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励志的句子

近期,“全国政协十四届一次会议会期7天半”的话题登上热搜,提到政协,就不免想起人大,于是,就有人对此提出了疑问,以下是励志的句子小编整理的关于“政协会议为什么一般先于人大会议开幕”的内容,欢迎阅读。

政协会议为什么一般先于人大会议开幕

一般而言,政协会议比人大会议要早1—2天举行,这主要是为了保证政协履行其职能。根据政协章程,全国政协会议开幕当天要听取全国政协主席代表政协常委会所作的工作报告,次日则预留给政协委员们做分组讨论之用。政协会议先于人大会议开幕虽然没有成文的规定,但已成为惯例。

政协和人大有什么区别?

1、性质不同

政协是中国人民爱国统一战线的组织,是中国共产党领导的多党合作和政治协商的重要机构;人大是最高国家权力机关。

2、常设机关不同

政协常设机关是全国委员会和地方委员会,其中全国委员会一般是由中国共产党、各民主党派、无党派人士、人民团体、各少数民族和各界的代表,香港特别行政区同胞、澳门特别行政区同胞、台湾同胞及归国侨胞的代表以及特别邀请的人士组成,设若干界别,地方委员会根据各地情况,参照全国委员会的组成决定;人大常设机关是全国人民代表大会常务委员会。

3、职权不同

政协职权是政治协商、民主监督、参政议政;人大职权是修改宪法,监督宪法实施;制定和修改刑事、民事、国家机构的和其他的基本法律;选举、决定和罢免国家机构组成人员;决定国家重大事项;应由最高国家权力机关行使的其他职权。

4、产生方式不同

一般政协是由党内提名推荐并进行选举而产生的;而人大是由具有选举权的选民进行直接或间接的选举产生的。

5、工作内容不同

政协是参政议政,讨论政府工作报告;人大是履行职责、行使权力,审议政府工作报告。

政协和人大会议哪个先开?

为何人大是议案,政协是提案?

全国人民代表大会的议案,是全国人民代表大会代表及有关部门向全国人民代表大会提出的议事原案。宪法第72条规定,全国人民代表大会代表和全国人民代表大会常务委员会组成人员,有权依照法律规定的程序提出议案。

《全国人大组织法》和《全国人大议事规则》的规定,代表团或者30名以上代表联名,可以向全国人民代表大会提出属于全国人大职权范围内的议案,由主席团或专门委员会审议是否列入会议议程。经表决,议案由全体代表的过半数通过。

政协提案是政协委员向人民政协组织,并通过政协组织向人民代表大会或人民政府就有关国家或地方大政方针、社会生活等重大问题提出意见和建议的形式。

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会议发言稿(篇一)

各位干部、各位组长:

下午好!

按照学校深入开展“走进崇高 研究创新”的工作思路,学校将先后组织教学干部读书交流会、备课组长群体经验交流会和班主任全体工作经验交流会,今天各学部精心筹备了本次教学干部、备课组长、学科负责人研讨活动,目的在于总结上学期教学教研工作中的经验教训,分析与兄弟学校的成绩状况,探讨下一步提高我校教学成绩的新思路新方法。刚才,各位备课组长做了很好的发言,希望大家扬长避短,互通有无,做好下学期的教学教研工作。下面我从三个方面强调一下本学期的教研工作情况。

一、高度重视教研工作,突出备课组长(学科负责人)的统率、协调和示范作用。

学校工作有两大核心:一是以班主任为核心的班级组,二是以教研组长备课组长为核心的学科组。备课组长是备课组、教研组的灵魂与核心,直接影响着学科组、备课组的教研活动质量。一个好的组长既能带出一个优秀的教研组和备课组,是学校进行学科教学研究和教学改革的组织者与带头人,又是教研组群体活动顺利开展、成员团结协作的重要先决条件。

纵观上学期全校的教学、教研工作,有的在走向规范,有的在走向精细,改变了以前粗放管理的局面。老师们工作积极性提高了,教学研究的意识浓了,教学常规管理更加精细了。但也存在诸多问题,有的干部、组长、任课教师没有苦心经营的意识,学科组大教研活动、备课组集体备课、互相听课、评课制度、教学周计划等教研活动虎头蛇尾,存在被动应付现象。

二、牢固树立质量意识,确保学校教育教学质量稳步提高。

新二中的第一届高考,初战告捷,但我们的基础差,底子薄,全体师生要牢固树立质量意识和目标意识,实施目标引领,立足一本培养,追求卓越,力拼名牌,实现高考成绩的不断突破。高一的奋斗目标是20xx年不低于120人。

根据我校学生实际情况,要研究分层教学。自主招生班要培养学生的卓越意识,吃苦精神和顽强意志;在普通班教学上,培养目标要定好位、学生管理要定好位、课堂教学要定好位。

三、紧跟教改步伐,踏实做好各项教研工作。

1。 发挥教研组和备课组的作用,营造浓厚的教研气氛和环境。作为高一,备课组要加强对学生的学法研究,特别要重视学生的预习和复习。教研组活动每月一次,备课组活动每周一次,做到有活动内容,有研讨记载,必须人人参与。

2、稳步推进教学案改革。教学案是我校教学改革的突破口,是提高我校教育教学质量和成就“崇高之师”的有效途径。经过上个学期的立标、学标,教学案改革开局良好,推进稳健,初步解决了老师上课“满堂灌”问题,但采取这种课堂教学模式,还远未成为部分老师的自觉行为,部分老师还不敢放手、不愿放手、不会放手,甚者有教学案制作和实际课堂教学相分离的“油水分家”现象;还有部分老师只在周研讨课时摆摆样子,平时上课依然故我。

针对这种情况,本学期将加大教学案改革的推进力度,促进老师教学过程的精细化,力求老师与教学案做到“物我合一”。教师要严格按照教学流程制作教学案,要体现教学组织的过程和环节,严禁知识点的罗列和教学案习题化倾向;教学干部要严格执行教学案审批签字制度,对不符合要求的教学案要敢于说“不”,勇于说“不”。

3、扎实推进各类工作室的工作,力求实效。上学期,为更好促进学生的多元培养和教师的业务提升,在学生社团的基础上,艺体部成立了艺体教学工作室;为推进教学案改革和高考备考,成立了各学科的教学案研究工作室和学科备考研究工作室。

本学期,将在上学期工作的基础上,稳步推进,制定工作室的章程和工作细则,严格管理,配置打印机等所需物品,按时开展丰富多彩的活动并做详实记录,研究教材,研磨教法,探讨学法,把工作室的工作做实,做细,力求3月份拿出初步成果,在全校范围内进行公开展示,把各类工作室做成培养名师、建设名校的有效途径。

各位教研组长、备课组长,你们是学校教学研究的落实者,是本学科教学活动的组织者,是青年教师的指导者、榜样。在很大程度上,你们的观念影响着学校某门学科发展的方向,你们的科研水平决定着学科教科研的高度。你们的工作水平直接关系着学校教学质量的高低。直接决定着学校的发展和生命。希望你们能过发挥个人的人格魅力和业务水平,身先士卒,率先垂范,为学校教学质量的提高做出应有的贡献。

会议发言稿【篇二】

各位领导、各位老师:

下午好!

时间过得真快,不知不觉我们又渡过了半个学期的时光。这半学期来,我们七年级全体教师和谐相处、共同努力营造了一个相互支持、相互理解、团结愉快的集体。通过七年级的各班班主任勤奋工作,和全体师生的共同努力,各个班文明守纪、上进勤奋的良好班风正在进一步的形成。今天,我们在这里集会,首先请允许我向长期以来,辛勤工作的七年级的六个班主任,和各学科科任老师,表示感谢!

下面我就这次七年级半期考试的情况,简单地进行如下两方面的分析总结:

1、师生高度重视,考风考纪良好。

据了解,多数任课老师都比较重视这次考试,考试前都积极认真地组织了学生复习,考试过程中绝大部分同学都能遵守考场规则、按学校统一考试的要求认真对待考试,考风考纪良好。各位监考教师都做到了尽职尽责、认真监考,整个考试过程秩序良好,无较大问题出现。可是美中不足的是,据我所知,还是有或多或少的一些小问题,例如:收卷时,收错了试卷,以至把地理试卷装订在了生物试卷里;据学生说,考试时,个别监考老师耍手机、批改卷子时有改错题和加错分数等现象,当然,失误是难免的,但作为老师,我们应该杜绝失误。

2、 总体成绩较好,分数均衡,差距不大。

具体地讲,1—4班平均总分都超过630分,最高分1102班645分;5—8班平均总分都超过600分,最高分1108班621分;9—16班平均总分都超过510分,最高分1111班548分;年级平均总分596分,其中630分以上217人,560分以上480人,优秀率71。6%;420分以上627人,合格率93。6%;年级最高分1102班熊佳怡685分;670分以上的学生27人。

3、与第一次月考比较进步明显,各班各科目成绩无显距性差异:月考语数外240分以上306人,段考语数外240分以上383人,三科平均分月考225分,段考233分。月考语文平均分72,段考78;数学月考70,段考79;英语月考81,段考76;

存在的问题:

4、还有43名学生成绩处于420分以下,且最低分仅有170分。

针对以上的成绩情况,尤其是针对我个人上半期的教学,通过我的反思,为了缩小与别人的差距(不敢说要超过别人) ,我打算在后半期,从以下几个方面进行教学教法的调整:

首先,解决三个“不适应”。

留点自由支配的时间给学生,让学生有时间去自主复习,和完成课后作业,要努力通过减轻学生的学习任务,来解决学生学习时间上的不适应。不死搬教师用书和教学参考资料,灵活处理教材。可以适当降低教学难度,控制学生的课内外作业量,从而解决学生学习理解上的不适应。遵循“考什么,教什么”的原则,抓重点、抓考点,坚决反

对出偏题、怪题,或者布天盖地的搞题海战术,从而解决学生对“眉毛胡子一起抓”的不适应。

第二,注到三个“有意识”。

在课堂提问中,简单的问题有意识地让学习有困难的学生回答,让他们感到学习成功的快感。在小组合作学习中,有意识地安排优生帮助差生,让差生充分感受同学间的关爱。有意识地用其所长。有的学生字写得好,就应经常让他上黑板板演;有的学生普通话较好,就经常请他范读课文;总之,哪怕是学生取得的是一点点成绩或进步,教师都及时给予表扬、鼓励,让差生感受到老师的关爱,不放弃任何一个差生。

第三,狠抓课后作业的完成和辅导。

狠抓学生课后作业的完成。充分发挥学科代表、学习小组组长的作用,让他们相应担当部分差生学习的督查员,负责检查清理当天的学习内容,努力做到作业任务天天清。狠抓课后作业的纠错辅导。每次训练、评讲结束以后,教师要让学生理解错题做错的原因,明确正确的做法,对差生尽量做到逐一检查辅导,努力让他们做到“有错必纠,纠后不错”。

老师们,这次期中考试也圆满结束,对前半期的工作我一定要进行认真反思和分 析,“不为失败找理由,要为成功找方法”,争取在后半期更加完善和提高自己。最后祝愿大家在期末考试中取得更加优异的成绩,也希望我的分析和发言能给大家带来启迪。

我的发言完了,谢谢大家!

会议发言稿【篇三】

尊敬的各位领导、同志:

大家好!

