面的主要工作内容来看，所有项目不是一个人所能完成的，正所谓一切事务离不开团队，个人是无法逞英雄的。在公司领导的英明领导下，团队建设有了
很大的进步，跟同事在一起工作感觉非常的开心，没有什么其他的杂念，跟大家在一起工作，能够相互尊重、相互关心、相互帮助，这就像是一个家庭，一个大家庭，平时大家开开玩笑、说说笑笑，能够缓解一下紧绷的精神状态，而工作中又能严于律己，认真对待工作，这就是我们需要的团队。同时，公司领导也经常跟大家一起谈心论事，放下领导的架子，融入到同事当中，拉近了与同事之间的距离，这样更能够体现出领导对同事们的关心，更能够体现出领导的亲切感，也更能够让同事们接受。
在每个项目开始之前，同事们都能好好的交流，加强理解，对问题的共识、解决问题的方法能够很好的统一起来，在解决问题的过程中，虽然都不是风平浪静，但事后都能够客观的分析，从不参杂个人的感情，每个人都能很好的融入到这个团队，共同做好每一个项目。这正所谓团结就是力量。
3.工作态度
不管个人能力有多强，面对工作，就两个字“态度”。关于这一点，给我最大
的感触就是一定要好好的去聆听、去分析。每个人对待问题都有自己不同的看法，不管他的看法对还是不对，合理与否，考虑的角度是否正确，都要好好地聆听，至少要等他说完，可能你不愿意或者不屑听完，但是静下心来或许会发现他看问题的某些角度你没有考虑过。所以我们要静心、聆听!
对于领导安排的工作，有些难度比较大，困难总是要去克服的，遇到问题首先自己先解决，解决不了的，相互问同事，同事之间相互讨论，共同解决问题，在工作中经常会有这样的事情，把每一次遇到的问题和技术难点都记录下来，把问题、技术与大家共同分享，这样才能共同提高。
在工作中、生活中，态度决定一切，态度100分，生活、工作100分。4.未来工作展望
回首昨天，我们要问心无愧，尽管太多的苦涩融进了昨日的犁铧，尽管太多的忧伤充斥着我们的心灵，尽管太多的无奈写在我们的脸上，尽管太多的精力挥洒在昨日的流程上;立足今日，我们擦亮双眼，走过昨日逝去的岁月，点燃新的希望，放飞新的梦想。
一个开发人员，技术上的提高是必须的，但这是不够的，还得加强管理方面的学习，自己将朝着这一目标迈进。学历代表过去、能力代表现在、学习代表未来。虽然我现在需要学习的东西还很多，但是我仍然会不断加油学习，让知识充实自己的脑袋，让情感融入自己的精神。不管怎么样，我们要怀揣一颗感恩的心，感谢曾经帮助过我们的人，感谢公司、感谢朋友、感谢同事，真心的谢谢您们!新的一年将会有更多更大的机遇和挑战，作为公司的一员，我将以更好的状态去迎接它们，和大家共同打造属于赞同的辉煌。
软件公司年度工作总结范文二
作为刚从学校出来的应届毕业生，第一份工作就落在智通，来到智通，深深地被这个企业的文化所感染，我很认同智通的企业文化，智通的企业精神“统一，专一，事业第一”体现出了这一行业优秀企业文化的特点。在这三个月的学习与亲身感受之下，我更加坚定地要使自己成为一名合格并争取优秀的智通人，我对自己有信心，对智通更有信心。
作为一名在技术岗位的职员，要具备一定的专业知识，不断地充实自己，在不断的工作学习与研究中成长，要有很好的团队协作精神，有很强的执行力，能真正为企业做实事。在智通上班的三个月里，我主要完成了以下工作项目:
一、刚来的两个星期，由于目前网站工作的需要，师傅指导一边熟悉工作职位环境一边学习asp，用了两个星期系统地学习了这门从未接触过的asp语言，为接下来一个月的工作打了坚实的基矗
二、接下来的时间，主要配合网站先前asp的后台管理系统进行某些功能优化与系统维护工作。先后完成了销售管理模块的最新注册企业查询、职业推荐给求职者、把求职者推荐给企业、会员职位刷新、职位刷新统计等几个模块的功能修改与优化，解决了业务员带权限控制的查询、推荐时间的控制与查询速度优化、企业职位刷新时的权限控制与企业职位时效性的控制以及完成对各销售组成员的职位数统计，职位刷新数统计的功能设计。在完成这些各种功能需求的时候，对后台管理系统进行了深入的分析研究，因此对销售管理模块非常熟悉，给目前网站新版开发的后台设计提了不少建设性的想法。之后还完成了logo管理模块中的投票项目添加优化与投票结果统计查询修正、logo、banner的管理与文本文件的生成。还完成了客服管理模块中后台开通资料查询的改进，企业管理、个人管理模块查询功能的改进。期间还完成了部分功能错误的修正，如校园招聘管理图片不能上传、文章类别不能修改、文章不能删除等。
三、目前新版是用jsp开发的，在这三个月里，我进一步对java，jsp的深入学习，了解了mvc模式开发，在这阶段的学习期间，我以一个小商务系统的开发作为学习任务。还对当前流行的jive代码与开发思想进行了初步的学习研究。
四、作为一名系统开发与维护工作者，当然不能忽视对数据库知识的学习，在这段时间我也进一步对sql语句进行了深入的学习，对sql语句的查询进行了分析，比较重视数据库性能分析与调整这方面的知识学习。通过这阶段的学习，把这些知识与方法运用到了对后台管理系统会员查询的速度优化功能上，在实际工作中得以实践运用。
五、网站新版开发方面，主要还为新版做了几个数据库对照表。
