在工作和生活中写作文案的需求总是不断出现的，对于范文的参考是一种很好的借鉴方式。通过阅读范文我们能够更全面地认知教育的重要性和未来走向，如何才能轻松写好范文呢？经过细心的总结栏目小编为您归纳了“职工培训总结”，如果您在阅读本文的过程中能够获得一些启发那就是我的目的！
职工培训总结 篇1
为加强对职工的业务培训，提高业务素质，掌握应知应会的业务知识，严格收费纪律，规范征收行为，不断提高服务质量，提升管理水平，以促进收费各项工作顺利开展，现将开展职工业务技能培训活动总结如下：
一、成立领导机构
为使职工业务技能培训工作起到良好的效果，达到提高服务质量，提升管理水平的目的，以促进收费各项工作顺利开展，特成立领导小组负责活动的组织和实施。
二、活动开展情况
1、我站始终坚持以《河南省形象示范站建设标准》、《河南省高速公路发展有限责任公司形象示范站示收费礼仪标准》、《安新分公司收费、发卡服务规范》、《收费工作管理手册》为标准，指导收费服务工作实践，并组织职工**《河南省高速公路收费服务及高速公路收费人员操作规范地方标准演示片》、《安新分公司形象示范站演示片》等相关内容。通过开展观摩、培训、学习活动，一是，让大家认识到高速公路是一个重要的服务行业，收费站是高速公路服务的重要“窗口”，从思想上增强了树立优质服务、规范收费行为的意识，营造出团结、和谐、文明服务氛围；二是以“优质服务，文明收费”为宗旨，完善文明服务体系，制定具体的标准和考核细则，针对收费各岗位职责、票款管理和ic卡管理、目标考核管理、工作流程、服务行为、仪容仪表、职业道德、内业档案等各项管理工作进一步规范，严格形象示范站标准要求，达到“文明服务制度化、服务用语规范化、服务方式程序化、服务标准条理化”的标准，推进了形象示范站活动的正常开展；三是对照文明服务和肢体语言标准，将服务流程和肢体语言动作进行分解，采取讲评演示、逐个辅导、逐项纠正、回看录像、互帮互带的形式，促进收费服务、肢体语言的进一步规范。
2、开展“星级业务能手”、“星级收费员”评定工作，营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围：我站以评带促，扎实开展了“星级业务能手”、“星级收费员评定”工作，坚持“公开、公正、公平”的原则，根据每月根据每个收费员的工作表现、业务指标和业务水平，评出星级收费员，在每个季度召开全站职工大会举行授牌和颁奖仪式，在职工中分出层次，拉出差距，鼓励先进，鞭策后进。通过评选，进一步调动收费站工作人员的积极性，在思想上牢固树立主动干工作、积极干好工作的强烈意识，在收费站内形成了很好的“比、学、赶、帮、超”的工作氛围。
增强了“以人为本，以车为本”的服务理念，使全站整体收费业务水平和服务质量都得到了长足的进步和显著的提高。
3、组织职工认真学习打击偷逃漏通行费的相关文件、液压顶逃费车等识别方法，熟悉“灰名单”上报、输入、取消流程等操作程序，严格落实“七个凡是”，严格收费、发卡程序，加强对无下道信息车辆上的治理，堵塞各种逃费漏洞。
4、强化外勤对闯卡车辆的防范意识，对有闯卡意图的车辆做到早发现，早预防，通过正确使用电动阻车器，达到制止闯卡的行为，我站针对闯卡车制订了包括统计分析措施、责任追究措施、对外围情况摸底措施、班长外勤巡视措施、有条件的追击等五项措施，有效遏制了闯卡的发生。
5以队伍为单位，组织全体职工进行职业技能竞赛理论知识考试。考试由车站领导监督，采取闭卷形式。测试题主要是填空、选择、判断、简短回答和讨论。考试内容涉及相关规章制度、专业知识、法律法规等。
通过此次考试，不仅为豫冀界南收费站参加“收费员职业技能竞赛”选拔提供了依据，也充分调动了全体职工学习的积极性和主动性。
