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年前工作计划安排【篇1】
在很多人的心目中，前台工作就是单纯的接下电话，制定一些表格等简单的工作而已，从我一年多的前台文员工作中得知，前台工作也是一项极为锻炼人，使人快速成长的工作，20xx上半年已经过去了，就下半年做如下工作计划：
一、在日常事物工作中
(1)协助各部门做好各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作。
(4) 配合上级领导于各部门做好协助工作。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作。
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
二、在行政工作中
(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
三、提高个人修养和业务能力方面
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知，一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就会被这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
四、其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。
年前工作计划安排【篇2】
做前台工作也有四个月多了，工作范围较小；工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。
在xx年里要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。
（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
（3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
（4）努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
年前工作计划安排【篇3】
一、收入计划
二、培训计划根据前厅部工作要求，结合培训计划实施的具体情况，前厅部将在员工服务意识，服务规范方面加强培训，具体计划如下：
1月份
1、新年及春节酒店系列活动的推广培训
2、《员工手册》培训
3、专业技能培训
2月份
1、岗位技能比武
2、仪容仪表及礼貌礼仪培训
3、岗位职责及制度培训
4、《酒店知识》培训
3月份
1、服务规范及标准语言培训
2、岗位英语培训
3、专业技能培训
4月份
1、五一酒店系列活动的推广培训
2、消防安全培训
3、《酒店知识》培训
5月份
1、《员工手册》培训
2、岗位英语培训
6月份
1、仪客仪有及礼貌礼仪培训
2、服务规范及标准语言培训
3、岗位英语培训
7月份
1、岗位职责及制度培训
2、专业技能培训
8月份
1、《酒店知识》培训
2、岗位英语培训
9月份
1、国庆系列活动的推广培训
2、消防安全培训
3、服务规范及标准语言培训
10月份
1、专业技能培训
2、仪容仪表及礼貌礼仪培训
3、岗位英语培训
11月份
1、各岗位技能比武
2、岗位职责及制度培训
3、岗位英语培训
12月份
1、新年圣诞系列活动的推广培训
2、《酒店知识》培训
三、人事计划
1、根据实际工作，客观地对员工进行日常评估，对不符合岗位要求的人员进行合理安排，对表现优秀者，酒店，酒店前厅部工作计划。
2、继续进行交叉培训，使前厅部每位员工都熟悉酒店的服务内容，掌握更多的工作技能。
3、采用不同形式召开员工座谈会，切实地将酒店的发展前景及要求通报每位员工，并了解员工工作生活的思想动态，建立酒店与员工之间的桥梁。
4、充分利用员工自身的优势和强项，不定期举行培训课，使前厅咳嗽蹦芄谎习多种技能，全面发展？
5、举行多种多样的部门联谊活动，增强部门向心力、凝聚力。
四、内部管理计划
1、加强内部管理，严格各项规章制度，杜绝员工的麻痹思想，使其认真严谨地遵守酒店的各项要求。
