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民政局工作总结(篇1)
根据区综治委《关于做好迎接20xx年省市综治暨平安建设工作检查考评准备工作的通知》（峄综治[20xx]8号）文件精神，在区委、区政府的正确领导和上级主管部门的业务指导下，我局就本身职责，主要做了以下工作。
一、主要工作
1、积极做好县级行政区域界线联检工作。根据省民政厅20xx—20xx年县级行政区域界限联检任务及市民政局《关于做好20xx年度行政区域界线联检工作的通知》（枣民字[20xx]14号）的文件精神，制定了《关于峄城区与苍山县边界线联合检查工作的实施方案》，《关于台儿庄区和峄城区行政区域界线联合检查工作的实施方案》，分别与苍山县、台儿庄区共同做好峄城—苍山、台儿庄—峄城的界线界桩（方位物）等检查工作，联检边界线长140公里，界桩17块，已完成两条边界线联检任务。
2、签订县级边界地区和谐走廊协议书。为巩固县级双方联合勘界成果，切实保障边界双方人民群众利益，维护边界地区社会稳定，促进边界地区经济和社会发展，峄城与台儿庄、薛城、苍山民政部门积极签订了创建平安边界、和谐走廊协议书。
3、界线联检“回头看”。对界线管理特别是界线联检工作情况进行一次“回头看”，对界线、界桩的维护情况进行认真的自查自纠，通过“回头看”，及时发现和解决联检工作与勘界工作遗留的一些问题，确保“创平安边界、建和谐峄城”目标的实现。
4、整理汇总联检资料并建档。对在联检工作中所形成的实施方案、会议纪要、界线界桩联检记录、界桩照片、联检工作报告等有关资料进行整理汇总，并按国家档案管理的有关规定立卷建档。
二、存在问题和改进措施
我区在开展创建平安边界工作中，虽取得了一定成效，但离平安边界建设的总体目标还有一定差距。主要体现在以下二个方面：一是极少数边界线两侧的干部群众对界线、界桩的重要意义认识不够，保护意识有待进一步加强；二是近年来，随着基础项目的建设快速发展，界桩丢失、方位物被人为损坏时有发生。今后我区借这次迎检为契机，学习借鉴其他区市好的做法，抓好以下几项工作：一是加大力度开展宣传工作。通过宣传，进一步提高认识，营造氛围，使“平安边界”建设活动深入人心，增强边界干部群众参与平安边界建设的积极性和自觉性。二是继续加强与有关部门联系，共同抓好平安边界建设工作。主动地与林业、国土、水利、公安、综治、财政等部门的沟通，争取支持和配合，共同维护边界地区的安定稳定局面。三是加强毗邻双方的沟通联系，密切往来，适时召开联席会，总结工作，交流经验，共同推进平安边界建设工作。四是进一步实现边界管理信息化建设，更好地为峄城的各项建设服务。
民政局工作总结(篇2)
20XX年，区民政局坚持以加强社会治理和公共服务为目标，积极搭建社工人才专业实践平台，探索社工人才培养新模式，努力造就一支结构合理、素质优良的社工人才队伍，在社会工作人才队伍建设方面进行了许多有益探索和实践。现将半年来的工作情况总结如下：
一、20XX年主要做法及成效
(一)明确把握了社会工作人才建设方向。明确了“三个激活两个转换一个转深化”的工作思路，即：搭建社会工作专业人才建设体系，以制度建设激活环境，全面推广“三社互动”试点经验，以项目购买激活全局，打造专业人才培养体系，以本土培养激活人才;以社工考试、学历教育，推动社区工作者向专业社工转换，以协会建立、服务机构建立，推动社工人才向社工人才队伍规模化转换;以社区社会工作人员为主力军，推动社会工作向专业化、职业化深化。
(二)着力提升了社工人才队伍整体素质。积极推进社会工作者职业水平认证，持证社工上岗率稳步上升。20XX年承担渝东北片区320名考生的考前培训工作，其中万州区参考97名，合格24名，考试通过率25%。截止目前，全区已有助理及以上社会工作师140名，社会工作员78名，基本实现了每个城市社区配备一名以上的专业社会工作者;大力开展社会工作人才继续教育，共组织25名专业社工到市参加社会工作行政管理能力培训，区本级开展社区干部及其他社会工作从业人员培训班三期，培训时间20小时;与重庆工商大学、重庆城市管理职业学院合作完成“三社互动”、“社区社工实务开展”科研课题2项，与重庆城市管理职业学院合作完成的《创新“三社互动”发展研究》获得20XX年市和区县联动课题研究优秀奖。