我是县镇,今天非常荣幸能够参加县里组织召开的安全生产专项会议,下面就安全生产如何履行属地管理职责,浅谈我个人的几点感悟,不足之处,请各位领导和同志们给予批评指正:

一、认清形势、提高认识

安全生产责任重于泰山,今年我国在第二季度,多处相继发生了重特大事故,如:“7.23”动车事故,敲响了我们安全生产的警钟,面对安全生产的严峻形势,我们县镇的全体干部于*月*日,召开专题镇安全生产管理会议,认真学习了县里关于安全生产的各项精神要求,认清形势,统一思想,切实增强进一步做好安全生产工作的紧迫感、责任感,要求全镇干部,各乡村安全(兼)员要主动利用各种渠道、形式学习《安全生产法》和属地管理原则,在实践工作,将安全生产管理做到实处,不流于形式,努力推动全镇安全生产形势的持续稳定。

二、营造氛围、重在落实

安全生产管理不是一朝一夕之事,是一项长期的工作,我们镇积极贯彻县里20xx年度关于安全生产的各项文件精神,积极落实属地管理原则,对全镇政府单位、镇各生产企业、易引发各类安全事故的重点排查区域、进行了一次系统性的安全隐患排查,具体落实了三方面工作:一是:高度重视、层层落实,镇、村两级相继认真学习了各类安全生产法律法规和要求;二是:注重宣传,形成氛围;镇、村两级利用各种渠道,如:宣传橱窗、条幅等形式,宣传安全生产的知识,努力形成人人重安全、处处讲安全的氛围;三是:责任到人,重在落实,镇、村两级确定了专职(兼)安全员,全面负责贯彻督察安全生产管理工作,层层负责,使得安全生产工作常抓不懈,警钟长鸣。

三、形成机制、常抓不懈

做好安全生产工作,一方面要落实企业安全生产主体责任,另一方面,要落实分级负责、属地管理的安全生产监管责任。根据职责分工,加强企业安全生产监管工作,把监管工作落实到生产经营的每一个领域和环节。将安全生产检查做为日常管理工作的一项重要任务,形成长效机制、时时抓、处处抓,长抓不懈,努力形成和谐稳定的安全生产氛围。

我们坚信在县政府正确带领下,在全镇广大干部群众的共同努力下,我镇的安全生产管理工作必将更上一个新的台阶,一个和谐、稳定、安全的县镇必将迎来发展的新机遇,必将越来越好!

会议发言稿(篇四)

同志们:

公司今天召开这次安全生产会议,即是对06年工作的全面总结,也是对07年工作的安排部署,意义重大。刚才程部长做的讲话十分重要,我完全赞同,希望各部门、各单位回去以后认真学习贯彻执行。回顾过去的一年,我们取得了不错的成绩。展望崭新的今年,我坚信,在公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,我们一定能够圆满实现今年的安全生产目标,把今年安全生产工作做得更好。借此机会,结合公司的实际情况,谈几点意见:

一、要充分认识制度化建设的必要性

制度化管理是实现企业安全生产长治久安的关键环节,进一步加强安全生产的制度化建设势在必行。要继续落实公司业已制定的安全生产方面的规程、制度及标准,深入抓好《安全生产管理制度汇编》等所规定的各项规章制度的贯彻执行,严格用制度统一大家的认识,统一大家的意志,统一大家的行为;要继续完善公司安全管理的规章制度,根据管理体制变化、生产实践变化、客观环境变化等情况,及时修改和调整有关的安全规程制度,做到早制定早执行,生产管理部做为专职部门要多下些功夫。在制定完善的过程中,要注意积极吸取先进的管理理念和管理经验。

二、要正确处理好改革与安全的关系

要以高度负责的精神抓好辅业体制改革过程中的安全生产工作,保证体制改革的顺利进行。要认真分析改革不同时期安全生产的特点,研究影响安全生产的各种因素,并积极提出切实的对策和建议,将影响减少到最低限度。要充分认识到改革过程中干部职工的思想波动是正常的,关键是如何引导和把握。改革到位之前,要坚持现行的规章制度不变;改革实施过程中,要保持安全生产的整体稳定性;对改革后的问题要积极加以研究。

同时正确处理好效益与安全的关系。任何时候我们都必须坚持以经济效益为中心、以安全生产为基础的工作方针不动摇。经济效益必须建立在安全生产的基础上,不能单纯为了追求经济效益而损害安全生产;相反,只有夯实安全生产基础,经济效益才有可能实现。

三、要加强安全生产业绩考核

安全生产工作既要落实责任制,也要加强考核;既要有压力,也要有动力;既要增加责任心,更要调动积极性,激发创造性。要按照层次分明、权责明确、程序严密的责任管理体系要求,继续将安全生产工作重心下移,将安全生产考核指标层层下达,逐级负责,引起各部门、各单位负责人对安全工作的高度重视;要建立健全安全生产管理台账,细化、量化考核标准,将安全管理融入车间、班组、个人的绩效考核之中;要继续完善安全生产监管机制,无论机构、人员怎么变,必须确保专兼职安监队伍不减;要充分分析构成安全工作的影响因素,科学安排各项工作,消除、预防、避免事故发生。

四、要强化对员工的教育培训和管理

我们要看到,员工素质的提高对保持安全生产的稳定局面具有重要的意义。要加大对员工的培训力度,抓好职业道德和职业素养的培训,重点强化业务技能的培训。同时,要坚持从严治企的原则,严格管理,严肃纪律,奖罚分明。对于在安全生产和优质服务工作中作出突出成绩的要给予表彰和奖励;对于各种违章违纪者,要严肃处理。

同志们,抓好安全生产贵在实际行动,我们要按照公司的统一要求,进一步振奋精神,创新工作,建立一个安全、祥和的发展环境,为阳泉实业的改革、发展、稳定多做贡献。

我的讲话完了,谢谢大家!

会议发言稿【篇五】

尊敬的各位领导,全体主管们:

大家下午好!

美满风暴、气势磅礴、席卷鲁中,国寿必将迎来20xx年的第二次开门红。我部全员上下高度重视,将抢抓省市公司利好政策,迅速掀起美满隆重退市的销售高潮,引领人人争做创富标兵,激发个个实现目标超越,推动全员承担更大责任。借美满风暴、大干30天、实现目标翻翻、赶超全年任务序时进度、捍卫全市个险单位保费总量第三名的尊严。具体实施措施向领导汇报如下:

一、统一全员思想观念,达成全员承担责任、争创荣誉共识、树立全员挑战美满十万、精英挑战百万的胆识和信心,提升全员战胜困难的勇气和胆量。加强开拓高端市场的能力培养和有效支援,借助美满风暴让更多的精英获得更高尊重、更高收入、更高荣誉,让更多团队和个人成为省市公司荣誉榜上璀璨的明星。

二、充分分析市公司企划案及阶段经营节点,周密部署、迅速行动,把目标分解到团队和个人,使人人心中有目标、人人肩上有责任。利用累积生息掀风暴、百万客户大拜访,帮助伙伴建立客户100拜访计划、学习李权文精神、每天坚持拜访最低6访、挑战天天开单目标、争做美满件数王、保费王、大单王。寻找美满疯狂拜访客户的借口理由,制定以五天为一个节点的客户利益升级报告会,解决无客户、拜访难、促成难、收入低的问题,同时制定特色晨会、出勤措施吸引大家自愿上班,抓人心、抓出勤、抓活动、用亲情、用真诚、用爱心,拯救徘徊在生死边缘的曾经为国寿做出贡献的伙伴,重出江湖,重振雄风。用收入稳定队伍、提升三率达标,巨人同行考核达标、真正实现队伍有效资源整合和内涵价值的提升。

三、提高主管的执行力度,努力发扬主管奉献精神,培养主管的团队责任感、荣誉感,提升主管的市场开拓能力,激发主管的事业格局与从业动力。主管的信心是团队的荣誉,主管的胆量是团队高目标,主管业务是团队榜样和有效推动,主管的奉献是团队的直接效益。

四、特殊时期、特殊行动、特殊措施,以美满风暴活动各层级。

对抗为契机,成立大单公关小组,同时每两天晚上10点为一次冲刺节点、经理室人员一线陪访督导,组训成立信息电话喜讯报道小组,每天最少给主管精英两次电话一次信息。特殊时期、特殊贡献,经理室人员每人承担十万责任、职场负责人承担5万、主管们成担4万。抢先达标树立榜样、带动全员快速达标两万元、以三个阶段为序时进度追踪、营造积极竞争的大决战氛围,确保实现各项任务率先达标。

总之,我们四部全体将士,将忠诚目标,突破自我、充实思想,坚定信心,用我们的实际行动向领导汇报,我们将全力以赴,向更高的领域迈进。

会议服务工作总结范文1000字通用


岁月如梭,光阴似箭,我们马上将迎接下一阶段任务。这时应该有针对性的写工作总结,工作总结在写作内容上要“宏微结合、善于挖掘”,你写过工作总结吗?经过编辑精心整理,推出会议服务工作总结范文,请在阅读后,可以继续收藏本页!

会议服务工作总结范文(篇1)

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年年的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

20xx年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1、外部会议接待。参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2、内部会议管理。按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理。在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

20xx年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备XX年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、20xx年工作计划

1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

20xx年年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

会议服务工作总结范文(篇2)

在公司领导的正确领导下,我在积极落实公司关于会议服务的相关要求的同时,团结带领会议服务组的其他同事,顺利完成了多次会议接待、服务任务,并在会议服务之余,不断总结会议服务工作过程中的得与失,不断探索更加完善的服务手段和形式,力求将会议服务工作做到尽善尽美,现将我20xx年度的工作情况总结如下:

一、对工作内容深刻了解,狠抓各个细节。

对于会议服务工作,必须做到细致入微,会议服务前期的准备工作是否充分是接待任务能否顺利完成的关键,准备工作主要分为以下几个方面:及时与对方对接人及本方对接人沟通,了解清楚会议内容及客人行程等情况,同时征求公司领导意见,是否有特殊要求;落实会议场地,调试音响设备,并根据对会议是否用及投影设备及时调试;根据对方参会人员姓名制作座牌并按职位高低情况合理摆设;准备会议的相关资料,包括提供给对方的资料以及提供给我方领导的资料;会议用品准备完备。

二、思想上对待工作高度认真,专注工作。

作为会议服务组的领班,我关心每一名成员的精神状态和工作面貌,发现组内同事有精神不佳的状况,会及时进行沟通,避免将负面的情绪带到会议服务的工作中去。此外,我还通过合理有效的手段,调动整个会议服务组的工作热情,共同做好会议服务工作。

三、不足之处

仔细审视一年的工作,我仍然发现自己在工作中存在不足之处,在工作中主动性不足,与领导沟通不够频繁,遇事考虑不够周全、不够细致;与组内其他同事的配合仍需提高默契程度。

四、新的一年如何更好工作,改正不足。

新的一年里,我们要明确组内同事之间的工作任务分工,进一步强化每个人自身的职责,将会议服务的每一个环节细化分解到每一个员工身上,做到责任到人,最大程度的调动每名员工的工作积极性和主观能动性。

会议服务是一项繁杂的、需要细致对待的工作,每一场会议服务任务的顺利完成,需要整个会议服务组全体成员的共同努力。在新的一年里,我将和会议服务组其他同事一道,用心学习业务知识,努力提升服务质量,用一场场会议服务任务来检验我们的工作成效,在工作中不断总结完善自身素质,将会议服务工作做的更好、更出色!

