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旅游合同【篇1】
);甲方：________旅行社（或公司）________________ 地址：____________________邮码：___________电话：___________ 法定代表人：________________职务：________________ 乙方：姓名（或团体名称）________________________ 地址：____________________邮码：___________电话：___________ 根据国家有关旅游事业管理的规定，甲乙双方经协商一致，签订本合同，共同信守执行，旅游合同。 第一条旅游的时间安排： 由甲方在__年__月__日至__年__月__日为乙方提供旅游服务，合同范本《旅游合同》。 第二条旅游的地点及每个旅游景点的时间安排： 甲方为乙方提供的旅游景点为个。分别是________、________、________. 每天的时间安排为上午________时至________时，下午________时至________时。 第三条旅游的`生活安排： 甲方为乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元标准内。 第四条导游服务： 甲方为乙方提供导游服务，服务内容：____________________. 第五条旅游的费用： 本次旅游的费用总计____元（包括食宿在内）。在旅游出发前____日交清。 第六条旅游的交通工具： 甲方为乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方联系、提供，并保证乙方的旅游安全。 第七条甲方的权利义务及违约金：
1.甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。 2.甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如甲方违反约定，应向乙方赔偿____％的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理费用，由甲方承担；甲方增加游览景点的，增加的费用由甲方承担。
旅游合同【篇2】
经过甲、乙双方友好协商，双方达车包车协议如下：
1、甲方仅作为中介，为乙方提供市场上可供包车的车辆服务（并非甲方车辆），同时仅承担相应的中介责任。
2、甲方本着为游客的健康状况着想的目的，乙方及随行人员有特殊病史（如各种慢性病等）、年纪较大（60岁以上）或健康状况不适宜乘车外出旅行的须如实书面说明，如有隐瞒的，由此造成的责任由乙方自行承担。
3、乙方同意按双方商定的价格_______元/天，租用甲方提供的车辆，共计 __天，总费用为_____元人民币。
4、本次用车中的过路费由____方承担，油费由____承担。
5、甲方应按乙方的要求为其提供相应的车型为___________(_____旅游牌照)，此车允许载人数为____人(不包括司机)，乙方上车人数不应超过此规定之人数。
6、车辆单位________________________； 车方营业执照________________________； 联系电话：_______________________
7、车方法人______________车方地址______________.
8、司机姓名______________；车牌号：______________联系电话：______________
9、双方商定，此次包车所行驶的线路为
若无特殊情况，双方不能随意改变线路；若确实需要改变，由双方协商后才能改变，如由此增加费用，由乙方支付。
提供的服务应符合国家和行业标准的规定，并向甲方作全面真实介绍，保证不作虚假宣传。
7．甲方应对乙方的旅游行程及服务标准作详细了解咨询，并保证自己的身体状况等能完成本次旅游。
8．甲方因突发疾病提出中断旅游行程，应提供一当地医疗机构的诊断证明。乙方扣除已支付的费用后，应当退还剩余费用。乙方应做妥善安排，费用由甲方自理。
9．乙方与本次旅游有关的广告、宜传制品、店堂告示等符合合同要约条件的，视为本合同的一部分，对乙方具有约束力。
10．本合同签订后，因政策性或非乙方原因造成旅游费用的增减，应予以多退少补。
11．乙方应购买《旅行社责任险》，因乙方的责任致使甲方人身、财物遭受损害的，其赔偿范围和标准以乙方与保险公司签订的合同条款为准。”
12．根据规定，乙方应当推荐甲方投保旅游意外保险，其投保费用由甲方自理，保额由甲方自行确定。
第四条甲方违约责任
1．出发前，甲方未按约定时间支付全部旅游费用，合同终止。甲方应当支付乙方已发生的费用。
2．甲方末按约定时间提供证件或相关真实有效资料，造成乙方无法为其办理取得目的地国家或地区签证的，合同终止。甲方应承担乙方已支付的相关费用。
3．甲方未按约定时间集合或提供资料失实或目的地国家（地区）未予签证、未准予人境造成旅游无法成行，合同终止。已发生的费用不予退还。
4．甲方未按合同约定和未经乙方同意，中途自行离团或擅自改变住宿、餐饮、景点、交通工具及购物地点或标准的，不得要求乙方退回未完成行程的旅游费用，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。
5．甲方因违反有关国家和地区法律、法规而被惩、拘留、遣返及追究其它法律责任和费用的由甲方自理。
第五条乙方违约责任
1．乙方擅自减少旅游景点，每减少一个景点，应退还该景点门票、导游服务费用并，赔偿同额违约金。
2．乙方未经甲方书面同意，擅自增加合同以外的购物地点数额，每增加一处购物地点，应当支付旅游合同总金额_________％的违约金；擅自增加合同以外的旅游、娱乐项目，应承担增加的旅游、娱乐项目的直接费用。
3．在乙方安排的购物地点，甲方购买的商品经市级以上有关专业部门鉴定为假冒伪劣商品的，并持有相应的税务发票的，在15日内向乙方提出，乙方应负责予以退换。
4．乙方擅自降低住宿、餐饮、交通工具标准，应退还甲方所付相应费用与实际费用差额并支付差额的同额违约金。
5．因第三方原因造成乙方降低住宿、餐饮、交通工具标准或景点不能游览，应退还甲方所付相应费用与实际费用差额并赔偿差额_________％的违约金。
6．乙方或领队违反合同约定给甲方造成损失的，除本合同另有约定外，应当依据国家旅游局《旅行社质量保证金赔偿试行标准》予以退赔。
第六条终止合同的违约责任
本合同生效后，甲方要求终止合同的，应在出团前_________天通知乙方并办理相关善后事宜，甲方应承担乙方为本次旅游已支付的各项费用；否则应承担违约责任，并赔偿旅游合同总金额_________％的违约金。乙方要求终止合同，应在约定出团前________天通知甲方，乙方为本次旅游已支付的各项费用自行承担；否则应承担违约责任，并赔偿旅游合同总金额_________％的违约金。
第七条不承担违约责任的情形