六、还参加了网站新版的第二轮测试工作，主要以后台管理系统为主做测试，还参与了前台个人管理与企业管理的流程测试，测出了不少关键性的bug。
七、入职以来，还担任了网站部群发邮件的工作。三个月内完成了好几批邮件群发的工作，每天定时定量地给在无忧无虑网站上注册的企业或会员群发几十万封邮件。还配合客服部群发了两批特殊活动的邮件，配合网站营销活动群发了两批群件，每天坚持固定给注册会员群发。
在网站技术部工作的三个月里，自己感受非常多。首先，作为刚从学校出来的毕业生，在实际开发中的经验尚不够成熟，还需要在工作中不断的提升自己。其次，要进一步提高自己的开发技能，使自己的技能满足今后的需求，主动获取并学习当今最新技术信息，平衡自己的知识结构，在不断的学习中提高自己。然后，要加强与同事们的沟通，融入团队，互相学习、相互提高，在团队中不断完善自己。
我相信，通过我的努力，一定能成为智通的优秀员工，一定会在优秀成绩之上提升自己。同时我希望公司能根据情况给我培训深造的机会，也希望部门内能有经常性的专业技术学习。
软件公司年度工作总结范文三
3月2日，我有幸成为科技发展公司的一员，应聘为公司的软件工程师。从任职以来，在总的领导下，在各个方面我都有很大的提高和进步。
在20xx年里我主要完成以下工作:
1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发、这是我工作以来第一次涉及到调研，对我来说是一个挑战。在调研过程中，让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足，在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求，有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求，也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题，这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中，让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。
2、增值业务的开展和维护、从5月以来我开始接手公司的主要业务之一，电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职，导致这个项目的交接工再做得不够好，对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目，马上就需要新上一个投票活动，并要对一些主要代码进行修改，让我倍感压力，几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下，顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后，为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难，我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全，保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目，让我加强了自己在高强高压下工作的能力，也让我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政网络服务中心的开发与实施、襄樊、在这两个项目中，除了承担开发工作以外，也逐渐涉及到项目管理的职责，让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成，除了完成自己的工作外，还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。将襄樊、鄂州家政网络服务中心顺利实施，为我公司拿下湖北省其他市的家政网络服务中心奠定基础。在工作之外，我也注重个人能力的提高。工作之余，主动学习一些新技术，与同事沟通配合，搭建一个h的开发框架。也学习springsecurity知识，这些新知识的积累，对我以后的工作有很大帮助。
20xx年工作展望年工作展望
1、将学习的springsecurity整合到我们自己搭建的h框架，进一步完善框架。
2、利用搭建的h框架，开发一套oa系统平台。
3、做好襄樊、鄂州家政网络服务中心的维护工作。
4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心，继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。
5、继续学习新技术，努力提高自己的个人能力。为以后能够更好，更顺利的工作奠定基础。
希望通过自己的进步和努力，能为公司的发展做出自己最大的贡献，体现出自己的最大价值。
总经理对公司的工作总结 篇4
总经理部门年终工作总结
一、背景