会议服务工作总结范文(篇3)

一、中心思想

5月21日~23日“给您光明看亚运”羊城服务队增城光明行活动取得圆满成功。在此次活动中,我们顺利完成99例白内障复明手术,给99位贫困老人带来光明。在活动中,我们全程参与服务,收获了感动和喜悦,激发了队员团结一致、尽心尽力付出的责任感和爱心,看到了我们拥有的优势和长处,同时也发现在过程中我们仍需改进和完善的地方。此次会议大家对增城光明行活动进行了总结,同时也对我们下一个阶段的工作内容、方向献计献策,踊跃地发表了自己的看法。

二、会议要素

1、时间;xx年5月26日下午6:00

2、会议地点:瑞丰茶馆十五a房

3、出席人员:羊城服务队全体队员

会议主持:郑炎坤狮兄(羊城服务队队长)

三、主要内容

1、对增城光明行活动的总结。

a活动中对合作院方及对总会的服务经费的申请、结算、报销,活动中行政费用的统计及报销,由蔡阳春狮兄配合完成。

b光明行活动三天相关数据的汇总、统计、总结,相关通讯稿的写作由秘书处完成。

c爱心卡的制作、相片的收集由副秘书长黄晓明狮兄配合完成。

2、徽章的设计,初定简易版方案采用原设计图。精致版的设计图待定。

会议服务工作总结范文(篇4)

20xx年在公司领导的正确领导下,在上级的指导、在同事的共同努力下,我按照领导确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。现对自己全年的工作总结如下:

勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。作为网通基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙――正德厚生臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们网通人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国网通卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国网通必将成为卓越品质的创造者。

会议服务工作总结范文(篇5)

会务接待工作手册

目录

第一章接待工作。

三、交通

四、会谈

五、参观

六、住宿

七、餐饮

第二章会务工作

一、准备

二、材料

三、食宿

四、交通

五、场地

六、其他

七、会务工作中一些注意事项

第一章接待工作

接待工作是展示****风貌、显示管理水平的主要工作之一,也是完成各项业务工作的重要组成部分。接待工作一般都具有较严格的计划性,但有时也会有突发和易变的特点,这就要求接待部门的工作既热情周到,耐心细致,又有条不紊,井然有序。同时,在接待工作中,应严格遵守上级单位和公司的有关规定。

一、接待工作基本要素接待工作主要应注意5W要素:What(什么事)、When(什么时间)、Who(什么人)、How(怎样做)和Where(什么地方)。

1、What(事由)。首先应了解客人来访的目的。这是接待工作的基础,因为随后一切工作都必须依此而进行,通常包括以下几种:商务谈判、业务往来、合作协商、调研考察、出席会议、参加典礼、礼节拜访等。

2、When(时间)。这是指客人来访的日期和时间,包括到达时间、在我单位逗留时间、离开时间、以及相关的车次航班情况等。

3、Who(人员)。人员是指来宾的基本组成情况,包括人数、姓名、身份(职务、级别等)、性别、民族等,尤其应了解来访客人中最高领导的情况。同时,根据来访事由和人员情况,确定我方出面接待人员,一般应把握“对口接待、身份对等”的原则,其中关键是确定我方出面接待的最高领导。

4、How(方式)。方式则是指接待所采用的形式,这主要由接待的事由来决定。不同的事由将决定接待地点的选取和布臵。

5、Where(地点)。地点主要指迎送、会谈、住宿、就餐等地点。来访的事由、人数、主宾的身份等是确定接待地点的主要因素。例如:举行大会或典礼,当级别较高的客人来访时,可在正式会场旁备一小型休息室,供双方领导在会前小憩和见面。所选用会谈场所的座位数宜略多于双方总出席的人数,达到既能融洽交流又相对宽松的效果。另外,就近原则也是要考虑的因素,使会谈、住宿、就餐的地点相对靠近或顺路,可以节约时间和精力。

二、准备接待前的准备

是做好接待工作的重要组成部分,是整个接待工作能够顺利进行的基础。准备工作包括来访信息的确认、补充;确定接待规格;制定接待计划等方面。

(一)确认来访信息。来宾信息的收集,是做好接待准备工作的基础。在接到接待任务后,首先应确认来访人员的信息,包括以下几个方面:

1、来访客人情况:包括来访人数;主要成员姓名、身份(职务、级别等)、性别、民族(在食宿等方面有无特殊要求和风俗习惯)、随行联系人及联系方式等。

2、来访计划:包括来访目的、来访时间、离开时间、来去的交4通方式及班次、是否需要订房、订票、接送等。

此外,还应告知来宾我方接待人员的姓名、联系方式等信息,便于双方的沟通和信息的及时更新。联系时要注意复述关键信息,如人名、电话号码、日期、航班班次等,请对方确认,以保准确。

(二)补充相关信息。由来宾方面提供的信息非常有限,不足以支持接待工作圆满完成。因此,接待人员要根据已知情况扩展信息。

1、来访单位的情况:包括来访单位的概况、特色和所处地区的概况等。这些信息摘录、整理、打印后分送参与接待的主要领导和工作人员。

2、重要来宾的主要经历:来宾地位尊贵,需要进行一对一的接待时。接待人员应了解嘉宾的个人信息,包括个人资料、主要经历等。这样才能在接待中做好细节工作,使彼此心情愉悦。

(三)规格定位接待工作中,规格定位是一个非常重要的环节。在掌握有关信息后,主要依据来访人员情况、时间与目的,及时向主管领导汇报,确定我方接待规格及参与人员,并制定接待计划。一般来讲,接待规格依据实际情况分为三种形式。

1、对等接待,这是最常见的接待规格,指我方出面接待的领导和客人的职务、级别大体相同而采取的一种接待形式。

2、高格接待,是指我方出面接待的领导比客人职务高而采取的一种接待形式。

3、低格接待,是指陪客比来客职务低而采取的一种接待形式。在接待工作的准备中,只有对接待规格做出正确的定位,才能确定应该邀请哪些领导出席,如何安排车辆和行程,从而完成接待计划。

(四)制定计划制定计划是接待工作的重点之一。尤其是重要来宾来访,应及时向主管领导和有关同志汇报,听取领导对接待工作的安排意见,同时召开接待工作会议,在安全保卫、交通用车、陪同人员、经费开支、活动方式、日程安排、接待规格、接待地点、汇报内容、参观路线、后勤保障、宣传报导等方面做出准确、恰当的部署,确保接待计划顺利实施。制定计划可通过填写《接待事务安排表》使计划完整和详细,其中的关键内容包括以下三方面:

1、物质准备,包括:住宿安排、用餐安排、会谈地点、参观点、接待用车和有关文字材料等。

2、参加人员,根据对方来访目的、活动需要来确定,其中的重点是落实我方出面接待的最高领导。

会议服务工作总结范文(篇6)

作为前厅重要分支机构,礼宾部承担着酒店第一门户的职责,是直接对客服务最多的部门之一,自XX年至今,酒店今年的接待工作已告一段落,礼宾部在前厅经理助理的关心和指导下,在其他分部门的大力支持下,也在部门各成员的通力协作下,圆满完成了工作任务。现将礼宾部工作总结如下:

一、培训工作

XX年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。首先对于新员工的培训采取,前厅主管与领班一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能,并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行工作程序标准及岗位职责的培训,以保证日常工作的规范性和准确性。

在培训形式上我部门进行了创新,先后开展了时时培训和交叉培训的形式。时时培训不拘于其他死板的培训形式、时间,在各岗位的班前会以案例分析的形式进行业务培训,使培训连贯紧凑、生动形象。交叉培训也是我部运行较成功的培训形式,主要方法是不局限于本部门的业务技能培训,在培训期间穿插其他方面的培训。个人业务技能的多元化发展,对于服务质量的提高和一站式服务的实行都有着极大的帮助。

二、人员管理

1,礼宾部人员由礼宾领班,礼宾员,构成,由前厅经理助理的统一管理,礼宾领班的协助带领下各司其职,又互为补充,共同促进共同发展。

2,礼宾部日常工作主要依据两班倒原则,由一名礼宾领班,一名礼宾员分别隔天轮流上班,工作采取16小时制,特别忙的时候则由主管、大副做出调度全体上班或综合个人因素与当日工作量,安排上班人员。礼宾部另一工作特征是交接制度,因为礼宾工作具有极强的连续性,许多事物我们不能一次性的替客人解决,这就需要下一个班次继续跟进服务。所以,信息的共享对于我们来说是相当重要的,三个班次在交接班的时候也是尽量做到认真仔细,毫不遗漏。

三、常规工作

1、行李服务是我部区别于其他部门的一大特征,每一位客人入住到结束,酒店客人的行李由我部全权负责。客情最多时有150多间房,如此多的房间,意味着分派到我们每一个人身上都是超负荷的工作量,既便在如此大的工作量情况下我部员工依然是热情的微笑,依然是毫不松懈的服务态度,大家都没有因为工作的量多而影响到服务的优质。

2、礼宾台也是我部另一重要工作阵地,它为解决客人衣食行游购娱各类难题提供了重要帮助。除了基本的办理寄存转交等业务,它还有一项重要职能就是负责客人的信息问询。尤其是团队或节日放假期间,客人的信息咨询量是相当之多的,每天早上8点至12点及晚上18点至22点是他们的问询高峰期,问的问题也是各式各样,从客房的泳衣泳裤在哪里?到游玩到哪里去?本地哪里好玩等等,每当此时,我们就要各尽所能,积极快速的去与其他相关部门或相关行业联系,为客人答疑解难,同时,此外,我们经常还要针对客人变化不定的口味为客人推荐菜系不同的餐厅,如客人有需要并为他们提前订餐。这些事情,有的对于我们,不过举手之劳。能做到的,我们一定做到,做不到的,我们也会尽最大所能帮客人做到,因为我们始终铭记着,我们追求的是想客人所想。

会议服务工作总结范文(篇7)

一、中心思想

5月21日~23日“给您光明看亚运”xx服务队增城光明行活动取得圆满成功。在此次活动中,我们顺利完成99例白内障复明手术,给99位贫困老人带来光明。在活动中,我们全程参与服务,收获了感动和喜悦,激发了队员团结一致、尽心尽力付出的责任感和爱心,看到了我们拥有的优势和长处,同时也发现在过程中我们仍需改进和完善的地方。此次会议大家对增城光明行活动进行了总结,同时也对我们下一个阶段的工作内容、方向献计献策,踊跃地发表了自己的看法。

二、会议要素

1、时间;20xx年5月26日下午6:00

2、会议地点:xx茶馆十五a房

3、出席人员:xx服务队全体队员

会议主持:郑炎坤狮兄(xx服务队队长)

三、主要内容

1、对增城光明行活动的总结。

a、活动中对合作院方及对总会的服务经费的申请、结算、报销,活动中行政费用的统计及报销,由蔡阳春狮兄配合完成。

b、光明行活动三天相关数据的汇总、统计、总结,相关通讯稿的写作由秘书处完成。

c、爱心卡的制作、相片的收集由副秘书长黄晓明狮兄配合完成。

2、徽章的设计,初定简易版方案采用原设计图。精致版的设计图待定。

3、xx服务队口号

a、中文:我们团结、我们投入、我们服务!

