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医疗机构年度工作总结 篇1
个体诊所医疗机构年度工作总结报告
随着社会的发展和人们生活水平的提高，人们对医疗保健的需求越来越高，特别是在严重的流行病和疾病爆发期间，这种需求更加迫切。因此，医疗服务得到了越来越多的关注，并且新型的医疗机构正在发展壮大，个体诊所是其中之一。
个体诊所医疗机构年度工作总结报告是对过去一年的医疗工作的全面总结，它包括医疗质量、服务态度、管理水平、医疗技术等方面的内容。大家的努力和付出得到了肯定，同时也指出了存在的问题并提出了改进措施。
医疗质量方面，我们坚持把治疗结果和病人满意度作为评估医疗质量的核心指标，不断完善医疗技术和护理质量控制，严格执行规范化管理，在为病人提供高质量的医疗服务的同时，确保医疗安全。
服务态度方面，我们注重提高服务意识，以病人为中心，为病人提供优质、温馨、周到的医疗服务。同时，我们对服务中出现的问题进行分类统计和分析，并改进服务和管理。每位病人都能够感受到我们的用心和诚意，得到了他们的认可和赞扬。
管理水平方面，我们坚持以科学的管理方法进行全方位的管理，制定合理、有效的管理制度和流程，督促和帮助全体员工执行相关的工作任务，确保工作流程顺畅、规范化、标准化、高效化。
医疗技术方面，我们持续注重新技术的开发和有关医疗信息化的实践应用，积极推动咨询服务和预约等各种便民方式，并配备了更多的专业医疗设备，以满足病人不断提高的医疗需求。
除了医疗质量、服务态度、管理水平、医疗技术等方面的内容，报告也涵盖了更广泛的方面：团队协作、创新思维、社会责任感等。这些都是机构能够持续健康发展的基础和根本。
总之，个体诊所医疗机构年度工作总结报告旨在对机构进行全面的审视和评价，并为机构的未来发展提供战略指引。机构将继续秉承“精诚团结，锐意进取”的企业精神，顺应时代发展的步伐，努力拓展服务范围，加强技术、设备和管理水平的提升，为广大病人提供更优质、更高效的医疗服务。
医疗机构年度工作总结 篇2
在过去的一年医院领导的正确指导下，在同志们的帮助下，我取得了一些成绩，但离单位领导的要求还有一定的差距。这一年来一方面我加强学习，增强知识，刻苦钻研业务知识，不断提高自身素质。另一方面我回到的工作单位后，努力协调自身能力，适应新形势下工作的需要。
本人于今年的1月至10月有幸在第四军医大学口腔医院进修实习。结束后为期10个月的进修学习后，在本院领导的关心支持下，本人又再次后回到工作岗位，继续工作。
一、研修学习总结。
在第四军医大学口腔医院学习，10个月。本次培训的主要内容如下:
相继组织牙科、颌面外科、修复科、矫正科等科目进行全面学习。在进修学习期间，专业不断加强，对专业知识进行了基础、全面、系统、比较扎实的学习。缩短出手能力和书本知识的差距，加强知识在临床工作中的运用和实践，不断丰富自己的临床经验，努力提高自己的综合分析问题和解决问题能力。在处理患者的过程中，可以严格遵循医疗操作的规则。严密观察病情，及时准确记录病情，妥善处理患者，从未发生过医疗事故和错误。时刻保持谦虚谨慎，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。
第四军医大学口腔医院医疗工作发展迅速。医疗质量坚定可靠。医疗管理体系完善。学术活动丰富多彩。第四军医大学口腔医院举办各种规范化讲座，对医务人员进行技术训练，多科相继组织规范化训练。第七届全国中青年口腔医师学术研讨会和IADR中国分会第八届学术会议成功召开，中华口腔医学会第六届口腔材料学术交流会和第十一届全部。
副省级城市口腔学术交流会等大型学术会议。它是集口腔医学教育、医疗、科研为一体的口腔医学的重要基地，
