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好心情说说专题汇总 心情不好怎么办

励志的句子

以下是我整理的关于“零售方案”的必要知识,希望能为你提供参考和学习的帮助。如若我们希望事情进展顺利,就需要集中精力制定方案,以确保工作的顺利和圆满进行。因此,我们都需要经过规划和策划来完善我们的方案,并制定一份优秀的工作计划,以便能够顺利地推进一项工作。

零售方案 篇1

一、大会主题:新起点新梦想新征程

释义:回首这一年,除了较圆满的完成了年初事业部既定的任务目标之外,第一条生产线投产,产品推向市场,从而公司业务由原来的b2b为主,向b2c业务领域迈进,这是企业发展历程中的关键点。在事业部的整体规划下,未来b2c业务将打造百亿品牌,我们将揣着这个大梦想,盘点过去,总结经验,怀着空杯心态,在新业务领域从零起步,勇往直前的踏上新的征程!

二、方案

时间:20xx年1月25日下午(暂定)

地点:xx酒店一楼大厅

人员:约450人

12:30在岗员工从公司出发,接休息员工

13:30开场视频,主持人开场

13:40总经理致辞总结表彰活动

整体活动形式为颁奖和节目穿插进行,中间抽奖,中场休息一次。(视事业部领导参会人员再定细案)

17:30员工焰火、放灯,酒店布置餐桌

18:00-20:00会餐

三、工作分工

总策划及活动组织者:xxx

(一)节目组:

负责公司各部门节目的遴选、审定、排序、筹备、现场串接督促等工作。

(二)会务组:

负责会务工作(会场、餐饮、车辆、奖品等)的协调及推进实施。

(三)文秘组:

负责会议所有文字工作的编写、申报、发报等工作。

(四)主持人组:

负责会议的会议主持、现场氛围的烘托等工作。

(五)现场颁奖组:

负责会议颁奖、抽奖活动的计划执行工作。

(六)采购组:

负责会议所需物资的采购及账务报结。

四、费用预算xxx万元。

五、会议筹备组注意事项:

1.筹备组所有人员对所有活动安排禁止剧透。

2.如有未明确的任务,各组人员过程中需主动沟通不明确的相关边界工作。

3.各组在费用预算下申报方案,拟定花销计划,未列入计划项目临时增加项目需报策划、主任确定。每笔花费要有明细、发票;如确实无发票,需求组组长与采购组组长在花费收据上共同签字确认,会后由采购负责人统一办理。

4.会议时间、地点等如有变更,各组按照实际情况变更工作进度及修改程序。

行政人事部

20xx-1-14

零售方案 篇2

一、促销目的

一年一度的购物狂欢节又要来临了,在手机零售行业整体销量下滑的市场中抓住大型节假日做促销,从而拉动销售提高销量,树立品牌形象,清理前期不良库存!

二、促销时间

11月__日——11月__日

三、促销对象

可能形成购买的所有顾客

四、促销活动

1、买手机返现金,返现_元(特价机除外)

将资源机、主推机等高利润机器打到单页显著位置。表明原价,返现多少元!相当与多少元。例如CECTA60原价999元返现金300元相当与699元单页突出300元字样。其他机型可根据利润返现金从几十元到上百元不等!商家可根据具体情况自行设置。

2、买手机抽大奖,百分百中奖

只要购买手机的顾客凭销售小票均可参与抽奖,抽奖的形式多种多样,比如准备三个纸箱里面分别放如数字从0到9的十个乒乓球按顺序抽出“1、3、9”数字为一等奖,奖品为_。不按顺序抽出“1、3、9”为二等奖,奖品为_。抽出“1、3、9”任意一个数字为三等奖,奖品为_。其他为纪念奖可赠送手机挂饰,手机贴膜等小礼品!奖品的设置要根据抽奖的概率及预估当天的销售量和销售额来订,抽中概率越低、销售量越大则奖品价值越高!反之越低!

3、逛北斗送大礼

主推利润机在返现的同时可配送礼品,礼品以厂家礼品为主,各地根据当地的生活习性等自行购买适合自己的礼品赠送。凡持单页进店的顾客凭单页都可以免费领取小纪念品一份!

