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励志的句子

计划保证我们首先做好重要的事,事在人为,而方案规划也需执行,编辑为大家准备了一篇精彩绝伦的文章题为“口腔方案”,请将本网页加入收藏夹以便后续查看!

口腔方案 篇1

一、口腔医疗市场分析

(1)、消费者对口腔卫生保健的需求

口腔卫生保健需求和国民经济的增长、人口的文化水平的提高是紧密相关的。以北京大学口腔医学院为例,80年代日门诊量平均为800人,90年代日门诊量平均为1500人,新世纪日门诊病人量平均为2200人。

(2)、目前全国口腔疾病情况

据最新的全国口腔流行病调查资料,以至少患以下一种口腔疾病计算(龋齿、牙周病、牙龈病、缺牙、牙结石、牙外伤、智齿阻生),口腔疾病的患病率为97。6%,该资料还表明94。8%的人群需要专业干预而未治疗。根据笔者对长春市的调查结果表明,48%的人有需要治疗但未治疗的龋齿,而定期带孩子(18岁以下)看牙医的家长只有7%。同时,随着食物结构的改变和食糖量的增加,牙病呈明显增加的趋势。

(3)、发展私立口腔诊所的市场前景

人一辈子可能不得某种病,但牙病人人有,一生要多次访问口腔医师。即使现在没有牙病,也应定期作口腔健康检查,只靠少数大医院是远远不能满足市场需求的。因此世界各国的牙科医疗机构,均采取在社区中呈合理网状式分布,而且以私人的小牙科诊所为主。美国牙科医师在私人诊所服务的人数和在口腔医院或综合医院口腔科服务的人数比为8:2,德国为9:1,日本为7:3,香港为9:1。而目前中国的口腔医师几乎全部在公立医院工作。北京大学口腔医学院名誉院长张震康指出,发展社区口腔诊所是我国口腔医疗事业发展的趋势。

二、市场定位

(定位的目的与原则)

每个医疗机构以及它提供的服务,在顾客心目中都有其定位或形象,并且这些会影响到消费者的购买决定。通过对诊所定位、对诊所提供的服务定位,使顾客在心中感受到口腔诊所的特色,体会到口腔诊所比其竞争对手具有哪些优势,从而在众多医疗机构中选择我们,信赖我们。

虽然诊所的规模有限、资金有限,在短时间内很难做到大而全,但却可以从市场的补缺者入手,成为一小块市场上的领导者。因此,确定市场定位原则为避免正面冲突,着手空白市场,突出“有信赖的医生”这一最重要因素,扬长避短。

三、问题与回答:

①而雇主的口腔诊所有开了很多年,其中大部分还是老顾客,这里就存在着一个老顾客价格的问题?对待老顾客,什么样的策略才是最好的呢?

1、答:对待老顾客,怎么样处理好才是最好的呢。——————“会员制度”

个人建议,①新价格+会员卡消费次数(返卷)②建立老顾客个人档案,办理会员制度。持会员卡“折”数消费③回馈礼物式(礼物可是形式上的,也可是患者医疗上的)

②价格问题,对待老顾客是否应该用新的价格。新的价格会不会使老顾客的不快而是他们流失?为了以后长远的眼光怎么样处理好新价格与老顾客共融的理想效果?

2、会,一开始的时候肯定会。当顾客或是病人特别是老顾客看到新的价格时候的第一感觉就是和他们心中传统的价格等心理产生了偏差,而雇主需要做的就是帮助和疏导病人们把这种心理偏差给纠正和引导到我们新的价格上面来,以求得老顾客对新价格的接受者就需要我们去用疏导的手法去实施回答一中的口腔诊所销售策略。

老顾客一开始可能会选择新的牙科口腔诊所。从我个人的角度说,一个很多年在这里治牙的老顾客突然换了一家去治牙,无论是医疗人员还是医疗环境对于老顾客来说都是新的,会产生不舒服的因素,这是人的一种心理。我们要做的就是如何把他们从新引导回到他们熟悉的环境中来。这就是“信赖的医生”策略

③是否应该循规蹈矩的进行着传统医疗式的营销手法?