随着时光的流转，2023年已渐入尾声，回首这一年的点点滴滴，我司总经理部门取得了诸多令人骄傲的成绩。本总结旨在全面概述这一年中我们的主要工作内容、成效及挑战，以期为新一年的工作规划奠定坚实基础。
二、业绩概览
在过去的一年里，总经理部门带领公司各业务板块共同努力，取得了令人瞩目的业绩。我们实现了业务收入的稳步增长，产品线得到进一步丰富，客户满意度持续提高。在此期间，我们成功推出了一系列新产品，优化了服务流程，加强了与合作伙伴的战略合作。
三、具体成果
1. 业务拓展与收入增长：在总经理部门的指导下，我们不仅稳固了传统市场，还成功开拓了新的业务领域。经过全体员工的努力，本年度实现了业务收入的两位数增长。
2. 产品创新与研发：总经理部门高度重视产品创新，通过引入先进技术、加大研发投入，我们成功推出了一系列具有市场竞争力的新产品。
3. 客户体验优化：总经理部门致力于提升客户满意度，通过优化服务流程、提升售后服务质量等措施，我们赢得了客户的广泛好评。
4. 团队建设与人才培养：总经理部门注重团队建设与人才培养，通过开展内部培训、组织团队活动等举措，提升了员工的凝聚力和整体素质。
四、面临的挑战与对策
在过去的一年中，我们也遇到了一些挑战和困难。面对激烈的市场竞争，我们积极调整市场策略，加大营销力度；面对技术更新换代的压力，我们不断加大研发投入，提升自主创新能力；面对人员流动问题，我们优化了员工福利制度，加强了企业文化建设。
五、下一阶段工作目标与行动计划
1. 目标：在新的一年里，我们将继续致力于提升业绩、优化管理、加强团队建设，力求实现更高的业务增长、更出色的产品创新和更优质的客户服务。
2. 行动计划：
a. 深化市场研究与分析，制定更具针对性的市场策略；
b. 加大研发投入，推动产品持续创新；
c. 完善员工培训体系，提升团队整体实力；
d. 优化内部管理流程，提高工作效率；
e. 加强与合作伙伴的沟通与协作，共同开拓更广阔的市场。
总经理对公司的工作总结 篇5
，在同事、领导的关心和帮助下，通过不断实践、不断学习，本人的工作技能和工作水平有了较大进步。现将我一年来的工作情况总结如下：
提高自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
本人在办公室从事文秘工作期间，能够牢固树立“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做好协调，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责，在日常工作中，我虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识，能够做到提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。无论是什么工作，坚持做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是总厂对外的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
一、对新岗位工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;
二、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;
三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距;
四、深入一线调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为矿区建设奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
总之，一年内我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与同事们对我极大支持和帮助的结果离不开的。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。
总经理对公司的工作总结 篇6
古人说过，不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员，职位虽小，但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的能力，我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划，请领导批评指正。
我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在xx集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。
首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：
