根据领导的安排，新的职业阶段需要我们制定新的工作计划。事先准备好一份合理的工作计划，能大大加强自身的工作主动性，我们可以参考哪些优秀的工作计划呢？经过收集，栏目小编为您献上工作计划与规划，在阅读后还请您收藏本网页网址！
工作计划与规划 篇1
计划
为进一步加强我局档案管理科学化、规范化建设，提高我局档案管理的整体水平，促进档案工作更好地为我局各项工作的开展，现制定20xx年档案管理工作计划.
一、指导思想
加强档案管理科学化、规范化建设，提高我局档案管理的整体水平，促进档案工作更好地为我局工作的开展提供保障。
二、目的
切实增强档案管理人员对档案管理工作重要性的认识全面提高档案管理人员的综合素质，加强档案管理工作力度，逐步完善档案管理配套建设和信息网络化建设，加快档案管理现代化进程，保障档案管理工作的标准化、科学化、规范化顺利实施。
三、主要工作
1、提高认识，加强对档案目标管理活动的领导。
我局档案是我局在财务管理、党政管理和其他各项活动中直接形成的，具有保存价值的文字、图表、实物、声像等各种形式与载体的文件材料的总和，是维护真实面貌的历史记录，是我局工作的有机组成部分，也是科学管理我局的重要基础。我局配备兼职档案管理人员，制订档案工作目标管理实施计划，确保在今年档案管理工作顺利完成。
2、加强硬件建设
安装遮光窗帘、添置档案柜、除湿设备、温湿度计、灭火器。保持档案库房清洁、宽敞、明亮、通风，并达到防盗、
防光、防尘、防潮、防鼠、防火、防腐、防高温等八防要求。
3、规范操作程序，依法科学管理
(1)做好档案的收集工作
为防止文件在阅办过程中遗失，当文件送达承办人时，请承办人签字，共同承担文件及时、完整归档的责任。对一些特别重要的文件采取先复印，再把复印件送交承办人的办法，然后由档案责任人负责查收交档案室存档。在交接过程中，全面清理资料，对散落在个人手头的资料由股室档案责任人负责，追缴资料，确保档案的收集既齐全又完整，避免资料的遗失。
(2)制定较为科学合理的分类方案。
将档案分为文书档案、音像电子档案、实物档案几大类。将文书档案按年度-类目-级别-保管期限进行分类，以不同期限按党群类、行政事务类、财务类等进行排列，根据分类方案和保管期限类，切实做好平时的立卷工作。
(3)认真做好日常的档案管理。
各类档案、资料按类别整齐地存放在不同的档案柜内。按要求建立健全宗卷、档案交接登记薄、销毁登记簿、资料定期检查登记簿、档案利用效果登记簿、档案移交统计等多种台帐。
(4)加强对档案管理人员的培训
档案管理人员要参加教育局档案管理业务培训，档案管理人员平时的工作要有计划、有措施、有成效。
四、提高认识，强化管理
组织档案管理人员认真学习《中华人民共和国档案法》、
《中华人民共和国保守国家秘密法》等有关档案方面法律法规，以加强档案管理人员对档案管理工作的认识。健全和完善档案的信息化管理，使之更好地为社会和群众服务，并将档案工作纳入全局长期工作计划重点，确定档案管理工作的地位。同时建立和完善档案管理各项规章制度及各环节岗位责任制度，明确分管领导和档案管理工作人员的责任。另外，进一步加强档案管理人员的业务培训，强化档案管理人员的业务技能和工作水平，为实现档案管理网络化、标准化、科学化、规范化做好基础性工作。
工作计划与规划 篇2
餐饮行业强手如林，企业仅仅凭借提高技术、强化管理就能稳操胜券的时代已成为过去，而必须突出产品品质及企业形象差异性，让这种明显的差异性以行为活动、视觉识别为载体展示出来，形成一个人格化的企业形象并借助人文特征，界定产品及企业在目标消费群体心里的清晰定位。IMC（整合营销传播）作为涵括实体性与非实体性的整体经营策略和一种现代企业的先进运作方式，它通过塑造企业形象，使企业以鲜明的形象从众多的资讯中脱颖而出，迅速占领目标消费群体，从而提升业绩，达到既定的经营目标和经营战略，基于这个认识，IMC实质上是致力于企业形象的塑造和文化源流的沟通，是企业参与市场竞争的先锋，而且IMC要求企业把自我认同的独特的经营理念和经营行为，以信息化、鲜明性的方式传达给公众，从而在企业内外凸现出本企业区别于其他企业的鲜明个性，它的终极目的是希望能建立良好的企业形象，取得目标消费群体的认同，达到企业赢利最终目的。
根据IMC原则，我们针对“店面”做出
第一阶段市场推广方案：
一、投放大量钱夹纸与DM宣传单，（钱夹纸与DM宣传单明确标出活动时间、活动优惠、店内特色菜品，店面地址和订餐电话）。
对于开店周围人流环境，选择性发放宣传单或通过报社进行定投。可以在酒店、品牌服装店、网吧、附近的综合购物中心等开展联动促销赠送消费券。必将最大限度的吸引读者眼球，以达到开业阶段快速升知名度和凝聚人气目的。
1、 活动海报发布“凡开业当天出生的市民前往店内用餐的本地市民可获赠价值200元的代金券（酒水消费除外）；以身份证为准，活动仅限开业三天内有效，代金券使用期限为6个月内有效，每次抵扣餐费只可使用一张优惠券（酒水
消费除外）。
2、 开业三天内，推出特价菜品三例，每消费100元可享受1例1元菜品，依此类推，以三例为限；
3、 开业一个月内，每日晚9：00在所有用餐的客人中进行现场抽奖活动，以桌为基准，每桌只能有一次抽奖机会，且当日消费总额不得低于100元，设一等奖1名，奖品为：（ ） ，二等奖两名，奖品为：（ ） 。
4、针对进店消费的顾客结账后发放10、20、30元代金券，为后期回头客做到铺垫。
5、开通微信账户。建立网络交流平台，在网上发布相关的优惠券及促销信息，向现有会员发送即时的促销信息。使顾客随时都可以通过网络知道店内各项优惠活动，吸引新一代消费群体。
二、如果有条件可以选择电视媒体，报纸媒体做以宣传。
“店面”第二阶段 市场巩固方案
