大家都说，实践后才会有收获，每当我们的任务结束后。很多时候我们都需要去写一份报告，报告有主动型和被动型两种。您需要的相关信息小编已经为您整理好了：“医院调研报告模板”，也许本文能为您提供一定帮助！
医院调研报告模板 篇1
一、市属公立医院党建工作现状
目前，我市直属的公立医院有4所，即XX市人民医院、XX市中医医院、市第二人民医院、市妇女儿童医院(市妇保院)，编制人数1235人，在职职工2088人，在职党员485人。4所医院实际开放床位共1476张。共设有1个党委、6个党总支、16个党支部。医院实行党政一肩挑和院长负责制领导体制，采取党政联席会议和院长办公会决策机制。
在所有485名党员中，男性党员236名，女性党员 249名。年龄在35-40岁的党中占40%，25-35岁的党员占37%，45-55岁的党员占16.25岁以及下55岁以上党员为少数，党员年龄呈橄榄球状，年轻人入党积极性不高，党的后备力量不足、新鲜血液补充形势严峻。在公立医院所有党员中，大学学历占到64%，硕士研究生学历占14%，但博士研究生为0。这表明，在公立医院，具有博士以上学历的高层次专业技术人员入党积极性不高。
二、准确把握公立医院党建工作存在的问题
近年来，在局党委领导下，市属公立医院各党组织落实主体责任，深化学习，加强管理，在提升党员干部素质、凝聚职工共识，坚持患者利益导向、构建和谐医患关系，提升医疗服务水平方面做了大量工作，较好的发挥了政治核心和战斗堡垒作用。但随着医药卫生体制改革的不断深化，伴随运行机制、管理机制和薪酬制度改革，公立医院党建工作也面临着诸多问题和挑战，仍存在与新形势和任务要求不相适应的问题，严重制约着党建工作的改革创新和健康发展。
(一)党建工作与业务工作结合不紧密。近年来，公立医院党建工作应围绕中心、服务大局，与业务工作相辅相成的思想逐步得到广大党务工作者的认可。但是，一些公立医院的党建工作还是难以真正与业务工作相辅相成，二者存在相脱离的“两张皮”现象。对全面从严治党的决策部署以及《党章》要求，理解和把握只停留在理论层面，没有真正贯彻落实到工作实践当中。党的工作只靠个别党务干部，党委的政治核心作用没有体现出来，监督保证作用发挥得不够，思想建设、组织建设、作风建设、廉政建设、制度建设不适应医院发展的新形势。主要原因是思想上对党建工作认识存在误区，认为医院实行的是行政领导负责制，医院的发展建设主要以行政决策为主，党建工作是软任务、软指标，是可抓可不抓的工作。同时，在激烈的市场化竞争中，医院管理工作注重运用行政的、经济的甚至法律的手段来加强对干部职工的约束，忽视了党的思想政治工作和党组织的作用。基层党建工作仍然停留在传统的工作模式上，上面怎么安排，下面就怎么做，不能主动把党建工作与医院业务工作渗透融合，没有给党建活动赋予行业特色，党建工作缺乏创新，党建活动缺乏活力，不能充分调动党员干部的积极性。使得党建工作与医院中心工作结合不紧密，不能有效地促进卫生事业发展。
(二)党的基层组织建设不规范。深化医药卫生体制改革以来，医院企业化运行不断深入，医院必须通过医疗行为来获取经济利益，必须依靠业务业绩来拓展发展空间，党建工作的从属地位日趋明显，故而形成了重临床、轻政工，重业务、轻党建的认识误区，导致医院党的基层组织建设不规范。一是基础工作不规范。“三会一课”落实不到位、“党员活动日”特色不明显，个别支部存在着行政会、业务会与支部会兼顾开，支部大会不规范不严肃;部分党支部的组织生活不能在限定周期内开展，党员之间不能有效开展批评和自我批评;基层党支部没有建立起科学的考核评价制度，部分党支部对党小组和党员缺乏应有的考核手段。