1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。
但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点：
(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。
在这年末岁初的时候，我们怀着十分愉悦的心情，盘点着××有限责任公司一年来的收获。我作为公司的总经理、法人代表，也在认真地总结个人一年来的学习和工作，通过回顾，归纳为以下几个方面，向组织和同志们作一汇报。
企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大，就得不断学习，经常掌握党的路线方针、法规政策。一年来，我努力学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的十七大报告、中央经济工作会议精神，学习省、市、县的相关政策规定，并且认真地记写学习笔记5000多字。力争使自己能够较多地了解和掌握党和政府的经济政策，了解市场动态。其次是努力学习与企业经营有关的法律法规，如《合同法》、《劳动法》和新颁布的《劳动合同法》。第三就是学习与经营有关的业务知识，尤其是企业管理方面的知识，如财务管理、劳资管理、超市管理、现代物流模式等。
学习方法，一是从书本上学，读原着，全面领会精神实质。二是向业务内行学习，带着企业存在的问题向其他领导和同志们请教，通过探讨、交流的方式，达到解决问题、提高业务知识的目的。三是主动参加单位组织的集中学习，共同学习，一起讨论。四是积极参加省、市、县主管部门举办的培训会，今年在县内，我公司参与举办的培训会有三次，省、市主管部门组织外出参加培训会两次。通过多种形式的学习，开阔了眼界，增长了见识，提高了水平，增强了能力。
二、竭尽全力，抓紧落实“万村千乡市场工程”
国家商务部实施“万村千乡市场工程”，目的是解决农民消费“不安全、不实惠、不方便”的问题，把现代流通理念引入农村，为社会主义新农村建设做贡献。我公司作为实施企业之一，借此良机，发展壮大自己，可以说是千载难逢。对此，我始终高度重视，放在各项工作的首位来安排。
一是请求××局的领导出面协调，联系×县、×县、×区3个县区的商务主管部门，密切关系，争取支持，确保我公司能够顺利进入外县区发展改造加盟店。二是组织精兵强将，领导班子成员带队，分组划片，深入村组开展工作。三是按照省、市商务主管部门的规定和要求，舍得投入人力物力，做扎实细致的工作，扶持加盟店的改造，指导加盟店规范。四是安排专人专车，巡回检查指导，提出合理的意见和建议，保持干净整洁的店容店貌，促使商品分类陈列，摆放整齐。五是3次举办加盟店店长和直营超市员工培训会，宣传政策，加强沟通，提高业务水平和守法经营意识。今年我公司共发展加盟店×××户，其中上半年经省、市验收合格××户，得到国家扶持资金××万元。下半年上报待批××户，据分析，将会比上半年验收合格的户数更多。
尤其是在×县发展加盟店的问题上，上半年，我和大多数同志一样，觉得山高路远，有畏难情绪，委托×县商务局安排人员，代为实施。下半年，我认识到这样做，不仅不符合政策规定，也使我公司应得的合理收入受到损失，经过反复地分析考虑，激烈地思想斗争，最终下决心自己去做。我将这一想法提到班子会上讨论，各位成员起初也有顾虑，经过分析研究，最后还是一致同意自己直接来做。仅这一项，下半年我们就可以多收入××多万元。
物流配送是实施“万村千乡市场工程”的关键环节，随着我公司实施区域不断扩大，加盟店的发展户数连续增加，直营超市一个接一个地建成开业，物流配送中心的业务量迅速增长，必须采取措施予以加强。一是增添了×辆新车，招聘了××名司机和业务人员，直接从人力物力上予以加强。二是划分片区，详细制定配送路线，实行电话访销，按访销计划送货，提高配送效率。三是加强财务管理，×名会计分单位负责结算，建立了严格的管理制度，完善了票据传递程序，实现了会计电算化，迅速准确地完成购进销出结算。四是加强对配送人员的管理，教育这些同志不断改善服务态度。凡是接到加盟店的投诉电话，我一定要查明事情原因，采取措施整改。五是认识到位，明确规定，凡是我公司配送的商品，实行当地市场，切实做到质优价廉，让利于广大群众。这是各项措施中最为重要的一条。
从企业的长远发展利益考虑，必须克服物流配送中心批发商品过程中受制于人的弊端，选择合适的经营地点，建设一批直营超市，发展自己的零售终端企业，建立与物流配送中心相匹配的商业经营网络，给企业发展壮大打下一个良好的基础，是我公司投资建设乡村直营超市的根本出发点，也是合理使用国家扶持资金的正确选择。这一想法得到省、市、县商务主管部门领导的充分肯定。××政府还把这一计划写进了《201x年政府工作报告》，作为的××政府投资发展计划。
从2月起，我公司就开始了这一计划的实施。一是选择人气较旺的乡村，在具体地点上又必须做到位于繁华街区。村级超市还比较容易做到，乡级超市就比较困难了。我们迎难而上，主动争取，加强协调，密切关系，还是做到了这一要求，已经开业和正在建设的×个乡级超市全都在繁华街区。二是尽可能降低成本，采取租赁房屋加以改造，租赁空院和空闲非耕地自建轻钢龙骨彩瓦结构的轻型房屋，都有效地降低了办店成本。三是建成一个，开业一个，尽快发挥资金效益。目前已经开业的直营超市经营情况还比较理想，我公司今年实现的利润主要来自这些乡村直营超市。