2、加强各部门员工的安全防范意识，提高警惕，发现可疑问题及时汇报。
3、继续加强各部门员工的节能意识，严格控制易耗品的使用，各项控制工作落实到具体责任人。
4、结合酒店软件的更新，加强客户拜访工作及完善客史档案系统，对酒店可投资性客户作到熟悉、明确，反映出来自客人的集中性问题，密切与客人联系促进感情交流，保证一定的客户群。
年前工作计划安排【篇4】
光阴似箭，岁月如梭，转眼间20xx年已成为过去，在过去的一年里，我们虽然取得了一定成绩，这与大伙的共同努力是分不开的，虽然紧张、忙碌、风雨兼程，一路走来，我们充实而快乐！在这里我真诚向大家道一声：“谢谢大家，你们辛苦了，谢谢你们！”
翘首xx，任重而道远，我们的任务更加艰巨，酒店前厅年度工作计划。市场给了我们更严峻的考验，企业同时也寄予了厚望与责任，我们如何在新的征程奋起扬帆，迎接新的挑战，特制定工作计划如下：
一、营造和谐氛围，打造学习团队；严管重教，少训多教。
管理工作不是单纯的照章办事，要以理服人，以德服人。“管”靠制度，“理”靠感染。员工犯错误，不能一味去批评、指责、处罚。重要的是对其进行教育，让他们反省自己的错误在哪里.及时进行改正，同样的错误下次一定不能重犯；多组织各类文体活动和培训课程，玩就玩个痛快，学就学个认真、踏实。在丰富员工文化生活的同时又能补充到知识能源，永葆企业活力。
二、以销售维系为根本，婚宴市场是先锋。
首先，我们自己的思路要清晰，知道我们的顾客群，明白我们的服务对象，制定我们自己的服务模式，知道我们的顾客最重要的要求，恰到好处的进行销售与维系，用心去感受，真诚去体验。
其次是我们要让宴席接待成为我们的先锋官，系统全面的做好各项细节服务工作，把平时的家庭聚餐、同事聚会、生小孩、过生日、过寿等宴请都来我们..........，并且能享受到家的感觉。
三、五常管理为标准，持之以恒是关键。
五常在我们的企业相对来说提的还是比较早的，但运用的如何、实施的如何，我觉得它与我们的执行力有直接的关系，我们的员工对此意识可能不强，但我们的管理人员必须有灌输、倡导、示范、检查、监督的意识，并对此有深刻的认识与体会，把它作为一项管理工具运用到工作中去，并与大家共同研讨此方法的好处，与以前的工作相比较，他们的思想就会慢慢改变，使员工形成自觉、主动的质量意识和规范意识，提高工作效率，提高服务质量，工作计划《酒店前厅年度工作计划》。
四、培训学习不放松。
在工作中我们每个人都需要新的能量补充，企业因员工的努力而发展，员工因企业的成长而进步。我们...........倾力为员工创造学习机会与氛围，大力支持、帮助、督促员工不断学习，成长进步。使每一位员工都有新的知识补充，新的活力和新的激情，为我们企业发展做出努力，为我们自己的职业道路奠下坚实的基础。
五、安全时刻记，节约要认真。
安全是经营的基础，是我们工作的前提，，每餐的餐前、餐中、餐后检查一定要认真执行，水、电、液化气、等检查一定要落到实处，为企业承诺一份安全保障，把所有的易耗品归类、量化，并认真妥善保管，坚决抵制长流水、长明灯、物品浪费，职工餐浪费现象。
六、硬件维护保养不落下。
设施设备的维护与保养工作我们要养成良好的习惯，天天检查，及时报修，及时进行解决，让顾客每到一处感受到空气的清新、玻璃、餐具洁净明亮，花草充满生机，辅助设施整齐干净，给顾客留下优雅、温馨、惬意的美好印象。
在xx年的工作中，我们一定要按照工作计划严格认真执行每一项工作，把创新经营、创新管理、创新服务、创新出品，作为我们永恒的工作主题，让我们携手共进，再接再厉，再创新的辉煌！
年前工作计划安排【篇5】
2020年前三季度，我局在市委、市政府和自治区、XX市档案局的正确领导和大力支持下，以深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为主线，以档案服务为民为抓手，围绕市委、市政府中心工作，全面加强党员干部作风建设，全面履行档案工作职能、强化档案目标管理、档案业务建设、法制建设、信息建设。档案各项工作推进顺利。现将大半年全市档案工作总结如下：
一、前三季度工作取得的成绩
(一)党建工作扎实开展