6、全体职工充分利用工作轮休期间和下班时间，一方面积极学习理论知识，一方面努力提高实际操作水平，并勤练点钞技能。通过预赛，该队选派了两名人员参加我站的人工计数比赛。在车站领导的监督下，举办了2012年收费员职业技能手册清点大赛。
共有8名选手参加了比赛。经过两轮激烈角逐，王晶、刘玉婷、杜嘉获得前三名。选手们说：通过这次比赛，不仅提高了工作技能，而且锻炼了自己。
通过此次活动，豫冀界站全面提高了收费员的岗位技能，为安新公司预赛提供了候选人。
通过开展职工技能培训活动，调动了全体职工学习的积极性和主动性，全面提高了收费员岗位技能，展现了安新高速人良好的精神风貌，为实现豫冀界收费站工作理念的“优化升级”奠定了基础。
职工培训总结 篇2
新职工视频培训总结
近年来，随着互联网技术、信息技术的快速发展，各行各业对于人才的需求日益增长。无论是企事业单位，还是政府机构，都在不断招聘新人。但是这些新职工刚入职，缺乏经验，需要一些培训，才能更好地适应工作。以往的培训方法多为面授课程，需要在特定时间、地点来参加，或者请专门的老师来讲课，投入成本高，效果难以量化。如今，随着数字化技术的普及，新职工视频培训成为了比较好的培训方式。
新职工视频培训是针对新员工的一种在线学习方式，通过视频教学的形式，给新员工提供一系列的培训课程，包括产品知识、业务知识、企业文化等。相较于传统的面授课程，新职工视频培训有以下优势：
第一优势：随时随地学习，方便快捷。新员工不必到专门的培训场所参加培训，只要有网络终端设备，就可以随时随地进行学习，并根据自己的时间安排，自由选择课程。在这个快节奏的社会中，新员工的时间多半处于非工作状态，视频培训可以随时学习，灵活安排时间，提高效率。
第二优势：培训内容生动直观，易于理解。相较于面授课程，视频培训的形式更加生动直观，能够采用漫画、动画等形式，帮助新员工更好地理解课程内容。特别是对于产品、技术方面的培训，视频培训能够直接呈现真实的产品、技术操作，让员工更加清晰地领会知识点。
第三优势：提高培训效果，量化评估。新职工视频培训能够实时记录、统计员工学习情况，并可以通过考试或问卷形式进行测评，对员工掌握的知识点进行量化评估。同时，通过培训录像、培训指导书等，还可以对员工日后进行复习和查阅。而传统的面授课程，员工掌握程度难以衡量，培训后也没有复习资料可供参考。
总结起来，新职工视频培训有以下优点：
1.随时随地学习，方便快捷。
2.培训内容生动直观，易于理解。
3.提高培训效果，量化评估。
对于企业来说，新职工视频培训也有以下几点优势：
第一优势：降低人力、物力投入成本。相较于传统的面授课程，视频培训可避免租用培训场地、邀请培训讲师等成本，一次性制作视频，可供多个职工学习使用，降低了人力、物力投入成本。
第二优势：保障新员工的学习效果，提高工作效率。新员工接受系统的培训，能够很快适应企业文化，查漏补缺，提高工作效率，也能够有效避免新员工因操作不当而导致的故障和错误。这在某些行业，比如医疗、金融等领域，更为重要。
第三优势：培训记录更加详细，有利于员工管理。视频培训可避免培训时的人为错误，减少员工操作时的问题，同时还能够提供更加详细的培训记录，被管理者可随时查看，对于管理后续工作、评估表现等都有很大的帮助。
总之，新职工视频培训的出现，给企业和新员工带来了很多好处。虽然它不可能替代传统的面授课程，但会成为未来培训的主流方式。对于企业来说，不断改进视频培训的方法和形式，不断提升员工的学习效果，也是保持竞争优势的重要手段之一。
职工培训总结 篇3
为提高我县人力资源管理人员的业务素质，进一步加强队伍建设，有效促进各级人力资源管理队伍素质的提高，提高人力资源管理队伍的整体素质。今年我们以“培训为中心”的培训形式，进一步增强人力资源管理人员的业务素质，为全县人力资源管理工作的顺利开展打下坚实的基础。