4、配件打折活动期间手机配件9折销售。

5、特价机专柜

在店面入口出设立特价机专柜展出一些积压机和处理机等。列出机器详细功能、原价、现价。特价机专柜要有显著的POP标识来引起消费者的关注!特价机专柜可以有销售人员轮流销售比如一个销售人员销售一小时,销售的机器要有奖励提成。卖的越多提的越高。必要时可以制订负激励政策。

五、价格促销

在价格战越来越激烈,渠道价格越来越透明的今天怎样才能用价格吸引消费者的眼球?在产品没有绝对优势的情况下通常我们会用“套餐价”和“相当与”来打价格战。

1、套餐价是指在购买一款手机的同时必须要同时购买一款或几款该手机的配件。首先手机的价格打的很低,用配件的利润来平衡手机的利润。比如原价的5800现在进价在2550左右。那我们在单页上就可以打成“套餐价:2599”搭配的`配件套餐为原电或品电、大容量多媒体卡、蓝牙耳机等!三种配件的价格为599。这样就能达到手机的利润配件赚。做套餐的机器也要根据具体型号来做不同的套餐。比如原价1200就不可能搭配蓝牙耳机或多媒体卡做套餐。具体情况还要商家自己灵活掌握。

2、相当与现在很多商家都在和当地的运营商合作,就可以运用相当与比如__品牌手机的C288销售价格269送268的话费那就可以在单页上打1元买手机相当与1元。如果没有和运营商合作的商家可以送配件比如送品牌电池送万能充等。如原价1200卖199送价值68元的品牌电池1块相当yu131元。品牌电池的成本一般在10元左右而原价1200的售价应该在1700之间,这样打即没有损失利润和销量消费者还感到有了实惠!不管是“套餐价”和“相当与”都要在宣传的显注位置上标注上价格,从而达到吸引顾客的目的!

六、店面布置

店面以绿色为主,以春天形象为主体形象,天棚陪绿色柳条枝叶,主要位置悬挂POP广告及_展架,设立礼品堆放!

七、宣传渠道

1、发促销短信,向目标客户、潜在客户发布精炼的促销讯息,特点是成本低、经济适用;

2、电视、电台广告:利用当地电台,在活动开始一周前播出,电台特点是经济和覆盖率广;

3、报纸广告:周末时间可以适当选择当地一些主流的报刊,做一些小版面的报纸促销广告,特点是传达速度快;

4、户外墙体广告牌:在商圈附近寻找一两处户外广告喷画,打促销折扣内容,特点是可以达到就近拦截消费的目的;

5、小区派发宣传单张:雇请一些临时工,分人前往本地各大小区或手机商圈入口处多天派发宣传单张,特点成本低,针对性强;

6、促销即将活动开始的两三天前,迅速搞好各专卖店店面促销氛围:拱门(充气拱或气球拱)+条幅+_架+标贴+宣传单页,创造出热销的氛围。

7、对销售员进行集中培训,统一促销口径和规范促销用语,如“您好,欢迎光临!现在我们正在开展买手机送现金促销活动,有_等优惠措施”等。

零售方案 篇3

一、参加培训人员:

公司全体员工。培训将安排针对不同级别的员工培训。

二、培训的重点

1、提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强专业水平。

2、提高销售人员的销售技巧。

3、针对公司管理人员管理水平、领导能力、执行力等问题开展培训。

三、培训原则

1、以公司战略与员工需求为主线。

2、以针对性、实用性、价值型为重点。

四、培训方式

结合公司20__年培训学习组织情况以及公司实际,提出以下方式:

1、计划以参与外部培训带动公司内部的自行培训,以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。

2、外部培训主要包括参与专门培训机构组织的公开课、邀请专业讲师到公司组织的内训课程。公开课面对各级员工,内训课主要针对中、高层人员。

3、内部培训主要包括公司自行组织的员工集体培训、各部门内部组织的员工培训。授课者可安排公司领导、部门经理或参加过外训的人员。一年组织至少1次全体员工的思想教育培训课,部门内部培训由各部门自行安排。

零售方案 篇4

近日,阿左旗市场监管局药械化监督管理室联合南环市监所、新华市监所开展药品零售企业专项整治工作。

执法人员严格按照《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》等法律法规,针对药品零售企业处方药是否凭医师处方销售、处方药与非处方药是否分柜摆放、阴凉柜温度是否符合要求、从业人员健康和培训情况、供货商资质及进货票据、Ⅱ类医疗器械是否有产品注册证等情况进行了全面检查。共检查零售药店6家,眼镜店1家,对6家药店下达责令改正通知书。

检查中发现部分经营单位存在以下问题:一是未凭医师处方销售处方药;二是未按照药品贮藏要求储存药品;三是Ⅱ类医疗器械未能提供产品注册证;四是处方药与非处方药未分柜摆放。

阿左旗市场监管局将进一步对药品经营单位进行大排查、大整顿,重拳出击严厉查处各类违法违规行为,切实保障人民群众身体健康和生命安全!