b、英文:待定

c、宗旨:尽职尽责、尽心尽力、尽善尽美。

4、xx服务队博客

请队员们有好的相片和资料的,自行上博客添加和更改,使我队的博客更美观大方,内容更充实。同时,司库会定期将有关收支情况放到博客上,请队员们注意查看。

另外,欢迎大家踊跃发表日志、积极回帖,增旺博客的人气。

5、队内事务的决定

a、因我队队员人数较少,不利于活动的开展和服务队今后的发展,通过理事会商定,每位队员需发展3名新队员加入xx服务队。并尽可能地涉及不同的行业和领域,丰富我队的社会资源。

b、因我队的行政费用已不够未来一段时间的正常运营,经司库提议,理事会通过决议,每位队员需再追捐3千元的行政经费。请队员尽快将钱汇入我队的行政经费帐号。

c、考虑到队员在慈善捐助上能力上的差异,经队长郑炎坤提议,理事会一致通过,每位队员每年用于服务队及慈善捐助方面的款项总额不超过一万元。(多捐不限)

6、下一阶段活动(暂定)

a、6月至7月组织队员到我队定点扶助的黄浦区大沙工疗站探望残疾人。(具体时间待定)

b、6月下旬组织队员对增城光明行活动中完成白内障复明手术的老人进行回访。

c、下半年组织一次筹款活动,充实服务经费。

队员或狮友们,如对xx服务队今后的活动计划和发展方向有好的建议或意见的,请留言或回帖发表看法,谢谢支持。

xx服务队秘书处

会议服务工作总结范文(篇8)

3、羊城服务队口号

a中文:我们团结、我们投入、我们服务!

b英文:待定

c宗旨:尽职尽责、尽心尽力、尽善尽美。

4、羊城服务队博客

请队员们有好的相片和资料的,自行上博客添加和更改,使我队的博客更美观大方,内容更充实。同时,司库会定期将有关收支情况放到博客上,请队员们注意查看。

另外,欢迎大家踊跃发表日志、积极回帖,增旺博客的人气。

5、队内事务的决定

a因我队队员人数较少,不利于活动的开展和服务队今后的发展,通过理事会商定,每位队员需发展3名新队员加入羊城服务队。并尽可能地涉及不同的行业和领域,丰富我队的社会资源。

b因我队的行政费用已不够未来一段时间的正常运营,经司库提议,理事会通过决议,每位队员需再追捐3千元的行政经费。请队员尽快将钱汇入我队的行政经费帐号。

c考虑到队员在慈善捐助上能力上的差异,经队长郑炎坤提议,理事会一致通过,每位队员每年用于服务队及慈善捐助方面的款项总额不超过一万元。(多捐不限)

6、下一阶段活动(暂定)

a6月至7月组织队员到我队定点扶助的黄浦区大沙工疗站探望残疾人。(具体时间待定)

b6月下旬组织队员对增城光明行活动中完成白内障复明手术的老人进行回访。

c下半年组织一次筹款活动,充实服务经费。

队员或狮友们,如对羊城服务队今后的活动计划和发展方向有好的建议或意见的,请留言或回帖发表看法,谢谢支持。

羊城服务队秘书处

会议服务工作总结范文(篇9)

为努力办好人民满意教育,推进重点民生实事工作,满足学生和家长对课后服务的需求,减轻学生作业和校外培训负担,提高教学质量和效率。本期我校开展了课后服务。截止现在,进行了整整一个月,现总结如下:

一、制定和优化方案

在实施课后服务之前,我校召开了三次会议,收集多方面的意见,认证商讨,制定方案。

1.7月15日,肖校长进行线上召开行政会、监委会和管委会,传达上级的文件精神。商议课后服务的前期准备、具体分工和草拟课后服务方案。

2.7月18日,利用线上召开全体班主任及任课老师会议,让班主任与家长一对一进行沟通,任课老师辅助答疑。宣讲政策、讲清为什么开展课后服务,课后服务的收费标准,我校将怎样进行课后服务。同时,教导处统计自愿参加课后服务学生人数。

3.7月19日-7月27日,分管副校长牵头,教导处具体负责拟定课后服务方案,结合学校的实际和前期的反馈,反复修改,反复优化共6次。

二、正面宣传

1.暑假,班主任对家长进行一对一进行宣传。

2.9月1日,召开家长会,分管副校长具体解读上级的相关文件精神和我校课后服务具体实施方案。向全校家长发放《致家长的一封信》等相关材料,组织家长填写《自愿参加课后服务申请表》。

3. 学校宣传栏张贴关于五项管理和课后服务宣传展板。

三、课后服务开展的情况

1.结合小学生的身心特点和上级文件要求,精心设计课后服务内容、时间和人员安排。

2.坚持作业不出校门,不进家门的原则,精心设计作业,按照学校学生的层次,作业分为基础类、综合类、拓展类三大类,基础类为必做题,综合类和拓展类为选做题。

3.制定考勤表,由行政值周每天进行考勤,巡查课后服务开展情况,收集课后服务中遇到的困难,反馈给教导处。同时,对参与服务老师的出勤、服务内容、安全管理、工作态度、服务质量进行监督。考核结果直接与课后服务费挂钩。

四、存在的问题和和解决的办法

(一)存在的问题

1.时间冲突,冬天天黑的比较早,山区地方学生回家路途崎岖,大部分学生是老年人照顾,回家途中存在安全隐患。

2.人数较少,课后服务分成两组进行,教师需要跨年级进行辅导,工作量比较大。

3.辅导老师不知道每位学生的作业,任课教师不知道学生学习的效果。

(二)解决办法

1.针对时间问题,学校适当调整作息时间,保证学生天黑之前返回家中。

2.任课老师提前准备好作业答案及时提供给辅导老师;留校的值周老师和行政领导共同承担课后服务辅导,减轻辅导老师的工作量

3.学生作业每天由任课老师提供给班主任,班主任统筹安排,转告给当天的辅导老师。辅导老师把每天学生完成作业的情况拍照发给相应的任课老师。

会议服务工作总结范文(篇10)

时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意,我努力了,可是有时确没得到肯定。在这即将到来的一年就让我发挥长处,好的就让它更好,不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。

总结过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都笑脸相迎,让他们来到宾馆就有一种如沐春风,宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门,在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示,团结同事,礼貌待人,服从分配,尽心尽力地做好了自己的本职工作。

新的一年,我将一如既往地在自己平凡的工作中,为宾馆创造最大价值。

20xx年在公司领导的正确领导下,在上级的指导、在同事的共同努力下,我按照领导确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。现对自己全年的工作总结如下:

1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙正德厚生臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们网通人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国网通卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。

最新! 公司会议心得体会范文模板3篇


公司会议心得体会范文(篇一)

新年伊始,万象更新,公司xx会在济南隆重召开。通过会议精神的学习,我倍感振奋,深受鼓舞。作为一名一线施工指挥者,深感责任神圣而重大,公司领导提出了“稳中快进、发展”的总体思路,体现了公司20xx年的努力方向和把企业做强做大的坚定决心。我将立足本职工作,认真贯彻落实公诒司系列会议精神,以抓项目管理提升为主线,实现矿山领域再滚动为目的,努力开展项目部的各项工作。根据学习情况,结合项目的特点,重点要做好以下几项工作:

安全是企业健康持续发展的根本保证腱,我将继续抓好严格目标管理与控制,加强危险点的预测监控和危险源辨识,形成风险辨识、分析、评估、控制的闭环管理轴。尤其在矿山领域施工中安全工作更为主要,必须要建立健全安全质量的管理体系和监督体系,依托公司法人管项目举措抓好安全质量工作,确保安全管理体系的正仕常运行,层层落实责任,树立“安全是天、安全无小事”的坚定信念。全面实施安全生产标准化,提高安全质量工作规范化、科学化和法制化水平,建立安全质量的长效机制。事实证明只有做到安全质量完需全处于受控状态,才能确保施工生产顺利进行,实现经济效益。

去年,公司矿山一级资质申报工作进展顺利,加上项目几年来施工经验和信誉的积累,我们今年的工作重点将放在干好,实现滚动垆,力争进入采矿领域,提升非煤矿山施工综合竞争力。相邻的凤凰山铁矿立井已于去年开始施工,我们有进入施工巷道工程嘱的实力和机会。面临目前的形势,我们必须有超前意识,结合现场实际情况,认清形势找准差距,提高项目管理水平。只有找准了差距,才能在继续发扬已形成的优势的基础上,改善我们管理中的薄弱环节。尤其是“采矿施工”是摆在我们面前的一个崭新课题,我们要从“小学生”做起,继续加强学习,打有把握之仗。只有在管理上脚踏实地地探索和不断创新,逐步提升项目精细化管理水平,才能适应市场发展的需要,为项目的长远发展打好坚实的基础。

员工是企业的主体,员工素质决定了一个企业的综合竞争力,只有加强员工的政治素质和道德素质教育学习,倡导健康向上的生活理念,树立正确的价值观和人生观,增强团队精神,让大家深深意识到“企业靠我发展,我们靠企业生存”是相辅相成的。传承和发扬公司“质朴厚重、敢为人先”的企业文化精神,使每个人担负起自己的责任,做到爱岗敬业,企业才能做强做大,只有建立一支高素质的员工队伍,才能使我们的企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

公司新的蓝图已经规划,我们憧憬美好未来,作为项目的带头人,是实现公司战略计划的一线践行者,深感任务之艰巨。我们将在公司的坚强领导下,在项目部的集体智慧下,同广大干部、职工一道毕不断努力,乘势而为,全面实现项目部“打造安全文明工地,创建一流精品工程,争取经济效益,树立公司品牌形象”的目标,为落实公司的差异化经营战略、实现矿山领域新突破而努力奋斗。

时光荏苒、岁月如梭,转眼间在公司工作已经4年多,在这段时间里有过辛酸有过喜悦,尤其是在公司年度系列会议上得知公司再次进入“二十强”的喜讯后,让我这个基层职工尤为兴奋。

公司会议心得体会范文(篇二)

xxx 全体人员于20xx年1月23日下午集中对公司会议文件进行了学习,学习内容为xxxx 。通过这次会议,我有以下浅薄体会:

一、发人深省,鼓舞士气x 经理在行政报告中对我们提出“强基固本,务实创新,提升管理,创造效益,为全面推进公司健康发展而努力奋斗”的口号。那是在教我们如何用心去学习、用心去工作、用心去生活;那是在教我们如何对我们的职业专一、对我们的公司专一、对我们的事业专一;那是在教我们如何为公司奉献自己的力量、如何体现自己的价值、如何执着的追求自己的梦想。x 经理的行政报告主要包括xxx 。报告对公司状况进行分析、比较,并制

在会议的开始和中间休息后的准时参加除了新来的王经理外没有一个人准时的,这说明了什么,公司已经的每一位员工都有一种习惯,就是不按时做一件事情,这其实是个细节问题,但对于一个公司来说细节在日常经营管理中有很大的作用,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节吧小事做细做透,这样才能把工作任务完成的很圆满。在公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺有远大抱负的人,缺德是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细。正如再高的山都是又土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事情都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成,一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,也可以造就辉煌业绩。

所以必须重视工作中的每个细节,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,使自己得到更好的发展。

公司会议心得体会范文(篇三)

12月7日,全国高校思想政治工作会议召开,高校思想政治工作关系高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题。要坚持把立德树人作为中心环节,把思想政治工作贯穿教育教学全过程,实现全程育人、全方位育人,努力开创我国高等教育事业发展新局面。