二是组织生活缺新意。组织生活形式单调、内容枯燥、质量不高，缺乏能够广泛引起党员共鸣的信息和材料;有的党支部组织生活的内容仅限于念报纸、读文件，对支部党员的教育、监督、关怀、了解党员思想动态、培树典型等职能没有得到充分的发挥。这也是导致医院基层党组织吸引力不强，党员人数占比偏少，特别是中高级职称和高学历专业技术人员入党积极性不高的原因。三是作用发挥欠力度。有的党员党性淡簿，日常工作中时常把自已等同于普通群众，工作积极性严重匮乏，工作落实不细致、不扎实、不到位，浅尝辄止、得过且过，少数党员只缴纳党费不参加组织生活;个别党员宗旨观念不强，服务意识淡泊，利己思想严重，影响了党的形象，影响了基层工作的健康发展。四是党建工作制度得不到认真落实。部分医院管理者对实行行政领导负责制与发挥党委的政治核心作用这个关系理解的不全面，把握的不到位，处理的不恰当，党委的主体责任、纪检部门的监督责任、职代会参与民主管理的职责没有完全落实到位，分工负责制度、三重一大制度、会议制度、学习制度、培训制度、问责制度等一系列党务工作制度得不到很好地贯彻和落实。
(三)医院党建工作创新不足。一些公立医院在开展党建活动时仍然受传统工作模式的限制，党组织活动与形势及现实结合还不够，存在工作内容贫乏、形式缺乏新意，工作质量、效率和要求都不高的问题，往往只局限于传达文件、会议精神以及发展党员。工作模式上，还未建立相应的信息化党建工作模式;工作形式上，仍以召开会议或者开展学习等方式为主，难以满足党员的需求，群众兴趣不大，比较枯燥，缺乏一定吸引力和创新性，效果不理想。对党建工作过问不多、研究不深，分不清哪些是重大问题，哪些是一般问题，该管的没管住，该放的没放开;不能将业务工作与党建年度工作计划、贯彻上级重大决策、阶段性重大工作相融合;对党组安排的阶段性主题实践活动，不能根据本单位的工作实际，创造性地予以细化，在特色化、岗位化落实上差距明显。
(四)党建工作队伍素质不高。有些单位存在机构设置不健全、人员配备不到位、工作缺乏应有的措施和手段，能力不足的问题比较突出。在市属4所公立医院中，除了市医院设有党委办公室，其他公立医院没有专门的党务工作机构，医院党务工作者兼职化现象相当普遍，党务干部力量严重缺乏。科室或部门一级的党支部书记基本上都是科主任或部门负责人兼任。公立医院党建工作人员很多是医务人员出身，对党建工作管理和方法有一个学习和熟悉的过程，而有些非医学专业人员从事医院党建工作，对医院业务工作不熟悉，需要逐渐找准共同“结合点”和“兴奋点”，把两者特点结合起来，形成合力。同时，有些党建工作人员未经过专业的理论和实务培训上岗，缺乏系统理论指导，对党建工作的视野有一定局限性，对党建工作的特点、工作途径和最新动态等缺乏系统认识，客观上也局限了公立医院党建工作的创新和发展。
医院调研报告模板 篇2
一、前言
医院是我们生命中不可或缺的一部分，无论是生病或健康都需要它的保障。医院的管理和服务对患者的治疗效果和生命安全都有着至关重要的影响。因此，对于医院的服务质量和管理水平的调查与评估就显得尤为重要了。
本次调研的主要目的就是针对医院的管理水平、服务质量以及医护人员态度等方面进行调查，以便于我们更好的了解医院的实际情况、发现问题、提出建议，为医院改进服务质量和管理水平提供参考。
二、调研目的
本次调研的主要目的有以下几点：
1.了解医院的管理水平、服务质量和医护人员的态度情况，为医院的发展提出建设性意见和建议。
2.对患者对医院服务的满意度，以及对医患沟通的评价等进行调查，为提高患者体验提供参考。