10个月的进修学习，在第四军医大学口腔医院医生护士的帮教和个人的积极主动学习，是的本人在理论知识以及专业技能上有了很大的提高，实现了既定的实习目标，圆满完成了进修任务，赢得了带教老师的好评。争取在今后的工作中结合进修所得使本人工作得到进一步提高，同时将外院的先进管理理念和做法在我院进行落实发扬。
二、岗位工作总结
1、回到工作岗位，我努力加强思想政治学习，提高思想政治水平，提高自身素质。思想政治学习是顺利开展各项工作的关键。因此，我非常重视学习，不断提高自身的政治素质。坚持在干中学，在学中干。在活动中紧密联系自身工作实际学习。通过学习，提高了自己的政治素养，增强了工作能力，在工作中能够做到讲大局、讲原则、讲严以律己，团结和尊重同志。
2、做到爱岗敬业。医务科时时处处不忘加强业务学习，坚持学以致用、用以促学、学用相长的方针。遵守医院各项规章制度。在医院评审期间，我与同事一起加班加点工作，完善医院各种规章制度。完善我院医疗质量管理体系，建立健全“层次分明、职责清晰、功能到位”的医疗质量管理体系，加强对医疗质量、病案管理。健全并落实医院各项规章制度，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度，包括首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、院内外会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、临床新技术准入制度等。
为适应新的工作的需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己，不辜负组织对我的期望。
医疗机构年度工作总结 篇3
一、采取多种措施，强化诚信服务理念。一是进行价格公示。药品、手术费、设备检查费、化验费等服务价格全部上墙明示，接受群众和社会监督。二是公开承诺。向社会公开承诺服务内容和时限、用药知情同意、贵重药品使用审批等，防止滥用贵重药品、开大处方等现象发生。三是签定医患协议书，医患双方承诺不送和不收红包;门诊和住院实行病人自主择医。
二、切实提高服务质量，改善服务作风。规范了病房工作程序，严格了“三查七对”、“三基三严”、三级医师查房等操作规程和制度，遏制推诿病人、漠视病人合理要求的现象。加强对挂号、药局、收款处等窗口科室的形象教育，并为患者提供导诊、热水、候诊座位等方便服务，做到优质、高效、便捷。
三、开展医疗服务评价活动。围绕医疗技术人员的学识结构、医疗业务与医疗收费、单病种平均收费情况、常用药品价格等情况，开展医疗服务评价活动，通过医疗服务评价，能够横向比较相同级别的医疗机构在医疗服务情况，供就医者选择。“诚信服务”活动有效地解决了群众“看病难、看病贵”等问题，树立了医疗服务的新形象。解决群众关心的热点问题。一是对收受“红包”、药品临床促销、开单提成等问题开展专项治理，每季度进行一次医德查房，及时查处药品临床促销等问题;对处方进行不定期检查，发现不合格处方，按规定严肃处罚;将常用药品价格、常规检查价格公示上墙，严格按收费标准收费。二是结合医院质量管理年活动，调整和充实了医疗质量管理委员会、技术管理委员会、护理专业技术委员会、病案质量管理委员会，加强医疗护理质量的制度化建设，规范医疗护理查房和会诊制度;坚持每月抽查病案，组织病案会审和评比最佳病志活动，每月评选出最佳病志10份，给予物质奖励;制定《门诊质量管理检查细则》，建立《门急诊医师准入制度》，实行了科主任出门诊制度，加强门诊质量管理;每季度进行一次患者满意度问卷调查，促使医护人员提高医疗质量，改善服务态度.