(三)积极探索了民政系统内部岗位设置。按照“科学设岗、加大专业社工岗位比重”的工作理念，指导局属的第一社会福利院、第二社会福利院、军休中兴、救助管理站、优抚医院等单位完成专业社工岗位设置管理工作，我局直属事业单位共设置社工专业技术岗位17个，并申请区编办公招社会工作专业毕业生1名。以上社工岗位主要用于从事社会救助、社会福利、社区矫正、婚姻家庭服务、老年服务、妇女儿童服务等领域的专业服务工作。通过岗位设置管理工作的实施，局属各事业单位岗位结构更加科学、合理，为事业单位社工人才的培养和引进提供了基础性保障，有利于推进全区民政系统社会工作人员职业化进程。
(四)精心打造了一批社工服务品牌项目。一是多渠道争取社会工作资金投入。今年共筹措福彩资金110万元，建立了万州社会工作网、万州社工时报，实施了福利机构老年人社会工作、军休社会工作、婚姻家庭社会工作、救助社会工作、社区融入及社区照顾等11个专项服务项目。二是精心培育专业社工服务机构，全面吸纳优秀社会工作人才参与项目服务。今年薄荷、明爱等3家社会工作服务机构登记注册优秀专业社工23名，培养和带动万州本土社工近70名广泛参与社会实务工作，为本土优秀一线社工的培育奠定了基础。三是认真指导专业机构积极申报中央、市级财政支持社会组织参与社会服务项目，全年共争取“大爱之行”李嘉诚基金等品牌项目补助资金近100万元。
(五)扩大了社工学习交流平台。加大专题宣传，充分发挥《XX社工网》、《XX社工时报》、XX社工群和社工服务机构自身网站的影响力，面向社会推广社会工作，引导社会舆论，提升了社会工作人才自信。10月份，进行了万州区20XX年度的优秀社工和社会工作者评比活动，扩大了社会对社工的知晓度和认同度。建立了社工人才交流平台，及时转播社工人才新信息，加强社工人才交流，转发社工人才考试信息，确保我区各相关领域有意愿报考者能及时获悉报考信息。
二、20XX年工作计划
(一)继续以培训为手段加强社工人才队伍建设。加快本土社工人才队伍建设，推动“一线社工本土化”是民政部门明年工作的重中之重。要继续强化本土社工的实务培训，进一步普及社工知识，提高工作效能，推广社会工作服务理念和技巧。同时要通过业务考察、交流，实务训练，拓宽本土服务人员的专业服务手法，加快社会工作专业人才队伍的建设。
(二)继续强化校地合作，充分发挥社会工作人才作用
继续与重庆市大专院校联系，吸纳高校优质的社工专业人力资源，主动加强社会工作研究，共同完成研究课题。在此基础上，进一步提高与高校合作开展社会工作实务的能力和水平。下半年，区民政局将继续向上争取社工服务项目，围绕新生代留守儿童社会工作、福利机构老年人社会工作、军休社会工作、婚姻家庭社会工作、救助社会工作、社区融入及社区照顾等专项服务项目开展实务，充分吸纳高校的专业教师、专业学生、志愿者到社工实务项目中来，以带动本土社工的发展，同时提升服务质量。
(三)探索制定村(社区)干部社会工作岗位职业准入制和激励机制。在区委人才办的倡议下，与相关部门协调，在全区逐步建立和完善村(社区)干部社会工作职业准入制：一是逐步将具备社会工作职业水平资格列入村(社区)干部的选举、选聘条件;二是在村(居)委会设立专业社工作岗位，并实行社工师岗位津贴。
民政局工作总结(篇3)
市委组织部考核组：
根据市委组织部关于考核工作的部署和要求，现将本人一年来在“德、能、勤、绩、廉”的表现，包括在加强政治理论学习、执行民主集中制、履行岗位职责、完成重点工作、廉洁自律以及工作中存在的问题和改进措施等方面的情况报告以下，请予评议。