一、培训工作开展情况
一）、组织参加各种专业技术及业务培训
1、组织学习《新劳动法》、《新录用人工管理办法（试行）》、《新录用人事管理规定》、《新录用人员岗位职责》、《新录用人才评价规定》等法律法规，进一步了解我县人力资源管理工作的方向、任务和要求。组织各级人力资源管理人员参加上级部门举办的各类培训，通过培训提高了全县管理人员的业务素质，增强了管理人员的法制意识，提高了管理的技能。
2、开展各类岗位技能培训
我县各级人力资源管理人员培训工作虽然取得了较大成绩，但还存在着不少问题，主要体现在：
3）、培训的针对性不强，培训内容还不够系统、全面；
4）、培训的方法和手段还有待创新和改进；
5）、培训的方式还需改进，不能很好地适应新形势下的工作需要。
6）、培训的效果还有待提高，培训工作开展还需要更加细致。
7）、培训效果反映在培训的实际效果方面还有待进一步提高。
二、存在的问题
一）、人力资源的管理者、业务人员的专业水平还有待提高
二）、培训管理人员的业务技术水平还有待提高
三）、部分管理人员对专职业务的培训还需进一步加强。
三、下一步工作打算
一）、加大培训力度，进一步强化业务知识和专业技能
二）、积极参加各种专业培训，提高管理人员的业务素质
三）、进一步加大对人力资源管理人员的业务培训工作，提高人力资源管理队伍的整体素质。
四）、做好人力资源的日常管理工作
五）、进一步建立健全人力资源管理工作的长效机制，提高人力资源管理者的专业知识水平。
六）、进一步加大对人力资源管理工作的监督和指导力度，确保人力资源管理各项工作有序开展
七）、继续开展各项业务技能培训
八）、进一步加强人力资源管理人员的业务素质。
职工培训总结 篇4
20xx，我所严格落实安全教育培训工作制度，依据县局安全教育培训工作计划，合理制定计划，明确责任，全年职工安全教育培训工作扎实开展，取得了良好的成效，现将一年来教育培训工作做以总结。
职工安全教育培训工作是为了进一步提高职工安全生产意识，掌握必要的安全生产技能，提高自我防范能力，确保安全生产，杜绝事故发生。
以加强农电管理提高人员素质为根本，以各种安全规章制度为组织保证，以全所中心工作和全年奋斗目标为主题，扎实有效的开展了职工培训工作。
《国网公司电力安全生产工作规程》（电力线路部分），《农电员工安全生产工作手册》，省公司反违章禁令，《农村电网人身事故典型安例》，民乐县电力局《两票管理办法及填写说明》，《民乐县电力局应争预案汇编》《安全生产典型违章100条》等。
1、1—3月份，主要以冬训工作为主，共开展集中学习10次，自学20余次，开展安全考试4次，参加县局冬训考试1次，组织学习了《安规》安全规程制度，工作开展始终都由所长新自抓落实，不定期抽查学习笔记，督促职工抓好学习，确保了冬训工作扎实有效的开展。
2、4—6月份，结合“三个不发生”百日安全活动、安全大检查、“安全月”等一系列活动的开展，我所认真落实文件精神，组织职工学习各项安全规程制度，开展集中学习7次，开展安全考试5次，组织学习了《国家电网公司生产现场领导干部和管理人员到岗到位标准》、《安全生产典型违章100条》等。
3、7—9月份，我所继续深入开展安全生产专项活动，认真落实文件精神，加强职工教育培训，开展集中学习5次，自学6次，开展安全考试4次，学习了《安规》、《甘肃省电力公司反违章禁令》等。
4、10—11月份，我所组织职工学习了《二十禁、十不准》、《民乐县电力“两票”管理办法》。
总之，一年来，我所认真落实上级文件精神，坚持安全教育培训长效机制，认真开展每月一小考，每季一大考的制度，使我所职工安全素质有所提升，各项安全工作任务顺利完成，但也存在一些问题：一是由于农网工程任务繁重，职工安全教育培训工作不能按时开展，有所公懈；二是个别职工学习意识淡薄，不能自觉学习；三是教育培训工作不能结合工作实际有针对性的开展，起不到很好的学习效果。