没有竞争的市场不能称为市场，任何产品都有直接的竞争对手，“知己知彼，百战不殆”，了解竞争对手动向是增加开发新市场成功的筹码，我们要通过各种途径了解对手产品的规格数量、品质的好坏、包装、产品是否畅销等，从而判断那些产品将会产生竞争，重点去关注直接竞争的产品；了解对手产品在渠道的覆盖如何；产品的价格如何定位，有那些促销政策；采用何种促销方式；市场维护管理状况，对手的陈列维护状况，多少人做市场维护等等。以我们的优势去搏击对手的弱势，达到占有市场的`目的。
市场巩固应综合考虑的因素有：市场需求饱和度，新产品的开发情况。市场巩固的主要方法是综合运用各种市场的竞争策略。市场巩固的主要内容：采取防范措施，阻止竞争对手进入市场，加强现有产品的竞争能力，稳定消费者需求，牢固占领市场，巩固市场占有率。
1、考察店面周围其他餐饮店销售情况，进店体验，是否有新品推出，总结分析。
2、根据之前店面销售情况，及员工反映、顾客反映、对之前工作做一总结，
再做顾客问卷，以收集信息。分析销售情况，找出不好原因作出有针对性的改进。（诸如，没有新品推出、菜品质量，员工服务，环境等是否需要改进，或是宣传力度到不到位。）再定出销售方案。
3、针对各个节假日，发布各项优惠活动，在店内电子屏24小时滚动播放。
4、分析店面周围消费群体生活习惯，开通网路团购。
5、对于老顾客推出会员卡制，稳定客源。老顾客是餐饮中的主流消费群体，通过建立会员制，巩固现有顾客，并发展新顾客，可以建立以下会员机制：
（1）消费满XX元即可办会员卡一张，每次用餐可以享受9.X折，并获赠XX积分；
（2）当积分满XXX，即可兑换升级会员卡，享受8.X折优惠；
（3）当升级卡积分满XXX，即可兑换顶级卡，享受7.X折优惠。
6、服务品质 通过店内软件质量的提升，让顾客充分体验到宾至如归，服务上的细节：
（1）入店问候语；
（2）用餐时温馨提醒；
（3）对菜品的了如指掌；
（4）茶水、饮料的送达及时；
7.免费品尝
新款新品为客户供免费品尝，以带动更多的顾客、更高的人气。
8.会员答谢日
利用一年中的店庆或是特殊的日子，作为会员答谢活动，专门为会员提供免费或折扣力度大的菜品。
9、百货商场、4S店、信用卡特约商户
联系当地的知名购物中心、4S店、银行信用卡会员，向他们提供一定额度的优惠，从而会员资料共享。
客户关系
一、 客户定义
客户：能够给企业带来价值的顾客叫客户，分为有形价值客户和无形价值客户。
1．有形价值客户：来酒店消费的，能够给企业带来有形价值的客户。例如：宴请客户、结账人。
2．无形价值客户：自己不消费，但是能够给企业带来客户的客户。例如：被宴请客户、职能部门、社会影响力大的人（军队首长、部委部长、人大代表、新闻人物等）。
二、客户开发规范
店内客户开发成功标准
客户档案没有的客户名单，经过开发连续二个月消费（代客户订餐）达到酒店价值的客户标准
店内客户开发
发现潜力客户
1．营业员依据“客户识别规范”，发现目标客户
2．通过自己的老客户介绍潜力客户
3．查阅历史消费记录
现场关系处理
1．交换名片
2．赠送菜品
3．提供超值服务
4．敬酒、经理巡台
餐后送客再次收集信息
1．亲自送客
2．征询客人就餐满意度
3．营业员主动跟各岗位人员沟通，采集信息并汇总记录到客情表上
如何处理客户关系
1．新认识的客户当日或次日发短信进行关怀
2．当客户10日以后一直没有来消费时，要电话关怀，了解最近状况（出差、度假、或忙其它）
3．如果有客户的生日、纪念日，则编制相关内容的短信或上门关怀、信函关怀、电话关怀
4．当客户再次入店消费时，营业员餐中重点关注，提供超值服务
营业员将自己开发的客户转为正式客户
每月1日，营业员上报自己开发成功的客户名单，以“开发客户信息传递表”的形式报前厅经理
店外客户开发
寻找目标客户
1．网上查询目标客户
2．老客户介绍认识目标客户
3．查询历史消费记录：超过二个月没来的大客户
4．去大单位登门拜访
准备资料登门拜访
开发人员准备企业的宣传资料、企业消费政策、近期企业优惠券等——依据收集的客户信息，准备小礼品——提前预约（视情况而定）——整理着装——检查携带物品是否齐全（名片、笔）——进行拜访
电话开发 电话形式联系，公关客户
三、客户响应规范
1．客户响应的表现形式：经过开发来就餐、回复短信、电话。
2．在开发客户中，如果同一种开发方式客人没有回应的，不要重复使用。要请示前厅经理，重新制定公关方案或由经理确定是否放弃开发。
四、客户接待规范
订餐
（1）营业员无论上班或休假手机都须在早上8：00—22：00之间保证开机。 接到客人电话时，电话响起3声内必须接听，并且3分钟内必须给客人回执房间安排的情况。
（2）接听客人电话过程中，不要直接跟客人讲“没有房间或房间已满”之类的语言，要真诚的帮客人协调或安排就餐。如果正常开餐时间的房间协调不出来，要告诉客人到几点可以有房间。
（3）营业员根据客人喜好安排相应的房间。
五、客户沟通规范
1 沟通分类 迎送的沟通
见面问候、送客沟通公共话题：天气、健康、新闻（不要评论）、人文地理、风俗习惯
不同的宴请性质 宴请重要领导、商务宴请、家宴、旅游、朋友或同学聚会等
特殊节日 节日、生日、结婚纪念日、开业、升迁等对方比较重视的日子 特殊人群
领导、军人、老人、小孩、孕妇、教师、司机、游客，根据不同的身份进行沟通
对方喜好 服饰、嗜好、特长、自以为豪的事情等
产品的沟通
如菜品：介绍营养、介绍特点（选料、产地、工艺）、食用方法、表达主人心意、关心
企业文化的沟通
工作计划与规划 篇3
一、目的要求：