一直以来，我比较注重加强政治理论学习，坚持把加强学习作为提高理论素质的首要环节来抓。一年来，按照市委的部署和要求，坚持自学和集中学习相结合，认真组织局班子和局机关党员干部系统学习了党的十七大四中、五中全会精神，深入学习贯彻科学发展观，深刻领会科学发展观的内涵和本质意义。通过深化学习，讨论思考，并对照科学发展观的要求，认真查找存在问题，剖析思想根源，使我深刻地认识到科学发展观是马克思主义中国化的最新理论成果，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。在学习政治理论过程中，根据民政工作职能多、业务广，政治性、群众性、社会性较强的特点，大力弘扬马克思主义学风，紧密联系本人思想实际，自觉加强民政理论和业务知识的学习，深入开展调查研究，入民户、听民声、解民困，使我充分认识民政工作在社会建设管理中的重要地位，牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”的工作理念，增进为民情怀，锻炼为民作风，夯实为民服务思想基础，增强深入贯彻落实科学发展观，推进民政事业科学发展的责任感、使命感和紧迫感。
民政局工作总结(篇4)
20xx年，民政局在区委、区政府的正确领导下，在人大的依法监督和政协的民主监督下，在市民政局和有关部门的重视、支持下，按照年初与区委、区政府签订的目标管理责任状的要求，认真落实各项工作任务，截止十月末，全年的重点工作已基本完成，简要总结如下：
一、招商引资创历史最高纪录
20xx年，区委、区政府下达民政局的任务是1500万元（其中1000万元以上生产加工型项目一个），到目前共引进项目7个（其中生产加工型项目5个、三产项目2个）：
1、xx橡胶研究院密封所，投资额2300万元；
2、xx市电工器材厂，投资额1000万元；
3、xx百花彩印包装厂，投资额1000万元；
4、xx广禹石油机械厂，投资额1000万元；
5、xx市方正纸箱有限公司，投资额520万元；
6、xx金福来酒店，投资额1160万元；
7、xx金盛房地产开发公司，投资额800万元。
引资总额达7780万元，超额6280万元，是全年任务的518%。
二、争取专项资金创历史最好成绩
截止10月末，共向上级争取到各类专项资金总额达379.19万元。其中：1、临救费227万元；2、冬令、春荒款17万元；3、d级建房款8万元；4、优抚安置费52.25万元；5、各种救灾款物折合人民币62.2万元；6、其他社会行政事务争取资金12.74万元。
三、低保规范化管理实行新举措
截止到十月末，全区有低保户9245户、20311人，比去年同时期的9797户、21185人，减少了552户，874人。现月发保障金155万元，全部实行社会化发放。
1、在坚持新审批低保户《xx日报》公示制度的基础上，今年4月份起，在区政府的领导下，由民政局牵头联合财政、纪检、审计、劳动、社区办及各街道办事处等部门历时4个月，对全区的低保户进行了一次重新审核认定，共终止低保对象891户、1984人，每月为财政节约资金8.55万元。由于坚持公开、公正、公平的原则，使这项工作平稳、有序，没发生一起上访事件。
2、进一步完善了低保户分类建档工作，对以往以主困人申领的低保户全部更改为以户主为申领人，实现了低保人员档案的统一，既方便了管理，又有助于政府对困难家庭各项优惠政策的实施。
四、建立了扶贫帮困的长效机制
1、全年开展了“慈善捐助”和“经常性社会捐助”两次大型捐赠活动，共捐款、物合计近30万元。
2、在市局的大力支持下，银州区有13名考入一本院校的特困子女得到了每人5000元的“福彩助学金”的资助，圆了特困学子的大学梦。
3、低保户冬季取暖费审核工作已经结束，为符合条件的2949户楼房户和4106户平方户办理了减免取暖费的优惠手续，共补助低保对象取暖费354.64万元，确保了特困群众能够过上一个温暖的冬天。
4、对2610户帮扶特困对象的对口包户领导干部及时进行调整，确保了“全年、固定帮扶、一包三年、一帮到底”的扶贫帮困活动的持续开展。
5、城乡大病救助工作中，城区有55人、龙山乡有2人领取到大病救助资金，总额达到107，799元。
6、对帮扶的最困难、最偏远的猴石社区给予了最大的支持和关怀，赠送了彩电和资金。