下年度，我所将针对存在问题，认真制定月度安全教育培训工作计划，严格落实职工安全教育培训奖惩制度，切实提高职工安全技能和安全防范意识。
职工培训总结 篇5
我有幸参加了这次中职教师教学技能的培训，虽然平时教学任务比较繁重，但最终还是较好的完成了本次培训学习。通过培训教材和教师视频讲座等形式完成了6个项目的学习。而且还通过本次学习使我感到收获颇丰。
在培训期间我学习了以下几个方面的内容，重点学习了《工作过程系统化课程（学习领域课程）及其开发》，《行动导向型的教学方法与技术》，《职业院校问题学生教育与转化技巧》，《职业院校学生发展特点与积极心理健康教育》和《中职参与式教学的理念和技术》这五门课程。不同的教育专家给我们讲解了不同的教育知识和教育方法，让我们在这个开放性的学习平台上多角度的认识教育，认识教师这个职位，并能正确的认识学生，以提高教师教育教学的能力。整个培训围绕的都是中职专业课教学能力提高进行，现从以下几个方面将我所学到的知识及心得体会总结如下：
一、获得了丰富的知识，这次远程教育培训，除了文本材料，还有专家的视频讲座，紧紧贴近职业教育。作为职教教师，通过这次培训，对教师教学能力和方法以及职教教师如何开展教育有了新的认识。对行动导向教学和参与式教学有了全新的认识，在学习过程中我也运用了项目教学法和行动导向教学法在实际的教学中进行了实践，如在网络消费者的购买动机公开课上我就利用了行动导向教学方法，让课堂不在是教师在表演而是学生在活动，给教学目标的达成增添了动力，也对今后的教学和教育具有巨大的帮助，教育教学理论水平有了一定的提高，教育观念有所更新，教学方法有所改进，学习先进的教学理念，能够在课堂教学中更加有效的掌控课堂，传道，授业，解惑。在班主任的教育管理的学习中也收获很多，从学生的性格特点了解，到学生问题的发现和解决方法的学习，对我的班主任工作也有很大的帮助。
二、感受到了网络培训平台的魅力，这是一个教师提升自我的平台，我们除了选择计划内的课程外，还可以根据自己的喜爱选择自己喜欢的`其他课程。而且在时间，内容等等都可以灵活掌握，也能和其他学员进行交流讨论，对比，还可以看到其他学员的学习成果。在工作和生活的各种压力面前，网络学习给我们提供了方便，可以让我们根据自己的业余时间合理的安排学习时间，完全不受时间限制，更好地方便自己学习。
通过这次培训，使我对远程教育教学的理论与方法掌握得更加系统，使我感到比原来站得高了，看得远了，有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。我一定把这些感悟用在以后的教育教学中，并不断的完善它。把教育技术这种新的教学模式，合理地融入课堂教学和学科活动中，增强学生的学习能力，提高学科教学质量。
职工培训总结 篇6
满怀着对青春的美丽憧憬和对未来的美好畅想，我们有幸加入了中国铁路设计集团有限公司。从2017年7月10日开始，我们189名新员工参加了为期7天的中国铁设2017年度新员工岗前培训班。这次培训内容主要通过集中授课、自我展示、分组交流、技术讲座、经验分享、效果评价等方面向我们介绍了集团公司不平凡的发展历程，解读了集团公司的文化和制度。
感触最为深刻的是团委吴梦芹书记题为"我与中国铁设同成长"的授课。当初次看到大屏幕上中国铁设前辈泛黄的旧照合影时，我心头微微触动，不禁想起了从1953年起的那个年代，各位前辈们为发展国家的铁路事业、壮大中国铁设的业务实力而攻坚克难、默默奉献，才使得当今的集团公司如铁路60年源远流长风雨兼程，像车站60年车水马龙承载乾坤。作为90后的我们，应该更加珍惜现在来之不易的今天，为集团公司的不断发展和壮大贡献出自己的力量。