毕业实习是护理教学过程中重要的组成部分，是贯彻党的教育方针，完成教学计划的最后教学阶段。要让学生通过实习，巩固和加深医学基础理论知识，训练学生系统观察病情和临床思维能力，从而掌握常见病、多发病的临床表现和护理技术，并学会初步护理常见病、多发病及疑难杂症的能力。在实习教学过程中，特别要培养学生救死扶伤的人道主义精神和全心全意为人民服务的医疗作风，加强医学道德修养，使学生遵纪守法，成为德智体美全面发展的应用型护理人才，为建设有中国特色的社会主义而贡献自己的力量。
二、实习内容：
1、认真学习门诊、病房文件书写规范，能正确采集护理病史，达到内容完整、准确、清楚、重点突出、条理分明、文字通畅。
2、熟练掌握各项护量文件的书写，能根据病情完整、正规的执行医嘱。
3、掌握常用药物的性能、剂型和剂量，达到临床合理应用。
4、运用护理基础理论、基础知识和基本的临床技术，熟悉常见病和一些急重症的护量原则。
三、实习科目与时间安排
四、教学方法和落实措施
1、每次实习生初进病房时，由病区护士长介绍病房情况、病房制度和常规工作。并介绍一般护理常规、诊疗用品及病历用纸的取用与安放等情况。
2、在带教老师指导下，实习生应深入病房了解病情变化，在上级护士指导下进行护理工作，填写护理表格，及时写好护理病程记录，各项记录要求及时、简明扼要、字迹清楚，并须签名。各病区护士长每月不定期进行考核，考核计入学生平时成绩医学，教育网收集整理。
3、上级护士长查房时，由负责该病人的实习生汇报护理计划，提出护理计划意见。对存在的问题，其他同学可参加讨论，带教老师要以启发和提问的方法，培养学生正确的临床思维方法。
4、带教老师带领实习生参加病房值班及抢救值班，节假日期间值班的实习生在次日上午应参加病房查房，在上级护师带领下完成护理任务后方可休息。
5、各教研组每两周对实习生进行一次小讲课，科教科每月对教研组小讲课教案及听课记录进行检查。
6、各科每周必须最少组织一次教学查房，每月由护理部检查教学查房记录。
五、考核
1、政治思想考核，每科实习结束时根据平时实习生政治学习、政治表现、遵守规章制度、团结互助、工作责任心、爱护公物和为病人服务态度等方面，由个人写出小结，科室带教老师作出考核具体意见。全部实习结束时，先由学生个人作自我鉴定，护理部签署详细的鉴定意见。
2、业务考核：
（1）平时考核：护理部，护士长，带教老师要随时了解实习生的工作，学习和思想状况。通过护理病历书写、查房、护理技能操作、值班、等方式，考核实习生基础理论，基本知识的深度和广度，掌握技术操作的正确和熟练程度，特别注意实习生分析问题和解决问题能力，对待病人态度，遵守规章制度的情况，并请护士长、护士同志及相关人员协助做好考察工作。
（2）出科考核（理论占50﹪、技能占50﹪）：各科实习结束时，学生填写实习手册交带教老师，并由带教老师提出业务考核意见，经过该科考核后轮转，考核可采取理论考试，临床技能操作，经护士长，带教老师，评议分数，由科室将实习手册和实习成绩交护理部汇总。
六、毕业实习成绩评定办法
1、实习成绩评定标准
（1）完成实习计划的程度。能否将所学的理论知识联系实际工作。对常见病作出正确的诊断和处理。
（2）系统观察病人，临床思维和分析问题的能力。参加查房和业务讨论时回答上级护师提问和发言的情况。
（3）护理病历（包括各种记录）书写是否完整真实，清晰扼要，以及对病史进行概括和分析的能力。
（4）临床基本操作的正确性和熟练程度，临床护理和治疗措施掌握的情况。
（5）能否遵守实习守则，做到关心病人，工作主动、学习认真，以及参加时政学习情况。
2、实习成绩记分：实习成绩采用四级记分：优、良、及格、不及格。其记分标准：
（1）优（85-100）：积极主动，认真而又圆满地完成以上五个方面。
（2）良（75-84）：能认真负责，较好地完成以上五个方面。
（3）合格（60-74）：基本上做到以上五个方面，但不够主动认真，偶有缺点和差错，还能虚心改正。
（4）不合格（60分以下）：以上五个方面大部分不能做到。
3、关于实习生病、事假和缺勤等的处理规定：
（1）凡毕业实习成绩，有一门主科（内科、外科、妇产科、儿科）或两门以上辅科不及格或病、事假超过三个月以上者，应予留级，参加下届实习。
（2）在任何一科实习，无故缺勤超过3天以上者，该科按不及格论处，并应按该科时间补实习，同时根据情节轻重和认错态度予以纪律处分。
（3）在任何一科实习，病、事假累计超过7天以上者，该科按不及格论处，并应按该科时间补实习。
（4）未经带教老师同意，擅自操作，造成医疗事故者，根据情节轻重和认错态度予以纪律处分，实习成绩按不及格论处。
（5）违反医院院纪院规，造成不良后果者，根据情节轻重和认错态度予以纪律处分，实习成绩按不及格论处。
工作计划与规划 篇4
一、初步接洽阶段
1、首次与开发商沟通，展示公司价值，明确合作意向。项目资料前期收集。
负责部门：业务部、策划部
报告名称：《xxx项目立案报告》
中心内容：
项目所在城市——房产市场现状初步调研
总人口，城市人口，城市发展方向，房产供应量，销售状况，价格水平，主力户型，建筑风格，付款方式，重点项目
项目基础资料
A、项目名称，开发商，投资商，建筑设计商，园林设计商，营销策划商，建筑商，物业管理商，总占地面积，总建筑面积，总栋数，总套数，住宅建筑面积，商业建筑面积，配套设施面积，开发周期，容积率，绿化率，停车位
B、项目地段，街区功能，自然景观，政治历史文化人文要素，周边主要建筑物，学校、医院、商业、娱乐、交通等周边配套，水、电、气、暖、排污等市政配套，中长期规划
C、建筑形态，建筑立面，建筑风格，建筑选材，楼间距
D、房源表，价格表，销控表，付款方案，优惠方案，置业计划书，配套费用，税费
E、主力户型，户型配比，户型功能划分，户型特色，样板间，畅销户型，滞销户型
F、建筑工期，内部认购时间，开盘时间，销售走势，月度销售额
G、园林设计方案，园林造价
H、内部配套，物业服务内容，收费标准