五、救灾救济适时开展，为灾民送上党和政府的温暖
1、为20xx年“8·13”洪水中受灾的猴石社区送去60套被褥和100套衣物。
2、d级建房工作中，在群众的监督下，坚持公正、公开、公平的原则，为8户符合条件的居民重建了宽敞明亮的新房。
3、全年开展了两次“五保对象”普查工作，发现有11名符合五保条件未纳入五保待遇的老人，经向市局争取指标和资金，不久将全部纳入五保供养范围。
4、春季备耕期间开展了“播种爱心”活动，为龙山乡贫困农民送去玉米种子900斤、蔬菜种子10袋、化肥等物资，解决了贫困农民的急需。
六、双拥和优抚安置工作得到进一步巩固和加强
1、抚恤金实现了社会化发放，解决了在乡优抚对象优待金领取不便的问题。
2、重点优抚对象医疗费每年每人提高到1000元，在政府领导的重视下，解决了干休所、军分区部分已故离退人员等一次性死亡抚恤金的拖欠问题。为“三属”、在乡老复员军人、带病回乡退伍军人报销医疗费3万元。
3、春节、“八·一”走访慰问部队子弟兵。
4、20xx年4月，在区委、区政府主要领导的重视下，为驻铁65358部队送去9个总价值23,700元的餐饮保温平台，解决了官兵训练后吃不上热饭菜的难题，深受广大官兵的好评。
5、在今年的争创全省第六轮双拥模范城各城市互检中，银州区位于全省前列。
6、截止目前，共接收退伍士兵55名，为25名符合条件的退伍士兵办理了自谋职业一次性经济补偿，自谋职业率达64.1%，有效地减轻了政府安置压力。与劳动部门联合，为35名城镇退伍士兵进行了理论和职业技能培训，提高了复员人员的从业技能。
七、民间组织管理有了新突破
变被动为
主动，今年民政执法人员对全区的民办非企业及社团组织进行了调查和摸底，系统整理了我区民间组织的基础信息，同时主动上门宣传法律、法规，办理登记手续。在摸底过程中对一家未参加年检的民办非企业单位依法予以注销。民间组织的规范化管理和监管力度得到进一步加强，现在银州区共有社团18家、民办非企业单位11家。
八、社会福利事业不断蓬勃发展
1、银州区社会福利院从加强职工的“零十准则”为工作切入点大力加强福利院的软硬件建设，全年投资6万元改善老人生活条件和活动环境。目前全院有120张床位，入住老人达到124人，入住率超过100%。银州区社会福利院在全省敬老院评比竞赛中名列前茅，今年被评为省级文明单位，成为xx市民政系统多年来首次获此殊荣的单位。
2、居家养老工作在全区全面铺开，现在有10户13人享受到了居家养老服务。
3、老龄工作得到了区委和区政府的重视，各项工作开展得有声有色。目前共办理老年证980人。老年节、春节、五·一、十·一等重大节日，对百岁老人都要进行走访慰问。9月开展了“金晚霞”活动，组织500多对金婚、银婚老夫妻到象牙山免费旅游，丰富了老人的精神文化生活。体现了党和政府对老年人的关爱和中华民族尊老爱老的传统美德。
4、民政局挂靠11家福利企业，共安置残疾职工103人。全年实现销售收入1040万元，利税174万元。各项福利生产政策得到落实，残疾职工收入较去年同期明显提高。
九、社会事务成绩突出
1、婚姻登记工作依法照章办事，截止10月末，区民政局婚姻登记处已办理结婚登记2100对，离婚登记940对，补领婚姻登记证书696对，出具无婚姻登记记录证明2100份，合格率、合法率均为100%。
2、进一步加大殡葬秩序整治力度，协助上级主管部门加强了对违规殡葬的查处工作，对全区乱埋乱葬等现象进行了清理整顿，全年实现火化率100%，在重点地段平坟218座。
3、区划地名工作严格按程序进行。按照市民政局的要求，指导全区1个乡11个村设置安装22个地名标牌，并顺利通过了市局的检查。
十、实施“一二三四”工程，打造活力机关