做好高校思想政治工作,要因事而化、因时而进、因势而新。要遵循思想政治工作规律,遵循教书育人规律,遵循学生成长规律,不断提高工作能力和水平。要用好课堂教学这个主渠道,思想政治理论课要坚持在改进中加强,提升思想政治教育亲和力和针对性,满足学生成长发展需求和期待,其他各门课都要守好一段渠、种好责任田,使各类课程与思想政治理论课同向同行,形成协同效应。

我是一名高校的专职心理咨询师,结合所学心理学理论与工作实践,我认为遵循学生成长规律要重点关注以下两个大学生的心理发展任务。

一、延迟的心理青春期,需要帮助大学生发展自我同一性

部分大学生还处于延迟的心理青春期。根据心理学家埃里克森的理论,青春期是在12~18岁,主要在中学时期,学生会有关于自我同一性和角色混乱的冲突,一方面青少年本能冲动的高涨会带来问题,另一方面更重要的是青少年面临新的社会要求和社会的冲突而感到困扰和混乱。所以,青少年在青春期的主要任务是建立一个新的同一感或自己在别人眼中的形象,以及他在社会集体中所占的情感位置。但是由于我国的中学生的考大学的目标非常明确以及压力非常大,往往是没能及时进入心理青春期,于是带着青春期的心理发展任务进入了大学。

埃里克森把同一性危机理论用于解释青少年对社会不满和犯罪等社会问题上,他说:如果一个青少年感到他所处于的环境剥夺了他在未来发展中获得自我同一性的种种可能性,他就将以令人吃惊的力量抵抗社会环境。在人类社会的丛林中,没有同一性的感觉,就没有自身的存在,所以,他宁做一个坏人,或干脆死人般的活着,也不愿做不伦不类的人,他自由地选择这一切。

只有顺利完成自我同一性发展任务,大学生的这种统一性的感觉就会成为一种不断增强的自信心,一种在过去的经历中形成的内在持续性和同一感(一个人心理上的自我)。如果这种自我感觉与一个人在他人心目中的感觉相称,很明显这将为一个人的生涯增添绚丽的色彩。这才能真正促进大学生自信成才。

那么,作为高校的`思想政治教育工作者,又该如何面向心理青春期延迟的大学生开展工作呢?我觉得可以参考以下几点:

1。能够帮助学生探索他们自身真正的价值观和兴趣,并鼓励他们按照这些价值观和兴趣进行活动,促进学生独立地表达、思维和决策,即使别人不喜欢也应该清楚地表达自己的观点(独立的表现)。

2。尝试理解学生的困扰,促进学生的同伴交往与交流,尽可能为学生提供选择的机会,较少坚持控制和权利。

3。鼓励学生探索解决的方案,并予以足够的支持。授之以渔,而不是授之以鱼,与学生商讨,提供建设性的意见,并最终能让他们学会自己解决。

二、人际交往与亲密关系成为大学生发展的主要心理任务

埃里克森将成年早期(18~25岁)的心理发展任务定为:亲密对孤独的冲突。一般来说,只有前一个阶段的心理发展任务顺利完成,即具有牢固的自我同一性的青年人,才敢于冒与他人发生亲密关系的风险。因为与他人发生爱的关系,就是把自己的同一性与他人的同一性融合一体。这里有自我牺牲或损失,只有这样才能在恋爱中建立真正亲密无间的关系,从而获得亲密感,否则将产生孤独感。

作为高校的思想政治教育工作者,应该理解和遵循这个时期的大学生的心理发展任务,从以下几个方面做好相关工作:

1。重视班团建设、社团文化建设,这些集体组织的建设和集体活动的开展,有利于促进大学生的人际交流,发展较好的人际关系。

2。开设人际关系和亲密关系相关的课程,开展相关主题的讲座,更大范围地进行科普,因为人际关系和亲密关系也有科学原理和心理知识在其中。

3。关注到那些人际交往相对较差的学生,并尝试鼓励其参加社团、人际关系发展的团体,有必要时可以对其进行帮扶或者推荐做心理咨询。

此外,我作为一名专职的心理咨询师,除了在本职工作中了解和运用大学生的身心发展规律,还应该更多地去科普相应的知识给更多的人,目前已经有面向辅导员、班主任、心理委员、宿管等人员开展相关主题的培训,希望自己以后能在这方面做的更多。当然,这一切,都要建立在我紧跟学生发展动态的基础上,因为随着时代的发展,学生发展成长的身心规律也会发生一定的变化。一直走在路上,才会有教育的成果,才会真正教书育人,加油!

半年度工作总结会议(通用5篇)


励志的句子内容专辑推荐:“年度工作总结会议”,敬请浏览。

时间稍纵即逝,一段时间的工作已经结束了,在岗位的工作中总结了许多心得。年终报告其实也是向领导展示自己的一次难得机会,所以更应该用心准备。您是否在为写好岗位年度工作总结而头疼呢?也许以下内容“半年度工作总结会议”合你胃口!强烈建议你能收藏本页以方便阅读!

半年度工作总结会议(篇1)

各位领导、同志们:

今天,我们在这里召开公司第二期信息化系统建设动员大会,会议的中心内容是:全面安排和部署公司第二期信息化系统的建设工作,保证信息化系统建设的顺利进行,争取尽快取得实效。本次会议的召开,充分体现了公司领导对信息化建设的高度重视,公司各部门的积极配合,全体员工的大力支持。第二期信息化系统工程的建设是【客户方简称】在信息化建设的道路上又迈出了坚实的一步,它的建成对公司今后的发展意义重大。

下面,我就信息化系统建设讲四方面的问题。

一、公司信息化系统建设的背景

公司的信息化建设从20xx年起步,经过几年的努力,信息化系统从无到有,不断完善,信息化工作取得了一定成绩,主要体现在:硬件建设比较完善,硬件设施覆盖了两级公司机关;在软件系统建设上,OA办公系统、视频会议系统、X-Post电子邮件系统、用友NC系统等,均已建成运行,都达到了预期的目的,得到了广泛的应用。

经过近几年的跨越式发展,公司已构筑起工程承包、资源开发、技术装备制造、房地产开发四大产业结构。尤其施

工项目出现了快速扩张。如何进行公司资源的有效管理,如何建立管理创新体系,如何做到有效的风险防范,如何降低工程成本,如何进行精细化管理等等给我们提出了一个崭新的课题。经过反复论证,公司决定建设综合项目管理系统,通过信息化手段提升我们的综合管理水平。

近一时期,公司技术管理部广泛收集有关单位信息化建设的信息,对一公司、二公司、五公司、十三公司等公司进行了交流考察,总结和吸取了兄弟单位的经验,根据自身的实际情况,结合梦龙公司和广联达公司在专业上的优势,与这两家公司协商达成合作事宜,于20xx年5月26日签署协议,正式启动公司第二期信息化工程的建设。

二、公司综合项目管理系统内容与时间安排

我公司的综合项目管理系统包括招投标管理、合同管理、成本管理、物资管理、设备管理、进度管理、质量管理、安全管理、风险管理、竣工管理、技术管理、部门(项目)主页等模块,其中合同管理、成本管理、物资管理、设备管理由广联达公司负责实施,其余模块及整个系统集成由梦龙公司负责实施。

公司的综合项目管理系统实施范围将涵盖公司机关职能部门、子(分)公司、事业部、各类项目部等公司所属单位。

根据工作安排及开发进度要求,综合项目管理系统的建设及推行分以下几个阶段进行:

第一阶段:完善硬件设备阶段,主要内容是机房重新装饰装修、服务器增容及升级以满足综合项目管理系统对硬件的要求,实施时间20xx年6月,该工作已经完成;

第二阶段:系统功能需求调研阶段,该阶段软件开发人员进驻我公司进行调研,了解公司对软件的功能需求,实施时间20xx年6月10日-7月31日;该工作已进行完毕。

第三阶段:客户化定制阶段,该阶段由软件公司根据功能需求调研结果,在通用版基础上定制适合我公司需求的软件版本,并由广联达公司配合梦龙公司进行功能模块的集成,实施时间20xx年8月1日-20xx年9月20日,该项工作正在进行。

第四阶段:试点推广阶段。公司选择5个试点,对客户化后的软件版本进行试用。一方面来检测软件功能、发现问题,另一方面为在全公司推行积累经验。5个试点为:xx项目部、xx项目部、xx工程项目部、xx项目部。实施时间20xx年9月21日-20xx年10月31日;

第五阶段:正式应用阶段。20xx年11月1日开始在公司50%项目推广;20xx年底在全公司推行。

第六阶段:系统建成验收阶段,软件公司在20xx年6月实现成本等模块C/S向B/S架构迁移:20xx年9月30日建成验收。

三、信息化实施机构及各单位职责

根据上述节点安排,项目综合管理系统建设的工作主要集中在今年下半年,特别是第三季度,因此,大家要有奋战下半年、决战三季度的决心。为搞好综合项目管理系统的建设,公司决定成立以技术管理部、工程管理部为主的信息化项目小组。人员组成如下:

项目经理:陈xx

项目副经理:李xx

项目小组代表公司与梦龙公司、广联达公司共同推进公司的信息化工作,是公司信息化实施的管理机构,全面组织调研、方案论证、培训、推广及技术支持活动。

按统一安排部署、机关各职能部门、分子公司、试点项目部均成立自己的信息化小组,该小组在公司信息化小组的领导下全程参与整个信息化建设的工作。

为保障综合项目管理系统建设的正常进行,要明确公司机关各部门、分子公司、项目部工作职责。

1、机关各职能部门:是对应业务模块的最高负责部门,负责本系统管理软件业务需求的规划,要对提供给软件公司的调研数据的准确性负责,全程参与业务模块的方案论证,负责修订、打通分子公司、项目部上下流程,满足信息化管理需求。是本模块第一责任单位,并负责本部门、本系统业务模块的推广、培训工作。监督检查分子公司、项目部对口业务模块的使用情况,并进行考核。

2、分(子)公司:配合公司信息化项目小组、公司职能

部门组织的调研、软件试用及培训工作;调查、收集本公司在项目管理系统上的业务需求,对提供给软件公司的调研数据的准确性负责,负责本公司对内、对外工作流程的规划、设计,是本单位信息化推广、培训工作的主体。

3、项目部:负责基础数据的收集、整理、录入工作,保证数据真实可靠;负责配合公司信息化小组、公司职能部门组织的调研、软件试用及培训工作。

半年度工作总结会议(篇2)

一、活动目的:

为了加强公司员工的凝聚力,丰富公司文化生活,表达公司对员工节日的关怀与问候,同时对20xx年工作进行总结、表彰先进。

二、活动主题:20xx年工作总结和20xx年公司规划,表彰先进三、活动时间:20xx年x2月3x日x6:30x8:00四、活动地点:复盛大酒店五、与会人员:公司全体员工六、活动主持人:刘立心七、活动方案:(一)会场布置:

负责人:刘立心

横幅标题:青岛中海船舶机械有限公司20xx年度工作总结暨表彰大会

具体准备:桌牌、照相机、摄像机、奖状证书、红包、音响、麦克风、气球、会议桌、酒水、香烟、游戏道具(略);

(二)总结和表彰大会

1、主持人宣布:宣读会场纪律

2、主持人宣布:由公司总经理致新年贺词;