甲、乙双方因不可抗力原因不能履行合同的，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关详情及不能履约的证明材料。已发生的相关费用不予退还。
第八条旅游安全责任
旅游中因甲方或第三方责任造成甲方的人身伤害或财物损失的，乙方不承担赔偿责任。
乙方在旅游质量问题和安全事故发生前已对可能发生的相关情况已向甲方作出充分说明、提醒、劝戒、警告的；所发生的旅游质量问题和安全事故是非故意、非过失或无法预测或已采取了预防措施的；旅游质量问题和安全事故发生后，乙方已采取了善后处理措施的，乙方可以减轻或免除责任。
第九条特别事项约定___________________________
第十条争议的处理
本合同在履行中发生的争议，双方应协商解决，如协商不成，双方可以向有管辖权的旅游质监管理、工商管理部门申请调解，甲乙双方也可以按下述第________种方式解决：
1．提交________仲裁委员会仲裁；2．依法向人民法院起诉。
双方对旅游服务质量发生争议时，可依旅游质监管理部门出具的服务质量鉴定意见作为处理争议的依据。
第十一条本合同未尽事宜，由双方另行约定，并签订补充协议。
本合同及其附件和补充协议均为本合同的组成部分。
第十二条本合同自________________起生效。
第十三条本合同及其附件共页，一式________份，具有同等法律效力。甲乙双方各________份。
甲方（签字或盖章）：________乙方（签字或盖章）：________
________年_______月_______日________年_______月_______日
旅游合同【篇3】
一、本合同为示范文本，供旅游者参加境内旅游（不含赴港、澳、台地区旅游及边境游）与旅行社签订团队境内旅游合同时使用。旅游者应选择具有合法经营旅游业务资格的旅行社。旅行社应具有旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门颁发的《营业执照》。
二、旅游前，旅行社应当与旅游者签订书面旅游合同，旅游者在交纳费用后，旅行社应开具发票。
三、旅游者应结合自身身体状况选择旅游产品及项目。
四、旅行社委托组团、拼团的，须事先告知旅游者并在本合同中载明。拼团，指旅行社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经旅游者同意，与其他旅行社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。
五、旅游者与旅行社通过互联网在线旅游网站签订合同的可使用本合同电子版。
六、在填写本合同第二条“行程与标准”和“旅游行程单”时，旅行社应以准确、明晰的语言表述，不得出现“准X星级”、“相当于X星级”、“豪华”、“仅供参考”、“与××同级”等模糊不确定性用语。
七、旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅行社的强制交易行为。
八、旅行社在签订合同时应注明该旅游项目所包含的景点门票及住宿、餐饮、交通标准、导游服务等相关内容。
九、旅行社制定补充条款对本合同示范文本有关条款的内容进行补充、细化的，补充条款的内容不得减轻或者免除应当由旅行社承担的责任。
十、本合同示范文本是《上海市国内旅游合同示范文本（20xx版）》修改版本，自本版本下发之日起使用，今后凡未制定新的版本前，本版本延续使用。
十一、旅游咨询与投诉机构：
1．上海市旅游质量监督所
地 址：中山西路2525号
邮 编：200030
投诉电话：64393615、962020
2．上海市消费者申（投）诉举报中心
举报投诉电话：12315
3．上海市文化市场行政执法总队
地 址：永嘉路383号
邮 编：200040
旅游违法违规举报电话：12318
旅游合同【篇4】
甲方：_________________
乙方：_________________
一、国际机票专属优惠
甲方购买国际机票、即赠送_________元全程飞安险。(一般旅行社并无此项优惠保险)
二、国内旅游专属优惠
乙方为甲方办理履约保险_________元及责任保险_________元附加医疗_________元。(一般旅行社仅为旅客办理履约保险_______元及责任保险_________元附加医疗_________元)
三、国外旅游专属优惠：
甲方组团人数达_________人(含)以上、委托乙方所办理之旅游团体：
a.乙方为甲方办理履约保险_________元及责任保险_________元附加医疗_________元。(一般旅行社仅为旅客办理履约保险_____元及责任保险_________元附加医疗_________元)
b.致赠国际电话卡一张。(一般旅行社并无此项优惠)甲方参加旅行团体之人数未达_________人、报名参加乙方或其他旅行社所组之旅游团体、即赠送_________元全程飞安险。(一般旅行社并无此项优惠保险)
四、本合约之甲方须提供证明为其身份证明文件影本。
五、本合约依政府司法机关之相关法令订定、一式两份、并由甲、乙双方各执行一份为凭。并以诚信为最高处理原则、上述之各条款甲、乙双方共同遵守。如有未尽事宜，由各方协商，另订补充条款。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
旅游合同【篇5】
[摘要]旅游合同示范文本由旅游局和工商局联合制定推广，性质上属行政指导，具有效率、安全、优先及补充等法律价值，示范文本条款分四大功能模块，由通用条款和协议条款组成。目前示范文本是多级制定，种类单一，权威性不高，文章提出完善和丰富示范文本种类和内容、统一示范文本和示范文本备案豁免等建议，以提升旅行社使用示范文本的积极性，发挥示范文本的作用。
1990年3月，国家旅游局发布《关于试行涉外旅游业务经济合同制度的通知》。该通知要求，从1991年起，全面试行涉外旅游业务合同制度，中国国内的组团社在开展组团业务时，必须与国外客户签订业务合同。国家旅游局起草了组团合同范本，供各旅行社参照使用。国内组团社与国内接团社也应根据《合同范本》的原则精神，订立接待合同，它标志着旅游合同示范文本制度的建立。1999年，我国《合同法》有关“当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同”的规定构成其法律依据。2010年4月，国家旅游局会同国家工商总局发布《团队出境旅游合同》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同》和《团队国内旅游合同》等示范文本，反映旅游合同示范文本制度正走向成熟。自1990年试行起算，旅游合同示范文本推行已有2O多年，故着手检讨其运行现状、是否存在问题、有无改善空间并加以理论梳理，正当其时。更重要的，旅游合同示范文本的法律定位、价值，需要论证和释明。