3、因为各种物价的上涨雇主的口腔诊所必须要随着市场的大潮相应的价格上浮这是必然的。口腔诊所以追求利润为己任(这话只能咱自己这么说,可不能对病人说这些话。),当医疗产品等成本不可再降利润,利润不可再长时,就需要扩展思维,跳出“传统束缚团”,开创“新财路”

4、新老顾客流失的原因有哪些?

对于一个口腔医疗行业来说,每天都有新的患者加入和老的顾客离开,一个口腔医疗诊所平均每年有10%—30%的顾客在流失

两次光临的顾客可为诊所带来25%—85%利润吸引他们再次关林的主要原因(因素)中,首先是治疗效果的好坏,其次是服务质量,最后才是价格。而一位满意的顾客会引发8为潜在的生意,其中至少有1位会光临;争取1位新顾客所花的成品是保住1名老顾客的6倍。一个口腔医疗诊所只要保住比维持在5%的顾客,则利润可增加25%。

原因:①得罪老顾客

②在诊所大厅与顾客(患者)吵架

③投诉不处理

④重要的医生跳槽

⑤不拿小客户当干粮

⑥长期与顾客缺乏沟通

以上四个问题已经基本道出了诊所的原因了,雇主既然已经知道自己的诊所问题所在就可以做出相应的对策来应对市场和顾客流失的大潮了。

建议:不要相信自己的诊所一下就可以成为很大的品牌,那是不切合实际也是根本不可能的。

同时希望你一定要有一种格局的观念,这种格局观很重要。而把你的诊所做成品牌只是这种观念战略中的一块骨头,一个支撑你继续扩大经营发展的而不断向前走的支撑物体。否则结果你也知道。

雇主对另一位顾客的回答:你的思路确实不错,案例也很实际。但我家开了十多年了,患者有,也不少,主要消费人群从一开始就定位很低很低,据个例子,以前我家治牙才几十块钱,当时也没这种意识。现在想改升价格又怕伤了老患者,以前的回头患者来了都要降讲价,不讲价就感觉亏了。导致所有患者都讲价,我想再如何不讲价的情况下也不伤了老患者。在这种情况下做做策划,例如在多少价格赠送洗牙卡之类的。再有你要有帮找找放在诊所前台的宣传单,愿意拿的患者自己拿,介绍烤瓷牙正畸之类的文章。我会再开任务设计宣传单样式。你要都有构思可以和我谈。

我也觉得这位提交任务的顾客回答的很好,也很切合实际。我个人也很欣赏他的回答,确实是值得参考的重要资料。

下面是我为您策划的,至少需要大概一个季度才能基本完成口腔诊所新策划的战略。

活动策划:

一、前期

需要做的是如下:

①制订新的价格表,并根据新的价格表印制新的价格表栏(大篇幅、清晰。

②订制一系列的会员卡、储值卡、优惠卡、会员档案等会员制度的产品。

③印制服务到家的宣传单,灵感来自于您回答的那位同志(只过不是我也相到了,但是他在前就算是人家的想法)。

④准备活动用的条幅等宣传用品。

二、强势宣传全力推广保障活动顺利进行。

通过上报纸刊登某某诊所在谋某地举行爱心牙医从孩子做起的工艺活动。

自家口腔诊所的牌匾不是最好的宣传么。

可以印制一定量公益宣传单,活动中要用到

制作大篇幅的条幅,上面一定要有本诊所的一定信息。

免费测试的邀请函,量根据附近学校数量定。

三、公益医疗营销实施目标:

1、打造“**口腔诊所”新的关注力焦点,赋予“**口腔诊所”更多的品位承载,以崭新的医疗文化形象、文化内涵、认知思维角度,激发广大营销目标受众对“**口腔诊所”的主动关注兴趣。