I、前期推广方案，推广主题，广告，印刷品，公关促销活动，楼盘包装VI，售楼部功能布局
K、总规划图、建筑平面布局图、鸟瞰图、单体立面图、园林效果图、户型图、装修效果图、LOGO
开发商访谈
开发商业绩，项目简介，规划要点，开发成本，预期利润，预期价格，销售周期，项目定位，项目优劣势，目标客户，消费理念，购买理由，销售障碍，竞争对手，合作方式，预期付费
动力公司简介，服务内容，标准合同，竞争对手情况
2、项目评审，营销思路，初步定位，规划设计建设性意见
负责部门：策划部
报告名称：《项目营销思路建设性意见》
中心内容：
评估项目立案的可能性。
项目资源条件整合及判断，优势、难点、突破口、可行性。
形成初步营销思路和项目关键操作点。
针对项目提出建设性意见。（定位、规划布局、立面、园林、户型及配比、价格。）
拟订合同草案。
3、正式洽谈合同合作意向签定。
负责部门：业务部。收取费用。
4、组建项目专案组，设立驻外办，制定工作计划进度表。
负责部门：业务部、策划部
二、前期策划阶段
1、全面市场调研
负责部门：策划部、驻外办
A、宏观社会经济环境调研（城市总规、地理指标、人口指标、经济指标、城市发展变迁及趋势、城市历史与文化、政策金融环境）
B、房地产市场调研（房地产发展史、近两年年度开发量、近两年年度销售量、政府土地出让计划、价格走势、开发热点地区、开发成本）
C、房地产项目调研（见附件1）
D、房地产需求调研（购买欲望、户型、价格、地段、配套、项目知名度、项目美誉度、本项目认知。见附件1）
E、合作项目的补充调研。
F、媒体环境调研（媒体价格、媒体效果评估）
2、形成市场调研报告
负责部门：策划部、驻外办
A、城市宏观环境综述
B、房地产市场环境综述
C、各项目市场调研资料及简评
D、房产开发总量分析
E、房产消费总量分析（集团购买与个体购买的比例，异地置业的比例）
F、消费者分析
G、畅销楼盘分析
H、滞销楼盘分析
3、项目概况
负责部门：策划部、驻外办
A、项目名称，开发商，投资商，建筑设计商，园林设计商，营销策划商，建筑商，物业管理商，总占地面积，总建筑面积，总栋数，总套数，住宅建筑面积，商业建筑面积，配套设施面积，开发周期，容积率，绿化率，停车位
B、项目地段，街区功能，政治历史文化人文要素，自然景观，环境污染源，周边主要建筑物
C、学校、医院、商业、娱乐、交通等周边配套，水、电、气、暖、排污等市政配套，中长期规划
4、项目地块内在条件整合及价值分析
负责部门：策划部
A、项目土地性质分析
地理位置，地质地貌状况，土地面积及红线图，土地规划使用性质，七通一平现状，综合分析
B、项目用地周边环境分析
项目地段，街区功能，政治历史文化人文要素，自然景观，环境污染源，周边主要建筑物
C、项目用地周边配套分析
学校、医院、商业、娱乐、交通等周边配套，水、电、气、暖、排污等市政配套，中长期规划
D、SWOT分析
S优势因素，W劣势因素，O机会因素，T威胁因素
5、项目初步市场定位
负责部门：策划部
A、类比竞争楼盘分析（地段、产品结构、建筑面积、容积率、绿化率、主力户型及配比、价格、配套、园林、物业、工程状况、销售状况、主力客户群、推广主题、品牌形象）
B、项目初步市场定位（规划布局、建筑风格、产品结构、物业档次、生活主张、容积率、容积率、绿化率、主力户型及配比、价格区间）
C、投入产出经济指标模拟（成本模拟、收入模拟、利润模拟、关键赢利点、风险评估）
D、针对性市场调研报告（客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、市场缺口等，或根据创意找市场依据）
6、项目市场定位
负责部门：策划部
A、竞争策略定位
B、客户群定位
C、产品定位
D、价格定位
E、户型定位
F、品牌定位
G、社区文化定位
H、物业管理定位
I、小区配套定位
J、规划、建筑风格、园林定位
7、项目总体规划
负责部门：设计院
A、开发商初步规划和设想
B、总体平面规划及说明
C、功能分区说明
D、道路系统布局
E、绿化系统布局
F、园林规划设计
G、公建与配套系统
H、建筑立面色彩与风格
I、主力户型及配比
J、分期开发思路及工期
8、经济可行性分析报告
负责部门：策划部
综合成本（地价、造价、管理、财务、资金、推广、销售、税金）；收益率与销售价格分析
9、初步营销框架
负责部门：策划部、设计部
报告名称：《xxx项目初步营销策划》
中心内容：确定案名、推广主题、销售周期、营销阶段划分。
10、规划园林设计方案跟踪
负责部门：策划部
11、项目视觉识别系统核心
负责部门：策划部、设计部
A、名称（项目名、道路名、建筑名，组团名）
B、标志
C、标准色
D、标准字体
E、推广主题词
三、营销策划阶段
负责部门：策划部、设计部、销售部
报告名称：《xxx项目营销策划案》
1、卖点整合
A、生活概念、客户群
B、规划、园林
C、地段、户型、价格、内部配套、物业
D、项目地段，街区功能，自然景观，政治历史文化人文要素，周边主要建筑物，学校、医院、商业、娱乐、交通等周边配套，水、电、气、暖、排污等市政配套，中长期规划
E、建筑形态，建筑立面，建筑风格，建筑选材，楼间距
2、项目研讨会（主题、价值提升、广告创意、借鉴案例、销售）
3、营销推广阶段划分及实施要点
4、销售计划及实施要点（销售额、阶段销售房源、销售控制、价格调整、重要时间点）
5、广告策略（推广主题、阶段广告表现内容、创意表现）
6、系列广告创作（报纸、电视、广播、短信、户外、印刷品）
7、促销策略
8、公关策略
9、媒体策略
10、推广预算
11、营销推广计划
四、项目VI延展及运用
1、工地环境包装视觉
建筑物主体
工地围墙
主路网及参观路线
环境绿化
2、营销中心包装设计