一把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要的政治任务。局领导班子成员带头学习宣传贯彻党的十九大精神，为单位的干部职工做出示范、当好表率。全体干部职工结合个人学习，联系实际带头当好十九大精神宣传员，全体干部职工带头学习、自觉学习，掀起学习十九大精神的热潮。
二是继续开展“两学一做”学习教育和党员固定日活动，组织全体干部职工学党章党纪。我局按照开展“学习党纪党规法律法规” 专题教育活动的总体要求，通过我局党组织和广大党员干部的共同努力，截至目前干部职工专题学习2次，撰写了9篇相关党纪党规法律法规学习的心得体会，组织考试1次，写1篇相关党纪党规法律法规学习的宣传报道。
三是扎实开展基层党建强基固本“六大行动”活动，制定方案、落实人员、经费，认真组织开展，党组书记认真履职实施书记引领行动，按照党建规范化建设要求，抓好了局党支部五个规范建设，全面夯实局党组织基础规范化建设。积极实施素质提升行动，认真贯彻落实《2020-2020年广西党员教育培训工作规划》，推进党员、干部职工学习教育，深入开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育，加强党员意识、政治意识、看齐意识以及业务知识、精准脱贫业务和职业技能教育培训，全面提升党员和党务工作者队伍整体素质;抓好专项培训工作落实，确保党组书记、党员每年培训时间达到规定天数。
四是认真加强党风廉政建设，开展落实中央“八项规定”回头看，提高了全局(馆)反腐防变意识，促进全局机关党员、干部增强纪律观念、端正机关作风、强化责任意识、规范公务行为、提振精神状态，努力创建一支政治强、业务精、作风硬、纪律严的高素质桂平市档案干部队伍，为推进桂平市档案事业向前科学发展提供坚强组织保障。
五是认真开展扶贫领域腐败和作风问题专项治理自查自纠工作。局成立了开展扶贫领域腐败和作风问题专项治理自查自纠工作领导小组、制定了实施方案。通过自查自纠，目前没有发现在扶贫领域腐败和作风问题的现象。
(二)认真履职尽责，做好档案基础业务工作。
1. 做好档案法制宣传工作。一是大力抓好档案行政监管工作落实，认真做好档案行政执法专项监督检查工作;二是大力抓好档案法制宣传工作。抓住6月9日“国际档案日”契机，协调相关部门通过悬挂跨街档案宣传标语、出版档案宣传版报、发放档案宣传画册及手机信息、微信、QQ等平台大力宣传档案和档案工作，进一步提高了全社会档案意识和档案法律意识。
2. 做好档案信息资源建设工作。一是加强了业务指导工作，确保全市年度文件资料归档工作质量。前三季度指导了市扶贫办、市农村土地承包确权登记办公室、金田镇、社坡镇、罗播乡政府等12个单位立卷归档。重点做好精准扶贫、农村土地承包确权登记档案工作的检查指导工作。二是抓好辖区范围内广西区重点建设项目：(1)广西桂平西山泉国际养生旅游文化综合区建设项目(2)中星公司建设的桂平大型农产品交易市场综合建设项目(3)桂平市政局负责建设的黔江西岸进坝大道建设项目(4)桂平市交通运输局负责建设的国道358线桂平东塔至蒙圩般改扩建工程等重大项目建设档案监督检查、指导、登记备案等工作，抓好重大项目建设建档工作落实，确保项目竣工验收与档案验收同步进行，维护各级重大项目建设档案资料的齐全完整与安全，不流失。
3. 做好全市档案2020年度统计工作。严格执行档案统计制度，精心部署全市开展档案统计工作，落实专人负责做好监督指导、培训、收集、汇总上报工作。通过共同努力，高质量完成了2020年度我市档案统计工作，顺利通过上级业务部门审核。
4. 做好档案安全保障体系建设工作。一是按照市委2020年工作要点确定的工作任务分解表要求，认真抓好市档案馆新馆建设项目工作的落实，积极向市委市政府及市分管领导反映，取得了市委市政府重视，协调相关部门完成市档案馆新馆建设项目“三通一平”工作，新馆建设的前期工作正在按计划推进。二是加强了市档案馆现有馆舍保护设施建设，改善档案资料保管环境和办公环境。三是认真抓好了市档案馆档案安全工作落实，按照档案安全保管“八防”工作要求，定期不定期做好了馆藏档案资料防尘、防火、防盗、防光、防虫、防高温、防高湿、防有害气体等八防工作，保障了馆藏档案资料的安全。