2、通过开展实施一系列的公益医疗营销联谊活动,初步建立一个以喜欢公益关爱牙齿为群体结构的,以“**口腔诊所”为主观意向首选的客户预备群体,以培养对“**口腔诊所”认知度较高的看牙消费传播样本人群,使公益医疗效应得以在今后更长时间里延续传播。

3、在医疗关爱牙齿公益活动的开展过程中,突出介绍“**口腔诊所”在医疗设施、医疗服务、价格优惠等方面的优势,以专业消费者的思维角度巩固目标客户的肯定认同感,增强目标客户的看牙消费信心,进一步激发其前往此地看牙治疗的欲望,实现成功医疗销售的目的。

四、旅游展会借势营销主要实施项目:

(1)活动主题:

①“关爱牙齿,从孩子开始。”——“**口腔诊所”提醒您的孩子,关心牙齿让生活更美好的免费口腔医疗公益活动。

②“今天你关心它了么?你看牙,我买单”——“**口腔诊所”的半折看牙爱牙活动。

(2)活动形式及目的:

在前面印制的邀请函和致家长的一封信分发的各个附近的中小学和幼儿园,这要看具体的数量来印制。心中的内容一定要以“软文的形式“写出来。我相信雇主明白为什么要用软文的形式,在社区报栏和报纸上刊登本次公益活动将举行,前期预热。举办活动的当天你可以以匿名的形式给报社或电视台打电话,用爆料的形式说明此次活动在说明某某地方举行,来获得记者前来报到。

在活动中分发宣传单,还有几个口腔医生。不要太多,以求得很热闹的现象,来获得更多的关注度。中国人都爱看热闹的心里。

(3)活动地点:

可以在附近的广场上也可以在自己口腔诊所的门口,还可以在社区(小区)的广场上面。

(4)参与对象:

邀请的学生和带着孩子来的家长,还有慕名而来的那些看牙的人。

(5)活动规模:

按活动经费预算设定。

(6)活动现场布置:

可以用各种条幅、宣传单等来侧面推广口腔诊所,但不要过于侧重宣传口腔诊所,而给人一种上当的感觉,要以公益活动爱心的角度去开展此次活动,那么最后的营销活动效果是不言而喻的。

现场布置要按照公益医疗活动的现场来布置,具体雇主朋友可以上网去搜索,这里就不便给您讲明了。总之八个字“袖里藏针浑不知,关心软刀才是真”

(7)活动时间:

这个可以选在像前面那位3。8很好、3.15等特殊的日子(借名而已)

(8)活动整体时间安排:

活动预热宣传,以及广告板设计、页面设计、程序准备、印制“关爱牙齿,从孩子开始。”的《致家长一封信》。等

五、借势公益医疗营销实操阶段:

(1)把“关爱牙齿,从孩子开始。”的《致家长一封信》送至各个学校及幼儿园(学校就只是中小学),《致家长一封信》一定要“软文形式”且富有感染力以吸引更多受众人群家长的关注。(借势公益医疗活动)

(2)公益医疗人员(口腔诊所人员)借此现场氛围,在受众人群中接触更多的消费者个体和家长,拉近公益医疗营销宣传距离、增强认识交流、收集客户信息,为借势公益医疗营销积累客户信息资料做准备。

(3)通过对分发出去的邀请函和《致家长一封信》的旅游客户消费者进行细分整理,然后可以对家长承诺凭借“邀请函和《致家长一封信》”可以在“**口腔诊所”中建立成长档案,以后孩子或大人凭借此档案在“**口腔诊所”治疗口腔及牙齿可以享受优惠。(优惠多少您说了算)

六、外一章:

我们实行电话,email预约就诊制,节省患者宝贵时间,同时开设有节假日门诊,交通便利,停车位充足。

环境:分为候诊区、前台、诊室、消毒室、放射室。

诊室:宽大整洁的独立诊室,全套进口的牙科诊断和治疗设备。

候诊区:人性化设计的候诊区洁净温馨的就诊环境,亲切的背景音乐让您紧张的心情得以放松以及体贴入微的服务营造出家庭般轻松亲切的氛围;

