转正工作总结员工

刚到酒店的时候，挺高兴的，究竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛劳，但是也让人获益颇多。

前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很生气，但是，常言道:“顾客就是上帝”， “客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。

酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟悉，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的美好。在酒店实习期间，曾有[] 一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白纸，只有通过实习才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经

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一个月的试用期很快就要结束了，在这一个月的时间里，有困难也有收获，工作中有时候会碰到一些棘手的问题，在同事的支持帮助和领导的关心指导下，顺利完成了领导交办的各项临时任务，通过逐步实践，解决问题，提高了自身能力，积累了经验。作为项目部的一名质检员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就一个月的工作总结为以下几项。

一、工作内容

想成为一名合格的质检员，首先要正确认识自己的岗位职责，以此来指导自己，促使工程项目顺利进行。具体到工程项目中去，应做到：

1、保证质量体系有效运行;、按设计图纸、施工规范、施工组织设计(方案)、质量安全标准组织施工，指导管区内作业人员按技术、质量、安全标准进行操作，纠正一切违章作业的行为。保证责任区整洁、现场文明。对单位工程或承担分部工程的施工质量、安全负责任;、工作创新、开拓进取，适当提出一条合理化建议并实施;、熟悉国家质量政策、法规、规范、标准和设计施工图，严格把好每道工序的质量关，认真按质量管理规定和检验程序对工程进行检查，不合格不准进行下道工序施工;、参加分部分项工程的质量等级核定，对自己负责检查的分部分项工程质量等级负责，做到验收前自检不合格不请监理及甲方检验、签字等;、参加隐蔽工程的核查验收，不合格的不得在隐蔽工程资料上签字。检验隐蔽工程必须当场检查，当场记录，不得进行隐蔽记录后补。作好本工程的检查记录会签，发生问题及进解决，并如实报告;、按规定作好本工程的质量情况记录，定期和不定期汇报本工程的质量情况，指出存在的问题;、跟踪检查，不发生漏检。发现违章指挥，违章操作，必须立即制止并予以纠正，发现重大事故隐患应立即停止施工，并及时报告技术人员处理。

二、进场工程材料质量管理

之所以把工程材料质量管理从质检员的岗位职责中独立出来，目的是想提醒自己，严格把控工程项目材料质量(外观、质量、规格型号、检验报告及合格证)的重要性，对此，我们应该做到以下几点：

1、工程中每一批材料入场时，应对其的数量、外观仔细检查(抽查)，观察材料是否在运输过程中有损坏，对材料的规格以及型号与设计图纸认

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加入中建x局已经四个月了，在四个月的时间里我成功的由一个学生变成了一名职场人士。在xx项目部工作以来我学到了很多东西，在工作、交际、学习等方面收获很大，下面我一一作总结。

第一工作方面。随着工作的展开我基本知道盖一幢楼的施工顺序是怎么样的（比如要先打桩———做冠梁———打锚索———土方开挖———桩头破除———开挖承台地梁———打垫层———放线———砌砖胎膜———下钢筋———浇承台混凝土等），也知道会有很多大型机械以及各道工序穿插施工。由此给我的感悟是一个工程的快与慢在于各个工序之间是否衔接得当。打个比方，土方开挖与边坡支护（打锚索）还有破桩头这三者都是互相制约的关系。怎么说呢？如果土方挖得过慢那么给锚索的工作面就不多，这会影响到边坡的支护，反过来就制约了土方不能挖土太快；如果土方挖得太快，那么如果破桩的速度跟不上那又会影响到挖土和打锚索。另外土方开挖的路线也是一个非常重要的关键点，只有设计出合理的路线才能有效的节省时间，才能有效的压缩工期。挖土的时候要注意控制挖土标高，要时不时地拿水准仪去测标高控制挖土深度。另外我们应该多跑多看多问，这样学到的东西才多，基础才更扎实。平时领导交代的任务要及时完成，执行力要强，完成不了的事情或解决不了的问题要第一时间反应。在一天的工作结束时总结一下今天工作的内容，哪些按计划完成了，哪些还差多少没完成，哪些地方做的不到位，找出原因分析并提出解决方案。同时规划下一天的工作，这样做到心中有数，工作实施起来才有条理，有主次，不至于在现场瞎指挥。

第二交际方面。说到交际又引申到了沟通与协调的问题，这也是我们施工员的主要工作。在现场，工作能不能顺利开展很大的程度取决于沟通与协调。虽然我们是总包，但是我们在现场应当放低姿态，摆正自己的位置，在现场我觉得我不比工人高一等，我们的共同目的是把工作做好，实现互利共赢。我需要他们实现项目部的计划，而他们遇到困难（比如技术上的问题，图纸问题）也需要我的帮助，只有这样才能更好更快的把楼盖起来。对劳务要敢于指出他们出现的问题，尽量减少返工，对领导要敢于说出自己的想法，争取得到赞

文章的重点应该从何处把握才合适呢？在我们日常生活中，整理好范文是非常重要的。借鉴范文的思路能够帮助我们更加仔细地把握写作方式。如果您对“工厂员工转正工作总结”很感兴趣，可以参考下面为您准备的资料。如果您觉得这篇文章对您有帮助，请别忘了收藏！

工厂员工转正工作总结

一、

员工转正对于一个企业来说是一个重要的工作环节。通过转正过程，企业可以评估员工在试用期表现的好坏，并决定是否将其纳入正式员工队伍中。工厂员工转正工作尤为重要，因为关系到工厂生产效率和企业发展。本文将详细介绍工厂员工转正的具体操作流程以及如何进行综合评估。

二、准备工作

1.明确转正要求：企业应提前明确试用期的时间和要求，并将其告知员工。试用期的工作要求应与正式员工一致，员工要明白在试用期要完成哪些任务和达到哪些目标。

2.建立转正评估表：根据工厂的需求和岗位要求，建立一套科学合理的转正评估表。在员工试用期结束前，由部门主管对员工的工作表现进行全面评价，以此作为员工是否转正的依据。

三、转正程序

1.交流评估结果：试用期结束前，部门主管应与员工进行面对面的交流。在交流中，应准确评估员工的工作表现，指出其优点和存在的问题，并提供改进的建议。同时，也要关注员工对于试用期情况的反馈意见，以了解员工的真实想法。

2.决策评估结果：部门主管需要与人力资源部门进行沟通，将员工的转正情况上报，并由人力资源部门对员工的工作表现进行综合评估。综合评估应包括员工的工作业绩、工作态度、职业素养等方面的考核。只有通过综合评估，确定员工能够胜任正式员工的工作职责，方可决定是否转正。

3.转正通知：对于通过综合评估的员工，人力资源部门应及时发出转正通知，并注明正式上岗的时间和工作职责。同时，也要关注员工对转正通知的回应，以确保员工接受决定并做好转正后的准备工作。

四、转正后的管理与培训

1.制定培训计划：一旦员工正式转正，工厂应制定培训计划，针对员工在工作中的不足进行有针对性的培训。这将有助于提高员工的工作能力和适应能力，同时提高整个工厂的生产效率。

2.定期跟踪评估：转正后，应定期对员工的工作表现进行跟踪评估。通过定期的面谈和评估，及时发现员工存在的问题并提供指导和培训。这有助于员工快速适应工作环境，提高绩效水平。

3.正式职位晋升机会：正式员工应有机会参与内部晋升机会，充