3、主持人宣布:请三位副总为我们作20xx年工作总结,大家热烈欢迎

4、主持人宣布:请总经理宣读20xx年度规划

5、主持人宣布:宣读员工表彰决定:

(1)、对最佳员工进行表彰:由杨总进行颁奖,大家表示热烈祝贺,由获奖人发表获奖感言(大约x5分钟)

(2)、对优秀员工进行表彰:由副总经理等进行颁奖,大家表示热烈祝贺,由获奖者发表获奖感言(大约30分钟)

(3)、对年度全勤奖进行表彰:由副总经理等进行颁奖,大家表示热烈祝贺(大约x0分钟)

(4)、对质量贡献者进行表彰:由副总经理等进行颁奖,大家表示热烈祝贺(大约x5分钟)

6、总经理对大会进行会议总结;

7、主持人宣布:会议结束。

半年度工作总结会议(篇3)

各省、市、自治区地震局,各直属机构:

为加强中国地震系统各单位工作经验的交流,以便促进新一年的各项工作的顺利开展,我局决定召开xx年度年终工作总结大会。现将大会有关事项通知如下:

会议时间:xx年7月20日~7月23日,为期一周

与会人员于7月19日报到,届时北京站、西客站、北京飞机场全天接站。

会议地点:北京东燕郊防灾技术高等专科学校。

参加人员:各局主要负责人。包括正副局长和办公

室主任。不能参会者请提前电告国局办公厅并讲明原因。

四、会议主要议题:总结xx年全年工作;讨论对未来的规划

会议议程:(一)听取中国地震局局长ⅹⅹⅹ工作报告;

(二)听取各省局主要负责人的工作汇报;

(三)分组讨论xx年工作计划;

(四)布署xx年全局工作。

其它要求:(一)与会单位自备汇报材料20份;

(二)收到通知后,请认真填写回执单并及时回复会务组;

(三)会议食宿等问题由会务组安排,费用由会务组统一提供;

(四)请与会人员注意天气变化,自备衣物。

会务组联系电话:61590000;

联系人:王红

传真:61590000

E-mail:abcd@

附件:1.与会人员回执单

2.交通路线图

半年度工作总结会议(篇4)

今年以来,我局在市局和县委、政府的正确领导下,紧紧围绕全县经济发展大局,积极进取,扎实奋进,为全县的经济发展做出了应有的贡献。一年来,我们主要做了以下工作:

一、加强政治业务学习,提高干部职工的政治业务素质

(一)政治学习方面。今年上半年,我们按照县委的统一安排,在全体党员干部中扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。一是搞好学习。我们专门购买了《保持共产党员先进性教育读本》,复印、打印了国土资源部孙文盛部长《保持共产党员先进性推动国土资源事业蓬勃发展》等文章,作为党员的学习教材。利用集中学习和分散自学相结合的方式,对党章、《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》等必读篇目都进行了系统学习,并且要求每个党员都要有学习笔记、心得体会,每个党员都根据学习内容,结合自己实际,写自我剖析材料。二是组织了两次主题教育活动,一次是今年清明节,组织了全体党员到县烈士陵园参观,重温了入党誓词;另一次是组织全体党员赴山东省聊城参观孔繁森纪念馆,使全体党员干部更充分认识到了自己的政治任务,坚定了党的宗旨观念和理想信念。三是召开局领导班子民主生活会和党员组织生活会。全体党员都认真撰写了党性分析材料,谈学习体会,深刻剖析自己的思想根源,并按照“四对照、四检查”的要求,进行了严肃的批评和自我批评,找出了存在的差距和不足,明确了以后的努力方向。通过开展为期半年的保持共产党员先进性教育活动,全体党员干部激发了极大的工作热情,精神面貌焕然一新,同时也极大地增强干部职工的事业心。在工作上,人们都兢兢业业、勤勤恳恳,一年来,涌现出了许多典型的人、事:一是在欧亚路拆迁过程中,我局市场交易股的同志们边评估、边宣传,边做群众工作,甚至是周末休息时间,他们都在评估现场工作。二是为摸清全县闲置建设用地的真实情况,我们先后三次对全县的闲置建设用地进行清查,征地股、地政股、开发中心等股室的技术人员利用周末休息时间深入到各乡镇进行调查,圆满地、毫无怨言地完成了任务,摸清了全县闲置建设用地的底数。

(二)业务学习方面。一是重点对《国务院关于深化改革严格土地管理的决定》及其配套文件进行了系统学习和培训。主要采取了改正措施:①不惜开支,先后三次选派有关领导人带邻10多名业务骨干参加省厅、市局举办的学习培训班;②举办了三期业务培训班,对全县国土资源系统工作人员进行培训。第一次是在一月份,我们邀请市局规划科王建忠科长来局对全体干部职工进行培训。第二次是在四月份,组织各国土资源所所长和业务骨干对《国务院决定》及其有关内容进行了系统学习。第三次是在6月20日,我们再次举办业务培训会,安排专人对《国务院决定》进行辅导;③局主要负责同志也一再要求全体干部职工要对《国务院决定》及其配套文件进行细致学习,并利用各种会议对其主要内容进行辅导、和大家交流学习体会。④今年一月,我们组织了全体干部职工进行了《国务院决定》及《关于加强农村宅基地管理的意见》知识考试。二是对全国基本农田保护工作会议精神进行认真学习。我们专门为全体干部职工打印了孙文盛部长和鹿心社副部长的会议讲话,在全体干部职工大会上进行集中学习,并决定在春节前,要组织一次包括全县基本农田保护工作会议精神、河北省基本农田保护条例、国土资源部制定的土地违法立案标准等内容在内的业务知识考试。

二、盘活存量土地,搞好用地服务

今年以来,我们根据当前严峻的用地形势和严格控制的用地政策,狠抓盘活存量土地,千方百计为企业发展提供用地保障。一是政策引导。我们配合县政府出台了《关于进一步加强存量土地资产管理和利用的意见》,把砖瓦厂废弃地、破产厂房等11类存量土地全部纳入控制保护范围,通过调剂整合,重点用于企业项目建设。今年春节后,我们又提出了《关于解决工作项目用地问题的建议》,建议各乡镇、各企业充分利用闲置土地、存量土地进行建设、注意集约利用土地,多建功立业高层标准厂房、多申报省重点项目。二是开展闲置土地清查。我们本着细而又细、详而又详的原则,先后三次对全县闲置建设用地进行彻底的调查摸底,共清查出乡镇合并后的原乡镇政府用地、撤校并点后的学校用地、窑厂废弃地等40多宗、9700多亩。这些闲置建设用地,我们都全部登记造册,详细注明其面积、位置、形状,并利用县召开经济工作会议的机会,把我们的建议材料和《全县闲置土地统计表》散发到各乡镇、各企业,为他们提供用地信息。目前,我们努力盘活存量土地已取得了显著的效果:占地1400多亩,入驻企业16家,总投资5亿多元的龙华工业基地,利用的完全是沙荒地未利用地,另有150亩建设用地(也是沙荒地)正在审批中;温城乡利用砖瓦厂废弃地65亩计划办液压配件厂,目前已经省人民政府批准,土地使用证已送到企业手中。此外,预计入驻企业10余家的庙镇、杜桥镇两个工业基地利用的也都是砖瓦厂废弃地,他们的用地手续正在审批中。我局下大力盘活存量土地、充分利用未利用地的措施,既保护了耕地,又有效地破解了企业用地难题,为全县的经济发展注入了活力,有力地促进了我县的企业尤其是民营企业迅速发展。今年7月29日、12月20日衡水日报刊登《破解矛盾实现双赢加快景县发展》、《景县废弃地成为“金不换”》和县政府《工作研究》第十四期《打好三张服务牌,破解企业用地能》(此文后来被市政府转发),分别从不同角度介绍了我局正确处理保护与保障的关系,特别是通过破解土地瓶颈来促进经济发展的经验。

在大力盘活存量土地,积极倡导利用闲置土地的同时,我们还积极向上级争取用地指标。为支持县开发区三期工程建设,今年我们多次跑省厅、市局争取了年度建设用地指标110亩,并已被审批。

三、下大力抓好土地开发整理,促进农业增产农民增收

今年我县正在施工和准备施工的土地开发整理项目共有8个:一是涉及王千寺、安陵两镇、面积达5800多亩的省全额拨款土地整理项目,经过省级招标确定了施工单位,现正在施工。二是市级涉及留府、刘集、龙华、广川等乡镇、面积达2600多亩的土地开发项目,资金都已到位,目前正在施工中;三是县投资建设的梁集乡小张庄旧村复垦、温城乡马温城和广川镇北杨木村砖瓦厂复垦三个总面积达520多亩的开发抵顶项目都已被市局批准,现在都正在施工中;四是涉及王瞳。

今年我们把行风建设作为全年工作的一个重点来抓,尤其是在今年国土资源系统被列为重点评议单位之后,更是下大气力,采取了一系列的有力措施:

及早谋划、充分动员。今年一上班,我们就研究部署了我局的行风建设工作,制定了《行风建设及机关效能建设实施方案》,明确了全年行风建设工作的目标、重点和采取的措施,特别是今年我们要开展行风评议到股室活动。随即,县政府召开了全县国土资源系统政风行风建设动员大会,县委、常务副县长吴学普同志出席会议并作重要讲话,明确要求要通过“行政提速、服务提质”,进一步创优发展环境目,资金已到位,目前正在做施工招标准备工作。此外,今年我们还上庙镇、王千寺、留府四乡镇、面积达7500多亩的国家投资土地整理项报了涉及北留智、杜桥两乡镇、面积20xx0亩的基本农田整理项目。

大力开展土地开发整理有效地促进了全县的耕地占补平衡,又带来了巨大的经济效益:一是今年我们利用开发抵顶项目补充耕地开垦费,为县开发区批地130亩,节约批地费用85万多元。二是仅今年施工的八个开发整理项目就能新增耕地4000多亩,并且都因进行了田、林、水、电综合治理,改善了灌溉条件,提高了土地肥力,抵御自然灾害的能力大大增加,每年能使农民增加纯收入250多万元。

四、以实施“两提工程”为主要内容,狠抓行风和机关效能建设。

更好地为社会经济发展服务。4月14日,我们又召开了全县国土资源所长会议,分析行风建设中存在的问题,明确了工作思路和解决问题的办法。同时我们还通过组织干部职工学习有关会议精神、领导讲话、《河北省影响机关效能建设的追究办法》等内容、举行“行政执法责任制和机关效能建设知识”考试、利用一封上访信反映的问题,对存在的吃喝、收费问题进行整改等措施,对工作人员作更进一步的思想动员,提高干部职工“人人讲行风、事事讲效能”的自觉性。

