药剂科年终工作总结

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20xx年，是进一步深化医疗体制改革的一年，也是药剂科工作面临全面转型升级的一年，经过全科同志的努力，在院部的正确领导和兄弟科室的大力支持下，根据年初制定的工作计划，围绕医院的中心工作，较圆满完成各项工作和任务。现将全年工作总结如下：

一、药剂科业务情况

截止12月底，药剂科总业务为x元，与去年同比增长x元，增长率17.26%；其中中药饮片业务x元（20xx年膏方节200余人次），同比增长x元，增长率27.48%；西药及中成药业务74999255元，同比增长9295709元，增长率14.15%。

门急诊处方总量为440866张，同比增长62139张，增长率为16.40%。其中门诊中药饮片处方85618张，与去年同期增长14854张，增长率21%。病区中药饮片处方23560张，与去年同期相比增加42张。

门急诊西药及中成药处方平均费用93.74元，同比上升7.88元；中药饮片处方平均费用225.64元，同比增长21.5元，增长率10.5%；中药饮片处方帖均费用38.71元，同比增长3.19元，增长率9%；从上表可以看出，中西药房门急诊业务、处方张数增长明显，病区业务略有增长，基本持平；处方均张，均贴费用都控制在合理范围内。

增加门诊中药饮片处方占比，中药处方占比两项指标分析。

二、科室日常工作情况

（一）日常管理规范，抓好整改落实

日常管理常态化，我们从药品采购、验收、储存、领发、调配、使用等各个环节抓起，严格执行各项管理制度及操作流程，加强对特殊药品的管理，确保药品质量和用药安全。严格执行药品网上集中采购，做到阳光采购，并于4月份顺利完成新一轮药品确标更替工作；认真开展药品创新定价机制工作，探索药品价格制定的新路径和方法。

（二）加强设施改造，不断优化流程

对中药房药柜进行整体更新，重新调整布局，窗口设置了电视屏，改进了中药房取药、发药等流程，完成第二代免煎配方颗粒的升级工作，从而全面改善中药房工作环境，提高了药房的整体服务水平。

（三）加强业务培训，提升自身素质

积极开展业务培训学习，鼓励选送青年药师积极参加各类竞赛和活动，鼓励中级职称人员外出参加各类继续教育，顺

此时岗位年度总结撰写任务已然要添加到工作列表中，全面回顾一年的工作对提升自己尤为必要。励志的句子向大家提供了药剂科年终工作总结，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

光阴荏苒，时光飞逝，转眼间20xx在紧张忙碌中过去了。回首这一年是紧张的一年也是充实的一年，展望新岁，在新的一年里我要总结经验，吸取教训付出更大的努力，以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。

本人自xxxx年xx月份参加工作至今，已经x年时间。在这x年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的进步。

记得当初毕业的时候，我刚刚来到xx大药房时，还是个对社会完全不了解的生活。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。我在xx大药房学到很多知识。例如：药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。

在今后的工作中，我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。并用于指导实践，以更好的适应社会发展的需要。

2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法，还有药品的用法用量，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

3、实践是不断取得进步的基础。并提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一位顾客。

4、总之，在这x年里我学到了不少知识使我不断成长。我做的已经是最好的了。我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。虽然这两年来，我的工作是有点瑕疵，不过这是无法避免的，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我相信，只要我在xx大药房一天，我就会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!

尊敬的各位领导，各位评委：

大家好!