营销中心室内外展示设计
营销中心功能分区提示
营销中心大门横眉设计
营销中心形象墙设计
台面设计
展板设计
营销中心导视牌
销售人员服装设计提示
销售用品系列设计
示范单位导视牌
示范单位样板房说明牌
3、公司及物业管理系统包装设计
办公功能导视系统设计
物业管理导视系统设计
五、销售组织
负责部门：销售部
第一部分、销售组织与培训
1、销售人员的招聘与培训
2、销售组织架构
3、销售场地及道具准备
第二部分、人员岗位职责
第三部分、销售政策与考评
第四部分、业务管理体系
第五部分、《现场管理制度》
第一部分：总则
第二部分：服饰规范
第三部分：考勤制度
第四部分：卫生制度
第五部分：现场制度
第六部分：电话规定
第七部分：接待与解说制度
第八部分：物品摆放制度
第九部分：会议制度
第十部分：薪酬制度
第十一部分：外出拜访制度
第十二部分：计划管理制度
第十三部分：销售表格填写制度
工作计划与规划 篇5
1、双方确定合作模式，签订合作合同，派人进驻。
2、业前筹备、厨房格局分布及功能设计
◆热菜烹调间
◆凉菜间及各间室
◆风味档口
3、了解当地人饮食习惯并考察酒店，制定菜品定位
◆菜系定位
◆菜品价格定位
◆口味定位
◆餐具器皿定位
◆原料定位
◆菜品宣传定位
◆菜品分类定位
◆人员配置定位
4、编制部门组织架构及人员配置计划
◆组织架构管理图
◆人员分组定岗
◆岗位工资细化分配
◆招聘时间、招聘要求
◆各岗位人员依次到岗时间
5、制定厨房管理制度与各岗位工作流程
◆各项管理制度及要求
◆岗位职责
◆各岗位工作流程
◆部门衔接流程
6、对厨房设备、设施、用品、用具进行招标考察，了解封存资料，以利于后期验货
◆设备、设施的规格要求、台数、位置
◆用品、用具、规格要求、数量
7、制定厨房海鲜池管理制度及工作流程
◆管理制度
◆岗位职责
◆工作流程
◆衔接流程
8、考察原材料市场，提前联系货源及部分特殊原料，并与供货商建立联系，成立档案
◆海鲜市场
◆蔬菜市场
◆肉禽市场
◆米面粮油市场
◆干调、冰鲜市场
9、总结市场考察
◆确定货源产地的优越
◆成立供货档案
◆确定初步进货渠道
10、制定菜单并作出菜品质量标准
◆凉菜、热菜、面食及各风味
◆菜品组合（原料组合）
◆菜品投料标准成本卡11、计划厨房所需菜品原料及海鲜池海鲜品种
◆厨房原料、调料、干料、冻品、蔬菜等
◆海鲜池贝类、虾类、鱼类、软体类、冰鲜类等
◆制定原料标准、数量、具体要求，报采购部市场询价
12、制定全员菜品知识培训内容
◆菜系组合、简介与风味形成◆风味菜式与品牌菜肴
◆菜系经营定位
◆菜品烹调技法与口味特点
◆海鲜原料知识与最佳烹调方法
13、酒店厨师长、海鲜池主管及部分主要岗位人员到位，并参与实质性工作
◆了解本地餐饮市场
◆根据工程进展情况、结合部门工作进度，制定各项工作计划
◆参与厨房和海鲜池设备及机组的安装工作及工作方案
14、编制部门的员工培训计划及内容
◆仪容、仪表、素质要求
◆卫生知识（五四制）与卫生防疫
◆安全防火初略
◆食品环境与卫生标准
◆工作日程与交接流程
◆安全操作与注意事项（水、电、气使用）
◆菜品分岗讲解、员工分工培训
◆岗位技能专业技术
◆部门管理制度
◆分组针对菜品内容培训
◆菜品演示定位培训
◆全程纵向与横向演习
◆划分各班组及各线工作区域
◆综合考核规定
◆进入场地开规定
◆全程模拟演习规定
15、配合酒店制定部门安全消防制度及消防器具
◆部门应配消防器具
◆消防器具的使用及注意事项
16、配合酒店招聘部分厨工并面试，作出聘用决定
◆定岗定人招聘
◆聘用决定及上岗时间
17、员工进入并分组定岗，按计划实施培训
◆全员培训
◆分组培训
◆定岗培训
18、定期对厨房的装修工程和设备安装予以监督和提出要求
◆根据工程图纸进展
◆客观因素和特殊原因
19、对厨房和海鲜池的设施试运行，并作出验收决定
◆安装位置与质量要求
◆设备运行情况
20、海鲜池放水洗刷、消毒、对水、珊瑚沙的洗涤填充
◆分区（冰鲜、活鲜、干养）
◆定缸（贝类、鱼类、虾类、蟹类）
21、组织主要人员对本地的原料市场及有代表性的酒店考察
◆原料市场（海鲜、蔬菜、粮油、干调）
◆餐饮市场（代表性酒店）
22、配合电脑人员对厨房菜品进行分组输入
◆海鲜池原料
◆厨房菜品
◆特价菜品及特殊要求
23、对酒店厨房和海鲜池装修进行验收，并作出验收决定
◆符合前期定稿方案
◆达到预期效果
24、全员培训结束后考核，进入现场开荒，划分各组区域
◆全员一次开荒
◆班组二次开荒
◆部门卫生检查
25、配合采购部对部分原料和特殊原料进行采购、验收储存
◆异地采购（海鲜）
◆本地采购（蔬菜、粮油等）
26、确定菜单和开业宴请菜品
◆零点菜品
◆各类标准菜单
◆开业宴请菜单
27、所有原材料购齐，到位验收，开始试菜，请有关人员品尝
◆海鲜品种
◆厨房菜品原料
28、开业宴请、小规模接待
29、根据开业后就餐情况及客人反馈信息，调整部分菜品，逐步达到酒店要求与客人要求相吻合。
30、监督、规范部分菜品的`烹调方法，使菜达到一致出品价。
31、制订、修改部分宴会菜单，消耗库存及特殊原料，合理控制毛利。
32、根据海鲜销售排行榜和客人反馈信息，调整部分海鲜品种。
33、对开业前分配的班组及值班人员进行小规模的调整，使其逐渐规范，达到最佳状态。
工作计划与规划 篇6
中信信用卡中心：
兹证明书 为本单位 职工，固定月收入 ，年收入为本证明仅限用于申请中信信用卡，且不负责员工的信用卡法律及欠款责任。
单位盖章：
------------------------------------------------------------------------------------------------------