零售方案 篇5

一.时间:20xx年元月xx日上午9:00—9:30

二.地点:公司大餐厅

三.参加人员:全体职员、班长、工位长、先进班组员工,约200人。

四.主持人:

五.议程:

1.主持人宣布宣布会场纪律暨表彰会开始;(0.5分钟)

2.全体起立,齐唱《xxx之歌》。(1分钟)

3.xxx宣布公司表彰决定。

4.xx经理xxx宣布第一批部门级先进个人(13人)获奖名单。(0.5分钟)

5.xx部经理xxx为部门先进个人颁发证书及奖品,并合影留念。(2分钟)

6.xx部经理xxx宣布第二批部门级先进个人(13人)获奖名单。(0.5分钟)

7.xx部经理xxx为部门先进个人颁发证书及奖品,并合影留念。(2分钟)

8.xx部经理xxx宣布公司级先进团队(8人)获奖名单;(0.5分钟)

9.主持人宣布先进团队代表上台领奖,并现场随机采访获奖员工,发表获奖感言;(3-5分钟)

10.总经理助理颁发证书并合影留念;(2分钟)

11.先进团队代表发言;(2分钟)

12.总经理助理宣布公司级先进个人(15人)获奖名单;(0.5分钟)

13.主持人宣布获奖员工上台领奖,并现场随机采访获奖员工,发表获奖感言(3-5分钟)

14.总经理颁发证书并合影留念;(2分钟)

15.先进代表发言;(2分钟)

16.总经理讲话(5分钟)

17.主持人宣布大会结束,并通知获奖人员到指定位置领奖。

六.后勤服务:

1.总经理讲话稿准备。(xxx)

2.主席台布置:食堂四张双人餐桌,铺台布,摆放鲜花、水、烟缸。(xxx)

3.发言台布置:摆放鲜花、麦克风。(xxx)

4.会场布置:餐桌集中靠墙堆码存放,会场只摆放凳子;主席台上方吊灯笼或气球烘托气氛。(xxx)

5.横幅:20xx年度公司先进表彰大会。(xxx)

6.音响:话筒2个,音箱4个、接电。(xxx)

7.背景音乐:进退场、颁奖用,会议期间音响控制。(xxx)

8.奖品及会务用品采买、保存。(xxx)

9.证书、锦旗制作。(xxx)

10.会后奖品发放。(xxx)

11.摄像。(xxx)

12.礼仪,先进员工上下场引导及先进员工证书。(xxx)

13.会场分区布置及入场引导,先进员工及代表坐前排。(xxx)

14.与会人员按照要求着装,并提前10分钟到达指定位置静坐,等待会议开始,各单元负责人清点人数并注意维护会场纪律。

15.奖品标准:

a.公司先进个人:15人,1000元/人,大证书;

b.部门先进个人:26人,500元/人,小证书;

c.先进集体:8个,100元/人,锦旗。(具体人数待定)

零售方案 篇6

一、活动目的

中秋佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。

二、活动主题:

“中秋同欢喜,好礼送不停”

三、活动对象:

针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动,有效的照应不同的人群。

四、活动时间:

9月12日——9月21日

五、活动形式:

打折;赠送;抽奖

六、活动具体内容

1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。

2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。

3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一张。

七、活动广告宣传

1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。

2、报纸、当地电视台也要进行宣传。

3、并进行传单发放。

八、其它相关策略

人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,为促销评估做准备

促销活动方案二——周年庆典——美食节

活动时间:__年9月6日——__年9月10日

目的:不仅可以让消费者花少钱吃百样菜,还可以使消费者知道餐厅的特色。促进该餐厅的消费(增加人气),获得更多的剩余价值(利润)。

要求:要让消费者耳目一新。美其名曰“享受”也。

活动形式:

1、自助餐、点餐、新菜、特价菜等

2、打折消费:

3、赠送优惠券:凡消费满100元以上的消费者均能获得优惠券。

4、免费赠送饭菜:凡消费满200元以上的消费者均能获得一份免费的特色菜。

促销活动方案三——中秋佳节——对酒_当歌_赏月念人生之多少良辰美景莫过于此

地址:饭店、酒店、餐饮临街空地建行门前

场地布置:搭建一个临时舞台背景布幔一个进口音响一套舞台地板上小灯笼16盏其他背景灯光。

活动创意:

1、现场猜谜活动:在活动现场悬挂有谜语的五彩灯(红灯)笼。凡中者皆能获得10元的消费优惠券。塑造中秋的气氛和饭店、酒店、餐饮的江南文化内涵。专设一个谜底台。

2、演艺活动策划:

(1)有奖征答问题:关于饭店、酒店、餐饮的发展史等问题

(2)载歌载舞:觅歌舞团演出,另外,主持1-2名。

(3)穿插一些让观众参加的《中秋赞歌》:邀请台下一起参加,凡唱的歌都带有“月”字或是咏“秋”的。最少二句,无需整首演唱,歌曲不能重复,唱出最多首和唱功最好者,均有奖励(100元或50元消费券)。

(4)拉啤酒商做冠名赞助,从而减少费用的开支,进而促进利润的增加。

(5)饭店、酒店、餐饮特制月饼大派送:由老板、员工及嘉宾共同举行切饼仪式,统一送至顾客手中。

广告宣传策略

一箭双雕即通过一次广告宣传周年庆典和中秋促销活动在信息达到大众的时候减少广告费用。

零售方案 篇7

一、南平旅游资源简介

南平是中国东南的一个重要旅游区,位于福建省北部,俗称闽北,是福建最早开发的内陆腹地。闽北旅游资源丰富,是华东地区不可多得的旅游资源密集区之一。雄伟秀丽的奇山异水、种类繁多的生物资源、灿烂辉煌的历史文化和丰富多彩的乡土人情共同组成了独具闽北特色的旅游资源。目前,已有一至三级中高档旅游资源实体181处(延平茫荡山,建阳考亭书院、建窑遗址,建瓯万木林,邵武天成岩、李纲祠、和平古镇,光泽的乌君山、武夷天池,顺昌华阳山等)。武夷山是全国仅有的4个“世界自然与文化遗产”地之一,她集国家级风景名胜区、国家级自然保护区、国家级旅游度假区和福建省旅游经济开发区于一身,南平境内省级风景名胜区有:延平茫荡山、浦城浮盖山、建瓯归宗岩、松溪湛庐山、政和洞宫山。南平市区还有12万亩水面的延平湖,是避暑休闲度假的好去处。近年来,在观光旅游的基础上,着力开发的茶艺、修学、朱熹遗址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋车、民俗等10多项专项旅游,引起了海内外旅游者的极大兴趣。

如下为部分景点列表

二、南平旅游景点的目标客户分析

(一)目标市场

南平旅游的目标市场地位在以闽北地区为轴心,向周围地区及省份成圆形向外辐射,以福建省内为市场主体,东南沿海地带及华东地区为主要目标范围。依附于武夷山,向周边沿海经济发达地带以及海外市场延伸。以“走进山林,亲近自然,回归淳朴”为主打理念,走“传统、民俗、自然、淳朴”四位一体的休闲亲和旅游路线,以吸引追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体为主要目标客户。

(二)主要的目标客户群

追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体。

年龄特征基本定位于中老年人。青年人为潜在客户群。

追求轻松休闲旅游的一类群体。

追求家庭感,热衷“亲情游”,三代人同游温馨旅游路线的一类群体。

基于福建为侨乡,海外移民及华侨可作为潜在增长的客户群。

在一定地域范围内针对倾向于短途旅行的工薪阶层。

三、网站的建设

由于目前该旅行社还没有自己的网站,并且一个权威性涵盖南平所有旅游景点的网站目前尚且也还没出现,唯一有涉及南平旅游景点的网站唯数南平旅游局的网站,然而它仅仅是一个政府性质的网站并非商业网站。为了更好的对南平旅游资源进行推广,“南平旅游网”的建设与投入使用成为必然。

网站建设过程中,应该着重考虑网站对营销效果的影响和作用,使网站成为有效的网络营销工具。并且适当考虑到都要考虑到自身的情况、能力、资源、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作自身的情况、能力、资源、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作。

(一)网站的功能

旅游资源介绍与说明

常见问题解答(faq)

旅游路线的选择和知识的管理

在线问题咨询,在线帮助

即时信息服务

即时性与系统功能(如订购,付款,传输的线上系统与其资讯呈现)

会员管理、会员登陆、会员社区、会员通讯

广告管理

邮件列表

网站地图

网站流量统计系统。

(二)网站的内容

旅行社信息以及信誉形象

旅游景点、旅游资源介绍及展示

旅游新闻与文化

顾客服务信息,如导游,交通工具,酒店等信息

促销信息,精品路线,特色路线

销售和售后服务信息

安全资讯,旅游常识

公众信息,论坛社区如旅游论坛,假日论坛

交易安全与契约保险

旅游策划、培训、招聘

(三)网站服务的手段

建立在线论坛社区

常见问题解答

及时信息服务

在线咨询服务

会员通讯服务

电子邮件和在线表单

为用户提供在线演示

四、网络营销手段

(一)搜索引擎营销模式的选择

由于南平旅游景点目前的市场仅仅局限于本土,本土以外的地区很少知晓并了解南平的秀丽山川,要想打破这一窘境,首先,我选择搜索引擎营销模式来进行“南平旅游”品牌和网站的推广。