年初，局党委结合民政工作特点和实际，在局机关实施了“一二三四”工程。一即：突出招商引资一个重点。在区委、区政府下达的招商引资任务指标的基础上，自加压力，并把任务分解到各科室、责任到人，做到了科科有任务，人人有指标，形成了全局动员搞招商的工作氛围；二即：实现两个创新。一是在婚姻登记工作中我们根据婚姻当事人的需要于5月份增加了为登记的新人举行颁发结婚证仪式的服务项目，受到了广大当事人的欢迎。二是在民间组织管理上，主动上门为漏登的民办非企业单位办理登记，通过主动工作进一步加大了对民间组织的规范化管理和监管力度；三即：培养和锻炼能说、能写、能干的“三能”干部 ，强化民政干部的语言表达能力和综合写作能力。通过各种学习活动的开展，民政干部的思想政治觉悟有了显著提高，在全区的副科级后备干部考试中，民政局有三名同志被录取，同时夺得了党员和非党后备干部两个第一名；四即创建“学习型、服务型、节约型、高效型”四型机关。通过开展四型机关的创建活动，同志们的理论知识和业务水平有了明显提高、服务意识进一步增强、节约意识深入人心、工作效率大幅提升。
此外，组织、宣传、纪检、行政执法、信访、政务公开、计划生育、综合治理等其它工作也都圆满地完成了任务。
再过两个月就将结束了难忘的20xx年，即将迎来新的一年。在最后的两个月里，区民政局将不松气收好尾，为20xx年的工作打好基础。为全区社会稳定、经济发展做出更大的贡献
民政局工作总结(篇5)
20××年，xx区民政局全面贯彻落实党的群众路线，扎实开展“学习、讨论、落实”活动，以全面深化民政工作改革为动力，以提高基本民生保障水平、创新社会治理为重点，不断推动民政工作科学发展。
一、社会救助
截至今年8月底，全区共有低保对象16643户，32935人， 月份共发放低保金9817万元；低保对象大病医后救助 162人次，救助金额1065938元；发放医疗代金券627人次，576500万元；第一季度低保对象医中救助（“一站式”）502人次，救助金额886754元；街道临时救助933人次，救助金额482700元；特殊困难救助3人，救助金额1.5万元。结合20××年低保工作大复核，因多种原因取消20xx户，4489人。
二、优抚安置工作
今年上半年，通过调查审核各类优抚对象，为3名伤残人员提高残等级、6名换发伤残证，为3名群众提出伤残申请；xx年共发放抚恤事业经费1201.5万元；对全区1400多名在职参战、参试人员进行了摸底，初步建立了两参人员的档案；更新“全国优抚信息管理系统”，完善重点优抚对象的档案管理，并分别于xx年12月和20××年1月完成了全区所有重点优抚对象的身份核实和年度认证；组织安排201名xx年自主就业退役士兵进行了为期一个月的创业技能培训，并为162人发放自主就业金1822500元；接收xx年退役士兵187人，为26人发放自谋职业金1919560元；军工认证306名，接收退伍转业士官18名，义务兵168名。
三、社会福利和事务工作
孤儿和养老方面，我局全面落实孤儿和xx市“三无”人员政策待遇，全区现有孤儿47人，年人均保障标准7560元。55名“三无”人员将由市民政局选择符合条件的养老机构收住，费用由市民政局和xx区民政局按照3:7比例负担。同时，我们还对困境儿童进行了普查，建立了台账，并统计全区困难残疾人人数，留存档案。社会事务方面，
一是依法开展收养登记工作，新办理收养登记4个，并对已收养人进行回访，有效维护被收养人的身心健康。
二是高度重视流浪乞讨人员救助管理，救助外地流浪乞讨人员10人，发放临时救助、食物、衣物及路费500元。
三是新社会组织，20××年新审批社会组织2个，由市民政局转交的社区卫生服务站29家，共登记各类新社会组织117个，其中社会团体19个，民办非企业单位98个，开展民非、组织机构代码、税务“三证合一”工作的有71家。登记在册的幼儿园共67所，但由于我局人员不足、精力有限，需要区政府协调教育、公安、食药等部门配合，共同监管数额庞大、无执照或证件不全的家庭作坊式“黑幼儿园”。
四是全国第二次地名普查前期准备工作现已就绪，主要工作从20××年6月开始至20××年10月结束。由区政府做预算，全市统一招标，我区中标单位是江苏速度信息科技有限公司，收取费用118万元，并已签订合同。此外，围绕地名普查工作的开展，户外作业、调取资料、专家评审、工作人员及车辆使用等各项事务经费仍由我区承担，届时还需要区政府协调各单位、各部门全面配合。