根据行政组织法，行政机关行使职责的行政行为包括行政决定与行政指导。行政指导是行政主体在其职权或所掌管事务范围内，为达成一定的行政目的，通过制定诱导性法规、政策、纲要等指导性文件或采用具体的示范、劝告、建议等非强制性方式，谋求当事人做出或不做出一定行为的意思表示行为[1、行政指导尽管也属行政行为，非强制性使它区别于行政决定。旅游示范文本推广使用是自愿的、非强制的。推行合同示范文本不仅符合行政指导各项构成要素，更具备行政指导行为的本质特征，可以认定推行合同示范文本是一种合同监管领域的行政指导行为口。作为示范文本行政指导性质的必然延伸，其特征有：
旅行社与对方当事人（通常是旅游者）签署合同时，对是否采用示范文本有选择权；采用示范文本后，对于示范文本的内容是否变动，如何变动有选择权。允许当事人协商补充示范文本中的留白或半留白条款，甚至允许删除示范文本中固定的不留白条款或对该类条款协商变更，就是示范文本的非强制性。示范文本其实是给订约双方提供参考，并非一定照搬，不得变动。在无锡宝原体育用品商贸有限公司与无锡舒心假期旅行社有限公司旅游合同纠纷上诉案中①，被告无锡宝原体育用品商贸有限公司不服原审判决而上诉。上诉理由之一是，原审判决认定双方约定的住宿标准为准三星，对合同条款作出对消费者不利的解释，违反合同解释基本原则。江苏省国内旅游合同示范文本（2009版）明确规定不允许使用准星级等模糊字眼，舒心假期旅行社仍使用准三星约定住宿标准。舒心假期旅行社亦应退还标准三星住宿费与宝原公司实际住宿费之间的差额并支付违约金。上诉法院认为，宝原公司与舒心假期旅行社签订的《江苏省国内旅游合同》，系双方真实意思表示，不违反法律、行政法规强制性规定，合法有效。江苏省国内旅游合同示范文本（2009版），是旅游主管机关的倡导性文本，并非强制适用的文本，双方签订合同过程中未使用该文本，并不导致合同无效。法院判决明确肯定了示范文本的非强制性。
表面看，与上述非强制性抵触，却可以并存。旅游主管部门会同工商部门通过提供内容详细的旅游合同示范文本干预旅游市场，尽管系尊重当事人意思自治的柔性干预，并无强制性，但当事人选择时不能无视示范文本背后站着的政府身影。旅游主管部门为实现特定行政目的，即规范旅游市场秩序，保障旅游者权益而把合同范本作为行政指导，并“希望”得到旅行社的协助和响应。面对由此传达的政府行政意愿的明确信号，旅行社不能不有所顾忌，一般会选择政府推广的合同范本作为自己的合同文本。因此，尽管旅行社使用示范文本在法律上没有强制性，事实上还是有强制性，这是公权力性带来的结果。
指示范文本对旅行社和旅游者一视同仁、不偏不倚。具体说：一是制定主体的中立性，是没有利害关系的第三方。示范文本由合同当事人之外的旅游主管部门会同作为合同监管部门的工商部门联合制定，它们是政府职能部门，与合同当事人无利害关系，决定了示范文本是公正的，有公信力。二是制定程序的公正性。制定过程愈来愈公开透明，经过向公众征求意见，听取旅游经营者与旅游者、社会的意见，召开专家和利益相关者的听证会等，各方意见都在制定示范文本时汇聚、碰撞及博弈，最终形成示范文本，这说明了示范文本不是哪一家单方拟订，更不会只反映哪一家利益。三是内容上的平衡性。当事人双方的权利义务在示范文本上保持均衡的状态，既不使一方负担义务过重，也不使另一方享有权利过多。且这种权利义务的配置反映到法律责任上，就是无论谁违约，承担责任的大小与其违约的轻重呈正相关，违约行为越严重，承担的违约责任就越大。同时，同等的违约行为，对应的是同等的违约责任，即同样事情同样处理，而不能同样事情别样处理。
示范文本的法价值不能一概而论，要针对不同的市场主体。在旅游市场中，旅游主管部门等是代表政府的监管主体，旅行社等旅游经营者是向消费者提供旅游服务的市场经营主体，还要和其他同业经营者展开竞争，是政府的监管对象。旅游者作为旅游服务的最终消费者，是消费主体，是最弱势的一方，属于立法与执法的保护对象。
首先，便于市场监管主体执法。由于合同法、旅游法等只能对旅行社与旅游者的权利、义务作原则性规定，示范文本则可针对旅游业的特点，约定旅游合同中当事人具体的权利义务，起到树立交易规则的作用，化被动的事后干预为主动的事前干预。示范文本提供了旅游者权益的最低保障标准，如果旅行社自拟的合同条款低于示范文本的，就原则推定是霸王条款，从而提高了行政监管效率。尤其发生旅游投诉时，由于旅游主管部门一般无对旅行社直接作出行政处理决定的权力，只能调解，这种旅游主管部门的事后监管职能的弱化，更凸显出示范文本的事先预防功能。通过引导旅行社采用示范文本，或者使其自拟的合同条款趋向合理化，且遇有诉讼，当事人可以当庭呈送示范文本，请法官参照，便于法官对诉争条款是否有效或显失公平作出裁决。示范文本对市场是一种柔性干预，增强了行政主管部门与管理相对人之间的沟通，提升其亲和力，减少管理相对人的抵触情绪，执法效果会更好。
其次，利于旅游经营者和旅游者，具体说：
（1）效率价值。示范文本易获消费者信赖，减少潜在分歧区域，为协商提供了一个良好起点。网络的强大作用使旅游者、旅游经营者便利地、低成本地获得示范合同成为可能。如果当事人选择使用示范文本，由于合同大部分条款都有了，就无须一条条讨价还价，“要约一承诺”过程缩短，缔约具“批处理性”和标准化，将显著减少当事人谈判、草拟合同的交易成本，订约效率因此提高。更重要的，同类旅游者因为旅游合同示范文本能得到同一对待。当然，这种标准化只是大部分，仍有留白条款，需要当事人协商，对既有条款进行修改或对空白部分填上补充内容，留白条款有助于旅游者实现个性化需求。再说，由于合同关系明确，内容和形式标准化，旅行社可合理安排经营和服务，提高服务质量，增强履约能力，履约也更有效率。
（2）安全价值。示范文本经政界、业界和学界的反复论证，并向社会各相关层面征求修改意见后最终定稿，法律风险不大。因为，一是权利义务的确定性。示范文本明确规定了旅行社与旅游者的权利义务及责任划分，消除或基本消除了模糊地带，便于当事人预测并预防潜在的法律风险。二是风险分配的确定性。当事人最关注的是明确分配风险，把风险分配给最能管理、控制和处理风险的人，示范文本通过行前解约、违约金、不可抗力或意外事件、免责条款、旅行社责任保险及旅游意外保险等条款的约定，合理风险分配，甚至转嫁风险。三是法律效力的确定性。它由主管部门草拟并推荐使用，发生纠纷时，法院尽管同样会视为格式条款，但与旅行社自拟的格示条款相比，法院会更愿意承认而不是否定其法律效力。
（3）优先及补充价值。合同法及相关司法解释属于私法，多是任意性规范，允许当事人约定排除或说约定优先，当事人约定与法定不一致时，适用示范文本中约定的条款。在现行立法缺位时，示范文本可以弥补其不足。示范文本可以发挥相当于法律的作用，准确体现当事人意思，填充法律缺位或漏洞。示范文本的制定、试错、改进的成本，与立法相比更低，能根据其运行情况及时适当调整。另外，示范文本无疑弥补了消费者旅游专业知识及法律知识的不足，增强其谈判能力。旅行社长期使用示范合同，熟悉其权利义务，兼具教育功能。当然，证据价值也不容忽视。示范文本是一种事先机制，鉴于高昂的诉讼成本和举证困难，因其规范性、书面性，权责关系清晰，保障合同履行，能降低合同纠纷，即便发生纠纷，司法机关也可依据示范文本裁决旅游纠纷。
示范文本在旅游实务中的采用率最能反映旅行社与旅游者的接受度。笔者正在进行旅游纠纷诉讼之实证研究①，截至2012年年底，共搜集381起诉讼的民事判决书，就是否使用示范文本进行了统计，详见表1、