3.分析医疗市场的竞争状况，了解同行业医院的优劣势，为医院在市场中的地位提供参考。
三、调研方法
本次调研采用的是问卷调查的方式，涵盖医院的管理、服务、医疗设施等方面。问卷包括五个部分：社会经济背景、患者对医院服务的评价、医护人员态度、医院的管理水平、医疗设施的现状。
调研对象为各年龄段、性别、职业、文化程度的医院患者。通过对不同人群的调查，获取全面的医院服务和管理的数据。
四、调研结果
1.社会经济背景
受访者的年龄、性别、职业、文化程度等情况。
在被调查者的年龄中，20-40岁人群占比最高，达到了40%；在性别方面，男女比例约为7:3；受访者中，白领职业占据了47%的比例，中小企业主和其他行业职业占比分别为21%和17%；在文化程度中，高中及以上文化程度占到了67%，本科及以上文化程度占比为27%。
2.患者对医院服务的评价
基本设施：受访者中，91%的人认为医院的基本设施健全完善，但是都认为医院内的吸烟区不太合适。
医护人员态度：对于医护人员来说，其中87%的被调查者表示满意，但也有13%的患者认为医护人员对待患者的态度较为冷淡。
医疗技术水平：受访者中，88%的人认为医院的医疗技术水平较高，但有12%的人认为需要提高。
3.医护人员态度
在医护人员的态度中，93%的受访者认为医护人员的态度很好。在医护人员的工作中，20%的受访者认为医护人员存在缺乏责任心的情况，10%的受访者认为医护人员存在着语言不文明的现象。
4.医院的管理水平
医院的管理水平也是本次调查的重点部分。在医院的管理水平中，有60%的受访者认为医院的管理水平良好，但也有40%的受访者认为管理水平不达标。另外，受访者中，31%的人认为医院在收费标准方面存在不公平现象，其中大部分是患者家属。
5.医疗设施的现状
在医疗设施的现状中，有78%的受访者认为医疗设施比较先进，但也有22%的受访者认为需要加强更新设施。
五、改进建议
1.营造温馨和谐的医院氛围，提高医护人员的工作态度和服务水平。
2.提高医院的管理水平和效率，完善医院内部制度和流程。
3.更新与配备先进的医疗设施，提高医院的医疗技术水平。
4.改善医院的收费标准，提高收费透明度和公平性。
六、总结
通过本次医院服务调研，我们了解到医院在基本设施、医护人员态度、医疗技术水平等方面得到了患者较高的评价，但也存在诸如管理水平、收费标准等需要加强的方面。希望医院能够加强内部管理，提高服务质量，为患者提供更好的服务。
医院调研报告模板 篇3
一、前言
医院调研实践是医学生的必修课程，通过实践调研，让我们了解医院的管理方式、医学知识的应用、医疗器械的使用、医疗服务的质量等方面的情况，提高我们的实践能力、临床思维能力和团队协作精神。本报告主要介绍我在医院调研实践中所体验的一些情况以及对于我们未来的职业规划的影响。
二、调研目的
1、了解医疗服务质量。
通过调查病人对医疗服务质量的满意度，了解医疗服务的缺陷及改善方向，为医院提供改善质量的建议。
2、了解医疗器械使用情况及病人的医疗过程。
通过观察医疗器械的使用情况、病人的接受程度，了解医疗管理的缺陷，有助于为医院提供改进的建议。
3、了解医院的管理方式。
通过观察医院的管理方式，掌握医院管理模式的特点及其优缺点，有助于我们以后的职业发展。
三、实践过程
我们去的是一家三级甲等综合医院，医院内设有丰富的医疗科室，如内科、外科、妇产科、儿科、肿瘤科等等。我们先进行了医院调研的准备工作，包括了解相关调查问卷的制作、病人受访的流程和注意事项等。在实践中，我们按照预定的计划进行了以下几个步骤：