5. 做好馆藏档案资料开发利用工作。市档案局不断提高服务质量，突出服务为主题，建立责任制，完善查阅制度，转变工作作风，积极为查档利用人员排忧解难，做到服务热情、周到、不推诿。对不属于市档案馆业务范畴的，做好解释工作，并为他们指明办理单位。到目前为止，市档案馆共接待社会各界档案利用者281人次，调阅档案306卷(册)，免费复印档案413页。
6. 做好农村土地确权档案立卷归档指导工作。按照市委、市政府和XX市档案工作安排，开展对全市26年乡镇土地确权工作中材料留存、文件立卷归档规范等工作进行培训指导和检查，到目前为止，全市完成一户一档资料签字确认并回收的农户达330937户，全市可颁证率达百分之九十八。各乡镇基本完成一户一档资料、发包方档案资料和乡镇确权登记综合类档案资料的收集整理、检查审核和装袋入档工作。为今年我市全面完成农村土地承包确权工作奠定了基础。
7.做好政府政务公开政府信息公开工作。一是加强了全市各单位政府政务公开政府信息公开工作年度文件资料的收集、整理及对外开放利用工作，提高政府各部门工作透明度，让社会广大各界人士知晓、知悉党和国家的各项方针政策、法律法规、制度，维护自身的合法权益。二是认真抓好了本单位政务公开政府信息公开工作落实，在市政府政务公开政府信息公开统一平台公开政务信息25条，提高了本单位政务工作透明度，社会群众满意度较高。三是认真开展关于报送巿政府网站突出问题的整改落实工作，对涉及我局一处“错误链接” 的信息，在3月28日之前已进行整改俢复。
8. 加强档案干部队伍建设，提高档案干部队伍档案业务水平。一是选派9人次业务人员(含领导干部)参加了全国、自治区、XX市档案局举办的档案业务培训学习(理论学习)，拓展业务新知识和理论水平。适应档案工作新要求。二是派遣班子成员及全体干部职工参加各级党委、政府及各部门、单位举办的时代前沿知识讲座、编史修志、人事编制、财务会计等培训，拓宽知识点、知识面，提高工作、办事能力，适应新形势下开展各项工作的需要。
9.市综合档案馆基础业务建设工作得到进一步加强。一是馆藏档案资料信息化、数字化工作完成了馆藏档案资料文件级目录约4.5万条录入及80多万页档案全文扫描任务。二是年度馆藏民国时期国家重点档案抢救保护，截止目前为止已经完成了70多万页档案的抢救保护。
(三)全面完成了市委市政府交办和布置的各项中心工作任务
(1)是按照市委新农村建设、精准扶贫工作要求，今年3月选派一名副局长作为驻村工作队员到罗播乡罗西村。4月将队员的工作经费10000元划拨到了罗播乡政府，同时为队员配备了必备的生活用品，让队员安心驻村开展工作。(2)积极支持挂点联系罗播乡万寿村的土地流转工作。今年元月本单位支持万寿村3000元作为开展土地流转工作经费。5月底前万寿村已完成土地流转830亩，其中种植百香果105亩，种砂糖桔是460亩，养鱼60亩，种名贵树200亩，土地流转涉及贫困户155户。村集体收入每年可增加近4万元。村民每年可增加收入24多万元。(3)积极协助村做好年度、季度帮扶工作计划，带领群众脱贫致富;积极配合村委会处理好有关土地纠纷。组织全体干部职工参加挂点万寿村精准扶贫工作，深入贫困户家中宣传扶贫政策，制定帮扶计划和落实各项惠农政策，确保扶贫政策全面落实到村到户。认真协助村委会建立了“结对帮扶”等制度，全村196户贫困户全部落实了帮扶责任人，我局全体干部职工落实了24户贫困户的帮扶责任，已脱贫18户。配合村委会抓好了社会稳定工作，认真梳理排查各种矛盾纠纷和安全隐患，积极做好矛盾疏导化解工作确保了全村和谐稳定;配合村党支部抓好基层组织建设，推进党务公开，完善各项规章制度，加强了党风廉政建设，认真落实“三会一课”，积极开展“两学一做”等学习教育活动，努力把村党组织建设成为坚强战斗堡垒。(4)是按组织要求：抽调局办公室主任到市扶贫移民搬迁专责组办公室工作、抽调局业务股长到市农村土地承包经营权确权登记办公室工作。(5)积极支持万寿村问题活动中心的建设。10月22日李德宾局长到万寿村指导扶贫工作时，了解到村文体活动中心的装修还缺部分资金时，表示支持5000元资金和价值1000元的办公用品。
二、工作难点
一是档案基础性工作有待提高，部门领导对档案工作重视不够，基层档案员更换频繁，业务水平低，不利于文件收集、立卷工作。二是经费不足，档案数字化建设进度缓慢。三是市档案馆扩建项目工作进展缓慢。