由表1可知，使用国家级的有29件，占比7、6%；使用省级的有93件，占比24、4%；使用市级的有29件，占比7、6%；使用级别不明的旅游合同示范文本的有81件，占比21、3%；使用非示范合同之旅游合同的有52件，占比13、6%；未使用书面旅游合同的有23件，占比6、0%；是否使用不明的，有70件，占比18、4%；系统缺失的，有2件，占比0、5%。其中，示范合同中采用国家级、省级、市级、级别不明的，合计234件，占总量的61、7%，说明示范文本的采用率已达六成。考虑到全部案例取自1997年至2012年，而旅游行政机关真正着力推行示范文本似自2001年起，再加上还有70起诉讼的司法文书中未提及示范文本，其普及度还是很高的。示范文本的采用率越高，其价值就越高，相反，价值就会缩减。当然，这个比例也说明还有向上努力的空间。
当然，我们也应注意到，示范文本已嬗变出一些负向效用。有人指出，示范合同可能成为一种虚假的质量、信用担保形式？其次，反竞争的负面效用？再次，示范合同可能变相地不利于消费者权益的保护。最后，示范合同可能降低了风险分配的效率。消费者会因使用的文本是示范合同而相信会获得有利于消费者的解释从而降低对应由自己承担的风险防范的注意，反而增加了损失的发生率p。
由于旅游合同示范文本的种类过于庞杂，无法一一分析。笔者选择以国家最新的2010年版三大示范文本为例，进行分析。
国家旅游局《团队国内旅游合同》（示范文本）、《团队出境旅游合同》（示范文本）及《大陆居民赴台湾地区旅游合同》（示范文本）都由两部分组成，即合同文本和附件。附件包括附件1（旅游报名表）和附件2（旅游行程安排单或旅游行程计划说明书）。实务中，组团社还发一份《游客须知》，也算合同组成部分。除前面的使用说明及合同当事人描述外，示范文本共七章二十六条（但“赴台旅游合同”二十四条）。示范文本分七章：第一章是定义和概念，界定文本使用的专门术语，如旅行社、旅游者、旅游费用等，表明当事人对组团旅游合同的基本概念达成共识，为后面的条款提供协商或接受的平台。第一章即第一条。第二、第三章是合同的签订和双方的权利义务，围绕旅游行程安排单对合同项下团队旅游活动的内容及双方的权利义务作出约定。该章由第二条至第九条构成。第四章至第六章是合同的变更、解除及违约责任，假设一旦发生某些情况而需要变更、转让或解除合同时，双方处置问题的方法及因此而生的法律责任。该章包括第十条至第十八条。第七章是协议条款，是当事人对旅游者情况、旅游内容安排、争议解决方式等具有专属性内容所作的约定。包括第十九条至第二十六条。前六章是顾及旅游服务共性的条款，即通用条款。最后一章是兼顾旅游服务个性的条款，通过设置附件报名表及《旅游行程计划说明书》使得旅游行程的安排明确、具体。
示范文本的结构，可以依功能模块和条款形式来分析。基于合同条款的功能，示范文本分为四大功能模块：
该模块是回答旅游合同当事人是“谁和谁”的问题。主要条款有：（1）合同所属类型、名称编号；（2）交易各方的名称、基本情况描述；（3）范本的使用说明；（4）术语及其定义；（5）合同本身的份数、各方持有数量；（6）合同与其他文件、附件冲突时的解释顺序等。
这一模块围绕旅游行程安排单对合同项下团队旅游活动的内容及双方的权利义务做出约定，主要是明确组团社向旅游者提供什么样的旅游产品或服务，食住行游购娱包括哪些，价格和服务质量如何。因此，要解决的是合同双方“干什么”的问题。主要条款有：（1）标的是何种产品或服务，即旅游行程计划说明书或旅游行程安排单；（2）旅游费用包括哪些；（3）旅游者的权利与义务；（4）旅行社的权利与义务。
这一模块要锁定交易的完成程序和方法，解决了正常情况下如何实现交易的问题，确保合同目的的实现。如果说交易内容是“干什么”，交易方式就是“怎么干”。核心是围绕着旅游线路和旅游行程表将提供各项旅游要素的时间、地点、过程、标准等付诸实施，其实是合同履行问题，这类条款集中于第七章，是非固定的协议条款，旅行社与旅游者要根据具体情况个别协商，再填上约定内容，协议条款因具体旅游活动的不同而不同，是从时空上落实团队旅游。主要条款有：（1）旅游时间；（2）旅游费用支付；（3）成团或拼团约定；（4）个人旅游保险等。
这一模块是解决“出了意外怎么办”，也就是“万一如何”。旅游业是靠天吃饭的，万一的情况太多。这些条款假设了一旦发生某些情况而需要变更、转让或解除旅游合同时，双方处置问题的方法及法律责任，以及不可抗力、意外事件等处理。这一部分内容概括起来就是任何一方全部或部分未依约履行时应如何处理及法律责任，以及第三人与合同履行的关系。主要条款有：（1）合同的变更、解除；（2）合同转让及不成团的安排；（3）违约责任及其他责任；（4）争议解决的程序、管辖机构的约定。
另外，依示范文本的条款形式可分为通用条款与协议条款。第一章至第六章的条款基本是通用条款，也称固定条款或不留白条款（事先印就的条款，极个别条款除外），该部分条款反映了团体包价旅游业务的共性，为旅行社通用，一般不会因具体旅游业务的不同而不同。第七章的条款是协议条款或专用条款，包括留白（完全空白，允许当事人就所协商的内容相机填入的条款）或半留白条款（条款有多个选项，供当事人打钩选择）。条款之所以留白或半留白，是因为示范文本的制定者不能完全替代合同当事人，既有悖于“契约自由”，在实践中也行不通，每笔旅游业务都会有这样或那样的个性，需要旅行社根据交易的具体情况与旅游者进行个别协商，再填上双方协议一致的内容。因此，示范文本的目的并不是取代各种具体的旅游合同，而是为了完善或规范各种具体的旅游合同，即为当事人订立具体的旅游合同提供一个起点。至于半留白条款，形式上虽有留白，但仍以括号方式规定了供当事人选择的选项，既限制了当事人在选项以外选择；也允许当事人多选一，有一定的自由度。
由于示范文本的前六章是事先印就的固定条款，即便制定者在示范文本的“使用说明”中声称，双方当事人可以书面形式对本示范文本内容予以变更或者补充。旅游者可能会忽略这样的声明，误以为前面几章是不可协商的条款，或当事人不愿改动这样的条款而原封不动，有被法院认定为格式条款的风险。这样，不留白条款过于僵硬，易认定为格式条款；而留白条款过多，需要当事人一条条议定合同的具体条款，效率太低。“留白”还是“不留白”，确实是一个两难困境。
笔者用搜索引擎对网上相关新闻及各地旅游局网站进行查询，据不完全统计，我国国家、省、市三级行政部门对于制定旅游合同示范文本作出了积极努力，详见表2、
根据我国相关旅游法律，旅行社业务分为包价旅游业务和代办旅游业务。代办旅游业务基于旅行社的代理人身份，损害旅游者权益时，由被代理人，而非旅行社向旅游者承担法律责任，因此，向来不是旅游市场监管的重点，相应地，除浙江省外，罕有委托代办合同示范文本。包价旅游业务是旅行社安排旅游行程及提供交通、膳宿、导游或其他有关之服务。包价旅游服务至少应包括两个以上同等重要之给付，其中安排旅游行程为必要之服务，另外尚需具备提供交通、膳宿、导游或其他有关之服务。对于包价旅游业务，旅行社开展的`主要是组团包价旅游业务，并区分为国内、出境及港澳台包价旅游，相应地，国家、省甚至市级的示范本文更多集中于此。甚至有针对不同旅游者群体的示范文本，如重庆市老年人国内旅游组团服务合同（示范文本），温州市相关示范合同后还附高龄旅游者补充协议、未成年旅游者补充协议等作为补充。至于近年来新兴的个别包价旅游业务（也称“自由行”或“机票+酒店”），无论哪一级，都无相应的示范文本。由于无法律准确定性，旅行社更愿将自由行当作单项委托业务，一些市还发布了单项委托业务合同范本。此外，组团包价旅游业务还会配套发生各种辅助交易，包括组团社与地接社的委托接待交易、旅行社与导游的服务交易、地接社与其他旅游服务供应商的交易等。除个别省市如山东发布了相应的示范文本外，国家级等均没有，但国家正在准备《国内旅游委托接待合同》示范文本（初稿）。至于特别旅游业务的示范文本，除一日游、自驾游外，一般都没有。总之，示范文本在旅行社的团体包价旅游业务上用的多，而在非包价旅游业务上则很少。