总结:个人觉得你回答那个顾客,就是在我策划书中你回答问题的`那个顾客。个人觉得他的策划也很好,只不过缺少点实际的可行性,我个人是做销售的,你要知道做任何一个方案都有可行性,可行性过后活动可以带来的广告效果,雇主请一定要重视那个《致家长一封信》这是很重要的,如果要结合这个策划和那位顾客的策划我相信你的口腔诊所一定会因为这次营销活动而被更多人熟知,所带来的广告效益也是层层波浪,滚滚而来,当然财源自然而来。

口腔方案 篇2

口腔义诊是一种公益活动,旨在为有口腔问题和经济条件有限的人群提供免费的口腔检查和治疗服务,以缓解社会上口腔医疗资源不足的问题。如何制定一份口腔义诊方案,成为一个关注口腔健康的专业人士,我们需要从以下几个方面入手。

一、规划义诊活动的时间、地点和宣传

首先需要规划口腔义诊的时间、地点和宣传等具体事项。关于时间,需要考虑当地人群的工作日常情况等,一般周末和节假日比较适宜。地点需要选择人流量较大、通行便捷、环境卫生、设施设备比较齐全的场所,例如社区活动中心、学校、医院等。在宣传方面,需要借助网络、媒体、社区等多种手段对义诊活动进行广泛宣传,吸引更多符合条件的参与者。

二、制定完善的服务流程

建立完善的服务流程可以保证义诊活动的有序进行,更好地实现口腔健康服务的目标。具体包括:排队注册、医生问诊、拍片检查、洁牙、治疗等。排队注册环节需要收集患者的基本信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式等,方便医护人员进行分诊和统计。医生问诊环节需要对患者进行口腔病史、家族病史、用药史等调查,了解患者的病情状况,以便进行针对性的治疗方案。拍片检查环节需要使用口腔X线机、口腔CT等设备对患者进行口腔影像学检查,协助医生更全面地了解患者病情。洁牙等治疗环节需要医生根据患者的临床症状和口腔检查结果选择相应的治疗方式,如防蛀、充填、拔牙、修复等,保证治疗效果和患者感受。

三、选择专业的口腔医师团队

口腔义诊需要有一支专业的医疗团队,由具有执业医师资格、经验丰富、理论知识扎实、沟通能力强的口腔医师组成,医生的专业素质和服务意识是义诊活动开展的重要保障。要求牙医在治疗时注重细节,注意卫生消毒,以免引起患者感染。同时,还需要针对义诊活动提供有针对性的专业培训,提高医护人员的服务水平和能力,降低医疗风险。

四、提供充足的药品和设备

充足的药品和设备是口腔义诊活动成功开展的必要条件,需要提前进行调查和规划工作,确保药品和设备的数量、种类、质量等不出现短缺或不足现象。在义诊活动现场,需要充足的镊子、牙龈推器、口腔吸管、咳嗽口罩、洁牙器等口腔医疗器械,同时需要保证药品的真实性、效力、安全性等,保证医疗质量。

五、妥善安排后续服务

义诊活动虽然能够为患者提供免费的口腔检查和初步治疗,但医疗服务的结果需要在后续的医疗过程中进行跟踪和评估,以保证患者的康复效果。要为患者提供有医生的电话咨询、复诊、追踪等后续服务,避免延误治疗时间和发展为严重的口腔疾病。

总之,如果我们要制定一份成功的口腔义诊方案,需要注意以上几个方面,规划好时间、地点、宣传,建立完善的服务流程,选择专业的口腔医师团队,提供充足的药品和设备,妥善安排后续服务等,才能让口腔义诊活动更好地服务于人民群众,减轻社会负担,促进口腔健康事业的发展。

口腔方案 篇3

顺德玛丽亚整形美容医院

2013年月日

【篇二:口腔门诊义诊策划案】

口腔门诊义诊策划案

随着人们生活水平的提高,人们更加重视口腔健康。维护口腔健康,预防口腔疾病也成为人们日常生活中的一个关注点。世界卫生组织指出,牙齿健康是指牙齿、牙周组织、邻近口腔颌面部没有结构和功能异常。