四、存在的问题
今年以来，围绕民政目标任务，我局认真工作，夯实措施，狠抓落实，各项工作取得了较好成效，但也存在不少问题，主要表现在：
一是困难群众特别是特重大病灾户“治病难、上学难、生活难”情况越来越多、越来越复杂，民政在这方面的保障能力和救助水平仍很薄弱。
二是事关群众切身利益的xx市低保、安置、民政服务等政策落实情况成为群众反映较多，社会关注度高的热点问题。
三是关系群众长远利益的重点民生项目比如社区办公用房、地名规划、养老服务等，客观上存在无场地、资金短缺等因素的制约难以有实质性进展。
四是民政在创新管理，落实便民服务举措，提高服务水平上仍需完善和改进。
民政局工作总结(篇6)
20××年，我局认真贯彻落实上级政务服务、政务公开、政府信息公开工作文件精神，坚持“规范、便民、高效、廉洁”的服务宗旨，不断优化政务服务工作，提升行政效能。现将我局20××年度政府信息公开、政务公开和政务服务的工作总结如下：
一、主要工作
（一） 加强领导，明确分工。因班子成员变动，我局及时调整了“一服务两公开”工作领导小组，由局长担任组长，书记、副局长、纪检组长担任副组长，局各股室及二层单位主要负责人担任成员，领导小组下设办公室，主要负责“一服务两公开”在政府门户网和自治区政府信息公开统一平台信息发布和更新工作。
（二）压缩办结时限，提高审批效率。为进一步提高建设项目办理效率，使行政审批事项达到提速增效的目的，今年我局行政审批事项在原来的承诺时限已比法定时限大幅缩短的基础上，重新进行压缩，对绝大多数行政审批事项进一步压缩了承诺时间以提高审批效率。今年我局窗口共受理各类办件123件，平均提速达60%以上。
（三）落实制度，接受监督。为了提高办事效率，我局服务窗口全面落实首问责任制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制度和否定报告备案制度等“五项制度”。 驻窗口工作人员严格遵守政务服务中心规章制度和工作纪律，支持、配合中心日常管理工作，按时完成中心安排的工作。窗口自觉使用“政务服务及监察通用软件”，使行政审批从咨询到申请、受理、审批、办结和取件等全过程纳入信息化系统管理，接受行政效能电子监察和服务行为视频监控双重监察体系。
（四）积极推进政务信息和政府信息公开工作。20××年，我局主动在政府门户网和自治区政府信息公开统一平台公开信息约500条，一中心两馆公开信息125条。
（五）“四个统一”推进公共资源交易电子化管理
20××年我区共有5个公开招标项目，做到了“四个统一”：
信息统一发布。进入市公共资源交易中心的项目交易信息，招标人（代理机构）按自治区规范的招标文件范本进行修改的招标公告，经我区相关行政监督部门审核备案后，在市公共资源交易中心统一发布。
场地统一安排。进场交易的工程项目，从项目报名、资格预审、招标答疑、开标评标等全程使用场地，由市公共资源交易中心统一安排。
评标统一监控。市公共资源交易中心在开标室、评标室设立了全方位、全过程的监控，监控系统实时备份，确保重要数据的保存，为交易主体、代理机构提供优质的信息服务，为后续的监管提供完整的历史数据。
专家统一抽取。进场交易项目中的评审专家的抽取，在监督部门的监督下，统一在市公共资源交易中心专家库中进行随机抽取。
二、存在问题
今年以来，我局政务服务工作扎实推进，取得了一定的进展。但存在一些问题和不足，主要有：一是政务公开的内容和形式有待于进一步丰富和细化；二是有些信息公开得不够及时；三是服务质量效率水平有待提高。
三、20××年工作计划
以促进建设行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政机关为目标，不断推进依法行政、建设法治政府进程。把政务服务、政务公开和政府信息公开作为施政的一项基本制度，努力实现政务服务、政务公开和政府信息公开的内容规范、形式完善、程序严密、工作机制健全。