2、以“行政提速、服务提质”为主要内容,进一步改进工作作风。主要采取了以下四项措施:①特制了《行风建设明示牌》,放在各股室的办公桌上;制作6块行风建设警示牌,挂到各楼道口;不失时机地利用电子屏滚动播出我局的服务宗旨等标语口号,时刻提醒全体干部职工要做到“优质服务、提高效率、廉洁从政、依法办事”。②自我加压,主动接受社会监督。今年春节假期刚过,局主要负责同志就在县电视台作了行风建设公开承诺,除对办事时限、办事程序等进行承诺外,还公开了局长办公电话、行风监督电话。接着我们又主动安排和用地户联系密切的地政股、征地股、市场交易股和测绘技术站的主要负责人在县电视台作公开承诺。我们还以电话彩玲的形式向社会公开我们的服务宗旨。③大力提高行政效率和服务质量,我们建立了重点工业项目用地报批“直通车”制度,开辟报批快速通道,实行限时办结制和延时服务制,重点项目用地和需先出让再转让的业务联合办公制,把以前“企业要我办业务”变为“我要为企业办业务”。今年我们以联合办公的形式为蓝天板业有限公司和神谷子有限公司等企业办理有关业务,既提高了办事效率,也大大减轻了企业的办事负担。4月26日,腾扬胶管厂向我们赠送了“行政提速、便民利公”的锦旗。同时,我们还积极推行现场办公、送证上门、上门服务。6月18日局主要负责同志带领有关人员利用星期天休息的时间赴广川、龙华镇,和乡镇领导、企业厂长座谈,了解情况。在龙华镇了解到他们发展工业基地用地紧缺时,局主要负责同志很快就不辞辛苦、不厌其烦地反复跑市局、省厅,为投资2亿多元的龙华景鹏预应力钢绞线项目调整了土地利用规划,保证了项目及时动工建设。10月31日,局主要负责同志亲自把温城乡瑞兴液压配件厂的土地使用证送到企业。20xx年10月份,县电视台制作的《正行风树形象提效能》多角度地介绍了我局通过加强行风建设和机关效能建设促进经济发展的做法。④为促使工作人员认真负责、依法行政,减少工作失误,我们制定了《关于办证过程失误的责任追究办法》,规定对于在办理业务过程中出现的渎职失职行为都要视情节进行追究处理。测绘技术站等五个股室向局领导班子签订了《责任状》,保证要严格程序,严把关口,认真仔细地抓好每一个环节。

3、开展“尽职责、搞服务、办实事、解民忧”活动。为深入开展行风建设,做到情为民所系、利为民所谋,今年我们安排每个股室都包一个乡镇,从所包乡镇中确定一家企业和一个贫困户作为帮扶对象,对他们进行技术、资金、信息帮扶。到目前为止,我们已为帮扶企业发放企业管理书籍800多册,向贫困户发放致富书籍800多册、帮扶金3200元,各股室也根据所帮贫困户的实际情况,采取了为他们捐赠生产生活资料、申请民政救济等帮扶措施。《景县信息》第13期刊登了我局开展的这项活动。

五、树立防范意识,狠抓廉政建设

面对土地管理部门是高风险部门的实际,今年以来,我们加大了党风廉政建设力度,注意把廉政建设贯穿于全年工作中,并注重抓好廉政文化建设,积极构建单位、社区、家庭三道廉政防线,大力培养以廉洁守法为荣、以秉公执法为荣的价值观和良好风尚,努力建设清正廉洁“小环境”。

1、多种形式开展廉政教育。一是参观廉政书画展。7月18日,我们组织全体干部职工参观了由市纪委举办的《廉政清风书画巡回展》,并提倡局长、负责人要与家属一同参观。展览中,我局宋莫华同志书写的“须思大吃大喝一席宴,必耗民间辛苦半年粮”、“权责结合慎用权,守土有责严执法”等作品,使参观的人们深受启发。二是学习正反两方面典型。今年7月1日,为增强党员们的宗旨意识和党风廉政意识,我们举行了庆祝中国共产党成立84周年纪念大会,安排全体干部职工观看了电教片《千秋宝鉴》和《“高速”腐败—人生路上的“红灯”》。在日常工作中,我们也经常组织干部职工学习领导讲话、报纸上好的文章及正反两方面的典型等。局主要负责同志也时常大会小会反复提醒人们要算好“经济帐”、“亲情帐”、“政治帐”,反复告诫人们要认清什么是“高压线”碰不得,什么是“红灯”闯不得,反复教育人们要树立正确的权力观,在权力面前要保持清醒的'头脑。

2、从体制健全和制度保证两个方面入手,加强廉政建设。一是从机制上改进。8月5日,我们组织局领导班子成员及股室负责人十余人到故城县局参观,回来后,我们借鉴故城县局的管理经验,把土地评估业务彻底与局脱钩,由衡水信达房地产评估咨询公司在我县设立社会中介性质的评估办事处;二是从制度上约束。制定了各项管理制度,进一步严格收费标准,每一宗出让土地都要按评估地价严格收费。

3、开展廉政文化进单位、进社区活动。为全体干部职工复印下发了《廉政警句100句》,各局长办公室、各楼道悬挂了“常思贪欲之害,常戒非分之想,常怀律己之心,常修为政之德”廉政条幅,为各股室购买了《廉政台历》,利用电子显示屏反复播出“景县机关工作人员六条禁令”等内容。在住宅区两侧墙壁上、政务公开栏内书写“一身正气上班去,两袖清风回家来”等廉政标语。这些标语时刻提醒人们:上班路上要告诫自己,上班时间要约束自己,下班时候要反省自己。我局形式多样、有声有色的廉政文化建设,得到了县纪委的充分肯定并由我局代表全县接受了全市的廉政文化建设大联查。

4、开展预防渎职失职犯罪活动。报纸上刊登了检察机关将利用一年半时间集中查办破坏市场经济秩序渎职犯罪的消息后,我们及时把人民日报《检察机关将集中查办破坏市场经济秩序渎职犯罪》和《让渎职者付出代价》、等文章复印下发,组织局长、股室负责人开会学习,提高人们预防失职、渎职犯罪的思想认识。同时我们还开展了严格的自查自纠活动。每个股室都对自己所有行政行为进行一次细致的回头看,及时查找发现问题,及时解决处理问题,并制定了各项防范措施。

六、扩大法律宣传,营造良好的执法氛围

我们一直坚持正确处理对违法行为堵与疏的关系,通过开展多层次、多方面的宣传,多作疏导、预防工作,减少土地违法行为。

1、向县、乡领导宣传。我们现在已把向领导赠阅宣传资料作为一项经常性工作坚持下来。今年我们已经把国家、省、市领导人的讲话、《国务院关于深化改革严格土地管理的决定》、省政府《关于合理利用土地促进经济可持续发展的意见》(摘要)、《土地管理新规定》、报纸上刊登的《警惕“圈地风”转向“租地风”》、《地方政府在土地问题上应加强依法行政》、关于违法批、占土地的法律摘要等编辑成册,赠送给县委、政府领导,并利用县召开“三干会”、经济会议等时机散发到各乡镇。

2、向群众宣传。①利用“土地日”宣传的时机加强宣传。在今年“土地日”期间,我们以“节约集约用地,促进科学发展”为主题,开展了有声有色的土地法规宣传活动。一是利用文艺演出的形式进行宣传。6月23日,我们邀请德州市歌舞团举办庆祝文艺晚会,演出了歌舞、小品等文艺节目。县政府主管领导、县人大、政协领导应邀观看了演出。演出中穿插了精心选择的土地法律知识问答,干部职工现场回答。县电视台在25日、26日连续两天实况转播了这场晚会,既丰富了人们的精神生活,又检验了干部职工对法律知识的熟识程度,更主要的是通过电视台的播放,使全县人民在欢声笑语中受到了深刻的法制教育,收到了良好的宣传效果。二是在县电视台开辟了宣传专栏,对“土地日”宣传口号、《国务院决定》、《刑法》等内容摘要进行了为期一周的宣传。三是书写宣传口号,在县城各出口、景龙、景武等公路主干道两侧书写永久性、规范性标语口号200多条。四是悬挂宣传条幅。“土地日“期间,三十多幅彩色宣传横幅悬挂在县城各主要街道的繁华路段,在办公楼上悬挂六幅大型宣传条幅,既宣传了土地管理法规,又为县城增加了一道亮丽的风景线。②根据工作需要,有针对性地进行宣传。一是今年3月,我们在县电视台开辟了宣传专栏,对《国务院关于深化改革严格土地管理的决定》进行了一周的专题宣传。二是为配合我局最近开展的土地市场治理整顿工作,我们书写了《关于土地市场治理整顿的通告》,在县电视台连播七天。三是利用12月4日“法制宣传日”的时机,把上级下发的土地违法案件立案标准等内容在县电视台连播三天。

3、向企业、厂长宣传。主要负责同志经常带领有关人员深入到企业,边征求意见,边宣传土地法规,把、温家宝在全国资源环境人口座谈会上的讲话、土地管理新规定、我局制定的《关于解决工业项目用地问题的建议》及时印发给他们。特别是今年元旦前夕,局主要负责同志带领有关人员开展了“走访企业”活动,为企业送去了贺年卡、我局特制的印有法律宣传内容的宣传兜等。

七、严格土地执法,维护土地管理秩序

1、不断加大土地执法力度。今年以来,我们在正确处理土地违法行为中“堵与疏”的关系的基础上,坚持严、文明执法,按照“提前介入、动态巡查、关口前移”的工作方针,不断加大对各类土地违法行业的打击力度,发现问题立即查处,毫不手软。20xx年1月,安陵镇马道口村三户村民擅自超占集体土地建房,在乡、村干部、我局执法人员对他们多次劝说、教育无效、执法人员依法对他们下达的行政处罚决定书,他们也拒不执行的情况下,我们于20xx年5月依法将其移交县法院处理,并于7月4日对这三户的违法建筑予以强制拆除,收回集体土地350多平方米。一年来,我们共查处各类土地违法案件203宗,结案199宗,结案率达98%。

2、积极发挥信访作用,支持乡镇工作。针对近年来土地信访案件增加的实际,我们把“积极调解土地纠纷,支持乡镇工作,确保社会稳定”作为信访工作的重点,抽调精干力量充实到信访股,耐心接访、主动下访,及早发现问题,及时解决问题,竭力维护社会稳定。今年刘集张窑厂停产后,所在村的村民把属乡集体的窑厂占地私自占为己有。为此刘集乡政府向我们申请调解。我局信访人员经多次取证,彻底查清了该宗地土地权属性质。村民把私自占有的土地归还了乡政府。

半年度工作总结会议(篇5)

时间:20xx年1月28日下午3点

地点:石家庄新京大厦13楼市网络文化协会会议室

参加:石家庄网络文化协会秘书长梁兵,河北省博客圈圈主东方可可,管理团队成员肖庄、红小鬼、一介书生、岁月峥嵘、依兰、鲁荣琴、王坤、灵芝草、河间老赵、石门捕鼠犬、石家庄第一博客、如月、交师者王、草舍一牤、河北博客、狼者雨冈、骄傲的女人、海的浪漫、路上行者、如风

内容:会议一是对第六届博客春晚进行客观总结。着重点放在本次春晚有何不足之处,明年如何改进,大家畅所欲言,气氛热烈。二是管理团队集体向博友拜年。

石家庄网络文化协会秘书长梁兵代表石家庄市网络文化协会参会并向全体博友送上新春祝福。他说:河北省博客圈是石家庄网络文化协会唯一一个民间网络理事单位,石家庄网络文化协会自成立之始,就对河北省博客圈的活动给以高度重视与支持。这次共同主办第六届博客春晚,更是体现出网络文化协会与博客圈合作的力量。梁兵首先传达了各级领导对这次博客春晚给以的高度评价。其次总结了博客春晚组织工作的三个特色,一是突出网络特色,博客春晚已经成为一个品牌。二是节目内容丰富,三是各网络媒体积极参与,30多家新闻和商业网站都参与此次活动并对这次活动给以报道。

河北省博客圈圈主东方可可对第六届河北客春晚组织工作及存在问题进行总结。他将本次春晚概括了8个特色,特别是由石家庄网络文化协会与河北省博客圈联合主办,不收费、不吃饭聚餐成为此次春晚最大亮点。并对石家庄网络文化协会给予的大力支持表示感谢,对河北省博客圈积极参加会务服务的管理员们进行表扬与感谢,对为这次活动做出贡献的有关人员表示感谢。

红小鬼、肖庄、一介书生、依兰、王坤、鲁荣琴、灵芝草等博友纷纷发言,对本次春晚发表意见,大家有决心把明年的博客春晚办得更好。

通过讨论大家一致认为:第一,河北省博客圈在20xx年应该继续坚持质量办圈的原则,对新加入人员要进一步加强审查和管理,进一步提高圈子凝聚力和影响力。第二,河北省博客圈要在弘扬地方文化,传承文明方面发挥作用,在继续搞好燕赵文化行等活动的同时,突出线上线下互动,多开展一些网上征文活动。第三,坚持把“博客之星” 的评选办成每年一次的品牌活动,激励博客作者坚持文明写博。第四,河北省博客圈将继续加大与石家庄网络文化协会以及与石家庄众业联盟的合作,联合开展系列活动。

会议服务工作总结范文简短1000字合集5篇


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时间过得真快呀,下一阶段工作的脚步声也越来越近了!写总结是为了让你可以更好的工作,对我们未来发展有着很重要的意义,你也在寻找工作总结范文吗?你不妨看看会议服务工作总结范文简短,还请多多关注我们网站!