尽管各级旅游主管部门对制定推行示范文本表现出极大的热情，希望有所作为，示范文本确实发挥了一定作用，但问题也不容忽视：
大多数示范文本集中于团体包价旅游业务，甚至出现国家、省、市三级的重叠现象，而个别包价旅游业务完全缺位。至于其他非包价旅游业务，显得零散，一般没有。如果主张对示范文本没有覆盖到的旅游业务都需一一制定，显然不妥，但有的其他旅游业务，例如作为包价旅游供应链组成部分的委托接待业务、代理销售包价旅游产品业务、包价旅游转团业务以及新兴旅游业务（个别包价旅游、邮轮旅游、分时度假旅游、探险旅游），则需要制定出相应的示范文本。
团队包价旅游是旅行社的主要业务，旅游者权益受损问题高发，旅游主管部门监管上高度重视本无可厚非。问题是同类示范文本过多，监管力量过度集中使用，又可能让旅行社无所适从。旅行社和消费者表面上选择余地多了，但内容重复必要性不大，且就算考虑到自己特点，另搞一套，也弱化了国家示范文本的引导功能，不利于建立全国统一的旅游市场。鉴于政府行政资源的稀缺性，多级示范文本并行的做法不值得提倡。据笔者统计，省级文本采用最多，可能是省级旅游管理部门倾向性意见的结果。
主要表现在：示范文本转化成格式条款后，是否需要司法审查，效力是否因此受到影响，当事人约定的违约金是否显失公平，能否与赔偿损失并用，风险分配的免责条款是否有效等。因篇幅太长，已另撰专文论述。
尽管示范合同制度在实际功效中距离人们期望的功效还有一定的差距，甚至还存在着一些潜在的负效应，但在当前的语境下，该制度却还发挥着显著的正效应？在没有更好的替代机制之前，我们应该考虑在现有的制度约束条件下，如何促使其克服负效应和更好地发挥其正效应p。国家旅游局要求，继续抓好《团队国内旅游合同》《团队出境旅游合同》《大陆居民赴台湾地区旅游合同》三个合同范本的推广使用。抓好《内地居民赴香港旅游组团社与地接社合同要点》《大陆居民赴台湾旅游团队组接社合作合同要点》和《内地居民赴澳门旅游组团社与地接社合同要点》的实施？与国家工商总局共同研制《国内旅游“一日游”合同》和《国内旅游委托接待合同》示范文本。肯定示范文本的正效应，当然是笔者的结论，但下列建议则重在降低或避免其负效应：
在新兴旅游业务上，现在最急需的是个别包价旅游合同示范文本，台湾有《“国内”个别旅游定型化契约书范本》和《“国外”个别旅游定型化契约书范本》可资借鉴。同时，建立既有示范文本的定期审查机制，每隔几年进行一次，不足的要删除或修改，陈旧的要更新，未规定的要增添。并且，示范文本中宜适当增加半留白条款，可以缓和甚至解决前述的两难困境。当然，这样做时，不能只在资料堆里打转，要走进旅游实务，总结使用示范文本的长处、短处及影响使用的制约因素，尤其要关注并积累司法判决，发现法院对示范文本条款的认定规律等，以便适时调整示范文本内容。
示范文本的非强制性是指政府监管部门与旅游经营者、旅游者的关系，但不适用于上下级行政部门之间，国家级示范文本对下级旅游主管部门是有约束力的。因此，在国家已发布相关示范文本时，全国应当统一推广采用，不得以“省情”或“市情”不同为由，另搞自己的示范文本。细看各地的示范文本，与国家级的并无多少实质性差别。如果确实需要，可在国家级文本基础上略加增删，不得另起炉灶。当然，如果没有相关的国家级文本，要发挥地方旅游主管部门制定示范文本的积极性，地方可基于本地特点制定。一旦条件成熟，由国家统一。这样，自下而上，最终形成全国统一的示范文本。
首先，出台《旅游合同中不得约定和应当约定的条款》。旅游主管部门应根据不同的旅游业务，出台旅游合同中强制性的不得约定和应当约定的条款，作为旅行社签署旅游合同的指南。它与非强制性的示范文本相比，有着更强烈的信号传递效应，可以强化旅游合同的监管，保障旅游者权益。其次，尽管合同法鼓励当事人参照各类合同的示范文本订立合同，但未明确未参照时示范文本的法律地位。建议立法借鉴俄罗斯民法典第427条第2项的做法，将示范文本当作交易习惯，以补立法或约定之不足①。最后，为鼓励旅行社采用示范文本，照搬而不作变动的，免受相关管理性立法的规制。如《上海市合同格式条款监督条例》等地方法规规定，格式条款，包括行政主管部门制定的合同示范文本备案。这种一视同仁，不加区别的备案要求，对旅游业使用示范文本没有正向激励效应，应当修改，豁免示范文本的备案要求。
旅游合同【篇6】
旅游者：__________________________________
组团旅行社：______________________________
使用说明
1.本合同为示范文本，适用于住所地在本市行政区域内依法经营出境组团旅游服务业务的旅行社（简称组团社）与依法允许出境的旅游者之间缔结的出境组团旅游服务关系。法律法规对合同内容另有强制性规定的，从其规定。
2.旅游者在签订合同前请仔细阅读本合同各项条款，特别是《通用条款》第2条、第3条、第5条、第6条和《专用条款》各条款。合同填写完毕后，请旅游者保存原件，组团社保存复写联。
3.名词解释：
（1）出境组团旅游服务：是指由组团社负责组织旅游团队并将其送到中华人民共和国境外的国家或香港、澳门等地区的城市或旅游景点，并亲自或委托接待社为旅游者提供的签证代办、客票代订、交通、餐饮、住宿、游览等综合性旅游服务活动。
（2）转团：是指由于低于成团人数，经旅游者同意，组团社在出发前将其转至其他旅行社组织的出境旅游团队的行为。组团社委托境外接待社提供具体旅游服务的行为不属于转团。
（3）脱团：是指旅游者在境外擅自脱离旅游团队，不随团完成约定行程的行为。
（4）实际损失：是指因违约所实际导致的损失，但不得超过违约方订立合同时可能预见到或应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
（5）不可抗力：是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括因自然原因和社会原因引起的事件，如自然灾害、战争、罢工、重大传染性疫情、政府行为等。
（6）意外事件：是指因双方故意或过失以外的偶然因素而发生的，影响旅游行程的列车和航班等公共交通工具的延误或取消、恶劣天气变化、交通堵塞、重大礼宾活动等事件。
4.双方请保存好旅游活动中的有关票据、证明和资料，以便作为投诉凭据、索赔证据。其中书式、邮件、传真等能够以有形形式长久保存的证据证明力要明显优于口头、电话等形式。
北京市旅游局旅游服务热线电话：12301.