并制订了口腔卫生标准:清洁牙齿,无龋齿、疼痛,牙龈颜色正常,无出血现象。由此可见,口腔卫生是指口腔卫生良好,口腔功能健全,无口腔疾病。

世界卫生组织曾提出,人人享有卫生保健的目标,要保护牙齿,必须从预防牙病开始,养成良好的口腔卫生习惯,定期检查,并**牙齿疾病,及时镶复缺失牙齿,定期洁牙,以便保持牙齿健全的功能。在这种情况下,包头贝特瑞尔口腔正深入社区开展义诊活动,宣传口腔健康知识,提高人民生活水平。

一、xx口腔简介:

2、 活动主题:*x,*x

三、活动时间:

四、活动地点:各社区

五、活动内容:

1. 免费全口牙病系统检查与**设计(出具健康检查报告单);

2免费口腔内窥镜和口臭检测。

4. 免费测量血压;

5参加口腔健康检查的客户将获得。数量有限,赠完为止;

6. 业主可享受指定项优惠(凭健康检查报告单就诊,优惠内容:***xx)

六、活动物料配置:

医疗相关:口腔内窥镜设备两套(含电脑,装内窥镜架)、电子血压计2套、常规血压计1套、一次性检查用耗材(内窥镜套2盒、薄膜手套2包、橡胶手套10付、口镜2包、棉签2小包、口罩1包、帽子1包、器械盒6个)、手电1支、牙模型(刷牙、病理、龋齿根管)、健康检查报告单2本(文件夹2个)、医疗推车、医疗垃圾袋、急救药(葡萄糖、速效救心丸、创可贴、碘伏)

活动相关:折叠桌子两张(含台布)、椅子八把、横幅一条、宣传单页、台花、台签2个、x展架、双面泡沫胶/宽胶带,带门诊标识帐篷1个、登记表若干、笔、赠品若干,长距离插座、带头插座、不带头插座、垃圾桶。【夏天:

桌上饮水机,带门诊标识的饮水杯,纯净水?】

七、活动人员配置:

2名牙医、2名**和2名员工(录像和后勤)

【第三部分:2013年9月27日开展口腔义诊活动计划】

2013年9月27日,为关注儿童口腔健康,预防龋齿,第二小学开展了义诊活动

一、 时间:2013.9.27 15:00

二、 地点:二小校内

三、 活动具体流程

12悬挂横幅并选择场地(根据学校的建议)。宣传材料的发放宣择在五年级全年发放,可请班主任协助发放。(资料有3种,每种各2本)。

三。4开展义诊。选择一个五年级的班级进行口腔义诊。在六年级开展预防龋齿的口腔卫生知识讲座,并发放资料。

四、 所需的准备

1、 2、

3、 宣教办皮凌云 2013-9-25 条幅、宣教资料、手提电脑、相机。 口腔科的检查器材。人员:口腔科医生2名,辅助人员2名。

口腔方案 篇4

口腔义诊方案是一种免费为患者提供的口腔健康服务,它旨在帮助广大群众了解如何正确维护口腔健康。通过收集患者的口腔健康信息,了解其口腔问题,并根据其问题制定个性化的治疗方案,以达到预防和治疗口腔疾病的目的。

口腔义诊方案由口腔医生和护士共同完成。其普及对于我们全社会的口腔健康水平的提高与保障具有重要意义。下面,我们将详细介绍口腔义诊方案。

一、准备工作

前期准备工作是任何一项活动的基础。在一项口腔义诊活动中,准备工作如下:

1.场地准备:需要选取一个安静、干净、卫生的场所,可以在社区医疗中心、学校或者公共场所设置。

2.设备准备:在义诊现场需要准备全套的口腔检查设备和维护工具,如口腔镜、消毒剂、吸气管等等。

3.医护人员准备:口腔义诊方案需要具有一定的口腔医学知识和技能,需要有一定的临床经验的医护人员,如口腔医生和护士。

二、义诊过程

在准备就绪后,义诊过程如下:

1.接待患者:应根据义诊时段事先设定好,接待患者时就尽可能多的记录他们的口腔健康情况,例如是否经常口臭、牙疼等情况。

2.口腔检查:由口腔医生进行口腔检查,对于患者的口腔情况(包括牙齿和口腔软组织)进行细致的观察,记录下发现的口腔问题。

3.制定治疗方案:根据患者的口腔检查结果,医生制定个性化的治疗方案,如:口腔清洁、洗牙、修补龋齿、拔牙等。

4.义诊宣教:义诊宣教是义诊期间医生和护士必须完成的一项工作,可以向患者提供口腔健康知识,如口腔清洁、健康饮食、不抽烟、勤刷牙等。

三、注意事项

在义诊过程中,医护人员需要注意以下事项:

1.严格执行卫生标准:医护人员需要严格遵守卫生标准,洗手、消毒、穿戴手套,以防止疾病传播。

2.注重隐私保护:在义诊过程中,我们需要尊重患者的权利,保护患者的个人隐私,不对患者进行披露和拍照。

3.不可夸大、误导解释:义诊过程中,医护人员需要严格按病情描写,不可夸大病情或误导解释,以防患者受到不必要的心理压力。

4.做好志愿者的统筹:在义诊现场,可能会有一些志愿者的帮助,需要做好志愿者的统筹工作,确保他们的工作正常运行。

四、后期工作

义诊之后我们要做好的后期工作有:

1.统计和管理数据:统计和管理患者的口腔数据和治疗方案,以便于后续维护和跟踪患者口腔健康状况。

2.维护患者关系:维护患者关系,及时进行跟踪和回访,让患者感受到医护人员对他们的关心和关注。

3.总结经验和成果:总结义诊的经验和成果,深入挖掘口腔义诊的价值,以提高今后口腔义诊的质量和效益。

总之,口腔义诊方案是为患者提供免费口腔检查、常规口腔护理和其他医疗保健问题的服务,可以有效地预防和治疗口腔疾病,提高社会公众的口腔健康水平。我们在日常生活中应该积极参加口腔义诊活动,加强对口腔健康的认识,从而提高口腔健康水平,使得口腔不再成为肉体和社会负担。

口腔方案 篇5

口腔义诊方案是指一种为患者提供免费口腔检查及诊断的服务。这类方案通常由医疗机构、社会团体或其他志愿者组织发起,旨在帮助那些因为经济、时间等原因无法前往正规医疗机构就诊的人群。口腔义诊方案可以帮助患者及时发现口腔问题,减轻口腔疾病的负担。

口腔义诊方案主要包括以下几个方面:

一、目标群体的确定:口腔义诊方案的第一步是要确定需要服务的群体,例如老年人、儿童、贫困学生、残障人士以及边远地区和人口稠密地区的市民等。同时应该考虑目标群体的常见口腔疾病和需求,例如龋齿、牙周病、牙齿缺失和口腔溃疡等。

二、场地及设备准备:口腔义诊在场地及设备准备上需要注意一些问题。通常情况下,义诊需要提供光线充足、通风良好、宽敞明亮的场地,能够提供基本的水、电和网络等设施。此外,需要准备一些基本的口腔检查和治疗设备,如口腔拍片仪、口腔检查器和洁牙设备等。

三、医生配置和培训:医生的配置是义诊活动中最为重要和核心的部分。医生应该是经过专业培训并持有合法执业证书,能够提供准确的检查和诊断。同时,义诊对医生的要求更高,因为他们需要在短时间内处理和咨询大量病人,对疾病的诊断速度和准确性都有很高的要求。因此,义诊活动前需要对医生进行充分的培训和准备。

四、宣传推广:通过各种渠道进行宣传,如互联网、电视、广播、报刊等,提高义诊服务的知名度和参与者数量。同时,还可以通过社区活动、街头巡回和义诊车等多种方式推广义诊,让更多人了解到服务内容和时间。