我公司领导班子有7名成员，职数较多，要使这样一个大班子能够齐心协力，团结共事，凡事民主决策，吸收各方意见，发挥集体智慧，是至为重要的一个方面。我作为班长，对此有清醒地认识。凡涉及到项目选点、开发投资、财务管理、资金筹措、大宗商品采购、员工工资调整、重要工作安排等等事项，均提交领导会研究决定，一时吃不准、定不了的事情，根据同志们提出的疑问，再做考察调研，反复上会研究，直到统一认识，作出最终决定。重大事项的决定，还请部门负责人和业务骨干参加，广泛听取意见，力求决策正确。
同时，加强与省、市、县主管上级的联系，自觉请示汇报，听取意见，接受指导，争取支持，获得帮助。正是因为管理民主，决策透明，才使得领导班子团结，部门关系协调，职工心齐劲弘，上下支持有力，在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。
总经理对公司的工作总结 篇7
--- 及更新，将人事系统移交给他人维护及更新。
xx年3月到8月：维护及更新vip卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。主要工作是vip卡管理系统的分布式功能的实现，经过前面几个月的开发及测试，在3月中旬开始将分布式功能放在华景店进行测试，经过一段时间的测试及相关问题的跟进与更新，4月1日在黄埔店进行分布式系统的安装。经过两家店的分布式功能的使用，在后面的时间里对广州所有店都安装好分布式系统。处理日常系统操作中遇到的问题、更新一线对系统提出的修改及分布系统客户端数据与服务器数据的核对。
xx年8月到12月：从8月份开始，应该对财务的问题，开始次vip卡管理系统进行升级到美容院管理系统，结合提出的需求，对vip卡管理系统中的功能、数据库结构及操作页面进行全面的更新。经过一个月的更新，从9月2日开始使用新的更新完一部分的美容院管理
2 --- 据正确后看是否有必要增加该系统的分布式功能。
美容院前台客户管理系统：1：）系统中增加合并客户资料功能(规范两系统客户编号信息)及前台提出的测量尺寸的提醒功能；2：）对一线前台提出的需求在第一时间内更新好系统；3：）修改系统中一些功能实现的方法，由于自己之前的一些技术问题对功能的实现现在需要完善，所以有时间想修改修改；4：）提高系统数据的安全性。
在xx年严格履行个人岗位职责，努力工作，在第一时间内完成了本职工作和领导交给的各项任务。作为技术人员最重要的是心态，以良好的心态去面对各种问题，发现问题、解决问题。展望到来的xx年，我会更加努力、工作上认真负责，再接再厉。 软件公司工作总结软件公司工作总结 | 返回目录
XX年软件公司工作总结
各位同事：
大家上午好！开一次这样的会不容
4 --- 加稳定、准确；
4：）在系统中增加了客户经理操作美容院财务系统的权限(点菜系统)，相应的减轻了一线运营的工作以及让客户经理更好的管理好自己的客户；
5：）在系统中增加了护理记录的自动输入功能(即在财务系统中的交款、开卡、消费等操作记录自动录入到美容院业务系统中)，从而减轻了一线前台的工作；
6：）在oa系统中嵌入美容院财务系统中各店院业绩汇总报表，以方便相关领导及时的了解到公司的运行状况。
二：）美容院业务系统：
1：）在系统中增加客户尺寸测量及相关提醒功能，以更好的了解到顾客护理后相应的效果对比；
2：）在系统中增加投诉处理功能，更好的处理了法务部、财务部及一线运营相关部门的投诉处理的协调；
3：）业务系统数据库电话号码加密(系统中对电话号码的操作进行加密及
6 --- 轻别人的工作，总让自己感觉到很大的压力。系统的稳定性、数据的准确性，对于公司两个重要的系统来说表现的尤为重要，虽说这两个系统还算稳定，但是还是避免不了一些问题，总给自己带来一些压力，这也是以后的重点改进，以确保更高的稳定性。
成就：当自己接到系统的一个需求后想到能够给别人的工作带来方便、简化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，当完成后自己感觉很有成就感。
关于我们软件组，我们每一位同事都是很优秀的，我们几个人一年内开发那么多的系统。对于网络组的同事，你们有个时候会存在一些抱怨，说软件不稳定、报错，也许是我们的开发时间太短，很多的细节问题没有考虑到！我知道我们的同事也很忙，但请我们的同事不要急躁，详细的记录好错误信息，看清楚错误提示，有时对于一线反馈过来的错误希望大家能够确认好，希望网络
8 ---
在XX年前希望上完所有奈瑞儿店院的分布式财务系统，对各店内的所有服务器数据库设置密码，相关的系统中数据连接配置加密，以对XX年的工作划一个圆满的句号。
XX年我们继续努力。软件公司工作总结及工作规划软件公司工作总结 | 返回目录
XX年软件公司工作总结及XX年工作规划