通信地址：北京市朝阳区建外大街28号，邮编：100022.
通用条款
第一条 旅游者的权利
（一）有权自主选择具有合法出境旅游组团资格的组团社。
（二）有权要求组团社如实提供《出境旅游行程表》和《行程须知》，并有权要求组团社告知住宿、餐饮、交通、服务标准等方面的真实情况。
（三）有权自愿选择和购买旅游人身意外保险及其他保险。
（四）有权要求组团社按照合同约定和《出境旅游行程表》安排旅行游览并协调处理相关事宜。
（五）有权拒绝参加合同约定以外的购物活动或自费项目。
（六）有权拒绝组团社的擅自转团行为。
第二条 旅游者的义务
（一）应当在出境旅游申办和行程中提供身份、健康等方面的真实信息，如实填写有关资料，履行合法手续。
（二）应当保证向组团社提交的因私护照或通行证有效期在半年以上，自办的签证或签注要在行程期间内有效。
（三）应当参加行前说明会，并在行程中提高自我保护意识，妥善保管自己的行李物品，贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。在自由活动期间应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在能够控制风险的范围内活动。
（四）应当按照合同约定支付旅游费用，确保自身身体条件能够完成旅游活动，对组团社的服务活动或应急处置予以积极配合，在行前解约或行程结束后积极协助组团社办理销签手续。
（五）应当维护国家和民族的尊严与形象，遵守我国及行程国家或地区的法律法令，尊重当地的风俗习惯，举止文明，不得涉足不健康场所，不得携带违禁物品出入境。
（六）行使权利时不得损害国家、集体利益或他人合法权益，不得因个人原因强迫组团社改变旅游团队的行程或脱团，不得在境外滞留不归。
（七）行程中发生纠纷，应当通过协商方式解决或在行程结束后通过约定的争议解决方式解决，不得采取拒绝登机（车、船）实施违反行程国家或地区法令的行为等方式拖延行程、扩大影响及损失。
第三条 组团社的权利
（一）有权核实旅游者提供的信息资料的真实性。
（二）有权按照合同约定向旅游者收取全部旅游费用。
（三）有权按照合同约定选择交通工具、酒店并安排旅游配套服务，有权在旅游团队遇紧急情况时采取应急处置措施。
（四）有权要求旅游者遵守合同约定的旅游行程安排，有权拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。
（五）有权制止旅游者违反行程国家或地区法律法令、风俗习惯的言行。
第四条 组团社的义务
（一）应当在签订合同前向旅游者出示工商行政管理部门核发的含有“出境旅游业务”经营范围的《营业执照》（服务网点应当同时出示设立社和自身的《营业执照》）；提供《出境旅游行程表》，书面告知统一安排的游览项目具体内容和时间，自费项目和价格，自由活动次数和时间，购物场所名称、主要经营品种和停留时间等旅游行程安排和各项服务标准，以及委托的境外接待社名称、地址、联系人、联系电话，并在收取全部旅游费用后向旅游者开具发票。
（二）在签订合同时不得要求旅游者必须参加统一安排的购物活动或自费项目，并应当将旅游者不参加统一安排的购物活动或自费项目的情况写入《专用条款》。
（三）应当对旅游者的个人资料信息保密，妥善保管旅游者提交的各种证件，并向旅游者推荐人身意外保险及其他保险。
（四）应当召开行前说明会，向旅游者提供《行程须知》，书面如实告知可能涉及的行程国家或地区的重要规定、风俗习惯、安全避险、境外小费支付惯例及标准、外汇兑换事项、应急联络方式（包括我驻外使领馆及组团社境内、境外的应急联系人及联系方式）及其他注意事项。
（五）应当为旅游团队安排符合国家规定要求的领队人员，并按照合同约定和《出境旅游行程表》安排旅行游览，服务标准不得低于国家标准或行业标准。
（六）所提供的服务应当符合保障旅游者人身、财产安全的要求，对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目，应当向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的措施。
（七）行程中不得欺骗、胁迫旅游者购物或参加自费项目。
（八）应当积极协调处理旅游者的投诉，在旅游者遇到困难时应当履行协助义务。
第五条 旅游费用
（一）旅游费用包含以下费用：1.代办签证等证件、手续的必要费用；2.境内口岸往返境外的交通客票费；3.境外游览期间交通客票费；4.餐饮、住宿费（不含酒水费）含航班等交通工具上提供的免费餐饮；5.游览费：含非自费项目景区景点的第一道门票费；6.旅游服务费：含组团社、境外接待社及其服务人员的服务费；7.境外机场税/费；8.双方约定的其他费用。
（二）旅游费用不包含以下费用：1.旅游者自行办理有关手续的费用；2.非合同约定行程发生的费用；3.自费项目有关费用；4.自由活动期间的费用；5.护照费；6.境内地面服务费；7.出境机场税；8.境内段交通费；9.境外小费；10.行程中发生的旅游者个人费用，包括：交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费；住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费；个人伤病医疗费、寻回个人遗失物品的费用及报酬等；11.人身意外保险及其他保险费用；12.“（一）”中未列明的其他费用。
第六条 责任约定
（一）违约责任
1.旅游者违约责任
（1）未按照合同约定支付旅游费用的，应当每日按照迟延支付费用0.3%的标准支付违约金，但累计不超过旅游费用总额。
（2）因违约、自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失应当自行承担；由此给组团社或第三人造成损失的，应当承担赔偿责任。
（3）明确表示放弃某一旅游项目后又要求组团社安排相应服务的，或超出合同约定要求组团社增加服务的，相应费用和可能无法安排相应服务的责任应当自行承担。
2.组团社违约责任
（1）在代办旅游手续或行程中，组团社因未尽妥善保管义务而遗失、毁损旅游者证件、手续的，或代办的手续因组团社过错存在瑕疵的，组团社应当积极协助旅游者补办相关手续，并承担补办手续所需直接费用及其他应当支付的合理费用；因上述行为影响旅游行程的，组团社还应当赔偿由此给旅游者造成的损失，该损失包括因滞留而必须支付的费用、无法继续履行的合同部分涉及的旅游费用等。
（2）擅自将旅游者转团的，应当按照旅游费用总额的20％向旅游者支付违约金，旅游者还有权在出发前解除合同。
（3）未按照合同约定提供服务，或擅自改变旅游行程（“第六条（五）3”规定的情况除外），造成游览项目减少、旅游时间缩短或服务标准降低的，应当积极采取措施予以补救；未采取补救措施、未能补救或超过三分之一的团队成员不同意补救措施的，应当承担相应的赔偿责任。