1、免费目录型搜索引擎营销

将网站信息提交给分类目录和搜索引擎并选择在以下免费目录型搜索引擎登记网址,获得网站被搜索引擎收录机会

2.付费目录型搜索引擎营销:

选择在yahoo分类目录投放广告

yahoo分类目录

3.付费技术型搜索引擎营销——搜索引擎广告策略:

由于南平旅游景点的目标市场主要在东南沿海地带以及华东经济区,那么将选择国内知名的搜索引擎如百度,搜狗,爱问,雅虎中文,中搜等搜索引擎来投放关键词广告,又由于南平旅游潜在一定海外市场,可在google上投放相对少的关键词广告。

首先通过分析当年cnnic的中国搜索引擎市场调查报告确定用户偏爱的搜索引擎,然后根据这些搜索引擎所占的市场份额高低来确定要在哪些搜索引擎投放关键词广告(免费与付费)以及在每个搜索引擎所要投放关键词广告的投入比重(付费)。

计算机技术的发展以及电脑的普遍使用,网络里充斥着洪水般泛滥的信息。如果要在令人沮丧的信息海洋里寻找资料,那简直就像大海捞针一样。而正是这些良莠不齐的信息,成就了搜索引擎的地位。现在,类似百度这种技术型搜索引擎已经得到了广大网民的青睐。大部分的网民在网上找资料的时候,一般都会通过搜索引擎搜索到相关的网页,然后选择自己所需要的信息。因此,付费技术型搜索引擎营销是搜索引擎营销中最关键的一部分,在这一块做得好不好关系到整个营销策略的成败与否。

显然,南平旅游的推广,选择在百度关键词竞价排名是必然。而google的adeta标签、网页标签等进行优化设计。

5.关键词广告的投放预算控制

南平旅游目标客户群从广义来说是针对国内的,而对于国内的客户群,百度搜索引擎是最常用的,更多的人愿意使用百度搜索,就目前国内搜索引擎使用状况看,百度第一位,google第二位,因此,对于广告的投入金额要区别对待。

(二)email营销模式

在该旅游网各项服务与功能完善之后,通过客户的会员注册信息进行备份以及客户满意度列表和反馈信息获得详细用户的资源,即获取客户email地址资源,并开始采用内部列表email营销和外部列表email营销来进行网络品牌,旅行社业务以及网络品牌和网站的推广。

1.内部列表:也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展email营销的方式,我们将定期向会员发送与南平旅游景点的相关信息,并以会员通讯、电子刊物此二种形式进行。

会员通讯:内容为近期的优惠路线和促销活动,热点景区,针对会员的优惠政策,以及旅客服务和咨询。

电子刊物:目的为传播南平旅游文化,内容展示南平景色秀丽山川,分享南平旅游乐趣以及奇闻趣事,介绍并推广我们的`产品、服务和网站。

介于南平旅游品牌知名度尚小,即将建成的南平旅游网内部拥有的email地址资源也不会很客观,内部列表email营销效果远不够用于达到南平旅游品牌的推广,我们将选择把重心放在外部列表email营销,并积极建立潜在用户的email地址。

2.外部列表:利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展email营销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。

建设邮件列表,利用邮件列表进行南平旅游资源品牌的推广以及网站的推广。

发送电子邮件:内容为该旅行社网站品牌以及服务介绍,热门旅游景点的推销,近期促销活动等等,在邮件内应链接上南平旅游网,以及旅行社的相关重要信息。

发送电子贺卡:以南平景点为背景或是模板的节日祝福卡片。

所有邮件信息每周更新一次,发送周期维持在一周之内。客户一般不会每天为了我们的产品每天登陆,但是为了吸引那些新客户,应该坚持更新和在短时间内发送邮件,进行产品的促销和推广。

3.电子邮件中的网络品牌建设和传播

电子邮件信息中对网络品牌信息传播有着重要的作用,因此在开展email营销的同时充分利email的职能传递网络品牌信息,已达到网络品牌的推广的目的。

具体做法如下:

设计一个含有公司品牌标志的电子邮件模板

电子邮件要素完整,并且体现企业品牌信息

为电子邮件设计合理的签名档

商务活动中使用企业电子邮箱而不是免费邮箱或个人邮箱

企业对外联络电子邮件格式要统一

在电子刊物和会员通讯中,应在邮件内容的重要位置出现公司品牌标识。

(三)单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。

六、活动预算

药店根据自身情况自行决定

七、活动注意

1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。

2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。

3、赠品要提前准备,统一定做。

最后,再次提醒,药店两节活动准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己受众人群适度调整。

八、主题口号:

1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动

2、专家现场免费义诊,仪器免费检测

3、会员奖品大派送

零售方案 篇8

20xx年的个金工作我们认为要围绕着储蓄、个贷、三方存管等考核重点,在行长室的领导下,区分轻重缓急有重点的展开个金条线上的营销工作,做出我们除个贷业务以外的新的亮点来,我们总的工作思路主要有五点:

1、延续09年公司业务和个人业务联动的合作思路,发掘公司业务中潜藏的个人业务的商机。如代发工资业务、信用卡业务、个人消费信贷业务、代理保险、代售基金业务等等。依托对公客户资源,实现行内公司业务和个人业务的客户资源共享,带动个人业务的发展。

2、加强营业部、大堂、个金科的团队协作,发挥营业部在一线与客户现场接触的优势,强化主动营销的观念,提升柜面营销能力,上下形成合力,促进各项业务均衡发展。

3、借鉴去年做二手房按揭与房产中介合作的成功经验,与各类房产中介、售楼处、评估机构及产权登记中介机构甚至于要加强与证券、保险等单位的合作,建立起牢固的合作关系。

4、立足区域,利用多种渠道,加强对我行个人银行业务品种的宣传与推广。我们可以充分利用或尝试尝试利用我行的电子显示屏、邮政广告、柜面资料、街头咨询等手段,全方位进行宣传、介绍特色业务品种,提升我行在区的社会知名度和影响力。

5、我认为这是最主要的一个方面,就是要更进一步的强化全员营销意识,并转化为每位员工的自觉行动,我们每一个人都象整个机械装置中的一个齿轮,哪个部件出了故障就可能会影响到机器的高速运转。

下面我分六个方面对各项个金业务的具体计划和措施作一个汇报。对于储蓄存款业务我认为这是一个贯穿我们所有业务始终的一个最最重要的一个方面,我在下面相应的各项具体工作中会有所说明,对这一项工作就不再单列出来向大家汇报了。

1、个贷业务:这项业务09年度在全行上下各条线的通力合作下,取得了一定的成绩,其主要的原因就在于公私业务的联动和优势互补再加上全行上下的兢兢业业工作。在20xx年,我们认为这项业务应该往纵深发展,尽管在09年设想以个贷业务带动的其他个金业务的发展的理念已经有所显现,但是由于实际工作中多种原因的制约,成效还不是太大,今年,我们准备个贷综合贡献度要围绕着各项个金业务的轻重缓急来做,对各类档次的按揭业务要有所侧重:高端——着重开拓以存抵贷,代发工资、储蓄业务。而对中低端的楼盘去谈以存抵贷和代发工资业务就有点对牛谈琴了,而应着重营销信用卡和三方存管业务。

今年的个贷业务的增长,由于宏观政策及楼市低迷等方面的影响,我认为还是应抱谨慎从事的态度。20xx年国务院定的基调虽然是要靠消费促进经济增长,事实上国务院也出台了促进消费的政策措施,整体上来讲,在消费领域会出现一些机遇,比如车贷、留学贷。09年一线、二线甚至于三线城市的房地产交易量很活跃。在今年,住房政策备受受关注,政府鼓励改善型住房需求,舆论普遍认为中低档住房将是20xx年发展的重点。但是,政府出台了一系列措施要求房地产保持稳定,将难以出现去年房价与销量一哄而上的局面。我们今年的个贷还款压力将会很大,这个问题在节前及近期也已经充分暴露出来了。近期有许多个贷

客户陆续打电话过来要预约还款,去年新发放的一些个贷,有的客户是由于有年终分红,有的私营业主的应收账款在近期已回收,还有一些是客户不愿负债和多贷的心理的多重影响,纷纷要求部分提前还款。所以,我们认为:今年的个贷业务的发展要在去年的基础上,继续加强与各开发公司和售楼处的合作,另外还要有针对性地开辟1-2个新的楼盘,同时加大对世贸中心直客式业务的营销力度。

2、三方存管工作方面:对于三存管工作,我个人认为,去年动员亲朋好友的开户的方式可以推广,但是更要强调的是有效户,我们真正需要的是在完成下达任务的基础上,取得储蓄与理财客户资源,更多的是应该考虑它的可持续发展,因为三方存管这项业务是一个需要经年累月去营造的工程,今年的任务完成了,明年还是要继续。我们要做的是要让证券投资客户在锡山这块土地上,要我们这里获得一种稳定的归宿感,借以聚集投资人气,带动以本地区为主的客户的开户量和资金留存。