兹有我公司(XXXX公司)员工XXX，身份证号码：XXXXXX，在我司工作XX年，任职XX部门XX经理(职位)，年收入为人民币XXXXX元。
兹证明 先生(女士)是我单位职工，工作年限 年，在我单位工作 年，职务为，岗位为 ，工作性质为(正式制 ;合同制 ;临时制 ;其他 )，职称为，该员工是否有违规违纪行为(有 ;无 )。
单位办公地址：
本单位承诺该职工的收入证明真实。
本收入证明仅限于该职工办理贷记卡用途，我公司并不对该职工使用贷记卡可能造成的欠款承担任何责任。
中信信用卡中心：
兹证明书 为本单位 职工，固定月收入 ，年收入为本证明仅限用于申请中信信用卡，且不负责员工的信用卡法律及欠款责任。
单位盖章：
------------------------------------------------------------------------------------------------------
兹有我公司(XXXX公司)员工XXX，身份证号码：XXXXXX，在我司工作XX年，任职XX部门XX经理(职位)，年收入为人民币XXXXX元。
工作计划与规划 篇7
一是将重新印制《老干部亲情联络卡》，图案将更加温馨惬意，联络号码大气醒目，为服务老干部提供了便捷。二是是完善联系服务老干部制度。在去年实行的分组分片联系老干部制度基础上，进一步打造老干部科亲情服务工作品牌，通过体贴入微的服务把市委办公室的温暖和组织的关怀送到老干部们的心坎上。让老干部工作者值得信赖、值得依靠。支部专门指定3人每两个月至少联系一次老干部。开展四个必访慰问活动(即逢年过节、生病住院、去世善后、有实际困难必访)。三是千方百计为老干部排忧解难。要充分整合社会资源给予老干部更多关爱。围绕老干部日常生活需求，通过协调社区、物业公司、医疗机构等单位，切实提高服务工作质量，进一步提升老干部的满意度。四是接待老干部来访时要求每一位支部成员要以一张笑脸，一句温馨话，一杯热茶热情相待，要给老干部家的感觉。通过一系列的活动扎扎实实的为老干部办好事，办实事，当好老干部满意的服务员。
以建设学习型党支部为目标，通过“三会一课”、座谈交流、撰写心得体会等方式，争创“先进党支部”。重点学习系列讲话精神;积极参加办党委组织的技能比赛、“兴趣大讲堂”等学习活动;开展学习党章活动;结合建党纪念日、重阳节等重要节日组织老干部到园区企业进行参观考察学习。与此同时，支部始终坚持做好为市地级离退休领导干部进行文件传阅制度，每半个月进行一次文件周转，做到时效性，确保老干部及时掌握党和国家的方针政策，并每两个月组织一次老干部集中学习活动，内容主要是学xxx省、市新的会议、文件精神。
一是加强老干部活动室阵地建设。协调各方，提升硬件设施质量。通过调整布局和修饰完善，不断丰富和提高审美效果，进一步巩固了建设优美温馨“老干部之家”的目标。二是组织开展丰富多彩的文体活动。要以市委离退休老干部活动室为载体，适时组织开展如台球、麻将等比赛活动;以增长知识为抓手，组织老干部收看养生知识讲座等专题片。
工作计划与规划 篇8
上月的股市一直都是出于斜坡下跌的趋势，公司进行了两次大规模进行解救，依然是功亏一篑。因此股市参考市值依然是一跌再跌，公司的股票市值浮动盈亏创下负数的一万。至今为止，年末两天的行情才有所好转，公司的股票市值才站上了3.1万元左右。而公司内部的协调工作并不怎么顺利，职员之间依然不能自如的进行沟通，但是运行依然没影响。鉴于上月的情况，本月是春节和元旦的双节月。公司必须结合现今的情况和外围形势，做出相应的规划来运作公司，极力实现职员实践的工作。在有能力的情况下，一切都以过年活动为中心，本月所有的重要工作都为这次文艺汇演活动而服务。其他经济依然不能放松，继续努力实现公司的发展，为活动和今后的运作提供前进的后盾保障。因此，公司一定会向成功的方向运作和发展。
公司现在后院的形势非常的不容乐观，001班已经完全失去联系。共站必须做出相应的部署，努力化解现在不良的形势。因此，必须做好后勤的相关的工作，让其支持并理解公司的所做的工作，是完全为今后的成功而准备。耐心的解释公司的结构和形势，以及说明现在外界形势所影响而不能正式开业的原由。
为公司正常顺利的运作，规划部特此做出以下计划共公司职员参考：
一、总体计划
1、 本月继续保留预留信用卡循环还款使用的资金是4000元整，财务预算支出XX元(其中房租费用350元，通讯费用50元，宽带网络费用100元，后勤费用开始500元，车费400元，活动200元，奖金400元)。
2、 到本月31号股票公司的毛利润达到200元，净利润达到150元，基本可以达到维持公司所预算发生的基本费用。股票部总资产(可用资金+参考市值)达到3.6万元以上，公司总资产达到4万。
3、 实践且完善公司管理制度及组织汇演活动的解释工作，努力解释公司现今实际的情况和发展的态势，不断深入公司的运作到后勤人员的工作。持续改善公司的内部架构，继续改善公司的运作机制，以及尽力安排适合职员及自己喜欢的实践工作岗位，不断提高公司的实践工作水平。
4、 努力以汇演活动为中心，实践公司的体制，不断将学习和实践行政科学合理管理公司运作。创建实践发展适应21世纪网络信息时代的的团队。
5、 吸收及发展新的朋友使其变成可以帮忙公司过年举办活动的职员。
二、执行计划及步骤
a) 1或2号号召开一次qq群网络会议，报告公司12月公司情况及讨论协商安排过年活动职位工作。
b) 7号再次召开一次在qq群网络会议，报告近段公司外围重大新闻事项和形势，继续实践公司内部职员接受管理和自觉发现自己是公司的一分子，是团队运作，让其感觉并不是单独的工作，让各个职员学习和实践协调。
c) 8号前输入完毕之前有关行政方面的文件资料工作。