20xx年已然离去，20xx年悄然来临，在辞旧迎新之际，我县各医疗卫生单位陆续召开各类年终会议，全面回顾一年所取得的成绩，展望新年工作，力求在新的一年有一个新的开端。
近日，桥头胡中心卫生院、岔路中心卫生院、前童卫生院等单位召开全体职工大会，由医院主要领导对各医院过去一年的工作和所取得的成绩进行了全面总结，同时对20xx年度重点工作进行了部署，会议还对各线各科室先进进行了表彰。桥头胡中心卫生院在评比先进过程中充分发扬民主，以无记名投票预选产生14个先进个人，再由院办领导小组经过讨论后最终产生11名先进个人。
西店卫生院还专门召开了公共卫生茶话会、编外人员茶话会和联村医生例会，多层次多角度多方位与各线工作人员开展座谈交流，倾听各部门各线人员的意见建议，改进工作方面，并对各线人员进行慰问。强蛟卫生院联合镇政府组织召开了镇公共卫生联络员年终会议，总结了20xx年的工作，对20xx年的工作作了整体部署。同时，镇公共卫生委员会还对20xx年先进公共卫生联络员进行了表彰。
社区工作者
各位领导，各位同事大家好：
我叫XXX，是某社区的一名社区工作者。一转眼，正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识：社区居委会是基层群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，因此社区工作重要而有意义。社区工作是一种帮助人解决困难，协调人与社会之间关系的服务活动，是以人的问题和需要息息相关的，因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度，真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要内容，是促进和谐神会建设的主要手段，建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针，经过改革开放30多年来的发展，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整思想观念的深刻变化，社会矛盾进入易发多发期，社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中，社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段，达到家庭关系和谐，人际关系和谐，干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法，不断提升社区工作服务水平，解决各种社会问题，满足社区居民的社会需要。
在某社区，我主要负责的是民政，党建和宣传工作，辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。通过这段时间的工作学习，我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台，随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展，也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的'技巧，增强了自己学习的能力，磨练了自己的意志。也有了一些，想与同事们分享。
首先，只有不断学习才能满足工作的要求，适应社区的发展。没有学习就要落后，没有学习就不能创新，没有学习就不能发展，因此应该树立自觉学习理念，不但要学习社区业务知识，还要学习与群众交流的技巧，特别是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅，也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满，能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题，所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作，能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决，不能再社区内解决的要与居民交流沟通，理顺情绪，让居民满意而去。
第二，要端正态度，真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母，应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民，千方百计解决居民生活中的各类困难和问题，让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到：老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识，被尊重，他们的内心深处非常希望得到社会和家人的理解、认识和尊重;特别害怕有人刺伤他们的自尊心，以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次，有一位生活困难老人来到社区，由于不符合办理低保条件，子女又不给老人赡养费，给老人带来极大地伤害，社区本着尊重和理解的原则，用真心和耐心对他进行耐心疏导，同时劝导子女应负担老年人的赡养费，否则要付相应的法律责任。最后在社区的帮助下解决了老人的生活问题，使老人重新树立了生活信心和尊严。