证券公司在我行驻点二个礼拜下来,前来咨询自己手中持有的股票的人是有一些,但是靠这种传统的方式来带动我们三方存管工作的开展的成效并不会是很大,真正靠这种方式开户转户的人不多。节前,我和行长一起与证券市场部的老总作了深入的探讨,我们认为银行和证券的利益是共同的,就是大家全是为了扩大客户群,增加有效户的含金量,利用双方的资源取得双赢,但是没有一个有效的载体,要想达到这种目的是非常困难的,因为我们的地理位置首先就制约了我们与证券公司和股民的合作,开户转户不便。

现在我们与证券达成一致意见:一个是利用他们的专业水平利用我们以前曾经驻点现在经常有客户来我们银行来咨询这一便利逐步把客户挖过来。另外设想利用股市沙龙的形式来吸引一部分开户前来交流与开户,这个沙龙场所的设定既要兼顾到方便客户开户,又要有一定量的人气来聚集,我们准备利用我们的会议室定期举办一些诸如理财投资沙龙的方式来发掘新股民,扩大我行三方存管客户的开户量,具体方式在近期内定下来,力求能取得一定的效果。视情况,我们设想再在其他证券公司之间推广。

3、代发工资方面:对于代发工资,我们的打算是这样的,也是要立足区域,首先是与营业部和信贷上对在我们开户的一些企业作一个梳理,列出清单来。对于目标企业,腾出一些时间与精力分别与他们沟通,事实上这项工作,我们在节前已经着手去尝试着去做了,节前我与张总在办公室详细地谈过这个业务,他们拥有100多员工,又是在本地区,对于代发工资业务我们已达成初步意向。另外象一些企业虽然人员不多,但是与他们有合作基础,应该不是十分为难的事,就通过这种方式我们可以积少成多,这也是在公司业务方面值得去尝试着做的事情。我相信做成功了一家二家,以后这项业务的合作就会越来越顺利。

4、信用卡工作方面:这项工作,我觉得还是要群策群力,毕竟众人拾柴火焰高,贷记卡的发行,是需要一个单位共同努力才能完成的一项工作,一个人很难独立完成。在确保千斤重担众人挑,人人肩上有指标的前提下,注重信息搜集,工作有的放矢,主动营销。在信用卡的发卡方面,我们要充分挖掘信贷资源,在贷记卡发行难度越来越大的情况下,大家可以多提供一些信息渠道,象去年一样通过与营销中心合作的方式去完成这项任务。但是要把握好亲访亲签,注意办卡过程中的欺诈风险。

5、保险业务、贵宾业务和基金定投方面:我把这三项工作合并在一起,主要是我认为,这几项工作是有二个共同点的:一是都要利用多种渠道多作宣传,强调客户的受益点。对客户要晓之以利,利益的利,毕竟个人银行客户是需要培

养的,要最大程度地满足和开发客户的金融需求。二是要加强柜面等一线营销的力度,通过培训要让大家熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格、品种、宣传促销等等。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。我们甚至可以参照其他银行奖励到人的做法,作为我们个金条线上要以上线的客户管理系统为依托,加强对贵宾客户信息的搜集工作,不断完善贵宾客户资料,加强对存量个人中高端客户在基金定投方面的营销,广泛宣传我行代销基金、保险与相关理财产品的理念,提升我行代销基金、保险及其理财产品的影响力。我们不敢保证这么做会有多大的成效,但是我们认为,要做好这几项工作,首先是要让客户晓得我们有这些业务的存在,不要让客户误解成我们银行只是存存钱的地方。前台柜员在推介金融产品的同时,也是在销售银行形象和文化, 一线员工为客户提供卓越的服务之后,银行品牌就会深入客户心中。情感营销、口碑营销,是最稳定也是最难以复制的。

6、理财业务方面:我还是觉得这是一项令我们觉得很是头痛的事情,有句话叫酒香不怕巷子深,我们行里现在的情况是酒是不香,这条巷子倒是蛮深的,这句话怎么讲呢,我认为产品要营销成功,营销的方式和手段固然重要,但是你没有一个好的产品,你有再好的手段也是没有用的。没有好的产品这是银行目前的致命伤,总行还是要加快产品创新步伐,为客户提供个性化的能真正为客户带来收益与实惠的产品,当然我们的营销手段与能力也是有待提高的,在10年的理财产品销售中,我们还是要配合上级行的理财产品的发售,促进贵宾客户的增长和储蓄存款的增加。 上面是我们对10年度个人业务工作的一些想法,当然计划的预期效果还是要有待于全行上下的通力合作,还是需要实际工作中的检验及需要做相应的调整。