（4）未经旅游者签字确认，擅自安排旅游者参加合同约定以外的自费项目的，应当承担擅自安排的自费项目费用；擅自安排旅游者参加合同约定以外的购物活动的，每次按照旅游费用总额的10%向旅游者支付违约金。组团社欺骗、胁迫旅游者购物或参加自费项目的，每次按照旅游费用总额的20%向旅游者支付违约金。
（5）无正当理由在境外中止对旅游者提供旅游服务的，应当承担旅游者在被中止旅游服务期间同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。
（6）组团社委托的境外接待社在受托范围内享有组团社的权利并承担组团社的义务。接待社有违反合同约定行为的，由组团社向旅游者承担责任。
（二）补救责任
因一方违约发生损失后，另一方应当采取适当措施防止损失扩大，没有采取适当措施致使损失扩大或故意扩大损失的，就扩大的损失应当自行承担责任；但为防止损失扩大而发生的合理费用，由违约方承担。
（三）行前解约责任
1.旅游者的行前解约责任
（1）应当提前15日（不含本日）通知组团社，并承担组团社已支付的签证费、签注费等实际损失。
（2）未提前15日通知组团社的，应当按照旅游费用总额的10％支付违约金，并承担组团社已支付的签证费、签注费等实际损失。
（3）未能按照约定时间及地点集合出发，也未能中途加入的，视为解约，应当按照“（2）”的规定承担责任。
组团社在扣除上述违约金和损失后，应当一次性退还剩余旅游费用。
2.组团社的行前解约责任
（1）应当提前7日（不含本日）通知旅游者，并自行承担已支付的签证费、签注费等实际损失。
（2）如未提前7日通知旅游者的，应当按照旅游费用总额的10％支付违约金，并自行承担已支付的签证费、签注费等实际损失。
组团社应当一次性退还已收取的全部旅游费用，并支付上述违约金。
3.安全解约责任
因旅游行程涉及的城市、景点发生社会动荡、恐怖活动、重大传染性疫情、自然灾害等有可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方又未能达成延期出团或更改行程协议的，双方均可以在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者，解约方无需承担其他责任。
（四）行程中解约责任
1.旅游者在行程中单方要求解约、自愿放弃某项旅游项目或脱团的，组团社有权不予退还相应旅游费用。旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能按照领队或导游规定的时间搭乘交通工具的，视为自愿放弃。
2.组团社在行程中不得单方解约，否则应当按照“第六条（一）2（5）”的有关规定承担责任。
（五）其他责任
1.旅游者因其自行提供的材料存在问题等自身原因，或政策调整等其他非组团社原因被有关机关拒签、缓签、限制出入境或扣留的，应当自行承担相关责任和费用，组团社将未发生的旅游费用退还旅游者。如给组团社造成损失的，旅游者应当承担赔偿责任。
2.组团社代订的航空客票执行的是团体优惠价格，附有严格的限制使用条件。组团社应当向旅游者提供航空公司出具的载有客票限制使用条件的《行程单》等书面资料。客票限制使用条件中明确规定不可退票的，行前解约后客票价格作为实际损失。
3.行程中因不可抗力或意外事件，影响旅游行程或服务标准的，组团社不承担赔偿责任，但应当采取补救措施减少损失；未采取补救措施的，应当承担相应的赔偿责任。补救措施应当征得团队内三分之二成员同意；团队成员无法达成三分之二多数意见或因情况紧急无法征求意见的，由组团社决定，但应当就发生不可抗力、意外事件的情况以及据以做出的决定提供必要的说明或证据。因采取补救措施而增加的费用由旅游者承担，节省的费用应当退还旅游者。
第七条 合同生效与组成
本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。
双方当事人经协商一致可以对合同内容予以变更或补充，但变更或补充不合理地减轻或免除合同中印刷字体确定的应当由组团社承担的责任的，仍以合同印刷字体为准。
经组团社盖章的标有团号、出发日期的《出境旅游行程表》、《行程须知》以及双方当事人的变更或补充协议，均为本合同组成部分。
专用条款
根据《中华人民共和国合同法》、《旅行社条例》等有关法律规定，旅游者和组团社双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上就出境组团旅游的有关事宜协商达成协议如下：
第一条 旅游者情况
旅游者人数为____________人，具体情况为：（表格不够可以另附，但需双方签字确认。）
姓名____________性别____________年龄____________健康状况____________备注____________________________________________________________.
旅游者代表应当保证其在合同中的签章能够代表表格中列明的所有旅游者对合同约定的认可。表格中列明的任一位旅游者均应当按照合同约定维护权益并履行义务。
第二条 旅游手续
由旅游者自行办理的旅游手续：□护照、□签证、□出境航空客票、□________________________.
第三条 旅游内容及安排
（一）成团人数为____________人。
（二）成行团号：__________________________________________（或在行前说明会告知）
（三）行程时间共计____________天____________夜（含在途时间）
（四）出发地及时间：____________________________________________________________.
（五）返回地及时间：____________________________________________________________.
（六）途经地及旅游线路：（主要景点应当注明保证旅游者实际游览的最少时间）_____________________________________________________________________________ .
（七）成人旅游费用为____________元（人民币）/人，儿童（不满12周岁）旅游费用为____________元（人民币）/人，总计：大写________________________元（人民币），小写：____________元（人民币）
（八）遇单人房间时住宿差价的解决办法：__________________________________________.