d) 3号前完成工行信用卡还款循环使用工作，输入完完毕12月份所发生的账目到公司财务系统。并完成登记尚未登帐的票据到帐薄，并做好个人财务工作。
e) 5号前撰写12月份工作报告，并对外公布并在公司网络窗口进行发表。
f) 6号完成收集活动公司职员参加表演的节目，并于10号前撰写完毕节目表和节目主持人演说稿。
g) 8号完成中信信用卡还款循环使用工作。
h) 在9号前做好12月份财务方面月结报表的工作，并于10号前后适应的对外公布相应的财务报表，
i) 10号前做好元月份月份的财务对账工作，以及做好单据进到账薄的工作，且做一次三帐核对。
j) 13号前确定及更新本月份的职员异动更换岗位职员情况，并发布相应的通知及公函。继续输入公司职员档案到人事系统工作。将个人记录及相应的成行分输入到人事系统备案。
k) 放假后继续让职员用电话方式向内部职员打电话进行社交工作，并继续交流学习和实践操作公司运作管理的流程。
l) 12号前，20号前，28号各进行一次次规范及整理电脑相关文件存放工作。
m) 16号前完成交行信用卡还款工作和中银信用卡20号前完成。
n) 16、17、18、20号每天进行两小时活动排练工作。
o) 19号或21号进行公司年夜团员饭。并召开首次常务委员会及董事会的现实会议。
p) 25号完成浦发银行和招商银行信用卡还款的工作。
q) 27号举办桂岭共创志愿站第五届第二次文艺汇演活动即XX年新年活动。
r) 31号前积极还清光行、建行信用卡循环使用及还款工作。
s) 24、31号清完本月尚未进账的单据及发票登记到帐薄，并进行一次三帐核对工作。
t) 28号再次召开现实常务会议，上报公司近段及本月状况。讨论2月的工作计划及年度工作目标。
u) 2月1~2号前上交房租费用开支的款项。
v) 元月31号前起草元月份月份的工作计划。
w) 2月5号前号进行一次三帐核对，以便本月结报表方便顺利进行。
工作计划与规划 篇9
时光荏苒，岁月如梭，不知不觉中，村官生涯已经历了近两年，两年时光，在我们每个人的生命历程中也许仅仅是一朵浪花而已，微不足道。然而，这两年对我们来说却是那么的弥足珍贵，两年基层工作生活的磨砺，使我们的思想从幼稚走向了成熟，品格得到了锤炼和砥砺，能力得到了锻炼和提高，丰富了人生阅历，积累了宝贵的精神财富，从当初的豪情万丈到如今的成熟淡定，一路走来，有苦恼有快乐，有泪水有欢笑，有艰辛更有收获。
两年基层工作的点点滴滴，至今回忆起来依然记忆犹新。我毕业于农业院校，所学专业也是和农业、农村有关，自己认为对农村工作有一定的了解，但具体工作起来，才切切实实体会到了农村工作的不易，深刻感觉到了自身能力与农村工作的基本要求还远远不相适应。农村工作具有繁琐性、复杂性、矛盾性的突出特点，作为农村的基层干部，必须具备能让群众公认的理论素质和实践能力，说实话，对于我这样一名刚走向社会的大学生来讲，缺乏实践工作经验，工作难度确实很大，但就在一点点的学习摸索中，我发现困难并不能使我失去干好工作的信心，而是促使我在磨砺中不断的成长起来，脚踏实地，努力提升自己。
我所任职的xxxx村，位于xxxx县城以西10公里处，该村经济基础较好，交通便利，土地肥沃，蜜瓜种植历史悠久，是全村的支柱产业之一，近年来，随着蜜瓜种植面积的不断增加，蜜瓜价格受市场的影响较大，往往出现农户增产不增收的现象，为了解决村民销售信息匮乏这一难题，我利用从网络上获取的销售信息向群众进行广泛宣传，并鼓励他们利用农户+合作社的产销模式，使他们及时掌握市场行情，适时调整种植结构，生产出适销对路的产品，目前该村涌现出一大批特色种植大户，并辐射带动了更多村民共同走向了小康之路。通过调查了解，该村村民经常会出现因鸡毛蒜皮的小事而导致的打架斗殴现象，我认为要想从根本上解决这一问题，就必须在村民中进行广泛而深入的普法宣传教育，我就充分发挥自身的专业优势，利用村室板报这一载体向村民普及法律知识，经过一段时间的宣传，村民的法律意识和法制观念普遍增强了，打架斗殴、邻里争端等现象明显减少了，使村民懂得了在自身权益受到侵犯时拿起法律武器来保护自己，有力的促进了本村风序良俗的形成。虽然这些都是一些小事，但小事情可以折射出大道理，如果我们能一以贯之的把这些力所能及的小事办好、办实，同样可以彰显自身价值，得到群众的肯定和认可。
“艰难困苦，玉汝于成”。通过两年的工作实践，我不仅感受到了农村条件的艰苦和基层工作的辛苦，也深刻体会到：
首先，当好村官重在责任。我们既然已经做出了到农村任职的人生选择，就要担负起这种责任，把热情和才情倾注在这片热土上，把时间和精力放在解决实际问题上，和群众打成一片，为老百姓扎扎实实的做一些事情。群众利益无小事，我们要知民心，察民意，想群众之所想，急群众之所急，这样才能对对农村社会发展有较深的体验，对农村改革成果有较多的了解，对农民的现状也才有发言权。农村需要的不是高谈阔论，村民需要的不是侃侃而谈，这里需要的是真心实意地为他们着想，哪怕鸡毛蒜皮的小事，你做了，他们就心里踏实……
其次，当好村官贵在坚持。在农村工作，艰辛和困难不言而喻，压力和挫折不可避免，我们要适当的调整自己，锤炼意志，锻炼品行。80后的我们，都有很强的自信，有很远大的理想和抱负，特别是选择到农村做村官的我们更是怀着干一番事业的目标。但到农村后会发现农村的现状和我们想象中的农村存在很大的差距，这是一个巨大的落差，大家难免产生心理上的不适应和不平衡，这就需要我们积极面对，以乐观的心态去面对现实，同时认真思考自己的定位，给自己一个明确的可实现的目标，正如一句话所说：“如果在胜利前却步，往往只会拥抱失败；如果在困难时坚持，常常会获得新的成功”，我相信只要牢固树立坚持不懈的信念，不断创新工作方法，就没有做不成的事，没有迈不过去坎。