光阴如梭，一年的工作转瞬即将成为历史，伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别硕果累累的XX年，满怀热情的迎接到来的XX年。
XX年是自己进公司的第三个年头，在这一年里也是自己进公司最忙最累的一年，由于工作的重要性超负荷工作，除正常的上班八个小时，下班后几乎每天都要忙到23点后甚至通宵，有付出就有收获，现在回头看看，还是挺有成就感的。
XX工作总结
10 --- 出的需求，对vip卡管理系统中的功能、数据库结构及操作页面进行全面的更新。经过一个月的更新，从9月2日开始使用新的更新完一部分的美容院管理系统。从9月份开始根据财务人员提出的修改，对系统进行更新，协助财务部对系统数据的调整。一直到现在系统一直在修改及改进，相比以前的vip卡管理系统，系统中增加了许多在以前系统中没有的功能，在功能的实现及数据的稳定进行了大大的改善。
XX工作规划及打算
继续维护及更新美容院管理系统、美容院前台客户管理系统，在两个系统中提高数据的100%稳定性及数据的安全性。
美容院管理系统：1：）尽自己最快的速度完成系统中还未完成的功能及修改；2：）对一线收银、办公例会、财务及相关人员提出的合理需求在第一时间内修改好系统；3：）积极配合财务部对系统数据的调整，让系统最快恢复财务
12 --- 总结软件公司工作总结 | 返回目录
各位同事：
大家上午好！开一次这样的会不容易，这应该是信息部两年来人员最全的一次会议。外地的同事很辛苦的千里迢迢赶过来，希望大家珍惜这个机会，好好的沟通和交流，[莲山 课件]使以后的工作进行的更顺利！
时间过的很快，很快又到了年底，一年的工作即将成为历史。在这里我将对我XX年的工作进行一个简单的总结及对XX年的工作进行一个简单的规划。
XX工作总结
一：）美容院财务系统：
1：）及时的修改在办公例会中提出的相关系统问题以适应公司业务的发展；
2：）根据财务部的需求，在系统中增加各种相应的汇总及明细报表，减少了财务部相关的手工单据，更直接的从系统中取数、打印，更好的提高了财务部的工作效率；
14 --- 营相关部门的投诉处理的协调；
3：）业务系统数据库电话号码加密(系统中对电话号码的操作进行加密及对电话号码解密的显示，实施时对电话号码的批处理加密)；[莲山 课件]
4：）修改系统中相关运营的操作(修改客户、咨询产品及客户资料的合并，相应的减轻本部门相关人员的工作)。
XX工作规划及打算
继续维护及更新美容院财务管理系统、美容院前台业务管理系统，及时更新相关人员对系统提出的需求；财务系统各市场系统的合并操作及显示、财务系统与人事系统的相关对接、财务系统中集团报表的显示、用友系统中凭证与财务系统中数据的对接…
与自己工作相关的问题：
总结XX年，对于自己感受更多的是忙、压力、成就。
忙：XX年说起来应该算是很忙的一年，系统不停的修改，修改完一个功能后面还有很多的需求等着自己去做，想
16 --- 不要急躁，详细的记录好错误信息，看清楚错误提示，有时对于一线反馈过来的错误希望大家能够确认好，希望网络组的同事确认是否存在该软件上的错误，以至于我们能够及时的处理好！而我们能做的也就是及时的处理问题，提高系统的稳定性、错误，减少网络组同事不必要的麻烦！对于我们软件组的同事，要及时的处理好错误，找到错误的原因，希望下次不要再出现同样的错误！站在我们软件开发的立场上，虽说软件的错误是不可避免的，但我们可以把它降低到最小！当我们接到一个软件需求的时候，不要把它想的很简单，我们尽可能的可以把它考虑到很复杂，这样我们就可以考虑到更多的细节，比如限制一些相关错误的输入。有个时候软件是出现的不合理数据，我们不可以认为是是操作员的错误，相反我们要想到是自己的错误，站在软件思想上，是我们做的不够，没注意细节，给网络组人员带来了不必要的麻烦。所以包括我在内软
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总经理对公司的工作总结 篇8
促进经济增长，实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，并相继围绕投资、信贷、税收、包括房地产在内的产业发展等制定出台了一系列具体落实政策，强调出手要快、出拳要重，以促进经济平稳快速增长，保持国内经济金融的稳定，防止大的起落。在这样的背景下，我们在挑战中把握市场机遇，在困难中寻求发展商机，在探索中调整经营结构，合理统筹调度资金，加大产品营销和科研创新力度，及时把握宏观经济运行和行业发展态势，相机抉择，实现公司的稳健经营和稳步发展。
地产公司境界项目一期质量控制的意识较弱、交房工作经验不够丰富等问题，同时地产公司面临着新项目的落实与如何启动等具有挑战性的问题，容不得半点骄傲自满。