（九）关于旅游费用的特别约定：__________________________________________________.
（十）旅游费用的支付方式和时间：________________________________________________.
（十一）交通标准：______________________________________________________________.
（十二）住宿标准：______________________________________________________________.
（十三）餐饮标准：______________________________________________________________.
（十四）购物安排：累计不超过____________次，购物场所名称、主要经营品种和停留时间：________________________________________________________________________.
（十五）自费项目和价格：________________________________________________________.
（十六）自由活动次数和时间：____________________________________________________.
（十六）接待社名称、地址、联系人、联系电话：____________________________________.
（上述横线内空间不够，可以在《出境旅游行程表》中详细注明。）
第四条 通知方式：本合同中的通知、同意应当采用□书式、□电子邮件、□传真、□短信、□电话、□口头方式。
第五条 不成团安排
（一）实际报团人数未达到成团人数标准的，属于因客观原因导致的不成团，组团社不承担责任。但组团社应当提前7日（不含本日）将不成团情况通知旅游者，双方按照下列第____________种方式解决：
1.组团社为旅游者办理延期出团或更改旅游线路，费用如有增减，由组团社退还或由旅游者补足。
2.解除合同，组团社一次性退还已收取的全部旅游费用。
3.经旅游者同意，组团社将旅游者转团；旅游者应当与受让旅行社重新签订合同，并由受让旅行社对旅游者承担责任。旅游者不同意所转的出境旅游团队的，按照第2种方式解决。
4.经旅游者同意，组团社将旅游者转团，提供受让旅行社盖章的《出境旅游行程表》、《行程须知》等关于旅游内容和安排的资料以及受让旅行社的名称、联系方式等基本情况由旅游者签收确认，并仍由组团社对旅游者承担责任。旅游者不同意所转的出境旅游团队的，按照第2种方式解决。
（二）组团社未提前7日通知旅游者的，应当按照《通用条款》“第六条（三）2（2）”的有关规定承担解约责任。
第六条 争议解决方式
本合同项下发生的争议，由双方协商解决，或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉；协商、投诉解决不成的，向________________________人民法院起诉，或按照另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。
第七条 其他约定______________________________________________________________________________ .
旅游者或其代表（签章）____________ 组团旅行社（盖章）______________
住所：______________________________ 旅行社业务经营许可证号：__________
电话：______________________________ 住所：____________________________
证照号码：__________________________ 电话：____________________________
邮件地址：__________________________ 经办人及电话：____________________
传真：______________________________ 传真：____________________________
签订时间：__________________________ 签订时间：________________________
签订地点：__________________________ 签订地点：________________________
旅游合同【篇7】
甲方因单位正常开展工作需要，租用乙方小型客运面包车九辆，经双方协商一致，达成协议如下：
一、租车期限：从 年 月 日。下午2：30分准时出发，当天下午5：30原路返回。
三、租车范围：由所租车辆驾驶员自行驾驶车辆，在工作期间乙方车辆所产生的一切费用由乙方承担。
四、租车价款：按每辆车 XX 元计价，共计金额人民币XXX元。
五、缴费方式：工作完成后、车辆返回起始地后，乙方提供有效票证结算费用。
六、乙方在工作期间应严格遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通法律法规。如出现任何违规、事故及肇事行为，乙方应承担由此产生的全部责任及损失。
七、乙方需保持车辆清洁，车辆各项性能完善，并确保车辆行驶安全。
八、乙方工作时间需临时更换车辆时，乙方须提供甲方认可的替换车辆，甲方应予以理解配合。
九、签订本协议时，乙方必须提供各租用车辆信息，便于以后查核。
十、双方如有特殊原因需提前解除协议，需提前告知对方。
十一、未尽事项由双方协商解决。
十二、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签字之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
旅游合同【篇8】
根据《中华人民共和国合同法》等法律规定的有关规定，双方在平等自愿的基础上经充分协商就汽车租赁事宜达成如下协议，供双方共同格守：
承租方所租的车型为_________，车牌号为_________，务必使用_________号汽油(柴油)。租赁车辆的车况以发车的双方签字确认的《租赁车辆交接单》为准。
出租方自_____年_____月______日______时起，将所租车辆交付给承租方使用，至______年_____月______日______时收回，应承租方要求，由出租方派人至承租方指定地点送，接车辆，出租方将另行收取费用_____元。租金及其他状况祥见本合同的附件《汽车租赁登记表》。租赁方续交租金应在预付租金到期前两天办理。
1、不承担租赁车辆在租赁期间 内所发生交通事故或其他事故造成的一切后果，包括有关部门的罚款等。
2、不承担租赁车辆于租赁期间引发的第三者职责。
3、依照法律、法规的规定出租方应有的权利。
4、想承租方带给性能良好，证件齐全有效的车辆。
5、在收到承租方租金及足额押金之后，将所租车辆交付承租方。
6、如车辆属于非承租方使用不当所产生的无法投入正常行驶时，出租方可向承租方带给临时替换车辆。
1、租赁期间拥有所租车辆的使用权。
2、租赁期间应严格遵守国家各项法律法规，并承担由于违章、肇事、违法等行为所产生的全部职责及经济损失。
3、不得把所租车辆转借给任何第三者使用，不得用租赁车辆进行盈利性经营，以及参加竞赛、测试、实验、教练等活动。
4、承担车辆租赁期间的油料费用。在租赁期间应对水箱水位、制动液、冷却液负有每日检查的职责，在车辆正常使用中出现故障或异常，承租方应立即通知出租方或将车辆开至出租方指定维修厂，承租方不得自行折卸、更换愿车设备及零件;因非正常使用造成的事故职责及损失费用均由承租方承担。
5、按期如数交纳租金、租金。
6、应按时归还车辆，归还时的车况与《租车车辆交接单》中的车况登记相一致，并经出租方指定的专业人员验收。验收时发现车辆有所就的划痕、刮伤、碰撞、损坏、设备折损、证件丢失等现象承租方应按实际损失交纳车损费及其他相应的费用。
8、务必承担因承租方的行为而带来的其他经济损失。
租赁期间以车辆发车时为始，以车辆收车时为止，每日以24小时计算，超过6小时(含6小时)按全日计算，6小时以内按半日或小时计算。
承租方多租车辆每日行驶里程为400公里，超出部分按每公里1元计算，租期在三日以上(含三日)免去里程限制。
1、承租方在本合同签定时一次性向出租方交付足额押金(以《汽车租赁登记表》上所示为准)。
2、在本合同期满或双方协议解除合同时，如承租方无违约行为，出租方将押金归还给承租方。
3、承租方还车时须交纳交通违章保证金800元人民币，在十五个工作日后，经确定在租赁期间无违章记录即退还。