一位哲学家曾说过，“倘若船帆遇不到风，充其量只是一块普通的帆布。”正是我院人事制度改革的春风，使我有机会站在演讲台上，接受组织的挑选。对此，我坚决拥护并积极参与，同时我衷心感谢在座的各位领导和同志们，感谢你们为我提供了这次难得的

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　在我院领导的正确领导和共同努力下，同往年相比有明显提高，能树立“以病人为中心”的指导思想，端正服务态度，工作作风有较大转变。

在工作中，不断加强科室的业务学习和政治学习。通过参加法律知识培训，增强了药品管理的法律意识、质量意识和安全意识，加强了对病人的责任感。在工作中不断汲取新的知识以提高自身业务素质，转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念，明确药剂师还肩负有应参与到临床，指导临床合理用药，向患者宣传如何安全正确用药的职责。有效防止了“暗箱”操作，防止腐败滋生，提倡阳光购药。在药事管理中，建立有药品、医疗器械不良反应的报告机制，建立了规范药品使用环节工作实施方案，新建了处方点评制度和药物咨询制度。加强了对药品合理应用的监管力度，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。

在库房管理中，严格审查药品生产、经营企业的资质，严禁无资质的药品商家进入我院，对每一种药品及医疗器材认真验收合格后再行入库，并建有真实、完善的购进、验收纪律，做到对每一种药品及医疗器材能有源可查，让病人能安全、放心用药。严格控制药品库存。重视药品效期管理，建立了效期药品一览表，做到“先期先出”的原则，防止因库存积压给医院造成不必要的损失。每月各个药房都进行效期药品的自查，将临近失效期半年内的药品及时上报，药剂科根据具体情况采取措施，将临近失效药品在各个药房之间进行合理调配，或及时让医药公司调换远效期药品，或将临近效期的药品通知到各个科室，以减少药品的报损量，减低医院的损失。

一、经济方面：

1—6月份西药业务量191万，比去年同期有所增加。药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩，帐物相符率超过99.9%，报损率不断降低。又有几十种常用药品价格下调。

二、质量方面：

药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。在这里我们要感谢全体护士，她们严格把关，杜绝了外来药品在本院使用，保证

在工作场景中，我们常常要不断地撰写并更新各类文件，此时参考范文无疑能够起到一种引领的角色。范文中的深刻用词值得我们深入探究。在这里，励志的句子编辑想要与大家分享与“药剂科工作总结”相关的一些知识点，希望这些策略能促进你在管理工作中的思维创新！

20xx年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下，药剂科全体员工树立“以病人为中心，全心全意为人民服务”的指导思想，端正服务态度，将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展，现将此阶段工作总结如下：

1、1-6月份（6月20日止）药剂科共采购药品 元，门诊西药房完成销售药品 元；门诊中药房完成销售药品 元；住院药房完成销售药品 元；煎药费 元；截止6月20日药剂科库存为 元。与去年同期相比，已经完成去年全年的业务量。

2、处方调剂：门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的

调剂。严格执行处方调配工作流程， 为患者核方、调剂、校对、发药，严格执行“四查十对”，保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的相关细则。

1、主动服务意识欠缺；

药房是医院的窗口服务科室，服务的好坏直接关系到医院的形象的好坏，特别是与患沟通技巧方面还有待提高，因此面对我院门诊病人就诊量的增加，各个部门的工作量随之增加的形势，我们对如何优化服务流程，提高服务质量，应做更细致的工作。

2、药剂科人员专业素质还有待进一步提高，

由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐，应针对现有的工作不足设定有针对性的培训学习计划，合理设置学习内容。

3、与临床科室沟通欠缺，临床用药指导的开展还有待进一步全面及

深入；与其它部门之间配合沟通还有待加强等等。

1、提高窗口服务的技能和态度

2、积极贯彻执行《处方管理办法》，进一步完善门诊处方的点评工作 ，及时发现、纠正医生不合理用药现象。

3、认真贯彻执行《关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》的相关工作

4、尽快完成20xx年基本药物配备的品种和采购工作。

5、积极尽快开展临床药学工作，加强医院抗菌药物临床使用监测工作，定期进行汇总上报。

6、加强药品日常管理，保证临床用药，保证药品供应，最大限度减

少药品的供应脱节现象。

7、力争让创二甲中医院评审一次通过让医院领导满意。

药剂科

20xx.06

作为一名药剂科护士长，我一直坚持着“医疗服务至上，患者利益为先”的原则