干细胞公司是集团目前的发展重点。集团公司在20xx年3月成立“干细胞公司股份改制项目组”至今干细胞公司治理结构得到规范，理顺了股权关系理顺，成功实现股份改制，正紧锣密鼓向资本市场阔步迈进。20xx年是干细胞公司快速发展的开启之年。全年共签定协议4046份，与去年同比增加了1898份，增幅为88.36%，全年共实现销售回款3378万元，其中自体销售回款3097万元，与去年相比增长了1119万元，增幅为56.66%。检测收入233万元，比去年增加43万元，增幅为22.63%;公共干细胞临床移植收入48万元，比去年增加39万元，增幅为433.33%，却存在新产品研发和新项目拓展迟缓的问题，公司成立至今10年，除了脐带血干细胞制备冻存外，还没有形成一种具有市场规模和产业前景的新产品完全启动新项目，一定程度影响了干细胞公司对外扩张的市场竞争力。
特公司自主研发生产的去白细胞滤器产品取得了多网点同步批量进入市场的重大突破，经过努力产品成功地进入了东北、华北、华南、中南、中原、西北、西南七个地区的终端市场，并且得到了广大用户的初步一致认可，特公司也在国内输采血器械行业取得了一定的认知度和美誉度。取得红细胞保养液及血液保养液Ⅲ的准产注册证。注册申请未通过审批，该项指标未完成。血袋、血浆袋、去白血袋进入技术审评。已完成了注册检验，并取得了合格报告，其中，去白血袋已在一家临床试验机构完成了临床试验。
园林公司全年总收入地形测量测绘和编录进展比较顺利，完成了部分煤矿探矿和坑道施工任务，其中3号井已经出煤炭产品400-500吨左右。这两个公司的不断提升，为集团公司新一轮战略发展的奠基之年锦上添花。
回顾一年来的工作，我们在发展之中要保持冷静头脑，在繁荣面前看到问题的潜在，在成绩背后要发现自身的不足。善于总结，善于思考，善于调整，不断改进，历年的经验和措施将成为我们永久的精神财富和经营宝典。经过一年的大胆探索和艰苦努力，我们在新一轮战略目标初级阶段实现的过程中得到了不少有益启示。
(一)观念是发展之源泉
解放思想，更新观念，统一认识发展是企业行为的源动力。可以说，思想是行为的先导，有什么样的思想认识，就有什么样的工作思路。保守思想和主观偏见的束缚，开拓创新。
比如干细胞公司在解放思想上取得了一定的成效，把认识统一到了“求发展”的核心导向上，因此经营业绩便直接体现出了显著增长。集团公司新一轮战略已开始后，各公司、各级管理人员站在一种新的高度，打破束缚，解放思想，排除干扰，统一认识，把求发展的指导思想贯彻到实际工作中去，为全年各项业务指标的完成创造了十分有利的思想舆论环境和条件。
(二)质量和服务是发展之根本
由于我们已经清醒意识到：能否向外部客户和内部客户提供优质的产品或服务，是一个企业是否具备竞争力的根本。对于特殊时期和特殊行业，更是直接关乎生死存亡。因此，我们时刻牢记“质量就是生命”，全面加强质量管理和控制，使产品质量和服务质量不断得到提升。我们一定要牢记：百年大计，质量第一。不仅地产公司要在今后高度重视质量问题，我们的其他下属公司同样需要高度重视质量，靠千方百计提高质量来打造我们的“成都铸信”企业品牌。
同时，要真正“视客户为衣食父母”。我们成都铸信集团的发展永远离不开广大客户的信赖和支持，始终把广大客户视为我们的衣食父母，相信他们、理解他们、支持他们、为他们尽我们最大的努力，是我们的天职所在。这样就可以为我们赢得了更多更广的客户。如果失去了客户，我们企业集团的业务便会成为无本之木，无源之水。要以客户为本，始终把每一位客户视自己的我们亲人一样来对待，真正为客户着想，急客户所急，想法设法为他排忧解难，提供人性化和差异化服务，这样，才能在市场竞争中永远立于不败之地。
(三)和谐是发展之基础
没有企业的和谐就没有企业一切，和谐包括企业内部的和谐与企业和客户间的和谐。其中提高管理团队的学习能力和沟通能力，是达到企业内部的和谐与企业和客户间的和谐的重要因素。因此，提高沟通能力和学习能力，是摆在我们面前的现实问题。各公司高级管理人员和主要负责人，在集体公司的要求下，从自身做起，认真反思和检讨，主动去提高学习能力和沟通能力，不断提升专业水平，建立行之有效的沟通机制。通过努力，建立起一支和谐、高效、专业化的高素质团队。同时，我们集团公司进一步构筑具有成都铸信特色的企业文化，20xx年先后组织各种文化文艺体育活动次，知识和劳动竞赛次，演讲励志活动次，编办内部刊物《铸信集团》期。
(四)管理是发展之核心
我们在责任落实上，围绕各公司基本目标突出重点工作，合理配置资源，统筹协调安排;在营销创新上，加强营销队伍建设，丰富市场开发手段、拓宽销售渠道;在企业改制上，积极推进干细胞公司股份制改组工作，使此工作在年内按期完成，并利用改制契机，强化干细胞公司的制度建设和组织建设，提升公司治理水平。在工作效率提高上，提高工作效率，加快工作节奏，严把工程质量，基本完成了血液科技园区的基础建设。
(五)员工是发展之竞争力
企业的竞争，归根到底是人才的竞争。我们注重抓了员工的政治业务学习、全面提高员工素质，努力适应公司新一轮发展的需求。地产公司已基本完成一个房地产项目、干细胞公司迎来了广阔的发展机遇、特公司面临企业发展方向的选择、公司处于正常发展轨迹、矿业公司迎来了第二次生命，集团也迈出了新一轮战略开局之步。学习能力的高低，既决定了企业的生命力，也决定了团队的生命力，在集团各公司发展的现阶段，尤其具有现实意义。过去的.几年，各公司对“学习”理念的贯彻尚有待提高，各公司务必要统一认识、以全局性、长远性眼光看待学习的重要性，并努力贯彻到公司今后的日常经营当中。