第三，要加强创新意识的培养。创新意识达到对于国家，小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新，可以提高工作效率，节约工作时间，降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的达到宣传效果，形式多样的活动可以使群众更容易接受，更容易达到活动目的，打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。特别是在区委区政府关于开展“情系社区，奉献居民”活动的背景下，只有更多的运用创新意识，开展灵活多样主题实践活动，才能把党利民惠民的政策传达到社区居民之中，是群众得实惠。
半年来的工作锻炼了我的工作能力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，通过不断地学习和积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。
医疗机构年度工作总结 篇4
医疗机构效验年度工作总结报告
随着社会的不断发展，医疗机构的效验工作也显得越来越重要。这不仅是对医疗机构的质量监督，更是对人民群众生命健康安全的保障。为了让各位领导、同事、患者以及社会各界更加深入地了解本医疗机构的效验工作情况，我们特发布此年度工作总结报告。
一、工作概述
本医疗机构自成立以来一直以“以病人为中心，质量保障第一”为宗旨，始终把效验工作作为重头戏，严格按照“三级管理、五大流程、七项标准”要求，全面推进效验工作。本年度共开展各类效验工作11项，覆盖面涉及全院各科室，具体包括：
1.日常监督：共进行44轮次“三项制度”（职业道德、人员资质及医疗行为），并针对发现问题及时进行整改，增强了员工工作责任感。
2.标准审查：本年度共编制并完成8项科室标准，达到了规范化管理的目的。
3.数据核查：本年度共完成6项数据核查，对重要数据的准确性、可靠性进行了全面审查。
4.突击检查：共进行10次突击检查，覆盖范围包括医疗器械、药品使用、消毒麻醉、急救处置等方面。
5.事件处理：共处理了28项医疗事件，并及时向上级主管部门报告，加强了危机公关工作。
6.安全培训：共进行培训活动100余场，涉及人员安全、设备安全、制度安全等方面。
7.性能验证：共完成11项性能验证工作，包括高压灭菌、洗消机等医疗器械性能测试，以及手术室空气净化设备效能测试等。
8.保养维护：本年度共完成300余项保养维护工作，包括医疗设备、办公设施、环境装修等方面。
9.成效评估：本年度共评估了23项效验工作的成效，确认了一批重点工作进行情况。
10.标本管理：共处理标本10万余件，所有标本与病人信息进行一一对应，并做好防乱贴、防换标签工作，确保标本及病人信息的准确性、完整性。
11.医疗记录管理：共检查医疗记录6000余份，建立规范化记录，确保病历编写的规范性及信息完整性。
二、工作成果
1.医疗质量得到了有效提升。本年度共检查医疗记录6000余份，没有发现重大问题，医疗质量达到优良水平。
2.员工工作纪律进一步加强，职业道德意识进一步提高。通过效验监督，员工纪律性得到了进一步加强，特别是医疗人员对病人的尊重及服务态度也得到了明显改善。
3.医疗设备得到了及时更新，科技含量不断提高。本院根据需要，逐步更新了医疗设备，购进了CT、核磁共振、大型彩超、高压灭菌器等先进设备。同时，各项设备性能指标不断提高，增强了诊疗能力。
4.效验工作措施合理，覆盖面广泛，取得了良好的社会效益。本年度共开展11项效验工作，覆盖全院各科室，每项都有具体措施和严格标准。通过良好的工作推进，使医疗安全、技术安全、用药安全、人身安全得到了全方面保障，威信得到了社会各界的认可。
5.员工培训得到加强。本年度共进行100余项员工培训，涵盖知识、技能、能力等多个方面，有效提高了员工工作质量及水平。
三、存在问题及对策
1.科室标准落实存在薄弱环节。本年度共编制并完成8项科室标准，但标准的执行和落实还存在一定的问题。针对此种情况，我们将进一步加大标准宣传力度，让每一位员工都了解此项标准，确保标准的全面贯彻执行。
2.医疗事件处理及时性有待提高。在本年度医疗事件中，部分疏漏处理及时性较差。为了及时全面处理医疗事件，我们将进一步加强医疗事件管理和培训工作，提高工作人员应对事件的能力和技能。
3.医疗器械保养工作还有缺陷。虽然本年度共完成300余项设备保养维护工作，但由于医疗器械类型多、管理人员少等因素，保养工作还有待加强。针对此种情况，我们将进一步加强设备保养维护的宣传教育及人员培训，提高管理人员保养维护的意识。
四、市场前景展望