第三，当好村官学无止境。农村的苦和累都是相对的，要调整好心态，沉下自己的心，苦累之后就是甘甜。这是脚下的路，路要踏踏实实的走，不能好高骛远，不能左顾右盼，不能三心二意。学生时代的结束，并不意味着学习生活的终止。恰恰相反的是学习生活刚刚开始。从学校毕业走上工作岗位，要学习的东西还很多，不仅要学习书本知识，还要向实践学习，既要向领导同事学习，又要向群众学习。只有不断地学习，才能不断地提高，不断进步,不断完善。随着经济社会的不断发展，学习将成为我们一生中不可缺少的'部分，只有不断学习，充实自己，才能紧跟时代脚步。农村是一个大学堂，也是一个大舞台，我在不断的成长，不断进步，我深知，这迈出的只是微小的一步，需要努力的地方才刚刚开始，还有很多亟待提高的地方：一是要虚心学习、长远规划，多渠道锻炼自己，不断提高自己的文字、写作能力，做好政策的宣传者，法律的传播员，扎实推进新农村建设。二是要是要结合实际，在创业问题上继续动脑筋，多观察，善思考，多请教，向有经验的村官学习，比学赶超，敢试敢闯，在带动村民致富上做出更多实实事。三是要勇于创新，学会统筹兼顾，力争在提高工作效率、工作质量，工作方法等方面积极作出新的探索。深入基层的这段经历，必定会在我的人生道路上谱写不朽的诗篇，必将成为我收益终生的财富。
新农村建设的道路还很长，我只希望用自己微薄的力量，能在这片热土上留下点光和热。我相信做为新时代的大学生，我们有信心，也有能力和毅力在农村这片广袤的土地上耕耘出成功的果实，给党和人民交一份满意的答卷，同时也为自己的人生写下富有意义的一页。
工作计划与规划 篇10
一、实习主要目的
1、通过实习，将社会工作所学理论与实践结合起来，进一步熟悉老年社会工作，协助老人更好地适应服务中心环境，过上欢乐幸福的晚年生活。
2、通过实习，了解服务中心、老年人以及老年人间的需求，发挥社工的桥梁作用，建立服务中心、家庭、社会等多方位的服务体系，促进老年人保持健康的心理。
3、通过实习，帮助老年人掌握基本的生理和心理保健知识，如饮食、血压、情绪、个性等，通过谈心和游戏等方式增强老年人的自我意识，适应老年生活，从而应对老年期特有的生理和心理障碍。
4、通过实习，鼓励老人发挥才智，参与社会发展参与社会发展，使老人“老有所为”。
5、通过实习，提高实习队员的社会工作专业素养，内化社会工作价值观，增强服务意识和奉献精神，在具体工作中把握尊重、真诚、平等、同感、案主自决、保密、理论联系实际等专业原则。
6、通过实习，帮助服务中心员工明确本机构中为老人服务的宗旨：爱心、细心、真心、耐心。在一定程度上提高服务中心员工的服务意识，提升自身专业素养。
二、实习内容
1、协助服务中心护理部处理老年人工作日常事务；
2、每周一期心理知识专栏，宣传心理健康知识；
3、每位组员完成2个个案，要求深入真实；
4、开展1个小组工作；
5、开展各类适合本中心老年人的文体活动（如书画、棋类比赛、观看适合老年人的电影等）；
6、举办一些针对服务中心员工的专家讲座。
三、工作日程安排（XX年2月25日——XX年4月20日）
1、熟悉工作阶段：XX年2月25日——XX年3月9日随主任晨间查房了解老人情况，鼓励并陪护老人做回春保健操，陪老人散步谈心、听讲座，融入服务中心的大家庭，找工作人员了解中心情况等。与老人及工作人员建立融洽关系，便于工作开展。
2、 开展工作阶段：XX年3月10日——XX年4月13日
运用专业技巧，通过日常工作以及各种具体活动服务老人，丰富其精神和娱乐生活，最终期望达到减缓老人衰老速度，提高老人生活质量。具体活动如纸鹤传情活动，融洽员工和老人的感情，让老人感受到中心的温暖；击鼓传花活动；棋类比赛；书画比赛；庆生日祝寿星，让老人感受寿星的光荣；组织老人观看一些温馨电影；在晴天时组织老人游园晒暖；协同作画或协同拼图，增加老人之间的感情；培植盆栽，互赠祝福，每位老人培植一盆植物，待其成景后组织观景会，附上祝福，与其他老人互赠；文艺演出等。
鼓励老人发挥才智，参与社会发展参与社会发展，使老人“老有所为”。通过参与社会发展，自愿从事各种力所能及的社会活动，帮助老人克服因离岗休养而带来的各种不适应、乃至不健康的心理，从而有效防止老年人的心理衰老。
针对服务中心员工，开展一些讲座活动，提高他们的专业素养提升。主要内容包括老年人心理、养生知识、服务理念、法律知识等。主要方式有在中心营造尊老敬老文化氛围；员工老龄化体验；请专业老师给员工开展专题讲座。
3、评估总结阶段：XX年4月14日——XX年4月20日召开小组讨论会、听取服务中心领导及督导老师的意见以及征询老人的实际感受，评估工作的开展实效。同时，处理好实习结束时可能产生的老人情绪问题。
四、实习工作方法
1、个案辅导：每个成员均以个别化的方式为感受到困难的老人提供生理和心理方面的支持与服务，以帮助老人或其家庭减轻压力、解决问题、挖掘潜能，促进成长。
2、小组工作：根据各成员对老人实际问题的观察，寻找老人存在的主要问题，并邀请具有类似问题的若干老人组成工作小组，有针对性地开展小组活动，如支持小组、治疗小组（如糖尿病小组）、成长小组等，以实现帮助老年人解决实际问题的目标。
五、实习制度建设及注意事项
1、 每天早上小组内开餐前简会，制订当日计划；晚上回顾并反思白天工作。
2、 每日事每日毕，坚持每晚完成实习日记等必要工作。
3、 严格遵守学校的实习制度及实习单位的规章制度。
4、 遵守社工职业操守。
5、实习往返途中注意人身安全和财产安全。
6、在服务中心，要礼貌待人，虚心请教；善于思考，注意发现问题。
7、每天在中心例行活动邀请老人参与或观看，注意不让老人受伤。
六、实习工作情况汇报以实习日记、周记为主，以实习报告的形式分别向学校和实习单位汇报实习工作。
七、实习队名单：督导教师： 联系电话： 实习成员： 联系电话：