1、分诊台的观察
我们进入医院后，第一个到达的是医院的分诊台，观察医护人员的工作流程和服务态度，发现医护人员有责任心，热情接待每位就诊的患者，甚至是帮助老人找到就诊门诊室的位置，同时，分诊台的就诊流程非常紧凑，很少有患者因为排队时间过长而影响就诊。
2、门诊流程的观察
我们进入门诊部，首先开始观察医疗器械的使用情况，发现医生和护士对于医疗器械都十分熟练，能够迅速地完成各项操作。此外，在门诊部内还看到了医院提供的信息咨询台，对门诊患者不仅提供就诊 指引和流程的相关信息，还提供专题讲座和科普宣传，非常的贴心。门诊部内还能够看到医院安排的志愿者专门为患者提供带领就诊、理发、陪护等服务。
3、病房卫生检查
在走访病房的过程中，我们注意到医院大力实施感染控制措施，譬如定期进行消毒打扫、维持良好的通风、衣物和鞋子的消毒等。除此之外，医护人员在病房工作时坚持着穿上卫生的医用服装，戴手套等措施。
4、医生及护士的观察
在具体的交流中，我们了解到医生、护士的工作日常，包括医学知识体系的完善、技能培训机制等，更为重要的是，我们聊天了解到了我们自己的职业规划。我们发现，只有真正的了解病患，才能够为病患提供更加优质的医疗服务，也能够让患者对我们产生信任感。这里我们也对于我们未来的职业方向有了更深刻的认知与理解。
四、体会与收获
通过这次的调研，让我们对医院管理、医疗服务质量、医学知识的应用、医疗器械的使用等方面有了更深入的了解，同时也让我们对自己的职业规划有了更加清晰的认识。这么多现实要素交会在工作中，使我们学生对于以后的职业生涯做出更好的规划。
我们要深刻认识到：医学是一项艰巨而神圣的事业，更加注重的是医疗人员的综合素质：品德、技能、知识、道德与责任等。因此我们也要努力去提高、完善自己的综合素质，用心感受医学所赋予我们的使命感，立志为病患献身、为社会奉献。在以后的日子里，我们要积极参加实践活动，加强学科交叉的理论学习，从中获取更丰富的知识和实际操作经验，努力成为一名优秀的医疗人员。
医院调研报告模板 篇4
医院调研实践报告
一、调研背景
随着医疗服务的不断提升和人民健康意识的增强，医院已成为现代社会中不可或缺的服务机构之一。然而，与此同时，医院也面临着种种问题，如医疗服务水平、医疗资源配置、医疗费用等问题。为了更好地了解医院的服务质量、满意度和改进方向，本次调研以某市级三甲医院为研究对象，探究其服务质量，提出相关建议和对策，以期为医疗服务的提升和完善做出贡献。
二、调研目的
本次调研的目的主要有以下几点：
1. 了解医院服务质量，包括医生执业水平、医护人员服务态度、医疗设施运行情况等方面。
2. 探究患者对医院服务的满意程度，包括医疗服务等多个环节的满意度。
3. 分析医院服务中存在的问题，针对医疗服务中的痛点和难点问题寻求解决方案。
4. 提出相关建议和对策，以期为医院服务的提升和完善做出贡献。
三、调研方法
本次调研采用问卷调查和访谈相结合的方式进行，主要包括以下几个方面：
1.问卷调查——为了了解患者对医院服务质量的感受和建议，我们采用了随机抽样的方式，对就诊患者进行了在线问卷调查。
2.访谈——为了了解医护人员对医院服务质量的认识和建议，我们采用了访谈的方式，与医院的医生、护士等人员进行了交流。
四、调研结果
1.医生执业水平
调研结果发现，医生执业水平整体较高，常见疾病的诊治基本无误，对多发病、疑难杂症的诊治也有一定水平，但某些专科医生技术水平仍需加强。
2.医护人员服务态度
调研结果发现，医护人员服务态度普遍较好，但也有个别医生、护士服务态度不够友好，对患者的护理和沟通不够耐心。