（一）加强政务服务管理，提升政务服务水平。加强对政务服务工作人员特别是窗口工作人员的业务培训。加强在岗业务学习，针对窗口职能、服务承诺，效能建设、审批业务知识和操作技能，对窗口工作人员开展进行辅导培训，不断提高窗口人员服务技能。
（二）进一步建立和完善政务公开制度。坚持公开原则的确定性与公开步骤的渐近性相结合，公开内容的真实性与公开形式的多样性相结合，在实践中不断深化和完善政务公开工作制度，规范政务公开办事公开程序，创新政务公开制度，确保政务公开办事公开健康有序地开展。
（三）提高行政审批效率，方便群众办事。再次梳理各行政审批项目流程，确定各个审批环节的职责和相应的审批权、办事权。落实四项措施，即精减申报材料、缩短审批时限、规范审批收费、落实好监管制约机制，以进一步强化窗口工作人员“一切为了发展，一切服务于发展”的大局意识，实现审批提速、工作提效。
（四）继续加强政府信息公开工作。把信息公开的任务分配到各股室，由局办公室专人负责汇总发布，确保完成信息发布任务。争取信息公开及时率、信息更新率和信息完整率均达100%。
（五）严格按照自治区的要求，配合开展工程建设的公共资源交易管理工作，确保公共资源交易管理电子化建设工作顺利进行。
民政局工作总结(篇7)
今年以来，我局按照县委、县政府关于开展禁毒工作的总体部署，认真履行禁毒工作相关职责，认真做好困难群体的基本生活保障和各项服务，进一步指导做好城乡基层组织建设和社区建设，夯实禁毒工作的组织基础，促进了禁毒工作的扎实开展。成立了禁毒宣传工作小组，明确了工作人员，制定了工作方案。在单位和县城普遍开展了禁毒宣传工作，并取得了较好成效。
一、多举并措，加强禁毒宣传。
开展集中宣传，结合“6。26”国际禁毒日宣传活动，在财富中心等公共场所开展了集中宣传活动，积极向群众发放禁毒资料和宣传单，共计发放1000余份。接受群众的咨询。加强单位自身内部学习。在每周例会和学法教育会议中，学习县委及政府下发的禁毒工作要点，并且结合单位的实际情况开展禁毒工作。
二、认真做好社会救助工作，发挥城乡救助体系在在禁毒工作中的作用。
在开展社会救助中，我局分管领导一再强调社会救助股要注意加强与公安等部门协调，配合相关家庭帮助吸毒人员戒毒，凡戒毒人员在戒毒期间或戒毒家庭生活有困难的，经调查核实，符合我县城乡居民最低生活保障条件的，按政策规定，必须将其家庭纳入最低生活保障范围，并按月足额发放最低生活保障金，解决他们的生活困难。凡符合医疗救助或临时生活救助条件的，都需纳入救助范围。
三、运用我局流浪乞讨救助点和未成年保护点，加强禁毒工作的宣传。
通过禁毒教育宣传专栏，宣传国家禁毒的有关法律、法规及禁毒知识，对所有前来我局寻求求助的流浪乞讨人员，特别是青少年人进行禁毒宣传教育，强化毒品预防教育工作，使他们意识毒品危害，增强自我保护意识，自觉远离毒品。
四、下步打算。
禁毒宣传工作是一项长期性的任务，下步，我们将继续将禁毒宣传教育工作作为我局牵头的“法律进社区”宣传教育的重要内容。做好宣传教育的安排和总结。同时，积极配合相关部门，做好社区矫正工作，对戒毒出所人员落实帮教、规劝、教育、引导和疏导心理等工作，帮助他们解决实际困难和问题，让他们重新融入社会，提高戒毒成效。
民政局工作总结(篇8)
一年来，我局人才工作在县委、县府正确领导下和上级民政部门的指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面树立和落实科学发展观，认真贯彻党的十七大会议精神，坚持“以人为本、为民解困和为民服务”的核心理念，积极推进人才强县战略，以能力建设为中心，着力加强对现有在职干部、基层干部和社会工作者的培训培养，使其综合素质和业务素质得到全面提高。围绕建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、管理民主”的社会主义新农村，大力实施民政惠民行动，积极搞好老龄服务、孤残人员疏导、抢险救灾和灾后重建工作，为社会工作者提供了发展平台，有力地促进了全县社会主义新农村建设，人才工作取得了较好的成绩。
一、明晰思路，落实加快推进社会工作人才队伍建设