三、下一步工作思路
(一)扎实推进学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神工作。在学懂、弄通、做实上下功夫，切实做好各项贯彻落实工作。
(二)继续大力抓好档案行政监管工作落实。提高全市社会档案意识和档案工作法律意识，强化全市档案工作法制化建设。
(三)继续加强档案信息资源建设工作。重点是加强业务指导、加强全市年度文件资料归档工作及辖区范围内国家、自治区、XX市及我市重点项目、重点工程建档工作等，确保全市年度文件资料归档工作质量，维护全市档案资料的完整与安全。
(四)认真抓好市综合档案馆建设年度综合考评工作落实。确保顺利通过上级业务部门年度综合考评，整体提升市综合档案馆科学管理水平。
(五)认真抓好全市档案安全工作。开展全市档案安全工作检查，维护全市档案的安全。
(六)努力推进市档案馆档案信息化建设。抓紧完成今年市档案馆档案数字化建设全文扫描工作任务。
(七)继续认真抓好政府政务公开政府信息公开工作落实，让全社会群众满意。
(八)继续做好挂点万寿村、罗西村精准扶贫工作，确保万寿村年底脱贫。
继续做好国家富农惠农政策的宣传落实工作、积极引导两个专业合作社在贫困户脱贫致富中发挥应有的作用，确保年底万寿村全村脱贫。继续做好“美丽XX”乡村建设、农村社会治安综合治理和基层组织建设等工作。
(九)认真开展扶贫领域腐败和作风问题专项治理自查自纠工作。
年前工作计划安排【篇6】
一、 加强前厅的销售能力
1、 强化预订的功能。将预订处这个岗位给予充分的重视，不断提高预订处的各项服务规范。
2、 重视潜在的销售平台的开发。比如：自己酒店网站上预订的开动与完善，增加与点击率较高网站的链接。
3、 维护好与网络定房公司的业务合作，做到诚信合作，尽量完善和规范合作细节，避免利益纠纷。
4、 今年下半年推行“住店客人消费积分”以来，虽然效应还不是很大，但已经开始受到客人的关注。明年将继续推行这一制度，加大影响力，争取有更大的收益。
5、 前台员工促销奖励方案推行以来，大大提高了员工的售房积极性，售房技能的高低在不同员工身上得到了不同的体现，酒店高价房的入住率也大有提升。XX年将继续推行这一方案。
二、 部门内部管理
1、 认真执行部门内部已经制定的各岗位服务质量考评细则，对员工的工作质量给予正确，公正的评价，每月一次的工作例会，做好总结和案例分析。
2、 各岗位管理人员加强现场管理与督导，以及现场培训，不能因过分的人性化管理而与员工打成一片而忘记自己的管理职能，从而丢失了管理的原则。需大力加强质检力度。
3、 完善各类表单和操作程序：A前台入住登记单需改手工抄写为电脑打印格式，提高工作效率和质量。B欢迎卡更改格式，变一次性为可回收卡。C增印雨具租借收据。D增印行李标签 E增印团队钥匙袋。F增印礼宾部客人指引卡(记录出租车号码，提供各项服务号码，酒店所处位置的简易图)。在操作程序上作好西软与公安报户口系统的网络对接，减少前台的劳动强度。
4、 继续整理，记录宾客挡案，作好与宾客的联络。
5、 重视安全防范意识，有效的执行公安部门的有关规定。
三、 培训
1、 培训内容：围绕日常服务规范，制定每月培训计划，培训与考核，培训与日常质检相结合。
2、 培训中突出以下几个方面的重点：
① 技能考核内容，为参加各项服务竞赛的选拔打下基础。
② 以各岗位的星级访查规范的细则为标准进行日常培训和日常检查。
③ 细行新员工的入职培训计划，完善对新员工的上岗考核标准。
四、 强化弱项
1、 在前厅各项意见征询中，礼宾部的服务主动性存在问题，明年的工作重点之一是运用各种方式，特别是加强现场指导，来强化礼宾部员工的服务意识，增加服务的主动性。
2、 商务楼层的入住率在日益提高，但所配套的设施利用率还是很低，加强商务设施的提升，增加商务服务内容，并增大宣传和推销力度，为酒店向商务型功能酒店的定位增加筹码。
五、 增加“金钥匙”服务
1、 酒店已经引进一位“金钥匙”员工，明年前厅可以利用现有的资源，将"满意+惊喜"这一金钥匙服务理念，在酒店中推广，使之发挥更大作用。
2、 通过金钥匙网络拓展酒店间服务协作空间，提升酒店服务形象，从而提高酒店的地拉。
六.XX年的营业计划：
计划完成营业收入：1900万元，出租率：73%;平均房价355元