3.医疗设施设备
调研结果发现，医院的医疗设施设备整体运行情况良好，但某些医疗设备已逐步老化，需要进行更换维修。
4.服务质量满意度
调研结果发现，患者对医院服务的满意程度整体较高，但也存在一些痛点问题，如医疗费用高昂、医护人员服务态度不友好、排队就诊耗时长等问题。
五、建议和对策
1.医院应加强专科医生技术培训，提高诊疗水平。
2.医院应定期进行医护人员职业道德和服务态度教育培训，提升服务质量。
3.医院应更新老化设备，保障医疗设施设备的运行和更新升级。
4.医院应对医疗费用进行合理价位制定，积极响应政府相关政策。
5.医院应加强科技应用，推进在线、预约等方便就诊的方式，减少患者排队就诊时间，改善服务体验。
六、结语
随着医疗服务的快速发展和人民健康意识的不断提高，医院对于人们的健康已经变得越来越重要。医院提供的医疗服务和服务质量，直接关系到人民群众的健康和生命安全。通过本次调研，我们发现医院仍存在一些问题，但整体的服务质量和医疗设施设备保障还是得到了保证，也为医院服务的改进提供了有益的建议和对策。我们相信，在大家共同的努力下，医院服务的水平会不断提高，为人民的健康保障做出更大的贡献。
医院调研报告模板 篇5
医院调研实践报告
一、背景介绍
如今，医院作为人民健康的守护者，其地位和作用备受社会的高度关注。然而，由于医院业务的特殊性，常常存在一些问题，如医疗服务不足、医生荒、医患关系紧张等。因此，为了深入了解医院的现状，本调研项目组选取某一三甲医院为研究对象，通过进行问卷调查和访谈等方式，得出了一系列有价值的结果。
二、调研目的
本调研项目组的主要目的是了解该医院管理、医疗、护理等方面的现状，以及医生和患者的满意度和需求，为加强医院管理提供参考，提供优质的医疗服务。
三、调研方法
本调研采取了以下方式：
1.问卷调查：在该医院内发放问卷，对医生和患者的意见进行了收集和分析。
2.访谈：通过与医生和患者的面对面交流，得到了更加详细的反馈和建议。
四、调研结果
1.管理方面
医院出现了医生管理不严的问题，导致医生之间出现了较大的差距，且针对一些缺陷建议也未及时的提出整改方案，导致医院的整体管理不佳。
2.医生方面
医生的医疗水平和工作态度总体较为优秀，但是也存在医生某些技能不太行的情况，而有些医生时间分配不太合理，导致患者就诊时间较长。
3.护士方面
护士服务态度良好，患者和家属对护士的评价较高，且护士工作大都认真负责，但在专业技能上需要加强。
4.患者方面
患者认为医院医疗设施及服务较好，但也普遍对医护人员的工作效率提出了较高的要求，希望医生在诊疗过程中更为耐心且组织有序，而护士方面在口头沟通上还需针对患者的心理进行基本疏导。
五、结论与建议
1.加强医院管理。对医院内部的各项工作制度进行必要的规范，强化医生的管理力度，提高医院的整体管理。
2.医生需进一步提升技能并合理分配时间。医生应该注重临床疑难病例的攻克，力求在诊疗过程中精准掌握患者的病情，且在患者就诊时间内能够帮助大家顺利进行看诊，并对于估算就诊时间提前作出合理的时间安排。
3. 护士需加强专业技能的学习和提升服务态度。尽量为患者在就诊期间提供良好的服务，谦虚、温和、耐心地解答患者的咨询，做到服务上面的微笑问候。
4.医生和护士在执业过程中应注意事项把关，帮助患者保持良好心态，尽量多关注医疗安全风险的减少。
综上所述，本次医院调研，得出了许多有价值的结果，对于该医院管理提供了一定的参考意见，建议相关职能部门对问题予以关注，并开展相应的整改工作，以提升医院的管理与服务水平。