会议服务工作总结范文简短 篇1

20xx年在公司领导的正确领导下,在上级的指导、在同事的共同努力下,我按照领导确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。现对自己全年的工作总结如下:

勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。作为网通基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙――正德厚生臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们网通人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国网通卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国网通必将成为卓越品质的创造者。

会议服务工作总结范文简短 篇2

一、中心思想

5月21日~23日“给您光明看亚运”xx服务队增城光明行活动取得圆满成功。在此次活动中,我们顺利完成99例白内障复明手术,给99位贫困老人带来光明。在活动中,我们全程参与服务,收获了感动和喜悦,激发了队员团结一致、尽心尽力付出的责任感和爱心,看到了我们拥有的优势和长处,同时也发现在过程中我们仍需改进和完善的地方。此次会议大家对增城光明行活动进行了总结,同时也对我们下一个阶段的工作内容、方向献计献策,踊跃地发表了自己的看法。

二、会议要素

1、时间;20xx年5月26日下午6:00

2、会议地点:xx茶馆十五a房

3、出席人员:xx服务队全体队员

会议主持:郑炎坤狮兄(xx服务队队长)

三、主要内容

1、对增城光明行活动的总结。

a、活动中对合作院方及对总会的服务经费的申请、结算、报销,活动中行政费用的统计及报销,由蔡阳春狮兄配合完成。

b、光明行活动三天相关数据的汇总、统计、总结,相关通讯稿的写作由秘书处完成。

c、爱心卡的制作、相片的收集由副秘书长黄晓明狮兄配合完成。

2、徽章的设计,初定简易版方案采用原设计图。精致版的设计图待定。

3、xx服务队口号

a、中文:我们团结、我们投入、我们服务!

b、英文:待定

c、宗旨:尽职尽责、尽心尽力、尽善尽美。

4、xx服务队博客

请队员们有好的相片和资料的,自行上博客添加和更改,使我队的博客更美观大方,内容更充实。同时,司库会定期将有关收支情况放到博客上,请队员们注意查看。

另外,欢迎大家踊跃发表日志、积极回帖,增旺博客的人气。

5、队内事务的决定

a、因我队队员人数较少,不利于活动的开展和服务队今后的发展,通过理事会商定,每位队员需发展3名新队员加入xx服务队。并尽可能地涉及不同的行业和领域,丰富我队的社会资源。

b、因我队的行政费用已不够未来一段时间的正常运营,经司库提议,理事会通过决议,每位队员需再追捐3千元的行政经费。请队员尽快将钱汇入我队的行政经费帐号。

c、考虑到队员在慈善捐助上能力上的差异,经队长郑炎坤提议,理事会一致通过,每位队员每年用于服务队及慈善捐助方面的款项总额不超过一万元。(多捐不限)

6、下一阶段活动(暂定)

a、6月至7月组织队员到我队定点扶助的黄浦区大沙工疗站探望残疾人。(具体时间待定)

b、6月下旬组织队员对增城光明行活动中完成白内障复明手术的老人进行回访。

c、下半年组织一次筹款活动,充实服务经费。

队员或狮友们,如对xx服务队今后的活动计划和发展方向有好的建议或意见的,请留言或回帖发表看法,谢谢支持。

xx服务队秘书处

会议服务工作总结范文简短 篇3

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年年的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

20xx年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1、外部会议接待。参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2、内部会议管理。按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理。在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

20xx年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备XX年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、20xx年工作计划

1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

20xx年年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

会议服务工作总结范文简短 篇4

一、中心思想

5月21日~23日“给您光明看亚运”羊城服务队增城光明行活动取得圆满成功。在此次活动中,我们顺利完成99例白内障复明手术,给99位贫困老人带来光明。在活动中,我们全程参与服务,收获了感动和喜悦,激发了队员团结一致、尽心尽力付出的责任感和爱心,看到了我们拥有的优势和长处,同时也发现在过程中我们仍需改进和完善的地方。此次会议大家对增城光明行活动进行了总结,同时也对我们下一个阶段的工作内容、方向献计献策,踊跃地发表了自己的看法。

二、会议要素

1、时间;xx年5月26日下午6:00

2、会议地点:瑞丰茶馆十五a房

3、出席人员:羊城服务队全体队员

会议主持:郑炎坤狮兄(羊城服务队队长)

三、主要内容

1、对增城光明行活动的总结。

a活动中对合作院方及对总会的服务经费的申请、结算、报销,活动中行政费用的统计及报销,由蔡阳春狮兄配合完成。

b光明行活动三天相关数据的汇总、统计、总结,相关通讯稿的写作由秘书处完成。

c爱心卡的制作、相片的收集由副秘书长黄晓明狮兄配合完成。

2、徽章的设计,初定简易版方案采用原设计图。精致版的设计图待定。

会议服务工作总结范文简短 篇5

会务接待工作手册

目录

第一章接待工作。

三、交通

四、会谈

五、参观

六、住宿

七、餐饮

第二章会务工作

一、准备

二、材料

三、食宿

四、交通

五、场地

六、其他

七、会务工作中一些注意事项

第一章接待工作

接待工作是展示****风貌、显示管理水平的主要工作之一,也是完成各项业务工作的重要组成部分。接待工作一般都具有较严格的计划性,但有时也会有突发和易变的特点,这就要求接待部门的工作既热情周到,耐心细致,又有条不紊,井然有序。同时,在接待工作中,应严格遵守上级单位和公司的有关规定。

一、接待工作基本要素接待工作主要应注意5W要素:What(什么事)、When(什么时间)、Who(什么人)、How(怎样做)和Where(什么地方)。

1、What(事由)。首先应了解客人来访的目的。这是接待工作的基础,因为随后一切工作都必须依此而进行,通常包括以下几种:商务谈判、业务往来、合作协商、调研考察、出席会议、参加典礼、礼节拜访等。

2、When(时间)。这是指客人来访的日期和时间,包括到达时间、在我单位逗留时间、离开时间、以及相关的车次航班情况等。

3、Who(人员)。人员是指来宾的基本组成情况,包括人数、姓名、身份(职务、级别等)、性别、民族等,尤其应了解来访客人中最高领导的情况。同时,根据来访事由和人员情况,确定我方出面接待人员,一般应把握“对口接待、身份对等”的原则,其中关键是确定我方出面接待的最高领导。

4、How(方式)。方式则是指接待所采用的形式,这主要由接待的事由来决定。不同的事由将决定接待地点的选取和布臵。

5、Where(地点)。地点主要指迎送、会谈、住宿、就餐等地点。来访的事由、人数、主宾的身份等是确定接待地点的主要因素。例如:举行大会或典礼,当级别较高的客人来访时,可在正式会场旁备一小型休息室,供双方领导在会前小憩和见面。所选用会谈场所的座位数宜略多于双方总出席的人数,达到既能融洽交流又相对宽松的效果。另外,就近原则也是要考虑的因素,使会谈、住宿、就餐的地点相对靠近或顺路,可以节约时间和精力。

二、准备接待前的准备

是做好接待工作的重要组成部分,是整个接待工作能够顺利进行的基础。准备工作包括来访信息的确认、补充;确定接待规格;制定接待计划等方面。

(一)确认来访信息。来宾信息的收集,是做好接待准备工作的基础。在接到接待任务后,首先应确认来访人员的信息,包括以下几个方面:

1、来访客人情况:包括来访人数;主要成员姓名、身份(职务、级别等)、性别、民族(在食宿等方面有无特殊要求和风俗习惯)、随行联系人及联系方式等。

2、来访计划:包括来访目的、来访时间、离开时间、来去的交4通方式及班次、是否需要订房、订票、接送等。

此外,还应告知来宾我方接待人员的姓名、联系方式等信息,便于双方的沟通和信息的及时更新。联系时要注意复述关键信息,如人名、电话号码、日期、航班班次等,请对方确认,以保准确。

(二)补充相关信息。由来宾方面提供的信息非常有限,不足以支持接待工作圆满完成。因此,接待人员要根据已知情况扩展信息。

1、来访单位的情况:包括来访单位的概况、特色和所处地区的概况等。这些信息摘录、整理、打印后分送参与接待的主要领导和工作人员。

2、重要来宾的主要经历:来宾地位尊贵,需要进行一对一的接待时。接待人员应了解嘉宾的个人信息,包括个人资料、主要经历等。这样才能在接待中做好细节工作,使彼此心情愉悦。

(三)规格定位接待工作中,规格定位是一个非常重要的环节。在掌握有关信息后,主要依据来访人员情况、时间与目的,及时向主管领导汇报,确定我方接待规格及参与人员,并制定接待计划。一般来讲,接待规格依据实际情况分为三种形式。

1、对等接待,这是最常见的接待规格,指我方出面接待的领导和客人的职务、级别大体相同而采取的一种接待形式。

2、高格接待,是指我方出面接待的领导比客人职务高而采取的一种接待形式。

3、低格接待,是指陪客比来客职务低而采取的一种接待形式。在接待工作的准备中,只有对接待规格做出正确的定位,才能确定应该邀请哪些领导出席,如何安排车辆和行程,从而完成接待计划。

(四)制定计划制定计划是接待工作的重点之一。尤其是重要来宾来访,应及时向主管领导和有关同志汇报,听取领导对接待工作的安排意见,同时召开接待工作会议,在安全保卫、交通用车、陪同人员、经费开支、活动方式、日程安排、接待规格、接待地点、汇报内容、参观路线、后勤保障、宣传报导等方面做出准确、恰当的部署,确保接待计划顺利实施。制定计划可通过填写《接待事务安排表》使计划完整和详细,其中的关键内容包括以下三方面:

1、物质准备,包括:住宿安排、用餐安排、会谈地点、参观点、接待用车和有关文字材料等。

2、参加人员,根据对方来访目的、活动需要来确定,其中的重点是落实我方出面接待的最高领导。

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