本医疗机构将在未来效验工作方面，进一步提高工作质量，加强各项措施的实施，通过不断提高效验水平，为患者提供更加安全、可靠、舒适的就诊环境。同时，本医疗机构将不断加强员工培训，提高员工素质和能力，并注重质量安全标准的制定和贯彻执行，为市场前景创造健康有序的发展环境。
综上所述，本医疗机构将始终把效验工作作为重要的工作内容，推进效验工作向纵深发展，不断提升服务质量和安全水平，做出应有的贡献。
医疗机构年度工作总结 篇5
2015年工作报告
为了积极配合基层卫生工作，更好地为乡村居民服务，***卫生室特向上级卫生主管部门申请校验医疗机构执业许可证。现将卫生室工作总结如下：
一、***卫生室位于高崖底村，砖混结构，墙体刷白，使用面积约40平方米，房间宽敞明亮，卫生干净，建设发展空间大，“四室”独立规范分隔。
二、我村卫生室有乡村医生一人，有执业证书，平时热情为居民服务，确保证病人用药安全。在防治传染病方面坚决执行上级领导下达的命令，早发现早报告，做好传染病的防治工作。
三、在县卫生局的引导支持下，我村卫生室开展为居民三免工作，免费测量血压、免费心理咨询和免费健康指导，深受村里居民的信任。
四、我村卫生室对上级政策特别支持，努力宣传，接受管理，不断完善设施，提高业务水平。平时没有卫生行政部门日常管理不良执业扣分情况。积极参加并圆满完成履行法定义务和各项活动。敬请上级对我卫生室进行校验审核，提出宝贵意见，促进我卫生室工作改进。
***卫生室
二0一五年十二月三十日
医疗机构年度工作总结 篇6
××乡卫生监督协管站2015年第一季度关于对医疗机构监督检查的工作总结
为了认真贯彻市、县两级卫生局相关文件精神，强化基层医疗机构的依法执业意识，规范医疗服务行为，提高医疗质量，保障医疗安全，××乡卫生监督协管站在全乡范围内对各类医疗机构单位进行了拉网式的集中大检查，现将情况总结如下：
一、高度重视，统筹安排
根据市、区卫生局有关文件精神，我乡成立了以××为组长，××为副组长，××、××、××为成员的基层医疗机构监督检查工作领导小组。结合我乡实际情况，制定了××乡基层医疗机构监督检查工作实施方案，对监管对象、监管内容和要求、监督方式、各部门职责分工等作了详细安排，并对监督检查中可能出现的各种问题作了预案。同时，组织全体执法人员召开职工大会，对基层医疗机构监督检查工作作了思想动员。为使执法人员做到依法执法、规范执法、严格执法，我大队要求全体干部职工尤其是新考进的同志认真学习相关卫生法律法规内容，以此提升执法水平。
二、严格监督检查，严厉打击违法行为
截止到3月25日，我协管站共出动卫生监督员12人次，
医疗机构年度工作总结 篇7
*********医院 五年工作总结
2010年以来，在区卫生局等上级领导机关的正确领导下，我院干部职工坚持新时期卫生工作方针，抓住党和政府新一轮医改的契机，以科学发展观为指导，坚持以预防保健工作为重点，积极探索和逐步解决企业基层干部职工新时期对医疗保健更高的需求，积极开展新型社区医疗机构规范化建设，强化疾病预防控制体系及医疗救治体系建设，深化卫生改革，全面加强内部管理和人才培养，促进全院卫生工作全面发展。通过全院广大医务人员的努力，基本完成了工作任务，现将五年工作总结如下：
一、总体情况：
（一）人员情况：我院现有工作人员18人，其中主治医师1名，执业医师9名（含助理医师），护师2名，护士3名，主管药师1名，其他技术人员2人。
（二）5年来实现业务收入4045742.92元，药品收入2010665.63元，占业务收入 49.69 %，药占比较上一个同期下降12%，门诊量135000人次，和上一个5年相比增加20%。
二、完善基础设施建设，提高医护人员技术水平。
（一）硬件环境方面：在这五年的工作中，我院把基础设施建设工作列入了重要议事日程。立足于调整现有卫生资源、辅以改建和新建，健全社区卫生服务网络，加大投入，加强中心软硬件建设，按照合理调整、优化配置现有卫生资源的原则，先后对中心进行硬件的提升，配备了电脑及打印机。今年，我院还对现有业务用房进行合理化分区，完成了医院环境整治、停车棚的改造建设，以及配电室的项目建设，为开展基础医疗及公共卫生服务工作提供了有力保障。
（二）人员队伍建设方面：5年来我院在卫生局领导下，积极进取，努力加强医护人员的学习和业务能力，定期进行相关业务知识培训，从而使得医疗质量逐步提高，因而5年来我院未从发生医疗事故及差错。
三、加强制度建设，狠抓医疗质量。
5年来我院从加强制度建设入手，结合各岗位的工作性质、工作内容，制定了岗位职责、医德医风、人事管理、会议、学习、考勤、后勤管理、财务财产管理、统计报表管理，奖、惩等管理制度。始终坚持以病人为中心，优化医疗流程，推出各项便民措施方便病人就医，不断增强服务意识，优化发展环境，努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。充分调动职工的积极性和主观能动性，激发职工主人翁精神，团结协作，各项事务落实到人，保障医院工作秩序有条不紊，各项业务正常开展，并充分改善医院环境，强化训练职工的业务技能，充分改善职工的服务态度，严格纪律要求，不断提高医院服务质量和服务水平，以更好的为患者服务。