五、配合公共服务:口腔义诊服务通常不是长期性质的,为了能够让患者得到更好的治疗,应该鼓励他们前往正规医疗机构检查和治疗。同时,可以与公共医疗机构合作,共同提供综合治疗服务,优化口腔保健体系。

在口腔义诊方案中,除了上述的几个方面,还需要考虑特殊群体的需求和服务细节。例如,对于贫困学生可以提供课后口腔保健教育和口腔健康指导,对于老年人可以提供口腔护理方案和口腔保健用品。总之,口腔义诊方案是一项良好的公益行动,能够帮助更多需要帮助的人们得到及时有效的口腔诊疗。

口腔方案 篇6

口腔义诊方案是旨在为有口腔问题的人们提供免费或低费的口腔检查、治疗和建议的一种公益活动。这个方案需要一个专业的团队,包括口腔医生、护士和志愿者,以确保专业水准和服务质量。

首先,义诊的地点需要选择人流量较大的场所,比如商场、医院、公园等,以便更多的人受益。其次,我们需要在宣传口腔义诊方案的过程中,向公众介绍义诊的原因和目的,以及义诊的注意事项和流程。这样可以让大众有一个充分的准备,也可以减少不必要的困扰。

同时,在义诊活动前,义诊团队需要准备一些必要的设备和材料,以便给予患者最基本的口腔检查和治疗服务,比如手套、口罩、牙刷、牙膏、漱口水等。

在义诊的过程中,我们需要按照流程先进行口腔检查,了解患者的口腔健康情况和问题。对于一些比较简单的问题,比如龋齿、牙结石、牙周炎等,我们可以直接给予患者治疗和建议。对于一些比较复杂的疾病,比如侵蚀性龋齿、软骨增生等,我们需要给患者进行进一步的检查和复查,并将患者转诊到专业的医疗机构进行治疗。

当然,在义诊的过程中,我们需要确保口腔医疗行为的安全和卫生。比如,对于一些需要进行口腔手术的患者,我们需要按照严格的卫生标准进行消毒和防护,避免交叉感染和风险。同时,我们需要保护患者的隐私和尊严,尽可能减少不必要的伤害和痛苦。

最后,我们需要及时总结义诊过程中的问题和不足之处,以便不断完善和提升义诊方案的质量和效果。同时,我们需要向公众发放一系列口腔健康宣传材料和建议,以促进口腔健康的普及和提升。

总之,口腔义诊方案是一项非常重要和有意义的公益事业,需要我们全社会的共同参与和支持。只有通过加强口腔健康宣传,普及科学和健康的口腔护理知识,并为有口腔问题的人们提供免费的口腔医疗服务和建议,我们才能更好地提升公众的口腔健康水平,促进社会和谐和进步。

口腔方案 篇7

1、活动背景

随着社会消费水平的日益提高,人们对健康的关注度越来越高,但目前的医疗资源与百姓的医疗需求并不匹配,这一点在口腔健康方面尤为突出。三羊口腔医院的落户为垦利的医疗卫生事业注入了新的力量,垦利口腔医院是由垦利区卫计委招商引资的一家专业口腔医院,占地面积3000平米,上下五层,是集现代化数字化于一体的专业口腔医院。我行以此为契机,积极与垦利口腔医院开展合作,为广大东营银行客户打造全新客户提升项目,联合口腔医院为人们的生活服务保驾护航。

2、活动目的

双方为了共同推进彼此业务发展,更好地服务客户,为建立双方长期而稳定的合作关系打下基础,通过系列活动,广撒网,扩大客户群,不断吸引新客户,提供优质的个性化服务,提高客户满意度,营造更好地发卡用卡环境,培养客户的用卡习惯,增加客户粘度,更好地适应市场的竞争。在持续的业务合作中双方获得更大的收益,最终实现银、商、客三赢局面,银行提升服务水平,改善客户结构,促进业务发展;增加客户资源,增加业务量;顾客享受更便捷、优惠的消费服务。