零售方案 篇9

为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。第一:基本情况摸底

1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放

2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)

3、基本制度:工资制度、各种规范性文件

第二:日常管理的规范化和流程优化

(一)店面工作表格化管理

熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、

1、日常客户来访登记

2、日常客户合同登记

3、日常客户回访等记

4、日常客户投诉与信息反馈登记

5、日常店面人员工作交接登记

6、日常店面设计师派单登记

7、日常店面财务登记

8、日常店面人员考勤

(二)形成例会制

1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。

2.及时传达公司和商场相关文件和通知。

3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。

4.优秀销售案例的分享与总结

(三)加强卖场巡视的督导的作用

1.主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。

2.调动销售人员的积极性,活跃气氛。

3.维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。

4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。

第三:销售任务管理

(一):销售目标管理与细化

1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境

2、前景预测,全员认可销售目标

3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解)

4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。

5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持

(二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:

1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)

2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:

A、提升店面销售的服务意识

操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。

B、训练店面销售人员的沟通技巧

操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训

C、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。 操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训

D、对竞品调研与分析。

操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。。

3、扩大关联产品销售力度

操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量

4、做好店内VIP客户的管理。

操作方向:实行店内VIP客户的登记管理,节假日定期回访。

第四:团队培训提升:

1、产品特点销售话术统一与训练

2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。

3、竞品分析与标准话术

4、关联产品销售标准话术

5、电话接听服务标准话术

第五:店面销售过程监控与日常解决问题

(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。

(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.(4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。

(5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。

(6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。

计划二:门店销售工作计划

销售计划是每一个销售员工作的依据,大公司的销售员写销售计划书是必做的工作。当然有很多小公司对销售员不计划,不培训,不指导,只追求销售量。可想而知,大多数销售员都难以完成销售任务,公司所制定的销售任务也变成了空中楼阁,根本只是个摆设或者一纸空文。销售计划包括以下几个方面

1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。

2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。

3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

4.销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的`主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。

5.考核时间。销售计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的时间也不一样。

6.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。

零售方案 篇10

一、职责分工

行政法规科(纪检监察室)负责认证资料的受理、打证发证和认证过程中的纪检监督。

药品安全监管科负责认证申报资料的审核、检查方案的制定、现场认证的实施和认证结果的审核。

二、时限要求

严格按照国家总局《关于贯彻实施新修订的通知》(食药监药化监[20xx]32号)精神。对药品批发企业和零售连锁企业按照药监局《关于印发市20xx年新版GSp实施工作方案的通知》(常食药监通[20xx]37号)实施进度要求进行;对新开办单体药品零售企业,要求其在取得《药品经营许可证》3个月内通过GSp认证;对《药品经营许可证》、《GSp证书》中任意一证到期的单体药品零售企业,应该在证书到期前通过GSp认证;20xx年12月31日前,所有药品经营企业无论其《药品经营许可证》和《药品经营质量管理规范认证证书》是否到期,必须通过新修订GSp认证。

三、工作要求

1、认真梳理、统筹规划。按照分类指导、稳步推进、全面实施的工作思路,进一步梳理本辖区内新开办未进行GSp认证、《GSp认证证书》到期、《药品经营许可证》到期的药品零售企业,统筹规划、合理安排GSp认证与指导,确保新修订GSp实施工作在规定时限内完成工作任务。

2、加强指导、系统宣贯。按照时限要求逐批培训企业相关人员,宣贯实施新修订GSp的重要性、必要性,提高企业对新修订GSp的认识,充分了解新修订GSp的精神,通过培训和现场指导的方式帮促企业将新修订GSp的要求贯穿到日常的药品质量管理工作中。

3、规范程序、严肃纪律。一是组织全局GSp检查员逐条逐项、全面系统的学习新修订GSp,领会新规范的精髓,把握各条款的实质,明确检查重点,统一检查标准、统一裁量尺度;二是严格审核药品零售企业GSp认证申报材料,按照新修订GSp标准制定认证方案,严格按照方案要求对相关企业进行认证检查,对检查中发现的问题应如实体现在《GSp认证现场检查报告中》,并要求企业针对现场检查不合格项目上报书面整改报告,检察人员要严格遵守有关廉洁自律的规定,保证认证检查的公平、公正、公开;三是及时将在新修订GSp推进实施工作进度与动态及过程中遇到的问题上报于上级部门,做到上下联动、协调统一,确保实施工作有序推进。

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