四、积极开展健康教育工作，做好公共卫生服务
为了切实贯彻新时期卫生工作的方针，确保为人民健康服务和为社会主义建设服务的宗旨，我院通过开办健康教育讲座，开展义诊和发放健康知识宣传资料等多种方式，积极开展各类健康教育工作，以便让社区居民进一步掌握健康保健及传染病防治知识，更好地在各社区开展公共卫生服务工作，取得了良好的经济和社会效益，深受广大群众和患者好评。
五、狠抓院内交叉感染管理。
我院成立有院内交叉感染管理领导小组，经常对有关人员进行教育培训，建立和完善了医疗废物处理管理、院内感染和消毒管理、废物泄漏处理方案等有关规章制度，有专人对医疗废物的来源、种类、数量等进行完整记录，定期对重点科室和部位开展消毒效果监测，配制的消毒液标签标识清晰、完整、规范。
六、重视传染病管理。
在这五年中，我中心认真贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，坚持了门诊登记和疫情自查制度；建立建全了疫情报告制度，并配备微机随时进行网络直报工作，及时上报相关病人，使我中心的传染病工作的登记、报告及时和准确率均达100%；同时积极配合区疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作，加强了对传染病的访视工作。
七、老年人保健和慢性病的管理。
五年来我院极为重视老年人的保健和慢性病日常管理工作，积极组织和安排老年人定期体检。对一些老年人常见的慢性病如COPD、高血压病和糖尿病等进行定期跟踪服务，实行动态管理。建立老年慢性病患者绿色通道，做好急性发作患者的接诊和转诊工作，以防贻误病情。
回首五年，我们虽然取得了些许的成绩，但我们更感到肩上沉甸甸的责任。下一个五年是深化新医改的关键5年，也是我院发展的关键五年，为此，我们要做好以下工作：
一、加强队伍建设，提高医院服务水平。
今后五年，将加强对医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故的发生。根据医院业务发展需要,每年选送业务骨干到县、市级医院进修；积极鼓励职工参加各种形式的学历教育，支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试，提高医务人员文化素质和业务素质。
二、努力更新医疗设备和硬件设施。由于我院底子薄，收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧，设备简陋的问题一直制约着我中心的发展。今后五年，我院计划购置彩色B超机及全自动生化分析仪各一台，并逐步更新病房和门诊设置，为医院后续发展提供良好的保障，希望得到上级领导和业务部门的支持。
三、促进医院规范化管理。
继续加强医护人员执业活动的标准化、规范化教育，努力践行院内监督，持续贯彻相关规章制度，未正常的医疗工作保驾护航。
四、做好疾病预防控制工作。
今后五年，我院将一如既往的严格执行疫情监测、报告制度，进一步抓好各项传染病报病工作，切实地抓好人禽流感、手足口病、结核病、艾滋病、狂犬病、乙脑、钩端螺旋体病等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理，有效地降低传染病发病数，控制传染病暴发流行。突出重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。
五、积极做好公共卫生服务工作。
我们将继续稳步推进医疗体制改革，巩固医改现有成果，使得医改向前稳步推进，让老百姓享受医改带来的各项成果，继续开展建立居民健康教育、老年人保健、慢性病管理和重性精神疾病管理等基本公共卫生服务项目，提高广大群众先防病后治病的意识。
六、加强党务工作。
今后五年，我们将继续坚持民主集中制，坚持“三会一课”制度，加强党的方针政策学习。加强党组织建设，争取发展2名党员和3名入党积极分子。
七、加强行风建设。今后五年，我们将一如既往抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。
八、加强财务管理。
今后5年，我们将严格执行卫生院财务管理制度，落实固定资产购置处理、开支审批等制度，确保卫生院财务管理工作严格规范。强化财务监督和审计，定期组织专项检查，严肃查处违纪行为。针对医院管理中的关键环节，进一步完善财务管理制度，及时堵塞管理漏洞，实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开，杜绝乱收费现象。
九、推行院务公开。
今后五年，我们将认真落实院务公开制度，定期公开药品采购、财务收支、评先评优等情况，接受职工监督。积极开展文体活动，丰富职工文化生活。
展望未来的五年，我院总体的工作思路是：在上级领导和业务主管部门的领导下，继续深入贯彻落实科学发展观，以提高企业职工健康水平为目标，持续狠抓医疗质量，扎实做好卫生应急、预防保健工作，下大力气提高诊疗水平，加强行风建设，努力完成上级交给的工作任务，使我院的各项工作再上一个新的台阶。
*************医院 2014年12月12日