3、活动主题

口腔健康讲座系列活动——“科学护牙健康生活”口腔健康讲座

该活动分为三期:

第一期活动邀约:健康讲座

客户筛选第二阶段:存款体检券和网上活动体检券

精准营销第三阶段:邀请vip客户参加口腔体检,进一步营销vip客户。

4、活动流程(第一期)

1、宣传阶段

公示时间:4月16日至4月20日

客户邀请:选择并邀请库存客户(以手工登记为准)

**邀约高端vip客户。

2、准备阶段

准备时间:4月20日

活动规则:

(1))统一规则:所有参加活动的孩子都可以享受现场的免费口腔检查,并免费为孩子建立永久的口腔健康档案,方便客户前来就诊。

(2)以老带新:老客户带新客户参加活动时,老客户可以得到200元代金券,新客户可以得到100元代金券;如果老客户不能带新客户来参加,他们将得不到优惠券。(**邀约时告知)

(3)优惠政策:新老客户持东营银行vip卡到口腔医院可以享受折扣优惠,持儿童卡为儿童进行口腔检查可享受折扣优惠。优惠政策在活动过程中多宣传。

(4)银行优惠:新客户在4月27日之前办理儿童卡和vip的客户,除享受医院的优惠外,还可以到东营银行垦利支行网点领取电影票通票两张。

通过crm系统筛选和客户经理推荐邀约存量客户,客户范围锁定在日均存款50万以上的vip客户,客户周六有时间带孩子参加,孩子年龄尽量控制在5-10岁之间,保证客户质量,旨在维护高端客户的同时,进一步拓展新客户。在邀约客户时向客户说明本次活动的力度和意义,向客户说明本次活动的“统一规则”并向客户解释清楚“以老带新”和“优惠政策”的规则,根据客户情况介绍相关产品信息;

备料:①清点顾客数量,为顾客准备一份精美的手部礼品(东营银行手袋+图纸+彩色风筝+宣传折页);

② 准备x张免费口试凭证(医院提供);

③签到表(带人名);

④ 东营银行产品说明书;桌面传单页(医院和银行)

⑤姓名卡片:每一个桌子上都要指定客户姓名

⑥儿童卡展板或海报

⑦ 横幅8气球装饰;每个座位都装饰有图案气球,吸引孩子们的注意;

人数统计:①在活动前两天确认网上报名的顾客人数,确定参观人数;

② **确认分行库存客户活动的访客数量。

3、活动流程

19:10客户入场:东营银行安排1人为客户签到,并为客户赠送礼品(东营银行将直接准备和安排座位)

2东营银行工作人员引导客户坐下(针对10组客户,指定地点,工作人员指介绍,新老客户并排做)

4、正式开始之前,等待期间由院方**口腔动画,吸引孩子注意力(口腔医院工作人员可以发放相关的宣传单页或者和客户进行沟通交流)——宣传单页也可以提前放置到桌面上

4、9:30开始讲座热场:

(1) 本文介绍了活动的意义、合作伙伴和讲座内容

(2) 介绍此次活动的统一规则、以旧带新的方式、东营银行的优惠政策

(3)讲座(大约15-20分钟最好):讲座内容主要针对孩子,所以一定要吸引住孩子的注意力,内容引起家长们的重视

(4) 口腔检查、归档:几个医生同时做,可以减少顾客的等待时间

(5) 检查期间,银行工作人员将对新老客户进行回访

5、活动事项

1确认信息:医院简介、讲师简介、内容简介、讲座时间、地点编号

2在准备阶段应合理控制报名人数;活动现场如果有孩子要维护好秩序;负责拍照人员注意及时拍照;活动开始前一天确认需要物资。

3、需要院方配合:准备场地;准备讲座全程;颁奖环节需要院方领导为中奖客户颁奖;准备医疗证明作为奖品,奖品数量等,确认报名人数后互相沟通。

6、物料准备

7、活动回访

8、话术

9、跟踪

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