(六)制度是发展之规范
没有规矩，不成方园。在推行现代企业管理模式中，制度建设是企业建设的一项重要基础内容，只有夯实制度建设这个基础，各项工作才能有序而规范的运行，才能不断走上新的台阶。功能定位以及品牌合作、推广等事项进行了论证。青白江区三桥商业广场改造项目已实现顺利退出。
各位同仁，令人难忘的针对性和实效性;要在各方面起到带头作用，带头开发市场，带头服务客户，带头增收节支。二是在责任监督上要进一步改进，不能仅仅落实责任，更重要的是要建立起长效监督机制，去监督层层责任的落实。克服过去重布置、重安排、轻督查、轻追踪的倾向，加强责任监督和落实监督。
总经理对公司的工作总结 篇9
转眼间，一年的时间又悄悄离去，回首过去，展望未来，20xx年即将到来，我们市场部的明年的目标计划以出台；
1、目标产值，明年一定要完成的净产值680万元，签单产值1000万元。（其中包括家装产值800万元、工装产值200万元）
2、计划产值，明年是1200万元。
1、按家装签单产值800万元计算，每单按半包性质5、5万计算，设计部全年签单146个，每月签单12个。
2、按目前设计部14、5％的签单率计算，市场部全年要完成咨询的准客户1006位，每月完成咨询的准客户为84位；如果设计部在明年能够加强人员素质教育，加大培训力度，提高设计师的签单水平，把签单率提升到29％，市场部全年要完成咨询的准客户达到503位，每月完成咨询的准客户为42位；按有效咨询准客户率为83、3％计算，签单率按29％计算，市场部全年要达到客户流量为604位，每月要达到客户流量为51位，
3、按开工率为65、5％、家装产值800元万计算，公司全年签单产值为1221、37万元，如果设计部与市场部一起配合，把开工率提高到85％，公司全年家装产值为941、2万元，净产值为800、02万元，比目标净产值还要超出120、02万元。
按公司计划每个业务员每人每月完成6位有效的准客户流量，明年市场部人员安排7人就可以完成目标。据行业分析表明常德的装饰行业销售人员流动性比较大，行业比较专业的销售人员少，为了顺利完成来年公司的工作目标，明年公司市场部要建立人力资源储备机制，每月确保7位稳定的业务员，市场部还要储备3位定向业务员作备用，随时可以补充的。
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售团队，建立一支具有凝聚力，合作精神强的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有狼性的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
业务人员出工地，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的'目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养业务人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养业务人员发现问题，总结问题目的在于提高业务人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议。使业务员的业务能力提高到一个新的台阶
4、努力培养业务人员与设计师的协调沟通能力，协助业务员在十五天内掌握量房技巧，三个月内熟练掌握CAD平面设计方案，能够做到在楼盘与现场业主沟通方案的能力。（业务员的学习计划在业余时间完成）
5、充分发挥业务员的潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。
1、电话营销明年的目标200万元，市场部电话营销员、业务员接待的客户。
2、工程实地营销明年的目标150万元，工程部工程监理在工地接待的客户。
3、终端销售明年的目标250万元，市场部业务员在蹲楼盘和在楼盘里搞活动接待的客户，包括家协、房地产开发商、材料商举行的活动接待的客户。
4、网络销售明年的目标50万元，全体员工采用电子商务营销接待的客户。
5、回头客户明年的目标150万元，客服部接待的上门客户。
1、根据常德市房地产分布示意图，各个楼盘的具体位置，楼盘动态，交房的具体情况；把常德市场划分为三个片区，业务员分三个小组，两人一组负责一个片区，把明年的目标转化计划，按全年时间分配落实到每一个片区，每一个楼盘，每一个小组，每一个人。
2、市场部建立楼盘档案，楼盘动态表，交房记录表，业务员跟进进度表，业主房子动态表。各个楼盘产生业绩评定分析，市场部要及时到楼盘物业了解。
3、市场部业务员每天有日志，周周有计划，月月有总结，季度有市场评审分析。
4、市场部明年的具体思路细节、操作办法的实施还需公司领导鼎力支持，各个部门紧密配合，各位同事的协助，相信市场部明年是有能力完成目标的。
以上是我在星艺工作一年来耳闻目睹、亲身经历的的一些事或近段时间的观察，市场调研写的一些不成熟的思维和建议，如有不妥之处敬请谅解。
明年，希望的常德星艺公司会更好！市场部将迎来一个生机盎然的春天！