在"中国铁设十三五总体发展规划"的授课中，我深入了解到集团公司在2017—2020年间的发展期望和愿景。通过对比"十二五"的发展概要和分析"十三五"面临的形势，我认识到集团公司的综合实力得到显著提升、科技创新成果丰硕，同时，世界经济的曲折复苏与国内经济发展方式的转变，促使集团公司大胆突破思维局限、主动调整发展方式，建立与业务发展要求相匹配的生产经营模式。
集团公司不仅从宏观层面为我们介绍企业文化和发展战略，还在技术和业务层面为我们讲解铁路工程勘察设计的标准、相关专业知识及其在集团公司勘察设计生产链条中的位置和功能。全国勘察设计大师、集团公司副总工程师蒋先国前辈为我们展开的"铁路工程‘四电’专业技术讲座"，让电气专业的我突破了在学校里学到的理论知识，从四电专业的功能与特征、环境对四电设施的影响、系统设计、牵引供电系统发展动态等方面对四电专业有了更深刻、更清晰的工程认识。在泥泞上留下的脚印越深刻，在艰苦中获得的收获最动人。大师刻苦钻研、求真务实的精神，深深地激励了我要更加踏实地投入到即将步入的工作之中，要谦虚勤奋，要吸收前辈们优秀的专业经验，不断丰富跟自己工作密切相关的知识。
在"财务报销与管理"的授课中，领导为我们周密地介绍了财务部的职责范围与制度；在与先进员工的工作生活经验交流中，实实在在地让我感受到了中国铁设大家庭的博爱与温暖；在"工运理论与企业工会"的授课中，我感悟到了"白日莫闲过，青春不再来"，要坚持健康运动、勤勉敬业，保持乐观宽容的心态，锻炼品德意志，矢志奋斗拼搏，才能在人生的舞台上充分发挥才智，让青春焕发绚丽光彩！
为了让大家从刚步入工作岗位上开始，就能牢牢把握住自己的人生方向，培养自己清正廉洁的职业操守，集团公司为我们展开了"新员工上岗廉洁自律教育"的授课。我深刻地意识到作为一名中国共产党党员，要时刻要求自己发挥带头作用，牢固树立正确的人生观，不断增强政治意识、大局意识、核心意识，讲大局、讲团结、讲奉献，认真学习和执行党纪国法、遵守规章制度，在生产经营工作中要洁身自爱廉洁奉公，熟悉并遵守集团公司的各项规章制度，严格按照制度要求来办事。
主题精炼、内容丰富、框架合理、思路清晰的培训课程，帮助我们轻松地适应了新环境并更好地投入到工作中。七天充实的学习使我对集团公司的发展历程有了更全面的了解，认识到团队精神的重要性。
工作是我们获取生活来源的一种方式，但更应该是我们回报社会、感恩社会并实现自身价值的一种方式，我们应该以一种敬业的态度去把工作做好。虽然培训结束了，但是领导们殷切的教诲我将永远铭记在心：做一个优秀的中国铁设人要有积极向上的心态、坚强的意志、持之以恒和不懈努力的精神，无论做什么事情都应该脚踏实地，一步一个脚印。现在的我们犹如一张白纸，青春的激情在渲染着色彩，我们要尽快发挥自己的特长，步入工作岗位的正轨，健康成长，为集团公司增添新的荣誉和价值。
短暂而珍贵的培训，让我收获到一颗丰盈的心。唯有通过不懈的努力工作来回报中国铁设对我们的信任和培养，相信我们会为集团公司谱写灿烂的乐曲和辉煌的篇章！
非常感谢各位领导和前辈们不辞辛苦地为我们新员工举办这次培训活动，让我感觉到集体的温暖、组织的关怀和中国铁设欣欣向荣的活力！
祝愿集团公司事业蒸蒸日上，更上一层楼！
职工培训总结 篇7
20xx年5月19日至5月21日，我参加了全国银行间同业拆借中心举办的第180期全国银行间本币市场交易员培训。
本次培训由中国人民银行金融市场司债券交易处苟宇、中国外汇交易中心杨凝、邵灵豪分别授课，主要对银行间拆借市场和债券市场政策法规、市场业务介绍和本币交易系统进行了讲解。
现将三天的培训总结如下：
本次培训政策法规篇共收录了五部分内容，即：综合类、准入类、业务类、信息披露与风险监测、其他，共计70项政策法规。