年前工作计划安排【篇7】
在很多人的心目中，前台工作就是单纯的接下电话，制定一些表格等简单的工作而已，
从我一年多的前台文员工作总结中得知，前台工作也是一项极为锻炼人，使人快速成长的工
作，不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了。我的个人工作计划范文中从四个方面出发：1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的
文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时
清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，
干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点
(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信
息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的
桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的
时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社
会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我的平台，我一定
会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，
认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新
办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不
干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁.篇二：行政前台工作内容行政前台主要工作内容
1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销
和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。
4、监督员工每日考勤情况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好
登记。
7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。
8、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
12、做好材料收集、档案管理等工作。
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
14、协助上级进行内务、安全管理以及各部门之间的协调工作
年前工作计划安排【篇8】
(一)人、财、物不足。目前我局配备人员编制不足，而且目前尚未能满编，人员偏少，制约了各项执法工作的正常开展，特别是创卫的后期维护工作更是需要大量的人力、物力。但财政经费有限，未能满足我局各项执法经费开支，并且执法车辆、各类执法装备、器械和办公设备缺乏，需增加经费加予补充。此外，园林绿化资金存在紧缺现象。
(二)部分执法人员业务素质不够高。由于我局近年来补充了一部分执法人员，该部分执法人员都是从非相关单位调入，仅仅经过简单的业务培训，没有经过系统的业务培训，导致执法业务水平较低，在一定程度上影响执法工作的正常开展， 今后必须加大培训力度。
(三)与相关职能部门协调不够。由于我局行政执法职能是从区相关职能部门划转过来的，原来职能单位继续履行相关监管职能。为保证执法工作正常开展，我局必须加强与职能部门的沟通协调，互通工作信息。
(四)乡镇分局工作未能深入开展。由于分局的执法装备和人员配备不足，加上我局现在工作量大，任务重，未能及时对分局进行业务指导，导致乡镇分局未能全面深入开展工作。