(一)建立了科学合理的社会工作人才培养体系，加大了社会工作人才培养力度。通过多种形式、多种渠道开展对社会工作者进行专业教育培训，大力提高现有社会工作从业人员的职业能力和专业素质。我县按照省厅培训计划，有组织、有计划地选派有关人员和社区干部参加各级举办的培训学习，为民政事业全面发展提供了强有力的人才保障。
(二)建立了公平公正的社会工作人才评价体系，提高社会工作人才评价的质量。认真贯彻落实人事部、民政部联合发布的《社会工作师职业水平考试实施办法》，宣传动员组织社会工作从业人员参加助理社会工作师、社会工作师职业水平考试，积极探索，逐步建立健全社会工作者职业水平评价制度体系。
(三)建立完善的社会工作人才使用机制，拓宽社会工作人才的就业范围。根据人事部发布的《事业单位岗位设置管理试行办法》及其《实施办法》的有关要求，按照分类指导、分级管理、科学合理、精简效能的原则，将尽快在社会福利、社会救助、社区建设、残障康复、家庭生活服务等领域的事业单位中，认真进行社会工作岗位开发与设置调研。
(四)逐步建立有效的社会工作人才激励机制，激发社会工作人才的创造活力。当前，社会工作人才激励的重点是规范社会工作者属于专业技术人才的薪酬和保险待遇，探索建立“资格与岗位挂钩，岗位与薪酬挂钩”的待遇制度;对于在民办社会服务机构从业的社会工作人员，探索建立政府购买服务的财政支持体制和合理的薪酬指导标准。
二、完善举措，加快推进社会工作人才队伍建设步伐
(一)加强领导，明确责任，切实抓好社会工作人才队伍建设。
按照上级文件精神，我局及时成立了由局长任组长，班子其余成员任副组长，各业务股室负责人为成员的社会工作人才队伍建设领导小组，将社会工作人才队伍建设作为民政工作的一项重要任务，列入议程，及时研究解决面临的困难和问题，确保人才工作真正落到实处。
(二)搞好协调，整合力量，共同推进社会工作人才队伍建设。
社会工作人才队伍建设，是全党的一项重要任务，是一项宏大的社会系统工程，需要党委、政府的有力领导，需要有关部门的通力合作，需要全社会的广泛参与。在推进社会工作人才队伍建设过程中，我局积极协调与其他相关部门的关系，积极配合相关部门做好社会工作者职业水平评价制度的推广应用和组织实施，做好社会工作人才队伍建设有关政策的协调和制度的建立。协调好与相关社会组织的关系，充分发挥社会组织在社会工作人才队伍建设中的作用。
(三)统筹规划，精心部署，积极开展社会工作人才队伍建设试点工作。
我局积极探索在社会福利、社会救助、社区建设等公益类民间组织和家庭生活服务等比较成熟的领域，进行社会工作岗位开发设置。积极开展试点工作，在试点基础上，推荐评选社会人才“示范社区”，示范引领全县面上的工作。着力建设五支队伍，为社区居民提供困难帮助、文化宣传、心理疏导、矛盾调处、行为矫治等方面服务。并建立了星级表彰制度、社区志愿服务储蓄制度、家庭服务回报、感恩回报等制度，进一步调动志愿者工作的积极性，促使志愿者在发挥作用中逐步提高社会地位、职业威望。根据县委县政府的要求和部署，我局采取多种形式，区分不同层次，有计划、有步骤地开展在职干部和农村基层干部的培训培养工作，使广大干部不断更新知识，扩大知识面，尽快成为适应新形势发展需要的人才。一是今年4月，我局举办了基层民政干部业务培训班，使基层民政干部的业务水平明显提高;二是今年8月，我局组织镇10名社区的干部前往考察学习;三是我局组织了全县老龄协会会长培训会;四是组织全县敬老院院长进行了业务培训。
三、人才工作中存在的不足和问题
在我局开展人才工作中，还存在着一些不足和问题，制约了人才的成长和作用的发挥。一是观念方面：人才自身观念存在安于现状、创新不够。表现为人才转移力度不大，科技人员领头创业的氛围不浓;二是机制方面：如在机关事业单位工作的工资财政全额拔款，干多干少所得相差无几，分配激励机制的不健全，使人才的贡献与其报酬不对等，人才的价值不能得到合理体现，积极性也就调动不起来;三是在建立和完善政策措施和激励保障机制上不够深入与具体;四是对社会工作人才重视与培养力度不够。