现就以下3项基本政策法规做简单介绍。
随着社会主义市场经济体制的不断完善，中国人民银行作为中央银行在宏观调控体系中的作用将更加突出。
20xx年12月27日第十届全国人民代表大会常务委员会第六次会议修正后的《中华人民共和国中国人民银行法》包括八章，对中国人民银行的职责、组织结构、业务、财务会计等方面做出规定。
此法是为确立中国人民银行的地位，明确其职责，保证国家货币政策的正确制定和执行，建立和完善中央银行宏观调控体系，维护金融稳定而制定的。
人民银行建立了全国银行间同业拆借市场，将同业拆借交易纳入全国统一的同业拆借网络进行监督管理。
全国银行间同业拆借市场建立以后，中国的同业拆借市场步入了规范发展的轨道，在市场规模快速扩大的同时，没有出现系统性风险和严重违约事件，市场运行效率和透明度不断提高。
人民银行在十年同业拆借市场管理的实践中，逐步探索出一系列行之有效的市场管理措施。
期限管理、限额管理、准入管理、备案管理、透明度管理等市场管理手段，既能防范系统风险，又能灵活适应不同类型市场参与者的多样化需求。
近年来，随着金融改革不断深化，金融机构的内控制度建设取得了明显进步，金融机构融资渠道多样化、定价机制市场化程度提高，金融市场的其他子市场有了长足发展。
新形势下，金融机构对进一步发展同业拆借市场提出了新的需求，特别是上海银行间同业拆放利率(shibor)报价制改革推行后，金融机构希望同业拆借市场能够更加具有深度和广度。
《同业拆借管理办法》正是在总结同业拆借市场管理经验基础上，为了进一步促进同业拆借市场发展，配合shibor报价制改革，顺应市场参与者需求而出台的重要规章。
该办法自20xx年8月6日起施行，对同业拆借市场的准入、交易和清算、风险控制、信息披露管理、监督管理、法律责任进行了详细的规定。
为推动全国银行间债券市场的进一步发展，规范债券交易行为，防范市场风险，保护交易各方合法权益，中国人民银行制定了《全国银行间债券市场债券交易管理办法》并于20xx年4月30日发布实施。
该办法对全国银行间债券市场参与者和中介服务机构、债券交易、托管与结算等做了详细规定。
银行间市场是机构投资者进行大宗批发性金融交易的场所，属于场外(otc)金融市场，一般包括外汇市场、货币市场、债券市场和衍生品市场等组成部分。
本次培训主要对货币市场及债券市场进行了学习。
货币市场是商业银行等机构投资者之间融通短期资金的场所，是我国银行间市场的重要组成部分，主要包括同业拆借市场和回购市场，我国银行间市场的回购交易又分为质押式回购和买断式回购。
货币市场是一国金融体系中的基础性市场，从微观上可以满足市场主体短期资金的需求，是金融机构进行资金配置、资产管理、流动性管理及风险管理的重要渠道，从宏观上为中央银行实施货币政策提供了必要的市场条件和政策传到的渠道。
银行间债券市场是金融市场的重要组成部分，它主要包括了现券买卖和债券借贷两个市场。
银行间债券市场是机构投资者之间大额债券交易的场所，是中央银行宏观政策传导的载体。
银行间债券市场的健康发展有利于稳定整个金融体系、降低金融风险，有利于丰富机构投资者的投资渠道和风险规避手段，也有利于形成金融市场基准利率。
本币交易系统主要涉及对交易系统操作的培训。
交易系统包括前台和中后台，前台主要是交易员对各类交易品种进行交易操作，中后台主要是方便成员内部管理。
1、银行间市场交易品种繁多，市场比较活跃，信息更新很快，对交易员素质要求比较高，作为交易员，应熟练掌握各类交易品种，及时了解市场动态，把握投资时机。
2、银行间市场的交易对手往往是固定的，这就需要在平时的工作中进行交易对手的日常维护与沟通，建立良好的合作关系，同时积极挖掘新交易对手，增加交易的主动权。
3、此次培训后公司银行间市场操作将增加审核程序，大大降低银行间市场操作风险。